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營(yíng)銷方案

時(shí)間:2024-09-12 03:25:25 方案 我要投稿

2023年?duì)I銷方案

  為保障事情或工作順利開展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編收集整理的2023年?duì)I銷方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

2023年?duì)I銷方案

2023年?duì)I銷方案1

  一、春節(jié)促銷無(wú)非是降價(jià)、捆綁、贈(zèng)送、換購(gòu)等幾種形式

  可以通過(guò)多種信息溝通方式層層遞進(jìn)地接近消費(fèi)者達(dá)成銷售目標(biāo):

  1.媒體傳播。這是信息傳遞與消費(fèi)者溝通的傳統(tǒng)方式,利用能影響目標(biāo)消費(fèi)群消費(fèi)行為的廣播、電視、報(bào)紙等媒體介紹活動(dòng)和團(tuán)購(gòu)內(nèi)容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動(dòng)具體要求而定,目的在于引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注本次促銷活動(dòng),是促進(jìn)消費(fèi)的第一步。

  2.銷售生動(dòng)化。對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)貨架、堆碼陳列、pop布置、環(huán)境氣氛等進(jìn)行生動(dòng)化布置,提示消費(fèi)者有關(guān)促銷活動(dòng)的信息。在銷售生動(dòng)化過(guò)程中必須注意突出主題,一目了然。一般在活動(dòng)的前3天到前1天就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深春節(jié)的氣氛,又可以更貼近老百姓。

  3.人員促銷。這是最直接的與消費(fèi)者溝通的方式。在賣場(chǎng)內(nèi)外設(shè)立活動(dòng)兌獎(jiǎng)點(diǎn)或直接銷售,并通過(guò)促銷人員與消費(fèi)者的直接交流,面對(duì)面地將促銷信息傳達(dá)給消費(fèi)者,然后促使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為。

  二、針對(duì)不同消費(fèi)心理階段采用不同溝通方式

  上述每種溝通方式都有各自不同的特點(diǎn),要依據(jù)不同的消費(fèi)心理階段來(lái)取舍不同的溝通方式,但這種聯(lián)系是要求靈活的應(yīng)該把握上應(yīng)注意以下特點(diǎn):

  1.屬于注意、興趣、聯(lián)想、欲望階段:主要采用媒體、市場(chǎng)沖擊等方式,將消費(fèi)者引導(dǎo)至終端。

  2.屬于欲望、比較、確信、決定階段:主要采用生動(dòng)化、人員推銷方式,促使消費(fèi)者快速形成購(gòu)買決策。

  春節(jié)期間,約有近5成的消費(fèi)人群,都是在尚未得到任何促銷信息的情況下僅僅為了購(gòu)買其他商品或本身因?yàn)楸仨氋?gòu)買該類產(chǎn)品而進(jìn)入賣場(chǎng)的',因此,生動(dòng)化及人員推銷至關(guān)重要。

  3.春節(jié)高利潤(rùn)的商品應(yīng)該以堆頭的形式陳列,然后堆頭要就強(qiáng)大的沖擊力,然后要有氣勢(shì),要注重堆頭的造型,可以用中國(guó)傳統(tǒng)的喜慶形象來(lái)設(shè)計(jì)。

  三、認(rèn)真做好商場(chǎng)超市的陳列工作

  陳列包括賣場(chǎng)內(nèi)所有的陳列點(diǎn),如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,然后這些陳列點(diǎn)的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn),除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配此外,在活動(dòng)中,陳列還要注意以下主要原則:

  1.一致性原則,指的是在促銷活動(dòng)期間所有的陳列點(diǎn)表達(dá)的都是本次促銷活動(dòng)信息,然后而不應(yīng)該含有其他非本次促銷信息或過(guò)時(shí)信息。

  2.重點(diǎn)突出原則,指的是重點(diǎn)表現(xiàn)本次促銷活動(dòng)的核心品牌、包裝。可采用集中陳列、加大陳列比例、專門設(shè)立特殊陳列位等等方式來(lái)體現(xiàn)。

2023年?duì)I銷方案2

  企業(yè)發(fā)展和企業(yè)的生存永遠(yuǎn)是企業(yè)最關(guān)心的問題,當(dāng)然,只有企業(yè)能夠生存下去,才有發(fā)展的可能,要是連生存都成了問題,發(fā)展也就無(wú)從談起!既然企業(yè)要生存,就必須發(fā)展,對(duì)市場(chǎng)了解的多少也在很大程度上左右著企業(yè)生存的基本。做好市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的發(fā)展很有重要性!

  企業(yè)新產(chǎn)品推廣營(yíng)銷策劃書方案,市場(chǎng)營(yíng)銷方案策劃書內(nèi)容:新產(chǎn)品上市前期應(yīng)采用全方位、立體、硬、軟的市場(chǎng)宣傳推廣,營(yíng)銷方案策劃書運(yùn)作如下:

  一、活動(dòng)主題:

  關(guān)愛家庭你我他———抽獎(jiǎng)大奉送

  二、活動(dòng)時(shí)間:

  新產(chǎn)品導(dǎo)入期

  三、活動(dòng)目的:

  1、零距離與目標(biāo)顧客群接觸,快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點(diǎn)。(兩個(gè)月不變)

  2、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)識(shí)、了解、試用、體驗(yàn)新產(chǎn)品。

  3、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)知到他需要什么,引導(dǎo)、教育消費(fèi)者。

  4、制造商場(chǎng)熱點(diǎn)、社區(qū)熱點(diǎn)、城市熱點(diǎn)。

  5、吸引大量目標(biāo)消費(fèi)群。

  四、活動(dòng)內(nèi)容

  一)商場(chǎng)內(nèi)安排:

  1、配備兩名優(yōu)秀的促銷人員,向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費(fèi)監(jiān)控概念,強(qiáng)化公司產(chǎn)品給顧客的利益點(diǎn)。

  2、播放公司消費(fèi)監(jiān)控的專題片,最好用大電視播放。

  3、有條件商場(chǎng)可以搞一個(gè)小型的知識(shí)問答“抽獎(jiǎng)大奉送,關(guān)愛家庭你我他”活動(dòng)。

  活動(dòng)步驟:

  1)銷售人員向顧客發(fā)放專柜產(chǎn)品資料,并主動(dòng)告知我們這段時(shí)間在進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問答抽獎(jiǎng)活動(dòng),看完資料后回答正確一個(gè)問題即可抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)率百分百,還有大獎(jiǎng)——專柜產(chǎn)品(待定)。

  2)禮品:分一般禮品和一個(gè)大獎(jiǎng)(專柜產(chǎn)品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎(jiǎng)為專柜產(chǎn)品的其中一款,天天有大獎(jiǎng),哪天抽出及時(shí)補(bǔ)充另一款。

  3)在專柜旁設(shè)立一個(gè)抽獎(jiǎng)箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個(gè),其它則是白色球49個(gè);一個(gè)問題卡片集,里面有40張問題卡片(最好準(zhǔn)備工作100張)。

  4)規(guī)則:答對(duì)問題即可抽獎(jiǎng);抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)僅有一次;抽白色球?yàn)榧o(jì)念獎(jiǎng),抽黃色球?yàn)榇螵?jiǎng);100%中獎(jiǎng),天天有大獎(jiǎng)。

  4、消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng)dm。

  5、現(xiàn)場(chǎng)pop廣告。

  原則:簡(jiǎn)潔體現(xiàn)消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品信息、抽獎(jiǎng)大奉送活動(dòng)信息。

  二)商場(chǎng)外sp:

  1、在商場(chǎng)的主門側(cè)設(shè)一個(gè)宣傳點(diǎn),促銷人員(小姐)向來(lái)商場(chǎng)的每一個(gè)顧客宣傳消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品并指出專柜的位置和抽獎(jiǎng)活動(dòng)事宜。

  2、在商場(chǎng)主門掛一條橫幅:祝消費(fèi)監(jiān)控專柜隆重開業(yè);驋靸蓷l豎幅,由頭:“!痢凉7月出口行業(yè)第一”;“!痢料M(fèi)監(jiān)控專柜隆重開業(yè)”

  3、在商場(chǎng)空地懸掛兩個(gè)飄空氣球,并掛兩條幅。

  三)城市社區(qū)促銷:

  本社區(qū)促銷方案應(yīng)視當(dāng)?shù)厍闆r來(lái)進(jìn)行操作。

  1、社區(qū)選擇:

  1)最好在專柜附近范圍,這樣一來(lái)可以在區(qū)域內(nèi)形成立體拉動(dòng),相互彰顯。

  2)必須是專柜附近的中、高檔社區(qū),那里是目標(biāo)消費(fèi)群聚集地,在那里促銷宣傳,可以說(shuō)是起到了“事半功倍”效果。

  3)在符合上述條件下,先選擇1—2家社區(qū)(中檔、高檔各一家)進(jìn)行試點(diǎn),試點(diǎn)成功后,再進(jìn)行推廣、復(fù)制,然后進(jìn)行規(guī)范化城市社區(qū)操作。 2、社區(qū)促銷定位

  1)在社區(qū)促銷,必須體現(xiàn)公司、當(dāng)?shù)刂虚g商的整體實(shí)力,品牌形象;體現(xiàn)制造商、中間商為目標(biāo)消費(fèi)群服務(wù)的長(zhǎng)期性、安全性、專業(yè)性;體現(xiàn)促銷的人性化、家庭化、親情化;體現(xiàn)促銷的整體性、統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性。

  2)當(dāng)前社區(qū)的促銷要自然引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)群,以教育為重點(diǎn),以調(diào)查為基礎(chǔ),進(jìn)行信息互動(dòng),進(jìn)行靈活調(diào)整。

  3)讓目標(biāo)消費(fèi)群全身心的體驗(yàn)、試用。

  3、社區(qū)促銷內(nèi)容

  1)社區(qū)活動(dòng):

  a。主題:新時(shí)尚的關(guān)愛就在您的身邊

  b地點(diǎn):各大中、高檔社區(qū)內(nèi)

  c時(shí)間:在專柜開業(yè)一周后,一般安排在周六、周日休息日。

  d宣傳模式:一拖n (n依據(jù)實(shí)際情況來(lái)確定),“一”為社區(qū)內(nèi)主宣傳點(diǎn),“n” 為次宣傳點(diǎn)。

  e活動(dòng)創(chuàng)意:社區(qū),很明了,她就是家的融合天堂,在這里你能時(shí)刻感懷到一種溫馨、一種關(guān)愛、一種幽靜,在這里你能看到家的“模樣”,家的靈魂,家的內(nèi)涵;要明白這里的人群是在與自然交融,與休憩為伴,在體驗(yàn)人生!所以我們?cè)谶@里要“入鄉(xiāng)隨俗”,尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做,輕輕地說(shuō),輕輕地去展示,輕輕去演示。同時(shí),我們的.活動(dòng)要與家溶化,讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切、關(guān)愛,讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到興致,得到休憩,讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到“家”的感覺,讓他們?cè)谧匀灰龑?dǎo)中、教育中認(rèn)識(shí)、了解、產(chǎn)生興趣、促成需要、甚至是產(chǎn)生購(gòu)買行為。

  f活動(dòng)內(nèi)容:

  在專柜開業(yè)不久社區(qū)的促銷,即項(xiàng)目導(dǎo)入期的社區(qū)活動(dòng)主要宣傳消費(fèi)監(jiān)控概念,讓目標(biāo)消費(fèi)群理解各大系列產(chǎn)品的功用、利益點(diǎn),讓他們明白他們需要什么,讓他們感覺到實(shí)效性、方便性、生動(dòng)性。讓他們看到、聽到、償?shù),讓他們(nèi)轿桓杏X、體驗(yàn)。

  活動(dòng)內(nèi)容;確定社區(qū)內(nèi)宣傳點(diǎn);確定宣傳點(diǎn)統(tǒng)一形象;確定宣傳內(nèi)容;確定宣傳方式、確定宣傳層次

  a)社區(qū)宣傳點(diǎn);要看社區(qū)大小來(lái)設(shè)主宣傳區(qū),次宣傳點(diǎn)。主宣傳區(qū)承擔(dān)主要的社區(qū)活動(dòng)、宣傳作用。副宣傳區(qū)起宣染、提示作用,展示專業(yè)、形象。主宣傳區(qū)要設(shè)在社區(qū)內(nèi)通路交匯處(便于集聚人群),用公司統(tǒng)一的宣傳大蓬(待定)宣染;可以掛一個(gè)以主題為內(nèi)容的大橫幅;擺3—4促銷臺(tái)來(lái)展示公司消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品、公司資料及活動(dòng)物料;放公司的專題片;有條件的社區(qū)可以在主宣傳區(qū)進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問答抽獎(jiǎng)活動(dòng)(見商場(chǎng)內(nèi)活動(dòng)),抽獎(jiǎng)活動(dòng)可以每半小時(shí)進(jìn)行一次 ,一次半小時(shí);要2名促銷人員介紹公司、消費(fèi)監(jiān)控概念、產(chǎn)品功能、利益點(diǎn),發(fā)放資料和專題片,告知專柜地址,同時(shí)要了解社區(qū)消費(fèi)群的經(jīng)濟(jì)收入、家庭構(gòu)成、興趣愛好、生活習(xí)慣、時(shí)間安排等,同時(shí)要與社區(qū)物業(yè)管理人員、門衛(wèi)搞好關(guān)系、加強(qiáng)交流。

  b)次宣傳區(qū)視社區(qū)情況一般安排1—3個(gè)點(diǎn),用宣傳小蓬宣染;放一張桌子、公司資料,標(biāo)明主宣傳區(qū)方向,視情況配備促銷人員,也可以不配。

  c)活動(dòng)反饋;

  活動(dòng)反饋指主動(dòng)進(jìn)入社區(qū)活動(dòng)后的反饋情況,即對(duì)活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)估并進(jìn)行活動(dòng)調(diào)整,以求達(dá)到社區(qū)促銷目的。

  d)宣傳點(diǎn)統(tǒng)一形象:宣傳點(diǎn)的宣傳大蓬、小蓬及場(chǎng)面安排形象色澤應(yīng)以專柜基本色調(diào):海藍(lán)色和戶外廣告色調(diào)黃色為主色調(diào),大、小蓬設(shè)計(jì)流暢、大氣、時(shí)尚。促銷人員統(tǒng)一形象。

  e)宣傳內(nèi)容:展示活動(dòng)、推介活動(dòng)、演示活動(dòng)、抽獎(jiǎng)活動(dòng)、體驗(yàn)試用活動(dòng)、消費(fèi)者調(diào)查活動(dòng)、試用者座談會(huì)、活動(dòng)反饋、社區(qū)訂購(gòu)會(huì)、籌建社區(qū)關(guān)愛俱樂部、物業(yè)管理支持合作

  f)宣傳方式:活動(dòng)宣傳、關(guān)系營(yíng)銷、調(diào)查、座談、建立組織社團(tuán)、洽談?dòng)嗁?gòu)

  g)宣傳層次:低層——活動(dòng)宣傳、關(guān)系營(yíng)銷

  高層——調(diào)查、座談、建立組織社團(tuán)、洽談?dòng)嗁?gòu)

  2)體驗(yàn)試用活動(dòng):

  體驗(yàn)試用目的:新產(chǎn)品導(dǎo)入期, 消費(fèi)者不知道產(chǎn)品的功能,更不知道產(chǎn)品能給他們帶來(lái)什么,為讓消費(fèi)者更快更好了解消費(fèi)監(jiān)控,證明促銷人員說(shuō)法的事實(shí)性,引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)群觀念,使他們形成新的消費(fèi)習(xí)慣和新的家庭行為。 目標(biāo)群試用范圍;可以在抽獎(jiǎng)活動(dòng)或其它活動(dòng)中確定試用目標(biāo)群,也可以根據(jù)交談狀況確定,但一般應(yīng)每棟樓都有試用戶3—5家,每單元有試用戶(不同試用樣品)。

  試用樣品范圍;愛嬰寶系列、老來(lái)福系列、液晶系列,樣品每系列1—2臺(tái)。

  試用時(shí)間;三天至十天,使用后由促銷人員到試用戶交接驗(yàn)收并傳遞給下一試用戶。

  試用調(diào)試;促銷人員應(yīng)首先教會(huì)試用戶使用該產(chǎn)品,并在家庭進(jìn)行演示并確認(rèn)試用戶已基本了解操作;說(shuō)明產(chǎn)品愛護(hù)內(nèi)容

  試用戶檔案:試用戶基本信息表;試用戶反饋表

  3)與社區(qū)物業(yè)、居委會(huì)的關(guān)系營(yíng)銷

  借用門衛(wèi)進(jìn)行資料發(fā)放:在非活動(dòng)期間,可以利用門衛(wèi)進(jìn)行宣傳。方式上可以憑門衛(wèi)與目標(biāo)顧客群關(guān)系進(jìn)行溝通。在社區(qū)進(jìn)行有效的促銷,必須與社區(qū)物業(yè)和居委會(huì)搞好良好的關(guān)系,形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作聯(lián)盟。

  社區(qū)物業(yè):根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況與物業(yè)管理人員接觸,與門衛(wèi)接觸 ,允許在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)宣傳、體驗(yàn)試用、座談會(huì)、俱樂部展示等等。如需要可與居委會(huì)聯(lián)系。

  企業(yè)新產(chǎn)品推廣營(yíng)銷策劃方案

  4)消費(fèi)者調(diào)查:

  消費(fèi)者調(diào)查是指在社區(qū)進(jìn)行活動(dòng)過(guò)程中進(jìn)行的調(diào)查活動(dòng),主體為社區(qū)的成年人,在展示活動(dòng)過(guò)程中告知填表并回答問題后送小禮品或有機(jī)會(huì)參加體驗(yàn)試用活動(dòng)。

  確認(rèn)消費(fèi)者調(diào)查表

  調(diào)查表收集后由代理商或總部進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并撰寫分析報(bào)告,為調(diào)整戰(zhàn)略、策略、戰(zhàn)術(shù)提供依據(jù)。

  5)試用者座談會(huì)(在各城市社區(qū)促銷初期進(jìn)行)

  地點(diǎn):在社區(qū)附近,最好在社區(qū)內(nèi),看具體情況。

  時(shí)間; 在體驗(yàn)試用后,一般安排社區(qū)試用半月后進(jìn)行。

  參加人:控制在20人下,要選擇有代表、有表達(dá)能力的試用戶。要有年齡層次、經(jīng)濟(jì)層次、文化層次、社會(huì)層次。

  聯(lián)絡(luò)人;促銷管理者、物業(yè)管理者、社區(qū)門衛(wèi)

  座談會(huì)內(nèi)容:

  試用體驗(yàn)感受;對(duì)產(chǎn)品看法;對(duì)公司看法;對(duì)產(chǎn)品接受程度;促銷管理者說(shuō)明產(chǎn)品、項(xiàng)目來(lái)源;體現(xiàn)家庭解決方案;現(xiàn)場(chǎng)鼓動(dòng)、推動(dòng);訂貨登記;派發(fā)禮品

  會(huì)談方式;互動(dòng)交流、說(shuō)明拉動(dòng)

  6)社區(qū)訂購(gòu):

  社區(qū)目標(biāo)消費(fèi)群在活動(dòng)促銷和試用等等影響下感覺到產(chǎn)品能給他帶來(lái)好處就會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買的欲望。社區(qū)訂購(gòu)可以在試用者座談會(huì)上訂購(gòu),也可以在門衛(wèi)那里進(jìn)行統(tǒng)一登記,當(dāng)?shù)靥囟ㄖ虚g商給予配送。

  7)籌建社區(qū)關(guān)愛俱樂部

  為什么要籌建社區(qū)關(guān)愛俱樂部:在社區(qū)搞活動(dòng)促銷和試用體驗(yàn)產(chǎn)品會(huì)使一部分消費(fèi)群產(chǎn)生購(gòu)買行為,但消費(fèi)監(jiān)控概念必竟是一個(gè)新東西,人們?cè)诮邮軙r(shí)還是有一個(gè)逐漸的過(guò)程,所以要想激發(fā)社區(qū)大部分的需求,顯然要和他們進(jìn)行持續(xù)的接觸、交流;而且新產(chǎn)品在使用過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)各種沒有設(shè)想到的問題,有一個(gè)保持聯(lián)系的方式可以讓消費(fèi)者的抱怨及時(shí)向我們傾訴,這樣一來(lái)既可以避免負(fù)面影響也可以形成良好的社區(qū)口碑。另一方面,我們推出關(guān)愛小孩、老人,關(guān)愛家庭主題而形成一個(gè)社區(qū)俱樂部,也是在無(wú)形中宣傳消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品,宣傳石頭品牌,只要我們擁有了目標(biāo)消費(fèi)群的心,那還有什么推廣阻礙呢?

  機(jī)會(huì)點(diǎn);現(xiàn)在有很多社區(qū)有老年人活動(dòng)室,我們?cè)诖嘶A(chǔ)上擴(kuò)展為小孩、青年、老人活動(dòng)室,中間商通過(guò)攢助一些活動(dòng)工具就可以在這里長(zhǎng)期進(jìn)行宣傳而且可以進(jìn)行產(chǎn)品展示,應(yīng)該說(shuō)是一條實(shí)惠有效的通路。

  操作方式:和社區(qū)的物業(yè)也可能是居委會(huì)洽談形成合作,大體走向是在社區(qū)通過(guò)俱樂部銷售的量給予物業(yè)或居委會(huì)提成,具體操作由各地中間商根據(jù)實(shí)際情況確定。

  在今后的企業(yè)發(fā)展中,對(duì)基本市場(chǎng)的了解很大程度上左右企業(yè)發(fā)展的前景。做好企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷策劃書,對(duì)企業(yè)發(fā)展大有裨益,市場(chǎng)是殘酷的,只有不斷的去開拓創(chuàng)新,企業(yè)的發(fā)展才有更大的前途,這就是發(fā)展的最根本,這樣的發(fā)展才可以成為成功!

