國(guó)內(nèi)地板市場(chǎng)消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告
想要了解一些情況或事件時(shí)，我們需要仔細(xì)地調(diào)查清楚，最后將結(jié)果反映在調(diào)查報(bào)告中。在寫之前，要先考慮好內(nèi)容和結(jié)構(gòu)喔！下面是小編為大家整理的國(guó)內(nèi)地板市場(chǎng)消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
國(guó)內(nèi)地板市場(chǎng)消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告 篇1
為此，我們從實(shí)際出發(fā)，走訪了省會(huì)級(jí)市場(chǎng)12個(gè)，地級(jí)市場(chǎng)65個(gè)，縣級(jí)市場(chǎng)106個(gè)。通過一線的消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)，并依據(jù)國(guó)家的大方針、大政策，以地板消費(fèi)市場(chǎng)的當(dāng)下情況，做了以下分析。希望通過有利的數(shù)據(jù)，和合理的分析，能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中洞察先機(jī)，并提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)情報(bào)信息及科學(xué)的決策依據(jù)。
品種選擇
在我國(guó)，由于區(qū)域跨度大，形成了在地理位置、氣候環(huán)境及生活習(xí)慣上的本質(zhì)差異，從而帶來了因?yàn)榈乩砦恢貌煌夂虿煌蜕盍?xí)慣等眾多的區(qū)別。這就對(duì)木地板選擇也有了很多不同特點(diǎn)。但隨著人們對(duì)木地板的逐漸清晰認(rèn)識(shí)，在消費(fèi)選擇中也由原來的盲目變的越來越明智。但也由于經(jīng)濟(jì)和發(fā)展的不同，使各個(gè)地區(qū)又呈現(xiàn)了各自的消費(fèi)特點(diǎn)。因此，對(duì)于消費(fèi)者喜歡的地面材料，我們?cè)谡{(diào)查中主要列出了兩類：傳統(tǒng)地板和新實(shí)木地板。
調(diào)查結(jié)果部分?jǐn)?shù)據(jù)如下：
1、市場(chǎng)表現(xiàn)
省會(huì)級(jí)消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)選擇比例為，新實(shí)木地板占40%，傳統(tǒng)地板35%，另有一部分消費(fèi)者，會(huì)選擇瓷磚等其它地板裝飾材料，或者是選擇傳統(tǒng)地板和新實(shí)木地板混合搭配鋪裝。
地級(jí)消費(fèi)市場(chǎng)中，消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)地板和新實(shí)木地板的認(rèn)知度都不夠高。所以在選擇上，與市場(chǎng)導(dǎo)向有著直接關(guān)系。調(diào)查數(shù)據(jù)比例為傳統(tǒng)地板為55%，新實(shí)木地板則為45%。
在縣級(jí)消費(fèi)市場(chǎng)，我們更感覺到宣傳力度大的地區(qū)相對(duì)購買選擇比較集中。導(dǎo)向力弱的地區(qū)，消費(fèi)者選擇比較平均。所以綜合數(shù)據(jù)是50%對(duì)50%。
2、群體分析
在此次市場(chǎng)走訪調(diào)查中，我們還將被調(diào)查消費(fèi)者以收入做了群體分析。在本次調(diào)查中，年收入在50萬以上的占總?cè)藬?shù)的15%;年收入在20萬左右占20%;年收入在10萬左右占25%;年收入在5萬左右的占40%。在這四檔消費(fèi)人群中，對(duì)于新實(shí)木地板和傳統(tǒng)實(shí)木地板的選擇也呈現(xiàn)了不同的特點(diǎn)。
