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市場調(diào)查報告

時間:2020-09-24 16:04:43 調(diào)查報告 我要投稿

【精選】市場調(diào)查報告匯編九篇

  在現(xiàn)在社會,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的市場調(diào)查報告9篇,歡迎閱讀與收藏。

【精選】市場調(diào)查報告匯編九篇

市場調(diào)查報告 篇1

  經(jīng)營咖啡店作為一種富有情調(diào)的行業(yè),備受時尚人士的歡迎,在賺錢之余還能兼顧生活品位的追求,的確是兩全其美的選擇。所以,許多初涉商海的年輕人喜歡經(jīng)營咖啡店,使咖啡店具備了豐厚的年輕時尚氣息,從而讓咖啡館更加吸引人。

  事實(shí)上,目前國內(nèi)大、中、小城市都興起了經(jīng)營咖啡店的熱潮。

  詳細(xì)的市場調(diào)查和方案分析,如下:

  品牌名稱:**咖啡館。

  性質(zhì):休閑人文類咖啡館。

  背景:來自地中海的風(fēng)情與享受。

  文化:情調(diào)、人文、環(huán)保、自由精神、自我空間。

  經(jīng)營范圍:咖啡、西點(diǎn)、飲品、花果茶、 甜品。

  產(chǎn)品價格:咖啡部分為中高水平,其他部分為中等水平,價格基本保持與同類休閑去處的同步率,特色產(chǎn)品價格略高。

  場地和裝修:拱形的落地窗搭配棉麻質(zhì)感的桌布,營造簡潔悠然的環(huán)境。面積70平方米左右,大約有4臺4座、6臺2人座、1臺3人座和1臺6 人座,裝修完成后一次同時可容納26—37人喝咖啡。

  一、市場機(jī)會分析

  城關(guān)是新洲區(qū)的一個行政中心,流動人口較少,人口的單一性決定了任何生意在褪去了最初的新鮮感之后都會趨于平淡,這是城關(guān)的市場劣勢,但是只要有消費(fèi)者,消耗品就是長期具有需求量的,咖啡、西點(diǎn)均屬于消耗品的范疇。隨著社會的發(fā)展,在城關(guān),人們的生活水平有了很大提高,閑暇時間開始增多,于是生活享受方面的需求開始強(qiáng)烈,這點(diǎn)從城關(guān)越來越多開張的西餐廳和更為精美的裝修中可以提現(xiàn)。

  伴隨著城關(guān)經(jīng)濟(jì)圈的建設(shè),越來越多的機(jī)構(gòu)進(jìn)入到城關(guān),這對城關(guān)的娛樂休閑行業(yè)有了更大的、更多元化的需求。

  城關(guān)每年都有大量高中畢業(yè)生進(jìn)入外地大學(xué),對新事物接受度高,對生活品質(zhì)更為追求的他們是寒暑假期間的重點(diǎn)客戶。

  在城關(guān),一部分人把喝咖啡看作意見奢侈的事情,典雅的裝潢,精致的餐具,彬彬有禮的侍應(yīng)生,他們把這些看作是一種遙不可及的貴族消費(fèi)的體現(xiàn),而我創(chuàng)辦咖啡館的主要目的是給消費(fèi)者提供一個不同于酒吧、KTV熱鬧氛圍的社交場所,讓人在工作應(yīng)酬之余得到片刻身心的放松,所以從市場切入點(diǎn)就是不同于一般高端咖啡館的。

  二、消費(fèi)者分析

  心理因素:現(xiàn)代社會工作生活壓力大,城市喧囂,人們更需要一個放松心靈的地方和朋友聊聊天,消磨自己的時間,品味咖啡等?Х任幕且环N有品味的生活方式,也是一種精神層面的東西,人們?nèi)菀讓ζ洚a(chǎn)生品牌忠誠感,只要消費(fèi)者對某一家店產(chǎn)生認(rèn)同,一般不會輕易更換消費(fèi)地點(diǎn),這一點(diǎn)可以從我們各自的

  消費(fèi)習(xí)慣和我做的問卷調(diào)查得到證實(shí)。

  社會因素:城關(guān)流動人口少,信息傳播慢,咖啡文化知者少,但同時外來人口增多,外出求學(xué)務(wù)工者增多,以及強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng),他們將帶來對咖啡的需求、認(rèn)同、以及傳播,因?yàn)樵诖蟪鞘校Х任幕呀?jīng)相當(dāng)成熟,咖啡館是人們情感交流與壓力釋放的好地方。

  三、消費(fèi)分類

  1、外來人士:

  越來越多的外來人士,商務(wù)人士,求學(xué)歸來者能夠把對咖啡簡餐的需求帶到白城關(guān),并促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。

  2、環(huán)境需求者:

  咖啡館既不像酒吧那么喧鬧,也不像快餐店那么匆忙,無論休閑還是談話都十分方便,是作為商談,溝通的好場所,也是思考、獨(dú)處以及處理問題的好場所。

  3、追求時尚者:

  由于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá),越來越多的年輕人向往大城市的小資情調(diào),咖啡館是這種情感重要的依托。他們追求品味和個性,不拘泥于固定的模式,消費(fèi)能力總體來說比較有限,但群體龐大,對西方文化認(rèn)同感高,對咖啡簡餐文化能起到推動作用,是值得培養(yǎng)忠實(shí)客戶的群體。

  4、情侶消費(fèi)者。

  四、競爭者分析。

  我的定位客戶將從酒吧、休閑吧轉(zhuǎn)移過來,通過各種活動和經(jīng)營多元化特色吸引客戶,并以此培養(yǎng)忠實(shí)客戶,新行業(yè)的開拓,路途艱辛,前途光明。

  主要的競爭者一類是奶茶店、休閑吧,主要面向低檔消費(fèi)者,城關(guān)這一類消費(fèi)者很多,奶茶、冰飲15-25元/杯,提供座位方便交流,環(huán)境一般,是學(xué)生群體的首要競爭者,由于城關(guān)沒有中檔咖啡館,這個群體中消費(fèi)能力較強(qiáng),希望和一般人區(qū)別開的將是我們發(fā)展的客戶。

  另一類是酒吧、茶樓,通常100多元就能盡請享受一晚上,提供私人包廂,主要面向?qū)Νh(huán)境有特別需求者和追求時尚者,是首要的競爭對手,需要費(fèi)些心思爭取客戶。

  五、營銷策略。

  1、定位準(zhǔn)確:

  特色的飲食,消遣,高檔次的享受,大眾化的價格,以及咖啡,簡餐,甜品,人文浪漫于一體的氛圍,結(jié)合城關(guān)人的消費(fèi)習(xí)慣,我們定位為中檔消費(fèi),多功能型咖啡館,以同步于酒吧咖啡類的價格,和完全不同于酒吧的環(huán)境、更多元化的產(chǎn)品吸引客戶,刺激消費(fèi)。

  要成功做好一個市場,一定要有相當(dāng)?shù)南M(fèi)者,可城關(guān)認(rèn)可咖啡西餐的人并不多,怎樣吸引消費(fèi)者是首要為題,為了打破人們的隔閡,我們可以走親民路線,除了必要的廣告外,利用懸掛小黑板等道具,進(jìn)行軟性宣傳,讓更多的人走進(jìn)咖啡館,在滿足2、3類消費(fèi)者的需求上,面向中檔消費(fèi)者為主,兼有甜品簡餐的舒適和咖啡的浪漫,走特色咖啡館的道路。

  2、產(chǎn)品創(chuàng)新:

  我們面對的不是追求正宗貴族咖啡的消費(fèi)者,而是更大的多元化消費(fèi)群體,他們需要的不是正宗而是合適,所以在經(jīng)營過程中要不斷開發(fā)適合城關(guān)人口味和

  心理的產(chǎn)品。比如推出組合消費(fèi),男性消費(fèi)者喜歡咖啡,套餐里可以搭配一些女性消費(fèi)者喜歡的水果、冰淇淋等,經(jīng)營過程中可以視情況而搭配別的組合。

  3、傳播策略:

  做生意最重要的是口碑效應(yīng),城關(guān)消費(fèi)市場日趨成熟,人們愿意為良好的環(huán)境買單,抓住這一點(diǎn)心理特征,店里環(huán)境要獨(dú)具個性,消費(fèi)者在這里要感受到一種文化,一種對生活的態(tài)度,這樣他們就會傳遞給親朋好友,進(jìn)而形成口碑。

  4、服務(wù)策略:

  音樂播放,wifi無線網(wǎng)絡(luò),溫暖環(huán)境,VIP卡,簡餐,甜品,書籍閱讀,電影放映,公益活動,旅行活動,攝影活動,交友活動等。

  5.廣告策略:

  在墻面貼上異形創(chuàng)意海報,這些海報宣傳咖啡館的特色、主題、活動等,使人看到之后都覺得我們的咖啡館是別具一格的,讓人覺得他進(jìn)來這間咖啡館是物有所值的,開心而來滿足而歸,才可能使他成為我們咖啡館的回頭客。用兵之計(jì),攻心為上,而這些畫面的內(nèi)容一定要抓住顧客的心,顧客進(jìn)來,就一定要讓他得到不一樣的精神享受,這樣他下次才會再來。POP廣告,內(nèi)容要能塑造整個咖啡廳的形象與氣氛,媒體終端廣告。企業(yè)合作廣告。

  六、裝修風(fēng)格。

  咖啡館的定位為休閑人文類咖啡館,旨在給客戶帶來溫暖放松的體驗(yàn),所以我擬定選用地中海裝修風(fēng)格,區(qū)別與咖啡館普遍的深色系,裝修風(fēng)格也將是小店的特色之一。

  地中海風(fēng)格的建筑特色是,拱門與半拱門、馬蹄狀的門窗,在走動觀賞中,出現(xiàn)延伸般的透視感。此外,墻面處(只要不是承重墻)均可運(yùn)用半穿鑿或者全穿鑿的方式來塑造室內(nèi)的景中窗,這是地中海風(fēng)格的一個情趣之處。(這些實(shí)現(xiàn)率視最終的店鋪情況而定。)

  地中海風(fēng)格最大的魅力,來自于純美的色彩組合,白灰泥墻,拱廊與拱門,拼貼馬賽克,陶磚,海藍(lán)色的屋瓦和門窗,藍(lán)白主調(diào)搭配咖啡色系,帶來溫暖,明亮的視覺效果,以書架,隔斷,音樂等營造私密,安靜的空間感受,讓人全身心的放松。

  用清爽,自然,安寧的氛圍來詮釋地中海的自由精神,這比歐洲風(fēng)格更為符合中國人的審美觀念。多元化的使用裝飾品,讓咖啡館的特色吸引客戶,并且讓人難忘,從外觀和風(fēng)格上反映經(jīng)營特色。