2023年?duì)I銷方案3

  一、健身俱樂部的定位

 。ㄒ唬⒔∩砭銟凡康膬r(jià)格定位

  1、決定因素

  ①俱樂部的投資回報(bào),根據(jù)俱樂部的總投資,預(yù)期回報(bào)率,會(huì)員發(fā)展預(yù)測(cè)來(lái)確定年卡基本價(jià)格。

 、谕染銟凡康膬r(jià)位參考,通過(guò)調(diào)研同等規(guī)模、服務(wù)水平的俱樂部的價(jià)格來(lái)確定價(jià)格。

 、鄹鶕(jù)俱樂部的特色,如:教練團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀、特殊設(shè)施等確定價(jià)格。

  常見價(jià)格體系

  國(guó)內(nèi)的價(jià)格體系分為會(huì)員制和辦卡制兩種,俱樂部目前普遍采取辦卡制。

  會(huì)員制:必須交納一定的如會(huì)費(fèi),同時(shí)對(duì)入會(huì)的身份有所限制。

  辦卡制:國(guó)內(nèi)近年通行會(huì)員制實(shí)際上還是辦卡制,其中健身卡的常見設(shè)置分類:

  按時(shí)間分類:月卡、季度卡、半年卡、年卡、三年卡、五年卡等。

  按服務(wù)期限分類:(根據(jù)享受的服務(wù)結(jié)合有效期的長(zhǎng)短):金卡、銀卡、翡翠卡、鉆石卡等。

  按場(chǎng)地使用峰期分類:為充分利用又分為高峰期卡、非高峰期卡、單號(hào)卡、雙號(hào)卡等。

  我們目前暫定半年1380元,現(xiàn)金充半年送半年;一年1980元,現(xiàn)金充一年送一年

  為能吸引更多更廣的客戶群體,可與某銀行信用卡中心簽署合作協(xié)議,把卡命名為:XX專用會(huì)員卡,顧客只需月供115元(按年卡1380元來(lái)算),這樣就能有效拓展客戶群體。

 。ǘ⒔∩砭銟凡康氖袌(chǎng)定位

  1、根據(jù)俱樂部的硬件、軟件條件及市場(chǎng)情況確定俱樂部的核心客戶群體。

  2、在俱樂部運(yùn)營(yíng)中要堅(jiān)持市場(chǎng)定位的連貫性及可操作性,要先知先覺而不要跟在別人之后。

  3、不進(jìn)行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),立足開拓市場(chǎng)。

  4、根據(jù)市場(chǎng)成熟度決定開發(fā)和維護(hù)會(huì)員的人力投入。

  目前健與美只能先走中檔路線,逐漸培養(yǎng)成高端路線。

  二、營(yíng)銷中心架構(gòu)和待遇

  健身俱樂部營(yíng)銷中心架構(gòu)如下:

  營(yíng)銷總監(jiān)——客戶經(jīng)理 市場(chǎng)專員——客戶主任 客戶主任 客戶主任 客戶主任 客戶主任 客戶主任 客戶主任

  客戶經(jīng)理職責(zé):1、制定科學(xué)合理的營(yíng)銷策略,并定期審核,使之有效運(yùn)行;

  2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)目標(biāo)分解,并保證團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的達(dá)成;

  3、負(fù)責(zé)客戶主任日常工作(包括早會(huì)工作安排,值班等);

  4、指導(dǎo)并培訓(xùn)好客戶主任日常銷售、市調(diào)工作,并作出市場(chǎng)環(huán)境與分析報(bào)告,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)

  5、協(xié)助市場(chǎng)專員組織和執(zhí)行活動(dòng),并管控好活動(dòng)費(fèi)用;

  6、大客戶的開發(fā)及維護(hù);

  7、整理客戶主任反饋回來(lái)的市場(chǎng)信息并及時(shí)上報(bào)營(yíng)銷總監(jiān);

  8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作;

  市場(chǎng)專員職責(zé):1、 制定年度,季度的市場(chǎng)計(jì)劃,包括產(chǎn)品推廣策略,品牌建設(shè)策略,具 體行動(dòng)方案和預(yù)算,細(xì)化本區(qū)域的市場(chǎng)執(zhí)行計(jì)劃,并負(fù)責(zé)在區(qū)域范圍內(nèi)落實(shí)執(zhí)行,并負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督、評(píng)估、實(shí)施;

  2、 負(fù)責(zé)制定新產(chǎn)品上市計(jì)劃,包括確認(rèn)產(chǎn)品定位,開發(fā)產(chǎn)品利益點(diǎn),并 通過(guò)有效使用市場(chǎng)傳播工具如POP,促銷,廣告,公關(guān)活動(dòng)等傳遞產(chǎn)品上市信息和產(chǎn)品利益點(diǎn),同時(shí)負(fù)責(zé)計(jì)劃和實(shí)施新產(chǎn)品上市促銷,培訓(xùn)和分析工作;

  3、 根據(jù)品牌建設(shè)策略和計(jì)劃,負(fù)責(zé)創(chuàng)意和制作與品牌,產(chǎn)品和促銷相關(guān) 的POP等銷售工具,并負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行;

  4、 負(fù)責(zé)計(jì)劃,實(shí)施和評(píng)估消費(fèi)者促銷,渠道促銷以及其他形式的品牌促 銷,以提高銷售量和品牌認(rèn)知。通過(guò)有效創(chuàng)意和組織與其他品牌或公司的聯(lián)合促銷,達(dá)到提高品牌影響力和銷售達(dá)成的目的。

  5、 根據(jù)第三方調(diào)查報(bào)告,以及其他市場(chǎng)信息,進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的分析, 發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),提出以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力為目的的有關(guān)產(chǎn)品開發(fā),銷售拓展,價(jià)格以及推廣的行動(dòng)建議. 并負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)部的討論和推進(jìn)行動(dòng) 方案的實(shí)施。

  6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作;

  待遇:

  客戶主任:底薪1000+提成(銷售總額—3000)×12%;

  市場(chǎng)專員:底薪1500+獎(jiǎng)金500;

  客戶經(jīng)理:底薪20xx+提成(團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)總額—10000)×4%;

  營(yíng)銷總監(jiān):底薪4000+提成(團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)總額—20000)×6%;

  三、健身俱樂部的銷售策略

  選擇合適的宣傳媒體

  俱樂部對(duì)外的影響及信息是依靠相關(guān)媒體進(jìn)行的,他直接關(guān)系到俱樂部的生存與發(fā)展。媒體大致可分為:

  平面媒體

  主要是報(bào)刊、雜志與相關(guān)印刷制品。

  電子媒體

  主要是電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)為主。

  組織意向客戶參觀俱樂部

  主要流程:預(yù)約 引導(dǎo)參觀 討論健身意義 約定第一次訓(xùn)練時(shí)間 跟進(jìn)。

  值班客戶主任如何正確引導(dǎo)來(lái)訪客戶參觀這是很重要的一環(huán),來(lái)賓對(duì)俱樂部的參觀會(huì)對(duì)他們是否決定加入俱樂部產(chǎn)生直接的影響。為了讓人們深入了解俱樂部的情況,前臺(tái)工作人員應(yīng)主動(dòng)引導(dǎo)來(lái)賓參觀俱樂部的開放區(qū)域,在參觀時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

  1、在參觀前,首先應(yīng)請(qǐng)來(lái)賓填寫一張“客人基本情況調(diào)查表”,如客人提出異議,應(yīng)向客人解釋填表是為針對(duì)您的具體情況,建議并提供更適合您的服務(wù)或訓(xùn)練方式。

  2、參觀應(yīng)遵照事先制定好的路線行走,引導(dǎo)人員應(yīng)走在客人的前面;

  3、當(dāng)停下來(lái)介紹時(shí)引導(dǎo)人員應(yīng)站在客人的左前方,并保持適當(dāng)?shù)木嚯x,為客人介紹場(chǎng)地時(shí)應(yīng)伸出左手,以手掌指示目標(biāo)。

  4、在通過(guò)門時(shí)應(yīng)先為客人開門,讓客人先進(jìn),隨后跟上。

  5、在客人感興趣的地方可多花一些時(shí)間,不要慌張,更不能看表。

  6、未經(jīng)經(jīng)理允許,來(lái)賓不得在健身中心內(nèi)攝影照相。

  7、爭(zhēng)取首次拜訪時(shí)向潛在顧客展示會(huì)員優(yōu)惠價(jià)或宣傳品。

  8、主動(dòng)熱情地向來(lái)賓交流健身給人帶來(lái)的益處,積極引導(dǎo)來(lái)賓思考健康投資與健康之間的聯(lián)系,適當(dāng)時(shí)機(jī),明確說(shuō)明俱樂部各個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的'價(jià)格,同時(shí)說(shuō)明價(jià)格與價(jià)值比。

  9、當(dāng)接受一位新的會(huì)員時(shí),應(yīng)主動(dòng)了解客戶的要求,并在客戶最適宜的時(shí)間約定第一次的運(yùn)動(dòng)時(shí)間,值得注意的是要負(fù)責(zé)任地告訴客戶最佳的運(yùn)動(dòng)時(shí)間,同時(shí)尊重客戶的時(shí)間安排與愿望。

  10、運(yùn)動(dòng)的跟進(jìn),及時(shí)得到會(huì)員或潛在客戶第一次運(yùn)動(dòng)后的反饋資料,并加以分析。健身過(guò)程中如果存在問題,應(yīng)及時(shí)加以解答,堅(jiān)定他們對(duì)健身的信念。在客人成為會(huì)員后仍要與他們聯(lián)系,讓他們感覺到你是他們的朋友兼健身顧問,使他們把健身融入到自己的生活中去.

  預(yù)售推廣方式 :

  俱樂部在前期推廣中,會(huì)慣用會(huì)籍推廣的有效方法,在以往的銷售經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)會(huì)籍的銷售注重“面對(duì)面”的銷售,面對(duì)面的銷售會(huì)達(dá)到很好的效果,展臺(tái)的銷售正好符合會(huì)籍銷售的特性。俱樂部在布展宣傳時(shí)選擇地點(diǎn)一般會(huì)在人員集中且符合俱樂部消費(fèi)檔次的場(chǎng)所,例如:商場(chǎng)、寫字樓、公寓等,銷售采取面對(duì)面的銷售。

  a布展內(nèi)容:俱樂部的平面廣告圖片以及發(fā)送文字資料,現(xiàn)場(chǎng)推廣俱樂部項(xiàng)目及會(huì)員卡。

  b包裝:除展板、易拉寶、桌椅、印刷品等包裝一致的俱樂部形象以外,銷售人員必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn),著裝統(tǒng)一,且對(duì)俱樂部的情況非常了解。整體視覺效果要充分體現(xiàn)俱樂部高品質(zhì)、有特色的形象特點(diǎn)。

  c場(chǎng)地選擇:俱樂部在前期還是會(huì)有較強(qiáng)的地域限制,所以經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期調(diào)查周邊社區(qū)、寫字樓及商場(chǎng)情況有哪些可供布展活動(dòng)的宣傳場(chǎng)所。

  活動(dòng)推廣:

  活動(dòng)推廣是最重要的一環(huán),前期可以物色周邊一些社區(qū),聯(lián)合物業(yè)在社區(qū)里面搞一些聯(lián)誼活動(dòng)。

  會(huì)員的轉(zhuǎn)介紹:

  主要是俱樂部會(huì)員的傳播力量,可以組織一些戶外活動(dòng)。

  促銷:

  促銷可謂是五花八門,聯(lián)合其它大品牌公司進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手才能讓產(chǎn)品以及品牌走得更好,比如:中國(guó)移動(dòng)、廣發(fā)銀行、蘇寧、國(guó)美等。

2023年?duì)I銷方案4

  ● 初期營(yíng)銷方案

  1、將俱樂部三公里范圍內(nèi)人流量最大的繁華地段陳列出來(lái),招收發(fā)卡員并分為若干組別、由每個(gè)組的主管帶領(lǐng)到各相應(yīng)地段發(fā)放免費(fèi)一次健身卡。發(fā)卡員對(duì)感興趣的潛在顧客可以立即帶至俱樂部交于健身顧問進(jìn)行咨詢講解,促使顧客當(dāng)時(shí)辦卡。

  2、組織教練、顧問、發(fā)卡員到全市高檔寫字樓和住宅小區(qū)發(fā)放宣傳單,還可進(jìn)行小型宣傳推廣活動(dòng),對(duì)小區(qū)居住人員進(jìn)行身體測(cè)試、健身咨詢等,發(fā)掘潛在客戶群。

  3、由全職顧問聯(lián)系政府相關(guān)部門、醫(yī)院、外資企業(yè)等收入高、效益好的單位到俱樂部開展活動(dòng),并進(jìn)行跟蹤回訪盡力簽下團(tuán)體單。團(tuán)體單的個(gè)人健身卡價(jià)格可以靈活制定,500—600元都可以。因?yàn)檎嬲骄銟凡拷∩淼娜丝赡懿坏娇側(cè)藬?shù)的10%,而且很難堅(jiān)持下去。所以,團(tuán)體卡的價(jià)格優(yōu)勢(shì)是最能夠吸引企業(yè)或單位集體購(gòu)買的原因。

  4、利用本市各大報(bào)紙投遞站做夾報(bào)廣告,省力又省錢,達(dá)到的宣傳效果奇佳。在夾報(bào)的過(guò)程中必須要求俱樂部員工監(jiān)督報(bào)紙投遞員,防止弄虛作假,避免付了投遞費(fèi)而沒有將宣傳單投出去,造成浪費(fèi)。

  ● 正常經(jīng)營(yíng)階段

  1、逐步減小發(fā)卡的力度,只保留一部分優(yōu)秀的發(fā)卡員在最好地段繼續(xù)發(fā)卡;全職顧問的隊(duì)伍逐步擴(kuò)大,并象保險(xiǎn)公司營(yíng)銷隊(duì)伍一樣形成一種龐大的氣勢(shì),使俱樂部銷售人員無(wú)處不在。

  2、媒體方面:電視、雜志依然堅(jiān)持做品牌宣傳廣告,并繼續(xù)以抵卡或合作的形式進(jìn)行,做到少花錢多辦事。報(bào)紙則發(fā)布大量的硬廣告(以價(jià)格為主的宣傳廣告),告訴受眾俱樂部的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。那些宣傳“怎樣健身、健身的好處”等有益于整個(gè)健身行業(yè)的.廣告最好不做。我們始終不做市場(chǎng)的培養(yǎng)者和行業(yè)的“行善者”,一定要做市場(chǎng)的掠奪者和收獲者。所以當(dāng)其它俱樂部在報(bào)紙上做軟性宣傳時(shí),我們就在它的旁邊推出硬性廣告,“從別人的口里搶食” 。那么硬性廣告該如何做呢——說(shuō)白了就是做價(jià)格訴求廣告,告訴受眾XX俱樂部為慶祝XX節(jié)日,現(xiàn)在推出年卡為XXXX元,限100名。在俱樂部開業(yè)初期至正常的運(yùn)做至少需要8個(gè)月的時(shí)間,通過(guò)前期的宣傳營(yíng)銷工作,俱樂部會(huì)有一定的知名度,若此時(shí)搞個(gè)優(yōu)惠活動(dòng),會(huì)吸引一批以前來(lái)俱樂部咨詢過(guò),但因價(jià)格過(guò)高或別的原因沒辦卡的人會(huì)立即辦卡,因?yàn)閷?duì)顧客來(lái)說(shuō)機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過(guò)。“限100名”當(dāng)然永遠(yuǎn)也到不了100名。每推出一次硬性報(bào)紙廣告,其廣告效應(yīng)可以延續(xù)三天。想要使每天到俱樂部咨詢的顧客如潮,必須在全市的幾大報(bào)紙輪番推出廣告,而且每三天推出一次,將所有報(bào)紙的讀者搜索干凈,直至銷售額有所回落為止。報(bào)紙廣告投入的費(fèi)用與俱樂部通過(guò)廣告實(shí)現(xiàn)的銷售額之比為10%,即拿出4000元做廣告就可以得到40000元的回報(bào),F(xiàn)今,中國(guó)的健身俱樂部舍得拿錢做廣告的,可以說(shuō)不到5%。而且專門成立營(yíng)銷部的也很少,大部分銷售都是守株待兔,等顧客自己上門。殊不知健身俱樂部也是一個(gè)企業(yè),有投資就必須要有回報(bào)。健身俱樂部銷售的是服務(wù),既然是銷售就必須要進(jìn)入市場(chǎng),必須要有銷售手段,設(shè)立營(yíng)銷部和發(fā)布媒體廣告都是順應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。發(fā)展階段品牌營(yíng)銷與業(yè)績(jī)營(yíng)銷兩手齊抓,品牌營(yíng)銷實(shí)際也是為經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的,當(dāng)我們的品牌已深入人心時(shí),經(jīng)濟(jì)效益會(huì)同時(shí)達(dá)到一個(gè)很高的水平。

2023年?duì)I銷方案5

  一、活動(dòng)時(shí)間:

  9月15日—9月22日

  二、目的:

  不僅可以讓消費(fèi)者花少錢吃百樣菜,還可以使消費(fèi)者團(tuán)圓享受不同的氣氛。促進(jìn)該餐廳的消費(fèi)(增加人氣),獲得更多的剩余價(jià)值(利潤(rùn))。

  活動(dòng)方式:

  1·推出各種中秋套餐,采取多種方式陳列,給人以豐富感。并展開不同程度的優(yōu)惠、贈(zèng)送小禮品等促銷活動(dòng)。可以按不同套餐劃分陳列區(qū)域,如家庭套餐、情侶套餐,朋友聚會(huì)套餐等。

  2·推出中秋禮品組合套餐:把菜品套餐類跟月餅組合包裝在一起,分為幾檔,如88元、188元、288元?·

  3·現(xiàn)場(chǎng)制作月餅:前年的月餅風(fēng)波可能在許多人心目中還留有陰影,為了讓顧客去除這種心理,現(xiàn)場(chǎng)制作月餅是一好方法,可以聯(lián)合廠家現(xiàn)場(chǎng)制作。

  1、活動(dòng)目的

  通過(guò)對(duì)該西餐廳的經(jīng)營(yíng)狀況分析,周邊環(huán)境分析等,首先要明確目前希望通過(guò)七夕營(yíng)銷活動(dòng)解決什么問題?是快速提升西餐廳的知名度、品牌形象?還是以提升銷售為主?不同的直接目的會(huì)導(dǎo)致活動(dòng)主題及細(xì)節(jié)上的差異。

  而據(jù)普遍行業(yè)情形分析,節(jié)慶時(shí)期餐飲行業(yè)并不愁沒有客人上門,而對(duì)于中高檔定位的西餐廳,我認(rèn)為更關(guān)鍵的是通過(guò)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群的分析(20—40歲群體為主),通過(guò)活動(dòng)主題的包裝及提前宣傳,營(yíng)造該餐廳很好的形象與消費(fèi)氛圍,借此去提前吸引目標(biāo)群的關(guān)注。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是在節(jié)日之前怎樣更好、更多、更精準(zhǔn)的抓住目標(biāo)客戶群以保證節(jié)日期間的銷售力度。

  2、觀點(diǎn)提煉

  吸引更多受眾的眼球是此次營(yíng)銷活動(dòng)的關(guān)鍵,不論該事件落實(shí)成什么形式的活動(dòng),都要具備很強(qiáng)的吸引力;不論場(chǎng)地選擇在什么地方,都要有相當(dāng)?shù)?人流量;不論參與活動(dòng)的人有多少,抓住目標(biāo)受眾群體最重要。

  策略導(dǎo)入

  1)、西餐廳目標(biāo)受眾群分析

  考慮三個(gè)問題,誰(shuí)會(huì)去中高檔西餐廳消費(fèi)?他們?nèi)绾蜗M(fèi)?消費(fèi)過(guò)程中的期望是什么?

  中高檔西餐廳逐步成為人們休閑交友、商務(wù)洽談、聚會(huì)的理想之地,除了消費(fèi)餐點(diǎn)本身之外,消費(fèi)者更注重環(huán)境、氛圍的好壞。這群人擁有既定的價(jià)值觀、熱愛生活、有一定主張和品味、他們除了關(guān)注產(chǎn)品本身之外,更注重精神上的享受。

  根據(jù)七夕節(jié)日營(yíng)銷背景,我們將此次目標(biāo)受眾定位于20—40歲中高端人群;他們?cè)谶M(jìn)餐廳用餐除了希望餐點(diǎn)美味之外,也注重環(huán)境、氛圍、文化等附加值因素;

  他們的消費(fèi)期望是:餐點(diǎn)好不好吃?餐廳有無(wú)格調(diào)?好不好玩?有無(wú)優(yōu)惠?給他們帶來(lái)了哪些精神利益?

  2)、如何吸引他們?

  因?yàn)楣?jié)日的定位使它具備文化性,如何希望目標(biāo)群的關(guān)注?活動(dòng)期間用充滿七夕文化氛圍的包裝樹立該西餐廳中高檔、獨(dú)特的形象;以滿足目標(biāo)受眾需求,具備創(chuàng)意性的活動(dòng)主題引爆市場(chǎng);看得見的折扣優(yōu)惠吸引更多目標(biāo)人群加入。

  3)、營(yíng)銷活動(dòng)差異化亮點(diǎn)

  針對(duì)20—40歲的單身顧客,舉辦單身派對(duì)。以“完美邂逅,擴(kuò)大交友圈、尋找伴侶”為噱頭,在滿足單身群體的交友需求的同時(shí)以獨(dú)特的環(huán)境氛圍、活動(dòng)創(chuàng)意亮點(diǎn)吸引更多目標(biāo)群體,帶動(dòng)餐廳銷售。

  針對(duì)20—40歲的情侶,舉辦情侶派對(duì)。以結(jié)婚日紀(jì)念及戀愛日紀(jì)念需求為契機(jī),吸引目標(biāo)群體的來(lái)店消費(fèi)。

  4)、傳播規(guī)劃

  活動(dòng)宣傳海報(bào)的紛發(fā),區(qū)域定在寫字樓、商場(chǎng)、鬧市區(qū)主要鎖定20—40歲目標(biāo)群體。

  當(dāng)天廣告活動(dòng)造勢(shì)宣傳。

  活動(dòng)期間消費(fèi)代金券紛發(fā)。

  5)、西餐廳的盈利在哪里?