年收入50萬的消費(fèi)人群，多為高級(jí)消費(fèi)品的中流砥柱。他們追求生活品質(zhì)化，對(duì)地板的消費(fèi)需求已經(jīng)不僅僅存在于實(shí)用上，他們更多是要體現(xiàn)品味化的家居環(huán)境，滿足更多感官愉悅和個(gè)性追求。因此，選擇傳統(tǒng)地板的人數(shù)比例是40%，而選擇新實(shí)木地板的人數(shù)比例是60%。
年收入在20萬的消費(fèi)群體，在選擇中大都有追隨高檔消費(fèi)的心里，卻又不是堅(jiān)定的支持者，他們更多的是選擇主流產(chǎn)品。也有一部分有上升潛力的人群，與高檔消費(fèi)人群選擇是一致的。因此，對(duì)傳統(tǒng)木地板和新實(shí)木地板的選擇比例，是45%對(duì)55%。
年收入在10萬元的消費(fèi)群體，是大眾消費(fèi)群體中一大部分。他們大多對(duì)新產(chǎn)品的反映比較慢，不是潮流的浪尖人群。對(duì)傳統(tǒng)地板的選擇居多，人數(shù)占60%。
年收入在5萬元的消費(fèi)人群，是普通消費(fèi)人群。他們對(duì)新實(shí)木地板抱有很高的期待，但受制于各個(gè)方面的原因，他們大多還是會(huì)選擇傳統(tǒng)地板，人數(shù)比例是70%。
3、特色選擇
在此次調(diào)查中，我們分列出不同規(guī)格、不同花色以及不同風(fēng)格的地板。消費(fèi)者對(duì)這些不同特點(diǎn)的地板也表現(xiàn)了極高的熱情。
1、規(guī)格選擇：
在地板消費(fèi)市場(chǎng)中，傳統(tǒng)地板的規(guī)格尺寸大多為808×145×12、808×130×12等。而我們選擇的新實(shí)木地板的規(guī)格尺寸為2400×196×12。因此消費(fèi)者從感官上就得到很大的沖擊體驗(yàn)。由于規(guī)格尺寸優(yōu)勢(shì)，新實(shí)木地板所呈現(xiàn)的花紋更完整、裝飾效果更強(qiáng)，也在鋪裝過程中，更為省時(shí)省力。
2、風(fēng)格選擇：
由于近年來家居裝飾的日益發(fā)展，人們對(duì)個(gè)性的體現(xiàn)也有了很多很好的表達(dá)凡是。地面裝飾作為整體家裝的一個(gè)重要組成部分，它所體現(xiàn)的風(fēng)格，是直接領(lǐng)導(dǎo)整體家居的主題思想。我們結(jié)合時(shí)下的潮流，分列出：復(fù)古奢華、簡(jiǎn)約現(xiàn)代和清馨田園三大類。
由于新實(shí)木地板所呈現(xiàn)的復(fù)古奢華和清馨田園受到了大眾的普遍好評(píng)。因此，這三類的選擇比例為55%、20%和25%。
3、花色選擇：
我們從實(shí)際出發(fā)，把花色調(diào)查分為暖色系、冷色系和中性色系。在此項(xiàng)調(diào)查中，花色的選擇就直接和被調(diào)查者家居空間有著直接的聯(lián)系了。暖色系大多為大面積居室的首要選擇，比例為35%。冷色系就是小居室的必備，占40%。中性色系是二次改造的主要選擇，因?yàn)樵屑揖吆褪覂?nèi)擺設(shè)的制約，中性色系是最安全的搭配，占總比例的25%。
在此次調(diào)查中，我們深刻的感受到了消費(fèi)者對(duì)木地板的認(rèn)識(shí)已經(jīng)達(dá)到了一定的高度，很多消費(fèi)者能夠做到理性消費(fèi)。同時(shí)，我們也感覺到，消費(fèi)者對(duì)于地板的期待值已經(jīng)不僅僅是簡(jiǎn)單的耐使而已。更多的消費(fèi)者是為了個(gè)性家居，從體現(xiàn)主人的整體品味出發(fā)，選擇更有特色的地板作為地板裝飾材料。
