- 相關(guān)推薦
圣誕購(gòu)物調(diào)查報(bào)告
根據(jù)上月展開(kāi)的圣誕購(gòu)物習(xí)慣調(diào)查，在1000名受訪者中，近七成喜歡到同時(shí)擁有應(yīng)用軟件或網(wǎng)站，以及實(shí)體店的商家或品牌購(gòu)物。美元強(qiáng)勁影響消費(fèi)者在美國(guó)網(wǎng)站的消費(fèi)行為，有些選擇在“黑色星期五”和“雙十二”促銷日，提前為佳節(jié)購(gòu)買圣誕禮物。
據(jù)聯(lián)合早報(bào)網(wǎng)報(bào)道，剛剛過(guò)去的圣誕節(jié)，慶祝活動(dòng)少不了交換禮物。隨著經(jīng)濟(jì)放緩，國(guó)人今年購(gòu)買圣誕禮物更為精打細(xì)算，提早上網(wǎng)買禮物。
美元強(qiáng)勁也影響消費(fèi)者在美國(guó)網(wǎng)站的消費(fèi)行為，有些選擇在“黑色星期五”和“雙十二”促銷日，提前為佳節(jié)購(gòu)買圣誕禮物。
根據(jù)德國(guó)軟件大廠SAP子公司SAP Hybris新加坡分公司上月展開(kāi)的圣誕購(gòu)物習(xí)慣調(diào)查，在1000名受訪者中，近七成喜歡到同時(shí)擁有應(yīng)用軟件或網(wǎng)站，以及實(shí)體店的商家或品牌購(gòu)物。
這說(shuō)明消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣轉(zhuǎn)變，不再滿足于實(shí)體店，而是追求全通路(omni-channel)零售渠道。
網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)Qoo10品牌經(jīng)理余承穎受詢時(shí)透露，本月1日至23日期間，該平臺(tái)的圣誕銷售額超過(guò)3200萬(wàn)元，商品交易量約110萬(wàn)宗，而過(guò)去五年來(lái)，每年年底佳節(jié)期間的銷售量平均每年增長(zhǎng)25%至40%。
其中，網(wǎng)站在本月9日至12日舉行的圣誕促銷銷售額達(dá)989萬(wàn)元，商品交易數(shù)量超過(guò)26萬(wàn)3000宗。去年圣誕促銷的銷售額是約510萬(wàn)元，商品交易數(shù)量為約20萬(wàn)宗。
他也指出，2009年至2012年，Qoo10平臺(tái)七成顧客屬于18歲至35歲，但在2012年至2016年，35歲及以上的顧客則有增加趨勢(shì)。
余承穎解釋：“近幾年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物越受關(guān)注，而針對(duì)不同年齡層的多樣化商品和便利的因素，都促使更多人選擇上網(wǎng)購(gòu)物。”
另一個(gè)電商平臺(tái)Lazada總裁亞歷克斯·朗泰尼耶(Alexis Lanternier)則說(shuō)，該平臺(tái)在今年12月12日的“雙十二”促銷中，第一個(gè)小時(shí)的銷售額比去年增加三倍，而玩具和游戲的銷量也增加一倍多。今年和去年比，網(wǎng)站人流量也增加超過(guò)一倍，但他未透露具體數(shù)額。
經(jīng)濟(jì)不好更愿意網(wǎng)購(gòu)
新加坡國(guó)立大學(xué)商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷系副教授楚軍紅受訪時(shí)說(shuō)，有研究表明，當(dāng)經(jīng)濟(jì)不好時(shí)，消費(fèi)者更愿意網(wǎng)購(gòu)，因?yàn)槟苜I到便宜的物品，而美元兌新幣匯率強(qiáng)勁，也不影響消費(fèi)者到美國(guó)網(wǎng)站購(gòu)物。這是因?yàn)閰R率和去年年底和今年初持平，很多購(gòu)物網(wǎng)站也配合圣誕大促銷，更進(jìn)一步刺激買氣。
她說(shuō)：“這些網(wǎng)站有可觀的折扣，可以完全或部分抵消匯率上升的影響。此外，國(guó)人從美國(guó)網(wǎng)購(gòu)時(shí)，很多是本地買不到或買起來(lái)更貴的，即使價(jià)格因新幣疲軟而上升，也不會(huì)對(duì)購(gòu)物形成太大影響。”
代購(gòu)網(wǎng)站MyUS發(fā)言人受詢時(shí)說(shuō)，和去年相比，經(jīng)濟(jì)不景氣導(dǎo)致美國(guó)到本地的包裹量今年下跌22%。他指出，強(qiáng)勁的美元影響本地消費(fèi)者的消費(fèi)能力，因此他們趁著“黑色星期五”和“網(wǎng)絡(luò)星期一”，以實(shí)惠價(jià)格購(gòu)買物品。他預(yù)計(jì)，明年生意額依然會(huì)增長(zhǎng)，尤其在佳節(jié)購(gòu)物期間。
另一家網(wǎng)站ezbuy創(chuàng)辦人之一劉文宇透露，今年的“黑色星期五”銷量比去年增加五倍，因?yàn)橄M(fèi)者趁著促銷期間，提早為圣誕購(gòu)物。另外，消費(fèi)者喜愛(ài)的美國(guó)品牌在當(dāng)天的價(jià)格至少便宜六成，因此消費(fèi)決定不受美元強(qiáng)勁影響。
新郵政電子商務(wù)總裁馬塞洛(Marcelo Wesseler)受詢時(shí)則說(shuō)，在今年的“黑色星期五”當(dāng)天，在美國(guó)網(wǎng)站購(gòu)物的生意額有雙位數(shù)增長(zhǎng)，衣服、玩具及電子產(chǎn)品是受歡迎商品。
趁著圣誕節(jié)與親友交換禮物的李璦伊(24歲，媒體協(xié)調(diào)員)說(shuō)：“我會(huì)提前一個(gè)月選購(gòu)禮物，避免‘好貨’被搶購(gòu)一空，并且會(huì)趁黑色星期五買化妝品等，因?yàn)榈昀锏呐抨?duì)人龍很長(zhǎng)，貨品也出現(xiàn)斷貨。”
【圣誕購(gòu)物調(diào)查報(bào)告】相關(guān)文章：
網(wǎng)上購(gòu)物的調(diào)查報(bào)告09-04
網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查報(bào)告10-15
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物調(diào)查報(bào)告06-12
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的調(diào)查報(bào)告09-22
網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查報(bào)告10-13
購(gòu)物的調(diào)查報(bào)告(15篇)09-20