 、、活動(dòng)期間的消費(fèi)代金券形式,持續(xù)拉長(zhǎng)西餐廳熱銷周期。不僅提高餐廳當(dāng)天銷量,更保證其周期性的高銷售量。

 、凇⒁灾黝}活動(dòng)提高來(lái)店銷售量。

  第三部分活動(dòng)規(guī)劃

  主題詮釋:西餐廳、情人節(jié)、有品位的男男女女,這似乎是三個(gè)天生就聯(lián)系緊密的角色,而作為中高檔西餐廳的七夕營(yíng)銷活動(dòng),既要有實(shí)際可觀的讓利促銷,也需要能從心理、精神上迎合目標(biāo)消費(fèi)群需求的促銷概念。

  此次活動(dòng)的主題概念以“打破傳統(tǒng)生活,制造浪漫驚喜”為出發(fā)點(diǎn),迎合了白領(lǐng)們對(duì)平凡生活中浪漫的向往、驚喜的向往、人文的向往、交友的向往,因此擬定“尋找更美的你”的主題,其一從字面上直觀點(diǎn)明活動(dòng)背景、時(shí)間等基本要素,其二以滿足目標(biāo)群心理渴望的標(biāo)題作為噱頭,從而達(dá)到引起消費(fèi)者關(guān)注的目的,具備順口、文化、利于傳播的特點(diǎn)。

  3、活動(dòng)定位及調(diào)性

  調(diào)性:格調(diào)文化時(shí)尚廣泛

  定位:一次影響力最廣、吸引人群最多、參與門檻最低、最具話題性文化性,針對(duì)20—40歲中高端消費(fèi)群體的營(yíng)銷活動(dòng)。

  4、活動(dòng)形式

  消費(fèi)達(dá)XX金額,返利代金券→以直觀讓利促銷拉長(zhǎng)該西餐廳熱銷周期。

  夜晚主題活動(dòng)→引爆全場(chǎng),制造新聞話題,擴(kuò)大知名度。

2023年?duì)I銷方案6

  一、活動(dòng)總主題

  “中行卡五一獻(xiàn)禮,‘金’喜來(lái)找你!”

  二、參加活動(dòng)卡種

  長(zhǎng)城系列信用卡、中銀系列信用卡

  三、活動(dòng)時(shí)間

  4月30日-5月3日

  四、活動(dòng)內(nèi)容

  (1)一重禮---“商場(chǎng)、超市購(gòu)物大抽獎(jiǎng)”

  活動(dòng)期間,在指定商場(chǎng)、超市持卡累計(jì)消費(fèi)滿一定金額即可參加商場(chǎng)、超市大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

  萬(wàn)亞商場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)日單筆消費(fèi)滿500元即可參加商場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng),活動(dòng)中將抽出5名幸運(yùn)客戶,每人獎(jiǎng)勵(lì)500元商場(chǎng)購(gòu)物券。

  時(shí)代超市標(biāo)準(zhǔn):?jiǎn)喂P消費(fèi)滿99元即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),每個(gè)超市將抽出50名幸運(yùn)客戶,每人獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值100元超市券。

  (2)二重禮---刷卡贏“金”活動(dòng)

  凡活動(dòng)期間,消費(fèi)累計(jì)滿3000元即可參加抽獎(jiǎng)贏“金”活動(dòng)(房地產(chǎn)類、汽車類、批發(fā)類、醫(yī)療教育類、慈善類、政府服務(wù)類交易不參加本次活動(dòng)),該抽獎(jiǎng)活動(dòng)按發(fā)卡歸屬地進(jìn)行抽獎(jiǎng),吳江獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下:特等獎(jiǎng)1名獎(jiǎng)勵(lì)10g金條一根

  一、活動(dòng)目的

  營(yíng)造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識(shí),培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來(lái)的便利,方便群眾生活。

  二、活動(dòng)時(shí)間

  12月1日---12月30日

  三、活動(dòng)組織

  本次活動(dòng)承辦單位儀征市銀行卡工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、江蘇儀征農(nóng)村合作銀行、中國(guó)工商銀行儀征支行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行儀征支行、中國(guó)銀行儀征支行、中國(guó)建設(shè)銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲(chǔ)蓄銀行,揚(yáng)州銀通公司(協(xié)辦),中國(guó)銀聯(lián)江蘇分公司提供技術(shù)支持。

  四、宣傳主題

  刷銀聯(lián)卡,安全健康,時(shí)尚的選擇。

  五、活動(dòng)規(guī)則

  12月1日—12月30日,凡持卡號(hào)“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在儀征市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費(fèi)68元(單筆交易)以上的持卡人均有機(jī)會(huì)獲獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)如下:

  特等獎(jiǎng)1名,韓國(guó)游(6000元等值獎(jiǎng)品)

  一等獎(jiǎng)30名,各獎(jiǎng)勵(lì)400元等值獎(jiǎng)品

  二等獎(jiǎng)90名,各獎(jiǎng)勵(lì)200元等值獎(jiǎng)品

  三等獎(jiǎng)1200名,各獎(jiǎng)勵(lì)10元等值獎(jiǎng)品

  兌獎(jiǎng)方式:持卡人聯(lián)機(jī)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)憑標(biāo)有“儀征市銀行卡活動(dòng)x等獎(jiǎng)”的`簽購(gòu)單到儀征銀行卡管理辦公室領(lǐng)取(儀征市解放西路106號(hào)人民銀行內(nèi)),咨詢電話,兌獎(jiǎng)日期為中獎(jiǎng)次日至12月日----1月30日止,兌獎(jiǎng)期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎(jiǎng)項(xiàng)逾期不領(lǐng)者,視作放棄領(lǐng)獎(jiǎng)。

2023年?duì)I銷方案7

  一、活動(dòng)時(shí)間:

  9月15日—9月22日

  二、目的:

  不僅可以讓消費(fèi)者花少錢吃百樣菜,還可以使消費(fèi)者知道餐廳的特色。促進(jìn)該餐廳的消費(fèi)(增加人氣),獲得更多的剩余價(jià)值(利潤(rùn))。

  三、要求:

  要讓消費(fèi)者耳目一新。美其名曰“享受”也。

  四、活動(dòng)形式:

  1、自助餐、點(diǎn)餐、新菜、特價(jià)菜等。餐飲連鎖加盟招商代理領(lǐng)域權(quán)威誠(chéng)信品牌:吃網(wǎng)餐飲加盟

  2、打折消費(fèi):

  3、贈(zèng)送優(yōu)惠券:凡消費(fèi)滿100元以上的消費(fèi)者均能獲得優(yōu)惠券。

  4、贈(zèng)送飯菜:凡消費(fèi)滿200元以上的消費(fèi)者均能獲得一份的特色菜。

  牌營(yíng)銷籌劃建設(shè)階段的任務(wù)是累計(jì)品牌資產(chǎn),其重要實(shí)現(xiàn)手段是強(qiáng)化質(zhì)量和品牌傳播。質(zhì)量是品牌營(yíng)銷籌劃的根底,沒有精益求精的質(zhì)量保證,就不可能會(huì)有成功的品牌。 在把效勞理解為“一種使用的權(quán)力“根底上,效勞產(chǎn)品的質(zhì)量可以表現(xiàn)在四個(gè)方面:有效性、可靠性、可接受性和可控制性。傳播不僅僅是信息溝通,而且也是價(jià)值傳達(dá),讓顧客認(rèn)知到價(jià)值的存在。傳播使品牌對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生積極意義。要利用傳播工具和營(yíng)銷組合,塑造品牌形象,驅(qū)動(dòng)品牌資產(chǎn)。

  在這個(gè)階段,有兩個(gè)核心的任務(wù),其一是強(qiáng)化質(zhì)量管理,為品牌建設(shè)提供物質(zhì)支持;其二是進(jìn)行品牌定位與監(jiān)理品牌個(gè)性。優(yōu)秀的品牌,總是具有出眾的品牌形象和個(gè)性。

  餐飲品牌的質(zhì)量管理。餐飲品牌核心品質(zhì)是指消費(fèi)者購(gòu)置的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。以及清潔、舒適、迷人的環(huán)境,平安、友好的氣氛和禮貌而殷勤的效勞。核心品質(zhì)是餐飲產(chǎn)品質(zhì)量管理的重點(diǎn),只有保證質(zhì)量,才能使客人獲得根本的利益。

  無(wú)形產(chǎn)品只有有形化才能被消費(fèi)者所感知和判斷。因此必須把效勞的核心利益具體化,使無(wú)形的效勞變得具體,變得可見可及,并通過(guò)某種抽象的聯(lián)想來(lái)美化產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的想想,通過(guò)銷售整體中的有形局部,使客人了解更多效勞的現(xiàn)實(shí)情況,以使企業(yè)在他們心目中形成好的形象。

  品牌附加品質(zhì)是指消費(fèi)者在購(gòu)置產(chǎn)品時(shí)所得到的的附加效勞和利益。作為餐飲產(chǎn)品的附加品質(zhì)主要指向消費(fèi)者提供的超值效勞。在一定意義上說(shuō),附加品質(zhì)是餐飲業(yè)在所能給予消費(fèi)者的額外價(jià)值。

  由于許多人的時(shí)間價(jià)值觀念尚未充分建立,也不輕易接受新的營(yíng)銷方式,這樣會(huì)制約網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的實(shí)現(xiàn)。從消費(fèi)者來(lái)說(shuō),不成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中出現(xiàn)的某些弊端使人們?nèi)孕挠杏嗉拢瑢?duì)新的東西總是過(guò)分理智化或帶有一種不信任感,這就需要人們對(duì)現(xiàn)代營(yíng)銷方式的進(jìn)一步認(rèn)同。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾提出了“注意力經(jīng)濟(jì)”的概念,他們認(rèn)為,在信息化社會(huì)中,信息已經(jīng)是一種虛擬的經(jīng)濟(jì)資源,最稀缺的只是人們的注意力,可以說(shuō),在商業(yè)信息爆炸的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)就是吸引消費(fèi)者的注意力。如何創(chuàng)造條件實(shí)現(xiàn)購(gòu)置欲望,抓住消費(fèi)者就成為餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功的關(guān)鍵。 具體的說(shuō),就是通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容有方案的進(jìn)行餐飲熱點(diǎn)話題議程設(shè)置,創(chuàng)新的內(nèi)容和形式使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠迅速影響到數(shù)以千萬(wàn)的龐大網(wǎng)絡(luò)用戶群,在較短的時(shí)間內(nèi)覆蓋最大量用戶,產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)。餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的運(yùn)用可以利用門戶網(wǎng)站的.首要新聞進(jìn)行鏈接、轉(zhuǎn)載、推薦、參與、評(píng)論等公開、大規(guī)模的顯性形式,也可以通過(guò)個(gè)人 、 、朋友推薦、小網(wǎng)站掛出鏈接、提供下載等隱性形式,使餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容成為話題的中心,從而為廣告增添轟動(dòng)效應(yīng)。

  餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)餐飲營(yíng)銷方式相比具有一定的優(yōu)勢(shì)。最突出的特點(diǎn)就是互動(dòng)性強(qiáng)。所謂技術(shù)上的互動(dòng)就是運(yùn)用多媒體技術(shù)創(chuàng)立具有復(fù)雜視覺效果和交互功能的新型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)媒體的根本意義就是在于它顛覆了傳統(tǒng)媒體傳者與受眾之間的嚴(yán)格界限,變單向傳播為個(gè)人化的雙向交流,給予了傳者與受眾轉(zhuǎn)換角色的自由。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷充分考慮受眾處理信息的意愿和動(dòng)機(jī),讓受眾在自發(fā)的心理驅(qū)動(dòng)下接受訊息,而不是像傳統(tǒng)信息那樣的強(qiáng)制灌輸。受眾不再是被動(dòng)地接受信息,而是主動(dòng)地掌握和控制信息,并參與到信息的內(nèi)容和傳播之中。研究說(shuō)明,網(wǎng)站的互動(dòng)性會(huì)影響受眾的喜好度、心理吸引和程度,還會(huì)影響到用戶對(duì)網(wǎng)站的信任程度,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的互動(dòng)性更能增強(qiáng)消費(fèi)的好感度和參與度。 餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有助于餐飲企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷預(yù)算,節(jié)約餐飲營(yíng)銷費(fèi)用。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只需將餐飲產(chǎn)品的信息輸入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)并上網(wǎng),顧客便可自行查詢,無(wú)需花大量的資金用于產(chǎn)品的介紹等印刷,使餐飲企業(yè)的營(yíng)銷費(fèi)用大大降低。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還有助于節(jié)約時(shí)間,減少營(yíng)銷過(guò)程的步驟。餐飲企業(yè)可直接將這些餐食、效勞環(huán)境等圖片上網(wǎng)供顧客查詢,且電子版本的說(shuō)明書等隨時(shí)可以更新。餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以為顧客提供大量的直觀信息,使餐飲企業(yè)與顧客的聯(lián)系及相互影響得到加強(qiáng)。同時(shí),餐飲營(yíng)銷過(guò)程沒有時(shí)間限制,可以一直進(jìn)行。餐飲企業(yè)的營(yíng)銷信息上網(wǎng)后,電子“信息效勞員”可一直進(jìn)行工作。消費(fèi)者經(jīng)由網(wǎng)上的信息做出購(gòu)置餐飲產(chǎn)品的決策。

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具的快速開展,顧客可以利用這些工具快速地獲取有關(guān)餐飲產(chǎn)品或者效勞的大量信息,搜索具有吸引力的替代產(chǎn)品所花費(fèi)的時(shí)間和金錢將大大減少。也就是說(shuō),轉(zhuǎn)換餐飲產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換本錢中貨幣和時(shí)間形式的本錢大大減少,替代選擇性大大提高了。所以,餐飲企業(yè)必須在情感本錢以及轉(zhuǎn)換供給商的不確定性本錢上做文章,從而提高總的轉(zhuǎn)換本錢。

  開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要準(zhǔn)確地定位目標(biāo)市場(chǎng)。從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的市場(chǎng)區(qū)位來(lái)看,目前我國(guó)上網(wǎng)用戶的區(qū)域分布以大城市、中等城市和沿海經(jīng)濟(jì)興旺地區(qū)為主,并且在我國(guó)信息根底設(shè)施落后的情況下,在今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),上網(wǎng)用戶的區(qū)域分布格局仍以大中城市為主。所以目前大城市和沿海經(jīng)濟(jì)興旺地區(qū)可以選擇餐飲網(wǎng)絡(luò)策略。 餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以通過(guò)門戶網(wǎng)站的首頁(yè)廣告將信息推到受眾面前,運(yùn)用搜索引擎、廣告、Exmail、 、 等形式將網(wǎng)民拉到信息面前,同時(shí)也運(yùn)用企業(yè)自身的網(wǎng)站,展開系列活動(dòng)。在目標(biāo)受眾群體的論壇中進(jìn)行參與和討論,還可以通過(guò)在線聊天、視頻的工具進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)?傊褪且浞终暇W(wǎng)絡(luò)資源,運(yùn)用所有能夠運(yùn)用的方法和手段進(jìn)行餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,使得目標(biāo)受眾在網(wǎng)絡(luò)中隨時(shí)可以看見信息并參與活動(dòng)。同時(shí)注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)媒體的相互整合;诰W(wǎng)絡(luò)媒體傳播范圍廣,不受地域、時(shí)間的限制,信息傳播靈活,制作本錢相對(duì)較低的特點(diǎn),越來(lái)越多的餐飲企業(yè)在進(jìn)行創(chuàng)意時(shí)將傳統(tǒng)廣告與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相結(jié)合,通過(guò)傳統(tǒng)群眾媒體進(jìn)行信息,而在網(wǎng)絡(luò)媒體上進(jìn)行組織和參與。

  注意與客戶的雙向信息溝通,提供增值效勞。充分利用各種體驗(yàn)營(yíng)銷方式在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行品牌傳播,不但可以大范圍地傳播餐飲消費(fèi)者所喜好的體驗(yàn),吸引目標(biāo)消費(fèi)者,到達(dá)產(chǎn)品銷售的目的,更能通過(guò)給予消費(fèi)者人情化、感性化的體驗(yàn),與餐飲消費(fèi)者建立一條特殊的情感紐帶與溝通渠道。因此在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)意時(shí),必須基于食客的角度及心態(tài)展開思考,應(yīng)考慮如何讓消費(fèi)者主動(dòng)地在最快、最順暢的環(huán)境里得到他們想要得到的信息,并且留下一次愉快的感官及心靈的經(jīng)驗(yàn)。

  建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),餐飲企業(yè)設(shè)計(jì)與網(wǎng)友互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)行銷專案“ 發(fā)燒友”邀請(qǐng)網(wǎng)友參加酒店,以便及時(shí)向網(wǎng)友傳遞優(yōu)惠信息,像在假日推出全新的促銷方案,請(qǐng)網(wǎng)友上線,引起網(wǎng)友回應(yīng)。這個(gè)效果比傳統(tǒng)報(bào)紙廣告效果好,網(wǎng)友更能注意 線上好友的信息,因此餐廳要?jiǎng)?chuàng)下單月銷售多人的佳績(jī),餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷十分重要。

  在互聯(lián)網(wǎng)上建立超級(jí)鏈接點(diǎn)。即通過(guò)交互聯(lián)結(jié)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等方式與其他熱門網(wǎng)站進(jìn)行鏈接,與相關(guān)的網(wǎng)站進(jìn)行鏈接,建立內(nèi)容共享的伙伴關(guān)系,在更多的網(wǎng)絡(luò)用戶面前展示食品,從而增加知名度。 行銷,“出清存貨”的效果特別明顯。例如當(dāng)餐廳經(jīng)理發(fā)現(xiàn)當(dāng)日還有座位、效勞員人力又足夠,只要打 給網(wǎng)絡(luò)行銷員,請(qǐng)他把限時(shí)、限量的特惠專案內(nèi)容改成新的 昵稱,很快就能吸引到特別喜歡打折貨的網(wǎng)友。例如:當(dāng)餐廳某日生啤酒購(gòu)賣較多時(shí),餐廳經(jīng)理就可以打給網(wǎng)絡(luò)行銷員:“幫我銷一批生啤酒吧”。網(wǎng)絡(luò)行銷員就把昵稱改成“某某酒店—生啤酒喝兩杯送一杯”等信息。一定會(huì)有網(wǎng)友詢問、登門享受限時(shí)特惠,“結(jié)果餐廳經(jīng)理生啤酒就銷掉了,而且銷售過(guò)程中他們不可能只點(diǎn)飲料,所以餐廳又賺了一筆用餐費(fèi)”。 餐廳座位、飯店住房等商品,只要沒有賣出去,就是閑置資源,因此餐廳經(jīng)理當(dāng)天清點(diǎn)訂單,發(fā)現(xiàn)有多余存貨,就可以利用即時(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),幫餐廳招攬“最后一組客人”。如果透過(guò) 詢問客人,假設(shè)是讓他們等待10秒鐘,他們都會(huì)不耐煩的掛斷 ,但網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的行銷優(yōu)勢(shì)是:在上面,網(wǎng)友可以一邊瀏覽網(wǎng)頁(yè)、和其他朋友聊天,分散等待資料的注意力,無(wú)形中讓我們多了找資料恢復(fù)他的緩沖時(shí)間”。

  運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)效勞客人,最大的好處就是相對(duì)于傳統(tǒng)行銷,本錢幾乎是零,不過(guò)因?yàn)榫W(wǎng)友的反映非常直接,活動(dòng)品質(zhì)一定要好,才有可能得到他們的青睞。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)行銷員觀察網(wǎng)友的行為,可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友可以隨時(shí)以停止詢問表達(dá)自己對(duì)該活動(dòng)沒有興趣,因此十分貼近他們的需求才能創(chuàng)造良好的業(yè)績(jī)。

  直接在網(wǎng)友面前展現(xiàn)餐廳歡送網(wǎng)友提意見,想要追求優(yōu)質(zhì)效勞品質(zhì)的承諾。由于網(wǎng)友反映直接,網(wǎng)絡(luò)銷售員可以每周網(wǎng)友對(duì)餐廳效勞 ,呈報(bào)給各餐廳經(jīng)理、主廚及董事長(zhǎng)和總經(jīng)理,而董事長(zhǎng)在開會(huì)時(shí),也常根據(jù)網(wǎng)友意見,隨時(shí)抽問相關(guān)部門主管,是否已經(jīng)改善該工程。從網(wǎng)絡(luò)上搜集意見的工作甚至可以延伸到各個(gè)餐飲的關(guān)系部門。

  網(wǎng)友在餐廳的婚禮,餐廳美食片,網(wǎng)友在餐廳的廚藝展示活動(dòng)等等,及時(shí)在網(wǎng)絡(luò)中推出,如果獲得極高的點(diǎn)擊率,就是酒店收到的廣告效益。

  過(guò)去效勞人員面對(duì)客戶的時(shí)間比擬短,因此效勞行為、態(tài)度可以不需要深度,在心理學(xué)上稱為“Service acting(效勞飾演)”假設(shè)是長(zhǎng)時(shí)間的效勞,就必須把行為轉(zhuǎn)換成“Deep acting(深度飾演),需要有更深入的關(guān)心,更深刻的介入客戶的情緒,因此效勞人員的態(tài)度、行為,應(yīng)該再接受訓(xùn)練,不但要重新調(diào)整效勞心態(tài),也必須對(duì)餐飲的效勞內(nèi)容更清楚,甚至餐飲業(yè)組織也必須賦予他們更多的裁量權(quán),讓他們面對(duì)客戶的時(shí)候,能夠更快承諾更多效勞內(nèi)容。

2023年?duì)I銷方案8

  呈:酒店領(lǐng)導(dǎo)

  致:各部(室) 由:市場(chǎng)營(yíng)銷部

  時(shí)間:XX年xx月xx日

  事由:關(guān)于端午節(jié)促銷活動(dòng)方案 (農(nóng)歷五月初五)是中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日端午節(jié),為促進(jìn)酒店經(jīng)營(yíng)收入的提升,酒店擬以端午節(jié)為契機(jī)推出華天棕促銷活動(dòng),具體內(nèi)容如下:

  一、活動(dòng)目的:

  通過(guò)活動(dòng)的推出,營(yíng)造酒店濃郁的節(jié)日氛圍,給市民帶來(lái)節(jié)日的特別問

  候,同時(shí)為酒店餐飲創(chuàng)造營(yíng)收的新亮點(diǎn)。

  二、活動(dòng)主題:

  華天粽 端午情

  三、活動(dòng)時(shí)間:

  XX年XX月XX日-XX月XX日

  四、促銷措施:

  二)銷售政策

  一次性購(gòu)買金額達(dá)5000元以上,享受9.5折優(yōu)惠,贈(zèng)送標(biāo)準(zhǔn)客房一間;

  一次性購(gòu)買金額達(dá)10000元以上,享受9折優(yōu)惠,贈(zèng)送豪華客房一間;

  一次性購(gòu)買金額達(dá)20000元以上,享受8.5折優(yōu)惠,贈(zèng)送標(biāo)準(zhǔn)套房一間。

  三)酒店內(nèi)部人員折扣權(quán)限:

  餐飲部經(jīng)理、市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理享有最低八五折的折扣權(quán)限,如要求更低的'折扣,

  需向酒店總經(jīng)理請(qǐng)示批準(zhǔn)方可(備注:低于〈不含〉八折以下銷售計(jì)任務(wù),但

  不享受提成獎(jiǎng)勵(lì))。

  五、任務(wù)分配:

  粽子總?cè)蝿?wù):20萬(wàn)元(目標(biāo)任務(wù)30萬(wàn)元) 餐飲部銷售:4萬(wàn)元 營(yíng)銷部銷售:4萬(wàn)元

  其它各部門共計(jì)12萬(wàn)元,具體任務(wù)安排主要是綜合各部門人員編制的百分比在所剩任務(wù)中所占的百分比計(jì)算,部門計(jì)時(shí)工和前后臺(tái)部門的工作性質(zhì)和對(duì)客聯(lián)絡(luò)關(guān)系密切情況,以及20xx年粽子銷售任務(wù)實(shí)際完成情況調(diào)整安排,具體分配如下:

  (備注:粽子的統(tǒng)計(jì)由財(cái)務(wù)部和相關(guān)部門聯(lián)合進(jìn)行,互相監(jiān)督,保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。)

  六、獎(jiǎng)懲方案:

  為了激勵(lì)酒店全體員工積極參與粽子銷售工作,努力完成今年粽子銷售任務(wù),酒店特制訂以下粽子銷售獎(jiǎng)懲方案: 一)獎(jiǎng)勵(lì):

  任何部門、班組、個(gè)人銷售粽子在部門任務(wù)完成的情況下,基本任務(wù)部分按4%提成獎(jiǎng)勵(lì),超額任務(wù)部分按6%提成獎(jiǎng)勵(lì)(備注:供應(yīng)商和工程商等對(duì)抵消費(fèi)結(jié)算的減半獎(jiǎng)勵(lì))。 二)懲罰:

  未完成任務(wù)的部門,按未完成任務(wù)的比例,扣除部門經(jīng)理當(dāng)月工資。

  七、宣傳及現(xiàn)場(chǎng)布置:

  1.酒店正門口懸掛大堂宣傳橫幅(內(nèi)容另報(bào)); 2.酒店一樓大堂設(shè)產(chǎn)品展示臺(tái)(方案附后);

  3.店內(nèi)POP促銷廣告、電視開機(jī)廣告和電梯廣告等; 4.設(shè)計(jì)和印刷粽子宣傳冊(cè)、粽子票券。

  八、費(fèi)用預(yù)算:

  (共計(jì)2388元)

2023年?duì)I銷方案9

  一、營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃

 。ㄒ唬╀N售隊(duì)伍是公司獲取利潤(rùn)的直接工作者,組建一支專業(yè)的精英銷售團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)健身廣場(chǎng)的業(yè)務(wù)拓展工作。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)細(xì)分,劃分不同的目標(biāo)群體,從而有針對(duì)性的開拓市場(chǎng)。

 。ǘ┐蛟烊涣鞯慕∩斫叹毰嘤(xùn)基地,通過(guò)課程的培訓(xùn),使參加培訓(xùn)的人員達(dá)到健身項(xiàng)目執(zhí)教水平,并頒發(fā)資格證書。同時(shí)培訓(xùn)學(xué)校作為就業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),可爭(zhēng)取獲得政府政策支持。

  (三)成立萬(wàn)年青健身管理公司,投資者投入項(xiàng)目運(yùn)作資金,包括場(chǎng)地建設(shè)、人員工資等費(fèi)用,“萬(wàn)年青”向其輸入管理人員和健身教練,運(yùn)用成熟的健身廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理體系,輔助其經(jīng)營(yíng)。

 。ㄋ模┽槍(duì)辦公室工作人員研發(fā)一套辦公室專用健身操,上門授課,利用辦公室有限的空間,,達(dá)到強(qiáng)身健體的目的。

  二、營(yíng)銷策略

 。ㄒ唬┟刻煊刑嗟氖虑橐獩Q定,感覺壓力太大;

  把自己的全部精力放在了工作上,沒有時(shí)間照顧家庭;

  有時(shí)想約朋友健身,卻預(yù)約不到運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地;

  公司舉辦各類會(huì)議,一時(shí)找不到合適的地方;

  商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),經(jīng)過(guò)一周的商場(chǎng)撕殺,真的需要有個(gè)清靜的`地方修身養(yǎng)性;

  想成為現(xiàn)代化的企業(yè),良好的員工培訓(xùn)是必不可少的,但是沒有合適的地方進(jìn)行;

  以上的問題說(shuō)明人們需要一個(gè)環(huán)境舒適、適合交流的健身場(chǎng)所,健身已經(jīng)成為朝陽(yáng)行業(yè),已經(jīng)得到人們的廣泛認(rèn)可并參與。

 。ǘ┎町惢(jīng)營(yíng)

  1、會(huì)員俱樂部,使健身廣場(chǎng)具有商務(wù)會(huì)所的性質(zhì),滿足商務(wù)人士的需求;

  1)有專門的健身場(chǎng)地、器械、健身設(shè)施。

  2)成立商務(wù)洽談室,供應(yīng)咖啡、飲品、茶水、瓜果、煙酒等。

  3)簡(jiǎn)單的中西餐廳。

 。ㄈ┰O(shè)立健身卡,作為商務(wù)活動(dòng)中饋贈(zèng)的禮品,推出“合作健康”的概念,“請(qǐng)人吃飯不如請(qǐng)人出汗”,合作的長(zhǎng)久需要以健康的身體為基礎(chǔ),同時(shí)延伸為合作是健康、有益的。

  三、產(chǎn)品細(xì)分

  俱樂部根據(jù)消費(fèi)群體需求推出各種類別的健身卡:

  1、年卡、季卡、月卡及次卡;

  2、商務(wù)卡――針對(duì)商務(wù)人士,可作為商務(wù)饋贈(zèng)禮品,普及“合作健康”的理念。

  3、家庭卡――一卡可滿足家庭所有成員的健身需求,多人通用;

  4、孕婦卡――針對(duì)孕婦保健的專業(yè)項(xiàng)目用卡;

  5、喜慶卡――可作為新婚、節(jié)日等禮品;

  6、學(xué)生卡、教師卡――針對(duì)學(xué)生、教師群體,價(jià)位較低,可分期付款。

  7、醫(yī)務(wù)卡――針對(duì)醫(yī)務(wù)人員,價(jià)位適中;

  其中,年卡定價(jià)為1260元/卡,其它卡類的定價(jià)將根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果確定適當(dāng)?shù)膬r(jià)格。

  四、目標(biāo)市場(chǎng)

  1、目標(biāo)區(qū)域劃分

  1)會(huì)所商圈及周邊步行10分鐘內(nèi)可到達(dá)俱樂部的區(qū)域;

  2)會(huì)所公交線路所貫穿區(qū)域;

  3)逐漸向全市進(jìn)行市場(chǎng)拓展。

  2、目標(biāo)群體

  健身俱樂部的消費(fèi)群體主要包括健身愛好者、減肥者、形體塑身者、學(xué)生、教師、醫(yī)務(wù)人員、孕婦、家庭、白領(lǐng)階層及技術(shù)類人員等。

  五、市場(chǎng)開拓

  1、人員推廣

  由5名咨詢顧問,按區(qū)域進(jìn)行劃分,進(jìn)行排查,收集客戶資料,收集客戶資料,發(fā)放宣傳資料。

  2、體驗(yàn)推廣

  邀請(qǐng)消費(fèi)者親臨現(xiàn)場(chǎng),由咨詢顧問或前臺(tái)內(nèi)勤人員進(jìn)行講解,并帶領(lǐng)消費(fèi)者參觀俱樂部,第一次光臨的消費(fèi)者可免費(fèi)體驗(yàn)俱樂部?jī)?nèi)各經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。

  3、廣告投放

  1)戶外廣告宣傳;

  2)在經(jīng)過(guò)會(huì)所的主要公交線路(如1路、5路)做車體廣告,或在車內(nèi)懸掛扶手上做廣告。

  4、印刷品廣告

  1)印制萬(wàn)年青健身俱樂部的推介手冊(cè),進(jìn)行發(fā)放宣傳,內(nèi)容包括:萬(wàn)年青健身俱樂部簡(jiǎn)介、為什么健身、如何選擇健身廣場(chǎng)、健身中應(yīng)該注意的事項(xiàng)、保。ㄟ\(yùn)動(dòng))的小常識(shí)等。

  2)印制宣傳卡片,正面為萬(wàn)年青健身俱樂部簡(jiǎn)介,反面為年歷,規(guī)格為IC卡大小,方便、實(shí)用,易于攜帶、保存。

  5、促銷活動(dòng)

  1)禮品贈(zèng)送活動(dòng),如購(gòu)買年卡,可獲贈(zèng)精美打火機(jī);

  2)團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠活動(dòng),如購(gòu)買一定數(shù)量健身卡,可獲贈(zèng)次卡。

  6、公關(guān)活動(dòng)

  1)贊助一支街舞組合或校園樂隊(duì),在人流聚集區(qū)域或餐飲酒吧進(jìn)行表演;

  2)舉辦會(huì)員聯(lián)誼活動(dòng),如組織會(huì)員旅游,針對(duì)家庭卡客戶舉辦“好家庭評(píng)比”活動(dòng)等。

  3)為各單位舉辦“最健康企業(yè)”評(píng)比活動(dòng)。

  4)為會(huì)員舉辦“健美先生”與“健美小姐”評(píng)比活動(dòng)。

  六、市場(chǎng)啟動(dòng)

  1、在戶外大量散發(fā)俱樂部宣傳手冊(cè);

  2、通過(guò)各區(qū)域市場(chǎng)調(diào)查與走訪,得到大量客戶名單;

  3、在節(jié)日進(jìn)行卡的推廣活動(dòng),可作為單位給予員工福利,也可作為員工購(gòu)買的禮物;

  4、各類模特大賽召開,可為大賽中的選手提供形體培訓(xùn);