此次調(diào)查，由于受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的環(huán)境影響，很多消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)人群呈現(xiàn)不均衡狀態(tài)。但也正是由于這種環(huán)境，消費(fèi)者的消費(fèi)目的更明確，要求也更直接。這就是我們此次調(diào)查報(bào)告的可貴之處。
名詞解釋：
傳統(tǒng)地板即傳統(tǒng)的實(shí)木地板、多層實(shí)木地板和強(qiáng)化地板。此類地板，多存在性能不穩(wěn)定、鋪裝繁瑣、花色風(fēng)格單一和特點(diǎn)模糊的缺陷。也由于人們對(duì)傳統(tǒng)地板根深蒂固的認(rèn)知，讓它們?cè)诟倪M(jìn)上受到了很大的制約。
新實(shí)木地板其采用新技術(shù)，將傳統(tǒng)地板的優(yōu)勢(shì)有力繼承，并對(duì)傳統(tǒng)地板的缺陷做了全部改良�；ㄉ普妫�(guī)格款式更適合現(xiàn)代家居裝飾。也由于新實(shí)木地板多個(gè)有別與傳統(tǒng)地板的特點(diǎn)，使其在消費(fèi)者感官和信任度上，從一開始就高于傳統(tǒng)地板。
國(guó)內(nèi)地板市場(chǎng)消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告 篇2
調(diào)查時(shí)間：20**年12月16日
調(diào)查地點(diǎn)：馬家?guī)r建材市場(chǎng)
調(diào)查對(duì)象：實(shí)木地板、復(fù)合木地板
調(diào)查目的：了解木地板裝飾材料的特性、種類、規(guī)格、價(jià)格及發(fā)展
這次的裝飾材料的課題調(diào)研我們選擇了木地板。當(dāng)今，木材由于它的獨(dú)特性質(zhì)和用途，已經(jīng)被廣泛運(yùn)用于室內(nèi)外裝飾并具有很好的裝飾效果。目前常用的木地板主要有實(shí)木地板、實(shí)木復(fù)合木地板和強(qiáng)化復(fù)合木地板。下面我們將對(duì)這幾種木地板進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查并作報(bào)告。
一、木地板
（1）實(shí)木地板
實(shí)木地板取材于自然原木的心材和邊材，不做任何黏結(jié)處理，經(jīng)烘干，加工后形成的地面裝飾材料。它具有花紋自然，腳感舒適，使用安全的特點(diǎn)，是臥室、客廳、書房等地面裝修的理想材料。我們了解到實(shí)木地板從鋸成坯板、防腐干燥、拋光著漆、固化檢驗(yàn)到分色入庫一般要經(jīng)過40到工序。實(shí)木地板的木材主要分為針葉樹材和闊葉樹材，現(xiàn)在市場(chǎng)上的實(shí)木地板主要是進(jìn)口木材生產(chǎn)的，有東南亞的印加木，欖仁木，番龍眼。非洲的圓盤豆，重蟻木。歐洲的白橡木，北美洲的紅橡木，黑胡桃木，硬戚木，櫻桃木等。分為ａａ級(jí)、ａ級(jí)、ｂ級(jí)三個(gè)等級(jí)，其中ａａ級(jí)質(zhì)量最高。中國(guó)十大木地板品牌是：大自然、揚(yáng)子、肯迪亞、安心、凱萊、福人、拜耳、高牌、好佳好、圣象。
在判斷實(shí)木地板的好壞主要依靠?jī)蓚�(gè)指標(biāo)：氣干密度和含水率。氣干密度是指木材在一定的大氣狀態(tài)下達(dá)到平衡含水率時(shí)的重量與體積比。氣干密度大，說明木材分量重，硬度大及強(qiáng)度高。而太大也會(huì)容易開裂。
含水率是指木地板由天然木材做成，具有熱脹冷縮的自然屬性，這與木材的含水率有關(guān)。木材含水率過高，就會(huì)在干燥的環(huán)境下釋放本身水分，相應(yīng)的木地板就會(huì)收縮，反之，則會(huì)發(fā)脹。這樣就會(huì)產(chǎn)生木地板變形的現(xiàn)象，如木地板起拱、木地板縮縫等。按照國(guó)家的規(guī)定，實(shí)木復(fù)合地板的含水率5%-14%為合格，實(shí)木地板的含水率為8%～13%為合格，強(qiáng)化木地板的含水率也在6%-10%為合格。
