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薪酬制度調(diào)查報告范文
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日期:年 月 日
一、調(diào)查過程
。ㄒ唬┱{(diào)查目的與意義
1.調(diào)查目的
無論是對企業(yè)還是對勞動者來說,薪酬問題無疑都是最敏感的問題,同時,薪酬也是現(xiàn)代企業(yè)不可缺少的競爭手段和激勵手段。企業(yè)薪酬管理運(yùn)作靈活與否,直接影響到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等日常活動,進(jìn)而會影響到企業(yè)的發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所以,如何設(shè)定好公司的薪酬制度也是一個公司成功的秘訣之一。
2.調(diào)查意義
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善和發(fā)展,人才已成為企業(yè)最寶貴的資源,企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭。實(shí)踐證明,薪酬模式已成為企業(yè)吸引、留住和激勵優(yōu)秀員工、提升企業(yè)競爭力、保證企業(yè)優(yōu)勢地位的重要條件,企業(yè)的成功與否與其采用的薪酬模式息息相關(guān)。一個合理的戰(zhàn)略性薪酬設(shè)計可以支持企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,承受來自社會及競爭對手等各方面的壓力,最終使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢,保持競爭優(yōu)勢。
(二)調(diào)查對象概況
1.調(diào)查對象全稱
2.調(diào)查對象地址
3.調(diào)查證明人
姓名:XXX;聯(lián)系電話:XXXXXXXXXX;與調(diào)查主題關(guān)系:被訪問者。
。ㄈ┱{(diào)查時間
2xxx年9月1日—2xxx年10月20日。
(四)調(diào)查方式
□訪談(包括電話訪談),訪談對象為:副總經(jīng)理1人;部門主管1人;操作工2人。訪談對象的選擇原則是:從高層到底層的訪談了解薪酬制度的基本情況
□資料搜集,搜集資料概況:
。1)資料名稱:文躍然《薪酬管理原理》,資料來源:中國人民大學(xué)出版社;
。2)資料名稱:董福榮《薪酬管理》,資料來源:機(jī)械工業(yè)出版社,2009年9月1日;
。3)資料名稱:李燕榮《薪酬與福利管理》,資料來源:天津大學(xué)出版社,2008年1月1日;
二、調(diào)查對象現(xiàn)狀
。ㄒ唬┬匠曛贫鹊慕Y(jié)構(gòu)
1、基本薪酬
基本薪酬:又叫基本工資,由職位工資加技能工資兩部分組成。職位工資是通過對各類不同職位的價值進(jìn)行評價分析后將其分為若干個等級,并與相應(yīng)的薪酬相對應(yīng)。技能工資需要根據(jù)任職者本人的學(xué)歷、功能、能力等因素確定等級,并與相應(yīng)的薪酬相對應(yīng)。
2、福利薪酬
福利薪酬是另一種形式的薪酬,強(qiáng)調(diào)對員工的未來提供保障,如醫(yī)療保險、失業(yè)保險、養(yǎng)老保險等等。其項目和水平以國家、地區(qū)及公司有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。
3、補(bǔ)充津貼
補(bǔ)充津貼是薪酬的補(bǔ)充,一些比較特殊的工作,或者在企業(yè)擔(dān)任特殊的職務(wù),或為企業(yè)做出特殊貢獻(xiàn),因而有權(quán)接受的特殊優(yōu)惠待遇。
4、激勵薪酬
激勵薪酬:績效工資全額浮動,按照公司績效考核標(biāo)準(zhǔn)對每一個員工的工作表現(xiàn)及工作業(yè)績進(jìn)行考核,根據(jù)考核結(jié)果確定其應(yīng)享受的績效工資?冃匠陮T工的利益和員工個人業(yè)績及公司業(yè)績相結(jié)合,體現(xiàn)多勞多得的分配原則,充分調(diào)動員工潛能。
(二)薪酬制度制定的基本原則
1、公平原則
公平原則是指相同崗位的不同員工享受同等級的薪酬待遇;同時根據(jù)員工績效、服務(wù)年限、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)不同,對職級薪級進(jìn)行動態(tài)調(diào)整,可上可下同時享受或承擔(dān)不同的工資差異。
2、競爭原則
競爭原則是指在社會上和人才市場中,企業(yè)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)要有吸引力,才足以戰(zhàn)勝競爭對手,招聘到并留住企業(yè)所需要的優(yōu)秀人才。具體企業(yè)要制定什么樣的薪酬制度,要視企業(yè)的具體情況而定。一般來說,企業(yè)對于關(guān)鍵人才的薪酬標(biāo)準(zhǔn)要高于市場行情。
3、激勵原則
激勵原則是根據(jù)員工的能力和貢獻(xiàn)的大小,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部各類職務(wù)的不同,企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要適當(dāng)?shù)睦_距離,防止“大鍋飯”之類的絕對平均化,充分利用薪酬的激勵效果,調(diào)動員工的積極性。薪酬的設(shè)計不僅要體現(xiàn)公平,更重要的是也要考慮激勵性。薪酬的本質(zhì)就在于激勵員工,不管是內(nèi)部薪酬,還是外部薪酬都要能夠起到激勵員工的作用,通過制定與員工績效掛鉤的薪酬,加強(qiáng)對員工的人文關(guān)懷,提高薪酬的激勵性。