  七、店鋪選址。

  選址是一家店能否生存下去,能否成功經(jīng)營的重中之重,店鋪的地址決定了很大一部

  分消費(fèi)群的延伸。老氣站,橫店影視城,中心街自然是優(yōu)先考慮的地方,但其轉(zhuǎn)讓費(fèi),租金都相對較高,成本無形中增加很多。我所做的問卷調(diào)查中,很多人選擇了街頭巷尾這一選項(xiàng),這樣的地方需要認(rèn)真尋找及考察,其必然租金低,成本壓力減少,但它意味著不大的人流量,宣傳工作將成為重點(diǎn)。

  八、財務(wù)規(guī)劃。

  因?yàn)榈赇佄炊、投資計(jì)劃未構(gòu)成、和我對咖啡行業(yè)未進(jìn)行滲透性的了解等客觀原因,預(yù)算方面只能做出初步的設(shè)想。即:

  裝修投資:(按100平方預(yù)算)

  1.室內(nèi)外裝修費(fèi)用(墻面、地面、吊頂、門窗、燈具):裝修費(fèi)用與咖啡館的面積、風(fēng)格、定位、餐品種類、地理位置、投資額度、裝修材料等諸多因素有關(guān)。約:35000元。

  2.水、電、空調(diào)、通風(fēng)、管線費(fèi)用。約8000元。

  3.廚房工程、水池費(fèi)用。約:6500元。

  4.衛(wèi)生間工程、蹲便器、洗手池費(fèi)用。約:4000元。

  5.吧臺費(fèi)用。約:5500元。

  6.桌椅費(fèi)用。約:15000元。

  7.門頭及導(dǎo)視系統(tǒng)、音響系統(tǒng)費(fèi)用。約:6500元。

  8.窗簾、其他裝飾品費(fèi)用。約:2500元

  裝修投資總計(jì)約:83000元。

  設(shè)備投資:

  基本設(shè)備(冰箱、冰沙機(jī)、制冰機(jī)、冷藏蛋糕柜)。約2500元.

  杯具、餐具、勺、菜單及其他用品。約:20xx元。

  咖啡相關(guān)設(shè)備:RANCILIO silvia半自動咖啡機(jī)+rocky電動磨豆機(jī)。約:7500元。

  軟水器。約:20xx元。

  敲粉盒、布粉器、奶油槍等。約:300元。

  其他廚房設(shè)備:灶具、調(diào)料臺、餐具柜、消毒柜、微波爐、炊具和刀具。約:1000元。

  設(shè)備投資總計(jì)約:15300元。

  運(yùn)營費(fèi)用:(投資規(guī)劃中應(yīng)預(yù)留10個月的運(yùn)營費(fèi)用)

  1、固定費(fèi)用:房租,預(yù)計(jì)3000/月×3=9000元。(無轉(zhuǎn)讓費(fèi)的情況下。)

  工資:1000×3=3000元。

  固定資產(chǎn)折舊:(與固定資產(chǎn)總值和攤銷的年限相關(guān))。

  2、變動費(fèi)用:水、電、煤氣、電話費(fèi)等,預(yù)計(jì)500/月×3=1500元。 工商、環(huán)保、消防、稅、衛(wèi)生等證照費(fèi)用。約:1500元。

  原物料成本(含運(yùn)輸、包裝)。約:5000元。

  廣告宣傳(資料印制、卡類)。約:1000元。

  其他費(fèi)用、營業(yè)外支出。約:1000元。

  運(yùn)營費(fèi)用總計(jì)約:22000元。

  流動資金。預(yù)計(jì)10000元。

  備用資金。預(yù)計(jì)20000元。

  開業(yè)投資總計(jì)約:150300元。(空調(diào)、咖啡機(jī)、裝飾品等成品價格參考來源于淘寶網(wǎng)。)

  預(yù)留充足的規(guī)劃資金:備用資金、開店資金、流動資金缺一不可,這是無形的保險,即便計(jì)劃暫時失敗,還能沉穩(wěn)撤退。

  九、盈利規(guī)劃。

  產(chǎn)品供應(yīng):

  A、咖啡類:各品牌純咖啡單杯售價為20元/杯---45元/杯,意大利壺裝咖啡為30元/壺---55元/壺,比利時壺裝咖啡為88元/壺---128元/壺,花式咖啡為15

  元/杯---20元/杯。

  B、果汁飲品類:其中分為單品果汁及混合果汁兩類,均以新鮮水果為原材料,杯售價為15元/杯。雞尾飲品為15元/杯

  C、茶類

  1)紅茶、綠茶、烏龍茶:選料較為精細(xì),但專業(yè)制作水平一般,售價為15元/杯---18元/杯

  2)風(fēng)味花果茶:選料廣泛,講究視覺效果,主要針對女性消費(fèi)群體,杯售價為15元/杯---18元/杯;壺裝售價為28元/壺---48元/壺

  3)歐式茶、奶茶及營養(yǎng)品:選料廣泛,品種較多,比較注重口感,主要針對女性消費(fèi)群體,杯售價為15元/杯---18元/杯

  D、冷飲及果盤

  冷飲主要產(chǎn)品為:奶昔、冰沙、雪泡、圣代;售價為8元/份---18元/份 果盤:選擇季節(jié)時令水果,講究視覺效果,精雕細(xì)琢,但有點(diǎn)過于華而不實(shí),售價為35元/份---58元/份

  E、簡餐、甜品類

  簡餐以冷制作的松餅、吐司、三明治、意面等為主,售價為12元/份---25元/份

  甜品以各類蛋糕、布丁等為主,售價為8元/份---30元/份。

  根據(jù)人均消費(fèi)能力、咖啡館座位數(shù)、客座率情況、營業(yè)天數(shù)預(yù)估月營業(yè)額,可根據(jù)下列公式計(jì)算:(轉(zhuǎn)臺率:是指一天內(nèi)座位臺、換顧客的次數(shù)。)

  收入最小化的情況下營業(yè)額預(yù)計(jì):每人平均消費(fèi)額15元×咖啡館座位數(shù)37×客滿系數(shù)0.5(一半)×轉(zhuǎn)臺率(按無計(jì)算)×營業(yè)天數(shù)30=8325元。

  成本構(gòu)成預(yù)計(jì):房租3000元+水電等500元+咖啡類原料800元+甜品簡餐茶類原料500元+資產(chǎn)折舊500元+其他支出1000元=6300元。(商用454g的豆子出品 57杯左右,48-68/包)

  最小化利潤預(yù)計(jì)為:8325-6300=20xx元。

  最后,關(guān)于證照辦理,菜單設(shè)定,活動設(shè)定等細(xì)節(jié)方面的事情,將是店鋪談妥后需要執(zhí)行的問題。

  總結(jié):這是一份詳細(xì)的市場調(diào)查報告,對很多問題有了更深刻的認(rèn)知,對這個市場也從最初的夢想化轉(zhuǎn)變?yōu)槔硇缘姆治觯@期間我翻閱了很多資料,制作了問卷調(diào)查表,接觸不同的人請他們?yōu)槲姨顚憜柧聿⒔邮芪业淖稍,看了很多別人的策劃方案和很多別人的成功經(jīng)驗(yàn),以及營銷方面的案例,我自己得到大量信息的同時也產(chǎn)生了強(qiáng)烈的匱乏感,我知道我還有很長很艱辛的路要走,轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè)的代價,對行業(yè)的了解,自身的能力都需要我不斷調(diào)正心態(tài)和補(bǔ)充學(xué)習(xí)。

市場調(diào)查報告 篇2

  1)市場現(xiàn)狀

  市場價值

  據(jù)中國新聞出版統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,20xx年全國出版物銷售總額為1456.39億元,其中,中小學(xué)教材、教輔為878.7億元,占銷售總額的60.38%。(以上數(shù)據(jù)僅包括新華書店系統(tǒng)和出版社自辦發(fā)行單位,不包括民營發(fā)行機(jī)構(gòu),而教輔圖書80%是通過民營機(jī)構(gòu)發(fā)行和直銷)

  市場環(huán)境

  政策制度

  a.教育地位的重要性得到認(rèn)可,科教興國和人才強(qiáng)國戰(zhàn)略正被深入實(shí)施。

  b.我國基礎(chǔ)教育以應(yīng)試教育為主,考試成績的高低成為學(xué)生學(xué)習(xí)水平評價的唯一標(biāo)尺。

  c.出版社與社會人合作出書的政策允許,催生了教輔圖書行業(yè)的出現(xiàn)與發(fā)展。

  人口結(jié)構(gòu)

  據(jù)“20xx年全國教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報”顯示,到20xx年底,我國小學(xué)在校生10331.51萬人,初中在校生5584.97萬人,普通高中在校生2476.28萬人。

  消費(fèi)觀念

  a.每一個中國家長對孩子教育的投資都毫不吝嗇。

  b.教輔作為教材的補(bǔ)充,其重要性得到學(xué)生、家長和教師的認(rèn)可,大多數(shù)學(xué)生除學(xué)校訂的教輔材料外,自己及家長還買有多套教輔材料。

  競爭對手

  出版社

  全國570家出版社中,有530家出版社在出版教輔,不過70%以上的教輔書都是由民營書商出版發(fā)行,出版社自己出版教輔形成規(guī)模的不多,主要有東北師范大學(xué)出版社、廣西師范大學(xué)出版社等。

  教輔公司

  全國基本形成以北京為中心,山東、河北為“基地”,其他地區(qū)補(bǔ)充的格局。其中,山東梁山、河北肅寧兩地的教輔產(chǎn)品多通過自己的直銷渠道銷售,其他地區(qū)教輔產(chǎn)品多通過各地的批發(fā)零售網(wǎng)絡(luò)銷售。

  2)市場潛力

  市場問題

  產(chǎn)品質(zhì)量

  教輔產(chǎn)品的質(zhì)量普遍不高,內(nèi)容都以資料、試題編纂為主,同質(zhì)化現(xiàn)象極其嚴(yán)重,有些教輔圖書內(nèi)錯誤百出。

  產(chǎn)品研發(fā)

  a.目前,幾乎所有的教輔公司對產(chǎn)品的研發(fā)投入都很少,一套新產(chǎn)品的開發(fā)多通過模仿、跟風(fēng)、抄襲的形式而進(jìn)行。

  b.個別公司打著研發(fā)的旗號,鼓吹研發(fā)成果,而產(chǎn)品均無實(shí)質(zhì)的突破,千篇一律,毫無創(chuàng)新。

  c.教輔公司都沒有自己獨(dú)特的作者隊(duì)伍,其作者多為不同學(xué)校的在職教師,從而在一定程度上促使了各公司教輔產(chǎn)品的同質(zhì)化。

