心理疏導(dǎo)的方案

　　為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展，就需要我們事先制定方案，方案是書(shū)面計(jì)劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢？下面是小編為大家收集的心理疏導(dǎo)的方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

心理疏導(dǎo)的方案1

　　一、工作目標(biāo)

　　針對(duì)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)治愈患者，提供人文關(guān)懷和關(guān)愛(ài)幫助，開(kāi)展心理健康教育、心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)等服務(wù)，普及疫情相關(guān)心理行為問(wèn)題的預(yù)防及應(yīng)對(duì)知識(shí)，努力減少疫情相關(guān)心理健康問(wèn)題的發(fā)生，促進(jìn)治愈患者身心全面健康。

　　二、工作內(nèi)容

　�。ㄒ唬�強(qiáng)化后續(xù)關(guān)懷。由駐村領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)社事辦、村居工作人員組建基層服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期對(duì)治愈患者家庭進(jìn)行走訪慰問(wèn)。要加強(qiáng)對(duì)治愈患者的人文關(guān)懷，了解患者康復(fù)情況、家庭經(jīng)濟(jì)狀況等，對(duì)生活上有困難的治愈患者家庭，申請(qǐng)區(qū)民政局協(xié)調(diào)落實(shí)救助康復(fù)政策，幫助其解決實(shí)際困難。要對(duì)發(fā)現(xiàn)的有心理問(wèn)題的治愈患者及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)干預(yù)。

　�。ǘ�）加強(qiáng)宣傳力度。要運(yùn)用群眾院壩會(huì)、微信、QQ、村村通廣播等開(kāi)展新冠肺炎相關(guān)知識(shí)的科普宣傳，引導(dǎo)村社區(qū)居民正確了解新冠肺炎特點(diǎn)。鎮(zhèn)社事辦和衛(wèi)生院要積極組織新冠肺炎相關(guān)知識(shí)科普宣傳進(jìn)村社活動(dòng)，開(kāi)展心理健康科普知識(shí)講座，介紹心理健康科普知識(shí)及心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)信息、服務(wù)方式、求助渠道等內(nèi)容，幫助患者及家屬掌握心理自助和識(shí)別早期心理異常的方法，促進(jìn)其主動(dòng)求助。

　�。ㄈ�）建立健全治愈患者信息檔案。黔江中心醫(yī)院按照“出院1人，交換1人”原則，在5個(gè)工作日內(nèi)將治愈患者出院信息交換至居住地街道（社區(qū)）、村（居）和基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。鎮(zhèn)級(jí)要將治愈患者納入重點(diǎn)人群實(shí)施網(wǎng)格化服務(wù)管理，基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要在5個(gè)工作日內(nèi)將患者出院信息，及時(shí)與轄區(qū)內(nèi)的街道（社區(qū)）、村（居）進(jìn)行核對(duì)，確保信息完整、準(zhǔn)確，并將治愈患者納入居民健康檔案管理，完善檔案資料，及時(shí)安排家庭與治愈患者協(xié)商簽訂服務(wù)協(xié)議。目前我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)無(wú)該類對(duì)象。

　　三、職能職責(zé)

　�。ㄒ唬╂�(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)治愈患者心理疏導(dǎo)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，建立治愈患者檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，組織開(kāi)展心理測(cè)評(píng)，并對(duì)重點(diǎn)患者進(jìn)行危機(jī)干預(yù)，提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)及心理服務(wù)資源支持。

　�。ǘ�）鎮(zhèn)社事辦、村居負(fù)責(zé)動(dòng)員社會(huì)工作服務(wù)力量，為治愈患者提供心理疏導(dǎo)社會(huì)工作服務(wù)，對(duì)符合條件的治愈患者實(shí)施救助做好監(jiān)所內(nèi)特殊人群中治愈患者心理疏導(dǎo)。

　�。ㄈ�）鎮(zhèn)文化服務(wù)中心要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各類媒體發(fā)布權(quán)威信息，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，做好心理健康科普知識(shí)宣傳，介紹心理服務(wù)求助渠道。

　　四、工作要求

　�。ㄒ唬╂�(zhèn)社事辦要整合不同部門的.心理服務(wù)資源，設(shè)立1名或以上鎮(zhèn)級(jí)心理專員（附件1），各村社區(qū)設(shè)立1名工作人員協(xié)助開(kāi)展心理服務(wù)和社會(huì)工作服務(wù)（附件2）。

　　（二）鎮(zhèn)社事辦要對(duì)轄區(qū)內(nèi)治愈患者心理疏導(dǎo)工作情況進(jìn)行指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門予以解決。要及時(shí)總結(jié)治愈患者心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)等方面的經(jīng)驗(yàn)和特色做法。

心理疏導(dǎo)的方案2

　　為貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)工作的通知》（xx防控防指[xx20]xx號(hào)）和《省教育廳辦公室關(guān)于針對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情開(kāi)通心理支持熱線和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的通知》（xx教辦學(xué)函[xx20]xx號(hào)）精神，我校學(xué)生健康成長(zhǎng)指導(dǎo)中心開(kāi)展疫情防控心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作，制定本方案。

　　一、服務(wù)對(duì)象

　　根據(jù)師生實(shí)際，采用四級(jí)目標(biāo)人群分級(jí)服務(wù)，具體如下：

　　第一級(jí)：確診患者；第二級(jí)：疑似患者；第三級(jí)：個(gè)居家隔離人員；第四級(jí)：普通大眾。

　　二、具體實(shí)施

　　（一）開(kāi)展線上科普教育

　　借助“xx”微信公眾號(hào)，進(jìn)行疫情心理防護(hù)知識(shí)宣傳與教育，針對(duì)性推出并轉(zhuǎn)發(fā)權(quán)威發(fā)布的有關(guān)疫情心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)的相關(guān)信息，并組織各學(xué)院及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)推送，引導(dǎo)師生做好“抗疫”防護(hù)。

　�。ǘ�）開(kāi)通抗疫情心理專線

　　1、學(xué)校熱線。我校學(xué)生健康成長(zhǎng)指導(dǎo)中心緊急開(kāi)通心理服務(wù)熱線，熱線電話及各號(hào)碼對(duì)應(yīng)服務(wù)時(shí)間已于“xx”微信公眾號(hào)公布，我校師生如有需要均可撥打。

　　2、揚(yáng)州熱線。有需要的師生也可撥打揚(yáng)州市24小時(shí)疫情應(yīng)對(duì)心理援助熱線xx。

　　注意：揚(yáng)州市熱線服務(wù)主要針對(duì)因肺炎疫情出現(xiàn)較為緊急狀況、急需情緒緩解人群，如您情況尚可，請(qǐng)將時(shí)間留給更需要的人。

　�。ㄈ�）開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)心理疏導(dǎo)

　　我校學(xué)生健康成長(zhǎng)指導(dǎo)中心對(duì)應(yīng)心理服務(wù)熱線，開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)心理疏導(dǎo)“QQ”在線服務(wù)，并通過(guò)各院心理輔導(dǎo)員公布給全校師生。

　�。ㄋ模┙M織人員，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)

　　組織心理健康教育專職教師、校級(jí)及院級(jí)學(xué)生心協(xié)成員、班級(jí)心理委員、宿舍心晴聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行疫情心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)線上培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育部司政司組織的《高校心理援助熱線》和《學(xué)生心理應(yīng)激與應(yīng)對(duì)》專題講座、中國(guó)科協(xié)發(fā)布的《疫情傳播期間心理防護(hù)指南》等文件，提升心理健康教育專職教師的心理危機(jī)防護(hù)干預(yù)能力，增強(qiáng)師生心理自助、朋輩互助能力，充分發(fā)揮學(xué)校、院系、班級(jí)、宿舍“四級(jí)”預(yù)警防控體系作用，相互支持，傳遞正能量。

　　（五）啟動(dòng)危機(jī)干預(yù)機(jī)制

　　發(fā)布《致全校學(xué)生和家長(zhǎng)的`一封信》，啟動(dòng)“宿舍心晴聯(lián)絡(luò)員-心理委員-心理輔導(dǎo)員-學(xué)生健康成長(zhǎng)指導(dǎo)中心”四級(jí)聯(lián)防聯(lián)控體系，組織宿舍心晴員及時(shí)填寫《宿舍心晴聯(lián)絡(luò)表》，由心理委員進(jìn)行學(xué)生心理動(dòng)態(tài)每周統(tǒng)計(jì)，并上報(bào)至心理輔導(dǎo)員，由心理輔導(dǎo)員對(duì)需要幫助的學(xué)生開(kāi)展初步心理疏導(dǎo)，及時(shí)干預(yù)。

　�。�六）做好開(kāi)學(xué)后學(xué)生心理輔導(dǎo)和咨詢工作

　　采用學(xué)生健康成長(zhǎng)指導(dǎo)中心心理測(cè)評(píng)平臺(tái)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康狀況普測(cè)，同時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)于篩選出的需要進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)的個(gè)體，組織開(kāi)展心理疏導(dǎo)與干預(yù)、跟蹤回訪，定期提交心理測(cè)試及干預(yù)回訪報(bào)告。

心理疏導(dǎo)的方案3

　　新型冠狀病毒疫情使得我們正在度過(guò)一個(gè)非常特殊的春節(jié)、一個(gè)非常特殊的寒假。為科學(xué)做好在新冠肺炎疫情期間師生的心理援助和危機(jī)干預(yù)工作，做到及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、高效干預(yù)可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件。根據(jù)市教育局相關(guān)通知的文件精神，結(jié)合我園實(shí)際情況，特制定本方案。

　　一、工作目標(biāo)

　　通過(guò)心理健康服務(wù)，提供心理危機(jī)干預(yù)，積極預(yù)防、減緩和盡量控制疫情的心理影響。

　　二、工作原則

　　（一）全園聯(lián)動(dòng)。將心理危機(jī)干預(yù)工作納入幼兒園的疫、情防控工作中，以減輕疫情所致我園師生的心理傷害，保障幼兒健康成長(zhǎng)，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和諧。

　�。ǘ�）分類指導(dǎo)。面向全園師生開(kāi)展心理支持服務(wù)，分類干預(yù)，重點(diǎn)突出，主要采取電話和網(wǎng)絡(luò)心理輔導(dǎo)兩種方式，一般干預(yù)與重點(diǎn)干預(yù)相結(jié)合。

　　（三）預(yù)防為主。堅(jiān)持預(yù)防為主，及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)。密切關(guān)注全園師生心理狀態(tài)，在回園后持續(xù)開(kāi)展心理防護(hù)工作。

　�。ㄋ模�無(wú)害保密。嚴(yán)格遵守職業(yè)倫理，保護(hù)受助師生的個(gè)人隱私，助人者和受助者均應(yīng)當(dāng)注意避免再次創(chuàng)傷。

　　三、工作內(nèi)容

　�。ㄒ唬┤�面掌握師生心理健康狀況

　　1、了解受疫情影響的師生的心理健康狀況，及時(shí)識(shí)別高危人群，避免極端事件的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體心理危機(jī)苗頭，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并提供建議的.處理辦法。

　　2、及時(shí)結(jié)合疫情發(fā)展和師生的心理狀況進(jìn)行心理危機(jī)研判，為我園疫情聯(lián)防聯(lián)控工作提供決策建議和咨詢。為有需要的師生提供心理健康服務(wù)或危機(jī)干預(yù)服務(wù)。

　�。ǘ�）加強(qiáng)疫情防控心理知識(shí)的宣傳

　　1、組織我園具有心理專業(yè)知識(shí)的教師給師生開(kāi)展防疫后的心理健，康微課程，通過(guò)學(xué)校校園網(wǎng)、微信公眾號(hào)、各班級(jí)微信和Q群發(fā)布。

　　2、組織師生在線學(xué)習(xí)相關(guān)心理健康教育和居家休閑運(yùn)動(dòng)，指導(dǎo)家長(zhǎng)在居家期間開(kāi)展高質(zhì)量陪伴。

　　3、引導(dǎo)家長(zhǎng)管理好自己的情緒，給孩子提供一個(gè)良好的家庭氛圍。在疫情期間，長(zhǎng)時(shí)間被迫呆在家中，很多父母也處于一種應(yīng)激的狀態(tài)，可能也會(huì)出現(xiàn)焦慮，煩躁的情況。孩子通過(guò)父母的情緒和行為來(lái)體驗(yàn)和觀察這個(gè)世界，家長(zhǎng)的不良情緒可能會(huì)“傳染”給孩子。

　　4、指導(dǎo)家長(zhǎng)安排好孩子的生活作息，限制電子產(chǎn)品的使用。在全國(guó)人民的積極配合下，國(guó)內(nèi)疫情日漸明朗。但出于對(duì)孩子的安全和健康負(fù)責(zé)，幼兒園延遲開(kāi)學(xué)。在居家學(xué)習(xí)生活期間，家長(zhǎng)們也要保持孩子規(guī)律的生活作息，為孩子制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃、保持生活的一貫性和穩(wěn)定性，能幫助孩子保持心理穩(wěn)定。在安全前提下，家長(zhǎng)可以與孩子共同商量制定一個(gè)每日計(jì)劃，讓孩子宅在家中的生活變得更有目標(biāo)，更有意義。建議多安排一些像下棋、畫畫、手工制作、角色扮演類的活動(dòng)或親子游戲等，根據(jù)不同的年齡段合理安排好孩子使用電子產(chǎn)品的時(shí)間。

　　5、協(xié)助家長(zhǎng)指導(dǎo)孩子學(xué)會(huì)管理情緒。在教育孩子情緒管理之前，家長(zhǎng)應(yīng)先認(rèn)真反省下自己，自己有沒(méi)有做好自己的情緒管理。在教育孩子時(shí)候，有沒(méi)有把孩子當(dāng)出氣筒，有沒(méi)有情緒失控。指導(dǎo)孩子情緒管理首先需要教會(huì)孩子如何認(rèn)識(shí)自己的情緒，承認(rèn)自己的感受，才能更好地接納自己，進(jìn)而接納他人。當(dāng)負(fù)面情緒出現(xiàn)的時(shí)候，讓孩子知道這些感受都是很自然的事，沒(méi)有什么不對(duì)，也沒(méi)有什么可恥的。比如當(dāng)孩子因?yàn)椴荒艹鋈ネ�，而感到很煩躁時(shí)，你可以跟孩子說(shuō)：“你是不是因?yàn)椴荒艹鋈ネ娑�感到很生氣，爸爸媽媽也因�(yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間呆在家里也有跟你差不多的感覺(jué)，那我們一起來(lái)做點(diǎn)讓自己開(kāi)心起來(lái)的游戲吧。

　�。ㄈ�）開(kāi)展多種形式的心理教育形式。教師在開(kāi)學(xué)前做好心理輔導(dǎo)的教案，準(zhǔn)備PPT、動(dòng)畫、繪本等。開(kāi)學(xué)時(shí)，給孩子創(chuàng)造溫馨的氛圍，以生動(dòng)的形式，引導(dǎo)幼兒邁過(guò)心理關(guān)，適應(yīng)幼兒園的學(xué)習(xí)生活。

心理疏導(dǎo)的方案4

　　一、服務(wù)對(duì)象

　　受疫情影響，產(chǎn)生不良心理與行為反應(yīng)，急需情緒疏導(dǎo)和心理咨詢?cè)�助的本市中小學(xué)師生及家長(zhǎng)；重點(diǎn)援助幫扶集中隔離、居家隔離、異地隔離、線上教學(xué)的師生及家長(zhǎng)，尤其是摸底排查出的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。

　　二、服務(wù)形式

　　1、開(kāi)通“xx市中小學(xué)疫情期間心理援助電子信箱”，對(duì)中小學(xué)師生及家長(zhǎng)開(kāi)展疫情防控、心理調(diào)適、居家指導(dǎo)等方面的知識(shí)宣傳，對(duì)有特殊咨詢需求的由心理教師與其一對(duì)一溝通，進(jìn)行咨詢疏導(dǎo)。

　　郵箱地址：。通過(guò)郵箱來(lái)件咨詢的請(qǐng)注明真實(shí)的身份和聯(lián)系方式，心理服務(wù)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格保密相關(guān)信息。

　　2、組建xx市教育系統(tǒng)疫情期間專職心理健康包聯(lián)援助咨詢團(tuán)隊(duì)，可在服務(wù)時(shí)間內(nèi)通過(guò)電話溝通，為有心理需求的人員提供服務(wù)，聯(lián)系方式見(jiàn)附圖。

　　3、xx區(qū)教育局有專門為學(xué)生提供公益服務(wù)的心理機(jī)構(gòu)，xx區(qū)未成年人心理輔導(dǎo)站是面向全區(qū)中小學(xué)心理健康教育部門，開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線xxxx——xxxxxxx，為學(xué)生在防控疫情與疫情后的心理健康教育工作提供支持與幫助。

　　三、服務(wù)說(shuō)明

　　(一)本心理援助服務(wù)按照志愿精神和心理咨詢職業(yè)倫理規(guī)范，針對(duì)疫情防控期間因疫情產(chǎn)生的`心理困擾或心理問(wèn)題提供心理援助服務(wù)。其他心理問(wèn)題不在本團(tuán)隊(duì)志愿服務(wù)范圍。

　　(二)心理援助是一項(xiàng)心理能量消耗很大的工作，為將寶貴的資源留給最有需要的人，請(qǐng)師生及家長(zhǎng)在有實(shí)際需要的情況下使用，并盡量壓縮時(shí)間。

　　(三)如果心理老師沒(méi)有及時(shí)回復(fù)您的信息，說(shuō)明老師正在處理其他重要事情，請(qǐng)多理解并耐心等待。

　　(四)如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題嚴(yán)重程度超出學(xué)校心理輔導(dǎo)范疇，需要專業(yè)心理咨詢或精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)診斷、治療的情形，本團(tuán)隊(duì)將提供轉(zhuǎn)診建議，進(jìn)一步的診療由服務(wù)對(duì)象與專業(yè)心理咨詢機(jī)構(gòu)或精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)接。

　　四、工作要求

　　(一)各班主任將本通知發(fā)給家長(zhǎng)，確保每一位家長(zhǎng)都接收到消息。

　　(二)我校也開(kāi)通了疫情期間心理援助熱線，學(xué)院附中的“吳悠”老師將開(kāi)展線上心理疏導(dǎo)，電話、短信或微信咨詢請(qǐng)先表明真實(shí)身份和聯(lián)系方式。

　�。ㄈ�)根據(jù)疫情發(fā)展變化狀況，如確有必要，為提高咨詢疏導(dǎo)效果，可按疫情防控要求開(kāi)展線下現(xiàn)場(chǎng)心理援助幫扶服務(wù)。

　　心理防“疫”，眾志成城。讓我們堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)打贏這場(chǎng)疫情防控戰(zhàn)！

心理疏導(dǎo)的方案5

　　因疫情防控工作的需要，合肥體育運(yùn)動(dòng)學(xué)校從2022年4月2日起進(jìn)行封閉管理，到目前已經(jīng)一月有余。4月底，部分中專部學(xué)生按照上級(jí)統(tǒng)一安排已經(jīng)離校，但是目前仍有初中部和中專部部分學(xué)生（無(wú)法離校）五百余人在校。為減少長(zhǎng)期封閉管理對(duì)學(xué)生的心理健康帶來(lái)不利的影響，幫助學(xué)生排解壓力，進(jìn)行心理疏導(dǎo)，學(xué)校決定開(kāi)展一系列心理健康主題教育活動(dòng)，現(xiàn)將具體活動(dòng)安排如下：

　　一、活動(dòng)組織：

　　教務(wù)處牽頭，藝體組、綜合組、各班班主任具體實(shí)施。

　　二、活動(dòng)時(shí)間：

　　5月11日——6月20日

　　三、活動(dòng)內(nèi)容：

　　1、心理健康教育班會(huì)

　　5月11日，各班級(jí)利用班會(huì)課統(tǒng)一開(kāi)展一次心理健康教育班會(huì)。此次班會(huì)課相關(guān)視頻內(nèi)容由綜合組提前準(zhǔn)備，由班主任老師在班級(jí)具體實(shí)施。

　　要求：班會(huì)課內(nèi)容要密切聯(lián)系疫情期間封校導(dǎo)致的學(xué)生心理變化，要密切聯(lián)系最近一段時(shí)間學(xué)生出現(xiàn)的行為以及心理波動(dòng)，進(jìn)行有針對(duì)性的心理疏導(dǎo)。班主任老師在班會(huì)課上不僅要進(jìn)行統(tǒng)一的心理健康教育和心理疏導(dǎo)，也要聯(lián)系本班實(shí)際情況進(jìn)行思想道德教育。

　　2、心理健康教育講座

　　5月底至6月中旬，學(xué)校擬開(kāi)展兩至三次的心理健康講座。面對(duì)全體在校學(xué)生和老師，由綜合組安排心理健康教師進(jìn)行講座，活動(dòng)地點(diǎn)在一樓階梯教室。

　　要求：請(qǐng)授課教師精心準(zhǔn)備，保證講座的趣味性和互動(dòng)性，講座內(nèi)容要貼近學(xué)生生活實(shí)際。各班學(xué)生在聽(tīng)講座時(shí)要遵守紀(jì)律，做好筆記，班主任老師可以在講座之后組織學(xué)生討論，力求使講座對(duì)學(xué)生的教育落到實(shí)處。

　　3、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)

　　5月底之前，藝體組將組織一次全校師生共同參與的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。

　　要求：全員參與，本次活動(dòng)是一次趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，因此趣味是重點(diǎn)。請(qǐng)藝體組群策群力，精心謀劃，認(rèn)真實(shí)施，保障安全，請(qǐng)各位班主任老師配合藝體組組織好好本次趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。

　　4、班級(jí)個(gè)性化活動(dòng)

　　在6月中旬之前，各班在班級(jí)內(nèi)根據(jù)同學(xué)們的意愿和實(shí)際情況開(kāi)展一次個(gè)性化班級(jí)活動(dòng)，例如包餃子、下象棋、放風(fēng)箏等等。

　　要求：班級(jí)全體在校學(xué)生全員參與，力求在活動(dòng)中讓同學(xué)們放松心情，交流感情，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，提高凝聚力。在開(kāi)展此次活動(dòng)之前，班主任老師可以組織班干部開(kāi)一個(gè)交流會(huì)，深入到學(xué)生當(dāng)中，看看同學(xué)們喜歡什么，想要什么。讓這樣的班級(jí)活動(dòng)增進(jìn)同學(xué)之間的交流也增進(jìn)老師和同學(xué)之間的感情。

　　此次心理健康疏導(dǎo)活動(dòng)主要目的是為了幫助孩子減輕壓力，幫助學(xué)生更好地投入后期的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練中，在具體實(shí)施過(guò)程中各教研組、班主任要秉持著“把學(xué)生當(dāng)親人，把學(xué)生當(dāng)孩子”的'原則，精心組織，把工作落到實(shí)處。在活動(dòng)過(guò)程中要做好錄音、錄像、拍照和文字資料的收集工作，同時(shí)活動(dòng)的相關(guān)材料也可以適當(dāng)發(fā)送家長(zhǎng)群，幫助家長(zhǎng)了解孩子在校情況，促進(jìn)家校共育，為孩子們的健康成長(zhǎng)營(yíng)造一個(gè)健康、良好的環(huán)境。

心理疏導(dǎo)的方案6

　　為全面貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》和教育部頒發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)生心理健康教育的.若干意見(jiàn)》，進(jìn)一步提升我校德育工作水平，宣傳普及心理健康知識(shí)，營(yíng)造良好心理健康教育氛圍，提升師生對(duì)自身、對(duì)他人心理健康的關(guān)注，促進(jìn)學(xué)校心理健康教育和諧發(fā)展，在月份開(kāi)展我校的心理健康教育活動(dòng)月活動(dòng)。現(xiàn)將活動(dòng)方案公布如下：

　　一、活動(dòng)月主題

　　和諧心靈，健康成長(zhǎng)

　　二、活動(dòng)時(shí)間

　　20xx年X月X日—X日

　　三、主承辦單位：

　　主辦：xx學(xué)校團(tuán)委

　　承辦：校心理健康教育輔導(dǎo)中心

　　四、活動(dòng)對(duì)象：

　　全體師生

　　五、活動(dòng)內(nèi)容

　　1、心理健康教育標(biāo)語(yǔ)宣傳

　　心理輔導(dǎo)中心制作積極向上，陽(yáng)光和諧的宣傳標(biāo)語(yǔ)在學(xué)校電子屏播出、校園宣傳窗張貼，營(yíng)造氣氛，讓全校師生積極參與進(jìn)。

　　2、心理健康教育輔導(dǎo)中心制作的《心理健康知識(shí)》宣傳冊(cè)發(fā)放

　　將學(xué)校心理健康教育輔導(dǎo)中心制作的《心理健康知識(shí)》宣傳冊(cè)分發(fā)到每個(gè)班級(jí)。

　　3、每班開(kāi)展一次心理健康主題班會(huì)

　　參加對(duì)象：全校班級(jí)（除20xx級(jí)）

　　要求：各班圍繞本次心理健康教育活動(dòng)月主題，具體題目自定，在班會(huì)結(jié)束后各班將圖資料以電子版的形式上交心理健康教育輔導(dǎo)中心。

　　時(shí)間：月1日之間上交。

　　4、每班出一期黑板報(bào)，拍照后以電子照片格式上交心理健康教育輔導(dǎo)中心

　　參加對(duì)象：全校班級(jí)（除20xx級(jí)）

　　要求：圍繞本次活動(dòng)月主題，團(tuán)委宣傳部將在月19日之前評(píng)比。

　　5、開(kāi)展學(xué)生心理小論征集與評(píng)選活動(dòng)

　　參加對(duì)象：20xx、20xx級(jí)班級(jí)學(xué)生

　　說(shuō)明：學(xué)生心理小論，是學(xué)生自己研究、撰寫的關(guān)于心理健康教育方面的論，論必須體現(xiàn)中學(xué)生自己的觀點(diǎn)和方法，不得抄襲。

　　小論主題：自我意識(shí)、情緒管理、人際關(guān)系、學(xué)習(xí)心理、青春期心理、生涯發(fā)展、熱點(diǎn)問(wèn)題心理分析等。

心理疏導(dǎo)的方案7

　　為了應(yīng)對(duì)“新冠肺炎”疫情防控需要，落實(shí)國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》，提高幼兒的心理素質(zhì)，針對(duì)幼兒對(duì)疫情防控期間容易發(fā)生心理問(wèn)題的情況，為使應(yīng)急工作高效、有序進(jìn)行，最大限度地減少幼兒心理危機(jī)的發(fā)生和帶來(lái)的損失，根據(jù)教育局有關(guān)要求，結(jié)合本園實(shí)際，特制定本方案。

　　一、應(yīng)急機(jī)構(gòu)的組成

　　本園為加強(qiáng)對(duì)幼兒心理教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，特成立“幼兒心理教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。

　　組長(zhǎng)：xxx（園長(zhǎng)）

　　副組長(zhǎng)：xxx（副園長(zhǎng)）

　　成員：全體班主任

　　建立健全幼兒心理成長(zhǎng)檔案

　　二、建立健全幼兒心理成長(zhǎng)檔案，是幼兒心理問(wèn)題預(yù)警與危機(jī)干預(yù)的前提和基礎(chǔ)。

　　1、學(xué)校每年對(duì)新生進(jìn)行普適性的心理健康測(cè)量，建立幼兒心理檔案，并歸類、分析，初步掌握幼兒的心理健康狀況，作好保密工作。

　　2、針對(duì)本次疫情，對(duì)經(jīng)過(guò)疫區(qū)、家庭成員有隔離歷史或者家庭成員有患有新冠肺炎疫情的幼兒，應(yīng)建立特別檔案，重點(diǎn)管理，定期指導(dǎo)幼兒所在的班級(jí)班主任與家長(zhǎng)和幼兒進(jìn)行良好溝通，了解其生活情況，與家長(zhǎng)交換意見(jiàn)。

　　3、各班班主任應(yīng)對(duì)幼兒心理異常和心理危機(jī)的處理情況做好工作記錄，并密切關(guān)注。

　　三、積極開(kāi)展幼兒園心理健康教育，樹(shù)立預(yù)防為主的觀念

　　1、通過(guò)設(shè)置線上空中課堂，組織教師和家長(zhǎng)學(xué)習(xí)有關(guān)疫情防控的心理健康小知識(shí)，建立班主任心理咨詢輔導(dǎo)、幼兒日常心理活動(dòng)觀察方式等多種渠道，積極開(kāi)展心理健康教育，幫助幼兒及家長(zhǎng)樹(shù)立心理健康意識(shí)，具備心理健康常識(shí)。

　　2、通過(guò)家長(zhǎng)微信群班主任定期發(fā)送各種形式的文章和案例，加大對(duì)幼兒家長(zhǎng)心理健康重要性的宣傳工作，在園內(nèi)營(yíng)造健康向上的良好氛圍。

　　3、加大對(duì)幼兒教師、班主任、家長(zhǎng)等人員心理健康常識(shí)培訓(xùn)，了解心理危機(jī)干預(yù)的相關(guān)知識(shí)和程序。

　　4、設(shè)置園內(nèi)獨(dú)立的心理咨詢室，設(shè)立心理咨詢熱線和微信號(hào)，公布班主任和幼兒心理教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)的求助熱線電話，暢通心理危機(jī)干預(yù)信息渠道。平時(shí)應(yīng)特別注意做好低年級(jí)幼兒、新進(jìn)園幼兒、家里有困難的幼兒等，在學(xué)習(xí)或生活中遇到突然打擊或遭受意外刺激的幼兒的相關(guān)工作。

　　四、實(shí)施幼兒心理異常情況報(bào)告制度

　　當(dāng)幼兒出現(xiàn)心理異常情況或心理危機(jī)時(shí)，要迅速及時(shí)報(bào)告才能有效地干預(yù)和處理。按照國(guó)務(wù)院《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》規(guī)定，應(yīng)建立幼兒心理異常和危機(jī)的`報(bào)告制度。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有幼兒出現(xiàn)任何心理危機(jī)、心理異�；蛲话l(fā)事件時(shí)，任何人都應(yīng)立即報(bào)告班主任；班主任應(yīng)立即報(bào)告副組長(zhǎng)或者組長(zhǎng)。如情況危急，任何人都應(yīng)立即上報(bào)園長(zhǎng)。如遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)重要情況，將追究相關(guān)人員的相應(yīng)責(zé)任。

　　五、建立幼兒心理問(wèn)題應(yīng)急處理機(jī)制

　�。ㄒ唬�對(duì)焦慮、抑郁、恐懼情緒的幼兒采用的應(yīng)急處理程序和方法。

　　1、立即讓班主任與家長(zhǎng)溝通，引導(dǎo)家長(zhǎng)和幼兒共同做到“五要”、“三不要”：五要：一要制定一個(gè)計(jì)劃。安排每天做的事情，包括規(guī)律起居，合理飲食，按計(jì)劃執(zhí)行，。二要積極上好每天的幼兒園在家教育課程，讓幼兒進(jìn)行更多新鮮有趣的活動(dòng)。三要家長(zhǎng)支持幼兒積極學(xué)習(xí)，家人通過(guò)讓幼兒與其他小朋友或者親戚在線視頻聊天，溝通交流，加強(qiáng)心理上的相互支持鼓勵(lì)。四要每日進(jìn)行鍛煉，家長(zhǎng)引導(dǎo)幼兒做自己喜歡的室內(nèi)運(yùn)動(dòng)，或者和其他小朋友一起做遠(yuǎn)程運(yùn)動(dòng)，班主任或者家長(zhǎng)也可以教幼兒做一些簡(jiǎn)單的放松運(yùn)動(dòng)。五要讓幼兒把想法、思考和體驗(yàn)說(shuō)出來(lái)，班主任和家長(zhǎng)給予適當(dāng)引導(dǎo)，讓幼兒獲得成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

　　三不要：一不要每天“癱”在家里。身體閑，腦子靜（不思考）。二不要總刷手機(jī)、玩游戲，要學(xué)會(huì)勞逸結(jié)合。三不要避諱咨詢就醫(yī)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)幼兒有焦慮、抑郁、恐懼情緒時(shí)，要第一時(shí)間聯(lián)系班主任、副組長(zhǎng)或者組長(zhǎng)，尋求專業(yè)的心理輔導(dǎo)幫助。

　　2、對(duì)于情況比較嚴(yán)重的要家長(zhǎng)及時(shí)送往醫(yī)院進(jìn)行監(jiān)護(hù)、治療；

　　3、立即向上級(jí)主管部門報(bào)告（應(yīng)注意保護(hù)當(dāng)事人利益）；

　　4、在幼兒情緒不穩(wěn)定的時(shí)間里，由班主任和家長(zhǎng)組織與幼兒較為親近和信任的小伙伴、親屬線上視頻和日常聊天陪伴，保證其身心安全，穩(wěn)定和疏導(dǎo)其情緒；

　　5、園內(nèi)的保健醫(yī)生作為心理輔導(dǎo)員對(duì)幼兒進(jìn)行心理干預(yù)；

　　6、如果幼兒所在班級(jí)的其他小朋友因此產(chǎn)生情緒問(wèn)題，班主任要對(duì)家長(zhǎng)和幼兒進(jìn)行情緒處理和心理疏導(dǎo)，以幫助幼兒獲得支持性的環(huán)境；

　　7、加強(qiáng)對(duì)幼兒在本次突發(fā)事件后的安全保護(hù)和心理平復(fù)工作，防止意外事故的再次發(fā)生，幫助其健康成長(zhǎng)。

　�。ǘ�）對(duì)其他心理異常問(wèn)題的應(yīng)急或干預(yù)。

　　1、如發(fā)現(xiàn)幼兒出現(xiàn)其他比較突出的心理問(wèn)題，班主任應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告；

　　2、由園內(nèi)保健醫(yī)生作為心理輔導(dǎo)人員對(duì)幼兒進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷咨詢，做出初步判斷，提出處理辦法；班主任應(yīng)積極配合心理輔導(dǎo)人員的意見(jiàn)，幫助解決幼兒的心理問(wèn)題；

　　3、對(duì)于超出心理輔導(dǎo)人員能力和專業(yè)的幼兒，應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)介到相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)；

　　4、經(jīng)專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷幼兒存在心理問(wèn)題并需要治療時(shí)，班主任應(yīng)立即通知幼兒家長(zhǎng)，最好日常監(jiān)管工作，并與專業(yè)醫(yī)生和班主任一起做好幼兒的心理疏導(dǎo)工作；

　　5、因精神問(wèn)題需要休學(xué)的幼兒，本園需與其家長(zhǎng)簽訂相關(guān)協(xié)議；

　　6、因精神問(wèn)題治愈而復(fù)學(xué)的幼兒，要出示當(dāng)?shù)貙�業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的治療證明，并到指定的專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)復(fù)診，經(jīng)組長(zhǎng)簽字同意后，辦理復(fù)學(xué)手續(xù)；

　　7、對(duì)康復(fù)期間的幼兒幼兒園應(yīng)主動(dòng)積極地提供心理咨詢，防止意外事故的再次發(fā)生；

　　8、班主任應(yīng)與幼兒家長(zhǎng)定期保持溝通；

　　9、在園期間對(duì)該幼兒所在班級(jí)的同伴間進(jìn)行環(huán)境支持和游戲教學(xué)互助活動(dòng)，以幫助幼兒心理健康發(fā)展。

心理疏導(dǎo)的方案8

　　根據(jù)上級(jí)相關(guān)文件精神要求，結(jié)合龍淵街道實(shí)際，制定以下實(shí)施方案。

　　一、保障機(jī)制

　　1、建立心理疏導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長(zhǎng)：葉俊

　　副組長(zhǎng)：xxx

　　成員：xxx

　　2、組建心理咨詢團(tuán)隊(duì)

　　組長(zhǎng)：xxx

　　成員：xxx

　　二、工作目標(biāo)和工作內(nèi)容

　　以“定向結(jié)對(duì)”方式，根據(jù)服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)，采取“一對(duì)一”、“一對(duì)多”、“多對(duì)一”等形式開(kāi)展“心理疏導(dǎo)關(guān)愛(ài)行動(dòng)”；組建志愿者隊(duì)伍并進(jìn)行培訓(xùn)，建立服務(wù)“臺(tái)賬”；在生活照料、心理?yè)嵛�、�?yīng)急救助、健康保健、法律援助、文體活動(dòng)、親情關(guān)愛(ài)等方面的需求，開(kāi)展志愿服務(wù)，不斷滿足他們?nèi)找娑鄻踊�的服�?wù)需求。具體如下：

　�。ㄒ唬﹫�(jiān)持“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”的工作思路。通過(guò)心理咨詢有的放矢地開(kāi)展“一對(duì)一”、“一對(duì)多”社區(qū)矯正人員心理測(cè)評(píng)和干預(yù)專項(xiàng)工作，防止發(fā)生極端事件。

　�。ǘ�）堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃，統(tǒng)籌創(chuàng)新，對(duì)現(xiàn)有資源和社會(huì)資源進(jìn)行合理的.配置，強(qiáng)化監(jiān)督考核，為有效的綜合治理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一是鼓勵(lì)協(xié)警、綜治維穩(wěn)等工作人員參加心理專業(yè)培訓(xùn)，邀請(qǐng)心理專家培訓(xùn)心理輔導(dǎo)員，提高心理服務(wù)能力和水平；大力發(fā)展心理學(xué)工作者、精神衛(wèi)生工作者、社會(huì)工作者等社會(huì)心理服務(wù)志愿者隊(duì)伍，開(kāi)展志愿服務(wù)，為心理服務(wù)工作全面開(kāi)展提供充分人才保障。二是設(shè)立精神衛(wèi)生防治技術(shù)管理機(jī)構(gòu)，健全重性精神疾病患者三級(jí)篩查治理、管理服務(wù)體系，有效實(shí)施專業(yè)治療與服務(wù)。三是在部門、街道、村（社區(qū)）定期開(kāi)展心理健康咨詢、心理體驗(yàn)，印發(fā)《心理健康知識(shí)手冊(cè)》，并以宣傳紙、黑板報(bào)、法制講座等多種形式開(kāi)展法治宣傳教育活動(dòng)，形成思想上敬畏法律、行動(dòng)上踐行法治的良好社會(huì)心理，實(shí)現(xiàn)社會(huì)心理和法治教育常態(tài)化。

　　（三）將社會(huì)心理服務(wù)工作納入街道、村（社區(qū)）全年工作中，統(tǒng)一部署、落實(shí)和考核。

　　（四）注重特殊人群心理干預(yù)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，綜合施策、多管齊下，全力做好心理疏導(dǎo)、解壓減負(fù)、科學(xué)引導(dǎo)等工作，努力把各種隱患消除在萌芽之中，奠定社會(huì)平安穩(wěn)定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　�。ㄎ澹┙M建志愿者服務(wù)隊(duì)，開(kāi)展包括日常生活照料、心理健康輔導(dǎo)、不良行為校正、親情溝通交流、安全自護(hù)訓(xùn)練等方面的活動(dòng)。

　　三、方法和途徑

　　通過(guò)宣傳、專家授課，志愿者服務(wù)等讓活動(dòng)內(nèi)容扎實(shí)推進(jìn)。在服務(wù)主體上，不僅僅是社會(huì)組織和志愿者，還讓民宗、婦聯(lián)、教育、扶貧等部門參與進(jìn)來(lái)，結(jié)合精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)部署，擴(kuò)大了服務(wù)主體范圍，特別是把心理疏導(dǎo)和關(guān)愛(ài)活動(dòng)與精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧工作緊密結(jié)合，產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益。

心理疏導(dǎo)的方案9

　　因?yàn)橐咔榈膰?yán)重性國(guó)家也是延長(zhǎng)假期。然而也給部分中小學(xué)生帶來(lái)了不同程度的心理恐慌，長(zhǎng)時(shí)間的蝸居和負(fù)面信息也客觀造成了他們情緒的波動(dòng)，身心健康受到影響，有的甚至還會(huì)留下陰影。因此，疫情期間，既要關(guān)注身體健康，也需關(guān)注心理健康。

　　一、主要表現(xiàn)：

　　通過(guò)家長(zhǎng)反饋及走訪發(fā)現(xiàn)，中小學(xué)生心理恐慌表現(xiàn)在：有的孩子表現(xiàn)出害怕、恐慌、擔(dān)心、生氣、煩躁、發(fā)脾氣;有的孩子每天花很多時(shí)間看疫情的相關(guān)訊息，并反復(fù)跟家人討論;有的孩子表現(xiàn)為話少、狀態(tài)消極，食欲差、睡眠差或賴床;有的孩子生活無(wú)規(guī)律，晝夜顛倒，沉迷于看電視、打游戲，生活較懶散，不是坐著就是躺著等。

　　二、巧正思維，培養(yǎng)積極心態(tài)。

　　由于突發(fā)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，不能外出聚會(huì)和走親訪友，這恰恰增加了我們與家人深入交流的機(jī)會(huì)。沒(méi)有其他的社交活動(dòng)，正好可以利用這個(gè)時(shí)間彌補(bǔ)學(xué)業(yè)上的短板等。行為能夠促使態(tài)度的改變，我們要保持積極、理性、平和的心態(tài)，從而增強(qiáng)我們戰(zhàn)勝困難的力量和信心。

　　三、巧視情緒，適時(shí)自我調(diào)節(jié)。

　　在新型冠狀病毒流行和傳播期間，我們關(guān)心、關(guān)注疫情，對(duì)疫情發(fā)展感到焦慮、害怕、甚至恐懼，這些心理活動(dòng)來(lái)源于對(duì)自身和親人安全的關(guān)心，以及對(duì)疫情發(fā)展的可能性無(wú)法判斷，或者對(duì)自己的判斷產(chǎn)生懷疑。但是，只要這些心理活動(dòng)不嚴(yán)重影響你的.生活和學(xué)習(xí)，都屬于正常的心理反應(yīng)。在疫情仍未得到控制的不確定情況下，無(wú)論我們是否生病，都可能會(huì)出現(xiàn)焦慮、緊張、不安、恐懼、內(nèi)疚、自責(zé)、憤怒、羞恥、冷漠等情緒，這是非常正常的反應(yīng)，也不要過(guò)度地在意。如果你有這些負(fù)面情緒，這都不是你的錯(cuò)，你可以通過(guò)自我對(duì)話、轉(zhuǎn)移注意、積極暗示和感恩等方式，調(diào)節(jié)自己的不良情緒。

　　四、巧釋心情，享受親密時(shí)光。

　　病毒致病，不良情緒也致病。大家要保持良好的心理狀態(tài)，不僅有助于提升自身免疫力，也能幫助身邊的人穩(wěn)定情緒、緩解焦慮。越是在特殊時(shí)期，越要努力保持心情平靜、愉悅。目前由于防控疫情的大范圍的感染，大家自覺(jué)在家不外出，宅在家里就可以做自己喜歡做的、擅長(zhǎng)做的事情。如，看電影或電視劇、讀書(shū)、畫畫、練書(shū)法、辦手抄報(bào)、下棋、室內(nèi)鍛煉等，也可以利用這個(gè)時(shí)間復(fù)習(xí)一下自己的課業(yè)、上網(wǎng)課等，享受與父母一起宅家，共同娛樂(lè)，一家樂(lè)融融團(tuán)聚的美好時(shí)光。

　　五、巧借媒介，積極尋求支持。

　　在這個(gè)特殊時(shí)期，大家要學(xué)會(huì)使用手機(jī)、電腦、微信、qq等網(wǎng)絡(luò)媒介，保持或主動(dòng)與親人、朋友、同學(xué)的線上聯(lián)系，與家人、朋友和同學(xué)互訴心事，聊學(xué)業(yè)情況，聊日常瑣事，不僅可增進(jìn)親密關(guān)系，還可獲得及時(shí)的關(guān)心、幫助和支持，化解內(nèi)心的擔(dān)憂，同時(shí)也給予對(duì)方支持和關(guān)愛(ài)，增進(jìn)聯(lián)系與友誼。

　　六、巧排作息，增強(qiáng)身心免疫。

　　危機(jī)事件的發(fā)生確實(shí)會(huì)令人手忙腳亂，自亂陣腳，因此讓生活作息維持規(guī)律，是處理危機(jī)的必要條件。大家要盡可能維持正常規(guī)律的生活作息制度，保持生活的穩(wěn)定性和規(guī)律性，放松心情，既不整天無(wú)所事事，也不要過(guò)于勞累傷神。盡量保持和平時(shí)一樣的作息和生活規(guī)律，合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間，適當(dāng)進(jìn)行運(yùn)動(dòng)，努力做到生活自理，和父母一起做家務(wù)，做好身體健康狀況的自我觀察、自我照顧和自我負(fù)責(zé)，出現(xiàn)癥狀及時(shí)尋求幫助。

　　疫情的肆虐，帶給我們的不僅僅是災(zāi)難與痛苦，也讓我們?cè)谡鋹?ài)生命，關(guān)注健康;學(xué)會(huì)獨(dú)處，增進(jìn)親情;安全意識(shí)，責(zé)任擔(dān)當(dāng);和諧生態(tài)，敬畏自然等方面有了更多的認(rèn)識(shí)，我們要堅(jiān)信不幸只是暫時(shí)的，一切總會(huì)好起來(lái)，在危機(jī)中成長(zhǎng)，更加強(qiáng)大內(nèi)心，愈發(fā)熱愛(ài)生活。開(kāi)學(xué)在即，莫讓疫恐困擾著中小學(xué)生。讓我們一起努力，用科學(xué)的防疫方式、穩(wěn)定的情緒和健康的心態(tài)，積極面對(duì)，共克時(shí)艱。

心理疏導(dǎo)的方案10

　　一、工作目標(biāo)

　　針對(duì)師生尤其是師生親屬為新冠疫情患者（含已治愈和無(wú)癥狀感染者，下同）或一線工作人員，開(kāi)展心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)等心理服務(wù)，維護(hù)全體師生心理健康，保障學(xué)校正常的線上線下教育教學(xué)工作。

　　二、工作措施

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)師生患者及家庭成員的心理疏導(dǎo)。

　　學(xué)校要及時(shí)關(guān)注師生患者及家庭成員的心理健康狀況，提供力所能及的心理疏導(dǎo)服務(wù)和人文關(guān)懷，幫助其順利消解心理障礙，恢復(fù)正常的學(xué)習(xí)和生活。對(duì)于心理健康狀況較差的師生患者及家庭成員，及時(shí)請(qǐng)相關(guān)專業(yè)心理咨詢師進(jìn)行評(píng)估干預(yù)，必要時(shí)聯(lián)系精神科醫(yī)師會(huì)診。

　�。ǘ�）強(qiáng)化疫情防控一線醫(yī)務(wù)人員子女、留守兒童、建檔立卡學(xué)生、殘疾學(xué)生、學(xué)困生等特殊群體的心理支持。

　　學(xué)校要進(jìn)一步落實(shí)“一人一案”幫扶舉措，根據(jù)實(shí)際情況提供必要的生活救助和關(guān)愛(ài)幫扶，并指定專人負(fù)責(zé)特殊群體學(xué)生的`線上教育教學(xué)期間的生活聯(lián)絡(luò)和心理健康教育服務(wù)。

　�。ㄈ�）積極開(kāi)展廣大師生的心理疏導(dǎo)。

　　學(xué)校要積極利用“兩微一端”等多種渠道，發(fā)布疫情防護(hù)知識(shí)、心理科普類文章等，指導(dǎo)廣師生正確看待和接納自己在本次疫情中的心理狀態(tài)，學(xué)習(xí)如何在疫情中提高心理免疫力，增加心理韌性，進(jìn)行自我心理保健。引導(dǎo)廣大師生定時(shí)關(guān)注官方通報(bào)，停止頻繁了解信息，避免災(zāi)難化思維，積極面對(duì)自身情緒變化，遇到問(wèn)題及時(shí)尋求家長(zhǎng)、老師和相關(guān)心理咨詢團(tuán)體的幫助。待高三、初三等年級(jí)正式復(fù)學(xué)后，及時(shí)有針對(duì)性地開(kāi)展線下心理健康教育實(shí)踐活動(dòng)。

　　三、保障措施

　�。ㄒ唬�學(xué)校要將新冠肺炎疫情心理服務(wù)納入學(xué)�，F(xiàn)階段整體工作部署，建立學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)作、全員參與的工作機(jī)制，安排專人負(fù)責(zé)并及時(shí)總結(jié)相關(guān)工作的開(kāi)展情況。

