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激勵員工的薪酬方案

時間:2023-05-15 14:33:55 晶敏 方案 我要投稿

激勵員工的薪酬方案(精選15篇)

  為了確保事情或工作有序有力開展,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么什么樣的方案才是好的呢?以下是小編為大家收集的激勵員工的薪酬方案,希望對大家有所幫助。

激勵員工的薪酬方案(精選15篇)

  激勵員工的薪酬方案 1

  收入計(jì)算方式:月工資收入=基本工資+醫(yī)療養(yǎng)老+電話補(bǔ)貼+房租補(bǔ)貼+工齡工資+全勤獎+職稱補(bǔ)貼+崗位績效工資+星級工資+毛利額提成工資+其他獎勵+其他扣款(共12 項(xiàng)組成)。

  注:

  1.A店是指月銷售在30萬以上的門店,B店是指月銷售在15-30萬的門店,C店是指月銷售在15萬以下的門店。

  2.升降級標(biāo)準(zhǔn):連續(xù)三個月銷售在相應(yīng)級別門店的,第四個月起,升降級為相應(yīng)級別的門店。

  1、基本工資:

  1.基本工資在于保障員工最基本的生活保障;

  2.店長、值班長、儲備店長基本工資為1200元/月。

  2、醫(yī)療養(yǎng)老補(bǔ)貼:

  補(bǔ)貼300元,買醫(yī)療養(yǎng)老的無醫(yī)療養(yǎng)老此項(xiàng)補(bǔ)貼,另外扣除235元,公司出663元。

  3、電話補(bǔ)帖:

  A店店長補(bǔ)貼200元,B店店長補(bǔ)貼150元,C店店長及值班長補(bǔ)貼100元,儲備店長補(bǔ)貼50元,如公司給予專配電話,則無此項(xiàng)補(bǔ)貼。

  4、房租補(bǔ)帖:

  100元/月。

  5、工齡工資:

  工齡工資針對進(jìn)入公司滿1年的員工。工齡工資按工齡為每月50元,400元封頂。工齡工資每月應(yīng)得=工齡x50元。

  6、全勤獎:

  本月內(nèi)上班、培訓(xùn)及會議無請假,早退,遲到,曠工現(xiàn)象的即有30元/月。

  7、職稱補(bǔ)貼:

  1.處方審核員補(bǔ)貼:50元/月;

  2.西藥師補(bǔ)貼:600元/月;中藥師補(bǔ)貼:700元/月;

  3.西藥執(zhí)業(yè)藥師:1200元/月,中藥執(zhí)業(yè)藥師:1300元/月。

  8、崗位績效工資:

  現(xiàn)階段店長崗位績效考核的內(nèi)容包括:

  (1)總銷售任務(wù)的完成率,占績效考核的20%即得分0.2分;

  (2)毛利額任務(wù)的'完成率,占績效考核的30%即得分0.3分;

  (3)有效會員任務(wù)開發(fā)的完成率,占績效考核的10%即得分0.1分;

  (4)單品A(K)類任務(wù)的完成率,占績效考核的10%即得分0.1分;

  (5)門店的各項(xiàng)檢查,占績效考核的10%即得分0.1分;

  (6)顧客滿意度,占績效考核的10%即0.1分;

  (7)員工帶教能力,占績效考核的10%即0.1分(主要檢查培訓(xùn)記錄,根據(jù)培訓(xùn)記錄內(nèi)容對員工進(jìn)行考核,根據(jù)考核情況對店長打分)。

  ○A店店長崗位績效工資為800元/月。

  ○B(yǎng)店店長崗位績效工資為700元/月。

  ○C店店長崗位績效工資為600元/月。

  ○值班長崗位績效工資為500元/月。

  ○儲備店長崗位績效工資為400元/月。

  9、店長星級工資:

  星級店長工資分為五個等級,三個月為一個考核評選期:

  一星級店長:100元/月;

  二星級店長:200元/月;

  三星級店長:300元/月;

  四星級店長:400元/月;

  五星級店長:500元/月。

  注:

  1.完成季度任務(wù)的店長才有資格評選為星級店長。

  2.完成季度任務(wù)且每個月都排在第一名的自然升級為星級店長。

  3.完不成季度任務(wù)且每個月排倒數(shù)第一的依次下調(diào)1星級。

  10、毛利額提成工資:

  A級門店(店長系數(shù)1.5 ,店助、儲備店長、值班長系數(shù)1.2):

  毛利額完成85%以下,無毛利額提成工資;

  毛利額完成85%(含)以上至95%以下,按實(shí)際總毛利額的1%計(jì)算毛利額提成工資;

  毛利額完成95%(含)以上,按實(shí)際總毛利額的1.2%計(jì)算毛利額提成工資;

  再按店長、店助、儲備店長、值班長的系數(shù)計(jì)算提成工資。

  BC級門店店長:

  毛利額完成85%以下,無毛利額提成工資;毛利額完成85%(含)以上至95%以下,按實(shí)際總毛利額的2%計(jì)算毛利額提成工資;毛利額完成95%(含)以上,按實(shí)際總毛利額的2.5%計(jì)算毛利額提成工資。

  BC級門店店助、儲備店長、值班長:

  毛利額完成85%以下,無毛利額提成工資;毛利額完成85%(含)以上至95%以下,按實(shí)際總毛利額的1.5%計(jì)算毛利額提成工資;毛利額完成95%(含)以上,按實(shí)際總毛利額的2%計(jì)算毛利額提成工資。

  備注:新上任店長,考核期內(nèi),毛利額完成85%以下的門店,店長等門店管理員毛利額提成工資按毛利額完成85%級別計(jì)算毛利額提成工資。

  11、扣款:

  日常工作紀(jì)律罰款按照公司相關(guān)規(guī)定制定。

  本方案執(zhí)行期滿后,公司視情況決定延期與否。如有變動另行下文。

  激勵員工的薪酬方案 2

  員工薪酬激勵方案好的銷售激勵政策,不僅可以提高員工的工作效率,而且可以減少企業(yè)的綜合成本,提升企業(yè)效益。 商場如戰(zhàn)場,銷售隊(duì)伍猶如企業(yè)占領(lǐng)市場的先頭部隊(duì),他們的戰(zhàn)斗力直接影響著戰(zhàn)役的勝敗。激勵是發(fā)揮戰(zhàn)斗力的催化劑,是鼓舞戰(zhàn)斗士氣...

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  激勵員工的薪酬方案 3

  一、考核依據(jù):

  在原有績效考核分配方案的基礎(chǔ)上,采納全校教職工的'合理建議,經(jīng)學(xué)校工會委員會討論通過的《江都區(qū)實(shí)驗(yàn)初中教職工獎勵性績效工資考核分配方案(試行稿)》。

  二、考核分配工作領(lǐng)導(dǎo)小組:

  組長:

  成員:

  三、核算小組具體分工:

  負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排。

  負(fù)責(zé)教師工作量、質(zhì)量獎、教科研獎的考核分配工作。

  負(fù)責(zé)干部津貼、班主任津貼及出勤獎的考核分配工作。

  負(fù)責(zé)師德及育人獎及優(yōu)秀班主任獎勵的考核分配工作。

  負(fù)責(zé)后勤工作人員的考核分配工作。

  負(fù)責(zé)解釋說明績效考核方案中的有關(guān)內(nèi)容。

  負(fù)責(zé)合成匯總。

  四、序時進(jìn)度安排:

  1月10日——12日:各考核小組根據(jù)方案進(jìn)行核算;

  1月13日——16日:會計(jì)室合成匯總;召開校長辦公會及全體考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議;

  1月17日——19日:考核結(jié)果公示;

  1月20日:上報(bào)教育局。

  激勵員工的薪酬方案 4

  根據(jù)貨幣支付的形式,可以把薪酬分為兩大部分:

  一部分是直接貨幣報(bào)酬的形式支付的工資,包括基本工資、獎金、績效工資、激勵工資、津貼、加班費(fèi)、傭金、利潤分紅等;

  一部分則體現(xiàn)為間接貨幣報(bào)酬的形式,間接地通過福利(如養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn))以及服務(wù)(帶薪休假等)支付的薪酬。

  你問員工們是什么讓工作變得有吸引力,名列第一的因素通常不是錢,而是上級對他們工作的贊賞和認(rèn)同。經(jīng)過咨詢多方人事專家,業(yè)主及一些勇敢的低薪者,我們總結(jié)出6個不花錢卻能使低薪職員倍受激勵的方法。

  1、取消當(dāng)月優(yōu)秀職員評選活動

  這項(xiàng)活動意義不大。如果評選權(quán)在管理者手中,職工們不明真相,會認(rèn)為那是政治活動,因而喪失興趣。若是以工作成績?yōu)榛A(chǔ),成績突出者總是那幾個;若輪流獲獎,那更不會激起什么干勁兒了,因?yàn)闄C(jī)會是均等的。但是若能想辦法讓客戶給職工——一些額外獎勵,效果就大大不同了,比如一位客戶存了一大堆促銷用的帽子,你就可以安排他們給參與項(xiàng)目的職工每人發(fā)一頂,這將會使員工覺得他的工作有附加值。當(dāng)別人問他,嘿,你在某某公司的工作怎么樣?他會說,工資很低,但有時會發(fā)些東西。

  2、口頭表揚(yáng)不可忽視

  對于利益高于一切的人來說,口頭表揚(yáng)可能是只聽樓梯響,沒見人上來,但對于追求上進(jìn)的員工來說,它卻意味著鼓勵。口頭表揚(yáng)被認(rèn)為是當(dāng)今企業(yè)中最有效的激勵辦法。

  3、保持肯定的態(tài)度

  被激勵的員工是那些有問題、有想法的人,盡管他們的`想法并不總切實(shí)可行,但作為管理者,你應(yīng)該鼓勵百家爭鳴、百花齊放,讓他們說,唯其如此,企業(yè)才可生機(jī)勃勃。如果你對員工持肯定和引導(dǎo)的態(tài)度,員工們就會主動替公司分憂。