  產(chǎn)品盜版

  教輔行業(yè)可觀的利潤,使得暢銷教輔產(chǎn)品的盜版層出不窮。

  發(fā)展趨勢

  高質(zhì)量產(chǎn)品

  隨著教輔市場的發(fā)展,教師、學(xué)生對于教輔圖書的選購逐漸趨于理性,市場對教輔產(chǎn)品的需求更加多元化,對圖書的質(zhì)量要求越來越高。

  創(chuàng)新性產(chǎn)品

  教輔產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的背景下,導(dǎo)致教輔價格戰(zhàn)競爭激烈,使得一些公司損失嚴(yán)重。而一些富有創(chuàng)新的實(shí)用產(chǎn)品,在市場上卻一路走俏。教師、學(xué)生對于創(chuàng)新性產(chǎn)品的需求極大增加。

  理論性產(chǎn)品

  教育是一門技術(shù),教輔圖書的編寫更是需要一定理論的指導(dǎo)為后盾。隨著教育的發(fā)展,教育技術(shù)日益被學(xué)校所注重,教學(xué)方法也日益被教師、學(xué)生所關(guān)注。根據(jù)一定教育理論、方法所編寫的方法性教輔圖書,將逐漸取代編纂性教輔圖書。

  行業(yè)投資風(fēng)險小、利潤大

  a.伴隨著教育制度的改革,考試選拔人才的制度卻始終沒有動搖。只要教育考試制度不取消,這塊蛋糕就永遠(yuǎn)存在。教輔書業(yè)是所有風(fēng)險性投資中最穩(wěn)定的行業(yè)。

  b.教材、教輔中占國圖書出版產(chǎn)業(yè)總利潤的60%以上,教輔圖書的利潤是所有出版業(yè)中最大的一種。

  3)投入機(jī)會

  基礎(chǔ)教育課程改革

  a.市場品牌不凸顯。由于新課程的改革,一些老牌教輔公司由于沒有及時開發(fā)出新產(chǎn)品而倒閉關(guān)門,另一些靠老本維持的公司也在苦苦掙扎,勉強(qiáng)維持,而一些新興的小公司,多由于自身實(shí)力的限制,也沒有得到快速的發(fā)展。所以,整個新課程教輔市場的品牌還未顯現(xiàn)。

  b.市場越來越廣闊。隨著新一輪基礎(chǔ)教育課程改革的推進(jìn),使用新課程的學(xué)生總數(shù)已達(dá)1.5億(截止20xx年底),占到學(xué)生總數(shù)的3/4。

  c.教輔品質(zhì)要求越來越高。隨著教育課程的改革、素質(zhì)教育的實(shí)施,教師、學(xué)生對于教輔圖書品質(zhì)的要求越來越高。

  d.教材教輔不再一起征訂。隨著國家教材循環(huán)使用和減負(fù)、禁止亂收費(fèi)政策的實(shí)施,教材教輔不在一起征訂,新華書店以外的教輔銷售渠道更加暢通。

市場調(diào)查報告 篇3

  針織內(nèi)衣分汗布、棉毛和絨布三類,具體品種包括棉毛衫褲、汗衫、背心、短褲、全成型內(nèi)衣及面料等。20xx年規(guī)模以上企業(yè)內(nèi)衣產(chǎn)量為42.6億元(港幣39億6,180萬元)。根據(jù)中國針織工業(yè)協(xié)會調(diào)研統(tǒng)計(jì),全社會內(nèi)衣生產(chǎn)90億件以上。從1983年到20xx年的20年,中國針織內(nèi)衣產(chǎn)量增長3.5倍。近幾年,大陸內(nèi)衣市場空前榮,從三重保暖、空氣層、柔軟棉、高支紗、真絲、仿毛、仿麻、麻類改性、羊毛內(nèi)衣、牛奶絲內(nèi)衣以及彩棉、天絲、丙綸細(xì)旦內(nèi)衣、絮片類保暖內(nèi)衣到近兩年興起的大豆蛋白纖維內(nèi)衣、調(diào)整體形內(nèi)衣、美體內(nèi)衣等均在持續(xù)引導(dǎo)消費(fèi),有的還產(chǎn)生熱烈的轟動效應(yīng)。各種保健型、功能性針織內(nèi)衣的增長使市場琳瑯滿目。內(nèi)衣是近年來紡織品服裝市場最受消費(fèi)者關(guān)注的品類(大類產(chǎn)品)之一。根據(jù)全國商業(yè)資訊中心統(tǒng)計(jì),1999年以來全國大型零售商場針織品類年均銷售增長均超過12%。20xx年內(nèi)衣褲增長23.3%,20xx年增長12.8%。中國內(nèi)衣出口量及出口額年增長均超過10%。20xx年中國出口針織內(nèi)衣(含男式、女式內(nèi)衣)達(dá)到31.9億件,同比增長23.3%;金額15.5億美元,增長31.2%?梼(nèi)衣行業(yè)經(jīng)過上世紀(jì)90年代以來的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,出現(xiàn)了榮現(xiàn)象,涌現(xiàn)出三槍、即發(fā)、愛帝、銅牛、海林、元首等為代表的具有國內(nèi)、國際市場競爭力較高的品牌和企業(yè),產(chǎn)品集中度較高,產(chǎn)品質(zhì)量較好。三槍、布利杰、即發(fā)等品牌在境外注冊,知名度逐步提升。三槍的保暖內(nèi)衣、調(diào)整體形內(nèi)衣,AB的棉+萊卡(氨綸)、抗菌保健系列,元首的彈力羅紋,即發(fā)的雙絲光雙燒毛內(nèi)衣、甲殼素纖維內(nèi)衣等產(chǎn)品在國內(nèi)都曾經(jīng)或正在引導(dǎo)市場。在執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)方面,一批優(yōu)勢企業(yè)加快同國際市場接軌步伐,紛紛通過ISO9000系列、ISO14000環(huán)境體系認(rèn)證,主要產(chǎn)品獲得綠色環(huán)保認(rèn)證。為適應(yīng)競爭需要,不少企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國際(包括對產(chǎn)品要求較高的國家和地區(qū))標(biāo)準(zhǔn),包括縮水變形、色牢度、抗起球、透氣性、保暖率等項(xiàng)指標(biāo),中國針織行業(yè)競爭力正不斷增強(qiáng)。盡管中國一些針織企業(yè)在品種開發(fā)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等一些領(lǐng)域達(dá)到國際先進(jìn)水平,但從整個行業(yè)看,總體水平仍然較低,產(chǎn)品檔次參差不齊,水平差距很大。中國針織品與國際先進(jìn)水平相比,無論在材質(zhì)、設(shè)計(jì),還是營銷、品牌知名度方面,都存在較大差距,制約整個行業(yè)的發(fā)展。如面料、原料創(chuàng)新力度不夠;產(chǎn)品舒適性、環(huán)保性還有待改進(jìn);設(shè)計(jì)款式與規(guī)格不適應(yīng)國際潮流;營銷手段不足,市場秩序有待進(jìn)一步改善和提高;品牌國際知名度不高等。中國廣東、福建、浙江等地許多針織企業(yè)以來料加工,來樣加工等方式加工國際名牌內(nèi)衣(許多國外品牌在中國加工),生產(chǎn)量大,質(zhì)量也達(dá)到客戶要求。但由于營銷與設(shè)計(jì)較落后等原因,影響中國自身品牌國際競爭力。內(nèi)衣行業(yè)應(yīng)以走新型工業(yè)化道路總體目標(biāo)和要求為指導(dǎo),充分發(fā)揮科技是第一生產(chǎn)力的作用,加大技改和科技投放,采用新原料、新工藝、新技術(shù),開發(fā)新產(chǎn)品,提高產(chǎn)品檔次和附加值,重點(diǎn)扶持一批國內(nèi)外市場競爭優(yōu)勢明顯的品牌,推動名牌戰(zhàn)略的實(shí)施,全面提升行業(yè)綜合實(shí)力。同時,中國針織行業(yè)要重視確立內(nèi)衣行業(yè)在國內(nèi)市場的優(yōu)勢(不僅是量而且是質(zhì)和品牌),特別要重視高檔市場與國外品牌的競爭。以國際先進(jìn)水平為目標(biāo),以產(chǎn)品為導(dǎo)向,推進(jìn)營銷和品牌戰(zhàn)略。舒適性是內(nèi)衣永恒的主題,綠色環(huán)保、功能、裝飾性,是滿足各種消費(fèi)群體、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的發(fā)展方向。充分利用各種天然纖維(以棉為主,包括毛、麻、絲)、改型天然纖維的同時,充分利用新型化纖,特別是差別化纖維原料開發(fā)具有舒適、功能性等特性的內(nèi)衣產(chǎn)品是今后產(chǎn)品開發(fā)的必然趨勢。比如,在普通織物中加入少量氨綸,可使內(nèi)衣柔和貼身,穿著舒適美觀。超細(xì)旦滌綸和丙綸內(nèi)衣,有較好的吸濕、透氣、柔軟滑爽及提高保暖性特點(diǎn)。超細(xì)旦丙綸纖維還具有疏水導(dǎo)汗,且易洗快干。莫代爾等新型高科技纖維內(nèi)衣具有真絲般的光澤,良好的導(dǎo)濕功能,穿著、洗滌、外觀都優(yōu)于普通化纖、棉制內(nèi)衣。還有大豆蛋白纖維,其特點(diǎn)是手感舒適,美觀,適合與棉毛絲等原料混紡。新原料將有力地推動內(nèi)衣行業(yè)品種開發(fā)。隨著經(jīng)濟(jì)的增長,社會的進(jìn)步,人們對內(nèi)衣的要求不僅注重質(zhì)量、款式,而且追求時尚、品牌、個性化。內(nèi)衣市場潛力巨大,前景廣闊。

市場調(diào)查報告 篇4

  兒童節(jié)快樂!這是一句極具商機(jī)的祝福語,因?yàn)楣?jié)前節(jié)后,兒童商品生意最好,廠商賣的也是一個快樂配方!我們今天就看看我國的兒童市場到底有大! 數(shù)字顯示我國兒童市場“蛋糕巨大”

  根據(jù)中國九家調(diào)查機(jī)構(gòu)近日對北京、上海、廣州等五座城市兒童進(jìn)行的問卷調(diào)查顯示:中國城市中6-15歲孩子擁有的零花錢和壓歲錢已高達(dá)56億 元。在這九個大城市的450萬名6-15歲的兒童中,有87%的孩子擁有零花錢和壓歲錢,他們平均每人每月可從父母及親屬那里得到60元的零花錢,而每年 得到的壓歲錢則高達(dá)730元。另一個令人注意的現(xiàn)象是,有超過2/3的孩子是自己來花出這些錢的,在他們的個人消費(fèi)中,食品所占比重最大,平均每月支出規(guī) 模達(dá)到2474萬元。

  在“您的孩子月消費(fèi)”的問題中,每月孩子的基本消費(fèi)大都在200—1000元之間,其中200—500元的占52%,500—1000元的占37%;調(diào)查顯示,每月孩子消費(fèi)在200元以下或1000元以上的并不多見,兩者加一起達(dá)到10%。