　�。ǘ�）學(xué)校要結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)心理服務(wù)提供必要的支持。支持學(xué)校心理咨詢師（含心理輔導(dǎo)員）、心理咨詢志愿者參與心理服務(wù)工作，合理安排線上及復(fù)學(xué)后的線下心理健康教育值班，并及時(shí)將咨詢方式告知全校師生。

　　（三）學(xué)校要在保護(hù)服務(wù)對(duì)象個(gè)人隱私前提下進(jìn)一步加強(qiáng)信息收集，及時(shí)了解本校學(xué)生和教師心理健康情況，針對(duì)重點(diǎn)人群，開(kāi)展有針對(duì)性的幫助。

　�。ㄋ模┮劳袧}州區(qū)心理健康教育骨干教師團(tuán)隊(duì)組建潁州區(qū)教育系統(tǒng)疫情防控期間未成年人心理健康志愿教育服務(wù)隊(duì)，安排心理健康教師值班，為全區(qū)未成年人及其家長(zhǎng)、教師提供線上心理健康咨詢服務(wù)。

心理疏導(dǎo)的方案11

　　為更好地幫助學(xué)生在x季學(xué)期新冠肺炎疫情防控期間維護(hù)心理健康，及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速防控師生中可能出現(xiàn)的心理安全事件，降低我校師生心理安全事件的發(fā)生率，構(gòu)建平安、友善、和諧、穩(wěn)定的心理健康氛圍，結(jié)合《關(guān)于做好疫情期間學(xué)生管理的通知》和我校疫情防控實(shí)際，制定本工作方案。

　　一、服務(wù)對(duì)象

　　我校因面對(duì)疫情產(chǎn)生不良情緒、需要情緒疏導(dǎo)和心理支持的全體學(xué)生。

　　二、工作目標(biāo)

　　1、了解受疫情影響的大學(xué)生心理健康狀況，根據(jù)所掌握的信息，識(shí)別高危人群，及時(shí)心理預(yù)警和心理干預(yù)。

　　2、密切跟蹤、研判和及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體性心理危機(jī)苗頭，及時(shí)上報(bào)，提供解決方案及建議。

　　3、綜合應(yīng)用心理危機(jī)干預(yù)技術(shù)，做好宣傳教育、情緒引導(dǎo)、心理輔導(dǎo)等心理健康服務(wù)。

　　三、工作措施

　　1、加強(qiáng)疫情期心理防控知識(shí)宣傳，以開(kāi)學(xué)后心理健康教育活動(dòng)周為契機(jī)，通過(guò)學(xué)生工作處微信公眾號(hào)、心理宣傳手冊(cè)、心理展板或海報(bào)推送心理防疫知識(shí)，為學(xué)生提供科學(xué)合理的心理調(diào)適方法，幫助學(xué)生提高心理素質(zhì)，緩解焦慮情緒。

　　2、提供針對(duì)性心理咨詢輔導(dǎo)服務(wù)，專兼職心理咨詢師、學(xué)院心理老師、輔導(dǎo)員和心理健康課程教師對(duì)學(xué)生個(gè)案和群體進(jìn)行心理疏導(dǎo)，必要時(shí)邀請(qǐng)對(duì)口醫(yī)院心理科醫(yī)生參與。

　　3、舉行輔導(dǎo)員心理健康維護(hù)工作會(huì)議和心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)，提高相關(guān)人員開(kāi)展防疫期間心理防護(hù)和危機(jī)干預(yù)的專業(yè)技能。

　　4、各學(xué)院組織各班級(jí)開(kāi)展開(kāi)學(xué)后疫情防控期心理健康主題班會(huì)和心理健康教育主題活動(dòng)，普及應(yīng)對(duì)疫情的心理知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)逆境與挫折，提高學(xué)生心理保健能力。

　　5、科學(xué)研判，積極關(guān)注受疫情影響的學(xué)生（特別是疫區(qū)、留守、單親等特殊家庭的學(xué)生）的心理健康動(dòng)態(tài)變化，及時(shí)識(shí)別高危人員，避免極端心理安全事件、群體心理危機(jī)事件的`發(fā)生。

　　6、堅(jiān)持做好重點(diǎn)關(guān)注人員跟蹤反饋制度，學(xué)院對(duì)一級(jí)心理危機(jī)預(yù)警庫(kù)和心理臺(tái)賬人員開(kāi)展心理狀況排查，輔導(dǎo)員每?jī)芍芘c一級(jí)心理危機(jī)預(yù)警庫(kù)和心理臺(tái)賬人員的家長(zhǎng)聯(lián)系至少一次，心理老師每周上報(bào)一級(jí)心理危機(jī)預(yù)警庫(kù)情況，每月上報(bào)一次心理健康狀況月報(bào)表，如有突發(fā)情況及時(shí)上報(bào)并跟蹤處理。

　　7、充分利用、發(fā)揮心理健康教育咨詢中心硬件設(shè)備器具的作用，定時(shí)開(kāi)放心理宣泄室、沙盤游戲室、音樂(lè)放松室等，讓有需求的學(xué)生能夠及時(shí)進(jìn)行心理減壓，宣泄不良情緒。

　　8、在規(guī)定時(shí)段內(nèi)積極組織新生心理普查，各學(xué)院做好學(xué)生心理普查的指導(dǎo)、宣傳和動(dòng)員工作，嚴(yán)格做到三統(tǒng)一、全覆蓋，提高學(xué)生對(duì)心理普查工作的認(rèn)識(shí)，保證學(xué)生客觀、認(rèn)真地進(jìn)行測(cè)評(píng)。

　　9、認(rèn)真落實(shí)開(kāi)學(xué)后心理咨詢值班制度，做到值班人員在崗、值班電話暢通，如有異常情況及時(shí)處理上報(bào)。

　　24小時(shí)應(yīng)急電話：

　　心理中心：

心理疏導(dǎo)的方案12

　　中小學(xué)復(fù)學(xué)復(fù)課正在穩(wěn)步有序推進(jìn)。為進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)生心理健康教育工作，減少疫情對(duì)學(xué)生可能造成的心理問(wèn)題和負(fù)面影響，幫助廣大中小學(xué)生更好地適應(yīng)新學(xué)期學(xué)習(xí)和生活，現(xiàn)就進(jìn)一步加強(qiáng)我市春季復(fù)學(xué)后中小學(xué)心理健康教育工作通知如下。

　　一、提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步明確中小學(xué)心理健康教育工作的重要意義

　　根據(jù)世界衛(wèi)生組織對(duì)健康的定義，軀體健康、心理健康、社會(huì)適應(yīng)良好和道德健康四個(gè)方面都健全，才是完全健康的人。心理健康教育對(duì)提高中小學(xué)生心理素質(zhì)、促進(jìn)其身心健康和諧發(fā)展意義重大，是推進(jìn)素質(zhì)教育不可或缺的重要組成部分。各校要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育的現(xiàn)實(shí)意義，將其擺到教育工作突出位置，尊重和關(guān)愛(ài)每一名學(xué)生，營(yíng)造良好的學(xué)校和班集體氛圍，為學(xué)生健康成長(zhǎng)營(yíng)造和諧溫暖的成長(zhǎng)環(huán)境。要遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律和特點(diǎn)，運(yùn)用心理健康教育的知識(shí)理論和方法技能，進(jìn)一步強(qiáng)化生命教育，普及心理常識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生調(diào)節(jié)心態(tài)、調(diào)控情緒、承受挫折和適應(yīng)環(huán)境的能力，培養(yǎng)積極樂(lè)觀、自尊自信、堅(jiān)韌頑強(qiáng)等良好的心理品質(zhì)和健全的人格，促進(jìn)其身心和諧發(fā)展。

　　二、多措并舉，進(jìn)一步做好中小學(xué)心理健康教育工作

　　1、盡快做好疫情后學(xué)生的心理“復(fù)位”工作。新冠肺炎疫情給學(xué)生帶來(lái)一定的心理沖擊，不少學(xué)生產(chǎn)生了焦慮、煩躁、失眠、恐慌等情緒。新學(xué)期初始，受兩個(gè)多月的居家生活和學(xué)習(xí)影響，學(xué)生對(duì)在校學(xué)習(xí)和生活也需要一定的適應(yīng)時(shí)間。復(fù)學(xué)以后，加強(qiáng)中小學(xué)生心理健康教育，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的心理“復(fù)位”，是擺在所有學(xué)校面前的一件要事。開(kāi)學(xué)后，各中小學(xué)校要做好以下三件工作：

　　一是迅速成立學(xué)校心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管德育校長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，學(xué)校專兼職心理老師、行政人員和班主任共同參與，制定學(xué)校心理健康工作計(jì)劃并明確分工和職責(zé)。

　　二是全面了解學(xué)生心理健康教育需求，構(gòu)建家長(zhǎng)、班級(jí)、年級(jí)、學(xué)校四級(jí)聯(lián)動(dòng)的學(xué)生心理健康教育網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)班會(huì)、課堂觀察、談話、問(wèn)卷等多種渠道全面了解學(xué)生的身心狀況，準(zhǔn)確把握學(xué)生對(duì)疫情的恐慌、對(duì)學(xué)業(yè)的焦慮、對(duì)開(kāi)學(xué)后自身健康的擔(dān)憂等真實(shí)心理需求，集中商討應(yīng)對(duì)舉措。

　　三是針對(duì)教師和學(xué)生分別開(kāi)展一次新學(xué)期心理健康專題輔導(dǎo)，組織全體教職工開(kāi)展防疫心理輔導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)，提高其觀察與識(shí)別學(xué)生心理行為變化的能力，建立全員教職工參與的心理輔導(dǎo)體系，正確應(yīng)對(duì)學(xué)生可能出現(xiàn)的不良心理狀態(tài)；

　　組織學(xué)生結(jié)合疫情防控開(kāi)展生命教育，幫助廣大學(xué)生調(diào)整心態(tài)，珍愛(ài)生命，樂(lè)觀向上，直面挫折。要以班級(jí)為單位開(kāi)展重大疫情危機(jī)下心理調(diào)節(jié)活動(dòng)主題班會(huì)或團(tuán)體心理輔導(dǎo)，面向因疫情或其他原因?qū)е虏涣夹睦頎顩r的學(xué)生開(kāi)展個(gè)別心理輔導(dǎo)，對(duì)面臨升學(xué)壓力的初三、高三學(xué)生及家長(zhǎng)開(kāi)展心理輔導(dǎo)，對(duì)貧困、留守、殘疾、單親等困境學(xué)生給予重點(diǎn)關(guān)愛(ài)，培養(yǎng)學(xué)生形成積極心態(tài)，提升心理健康素養(yǎng)。

　　2、注重心理健康教育的全面普及。學(xué)校要將心理健康教育全面滲透到班級(jí)管理和學(xué)科教學(xué)全過(guò)程，積極引導(dǎo)教師在各學(xué)科教學(xué)中遵循學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律，充分預(yù)估假期網(wǎng)絡(luò)教學(xué)可能給學(xué)生學(xué)業(yè)帶來(lái)的短期困難，本著關(guān)愛(ài)、尊重每一個(gè)學(xué)生的心態(tài)及時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)節(jié)奏，注重挖掘?qū)W科體系中蘊(yùn)含的心理要素，將適合學(xué)生特點(diǎn)的心理健康教育內(nèi)容有機(jī)滲透到日常教育教學(xué)之中。班主任在班級(jí)日常管理工作中要注重運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)，構(gòu)建良好的班級(jí)心理環(huán)境，關(guān)注師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、制度文化等要素建設(shè)，定期召開(kāi)心理健康班會(huì)課，對(duì)特殊學(xué)生群體開(kāi)展經(jīng)常性談心活動(dòng)，給予必要的關(guān)愛(ài)。學(xué)校要樹(shù)立正確的宣傳輿論導(dǎo)向，倡導(dǎo)“每個(gè)人是自己心理健康第一責(zé)任人”的理念，充分利用校園廣播、網(wǎng)絡(luò)、微信、校刊、櫥窗、板報(bào)等平臺(tái)，普及心理健康知識(shí)，積極開(kāi)展生命教育、信念教育、科學(xué)教育與道德教育，培養(yǎng)學(xué)生珍視生命、熱愛(ài)家人、愛(ài)國(guó)愛(ài)民的意識(shí)，營(yíng)造健康向上的校園心理氛圍，引導(dǎo)師生在日常生活中有意識(shí)地培養(yǎng)積極心態(tài)。

　　3、提升學(xué)校心理輔導(dǎo)的科學(xué)性與有效性。學(xué)校要按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)揚(yáng)中市中小學(xué)心理健康教育工作的意見(jiàn)》（揚(yáng)教辦〔2016〕50號(hào)）文件要求，進(jìn)一步加大心理健康輔導(dǎo)室建設(shè)力度，規(guī)范和加強(qiáng)心理輔導(dǎo)室管理，建立健全規(guī)章制度，為開(kāi)展團(tuán)體輔導(dǎo)和個(gè)別輔導(dǎo)提供硬件保障。要將心理健康教育作為必修課列入學(xué)校課程計(jì)劃，在地方課程和校本課程中每?jī)芍馨才乓还?jié)心理健康教育課，通過(guò)加大教育教學(xué)管理力度，確保課程實(shí)施到位。要定期開(kāi)展心理健康教育活動(dòng)，將各類有益于中小學(xué)生身心健康的文體娛樂(lè)活動(dòng)和心理素質(zhì)拓展活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，充分利用社會(huì)現(xiàn)實(shí)中積極向上的'鮮活素材，拓寬心理健康教育途徑，可通過(guò)團(tuán)體輔導(dǎo)、素質(zhì)拓展、問(wèn)題辨析、角色扮演、心理情景劇、專題講座等方式，融知識(shí)性、趣味性、參與性和操作性為一體，指導(dǎo)幫助學(xué)生解決在學(xué)習(xí)、生活和成長(zhǎng)中出現(xiàn)的困惑，真正提高學(xué)生抗挫折能力和自我心理調(diào)節(jié)能力。開(kāi)展心理輔導(dǎo)必須遵守職業(yè)倫理規(guī)范，在學(xué)生知情自愿的基礎(chǔ)上進(jìn)行，嚴(yán)格遵循保密原則，保護(hù)學(xué)生隱私，謹(jǐn)慎使用心理測(cè)試量表或其他測(cè)試手段，不得強(qiáng)迫學(xué)生接受心理測(cè)試，防止出現(xiàn)心理健康教育醫(yī)學(xué)化傾向。

　　4、加大心理健康教育師資隊(duì)伍建設(shè)力度。各校要明確至少一名具有一定專業(yè)基礎(chǔ)的老師擔(dān)任學(xué)校心理健康教育專兼職教師，指導(dǎo)全校課程開(kāi)設(shè)、活動(dòng)開(kāi)展、人員排查、心理輔導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作。要組建以具備國(guó)家心理咨詢師資質(zhì)和鎮(zhèn)江市心理健康教育初、中、高級(jí)教師，優(yōu)秀班主任為主體的心理健康教育教研組，定期開(kāi)展教研活動(dòng)，集中研討課程教學(xué)、活動(dòng)組織和重點(diǎn)生輔導(dǎo)等工作。要積極創(chuàng)造條件，組織教師參加各類專題培訓(xùn)，提升教師專業(yè)指導(dǎo)能力，全面提升學(xué)校心理健康工作水平。要高度關(guān)注教師的心理健康教育，關(guān)心教師的工作、學(xué)習(xí)和生活狀況，從實(shí)際出發(fā)，采取措施，減輕教師過(guò)重的精神和心理壓力，指導(dǎo)教師學(xué)會(huì)心理調(diào)適，增強(qiáng)覺(jué)察能力、應(yīng)對(duì)能力和指導(dǎo)能力。

　　5、逐步構(gòu)建完善的校園心理危機(jī)預(yù)防及干預(yù)體系。各校要制定校園心理危機(jī)預(yù)防及干預(yù)方案，認(rèn)真排查師生員工中可能存在的安全隱患，公布輔導(dǎo)教師名單、輔導(dǎo)時(shí)間、心理熱線及在線答疑平臺(tái)等信息，建立特異師生心理健康管理檔案，積極主動(dòng)與教師家屬或?qū)W生家長(zhǎng)進(jìn)行及時(shí)溝通。對(duì)個(gè)別有嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，或發(fā)現(xiàn)其他需要轉(zhuǎn)介的情況，應(yīng)及時(shí)識(shí)別和危機(jī)干預(yù)，轉(zhuǎn)介到其它專業(yè)心理咨詢機(jī)構(gòu)或醫(yī)學(xué)心理診治部門，并建立跟蹤反饋制度。對(duì)危機(jī)事件發(fā)生的高危群體、高危時(shí)段進(jìn)行提前預(yù)警，提高應(yīng)對(duì)校園危機(jī)事件的主動(dòng)性、系統(tǒng)性和科學(xué)性，減少和避免各種不利因素對(duì)師生心理健康的不良影響。

　　三、多方聯(lián)合，積極營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)注的良好氛圍

　　建立家校共育關(guān)愛(ài)心理健康協(xié)作機(jī)制，學(xué)校要引導(dǎo)和幫助家長(zhǎng)樹(shù)立正確的教育觀、成人觀和成才觀，利用多種渠道向家長(zhǎng)普及心理健康教育知識(shí)，為家長(zhǎng)提供促進(jìn)孩子健康發(fā)展的具體方法，幫助家長(zhǎng)掌握科學(xué)的家庭教育理念和正確的教育方法，為學(xué)生成長(zhǎng)提供良好的家庭教育環(huán)境。要充分爭(zhēng)取市文明辦未成年人成長(zhǎng)指導(dǎo)中心、市衛(wèi)健委、市公安局、市檢察院、團(tuán)市委、市婦聯(lián)以及上級(jí)教育行政部門或高校優(yōu)質(zhì)資源和力量，定期邀請(qǐng)專家入校宣講，入校指導(dǎo)，全面提升學(xué)校心理健康教育工作水平，為廣大中小學(xué)生安全健康成長(zhǎng)保駕護(hù)航。

心理疏導(dǎo)的方案13

　　目前，新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作正處于最關(guān)鍵的窗口期。為做好疫情期間我校師生的心理防護(hù)工作，及時(shí)處理師生中可能出現(xiàn)的疫情相關(guān)心理危機(jī)事件，根據(jù)佛山市教育局疫情防控工作要求及目前禪城區(qū)教育局《關(guān)于切實(shí)做好新冠肺炎疫情防控線上教學(xué)期間學(xué)生心理防護(hù)工作的通知》等文件的指示，在當(dāng)前抗擊疫情的關(guān)鍵時(shí)期，廣大師生做好心態(tài)調(diào)節(jié)同樣重要，良好的心態(tài)能夠增強(qiáng)免疫力，積極的社會(huì)心態(tài)將助力疫情的防控。結(jié)合我校實(shí)際情況，在此制定線上教學(xué)期間學(xué)生心理健康教育工作方案，在特殊時(shí)期維護(hù)全校師生心理健康。

　　一、指導(dǎo)思想

　　認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育部部署教育系統(tǒng)開(kāi)展疫情相關(guān)心理危機(jī)干預(yù)工作的通知精神，堅(jiān)定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念和信心。教育為主，重在預(yù)防，及時(shí)干預(yù)，維護(hù)廣大師生的心理健康。

　　二、組織機(jī)構(gòu)

　　成立xxx小學(xué)疫情心理危機(jī)預(yù)防和心理干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)與部署我校師生疫情心理防護(hù)與干預(yù)工作，建立學(xué)生—班主任—心理教師—學(xué)校德育“四級(jí)聯(lián)動(dòng)”疫情心理防護(hù)和干預(yù)工作機(jī)制，督促有關(guān)部門和人員認(rèn)真履行疫情危機(jī)預(yù)防和干預(yù)工作職責(zé)。成員名單及具體職責(zé)如下：

　�。ㄒ唬┏蓡T名單

　　組長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：

　　組員：各年級(jí)長(zhǎng)；各班主任；專職心理教師；校醫(yī)。

　�。ǘ�）工作職責(zé)：

　　組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)全�？箵粜滦头窝仔睦砉ぷ鞯腵總體部署；

　　副組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)抗擊新型肺炎心理工作的統(tǒng)籌安排；

　　德育主任：負(fù)責(zé)各部門各項(xiàng)心理工作的落實(shí)、督促和反饋；

　　各年級(jí)長(zhǎng)：落實(shí)各項(xiàng)工作，了解本年級(jí)師生心理現(xiàn)狀，及時(shí)反饋師生疫情時(shí)期心理需求；

　　各班主任：了解本班學(xué)生心理現(xiàn)狀及抗擊疫情期間的心理需求，對(duì)需要特別關(guān)注的學(xué)生進(jìn)行校內(nèi)轉(zhuǎn)介，并保持與學(xué)生家長(zhǎng)、心理老師及校醫(yī)的溝通；

　　心理教師：建立本�？箵舴窝讜r(shí)期特殊學(xué)生心理檔案；開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)、電話心理咨詢，對(duì)情況嚴(yán)重者聯(lián)系轉(zhuǎn)介；并做好開(kāi)學(xué)后相關(guān)心理工作的準(zhǔn)備；

　　校醫(yī)：新型肺炎病理知識(shí)、衛(wèi)生保健知識(shí)等普及；配合各班主任和心理老師開(kāi)展學(xué)生心理疏導(dǎo)工作。

　　三、工作目標(biāo)

　　1、通過(guò)疫情心理健康知識(shí)的教育和宣傳，加強(qiáng)師生對(duì)疫情危機(jī)的了解與認(rèn)知，樹(shù)立疫情環(huán)境下心理危機(jī)意識(shí)，增強(qiáng)心理承受與適應(yīng)能力。

　　2、采取有效防范措施，樹(shù)立戰(zhàn)勝疫情的自信心，積極預(yù)防、控制和減緩疫情對(duì)師生造成的心理影響。

　　3、通過(guò)心理輔導(dǎo)和咨詢等支持性干預(yù)，對(duì)由于疫情導(dǎo)致不良情緒的學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)面對(duì)疫情，重新認(rèn)識(shí)疫情，盡快回復(fù)心理平衡，防止因疫情產(chǎn)生過(guò)激行為。

　　四、工作原則

　　1、與學(xué)校疫情防控工作整合，在疫情的不同階段和學(xué)生入學(xué)前后，及時(shí)調(diào)整心理工作重心；

　　2、針對(duì)師生出現(xiàn)的心理健康問(wèn)題，綜合應(yīng)用干預(yù)技術(shù)；

　　3、保護(hù)個(gè)人隱私，不隨便透露個(gè)人信息。

　　五、具體措施

　�。ㄒ唬﹦�(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)

　　利用春季開(kāi)學(xué)學(xué)生心理健康狀況排查和分級(jí)預(yù)警數(shù)據(jù)，結(jié)合日常摸排和線上家訪等方式，及時(shí)掌握學(xué)生的居家情況及心理健康狀況，切實(shí)做好“一生一策”跟蹤管理。班主任對(duì)重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生及時(shí)進(jìn)行線上家訪工作，掌握學(xué)生在家學(xué)習(xí)生活情況。特別是個(gè)別由于心理問(wèn)題休學(xué)在家的學(xué)生，必須要在本周內(nèi)進(jìn)行一次線上家訪。

　　（二）積極預(yù)防

　　1、每周一節(jié)線上心理健康教育課，幫助學(xué)生快速適應(yīng)線上教學(xué)，保持良好心態(tài)，科學(xué)面對(duì)疫情，掌握身心調(diào)適方式方法，主動(dòng)應(yīng)對(duì)疫情當(dāng)下的學(xué)習(xí)和生活。

　　2、通過(guò)學(xué)校公眾號(hào)、微信群及時(shí)推送心理健康教育資源，向廣大教職員工、學(xué)生、家長(zhǎng)普及心理健康教育知識(shí)，加強(qiáng)健康宣教，引導(dǎo)他們積極應(yīng)對(duì)，科學(xué)防范，做好自我心理調(diào)節(jié)。

　　3、每天一節(jié)體育課，鼓勵(lì)學(xué)生科學(xué)鍛煉、強(qiáng)度適中、每天堅(jiān)持1小時(shí)以上體育鍛煉，通過(guò)體育鍛煉，切實(shí)增強(qiáng)身體素質(zhì)，提高自身免疫力，調(diào)節(jié)心理狀態(tài)，保持旺盛精力和學(xué)習(xí)熱情。

　　4、班主任和科任教師做好家校溝通工作，及時(shí)向家長(zhǎng)通報(bào)學(xué)校教育教學(xué)安排，緩解家長(zhǎng)焦慮情緒。指導(dǎo)家長(zhǎng)有效引導(dǎo)孩子科學(xué)合理使用電子產(chǎn)品，正確與孩子溝通，密切關(guān)注孩子情緒，多欣賞、多鼓勵(lì)、多傾聽(tīng)、多理解孩子，合理創(chuàng)建家庭親子時(shí)光，建立良好親子關(guān)系，營(yíng)造和諧家庭氛圍，盡量避免家庭矛盾和親子沖突，指導(dǎo)家長(zhǎng)樹(shù)立正確教育觀，遵循科學(xué)的家庭教育規(guī)律。

心理疏導(dǎo)的方案14

　　一、指導(dǎo)思想

　　全面貫徹黨的十九大精神和黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，深刻認(rèn)識(shí)領(lǐng)會(huì)我國(guó)社會(huì)主要矛盾的新變化，按照《精神衛(wèi)生法》、《健康中國(guó)20xx規(guī)劃綱要》、《關(guān)于加強(qiáng)心理健康服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》等法律規(guī)劃政策要求，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、預(yù)防為主、突出重點(diǎn)、注重實(shí)效的原則，強(qiáng)化各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和部門協(xié)作，建立健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)重點(diǎn)人群心理健康服務(wù)，探索社會(huì)心理服務(wù)疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)規(guī)范管理措施，探索總結(jié)加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)切實(shí)可行和扎實(shí)有效的方法路子。

　　二、工作目標(biāo)

　　按照上級(jí)要求，20xx年底前，建立健全全區(qū)社會(huì)心理服務(wù)體系，將心理健康服務(wù)融入社會(huì)治理體系、精神文明建設(shè)。建立健全黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)同、社會(huì)參與的工作機(jī)制，搭建社會(huì)心理服務(wù)平臺(tái)，將心理健康服務(wù)納入創(chuàng)建健康城市評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，形成自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)，因矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常等導(dǎo)致的極端事件明顯下降。具體工作指標(biāo)包括：

　　1.廣泛深入開(kāi)展心理健康宣傳教育，公眾心理健康意識(shí)和素養(yǎng)明顯提高。城市、農(nóng)村普通人群心理健康核心知識(shí)知曉率分別達(dá)到80%、60%。

　　2.依托鎮(zhèn)村、社區(qū)等場(chǎng)所，普遍設(shè)立心理咨詢室或社會(huì)工作室，為社區(qū)居民提供心理健康服務(wù)。以鎮(zhèn)村、社區(qū)為單位，心理咨詢室建成率達(dá)到80%以上。

　　3.80%以上的中小學(xué)要設(shè)立心理輔導(dǎo)室，100%高等院校設(shè)立心理健康教育與咨詢中心，健全心理健康教育教師隊(duì)伍，有條件的學(xué)校創(chuàng)建心理健康教育特色學(xué)校。

　　4.各黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位、新經(jīng)濟(jì)組織等通過(guò)設(shè)立心理健康輔導(dǎo)室或購(gòu)買服務(wù)等形式，為員工提供方便、有效的心理健康服務(wù)。

　　5.加強(qiáng)特殊人群心理疏導(dǎo)和嚴(yán)重精神障礙綜合服務(wù)。對(duì)60%以上的特殊人群進(jìn)行個(gè)性化心理疏導(dǎo)。嚴(yán)重精神障礙規(guī)范管理率達(dá)到90%以上，居家患者社區(qū)康復(fù)參與率達(dá)到60%以上。

　　6.利用各種資源，建立24小時(shí)公益心理援助平臺(tái)，組建心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍。二級(jí)以上綜合醫(yī)院開(kāi)設(shè)心理科門診。培育發(fā)展一批社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)和社會(huì)組織，為大眾提供專業(yè)化、規(guī)范化的心理健康服務(wù)。

　　三、重點(diǎn)任務(wù)

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)大眾心理健康科普宣傳

　　各成員單位要加強(qiáng)協(xié)作，采取多種宣傳手段和宣傳渠道，使“每個(gè)人都是心理健康第一責(zé)任人”、“幸福生活離不開(kāi)心理健康”、“心理健康造福個(gè)人、造福家庭、造福社會(huì)”、“心身同健康”等理念不斷深入人心。在電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊、雜志、互聯(lián)網(wǎng)(門戶網(wǎng)站、微信、微博、手機(jī)客戶端等)媒體開(kāi)通心理健康節(jié)目或?qū)�欄，廣泛宣傳心理健康科普知識(shí)。積極組織開(kāi)展心理健康進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān)等活動(dòng)，認(rèn)真開(kāi)展心理健康公益講座，在公共場(chǎng)所設(shè)立心理健康公益廣告和宣傳欄。全區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村設(shè)立健康教育活動(dòng)室，主動(dòng)向居民提供心理健康科普宣傳資料，鼓勵(lì)引導(dǎo)志愿者積極參加科普宣傳、熱線咨詢等志愿服務(wù)。

　�。ǘ�）掌握社區(qū)居民心理需求并提供針對(duì)性服務(wù)

　　由區(qū)政法委負(fù)責(zé)，區(qū)鄉(xiāng)兩級(jí)建立社會(huì)心理服務(wù)中心。臨河區(qū)社會(huì)心理服務(wù)中心設(shè)在區(qū)政法委，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村要根據(jù)實(shí)際情況選擇適宜場(chǎng)所，暢通群眾訴求反映渠道，及時(shí)了解和掌握社會(huì)心理需求。各級(jí)社會(huì)心理服務(wù)中心要建立社會(huì)心態(tài)監(jiān)測(cè)預(yù)警工作機(jī)制，將社會(huì)心態(tài)作為社會(huì)治安形勢(shì)研判、動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)的重點(diǎn)內(nèi)容，開(kāi)展社會(huì)心態(tài)預(yù)測(cè)預(yù)警，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、疏導(dǎo)社會(huì)不良心態(tài)，防范、化解和降低社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。在心理服務(wù)專業(yè)人員的指導(dǎo)下，網(wǎng)格管理人員會(huì)同政法、衛(wèi)健、公安、民政等部門人員，對(duì)轄區(qū)居民摸排各類矛盾問(wèn)題，并進(jìn)行及時(shí)疏導(dǎo)化解。充分發(fā)揮心理學(xué)研究會(huì)等社會(huì)組織、社會(huì)工作者和心理服務(wù)工作者在矯治幫扶、心理疏導(dǎo)等方面優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步完善社區(qū)、社會(huì)組織、社會(huì)工作者三社聯(lián)動(dòng)機(jī)制，通過(guò)購(gòu)買服務(wù)等形式為社區(qū)居民提供心理健康服務(wù)。鼓勵(lì)婚姻登記機(jī)構(gòu)、婚姻家庭糾紛調(diào)解組織等積極開(kāi)展婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù)。對(duì)老年人、婦女、殘疾人等重點(diǎn)人群，鼓勵(lì)各地充分利用老年大學(xué)、老年活動(dòng)中心、婦女之家、殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu)等，通過(guò)培訓(xùn)專兼職社會(huì)工作者和心理服務(wù)工作者、引入社會(huì)力量等多種途徑，為空巢、喪偶、留守老年人，孕產(chǎn)期、更年期、家庭暴力婦女，流動(dòng)、留守兒童，殘疾人及其家屬等提供心理輔導(dǎo)、情緒疏解、家庭關(guān)系調(diào)適等心理健康服務(wù)。

　�。ㄈ�）普遍開(kāi)展教師及學(xué)生心理健康教育

　　教育部門要將心理健康教育納入教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，做好經(jīng)費(fèi)保障，為教師和學(xué)生提供發(fā)展性心理輔導(dǎo)和心理支持，提高師生自我情緒調(diào)適能力。各級(jí)各類學(xué)校要在日常教育教學(xué)活動(dòng)中融入適合學(xué)生特點(diǎn)的心理健康教育內(nèi)容，建立以專職心理健康教育教師為核心，以班主任和兼職教師為骨干，全體教職員工共同參與的心理健康教育工作機(jī)制。學(xué)前教育機(jī)構(gòu)要配備專、兼職心理健康教育工作者，開(kāi)展以學(xué)生家長(zhǎng)為主的育兒心理健康教育，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)前兒童心理健康問(wèn)題。中小學(xué)校要設(shè)置心理輔導(dǎo)室，積極創(chuàng)建心理健康教育特色學(xué)校，培養(yǎng)中小學(xué)生積極樂(lè)觀、健康向上的.心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生身心可持續(xù)發(fā)展。高等院校要建立心理健康教育與咨詢中心，開(kāi)設(shè)學(xué)生心理健康教育課程，重視提升大學(xué)生的心理調(diào)適能力和自殺預(yù)防，開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)等。特殊教育機(jī)構(gòu)要結(jié)合聾啞、智障等特殊學(xué)生身心特點(diǎn)開(kāi)展心理健康教育，注重培養(yǎng)學(xué)生自尊、自信、自強(qiáng)、自立的心理品質(zhì)。針對(duì)遭受欺凌、校園暴力、家庭暴力等情況的學(xué)生，各級(jí)各類學(xué)校要密切與社區(qū)聯(lián)動(dòng)，及時(shí)了解情況并提供心理創(chuàng)傷干預(yù)。針對(duì)留守兒童、流動(dòng)兒童等，學(xué)校除提供一般性心理健康教育外，還要與家庭、社區(qū)攜手，及時(shí)給予必要的心理輔導(dǎo)。各級(jí)各類學(xué)校要給合本校師生特點(diǎn)，對(duì)教師開(kāi)展適宜的心理健康教育培訓(xùn)、咨詢輔導(dǎo)等，定期對(duì)教師開(kāi)展心理評(píng)估，根據(jù)心理評(píng)估結(jié)果有針對(duì)性地開(kāi)展教師心理疏導(dǎo)工作。

　�。ㄋ模┓e極開(kāi)展職員工心理健康服務(wù)

　　全區(qū)各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位要結(jié)合本單位實(shí)際，制定員工心理援助計(jì)劃和保障員工身心健康的措施。20xx年底所有黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位開(kāi)設(shè)心理健康咨詢室或輔導(dǎo)室，20xx年上半年所有企業(yè)、新經(jīng)濟(jì)組織開(kāi)設(shè)心理咨詢室或輔導(dǎo)室，并依托黨團(tuán)、工會(huì)、人力資源、醫(yī)務(wù)室等建設(shè)心理健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)，或通過(guò)購(gòu)買專業(yè)機(jī)構(gòu)服務(wù)的形式，對(duì)員工廣泛開(kāi)展心理健康科普宣傳，定期舉辦自我成長(zhǎng)、婚姻家庭、親子關(guān)系、職場(chǎng)人際關(guān)系、情緒調(diào)節(jié)等方面的公益講座，提升員工自尊自信水平，樹(shù)立心理健康意識(shí)，掌握情緒管理、壓力管理等自我心理調(diào)適方法和抑郁、焦慮等常見(jiàn)心理行為問(wèn)題的識(shí)別方法。通過(guò)員工心理測(cè)評(píng)、訪談等方式，及時(shí)對(duì)有心理問(wèn)題的員工進(jìn)行有針對(duì)性地干預(yù)，必要時(shí)聯(lián)系專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療。

　�。ㄎ澹┲匾曁厥馊巳盒睦斫】捣�務(wù)

　　健全政府、社會(huì)、家庭“三位一體”的幫扶體系，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，消除對(duì)特殊人群的歧視，幫助特殊人群融入社會(huì)。區(qū)政法、公安、司法、民政等部門要高度關(guān)注流浪乞討人員、“三無(wú)”人員、服刑人員、刑滿釋放人員、強(qiáng)制隔離戒毒人員、社區(qū)服刑人員、吸毒人員、易肇事肇禍嚴(yán)重精神障礙患者等特殊人群的心理健康。定期舉辦形式多樣的心理健康教育講座。加強(qiáng)心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)，提高其承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力，預(yù)防和減少極端事件發(fā)生。20xx年底，區(qū)政法委要根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，在社區(qū)矯正中心等設(shè)立心理服務(wù)機(jī)構(gòu)，配備專業(yè)人員，成立危機(jī)干預(yù)專家組，對(duì)系統(tǒng)內(nèi)人員和工作對(duì)象開(kāi)展心理健康教育、心理健康評(píng)估和心理訓(xùn)練等服務(wù)。依托市級(jí)精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)，舉辦心理輔導(dǎo)與咨詢服務(wù)培訓(xùn)班，加快人才培養(yǎng)。充分發(fā)揮基層綜合管理小組的作用，結(jié)合矛盾糾紛多元化解，健全特殊人群心理溝通機(jī)制，利用綜治信息系統(tǒng)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，有效整合相關(guān)信息資源，開(kāi)展分析研判和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握有心理問(wèn)題的高危人群及突發(fā)事件苗頭，制定分級(jí)管理疏導(dǎo)方案，消除心理問(wèn)題引發(fā)的各類不穩(wěn)定因素。對(duì)有勞動(dòng)能力者積極提供就業(yè)引導(dǎo)，提升其適應(yīng)環(huán)境、重返社會(huì)的能力。

　�。�六）推進(jìn)心理危機(jī)人群的干預(yù)服務(wù)

　　依托精神衛(wèi)生中心12320心理援助熱線，婦聯(lián)12338服務(wù)熱線等，廣泛開(kāi)展心理援助線上服務(wù)。重視加強(qiáng)心理援助平臺(tái)建設(shè)，充分利用網(wǎng)絡(luò)、公眾號(hào)等提供公益服務(wù)。通過(guò)報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等多種形式宣傳，擴(kuò)大心理援助平臺(tái)的社會(huì)影響力和利用率。20xx年上半年成立轄區(qū)心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍，每年開(kāi)展專項(xiàng)培訓(xùn)和演練。在自然災(zāi)害等突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，立即組織開(kāi)展個(gè)體危機(jī)干預(yù)和群體危機(jī)管理，提供心理援助服務(wù)，及時(shí)處理急性應(yīng)激反應(yīng)，預(yù)防和減少極端行為發(fā)生。在事件善后和恢復(fù)重建過(guò)程中，對(duì)高危人群持續(xù)開(kāi)展心理援助服務(wù)。

　　（七）為心理行為問(wèn)題人群提供心理健康服務(wù)

　　20xx年底，區(qū)人民醫(yī)院要對(duì)軀體疾病就診患者提供心理測(cè)評(píng)服務(wù)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在20xx年底前全部開(kāi)展身體疾病患者心理測(cè)評(píng)服務(wù)，為有心理行為問(wèn)題者提供人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)等服務(wù)�；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要結(jié)合家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，為有需求的簽約家庭開(kāi)展心理疏導(dǎo)。婦幼保健機(jī)構(gòu)要將心理健康服務(wù)融入孕前檢查、產(chǎn)后訪視、孕婦課堂、兒童保健等工作中。

　　（八）促進(jìn)常見(jiàn)精神障礙人群心理治療服務(wù)

　　20xx年底，區(qū)人民醫(yī)院要設(shè)立心身醫(yī)學(xué)科或心理科，對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行臨床心理知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)常見(jiàn)心理行為問(wèn)題和精神障礙進(jìn)行識(shí)別和轉(zhuǎn)診�；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要開(kāi)展心理健康服務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高常見(jiàn)心理行為問(wèn)題和精神障礙早期識(shí)別能力。精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)臨床心理學(xué)科建設(shè)，開(kāi)設(shè)心理治療門診，引進(jìn)心理學(xué)社會(huì)工作專業(yè)人才，為患者提供藥物治療和心理治療相結(jié)合的服務(wù)。精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)與基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)合作，指導(dǎo)其每年兩次在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村開(kāi)展抑郁、焦慮、老年癡呆等常見(jiàn)心理行為問(wèn)題和精神障礙科普宣傳，對(duì)轄區(qū)老年人開(kāi)展心理健康評(píng)估和隨訪管理，推廣老年癡呆適宜防治技術(shù)。

　�。ň牛�強(qiáng)化嚴(yán)重精神障礙患者綜合服務(wù)

　　20xx年底前，政法、衛(wèi)健、公安、民政、殘聯(lián)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦等單位要建立健全精神衛(wèi)生綜合管理小組，多渠道開(kāi)展嚴(yán)重精神障礙患者日常發(fā)現(xiàn)、登記報(bào)告、隨訪管理、危險(xiǎn)性評(píng)估、服藥指導(dǎo)、心理支持和疏導(dǎo)等服務(wù)。20xx年底，全區(qū)在冊(cè)患者治療率、精神分裂癥治療率均達(dá)到80%以上。民政、人社等部門要做好醫(yī)療救助、疾病應(yīng)急救助與基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)等制度的銜接，使貧困患者門診和住院醫(yī)療費(fèi)用自付比例均不超過(guò)10%。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家民政部等四部門《關(guān)于加快精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)的意見(jiàn)》，開(kāi)辦多種形式的社區(qū)康復(fù)機(jī)構(gòu)，為居家患者提供生活技能訓(xùn)練、社會(huì)適應(yīng)訓(xùn)練、職業(yè)能力訓(xùn)練等多種康復(fù)服務(wù)，居家患者社區(qū)康復(fù)參與率達(dá)到60%以上�；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要對(duì)50%以上居家患者及家屬提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。轄區(qū)所有精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)建立家屬學(xué)校(課堂)，對(duì)嚴(yán)重精神障礙患者家屬開(kāi)展護(hù)理教育等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)住院患者家屬進(jìn)行心理安慰、心理輔導(dǎo)，患者出院時(shí)進(jìn)行出院康復(fù)評(píng)估，經(jīng)患者和監(jiān)護(hù)人同意后可由醫(yī)院轉(zhuǎn)介到相應(yīng)的社區(qū)康復(fù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行康復(fù)和心理疏導(dǎo)服務(wù)；20xx年年底之前，建立綠色通道，患者在社區(qū)康復(fù)期間病情復(fù)發(fā)的，可通過(guò)社區(qū)康復(fù)機(jī)構(gòu)向醫(yī)院快速轉(zhuǎn)介。

　�。ㄊ�）加強(qiáng)各類心理服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)

　　區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村三級(jí)綜治中心或衛(wèi)生室、村(居)民委員會(huì)要普遍建立心理咨詢室或社會(huì)工作室，或安排專門場(chǎng)所供有關(guān)社會(huì)組織入駐開(kāi)展心理咨詢服務(wù)。各級(jí)綜治中心及各級(jí)各類學(xué)校、黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、信訪接待場(chǎng)所等要加大心理咨詢室(社會(huì)工作室)建設(shè)力度，選擇相對(duì)安靜且方便進(jìn)出的房間作為心理咨詢室，有專業(yè)人員提供服務(wù)。心理咨詢室環(huán)境布置要體現(xiàn)人性化設(shè)計(jì)和人文關(guān)懷，配備咨詢椅或沙發(fā)等基本設(shè)施。有條件的單位可以結(jié)合實(shí)際情況，拓展心理咨詢室功能區(qū)域和相關(guān)配置，配備電腦、打印機(jī)、電話等辦公設(shè)備，心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)等工具，沙盤類、繪畫類輔助器材，放松類、自助類器材等。

　�。ㄊ�一）加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)

　　各部門、各行業(yè)要采取招聘心理學(xué)專業(yè)人才，或通過(guò)對(duì)現(xiàn)有工會(huì)干部、醫(yī)務(wù)室醫(yī)生、社會(huì)工作者、網(wǎng)格員等進(jìn)行心理學(xué)理論與技術(shù)培訓(xùn)、選派進(jìn)修等途徑，建立心理健康服務(wù)隊(duì)伍。學(xué)校和醫(yī)療機(jī)構(gòu)在招錄教師、醫(yī)生時(shí)，要適當(dāng)增加心理學(xué)專業(yè)畢業(yè)生比例。20xx年下半年，所有中小學(xué)校要配備專兼職心理健康教育教師。20xx年下半年各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要將心理健康相關(guān)知識(shí)和技能納入當(dāng)?shù)蒯t(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育內(nèi)容并進(jìn)行考核，提升醫(yī)務(wù)人員心理健康服務(wù)意識(shí)和能力。20xx年底，區(qū)衛(wèi)健委牽頭成立跨部門、跨行業(yè)的專家組，為開(kāi)展心理健康服務(wù)提供技術(shù)支持和工作指導(dǎo)。區(qū)政法委要引導(dǎo)和發(fā)動(dòng)社區(qū)組織、社會(huì)組織、社會(huì)工作者參與社會(huì)心理服務(wù)。鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員、高校心理教師、心理專業(yè)學(xué)生、心理咨詢師、社會(huì)工作者等加入心理服務(wù)志愿者隊(duì)伍。各部門、各行業(yè)要加強(qiáng)對(duì)所屬心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員的培訓(xùn)、繼續(xù)教育及規(guī)范管理，明確崗位要求，定期進(jìn)行考評(píng)，嚴(yán)格實(shí)施獎(jiǎng)懲。

　�。ㄊ�二）多途徑支持開(kāi)展心理健康服務(wù)

　　通過(guò)政策引導(dǎo)和項(xiàng)目支持，培育發(fā)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)和心理健康志愿組織，為公眾提供專業(yè)化、規(guī)范化的心理健康服務(wù)。鼓勵(lì)精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)、社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)等利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開(kāi)展心理健康服務(wù)。20xx年底，我區(qū)要根據(jù)實(shí)際情況，探索建立全人群覆蓋的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。根據(jù)服務(wù)對(duì)象需求，建立心理健康服務(wù)網(wǎng)站、心理自助平臺(tái)、移動(dòng)心理服務(wù)應(yīng)用程序等，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向不同人群提供針對(duì)性服務(wù)。區(qū)政法委、民政等部門要根據(jù)居民需求，確定適宜社會(huì)組織參與的項(xiàng)目，培育和引導(dǎo)社會(huì)組織參與科普宣傳、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。優(yōu)先將心理健康相關(guān)機(jī)構(gòu)納入社會(huì)組織孵化基地建設(shè)，培育發(fā)展一批以心理健康服務(wù)為工作重點(diǎn)的社會(huì)組織。對(duì)于登記注冊(cè)的提供心理健康服務(wù)的社會(huì)組織，按照《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》等規(guī)定加強(qiáng)管理和評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果作為其承接政府購(gòu)買服務(wù)的重要依據(jù)。

　�。ㄊ�三）規(guī)范發(fā)展心理健康服務(wù)

　　區(qū)政法委、人社局要會(huì)同有關(guān)部門，整合轄區(qū)社會(huì)心理服務(wù)資源，建立完善社會(huì)心理服務(wù)行業(yè)組織。引導(dǎo)和支持行業(yè)組織加強(qiáng)能力建設(shè)，20xx年底前完成對(duì)轄區(qū)現(xiàn)有心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員的摸底調(diào)查；研究制定規(guī)范社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員的政策措施，對(duì)心理健康服務(wù)人員開(kāi)展培訓(xùn)、繼續(xù)教育和檢查督導(dǎo)，要求其嚴(yán)格遵守保密原則和倫理道德規(guī)范。利用行業(yè)組織形成行業(yè)共識(shí)、規(guī)范自律，建立健全基層心理健康機(jī)構(gòu)、社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)、學(xué)校心理咨詢中心、精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)合作機(jī)制，形成連續(xù)性的服務(wù)鏈條，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。制定心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員登記、評(píng)價(jià)等工作制度，對(duì)社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，并適時(shí)將機(jī)構(gòu)服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量等評(píng)價(jià)結(jié)果向社會(huì)公開(kāi)。

　　四、加大經(jīng)費(fèi)保障

　　積極爭(zhēng)取上級(jí)財(cái)政安排的專項(xiàng)補(bǔ)助資金。加大區(qū)、鄉(xiāng)兩級(jí)對(duì)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的財(cái)政投入，保證心理健康體系建設(shè)宣傳、培訓(xùn)、設(shè)施建設(shè)、政府購(gòu)買服務(wù)等工作順利推進(jìn)。建立多元化資金籌措機(jī)制，積極開(kāi)拓公益性服務(wù)籌資渠道，探索社會(huì)資本投入心理健康服務(wù)領(lǐng)域的政策措施，完善加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的保障政策和激勵(lì)措施，保障心理健康服務(wù)工作有效落實(shí)。