  4、留心身體語言

  皺眉頭、瞪眼睛、指東劃西,而所有這一切都會被看作是老板的權(quán)力和控制欲,而不是員工們值得依賴的小心翼翼的領(lǐng)頭羊,其結(jié)果無疑會引起敵對情緒,合作便舉步維艱。

  5、管理者無需事必躬親

  一位低薪員工說:老板有次對我說,‘這些都需在下午之前裝進(jìn)盒子,打上標(biāo)簽,裝進(jìn)貨箱后運(yùn)到車庫,等你做完了,還有些別的事需要你幫忙。‘然后就走開了。這讓我感覺自己是程序中重要的一環(huán),老板相信我能做好,我由此得到鼓勵,要證明自己能做好,不讓他失望。

  6、不要總一本正經(jīng)

  管理人員對員工們偶爾的小小違規(guī)行為若能持微笑但緘默的態(tài)度,也能締造公司內(nèi)部健康、和諧的氣氛,使員工們感覺管理帶有人情味而安居樂業(yè)。

  激勵員工的薪酬方案 5

  根據(jù)失效原因的分析可知,薪酬激勵計(jì)劃對員工動力、組織管理和經(jīng)濟(jì)效用方面都產(chǎn)生負(fù)面的影響。因此,企業(yè)的管理者需要創(chuàng)造某些特定的條件,消除那些產(chǎn)生反作用的條件和因素,以使得員工對自己的工作動力最大化。具體的方案如下:

  弱化薪酬與任務(wù)的聯(lián)系

  在企業(yè)中,當(dāng)金錢被過分強(qiáng)調(diào)時,它就成了“做此就能得彼”的附加條件,從而成為了控制員工行為的工具,使得員工失去了動力,妨礙員工獲得效率、質(zhì)量和內(nèi)在動因。因此,為了改變這種局面,企業(yè)的管理者轉(zhuǎn)變對薪酬的做法,分離薪酬和工作任務(wù),改變薪酬成為完成工作任務(wù)的途徑和手段。當(dāng)管理者對員工支付薪酬時,首先,依據(jù)慷慨而公正的原則,盡量確保不要讓員工覺得受到了剝削;其次,采取員工的服務(wù)時間、擁有的培訓(xùn)、工作技能和所從事工作的復(fù)雜性等諸多因素來支付員工報(bào)酬,以弱化薪酬與完成工作之間的直接聯(lián)系。

  轉(zhuǎn)變績效評估的目的'

  從管理的角度看,當(dāng)績效評估體系過多地關(guān)注員工行為的優(yōu)劣時,只能被評級、打分或者批評所充斥時,其結(jié)果是充滿誤導(dǎo)、帶來不滿和破壞合作。因此,企業(yè)在進(jìn)行績效評估時,更多地強(qiáng)調(diào)改進(jìn)工作,而不是評價(jià)員工績效的優(yōu)劣。為了確保實(shí)現(xiàn)改進(jìn)的績效評估目的,需要做以下幾點(diǎn)工作:

  1、強(qiáng)調(diào)績效評估的目的在于改進(jìn)員工的工作,而不是獎勵來提升員工的行為或者進(jìn)行等級評定或者競爭。

  2、注重雙向溝通,把它看成一個交換想法、提出問題的機(jī)會,而不是由管理者對員工做出一系列的批評。通過尋找到員工自己所認(rèn)定的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)的原因,并以一種平等的姿態(tài)同他們一起尋找解決方案。

  3、激發(fā)員工的工作原動力。根據(jù)對員工主動性的分析可知,善待員工能夠調(diào)動員工的積極性,這種內(nèi)在的原動力能夠進(jìn)一步帶來工作效率。因此,為了激發(fā)員工的工作原動力,管理者應(yīng)該為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

 。1)強(qiáng)化工作關(guān)系的協(xié)作性。運(yùn)作良好的團(tuán)隊(duì)比員工的獨(dú)立工作更能發(fā)揮作用,也更能為自己的工作感到激動。因此,管理者需要促進(jìn)員工在工作上的合作性。首先,需要對新員工提供實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作所必須的培訓(xùn)。其次,強(qiáng)化本部門內(nèi)部的協(xié)作性。第三,公司要建立跨部門合作的跨職能聯(lián)系,弱化團(tuán)隊(duì)之間的競爭性。

 。2)增加工作內(nèi)容的趣味性。即使工作場所擁有具有啟發(fā)性的管理方式,但是員工對自己的工作內(nèi)容不感興趣,他們就不會有工作積極性。懶惰、冷淡和不負(fù)責(zé)任就成為員工的正常反應(yīng)。因此為了使得員工能夠全身心投入工作之中,就必須為他們提供一份有興趣的工作。首先,通過改變工作的設(shè)計(jì)方式,重新設(shè)計(jì)工作,以降低工作的乏味和繁冗程度。其次,通過管理者向員工強(qiáng)調(diào)工作的重要性,不僅要使員工們領(lǐng)略工作過程中所帶來的快樂,更要他們認(rèn)識到工作的成果是具有重要意義的,它不僅能給團(tuán)隊(duì)帶來貢獻(xiàn),而且還能夠滿足顧客的需求。第三,管理者不僅要激勵員工去取得成績,更要為員工提供成功的機(jī)會。這種成功的機(jī)會可以使得員工的工作積極性高漲,從而提升員工的工作積極性。第四,根據(jù)按人配置的原則,為員工分派工作。為了使得員工能夠從事有興趣的工作,不僅要從員工能力和經(jīng)歷的角度來考慮,更要從員工的個人喜好的角度為員工分派任務(wù);并且為員工機(jī)會去嘗試各種工作以致能找到適合崗位,并允許員工周期性輪崗以保持工作的興趣。

 。3)確保員工的工作自主性。獎勵措施會剝奪員工的工作自主性,而喪失的員工工作自主性則會削弱員工工作的動機(jī)。因此,管理者應(yīng)該采取積極的措施來確保員工能夠決定如何做自己的工作。

  第一、給員工們自己做決定的機(jī)會。允許員工自行設(shè)定工作計(jì)劃表、選擇工作方法、確定何時以及如何對工作質(zhì)量進(jìn)行檢查。員工能夠自主決定何時開始工作、何時停止、何時休息以及如何安排工作任務(wù)的優(yōu)先次序。鼓勵員工自己尋找解決問題的方法。

  企業(yè)要想最終做大做強(qiáng),必須擁有一個優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)、必須擁有一群優(yōu)秀的“企業(yè)操盤手”!

  第二、提倡采取參與式管理。管理者允許員工參與企業(yè)管理,是員工產(chǎn)生主人翁責(zé)任感,從而激勵員工發(fā)揮自己的積極性;提倡員工對自己的工作負(fù)責(zé)和對企業(yè)工作的監(jiān)督;鼓勵員工參與企業(yè)重大事情的決策和管理,當(dāng)管理者遇到問題時,動員員工一起尋找解決之道;主動傾聽員工們提出的有益的信息和合理化建議。

  激勵員工的薪酬方案 6

  采用激勵方案的建議以及這些方案短期所能帶來的收益,似乎可以解決問題,但事實(shí)是現(xiàn)階段許多企業(yè)的員工已不限于獲得這種短期的利益,還需要長期的利益保障。這就是我們常提到的期權(quán)制,以分紅權(quán)、股權(quán)的形式增加企業(yè)的凝聚力,如前面所提到的那家證券公司。

  另外需要注意的問題是激勵方案對報(bào)酬支付結(jié)構(gòu)造成的扭曲效果。不管什么原因,如果某一群體的刺激性收入增加了,都會帶來員工之間報(bào)酬的.相對調(diào)整。有時候,這種報(bào)酬相對性的重視程度會非常大,導(dǎo)致某些人在報(bào)酬上產(chǎn)生不平衡心理,并導(dǎo)致對這種變革的抵制。在隨后要對激勵方案所作的任何調(diào)整上,也會產(chǎn)生爭議。

  對恰當(dāng)?shù)膱?bào)酬支付安排給予認(rèn)真考慮是非常重要的,因?yàn)檫m用長期激勵效果的企業(yè)大部分是技術(shù)含量較高的企業(yè)或是優(yōu)秀的現(xiàn)代企業(yè),不當(dāng)?shù)陌才艑o企業(yè)帶來危險(xiǎn)。如XX年由尼克·李森引起的高達(dá)8、6億英鎊的損失,導(dǎo)致了巴林銀行的倒閉,其原因正是對利潤和獎金無節(jié)制的、不顧一切的發(fā)放。事實(shí)上,同只是對員工付以基本工資或薪水而需要投入的管理精力相比,如果采用長期激勵方案,這些方案會要求大量的、甚至是更多的管理精力,才能實(shí)現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)。

  團(tuán)隊(duì)激勵方案

  絕大多數(shù)關(guān)于金錢刺激方案的論述已經(jīng)被應(yīng)用于團(tuán)隊(duì)激勵方案中。然而,對與團(tuán)隊(duì)激勵方案有關(guān)的一些具體問題,也需要人們加以考慮,如果團(tuán)隊(duì)不超過8人到12人,并且給予他們的任務(wù)是整個團(tuán)隊(duì)的任務(wù)而非單個人任務(wù)的話,團(tuán)隊(duì)激勵方案的實(shí)施效果將是最好的。

  如當(dāng)前運(yùn)用最多的關(guān)于體育方面的團(tuán)隊(duì)激勵方案,目前的甲A俱樂部大多采用贏一場獎多少錢來提高球隊(duì)的水平和名次等。