三、調(diào)查的簡要結(jié)論
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因田中公司在績效考核制定和操作時存在著諸多問題,故導(dǎo)致績效考核效果不佳。我認(rèn)為最主要存在以下問題,現(xiàn)分析如下:
1、對績效考核的定位模糊
田中公司員工績效考核之所以達(dá)不到良好效果,原因是通過考核解決什么,達(dá)到什么目的,缺乏清醒認(rèn)識。而僅僅定位于一種管理手段,為了考核而考核,這樣做的結(jié)果雖然會對員工帶來一定的激勵作用,但也會加大員工心里上的負(fù)擔(dān),久而久之使員工對考核產(chǎn)生逆反心理。
2、考核制度不合理
公司現(xiàn)行的考核制度基本上屬于傳統(tǒng)形式的考核。考核內(nèi)容以德、能、勤、績等定性指標(biāo)為主,沒有根據(jù)考核內(nèi)容的不同對績效考核進(jìn)行細(xì)分,內(nèi)容基本上是整齊劃一,違背了考核的客觀性原則?己藰(biāo)準(zhǔn)在制定中也存在著很多的問題。主要是:考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的不合理、考核標(biāo)準(zhǔn)太籠統(tǒng),不明確、考核標(biāo)準(zhǔn)的可衡量性太差。
3、考核使用的方法過于單一
在員工績效考核中,往往采用上級對下級進(jìn)行的單一考核級評定?己苏咦鳛閱T工的直接上級,其和員工的私人友情或沖突、個人的偏見、喜好等主觀因素,在很大的程度上影響考核的結(jié)果。考核者的一家之言由于相關(guān)信息的欠缺,難以給出令人信服的考核意見,還使得上下級關(guān)系的緊張。
。ǘ﹥(yōu)化公司薪酬制度的思考
薪酬管理作為激勵員工的最有效手段之一,它可以增強(qiáng)企業(yè)員工對工作的積極性。所以,加強(qiáng)有效的績效考核機(jī)制,使其能有效的發(fā)揮激勵作用。所以,針對田中刺繡有限公司薪酬制度所存在的問題我認(rèn)為應(yīng)采取以下對策:
1、績效考核的定位要明確
首先,要明確的是為什么要績效考核。實(shí)際上,通過實(shí)施績效考核來解決工資發(fā)放的問題,破除平均主義,這種想法本身沒有錯誤,但是如果把實(shí)施績效考核的目的僅僅定位于這一點(diǎn),把所有的努力都指向這一點(diǎn),就有問題了。如果把績效考核的目的定位于改善員工的績效,進(jìn)而改善企業(yè)的績效,我們在操作績效管理的時候,就必須重視績效管理系統(tǒng)的建設(shè),建立起“制定績效計劃,設(shè)定績效目標(biāo)→績效溝通與輔導(dǎo)→績效考核與反饋→績效改善與提高”這樣的管理流程,強(qiáng)調(diào)員工的參與,強(qiáng)調(diào)雙向溝通,強(qiáng)調(diào)績效管理過程的溝通與輔導(dǎo),使績效考核成為完整績效管理系統(tǒng)的一部分,而不是單獨(dú)存在的環(huán)節(jié)。
2、制定合理有效的考核制度 考核制度的制定要與本車間、本班組的生產(chǎn)實(shí)際緊密結(jié)合起來,要結(jié)合班組生產(chǎn)任務(wù)的完成、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、本安體系建設(shè)、成本控制、員工素質(zhì)的培養(yǎng)、安全文化建設(shè)、班組民主管理等方面制定考核細(xì)則。在具體實(shí)施過程中要做到,行政主抓,工會及其它職能部門參與考核。結(jié)合信息化管理,形成便于考核管理,班組員工責(zé)任明確的考核管理機(jī)制。實(shí)現(xiàn)考核與分配緊密掛鉤,工會及考核職能部門要結(jié)合對各車間班前會的規(guī)范召開、風(fēng)險預(yù)控、危險源辨識以及上崗作業(yè)情況進(jìn)行不間斷的巡查督導(dǎo)。形成工會、安檢人員、黨群部門不定期檢查指導(dǎo),區(qū)隊、車間領(lǐng)導(dǎo)、班組長跟蹤作業(yè)的“三套馬車”工作現(xiàn)場管理制度,要不斷培養(yǎng)現(xiàn)場檢查人員的高度責(zé)任意識、業(yè)務(wù)技術(shù)以及個人整體素質(zhì)。特別要不斷培養(yǎng)區(qū)隊長、班組長的責(zé)任意識、業(yè)務(wù)技術(shù)、管理藝術(shù)及工作水平的提高。
3、使用合適的考核方法
績效考核是自上而下進(jìn)行總目標(biāo)的分解和責(zé)任落實(shí)過程。相應(yīng)的,績效考核也應(yīng)服從總目標(biāo)和分目標(biāo)的完成。如今,很多企業(yè)已采取了一些計件的方式或是計時加計件的方式來對車間員工的業(yè)績進(jìn)行考核;谔镏写汤C的生產(chǎn)模式,個人認(rèn)為比較適合運(yùn)用計時計件的考核方法。從個人考核到班組考核再集中到整個車間的考核,這樣的層層考核、透明化的考核不僅大大提高了整體的生產(chǎn)效率,而且也充分體現(xiàn)出考核的公平性和合理性。
當(dāng)我們把績效考核放到績效管理系統(tǒng)進(jìn)行整體操作的時候,績效考核就是不僅僅是個填表打分的簡單動作,而是一個總結(jié)和提高的過程,績效考核就會還原到本質(zhì),真正發(fā)揮作用。
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