心理疏導(dǎo)的方案15

　　為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家和省、市、縣關(guān)于社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的部署要求，扎實(shí)推進(jìn)我鎮(zhèn)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)，根據(jù)《高臺(tái)縣社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)實(shí)施方案》文件精神，特制定本方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　認(rèn)真落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的決策部署，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)持新發(fā)展理念，著力打造共建共治共享的社會(huì)治理格局，推動(dòng)社會(huì)治理重心向基層下移，實(shí)現(xiàn)政府治理和社會(huì)調(diào)節(jié)、居民自治良性互動(dòng)。堅(jiān)持預(yù)防為主、突出重點(diǎn)、問(wèn)題導(dǎo)向、注重實(shí)效的原則，強(qiáng)化黨委政府領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)屬各單位協(xié)作，建立健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)心理健康服務(wù)，探索社會(huì)心理服務(wù)疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)規(guī)范管理措施，積極培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)，有效化解社會(huì)矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)積累經(jīng)驗(yàn)。

　　二、工作目標(biāo)

　　到20xx年底，全鎮(zhèn)社會(huì)心理服務(wù)體系基本建立，心理服務(wù)工作機(jī)制基本健全，心理健康服務(wù)能力明顯提升，因矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常等導(dǎo)致的極端案（事）件進(jìn)一步下降。主要工作指標(biāo)：

　　1。在鎮(zhèn)、社區(qū)（村）綜治中心，全部設(shè)立心理咨詢室或社會(huì)工作室，組織開(kāi)展社會(huì)心理服務(wù)工作，為轄區(qū)居民群眾提供心理健康服務(wù)。

　　2。在社區(qū)（村）已建成的黨群睦鄰中心均設(shè)立心理輔導(dǎo)室，配備專兼職心理健康咨詢服務(wù)人員，為居民群眾提供方便、可及的心理健康服務(wù)。

　　3。積極培育發(fā)展社會(huì)心理服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)，為大眾提供專業(yè)化、規(guī)范化的心理健康服務(wù)。各社區(qū)（村）要指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老綜合服務(wù)中心設(shè)立心理咨詢室，為轄區(qū)內(nèi)獨(dú)居老人開(kāi)通心理援助服務(wù)平臺(tái)。

　　三、工作內(nèi)容

　　（一）建立健全社會(huì)心理服務(wù)體系

　　1。建立鎮(zhèn)社會(huì)心理服務(wù)站。邀請(qǐng)縣級(jí)社會(huì)心理健康服務(wù)指導(dǎo)中心，加強(qiáng)對(duì)全鎮(zhèn)社會(huì)心理健康服務(wù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、質(zhì)量控制等工作，在鎮(zhèn)綜治中心或公共事務(wù)服務(wù)中心建立城關(guān)鎮(zhèn)社會(huì)心理服務(wù)站，為居民群眾提供心理健康宣傳教育、心理測(cè)量、心理疏導(dǎo)等服務(wù)，探索提供心理釋壓、減壓體驗(yàn)等體驗(yàn)式心理服務(wù)項(xiàng)目。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，鎮(zhèn)公共事務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)實(shí)施）

　　2。建立社區(qū)（村）心理咨詢室。各社會(huì)（村）要將心理健康服務(wù)作為為民服務(wù)的重要內(nèi)容，依托社區(qū)（村）綜治中心或綜合服務(wù)場(chǎng)所，建立社區(qū)（村）心理咨詢室，重點(diǎn)對(duì)矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常等人員及時(shí)開(kāi)展心理干預(yù)。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，各社區(qū)、村負(fù)責(zé)實(shí)施）

　　3。分類推進(jìn)企業(yè)心理服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。轄區(qū)內(nèi)規(guī)模較大、職工較多的企業(yè)、“兩新組織”可依托單位工會(huì)組織，設(shè)立心理輔導(dǎo)室，建立心理健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)職工開(kāi)展心理健康教育，普及心理健康知識(shí)，提供心理咨詢、危機(jī)干預(yù)或者提供人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。（由鎮(zhèn)總工會(huì)牽頭，各企業(yè)工會(huì)負(fù)責(zé)實(shí)施）

　�。ǘ�）加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)

　　1。發(fā)展心理健康領(lǐng)域社會(huì)工作專業(yè)隊(duì)伍。按照《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的意見(jiàn)》，建立社區(qū)、社會(huì)組織、社會(huì)工作者“三社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，充分發(fā)揮社會(huì)工作專業(yè)人才優(yōu)勢(shì)，通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)等多種形式支持其為社區(qū)居民有針對(duì)性地提供救助幫扶、心理疏導(dǎo)、精神慰藉、關(guān)系調(diào)適等服務(wù)，為嚴(yán)重精神障礙患者及其他特殊人群提供心理支持、社會(huì)融入等服務(wù)。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，相關(guān)服務(wù)中心及各社區(qū)、村負(fù)責(zé)實(shí)施）

　　2。培育心理咨詢?nèi)藛T隊(duì)伍。要通過(guò)購(gòu)買服務(wù)等多種形式，引導(dǎo)和支持心理咨詢?nèi)藛T為公眾提供心理健康教育與科普知識(shí)宣傳，為有心理問(wèn)題的人群提供心理幫助、心理支持、心理教育等服務(wù)。同時(shí)，依托各類志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)向社會(huì)廣泛招募心理健康服務(wù)志愿者，特別是鼓勵(lì)和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員、中小學(xué)心理教師、具有心理資格證書(shū)的社會(huì)工作人員等加入心理服務(wù)志愿者隊(duì)伍，探索支持引導(dǎo)志愿者參與心理健康服務(wù)的`政策措施。定期對(duì)志愿者開(kāi)展心理健康相關(guān)培訓(xùn)，健全志愿服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)表彰機(jī)制，廣泛開(kāi)展科普宣傳、心理支持、心理疏導(dǎo)等志愿服務(wù)，推動(dòng)心理健康志愿服務(wù)有序發(fā)展。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，相關(guān)服務(wù)中心及各社區(qū)、村負(fù)責(zé)實(shí)施）

　　3。健全行業(yè)組織并加強(qiáng)管理。要加強(qiáng)心理健康數(shù)據(jù)安全的保護(hù)意識(shí)，建立健全數(shù)據(jù)安全保護(hù)機(jī)制，在工作過(guò)程中要注意將有關(guān)資料立卷歸檔，妥善保管，防范因違反行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、安全意識(shí)不足等造成的信息泄露。要協(xié)調(diào)督促建立社會(huì)心理健康機(jī)構(gòu)、社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)、學(xué)校心理咨詢中心、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、心理健康志愿組織的合作機(jī)制，形成連續(xù)性的服務(wù)鏈條，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，相關(guān)服務(wù)中心及各社區(qū)、村負(fù)責(zé)實(shí)施）

　�。ㄈ�）完善嚴(yán)重精神障礙患者服務(wù)工作機(jī)制

　　鎮(zhèn)公共事務(wù)服務(wù)中心、派出所、民政辦、殘聯(lián)、綜治中心、各社區(qū)（村）等要建立健全精神衛(wèi)生綜合管理小組，加強(qiáng)多渠道嚴(yán)重精神障礙患者的發(fā)現(xiàn)確認(rèn)、登記報(bào)告、隨訪管理、危險(xiǎn)性評(píng)估、服藥指導(dǎo)、心理支持和疏導(dǎo)等服務(wù)，依法開(kāi)展案（事）件處置，在冊(cè)患者規(guī)范管理率、在冊(cè)患者治療率、精神分裂癥治療率均達(dá)到80%以上。對(duì)病情不穩(wěn)定的患者，要建立由社區(qū)（村）、“兩委”成員、網(wǎng)格員、社區(qū)民警、民政專干、助殘員、社會(huì)工作者、志愿者等基層人員組成的個(gè)案管理團(tuán)隊(duì)，對(duì)患者實(shí)施個(gè)案管理。做好醫(yī)療救助、疾病應(yīng)急救助與基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)等制度的銜接，減輕貧困患者醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。全面落實(shí)民政部等4部門《關(guān)于加快精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)的意見(jiàn)》，開(kāi)辦多種形式的社區(qū)康復(fù)機(jī)構(gòu)，使居家患者在社區(qū)參與康復(fù)率達(dá)到60%以上。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，相關(guān)服務(wù)中心及各社區(qū)、村負(fù)責(zé)實(shí)施）

　　四、工作步驟

　�。ㄒ唬�準(zhǔn)備階段（20xx年1月底前）。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家和省、市、縣試點(diǎn)工作要求，制訂實(shí)施方案，明確工作職責(zé)，進(jìn)行任務(wù)分解，明確工作要求。

　　（二）實(shí)施階段（20xx年2月—20xx年9月）。按照實(shí)施方案要求，有組織、有計(jì)劃、有步驟地全面落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。開(kāi)展普遍性心理健康教育及心理健康服務(wù)工作，服務(wù)能力得到有效提升，心理健康服務(wù)納入基本公共服務(wù)體系，重點(diǎn)人群心理健康問(wèn)題得到關(guān)注和及時(shí)疏導(dǎo)，社會(huì)心理服務(wù)體系初步建成。

　�。ㄈ�）鞏固階段（20xx年10月—20xx年底）。不斷鞏固省、市、縣社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)工作建設(shè)成果，全民心理健康素養(yǎng)普遍提升，心理健康服務(wù)體系進(jìn)一步健全，心理健康服務(wù)能力和規(guī)范化水平不斷提升，常見(jiàn)精神障礙防治和心理行為問(wèn)題識(shí)別、干預(yù)水平顯著提高，心理相關(guān)疾病發(fā)生的上升勢(shì)頭得到明顯緩解。

　　五、工作要求

　　（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、各社區(qū)（村）要將社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)作為平安城關(guān)、健康城關(guān)建設(shè)的重要內(nèi)容，納入社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合實(shí)際，制訂工作計(jì)劃，在完成上級(jí)要求的基礎(chǔ)上，因地制宜研究制定自選工作目標(biāo)和任務(wù)，并抓好組織實(shí)施。成立由政府主要負(fù)責(zé)同志任組長(zhǎng)，黨政分管負(fù)責(zé)同志任副組長(zhǎng)，相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員的社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決工作推進(jìn)中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。

　�。ǘ�）建立保障機(jī)制。鎮(zhèn)綜治中心要協(xié)調(diào)相關(guān)單位，對(duì)工作提供技術(shù)支持和指導(dǎo)，要將社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)、社會(huì)心理服務(wù)疏導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)及重點(diǎn)工作任務(wù)納入平安城關(guān)建設(shè)考評(píng)體系。鎮(zhèn)屬各單位及社區(qū)（村）要認(rèn)真落實(shí)工作責(zé)任，加強(qiáng)交流合作與信息共享，確保各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到位。

　�。ㄈ�）優(yōu)化經(jīng)費(fèi)保障。要加強(qiáng)對(duì)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的經(jīng)費(fèi)保障，積極向上爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)支持，鼓勵(lì)建立多元化資金籌措機(jī)制，開(kāi)拓公益性服務(wù)籌資渠道，探索社會(huì)資本投入心理健康服務(wù)領(lǐng)域的政策措施，完善加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的保障政策和激勵(lì)措施，為推動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)有效落實(shí)提供有力保障。

　�。ㄋ模┘訌�(qiáng)督導(dǎo)評(píng)估。鎮(zhèn)綜治中心、公共事務(wù)服務(wù)中心，要定期對(duì)工作情況進(jìn)行督促檢查和指導(dǎo)，確保工作進(jìn)度。對(duì)重視程度不夠，工作完成不到位的，及時(shí)要求整改，確保各項(xiàng)工作任務(wù)有序推進(jìn)。要做好迎接20xx年10月底前，省委政法委和省衛(wèi)生健康委牽頭開(kāi)展的綜合評(píng)估工作。

心理疏導(dǎo)的方案16

　　為積極響應(yīng)教育局等部門的號(hào)召，做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間學(xué)校心理健康教育工作，根據(jù)教育部門等文件要求，結(jié)合我校實(shí)際，制定本工作方案。

　　一、工作目標(biāo)

　　為疫情防控期間不同類別學(xué)生提供心理支持、心理疏導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)等服務(wù)，幫助學(xué)生預(yù)防和減輕疫情所致的心理困擾，尋找和利用社會(huì)支持資源，維護(hù)心理健康，防范心理壓力引發(fā)的極端事件。

　　二、具體措施

　　1、開(kāi)展中學(xué)生心理健康教育，要立足教育，重在指導(dǎo)，遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，保證心理健康教育的實(shí)踐性與實(shí)效性。為此，必須堅(jiān)持以下基本原則：

　　a、根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律，有針對(duì)性地實(shí)施教育。

　　b、面向全體學(xué)生，普遍開(kāi)展教育活動(dòng)，使學(xué)生對(duì)心理健康教育有深刻的認(rèn)識(shí)，逐步提高心理素質(zhì)；關(guān)注個(gè)別差異，根據(jù)學(xué)生的不同需求開(kāi)展多種形式的教育和輔導(dǎo)，提高他們的心理健康水平。

　　c、尊重學(xué)生，以學(xué)生為主體，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。做到心理健康教育的科學(xué)性與針對(duì)性相結(jié)合；面向全體學(xué)生與關(guān)注個(gè)別差異相結(jié)合；

　　d、尊重、理解與真誠(chéng)友善相結(jié)合；預(yù)防、矯治和發(fā)展相結(jié)合；教師的科學(xué)輔導(dǎo)與學(xué)生的主動(dòng)參與相結(jié)合；助人與自助相結(jié)合。

　　在學(xué)校心理健康教育指導(dǎo)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，每學(xué)年初根據(jù)工作崗位人員變動(dòng)情況，動(dòng)態(tài)調(diào)整各年級(jí)心理健康教育組織機(jī)構(gòu)，健全學(xué)校心理健康教育網(wǎng)絡(luò)。

　　2、開(kāi)設(shè)心理健康活動(dòng)課。開(kāi)展多種形式的班主任、任課教師的心理健康教育活動(dòng)。普及心理健康科學(xué)常識(shí)，幫助學(xué)生掌握一般的心理健康知識(shí)，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。多方配合，協(xié)調(diào)統(tǒng)一，做好學(xué)生的心理健康教育。

　　3、全校各班開(kāi)設(shè)心理健康教育課，由教師兼職任教。每?jī)芍苌弦淮涡睦斫】嫡n，普及心理健康知識(shí)。能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決學(xué)生存在的心理問(wèn)題。

　　4、設(shè)立專門的心理咨詢室，對(duì)學(xué)生提供單獨(dú)性質(zhì)的心理咨詢。并對(duì)心理咨詢的案例進(jìn)行紀(jì)錄、整理和入檔，存檔工作確保咨詢對(duì)象的個(gè)人隱私情況的保密性。

　　5、開(kāi)辟內(nèi)容新穎，富有教育意義的心理健康教育宣傳欄，營(yíng)造校園心理健康教育的良好氛圍，使全體師生受到潛移默化的影響。

　　6、疫情期間心理健康教育特別說(shuō)明：疫情期間，因?yàn)閷W(xué)生在家學(xué)習(xí)，情況特殊，心理疏導(dǎo)顯得尤為重要，可以通過(guò)以下方式進(jìn)行：一是實(shí)地家訪，針對(duì)特殊學(xué)生進(jìn)行一次家訪，面對(duì)面交流疏導(dǎo)，樹(shù)立孩子的.信心；二是電話、QQ或微信家訪，針對(duì)路途比較遙遠(yuǎn)的家庭，主要通過(guò)這些平臺(tái)方式，至少每周進(jìn)行一次；三是各班每周進(jìn)行一次線上主題班會(huì)，進(jìn)行集體疏導(dǎo)；四是聯(lián)合科任老師，了解全班學(xué)生在家情況，根據(jù)需要分配重點(diǎn)疏導(dǎo)對(duì)象，要求隨時(shí)關(guān)注、家訪、疏導(dǎo)。

　　7、學(xué)校成立疫情防控期間心理健康教育工作小組。由專職心理教師、班主任和心理委員組建，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下，有序開(kāi)展工作。

　　8、做好心理健康宣傳教育通過(guò)公眾號(hào)、微信等網(wǎng)絡(luò)形式，發(fā)動(dòng)社會(huì)力量，為受疫情影響的學(xué)生提供情緒調(diào)節(jié)方法、社會(huì)資源渠道等方面的內(nèi)容。

　�。ㄈ�）針對(duì)三類人群的幫扶措施。

　　第一類：近期受重大影響的學(xué)生，做重點(diǎn)關(guān)注和關(guān)懷，重點(diǎn)評(píng)估受影響學(xué)生的心理情況，有必要可考慮提供一對(duì)一心理咨詢服務(wù)。

　　第二類：針對(duì)學(xué)校已掌握的可能存在心理問(wèn)題及疾病的學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)護(hù)；班主任進(jìn)行班級(jí)排查，上報(bào)學(xué)生情況，進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注；

　　第三類：通過(guò)班主任群和公眾號(hào)，向全體學(xué)生發(fā)送心理健康常識(shí)及心理求助資源渠道。

　　三、外部資源鏈接

　　如有必要，尋求恩施州心理咨詢師協(xié)會(huì)和恩施州新冠疫情期間心理危機(jī)干預(yù)小組的幫助，協(xié)助相關(guān)工作。

心理疏導(dǎo)的方案17

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅(jiān)定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念和信心。教育為主，重在預(yù)防，及時(shí)干預(yù)，維護(hù)廣大師生的心理健康。

　　二、組織機(jī)構(gòu)

　　成立疫情防控心理防護(hù)和危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)與規(guī)劃我校師生疫情心理防護(hù)與干預(yù)工作，建立校、級(jí)、班、學(xué)生四級(jí)疫情心理防護(hù)和干預(yù)工作網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，全員參與，形成合力。

　　心理咨詢和心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長(zhǎng)：曹廣學(xué)

　　副組長(zhǎng)：吳坤 陳釗 魏茂富

　　組員：張瑩光王健美朱艷麗楊芳各年級(jí)主任和班主任

　　三、工作目標(biāo)

　　（一）通過(guò)疫情心理健康知識(shí)的'教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)疫情危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力。

　�。ǘ�）通過(guò)心理輔導(dǎo)和咨詢等支持性干預(yù)，對(duì)由于疫情危機(jī)導(dǎo)致不良情緒的學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)面對(duì)疫情，重新認(rèn)識(shí)疫情，盡快恢復(fù)心理平衡。

　　四、具體實(shí)施

　�。ㄒ唬┬睦矸雷o(hù)知識(shí)宣傳

　　1、通過(guò)“臨沭第二中學(xué)”微信公眾號(hào)、二中工作微信群、班主任群、釘釘群、QQ群平臺(tái)定期推送心理健康科普文章，針對(duì)性地推出”心理處方”，轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)內(nèi)外權(quán)威部門及有關(guān)學(xué)校發(fā)布的心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)信息，積極宣傳科學(xué)“抗疫知識(shí)”。

　　2、利用校園公告欄、宣傳欄，教室黑板做好心理健康教育。匯編整理《新型冠狀病毒肺炎心理防疫手冊(cè)》，傳播心理防疫的科學(xué)知識(shí)，為師生提供科學(xué)合理的心理調(diào)適方法。

心理疏導(dǎo)的方案18

　　一、指導(dǎo)思想

　　XXXX

　　二、組織機(jī)構(gòu)

　　成立疫情防控期間心理健康教育工作組

　　組長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：

　　成員：

　　三、工作任務(wù)

　　按照文件精神與具體要求，在全體師生中全面做好新冠肺炎疫情防控期間心理健康教育工作，加強(qiáng)新冠肺炎疫情防控期間心理健康知識(shí)宣傳與普及，增強(qiáng)師生的心理健康意識(shí)，重點(diǎn)做好疫情期間的心理援助與危機(jī)干預(yù)，確保廣大師生以健康積極心態(tài)開(kāi)展學(xué)習(xí)與生活。

　　四、具體措施

　�。ㄒ唬┨岣哒�治站位，高度重視學(xué)生情緒波動(dòng)

　　全體工作人員要提高政治站位，高度重視學(xué)生心理健康教育，切實(shí)做好疫情防控期間學(xué)生的心理健康教育工作，并與學(xué)生日常思想政治教育、管理、服務(wù)統(tǒng)籌起來(lái)，一體推進(jìn)，抓緊抓實(shí)抓到位，確保不出現(xiàn)因心理原因產(chǎn)生的極端事件。

　�。ǘ�）做好摸底排查，掌握心理動(dòng)態(tài)

　　各班主任要組織好班級(jí)心理委員、寢室室長(zhǎng)開(kāi)展工作，對(duì)所有學(xué)生進(jìn)行心理狀況摸底排查，實(shí)時(shí)掌握學(xué)生心理動(dòng)態(tài)。

　　根據(jù)不同情況做好心理支持服務(wù)，減輕疫情、核酸檢測(cè)、封閉管理等特殊情況可能對(duì)學(xué)生造成的心理困擾，促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定。如有情緒異常波動(dòng)的同學(xué)，班主任及時(shí)疏導(dǎo)，如果疏導(dǎo)無(wú)效，及時(shí)與心理咨詢室聯(lián)系。

　　具體排查內(nèi)容：

　　1.學(xué)生情緒狀態(tài)。尤其要關(guān)注因心理問(wèn)題長(zhǎng)期請(qǐng)假，剛剛返校的住校學(xué)生的情緒狀態(tài)。

　　2.宿舍人際情況。避免沖突，有矛盾及時(shí)調(diào)解。

　　3.學(xué)生中輿情情況。引導(dǎo)學(xué)生不信謠、不傳謠，堅(jiān)定對(duì)老師和學(xué)校的信心，保持情緒冷靜。

　�。ㄈ�）加強(qiáng)宣傳教育，做好心理防護(hù)

　　1.通過(guò)班級(jí)微信群實(shí)現(xiàn)家校密切溝通與聯(lián)系，讓被管控在校的住校生家長(zhǎng)放心，協(xié)助穩(wěn)定學(xué)生的情緒，幫助隔離在家的跑校生家長(zhǎng)穩(wěn)定孩子的情緒。

　　2.心理咨詢室進(jìn)行疫情防控期間心理防護(hù)知識(shí)的宣傳教育，鼓勵(lì)同學(xué)樹(shù)立信心，減少恐慌，營(yíng)造團(tuán)結(jié)、安全、理性的氛圍。

　　3.密切聯(lián)系班主任工作群，指導(dǎo)班主任開(kāi)展疫情期間心理健康教育工作。

　�。ㄋ模╅_(kāi)展咨詢服務(wù)，做好人文關(guān)懷

　　1.公示熱線電話

　　做好學(xué)生線上、線下個(gè)體咨詢和團(tuán)體輔導(dǎo)工作。認(rèn)真做好新冠肺炎疫情防控期間師生心理狀況調(diào)查，嚴(yán)格執(zhí)行咨詢師輪值制，切實(shí)做好線上線下心理援助，通過(guò)個(gè)體咨詢和團(tuán)體輔導(dǎo)相結(jié)合的方式，及時(shí)解答師生心理困惑，為有需要的師生及時(shí)提供咨詢轉(zhuǎn)介。

　　四玲姐姐：13133100231

　　叨叨琦：17835090011

　　(每日上午：9:00-11:30，下午15:00-17:30)

　　2.聚焦重點(diǎn)人群

　�。�1）封閉管理的住校生。各班主任要對(duì)住校學(xué)生的人際關(guān)系、情緒波動(dòng)情況進(jìn)行關(guān)注。

　　（2）因心理原因請(qǐng)假后復(fù)學(xué)的學(xué)生。關(guān)注他們現(xiàn)在是否服藥，藥量能堅(jiān)持的日期，情緒波動(dòng)情況。

　�。�3）家庭情況特殊學(xué)生。家中有人生病或其他事件的.學(xué)生的情緒狀態(tài)要及時(shí)關(guān)注。

　�。�4）心理脆弱學(xué)生。對(duì)疫情有恐慌、害怕、擔(dān)憂的學(xué)生，要及時(shí)安撫。

　�。�5）密接、次密接學(xué)生。

　　3.成立宿舍心理互助小組

　　各宿舍成立宿舍心理互助小組，積極發(fā)揮班級(jí)心理委員的作用，密切關(guān)注學(xué)生心理健康狀況，做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)，團(tuán)結(jié)一心，共同穩(wěn)定情緒，平穩(wěn)度過(guò)疫情。

　　4.做好個(gè)別輔導(dǎo)

　　各班班主任對(duì)心理波動(dòng)過(guò)大，無(wú)法有效安撫的學(xué)生，及時(shí)聯(lián)系心理咨詢室輔導(dǎo)老師。

　�。ㄎ澹┳龊脤W(xué)生返校后防控工作

　　1.嚴(yán)格執(zhí)行心理異常及時(shí)報(bào)告制度。班主任、宿舍管理員、班級(jí)心理委員積極發(fā)揮各自職責(zé)，密切關(guān)注班級(jí)及宿舍同學(xué)的心理狀態(tài)及變化，對(duì)于情緒、行為等方面出現(xiàn)異常變化，如情緒異常低落或暴躁、行為表現(xiàn)背離常態(tài)的同學(xué)，應(yīng)在最大程度保護(hù)其隱私的情況下，及時(shí)上報(bào)政教處，由心理咨詢室和學(xué)校提供力所能及的幫助。

　　2.開(kāi)展科學(xué)評(píng)估，加強(qiáng)分類指導(dǎo)。學(xué)校要密切關(guān)注返校后師生心理狀態(tài)及變化，確保在安全防護(hù)的情況下做好談心談話、咨詢轉(zhuǎn)介�？茖W(xué)評(píng)估師生健康狀況，重點(diǎn)關(guān)注那些因新冠肺炎疫情出現(xiàn)焦慮、悲傷情緒的學(xué)生，分層分類提供幫助及必要的心理咨詢服務(wù)。

　　3.規(guī)劃課程活動(dòng)，提升防疫能力。根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況及師生需求，有針對(duì)性設(shè)計(jì)心理健康課程和活動(dòng)，提升師生管理情緒、應(yīng)對(duì)壓力的水平，著力營(yíng)造校園和諧平安氛圍。

　　4.建立師生心理健康檔案。校方應(yīng)及時(shí)掌握師生心理狀態(tài)與變化情況，建立師生心理健康檔案，并加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)關(guān)注人員的信息更新與跟蹤服務(wù)。師生心理健康檔案應(yīng)由專人保存，并防止隱私泄露。

　　5.努力提升隊(duì)伍工作能力。多渠道提供各類培訓(xùn)與問(wèn)題解答，完善與提升溝通交流、思想引導(dǎo)、情緒疏導(dǎo)與生活指導(dǎo)的專業(yè)知識(shí)與能力。

　　五、其他工作要求

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。學(xué)校要高度重視疫情防控期間學(xué)生心理健康工作，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)措施，確保師生心態(tài)平穩(wěn)健康。

　　（二）履職盡責(zé)，加強(qiáng)監(jiān)管。各工作人員應(yīng)充分發(fā)揮各自職責(zé)，加強(qiáng)日常管理，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)上報(bào)，全面做好師生心理保健工作。

　　（三）關(guān)懷教育，注重方法。工作過(guò)程中要體現(xiàn)人文關(guān)懷、注意方式方法，保證工作質(zhì)量的同時(shí)最大限度保護(hù)師生隱私。

　　上下同欲者勝，同舟共濟(jì)者贏。不管烏云再怎么肆意地彌漫，風(fēng)云過(guò)后必是一片蔚藍(lán)天地，而遮天蓋地的云層上面，也永遠(yuǎn)是陽(yáng)光燦爛。望七中人攜手共進(jìn)，共同打贏這場(chǎng)疫情攻堅(jiān)戰(zhàn)。

心理疏導(dǎo)的方案19

　　當(dāng)前，疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜，為提高廣大師生疫情防范意識(shí)，消除恐慌心理，急躁情緒，焦慮心態(tài)，營(yíng)造和諧氛圍，使在校學(xué)生安心學(xué)習(xí)、在家學(xué)生靜心線上學(xué)習(xí)、家長(zhǎng)理解配合學(xué)校工作，全力保障廣大師生和家長(zhǎng)的身心健康，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校心理健康教育工作的針對(duì)性，提升心理健康教育水平，真正發(fā)揮心理健康教育疏導(dǎo)的實(shí)際作用，制定教體局疫情防控心理健康教育疏導(dǎo)方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　認(rèn)真落實(shí)省市縣疫情防控會(huì)議精神和相關(guān)文件要求，根據(jù)中小學(xué)生生理、心理發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律，運(yùn)用心理健康教育的理論和方法，進(jìn)行必要的心理健康教育和疏導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)和適應(yīng)能力，促進(jìn)學(xué)生身心健康、全面綜合發(fā)展。

　　二、基本原則

　　1、根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律，有針對(duì)性地實(shí)施心理健康教育疏導(dǎo)。

　　2、面向全體師生和廣大家長(zhǎng)，通過(guò)開(kāi)展心理輔導(dǎo)教育活動(dòng)，緩解師生疫情期間心理壓力，提高心理適應(yīng)能力；使家長(zhǎng)科學(xué)教子，理性對(duì)待疫情防控期間孩子諸多問(wèn)題。

　　3、關(guān)注特殊學(xué)生群體，根據(jù)個(gè)別學(xué)生的不同需要開(kāi)展多種形式的教育和輔導(dǎo)，提高他們的心理健康水平。

　　4、綜合施策，家校聯(lián)合抗疫，形成合力，促進(jìn)家校社共育。

　　三、方法與措施

　　1、高度重視，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)

　　各單位要高度重視疫情期間廣大師生及家長(zhǎng)心理健康教育疏導(dǎo)工作，尤其是封閉的學(xué)校要積極發(fā)揮心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，研究實(shí)際情況，制定具體有效的工作方案，細(xì)化工作任務(wù)，明確崗位職責(zé)，組織心理輔導(dǎo)專業(yè)老師、班主任、任課老師等人員扎實(shí)開(kāi)展心理健康教育疏導(dǎo)活動(dòng)，落實(shí)好相關(guān)工作安排，及時(shí)化解師生可能出現(xiàn)的心理健康問(wèn)題，確保師生平穩(wěn)安全度過(guò)疫情期。

　　2、發(fā)揮各單位心理輔導(dǎo)中心作用

　　各縣直學(xué)校、各中心校、各初中心理輔導(dǎo)中心要具體實(shí)施心理健康教育輔導(dǎo)工作。向?qū)W生和家長(zhǎng)公布心理輔導(dǎo)老師電話號(hào)碼、網(wǎng)上心理信箱地址，暢通渠道接受廣大家長(zhǎng)和師生來(lái)電來(lái)信。封閉的學(xué)校設(shè)立校園知心信箱，做好師生團(tuán)體輔導(dǎo)和個(gè)體咨詢，運(yùn)用積極心理學(xué)給學(xué)生上心理輔導(dǎo)課；居家網(wǎng)上學(xué)習(xí)的'學(xué)校，開(kāi)展線上心理健康教育輔導(dǎo)活動(dòng)，有條件的學(xué)�？山Y(jié)合實(shí)際錄制視頻課，也可以利用正規(guī)網(wǎng)絡(luò)資源，整理視頻、圖文資料安排師生和家長(zhǎng)學(xué)習(xí)觀看，做好心理防疫。

　　3、發(fā)揮局青少年心理輔導(dǎo)站作用。

　　局青少年心理輔導(dǎo)站積極發(fā)揮專業(yè)團(tuán)隊(duì)的力量，及時(shí)對(duì)疫情期間的心理健康問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研、研判，制定實(shí)施方案，指導(dǎo)各單位開(kāi)展疫情期間心理健康教育輔導(dǎo)工作，組織協(xié)調(diào)好專業(yè)人員公布咨詢電話，做好電話咨詢和線上咨詢，常態(tài)化開(kāi)通心理輔導(dǎo)站咨詢熱線xx，接受我縣師生、家長(zhǎng)的個(gè)體咨詢輔導(dǎo)，組織心理援助團(tuán)隊(duì)，隨時(shí)接受各學(xué)校和家庭的心理援助，助力校園及家庭教育心理問(wèn)題的解決。

　　4、加強(qiáng)學(xué)生心理問(wèn)題排查

　　各單位要堅(jiān)持以人為本原則，通過(guò)觀察、座談、問(wèn)卷等形式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康排查，特別關(guān)注留守兒童、困境學(xué)生等特殊群體心理健康狀況，建立學(xué)生心理健康檔案，對(duì)重點(diǎn)學(xué)生實(shí)施“一人一策”，制定必要的心理危機(jī)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)干預(yù)輔導(dǎo)，必要時(shí)予以轉(zhuǎn)介，確保心理危機(jī)防控工作及時(shí)、有效，做到防患于未然，未雨綢繆。

　　5、開(kāi)展有益活動(dòng)，舒緩心理壓力

　　組織開(kāi)展豐富多樣的文體藝活動(dòng)，封閉的學(xué)校要組織主題班會(huì)、小型演講比賽、閱讀、才藝展示、籃球、足球、乒乓球、跳繩、田徑等體育活動(dòng)，播放合適的影片等舒緩學(xué)生壓力，放松學(xué)生心情；居家線上學(xué)習(xí)的學(xué)生，學(xué)校要根據(jù)疫情防控形勢(shì)和線上學(xué)習(xí)特點(diǎn)，線上組織安排豐富的文體活動(dòng)，務(wù)必做到勞逸結(jié)合，身心愉悅。

　　6、加強(qiáng)家校聯(lián)系，暢通溝通渠道

　　學(xué)校通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、班級(jí)微信群加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通，通過(guò)召開(kāi)線上家長(zhǎng)會(huì)、舉辦線上家長(zhǎng)心理健康講座、寫一封家書(shū)、進(jìn)行親子實(shí)踐活動(dòng)等多種形式，幫助家長(zhǎng)了解心理健康常識(shí)和不同年齡階段學(xué)生心理發(fā)展的特點(diǎn)，緩解家長(zhǎng)心理壓力和負(fù)擔(dān)，用科學(xué)的方法建立親子互動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)學(xué)生身心健康。

心理疏導(dǎo)的方案20

　　（一）保障環(huán)境宜居，倡導(dǎo)合理安排作息時(shí)間。各地疫情防控指揮部要協(xié)調(diào)各方面力量，盡量保障各類人員的基本生活需求，包括與外界聯(lián)系的基本設(shè)施。向各類人群發(fā)放健康教育宣傳資料，如健康作息知識(shí)等，鼓勵(lì)各類人員主動(dòng)適應(yīng)疫情防控要求，合理安排作息時(shí)間，提高自身免疫力。

　�。ǘ�）發(fā)放疫情防控心理自助宣教材料。發(fā)放《新型冠狀病毒感染的肺炎公眾心理自助與疏導(dǎo)指南》《一線人員減壓系列訓(xùn)練》等科普宣教材料，引導(dǎo)各類人群學(xué)習(xí)心理健康知識(shí)與自我心理調(diào)節(jié)技巧。

　�。ㄈ�）建立疫情防控心理服務(wù)資源庫(kù)。各地衛(wèi)生健康行政部門要梳理當(dāng)?shù)馗黝愋睦矸��?wù)資源，包括精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)及社會(huì)組織等情況，精神科醫(yī)師、心理治療師、心理咨詢師、社會(huì)工作者、心理健康教師等人員數(shù)量及服務(wù)能力，心理援助熱線開(kāi)設(shè)及運(yùn)行情況等。根據(jù)當(dāng)?shù)匾咔榉揽匦睦矸��?wù)需求，對(duì)心理服務(wù)資源進(jìn)行有效調(diào)配。

　�。ㄋ模┙M織開(kāi)展心理健康評(píng)估。各級(jí)衛(wèi)生健康行政部門要組織精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)等專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)當(dāng)?shù)厥芤咔橛绊懘蟮娜巳哼M(jìn)行心理評(píng)估，對(duì)發(fā)現(xiàn)有心理健康問(wèn)題的及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)，對(duì)問(wèn)題較為嚴(yán)重的及時(shí)進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)、向?qū)？漆t(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診，并定期跟進(jìn)隨訪。結(jié)合心理援助熱線等心理服務(wù)資源的運(yùn)行情況，及時(shí)掌握當(dāng)?shù)馗黝惾巳盒睦斫】禒顩r，有效配合疫情防控舉措的制定和實(shí)施。

　�。ㄎ澹┨峁┚�上線下心理服務(wù)。

　　各地衛(wèi)生健康行政部門要統(tǒng)籌安排當(dāng)?shù)匾咔榉揽匦睦矸��?wù)資源，為有需要的人群提供線上線下心理服務(wù)。充分利用傳統(tǒng)媒體、新媒體等，為公眾提供心理健康知識(shí)科普宣教，介紹線上線下心理服務(wù)資源，引導(dǎo)有需求的人員主動(dòng)尋求幫助。通過(guò)公益心理援助熱線為來(lái)電者提供心理疏導(dǎo)和心理危機(jī)干預(yù)。選派具備專業(yè)能力的'心理服務(wù)人員充實(shí)到疫情防控、醫(yī)療救治等專業(yè)隊(duì)伍中，及時(shí)對(duì)有需要的人員提供心理服務(wù)。

　�。�六）為重點(diǎn)人群開(kāi)展針對(duì)性心理服務(wù)。對(duì)于住院患者，幫助其樹(shù)立康復(fù)的信心，可加強(qiáng)精神科聯(lián)絡(luò)會(huì)診服務(wù)，預(yù)防、識(shí)別和處理精神病性癥狀尤其是自殺、沖動(dòng)等情況發(fā)生。對(duì)于集中隔離人員，可通過(guò)微信群、廣播、電視等形式及時(shí)提供心理健康科普宣教材料，介紹可利用的心理服務(wù)資源，引導(dǎo)其學(xué)習(xí)緩解壓力方法，有需求時(shí)主動(dòng)尋求幫助。對(duì)于社區(qū)隔離人員，在保障基本生活需求的同時(shí)，要注意保障慢性病患者的藥物供應(yīng)，對(duì)利益相對(duì)受損群體進(jìn)行心理疏導(dǎo)。對(duì)于防疫一線人員，有關(guān)部門應(yīng)合理安排其作息時(shí)間，保障睡眠、休息。在其一線工作或撤回、輪休時(shí)，要主動(dòng)預(yù)防其長(zhǎng)期應(yīng)激導(dǎo)致的疲勞、職業(yè)倦怠及相關(guān)心理、身體障礙�？赏ㄟ^(guò)有心理服務(wù)專業(yè)人員參與的微信群等，推送可利用的心理服務(wù)資源，對(duì)有需要的人員及時(shí)提供個(gè)別或團(tuán)體形式的心理健康促進(jìn)服務(wù)。如發(fā)現(xiàn)失眠、情緒低落、焦慮等人員，及時(shí)開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)。

　　（七）規(guī)范藥物治療和轉(zhuǎn)診住院流程。各地衛(wèi)生健康行政部門要儲(chǔ)備精神疾病應(yīng)急藥品。對(duì)經(jīng)評(píng)估有相應(yīng)需要的個(gè)體，由精神科醫(yī)師結(jié)合患者病情提供適量的精神藥物，就地處理。對(duì)需要急診或住院治療的個(gè)體，要保障暢通的轉(zhuǎn)診和住院流程，確保精神障礙患者及時(shí)得到專業(yè)規(guī)范救治。

　�。ò耍┘訌�(qiáng)嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)。

　　各地衛(wèi)生健康行政部門要與其他部門密切合作，指導(dǎo)基層多部門工作人員結(jié)合社區(qū)（村）、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）層面疫情防控整體工作，加強(qiáng)對(duì)登記在冊(cè)嚴(yán)重精神障礙患者的服務(wù)和規(guī)范管理，及時(shí)隨訪、發(fā)藥，對(duì)病情不穩(wěn)患者及時(shí)收治，減少、防止因病情波動(dòng)而導(dǎo)致的肇事肇禍。

心理疏導(dǎo)的方案21

　　新冠肺炎疫情發(fā)生后，為指導(dǎo)各地做好不同人群心理危機(jī)干預(yù)工作，x月xx日聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制印發(fā)《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》。目前，我國(guó)新冠肺炎疫情防控形勢(shì)發(fā)生積極向好變化，不同人群心理狀況也隨之變化。為進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)人群心理疏導(dǎo)和心理干預(yù)，制定本方案。

　　一、工作目標(biāo)

　　針對(duì)患者及其家屬、病亡者家屬、一線工作人員等重點(diǎn)人群，開(kāi)展心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)等心理服務(wù)，維護(hù)公眾心理健康，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

　　二、工作措施

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)患者及家屬的心理疏導(dǎo)。

　　各地醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要關(guān)注患者的心理健康狀況，由心理治療師、社會(huì)工作者等提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。對(duì)于心理健康狀況較差的患者，及時(shí)進(jìn)行評(píng)估干預(yù)，必要時(shí)請(qǐng)精神科醫(yī)師會(huì)診。在患者出院時(shí)，將使用精神科藥物干預(yù)患者的有關(guān)資料轉(zhuǎn)交到隔離點(diǎn)或患者所在地區(qū)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，確保治療的延續(xù)性。（衛(wèi)生健康部門負(fù)責(zé)）

　　xx等受疫情影響嚴(yán)重地區(qū)的'區(qū)縣新冠肺炎防控指揮部要組建由精神衛(wèi)生和心理健康專業(yè)人員、社會(huì)工作者等組成的服務(wù)隊(duì)，對(duì)治愈隔離患者提供心理服務(wù)，重點(diǎn)為焦慮抑郁、失眠、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙等患者提供心理疏導(dǎo)，及時(shí)識(shí)別自傷、自殺、攻擊或其他精神病性癥狀人群，由精神科醫(yī)生會(huì)診或轉(zhuǎn)入精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療。（衛(wèi)生健康、民政部門負(fù)責(zé)）

　　城鄉(xiāng)社區(qū)工作者要加強(qiáng)對(duì)患者家屬及治愈歸家患者的人文關(guān)懷，幫助患者恢復(fù)正常生活。引導(dǎo)社區(qū)居民正確對(duì)待患者及家屬，避免歧視。通過(guò)組織動(dòng)員社會(huì)工作者和專業(yè)志愿者等力量，為城鄉(xiāng)社區(qū)有心理問(wèn)題的治愈患者及家屬提供精神慰籍、心理?yè)嵛俊⑸鐣?huì)融入等服務(wù)，及時(shí)識(shí)別有嚴(yán)重心理行為問(wèn)題的個(gè)體，并向精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介。（民政部門牽頭，衛(wèi)生健康部門配合）

　�。ǘ�）做好病亡者家屬關(guān)心關(guān)愛(ài)及心理疏導(dǎo)。各地民政、衛(wèi)生健康、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要加強(qiáng)對(duì)病亡者家屬的關(guān)心、關(guān)愛(ài)，組織社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)等為其提供社會(huì)支持、心理干預(yù)服務(wù)，引導(dǎo)其宣泄哀傷情緒，幫助其順利度過(guò)哀傷期，恢復(fù)正常生活。病亡者所在單位、社區(qū)等應(yīng)當(dāng)建立關(guān)愛(ài)幫扶小組，為有需求的病亡者家屬提供關(guān)愛(ài)幫扶和心理支持。對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重心理問(wèn)題的家屬，協(xié)助其到當(dāng)?shù)鼐�神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)就診。x省、x市等疫情嚴(yán)重地區(qū)要做好骨灰分批交接安葬的工作預(yù)案，強(qiáng)化人文關(guān)懷，指導(dǎo)通過(guò)網(wǎng)上等方式寄托哀思，避免人群集聚。（民政、衛(wèi)生健康、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門負(fù)責(zé)）

　�。ㄈ�）強(qiáng)化低保對(duì)象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等心理支持。民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要?jiǎng)訂T和引導(dǎo)慈善組織、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、志愿服務(wù)組織等社會(huì)力量，為低保對(duì)象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等群體提供生活救助和關(guān)愛(ài)幫扶。x省、x市民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要摸清低保對(duì)象、特困人員、孤寡老人、孤兒、困境兒童、殘疾人等群體的具體情況，把日常生活服務(wù)和保障與心理服務(wù)相結(jié)合，了解工作對(duì)象心理特點(diǎn)，針對(duì)性地提供心理支持或協(xié)助尋求心理專業(yè)人員幫助。（民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門負(fù)責(zé)）

　�。ㄋ模┳龊靡咔榉揽蒯t(yī)務(wù)工作者心理服務(wù)。各地衛(wèi)生健康部門要充分利用當(dāng)?shù)鼐�神衛(wèi)生、心理健康及社會(huì)工作服務(wù)資源，為醫(yī)務(wù)工作者提供心理服務(wù)。對(duì)一線醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)關(guān)心關(guān)愛(ài)，在輪休期間由精神衛(wèi)生專業(yè)人員組織開(kāi)展放松訓(xùn)練等活動(dòng)。對(duì)出現(xiàn)明顯應(yīng)激反應(yīng)的醫(yī)務(wù)人員，要進(jìn)行針對(duì)性的個(gè)體心理治療或適當(dāng)?shù)乃幬锔深A(yù)。x省、x市要充分發(fā)揮當(dāng)?shù)鼐�神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)和援鄂心理救援隊(duì)的作用，通過(guò)講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、個(gè)體咨詢、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、心理熱線等方式，為醫(yī)務(wù)人員提供心理服務(wù)。（衛(wèi)生健康部門負(fù)責(zé)）

　　（五）加強(qiáng)公安民警等一線工作人員心理疏導(dǎo)。公安、司法行政、民政、工會(huì)等部門要做好公安民警（輔警）、司法行政干警、社區(qū)工作者、基層工作人員、下沉干部等值班、輪班安排，利用本系統(tǒng)資源或社會(huì)資源，對(duì)一線工作人員提供心理服務(wù)，對(duì)有嚴(yán)重心理行為問(wèn)題的個(gè)體進(jìn)行主動(dòng)干預(yù)。為因疫情防控殉職的民警（輔警）、社區(qū)工作者、基層工作人員等的家屬加強(qiáng)心理疏導(dǎo)。x省、x市要發(fā)揮各類志愿者作用，注意識(shí)別、發(fā)現(xiàn)有心理需求或可能有嚴(yán)重心理問(wèn)題的個(gè)體，及時(shí)通過(guò)社區(qū)干部聯(lián)系心理服務(wù)專業(yè)人員和社會(huì)工作者進(jìn)行評(píng)估、干預(yù)。（政法委、公安、司法行政、民政、工會(huì)等部門負(fù)責(zé)）

　�。�六）加強(qiáng)特殊人群管理服務(wù)。各地要建立健全基層綜合管理小組，加強(qiáng)公安監(jiān)所被監(jiān)管人員、服刑人員、社區(qū)矯正對(duì)象、刑滿釋放人員、強(qiáng)制隔離戒毒人員、強(qiáng)制隔離戒毒解戒人員、社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)人員、參加戒毒藥物維持治療人員和自愿戒毒人員、易肇事肇禍嚴(yán)重精神障礙患者等特殊人群管理服務(wù)。信訪部門要暢通訴求表達(dá)渠道，引導(dǎo)利益受損群眾理性反映訴求，做好思想疏導(dǎo)工作。x省、x市要做好滯留在鄂、在漢人員特別是生活困難、經(jīng)濟(jì)損失較大人群的心理服務(wù)。對(duì)有典型心理行為問(wèn)題的利益受損群體，引入心理服務(wù)工作人員配合進(jìn)行矛盾處理或糾紛化解，預(yù)防極端事件發(fā)生。（政法委、公安、民政、司法行政、衛(wèi)生健康、信訪部門負(fù)責(zé)）

　　（七）積極開(kāi)展廣大群眾心理疏導(dǎo)。各地宣傳、廣電部門要發(fā)揮各類媒體作用，做好心理健康知識(shí)普及和國(guó)家政策解讀，及時(shí)疏導(dǎo)廣大群眾因長(zhǎng)期隔離帶來(lái)的負(fù)面情緒，營(yíng)造強(qiáng)信心、暖人心、聚民心的社會(huì)氛圍。教育、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等部門要利用各類線上、線下心理服務(wù)資源，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位員工、婦女兒童等不同人群的心理疏導(dǎo)。x省、x市要將心理服務(wù)融入網(wǎng)格化管理工作，對(duì)仍有確診病例的小區(qū)，安排心理服務(wù)專業(yè)人員、社會(huì)工作者或志愿者，及時(shí)疏導(dǎo)居民長(zhǎng)期封閉管理產(chǎn)生的負(fù)面情緒。（宣傳、廣電、教育、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)負(fù)責(zé)）