  如果采用了對整個機(jī)構(gòu)范圍的激勵方案,個人的努力與回報(bào)之間的關(guān)系將會非常小,以至于個人的努力同總產(chǎn)出之間不會有很明顯的關(guān)系。個人收入可能隨總產(chǎn)出平行變動,這并不能證明是由于團(tuán)隊(duì)刺激安排而使員工更加努力。員工會覺得,不管工作努力不努力,他們的收入都是非常接近的。他們也會感到,除了自己的努力之外,甚至自己與同事的努力之外,還存在很多因素可能影響到總產(chǎn)出,比如說工作流程和技術(shù)變革等。這正是團(tuán)隊(duì)激勵應(yīng)該避免產(chǎn)生不利效果的地方。

  激勵員工的薪酬方案 7

  當(dāng)今在以人為本的管理理念下,對企業(yè)核心員工的激勵有利于企業(yè)更好的生存和發(fā)展。核心員工是企業(yè)最重要的人力資源,他們從事著企業(yè)的核心業(yè)務(wù),為其創(chuàng)造了巨大的收益和利潤。薪酬激勵不僅是一種物質(zhì)激勵,它更加考慮到了員工成就感和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。傳統(tǒng)的薪酬結(jié)構(gòu)已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)組織的發(fā)展,導(dǎo)致核心員工的大量流失,積極地改善核心員工的薪酬激勵機(jī)制已經(jīng)迫在眉睫。

  一、核心員工與薪酬

  所謂核心員工,指任職于企業(yè)的重要崗位,控制企業(yè)的關(guān)鍵資源,掌握企業(yè)的關(guān)鍵技能,從事企業(yè)的核心業(yè)務(wù),對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展做出特殊貢獻(xiàn)的高價(jià)值員工。企業(yè)的核心員工往往是勞動力市場供不應(yīng)求的人才,如企業(yè)高層管理者、高級技術(shù)人員或者是優(yōu)秀的銷售人員等等。

  薪酬是指員工從企業(yè)中獲得的一切物質(zhì)的和非物質(zhì)的收益,它可以分為直接薪酬和間接薪酬兩大類,直接薪酬包括工資、獎金、津貼和補(bǔ)貼等,間接薪酬包括各種福利、社會保障、精神報(bào)酬和發(fā)展機(jī)會。薪酬激勵既能滿足員工的生理需要,又可以在一定程度上滿足員工的成就感,達(dá)到精神激勵的作用。巧妙地運(yùn)用薪酬激勵,不僅可以激發(fā)員工的工作熱情,而且可以吸引外來人才。

  二、目前企業(yè)核心員工薪酬激勵現(xiàn)狀和問題

  企業(yè)長足發(fā)展依靠的就是核心員工,對于核心員工的合理需求企業(yè)應(yīng)當(dāng)盡量滿足。但是通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),核心員工的流動率是相當(dāng)高的,這種現(xiàn)象的出現(xiàn)與企業(yè)的薪酬激勵機(jī)制不合理是息息相關(guān)的。目前企業(yè)核心員工薪酬激勵現(xiàn)狀不容樂觀,問題層出不窮。

  薪酬文化缺失、錯誤觀念橫行。現(xiàn)在的企業(yè)還沒有把薪酬當(dāng)作是一種文化來對待,即使有較少的企業(yè)意識到了薪酬文化的重要性,也只不過是在建設(shè)的初期。“薪酬即工資”的觀念仍舊存在于很多人的大腦當(dāng)中,這種錯誤的觀念使得企業(yè)的管理者認(rèn)為付出多少勞動就應(yīng)該得到多少報(bào)酬,根本不顧及對員工的激勵。

  薪酬結(jié)構(gòu)缺少激勵要素。大公司的薪酬結(jié)構(gòu)包括了基本工資、績效工資、福利、津貼和獎金等,在這樣的薪酬結(jié)構(gòu)中,固定薪酬占的比重較高,這與員工對企業(yè)所做的貢獻(xiàn)沒有特別大的聯(lián)系;浮動薪酬的比例又較小,它與員工的績效是直接相連的。所以現(xiàn)在企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)無疑會挫敗核心員工的工作積極性,影響核心員工價(jià)值的發(fā)揮。

  缺乏長效激勵。核心員工的研究或工作所取得的成果常常需要若干年以后才能顯示出來,由于企業(yè)缺乏長效激勵措施,導(dǎo)致了核心員工也只是注重眼前的利益,置企業(yè)長期發(fā)展于不顧,F(xiàn)代企業(yè)的薪酬激勵主要是依靠獎金和績效工資,較少使用資本要素、管理要素和技術(shù)要素等要素參與分配的`方式。

  績效考核不完善。薪酬激勵的基礎(chǔ)應(yīng)當(dāng)是績效考核,并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行薪酬分配,F(xiàn)在的管理者對績效管理理念認(rèn)識不夠,沒有制定切實(shí)可行的績效考核體系并積極實(shí)施。企業(yè)中的核心員工不僅包括銷售人員,還包括了高層管理者和高級技術(shù)人員等,這些人員的績效應(yīng)當(dāng)如何來考核才能體現(xiàn)其價(jià)值,體現(xiàn)公平性原則,企業(yè)卻考慮得很少。

  忽視精神激勵。核心員工是企業(yè)的高薪人群,物質(zhì)激勵的效果已經(jīng)明顯下降,他們希望有更好的精神生活,這時候企業(yè)往往不能兼顧。管理者不能片面地理解薪酬的價(jià)值,其實(shí)它是一種強(qiáng)有力的精神激勵,其中涵蓋了職業(yè)規(guī)劃、未來的發(fā)展空間以及學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會等等,將其好好利用,會收到雙方面激勵的效果。

  這些問題的出現(xiàn)最主要的原因是錯誤的薪酬觀念的導(dǎo)向性。過去,管理者為激勵工作優(yōu)秀的員工而給予更多的晉升機(jī)會,而不管他的能力是否與崗位相匹配。這樣的激勵措施帶給核心員工一種信號――要想獲得更多的薪金報(bào)酬,唯有不斷地“往上爬”,而不管實(shí)際的績效,薪酬的激勵效果蕩然無存,而且給其他員工一種不平等的感覺?冃匠甑姆峙溥^多地考慮年資和等級,這樣的做法肯定會打擊新員工的工作熱情,影響他們的工作效率。

  三、企業(yè)核心員工薪酬激勵機(jī)制改善

  企業(yè)核心員工的重要性已經(jīng)不言而喻,對他們的激勵影響著企業(yè)未來的發(fā)展,他們掌握著企業(yè)的關(guān)鍵技能,創(chuàng)造了企業(yè)80%的利潤,是企業(yè)不可或缺的人才,所以企業(yè)越來越重視他們的需求。

  樹立正確的薪酬價(jià)值觀。企業(yè)文化是企業(yè)價(jià)值觀的重要體現(xiàn),良好的企業(yè)文化為薪酬的合理運(yùn)行提供了環(huán)境支持,建立一種以績效為導(dǎo)向的文化氛圍,使員工樹立一種與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)一致的薪酬價(jià)值觀,只有這樣薪酬的激勵作用才會發(fā)揮效力。

  采用動態(tài)的薪酬結(jié)構(gòu)。動態(tài)薪酬的實(shí)質(zhì)就是使員工的報(bào)酬與其貢獻(xiàn)率成正比,削減固定部分的比重,加大動態(tài)部分的報(bào)酬。這種動態(tài)薪酬是建立在完善的績效考核體系之上的,合理有效的績效可以為薪酬動態(tài)部分的確定提供有力的依據(jù),而同級崗位之間則可以采用無等級的考核方法。

  自助式薪酬。自助式薪酬是由美國學(xué)者約翰E特魯普曼提出的,是一種以員工為導(dǎo)向的薪酬體系結(jié)構(gòu),這種薪酬機(jī)制強(qiáng)調(diào)了員工的重要性和參與性,根據(jù)員工的需求和愛好制定合適的薪酬體系,讓員工自由地選擇各種薪酬組合,這樣會增強(qiáng)員工的積極性。自助式薪酬更加重視非現(xiàn)金部分的薪酬,例如晉升和發(fā)展的機(jī)會、員工價(jià)值的自我實(shí)現(xiàn)等,將物質(zhì)激勵和精神激勵充分地結(jié)合起來。

  利用“金手銬”,實(shí)施長效激勵!敖鹗咒D”其實(shí)就是股權(quán)化薪酬,這種薪酬以股權(quán)分紅或者期權(quán)的方式實(shí)現(xiàn),它將企業(yè)的利益與員工的利益結(jié)合在一起,讓核心員工更加重視企業(yè)未來的發(fā)展,而不僅僅是注重短期利益。股權(quán)激勵對于改善公司治理結(jié)構(gòu)、降低管理成本、提升管理效率、增強(qiáng)市場競爭力起到非常重要的作用。當(dāng)然這是一種收益與風(fēng)險(xiǎn)并存的激勵手段,如果企業(yè)的效益不好,將會直接影響員工的薪酬高低。

  核心員工是企業(yè)發(fā)展的支柱,企業(yè)應(yīng)當(dāng)秉承著以人為本的理念,合理設(shè)計(jì)薪酬激勵機(jī)制,以保證滿足核心員工的需求和價(jià)值,唯有如此,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,使得員工與股東的權(quán)益得以雙贏。

  激勵員工的薪酬方案 8

  第一、定期團(tuán)隊(duì)溝通。

  目的是讓員工了解和清楚團(tuán)隊(duì)在一個時期的銷售情況、重要交易、經(jīng)營業(yè)績、重大事項(xiàng)等,尤其是那些具有振奮人心的合同、業(yè)績、人物、事件等,通過定期的團(tuán)隊(duì)溝通,在很大程度上鼓勵和刺激員工,激發(fā)大家的榮譽(yù)感和歸屬感,提升大家的士氣。溝通頻率可以根據(jù)各團(tuán)隊(duì)具體情況而定。