�。�2）實(shí)木復(fù)合木地板
實(shí)木復(fù)合地板是由不同樹種的.板材交錯(cuò)層壓而成，克服了實(shí)木地板單向同性的缺點(diǎn)，干縮濕脹率小，具有較好的尺寸穩(wěn)定性，并保留了實(shí)木地板的自然木紋和舒適的腳感。實(shí)木復(fù)合地板兼具強(qiáng)化地板的穩(wěn)定性與實(shí)木地板的美觀性，而且具有環(huán)保優(yōu)勢(shì)。 實(shí)木復(fù)合地板表層為優(yōu)質(zhì)珍貴木材，不但保留了實(shí)木地板木紋優(yōu)美、自然的特性，而且大大節(jié)約了優(yōu)質(zhì)珍貴木材的資源。表面大多涂五遍以上的優(yōu)質(zhì)涂料，不僅有較理想的硬度、耐磨性、抗刮性，而且阻燃、光滑，便于清洗。
�。�3）強(qiáng)化復(fù)合木地板
強(qiáng)化復(fù)合木地板是最常采用的家庭地面裝飾材料之一。材料主要是刨花板和纖維板經(jīng)熱壓成型的地板，所以價(jià)錢比實(shí)木地板便宜。被水泡損壞后不可修復(fù)會(huì)產(chǎn)生起拱變形的現(xiàn)象。邊角
容易折斷或磨損，沒有實(shí)木地板耐用。但強(qiáng)化復(fù)合木地板節(jié)約了大量自然資源，因此被廣泛使用。
強(qiáng)化復(fù)合地板一般都是由四層材料復(fù)合組成：
底層：由聚酯材料制成，起防潮作用。
基層：一般由密度板制成。
裝飾層：是將印有特定圖案 的特殊紙放入三聚氫氨溶液中浸泡后，使這種紙成為一種美觀耐用的裝飾層。
耐磨層：是在強(qiáng)化地板的表層上均勻壓制一層三氧化二鋁組成的耐磨劑。
二、木地板的規(guī)格
木地板的規(guī)格是根據(jù)一張多層板切割下來的比較合適的規(guī)格 。一般有8cm厚，12cm厚，15cm厚和12cm是國(guó)標(biāo)的厚度。
910*125*13/15 多層的規(guī)格.
800*120*12 強(qiáng)化仿實(shí)木的規(guī)格.
1200*195*8 強(qiáng)化的規(guī)格.
800*75*15 實(shí)木規(guī)格。
�。ǖ匕寮兹┽尫帕啃∮诨虻扔�1.5 mg/l即為符合新國(guó)標(biāo)規(guī)定，符合室內(nèi)環(huán)保要求。）
三、木地板價(jià)格
實(shí)木地板的價(jià)格隨木材材質(zhì)的珍惜度堅(jiān)硬度等而各不相同，大致平方米300—1500。
實(shí)木復(fù)合地板價(jià)格分多層實(shí)木復(fù)合地板和三層復(fù)合地板兩種，其中多層實(shí)木復(fù)合木地板價(jià)格略高于強(qiáng)化復(fù)合木地板價(jià)格，三層實(shí)木復(fù)合木地板價(jià)格略低于實(shí)木地板價(jià)格。實(shí)木復(fù)合木地板價(jià)格高低與其表面樹種的珍稀程度、厚度等等都有關(guān)系。總體來說，多層實(shí)木復(fù)合木地板價(jià)格在300-500元左右，三層實(shí)木復(fù)合木地板價(jià)格在400-600元之間。
強(qiáng)化復(fù)合木地板價(jià)格因厚度、耐磨層、材質(zhì)、品牌等等諸多因素的差異而不同，總體來說，優(yōu)質(zhì)的復(fù)合木地板的價(jià)格在90元—200元左右。
木地板施工價(jià)格：
強(qiáng)化復(fù)合地板安裝費(fèi)一般在6-8元每平方之間。
多層實(shí)木及三層實(shí)木的安裝費(fèi)用一般在8-12元每平方之間。
實(shí)木地板安裝費(fèi)一般安裝費(fèi)在16-20元每平方之間，
四、施工工藝
施工工具：木墊塊、錘子、尺子、防水聚醋酸乙烯膠、木鋸、鉛垂線、鉛筆、連系鉤、若干塊8-12mm的木楔。工藝流程：
1. 粘貼法施工工藝為：