　　三、保障措施

　　（一）各地要將新冠肺炎疫情心理服務(wù)納入疫情防控整體工作部署，建立黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)作、社會(huì)動(dòng)員的工作機(jī)制。

　�。ǘ�）各地結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)心理服務(wù)提供資金支持。支持精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)等參與心理服務(wù)工作。

　�。ㄈ�）各地要對(duì)心理服務(wù)工作者、社會(huì)工作者、專業(yè)志愿者等開(kāi)展培訓(xùn)，提升服務(wù)水平，恪守職業(yè)道德，保護(hù)服務(wù)對(duì)象個(gè)人隱私。

心理疏導(dǎo)的方案22

　　一、抓領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)基礎(chǔ)

　　為了迅速開(kāi)展社會(huì)心理服務(wù)體系和疏導(dǎo)機(jī)制危機(jī)干預(yù)機(jī)制工作，成立了社會(huì)心理服務(wù)疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)：易子德，成員：陶華平、郭青、賀桃榮、賀俊文、黃志。建立了重點(diǎn)人群篩選、疏導(dǎo)、干預(yù)、救治工作機(jī)制，確保重點(diǎn)人群“發(fā)現(xiàn)得早、服務(wù)得細(xì)、穩(wěn)控得住”。

　　二、建隊(duì)伍，構(gòu)筑平臺(tái)

　　在縣安康精神病醫(yī)院建立了全縣社會(huì)心理健康服務(wù)中心。在17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)心理健康服務(wù)點(diǎn)，基本實(shí)現(xiàn)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位社會(huì)心理服務(wù)疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作全覆蓋，有效推進(jìn)了基層心理健康服務(wù)。

　　三、合資源，壯大力量

　　按照“鄉(xiāng)鎮(zhèn)不漏村（社區(qū)）、村（社區(qū)）不漏戶、戶不漏人”的原則，組織各部門單位定期開(kāi)展排查摸底工作；在全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立有醫(yī)師參與的心理輔導(dǎo)室，邀請(qǐng)心理專家培訓(xùn)心理輔導(dǎo)員；充分發(fā)揮駐村民警、村干部、村醫(yī)、綜治網(wǎng)格員等人員的.作用，充實(shí)了工作隊(duì)伍；依法組建了由派出所駐村民警擔(dān)任組長(zhǎng)，村干部、衛(wèi)生院醫(yī)生、民政專干、殘聯(lián)專干等人員為組員的“五位一體”責(zé)任監(jiān)護(hù)小組，實(shí)現(xiàn)了全縣237名嚴(yán)重精神障礙患者監(jiān)護(hù)小組全覆蓋，并由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生、村干部定期對(duì)患者回訪，了解掌握近期精神及生活動(dòng)態(tài)。

　　四、強(qiáng)宣傳，增強(qiáng)實(shí)效

　　通過(guò)新聞媒體、公眾平臺(tái)、培訓(xùn)講座等形式，宣傳普及社會(huì)心理學(xué)知識(shí)，引導(dǎo)人們以理性、合法方式表達(dá)利益訴求、維護(hù)合法權(quán)益。利用講座加大對(duì)心理咨詢工作的宣傳，普及心理衛(wèi)生方面的知識(shí)，提高人們對(duì)心理健康重要性的認(rèn)識(shí)，做到能自我知覺(jué)心理問(wèn)題的發(fā)生并主動(dòng)到心理咨詢機(jī)構(gòu)尋求幫助。

心理疏導(dǎo)的方案23

　　為進(jìn)一步扎實(shí)有效開(kāi)展學(xué)生心理健康教育工作，加強(qiáng)生命教育，大力宣傳心理健康知識(shí)，營(yíng)造珍愛(ài)生命、熱愛(ài)生命，關(guān)注心理健康、重視心理健康的良好的校園氛圍。根據(jù)教育局文件精神，我校決定開(kāi)展“珍愛(ài)生命·自信陽(yáng)光”心理健康教育主題月活動(dòng)。方案如下：

　　一、活動(dòng)主題

　　“珍愛(ài)生命·自信陽(yáng)光”

　　二、活動(dòng)宗旨

　　以加強(qiáng)積極心理品質(zhì)培育和壓力分類疏解為主線，根據(jù)當(dāng)前疫情防控形勢(shì)，采取線上線下相結(jié)合的形式，面向全體師生組織開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的心理健康宣傳教育活動(dòng)，增強(qiáng)師生疫情期間心理健康意識(shí)，普及心理健康知識(shí)，提升心理健康素養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，提升學(xué)校心理健康教育工作水平。

　　三、活動(dòng)時(shí)間：20xx年xx月xx日——xx月xx日

　　四、活動(dòng)安排

　　活動(dòng)一：活動(dòng)月啟動(dòng)儀式。

　　活動(dòng)內(nèi)容：在xx月xx日利用升旗儀式、學(xué)校微信公眾平臺(tái)、各班心理健康課時(shí)間等向全體師生發(fā)出倡議書(shū)，并公布活動(dòng)方案。（負(fù)責(zé)人：xxx、xxx）

　　截止時(shí)間：xx月xx日

　　活動(dòng)二：心理健康和法治安全教育宣教行動(dòng)。

　　活動(dòng)內(nèi)容：針對(duì)疫情給學(xué)生帶來(lái)的心理困擾以及行為問(wèn)題，結(jié)合實(shí)際開(kāi)展線上線下相結(jié)合的、有針對(duì)性的心理健康和防欺凌等法治安全教育主題宣傳活動(dòng)。通過(guò)黑板報(bào)、手抄報(bào)、校園廣播等，普及心理健康和防欺凌法治教育知識(shí)，提升學(xué)生心理素養(yǎng)，幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)情緒問(wèn)題，掌握簡(jiǎn)便有效、容易操作的心理調(diào)適方法，營(yíng)造出心理健康和防欺凌法治安全教育濃厚氛圍，提升安全和法治意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生的自我保護(hù)能力。（負(fù)責(zé)人：xxx、各班班主任）

　　截止時(shí)間：xx月xx日

　　活動(dòng)三：心理咨詢室開(kāi)放日。

　　活動(dòng)內(nèi)容：每天下午大課間和課后服務(wù)時(shí)間心理咨詢室開(kāi)放，學(xué)生通過(guò)參觀、體驗(yàn)，消除神秘感，讓更多的師生了解心理咨詢及輔導(dǎo)。（負(fù)責(zé)人：xxx）

　　活動(dòng)時(shí)間：長(zhǎng)期堅(jiān)持

　　活動(dòng)四：“陽(yáng)光園丁”教師心育素質(zhì)提升活動(dòng)。

　　活動(dòng)內(nèi)容：xxx校長(zhǎng)通過(guò)線上、線下等形式開(kāi)展團(tuán)體輔導(dǎo)，面向全體教職工進(jìn)行心理健康專題培訓(xùn)，扎實(shí)開(kāi)展全員心育，提高全體教師關(guān)注自我心理狀態(tài)、識(shí)別學(xué)生心理問(wèn)題的意識(shí)和能力。（負(fù)責(zé)人：xxx）

　　截止時(shí)間：xx月xx日

　　活動(dòng)五：“心靈暖陽(yáng)”心理關(guān)愛(ài)活動(dòng)。

　　活動(dòng)內(nèi)容：全面摸排本校留守兒童、單親家庭和重組家庭子女、隨遷子女、學(xué)業(yè)困難學(xué)生等特殊群體學(xué)生底數(shù)，建立臺(tái)賬，對(duì)存在心理和行為問(wèn)題的學(xué)生，及時(shí)給予定向幫扶。（負(fù)責(zé)人：xxx）

　　截止時(shí)間：xx月xx日

　　活動(dòng)六：“我的一家人”家庭繪畫展。

　　活動(dòng)內(nèi)容：畫一幅學(xué)生和家人在一起的某個(gè)場(chǎng)景的畫，畫里一定要有學(xué)生自己。其他的可以隨意添加。并為這幅畫起一個(gè)名字，把最想說(shuō)的幾句話，寫在畫上。上交時(shí)需提交原始畫作。學(xué)校擇優(yōu)向?qū)W區(qū)叫三幅作品參賽（負(fù)責(zé)人：xxx、各班班主任）

　　截止時(shí)間：xx月xx日

　　活動(dòng)七：幸福小視頻。

　　活動(dòng)內(nèi)容：心理健康或家庭教育主題，視頻內(nèi)容積極向上，溫暖走心，具有教育意義和示范作用。擇優(yōu)向?qū)W區(qū)交2件作品參賽。（負(fù)責(zé)人：xx、各班班主任）

　　截止時(shí)間：xx月xx日

　　活動(dòng)八：開(kāi)展一次入戶家訪。

　　活動(dòng)內(nèi)容：校長(zhǎng)、班主任、任課教師對(duì)本校學(xué)生進(jìn)行一次全面入戶家訪，了解家庭情況，和家長(zhǎng)做好溝通，做好日志記錄，定期給家長(zhǎng)做好線上溝通，力爭(zhēng)讓每個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)都能參與到孩子的成長(zhǎng)發(fā)展道路之上來(lái)。發(fā)表一篇入戶家訪的媒體報(bào)道。（負(fù)責(zé)人：xx、全體教師）

　　活動(dòng)時(shí)間：長(zhǎng)期堅(jiān)持

　　活動(dòng)九：建立健全學(xué)生心理動(dòng)態(tài)檔案。

　　學(xué)校實(shí)行動(dòng)態(tài)的三級(jí)檔案管理制度。一是對(duì)全體學(xué)生建立基本信息和情緒狀態(tài)的普查檔案；二是根據(jù)心理普查的結(jié)果，班主任對(duì)需要關(guān)注學(xué)生追蹤觀察，建立學(xué)生追蹤心理檔案；三是針對(duì)特殊學(xué)生心理教師通過(guò)個(gè)體咨詢輔導(dǎo)，建立一對(duì)一個(gè)案輔導(dǎo)心理檔案。（負(fù)責(zé)人：xx）

　　截止時(shí)間：xx月xx日

　　活動(dòng)十：安排心靈委員。

　　每班設(shè)心靈委員（男女生至少各一名），向同學(xué)講解心理健康知識(shí)和心理小故事。心理委員既是了解同學(xué)情況的觀察員、心理知識(shí)的宣傳員，也是動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)同學(xué)狀態(tài)的匯報(bào)員和助力心理活動(dòng)開(kāi)展的'協(xié)助員。（負(fù)責(zé)人：xxx、各班班主任）

　　截止時(shí)間：xx月xx日

　　活動(dòng)十一：“家校共育幸福人生”家校共育行動(dòng)

　　活動(dòng)內(nèi)容：xxx校長(zhǎng)通過(guò)線上線下相結(jié)合的家庭教育指導(dǎo)活動(dòng)，宣傳科學(xué)的育兒觀念和“雙減”等教育政策，幫助家長(zhǎng)了解心理健康常識(shí)和不同年齡階段學(xué)生心理發(fā)展的特點(diǎn)，用科學(xué)的方法建立親子互動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)學(xué)生身心健康成長(zhǎng)。（負(fù)責(zé)人：xxx）

　　截止時(shí)間：xx月xx日

　　活動(dòng)十二：開(kāi)展家庭教育指導(dǎo)講座

　　邀請(qǐng)心理健康教育領(lǐng)域的專家學(xué)者，向家長(zhǎng)宣傳心理健康知識(shí)，讓家長(zhǎng)了解一些心理健康教育的有關(guān)內(nèi)容和形式，學(xué)會(huì)懂得用科學(xué)的方法與子女溝通，為學(xué)生的成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的家庭氛圍，促進(jìn)孩子健康成長(zhǎng)。（負(fù)責(zé)人：xxx）

　　活動(dòng)時(shí)間：長(zhǎng)期堅(jiān)持

　　活動(dòng)十三：舉辦一次心理健康教育優(yōu)質(zhì)課評(píng)比。（負(fù)責(zé)人：xxx）

　　截止時(shí)間：xx月xx日

　　活動(dòng)十四：全面排查欺凌事件并及時(shí)消除隱患。

　　1、xx月xx日圍繞“校園防欺凌”主題舉行一場(chǎng)升旗儀式、國(guó)旗下講話，各班召開(kāi)一次“校園防欺凌”主題班會(huì)。

　　2、開(kāi)展一次校園欺凌事件全面排查，要突出重點(diǎn)對(duì)校內(nèi)及校園周邊各類場(chǎng)所，特別是學(xué)生廁所、宿舍、上下學(xué)道路等隱蔽偏僻、易發(fā)生欺凌的場(chǎng)所，開(kāi)展重點(diǎn)排查。建立校園欺凌安全隱患臺(tái)賬，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，將安全隱患遏制在萌芽。（負(fù)責(zé)人：xxx）

　　截止時(shí)間：xx月xx日

　　活動(dòng)十五：心理健康主題朗誦活動(dòng)。（負(fù)責(zé)人：xxx）

　　截止時(shí)間：xx月xx日

　　五、保證機(jī)制

　　1、組織與機(jī)制保障。

　　學(xué)校建立心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)和管理組織機(jī)構(gòu)，將心理健康教育工作列入年度工作計(jì)劃，明確責(zé)任部門、責(zé)任人。制定規(guī)章制度，指導(dǎo)中小學(xué)開(kāi)展心理健康教育工作。

　　2、條件與課時(shí)保障。

　　心理健康教育課納入課表，每?jī)芍懿簧儆?節(jié)心理健康教育課程。

　　3、師資保障。

　　專兼職心理健康教師須具備心理學(xué)或相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷，通過(guò)心理咨詢師職業(yè)資格或技能等級(jí)培訓(xùn)認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)持證上崗。

心理疏導(dǎo)的方案24

　　一、目的

　　新冠疫情卷土重來(lái)，甘青兩省又陷入全民抗擊新冠的斗爭(zhēng)中，大柴旦風(fēng)電場(chǎng)風(fēng)機(jī)全年檢剛剛結(jié)束，項(xiàng)目員工長(zhǎng)時(shí)間奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線，又因疫情影響不能休假。為保持員工的工作積極性，健康職工心理，對(duì)大柴旦風(fēng)電場(chǎng)及外委單位堅(jiān)守在一線崗位的員工送去單位的'關(guān)懷，經(jīng)決定組織開(kāi)展“抗擊新冠疫情，健康職工心理”系列文體活動(dòng)。聯(lián)合明陽(yáng)智慧外委單位在大柴旦風(fēng)電場(chǎng)舉辦系列“抗擊新冠疫情，健康職工心理”活動(dòng)。具體安排如下：

　　二、活動(dòng)主題

　　“抗擊新冠疫情，健康職工心理”

　　三、參與活動(dòng)對(duì)象

　　全體員工（5人）、外委（12人）共計(jì)17人。

　　四、活動(dòng)內(nèi)容

　�。ㄒ唬┙M織觀看心理健康教育專題片并進(jìn)行心理健康輔導(dǎo)

　　11月06日，風(fēng)電場(chǎng)全體員工參與觀看心理健康教育專題片，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)員工積極工作，抗擊疫情。

　　（二）臺(tái)球比賽

　　11月07日，風(fēng)電場(chǎng)臺(tái)球比賽采取單循環(huán)見(jiàn)面賽，比賽規(guī)則按照中式臺(tái)球規(guī)則實(shí)行。整個(gè)比賽設(shè)置裁判一名、記分員一名。

　�。ㄈ�）乒乓球比賽

　　11月13日，風(fēng)電場(chǎng)乒乓球比賽采取單循環(huán)見(jiàn)面賽，比賽規(guī)則執(zhí)行國(guó)家體育總局審定的《乒乓球競(jìng)賽規(guī)則》規(guī)定。整個(gè)比賽設(shè)置裁判一名、記分員一名。

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　　11月20日，風(fēng)電場(chǎng)及其他各單位全體人員自愿報(bào)名參加，采取抓鬮方式?jīng)Q定對(duì)位順序，單淘汰賽制決出名次。

　�。ㄎ澹┤の锻痘@

　　11月27日，風(fēng)電場(chǎng)及其他各單位全體人員自愿報(bào)名參加，比賽規(guī)則采用網(wǎng)上流行的趣味投籃游戲規(guī)則進(jìn)行。

　　五、活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

　　乒乓球、臺(tái)球、象棋、趣味投籃比賽、分別設(shè)一等獎(jiǎng)，二等獎(jiǎng)，三等獎(jiǎng)。

　　六、比賽經(jīng)費(fèi)

　　1、獎(jiǎng)金設(shè)置：

　　一等獎(jiǎng)4名總價(jià)值1600元獎(jiǎng)品；

　　二等獎(jiǎng)4名總價(jià)值800元獎(jiǎng)品；

　　三等獎(jiǎng)4名總價(jià)值600元獎(jiǎng)品；

　　參與獎(jiǎng)總價(jià)值500元。

　　經(jīng)費(fèi)總合計(jì)：3500元。

　　七、要求

　　1、風(fēng)電場(chǎng)及其他各單位人員踴躍報(bào)名參與，活動(dòng)期間如有身體不適著應(yīng)及時(shí)與相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，活動(dòng)負(fù)責(zé)人要認(rèn)真策劃和組織本次活動(dòng)，參賽人員及裁判要嚴(yán)格遵守比賽規(guī)則。

　　2、疫情防護(hù)要求：近期，新型冠狀病毒肺炎疫情在全國(guó)多地反彈，為有效控制和降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)，迅速構(gòu)筑起疫情防控的堅(jiān)固防線，切實(shí)保障人民群眾的生命安全和身體健康。

　　(1)風(fēng)電場(chǎng)所有人員堅(jiān)持佩戴口罩。進(jìn)出公共場(chǎng)所均應(yīng)規(guī)范佩戴口罩。

　　(2)做好健康監(jiān)測(cè)。關(guān)注自身及同事健康情況，出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀，不瞞報(bào)，及時(shí)匯報(bào)。

　　(3)注意飲食衛(wèi)生。分餐飲食，使用公勺公筷。

　　(4)做好個(gè)人衛(wèi)生。勤洗手、常通風(fēng)。

　　(5)配合社區(qū)防控措施。主動(dòng)配合社區(qū)防疫人員核對(duì)信息、測(cè)量體溫、查驗(yàn)“健康碼”、行程卡等。

　　(6)抵制網(wǎng)絡(luò)謠言。關(guān)注官方權(quán)威媒體發(fā)布的疫情信息，自覺(jué)抵制不實(shí)信息。

心理疏導(dǎo)的方案25

　　一、我校留守兒童狀況

　　廖家小學(xué)地處邊遠(yuǎn)農(nóng)村，留守兒童占在校生比例巨大 。通過(guò)摸底調(diào)查，基本可以把留守兒童分為五類：

　　1 、家庭教育成功，父母與子女交流通暢、關(guān)系融洽，成績(jī)較好，品行優(yōu)良，活潑開(kāi)朗，善于交流溝通，同學(xué)關(guān)系和諧。

　　2 、過(guò)分溺愛(ài)或父母有“用錢補(bǔ)償感情”的想法：懶惰、任性、好強(qiáng)、霸道。

　　3 、爺爺奶奶不敢嚴(yán)厲管教的：學(xué)習(xí)無(wú)興趣、撒謊、孤僻、自卑、常有不良品行。

　　4 、父母打工掙錢少，家庭經(jīng)濟(jì)不好，父母與爺爺奶奶關(guān)系不好或家長(zhǎng)認(rèn)為“讀書(shū)無(wú)用”，常采用責(zé)罵、體罰或放任不管。自卑逆反、無(wú)上進(jìn)心、無(wú)愛(ài)心、品行差。

　　5 、家長(zhǎng)缺乏教育子女的能力：期望較高，但缺乏教育方法，長(zhǎng)依賴于學(xué)校。

　　二、疏導(dǎo)方法

　　1 、開(kāi)學(xué)摸底，分類建檔——分年級(jí)、班級(jí)、男女、監(jiān)護(hù)人及父母電話、學(xué)習(xí)、生活、家庭基本情況、興趣愛(ài)好等。

　　2 、結(jié)對(duì)子。師生建立代理家長(zhǎng)制度，教師在各種學(xué)習(xí)生活中給予留守學(xué)生更多的關(guān)愛(ài)；自愿者與學(xué)生結(jié)對(duì)，經(jīng)常聯(lián)系，成為交流談心的知心大朋友；家庭結(jié)對(duì)，利用各種社會(huì)資源，讓更多的家庭來(lái)關(guān)注留守學(xué)生，參與教育、幫扶，讓學(xué)生交到更多的朋友，感受到來(lái)自社會(huì)的關(guān)愛(ài)。

　　3 、開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)。針對(duì)留守兒童普遍感到孤獨(dú)、自卑、缺乏安全感的`狀況，經(jīng)常組織開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)。吸引留守兒童參加，充實(shí)他們的課余生活，讓他們?cè)诨顒?dòng)中得到鍛煉、得到培養(yǎng)。

心理疏導(dǎo)的方案26

　　校園是學(xué)生學(xué)習(xí)的樂(lè)園、成長(zhǎng)的搖籃。學(xué)生在愉快地學(xué)習(xí)，健康成長(zhǎng)，需要文明、和諧的校園環(huán)境。為加強(qiáng)對(duì)校園欺凌現(xiàn)象的.預(yù)防和處理，根據(jù)上級(jí)要求，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本方案。

　　一、工作目標(biāo)。

　　通過(guò)專項(xiàng)治理，加強(qiáng)法制教育，嚴(yán)肅校規(guī)校紀(jì)，規(guī)范學(xué)生行為，促進(jìn)學(xué)生身心健康，建設(shè)平安校園、和諧校園。

　　二、工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　組長(zhǎng)：熊筱霞魯志松

　　副組長(zhǎng)：彭昌茂高旭（公安、法制副校長(zhǎng)）

　　組員：

　　三、安排及要求：

　�。ㄒ唬╅_(kāi)展專項(xiàng)教育。各年級(jí)組、班級(jí)集中對(duì)學(xué)生開(kāi)展以校園欺凌治理為主題的專題教育，開(kāi)展品德、心理健康和安全教育。學(xué)校邀請(qǐng)公安、司法等相關(guān)部門到校開(kāi)展法制教育。組織教職工集中學(xué)習(xí)對(duì)校園欺凌事件預(yù)防和處理的相關(guān)政策、措施和方法等。讓學(xué)生明白“違法必究，違紀(jì)就要付出代價(jià)”。（責(zé)任人：分管副校長(zhǎng)）

　�。ǘ�）加強(qiáng)預(yù)防。學(xué)校加強(qiáng)校園欺凌治理的人防、物防和技防建設(shè)，充分利用心理輔導(dǎo)室開(kāi)展學(xué)生心理健康輔導(dǎo)。（責(zé)任人：政教主任）

　　1.安全隱患排查。各班級(jí)學(xué)生之間相互監(jiān)督、舉報(bào)。重點(diǎn)排查管制刀具、�；�品、火源、電動(dòng)車等（發(fā)現(xiàn)后及時(shí)聯(lián)系家長(zhǎng)來(lái)校領(lǐng)走并說(shuō)明原因）。各班級(jí)全面了解學(xué)生，幫扶特殊學(xué)生，并將信息提交年級(jí)組匯總，集中報(bào)政教部門存檔。（責(zé)任人：各班主任）

　　2.出入大門登記制度。保衛(wèi)人員按要求及時(shí)開(kāi)關(guān)學(xué)校大門，持警械于室外值班，遇有不安全的情況要及時(shí)報(bào)告并登記。學(xué)校實(shí)行半封閉式管理，上課時(shí)間關(guān)門，學(xué)生無(wú)特殊情況，不得擅自走出校門，離校必須由班主任寫出門證，履行正常手續(xù)后家長(zhǎng)接出。（責(zé)任人：陳遠(yuǎn)東）

　　3.課間管理。上下兩節(jié)課任課教師負(fù)責(zé)維護(hù)課間秩序。班主任檢查兩操人數(shù)。行管值班人員及學(xué)生會(huì)分別對(duì)廁所、教室等區(qū)域進(jìn)行巡查。（責(zé)任人：行管值班人員）

　　4.學(xué)生之間蓄意或惡意通過(guò)語(yǔ)言及網(wǎng)絡(luò)、肢體等手段，實(shí)施欺負(fù)、侮辱他人者，一經(jīng)查實(shí)，學(xué)校將依據(jù)《武漢市六中位育中學(xué)生違紀(jì)處理辦法》嚴(yán)肅處理，涉嫌違法犯罪的，將及時(shí)向公安部門報(bào)案并配合立案查處。（牽頭責(zé)任人：政教主任）

　�。ㄈ�）齊抓共管。根據(jù)各自職能，既要相互配合、密切合作，又要分工負(fù)責(zé)，各司其職，構(gòu)筑社會(huì)、家庭、部門聯(lián)動(dòng)格局，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一行動(dòng)、聯(lián)合整治。及時(shí)處理。及時(shí)發(fā)現(xiàn)、調(diào)查處置校園欺凌等不安全事件，嚴(yán)肅處理相關(guān)學(xué)生。

　　四、落實(shí)責(zé)任。

　　要按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”，“誰(shuí)檢查、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“屬地管理”的原則，實(shí)行安全責(zé)任追究制。

心理疏導(dǎo)的方案27

　　一、企業(yè)員工心理測(cè)評(píng)

　　心理測(cè)評(píng)軟件為管理者提供包括團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、工作倦怠、以及員工忠誠(chéng)度方面的一系列心理測(cè)量量表。為您對(duì)員工的甄選與考核提供幫助；

　　心理健康測(cè)評(píng)：我們?yōu)槟�提供一系列普遍適用的心理健康測(cè)評(píng)量表。便于您對(duì)企業(yè)內(nèi)部每名員工的心理狀況有整體的了解；

　　個(gè)性測(cè)評(píng)：我們?yōu)槟�配備多種個(gè)性測(cè)評(píng)。利于您對(duì)員工的性格氣質(zhì)方面的了解。為企業(yè)內(nèi)部員工的配置提供參考；

　　人際交往測(cè)評(píng)：企業(yè)中良好的人際關(guān)系能夠形成良好的工作氛圍，對(duì)企業(yè)的發(fā)展尤為重要。所以我們?yōu)槟�企業(yè)內(nèi)部文化的發(fā)展考慮，為您準(zhǔn)備了一系列人際關(guān)系方面的量表。通過(guò)測(cè)試，員工能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己人際交往方面存在的優(yōu)點(diǎn)和不足，保證企業(yè)內(nèi)部溝通順暢；

　　情緒測(cè)評(píng)：為了員工自身成長(zhǎng)考慮，我們還提供了包括情緒類型、情緒緊張度、情緒類型在內(nèi)的一系列情緒測(cè)驗(yàn)。有助于員工更好的調(diào)控自身情緒，完善自我，進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值；

　　婚戀方面測(cè)評(píng)：婚姻的和諧美滿與否直接關(guān)系到企業(yè)員工的工作能否順利有效的進(jìn)行。因此，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的量表，找出員工婚戀方面的困惑，十分有必要；

　　家庭方面測(cè)評(píng)：良好的家庭互動(dòng)，和諧的親子關(guān)系，能夠?yàn)槠髽I(yè)員工創(chuàng)造穩(wěn)固的后方支援，更有利于企業(yè)業(yè)績(jī)的提升。因此家庭方面的測(cè)評(píng)也必不可少；

　　能力方面測(cè)評(píng)：很多企業(yè)員工對(duì)于自身的能力還不十分明確。因此，選用恰當(dāng)?shù)哪芰�測(cè)驗(yàn)十分必要。

　　二、企業(yè)員工團(tuán)體拓展訓(xùn)練

　　團(tuán)隊(duì)拓展可以使團(tuán)隊(duì)獲得更高昂的士氣和戰(zhàn)斗力。

　　在做拓展訓(xùn)練中，面對(duì)高難度和高空體驗(yàn)時(shí)，個(gè)人是無(wú)法僅用自己的力量來(lái)完成全部的課程訓(xùn)練的。自然，團(tuán)隊(duì)成員的支持與吶喊成為了每個(gè)人完成自我挑戰(zhàn)的決定因素。當(dāng)每個(gè)參訓(xùn)人員成功完成訓(xùn)練科目時(shí)，一種自我成功的滿足感和與團(tuán)隊(duì)共同努力成功的成就感油然而生。每個(gè)人會(huì)從心底感謝團(tuán)隊(duì)的支持與鼓勵(lì)，感謝隊(duì)友的關(guān)懷。此時(shí)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣與戰(zhàn)斗力是在辦公室里從來(lái)不曾達(dá)到的。

　　1、減少員工的流動(dòng)率和流失率

　　歸宿感是人的需求的一個(gè)重要層次。在進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練的過(guò)程中，員工在成功體驗(yàn)的同時(shí)體驗(yàn)到了成功，這種成功來(lái)源于同伴的幫助與支持，會(huì)讓員工在團(tuán)體中體會(huì)到一種歸宿的滿足感，會(huì)為所在的集體驕傲，會(huì)為自己所在這個(gè)集體而自豪。經(jīng)過(guò)這樣的團(tuán)隊(duì)建設(shè)后，會(huì)加強(qiáng)員工的凝聚力而使其流動(dòng)率和流失率大大減少。

　　2、進(jìn)行更和諧的溝通

　　培訓(xùn)中通過(guò)員工之間身體與心靈上的接觸使他們之間距離貼近，無(wú)距離感產(chǎn)生，引起各方的共鳴，達(dá)成默契。就像男女雙方在音樂(lè)旋律下共舞，當(dāng)雙方?jīng)]有接觸時(shí)，很難達(dá)到步調(diào)的一致，而隨著雙方手與身體的直接接觸，則很容易同步進(jìn)行，營(yíng)造出和諧，從而產(chǎn)生美感。拓展培訓(xùn)使員工深切感受到溝通的重要性。

　　三、員工心理放松宣泄

　　為員工建立心理減壓放松室，提升員工幸福感，體現(xiàn)人文關(guān)懷機(jī)制的專業(yè)化、科學(xué)化、人性化！

　　不良的心理狀態(tài)對(duì)于員工的個(gè)人發(fā)展、企業(yè)的.的人才培養(yǎng)、生產(chǎn)績(jī)效都會(huì)造成不良的影響。員工要學(xué)習(xí)如何科學(xué)合理地規(guī)劃職業(yè)生涯，關(guān)注與直面心理問(wèn)題，培養(yǎng)開(kāi)放的心態(tài)與開(kāi)朗的性格，樂(lè)于尋求心理輔導(dǎo)來(lái)緩解各方面的壓力。

　　幫助企業(yè)培養(yǎng)一支掌握心理學(xué)專業(yè)知識(shí)與技能的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍，使公司能夠更好地發(fā)揮在人力資源和企業(yè)文化方面的建設(shè)優(yōu)勢(shì)；

　　放松區(qū)配有專業(yè)的心理音樂(lè)放松椅，心理掛圖，生物反饋訓(xùn)練系統(tǒng)營(yíng)造了一種輕松愉悅的氛圍，通過(guò)操作說(shuō)明的引導(dǎo)，在美妙、神奇的心理音樂(lè)中讓身心得到深層的修養(yǎng)。

　　1、生物反饋訓(xùn)練系統(tǒng)

　　生物反饋訓(xùn)練系統(tǒng)通過(guò)高科技的光電信息采集器、生物反饋芯片處理器，采集并處理人體的心率變異信號(hào)，通過(guò)USB接口將受測(cè)者的每一瞬間的心率變化、交感神經(jīng)與副交感神經(jīng)活動(dòng)的頻譜變化、壓力指數(shù)等生理信號(hào)傳輸?shù)诫娔X終端。

　　2、發(fā)泄區(qū)配有宣泄人、宣泄棒等供運(yùn)動(dòng)、打擊的設(shè)施，讓員工在運(yùn)動(dòng)中宣泄不良情緒，找回心理平衡。

　　3、心理沙盤游戲區(qū)配有沙具、沙箱、沙架、操作說(shuō)明等，沙盤游戲可以深入展示個(gè)人的內(nèi)心世界，讓自己與潛意識(shí)對(duì)話，了解自己的深層次需要�？梢蕴岣咦孕判�、完善自我性格、提高人際交往技巧、有效的宣泄消極情緒、釋放壓力等。

　　4、休閑區(qū)可以自己的放置書(shū)籍、涂鴉板、可愛(ài)的毛絨玩具、液晶壁掛電視、DVD等，依情況自選配置，員工可以在此靜心閱讀、思考。

　　心理放松減壓宣泄室的開(kāi)放會(huì)有非常好的效果，避免了員工以搞破壞的方式宣泄不良情緒，幫助員工降低焦慮，引導(dǎo)員工正確解決問(wèn)題，學(xué)會(huì)自我放松，又引導(dǎo)了廣大教職工發(fā)泄不良情緒，調(diào)整自我，提高效率。

心理疏導(dǎo)的方案28

　　為有效預(yù)防校園欺凌事件，維護(hù)和確保學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展，保障教育教學(xué)工作的正常運(yùn)行，根據(jù)區(qū)教育局、區(qū)政府教育督導(dǎo)室對(duì)開(kāi)展校園欺凌專項(xiàng)治理工作提出的要求，結(jié)合我校實(shí)際，制定本方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　牢固樹(shù)立“安全發(fā)展”理念，通過(guò)加強(qiáng)法制教育，嚴(yán)肅校規(guī)校紀(jì)，規(guī)范學(xué)生行為，積極主動(dòng)和扎實(shí)認(rèn)真地做好預(yù)防和處置校園欺凌事件，為促進(jìn)學(xué)生身心健康，保障校園安全、維護(hù)校園穩(wěn)定、推進(jìn)平安校園、和諧校園建設(shè)提供良好的環(huán)境。

　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　學(xué)校成立校園欺凌專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)調(diào)和組織我校校園欺凌專項(xiàng)治理工作。

　　組長(zhǎng)：秦蔚蓮（校長(zhǎng)）

　　組員：孫偉英（黨支部書(shū)記）、邵云仁（德育分管副校長(zhǎng)）、鄭桂珍（學(xué)校安全員）、畢宏（德育教導(dǎo)）、王夢(mèng)汝（大隊(duì)輔導(dǎo)員）、康佳琦（心理輔導(dǎo)員）、及各年級(jí)組長(zhǎng)。

　　三、工作安排

　　1.開(kāi)展教育。集中對(duì)學(xué)生開(kāi)展以校園欺凌治理為主題的專題教育，開(kāi)展思想品德教育、心理健康教育、校紀(jì)校規(guī)教育、遵紀(jì)守法教育、行為規(guī)范教育和安全防范知識(shí)教育，邀請(qǐng)校外法制輔導(dǎo)員等相關(guān)部門到校開(kāi)展法制教育。組織教職工集中學(xué)習(xí)對(duì)校園欺凌事件預(yù)防和處理的相關(guān)政策、措施和方法等。

　　2.完善制度。制定完善校園欺凌的預(yù)防和處理制度、措施，建立校園欺凌事件應(yīng)急處置預(yù)案，明確相關(guān)崗位教職工預(yù)防和處理校園欺凌的職責(zé)。

　　3.加強(qiáng)預(yù)防。加強(qiáng)校園欺凌治理的人防、物防和技防建設(shè)，充分利用心理咨詢室開(kāi)展學(xué)生心理健康咨詢和疏導(dǎo)，公布學(xué)生救助或校園欺凌治理的電話號(hào)碼并明確負(fù)責(zé)人。

　　4.排查建檔。學(xué)校德育領(lǐng)導(dǎo)小組和班主任及任課教師要高度重視學(xué)生之間的矛盾排查和化解工作。加強(qiáng)對(duì)特殊家庭學(xué)生的教育管理，建檔造冊(cè)，積極利用好家校溝通平臺(tái)，有針對(duì)性地開(kāi)展幫教工作。特別關(guān)注學(xué)生的課業(yè)和心理負(fù)擔(dān)，防止因過(guò)重的'課業(yè)負(fù)擔(dān)和心理壓力引發(fā)事故案件。對(duì)與學(xué)校、教師和學(xué)生家長(zhǎng)存在糾紛和積怨的人員、心理異常人員、有暴力傾向或過(guò)激行為人員等重點(diǎn)對(duì)象和人員，進(jìn)行細(xì)致排查，落實(shí)專人加強(qiáng)管控，如涉及校外的應(yīng)立即向公安等部門報(bào)告。對(duì)管制刀具和其他可能危及校園安全的物品進(jìn)行清查。

　　5.及時(shí)處理。要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、調(diào)查處置校園欺凌事件，嚴(yán)肅處理實(shí)施欺凌的學(xué)生。涉嫌違法犯罪的，要及時(shí)向公安部門報(bào)案并配合立案查處。

　　我校要對(duì)專項(xiàng)治理專題教育情況、規(guī)章制度完善情況、加強(qiáng)預(yù)防工作情況、排查建檔、校園欺凌事件發(fā)生和處理情況等，按照要求進(jìn)行全面自查和總結(jié)，形成自查報(bào)告并報(bào)區(qū)政府教育督導(dǎo)室。

　　四、工作要求

　　1.高度重視校園安全工作，深刻汲取各地已發(fā)生欺凌事件教訓(xùn)，結(jié)合實(shí)際，舉一反三，嚴(yán)防此類事故發(fā)生。要加強(qiáng)學(xué)校教育教學(xué)常規(guī)管理，嚴(yán)防因管理疏漏發(fā)生意外。要采取措施，加強(qiáng)安全防范能力建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)做好安全工作的責(zé)任感和緊迫感，切實(shí)落實(shí)安全工作責(zé)任，按照“一崗雙責(zé)”的要求，嚴(yán)格落實(shí)安全工作黨政一把手負(fù)責(zé)制，形成“一把手”親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)部門和教職工各司其職、各負(fù)其責(zé)的工作機(jī)制，堅(jiān)決防止有規(guī)定不執(zhí)行、有制度不落實(shí)、有責(zé)任不追究的傾向。

　　2.安全教育管理工作的好壞嚴(yán)格落實(shí)“一票否決制”，使安全教育管理工作走上規(guī)范化、制度化的軌道。

　　3.按照有關(guān)規(guī)定，全體教職工要及時(shí)上報(bào)安全工作信息，尤其對(duì)重大情況和突發(fā)性事件要第一時(shí)間上報(bào)，發(fā)生遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)現(xiàn)象的將追究相關(guān)責(zé)任人。

心理疏導(dǎo)的方案29

　　根據(jù)《遼寧省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部令》（第9號(hào))、《關(guān)于印發(fā)春季開(kāi)學(xué)疫情防控措施40條的通知》(遼新疫防指[20xx]29號(hào))、《關(guān)于印發(fā)春季開(kāi)學(xué)總體工作方案等4個(gè)方案的通知》(遼新疫防指〔20xx〕31號(hào))、省教育廳《遼寧省20xx年普通高中高三年級(jí)春季學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí)間公告》和鐵嶺市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部辦公室印發(fā)的《關(guān)于做好20xx年春季學(xué)期開(kāi)學(xué)復(fù)課有關(guān)工作的通知》要求，為切實(shí)做好開(kāi)學(xué)復(fù)課各項(xiàng)工作，加強(qiáng)對(duì)師生的人文關(guān)懷，保障師生心理健康和教育教學(xué)工作的順利開(kāi)展，特制定本方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　全面貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于堅(jiān)決打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)的決策部署和省委省政府、市委市政府工作要求，堅(jiān)持把疫情防控放在首位，教育和引導(dǎo)廣大師生正確認(rèn)識(shí)做好疫情防控與教育教學(xué)的關(guān)系、戰(zhàn)“疫”精神教育與學(xué)科教學(xué)的關(guān)系、開(kāi)學(xué)前居家學(xué)習(xí)與開(kāi)學(xué)后恢復(fù)正常教學(xué)的關(guān)系、各級(jí)各類學(xué)校錯(cuò)時(shí)錯(cuò)峰復(fù)學(xué)的關(guān)系，確保師生生命健康安全和教育教學(xué)質(zhì)量。

　　二、工作任務(wù)

　　(一)成立調(diào)兵山市中小學(xué)心理咨詢志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)

　　由市教育局、教師學(xué)校德育部、中小學(xué)心理健康教育專兼職教師和相關(guān)心理健康專家教師聯(lián)合組建心理咨詢志愿者服務(wù)隊(duì)。針對(duì)疫情期間中小學(xué)師生受新冠肺炎疫情影響出現(xiàn)的心理問(wèn)題和開(kāi)學(xué)復(fù)課后在情緒、行為、身體上出現(xiàn)的不適癥狀，及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)，給予人文關(guān)懷，幫助廣大師生緩解疫情帶來(lái)的.心理問(wèn)題，并在認(rèn)知、情緒和行為等方面給予必要的指導(dǎo)。

　　(二)確定各部門具體工作任務(wù)和職責(zé)

　　市教育局負(fù)責(zé)及時(shí)發(fā)布返校開(kāi)學(xué)、招生考試信息等，減輕學(xué)生心理負(fù)擔(dān)。及時(shí)掌握開(kāi)學(xué)復(fù)課后師生在情緒、行為、身體上出現(xiàn)的不適癥狀。教師學(xué)校研訓(xùn)、德育部門做好師生心理問(wèn)題疏導(dǎo)工作的具體實(shí)施。教師學(xué)校負(fù)責(zé)指導(dǎo)全市的心理疏導(dǎo)服務(wù)工作，針對(duì)有需要的師生組織志愿團(tuán)隊(duì)開(kāi)展志愿服務(wù)，開(kāi)通調(diào)兵山市教育系統(tǒng)心理咨詢熱線，周一至周日8:00-17:00由專業(yè)心理輔導(dǎo)教師提供一對(duì)一電話咨詢服務(wù)。教師學(xué)校負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)本區(qū)域內(nèi)各校開(kāi)展心理疏導(dǎo)服務(wù)工作。

　　各學(xué)校心理教師要特別關(guān)注農(nóng)村留守兒童和孤兒等的心理疏導(dǎo)工作，把日常生活服務(wù)和保障與心理服務(wù)相結(jié)合，了解每個(gè)兒童心理特點(diǎn)，有針對(duì)性地提供心理支持或協(xié)助尋求心理專業(yè)人員幫助。

　　(三)有針對(duì)性地開(kāi)展心理疏導(dǎo)工作

　　一是各學(xué)校要制定應(yīng)急心理干預(yù)方案，動(dòng)態(tài)地了解與監(jiān)測(cè)準(zhǔn)備返校和已經(jīng)返校學(xué)生受疫情影響狀況及心理狀態(tài)，依據(jù)校情，分層分類應(yīng)對(duì)。二是各學(xué)校要針對(duì)自身的特點(diǎn)，結(jié)合學(xué)校疫情防控和開(kāi)學(xué)復(fù)課工作整體部署，編寫有關(guān)疫情防控、開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備和開(kāi)學(xué)之后學(xué)生心理自我調(diào)適的宣傳資料，提綱挈領(lǐng)，簡(jiǎn)單明了，科學(xué)有效，切實(shí)可行傳遞到每一位學(xué)生。三是要針對(duì)隔離觀察者的同班同學(xué)、來(lái)自于疫區(qū)的學(xué)生、原有基礎(chǔ)性心理問(wèn)題和具有易感個(gè)性基礎(chǔ)的學(xué)生開(kāi)展特定心理咨詢。提倡和鼓勵(lì)通過(guò)電話或視頻、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等進(jìn)行線上輔導(dǎo)、咨詢和心理干預(yù)，原則上避免面詢，如有面詢必要，需做好必要的安全防護(hù)。

　　三、有關(guān)要求

　　(一)各學(xué)校要將新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)工作納入疫情防控整體工作部署，建立領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)作、社會(huì)動(dòng)員的工作機(jī)制。要保證心理疏導(dǎo)工作的資金支持。

　　(二)各學(xué)校要充分認(rèn)識(shí)疫情防控期間開(kāi)展應(yīng)急心理干預(yù)的特殊性和重要性，充實(shí)專兼職心理輔導(dǎo)人員隊(duì)伍，為學(xué)校心理健康教師的應(yīng)急心理干預(yù)工作提供必要支持。各學(xué)校對(duì)開(kāi)學(xué)復(fù)課后可能出現(xiàn)的相關(guān)突發(fā)事件提前做好預(yù)案。各學(xué)校要高度重視開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備及開(kāi)學(xué)以后疫情防控過(guò)程中的心理干預(yù)工作，將其納入學(xué)校疫情防控工作的整體部署。要在學(xué)校開(kāi)學(xué)復(fù)課前對(duì)專兼職心理健康教師開(kāi)展多種形式的心理咨詢技能、心理服務(wù)能力培訓(xùn)，確保各校心理健康教師快速適應(yīng)復(fù)課后的心理輔導(dǎo)工作。要加強(qiáng)家校聯(lián)動(dòng)，切實(shí)發(fā)揮班主任教師在日常教育教學(xué)管理中對(duì)學(xué)生心理疏導(dǎo)的作用，指導(dǎo)學(xué)生家長(zhǎng)密切關(guān)注孩子心理健康，及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)。

　　(三)各學(xué)校要及時(shí)摸排返校師生的心理狀況，針對(duì)共性的心理困擾和個(gè)別的心理問(wèn)題，開(kāi)展面向師生的心理宣教與支持，定期開(kāi)展團(tuán)體輔導(dǎo)，并針對(duì)心理問(wèn)題較重師生開(kāi)展一對(duì)一心理疏導(dǎo)服務(wù)。各學(xué)校心理咨詢室、心理活動(dòng)室要全天開(kāi)放，隨時(shí)應(yīng)對(duì)因疫情產(chǎn)生的心理突發(fā)事件。要做好與心理咨詢志愿者服務(wù)隊(duì)對(duì)接工作，保障師生心理健康和教育教學(xué)工作的順利開(kāi)展。

心理疏導(dǎo)的方案30

　　居家隔離期間，因?yàn)樯�活、工作方式發(fā)生了改變，可能會(huì)出現(xiàn)較為焦慮、急躁的情緒，是非常正常的。

　　關(guān)注自己的情緒，及時(shí)做好心理疏導(dǎo)，保持心理的健康舒適至關(guān)重要。

　　一、保持健康、充實(shí)的生活方式

　　1.進(jìn)行身體鍛煉：每天安排一段固定的時(shí)間進(jìn)行身體鍛煉，可以做一遍八段錦，也可以結(jié)合自己的興趣和生活條件選擇運(yùn)動(dòng)方式，既鍛煉身體，又愉悅心靈。

　　2.注意規(guī)律作息：可以為自己制定計(jì)劃表，安排好每天要做的事情，保證充足的睡眠與健康的飲食；

　　3.培養(yǎng)新的.興趣：可以羅列出自己平時(shí)想做卻沒(méi)有時(shí)間或精力做的事情，可以看書(shū)、練字、聽(tīng)音樂(lè)，也可以學(xué)習(xí)一項(xiàng)自己感興趣的新技能，享受這個(gè)過(guò)程，充實(shí)自己的生活。

　　二、保持積極的溝通

　　1．在家中可以多與家人們溝通交流，互相了解彼此的感受與需求，獲得更多的理解與支持；也可以共同做家務(wù)，整理歸納家中物品，增進(jìn)家人之間的感情；

　　2．與朋友們保持聯(lián)絡(luò)，多聊正向的、有趣的主題，如果沒(méi)有線下條件的可以通過(guò)電話、視頻聊天等方式保持聯(lián)絡(luò)。

　　三、科學(xué)看待疫情防控

　　通過(guò)官方渠道或咨詢社區(qū)工作人員，了解最新的防疫信息、相關(guān)的科學(xué)知識(shí)及疫情防控措施，保持樂(lè)觀的心態(tài)，積極配合疫情防控工作。

心理疏導(dǎo)的方案31

　　國(guó)內(nèi)疫情呈現(xiàn)點(diǎn)多、面廣、頻發(fā)的特點(diǎn)，疫情防控形勢(shì)異常嚴(yán)峻。為全面貫徹落實(shí)學(xué)校疫情防控指揮部最新工作安排部署，大學(xué)生心理健康教育中心（以下簡(jiǎn)稱“心理中心”）聯(lián)系工作實(shí)際，制定疫情防控封閉管理期間進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育工作方案如下。