  第二、定期上下級溝通。

  上下級溝通須把握并非“獨(dú)角戲”,而是“交際舞”的原則,要求主管一方面能夠循循善誘,讓員工打開心扉,暢談工作中、思想上的問題與建議;另一方面,能開誠布公,暢所欲言。不僅可以幫助解決工作中存在和潛在的問題,更能激發(fā)吊嗓工的工作熱情,對形成和諧團(tuán)隊(duì)起到推動作用。

  第三、安排挑戰(zhàn)性工作。

  沒有人喜歡平庸,尤其是年輕、干勁足的員工,富有挑戰(zhàn)性的工作所帶來的成功和滿足感甚至?xí)笥诮?jīng)濟(jì)物質(zhì)獎勵的激勵作用。因此,適當(dāng)授權(quán),讓員工有機(jī)會參與更復(fù)雜、難度更大的工作,不僅是對員工的培養(yǎng)和鍛煉,而且還有利于提高員工滿意度。

  第四、制度“導(dǎo)師”制度。

  對于新員工來說,熟悉企業(yè)各項(xiàng)制度、掌握有效的工作方法、對企業(yè)文化的認(rèn)同程度主要取決于老員工對新員工的接納程度。采取“導(dǎo)師”制度,由一名老員工帶一名新員工,不僅可以幫助新員工快速熟悉崗位職責(zé)和技能要求,而且對老員工也起到良好的激勵作用。從心理學(xué)角度來分析,選擇老員工做“導(dǎo)師”既是企業(yè)對老員工的重視和尊敬,也使老員工在心理上產(chǎn)生一種滿足感和榮譽(yù)感。

  第五、適當(dāng)?shù)亟o員工放權(quán)。

  企業(yè)目標(biāo)管理是自上而下進(jìn)行的,優(yōu)點(diǎn)是可以獎企業(yè)目標(biāo)層層分解,落實(shí)到部門和崗位,缺點(diǎn)是缺乏靈活性。目標(biāo)相對比較固定,若因外界環(huán)境的變化導(dǎo)致目標(biāo)不可行或無法完成,易引起考核者與被考核者之間的矛盾。所以為了解決這類矛盾因素,管理者就要充分授權(quán),給予員工更大的權(quán)利和自主空間,可以讓員工制定彈性的工作計(jì)劃,自己來安排完成目標(biāo)的時間和方式,也可以在一定程度內(nèi)進(jìn)行目標(biāo)調(diào)整,從而充分調(diào)動員工的積極性,激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造性。

  第六、建立興趣小組。

  企業(yè)可以組建各種興趣小組或者俱樂部,并定期或不定期舉行一些活動。也可以考慮與客戶一同舉辦,這樣不僅可以很好的增加各部門之間員工交流,提高組織的和諧度和凝聚力。而且可以增進(jìn)員工之間的交流與合作,改善與客戶關(guān)系。有利于增進(jìn)溝通,提高員工滿意度,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,塑造團(tuán)隊(duì)文化。

  第七、提供便利設(shè)施和服務(wù)。

  為方便員工工作和生活,企業(yè)可以辦一些福利性的機(jī)構(gòu)和設(shè)施,也可以根據(jù)企業(yè)情況,量力而行,或者與外部機(jī)構(gòu)合作,例如:便利店、班車、飲水間、休息室、心理咨詢等,既可以使企業(yè)不要分散自己在主營業(yè)務(wù)上的資源和精力,而且還有利于提高員工的工作滿意度和對企業(yè)的歸屬感。

  積極向上的工作環(huán)境,需要自強(qiáng)自立的員工。行為科學(xué)認(rèn)為,激勵可以激發(fā)人的動機(jī),使其內(nèi)心渴求成功,產(chǎn)生推動人朝著期望目標(biāo)不斷努力的內(nèi)在動力,不過在實(shí)施激勵之前,企業(yè)應(yīng)該清楚,激勵應(yīng)該想達(dá)到什么目標(biāo)。

  目標(biāo)明確以后,企業(yè)就可以:

  1.為員工提供一份挑戰(zhàn)性的工作。按部就班的工作最能消磨斗志,公司想要員工有振奮表現(xiàn),必須是工作富于挑戰(zhàn)。

  接下來便是:

  2.確保員工得到相應(yīng)的工具,以便把工作做到最好。擁有本行業(yè)最先進(jìn)的工具,員工便會自豪地夸耀自己的工作,這夸耀中就蘊(yùn)藏著巨大的激勵作用。

  在項(xiàng)目、任務(wù)的實(shí)施的整個過場中,企業(yè)應(yīng)當(dāng):

  3.為員工出色完成工作提供信息。這些信息包括公司的整體目標(biāo)及任務(wù),需要專門部門完成的工作及員工個人必須看重解決具體問題。

  做實(shí)際工作的員工是這項(xiàng)工作的專家,所以,企業(yè)必須:

  4.聽取員工的意見,邀請他們參與制訂與其工作相關(guān)的決策,并與之坦誠交流。如果把這種坦誠交流和雙方信息共享變成經(jīng)營過程中不可缺少的一部分,激勵作用就更明顯了。因?yàn)楣緫?yīng)當(dāng):

  5.建立便于各方面交流的問題、訴說關(guān)心的事,或者獲得問題答復(fù)。有人做過一項(xiàng)調(diào)查,讓1500名員工身處不同工作環(huán)境,以求找出有效的激勵因素。研究表明,最有效的因素之一就是:

  6.當(dāng)員工完成工作時,當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要來得及時,也要說得具體。

  如果不能親自表示祝賀,經(jīng)理應(yīng)該:

  7.寫張便條,贊揚(yáng)員工的良好表現(xiàn)。書面形式的祝賀能使員工看得見經(jīng)理的賞識,那份“美滋滋的感受”更會持久一些。

  公司的表彰能加速激發(fā)員工渴求成功的欲望,經(jīng)理應(yīng)該:

  8.當(dāng)眾表揚(yáng)員工。這就等于告訴他,他的業(yè)績值得所有人關(guān)注和贊許。

  如今,許多公司視團(tuán)隊(duì)協(xié)作為生命,因此,表彰時不要忘了團(tuán)隊(duì)成員,應(yīng)當(dāng):

  9.開會慶祝,鼓舞士氣。慶祝會不必太隆重,只要及時讓團(tuán)隊(duì)知道他們的工作相當(dāng)出色就行了。

  經(jīng)理要:

  10.經(jīng)常與手下員工保持聯(lián)系。學(xué)者格拉曼認(rèn)為:跟你閑聊,我投入的是最寶貴的資產(chǎn):時間,這表明我很關(guān)心你的工作。

  此外,公司文化的影響也不容易忽視,公司要是缺少積極向上的工作環(huán)境,不防把一下措施融合起來,善加利用。首先是:

  11.了解員工的'實(shí)際困難與個人需求,設(shè)法滿足。這會大大調(diào)動員工的積極性。

  如今,人們越來越多地談到按工作表現(xiàn)管理員工,但真正做到:

  12.以業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)提拔員工仍然可稱得上一項(xiàng)變革。憑資歷提拔的司太多,這種方法不但不能鼓勵員工爭創(chuàng)佳績,反而會養(yǎng)成他們坐等觀望的態(tài)度。

  談到工作業(yè)績,公司應(yīng)該:

  13.制訂一整套內(nèi)部提拔員工的標(biāo)準(zhǔn)。員工的事業(yè)上有很多想做并能夠做的事,公司到底給他們提供了多少機(jī)會實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)?最終員工會根據(jù)公司提供的這些機(jī)會來衡量公司對他們的投入。

  許多人認(rèn)為,工作既是謀生的手段,也是與人交往的機(jī)會,公司如果:

  14.洋溢社區(qū)般的氣息。就說明公司已盡心竭力要建立一種人人欲為之效力的組織結(jié)構(gòu)。背后捅刀子,窩里斗、士氣低落會使最有成功欲的人也變得死氣沉沉。

  當(dāng)今許多文學(xué)作品貶低金錢的意義,但金錢的激勵作用還是不可忽視的。要想使金錢發(fā)揮最大作用。

  15.員工的薪水必須具有競爭性。記要依員工的實(shí)際貢獻(xiàn)來確定其報(bào)酬。

  上面這些方法其實(shí)并沒有什么創(chuàng)新,所謂激勵員工,說白了就是尊重員工,這也是當(dāng)今已近精疲力竭、麻木不仁的員工所需要的。

  激勵員工的薪酬方案 9

  社會群體:

  是指具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)并取得一定的工作成績的應(yīng)聘者。這一群體具有不易改變的習(xí)慣、我中心的影響和一定的工作價(jià)值等特性。他們再擇業(yè)或基于良好的地理位置與工作條件;或基于良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會與前景;或基于企業(yè)強(qiáng)大的生命力;或基于豐厚的薪酬福利待遇;或基于家庭的因素。與之對應(yīng)的在激勵上或提供便利的生活條件;或提供良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會,進(jìn)行工作設(shè)計(jì);或提供較高的薪酬福利。這種再擇業(yè)的動機(jī)是復(fù)雜的,不是單一的,因此獲取這樣的動機(jī)至關(guān)重要。這就需要企業(yè)招聘者在面試過程中運(yùn)用各種方式獲取求職者的擇業(yè)動機(jī)。

  畢業(yè)生群體:

  是指剛從學(xué)校畢業(yè)的應(yīng)聘者。這類群體具有職業(yè)區(qū)空白、可塑性強(qiáng)、職業(yè)定位模糊、思維活躍、求知欲強(qiáng)、易于比較和表現(xiàn)等特性。從近幾年就業(yè)狀況調(diào)查來看,這類群體在擇業(yè)時更看重的是良好的地理位置與工作條件、良好的資訊條件、較高的薪酬福利待遇和更好的培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會。因此在經(jīng)過雙向選擇進(jìn)入企業(yè)之后,企業(yè)更應(yīng)根據(jù)各自的職業(yè)興趣與專業(yè)為其提供良好的發(fā)展、鍛煉機(jī)會和資訊獲取渠道。尤其重要的是鑒于其經(jīng)濟(jì)上的拮據(jù),根據(jù)其業(yè)績提供其相對于市場中位甚至偏上的薪酬水平。正是因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)忽略了這一點(diǎn),認(rèn)為“我的價(jià)位是最好的”,而導(dǎo)致了很多優(yōu)秀畢業(yè)生的流失。

  內(nèi)部員工群體:

  是指直接在企業(yè)內(nèi)部崗位之間應(yīng)聘的員工群體。這一群體具有一定范圍的組織社會化,已經(jīng)接受了企業(yè)文化,但對于新崗位具有陌生性。對于這一群體的`激勵更應(yīng)側(cè)重于根據(jù)業(yè)績的考核給予相應(yīng)的榮譽(yù)感、成就感與物質(zhì)激勵。

  充分分析不同類型新員工的入職動機(jī),采用差異化的激勵方式,在利用物質(zhì)激勵的同時,充分發(fā)揮非物質(zhì)激勵的效應(yīng),對提高整個新員工的價(jià)值效應(yīng)具有不可估量的作用。希望以上愚見,能對人力資源激勵實(shí)踐有所借鑒。

  激勵員工的薪酬方案 10

  在酒店行業(yè),激勵對于員工管理和防止員工流失更起到了至關(guān)重要的作用,尤其是對于一線的基層員工。但是由于起步時間較短,基層員工文化程度較低等種種問題。我國酒店的基層員工激勵還存在著許多不足、例如激勵手段較單一,激勵方式不合理等,這些短板或多或少的在影響著我國酒店行業(yè)的發(fā)展。本文以金石國際會議中心為研究對象,在調(diào)查的基礎(chǔ)上詳細(xì)分析了該酒店基層員工激勵目前的現(xiàn)狀和問題所在,對問題進(jìn)行了系統(tǒng)性的分析并提出了解決的方案。

  一、金石國際會議中心基本情況

  金石會議中心位于金石灘旅游度假區(qū)內(nèi),作為大連本土的老牌酒店品牌享有一定的知名度。中心目前擁有員工400余人,建筑面積4.7萬平方米,擁有各類豪華客房及20棟別墅,可以提供大型的會議設(shè)施和康體娛樂設(shè)施。但由于地理位置距離市區(qū)較遠(yuǎn),又坐落在旅游景區(qū)內(nèi),酒店?duì)I業(yè)淡旺季分明。

  員工勞動保障方面,金石會議中心為所有正式員工簽訂了勞務(wù)合同,并為企業(yè)員工提供了員工宿舍與員工食堂以及便利店。酒店員工實(shí)行8小時工作制,雖存在加班的現(xiàn)象,但是基本都能在員工的個人意愿下進(jìn)行倒休或輪休。同時,中心也有針對一線員工的婚假,產(chǎn)假和喪假,員工的休息時間是能夠得到保證的。由于酒店存在淡季歇業(yè)的情況(每年1月―3月),員工也在這段時間內(nèi)放假休息。由于員工宿舍和食堂的設(shè)備老化,食堂供應(yīng)的餐食品質(zhì)尚不能滿足員工的需要。

  二、研究方法、結(jié)論和原因

 。ㄒ唬┭芯糠椒ê徒Y(jié)論

  本研究采用了訪談式調(diào)查法,直接與金石國際會議中心一線員工進(jìn)行訪談以取得最直接的資料。本次訪談對象共10 人,涉及酒店中餐部、西餐部、酒水部三個部門;崗位涉及一線服務(wù)人員、領(lǐng)班和部門經(jīng)理等。調(diào)查通過對話、記錄、問題反應(yīng)等方式,以量化目前金石國際會議中心員工激勵的現(xiàn)狀和存在的問題。

  目前金石國際會議中心基本上能滿足員工工作的基本需要,但是并不能卓有成效的保障員工在酒店充分實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。多數(shù)員工在中心工作的原因就是因?yàn)檫@里工作較為輕松,自然環(huán)境較好,以此地為落腳點(diǎn)以期找到更好的機(jī)會。大部分員工缺乏對工作的滿足感和忠誠感,更談不上工作能給他們帶來幸福感。換句話說,目前員工對于工作的認(rèn)識就只是工作而不是事業(yè)。由此可知,金石會議中心員工關(guān)系需要的滿足并不完善。

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  第一,員工交流存在一定障礙。一線員工的交流局限在部門內(nèi)的'居多,這就導(dǎo)致了交流的范圍較窄,并且形成了為數(shù)眾多的“小團(tuán)體”,領(lǐng)班只和領(lǐng)班交往,服務(wù)員只和服務(wù)員交流,廚師只和廚師聯(lián)系。組織缺乏對企業(yè)文化的建設(shè),員工缺乏“被企業(yè)關(guān)心”的感受。雖然酒店在中秋、國慶等重大節(jié)日象征性的向企業(yè)一線員工發(fā)放月餅或餐補(bǔ)等實(shí)物補(bǔ)貼,但是企業(yè)在這方面做的依然不如同類酒店。

  第二,員工社交需要不能得到滿足。由于金石會議中心地理位置較偏僻,進(jìn)出完全依靠公司班車,這導(dǎo)致了員工社交圈子較窄,結(jié)束工作之余除了員工宿舍無處可去,容易造成員工的社交心理障礙,這從側(cè)面反應(yīng)了酒店對員工福利關(guān)注不夠。

  第三,中心對于企業(yè)員工的關(guān)注程度偏低。中心幾乎從不組織任何的業(yè)余活動,這難以讓員工產(chǎn)生集體的榮譽(yù)感和歸屬感,不能以作為金石會議中心的員工而自豪,集體的歸屬感亟待加強(qiáng)。

  三、提升酒店基層員工激勵成效的對策

  激勵是現(xiàn)代酒店管理中調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造力的最常用也是最有效的方法。要想提高基層員工激勵的成效,需要從企業(yè)的多方面著手,如企業(yè)內(nèi)部制度、管理人員的觀念等都要進(jìn)行改變。

  (一)生存需要的激勵

  對于酒店一線員工來說,薪酬激勵是最直接也是最有效的激勵手段。因此,科學(xué)的薪酬制度是可以最直接的刺激酒店員工和調(diào)動員工的工作熱情。根據(jù)維克托?弗魯姆的期望理論和亞當(dāng)斯的公平理論,一個科學(xué)的薪酬制度應(yīng)該具備三個必要條件:公平,吸引力,以及合理。根據(jù)公平理論公式,員工會將自己的投入報(bào)酬比例和身邊其他員工的投入報(bào)酬比例作比較,然后根據(jù)自己得出的結(jié)論有所行動。當(dāng)他們認(rèn)為自己所處在“不公平”的境地時,通常也會選擇改變投入量來實(shí)現(xiàn)平衡(努力或早退)。不同的是在這樣的行為后如果還是不能達(dá)到公平,員工則會主動尋找所在的組織尋求公平,比如向領(lǐng)導(dǎo)提出加薪。當(dāng)所有方法都不能達(dá)到公平時,員工就會離職。因此,在建設(shè)報(bào)酬制度時要充分考慮到客觀公正的因素。

 。ǘ┍U闲枰

  在保障制度上,作為用人單位應(yīng)該明確一線員工的工作制度和責(zé)任,確保工作時間和休息時間的穩(wěn)定,保證員工的人格得到充分的尊重。要與雇員簽訂正規(guī)的勞動合同,明確員工在醫(yī)療,住房,保險(xiǎn),養(yǎng)老方面的權(quán)利和應(yīng)該履行的義務(wù)。要強(qiáng)化集體認(rèn)同感,消除“中轉(zhuǎn)站”的思想,鼓勵員工長期為酒店服務(wù)。酒店應(yīng)該重視環(huán)境設(shè)施建設(shè),保證員工食宿的健康、安全。員工工作環(huán)境的好壞直接影響到員工的流動性和忠誠度。同時盡可能的豐富員工的生活,建設(shè)一些能夠讓員工日常接觸到的文體設(shè)施,如乒乓球或臺球室,健身房等。

  (三)關(guān)系需要的激勵

  在滿足員工被尊重和交流需要的時候,企業(yè)文化就成了滿足這項(xiàng)激勵需要的根本條件。企業(yè)的文化決定了員工尊重的需要,如著名的富士康公司就是因?yàn)闆]有妥善處理好員工關(guān)系需要才導(dǎo)致了一系列悲劇的出現(xiàn)。而某種意義上來講,酒店員工的工作性質(zhì)與富士康企業(yè)的員工相同。改善的方式是要建立以人為本的企業(yè)文化環(huán)境。企業(yè)文化是指一個組織特有的價(jià)值觀、信念和辦事風(fēng)格等組成的能夠代表這個企業(yè)的標(biāo)志。企業(yè)文化作為一種管理方法已經(jīng)普遍運(yùn)用在當(dāng)代酒店管理上,并且在不同程度的激勵著企業(yè)員工并作為其行為準(zhǔn)則。

 。ㄋ模┌l(fā)展需要的激勵

  員工發(fā)展需要的激勵是指為員工創(chuàng)造更多的機(jī)會以讓員工變得比過去的自己更好。應(yīng)用到企業(yè)管理層面來說,員工發(fā)展激勵就是指公司提供機(jī)會,給予員工培訓(xùn),升職,加薪,允許員工不斷提高自己的能力,從而讓他們能夠勝任更有意義、創(chuàng)造價(jià)值更多機(jī)會的工作。