基層清理→涂刷底膠→彈線、找平→鉆孔、安裝預(yù)埋件→安裝毛地板、找平、刨平→釘術(shù)地板、找平、刨平→釘踢腳板→刨光、打磨→油漆→上蠟。
2. 強(qiáng)化復(fù)合地板施工工藝：
清理基層→鋪設(shè)塑料薄膜地墊→粘貼復(fù)合地板→安裝踢腳板。
3. 實(shí)鋪法施工工藝為：
基層清理→彈線→鉆孔安裝預(yù)埋件→地面防潮、防水處理→安裝木龍骨→墊保溫層→彈線、釘裝毛地板→找平、刨平→釘木地板、找平、刨平→裝踢腳板→刨光、打磨→油漆→上蠟。 檢驗(yàn)方法：
1板面縫隙寬度2mm用鋼尺檢查；
2表面平整度2mm用2m靠尺及楔形塞尺檢查；
3踢腳線上口平齊3mm；
4板面拼縫平直3mm拉5m通線，不足5m拉通線或用鋼尺檢查；
5相鄰板材高差0.5mm用尺量和楔形塞尺檢查；
6踢腳線與面層的接縫0.1mm楔形塞尺檢查。
總結(jié)：
考察中，我們了解到木地板分為：實(shí)木地板、實(shí)木復(fù)合木地板、強(qiáng)化復(fù)合木地板、竹木和軟木地板。而我們家居裝飾里常用到的是前三種。木地板發(fā)展到現(xiàn)在，在傳統(tǒng)風(fēng)格上又出現(xiàn)了仿古地板、拼花地板和馬賽克地板，增加了木地板藝術(shù)性和趣味性。
實(shí)木地板好壞的判斷標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)的是氣干密度及其含水率，氣干密度在0.8—1.1之間，含水率在7%—15%之間最適合。好的實(shí)木地板敲擊會(huì)有醇厚感，例如香二翅木、鐵線子、龍腦香、柚木等。
復(fù)合木地板是由底層、基層、裝飾層、耐磨層主成，基層決定了復(fù)合木地板的穩(wěn)定性。強(qiáng)化木地板克服了原木穩(wěn)定性差的弱點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)環(huán)保使用率高，但易變形。
在價(jià)格上，實(shí)木地板平方米的價(jià)錢在300—1500之間，依據(jù)木料的好壞、品牌的不同和工藝的不同而定價(jià)。實(shí)木復(fù)合木地板的價(jià)錢在300—600之間。強(qiáng)化復(fù)合地板平方米的價(jià)錢在90—300之間。木地板的施工要求安裝工人經(jīng)過專門的培訓(xùn)，要求地平、墻角的留縫、安裝誤差不超過規(guī)定值。
總體來說，傳統(tǒng)的實(shí)木有著質(zhì)感舒適紋理自然的優(yōu)點(diǎn)，但價(jià)格較貴；新興的強(qiáng)化復(fù)合木地板用料經(jīng)濟(jì)環(huán)保但易變形；實(shí)木復(fù)合木地板克服了實(shí)木地板單向同性的缺點(diǎn)，干縮濕脹率小，具有較好的尺寸穩(wěn)定性，并保留了實(shí)木地板的自然木紋和舒適的腳感。并兼強(qiáng)化木地板的穩(wěn)定性與實(shí)木地板的美觀性于一體，而且具有環(huán)保優(yōu)勢(shì)，性能價(jià)值比較高，應(yīng)該是今后木地板行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。
國(guó)內(nèi)地板市場(chǎng)消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告 篇3
從20xx年4月份做地板銷售到現(xiàn)在已有一年時(shí)間了，整體來看大連地板市場(chǎng)正經(jīng)受一場(chǎng)前所未有的演變。競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈將會(huì)導(dǎo)致許多二線代理商的兵臨瓦解，市場(chǎng)的無規(guī)則競(jìng)爭(zhēng)游戲法則也會(huì)誕生出許多品牌的地板代理商知名人士，所謂：亂世出英雄！