　　一、深入調(diào)研，準(zhǔn)確把握學(xué)生心理健康狀況

　　在當(dāng)前異常復(fù)雜嚴(yán)峻的疫情形勢(shì)下，為準(zhǔn)確把握校園封閉管理可能給學(xué)生帶來(lái)的諸如學(xué)業(yè)壓力、情緒管理、人際關(guān)系等心理問(wèn)題，通過(guò)課堂教學(xué)、學(xué)生組織、朋輩督導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研等多渠道深入學(xué)生、院系了解掌握學(xué)生心理健康狀況，科學(xué)研判風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化頂層設(shè)計(jì)，有針對(duì)性地開(kāi)展心理健康教育服務(wù)。

　　二、多措并舉，精準(zhǔn)發(fā)力開(kāi)展心理健康教育

　　1、暢通個(gè)體心理咨詢服務(wù)渠道。在校園封閉管理期間，為了向?qū)W生提供方便、及時(shí)的心理疏導(dǎo)，三校區(qū)除保持周一至周五工作時(shí)間的常態(tài)咨詢外，開(kāi)通非工作時(shí)間（包括周六、周日及節(jié)假日）的.心理援助熱線：xx，確保學(xué)生可以得到全天候觸手可及的心理關(guān)愛(ài)。

　　2、提供團(tuán)體心理輔導(dǎo)服務(wù)平臺(tái)。聚焦疫情防控封閉管理期間學(xué)生普遍存在的人際關(guān)系、學(xué)業(yè)壓力等心理矛盾多發(fā)點(diǎn)，適時(shí)啟動(dòng)線上團(tuán)體心理輔導(dǎo)或小范圍的線下團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)。

　　3、豐富心理健康教育宣教形式。持續(xù)依托網(wǎng)絡(luò)心理健康教育陣地傳播疫情防護(hù)和心理防護(hù)的相關(guān)知識(shí)；創(chuàng)新宣教模式，舉辦疫情防護(hù)“心理微課堂”、“心理聊天室”等系列直播互動(dòng)活動(dòng)，聚焦學(xué)生關(guān)切熱點(diǎn)，營(yíng)造理性積極的校園氛圍。

　　4、筑牢危機(jī)預(yù)防干預(yù)防護(hù)網(wǎng)。定期匯總心理咨詢與危機(jī)干預(yù)中呈現(xiàn)的突出問(wèn)題，查找共性，及時(shí)通過(guò)朋輩督導(dǎo)師為各院系發(fā)送風(fēng)險(xiǎn)提示，有效預(yù)防與解決實(shí)際問(wèn)題，化解潛在風(fēng)險(xiǎn)；主動(dòng)對(duì)接學(xué)院，關(guān)愛(ài)特殊群體，及時(shí)識(shí)別高危人群，有針對(duì)性地開(kāi)展心理輔導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)，避免極端事件的發(fā)生。

　　三、提升內(nèi)涵，全面強(qiáng)化工作隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力

　　為適應(yīng)特殊時(shí)期及復(fù)雜形勢(shì)下做好學(xué)生心理健康教育工作的需要，需進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，不斷提升三支工作隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力。一是針對(duì)心理中心的咨詢師隊(duì)伍，持續(xù)開(kāi)展“同輩督導(dǎo)工作坊”、案例研討、案例督導(dǎo)、崗位技能大練兵等活動(dòng)，積極組織參加各類專業(yè)培訓(xùn)及個(gè)人體驗(yàn)活動(dòng)，持續(xù)提升心理咨詢師隊(duì)伍的心理咨詢及危機(jī)干預(yù)技能。二是針對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍，繼續(xù)通過(guò)外訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合的方式，通過(guò)開(kāi)展知識(shí)講座、案例研討等活動(dòng)，不斷強(qiáng)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍的心理健康教育知識(shí)儲(chǔ)備、應(yīng)急能力、談心談話及家校溝通技巧。三是針對(duì)學(xué)生心理信息員隊(duì)伍，通過(guò)聯(lián)系院系的朋輩督導(dǎo)師，持續(xù)開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提升學(xué)生心理信息員隊(duì)伍的危機(jī)預(yù)防與識(shí)別能力。

　　四、工作要求

　　心理中心心理健康教育專職人員要切實(shí)“強(qiáng)能力、轉(zhuǎn)作風(fēng)、辦實(shí)事”，用心用情用力做好疫情防控封閉管理期間學(xué)生的心理健康教育工作，確保心理健康教育服務(wù)實(shí)效；負(fù)責(zé)聯(lián)系院系的朋輩督導(dǎo)師要積極對(duì)接學(xué)院、書(shū)院，確保溝通反饋機(jī)制暢通，確保心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作有節(jié)有序開(kāi)展；各學(xué)院、書(shū)院心理健康教育二級(jí)工作站要積極宣傳疫情防控期間我校心理健康教育工作的相關(guān)安排，開(kāi)展各具特色的宣傳教育及放松減壓活動(dòng)，關(guān)心關(guān)愛(ài)特殊群體，并將好做法、好經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)上報(bào)心理中心。

心理疏導(dǎo)的方案32

　　出入境口岸是新冠肺炎“外防輸入”的重要關(guān)口。在防控新冠肺炎境外輸入工作中，為做好入境人員心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)，幫助入境人員適應(yīng)隔離環(huán)境，提升入境管理和服務(wù)水平，特制定本方案。

　　一、工作目標(biāo)

　�。ㄒ唬╅_(kāi)展新冠肺炎防控知識(shí)、與疫情相關(guān)心理健康知識(shí)、國(guó)家輸入性疫情防控措施等宣傳，對(duì)國(guó)家采取的人員入境后隔離觀察等措施進(jìn)行政策解讀，減輕入境人員因認(rèn)知不足、環(huán)境不適所致的恐懼、焦慮等負(fù)性情緒。

　�。ǘ�）利用互聯(lián)網(wǎng)心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)資源、心理援助和社會(huì)工作服務(wù)熱線等平臺(tái)，為入境人員提供線上心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)，幫助有需要者進(jìn)行自我心理調(diào)適，盡快渡過(guò)適應(yīng)期。

　�。ㄈ�）在入境人員臨時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)、隔離點(diǎn)、定點(diǎn)醫(yī)院等場(chǎng)所，開(kāi)展線下心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)，減少入境人員對(duì)隔離觀察措施的排斥行為，營(yíng)造積極健康的社會(huì)環(huán)境。為有需要者提供心理輔導(dǎo)、情緒支持、社會(huì)資源鏈接、矛盾糾紛調(diào)解等服務(wù)，建立危機(jī)干預(yù)及轉(zhuǎn)介機(jī)制，及時(shí)妥善處理突發(fā)事件。

　　二、組織實(shí)施

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)�？诎端�在地的衛(wèi)生健康、民政、交通運(yùn)輸、海關(guān)、移民邊檢、民航、鐵路等部門成立入境人員心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各部門依照職責(zé)分工，對(duì)專業(yè)人員缺乏的重要邊境口岸，省級(jí)相關(guān)部門要組織動(dòng)員有關(guān)單位、組織和人員對(duì)口支援，也可通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)或志愿服務(wù)等方式在機(jī)場(chǎng)、鐵路、港口、公路等臨時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)、集中隔離點(diǎn)、定點(diǎn)醫(yī)院、入境人員家屬接待點(diǎn)等區(qū)域和場(chǎng)所，開(kāi)展疫情防控知識(shí)宣傳、政策解讀、心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)。

　�。ǘ�）組建服務(wù)隊(duì)伍�？诎端�在地的衛(wèi)生健康、民政協(xié)同海關(guān)、移民邊檢、機(jī)場(chǎng)等部門、鐵路、公路和水運(yùn)等運(yùn)輸企業(yè)建立心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)，設(shè)立專人統(tǒng)籌協(xié)調(diào)入境人員心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)，配備1—2名心理工作專業(yè)人員或社會(huì)工作者在入境管控的主要環(huán)節(jié)和區(qū)域開(kāi)展疫情防控科普知識(shí)宣傳、疫情防控政策咨詢和解讀工作，向入境人員提供心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)資源網(wǎng)絡(luò)信息，為有需要者提供心理輔導(dǎo)、情緒支持和有關(guān)轉(zhuǎn)介服務(wù)。各隔離點(diǎn)所在地的衛(wèi)生健康、民政部門建立心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)，配備1—2名心理工作專業(yè)人員或社會(huì)工作者。

　　（三）開(kāi)展對(duì)口技術(shù)支持�？诎端�在地的衛(wèi)生健康、民政部門根據(jù)入境人員數(shù)量和需求情況，依托口岸所在地精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作行業(yè)組織組建心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作專家組，吸收當(dāng)?shù)鼐哂行睦硎鑼?dǎo)和危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的心理衛(wèi)生、社會(huì)工作服務(wù)等專業(yè)人員參加，為口岸、機(jī)場(chǎng)、臨時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)、隔離點(diǎn)開(kāi)展入境人員心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)提供技術(shù)支持和指導(dǎo)，提供精神醫(yī)學(xué)干預(yù)服務(wù)。

　�。ㄋ模┡嘤�(xùn)工作人員協(xié)助提供心理和社會(huì)支持。對(duì)承擔(dān)口岸、機(jī)場(chǎng)、臨時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)、隔離點(diǎn)工作的相關(guān)部門和單位工作人員開(kāi)展培訓(xùn)，指導(dǎo)其在工作過(guò)程中注意觀察入境人員情緒，識(shí)別常見(jiàn)心理問(wèn)題，使用簡(jiǎn)單心理支持技巧，將有疑似心理和精神問(wèn)題人員及時(shí)反饋給精神衛(wèi)生專業(yè)人員。隔離點(diǎn)應(yīng)在每日工作例會(huì)和交接班中匯報(bào)重點(diǎn)人員情況，建立重點(diǎn)人員檔案并持續(xù)提供心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)。

　　三、工作措施

　�。ㄒ唬┰谌�流程開(kāi)展宣傳、提供心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)資源。衛(wèi)生健康、民政部門制定相關(guān)科普宣傳素材，并提供給承擔(dān)入境人員運(yùn)輸?shù)蔫F路、陸路、水運(yùn)等運(yùn)輸企業(yè)，為入境人員提供新冠肺炎防控知識(shí)、國(guó)家入境隔離觀察政策和心理健康知識(shí)等科普宣傳材料，提供心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作援助熱線電話、網(wǎng)絡(luò)心理服務(wù)資源鏈接及二維碼等資源�？诎丁⑴R時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)等在醒目位置擺放易拉寶或電子大屏滾動(dòng)播出心理健康科普信息，顯示心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)資源鏈接或二維碼，提高入境人員防控意識(shí)技能，增強(qiáng)心理承受力，為有需求者提供求助渠道。

　　（二）做好入境過(guò)程中的心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)。口岸、機(jī)場(chǎng)、臨時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)的心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)要建立值班巡查制度，制訂心理危機(jī)應(yīng)急預(yù)案。工作人員發(fā)現(xiàn)可能存在心理或精神問(wèn)題的入境人員，及時(shí)報(bào)告心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)，或視其嚴(yán)重程度報(bào)告公安機(jī)關(guān)等，由其與對(duì)口精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系或作出相應(yīng)處置。經(jīng)專業(yè)評(píng)估，發(fā)現(xiàn)心理或精神問(wèn)題較為嚴(yán)重的人員，及時(shí)送往精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)。對(duì)有自殺、自傷或傷害他人風(fēng)險(xiǎn)行為沖動(dòng)的人員，口岸、機(jī)場(chǎng)、臨時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)應(yīng)立即報(bào)告所在地相關(guān)部門進(jìn)行處置。

　�。ㄈ�）做好集中隔離期間入境人員的心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)。入境人員隔離點(diǎn)要?jiǎng)?chuàng)建有利于維護(hù)心理健康的環(huán)境，按照隔離規(guī)定設(shè)置房間，盡量提供方便生活的設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)，鼓勵(lì)隔離人員正常作息、通過(guò)電話網(wǎng)絡(luò)等與家人、朋友保持溝通，緩解隔離帶來(lái)的'孤獨(dú)感；鼓勵(lì)隔離人員主動(dòng)學(xué)習(xí)疫情防控及心理健康知識(shí)，提高疫情防控技能；鼓勵(lì)隔離人員探索有益的興趣愛(ài)好，豐富精神文化生活。提供疫情防控和心理健康科普、心理自評(píng)工具等資源。主動(dòng)關(guān)注隔離人員的情緒變化、睡眠情況及行為表現(xiàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)需要接受心理疏導(dǎo)者和心理危機(jī)高危人員。

　�。ㄋ模┳龊弥攸c(diǎn)入境人員的心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)。針對(duì)單獨(dú)隔離的未成年人，要有指定的成人監(jiān)護(hù)，保證環(huán)境的安全。協(xié)助未成年人保持與家人的聯(lián)系，及時(shí)向家人反饋未成年人的環(huán)境適應(yīng)狀況和日常生活情況。對(duì)兒童要善于運(yùn)用活潑、生動(dòng)的形式，以他們能聽(tīng)懂的語(yǔ)言解釋為什么要隔離等情況，可根據(jù)兒童年齡結(jié)合游戲輔導(dǎo)，采取繪本、視頻等進(jìn)行解釋告知。如有兒童出現(xiàn)睡眠困難、不愿意進(jìn)食、焦慮擔(dān)心等情況，隔離點(diǎn)醫(yī)護(hù)人員要及時(shí)告知心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)人員，必要時(shí)請(qǐng)精神科醫(yī)生會(huì)診。對(duì)有特殊需要的隔離人員（患有原發(fā)軀體疾病、特殊藥物治療、家庭情況復(fù)雜、殘障人士等），開(kāi)展心理和社會(huì)工作服務(wù)需求評(píng)估，整合社會(huì)資源為特殊服務(wù)對(duì)象開(kāi)展有針對(duì)性的社會(huì)工作幫扶計(jì)劃，提供全方位的關(guān)愛(ài)保護(hù)和照護(hù)服務(wù)。

　�。ㄎ澹┳龊萌刖橙藛T家屬的社會(huì)心理支持服務(wù)。入境人員家屬所在街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）或社區(qū)應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)資源，為入境人員家屬提供社會(huì)心理支持服務(wù)。建立志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和鄰里支持體系，搭建自助、互助和群助的平臺(tái)，倡導(dǎo)家屬之間互相幫助、鄰里之間相互支持，增強(qiáng)隔離人員家屬的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。針對(duì)公眾關(guān)心的熱點(diǎn)話題，通過(guò)權(quán)威媒體開(kāi)展新冠肺炎防控宣傳和國(guó)家入境隔離政策，提高家屬防控知識(shí)和能力，加強(qiáng)心理支持，減輕擔(dān)憂。

心理疏導(dǎo)的方案33

　　一、指導(dǎo)思想

　　根據(jù)《上海市教育委員會(huì)關(guān)于開(kāi)展上海市中小學(xué)心理健康教育達(dá)標(biāo)校和示范校評(píng)估工作的通知》的文件精神，圍繞我�！芭囵B(yǎng)方圓有致的幸福學(xué)子”的育人目標(biāo)，致力將我校的心理健康教育工作和校幸福課程深度融合，現(xiàn)制定本年度的心理健康工作計(jì)劃如下：

　　二、主要工作目標(biāo)

　�。ㄒ唬┮晕逶滦睦砘顒�(dòng)月為依托，開(kāi)展形式多樣的心理教育活動(dòng)

　�。�1）開(kāi)設(shè)心靈花園校本課程，開(kāi)展系列團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，包括團(tuán)體游戲、心理影視劇欣賞、心理繪畫等。

　�。�2）完善“心理委員”制度，發(fā)動(dòng)心理委員的輻射作用，做好班級(jí)學(xué)生和心理老師之間的溝通橋梁，積極配合工作，保證心理活動(dòng)月的有序開(kāi)展。

　�。�3）繼續(xù)面向六年級(jí)全體學(xué)生開(kāi)設(shè)心理輔導(dǎo)活動(dòng)課。本年度根據(jù)學(xué)生的心理需求擬開(kāi)設(shè)生命教育，由《人字的支撐》、《風(fēng)景在路上》、《紅絲帶的詠嘆》、《無(wú)言的愛(ài)》，以及與初中生學(xué)習(xí)心理發(fā)展相關(guān)的`最為重要的四個(gè)話題：動(dòng)機(jī)、注意、記憶和應(yīng)考策略。包括《學(xué)習(xí)這件事》、《注意你的注意》、《尋找記憶面包》、《輕松應(yīng)考策略》。

　�。�4)實(shí)施九年級(jí)學(xué)生心理輔導(dǎo)系列活動(dòng)，在學(xué)校的大力支持下，本年度開(kāi)始，我校將在九年級(jí)學(xué)生中，以一個(gè)學(xué)年為限，以提升學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)水平、增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)自信心、指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)科學(xué)習(xí)策略、疏導(dǎo)學(xué)生的考前壓力等為目的，定期或不定期地開(kāi)展心理輔導(dǎo)系列活動(dòng)。

　�。ǘ�）完善學(xué)校心理輔導(dǎo)室建設(shè),做好學(xué)生心理咨詢工作

　�。�1）定時(shí)開(kāi)放心理咨詢室，組織專職教師對(duì)有需要的學(xué)生定期進(jìn)行心理輔導(dǎo)。

　�。�2）對(duì)來(lái)過(guò)心理咨詢室的學(xué)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查，建立心理檔案。

　�。�3）根據(jù)學(xué)生的不同需求，使用不同地方式幫助學(xué)生排解壓力，如情緒宣泄室、心理沙盤室、心理繪畫等。

　　（4）更新“心理樹(shù)洞信箱”，及時(shí)了解學(xué)生內(nèi)心需求。告知每一位學(xué)生心理咨詢室地地點(diǎn)和開(kāi)放時(shí)間，以及“心理樹(shù)洞信箱”的位置，第一時(shí)間給與回復(fù)。

　�。ㄈ�）重視培訓(xùn)，提升學(xué)校心理健康教育師資隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

　　優(yōu)秀的師資隊(duì)伍是開(kāi)展心理健康教育的堅(jiān)強(qiáng)支撐。為了進(jìn)一步提升我校心理健康教育隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，學(xué)校將積極創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)送心理老師去研修相關(guān)專業(yè)課程。重視對(duì)全體教師的心理健康教育培訓(xùn)，提升教師的心理健康水平和職業(yè)心理素養(yǎng)。借助班主任教研組的力量，根據(jù)需要，組織開(kāi)展心理健康教育專題研討活動(dòng)；以踐行“幸福課程”為主旨，以青年教師為中堅(jiān)力量，嘗試開(kāi)展校級(jí)幸福課程，并于適當(dāng)時(shí)機(jī)組織推廣；組織班主任撰寫心理教育案例等。由此，逐漸營(yíng)造全員重視學(xué)生心理健康教育的良好氛圍。

　　（四）查漏補(bǔ)缺，繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)我校學(xué)生心理健康教育的基礎(chǔ)性工作

　　按照創(chuàng)建嘉定區(qū)心理健康教育特色校的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我校的實(shí)際特點(diǎn)，我校將繼續(xù)完善面向?qū)W生的心理健康教育工作，如面向六年級(jí)學(xué)生開(kāi)展每周1次的心理輔導(dǎo)活動(dòng)課、面向六至八年級(jí)學(xué)生的心靈花園興趣拓展課，根據(jù)學(xué)生需要開(kāi)展的團(tuán)輔活動(dòng)課等。同時(shí)，重視個(gè)別輔導(dǎo)，完善學(xué)生心理健康檔案的機(jī)制，開(kāi)展心理委員培訓(xùn)和心理社團(tuán)工作等。此外，還定期或不定期地為學(xué)生開(kāi)展一些心理健康教育講座，如花季護(hù)航青春期心理講座、考試壓力管理講座等。此外，依托學(xué)校櫥窗，定期編輯心理小報(bào)，開(kāi)展心理健康宣傳普及活動(dòng)；開(kāi)展心理教育主題班會(huì)；利用學(xué)校微信公眾號(hào)、QQ等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)給全校師生搭建溝通的橋梁；開(kāi)展心理課題研究等等。發(fā)展學(xué)校心理輔導(dǎo)形式的多元化。

　�。ㄎ澹├^續(xù)開(kāi)展面向家長(zhǎng)、教師的心理健康教育工作

　　繼續(xù)落實(shí)學(xué)生心理健康教育工作，并以此為基礎(chǔ)，開(kāi)展面向家長(zhǎng)、教師的心理健康教育工作：

　　家長(zhǎng)心理健康教育方面：

　　(1)利用家長(zhǎng)會(huì)，開(kāi)展家庭心理健康教育專題講座；

　　(2)擬開(kāi)設(shè)家庭心理咨詢熱線和網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)，面向家長(zhǎng)開(kāi)展心理咨詢活動(dòng)；

　　(3)健全家長(zhǎng)學(xué)校，加強(qiáng)家庭心理教育指導(dǎo)工作；

　　(4)積極探索家校共建良好心理健康教育氛圍的長(zhǎng)效機(jī)制。

　　教師心理健康教育方面：

　　(1)開(kāi)展教師心理健康教育普及講座；

　　(2)組織全校教師開(kāi)展心理健康教育讀書(shū)活動(dòng)；

　　(3)依托學(xué)�，F(xiàn)有的資源，認(rèn)真舉辦20xx年度心理健康教育月活動(dòng)及相關(guān)的研究項(xiàng)目；

　　(4)轉(zhuǎn)變教師觀念，努力營(yíng)造全員重視學(xué)生心理健康教育的良好氛圍。

　　如上活動(dòng)，即本年度的工作重點(diǎn)，我們將切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作，以確保我校心理健康教育工作更上一層樓！

心理疏導(dǎo)的方案34

　　一、活動(dòng)主題 ：

　　525-心理健康周——健康從心開(kāi)始，生命因你綻放

　　二、活動(dòng)宗旨

　　1、 為宣傳我校心理健康的主題活動(dòng)，努力營(yíng)造積極向上、健康文明的文化氛圍，培養(yǎng)學(xué)生的健康心理同時(shí)，向全校師生宣傳心理健康的重要性。

　　2、 引導(dǎo)以良好、陽(yáng)光、理智、健康的心態(tài)去面對(duì)生活。

　　三、活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月22日-5月26日

　　四、活動(dòng)內(nèi)容

　　1、 利用國(guó)旗下講話宣傳。

　　2、充分利用校園媒體（橫幅、黑板報(bào)、廣播、校園網(wǎng)絡(luò)等）。營(yíng)造良好的輿論氛圍。

　　3、 利用班級(jí)主題班會(huì)課進(jìn)行正能量宣傳。

　　五、活動(dòng)安排

　　1、周一國(guó)旗下講話：《健康從心開(kāi)始，生命因你綻放》

　　講話人：

　　2、周一班級(jí)主題班會(huì)：《珍愛(ài)自己》

　　責(zé)任人：班主任

　　3、校園廣播：《525心理專題內(nèi)容》

　　責(zé)任班級(jí)：8.2班

　　4、“525心理健康教育”手抄報(bào)展

　　責(zé)任人：政教處

　　5、心理健康咨詢活動(dòng)

　　責(zé)任人：郝培鳳、 周波（集中咨詢時(shí)間：5月22日--5月26日的`大課間）

　　6、觀看心理健康教育視頻。

心理疏導(dǎo)的方案35

　　為做好新冠肺炎患者、隔離人員及家屬心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)，促進(jìn)患者身體與心理同步康復(fù)，回歸正常生活和工作，維護(hù)隔離人員、家屬心理健康，營(yíng)造相互關(guān)懷的社會(huì)環(huán)境，特制定本方案。

　　一、工作目標(biāo)

　�。ㄒ唬╅_(kāi)展新冠肺炎防控宣傳和健康教育，提升群眾防控知識(shí)水平，增強(qiáng)防護(hù)技能，減輕因認(rèn)知不足所致的恐懼，減少、消除對(duì)患者、隔離人員及家屬的歧視與排斥等行為。

　�。ǘ�）以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為基礎(chǔ)，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+社會(huì)心理服務(wù)，為患者、隔離人員及家屬提供線上心理支持和服務(wù)，增強(qiáng)自我心理調(diào)適能力，幫助有需求的服務(wù)對(duì)象渡過(guò)困難期，恢復(fù)社會(huì)功能。

　�。ㄈ�）以社區(qū)為主要陣地，建立心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提供情緒引導(dǎo)、心理輔導(dǎo)、資源鏈接、困難紓解、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)修復(fù)等服務(wù)，改善社區(qū)環(huán)境，恢復(fù)社區(qū)秩序，推動(dòng)基層社區(qū)治理，營(yíng)造健康向上的社區(qū)氛圍，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。

　　二、組織實(shí)施

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組建隊(duì)伍。受疫情影響較大的地方，各區(qū)縣防疫指揮部要成立新冠肺炎患者、隔離人員及家屬心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，衛(wèi)生健康、民政等部門分工負(fù)責(zé)，各街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）明確1名領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)轄區(qū)心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作，指定專人統(tǒng)籌協(xié)調(diào)心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)。各街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）根據(jù)受疫情影響情況，在社區(qū)設(shè)置心理咨詢室或社會(huì)工作室，配備1-2名專職或兼職心理咨詢師或社會(huì)工作者；在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院）設(shè)置心理專干；在街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))設(shè)置社會(huì)工作站，配備1-2名專職或兼職社會(huì)工作者，負(fù)責(zé)轄區(qū)群眾社會(huì)心理健康工作。有條件的`，可建立由社區(qū)工作人員、社會(huì)工作者、志愿者、心理咨詢師、心理治療師、精神科醫(yī)師等組成的社區(qū)心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)，采取社區(qū)、社會(huì)工作者、社區(qū)志愿者、社區(qū)社會(huì)組織、社區(qū)公益慈善資源、心理服務(wù)專業(yè)力量聯(lián)動(dòng)服務(wù)方式開(kāi)展工作。

　�。ǘ�）建立對(duì)口指導(dǎo)機(jī)制。各地按照已有精神衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)機(jī)制，由各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院）對(duì)口聯(lián)系的上級(jí)精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)派精神科醫(yī)師、心理治療師，提供技術(shù)指導(dǎo)和幫助。

　�。ㄈ�）提供線下和轉(zhuǎn)介服務(wù)。根據(jù)出院患者及家屬、隔離人員家屬需求，社區(qū)工作人員、心理專干可聯(lián)系社會(huì)工作者、心理咨詢師、心理治療師進(jìn)社區(qū)提供心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)。發(fā)現(xiàn)出院患者及家屬、隔離人員家屬可能有精神衛(wèi)生問(wèn)題時(shí)，心理咨詢師、精神衛(wèi)生社會(huì)工作者等應(yīng)當(dāng)向?qū)�口精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介，由精神科醫(yī)生提供精神醫(yī)學(xué)診療服務(wù)。

　�。ㄋ模╅_(kāi)展人員培訓(xùn)和督導(dǎo)。上級(jí)精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)派具備心理援助技術(shù)能力的精神科醫(yī)師、心理治療師、社會(huì)工作師對(duì)社區(qū)工作人員、志愿者、心理專干等人員開(kāi)展精神衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，分別對(duì)街道和社區(qū)工作提供技術(shù)指導(dǎo)和專業(yè)督導(dǎo)。

　　三、工作原則

　�。ㄒ唬┙y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、分工負(fù)責(zé)。所有工作須在本專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下組織進(jìn)行，各類人員實(shí)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作，明確成員分工與配合。未經(jīng)允許個(gè)人不得擅自開(kāi)展任何形式的心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)活動(dòng)。

　�。ǘ�）嚴(yán)守心理衛(wèi)生和社會(huì)工作服務(wù)倫理原則、保密要求。對(duì)患者、隔離人員及家屬的個(gè)人和家庭隱私包括個(gè)人信息、生活軌跡、家庭情況等嚴(yán)格保密；設(shè)專人負(fù)責(zé)服務(wù)對(duì)象檔案管理并簽署保密協(xié)定。

　�。ㄈ�）分類分級(jí)。結(jié)合各社區(qū)實(shí)際狀況，采用分類、分級(jí)處理。對(duì)不同社區(qū)、不同年齡段、不同人群、具有不同需求的服務(wù)對(duì)象進(jìn)行分類干預(yù)。

　　四、具體工作措施

　　（一）廣泛開(kāi)展科普宣教。針對(duì)公眾關(guān)心的熱點(diǎn)話題，通過(guò)權(quán)威媒體開(kāi)展新冠肺炎防控宣傳，提升公眾知識(shí)水平，增強(qiáng)防控能力。發(fā)放心理健康服務(wù)宣傳材料，提供心理健康專業(yè)知識(shí)、心理熱線電話號(hào)碼、心理支持網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)二維碼等支持性資源，幫助患者、隔離人員及家屬自我心理調(diào)適。組織專家通過(guò)媒體、視頻、網(wǎng)絡(luò)授課等形式，對(duì)社區(qū)居民開(kāi)展心理健康講座，介紹溫馨家庭氛圍、團(tuán)結(jié)社區(qū)關(guān)系對(duì)個(gè)體渡過(guò)難關(guān)的幫助和意義，鼓勵(lì)大眾互幫互助，消除歧視。

　　（二）在醫(yī)院和隔離點(diǎn)開(kāi)展心理評(píng)估和疏導(dǎo)�；颊摺⒏綦x人員在定點(diǎn)醫(yī)院/康復(fù)驛站/隔離點(diǎn)期間，定點(diǎn)醫(yī)院/康復(fù)驛站/隔離點(diǎn)主動(dòng)向其推薦心理自評(píng)工具（如，湖北省精神衛(wèi)生中心牽頭研發(fā)的“強(qiáng)肺心理支持系統(tǒng)”），鼓勵(lì)有需要者尋求心理疏導(dǎo)及心理支持。有條件的定點(diǎn)醫(yī)院/康復(fù)驛站/隔離點(diǎn)對(duì)患者、隔離人員開(kāi)展集體心理疏導(dǎo)。對(duì)評(píng)估后發(fā)現(xiàn)心理問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)較高的，協(xié)調(diào)心理咨詢師、心理治療師、社會(huì)工作者等專業(yè)人員提供心理干預(yù)。

　�。ㄈ�）保證心理疏導(dǎo)與治療連續(xù)性。對(duì)在定點(diǎn)醫(yī)院已經(jīng)使用精神科藥物干預(yù)的患者，如評(píng)估需要繼續(xù)給予精神科藥物治療的，定點(diǎn)醫(yī)院應(yīng)當(dāng)將患者相關(guān)治療信息記入出院信息單中，交康復(fù)驛站或隔離點(diǎn)繼續(xù)維持治療。對(duì)評(píng)估需要繼續(xù)治療的，康復(fù)驛站或隔離點(diǎn)在其離開(kāi)時(shí)，應(yīng)當(dāng)將相關(guān)治療信息交社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院）繼續(xù)予以治療。

　�。ㄋ模�為有需求的居家人員提供社會(huì)和心理支持。社區(qū)應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)出院患者及家屬、隔離人員家屬主動(dòng)尋求社會(huì)和心理支持，由專業(yè)人員進(jìn)行心理與社會(huì)工作服務(wù)需求評(píng)估。對(duì)評(píng)估后發(fā)現(xiàn)心理問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)較高的，在征得本人同意后，由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院）、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)心理咨詢師、心理治療師、社會(huì)工作者等提供心理和社會(huì)工作服務(wù)，建立和激活服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持系統(tǒng)，引導(dǎo)其恢復(fù)生活信心。

　�。ㄎ澹╅_(kāi)展困難人員生活扶助與支持。對(duì)有具體生活困難的患者、隔離人員及家屬，社區(qū)工作人員、社會(huì)工作者、心理專干等，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)向街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))和社區(qū)匯報(bào)，協(xié)助申請(qǐng)困難救助，鏈接援助資源，同時(shí)尋求社會(huì)組織和社會(huì)公益慈善資源的幫助或支持。

　�。�六）加強(qiáng)病亡者家屬關(guān)愛(ài)和心理支持。對(duì)病亡者家屬，心理專干、社會(huì)工作者要主動(dòng)為其提供哀傷輔導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、社會(huì)支持等服務(wù)，加強(qiáng)關(guān)心關(guān)愛(ài)，引導(dǎo)其宣泄哀傷情緒，幫助順利渡過(guò)哀傷期，恢復(fù)正常生活。必要時(shí)，聯(lián)系心理和精神衛(wèi)生專業(yè)人員提供專業(yè)支持。

　　（七）及時(shí)發(fā)現(xiàn)處置高危風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)發(fā)現(xiàn)有自傷、自殺、沖動(dòng)傷人風(fēng)險(xiǎn)的患者、隔離人員及家屬，相關(guān)專業(yè)人員要在第一時(shí)間向街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并通報(bào)社區(qū)。社區(qū)工作人員、社會(huì)工作者、心理專干等人員要增加走訪密度，告知其家人緊急聯(lián)系電話。由心理咨詢師、精神衛(wèi)生社會(huì)工作者等介入進(jìn)行危機(jī)干預(yù)，持續(xù)提供心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)，必要時(shí)向精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診。

心理疏導(dǎo)的方案36

　　為貫徹落實(shí)黨的十九大提出的“加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)”的要求，推進(jìn)社會(huì)治理體系和治理能力現(xiàn)代化，促進(jìn)公民身心健康，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，國(guó)家、省、市層層組織開(kāi)展社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)工作，通過(guò)試點(diǎn)工作探索社會(huì)心理服務(wù)模式和工作機(jī)制。按照省、市部署安排，我區(qū)被確定為南通市唯一省級(jí)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)地區(qū)。為切實(shí)做好此項(xiàng)工作，確保按期完成任務(wù)，根據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委等10個(gè)部門聯(lián)合印發(fā)的《全國(guó)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)工作方案》（國(guó)衛(wèi)疾控發(fā)〔20xx〕44號(hào)）、省衛(wèi)生計(jì)生委等22個(gè)部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)心理健康服務(wù)工作的實(shí)施意見(jiàn)》（蘇衛(wèi)疾控〔20xx〕11號(hào)），結(jié)合我區(qū)實(shí)際，特制定本方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　全面貫徹黨的十九大精神和黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，堅(jiān)持預(yù)防為主、突出重點(diǎn)、問(wèn)題導(dǎo)向、注重實(shí)效的原則，強(qiáng)化黨委政府領(lǐng)導(dǎo)和部門協(xié)作，建立健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)重點(diǎn)人群心理健康服務(wù)，探索社會(huì)心理服務(wù)疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)規(guī)范管理措施，尋求加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)切實(shí)可行和扎實(shí)有效的方法路子。

　　二、工作目標(biāo)

　　到20xx年底，逐步建立健全社會(huì)心理服務(wù)體系，將心理健康服務(wù)融入社會(huì)治理體系和精神文明建設(shè)，融入平安通州、健康通州建設(shè)。建立健全黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)同、社會(huì)參與的工作機(jī)制，搭建社會(huì)心理服務(wù)平臺(tái)，將心理健康服務(wù)作為健康細(xì)胞工程（健康社區(qū)、健康學(xué)校、健康企業(yè)、健康家庭）和基層平安建設(shè)的重要內(nèi)容，基本形成自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)，基本杜絕因矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常等導(dǎo)致的極端案（事）件。具體工作指標(biāo)包括：

　　1。廣泛深入開(kāi)展心理健康宣傳教育，公眾心理健康意識(shí)和素養(yǎng)明顯提高。城區(qū)、農(nóng)村普通人群心理健康核心知識(shí)知曉率分別達(dá)到80%、60%以上。

　　2。依托村（居）綜治中心等場(chǎng)所，普遍設(shè)立心理咨詢室或社會(huì)工作室，為村（居）居民提供心理健康服務(wù)。以村（居）為單位，心理咨詢室建成率達(dá)到80%以上。

　　3。中小學(xué)設(shè)立心理輔導(dǎo)室，并配備專職或兼職教師，有條件的學(xué)校創(chuàng)建心理健康教育特色學(xué)校。

　　4。各黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位、新經(jīng)濟(jì)組織等通過(guò)設(shè)立心理健康輔導(dǎo)室或購(gòu)買服務(wù)等形式，為員工提供方便、有效的心理健康服務(wù)；

　　5。加強(qiáng)特殊人群心理疏導(dǎo)和嚴(yán)重精神障礙綜合服務(wù)。對(duì)60%以上的特殊人群進(jìn)行個(gè)性化心理疏導(dǎo)。嚴(yán)重精神障礙規(guī)范管理率達(dá)到90%以上，居家患者社區(qū)康復(fù)參與率達(dá)到60%以上。

　　6。利用各種資源，建立24小時(shí)公益心理援助平臺(tái)，組建心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍。精神�？漆t(yī)院設(shè)立心理門診，50%二級(jí)以上綜合醫(yī)院開(kāi)設(shè)心理門診。培育發(fā)展一批社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)和社會(huì)組織，為大眾提供專業(yè)化、規(guī)范化的心理健康服務(wù)。

　　三、主要任務(wù)

　　（一）建立健全社會(huì)心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

　　1。搭建基層心理健康服務(wù)平臺(tái)。按照《社會(huì)治安綜合治理綜治中心建設(shè)與管理規(guī)范》等要求，依托區(qū)、鎮(zhèn)（街道）、村（居）三級(jí)綜治中心或城鎮(zhèn)社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施規(guī)范設(shè)置心理咨詢室或社會(huì)工作室。各衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）要安排符合心理健康服務(wù)要求的場(chǎng)所，為有需求的居民提供健康教育、心理咨詢等服務(wù)�；鶎泳C治中心等要暢通群眾訴求反映渠道，及時(shí)了解和掌握社會(huì)心理需求。充分發(fā)揮網(wǎng)格化社會(huì)治理信息系統(tǒng)作用，建立社會(huì)心理服務(wù)電子檔案，開(kāi)展社會(huì)心態(tài)預(yù)測(cè)預(yù)警，定期開(kāi)展分析研判和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握有心理問(wèn)題的高危人群及突發(fā)事件的苗頭。在村（居）黨組織和有關(guān)部門的指導(dǎo)下，組織心理服務(wù)工作者、社會(huì)工作者、網(wǎng)格管理員、人民調(diào)解員、志愿者等，對(duì)居民摸排各類矛盾問(wèn)題，及時(shí)疏導(dǎo)化解。利用老年活動(dòng)中心、婦女之家、兒童之家、殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu)等公共服務(wù)設(shè)施，為空巢、喪偶、失獨(dú)、留守老年人，孕產(chǎn)期、更年期和遭受意外傷害婦女，流動(dòng)、留守和困境兒童、孤兒，殘疾人及其家屬等提供心理輔導(dǎo)、情緒疏解、家庭關(guān)系調(diào)適等心理健康服務(wù)。要建立健全基層綜合管理小組，結(jié)合矛盾糾紛多元化解，完善流浪乞討人員、公安監(jiān)所被監(jiān)管人員、服刑人員、社區(qū)服刑人員、刑滿釋放人員、強(qiáng)制隔離戒毒人員、社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)人員、參加戒毒藥物維持治療人員和自愿戒毒人員等特殊人群心理溝通機(jī)制，做好矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常人群及性格偏執(zhí)人員的心理疏導(dǎo)和干預(yù)。制訂個(gè)性化疏導(dǎo)方案，特殊人群個(gè)性化心理疏導(dǎo)的覆蓋率達(dá)到60%以上。健全政府、社會(huì)、家庭“三位一體”的幫扶體系，加強(qiáng)人文關(guān)懷，促進(jìn)社會(huì)融入，對(duì)有勞動(dòng)能力者積極提供就業(yè)引導(dǎo)，提升其適應(yīng)環(huán)境、重返社會(huì)的能力。

　　2。完善教育系統(tǒng)心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)一步加強(qiáng)各級(jí)各類學(xué)校心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)的建設(shè)力度。中小學(xué)校設(shè)立心理輔導(dǎo)室，配備專（兼）職心理健康教育教師，培養(yǎng)學(xué)生積極樂(lè)觀、健康向上的心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生身心可持續(xù)發(fā)展，積極創(chuàng)建心理健康教育特色學(xué)校。學(xué)前教育機(jī)構(gòu)配備專（兼）職心理健康教育工作人員，關(guān)注和滿足兒童心理發(fā)展需要，保持兒童積極的情緒狀態(tài)，開(kāi)展以學(xué)前兒童家長(zhǎng)為主的育兒心理健康教育，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)前兒童心理健康問(wèn)題。特殊教育機(jī)構(gòu)要結(jié)合聽(tīng)力障礙、智力障礙等特殊學(xué)生身心特點(diǎn)開(kāi)展心理健康教育，注重培養(yǎng)學(xué)生自尊、自信、自強(qiáng)、自立的心理品質(zhì)。教育體育部門要將心理健康教育納入教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，統(tǒng)籌現(xiàn)有經(jīng)費(fèi)渠道，為教師和學(xué)生提供發(fā)展性心理輔導(dǎo)和心理支持。各級(jí)各類學(xué)校要建立以專職心理健康教育教師為核心，以班主任和兼職教師為骨干，全體教職員工共同參與的心理健康教育工作機(jī)制。在日常教育教學(xué)活動(dòng)中融入適合學(xué)生特點(diǎn)的心理健康教育內(nèi)容。要密切與村（居）聯(lián)動(dòng)，及時(shí)了解遭受欺凌、校園暴力、家庭暴力以及沾染毒品等學(xué)生情況，并提供心理創(chuàng)傷干預(yù)。要?jiǎng)?chuàng)新和完善心理健康服務(wù)提供方式，通過(guò)“校社合作”引入社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)或心理服務(wù)機(jī)構(gòu)，為師生提供專業(yè)化、個(gè)性化的心理健康服務(wù)。要定期對(duì)教師開(kāi)展心理評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果有針對(duì)性地開(kāi)展教師心理疏導(dǎo)工作。

　　文明辦協(xié)調(diào)各相關(guān)部門，充分發(fā)揮區(qū)未成年人成長(zhǎng)指導(dǎo)中心作用，整合區(qū)域內(nèi)心理健康服務(wù)資源，面向未成年人開(kāi)展心理健康知識(shí)普及與專業(yè)的心理咨詢服務(wù)，對(duì)村（居）、學(xué)校等基層心理咨詢站點(diǎn)提供技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。將區(qū)未成年人成長(zhǎng)指導(dǎo)中心的`建設(shè)納入文明城市和未成年人思想道德建設(shè)考核范圍。

　　3。健全機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。鼓勵(lì)規(guī)模較大、職工較多的黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位、新經(jīng)濟(jì)組織等依托本單位黨團(tuán)、工會(huì)、人力資源部門、衛(wèi)生室，設(shè)立心理輔導(dǎo)室，建立心理健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)；規(guī)模較小企業(yè)和單位可通過(guò)購(gòu)買專業(yè)機(jī)構(gòu)服務(wù)的形式，對(duì)員工提供心理健康服務(wù)。廣泛開(kāi)展心理健康科普宣傳，舉辦職場(chǎng)人際關(guān)系、情緒調(diào)節(jié)等方面公益講座，提升員工心理健康意識(shí)，掌握情緒管理、壓力管理等自我心理調(diào)適方法和抑郁、焦慮等常見(jiàn)心理行為問(wèn)題的識(shí)別方法。通過(guò)員工心理測(cè)評(píng)、訪談等方式，及時(shí)對(duì)有心理問(wèn)題的員工進(jìn)行有針對(duì)性的干預(yù)，必要時(shí)聯(lián)系專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療。公安、司法、信訪、殘聯(lián)等部門要根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，在公安監(jiān)管場(chǎng)所、刑滿釋放人員過(guò)渡性安置基地、社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)工作辦公室、司法所、社區(qū)矯正場(chǎng)所、救助管理站、信訪接待場(chǎng)所等設(shè)立心理服務(wù)場(chǎng)所，配備一定數(shù)量的專業(yè)人員，成立危機(jī)干預(yù)專家組，對(duì)系統(tǒng)內(nèi)人員和工作對(duì)象開(kāi)展心理健康教育，舉辦心理健康知識(shí)講座每年至少1次，普及心理健康知識(shí)，提供心理健康評(píng)估、心理咨詢、危機(jī)干預(yù)等服務(wù)。

　　4。規(guī)范發(fā)展社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)。鼓勵(lì)心理咨詢專業(yè)人員創(chuàng)辦社會(huì)心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)。區(qū)委政法委、區(qū)民政、衛(wèi)生健康等有關(guān)部門要探索支持、引導(dǎo)、培育社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)參與心理健康服務(wù)的政策措施，并研究制訂管理、規(guī)范、監(jiān)督、評(píng)估社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)的相關(guān)措施，促進(jìn)社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)專業(yè)化、規(guī)范化發(fā)展。通過(guò)購(gòu)買服務(wù)等形式，向各類機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和其他用人單位、基層組織及村（居）群眾提供心理咨詢服務(wù)，逐步擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面，并為弱勢(shì)群體提供公益性服務(wù)。社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)要加大服務(wù)技能和倫理道德的培訓(xùn)，提升對(duì)心理行為問(wèn)題的服務(wù)能力和常見(jiàn)精神障礙的識(shí)別能力。

　　5。提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)心理健康服務(wù)能力。區(qū)衛(wèi)生健康等部門要整合現(xiàn)有資源，支持區(qū)級(jí)精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)提升心理健康服務(wù)能力。通過(guò)平安醫(yī)院創(chuàng)建、等級(jí)醫(yī)院評(píng)審等，推動(dòng)綜合醫(yī)院普遍開(kāi)設(shè)精神（心理）科，對(duì)軀體疾病就診患者提供心理健康評(píng)估，為有心理行為問(wèn)題者提供人文懷。區(qū)第二人民醫(yī)院要開(kāi)設(shè)心理門診，為患者提供藥物治療和心理治療相結(jié)合的服務(wù)，要充分發(fā)揮引領(lǐng)示范作用，對(duì)各類臨床科室醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展心理健康知識(shí)和技能培訓(xùn)，注重提高抑郁、焦慮、老年癡呆、孤獨(dú)癥等心理行為問(wèn)題和常見(jiàn)精神障礙的篩查識(shí)別、處置能力。婦幼保健機(jī)構(gòu)要將心理健康服務(wù)融入孕前檢查、孕產(chǎn)期保健、兒童保健、青春期保健、更年期保健等工作中。鼓勵(lì)中醫(yī)院設(shè)中醫(yī)心理等科室，支持中醫(yī)醫(yī)師在醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供中醫(yī)心理健康診療、咨詢和干預(yù)等服務(wù)�；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要普遍配備專職或兼職精神衛(wèi)生防治人員，加強(qiáng)與精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，結(jié)合家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，開(kāi)展抑郁、焦慮等常見(jiàn)精神障礙和心理行為問(wèn)題科普宣傳，對(duì)轄區(qū)居民開(kāi)展心理健康評(píng)估，推廣老年癡呆適宜防治技術(shù)。鼓勵(lì)醫(yī)療聯(lián)合體通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源上下貫通、信息互通共享，便捷提供預(yù)約診療、雙向轉(zhuǎn)診、遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。鼓勵(lì)各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)培育醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者隊(duì)伍，充分發(fā)揮其在醫(yī)患溝通、心理疏導(dǎo)、社會(huì)支持等方面優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)中的人文關(guān)懷。

　　6。建立健全心理援助服務(wù)平臺(tái)。依托精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)或具備條件的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，通過(guò)熱線、網(wǎng)絡(luò)、公眾號(hào)等建立提供公益服務(wù)的心理援助平臺(tái)。通過(guò)報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、公眾號(hào)等多種形式宣傳、擴(kuò)大心理援助平臺(tái)的社會(huì)影響力和利用率。將心理危機(jī)干預(yù)和心理援助納入各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和技術(shù)方案，加強(qiáng)心理危機(jī)干預(yù)和援助隊(duì)伍的專業(yè)化、系統(tǒng)化建設(shè)。在自然災(zāi)害等突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，立即組織開(kāi)展個(gè)體危機(jī)干預(yù)和群體危機(jī)管理，提供心理援助服務(wù)，及時(shí)處理急性應(yīng)激反應(yīng)，預(yù)防和減少極端行為發(fā)生。在事件善后和恢復(fù)重建過(guò)程中，對(duì)高危人群持續(xù)開(kāi)展心理援助服務(wù)。