  企業(yè)基層員工激勵是每個企業(yè)必須要重視到問題,因?yàn)槠髽I(yè)員工的服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到顧客對于酒店的印象和體驗(yàn),尤其是基層服務(wù)人員。目前許多酒店需要做的工作,主要:一是企業(yè)文化建設(shè)缺失,企業(yè)員工缺少凝聚力。企業(yè)文化的缺失主要體現(xiàn)在兩個方面,員工凝聚力的不足和員工對于企業(yè)認(rèn)同感的缺失。正如前文所述,企業(yè)文化建設(shè)是滿足員工關(guān)系需要的重要手段,應(yīng)該得到重點(diǎn)改善;二是晉升機(jī)制有待加強(qiáng),企業(yè)員工的晉升機(jī)制應(yīng)該加強(qiáng),加快的人才的提拔,縮短“需要→激勵→需要”的循環(huán)過程,留住員工,減少人才流失;三是完善薪酬體系,盡快完善一線員工的薪酬體系,保障員工生存的基本需要,并重視公平。讓員工報(bào)酬公式穩(wěn)定在 報(bào)酬÷投入 ≥ 1上面 是員工保持旺盛的工作熱情;四是員工的生活環(huán)境有待改善,改善員工的生活環(huán)境,尤其是員工食堂的餐飲服務(wù),更換老化的硬件設(shè)備,豐富員工的業(yè)余時間生活,滿足員工的基本生活需要將減少大量的員工流失;五是拓寬員工發(fā)展空間,重視員工的培訓(xùn),提高基層員工團(tuán)隊(duì)的文化素質(zhì),培養(yǎng)屬于金石國際會議中心自己的酒店管理人才,建立定期崗位培訓(xùn)機(jī)制和外派交流學(xué)習(xí)機(jī)制,提高一線員工視野,增強(qiáng)員工服務(wù)水平和文化素質(zhì)。

  本文的結(jié)論是在總結(jié)阿爾福德的ERG理論基礎(chǔ)上,結(jié)合馬斯洛的需要層次學(xué)說,亞當(dāng)斯的公平理論以及實(shí)地的訪談?wù){(diào)研得出的。在總結(jié)前人研究的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)闡述了需要的滿足就是激勵的過程,并將企業(yè)文化和基層員工激勵緊密的連接在了一起。雖然只是針對一家酒店進(jìn)行的研究,但是該結(jié)論具有一定的普遍性,對大多同類酒店都能夠適用,對酒店管理實(shí)踐具有一定的參考價(jià)值。

  激勵員工的薪酬方案 11

  1、晨會上表揚(yáng),集體記憶

  晨會是一個非常好的激勵員工的平臺,公開透明的平臺激勵員工,會形成集體記憶,讓員工更加有榮譽(yù)感,就是給足了面子,員工也會珍惜面子。

  2、不斷認(rèn)可與肯定

  當(dāng)員工做好一件工作時,他需要領(lǐng)導(dǎo)的一句肯定——不錯!好樣的!員工會倍感干勁。

  員工最怕的就是沒人肯定,覺得自己的工作沒有價(jià)值,有時候員工心理不夠成熟的時候,特別在乎領(lǐng)導(dǎo)的評價(jià)。

  不要吝嗇你真誠的贊美,每天都可以贊揚(yáng)一個員工,久而久之,你會發(fā)現(xiàn)員工熱情高漲。

  3、激勵性獎勵

  作為領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)員工干的好的時候,可以獎勵小禮品,哪怕是10元的禮品,但是不要直接發(fā)10元錢,現(xiàn)在10元錢的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上領(lǐng)導(dǎo)精心挑選的10元禮品的價(jià)值! 這叫——可識別價(jià)值!

  另外,如果你經(jīng)常讓員工加班,記住要讓員工把休息的時間補(bǔ)回來。

  對于優(yōu)秀的員工,如果你不能發(fā)獎金,那么激勵帶薪休假也是一種非常有價(jià)值的方式,這比較適合高管的激勵。

  4、輪換崗位和授權(quán)

  員工在一個崗位上干久了,就覺得乏味,沒有干勁,培養(yǎng)員工多崗位輪崗也是激發(fā)員工動力的'很不錯的方法,這樣做的另外一個好處就是可以告別能人體系,缺了誰,還有人可以頂上去。

  5、給予培訓(xùn)機(jī)會

  員工渴望成長,這一點(diǎn)毫無疑問,如果員工干出了業(yè)績,記得獎勵員工培訓(xùn)讓員工成長,您才能獲得更好的業(yè)績。這一點(diǎn)比發(fā)錢更值得!

  6、領(lǐng)導(dǎo)傳遞激情

  韋爾奇說,領(lǐng)導(dǎo)必須是保持激情,而且要傳遞給員工,更重要的是剔除沒有激情的員工,沒有責(zé)任心的員工,沒有業(yè)績的員工。這種方式都是激勵。

  7、榮譽(yù)

  公司樹木以優(yōu)秀員工命名,資格1年。

  有一家公司的樹木掛了一個小牌子,上面寫了“第N月份,優(yōu)秀員工”,還有照片,這真是一種激勵創(chuàng)新。員工感覺非常爽!

  激勵員工的方法可能遠(yuǎn)不止這七種,但是,請記住,肯定員工的價(jià)值,幫助員工成長,讓你的員工獲得成就感,這些尤為重要。

  激勵員工的薪酬方案 12

  由于公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,用工需求增大,現(xiàn)號召全體員工向公司推薦優(yōu)秀人才,公司給予推薦員工獎勵,具體實(shí)施辦法如下:

  一、獎勵對象:

  公司全體人員(人事部除外)

  二、獎勵方案:

  1、被介紹進(jìn)公司的新員工只能有一名介紹人;

  2、獎勵費(fèi)以現(xiàn)金或隨同次月工資發(fā)至工資卡的形式給予;

  3、被介紹人通過公司面試正式上班滿1個月,給予介紹人(在職員工)獎勵費(fèi)的50%;

  4、被介紹人上班滿3個月,給予介紹人(在職員工)獎勵費(fèi)的50%。

  三、獎勵金額:

  轉(zhuǎn)播工程師1000元,銷售代表/主管20x元,研發(fā)工程師/經(jīng)理、銷售總監(jiān):3000元。

  四、獎勵發(fā)放流程:

  1、被介紹人達(dá)到獎勵方案條件時,介紹人(在職員工)填寫《用工介紹獎勵申請表》,上交人事部;

  2、人事部按照本方案,對符合獎勵條件的`介紹人(在職員工)辦理獎金領(lǐng)取手續(xù);

  3、財(cái)務(wù)部按本方案發(fā)放相應(yīng)獎金。

  五、推薦流程:

  1、直接向人事部推薦公司所需優(yōu)秀人才,福利待遇請至公司面談。

  2、介紹人在推薦應(yīng)聘者時,請?zhí)崾緫?yīng)聘者在《應(yīng)聘登記表》填寫推薦人姓名,以便人事部核實(shí)并發(fā)放介紹獎勵。

  望全體員工發(fā)揮人脈優(yōu)勢,踴躍推薦,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

  激勵員工的薪酬方案 13

  激勵,作為現(xiàn)代企業(yè)管理的一個重要內(nèi)容,是增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力,提升企業(yè)綜合競爭能力的一個重要途徑。適當(dāng)合理的激勵對于員工自身和企業(yè)的發(fā)展都起著不可忽視的作用。華為的技術(shù)能力發(fā)展迅猛,華為的銷售能力咄咄逼人,這是因?yàn)橛幸慌趭^努力、勇往直前的華為人,他們的進(jìn)取精神來自于華為的人才激勵制度。華為作為我國高科技領(lǐng)域的領(lǐng)先者,無疑是中國當(dāng)前最優(yōu)秀、最成功的標(biāo)桿企業(yè)之一。

  文化激勵

  文化是企業(yè)的靈魂,為大家認(rèn)同的文化具有極強(qiáng)的凝聚力。文化激勵在華為的創(chuàng)業(yè)初期曾經(jīng)發(fā)揮了重大的作用。創(chuàng)始人任正非在初期給華為人定的一個目標(biāo)是——華為有一天會變成一個世界一流的企業(yè),華為將為此堅(jiān)持不懈。于是,華為上上下下縈繞的都是任正非的個人權(quán)威與語錄下衍生的理念。經(jīng)過多年的積累,華為建立了符合自身特色的企業(yè)文化。

  說起華為的企業(yè)文化,其一是狼文化,華為總裁任正非非常崇尚狼,認(rèn)為狼是企業(yè)學(xué)xx的榜樣,由此便形成了華為獨(dú)特的狼性文化,其核心就是互助、團(tuán)結(jié)協(xié)作、集體奮斗,這是華為企業(yè)的文化之魂。自強(qiáng)不息,榮辱與共,勝則舉杯同慶,敗則拼死相救的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神在華為得到了充分體現(xiàn)。

  其二是家氛圍,華為一直強(qiáng)調(diào)企業(yè)就是家的理念,讓員工感覺到時刻是在為自己的家服務(wù)。將企業(yè)文化建設(shè)融入8小時之內(nèi)的日常管理中,在8小時之外,華為也努力豐富企業(yè)文化與生活,使“家庭成員”在文化活動中增進(jìn)彼此的情感,提高員工的工作質(zhì)量和思想境界,從而進(jìn)一步提高8小時之內(nèi)員工工作的協(xié)作精神和創(chuàng)新意識。

  職權(quán)激勵

  華為公司的組織結(jié)構(gòu)一共有五層,除了基層業(yè)務(wù)人員,其它四層都是有一定的職權(quán)的,雖然大小不一,但是這些職權(quán)卻可以激勵員工。

  拿銷售人員來說,如果只想做銷售,那么就可以從處于底層的、分布在各個地區(qū)辦事處的銷售代表開始做起,然后是客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理又有三個發(fā)展空間:國際、國內(nèi)營銷專家,國際、國內(nèi)營銷高級專家和國際、國內(nèi)營銷資深專家。一旦想做管理,或者被公司調(diào)整去從事管理職位,那么發(fā)展的空間、可以獲得的職權(quán)就更大了,比如有常務(wù)副總裁,市場部部長等中、高、低層職位作為獎勵有貢獻(xiàn)的員工。