  在“你的孩子消費(fèi)支出占家庭支出比例”的欄目里,大多數(shù)孩子的消費(fèi)比例基本保持在全家家庭支出的50%以下,結(jié)果顯示有近80%的家庭將孩子支出分別控制在20%、30%和50%,只有4%的家庭中的孩子支出達(dá)到整個家庭收入的70%。在“您的孩子日常消費(fèi)支出最多的是哪方面”問題中,教育和飲食占了相當(dāng)?shù)谋壤,分別為53%和46%;服裝和娛樂項(xiàng)目所占比例略低,為26%和 23%;眾多項(xiàng)目中,兒童日用品消費(fèi)占的比重最低,不足15%。這些數(shù)字說明,目前社會普遍認(rèn)可的給孩子吃好、讓孩子學(xué)好仍在家長心中占有主導(dǎo)地位。 兒童教育消費(fèi)成為新熱點(diǎn)

  雖然食品與服裝消費(fèi)仍是城市兒童消費(fèi)的主要部分,但教育支出已占到相當(dāng)比例,成為兒童消費(fèi)的新熱點(diǎn)。調(diào)查顯示,保證基本生活需要的“食品”和 “服裝”支出占64%,其中食品占總支出的58。0%,服裝占支出的6。1%,兩項(xiàng)合計(jì)占兒童消費(fèi)總支出的64。1%,年消費(fèi)金額超過280億元。基本生 存消費(fèi)之外,教育支出成為城市兒童消費(fèi)的最大部分。本次調(diào)查五市兒童“教育”支出占據(jù)了兒童消費(fèi)的五分之一強(qiáng),達(dá)到21。4%,全年消費(fèi)額已超過94億 元。

  家庭收入越高,越注重孩子的教育。調(diào)查結(jié)果顯示,高等收入家庭(人均月收入高于2500元)用于孩子“教育”方面的支出占兒童消費(fèi)總支出的 27。4%,比例最高;中高收入家庭(人均月收入為1751-2500元和1001-1750元)的比例分別為22。9%和20。9%;中低收入家庭(人 均月收入在500-1000元之間)和低收入家庭用于孩子教育方面的支出比例較低,分別為18。9%和14。4%。平均估算,人均月收入每增加100元, 用于孩子“教育”方面的支出比例增加0。6個百分點(diǎn)。

  兒童家具消費(fèi)市場日漸升溫

  隨著近年內(nèi)地民眾居住條件的改善,許多兒童都有自己的房間。對于家中唯一的“小皇帝”、“小公主”,家長們多希望他們生活得更舒適,因此,在兒童居室的布置上父母往往投入很大。隨著兒童家具日漸升溫,有關(guān)商家紛紛把投資重點(diǎn)進(jìn)行重新調(diào)整。

  據(jù)了解,兒童家具的銷售利潤與成人家具持平或稍高。許多家長表示,即使自己省吃儉用也要滿足子女的愿望,因此,年輕的家長們不太計(jì)較價格,但對質(zhì)量和環(huán)保的要求格外挑剔,也特別在意銷售商的態(tài)度。

  經(jīng)研究,兒童使用屬于自己的家具,有助于培養(yǎng)他們的自主意識。兒童家具中,床居于銷售量的首位,一般以木板床或不太軟的彈簧床銷路較佳。另外,專供兒童使用的儲藏柜、玩具箱和書柜、書桌、椅子等都是最旺銷的貨品。對此,業(yè)內(nèi)人士指出,家具商要注意掌握市場變化,迎合消費(fèi)者心理:一是安全與質(zhì)量保障。兒童處于生長發(fā)育階段,所以安全是首先要考慮的因素。兒童家具線條應(yīng)圓滑流暢,要有順暢的開關(guān)和細(xì)膩的表面處理,結(jié)構(gòu)要扎實(shí),以免發(fā)生意外。

  其次是用料和工藝。目前,內(nèi)地用作兒童家具的材料有木材、人造板、塑料、鋁合金等,最重要的是無異味、無毒素。家具的表面涂層,也應(yīng)具有不褪色和不易刮傷的特點(diǎn)。

  此外,色彩選用也不容忽視。選用大膽明亮的家具色彩,能激發(fā)起他們的好奇心和注意力,更能培養(yǎng)孩子對顏色的敏感性。另據(jù)內(nèi)地兒童心理專家實(shí)驗(yàn)證明,性格較內(nèi)向而軟弱的孩子宜用色彩對比強(qiáng)烈的家具,性格較暴躁的兒童宜用線條柔和、色彩雅淡的家具。

  最后,造型設(shè)計(jì)靈活多變。色彩鮮艷的方塊、三角、圓球等幾何形體,形象生動活潑,線條簡練,兼有游戲特征的家具,符合學(xué)齡前兒童的心理特點(diǎn)。兒 童家具應(yīng)根據(jù)人體工程學(xué)原理來設(shè)計(jì)制作,家具尺寸要與人體的高度互相配合,兒童桌椅最好具有能夠按照身高的變化進(jìn)行調(diào)整的功能。 兒童旅游消費(fèi)市場待開發(fā)的富礦

  在富起來的中國,旅游逐漸成為多數(shù)中國人的主要消費(fèi)形式之一。但是,當(dāng)我們流連于山水之間,縱情于燈紅酒綠的時候,是否應(yīng)該想到孩子也應(yīng)該成為 旅游大軍的一部分。不管是家長們還是旅行管理部門,都應(yīng)該從孩子的角度想想,讓他們?nèi)ヂ糜,為他們提供更好的旅游服?wù)。對于商家來說,這更是一個應(yīng)該去做 的事情,因?yàn)閮和糜问袌錾虣C(jī)巨大,潛力無窮。

  兒童旅游雖然是一個不常被人提及的詞匯,但外出旅游的確是孩子們迫切的需求。兒童旅游其實(shí)是一個大市場,但是因?yàn)榉N種原因,目前這個市場在國內(nèi)還沒有得到有效地開發(fā);甚至可以說,針對學(xué)生假期、根據(jù)學(xué)生特征、以學(xué)生為主要客戶群體的學(xué)生游項(xiàng)目目前還很少。

  其實(shí),寒暑假期間,中小學(xué)生結(jié)伴旅游的人數(shù)與規(guī)模正在與日俱增。這一方面反映了青少年對知識的渴求早已突破了單純課本知識界限,而樂于向社會和生活學(xué)習(xí);另一方面也顯示了青少年對人生價值觀念的變化。幾乎絕大

  多數(shù)家長已不再把孩子們的這種活動看作是浪費(fèi)或奢侈;相反,有的家長不但積極鼓勵支持孩子們在旅游中獲取知識,甚至干脆加入他們的旅游隊(duì)伍,成為他們最可靠熱心的導(dǎo)游和伙伴。

  隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展和社會生活水平的進(jìn)一步提高,兒童旅游市場將會以幾何基數(shù)增長。 我國兒童玩具消費(fèi)市場潛力驚人

  據(jù)中國玩具協(xié)會和中國社會調(diào)查事務(wù)所公布的有關(guān)對中國玩具消費(fèi)的調(diào)查分析,目前我國兒童和青少年人均年玩具消費(fèi)僅20-30元人民幣,遠(yuǎn)低于亞 洲兒童人均年玩具消費(fèi)13美元和全世界兒童人均年玩具消費(fèi)34美元的水平。如果我國兒童青少年的玩具消費(fèi)達(dá)到亞洲平均水平,市場規(guī)模將超過300億元人民 幣。我國兒童玩具消費(fèi)市場潛力驚人。而新型的電子游戲玩具比普通玩具更具有長久的消費(fèi)潛力。 兒童消費(fèi):跟著廣告走

  每天打開電視,細(xì)心的觀眾就不難發(fā)現(xiàn),在形形色色的商品廣告中,兒童食品、兒童玩具、兒童用品的內(nèi)容占了很大一部分。人們常?梢钥吹剑恍﹥ 童食品生產(chǎn)廠家在廣告中將自己的產(chǎn)品說得天花亂墜,如夸大營養(yǎng)品的功能,什么吃了就能“增高”、“增智”、“變聰明”、“提高學(xué)習(xí)成績”等等。而孩子們看 了這些廣告后,很快就鬧著要吃廣告上宣傳的食品,理由是“吃了能長高”,“吃了就能變聰明”。難道這些食品真就那么神,吃了就能長得高、變聰明嗎?其實(shí)并 不見得。兒童消費(fèi)是一種典型的感性消費(fèi),廠家之所以這樣宣傳,完全就是抓住了兒童年齡小、身體、心理等各方面發(fā)育都不夠成熟,辨別能力較弱,很容易受到外 界不良因素影響的這一弱點(diǎn)。充分利用孩子的從眾心理和追求新奇的特點(diǎn),想方設(shè)法地通過種種手段,使自己的產(chǎn)品成為兒童業(yè)余生活的時尚話題、道具。 市場細(xì)分是廠商贏利的必由之路

  近年來,針對兒童消費(fèi)的產(chǎn)品品種越來越多,花樣翻新越來越快,功能越來越復(fù)雜,兒童消費(fèi)市場表面上是一片繁榮,但是,消費(fèi)者對此卻似乎并不滿意,一項(xiàng)調(diào)查顯示,對目前兒童消費(fèi)市場狀況較為滿意的消費(fèi)者還不到10%,而回答不滿意的竟占到了60%以上。

  現(xiàn)在的兒童消費(fèi)市場到底缺些什么呢?調(diào)查顯示,家長對兒童智力培養(yǎng)、營養(yǎng)保健和品格培養(yǎng)方面的知識的需求都很大。這說明,整個行業(yè)非常缺乏相應(yīng) 的服務(wù)。這與兒童玩具市場的情況相符:調(diào)查表明,在購買兒童玩具時家長主要考慮的因素依次為智力培養(yǎng)、性格塑造和價格合適,也就是說,在玩具促銷時最有效 的方法是要向消費(fèi)者闡明該玩具對孩子智力培養(yǎng)、性格塑造的作用和價值(而這類玩具由于其本身的特點(diǎn)往往又是較難說明的),換言之,缺少有關(guān)信息和內(nèi)容的服 務(wù),就成為了一個重要的制約因素。

  目前,兒童用品市場已進(jìn)入個性化消費(fèi)時代。在此背景下,兒童用品因其常常與兒童特定的發(fā)展階段和特定的成長需求相聯(lián)系,而日漸成為一個對個性化

  要求較高的領(lǐng)域,家長們普遍期待的是與孩子的特點(diǎn)、孩子發(fā)展階段的關(guān)鍵因素以及期望和預(yù)算吻合或接近的產(chǎn)品與服務(wù)。這一變化構(gòu)成了促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的新動力, 但它同時也是一柄雙刃劍,當(dāng)家長們的這一需求被漠視時,孩子的錢就不再好賺了。