　　7。健全心理健康科普宣傳網(wǎng)絡(luò)。區(qū)衛(wèi)生健康、宣傳等部門要加強(qiáng)協(xié)作，健全包括傳統(tǒng)媒體、新媒體在內(nèi)的科普宣傳網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)用報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、電視臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)（門戶網(wǎng)站、微信、微博、手機(jī)客戶端等）等，廣泛宣傳“每個(gè)人是自己心理健康第一責(zé)任人”“心身同健康”等健康意識(shí)和科普知識(shí)，每年至少開(kāi)展6次，并告知公眾心理服務(wù)獲取途徑。結(jié)合“世界精神衛(wèi)生日”及心理健康相關(guān)主題活動(dòng)等，積極組織開(kāi)展心理健康進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)村（居）、進(jìn)機(jī)關(guān)等活動(dòng)，開(kāi)展心理健康公益講座。在公共場(chǎng)所設(shè)立心理健康公益廣告，各村（居）健康教育活動(dòng)室或衛(wèi)生室（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站）向群眾提供心理健康科普宣傳資料。組織志愿者定期參加科普宣傳、熱線咨詢等志愿服務(wù)。

　　8。完善嚴(yán)重精神障礙患者服務(wù)工作機(jī)制。鎮(zhèn)（街道）要建立健全綜治、衛(wèi)生健康、公安、民政、殘聯(lián)等部門為成員的精神衛(wèi)生綜合管理小組，多渠道開(kāi)展嚴(yán)重精神障礙患者日常發(fā)現(xiàn)、登記報(bào)告、隨訪管理、危險(xiǎn)性評(píng)估、服藥指導(dǎo)、心理支持和疏導(dǎo)等服務(wù)，依法開(kāi)展案（事）件處置，使在冊(cè)患者規(guī)范管理率達(dá)到90%以上，在冊(cè)患者治療率、精神分裂癥治療率均達(dá)到80%以上。對(duì)病情不穩(wěn)定的患者，要建立由村（居）“兩委”成員、網(wǎng)格員、精防醫(yī)生、民警、民政專干、助殘員、志愿者等基層人員組成的個(gè)案管理團(tuán)隊(duì)，對(duì)患者實(shí)施個(gè)案管理。做好醫(yī)療救助、疾病應(yīng)急救助與基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)等制度的銜接，減輕貧困患者醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。動(dòng)員社區(qū)組織、患者家屬參與居家患者管理。落實(shí)民政部等4部門《關(guān)于加快精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)的意見(jiàn)》，開(kāi)辦多種形式的社區(qū)康復(fù)機(jī)構(gòu)，使居家患者在社區(qū)參與康復(fù)率達(dá)到60%以上�；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要對(duì)50%以上居家患者及家屬提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立家屬學(xué)校（課堂），對(duì)患者家屬開(kāi)展護(hù)理教育等知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)住院患者家屬進(jìn)行心理安慰、心理輔導(dǎo)；建立綠色通道，患者在社區(qū)康復(fù)期間病情復(fù)發(fā)的，可通過(guò)社區(qū)康復(fù)機(jī)構(gòu)向醫(yī)院快速轉(zhuǎn)介。

　�。ǘ�）加強(qiáng)心理服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)

　　1。發(fā)展心理健康領(lǐng)域社會(huì)工作專業(yè)隊(duì)伍。探索鼓勵(lì)和支持社會(huì)工作專業(yè)人員參與心理健康服務(wù)的政策措施，開(kāi)發(fā)心理健康服務(wù)相關(guān)的社會(huì)工作崗位。對(duì)社會(huì)工作專業(yè)人員開(kāi)展心理學(xué)和精神衛(wèi)生知識(shí)的普及教育和培訓(xùn)，提高心理健康領(lǐng)域社會(huì)工作專業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平。按照《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的意見(jiàn)》，建立社區(qū)、社會(huì)組織、社會(huì)工作者“三社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，充分發(fā)揮社會(huì)工作專業(yè)人員優(yōu)勢(shì)，通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)等方式，支持其為社區(qū)居民有針對(duì)性地提供救助幫扶、心理疏導(dǎo)、精神慰藉、關(guān)系調(diào)適等服務(wù)，對(duì)嚴(yán)重精神障礙患者等特殊人群提供心理支持、社會(huì)融入等服務(wù)。

　　2。培育心理咨詢?nèi)藛T隊(duì)伍。研究制訂吸引心理學(xué)專業(yè)背景人員和經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的心理咨詢?nèi)藛T從事心理健康服務(wù)的相關(guān)政策，設(shè)置相關(guān)工作崗位，提高心理健康服務(wù)的可及性。通過(guò)購(gòu)買服務(wù)等形式，引導(dǎo)和支持心理咨詢?nèi)藛T為公眾提供心理健康教育與科普知識(shí)宣傳，為有心理問(wèn)題人群提供心理幫助、心理支持、心理教育等服務(wù)。同時(shí)，開(kāi)展實(shí)踐操作等方面的繼續(xù)教育、專業(yè)培訓(xùn)，定期開(kāi)展督導(dǎo)，提高心理咨詢?nèi)藛T的專業(yè)化水平。

　　3。發(fā)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)心理健康服務(wù)隊(duì)伍。區(qū)衛(wèi)生健康部門要進(jìn)一步加強(qiáng)心理健康專業(yè)人才培養(yǎng)和使用的制度建設(shè)，引進(jìn)心理學(xué)、社會(huì)工作專業(yè)人才，增加心理健康服務(wù)專業(yè)人員。通過(guò)精神科專業(yè)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、精神科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等，提升精神科醫(yī)師數(shù)量和服務(wù)水平。綜合醫(yī)院（含中醫(yī)院）要通過(guò)培訓(xùn)、繼續(xù)教育等形式，對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行臨床心理知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)常見(jiàn)心理行為問(wèn)題和精神障礙進(jìn)行識(shí)別和轉(zhuǎn)診。加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)臨床醫(yī)師心理健康服務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高臨床醫(yī)師常見(jiàn)心理行為問(wèn)題和精神障礙早期識(shí)別能力。精神科醫(yī)師、心理治療師對(duì)心理咨詢師、社會(huì)工作者等給予技術(shù)指導(dǎo)，對(duì)常見(jiàn)精神障礙和心理行為問(wèn)題進(jìn)行治療和心理干預(yù)等。

　　4。組建心理健康服務(wù)志愿者隊(duì)伍。區(qū)委政法委、區(qū)民政、衛(wèi)生健康等部門向社會(huì)廣泛招募心理健康服務(wù)志愿者，探索支持引導(dǎo)志愿者參與心理健康服務(wù)的政策，鼓勵(lì)和規(guī)范心理健康志愿服務(wù)的發(fā)展。要對(duì)志愿者開(kāi)展心理健康相關(guān)培訓(xùn)，建立健全激勵(lì)機(jī)制，支持其開(kāi)展科普宣傳、心理支持、心理疏導(dǎo)等志愿服務(wù)。特別是鼓勵(lì)和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員、學(xué)校心理教師、心理專業(yè)學(xué)生等加入心理服務(wù)志愿者隊(duì)伍。

　　5。健全行業(yè)組織并加強(qiáng)管理。區(qū)委政法委、區(qū)衛(wèi)生健康、教育、民政等有關(guān)部門，要整合社會(huì)心理服務(wù)資源，完善社會(huì)心理服務(wù)行業(yè)組織管理。制定心理服務(wù)行業(yè)服務(wù)規(guī)范，加強(qiáng)心理服務(wù)行業(yè)能力建設(shè)，有序開(kāi)展心理服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員摸底調(diào)查、行業(yè)服務(wù)規(guī)范實(shí)施、專業(yè)培訓(xùn)和繼續(xù)教育、督導(dǎo)等工作，要求心理服務(wù)專業(yè)人員嚴(yán)格遵守保密原則和倫理規(guī)范。有關(guān)部門要注意將有關(guān)資料立卷歸檔，妥善保管。加強(qiáng)心理健康數(shù)據(jù)安全的保護(hù)意識(shí)，建立健全數(shù)據(jù)安全保護(hù)機(jī)制，防范因違反倫理、安全意識(shí)不足等造成的信息泄露，保護(hù)個(gè)人隱私。發(fā)揮社會(huì)心理服務(wù)行業(yè)組織的樞紐作用，建立心理健康機(jī)構(gòu)、社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)、學(xué)校心理咨詢中心、精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、心理健康志愿組織的合作機(jī)制，形成連續(xù)性的服務(wù)鏈條，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。研究制訂心理服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員登記、評(píng)價(jià)等工作制度，對(duì)承接政府購(gòu)買服務(wù)和享受財(cái)政資金資助的社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，逐步將機(jī)構(gòu)服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量等評(píng)價(jià)結(jié)果向社會(huì)公開(kāi)。

　　四、工作步驟

　　（一）準(zhǔn)備階段（20xx年9月底前）。認(rèn)真研究國(guó)家和省級(jí)試點(diǎn)工作要求，制訂工作實(shí)施方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和專家組，明確工作職責(zé)，進(jìn)行任務(wù)分解，召開(kāi)啟動(dòng)會(huì)議，組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，部署工作要求。

　�。ǘ�）實(shí)施階段（20xx年10月—20xx年12月）。按照工作實(shí)施方案要求，有組織、有計(jì)劃、有步驟地全面落實(shí)各項(xiàng)試點(diǎn)工作任務(wù)。接受省、市試點(diǎn)工作檢查督導(dǎo)，積極抓好改進(jìn)提高。

　　1。到20xx年底，20%以上村（居）建立心理咨詢室或社會(huì)工作室，50%中小學(xué)、30%黨政機(jī)關(guān)與企事業(yè)單位建立心理輔導(dǎo)室，區(qū)第二人民醫(yī)院開(kāi)設(shè)心理門診。所有鎮(zhèn)（街道）建立精神衛(wèi)生綜合管理小組。實(shí)施兩項(xiàng)以上社會(huì)心理服務(wù)特色工作。

　　2。到20xx年底，全民心理健康意識(shí)明顯提高。各領(lǐng)域各行業(yè)普遍開(kāi)展心理健康教育及心理健康促進(jìn)工作，加快建設(shè)心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)能力得到有效提升，心理健康服務(wù)納入基本公共服務(wù)體系，重點(diǎn)人群心理健康問(wèn)題得到關(guān)注和及時(shí)疏導(dǎo)，社會(huì)心理服務(wù)體系初步建成。

　　3。到20xx年底，全面完成社區(qū)心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)任務(wù)和工作指標(biāo)。

　�。ㄈ�）評(píng)審階段（20xx年底前）。對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行科學(xué)、全面、客觀評(píng)價(jià)，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，迎接省級(jí)試點(diǎn)工作評(píng)估。

　�。ㄋ模╈柟屉A段（20xx年1月起）。不斷鞏固省級(jí)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)工作建設(shè)成果，全民心理健康素養(yǎng)普遍提升，心理健康服務(wù)體系基本健全，心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋城鄉(xiāng)，心理健康服務(wù)能力和規(guī)范化水平進(jìn)一步提高，常見(jiàn)精神障礙防治和心理行為問(wèn)題識(shí)別、干預(yù)水平顯著提高，心理相關(guān)疾病發(fā)生的上升勢(shì)頭得到緩解。

　　五、保障措施

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)委區(qū)政府將社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)作為平安通州、健康通州、文明城市建設(shè)的重要內(nèi)容，納入經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，并作為政府目標(biāo)管理和績(jī)效考核內(nèi)容。建立由黨政負(fù)責(zé)同志任組長(zhǎng)的社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，政法委、衛(wèi)生健康、宣傳、教育、公安、民政、司法行政、財(cái)政、信訪、殘聯(lián)等部門參與，定期召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，協(xié)調(diào)解決試點(diǎn)工作重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。政法委、衛(wèi)生健康部門要協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好試點(diǎn)工作，牽頭成立跨部門、跨行業(yè)的專家委員會(huì)，為試點(diǎn)工作提供技術(shù)支持和指導(dǎo)。將心理健康教育納入黨校、行政學(xué)院培訓(xùn)，作為領(lǐng)導(dǎo)干部教育培訓(xùn)的重要內(nèi)容，把良好的。心理素質(zhì)作為衡量干部綜合能力的重要方面，全面提升黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的心理素質(zhì)。

　�。ǘ�）明確部門職責(zé)。各部門各行業(yè)要加強(qiáng)本部門本行業(yè)心理健康服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，做好本部門本行業(yè)人員的心理健康教育和心理疏導(dǎo)等工作。政法委要將社會(huì)心理服務(wù)疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)納入平安建設(shè)考評(píng)內(nèi)容。衛(wèi)生健康部門要對(duì)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)提供技術(shù)支持，指導(dǎo)行業(yè)組織開(kāi)展工作。宣傳、文化廣電和旅游部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)新聞媒體、各類文化組織開(kāi)展心理健康宣傳教育。發(fā)展改革部門負(fù)責(zé)將心理健康服務(wù)、社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)納入經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃。教育部門負(fù)責(zé)健全各級(jí)教育機(jī)構(gòu)心理健康服務(wù)體系，組織各級(jí)各類學(xué)校開(kāi)展學(xué)生心理健康服務(wù)工作。公安、司法行政部門負(fù)責(zé)完善系統(tǒng)內(nèi)心理健康服務(wù)體系建設(shè)，建立重大警務(wù)任務(wù)前后心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制，組織開(kāi)展被監(jiān)管人員和強(qiáng)制隔離戒毒人員的心理健康相關(guān)工作。民政部門負(fù)責(zé)引導(dǎo)與管理城鎮(zhèn)社區(qū)組織、社會(huì)組織、社會(huì)工作者參與心理健康服務(wù)，推動(dòng)心理健康領(lǐng)域社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。財(cái)政部門加大心理健康服務(wù)投入并監(jiān)督使用。人力資源社會(huì)保障部門負(fù)責(zé)研究制訂體現(xiàn)心理健康服務(wù)技術(shù)勞務(wù)價(jià)值的相關(guān)政策措施。市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)未經(jīng)許可擅自從事心理咨詢和心理治療的機(jī)構(gòu)，依有關(guān)主管部門提請(qǐng)，依法予以吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)、老齡辦等組織負(fù)責(zé)職業(yè)人群和兒童青少年、婦女、殘疾人、老年人等特定工作對(duì)象的心理健康服務(wù)工作。政法委、衛(wèi)生健康、宣傳、教育、公安、民政、司法行政、財(cái)政、信訪、殘聯(lián)等部門加強(qiáng)部門間交流合作與信息共享。

　�。ㄈ�）有力政策扶持。研究制訂體現(xiàn)心理健康服務(wù)技術(shù)勞務(wù)價(jià)值的相關(guān)政策措施，增加崗位吸引力，調(diào)動(dòng)心理健康服務(wù)工作人員的積極性。通過(guò)政策引導(dǎo)和項(xiàng)目支持，培育發(fā)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)和心理健康志愿組織，為公眾提供專業(yè)化、規(guī)范化服務(wù)。創(chuàng)新心理健康服務(wù)模式，建立心理健康服務(wù)網(wǎng)站、心理自助平臺(tái)等，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向不同人群提供針對(duì)性服務(wù)。民政、衛(wèi)生健康、政法委等部門根據(jù)居民需求，確定適宜社會(huì)組織參與的項(xiàng)目，引導(dǎo)社會(huì)組織有序參與科普宣傳、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。將心理健康相關(guān)機(jī)構(gòu)納入社會(huì)組織孵化基地建設(shè)，培育發(fā)展一批以心理健康服務(wù)為工作重點(diǎn)的社會(huì)組織。

　�。ㄋ模┞鋵�(shí)經(jīng)費(fèi)保障。統(tǒng)籌利用現(xiàn)有資金渠道支持開(kāi)展社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)工作，對(duì)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)給予必要的經(jīng)費(fèi)保障。建立多元化資金籌措機(jī)制，積極開(kāi)拓公益性服務(wù)的籌資渠道，探索社會(huì)資本投入心理健康服務(wù)領(lǐng)域的政策措施，探索加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的保障政策和激勵(lì)措施，推動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)有效落實(shí)。

　　（五）強(qiáng)化督導(dǎo)評(píng)估。政法委、衛(wèi)生健康部門要會(huì)同相關(guān)部門，定期對(duì)試點(diǎn)工作開(kāi)展情況進(jìn)行多部門聯(lián)合督導(dǎo)，對(duì)于工作完成差、重視不足、未按照財(cái)政有關(guān)規(guī)定使用經(jīng)費(fèi)的，要求限期整改。

心理疏導(dǎo)的方案37

　　一、指導(dǎo)思想

　　切實(shí)提高政治站位，堅(jiān)定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信心，全院上下要以全力做好防控工作為工作目標(biāo)，以堅(jiān)決遏制疫情蔓延勢(shì)頭、堅(jiān)決做好法院機(jī)關(guān)疫情防控工作、堅(jiān)決維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定為總體要求，采取切實(shí)有效措施，堅(jiān)決做好疫情防控各項(xiàng)工作，為社會(huì)穩(wěn)定和振興發(fā)展提供司法服務(wù)和保障。

　　二、組織保障

　　成立明溪法院應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情心理疏導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組，在疫情期間進(jìn)行疫情應(yīng)對(duì)的部署與規(guī)劃，開(kāi)展心理干預(yù)指導(dǎo)工作，建立疫情預(yù)防干預(yù)機(jī)制，全員參與，形成合力。

　　領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：

　�。ㄒ唬┤�面領(lǐng)導(dǎo)本院干警及申訴信訪或者申請(qǐng)其他訴訟服務(wù)事項(xiàng)當(dāng)事人的心理疏導(dǎo)工作，對(duì)重大危機(jī)事件作出決策處理；

　　（二）參加上級(jí)相關(guān)工作會(huì)議并做好落實(shí)；

　�。ㄈ�）執(zhí)行本院疫情防控相關(guān)工作；

　�。ㄋ模┍O(jiān)督執(zhí)行工作紀(jì)律，督導(dǎo)檢查本院心理疏導(dǎo)工作的落實(shí)；

　�。ㄎ澹┳龊孟嚓P(guān)文字記錄，形成檔案。

　　三、工作目標(biāo)

　�。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)疫情相關(guān)信息以及心理健康知識(shí)的教育和宣傳，加強(qiáng)全院干警關(guān)于新型冠狀病毒的了解與認(rèn)識(shí)，改善消極情緒，提高挫折應(yīng)對(duì)能力和情緒調(diào)節(jié)能力，做好疫情工作的'相關(guān)預(yù)防。

　　（二）通過(guò)心理輔導(dǎo)和干預(yù)，對(duì)持有不良情緒的來(lái)訪者進(jìn)行心理疏導(dǎo)，有序開(kāi)展緊急心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作，科學(xué)應(yīng)對(duì)在開(kāi)展心理疏導(dǎo)工作中出現(xiàn)的突發(fā)緊急問(wèn)題，采用合理方式宣泄壓力，增進(jìn)現(xiàn)實(shí)適應(yīng)度，盡快恢復(fù)心理平衡。

　　四、開(kāi)設(shè)心理疏導(dǎo)熱線工作專班

　　工作職責(zé)：開(kāi)通免費(fèi)心理疏導(dǎo)熱線，以接受過(guò)心理熱線培訓(xùn)的心理健康工作者和有突發(fā)公共事件心理危機(jī)疏導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的志愿者為主，組建專業(yè)疏導(dǎo)隊(duì)伍。

心理疏導(dǎo)的方案38

　　為做好我校學(xué)生返校疫情防控心理健康教育工作，預(yù)防學(xué)生心理狀況的波動(dòng)和心理危機(jī)事件的發(fā)生，幫助學(xué)生提高心理調(diào)適能力，盡快以健康的心態(tài)迎接返校的學(xué)習(xí)和生活，結(jié)合我校疫情防控工作的總體安排和學(xué)生的實(shí)際情況，特制定學(xué)生返校復(fù)學(xué)心理輔導(dǎo)及危機(jī)干預(yù)工作方案如下：

　　一、總體目標(biāo)

　　全面做好學(xué)生返校疫情防控心理健康教育工作，努力做到心理健康教育工作在疫情防控期間意識(shí)到位、職責(zé)到位、保障到位，為學(xué)生心理健康保駕護(hù)航。

　　二、主要工作和措施

　　以學(xué)�！八募�(jí)聯(lián)動(dòng)心理防護(hù)機(jī)制”為依托開(kāi)展工作，以學(xué)校-二級(jí)學(xué)院-班級(jí)-宿舍四級(jí)單位為一體化的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，具體來(lái)說(shuō)就是在學(xué)校心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，建立以學(xué)生工作處心理健康教育與咨詢中心為主導(dǎo)，以輔導(dǎo)員為依托的院系心理工作負(fù)責(zé)人為骨干，以班級(jí)心理委員為基礎(chǔ)，以宿舍心理信息員為主體，對(duì)大學(xué)生開(kāi)展心理健康知識(shí)普及、心理咨詢和團(tuán)體心理輔導(dǎo)、心理危機(jī)干預(yù)的心理健康教育工作機(jī)制。具體工作如下：

　�。ㄒ唬�學(xué)校學(xué)生工作處心理健康教育與咨詢中心：

　�。�1）為學(xué)生提供常態(tài)化的心理咨詢服務(wù)。做好疫情及返校期間網(wǎng)絡(luò)心理咨詢和學(xué)生返校后的心理咨詢形式的銜接工作；持續(xù)開(kāi)通學(xué)生網(wǎng)上預(yù)約咨詢服務(wù)和電話預(yù)約服務(wù)，滿足學(xué)生心理咨詢的不同需求；將網(wǎng)絡(luò)咨詢和地面咨詢有機(jī)結(jié)合，根據(jù)學(xué)生的需要為學(xué)生提供不同形式的心理咨詢服務(wù)；確保心理咨詢室全天候開(kāi)放，并安排心理咨詢師值班，保證學(xué)生有心理咨詢需求時(shí)可以求助有門；

　　（2）做好疫情期間心理防護(hù)宣傳工作。聯(lián)合宣傳部及校團(tuán)委，面向廣大學(xué)生，通過(guò)制作心理防護(hù)宣傳欄、公眾平臺(tái)心理科普文章分享等方式做好心理健康教育宣傳工作，為廣大師生戴好“心理口罩”；

　�。�3）針對(duì)全院非畢業(yè)班學(xué)生開(kāi)展心理篩查工作。正式返校復(fù)學(xué)前，組織全院非畢業(yè)班學(xué)生運(yùn)用心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)進(jìn)行線上心理測(cè)試，測(cè)試采用《大學(xué)生心理健康調(diào)查表》。測(cè)試后，心理中心對(duì)學(xué)生心理測(cè)試結(jié)果進(jìn)行篩查，將篩查結(jié)果中Ⅰ類人群分為A類、B類和C類。心理中心對(duì)接各二級(jí)學(xué)院心理工作負(fù)責(zé)人，根據(jù)學(xué)生心理分級(jí)分類情況，反饋中心指導(dǎo)意見(jiàn)，共同進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生群體的跟蹤監(jiān)護(hù)、精細(xì)幫扶。通過(guò)心理咨詢、常規(guī)的心理疏導(dǎo)、朋輩互助建立等為學(xué)生提供持續(xù)的心理支持；

　�。�4）針對(duì)重點(diǎn)人群開(kāi)展春季心理篩查工作。心理中心組織二級(jí)學(xué)院心理工作負(fù)責(zé)人和帶班輔導(dǎo)員對(duì)七類重點(diǎn)人群（上學(xué)期新生心理測(cè)評(píng)所篩選出學(xué)生；畢業(yè)班不能畢業(yè)學(xué)生；大一掛科學(xué)生；大二、大三以及畢業(yè)班多門課程不及格學(xué)生；經(jīng)濟(jì)特別困難學(xué)生；失戀學(xué)生；曾進(jìn)行過(guò)心理危機(jī)干預(yù)學(xué)生）進(jìn)行心理危機(jī)排查和建檔工作，掌握被排查學(xué)生近況，提出相關(guān)指導(dǎo)意見(jiàn)；

　　（5）配合、協(xié)助二級(jí)學(xué)院開(kāi)展危機(jī)干預(yù)。暢通危機(jī)干預(yù)渠道，做好學(xué)生心理危機(jī)個(gè)體的識(shí)別與及時(shí)干預(yù)，充分利用學(xué)�！八募�(jí)聯(lián)動(dòng)心理防護(hù)機(jī)制”識(shí)別學(xué)生的心理危機(jī)，及時(shí)識(shí)別心理危機(jī)學(xué)生個(gè)體，做到危機(jī)干預(yù)工作鏈條運(yùn)轉(zhuǎn)及時(shí)、快速、合力。對(duì)出現(xiàn)心理危機(jī)的學(xué)生及時(shí)轉(zhuǎn)介專業(yè)機(jī)構(gòu)，進(jìn)行診斷和治療，對(duì)于因心理疾病休學(xué)返校的學(xué)生，按照復(fù)學(xué)的規(guī)定，出具專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的診斷后，再由學(xué)校心理中心進(jìn)行二次評(píng)估后，辦理復(fù)學(xué)手續(xù)；

　�。�6）開(kāi)展輔導(dǎo)員心理幫扶技巧培訓(xùn)。針對(duì)疫情期間學(xué)生可能出現(xiàn)的焦慮、抑郁、煩躁、孤獨(dú)等過(guò)度情緒應(yīng)激反應(yīng)，心理中心將面向所有輔導(dǎo)員開(kāi)展如何對(duì)疫情期間學(xué)生可能出現(xiàn)的各種心理問(wèn)題及如何應(yīng)對(duì)進(jìn)行心理幫扶技巧的培訓(xùn)；

　�。�7）開(kāi)展班級(jí)心理委員朋輩心理幫扶技巧培訓(xùn)。組織各班級(jí)心理委員學(xué)習(xí)疫情心理防護(hù)知識(shí)，學(xué)會(huì)識(shí)別同學(xué)中可能出現(xiàn)的心理問(wèn)題及心理危機(jī)，引導(dǎo)他們主動(dòng)了解同學(xué)的.心理動(dòng)態(tài)，教會(huì)與抗擊疫情相關(guān)的心理健康知識(shí)和調(diào)適方法，幫助同學(xué)理性對(duì)待當(dāng)前疫情，避免產(chǎn)生恐慌情緒及其引發(fā)的心理健康問(wèn)題。

　�。ǘ�）各二級(jí)學(xué)院及輔導(dǎo)員：

　�。�1）開(kāi)展一對(duì)一心理訪談及回訪工作。根據(jù)返校前心理篩查測(cè)試所篩查出來(lái)的Ⅰ類學(xué)生及上述七類重點(diǎn)人群的學(xué)生，輔導(dǎo)員通過(guò)談心談話等方式進(jìn)行一對(duì)一的心理訪談，進(jìn)一步了解被排查學(xué)生心理狀況，并根據(jù)學(xué)生情況給予心理支持及其他幫助。對(duì)出現(xiàn)心理危機(jī)狀況的重點(diǎn)人員，上報(bào)心理中心安排專門的心理咨詢師進(jìn)行跟蹤服務(wù)和指導(dǎo)；

　�。�2）輔導(dǎo)員要加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系。尤其是對(duì)重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生群體，要及時(shí)與家長(zhǎng)共同了解學(xué)生返校前后的情緒、行為變化，在危機(jī)出現(xiàn)時(shí)，征得家長(zhǎng)的支持，共同幫助學(xué)生度過(guò)心理危機(jī)，避免惡性的事件發(fā)生。對(duì)高度易感人群，開(kāi)通快速、及時(shí)的轉(zhuǎn)介通道，對(duì)不能有效處置的心理危機(jī)個(gè)案要及時(shí)轉(zhuǎn)介專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)；

　　積極開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)。針對(duì)疫情期間學(xué)生普遍存在的心理方面的具體問(wèn)題，各二級(jí)學(xué)院需針對(duì)不同群體組織開(kāi)展不同主題的團(tuán)體心理輔導(dǎo)，提高心理輔導(dǎo)的覆蓋面，最大程度的幫助學(xué)生解決疫情期間遇到的心理困擾；

　�。�4）開(kāi)展“生命教育”主題活動(dòng)。各二級(jí)學(xué)院需開(kāi)展為期一周的“生命教育”主題活動(dòng)，可通過(guò)靈活多樣的形式開(kāi)展，與班團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、校園文體活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等有機(jī)結(jié)合，持續(xù)深化“生活觀、生命觀、生態(tài)觀”教育為主線的“三生”教育。

　　（5）活動(dòng)結(jié)束后各二級(jí)學(xué)院心理工作負(fù)責(zé)人收集活動(dòng)方案、圖片及總結(jié)并報(bào)送至學(xué)校心理中心。

　�。ㄈ�）班級(jí)心理委員及宿舍心理信息員：

　�。�1）及時(shí)了解和掌握本班學(xué)生及同寢室室友返校后的心理狀況；

　　（2）做好朋輩幫扶、危機(jī)識(shí)別和抗疫知識(shí)、心理調(diào)適方法的普及和活動(dòng)宣傳工作；

　�。�3）全方位保障學(xué)生返校后學(xué)校心理健康教育工作落實(shí)到位；

　�。�4）對(duì)班級(jí)或宿舍中可能或即將發(fā)生的心理危機(jī)事件，及時(shí)向輔導(dǎo)員及心理中心反饋，避免惡性的事件的發(fā)生。

心理疏導(dǎo)的方案39

　　當(dāng)前，面對(duì)正在發(fā)生的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，響應(yīng)市、區(qū)教委相關(guān)工作部署，順義區(qū)教育研究和教師研修中心德育與心理研究室聯(lián)合學(xué)校行動(dòng)起來(lái)，優(yōu)化區(qū)內(nèi)心育服務(wù)圈，組建專業(yè)的未成人心理輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)設(shè)科學(xué)的心理健康教育課程，關(guān)注中小學(xué)生樂(lè)觀、勇敢、堅(jiān)毅、耐挫等心理品質(zhì)的培養(yǎng)，科學(xué)有序的同心戰(zhàn)“疫”，育心樹(shù)人，具體工作安排如下：

　　一、心理健康教育課程推介

　�。ㄒ唬└髦行�學(xué)心理健康教育（以下簡(jiǎn)稱“心育”）教師開(kāi)設(shè)線上課程。根據(jù)大綱要求的各學(xué)段主要內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，內(nèi)容可包括但不限于自我認(rèn)識(shí)、青春期、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、考試焦慮、人際交往、情緒管理、生涯規(guī)劃等，培養(yǎng)出一批陽(yáng)光熱情、充滿活力、堅(jiān)毅向上、友善會(huì)愛(ài)、耐挫力強(qiáng)的好學(xué)生。各校心育教師按照教學(xué)計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行線上教學(xué)，學(xué)生可根據(jù)自己的興趣和需求選課、聽(tīng)課。

　�。ǘ�）區(qū)骨干心育教師（含心理兼職教研員）開(kāi)發(fā)微課程。內(nèi)容可包括但不限于心理健康的內(nèi)涵、親子溝通、時(shí)間管理、情緒調(diào)適、專業(yè)和大學(xué)選擇、人際交往中的`常見(jiàn)心理效應(yīng)、兒童心理發(fā)展規(guī)律、青春期、中小學(xué)生常見(jiàn)心理問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略等，感興趣的家長(zhǎng)或者學(xué)生可在公共教學(xué)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)和觀看（與其他學(xué)科課程同步上線）。

　　二、心理健康咨詢服務(wù)

　　在區(qū)德育與心理研究室各學(xué)段心理教研員的帶領(lǐng)下，整合順義區(qū)未成人心理健康輔導(dǎo)中心的志愿者力量，組建政治素質(zhì)高、專業(yè)能力強(qiáng)、具有國(guó)家二級(jí)心理咨詢師資質(zhì)的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為區(qū)內(nèi)中小學(xué)急需心理疏導(dǎo)與支持的師生和家長(zhǎng)提供公益的心理咨詢服務(wù)，做好疫情的相關(guān)心理危機(jī)干預(yù)工作。服務(wù)方式主要為一對(duì)一的在線咨詢服務(wù)，可通過(guò)掃描如下二維碼添加咨詢師為QQ好友，預(yù)約時(shí)間后方可進(jìn)行咨詢（開(kāi)放時(shí)間：從2020年2月3日起，上午8：30-11：30，下午2：00-5：00均可進(jìn)行預(yù)約與咨詢）。

　　一、心理健康教育課程推介

　�。ㄒ唬└髦行�學(xué)心理健康教育（以下簡(jiǎn)稱“心育”）教師開(kāi)設(shè)線上課程。根據(jù)大綱要求的各學(xué)段主要內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，內(nèi)容可包括但不限于自我認(rèn)識(shí)、青春期、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、考試焦慮、人際交往、情緒管理、生涯規(guī)劃等，培養(yǎng)出一批陽(yáng)光熱情、充滿活力、堅(jiān)毅向上、友善會(huì)愛(ài)、耐挫力強(qiáng)的好學(xué)生。各校心育教師按照教學(xué)計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行線上教學(xué)，學(xué)生可根據(jù)自己的興趣和需求選課、聽(tīng)課。

　�。ǘ�）區(qū)骨干心育教師（含心理兼職教研員）開(kāi)發(fā)微課程。內(nèi)容可包括但不限于心理健康的內(nèi)涵、親子溝通、時(shí)間管理、情緒調(diào)適、專業(yè)和大學(xué)選擇、人際交往中的常見(jiàn)心理效應(yīng)、兒童心理發(fā)展規(guī)律、青春期、中小學(xué)生常見(jiàn)心理問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略等，感興趣的家長(zhǎng)或者學(xué)生可在公共教學(xué)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)和觀看（與其他學(xué)科課程同步上線）。

　　二、心理健康咨詢服務(wù)

　　在區(qū)德育與心理研究室各學(xué)段心理教研員的帶領(lǐng)下，整合順義區(qū)未成人心理健康輔導(dǎo)中心的志愿者力量，組建政治素質(zhì)高、專業(yè)能力強(qiáng)、具有國(guó)家二級(jí)心理咨詢師資質(zhì)的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為區(qū)內(nèi)中小學(xué)急需心理疏導(dǎo)與支持的師生和家長(zhǎng)提供公益的心理咨詢服務(wù)，做好疫情的相關(guān)心理危機(jī)干預(yù)工作。服務(wù)方式主要為一對(duì)一的在線咨詢服務(wù)。

心理疏導(dǎo)的方案40

　　一、領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長(zhǎng)：xx

　　副組長(zhǎng)：xx

　　成員：各院系輔導(dǎo)員、班主任、心理委員

　　二、工作目標(biāo)

　　為疫情防控期間師生員工提供心理支持、危機(jī)干預(yù)等服務(wù)，幫助求助者預(yù)防和減輕疫情所致的心理困頓，尋求和利用社會(huì)支持資源，維護(hù)心理健康，防范心理壓力引發(fā)的心理問(wèn)題。

　　三、工作原則

　　堅(jiān)持公益服務(wù)。為在疫情中有心理困擾的師生員工提供免費(fèi)的心理援助服務(wù)。

　　堅(jiān)持專業(yè)服務(wù)。運(yùn)用專業(yè)的方法和技術(shù)，為求助者提供規(guī)范的情緒疏導(dǎo)、情感支持、危機(jī)干預(yù)等有針對(duì)性的服務(wù)，并定期開(kāi)展專業(yè)督導(dǎo)，保障熱線服務(wù)的專業(yè)性。

　　堅(jiān)守倫理要求。遵守善行、責(zé)任、誠(chéng)信、公正、尊重的職業(yè)倫理和職業(yè)精神，避免對(duì)求助者造成傷害，維護(hù)其身心健康。

　　四、設(shè)立心理援助熱線

　　1、熱線電話：xx；

　　每日上午（8：30-11：30）；下午（14：00-17：00）；晚上（19：00-22：00），值班電話：xx

　　值班老師由學(xué)生處、心理咨詢中心負(fù)責(zé)人任

　　2、成立學(xué)校心理援助團(tuán)隊(duì)

　　學(xué)校熱線電話：xx、各院系輔導(dǎo)員

　　五、主動(dòng)服務(wù)重點(diǎn)人群

　　1、師生員工人群分類

　　一級(jí)：師生員工中的確診患者、疑似患者。

　　二級(jí)：師生員工中參與集中隔離的密切接觸者，從重點(diǎn)疫區(qū)回來(lái)的人員，到醫(yī)院就診的發(fā)熱患者。

　　三級(jí)：師生員工中參與社區(qū)居家隔離的人群。

　　四級(jí)：受疫情防控措施影響的其他師生員工。

　　2、分類工作內(nèi)容

　　一級(jí)人員依據(jù)《中共云南省委教育工委辦公室關(guān)于應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情做好全省學(xué)生和家長(zhǎng)心理輔導(dǎo)服務(wù)的通知》的規(guī)定，開(kāi)展心理服務(wù)。

　　二、三級(jí)人員由學(xué)校心理援助團(tuán)隊(duì)主動(dòng)電話問(wèn)詢，了解情況，疏導(dǎo)情緒。發(fā)現(xiàn)特別的心理情況及時(shí)匯報(bào)，心理咨詢中心相關(guān)人員及時(shí)跟進(jìn)。

　　四級(jí)人員由學(xué)校進(jìn)行心理知識(shí)的.宣傳與普及，接受電話來(lái)詢。

　　六、充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，全面做好疫情防控工作

　　為了落實(shí)疫情防控的工作要求，學(xué)校利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，發(fā)布權(quán)威消息，通知學(xué)生最新疫情防控的工作要求，告知學(xué)生疫情防控方法，宣傳如何在疫情期間保持良好情緒等科普知識(shí)，以確保學(xué)生在疫情的特殊時(shí)期，保持良好的心態(tài)和健康的體魄。

　　七、開(kāi)學(xué)后學(xué)生心理健康工作

　　根據(jù)目前疫情的變化趨勢(shì)，學(xué)校心理咨詢中心持續(xù)開(kāi)展開(kāi)學(xué)后學(xué)生心理健康工作。通過(guò)心理講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、素質(zhì)拓展等形式，開(kāi)展心理輔導(dǎo)工作，減輕疫情對(duì)學(xué)生身心產(chǎn)生的不良影響，促進(jìn)校園和諧和社會(huì)穩(wěn)定。

心理疏導(dǎo)的方案41

　　一、活動(dòng)宗旨

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)我校師生心理健康教育及咨詢工作，營(yíng)造校園的心理教育氛圍，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)心理健康的重要性，掌握心理健康知識(shí)，幫助他們適應(yīng)校園生活，正確認(rèn)識(shí)自我、完善自我，提高心理素質(zhì)，積蓄持久成長(zhǎng)動(dòng)力，促進(jìn)身心健康和全面發(fā)展，營(yíng)造關(guān)注心理健康、創(chuàng)建和諧示范校園的良好氛圍，本校決定開(kāi)展以“關(guān)愛(ài)心靈，全面發(fā)展”為主題的心理健康教育活動(dòng)。

　　二、活動(dòng)主題：

　　關(guān)愛(ài)心靈，全面發(fā)展

　　三、活動(dòng)目的：

　　1、旨在普及心理健康常識(shí)，提升心理健康工作水平，

　　2、幫助學(xué)生解決心理困惑，提高自我教育的積極性、主動(dòng)性，引導(dǎo)學(xué)生

　　充分認(rèn)識(shí)心理健康對(duì)自身發(fā)展的重要性，

　　3、學(xué)會(huì)心理調(diào)適的基本技巧，營(yíng)造積極向上的心理氛圍，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)

　　展和健康成長(zhǎng)；

　　4、讓更多的同學(xué)進(jìn)一步意識(shí)到，在認(rèn)真學(xué)好知識(shí)的同時(shí)，還應(yīng)積極地關(guān)注自身的'心理健康，不斷完善自己的人格，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的需要。

　　四、活動(dòng)時(shí)間：

　　20xx年12月23日

　　五、活動(dòng)內(nèi)容：

　�。ㄒ唬�書(shū)香苑——心理知識(shí)板報(bào)

　　活動(dòng)主題：書(shū)香苑——心理知識(shí)普及與宣傳

　　活動(dòng)內(nèi)容：每個(gè)班出一期有關(guān)中學(xué)生心理健康知識(shí)為主題板報(bào)。內(nèi)容包括心理健康標(biāo)準(zhǔn)、人際相處技巧、心理保健、生理知識(shí)等板塊。

　　活動(dòng)目的：宣傳心理學(xué)知識(shí)，擴(kuò)大學(xué)生視野，使學(xué)生走近心理，親近心理。通過(guò)讓學(xué)生了解心理學(xué)基本知識(shí)與掌握心理調(diào)節(jié)方法來(lái)達(dá)到心理健康教育的目的，促進(jìn)學(xué)生心理素質(zhì)的提高，健全自己的心理。

　�。ǘ�）活在當(dāng)下——心理健康活動(dòng)課

　　活動(dòng)主題：把握今天，把握現(xiàn)在

　　活動(dòng)目的：通過(guò)主題班隊(duì)活動(dòng)課讓學(xué)生懂得如何以積極的心態(tài)去面對(duì)生活和學(xué)習(xí)，不要總把屬于今天的事情推到明天，珍惜今天，把握今天，爭(zhēng)取做生活的舵手。

　　活動(dòng)時(shí)間：12月25日

　�。ㄈ�）心理健康知識(shí)手抄報(bào)比賽

　　活動(dòng)要求：手抄報(bào)要求有刊頭設(shè)計(jì)，刊名要切合“關(guān)愛(ài)心靈，重視心育”之主題。結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)新穎，布局合理，圖文并茂。內(nèi)容必須積極向上，具備知識(shí)性、趣味性與可讀性，注重突出原創(chuàng)性，文字流暢，不出現(xiàn)常識(shí)性錯(cuò)誤。

　　活動(dòng)目的：通過(guò)讓師生了解心理學(xué)基本知識(shí)與掌握心理調(diào)節(jié)方法來(lái)達(dá)到心理

　　健康教育的目的，促進(jìn)學(xué)師生理素質(zhì)的提高，健全自己的心理。

　　活動(dòng)時(shí)間：12月30日前上交

　�。ㄋ模┬睦斫】到逃�征文

　　活動(dòng)要求：心理健康教育征文以案例分析、論文、調(diào)查報(bào)告、研究報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、案例分析、感想體會(huì)等形式展現(xiàn)。內(nèi)容可以從情緒調(diào)適、和諧人際關(guān)系、悅納學(xué)生、積極面對(duì)挫折、科學(xué)管理壓力、破解職業(yè)倦怠等方面著手。

　　活動(dòng)時(shí)間：12月30日上交

　�。ㄎ澹╆P(guān)愛(ài)留守兒童心理健康講座

　　活動(dòng)主題：關(guān)愛(ài)心靈，重視心育

　　活動(dòng)目的：通過(guò)對(duì)我校留守兒童進(jìn)行心理健康講座，讓他們?cè)谛睦砩辖】党砷L(zhǎng)。特別對(duì)一些有心理問(wèn)題的留守兒童，如性格內(nèi)向、脾氣暴躁、膽小極端的孩子進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。

　　活動(dòng)對(duì)象：全校留守兒童

　　活動(dòng)時(shí)間：12月31日

　　活動(dòng)地點(diǎn)：學(xué)校操場(chǎng)

心理疏導(dǎo)的方案42

　　為了能夠科學(xué)、及時(shí)地開(kāi)展疫情相關(guān)心理危機(jī)干預(yù)工作，做到及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，結(jié)合我校實(shí)際情況，制定新冠疫情防控心理干預(yù)工作方案。

　　一、目的

　　1、為受影響人群提供心理健康服務(wù)；

　　2、為有需要的人群提供心理危機(jī)干預(yù)；

　　3、積極預(yù)防、減緩和盡量控制疫情的心理社會(huì)影響；

　　二、原則

　　1、將心理危機(jī)干預(yù)納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時(shí)調(diào)整心理危機(jī)干預(yù)工作重點(diǎn)。

　　2、針對(duì)不同人群實(shí)施分類干預(yù)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私。實(shí)施幫助者和受助者均應(yīng)當(dāng)注意避免再次創(chuàng)傷。

　　3、健康宣導(dǎo)，指導(dǎo)積極應(yīng)對(duì)，消除恐懼，科學(xué)防范。

　　三、領(lǐng)導(dǎo)小組

　　將疫情心理疏導(dǎo)與危機(jī)干預(yù)作為開(kāi)展和促進(jìn)疫情聯(lián)防聯(lián)控工作的一個(gè)重要方面，納入學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，迅速安排部署，抓好組織落實(shí)。成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面指導(dǎo)我校疫情心理疏導(dǎo)與危機(jī)干預(yù)工作。我校新冠疫情防控心理干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　組長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：

　　成員：各年級(jí)主任、年級(jí)德育副主任及全體班主任

　　四、工作內(nèi)容

　　1、了解受疫情影響的各類人群的心理健康狀況，根據(jù)所掌握的信息，及時(shí)識(shí)別高危人群，避免極端事件的'發(fā)生，如自殺、沖動(dòng)行為等。發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體心理危機(jī)苗頭，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并提供建議性的解決方案。

　　2、綜合應(yīng)用各類心理危機(jī)干預(yù)技術(shù)，并與宣傳教育相結(jié)合，提供心理健康服務(wù)。

　　3、培訓(xùn)和支持社會(huì)組織開(kāi)展心理健康服務(wù)。

　　五、工作方式

　　1、加大宣傳力度。疫情期間，針對(duì)學(xué)生可能出現(xiàn)的不良情緒和行為，向廣大師生普及科普知識(shí)，并就如何進(jìn)行科學(xué)、有效、安全的疫情防護(hù)提出針對(duì)性建議。

　　2、制定工作措施。要把心理健康的教育和管理納入學(xué)校疫情防控整體部署，并根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時(shí)調(diào)整心理健康教育工作重點(diǎn)，以切實(shí)減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定為目標(biāo)，把握在開(kāi)學(xué)前、開(kāi)學(xué)后等關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)提供有關(guān)疫情防控心理調(diào)適的正確信息，及時(shí)調(diào)整師生心理狀態(tài)，有特殊情況的，積極進(jìn)行心理干預(yù)。

　　3、及時(shí)進(jìn)行研判。各班班主任要及時(shí)摸清本班疫情情況，積極關(guān)注學(xué)生、教師疫情及其心理狀態(tài)，掌握受疫情影響的師生的心理健康動(dòng)態(tài)變化，及時(shí)識(shí)別高危人群，避免極端事件、群體心理危機(jī)事件的發(fā)生。針對(duì)不同人群實(shí)施分類干預(yù)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私，避免求助者因前來(lái)咨詢而受到再次傷害。

　　4、開(kāi)展有序服務(wù)。開(kāi)學(xué)前，要通過(guò)微信群、公眾號(hào)等形式不定期向廣大師生和家長(zhǎng)推送防疫心理知識(shí)，普及心理健康教育，特別是為被疫情困擾、被隔離的教師和學(xué)生提供心理咨詢服務(wù)、心理疏導(dǎo)。心理健康教育教師、班主任要積極關(guān)注學(xué)生身心發(fā)展變化，對(duì)有需求的師生開(kāi)展線上個(gè)體輔導(dǎo)或者進(jìn)行電話咨詢，引導(dǎo)師生積極面對(duì)學(xué)習(xí)生活。開(kāi)學(xué)后，面向全體學(xué)生開(kāi)設(shè)防疫心理健康教育團(tuán)體輔導(dǎo)；對(duì)因疫情導(dǎo)致心理困惑的學(xué)生及時(shí)開(kāi)展個(gè)別心理輔導(dǎo)。

心理疏導(dǎo)的方案43

　　一、工作目標(biāo)

　　通過(guò)強(qiáng)化政府領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)部門協(xié)作，提高服務(wù)能力，積極開(kāi)展中小學(xué)心理健康教育工作，盡可能地滿足中小學(xué)生心理健康教育需求，增強(qiáng)家長(zhǎng)和中小學(xué)生心理健康意識(shí)。到20xx年市區(qū)中小學(xué)校心理健康課程開(kāi)課率、心理輔導(dǎo)室開(kāi)設(shè)率、配備專兼職心理教師學(xué)校數(shù)和心理高危學(xué)生得到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和介入干預(yù)達(dá)到80%以上，到20xx年達(dá)到100%。全市中小學(xué)心理健康服務(wù)心理健康服務(wù)能力和心理危機(jī)干預(yù)水平顯著提高，中小學(xué)生因?yàn)樾睦韱?wèn)題引發(fā)的極端事件明顯減少。