記得去年10月份的時(shí)候，曾跟朋友一起聊地板的銷售業(yè)務(wù)時(shí)，順便聊了一下大連樓盤的建設(shè)發(fā)展方向，朋友曾預(yù)測(cè)：“挺過今年下半年，等明年的帝泊灣，半島聽濤，德緣幾大樓盤開盤后將迎來地板的旺季！”
事實(shí)如何？帝泊灣開盤了，迎來的卻是地板市場(chǎng)的無規(guī)律銷售，多次接觸客戶發(fā)現(xiàn)竟然很多選購80-100元左右的強(qiáng)化地板的；再看看半島聽濤怎么樣？也是如此，低端產(chǎn)品走俏市場(chǎng)，為什么會(huì)造成高端產(chǎn)品的真空地帶？
原因有一下幾點(diǎn)：
1、房?jī)r(jià)的持高不下，帶動(dòng)了物業(yè)費(fèi)用的上漲，帝泊灣，半島聽濤，房?jī)r(jià)均在8000—15000元/每平米之間，香洲新城也在8000元/每平米，前些時(shí)間去香洲新城談客戶親眼所見，業(yè)主與物業(yè)爭(zhēng)執(zhí)物業(yè)費(fèi)用偏高，借用一位業(yè)主的一句話：我們到底還能活多久？顯而一見，連“統(tǒng)一”“康師傅”在一些健康博士們看來的垃圾食品--“方便面”都上調(diào)價(jià)格，我們到底還能活多久？想想可怕，豬肉價(jià)格的上漲報(bào)道過許多次，問題的解決需要從均衡的發(fā)展規(guī)律解決，舉個(gè)實(shí)例，為了迎接旅游旺季的到來，大連啟動(dòng)了庫存豬肉，想想隨著奧運(yùn)會(huì)的召開，來自世界各地的人們將激增豬肉的消耗量，有點(diǎn)跑題，都是實(shí)質(zhì)性問題，地板等建材產(chǎn)品是作為最后的工序出現(xiàn)在消費(fèi)者的家居裝飾過程中，這部分代理商的錢都讓房地產(chǎn)開發(fā)商和前線消耗品的商人賺走了，消費(fèi)者還有多少錢來裝飾自己的房子？
2、產(chǎn)品的營(yíng)銷人員素質(zhì)的高低決定了產(chǎn)品的銷售業(yè)績(jī)，作為一名市場(chǎng)銷售人員，看到有很多代理商只注重效益而不關(guān)注營(yíng)銷隊(duì)伍的正規(guī)建設(shè)，經(jīng)常流行的一種普遍現(xiàn)象就是業(yè)務(wù)員的跳槽，未來幾年誰擁有一只高效能的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)誰將主宰市場(chǎng)！還有一種現(xiàn)象就是社會(huì)的大趨勢(shì)導(dǎo)致營(yíng)銷人員的為謀私利而挺而走險(xiǎn)的惡意損傷抨擊同行業(yè)產(chǎn)品，這也導(dǎo)致了市場(chǎng)的無規(guī)則銷售現(xiàn)象的出現(xiàn)，業(yè)務(wù)員的形象就是公司的形象，一個(gè)公司經(jīng)常品頭論足勢(shì)必也將引起業(yè)主對(duì)公司形象的質(zhì)疑，規(guī)范業(yè)務(wù)員的銷售素質(zhì)勢(shì)在必行！
3、第三只手的出現(xiàn)導(dǎo)致本來潰不成軍的營(yíng)銷隊(duì)伍更加不堪一擊，什么是專業(yè)？經(jīng)常聽到一句話：專業(yè)專注專一，就業(yè)壓力的增加致使有很多人掙了不該掙的錢，拿了不該拿的錢，這就是設(shè)計(jì)師的參與，設(shè)計(jì)師的專業(yè)就是為業(yè)主設(shè)計(jì)裝修方案，有很多設(shè)計(jì)師還以專業(yè)的設(shè)計(jì)角度來處理各大代理商之間的利益均分，給錢我就推你的產(chǎn)品，業(yè)主的錢不僅讓開發(fā)商賺走了，讓代理商賺走了，讓物業(yè)賺走了，還有一部分讓不該賺走的設(shè)計(jì)師賺走了。
針對(duì)以上只是市場(chǎng)的皮毛而已，閑話不說了，因?yàn)椋耗闶窍M(fèi)者，我也是個(gè)消費(fèi)者，大家都是消費(fèi)者。
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