  另一方面,在傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)價值鏈中,經(jīng)銷商的基本角色是制造商的代理和受托人,其基本職能是幫助制造商將其

  產(chǎn)品以及相關(guān)信息傳遞給消費(fèi)者,它要忠于的是制造商而不是消費(fèi)者,而個性化消費(fèi)時代,兒童用品經(jīng)銷商卻更需要忠實(shí)于消費(fèi)者。

  兒童消費(fèi)的迅猛發(fā)展和消費(fèi)需求的變化,對兒童消費(fèi)市場的細(xì)分提出了客觀的要求,這使得整個行業(yè)面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。城市兒童消費(fèi)在家庭總支出當(dāng)中所占比例超過33%的已占到家庭總數(shù)的90%。其份額已構(gòu)成了家庭消費(fèi)不可忽視的重要組成部分。

  數(shù)據(jù)顯示北京、上海、西安、成都、廣州五城市的調(diào)查,這些城市兒童的月消費(fèi)額已超過了39億元。這也從兒童消費(fèi)的絕對量方面證明了兒童消費(fèi)市場 的巨大。如果說此前廠商對兒童消費(fèi)市場的細(xì)分存有顧慮,是擔(dān)心過度細(xì)分所導(dǎo)致的市場細(xì)碎化會影響盈利,那么,今天兒童消費(fèi)市場細(xì)分的數(shù)量基礎(chǔ)已經(jīng)具備。與 兒童消費(fèi)市場規(guī)模的迅速擴(kuò)大相比,更應(yīng)引起我們重視的是其性質(zhì)所發(fā)生的變化,中國城市家庭的兒童消費(fèi)在經(jīng)歷了保障基本生活消費(fèi),追求享樂性消費(fèi)之后,已發(fā) 展到強(qiáng)調(diào)成長性消費(fèi)的新階段。

  成長性消費(fèi)又稱發(fā)展性消費(fèi),一般是指家庭針對兒童成長的需要而進(jìn)行的相關(guān)消費(fèi)行為,如:為身體的良好發(fā)育購買各種營養(yǎng)添加品;為知識學(xué)習(xí)和能力 培養(yǎng)而購買的書籍、器具以及參加各種培訓(xùn)班等。通常成長性消費(fèi)可分為三類:針對身體發(fā)展的消費(fèi);針對認(rèn)知發(fā)展的消費(fèi);針對人格發(fā)展的消費(fèi)。具體的有生長發(fā) 育、大小肌肉動作、感知能力、思維能力、知識經(jīng)驗(yàn)、語言能力、自我系統(tǒng)、交往行為、情緒情感等15大項(xiàng)60個方面。與基本生活消費(fèi)及追求享樂性消費(fèi)不同的 是,成長性消費(fèi)是一個具有較高信息包含、消費(fèi)者介入度較高的且個性化取向強(qiáng)烈的領(lǐng)域。

  由于消費(fèi)者在成長性消費(fèi)時所表現(xiàn)的諸多特征和性質(zhì)與通常的基本生活消費(fèi)和享樂性消費(fèi)有著內(nèi)在的不同,構(gòu)成了兒童消費(fèi)市場細(xì)分的內(nèi)因。

  由此看來,在當(dāng)前的市場上,顧客的要求會變得越來越細(xì)致。企業(yè)必需適應(yīng)這種變化,它們必須為特定的細(xì)分市場量體裁衣,因?yàn)檫@將是保證成功的惟一辦法。 有關(guān)兒童消費(fèi)的幾點(diǎn)看法

  1、我國城市兒童消費(fèi)市場是一個非常重要的市場,它不僅規(guī)模大,而且影響未來,應(yīng)引起各方面的關(guān)注,保證兒童身心健康成長。

  2、教育支出成為城市兒童消費(fèi)的新增長點(diǎn),是一個可喜的趨勢。為兒童提供更好的教育產(chǎn)品和服務(wù)是值得認(rèn)真研究的問題。

  3、教育城市兒童用好零用錢。本次調(diào)查結(jié)果看,五市兒童一年的零用錢可建上百所希望小學(xué)。應(yīng)從小培養(yǎng)城市兒童勤儉節(jié)約和關(guān)心他人的品德,引導(dǎo)城市兒童將零用錢花到有意義的地方。

  4、關(guān)心城市低收入家庭兒童的成長。城市低收入家庭兒童看病支出比例在各收入水平家庭中最高,但教育支出的比例最低。低收入家庭兒童的成長應(yīng)引起社會各界的關(guān)注。

  兒童主題商場作為一種新型業(yè)態(tài),必須注意發(fā)揮好幾個優(yōu)勢:一是地域環(huán)境優(yōu)勢,選址必須地域環(huán)境優(yōu)越,交通

  便利,主體硬件一流;二是把握好消費(fèi)趨勢的優(yōu)勢,所經(jīng)營的業(yè)種、商種必須能滿足我鎮(zhèn)母、嬰、幼消費(fèi)群體日漸增長的消費(fèi)需求;三是充分發(fā)揮業(yè)態(tài)定 位優(yōu)勢,專業(yè)店的定位必須考慮產(chǎn)品的深度廣度、服務(wù)全方位,實(shí)體功能等;四是經(jīng)營管理優(yōu)勢,以人為本,強(qiáng)化商場的品牌力,服務(wù)力和促銷力,從而引導(dǎo)目標(biāo)消 費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣。這位資深專業(yè)人士說,假若不了解市場,沒有把握兒童主題商場經(jīng)營的靈魂,不能充分發(fā)揮這一新型業(yè)態(tài)的優(yōu)勢而盲目投資,到頭來難免“竹籃 打水一場空!

市場調(diào)查報告 篇5

  市場調(diào)查的類型有很多種,有傳統(tǒng)市場調(diào)查,也有網(wǎng)絡(luò)在線調(diào)查,但目的都是相同的,為了給企業(yè)提供決策的參考依據(jù),必須通過各種途徑收集足夠多真實(shí)有效的信息和數(shù)據(jù),從而為其他能夠及時的掌握市場發(fā)展變化和規(guī)律,幫助企業(yè)樹立正確的發(fā)展戰(zhàn)略方針。

  什么是網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查呢?網(wǎng)絡(luò)調(diào)查是通過互聯(lián)網(wǎng)的方式把傳統(tǒng)的調(diào)查分析方法在線化、智能化,加以整合、分析、研究,以及利用搜索引擎對環(huán)境、客戶信息和供需關(guān)系進(jìn)行分享交互,準(zhǔn)確性高。

  傳統(tǒng)的市場調(diào)查需要投入的人力物力財力都往往很大,調(diào)查的面又很小,周期長,企業(yè)沒法選擇不同的消費(fèi)者進(jìn)行不同類型的調(diào)查,而消費(fèi)者通常也不是都很情愿的給予回復(fù)。而網(wǎng)絡(luò)調(diào)查就可以節(jié)省這部分的人力財力,把關(guān)注點(diǎn)投放到建立網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷的.形式費(fèi)用上。

  網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查有優(yōu)勢也有劣勢,但是相比而已優(yōu)勢很突出且為大眾所喜愛。

  一、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的優(yōu)勢:

  1、信息的及時和共享性

  網(wǎng)上調(diào)查是一個開放的平臺,任何人都可以參加投票并且很迅速的查看投票數(shù)據(jù),體現(xiàn)出信息的及時共享性,而傳統(tǒng)的市場調(diào)查必須經(jīng)過人工層層剖析,很長的時間才能得到結(jié)論。

  2、網(wǎng)絡(luò)的便捷經(jīng)濟(jì)性

  無論是調(diào)查者發(fā)放問卷,還是被調(diào)查者回答問卷,以及被調(diào)查者接收反饋信息進(jìn)行處理和分析,都可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,省去了中間人力物力財力和時間的消耗,也不會受到天氣交通等的影響,中間繁重的信息收集和錄入方面也可以在網(wǎng)上完成。

  3、調(diào)查過程的充分性和交互性

  在網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的時候,被調(diào)查者可以及時的就問卷出現(xiàn)的相關(guān)問題提出自己的看法和觀點(diǎn),省去了傳統(tǒng)調(diào)查中被調(diào)查者只能對現(xiàn)有產(chǎn)品提出意見,而對于尚處在設(shè)計(jì)階段的產(chǎn)品無法涉足,不但不能企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中有的放矢,而且也帶動不了消費(fèi)者的積極性。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查正好彌補(bǔ)了這一缺點(diǎn),可以充分的交流并且不斷的更新。

  4、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的可靠真實(shí)性

  傳統(tǒng)調(diào)查可能會遭到被調(diào)查者的拒絕,甚至被調(diào)查者懷的不情愿的心情去填寫問卷,對于問卷本身抱著敷衍的態(tài)度,而網(wǎng)絡(luò)調(diào)查是開放在網(wǎng)絡(luò)上的,被調(diào)查者可以主動的隨心情去填寫,針對性較強(qiáng),也不會在傳統(tǒng)調(diào)查中被周遭環(huán)境所影響導(dǎo)致結(jié)論偏差。網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查就能最大限度的保護(hù)結(jié)果的客觀性。

  5、時空地域不限制

  傳統(tǒng)調(diào)查往往收到時間、地點(diǎn)、天氣等的影響和限制,而網(wǎng)絡(luò)調(diào)查可以全天候24小時的進(jìn)行。

  6、信息可控制和可檢驗(yàn)性

  利用網(wǎng)絡(luò)做調(diào)查,可以有效的進(jìn)行質(zhì)量管理,問卷的核查也可以通過電腦,保證了核查的完整性和真實(shí)性,被調(diào)查者的身份信息也可以很好的進(jìn)行控制,杜絕了作弊,保證了結(jié)論的準(zhǔn)確性。

  二、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的劣勢

  一件事情有優(yōu)勢必然有劣勢,網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查能夠?yàn)槭袌鏊J(rèn)可,必然其優(yōu)勢也為市場認(rèn)可,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的劣勢在于其局限性,有不可述,不能用語言表達(dá)的信息,以及與人在生理上和語言上的局限性。

市場調(diào)查報告 篇6

  調(diào)查報告是整個調(diào)查工作,包括計(jì)劃、實(shí)施、收集、整理等一系列過程的總結(jié),是調(diào)查研究人員勞動與智慧的結(jié)晶,也是客戶需要的最重要的書面結(jié)果之一。下面就是小編整理的礦泉水包裝市場調(diào)查報告,一起來看一下吧。

  一.調(diào)研方法

  觀察法、實(shí)地調(diào)查法、訪談法、網(wǎng)絡(luò)資料搜集。

  二.調(diào)研地點(diǎn)