  對于基層員工來說,他們需要獲得更大的發(fā)展機(jī)會。而追求人力資源的增值恰恰是華為的重要目標(biāo),華為強(qiáng)調(diào)人力資本不斷增值的目標(biāo)優(yōu)先于財(cái)務(wù)資本增值的目標(biāo),并努力為員工提供成長和發(fā)展的機(jī)會,以激勵員工。如公司為員工提供了大量培訓(xùn)、參觀和學(xué)xx的機(jī)會,華為公司的員工不再被看成是雇員,而是公司的主人,與公司一同成長。員工在企業(yè)內(nèi)更享有建議權(quán)、質(zhì)疑權(quán)和獲得幫助等系列的權(quán)力,能夠獲得公司開放的資源,這樣,員工在有需要時就能夠很方便地得到企業(yè)資源的滋養(yǎng),因而更容易獲得成長的機(jī)會。職權(quán)的激勵在華為是非常重要的,為華為留住人才起到了非常大的作用。

  榮譽(yù)激勵

  在華為,各種各樣的獎勵應(yīng)接不暇,公司還專門成立了一個榮譽(yù)部,負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行考核、評獎。只要員工在某方面有進(jìn)步就能得到一定的獎勵。

  華為的榮譽(yù)獎有兩個特點(diǎn):第一,面廣人多,所以員工很容易在毫無察覺的情況下獲得公司的某種獎勵。只要你有自己的特點(diǎn),工作有自己的業(yè)績,你就能得到一個榮譽(yù)獎。對新員工有進(jìn)步獎,你參與完成一個項(xiàng)目就有項(xiàng)目獎。第二,物質(zhì)激勵和精神激勵緊緊綁在一起。只要你獲得了一個任意的榮譽(yù)獎,你就可以隨之得到一定的物質(zhì)獎勵,而且榮譽(yù)獎沒有上限,假設(shè)你是成了榮譽(yù)獎“專業(yè)戶”,你的物質(zhì)獎勵就不菲了。

  物質(zhì)激勵

  華為是中國員工收入較高的公司。華為的高薪一方面使得優(yōu)秀的人才聚集華為,另外一方面也激勵了人才的積極性。華為實(shí)物收入的形式是:工資、獎金、安全退休金、醫(yī)療保障、股權(quán)、紅利。實(shí)行按勞分配與按資分配相結(jié)合的分配方式。

  華為的高薪是業(yè)界比較追捧和艷羨的!度A為基礎(chǔ)法》第六十九條:“華為公司保證在經(jīng)濟(jì)景氣時期和事業(yè)發(fā)展良好的階段,員工的人均收入高于區(qū)域行業(yè)相應(yīng)的水平!币晃辉u論家說:“任正非掌握了知識經(jīng)濟(jì)時代的一個根本的東西,那就是價(jià)值分享,要敢于與他人分享財(cái)富和事業(yè)的價(jià)值。”高薪體現(xiàn)了華為的高效率用人之道。華為的高薪,讓人全身心的投入到工作中去。員工成本除了支付薪水外,還有相當(dāng)大的部分在于管理的投入,無論員工產(chǎn)出多少,管理和溝通成本都不會明顯變化。高薪便成為挖掘潛力的最好方式,同時,也避免了人才流失帶來的損失。

  華為的銷售人員是沒有提成的,他們的業(yè)績是和自己團(tuán)隊(duì)的業(yè)績掛鉤。這樣設(shè)計(jì)是為了避免銷售人員發(fā)生機(jī)會主義行為,忽視與客戶長期關(guān)系的維系,但是華為的銷售人員的收入是非常高的。難能可貴的是華為對員工分配的承諾是落到實(shí)處的。《華為公司的基本法》規(guī)定:“按勞分配的依據(jù)是:能力、責(zé)任、貢獻(xiàn)和工作態(tài)度。按勞分配要充分拉開差距,分配曲線要保持連續(xù)和不出現(xiàn)拐點(diǎn)!

  其他激勵

  1.科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃

  華為深刻地認(rèn)識到職業(yè)規(guī)劃的重要性,因此,華為也為自己員工制定了職業(yè)生涯規(guī)劃,使員工更好的把握自己的事業(yè)目標(biāo),激勵員工不斷向著正確的方向和目標(biāo)前進(jìn)。對新員工,給予豐厚的物質(zhì)激勵,并提供富有挑戰(zhàn)性的任務(wù),可以最大限度的激發(fā)他們的斗志與xx,協(xié)助他們自己尋求未來在生涯發(fā)展上的成功。

  2.完善的績效考核管理

  在華為,每年的年初,每位員工都需要制定績效目標(biāo),然后根據(jù)這個目標(biāo)由直接主管對他進(jìn)行不定期的輔導(dǎo),調(diào)整,考核目標(biāo)完成的情況和存在的問題在年中六,七月時作回顧和反饋,最后才是年底的評估考核,并把績效結(jié)果和激勵機(jī)制相掛鉤。在考核結(jié)果全部集齊到管理者手中之后,管理層就要著手做縱向與橫向的比較,通過多向的.溝通與反饋得出考核結(jié)果。這樣的考核結(jié)果更加公平,使得高度追求公平感的員工心理得到了平衡。

  3.寬松自由的軟環(huán)境

  在深圳,沒有人不知道華為,在華為,沒有人不知道百草園,百草園是華為人在深圳的溫馨家園,里面有超市,活動中心,飯店,美發(fā)廳,一應(yīng)俱全,洗衣房隨時xx。員工在百草園內(nèi),不管是購物還是吃飯,一張小小的工資卡全部解決,這對于那些整日忙于技術(shù)研究,無暇顧及自己日常生活的研究人員來說無疑是一項(xiàng)很大的福利。公司還定期組織足球賽等集體活動,讓員工在工作之余有了一個舒適的生活環(huán)境,使企業(yè)變得更具人情味。這一寬松自由的軟環(huán)境在一定程度上對員工也起到了激勵的作用。

  激勵作為企業(yè)的核心競爭力之一,其功能很多。其一、有利于調(diào)動職工的積極性,主動性和創(chuàng)造性,使人的潛在能力得到最大限度的發(fā)揮。其二是有利于形成良好的集體觀念與社會影響。其三有利于職工的素質(zhì)提高,提高職工的素質(zhì),不僅可以通過培訓(xùn)來完成,而且人員激勵也是一種很好的途徑。

  目前華為面對的是一個競爭愈加激烈、變化更加復(fù)雜的外部環(huán)境,這意味著公司的創(chuàng)新活動處于高度的壓力之下。員工只有在高度激勵的狀態(tài)之下,才能有效地應(yīng)付這種超強(qiáng)的工作要求,這就是企業(yè)一般的短期激勵。而要使員工能夠持續(xù)保持工作熱情、創(chuàng)新欲望,有強(qiáng)烈進(jìn)取心,思想保持活躍,從而保持企業(yè)的競爭力,這需要員工受到長期的激勵。

  華為有效的激勵機(jī)制,使其能夠吸引和留住一大批優(yōu)秀的技術(shù)、市場、管理人員。通過人才壟斷和鍛造,華為成就了當(dāng)今的人才優(yōu)勢。華為作為高技術(shù)企業(yè),知識性員工占多數(shù),其員工的激勵不能再停留在生存和物質(zhì)利益的階段,而要上升到關(guān)注員工受到尊重、自我實(shí)現(xiàn)等高層次的精神需要。華為通過氛圍的營造,充分釋放人的潛能,使人處于高度激勵的狀態(tài)之下。華為公司不斷追求和探索針對知識型員工的合適的激勵措施,取得了許多華為特色的成果,成為華為公司能實(shí)現(xiàn)高效創(chuàng)新的秘訣之一。

  激勵員工的薪酬方案 14

  一、榮譽(yù)激勵

  1.優(yōu)秀員工獎

  所有正式任用員工參與,每月評選一次,名額按公司總?cè)藬?shù)的10%評選,獎金xxx元;

  2.優(yōu)秀管理者獎

  公司主管級以上管理人員參與,在每月第一次管理例會上,評選上月先進(jìn)管理者,名額1名,獎金xxx元;

  3.總經(jīng)理特別嘉獎

  給公司帶來良好的社會聲譽(yù)的、提出合理化建議給公司帶來明顯效益或大幅度降低成本的、連續(xù)六個月被評為優(yōu)秀員工或優(yōu)秀管理者的員工可以參與,為即時性榮譽(yù),各部門可根據(jù)員工表現(xiàn)以書面形式向總經(jīng)理辦公室申請,獎金xxx元;

  4.全勤獎

  員工連續(xù)一年未請病、事假或遲到早退者,經(jīng)審查后授予全勤獎。獎金x元;

  5.優(yōu)秀集體獎

  以部門為單位,全公司評選一個部門,由各部門申報(bào)材料,經(jīng)總經(jīng)理辦公室評議,每年度評選一次,獎金xxx元。

  二、目標(biāo)激勵

  1、推行目標(biāo)明確制,使公司任務(wù)指標(biāo)層層落實(shí),明確部門的任務(wù)目標(biāo),再落實(shí)到每個員工月度目標(biāo)。

  2、以周為單位作出工作計(jì)劃,每周周例會進(jìn)行總結(jié),對超額完成任務(wù)的員工給予表揚(yáng)。員工充分感受到有壓力又有獎賞,產(chǎn)生強(qiáng)烈的動力,努力完成任務(wù)。