　　二、基本原則

　　預(yù)防為主，以人為本。堅(jiān)持以中小學(xué)生心理健康為中心，普及心理健康知識(shí)，預(yù)防和減少個(gè)人極端案（事）件發(fā)生。

　　黨政領(lǐng)導(dǎo)，共同參與。強(qiáng)化黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)配合，促進(jìn)社會(huì)、學(xué)校、家庭、個(gè)人共同參與。

　　立足市情，循序漸進(jìn)。結(jié)合實(shí)際，逐步建立健全中小學(xué)心理健康教育工作體系，注重短期實(shí)效和長(zhǎng)遠(yuǎn)制度建設(shè)相結(jié)合。

　　分類指導(dǎo)，規(guī)范發(fā)展。堅(jiān)持提高中小學(xué)生心理健康素養(yǎng)和關(guān)注特殊個(gè)體相結(jié)合，促進(jìn)中小學(xué)心理健康教育工作又好又快發(fā)展。

　　三、主要措施

　�。ㄒ唬┩晟平M織機(jī)構(gòu)。

　　1.健全中小學(xué)心理健康教育工作機(jī)制。成立南寧市中小學(xué)心理健康教育工作指導(dǎo)委員會(huì)，主任由分管教育工作的副市長(zhǎng)擔(dān)任，副主任由市人民政府分管副秘書(shū)長(zhǎng)和市教育局主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員由市教育局、市委政法委、市委宣傳部、市委機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室、市公安局、市民政局、市司法局、市財(cái)政局、市人社局、市衛(wèi)生健康委員會(huì)、市文廣旅局、團(tuán)市委、市婦聯(lián)等單位組成，負(fù)責(zé)研究制定中小學(xué)心理健康教育的發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施方案，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)心理健康教育工作。市中小學(xué)心理健康教育工作指導(dǎo)委員會(huì)下設(shè)辦公室，設(shè)在市教育局，辦公室主任由市教育局分管副局長(zhǎng)擔(dān)任，負(fù)責(zé)心理健康教育工作的實(shí)施和日常管理等工作。各級(jí)政府及有關(guān)部門要進(jìn)一步完善社區(qū)、社會(huì)組織、社會(huì)工作者聯(lián)動(dòng)機(jī)制，通過(guò)購(gòu)買服務(wù)等形式引導(dǎo)社會(huì)組織、社會(huì)工作者、志愿者積極參與中小學(xué)心理健康服務(wù)，為貧困弱勢(shì)群體和經(jīng)歷重大生活變故群體提供心理健康服務(wù)。

　�。ǘ�）加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。

　　2.加強(qiáng)心理健康專業(yè)人才培養(yǎng)。有關(guān)部門要利用專業(yè)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)心理健康專業(yè)人員的培養(yǎng)和培訓(xùn)，鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)參與中小學(xué)心理健康教育、指導(dǎo)和治療。加強(qiáng)學(xué)校專兼職心理教師的培養(yǎng)，特別是學(xué)生生涯規(guī)劃方面的培訓(xùn)，并督促學(xué)校按照規(guī)定，配齊配好專職心理健康教師，設(shè)立專職心理教師崗位，專職心理健康教育教師享受班主任同等待遇，引進(jìn)心理學(xué)、教育學(xué)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)并具備上崗資格的心理健康教育教師，建立專兼職心理教師的職后培養(yǎng)體系，為其專業(yè)發(fā)展提供保障。根據(jù)自治區(qū)中小學(xué)教職工編制標(biāo)準(zhǔn)核定中小學(xué)心理健康教師編制，在市教育科學(xué)研究所（市未成年人心理健康輔導(dǎo)中心）核定的事業(yè)編制內(nèi)統(tǒng)籌配備未成年人心理健康輔導(dǎo)專職人員，促進(jìn)我市中小學(xué)生心理健康輔導(dǎo)工作深入開(kāi)展。各部門、各行業(yè)要把心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)人員培訓(xùn)納入繼續(xù)教育內(nèi)容，明確開(kāi)展中小學(xué)心理教育崗位工作要求，加強(qiáng)規(guī)范管理，強(qiáng)化考核評(píng)估，確保中小學(xué)心理服務(wù)工作科學(xué)、有序開(kāi)展。

　　3.完善心理健康服務(wù)人才激勵(lì)機(jī)制。加強(qiáng)心理健康服務(wù)崗位建設(shè)，完善心理健康服務(wù)人才激勵(lì)機(jī)制，逐步將心理健康服務(wù)人才納入專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置與管理體系，并根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)分類制定人才激勵(lì)和保障政策。要注重體現(xiàn)心理健康服務(wù)的技術(shù)勞動(dòng)價(jià)值，增加心理健康服務(wù)的崗位吸引力。鼓勵(lì)具有服務(wù)能力的組織和個(gè)人加入中小學(xué)心理健康志愿服務(wù)工作。

　�。ㄈ�）加強(qiáng)心理健康教育

　　4.加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育。各級(jí)各有關(guān)部門要把中小學(xué)的心理健康服務(wù)列入重要工作內(nèi)容。要督促各中小學(xué)校開(kāi)齊開(kāi)好心理健康教育課程，推動(dòng)全市中小學(xué)校心理健康教育持續(xù)均衡發(fā)展。特殊教育機(jī)構(gòu)要結(jié)合殘疾學(xué)生身心特點(diǎn)開(kāi)展心理健康教育，注重培養(yǎng)學(xué)生自尊、自信、自強(qiáng)、自立的心理品質(zhì)。對(duì)遭受欺凌、校園暴力、家庭暴力等中小學(xué)生，及時(shí)了解情況并提供心理創(chuàng)傷干預(yù)；對(duì)留守、流動(dòng)兒童，提供必要心理輔導(dǎo)。

　　5.強(qiáng)化家長(zhǎng)心理健康服務(wù)。家庭教育是中小學(xué)心理健康教育最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。家庭是中小學(xué)生成長(zhǎng)的主要環(huán)境，家庭的和睦與否、以及家長(zhǎng)的品德修養(yǎng)、心理健康、教育方法等都會(huì)對(duì)學(xué)生心理健康有著直接或間接的重要影響。各級(jí)政府及有關(guān)部門尤其婦聯(lián)要將家長(zhǎng)的心理健康服務(wù)作為工作重點(diǎn)，依托婦女之家、城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施、有資質(zhì)的社會(huì)組織等，廣泛開(kāi)展家長(zhǎng)心理健康服務(wù)，為有需要的家長(zhǎng)提供家庭教育指導(dǎo)服務(wù)。

　�。ㄋ模╅_(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)和心理援助。

　　6.建立心理危機(jī)綜合服務(wù)體系。學(xué)校要主動(dòng)與心理衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)建立對(duì)口幫扶協(xié)議，要將中小學(xué)生心理危機(jī)納入各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，健全完善心理健康教育、心理熱線服務(wù)、心理評(píng)估、心理咨詢、心理治療、精神科治療等銜接遞進(jìn)、密切合作的心理危機(jī)干預(yù)和心理援助服務(wù)模式。建立健全中小學(xué)生精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)體系，動(dòng)員社區(qū)組織、患者家屬參與居家患者管理服務(wù)，做好醫(yī)學(xué)治療與醫(yī)院康復(fù)、社區(qū)康復(fù)和回校復(fù)學(xué)的有效銜接。

　　7.建立健全心理危機(jī)干預(yù)工作機(jī)制。成立市中小學(xué)心理治療轉(zhuǎn)介領(lǐng)導(dǎo)小組，建立心理治療轉(zhuǎn)介機(jī)制。指導(dǎo)中小學(xué)全面建立校園心理危機(jī)干預(yù)體系，對(duì)不同類別心理危機(jī)的學(xué)生采取不同的干預(yù)措施，并逐步建立心理危機(jī)干預(yù)工作流程，完善轉(zhuǎn)介機(jī)制，積極整合醫(yī)療等其他社會(huì)資源，對(duì)心理高危學(xué)生采取積極有效的干預(yù)，做到問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，預(yù)防和減少自殺等極端行為的發(fā)生。

　�。ㄎ澹╅_(kāi)展心理健康宣傳。

　　8.部門協(xié)作全面開(kāi)展宣傳。結(jié)合“世界精神衛(wèi)生日”及心理健康相關(guān)主題活動(dòng)等，廣泛開(kāi)展心理健康科普宣傳，倡導(dǎo)“每個(gè)人是自己心理健康第一責(zé)任人”的理念，引導(dǎo)家長(zhǎng)和中小學(xué)生在日常生活中學(xué)會(huì)調(diào)控情緒，有意識(shí)地營(yíng)造積極心態(tài)。要充分利用報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種形式，廣泛傳播自尊自信、樂(lè)觀向上的心理健康知識(shí)和意識(shí)，樹(shù)立正確的.輿論導(dǎo)向；科學(xué)、及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，有效消除社會(huì)歧視，營(yíng)造良好的社會(huì)心理氛圍。倡導(dǎo)中小學(xué)生科學(xué)認(rèn)識(shí)心理行為問(wèn)題和心理疾病，逐步消除學(xué)生對(duì)心理疾病的病恥感，引導(dǎo)心理異常中小學(xué)生積極尋求專業(yè)心理咨詢，預(yù)防心理問(wèn)題演變?yōu)樾睦砑膊　?/p>

　　四、任務(wù)分工

　�。ㄒ唬┦薪逃�局

　　加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育師資隊(duì)伍建設(shè)、課程建設(shè)和心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)體系建設(shè)，定期對(duì)中小學(xué)校的心理健康教育工作進(jìn)行指導(dǎo)和檢查。

　　（二）市衛(wèi)生健康委

　　加強(qiáng)心理危機(jī)干預(yù)和援助隊(duì)伍的系統(tǒng)化建設(shè)，利用醫(yī)療專業(yè)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)心理健康專業(yè)人員的培養(yǎng)和培訓(xùn)，配合教育部門對(duì)學(xué)校心理健康服務(wù)人員開(kāi)展心理健康服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。

　　（三）市委宣傳部

　　凈化網(wǎng)絡(luò)和媒體宣傳環(huán)境，對(duì)學(xué)校周邊小書(shū)店進(jìn)行檢查監(jiān)督，打造有利于中小學(xué)生成長(zhǎng)的社會(huì)環(huán)境。樹(shù)立正確的輿論導(dǎo)向，營(yíng)造良好的社會(huì)心理氛圍。

　　（四）市委編辦

　　根據(jù)自治區(qū)中小學(xué)教職工編制標(biāo)準(zhǔn)核定中小學(xué)心理健康教師編制，配合市教育局為市教育科學(xué)研究所（市未成年人心理健康輔導(dǎo)中心）配備專職人員，促進(jìn)我市中小學(xué)心理健康輔導(dǎo)工作深入開(kāi)展。

　�。ㄎ澹┦形�政法委

　　開(kāi)展學(xué)校周邊環(huán)境整治，營(yíng)造中小學(xué)生健康成長(zhǎng)的良好社會(huì)氛圍，減少負(fù)面心理影響。協(xié)調(diào)市公安局和市司法局實(shí)施中小學(xué)心理健康教育。

　�。�六）市公安局

　　對(duì)校園暴力和校園欺凌行為采取高壓態(tài)勢(shì)，對(duì)自恃年齡沒(méi)有達(dá)到刑事犯罪標(biāo)準(zhǔn)而任意妄為的違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。

　�。ㄆ撸┦兴痉ň�

　　對(duì)校園中小學(xué)生開(kāi)展法律宣傳教育服務(wù)及法律服務(wù)。

　�。ò耍┦腥松缇�

　　根據(jù)學(xué)校的編制，會(huì)同市教育局為學(xué)校配齊心理健康教育教師，完善心理健康教育教師的引進(jìn)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，提高中小學(xué)心理教育的服務(wù)水平。

　�。ň牛┦胸�(cái)政局

　　根據(jù)中小學(xué)心理健康教育工作需要，將中小學(xué)心理健康教育經(jīng)費(fèi)納入各有關(guān)部門的財(cái)政預(yù)算中統(tǒng)籌安排并加強(qiáng)監(jiān)管。

　�。ㄊ�）市民政局

　　在婚姻登記工作中開(kāi)展必要的婚姻和諧和家庭教育方面的宣傳和教育，積極開(kāi)展婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù)。

　�。ㄊ�一）市文廣旅局

　　加強(qiáng)對(duì)學(xué)校周邊互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和娛樂(lè)場(chǎng)所的監(jiān)管，依法查處互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和娛樂(lè)場(chǎng)違規(guī)接納未成年人的經(jīng)營(yíng)行為。

　�。ㄊ�二）團(tuán)市委

　　充分整合社會(huì)的力量，組織社會(huì)志愿者、青少年事務(wù)社工與學(xué)校、家庭、共同開(kāi)展專題心理健康教育活動(dòng)，提高我市中小學(xué)生的心理健康水平。

　�。ㄊ�三）市婦聯(lián)

　　為有需要的家長(zhǎng)提供家庭教育指導(dǎo)服務(wù)，構(gòu)建和諧的家庭親子關(guān)系。

　�。ㄊ�四）各縣區(qū)人民政府、開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)

　　負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各中小學(xué)心理健康教育工作，進(jìn)一步完善各職能部門、各基層組織、各社會(huì)組織開(kāi)展中小學(xué)心理健康教育工作機(jī)制，為中小學(xué)生提供心理健康服務(wù)，采用中小學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣傳形式，倡導(dǎo)健康生活方式，不斷提升中小學(xué)生心理健康素養(yǎng)水平。

　　五、保障措施

　�。ㄒ唬�強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)黨委、政府要建立健全中小學(xué)心理健康教育工作機(jī)制，研究出臺(tái)相關(guān)政策、實(shí)施方案，把加強(qiáng)中小學(xué)心理健康服務(wù)、健全中小學(xué)心理服務(wù)體系作為健康南寧建設(shè)重要內(nèi)容，納入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃。各相關(guān)部門要在黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，健全完善各部門齊抓共管、社會(huì)各有關(guān)力量積極參與、家庭個(gè)人盡力盡責(zé)的工作格局。

　�。ǘ�）明確責(zé)任分工。各部門各行業(yè)要高度重視中小學(xué)心理健康教育工作，按照本實(shí)施方案的要求，結(jié)合工作實(shí)際，制定出臺(tái)本地區(qū)、本部門的實(shí)施方案，細(xì)化分工，確保目標(biāo)有分解、任務(wù)有部署、措施有效果、投入有渠道，保障中小學(xué)心理健康教育各項(xiàng)工作科學(xué)、有序推進(jìn)。

　�。ㄈ�）強(qiáng)化技術(shù)保障。衛(wèi)健部門要發(fā)揮專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為各部門各行各業(yè)提供心理健康服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。教育部門要切實(shí)落實(shí)相關(guān)任務(wù)，大力引進(jìn)專業(yè)人員，在中小學(xué)校大力開(kāi)展中小學(xué)心理健康教育工作，各社區(qū)要加大政府購(gòu)買社會(huì)工作服務(wù)力度，完善政府購(gòu)買社會(huì)工作服務(wù)成本核算制度與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。要按照屬地化管理原則，進(jìn)一步規(guī)范心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)從業(yè)行為，不斷提高全市中小學(xué)生心理健康水平。

　　（四）落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障。各級(jí)財(cái)政部門要根據(jù)中小學(xué)心理健康教育工作需要，將中小學(xué)心理健康教育經(jīng)費(fèi)納入各有關(guān)部門的財(cái)政預(yù)算中統(tǒng)籌安排。各相關(guān)部門要加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)使用的審計(jì)監(jiān)督，確保經(jīng)費(fèi)使用規(guī)范、安全。

　�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)考核評(píng)估。各級(jí)政府、各有關(guān)部門和責(zé)任單位要切實(shí)履行工作職責(zé)，每年定期組織開(kāi)展考核評(píng)估，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。

心理疏導(dǎo)的方案44

　　1、恰當(dāng)對(duì)待疫情信息

　　要對(duì)疫情做到“心中有數(shù)”，認(rèn)真了解官方媒體關(guān)于新冠病毒的報(bào)道，不輕信某種傳言。也要認(rèn)真了解相關(guān)的科學(xué)報(bào)道，化恐慌為認(rèn)真、科學(xué)、適度的個(gè)人防護(hù)。

　　2、重新做個(gè)生活計(jì)劃

　　把精力著眼在我們可以控制的事情上。比如，打掃屋子，保持房間整潔；或?qū)W會(huì)一道新菜；或是和多年未見(jiàn)的朋友視頻聊天。

　　可以把自己的時(shí)間列個(gè)表來(lái)完成一些很久以前想做卻沒(méi)有做的事情。比如，讀一本書(shū)，做未來(lái)半年的工作計(jì)劃等等。

　　3、主動(dòng)建立溝通聯(lián)系

　　閉門不出時(shí)，可能會(huì)感到孤獨(dú)。一方面，可以通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)多與家人、朋友交流，相互鼓勵(lì)、溝通感情，加強(qiáng)心理上的相互支持；另一方面，也可以和有相似情況的同仁聯(lián)系。

　　如自身為確診患者、密切接觸者等，在治療或者隔離觀察的過(guò)程中，也可以互相傾聽(tīng)，建立新的連接，構(gòu)建心理抗疫同盟。

　　4、允許存在負(fù)面情緒

　　當(dāng)我們?cè)诿鎸?duì)外界環(huán)境變化時(shí)，產(chǎn)生負(fù)面情緒是非常正常的。

　　我們首先要允許自己接納這些負(fù)面情緒，進(jìn)行心理上的自我引導(dǎo)和積極暗示，比如“孩子在家上網(wǎng)課有擔(dān)心，但是增加了陪孩子的時(shí)間；我不能去單位上班只能居家辦公，但減少了上班來(lái)回的通勤時(shí)間，可以節(jié)約下來(lái)做點(diǎn)自己喜歡的事情”。也可以通過(guò)聽(tīng)音樂(lè)、做運(yùn)動(dòng)等方式來(lái)緩解焦躁不安的情緒。

　　5、保持健康生活方式

　　雖然活動(dòng)范圍受到限制，我們?nèi)砸�積極地看待生活，盡可能維持原有的規(guī)律作息，按照原先的節(jié)奏生活，按時(shí)起床，在家里學(xué)習(xí)、辦公，按時(shí)吃飯，按時(shí)休息，讓自己回到正常的.生活軌跡。

　　還要建立良好的生活和衛(wèi)生習(xí)慣，注意良好的飲食，保證睡眠，不要試圖通過(guò)使用煙酒來(lái)緩解緊張情緒。

　　6、尋求專業(yè)人士幫助

　　如果以上的自我調(diào)節(jié)技巧不能幫助緩解你的負(fù)面情緒，可以撥打四川省心理援助熱線xx，我們24小時(shí)為您服務(wù)，傾聽(tīng)您的故事。

心理疏導(dǎo)的方案45

　　一、工作目標(biāo)

　　通過(guò)采取信息采集、核查、探訪、心理輔導(dǎo)、公益課程等專業(yè)社工服務(wù)方式，幫助解決湘潭市農(nóng)村留守婦女生活中、心理上存在的一些問(wèn)題和困惑，營(yíng)造農(nóng)村留守婦女身心健康發(fā)展的良好社會(huì)環(huán)境。

　　二、主要內(nèi)容

　　1．服務(wù)對(duì)象：全市農(nóng)村留守婦女

　　2．實(shí)施時(shí)間：20xx年6月--20xx年12月。

　　3．經(jīng)費(fèi)安排：項(xiàng)目總預(yù)算8萬(wàn)元。采取政府購(gòu)買服務(wù)形式，引入第三方機(jī)構(gòu)具體實(shí)施。

　　三、具體任務(wù)

　　1．認(rèn)真開(kāi)展實(shí)地走訪調(diào)研工作。通過(guò)實(shí)地走訪家庭、村的方式，全面掌握服務(wù)對(duì)象的生活、心理、健康等情況。

　　2．分析服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和需求。收集和分析相關(guān)資料，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和識(shí)別問(wèn)題的成因，識(shí)別婦女所處環(huán)境中的積極因素和消極因素，找出急需解決的問(wèn)題，針對(duì)需求進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。

　　3．設(shè)計(jì)針對(duì)性強(qiáng)的專業(yè)課程。面對(duì)“女性如何疏解心理壓力與問(wèn)題”等方面開(kāi)展心理健康知識(shí)講座，從多個(gè)角度、層面對(duì)心里健康與壓力的關(guān)系進(jìn)行講解。通過(guò)舉例分析、視頻案例等方式傳授給大家心理健康知識(shí)以及心理疏導(dǎo)的基本方法和技巧。讓女性們關(guān)注自我的內(nèi)心和諧，提高和改善女性的心理健康水平。同時(shí)通過(guò)家庭教育講座幫助家長(zhǎng)轉(zhuǎn)變教育觀念，提升家庭教育水平，引導(dǎo)家長(zhǎng)以積極的心態(tài)去面對(duì)孩子在成長(zhǎng)過(guò)程中的各類問(wèn)題，以充滿智慧的方式開(kāi)展與孩子的教育互動(dòng)。

　　4．扎實(shí)開(kāi)展心理健康和家庭教育講座�？茖W(xué)合理制定方案，聘請(qǐng)社會(huì)工作師或者心理咨詢師舉辦農(nóng)村留守婦女心理健康知識(shí)講座，根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村留守婦女需求，選好講座主題。在全市選取10個(gè)農(nóng)村留守婦女較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)或村共開(kāi)展不低于10場(chǎng)心理健康、10場(chǎng)家庭教育知識(shí)講座，總課時(shí)不低于40課時(shí)，總參與人數(shù)不低于500人。講座開(kāi)展場(chǎng)地由第三方機(jī)構(gòu)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村商定，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組織人員參與講座。

　　5．撰寫項(xiàng)目總體評(píng)估報(bào)告。根據(jù)項(xiàng)目中收集到的相關(guān)資料，通過(guò)數(shù)據(jù)分析、梳理信息等方式，在總結(jié)提升項(xiàng)目基本情況、實(shí)施情況、項(xiàng)目成效的基礎(chǔ)上，排查出政策落實(shí)的堵點(diǎn)、難點(diǎn)等問(wèn)題，并提出合理實(shí)際的工作建議。

　　四、項(xiàng)目要求

　　1．做好信息保密工作。自覺(jué)遵守社會(huì)工作專業(yè)倫理，遵守《社會(huì)工作者職業(yè)道德指引》，尊重婦女，保護(hù)婦女隱私。全面、原始、真實(shí)地保存項(xiàng)目服務(wù)檔案。

　　2．加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。參與本項(xiàng)目的所有工作人員，工作啟動(dòng)前要全面熟練掌握國(guó)家的相關(guān)政策，全面掌握婦女社會(huì)工作服務(wù)指南等內(nèi)容。

　　3．合理制定工作方案。專人管理專人負(fù)責(zé)，方案要充分考慮婦女的現(xiàn)實(shí)需要和年齡特征、家庭教育的相關(guān)特點(diǎn)。內(nèi)容要包含具體工作措施、方式方法、步驟、進(jìn)度安排、任務(wù)分工、參與人員名單、資金預(yù)算等內(nèi)容。

　　4．高度重視安全保護(hù)。發(fā)現(xiàn)遭受虐待、暴力等情況，要根據(jù)《中華人民共和國(guó)婦女權(quán)益保障法》，報(bào)至有關(guān)部門、市、區(qū)（縣、園區(qū)）民政局迅速處理。

　　5．發(fā)揮婦女兒童主任作用。承接購(gòu)買服務(wù)的社會(huì)組織可以聘請(qǐng)婦女兒童主任作為項(xiàng)目實(shí)施志愿者，協(xié)助開(kāi)展項(xiàng)目，并適當(dāng)解決交通、通訊等必要費(fèi)用開(kāi)支。

　　6．資金使用規(guī)范。資金管理遵循“�？顚Ｓ谩�專賬核算”原則，使用范圍要符合規(guī)定，經(jīng)費(fèi)預(yù)算和開(kāi)支要清晰、合理。有獨(dú)立的賬套或按項(xiàng)目分列賬務(wù)。不得向服務(wù)對(duì)象收取任何費(fèi)用。

　　五、承接機(jī)構(gòu)資質(zhì)

　　1．承接方應(yīng)為依法在民政部門登記成立的社會(huì)組織，內(nèi)部管理制度健全，有具有專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)管理業(yè)務(wù)流程與規(guī)范。

　　2．具備履行合同所必需的專業(yè)技術(shù)能力證明材料。必須配備1名社會(huì)工作督導(dǎo)員、5名及以上社會(huì)工作者、5名及以上心理咨詢師作為講師。督導(dǎo)員應(yīng)是從事社會(huì)工作服務(wù)2年以上并取得社會(huì)工作師資格、對(duì)社會(huì)工作價(jià)值理論有認(rèn)同度、擁有良好的'社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)、具有豐富的社會(huì)工作實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和督導(dǎo)技巧的社會(huì)工作者。社會(huì)工作者應(yīng)獲得社會(huì)工作者職業(yè)資格證書(shū)或具備社會(huì)工作專業(yè)�？萍耙陨蠈W(xué)歷，參與過(guò)婦女兒童類社工服務(wù)工作。心理咨詢師需取得國(guó)家三級(jí)以上心理咨詢師資格證書(shū)，從事過(guò)心理健康咨詢服務(wù)工作。

　　3．財(cái)務(wù)狀況報(bào)告，依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的相關(guān)材料。

　　4．參加政府采購(gòu)活動(dòng)前3年內(nèi)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄的書(shū)面聲明。

　　5．參與單位在報(bào)名截止時(shí)間前未被列入“信用中國(guó)”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單及中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）“政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為信息記錄”，提供上述網(wǎng)站信用信息查詢記錄的網(wǎng)頁(yè)截圖。

　　6．近三年內(nèi)承接過(guò)政府購(gòu)買婦女兒童服務(wù)類項(xiàng)目且評(píng)定為優(yōu)秀的社工機(jī)構(gòu)優(yōu)先考慮。

　　六、實(shí)施步驟

　　第一階段：項(xiàng)目申報(bào)（20xx年 6月11日前）

　　各申報(bào)單位根據(jù)本方案承接機(jī)構(gòu)資質(zhì)要求，于20xx年6月11日前將相關(guān)申報(bào)材料報(bào)送至湘潭市高新區(qū)雙馬街道向陽(yáng)農(nóng)場(chǎng)湘潭市救助管理站（市未成年人救助保護(hù)中心）辦公室。

　　第二階段：項(xiàng)目評(píng)審和立項(xiàng)（20xx年6月18日前）

　　1．初審：項(xiàng)目初審主要審查資料完整性、項(xiàng)目基本要素等。

　　2．評(píng)審：由湘潭市未成年人救助保護(hù)中心組織相關(guān)科室評(píng)審，評(píng)審主要內(nèi)容包括：申報(bào)單位資質(zhì)、項(xiàng)目方案等內(nèi)容。

　　3．立項(xiàng)：經(jīng)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的第三方機(jī)構(gòu)，在湘潭市民政局網(wǎng)站公示。項(xiàng)目公示后，市未成年人救助保護(hù)中心將與第三方機(jī)構(gòu)簽訂合同。

　　第三階段：項(xiàng)目實(shí)施（合同簽訂之日起至20xx年12月30日）簽訂項(xiàng)目合同后，撥付項(xiàng)目資金的70%。項(xiàng)目執(zhí)行單位須及時(shí)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)度推進(jìn)匯報(bào)，于20xx年12月30日前完成全部資金和社會(huì)服務(wù)活動(dòng)的執(zhí)行。

　　第四階段：項(xiàng)目總結(jié)（20xx年12月30日前）

　　項(xiàng)目實(shí)施完畢后，項(xiàng)目執(zhí)行單位要按照要求對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)。并于20xx年12月20日前報(bào)送末期報(bào)告、結(jié)項(xiàng)申請(qǐng)書(shū)，并附相關(guān)檔案、圖片、財(cái)務(wù)等佐證資料。市救助管理站于20xx年12月30日前組織相關(guān)科室對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審結(jié)項(xiàng)，評(píng)審合格后撥付剩余的30%資金。

心理疏導(dǎo)的方案46

　　為加強(qiáng)學(xué)校法制教育，嚴(yán)肅校規(guī)校紀(jì)，規(guī)范學(xué)生行為，創(chuàng)建平安校園，為學(xué)生全面發(fā)展、健康成長(zhǎng)創(chuàng)建良好環(huán)境，根據(jù)宿遷市教育局《關(guān)于開(kāi)展校園欺凌專項(xiàng)宣教治理活動(dòng)的通知》宿教辦安發(fā)【20xx】（004號(hào)）精神，經(jīng)研究，決定開(kāi)展專項(xiàng)宣教治理活動(dòng)。現(xiàn)結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制訂本方案。

　　一、宣教治理范圍

　　全校所有在校生

　　二、宣教治理時(shí)間

　　20xx年11月10日---12月31日

　　三、活動(dòng)具體安排

　�。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動(dòng)，營(yíng)造濃郁氛圍

　　1．舉行升旗儀式，利用國(guó)旗下講話，學(xué)習(xí)“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)美德，加強(qiáng)學(xué)生良好行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，讓學(xué)生入腦入心。

　　2.舉行“互助互愛(ài)·拒絕欺凌”簽字儀式，利用廣播站、電視臺(tái)、宣傳靠牌等宣傳陣地，發(fā)出“互助互愛(ài)·拒絕欺凌”倡議,形成校園濃厚的氛圍。

　　3.組織教職工集中學(xué)習(xí)對(duì)校園欺凌事件預(yù)防和處理的相關(guān)政策、措施和方法等，營(yíng)造開(kāi)展校園欺凌事件專項(xiàng)治理的氛圍。

　�。ǘ�）加強(qiáng)教育，培養(yǎng)傳統(tǒng)美德

　　1.召開(kāi)“互助互愛(ài)·拒絕欺凌”主題班會(huì)，號(hào)召學(xué)生同學(xué)之間要和睦相處，善待他人，學(xué)會(huì)自我保護(hù)，對(duì)“校園欺凌”說(shuō)“不”。

　　2.評(píng)選“美德標(biāo)兵”，積極宣傳校園中團(tuán)結(jié)關(guān)愛(ài)、和諧共進(jìn)的優(yōu)秀事例，做好正面引導(dǎo)，建設(shè)優(yōu)良教風(fēng)、校風(fēng)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。

　　3.邀請(qǐng)湖濱新區(qū)警署人員到學(xué)校開(kāi)展法制教育，使學(xué)生充分意識(shí)欺凌他人不僅是極端錯(cuò)誤的不道德行為，造成后果將要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　4.組織“互助互愛(ài)·拒絕欺凌”主題黑板報(bào)評(píng)比。

　�。ㄈ�）強(qiáng)化措施，嚴(yán)密防范

　　1.開(kāi)展矛盾糾紛隱患排查，積極發(fā)動(dòng)教職工、學(xué)生干部（特別是安全信息員）搜集校園欺凌方面的信息。

　　2.召開(kāi)各班安全信息員會(huì)議，設(shè)置并公布校園欺凌治理的電話號(hào)碼（學(xué)工處：80805379）。

　　3.排查重點(diǎn)人頭，對(duì)個(gè)別品行不端行為不良的.學(xué)生，心理波動(dòng)大、易發(fā)生心理疾病的學(xué)生開(kāi)展一對(duì)一幫扶，針對(duì)性開(kāi)展心理疏導(dǎo)和干預(yù)，必要時(shí)聯(lián)系其監(jiān)護(hù)人共同開(kāi)展教育。

　　4.落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和干部值班制度，一旦發(fā)生突發(fā)情況，要迅速啟動(dòng)預(yù)案，妥善處置。制定教職工預(yù)防和處理校園欺凌的具體職責(zé)，校園欺凌的預(yù)防處理制度、措施及校園欺凌事件應(yīng)急處置預(yù)案。

　　5.嚴(yán)格落實(shí)校園封閉式管理、外來(lái)人員出入盤查登記、學(xué)生請(qǐng)銷假登記和值班巡邏等制度，要完善校園視頻監(jiān)控設(shè)施，監(jiān)控顯示端必須24小時(shí)值班到位。

　　6.加強(qiáng)晚自習(xí)、學(xué)生宿舍的管理，積極配合公安機(jī)關(guān)開(kāi)展管制刀具檢查。

　　四、活動(dòng)要求

　　1.高度重視，提高認(rèn)識(shí)。各部門要統(tǒng)一思想，切實(shí)貫徹活動(dòng)要求，認(rèn)真履行工作職責(zé)，按照活動(dòng)安排認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)，把各項(xiàng)工作措施落實(shí)到位，形成校園欺凌專項(xiàng)宣教治理的長(zhǎng)效機(jī)制。

　　2.強(qiáng)化督查，嚴(yán)肅考核。校督查組、值周組要對(duì)學(xué)�；顒�(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行督查，對(duì)在專項(xiàng)宣教治理期間因責(zé)任不落實(shí)、措施不到位仍發(fā)生校園欺凌事件，造成惡劣影響的系部和個(gè)人，將予以通報(bào)、追責(zé)問(wèn)責(zé)并督促整改，對(duì)認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)，成效較好的系部和個(gè)人給予表?yè)P(yáng)，督查情況納入部門年度考核。

心理疏導(dǎo)的方案47

　　根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生健康委等20個(gè)部門共同印發(fā)的《關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)廣西心理健康服務(wù)工作的實(shí)施意見(jiàn)的通知》（桂衛(wèi)疾控發(fā)〔20xx〕24號(hào)）、欽州市衛(wèi)生健康委等19個(gè)部門共同印發(fā)的《關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)欽州市心理健康服務(wù)工作實(shí)施方案的通知》（欽衛(wèi)疾控發(fā)〔20xx〕13號(hào)）精神，結(jié)合我縣實(shí)際，制定本方案。

　　一、總體要求

　�。ㄒ唬┲笇�(dǎo)思想

　　貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會(huì)精神，落實(shí)縣委、縣人民政府關(guān)于推進(jìn)健康浦北建設(shè)的決定，以人民群眾心理健康為中心，強(qiáng)化政府領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)部門協(xié)作，提高服務(wù)能力，最大限度地滿足人民群眾心理健康服務(wù)需求，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

　�。ǘ�）基本原則

　　——預(yù)防為主，以人為本。堅(jiān)持以人民群眾心理健康為中心，普及心理健康知識(shí)，預(yù)防和減少個(gè)人極端案（事）件發(fā)生。

　　——黨政領(lǐng)導(dǎo)，共同參與。強(qiáng)化黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)配合，促進(jìn)社會(huì)、單位、家庭、個(gè)人共同參與。

　　——立足縣情，循序漸進(jìn)。結(jié)合我縣實(shí)際，逐步建立健全心理健康服務(wù)體系，注重短期實(shí)效和長(zhǎng)遠(yuǎn)制度建設(shè)相結(jié)合。

　　——分類指導(dǎo)，規(guī)范發(fā)展。堅(jiān)持提高全民心理健康素養(yǎng)和個(gè)體心理疏導(dǎo)相結(jié)合，促進(jìn)心理健康服務(wù)又好又快發(fā)展。

　　二、工作目標(biāo)

　　到20xx年，全縣心理健康服務(wù)體系進(jìn)一步健全，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面逐步擴(kuò)大，全民心理健康意識(shí)明顯提高。心理健康服務(wù)納入城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)體系，各領(lǐng)域各行業(yè)普遍開(kāi)展心理健康教育及心理健康促進(jìn)工作，重點(diǎn)人群和特殊人群心理健康問(wèn)題得到關(guān)注和及時(shí)疏導(dǎo)。全縣精神專業(yè)機(jī)構(gòu)開(kāi)展心理健康服務(wù)達(dá)80%以上。

　　到20xx年，全民心理健康素養(yǎng)普遍提升，心理相關(guān)疾病發(fā)生的上升勢(shì)頭得到緩解。心理健康服務(wù)體系基本健全，心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋城鄉(xiāng)，心理健康服務(wù)能力和規(guī)范化水平進(jìn)一步提高，常見(jiàn)精神障礙防治和心理行為問(wèn)題識(shí)別、干預(yù)水平顯著提高。全縣精神專業(yè)機(jī)構(gòu)開(kāi)展心理健康服務(wù)達(dá)100%。

　　三、主要措施

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)心理健康服務(wù)體系建設(shè)

　　1．健全心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。各級(jí)各部門機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位要依托本單位工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)組織、人力資源和社會(huì)保障部門、衛(wèi)生室，普遍設(shè)立心理健康輔導(dǎo)室，培養(yǎng)心理健康服務(wù)骨干隊(duì)伍，配備專（兼）職心理健康輔導(dǎo)人員。公安、司法行政等部門設(shè)立心理服務(wù)機(jī)構(gòu)，配備專業(yè)人員，成立危機(jī)干預(yù)專家組，對(duì)系統(tǒng)內(nèi)人員和工作對(duì)象開(kāi)展心理健康教育和心理健康評(píng)估等服務(wù)。教育部門完善學(xué)生心理健康服務(wù)體系，中小學(xué)校設(shè)立心理輔導(dǎo)室，并配備專職或兼職教師；學(xué)前教育和特殊教育機(jī)構(gòu)要配備專（兼）職心理健康工作人員。（各部門分別負(fù)責(zé)）

　　2．提高心理健康服務(wù)能力。衛(wèi)生健康部門要整合現(xiàn)有資源，進(jìn)一步加強(qiáng)縣、鎮(zhèn)二級(jí)心理健康服務(wù)能力建設(shè)，要建立多學(xué)科心理和軀體疾病聯(lián)合會(huì)診制度，與職業(yè)學(xué)校和社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)建立協(xié)作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診，不斷提高心理健康服務(wù)能力。精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)要充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，對(duì)各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員開(kāi)展心理健康服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，注重提高抑郁、焦慮、老年癡呆、孤獨(dú)癥等心理行為問(wèn)題和常見(jiàn)精神障礙的篩查識(shí)別與處置能力；綜合醫(yī)院（含中醫(yī)醫(yī)院）要設(shè)立精神（心理）科，未設(shè)立精神（心理）科的要配置或培訓(xùn)至少1名心理健康專業(yè)人員，負(fù)責(zé)開(kāi)展心理健康相關(guān)工作。要注重發(fā)揮中醫(yī)藥在心理健康服務(wù)工作中的作用，促進(jìn)中醫(yī)心理學(xué)發(fā)展；基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)普遍配備專職或兼職精神衛(wèi)生防治人員，大力開(kāi)展心理健康服務(wù)，為社區(qū)居民提供心理評(píng)估和心理咨詢服務(wù)。婦幼保健機(jī)構(gòu)要為婦女兒童開(kāi)展心理健康教育，提供心理健康咨詢與指導(dǎo)、心理疾病的篩查與轉(zhuǎn)診服務(wù)，探索逐步將兒童常見(jiàn)心理行為問(wèn)題干預(yù)納入兒童保健服務(wù)。監(jiān)管場(chǎng)所和強(qiáng)制隔離戒毒場(chǎng)所的醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為被監(jiān)管人員和強(qiáng)制隔離戒毒人員提供心理治療、心理咨詢和心理健康指導(dǎo)。不具備心理治療條件的監(jiān)管場(chǎng)所應(yīng)由當(dāng)?shù)鼐�神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)承擔(dān)相關(guān)職責(zé)，精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要為監(jiān)管場(chǎng)所和強(qiáng)制隔離戒毒場(chǎng)所的醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。（由縣衛(wèi)生健康局牽頭，縣教育局、縣公安局、縣司法局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　3．構(gòu)建基層心理健康服務(wù)平臺(tái)。把心理健康服務(wù)作為城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)的重要內(nèi)容，依托城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施或基層綜治中心建立心理咨詢（輔導(dǎo)）室或社會(huì)工作室（站），配備心理輔導(dǎo)人員或社會(huì)工作者，對(duì)社區(qū)居民和各村村民開(kāi)展心理健康宣傳教育和心理疏導(dǎo)。縣政府及有關(guān)部門要進(jìn)一步完善社區(qū)、社會(huì)組織、社會(huì)工作者聯(lián)動(dòng)機(jī)制，通過(guò)購(gòu)買服務(wù)等形式引導(dǎo)社會(huì)組織、社會(huì)工作者、志愿者積極參與心理健康服務(wù)，為貧困弱勢(shì)群體和經(jīng)歷重大生活變故群體提供心理健康服務(wù)。（縣衛(wèi)生健康局、縣委政法委、縣民政局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　4．支持培育各類心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)。各級(jí)政府有關(guān)部門要積極支持培育專業(yè)化、規(guī)范化的心理咨詢、輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，通過(guò)購(gòu)買社會(huì)心理機(jī)構(gòu)的服務(wù)等形式，向各類機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、其他用人單位、基層組織及社區(qū)群眾提供心理咨詢服務(wù)，并為弱勢(shì)群體提供公益性服務(wù)，逐步擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面。鼓勵(lì)心理咨詢專業(yè)人員創(chuàng)辦社會(huì)心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)，并提供技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高社會(huì)心理咨詢機(jī)構(gòu)服務(wù)能力和水平。（縣衛(wèi)生健康局、縣民政局、縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　�。ǘ�）大力推進(jìn)心理健康服務(wù)

　　1．全面開(kāi)展心理健康宣傳教育。各級(jí)各部門要加強(qiáng)部門協(xié)作，結(jié)合“世界精神衛(wèi)生日”及心理健康相關(guān)主題活動(dòng)等，廣泛開(kāi)展心理健康科普宣傳，倡導(dǎo)“每個(gè)人是自己心理健康第一責(zé)任人”的'理念，引導(dǎo)公民在日常生活中學(xué)會(huì)調(diào)控情緒，有意識(shí)地營(yíng)造積極心態(tài)。各級(jí)宣傳部門要充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種形式，廣泛傳播自尊自信、樂(lè)觀向上的心理健康知識(shí)和意識(shí)。各地基層組織要采用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，倡導(dǎo)健康生活方式，不斷提升全民心理健康素養(yǎng)水平。各類媒體要樹(shù)立正確的輿論導(dǎo)向，科學(xué)、及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，有效消除社會(huì)歧視，營(yíng)造良好的社會(huì)心理氛圍。（縣委宣傳部、縣文化廣電體育和旅游局、浦北縣融媒體中心、縣衛(wèi)生健康局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　2．加強(qiáng)心理危機(jī)干預(yù)和心理援助。要將心理危機(jī)干預(yù)和心理援助納入各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和技術(shù)方案，健全完善心理健康教育、心理熱線服務(wù)、心理評(píng)估、心理咨詢、心理治療、精神科治療等銜接遞進(jìn)、密切合作的心理危機(jī)干預(yù)和心理援助服務(wù)模式，加強(qiáng)心理危機(jī)干預(yù)和援助隊(duì)伍的系統(tǒng)化建設(shè)，建立專業(yè)化心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍，定期開(kāi)展培訓(xùn)和演練，確保在自然災(zāi)害、群體性的事件等突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，能夠立即組織開(kāi)展個(gè)體危機(jī)干預(yù)和群體危機(jī)管理；在事件善后和恢復(fù)重建過(guò)程中，為高危人群提供持續(xù)的心理援助服務(wù)，預(yù)防和減少自殺等極端行為的發(fā)生。要依托心理援助專業(yè)機(jī)構(gòu)、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、志愿服務(wù)組織和心理援助熱線，重視和發(fā)揮社會(huì)組織和社會(huì)工作者的作用。（縣衛(wèi)生健康局牽頭，縣公安局、縣民政局等相關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　3．大力開(kāi)展心理咨詢和心理治療服務(wù)。全縣要充分發(fā)揮心理健康專業(yè)人員的技術(shù)指導(dǎo)作用，倡導(dǎo)大眾科學(xué)認(rèn)識(shí)心理行為問(wèn)題和心理疾病，逐步消除公眾對(duì)心理疾病的病恥感，幫助人民群眾解決心理困擾，引導(dǎo)心理異常人群積極尋求專業(yè)心理咨詢，預(yù)防心理問(wèn)題演變?yōu)樾睦砑膊�。各�?jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)和專業(yè)心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)要加大心理疾病患者主動(dòng)篩查工作力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者，并提供規(guī)范的心理疾病診療服務(wù)，促進(jìn)患者康復(fù)。（縣衛(wèi)生健康局負(fù)責(zé)）

　　（三）關(guān)注重點(diǎn)人群心理健康服務(wù)

　　1．全面開(kāi)展職業(yè)人群心理健康服務(wù)。各機(jī)關(guān)、企事業(yè)和其他用人單位應(yīng)當(dāng)將心理健康知識(shí)納入崗前和崗位培訓(xùn)，把心理健康教育融入員工思想政治工作，制定實(shí)施員工心理援助計(jì)劃，為員工提供健康宣傳、心理評(píng)估、教育培訓(xùn)、咨詢輔導(dǎo)等服務(wù)。對(duì)處于特定時(shí)期、特定崗位、經(jīng)歷特殊突發(fā)事件的員工，及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)和援助；對(duì)有心理問(wèn)題的員工及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的干預(yù)，必要時(shí)聯(lián)系專業(yè)心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)，尋求技術(shù)支持。縣精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要主動(dòng)為各機(jī)關(guān)、企事業(yè)和其他用人單位提供技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。（各部門分別負(fù)責(zé)）

　　2．切實(shí)加強(qiáng)兒童青少年心理健康教育。兒童青少年時(shí)期的心理健康是影響其未來(lái)人格發(fā)展的關(guān)鍵。各級(jí)各有關(guān)部門要把兒童青少年時(shí)期的心理健康服務(wù)列入重要工作內(nèi)容，學(xué)前教育機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)開(kāi)展以幼兒家長(zhǎng)為主的育兒心理健康教育，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)前兒童心理健康問(wèn)題；中小學(xué)校要重視學(xué)生的心理健康教育，培養(yǎng)積極樂(lè)觀、健康向上的心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生身心可持續(xù)發(fā)展。特殊教育機(jī)構(gòu)要結(jié)合聾啞、智障等特殊學(xué)生身心特點(diǎn)開(kāi)展心理健康教育，注重培養(yǎng)學(xué)生自尊、自信、自強(qiáng)、自立的心理品質(zhì)。共青團(tuán)等組織要與學(xué)校、家庭、社會(huì)攜手，開(kāi)展專題心理健康促進(jìn)活動(dòng)，提高學(xué)生自我情緒調(diào)適能力。對(duì)遭受欺凌、校園暴力、家庭暴力等兒童青少年，及時(shí)了解情況并提供心理創(chuàng)傷干預(yù)；對(duì)留守、流動(dòng)兒童，要提供一般心理健康教育，必要時(shí)給予心理輔導(dǎo)。（縣教育局牽頭，縣民政局、團(tuán)縣委、縣殘聯(lián)等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　3．關(guān)注老年人、婦女、兒童和殘疾人心理健康。各級(jí)政府及有關(guān)部門尤其是婦聯(lián)、殘聯(lián)和基層組織要將老年人、婦女、兒童和殘疾人心理健康服務(wù)作為工作重點(diǎn)，依托老年大學(xué)、老年活動(dòng)中心、基層老年協(xié)會(huì)、婦女之家、兒童之家、殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu)、城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施、有資質(zhì)的社會(huì)組織等，廣泛開(kāi)展心理健康服務(wù)。殘聯(lián)機(jī)構(gòu)要充分發(fā)揮殘疾人社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員、助殘社會(huì)組織作用，大力開(kāi)展各種群眾性助殘活動(dòng)，為殘疾人提供心理幫助。縣衛(wèi)生健康部門組織醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開(kāi)展形式多樣的健康宣傳，提高公眾對(duì)心理健康及相關(guān)咨詢?cè)�助服�?wù)的認(rèn)可度。護(hù)理院、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、殘疾人福利機(jī)構(gòu)、康復(fù)機(jī)構(gòu)等要積極引入社會(huì)工作者、心理咨詢師等多種力量或培訓(xùn)專兼職社會(huì)工作者等多種途徑，為空巢、喪偶、失能、失智、留守老年人，孕產(chǎn)期、更年期、留守、家庭暴力婦女，流動(dòng)、殘疾兒童及家長(zhǎng)、殘疾人及其家屬和計(jì)劃生育特殊家庭提供心理關(guān)懷，開(kāi)展心理輔導(dǎo)、情緒疏解、悲傷撫慰、家庭關(guān)系調(diào)適、心理健康教育和心理援助等心理健康服務(wù)。鼓勵(lì)婚姻登記機(jī)構(gòu)、婚姻家庭糾紛調(diào)解組織等積極開(kāi)展婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù)。（縣衛(wèi)生健康局、縣婦聯(lián)、縣民政局、縣殘聯(lián)按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　4．重視特殊人群心理健康服務(wù)�？h委政法、公安、司法、民政、衛(wèi)生健康等部門要高度關(guān)注流浪乞討人員、服刑人員、刑滿釋放人員、強(qiáng)制隔離戒毒人員、社區(qū)矯正人員、社會(huì)吸毒人員、易肇事肇禍嚴(yán)重精神障礙患者等特殊人群的心理健康，逐步健全完善政府、社會(huì)、家庭“三位一體”的幫扶體系，有效開(kāi)展心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理干預(yù)，加大對(duì)重點(diǎn)特殊人群心理問(wèn)題早期發(fā)現(xiàn)和及時(shí)干預(yù)力度，預(yù)防和減少極端案（事）件的發(fā)生，提高其承受挫折、適應(yīng)環(huán)境能力，幫助其融入社會(huì)大集體，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。（縣委政法委牽頭，縣公安局、縣民政局、縣司法局、縣衛(wèi)生健康局、縣殘聯(lián)按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　5．強(qiáng)化嚴(yán)重精神障礙患者綜合服務(wù)。全縣各級(jí)政法、公安、人力資源和社會(huì)保障、民政、司法、衛(wèi)生健康、殘聯(lián)、醫(yī)保等部門要在黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下切實(shí)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，建立健全精神衛(wèi)生綜合管理小組，加強(qiáng)嚴(yán)重精神障礙患者篩查發(fā)現(xiàn)、登記、隨訪、危險(xiǎn)性評(píng)估、服藥指導(dǎo)等工作。切實(shí)做好部門間的信息交換和共享工作，確保數(shù)據(jù)來(lái)源科學(xué)、精準(zhǔn)一致。建立健全精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)體系，動(dòng)員社區(qū)組織、患者家屬參與居家患者管理服務(wù)，大力推廣“社會(huì)化、綜合性、開(kāi)放式”的精神障礙康復(fù)模式，做好醫(yī)學(xué)治療與醫(yī)院康復(fù)、社區(qū)康復(fù)的有效銜接。做好基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)、醫(yī)療救助、疾病應(yīng)急救助等制度的銜接，探索建立“一站式”服務(wù)平臺(tái)，做好貧困患者的社會(huì)救助工作，讓優(yōu)質(zhì)、便捷服務(wù)惠及更多患者。（縣衛(wèi)生健康局、縣公安局、縣民政局、縣司法局、縣人力資源和社會(huì)保障局、縣醫(yī)保局、縣殘聯(lián)、縣委政法委按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　�。ㄋ模┘訌�(qiáng)心理健康人才隊(duì)伍建設(shè)