  太原市各大商場、美特好超市、聯(lián)華超市。

  三.調(diào)研的具體內(nèi)容

  1.名稱:現(xiàn)代商品包裝設(shè)計(jì)調(diào)研。

  2.調(diào)研對象:食品類包裝,煙酒類(含飲料)包裝,日常生活用品類包裝等。

  3.調(diào)研內(nèi)容

  我來到了位于千峰南路的美特好超市、聯(lián)華超市,展開包裝設(shè)計(jì)實(shí)地考察,考慮包裝形式、包裝色彩、包裝圖形和包裝文字設(shè)計(jì)等問題,主要有以下幾點(diǎn):

 。1)了解現(xiàn)代商品包裝設(shè)計(jì)的風(fēng)格特征、材質(zhì)選擇及其實(shí)用價值。

 。2)更貼切地了解現(xiàn)代商品包裝的分類特點(diǎn)以及設(shè)計(jì)要素的運(yùn)用情況等。

 。3)從市場需求,消費(fèi)者等多方面切入,了解市場上現(xiàn)代商品包裝設(shè)計(jì)發(fā)展趨勢,主體顏色,通過不同途徑收集資料。

  4.調(diào)研的重點(diǎn)

  在本次調(diào)研中,我主要是對市場上的各種現(xiàn)代商品包裝進(jìn)行比較和研究。通過自己的調(diào)查,我希望更加深對現(xiàn)代商品包裝的內(nèi)容、性質(zhì)、特點(diǎn)和消費(fèi)者對象等的理解和認(rèn)知,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代商品包裝設(shè)計(jì)的實(shí)質(zhì)和創(chuàng)意點(diǎn)。

  1) 食品類包裝

  市面上的食品類包裝設(shè)計(jì)大多數(shù)為塑封,也有罐裝,盒裝和多層紙質(zhì)包裝。包裝材料主要是塑料和紙質(zhì)兩大類,還涉及玻璃,陶罐等。可以說,針對不同種類的食品,因保存方式的差異和運(yùn)輸方式的差異,包裝形式方面也有著很多的不同,針對不同人對食品的不同需求量,在包裝的容量(既包括體積,也包括重量)及檔次要求也是有所差別的。

  在調(diào)研過程中,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代食品包裝不僅僅局限于單個產(chǎn)品的包裝,而是擴(kuò)展到多個產(chǎn)品的組合或成一系列,在此基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)人員對這類產(chǎn)品進(jìn)行再次包裝設(shè)計(jì)。比如,牛奶的紙質(zhì)包裝上就經(jīng)常采用這種包裝形式,有著促進(jìn)銷售和便于攜帶的雙重作用。

  四.結(jié)論

  包裝是品牌理念、產(chǎn)品特性、綜合消費(fèi)者心理的反映,它直接影響著消費(fèi)者的購買,它在消費(fèi)產(chǎn)品和消費(fèi)者之間建立一個強(qiáng)大的親和力。包裝材料和包裝設(shè)計(jì)包括銷售、運(yùn)輸、包裝設(shè)計(jì)、包裝、工藝設(shè)計(jì),包裝設(shè)計(jì)包裝所有的需要,努力達(dá)到一種自然功能和社會功能完美結(jié)合的優(yōu)化解,是一個濃縮的總體設(shè)計(jì)。

市場調(diào)查報告 篇7

  一.經(jīng)營理念:

  1、人群定位:在以純的公司網(wǎng)站上,可以清楚地看到以純將18~30歲的人都列入自己的目標(biāo)消費(fèi)人群,但在產(chǎn)品開發(fā)上,以純的產(chǎn)品明顯年輕化了,25~30歲有足夠購買力的消費(fèi)群在以純找不到適合自己的產(chǎn)品。對以純而言,這是一個極大的浪費(fèi)。

  2、公司理念公司的宗旨是為顧客呈奉物超所值的優(yōu)質(zhì)時尚服裝。員工上下一心,為同一目標(biāo)進(jìn)發(fā),并成為顧客首選的服裝品牌,致力邁向全球,在國際品牌上占一席位。公司轄下設(shè)有5個產(chǎn)品系列,照顧不同市場領(lǐng)域中各類顧客的需要。五大時裝系列如下:以純休閑服-男裝、女裝。該系列是公司的主要產(chǎn)品,最受顧客歡迎。舒適休閑的時裝,適合世界各地人士。以純運(yùn)動服-男裝、女裝。專為愛好運(yùn)動的顧客而設(shè),在運(yùn)動或休憩時穿著。以純S系列-女裝。專為注重風(fēng)格和品質(zhì)的顧客而設(shè),價格相宜。以純童裝系列-兒童時裝。多款搭配,給孩子發(fā)揮創(chuàng)意,表達(dá)自我。以純商務(wù)系列-男裝、女裝。超酷的商務(wù)系列,揉合優(yōu)質(zhì)布料及講究剪裁。所有系列除了基本服飾外,還提供最新潮流時裝,顧客可盡顯個人風(fēng)格,按自己的真性情配搭不同服飾。

  3.專賣點(diǎn)的服裝商品管理:對于以純零售來說,核心就是要深刻地了解顧客對商品的深層次需求,并提供能滿足顧客需求的服裝商品,所以服裝商品管理要以顧客為中心、以發(fā)展為目標(biāo)、以溝通樹立形象等針對目標(biāo)顧客,考慮潛在顧客采用多種有效的管理方式進(jìn)行商品管理。以純通過不同服裝的款式、圖案、材料、設(shè)計(jì)因素、色彩基調(diào)、工藝手法、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)等有個性的將商品和品牌組合起來,為顧客提供一種享受購物、享受消費(fèi)的專賣店,提升店面的形象和吸引力,使商品和品牌彼此宣揚(yáng),更顯商品的價值。以純根據(jù)主力商品(主線服裝)、輔助商品(實(shí)用性服裝)、附屬商品(吸引顧客打入市場的服裝)、促銷商品(拉動人氣)進(jìn)行合理的組合。2、以純根據(jù)服裝流行趨勢、服裝配飾(皮帶、首飾、圍巾等)顏色、款式花樣、服裝尺碼、服裝面料、服裝價格等進(jìn)行合理有價值的組合。

  4.不同的分類管理方式:(如:新品、現(xiàn)貨、變價、換季、滯銷等商品的管理。)1、以純新品上市前的準(zhǔn)備2、以純服裝上市的導(dǎo)入管理工作①對以純新到貨品的驗(yàn)收②對以純服裝價格的管理③對以純服裝條形碼得整合④關(guān)注服裝的銷售及新品的分析,對以純服裝成長期、成熟期、衰退期的管理和價格的調(diào)配。

  二.店面內(nèi)外部設(shè)計(jì):

  1.以純專賣店對導(dǎo)購的要求:

 、僮鋈艘\懇大方、工作積極主動,有不斷向上的精神,不做任何有損品牌的事情;

 、趯︿N售工作又良好的感覺,能夠不斷從銷售工作中學(xué)習(xí)一定的銷售知識,對他人的銷售技巧能夠加以借鑒,并對顧客的心理有一定的了解;

 、蹖σ约冇猩羁痰恼J(rèn)識,包括服裝知識、公司文化、品牌理解等,以指導(dǎo)自己在銷售中的工作;

  ④有良好的服務(wù)意識,明確銷售工作本身就是在服務(wù)顧客,讓顧客滿意才是銷售工作的真諦;

 、萦泻芎玫慕涣骱蜏贤芰Γ軌蚺c同事和顧客進(jìn)行良好的溝通,并具有理解他人的良好品德;

  2、以純專賣店對店長的要求:

 、儇(fù)責(zé)以純專賣店的日常事務(wù)、人員及營業(yè)等各項(xiàng)管理工作;

  ②努力完成經(jīng)銷商下達(dá)的銷售任務(wù)及其他各項(xiàng)指標(biāo),將店鋪的各項(xiàng)目標(biāo)落實(shí)到店員;

  ③監(jiān)督以純專賣店商品的進(jìn)貨驗(yàn)收、庫房管理、商品陳列、商品品質(zhì)管理等;

  ④對店員進(jìn)行業(yè)績評估、教育與培訓(xùn),向店主提供店員晉升建議;

 、菡莆諏Yu店銷售動態(tài),向經(jīng)銷商建議新品引進(jìn)及庫存處理,并合理調(diào)配貨源,杜絕缺貨、斷貨現(xiàn)象;

  ⑥做好以純專賣店的清潔、衛(wèi)生與安全的檢查;

 、哓(fù)責(zé)以純專賣店店員的排班予考勤,對員工的儀容、儀表和服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督與管理;處理顧客的投訴;

 、嘈畔⒌氖占c反饋,如:及時將營業(yè)中出現(xiàn)的或顧客反映的問題以及庫存、斷貨、產(chǎn)品質(zhì)量等信息反映給經(jīng)銷商;每日銷售統(tǒng)計(jì)、每周的銷售匯總分析及工作總結(jié)報告;不定期地了解市場,對競爭品牌、顧客消費(fèi)心理及行為特征進(jìn)行分析;

  ⑨監(jiān)督管理好專賣店的辦公用品、服務(wù)設(shè)施及商品、現(xiàn)金與賬目,做到賬物兩清;落實(shí)并執(zhí)行經(jīng)銷商所定的各項(xiàng)制度及要求;特殊作業(yè)處理,如:贈送、折扣、優(yōu)惠卡的處理等。

  3.以純專賣店的倉儲的管理:

  1、庫存商品要進(jìn)行定位管理,即將不同的商品分類、分區(qū)管理的原則來存放,并用貨架放置。倉庫內(nèi)至少要分為三個區(qū)域:第一,大量存儲區(qū),即以整箱或棧板方式儲存;第二,小量存儲區(qū),即將拆零商品放置在陳列架上;第三,退貨區(qū),即將準(zhǔn)備退換的商品放置在專門的貨架上。

  2、區(qū)位確定后應(yīng)制作一張配置圖,貼在倉庫入口處,以便于存取。小量儲存區(qū)應(yīng)盡量固定位置,整箱儲存區(qū)則可彈性運(yùn)用。若儲存空間太小或?qū)倮鋬?藏)庫,也可以不固定位置而彈性運(yùn)用。

  3、儲存商品不可直接與地面接觸。一是為了避免潮濕;二是由于生鮮儀器吸規(guī)定;三是為了堆放整齊。

  4、要注意倉儲區(qū)的溫濕度,保持通風(fēng)良好,干燥、不潮濕。

  5、倉庫內(nèi)要設(shè)有防水、防火、防盜等設(shè)施,以保證商品安全。

  6、商品儲存貨架應(yīng)設(shè)置存貨卡,商品進(jìn)出要注意先進(jìn)行出的原則。也可采取色彩管理法,如每周或每月不同顏色的標(biāo)簽,以明顯識別進(jìn)貨的日期。