  三、競爭激勵

  使用公司內(nèi)部競爭上崗制度,遵循的是“優(yōu)勝劣汰”原則。符合條件的員工都可以參加,通過能力測試,層層選拔,對于想要競爭更高職位的內(nèi)部員工而言不僅能夠激發(fā)潛能,還能夠調(diào)動工作積極性,使他們變得更加優(yōu)秀。

  四、績效薪金制激勵

  1、建立績效考核體系,嚴(yán)格管理考核流程,實(shí)施公正的績效考核,并把考核結(jié)果直接與員工工資收入掛鉤;

  2、根據(jù)年前6個月的個人績效考核系數(shù)進(jìn)行年終獎發(fā)放;

  3、績效考核具體內(nèi)容見附表(工作考評表及員工績效考核參考項(xiàng)目表) 。

  五、學(xué)習(xí)培訓(xùn)激勵

  每季度行政人事部征求各部門員工意見,以“創(chuàng)新”主題,組織一次文化沙龍,提前準(zhǔn)備好需要討論的課件,員工之間相互交流,各抒己見,探討想法?梢栽鲞M(jìn)同事間的感情,在學(xué)習(xí)中得到快樂。

  六、關(guān)心激勵

  對新員工進(jìn)行企業(yè)文化的.培訓(xùn)和組織員工的娛樂活動,給員工以家的溫暖。

  1、設(shè)立公司年節(jié)福利;

  2、每個月組織一次員工生日會,大家一起聚餐,并為當(dāng)月過生日的員工送上禮物;

  3、每季度全部員工小聚一次或者共同學(xué)習(xí)、拓展活動,以加強(qiáng)溝通,相互勉勵,共同為公司未來的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

  激勵員工的薪酬方案 15

  激勵是一種有效的領(lǐng)導(dǎo)方法,它能直接影響員工的價(jià)值取向和工作觀念,激發(fā)員工創(chuàng)造財(cái)富和獻(xiàn)身事業(yè)的熱情。

  激勵的作用是巨大的。美國哈佛大學(xué)教授詹姆士曾在一篇研究報(bào)告中指出:實(shí)行計(jì)時工資的員工僅發(fā)揮其能力的20%~30%,而在受到充分激勵時,可發(fā)揮至80%~90%。

  怎樣激勵員工呢?下面教你一些方法。

  作風(fēng)激勵

  每個領(lǐng)導(dǎo)都掌握著一定的權(quán)力,在一定意義上說,實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的過程,就是運(yùn)用權(quán)力的過程。領(lǐng)導(dǎo)愛崗敬業(yè)、公道正派,其身正其令則行,就能有效地督促下屬恪盡職守,完成好工作任務(wù)。風(fēng)氣建設(shè)是最基本的組織建設(shè),而領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)在風(fēng)氣建設(shè)中起著決定性的作用。

  水平激勵

  領(lǐng) 導(dǎo)的知識水平和工作能力是領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn),這就要求領(lǐng)導(dǎo)者善于捕捉各種信息,擴(kuò)大知識面,使自己具備一種不斷同外界交換信息的、動態(tài)的、不斷發(fā)展的知 識結(jié)構(gòu)。當(dāng)代員工都有日趨增強(qiáng)的成就感,他們都希望以領(lǐng)導(dǎo)為參照系數(shù),發(fā)揮、發(fā)展自己的知識和才能。更好地實(shí)現(xiàn)個人價(jià)值的增值。高水平的領(lǐng)導(dǎo)者能產(chǎn)生強(qiáng)大 的非權(quán)力影響力,來增強(qiáng)組織的凝聚力。

  情感激勵

  情感需要是人的最基本的精神需要,因此 領(lǐng)導(dǎo)就要舍得情感投資,重視人際溝通,建立感情聯(lián)系,增強(qiáng)員工和領(lǐng)導(dǎo)在感情上的融合度。情感聯(lián)系一經(jīng)確立,員工就會把快速優(yōu)質(zhì)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)作為情 感上的補(bǔ)償,甚至能不去計(jì)較工資、獎金等物質(zhì)因素。建立情感聯(lián)系,領(lǐng)導(dǎo)者必須改變居高臨下的工作方式,變單向的工作往來為全方位的立體式往來,在廣泛的信 息交流中樹立新的領(lǐng)導(dǎo)行為模式,如人情往來和娛樂往來等。領(lǐng)導(dǎo)會在這種無拘無束、員工沒有心理壓力的交往中得到大量有價(jià)值的思想信息,增強(qiáng)彼此間的信任 感。

  賞識激勵

  社會心理學(xué)原理表明,社會的群體成員都有一種歸屬心理,希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的 承認(rèn)和賞識,成為群體中不可缺少的一員。賞識激勵能較好地滿足這種精神需要。對一個有才干、有抱負(fù)的員工來說,獎百元千元,不如給他一個發(fā)揮其才能的機(jī) 會,使其有所作為。因此,領(lǐng)導(dǎo)要知人善任,對有才干的人,都要為其實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值創(chuàng)造盡可能好的條件,對員工的智力貢獻(xiàn),如提建議、批評等,也要及時地給予 肯定的評價(jià)?隙ㄐ栽u價(jià)也是一種賞識,同樣能滿足員工精神需要,強(qiáng)化其團(tuán)隊(duì)意識。

  1、主題活動法

  根據(jù)企業(yè)員工年輕、思想活躍、追求進(jìn)步的特點(diǎn),企業(yè)應(yīng)定期開展不同的.主題活動。比如:崗位技能大賽、書畫大賽、手工藝品制作大賽、英語口語比賽等。通過不同的主題活動,引導(dǎo)員工好學(xué)上進(jìn)、展示自我,從而產(chǎn)生向心力、凝聚力。

  2、多設(shè)標(biāo)兵法

  拿破侖說過:每個士兵的背包里,都有元帥的手杖。每個員工都有自己的特長。通過設(shè)立不同的標(biāo)兵,使每個員工都能發(fā)揮自己的特長。比如:設(shè)立衛(wèi)生標(biāo)兵、對客服務(wù)標(biāo)兵、愛崗敬業(yè)標(biāo)兵等。

  3、感情投資法

  感 情因素對人的工作積極性有很大影響。企業(yè)可經(jīng)常采取感情激勵的方式有:員工生日慶;顒樱I(lǐng)導(dǎo)祝賀、送生日蛋糕、生日酒宴、舞會等),生病探視,對困難家 庭進(jìn)行扶助等。感情投資不但針對員工,還可以擴(kuò)展到員工家屬。工作中曾有一位部門經(jīng)理,針對自己部門員工年齡小的特點(diǎn),每月從員工工資中扣除部分儲蓄起 來,到年底一并發(fā)放給員工家長,得到了員工家長的支持和認(rèn)可,從而起到了較好的激勵作用。

  4、心理疏導(dǎo)法

  由于企業(yè)企業(yè)采用嚴(yán)格的制度化管理,管理層級較為分明。加之部分基層管理人員的管理方法簡單、粗暴,時間久了,難免會損害員工的工作積極性。因而,企業(yè)高層應(yīng)定期進(jìn)行員工日接待活動,傾聽員工心聲,消除員工心中的怨氣,拉近管理者與員工的距離。

  5、輪崗激勵法

  員工在一個崗位工作久了,技能熟練了,難免會產(chǎn)生厭倦心理和自大心理。企業(yè)應(yīng)不失時機(jī)的給員工調(diào)動工作崗位,帶給員工的是新的挑戰(zhàn)。此舉既能幫助員工學(xué)習(xí)新的技能,又能用工作激勵員工。

  6、興趣激勵法

  興趣是推動員工努力工作最好的動力。根據(jù)員工個人興趣以及工作需要,企業(yè)管理者通過雙向選擇幫助員工找到自己感興趣的工作,從而產(chǎn)生持久的激勵效果。

  7、文體活動法

  業(yè) 余文體活動是職工興趣和才能得以展示的另一舞臺。企業(yè)通過組織豐富多彩的文體活動以及各種興趣小組活動,幫助員工搞好八小時以外的業(yè)余生活,使員工業(yè)余愛 好得到滿足,增進(jìn)了員工之間的感情交流和對企業(yè)的歸屬感,從而提高企業(yè)凝聚力,而且還能避免出現(xiàn)員工年齡小,無鑒別力,業(yè)余生活混亂而出現(xiàn)的意外事故。

  8、物質(zhì)激勵法

  除 了激勵工作中常用的獎罰激勵法外,制定企業(yè)整體的利潤分享制度也很重要。把企業(yè)每年所賺的利潤,按規(guī)定的一個比率分配給每一個員工。企業(yè)每年賺得越多,員 工也就分得越多。員工的分成每年要隨時兌現(xiàn),從而讓員工明白“大河有水,小河不干”的道理,員工積極生產(chǎn)自不待說,還能隨時隨地的糾正或及時反映服務(wù)工作 中存在的問題,幫助企業(yè)提高整體服務(wù)質(zhì)量。

  9、形象激勵法

  形象激勵就是充分利用視覺形象的作用,激發(fā)企業(yè)員工的榮譽(yù)感、成就 感與自豪感,這是一種行之有效的激勵方法。通常的做法是將先進(jìn)員工照片上光榮榜、企業(yè)內(nèi)部報(bào)刊等,此舉不但員工本人能受到鼓舞,而且更多的職工也能受到激 勵。工作中還有的企業(yè)通過舉辦“店史展覽”、“企業(yè)內(nèi)部人物攝影大賽”等形式進(jìn)行形象激勵,這些經(jīng)驗(yàn)均可借鑒。

  10、參與激勵法

  參與激勵就是把企業(yè)員工放在主人的位置上,尊重他們,信任他們,讓他們在不同的層次上和深度上參與企業(yè)的管理和決策,吸收他們中的正確意見。企業(yè)通常的做法是企業(yè)員工通過“職代會”參與企業(yè)重大問題決策、員工列席不同層次的企業(yè)工作會議、員工參與企業(yè)質(zhì)檢工作等等。

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