　　1．加強(qiáng)心理健康專業(yè)教師培養(yǎng)�？h教育部門積極引進(jìn)心理健康專業(yè)教師，鼓勵(lì)在職教師積極參加心理健康專業(yè)技能培訓(xùn)，考取相關(guān)資質(zhì)證書(shū)，不斷充實(shí)心理健康專業(yè)教師隊(duì)伍。（縣教育局牽頭，縣民政局、縣衛(wèi)生健康局配合）

　　2．促進(jìn)心理健康服務(wù)人才有序發(fā)展。縣人力資源和社會(huì)保障部門要加強(qiáng)心理咨詢師技能評(píng)價(jià)的規(guī)范管理，優(yōu)化培訓(xùn)方法，改進(jìn)考核方式，加強(qiáng)實(shí)踐操作技能考核，對(duì)相關(guān)項(xiàng)目考核合格的考生核發(fā)相應(yīng)的專項(xiàng)能力證書(shū)或技能等級(jí)證書(shū)，并將其信息登記上網(wǎng)供社會(huì)查詢，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。（縣人力資源和社會(huì)保障局牽頭）

　　縣衛(wèi)生健康部門要加強(qiáng)心理健康專業(yè)人員的培養(yǎng)和使用，研究出臺(tái)相關(guān)政策，吸引優(yōu)質(zhì)人才從事心理健康服務(wù)。各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要重視心理健康專業(yè)人才培養(yǎng)，將心理健康相關(guān)知識(shí)和技能納入醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育內(nèi)容，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)中的人文關(guān)懷。鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)引進(jìn)臨床與咨詢心理、社會(huì)工作專業(yè)的人才，加強(qiáng)精神科醫(yī)師、護(hù)士、心理治療師、心理咨詢師、康復(fù)師、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者等綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，不斷提升醫(yī)務(wù)人員心理健康服務(wù)能力和水平。（縣衛(wèi)生健康局牽頭）

　　各部門、各行業(yè)要把心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)人員培訓(xùn)納入繼續(xù)教育內(nèi)容，研究出臺(tái)本部門本行業(yè)心理健康服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范，明確崗位工作要求，加強(qiáng)規(guī)范管理，強(qiáng)化考核評(píng)估，確保心理服務(wù)工作科學(xué)、有序開(kāi)展。（各部門分別負(fù)責(zé)）

　　3．完善心理健康服務(wù)人才激勵(lì)機(jī)制。各有關(guān)部門要加強(qiáng)心理健康服務(wù)崗位建設(shè)，完善心理健康服務(wù)人才激勵(lì)機(jī)制，逐步將心理健康服務(wù)人才納入專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置與管理體系，根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)分類制定人才激勵(lì)和保障政策。在醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革中，要注重體現(xiàn)心理治療服務(wù)的技術(shù)勞務(wù)價(jià)值，增加心理健康服務(wù)的崗位吸引力。要加大專業(yè)人才的培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作力度，幫助專業(yè)人才實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)和能力提升。鼓勵(lì)具有服務(wù)能力的組織和個(gè)人加入心理健康志愿服務(wù)工作。（縣人力資源和社會(huì)保障局、縣衛(wèi)生健康局、縣醫(yī)保局、縣財(cái)政局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　4．發(fā)揮心理健康服務(wù)行業(yè)組織作用。加強(qiáng)相關(guān)心理健康服務(wù)社會(huì)組織的作用，整合轄區(qū)社會(huì)心理服務(wù)資源，建立跨專業(yè)、跨部門的心理健康服務(wù)專家組，建立健全相關(guān)工作制度和方案，探索建設(shè)一批心理健康服務(wù)示范單位。要進(jìn)一步完善社會(huì)心理服務(wù)社團(tuán)組織，充分發(fā)揮心理健康服務(wù)社團(tuán)組織作用，為各部門各領(lǐng)域開(kāi)展心理健康服務(wù)提供技術(shù)支持和指導(dǎo)。依托專家組和社團(tuán)組織，制訂心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員登記、評(píng)價(jià)、信息公開(kāi)等工作制度，建立縣心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員信息管理體系，將相關(guān)信息納入國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)和國(guó)家統(tǒng)一的信用信息共享交換平臺(tái)，對(duì)各類心理健康機(jī)構(gòu)服務(wù)情況適時(shí)向社會(huì)公布，形成有效社會(huì)監(jiān)督�？h心理健康服務(wù)社會(huì)組織要充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，協(xié)助政府部門制定行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，建立行規(guī)行約和行業(yè)自律制度，向行業(yè)主管部門提出違規(guī)者懲戒和退出建議。要開(kāi)展心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)管理者和從業(yè)人員的繼續(xù)教育，不斷提升心理健康服務(wù)行業(yè)整體服務(wù)水平。發(fā)揮心理健康相關(guān)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)等社團(tuán)組織作用，加強(qiáng)心理健康學(xué)術(shù)交流、培訓(xùn)、科學(xué)研究等工作，推動(dòng)心理健康服務(wù)快速發(fā)展。（縣衛(wèi)生健康局牽頭，縣民政局、縣科協(xié)等相關(guān)部門配合）

　　四、實(shí)施步驟

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)研宣傳階段（20xx年1月—6月）

　　1．成立浦北縣心理健康服務(wù)聯(lián)席會(huì)議制度，建立健全相關(guān)工作制度和方案，明確分工，落實(shí)各部門職責(zé)。

　　2．全縣范圍內(nèi)調(diào)研心理健康服務(wù)人才的基本情況，開(kāi)展心理健康狀況篩查，關(guān)注重點(diǎn)人群，抓住少數(shù)關(guān)鍵，加強(qiáng)心理健康宣傳教育工作，營(yíng)造人民重視心理健康的氛圍。

　�。ǘ�）強(qiáng)化人才培養(yǎng)、提高技術(shù)階段（20xx年7月—12月）

　　1．縣衛(wèi)生健康局與縣教育局密切配合，積極開(kāi)展心理健康技能培訓(xùn)，培養(yǎng)具有一定專業(yè)水平和技能的心理健康教育教師，構(gòu)建我市心理健康服務(wù)儲(chǔ)備人才平臺(tái)�？h人力資源和社會(huì)保障局提高心理咨詢師和社會(huì)工作者（師）的人才培養(yǎng)水平。

　　2．各部門、各行業(yè)對(duì)所屬心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員加強(qiáng)培訓(xùn)、繼續(xù)教育及規(guī)范管理，制定本部門本行業(yè)心理健康服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范，明確崗位工作要求，定期考評(píng)。

　　3．各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要重視心理健康專業(yè)人才培養(yǎng)，將心理健康相關(guān)知識(shí)和技能納入醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育內(nèi)容，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)中的人文關(guān)懷。

　�。ㄈ�）整合機(jī)構(gòu)、構(gòu)筑平臺(tái)階段（20xx年1月—6月）

　　1．整合全縣心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)，建立縣、鎮(zhèn)二級(jí)心理健康服務(wù)體系，垂直領(lǐng)導(dǎo)，專人負(fù)責(zé)。

　　2．全縣各醫(yī)院均設(shè)有心理門診或科室，各學(xué)校均建立心理咨詢中心（室），大、中型企業(yè)均設(shè)有心理健康輔導(dǎo)中心；同時(shí)，建立全縣心理健康網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)中心。

　　（四）評(píng)估驗(yàn)收、服務(wù)社會(huì)階段（20xx年7月—12月）

　　1．浦北縣心理健康服務(wù)聯(lián)席會(huì)議成員和心理健康專家組開(kāi)展全縣心理健康平臺(tái)進(jìn)行專業(yè)評(píng)估驗(yàn)收、科學(xué)管理。

　　2．加強(qiáng)管理和督查，保證全縣心理健康服務(wù)平臺(tái)和各級(jí)體系正常運(yùn)行，服務(wù)社會(huì)，為全縣人民的心理健康保駕護(hù)航。

　�。ㄎ澹┤�面覆蓋、長(zhǎng)效運(yùn)轉(zhuǎn)階段（20xx年—20xx年）

　　1．全縣精神專業(yè)機(jī)構(gòu)開(kāi)展心理健康服務(wù)達(dá)100%，全縣心理健康城鄉(xiāng)全覆蓋，重點(diǎn)人群得到全面和嚴(yán)格地監(jiān)控和良好的心理健康服務(wù)，打造健康浦北。

　　2．全縣心理健康服務(wù)體系和平臺(tái)做到一次建成，長(zhǎng)效運(yùn)行，為全縣人民長(zhǎng)期提供良好的心理健康服務(wù)。

　　五、保障措施

　�。ㄒ唬�強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)黨委、政府要建立健全心理健康服務(wù)和社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)工作機(jī)制，研究出臺(tái)相關(guān)政策，把加強(qiáng)心理健康服務(wù)、健全社會(huì)心理服務(wù)體系作為健康浦北建設(shè)重要內(nèi)容，納入經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，并列入政府績(jī)效考核的重要內(nèi)容。各相關(guān)部門要在黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，健全完善縣衛(wèi)生健康局牽頭、縣委政法委協(xié)調(diào)、各部門齊抓共管、社會(huì)各有關(guān)力量積極參與、單位家庭個(gè)人盡力盡責(zé)的工作格局。（各相關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　（二）明確責(zé)任分工。各部門各行業(yè)要高度重視心理健康服務(wù)工作，按照本實(shí)施方案的要求，結(jié)合工作實(shí)際，制定出臺(tái)實(shí)施方案，細(xì)化分工，確保目標(biāo)有分解、任務(wù)有部署、措施有效果、投入有渠道，保障心理健康、社會(huì)心理服務(wù)各項(xiàng)工作科學(xué)、有序推進(jìn)。衛(wèi)生健康部門牽頭心理健康服務(wù)相關(guān)工作，制定行業(yè)發(fā)展相關(guān)政策和服務(wù)規(guī)范，指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)開(kāi)展工作，會(huì)同有關(guān)部門研究心理健康服務(wù)相關(guān)法律及制度建設(shè)問(wèn)題，指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好心理健康服務(wù)相關(guān)工作。政法部門做好社會(huì)心理服務(wù)疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)，并將其納入綜治考評(píng)內(nèi)容。宣傳、文化廣電體育和旅游部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)新聞媒體、各類文化組織開(kāi)展心理健康宣傳教育。發(fā)展改革部門負(fù)責(zé)把心理健康服務(wù)體系建設(shè)內(nèi)容納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃。醫(yī)保部門負(fù)責(zé)完善心理健康服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格政策。教育部門加強(qiáng)專業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)，健全各級(jí)教育機(jī)構(gòu)心理健康服務(wù)體系，組織各級(jí)各類學(xué)校開(kāi)展學(xué)生心理健康服務(wù)工作�？萍疾块T加大對(duì)心理健康服務(wù)相關(guān)科學(xué)技術(shù)研究的支持力度，并加強(qiáng)科技成果轉(zhuǎn)化。公安、司法行政部門負(fù)責(zé)完善系統(tǒng)內(nèi)心理健康服務(wù)體系建設(shè)，建立重大警務(wù)任務(wù)前后心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制，組織開(kāi)展被監(jiān)管人員和強(qiáng)制隔離戒毒人員的心理健康相關(guān)工作。民政部門和社會(huì)組織業(yè)務(wù)主管單位負(fù)責(zé)引導(dǎo)與管理城鄉(xiāng)社區(qū)組織、社會(huì)組織、社會(huì)工作者參與心理健康服務(wù)，推動(dòng)心理健康領(lǐng)域社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。財(cái)政部門加大心理健康服務(wù)投入并監(jiān)督使用。人力資源和社會(huì)保障部門負(fù)責(zé)心理咨詢師職業(yè)資格鑒定工作的規(guī)范管理。對(duì)違反《精神衛(wèi)生法》相關(guān)規(guī)定的市場(chǎng)主體，縣市場(chǎng)監(jiān)督管理部門依有關(guān)主管部門提請(qǐng)，依法予以吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。總工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等組織負(fù)責(zé)職業(yè)人群和兒童青少年、婦女、殘疾人等特定工作對(duì)象的心理健康服務(wù)工作。（各相關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　�。ㄈ�）強(qiáng)化技術(shù)保障。衛(wèi)生健康部門要發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為各部門各行各業(yè)提供心理健康服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。切實(shí)落實(shí)基層組織開(kāi)展心理健康服務(wù)和健全社會(huì)心理服務(wù)體系的相關(guān)政策，加大政府購(gòu)買社會(huì)工作服務(wù)力度，完善政府購(gòu)買社會(huì)工作服務(wù)成本核算制度與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。要按照屬地化管理原則，進(jìn)一步規(guī)范心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)從業(yè)行為，不斷提高全縣心理健康、社會(huì)心理服務(wù)質(zhì)量和水平。（縣衛(wèi)生健康局、縣民政局、縣財(cái)政局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　�。ㄋ模┞鋵�(shí)經(jīng)費(fèi)保障�？h財(cái)政部門要根據(jù)心理健康、社會(huì)心理服務(wù)工作需要，將心理健康、社會(huì)心理服務(wù)工作經(jīng)費(fèi)納入本級(jí)財(cái)政預(yù)算統(tǒng)籌安排。探索建立多元化資金籌措機(jī)制，積極開(kāi)拓心理健康服務(wù)公益性事業(yè)投融資渠道。鼓勵(lì)社會(huì)資本投入心理健康服務(wù)領(lǐng)域，保障心理健康、社會(huì)心理服務(wù)工作順利開(kāi)展。各地要加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)使用的審計(jì)監(jiān)督，確保經(jīng)費(fèi)使用規(guī)范、安全。（縣財(cái)政局、縣衛(wèi)生健康局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)考核評(píng)估�？h政府、各有關(guān)部門和責(zé)任單位要切實(shí)履行工作職責(zé)，每年定期組織開(kāi)展考核評(píng)估，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。全縣將適時(shí)組織開(kāi)展考核評(píng)估，并將結(jié)果通報(bào)全縣。（縣衛(wèi)生健康局牽頭，相關(guān)部門配合）

心理疏導(dǎo)的方案48

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)新冠肺炎疫情防控常態(tài)化下治愈患者心理疏導(dǎo)工作，促進(jìn)治愈患者全面康復(fù)，特制定本方案。

　　一、工作目標(biāo)

　　加強(qiáng)對(duì)治愈患者的人文關(guān)懷和關(guān)愛(ài)幫扶，開(kāi)展心理健康教育、心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)等服務(wù)，普及疫情相關(guān)心理行為問(wèn)題的預(yù)防及應(yīng)對(duì)知識(shí)，提高治愈患者自我心理調(diào)適能力，努力減少疫情相關(guān)心理健康問(wèn)題的發(fā)生，促進(jìn)治愈患者身心全面康復(fù)。

　　二、工作內(nèi)容

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)關(guān)愛(ài)幫扶。各地新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制（領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部）要組織衛(wèi)生健康、民政、殘聯(lián)等部門，指導(dǎo)各區(qū)縣、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)形式或動(dòng)員社會(huì)力量，組建由社會(huì)工作者、網(wǎng)格員、志愿者、心理咨詢師等組成的基層服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期對(duì)轄區(qū)治愈患者家庭進(jìn)行走訪慰問(wèn)，加強(qiáng)人文關(guān)懷，了解患者康復(fù)情況、家庭經(jīng)濟(jì)狀況等，協(xié)調(diào)落實(shí)救助康復(fù)等政策，幫助其解決實(shí)際困難。同時(shí)，暢通治愈患者等群眾訴求反映渠道，及時(shí)了解和掌握群眾訴求和心理服務(wù)需求，對(duì)合理訴求盡量協(xié)調(diào)解決，對(duì)發(fā)現(xiàn)的心理問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)干預(yù)。

　�。ǘ�）加大宣教力度。各地通過(guò)權(quán)威媒體，以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開(kāi)展新冠肺炎相關(guān)知識(shí)的科普宣傳，介紹團(tuán)結(jié)和睦的鄰里關(guān)系對(duì)促進(jìn)患者身心全面康復(fù)的意義，引導(dǎo)城鄉(xiāng)社區(qū)居民正確了解新冠肺炎特點(diǎn)，減少對(duì)治愈患者的歧視和排擠，共同營(yíng)造理解、關(guān)愛(ài)、幫助治愈患者的良好氛圍。在城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施等居民經(jīng)�；顒�(dòng)場(chǎng)所設(shè)立心理健康科普宣傳欄或展板，介紹心理健康科普知識(shí)及心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)信息、服務(wù)方式、求助渠道等內(nèi)容，幫助患者及家屬掌握心理自助和識(shí)別早期心理異常的方法，促進(jìn)其主動(dòng)求助。

　�。ㄈ�）完善健康信息。各地衛(wèi)生健康行政部門要依托區(qū)域全民健康信息平臺(tái)建立新冠肺炎治愈患者數(shù)據(jù)庫(kù)，整合患者在院治療數(shù)據(jù)、出院后健康管理等數(shù)據(jù)信息。新冠肺炎患者救治定點(diǎn)醫(yī)院應(yīng)當(dāng)及時(shí)將治愈患者資料共享給基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，以便基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全面掌握患者既往治療情況，結(jié)合居民健康檔案完善相關(guān)健康信息。要與屬地街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）對(duì)轄區(qū)內(nèi)治愈患者的信息進(jìn)行核對(duì)，確保信息完整、準(zhǔn)確。對(duì)未納入家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的治愈患者，及時(shí)安排家庭醫(yī)生與治愈患者協(xié)商簽訂服務(wù)協(xié)議。各相關(guān)工作人員在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格做好患者信息隱私保護(hù)。

　�。ㄋ模╅_(kāi)展心理測(cè)評(píng)。在新冠肺炎患者治愈出院返回社區(qū)（村）后，上級(jí)精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)可指導(dǎo)有條件的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)結(jié)合患者既往治療情況，按照知情同意和自愿原則，采用心理評(píng)估量表或心理軟件對(duì)治愈患者心理健康狀況進(jìn)行測(cè)查評(píng)估�；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)依據(jù)上級(jí)精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)評(píng)估結(jié)果的會(huì)診意見(jiàn)，對(duì)有服務(wù)需求的治愈患者，提出團(tuán)體干預(yù)、家庭干預(yù)、個(gè)體干預(yù)等心理疏導(dǎo)的建議。

　　（五）加強(qiáng)心理疏導(dǎo)和隨訪管理。各地應(yīng)當(dāng)以縣（市、區(qū)）為單位，依托轄區(qū)精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)、高等院校心理咨詢中心、社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)等組建心理疏導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，與各街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）對(duì)接，根據(jù)患者及家屬意愿實(shí)施針對(duì)性心理干預(yù)。為治愈患者發(fā)放包括心理健康手冊(cè)、服務(wù)資源宣傳頁(yè)的心理健康工具包。心理疏導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)結(jié)合心理疏導(dǎo)工作，同步開(kāi)展患者隨訪管理，原則上每半年至少開(kāi)展一次隨訪，隨訪時(shí)記錄心理測(cè)評(píng)、心理疏導(dǎo)情況，并給予相應(yīng)的健康指導(dǎo)。

　�。�六）做好重點(diǎn)人群危機(jī)干預(yù)。心理疏導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)針對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果提示有心理健康問(wèn)題或基層工作人員反映有心理行為異常的患者作為重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象，及時(shí)進(jìn)行一對(duì)一的有針對(duì)性干預(yù)。若發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重心理行為問(wèn)題或有明顯自殺自傷風(fēng)險(xiǎn)的'個(gè)體，應(yīng)當(dāng)及時(shí)收治入院，由�？漆t(yī)生進(jìn)行診療和提供服務(wù)，同時(shí)將信息反饋給患者所在社區(qū)（村），納入重點(diǎn)人群實(shí)施網(wǎng)格化服務(wù)管理。

　�。ㄆ撸┩苿�(dòng)心理熱線平臺(tái)服務(wù)。各地要支持心理援助熱線、網(wǎng)絡(luò)心理服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，提高心理疏導(dǎo)服務(wù)的可及性。浙江省設(shè)置全省統(tǒng)一的心理熱線號(hào)碼96525做法值得推廣。治愈患者人數(shù)較多的市（地、州）要適當(dāng)設(shè)置心理熱線坐席，延長(zhǎng)在線服務(wù)時(shí)間，使電話打得通、有人接。熱線主辦機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)心理熱線規(guī)范管理，定時(shí)分析匯總來(lái)電咨詢的信息，發(fā)現(xiàn)突出問(wèn)題或可能發(fā)生應(yīng)激事件時(shí)，及時(shí)將相關(guān)信息報(bào)告當(dāng)?shù)匦鹿诜窝滓咔槁?lián)防聯(lián)控機(jī)制（領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部）或人民政府。

　　三、有關(guān)要求

　　（一）各地區(qū)要將治愈患者心理疏導(dǎo)納入疫情防控工作整體部署，將心理疏導(dǎo)工作與其他防控措施同步實(shí)施，明確部門職責(zé)分工。各地衛(wèi)生健康、民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門加強(qiáng)協(xié)作，為治愈患者提供生活保障、健康管理、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。衛(wèi)生健康部門負(fù)責(zé)治愈患者心理疏導(dǎo)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，建立治愈患者檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，組織開(kāi)展心理測(cè)評(píng)，并對(duì)重點(diǎn)患者進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。民政部門負(fù)責(zé)動(dòng)員社會(huì)工作服務(wù)力量，為治愈患者提供心理疏導(dǎo)社會(huì)工作服務(wù)，對(duì)符合條件的治愈患者實(shí)施救助；做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)治愈患者康復(fù)和心理疏導(dǎo)。公安、司法行政等部門負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)治愈患者心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)服務(wù)；做好監(jiān)所內(nèi)特殊人群中治愈患者心理疏導(dǎo)，衛(wèi)生健康等部門提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)及心理服務(wù)資源支持。各地要引導(dǎo)各類媒體發(fā)布權(quán)威信息，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切；做好心理健康科普知識(shí)宣傳，介紹心理服務(wù)求助渠道。

　　（二）各地區(qū)要整合不同部門的心理服務(wù)資源，充分發(fā)揮精神科醫(yī)師、心理治療師、心理咨詢師、社會(huì)工作者等不同專業(yè)隊(duì)伍的力量，為患者提供心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)服務(wù)。要參考湖北省、武漢市做法，在省級(jí)成立專家組，制定治愈患者心理疏導(dǎo)實(shí)施方案，并對(duì)各地開(kāi)展技術(shù)指導(dǎo)；推廣湖北省立足社區(qū)，組織心理服務(wù)專業(yè)力量、社會(huì)工作者、社區(qū)志愿者、社區(qū)社會(huì)組織、社區(qū)公益慈善資源共同參與的聯(lián)動(dòng)服務(wù)模式。各地要建立“三�！狈�務(wù)模式，在市級(jí)成立心理健康服務(wù)專班，在區(qū)縣級(jí)設(shè)立至少1名心理專員，在街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）設(shè)立1名心理專干。同時(shí)，在社區(qū)（村）安排1名工作人員協(xié)助開(kāi)展心理服務(wù)和社會(huì)工作服務(wù)。

　�。ㄈ�）各地區(qū)要對(duì)治愈患者心理疏導(dǎo)工作情況進(jìn)行指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門予以解決。要及時(shí)總結(jié)各地在治愈患者心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)等方面的經(jīng)驗(yàn)和特色做法，并于2020年12月31日前通過(guò)各省電子公文交換平臺(tái)報(bào)送國(guó)家衛(wèi)生健康委疾控局。

心理疏導(dǎo)的方案49

　　為切實(shí)做好全市中小學(xué)（含中等職業(yè)學(xué)校，下同）幼兒園2020年春季開(kāi)學(xué)工作，統(tǒng)籌落實(shí)新冠肺炎疫情防控措施，確保教育教學(xué)秩序穩(wěn)定，依據(jù)國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制《關(guān)于依法科學(xué)精準(zhǔn)做好新冠肺炎疫情防控工作的通知》（聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制發(fā)〔2020〕x號(hào)）《中共xx省委教育工委關(guān)于統(tǒng)籌做好教育系統(tǒng)新冠肺炎疫情防控和教育改革發(fā)展工作的通知》（x教工委函〔2020〕x號(hào)）及xxx省教育廳、xx市關(guān)于新冠肺炎疫情防控的相關(guān)要求，制定本方案。

　　一、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　xx市教育系統(tǒng)新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全市教育系統(tǒng)疫情防控和開(kāi)學(xué)工作，xxx任組長(zhǎng)，xxx任常務(wù)副組長(zhǎng)，xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx任副組長(zhǎng)，局機(jī)關(guān)有關(guān)處室負(fù)責(zé)人為成員。

　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組（辦公室、應(yīng)急處置組）、信息監(jiān)測(cè)組、防疫宣傳組、開(kāi)學(xué)工作組（心理危機(jī)干預(yù)組）、教學(xué)指導(dǎo)組、后勤保障組、督查督導(dǎo)組等7個(gè)專項(xiàng)工作組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局基礎(chǔ)教育處，基礎(chǔ)教育處負(fù)責(zé)人任辦公室主任，局辦公室、法規(guī)安全處負(fù)責(zé)人任辦公室副主任。

　　二、開(kāi)學(xué)安排

　　根據(jù)xxx省人民政府《關(guān)于2020年春季學(xué)期全省學(xué)生返校安排的通告》，按照分批錯(cuò)峰開(kāi)學(xué)的.原則，x月x日高三年級(jí)學(xué)生開(kāi)學(xué)，x月x日初三年級(jí)學(xué)生開(kāi)學(xué)。初高中其他年級(jí)、中職學(xué)校及小學(xué)、幼兒園、特教學(xué)校開(kāi)學(xué)時(shí)間，將根據(jù)我市疫情形勢(shì)及學(xué)校基本防控條件、師生和校園公共衛(wèi)生安全等保障情況另行通知。嚴(yán)禁任何學(xué)校提前開(kāi)學(xué)，嚴(yán)禁校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在各學(xué)段學(xué)生（高校除外）未全部返校前組織線下培訓(xùn)。外籍人員子女學(xué)校開(kāi)學(xué)時(shí)間由學(xué)校報(bào)市疫情防控應(yīng)急指揮部辦公室審定后確定。市教育局將根據(jù)疫情防控情況報(bào)市疫情防控指揮部適時(shí)公布校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)課時(shí)間，并協(xié)助在肥高校做好開(kāi)學(xué)工作。

心理疏導(dǎo)的方案50

　　一、指導(dǎo)思想

　　落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)，根據(jù)中小學(xué)生生理、心理發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律，運(yùn)用心理健康教育知識(shí)理論和方法技能，家校聯(lián)動(dòng)、班校聯(lián)動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生積極樂(lè)觀、向上向善的心理品質(zhì)，為全體學(xué)生的健康成長(zhǎng)和幸福人生奠定基礎(chǔ)。

　　二、工作目標(biāo)

　　按照“一年見(jiàn)成效，兩年上臺(tái)階，五年創(chuàng)一流”的總體要求，重點(diǎn)實(shí)施六大項(xiàng)目，形成專職心理健康教育教師—班主任—全體教職員工協(xié)同開(kāi)展心理健康教育的工作網(wǎng)絡(luò)，建立以發(fā)展性評(píng)價(jià)為核心、具有區(qū)域特色的心理健康教育服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)全州心理健康教育工作專業(yè)化、系統(tǒng)化和規(guī)范化，全面提升中小學(xué)教師和學(xué)生心理健康水平。

　　三、主要任務(wù)

　�。ㄒ唬�實(shí)施心理健康教育服務(wù)基地建設(shè)項(xiàng)目

　　1.全面推進(jìn)學(xué)校心理輔導(dǎo)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。到20xx年底，創(chuàng)建50個(gè)州級(jí)示范心理輔導(dǎo)室，鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心小學(xué)以上的學(xué)校達(dá)到省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化心理輔導(dǎo)室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，配齊心理測(cè)量軟件、沙盤及團(tuán)體輔導(dǎo)箱等三大基礎(chǔ)設(shè)備，確保常態(tài)化使用。（責(zé)任單位：州教育局，各縣市人民政府）

　　2.加強(qiáng)州、縣市未成年人心理健康輔導(dǎo)中心建設(shè)。到20xx年底，州級(jí)依托州精神衛(wèi)生中心心理健康管理中心建立“恩施州中小學(xué)生心理健康輔導(dǎo)中心”，各縣市聯(lián)合當(dāng)?shù)匦睦斫】蒂Y源全面建成“中小學(xué)生心理健康輔導(dǎo)中心”，開(kāi)展區(qū)域心理健康教育的研究、培訓(xùn)、輔導(dǎo)轉(zhuǎn)介等工作。（責(zé)任單位：州衛(wèi)健委、州教育局，各縣市人民政府）

　　（二）實(shí)施心理健康教育特色示范校創(chuàng)建項(xiàng)目

　　3.創(chuàng)建恩施州心理健康教育特色示范校。樹(shù)立一批心理健康教育工作先進(jìn)典型，培育一批有較高心理健康教育辦學(xué)特色和水平的中小學(xué)校。鼓勵(lì)各中小學(xué)將心理健康教育融入學(xué)校特色文化建設(shè)中，形成“心育”特色文化。到20xx年底，培育80所縣級(jí)心理健康教育特色示范校，打造40個(gè)州級(jí)中小學(xué)心理健康教育示范點(diǎn)學(xué)校。（責(zé)任單位：州教育局，各縣市人民政府）

　　4.舉辦心理健康教育特色活動(dòng)。每年3月、9月為全州中小學(xué)心理健康教育活動(dòng)月。加強(qiáng)部門協(xié)作，廣泛開(kāi)展心理健康科普宣傳，組織開(kāi)展豐富多彩的心理健康教育活動(dòng)，延展心理健康教育的廣度和深度。堅(jiān)持“互聯(lián)網(wǎng)+心育”與傳統(tǒng)模式相結(jié)合，在有關(guān)行業(yè)、部門的微信公眾號(hào)等平臺(tái)設(shè)立心理健康教育專欄，加強(qiáng)宣傳普及。（責(zé)任單位：州教育局、州衛(wèi)健委、州文旅局、州委宣傳部、州委網(wǎng)信辦、州廣播電視臺(tái)、恩施日?qǐng)?bào)社，各縣市人民政府）

　　5.建立家校聯(lián)動(dòng)、社會(huì)協(xié)作的`工作機(jī)制。整合多方資源，積極開(kāi)展家庭教育和親子輔導(dǎo)工作，促進(jìn)親子關(guān)系和諧發(fā)展。將心理健康知識(shí)宣教列為各級(jí)家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)課堂的常規(guī)議題和必修內(nèi)容，提高家長(zhǎng)預(yù)防、識(shí)別子女心理行為問(wèn)題的能力。拓寬心理健康教育渠道，完善街道社區(qū)、公共文化機(jī)構(gòu)、公益團(tuán)體、社會(huì)組織、社會(huì)工作者等多方聯(lián)動(dòng)機(jī)制，引導(dǎo)其積極參與中小學(xué)生心理健康教育服務(wù)。（責(zé)任單位：州教育局、州衛(wèi)健委、州文明辦、州文旅局、州民政局、州婦聯(lián)、團(tuán)州委，各縣市人民政府）

　　（三）實(shí)施教師隊(duì)伍心理健康教育能力提升項(xiàng)目

　　6.完善心理健康教育教師隊(duì)伍的配備與激勵(lì)機(jī)制。州、縣市教研機(jī)構(gòu)必須配備心理健康教育教研員。每所中小學(xué)至少配備1名專職心理健康教育教師，在招錄教師時(shí)優(yōu)先錄用心理學(xué)專業(yè)教師，按照師生比不低于1:1000（不足1000人按1000人計(jì)）的比例配齊專職教師，其編制從學(xué)校總編制中統(tǒng)籌解決。到20xx年底，全州中小學(xué)均按標(biāo)準(zhǔn)配齊專職心理健康教育教師，形成以專職心理健康教育教師為支撐，班主任和兼職心理健康教育教師為骨干，全體教職員工和家長(zhǎng)為成員的心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校心理輔導(dǎo)室負(fù)責(zé)人可享受學(xué)校中層干部待遇。專職心理健康教育教師一般不兼任其他學(xué)科課程，每年至少參加3次縣級(jí)以上教研、培訓(xùn)或交流活動(dòng)，其專業(yè)技術(shù)職務(wù)納入職稱評(píng)聘系列，享受班主任同等待遇。專兼職心理健康教育教師承擔(dān)的心理咨詢或心理健康教育活動(dòng)，通過(guò)補(bǔ)貼課時(shí)計(jì)入個(gè)人教學(xué)工作量，由學(xué)校按實(shí)際情況統(tǒng)籌核定。州、縣市定期通報(bào)表?yè)P(yáng)心理健康教育工作先進(jìn)個(gè)人。（責(zé)任單位：州教育局、州人社局、州財(cái)政局、州委編辦，各縣市人民政府）

　　7.開(kāi)展教師心理健康教育資格全員培訓(xùn)。實(shí)行線上線下相結(jié)合，對(duì)全體教師分層分類開(kāi)展心理健康教育知識(shí)和技能培訓(xùn)，建立與崗位相適應(yīng)的心理健康教育資格制度。到20xx年底，80%以上教師心理健康教育資格達(dá)到C級(jí)，90%以上專兼職心理健康教育教師、班主任及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部達(dá)到B級(jí)，100名以上骨干心理健康教育教師、優(yōu)秀班主任達(dá)到A級(jí)。全州組建起一支積極性高、專業(yè)性強(qiáng)的心理健康教育志愿者隊(duì)伍。（責(zé)任單位：州教育局、州衛(wèi)健委、州人社局，在恩高校）

　　8.創(chuàng)新心理健康教育教研方式。加強(qiáng)恩施州中小學(xué)心理健康教育專家委員會(huì)和教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)建設(shè)，各縣市分別建立中小學(xué)心理健康教育教研組，各學(xué)校成立心理健康教育教研組。探索“大教研（集體）+小教研（分學(xué)段）+微教研（協(xié)作體）+青藍(lán)教研（名師結(jié)對(duì)培養(yǎng)）”等形式，建立系統(tǒng)的教研和培訓(xùn)體系。定期組織心理健康教育交流展示活動(dòng)，設(shè)立“心理健康教育名師工作室”，開(kāi)展心理健康教育教師成長(zhǎng)工作坊（沙龍、讀書(shū)會(huì)），加強(qiáng)心理健康教育學(xué)科帶頭人及名師隊(duì)伍培養(yǎng)，提升教育教學(xué)、咨詢輔導(dǎo)和科研課題研究能力。爭(zhēng)取到20xx年，培養(yǎng)州級(jí)心理健康教育名師5至10名，縣級(jí)骨干教師、名師50至80名。（責(zé)任單位：州教育局、州衛(wèi)健委，在恩高校）

　　9.啟動(dòng)心理健康教育素養(yǎng)提升計(jì)劃。以心理健康教育基礎(chǔ)知識(shí)、學(xué)習(xí)心理學(xué)、教育心理學(xué)、兒童青少年常見(jiàn)心理健康問(wèn)題識(shí)別及應(yīng)對(duì)知識(shí)等為主要內(nèi)容，在新教師上崗培訓(xùn)、校本培訓(xùn)、師德培訓(xùn)、班主任論壇中，向?qū)W科教師滲透心理健康教育工作的理念和模式。在中小學(xué)校長(zhǎng)任職資格培訓(xùn)中增加心理健康教育專題，明確分管校長(zhǎng)職責(zé)，開(kāi)設(shè)德育與心理健康教育專題校長(zhǎng)論壇或培訓(xùn)。（責(zé)任單位：州教育局、州衛(wèi)健委，在恩高校）

　�。ㄋ模�實(shí)施心理健康教育課程體系建設(shè)項(xiàng)目

　　10.優(yōu)化心理健康教育課程進(jìn)課表。開(kāi)齊開(kāi)足心理健康教育課程，充分利用地方課程、校本課程系統(tǒng)開(kāi)設(shè)心理健康教育課，并納入學(xué)校課程設(shè)置計(jì)劃。義務(wù)教育階段按照每?jī)芍?課時(shí)進(jìn)行安排，高中階段按照每周2課時(shí)的總量統(tǒng)籌安排，做到學(xué)生有教材，教師有教案、課件，學(xué)期有評(píng)價(jià)。心理健康教育課應(yīng)以活動(dòng)為主，可以采用團(tuán)體輔導(dǎo)、心理訓(xùn)練、問(wèn)題辨析、情境設(shè)計(jì)、角色扮演、游戲輔導(dǎo)、心理戲劇、專題講座等多種形式開(kāi)展，防止學(xué)科化傾向。幼兒園可以根據(jù)實(shí)際，結(jié)合活動(dòng)角、活動(dòng)課、陽(yáng)光運(yùn)動(dòng)等活動(dòng)，有機(jī)滲透心理健康教育，促進(jìn)幼兒健全人格和良好心態(tài)的形成。（責(zé)任單位：州教育局）

　　11.完善心理健康教育課程實(shí)施體系。在中小學(xué)生中分層次開(kāi)展珍愛(ài)生命、積極適應(yīng)、青春健康、情緒管理、自我悅納、溝通合作、心理復(fù)原、自主學(xué)習(xí)、創(chuàng)新實(shí)踐、生涯規(guī)劃、反校園欺凌等心理素質(zhì)技能的主題培育課程。開(kāi)發(fā)建設(shè)一批優(yōu)質(zhì)的心理健康教育活動(dòng)課程資源，完善心理健康教育課程群。學(xué)校探索“心育微課堂”“心育微講座”等多種形式，建立由專職心理健康教育教師開(kāi)設(shè)“心理健康教育活動(dòng)課”、由班主任開(kāi)展“心理健康教育班會(huì)課”、面向家長(zhǎng)開(kāi)設(shè)“青春健康親子輔導(dǎo)課”的心理健康教育課程實(shí)施體系。（責(zé)任單位：州教育局、州衛(wèi)健委、州婦聯(lián)、團(tuán)州委）

　　12.積極探索學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)。以學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)為抓手，探索非智力因素在提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)、減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)、提高教育教學(xué)質(zhì)量方面的有效途徑，推進(jìn)輕負(fù)高質(zhì)教育。在學(xué)科教學(xué)、班團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、社團(tuán)活動(dòng)、綜合實(shí)踐活動(dòng)中加大心理健康教育滲透的力度。（責(zé)任單位：州教育局）

　　13.加強(qiáng)學(xué)生生涯規(guī)劃專題教育。在課程改革和高考改革背景下，探索心理健康教育與生涯發(fā)展教育的深度整合，充分發(fā)揮心理健康教育在學(xué)生生涯發(fā)展指導(dǎo)中的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)發(fā)適合學(xué)生發(fā)展、符合學(xué)生需要的生涯規(guī)劃指導(dǎo)課程。（責(zé)任單位：州教育局，在恩高校）

　　（五）實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)體系建設(shè)項(xiàng)目

　　14.建立班校聯(lián)動(dòng)早期預(yù)防學(xué)生心理問(wèn)題工作機(jī)制。以學(xué)校“心理健康教育活動(dòng)月”為契機(jī)，以班級(jí)“生命教育”“欺凌—安撫”等系列主題心理課為核心，在學(xué)生中開(kāi)展生命、生存、生活教育，培養(yǎng)學(xué)生珍愛(ài)生命、尊重生命、敬畏生命的意識(shí)，提升積極心理品質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)生心理危機(jī)求助意識(shí)和自我保護(hù)能力。班級(jí)設(shè)立心理健康教育課代表，發(fā)現(xiàn)學(xué)生中有苗頭性的明顯異�，F(xiàn)象及時(shí)向班主任報(bào)告，充分發(fā)揮學(xué)校團(tuán)組織、少先隊(duì)、學(xué)生會(huì)、班委會(huì)等各級(jí)學(xué)生組織的自主管理和服務(wù)功能，形成縱橫交叉、條塊結(jié)合、全面覆蓋的早期預(yù)防體系，有效防控學(xué)生心理危機(jī)問(wèn)題造成的極端事件。（責(zé)任單位：州教育局、州衛(wèi)健委、州公安局、團(tuán)州委）

　　15.加強(qiáng)學(xué)生心理問(wèn)題早期預(yù)警工作。建立學(xué)生心理健康普查和建檔制度、重點(diǎn)人群心理篩查制度、心理問(wèn)題報(bào)告并持續(xù)關(guān)注制度及相關(guān)保密制度，有效預(yù)防可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件。遵循心理測(cè)量的專業(yè)要求，謹(jǐn)慎科學(xué)地使用量表或其他測(cè)試手段，不得簡(jiǎn)單地憑借量表測(cè)試結(jié)果下結(jié)論。（責(zé)任單位：州教育局、州衛(wèi)健委）

　　16.完善區(qū)域心理危機(jī)干預(yù)體系。依托專業(yè)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍建設(shè)，建立健全班級(jí)、學(xué)校、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、部門聯(lián)動(dòng)的心理危機(jī)預(yù)警和干預(yù)機(jī)制，做好預(yù)防教育、早期預(yù)警、危機(jī)干預(yù)、后期跟蹤、制度建設(shè)等基礎(chǔ)性工作。建立對(duì)危機(jī)干預(yù)對(duì)象的支持系統(tǒng)、監(jiān)護(hù)系統(tǒng)、救助系統(tǒng)等。（責(zé)任單位：州衛(wèi)健委、州教育局、州民政局、州紅十字會(huì)）

　　17.探索醫(yī)教結(jié)合的心理危機(jī)干預(yù)及轉(zhuǎn)介系統(tǒng)。建立醫(yī)教專業(yè)人員、社會(huì)志愿者共同參與的心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)。探索建立教育、醫(yī)療衛(wèi)生部門、社會(huì)安全管理部門協(xié)同運(yùn)作的心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)，暢通危機(jī)干預(yù)轉(zhuǎn)介的綠色通道。（責(zé)任單位：州衛(wèi)健委、州教育局、州公安局、州民政局、州紅十字會(huì)）

　　18.加強(qiáng)教師心理健康測(cè)評(píng)工作。在教師招聘中增加對(duì)教師職業(yè)匹配性的心理測(cè)試，在日常工作中重視對(duì)教師心理健康的關(guān)注和維護(hù)，預(yù)防和減少師源性心理問(wèn)題。（責(zé)任單位：州教育局、州衛(wèi)健委、州人社局）

　　（六）實(shí)施心理健康教育信息化平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目

　　19.運(yùn)用信息化手段創(chuàng)新心理健康教育方式。學(xué)校心理輔導(dǎo)室合理配備電子心理檔案管理軟件和心理測(cè)評(píng)軟件，有效運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、新媒體等信息化手段開(kāi)展心理健康教育工作。積極與高校、科研院所、心理研究機(jī)構(gòu)等合作，通過(guò)課題研究、購(gòu)買服務(wù)等方式，試點(diǎn)開(kāi)展中小學(xué)生心理素質(zhì)監(jiān)測(cè)工作。（責(zé)任單位：州教育局、州衛(wèi)健委、州財(cái)政局，在恩高校，各縣市人民政府）

　　20.建設(shè)心理健康教育信息化管理平臺(tái)。依托“恩施州智慧教育大數(shù)據(jù)平臺(tái)”，建立區(qū)域?qū)W生心理健康發(fā)展?fàn)顩r數(shù)據(jù)庫(kù)，開(kāi)展中小學(xué)生心理健康測(cè)評(píng)和干預(yù)、轉(zhuǎn)介、家校共育等工作，有效提升心理篩查及預(yù)警的工作效率。整合各級(jí)各類信息資源，多渠道開(kāi)發(fā)建設(shè)包括文本、課件、圖像、音像等在內(nèi)的心理健康教育教學(xué)資源庫(kù)，建成一批心理健康教育示范課和精品課，匯編心理健康教育優(yōu)秀論文及案例集。（責(zé)任單位：州教育局、州衛(wèi)健委、州財(cái)政局，在恩高校）

　　四、保障措施

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。州人民政府成立中小學(xué)心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌推進(jìn)恩施州中小學(xué)生心理健康護(hù)航工程實(shí)施。各縣市人民政府建立健全心理健康教育工作專門機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)、理順關(guān)系，加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃、督導(dǎo)評(píng)價(jià)。各級(jí)教育部門牽頭抓總，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，會(huì)同相關(guān)部門齊抓共管，落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。各級(jí)各類學(xué)校是心理健康教育工作的實(shí)施主體，要建立完善心理健康教育組織機(jī)構(gòu)，建好用好學(xué)校心理輔導(dǎo)室，配齊配強(qiáng)專兼職心理健康教育教師。

　�。ǘ�）保障經(jīng)費(fèi)投入。州、縣市人民政府應(yīng)根據(jù)工作實(shí)際，做好中小學(xué)生心理健康教育資金保障工作，并加強(qiáng)資金使用績(jī)效評(píng)價(jià)。鼓勵(lì)各種社會(huì)資源支持開(kāi)展青少年心理健康服務(wù)。教育行政部門和學(xué)校要合理分配經(jīng)費(fèi)使用比例，優(yōu)先用于心理健康教育硬軟件建設(shè)、資源應(yīng)用和師資培訓(xùn)等方面，切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目管理和經(jīng)費(fèi)監(jiān)管。

　　（三）強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。各縣市要制定心理健康教育發(fā)展的配套政策措施，將實(shí)施中小學(xué)生心理健康護(hù)航工程和學(xué)校心理健康教育工作等情況納入教育目標(biāo)督導(dǎo)考核內(nèi)容，完善心理健康教育教師的編制管理與職稱評(píng)聘辦法，強(qiáng)化心理健康教育檔案管理的科學(xué)性和規(guī)范性。州政府教育督導(dǎo)室組織開(kāi)展專項(xiàng)督導(dǎo)評(píng)估。

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