  7、倉庫管理人員要與訂貨人員及時進(jìn)行溝通,以便到貨的存放。此外,還要適時提出存貨不足的預(yù)警通知,以防缺貨,

  8、倉儲存取貨原則上應(yīng)隨到隨存、隨需隨取,但考慮到效率與安全,有必要制訂作業(yè)時間規(guī)定。

  9、商品進(jìn)出庫要做好登記工作,以便明確保管責(zé)任。但有些商品(如冷凍、冷藏商品)為講究時效,也采取賣場存貨與庫房存貨合一的做法。

  10、倉庫要注意門禁管理,不得隨便入內(nèi)

  4.服裝商品促銷的有效管理:

  (一)以純促銷細(xì)節(jié)處理。促銷:是通過人員推銷的方式,向目標(biāo)顧客傳遞服裝商品或勞務(wù)的存在及其性能、特征等消息,從而引起顧客的興趣,激發(fā)顧客的購買欲望及購買行為的活動。

  1、促銷的目的:(1)、提高店鋪營業(yè)額(2)、促進(jìn)店鋪內(nèi)的商品流轉(zhuǎn)(3)、有利于商圈的耕耘及促進(jìn)(4)、增加店鋪的活力

  2、以純店面促銷:(1)、新品上市時:為了增加知名度,擴(kuò)大其影響力,使新品能夠迅速打開市場搞促銷活動。---重點(diǎn)突出商品的"個性"。(2)、舊商品退出市場時:為了降低庫存---應(yīng)以低中檔價格為宜。(3)、為了平衡價格不同時段的銷售量。---采用分時段優(yōu)惠方法。(4)、為了店面的整體銷售量得到提升。集中在銷售淡、旺季,對銷售差別較明顯的商品進(jìn)行促銷---采用立體促銷模式或商品捆綁式模式,或附加贈品。

  3、促銷規(guī)范:(1)、顧客權(quán)益的保護(hù):促銷時提供的商品應(yīng)是貨真價實(shí),不允許欺詐等行為。(2)、商品價格:提供的商品應(yīng)是明碼標(biāo)價,不允許虛假標(biāo)價、模糊價格等行為。

  4、渲染氣氛:能夠激發(fā)顧客的購買熱情,使之快速購買。如:色彩、燈光、裝飾、背景音樂等方面。

  5、前期促銷培訓(xùn)工作:a.認(rèn)真了解活動目的、時間、方法等細(xì)節(jié),確保對促銷內(nèi)容及要求有清楚的認(rèn)識;b.領(lǐng)取活動用具及促銷宣傳品;c.將各種宣傳品、輔助用具運(yùn)抵促銷賣場;d.隨時聽從店長就活動事宜做出的安排。

  6、圍繞主題傳播:a、年度促銷計(jì)劃;b.主題式促銷計(jì)劃;c.彌補(bǔ)業(yè)績?nèi)笨诘拇黉N計(jì)劃;d.對抗性的促銷計(jì)劃。

  5.以純服裝商品促銷策略:

  1、以純廣告宣傳:a、廣告宣傳:可在店門口寫上一塊招牌,上寫"今天距世界五一活動節(jié)還有_天",以此來提醒過往行人,五一節(jié)即將來臨.得好好為即將到來的節(jié)日準(zhǔn)備了。

  1、活動期間,可主推某一款或幾款服飾,通過導(dǎo)購員向顧客詳細(xì)介紹

  2、可提前制作好活動主題目的pop,宣傳畫等,在店內(nèi)適當(dāng)位置進(jìn)行張貼或者懸掛.宣傳方式有以下幾種,可根據(jù)各個店的具體情況具體對待:(1)到街頭,鬧市去發(fā)送宣傳單以及講解活動細(xì)則.(2)將賣場的電話定為"感恩熱線",歡迎顧客進(jìn)行咨詢.接線員可在電話中明確告訴顧客,凡來店中參加活動的都有好禮贈送.(3)為每一位在店中留下了電話的朋友,在活動的前一天若是還沒有來參加活動,可主動給其發(fā)去祝福,祝福其五.一快樂.(4)活動期間,每天來店中的前十位購衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一聲節(jié)日快樂.(5)購衣就能參加抽獎.設(shè)定購物達(dá)到多少元就設(shè)定不同的獎品.獎品為針對中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等.(6)另外,可針對具體的顧客,送不現(xiàn)的好禮:a孝心禮:高檔木梳;b青春禮:鮮艷康乃馨;c長壽禮:精美生日禮品根據(jù)其消費(fèi)情況和身份來選擇送什么禮合適。b、促銷方案(購物有禮):凡在活動期間,在本店購買服飾者的消費(fèi)者,可在收費(fèi)時領(lǐng)取一張抽獎卷。每周開獎一次,獎面寬獎品價值低,如T恤、帽子等;每月復(fù)式開獎一次,獎面相對要窄,獎品價值高,可獎當(dāng)季流行服飾等。開獎時在本品牌所在地的購物廣場、或街區(qū)等舉行開獎儀式,即可拉動本次宣傳力度,刺激消費(fèi)者購買。

  2、賣場布置:(1)、正門口上方以品牌宣傳為主,配以"五.一"促銷主題的宣傳。(2)、正門口兩邊廣告牌以整體活動內(nèi)容宣傳為主。(3)、在門口可裝貼本次活動pop廣告(4)、室內(nèi)可裝貼一些關(guān)于本次活動的字樣和一些本次活動的宣傳廣告,渲染氣氛,增加節(jié)日的喜慶。

  6.以純專賣店人員管理1、店內(nèi)有一個店長四個導(dǎo)購人員2、上班期間所有員工不得坐著或蹲著必需站著。3、員工上班前應(yīng)將工作裝,工牌穿戴整齊,并保持工裝整潔。4、員工上班時可化前淡妝,不可濃妝艷抹,不得披頭散發(fā)。5、在銷售過程中每位導(dǎo)購人員要面帶微笑,態(tài)度誠懇,耐心的向每位顧客服務(wù)。6、每位導(dǎo)購人員都要認(rèn)識到并且能介紹出本品牌的特點(diǎn),風(fēng)格及所適應(yīng)的人群和服裝的賣點(diǎn),具有導(dǎo)購人員最基本的素質(zhì)。7、正式員工在本店購物憑指標(biāo)可享受以純專賣店內(nèi)七折優(yōu)惠,具體如下:工作時間滿1個月有購買一套當(dāng)季服飾的指標(biāo)。

  指標(biāo)只限本人使用不得借他人或轉(zhuǎn)讓否則作廢并予以相應(yīng)的懲罰使用指標(biāo)購物時需通知組長并經(jīng)負(fù)責(zé)人同意。特價和促銷商品不在優(yōu)惠的范圍內(nèi)。

  7.以純專賣店日常運(yùn)營管理:

  (一)開店前的工作為了保證店面的信譽(yù),體現(xiàn)店面人員對工作的嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé),增強(qiáng)顧客對店面的信任,要求員工提前半小時到店里。同時在店?duì)I業(yè)前,店長或每日值班的組長負(fù)責(zé)店員簽到,執(zhí)行嚴(yán)格的考勤。和對店面的設(shè)備進(jìn)行檢查和整理。1.召開例會:A.例會的作用:例會很大程度上可以提高店員的整體士氣,也可以提高工作效率,增強(qiáng)同事間的溝通,最終促進(jìn)銷售,達(dá)成更好的業(yè)績銷售。B.例會的內(nèi)容:a.對昨天營業(yè)狀況的分析(1)貨品分析(2)市場分析(3)顧客服務(wù)分析b.傳遞公司信息c.與同事溝通d.確定工作目標(biāo)e.精神動員2.貨品清點(diǎn)對整個賣場商品進(jìn)行清點(diǎn),如發(fā)現(xiàn)問題及時上報,利于明確每一班店員的責(zé)任,及時解決問題。C.店面清潔和業(yè)前準(zhǔn)備:1.音樂的播放2.店面的清潔3.貨品的整理。4宣傳的布置5其他設(shè)備的準(zhǔn)備

  (二)店面營業(yè)中的運(yùn)營管理:1.營業(yè)中的主要工作:a.要做到服務(wù)形象的維持b.為顧客服務(wù)c.賣場形象維護(hù)d.團(tuán)隊(duì)氛圍e.店員語言要親切,顧客要需要時候,第一時間出現(xiàn)在顧客面前為顧客服務(wù)。f.店員誠意向顧客推薦貨品并鼓勵顧客試穿,以提高銷售量。g.為顧客最最合身的服裝搭配組合,讓顧客滿意100%.。h.做好收銀服務(wù)記錄顧客資料便于后期聯(lián)系顧客。2.顧客投訴的處理:虛心處理顧客投訴,并分析顧客投訴的原因。

  (三)店面營業(yè)后的運(yùn)營管理營業(yè)結(jié)束了要做的工作,,熱情送走最后一位顧客,如有顧客還來則要委婉說明,請顧客改日再來,并表示歉意關(guān)門后要做的事:a.整理各類發(fā)票及銷售小票及當(dāng)日促銷物品b.整理好當(dāng)日貨品以及填寫好貨單,做好后傳送到公司c.整理好環(huán)境衛(wèi)生d.做好交班工作e.全體員工集合召開晚會,鼓勵員工加油。

市場調(diào)查報告 篇8

  鋰電池材料概述

  鋰離子電池:是一種二次電池(充電電池),它主要依靠鋰離子在正極和負(fù)極之間移動來工作。在充放電過程中,Li+在兩個電極之間往返嵌入和脫嵌:充電時,Li+從正極脫嵌,經(jīng)過電解質(zhì)嵌入負(fù)極,負(fù)極處于富鋰狀態(tài);放電時則相反。電池一般采用含有鋰元素的材料作為電極,是現(xiàn)代高性能電池的代表。

  鋰電池材料主要由正極材料、負(fù)極材料、隔膜和電解液四大材料組成,此外還有電池外殼。

  鋰電池產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)過二十年的發(fā)展已經(jīng)形成了一個專業(yè)化程度高、分工明晰的產(chǎn)業(yè)鏈體系。

  正負(fù)極材料、電解液和隔膜等材料廠商為鋰離子電池產(chǎn)業(yè)鏈的上游企業(yè),為鋰離子電芯廠商提供原材料。

  電芯廠商使用上游電芯材料廠商提供的正負(fù)極材料、電解液和隔膜生產(chǎn)出不同規(guī)格、不同容量的鋰離子電芯產(chǎn)品;模組廠商根據(jù)下游客戶產(chǎn)品的不同性能、使用要求選擇不同的鋰離子電芯、不同的電源管理系統(tǒng)方案、不同的精密結(jié)構(gòu)件、不同的制造工藝等進(jìn)行鋰離子電池模組的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)。

  鋰離子電池產(chǎn)業(yè)鏈的下游應(yīng)用包括消費(fèi)電子產(chǎn)品、電動交通工具和工業(yè)儲能等,產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)圖如下:

  二鋰電池行業(yè)生命周期

  鋰電池的容量比高,重量輕,循環(huán)次數(shù)多,材料環(huán)保,被廣泛應(yīng)用在消費(fèi)電子、動力和儲能市場。近年來,隨著智能手機(jī)的普及以及新能源汽車的興起,鋰電池市場需求快速增長,從業(yè)企業(yè)、電池產(chǎn)能產(chǎn)量持續(xù)增加,從行業(yè)生命周期的階段來看,鋰電池行業(yè)目前正處于快速成長期。

  鋰電池行業(yè)成長期階段主要呈現(xiàn)以下幾個特點(diǎn):

  1、需求持續(xù)快速提升;

  2、應(yīng)用領(lǐng)域不斷擴(kuò)大;

  3、各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、各項(xiàng)工藝尚不統(tǒng)一;

  4、從業(yè)企業(yè)不斷增加;

  5、產(chǎn)品價格持續(xù)下降;

  6、規(guī)模優(yōu)勢企業(yè)逐步體現(xiàn)。

  三鋰電池材料行業(yè)市場現(xiàn)狀

  1、正極材料

  20xx-20xx年,鋰電池正極材料增長主要由手機(jī)、平板、移動電源等帶動,但歷年增速呈下滑態(tài)勢,由此說明數(shù)碼市場增速開始趨于飽和。20xx年,受新能源汽車動力電池爆發(fā)帶動,正極材料市場增長強(qiáng)勁,20xx年,中國正極材料產(chǎn)量達(dá)11.3萬噸,同比增長49%。

  隨著新能源汽車需求量的不斷快速增加,鋰電池需求亦將快速增長,然消費(fèi)電子領(lǐng)域飽和度提高,鋰電池需求增速放緩。整體來看,20xx年,中國正極材料產(chǎn)量增速將有所放緩,全年產(chǎn)量將達(dá)15萬噸。

  2、負(fù)極材料

  負(fù)極材料技術(shù)相對比較成熟,且其集中度較高,產(chǎn)能由日本向中國轉(zhuǎn)移比較明顯。目前負(fù)極材料以碳素材料為主,占鋰電池成本較低,在國內(nèi)基本全面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。從區(qū)域看,中國和日本是全球主要的產(chǎn)銷國,動力電池企業(yè)采購負(fù)極主要來自于日本企業(yè)。

  20xx年,全球負(fù)極材料總體出貨量為11.08 萬噸,同比增長29.59%。其中中國負(fù)極材料的出貨量達(dá)到7.28 萬噸,同比增長41.1%,占比高達(dá) 66%。近幾年,隨著中國生產(chǎn)技術(shù)的不斷提高,中國又是負(fù)極材料原料的主要產(chǎn)地,鋰電負(fù)極產(chǎn)業(yè)不斷向中國轉(zhuǎn)移,市場占有率不斷提高。

  3、隔膜材料

  從全球鋰離子電池隔膜市場來看,目前世界上只有美國、日本、韓國等少數(shù)幾個國家擁有行業(yè)領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和相應(yīng)的規(guī);a(chǎn)業(yè)。 20xx年,全球隔膜出貨量為 15.5 億平米,同比增長 42.67%,其中濕法隔膜為 9.06億平,占比58.53%;中國隔膜出貨量6.28億平米,同比增長49.5%,其中,濕法隔膜產(chǎn)量僅為2.38億平米,同比增長90.5%。中國國產(chǎn)隔膜仍以干法為主,但是濕法出貨量增速正在加快。

  4、電解液

  20xx年,全球電解液整體產(chǎn)量為11.1萬噸,同比增長34.3%;中國電解液產(chǎn)量為6.9萬噸,同比增長52.7%;從增長速度來看,中國電解液產(chǎn)量的增長速度明顯高于全球。

  四鋰電池材料技術(shù)特點(diǎn)及技術(shù)趨勢

  鋰離子電池產(chǎn)業(yè)需要多項(xiàng)技術(shù)整合,包括電化學(xué)技術(shù),生產(chǎn)技術(shù)、電子技術(shù)、材料開發(fā)技術(shù)等。鋰離子電池不僅在理論上需要不斷開發(fā),對生產(chǎn)要求也相當(dāng)高,必須要借助良好的設(shè)備和廠房條件以及高素質(zhì)的技術(shù)工人,才能生產(chǎn)出合格的鋰離子電池。

  從原材料的技術(shù)壁壘上看,鋰離子電池行業(yè)技術(shù)上隔膜>正極材料>電解液>負(fù)極材料。但目前一直阻礙鋰離子電池產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用發(fā)展的戰(zhàn)略核心問題是正極材料,一方面正極材料在鋰離子電池中所占成本最高,降低正極材料的成本利于鋰離子電池推廣應(yīng)用,另一方面正極材料是鋰離子電池電化學(xué)性能的決定性因素,目前正極材料尚不能完全滿足下游電動交通工具和工業(yè)儲能領(lǐng)域的大規(guī)模應(yīng)用要求。

  正極材料是鋰離子電池最為關(guān)鍵的原材料,不同的正極材料性能各有利弊,根據(jù)下游產(chǎn)品的需求,選擇的正極材料品種不盡相同。消費(fèi)類電子產(chǎn)品領(lǐng)域鋰離子電池正極材料的性能需求側(cè)重鋰離子電池能量密度和安全性,鈷酸鋰為目前消費(fèi)類電子產(chǎn)品鋰離子電池主要的正極材料;動力電池正極材料的性能需求為高電壓、高能量、高功率和寬溫度范圍,磷酸鐵鋰、錳酸鋰、三元材料是目前動力鋰離子電池正極材料的主要原材料,其中三元材料是未來動力電池正極材料的趨勢;在動力電池方面,鈦酸鋰是新的發(fā)展方向。

  負(fù)極材料技術(shù)與市場均較為成熟,主要以碳素材料為主,石墨類負(fù)極材料在負(fù)極材料中處于絕對主流的優(yōu)勢。常規(guī)石墨負(fù)極材料的倍率性能已經(jīng)難以滿足鋰離子電池下游產(chǎn)品的需求。在消費(fèi)類電子產(chǎn)品方面,需要提高電池的能量密度,以硅-碳(Si-C)復(fù)合材料為代表的新型高容量負(fù)極材料是未來發(fā)展趨勢。

  隔膜的生產(chǎn)技術(shù)壁壘最高,市場上的隔膜材料主要是以聚乙烯(PE)、聚丙烯(PP)為主的聚烯烴類隔膜。未來隔膜行業(yè)發(fā)展趨勢是更輕薄、更安全。隨著鋰離子電池在消費(fèi)類電子產(chǎn)品、電動汽車等應(yīng)用領(lǐng)域的快速增長,鋰離子電池隔膜要為未來的市場爆發(fā)提前布局,需要在產(chǎn)品的性能和品質(zhì)上有所突破,隔膜未來發(fā)展趨勢是滿足高功率、大容量、長壽命循環(huán)和安全可靠等性能要求。

  電解液一般由高純度的有機(jī)溶劑、電解質(zhì)鋰鹽、必要的添加劑等原料組成,在一定條件下,按一定比例配制而成的,其中電解質(zhì)在電解液成本中比重最大,也是電解液中技術(shù)壁壘最高的環(huán)節(jié),目前主要被日韓壟斷。六氟磷酸鋰是目前市場上主要的鋰離子電池電解質(zhì),目前我國六氟磷酸鋰的國產(chǎn)化水平正在快速提高。未來電解液的發(fā)展趨勢是滿足高電壓、寬溫度范圍、安全性更高的性能要求。

  目前從技術(shù)發(fā)展方向看,有以下三大趨勢:(1)發(fā)展電動汽車用大容量鋰離子動力電池;(2)開發(fā)和使用新的高性能電極材料,尤其是高性能正極材料的開發(fā);(3)進(jìn)一步降低鋰離子電池的成本和提高電池的安全性能。

市場調(diào)查報告 篇9

  實(shí)習(xí)時間:20xx年6月18日—20xx年6月23日

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):太原優(yōu)渥家居

  實(shí)習(xí)工作:家具市場調(diào)查

  工作簡介:在太原各高檔消費(fèi)場所發(fā)放問卷,對高消費(fèi)人群進(jìn)行調(diào)查,了解其對家具的偏好及知道家具賣場的途徑,從而為優(yōu)渥家居制定整體營銷策劃活動,投放廣告等提供依據(jù)。

  正文:20xx年6月,我班在學(xué)校的組織下在優(yōu)渥家居進(jìn)行了為期6天的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)內(nèi)容是對太原市高消費(fèi)人群進(jìn)行一次調(diào)查,了解其對太原市家具賣場的一些看法。我們是通過發(fā)放問卷來進(jìn)行調(diào)查的,全班同學(xué)共分為6組,每組10人,分別前往不同的高檔住宅小區(qū)和高端消費(fèi)場所進(jìn)行調(diào)研。

  這次調(diào)研對自己來說是一個非常好的機(jī)會,可以學(xué)習(xí)、借鑒和分析調(diào)研過程中與其他成員的團(tuán)隊(duì)合作能力,了解了家具行業(yè)的特點(diǎn),通過調(diào)研,了解了目標(biāo)顧客的個人消費(fèi)偏好、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平和消費(fèi)趨勢。對家具行業(yè)有了更深入的理解和研究。我希望在借鑒我們調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,通過進(jìn)一步調(diào)查分析,得出有意義的結(jié)論,為優(yōu)渥家居的領(lǐng)導(dǎo)高層制定整體營銷策劃活動、投放廣告等提供依據(jù)。

  感謝學(xué)校為我們提供的這次機(jī)會,使我們學(xué)到了很多知識,拓寬了自己的眼界。謝謝同學(xué)們一路上的幫忙和照顧,有了你們,這次的調(diào)研活動對于我來說才愈加精彩充實(shí)。在為期半個多月天的調(diào)研中,我們收獲頗豐,感受深刻。通過團(tuán)隊(duì)的默契合作,我們才能順利完成調(diào)研,由此更加體會到了團(tuán)隊(duì)精神的重要,不論是在調(diào)研中,還是團(tuán)隊(duì)成員的交流溝通過程中,都需要大家的共同努力,齊心合力,一同面對困難,集思廣益。

  有人說過這樣一句話:“一種東西你如果沒有親身經(jīng)歷過,沒有親身地去實(shí)踐它,你就無法體會出其中的經(jīng)典之處,其中的奧妙之處,即使你曾聽過,你曾看過,你體會的也只是一種表面之物,你體會的也只不過是其中的非常細(xì)微的東西!睕]有這次專業(yè)課的實(shí)地調(diào)研,我們無法真實(shí)地感受到家具行業(yè)的發(fā)展和不足,我們應(yīng)該把這些體會和心得融入到我的今后的學(xué)習(xí)生活中。而通過這次的調(diào)研所了解到的情況和得到的大量真實(shí)而具體的數(shù)據(jù)更使我們對家具行業(yè)深刻的認(rèn)識,滿足了我們的調(diào)研需求。這些來源于書本之外的知識使我們更加充實(shí)。

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