  5、啟動(dòng)辦公室操項(xiàng)目,進(jìn)入各企事業(yè)單位進(jìn)行宣傳,邀請(qǐng)企事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)觀摩,并帶動(dòng)商務(wù)卡的推廣、銷售。

  6、開拓管理輸出業(yè)務(wù)。

  七、培訓(xùn)手冊(cè)

  員工須人手一冊(cè)《52運(yùn)動(dòng)健身會(huì)所培訓(xùn)手冊(cè)》,內(nèi)容包括兩部分:

  1)52運(yùn)動(dòng)健身會(huì)所的企業(yè)文化、自身優(yōu)勢(shì)及經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目等;

  2)銷售人員技能培訓(xùn),如:如何把業(yè)務(wù)做得更好、客戶管理和溝通方法、說(shuō)話的技巧與方法、電話銷售中將會(huì)面臨障礙和挑戰(zhàn)等。

  八、成本核算

  以年卡為例,一張年卡銷售額為1200元,提取200元作為銷售所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。其中包括:

  50%用于人員工資、提成、交通費(fèi)及公司內(nèi)部活動(dòng)所產(chǎn)生的公關(guān)費(fèi)用等;

  40%用于促銷、公關(guān)活動(dòng)、廣告投入、器材設(shè)備及辦公用品損耗等;

  10%用于支付項(xiàng)目管理及策劃的費(fèi)用。

  備注:

  其中項(xiàng)目管理及策劃費(fèi)用,以“月”為周期進(jìn)行結(jié)算;

  銷售額達(dá)到120萬(wàn)元以上,超出銷售目標(biāo)部分,按一定比例提成作為資金,劃入項(xiàng)目管理及策劃費(fèi)用,具體事宜進(jìn)一步協(xié)商。

  九、運(yùn)作方案

  1、團(tuán)隊(duì)的組建、管理

  組織架構(gòu)如下:

  銷售經(jīng)理:1名,負(fù)責(zé)全局銷售工作;

  銷售內(nèi)勤:1名,負(fù)責(zé)檔案管理工作;

  咨詢顧問:6名,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展工作;

  若干兼職人員(大學(xué)生)。

  2、工作計(jì)劃

  時(shí)間工作內(nèi)容

  10月在全市各大寫字樓,收集客戶資料,包括個(gè)人信息、團(tuán)隊(duì)信息及商務(wù)信息(接待、會(huì)務(wù)信息);

  招聘大學(xué)生,作為兼職銷售人員。健身教練培訓(xùn)學(xué)校項(xiàng)目啟動(dòng),開展招生工作;

  通過(guò)兼職學(xué)生的宣傳,室內(nèi)廣告的張貼,達(dá)到信息發(fā)布的目的。

  11月繼續(xù)收集客戶資料,建立完整的客戶檔案;對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行核實(shí),并開拓市場(chǎng);

  對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn);

  完美銷售管理體系。

  12月正式開展市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)。

  3、公關(guān)活動(dòng)

  (1)金和開業(yè)一個(gè)月內(nèi)(10月),舉辦健身體驗(yàn)活動(dòng),針對(duì)個(gè)人、夫妻、家庭,通過(guò)活動(dòng)可以收集目標(biāo)消費(fèi)群體的意見,該意見一經(jīng)采納,將給予參與者一定數(shù)額的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

  (2)成立營(yíng)養(yǎng)飲食、保健常識(shí)的講座小組,在健身廣場(chǎng)定期為會(huì)員舉辦講座,也可受邀上門講座。

 。3)公關(guān)活動(dòng)舉辦健身體驗(yàn)活動(dòng),為多個(gè)單位舉辦健身操、健身操比賽,以及健美先生、健美小姐評(píng)選活動(dòng),評(píng)選最健康企業(yè)健美先生、小姐等,并邀請(qǐng)媒體妙作。

  4、辦公室操運(yùn)作

  10月為研發(fā)期;

  11、12月為試驗(yàn)期,并申請(qǐng)國(guó)家認(rèn)證;

  20xx年為全國(guó)推廣期。

  附一:

  1、推廣手冊(cè)(健身知識(shí)),包括:

  1)為什么健身?

  2)如何選擇健身廣場(chǎng)?

  3)健身中應(yīng)該注意事項(xiàng);

  4)保健的小常識(shí);

  5)小文章:健身中的變化、感受等。

2023年?duì)I銷方案10

  一、活動(dòng)主題:“金秋營(yíng)銷”

  本次活動(dòng)以“金秋營(yíng)銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要“賣點(diǎn)”作為副題。

  二、活動(dòng)時(shí)間:9月26日-10月31日。

  三、活動(dòng)目的:

  以中秋佳節(jié)、國(guó)慶節(jié)為引爆點(diǎn),以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重點(diǎn)拓展購(gòu)物、旅游、餐飲、娛樂市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng),同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過(guò)“金秋營(yíng)銷”宣傳活動(dòng)的開展,確立我行品牌社會(huì)形象,增強(qiáng)客戶對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)(VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

  四、活動(dòng)內(nèi)容

  活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:

  (一)“金秋營(yíng)銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。

  為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無(wú)紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng),同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng):

  1.“金秋營(yíng)銷.自助服務(wù)送好禮”

  (1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證。

  (2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。

  活動(dòng)禮品由各行自行購(gòu)置。

  2.“金秋營(yíng)銷.卡慶雙節(jié)”

  (1)活動(dòng)期間卡免收當(dāng)年年費(fèi)。

  (2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。

  刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;

  刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值150元禮品;

  刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值200元禮品;

  刷卡消費(fèi)達(dá)0元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值300元禮品;

  禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購(gòu)物的心理,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門票、公園門票、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。

  各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選3-4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。

  由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈(zèng)禮工作

  3.“金秋營(yíng)銷.速匯通優(yōu)惠大放送”

  活動(dòng)期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。

  (二)“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。

  以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng);顒(dòng)主要內(nèi)容有:

  1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。

  2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

  銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案3篇活動(dòng)方案

  3.活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的.宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。

  4.積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。

  5.切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

  (三)“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動(dòng)。

  1.擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。

  抓住中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng),穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷工作。通過(guò)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營(yíng)銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。

  2.結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

  (1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)

  9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷活動(dòng),吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng),提高營(yíng)銷活動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國(guó)性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷,爭(zhēng)取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

  (2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)

  9月、10月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū),切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住國(guó)慶節(jié)期間股市休市的商機(jī),重點(diǎn)營(yíng)銷“個(gè)人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī),重點(diǎn)營(yíng)銷“教育儲(chǔ)蓄存款”,營(yíng)銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。國(guó)慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動(dòng)期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

  (3)有效發(fā)展個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)活動(dòng)期間,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷。加強(qiáng)對(duì)高中端客戶的營(yíng)銷力度,推進(jìn)集團(tuán)客戶購(gòu)車服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對(duì)集團(tuán)客戶資源的拓展力度,促進(jìn)個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。

  在活動(dòng)期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。

  (三)“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂送”活動(dòng)。

  以本次活動(dòng)為切入點(diǎn),通過(guò)建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶“十?一”期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問題的有利時(shí)機(jī),向高端客戶推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:

  1.活動(dòng)期間,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。

  2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場(chǎng)、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。

  3.國(guó)慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營(yíng)業(yè);同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確?傂蠽客戶在全國(guó)范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。

  五、活動(dòng)目標(biāo)

  通過(guò)本次系列活動(dòng),全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在10月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):

  1.客戶新增超過(guò)歷史同期最好水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;

  2.卡社會(huì)知名度和使用率得到進(jìn)一步提高,當(dāng)月刷卡消費(fèi)交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長(zhǎng),同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升;

  3.速匯通競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到鞏固和提高,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;

  4.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長(zhǎng)10%。

  5.圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

2023年?duì)I銷方案11

  一、概況分析

  以廣告宣傳為主,這似乎是民營(yíng)醫(yī)院營(yíng)銷的“潛規(guī)則”。除了傳統(tǒng)的電視、報(bào)刊、戶外、網(wǎng)絡(luò)等媒體,雜志、短信、公益活動(dòng)等宣傳方式近年來(lái)也已是數(shù)見不鮮,醫(yī)院廣告在傳統(tǒng)媒體出現(xiàn)頻次過(guò)多過(guò)于密集,已達(dá)到泛濫的地步,受眾由“審美疲勞”到“免疫力”增強(qiáng),甚至不信任,反感和排斥,這已成醫(yī)療廣告營(yíng)銷的迫在眉睫的問題。作為底落成的民營(yíng)專業(yè)男科醫(yī)院,如何抓住消費(fèi)人群的眼球,度過(guò)“營(yíng)銷瓶頸”?這是____現(xiàn)代男科企劃部一直都在深思的問題。

  發(fā)展靠經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)講策略。廣告的無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致市場(chǎng)的萎縮。民營(yíng)醫(yī)院與公立醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)最大的軟肋是沒有歷史的沉淀和醫(yī)療技術(shù)基礎(chǔ)。優(yōu)勢(shì)在于“!弊趾蛢(yōu)質(zhì)的服務(wù),樹立品牌形象至關(guān)重要。品牌可以為醫(yī)院帶來(lái)穩(wěn)定及上升的銷售業(yè)績(jī),醫(yī)院企劃營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)除了想方設(shè)法吸引病人,還要“苦練內(nèi)功”,“以不變應(yīng)萬(wàn)變”,即以不變的目標(biāo),活躍的思維,不斷的創(chuàng)新,適合不斷變化的市場(chǎng)。

  二、醫(yī)院整體形象定位

  讓患者記住醫(yī)院品牌識(shí)別其他醫(yī)療機(jī)構(gòu),這是醫(yī)院的整體形象定位。雖然民營(yíng)男科醫(yī)院在宣傳上面對(duì)的是所有男科疾病患者,但并非所有的受眾都是我們的目標(biāo)消費(fèi)群體,“面面俱到、鋪天蓋地”的觀念已不適合于當(dāng)前市場(chǎng),因此理性的市場(chǎng)細(xì)分是關(guān)鍵。醫(yī)院在宣傳方面的定位,可以細(xì)分為如下幾方面:

  1、清晰的市場(chǎng)定位

  “?、專病、專治”是民營(yíng)?漆t(yī)院的賣點(diǎn),民營(yíng)醫(yī)院要與公立名牌醫(yī)院抗?fàn),最銳利的武器之一就是:明晰而準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位。換言之,就是民營(yíng)醫(yī)院應(yīng)該清楚自己的優(yōu)勢(shì)在哪,劣勢(shì)在哪;自己能做什么,不能做什么;堅(jiān)持有所為有所不為。醫(yī)院始終將“本地區(qū)首家專業(yè)品牌男科”和“?、專病、專治”的理念優(yōu)勢(shì)貫穿于廣告宣傳中,進(jìn)行科學(xué)的市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)的選擇。不盲目跟風(fēng),不走綜合醫(yī)院男科婦科通吃的“免費(fèi)普查、優(yōu)惠診療”的低價(jià)路線,鎖定目標(biāo)消費(fèi)人群,在來(lái)診數(shù)量上升趨勢(shì)同時(shí)確保患者質(zhì)量,力求實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。

  2、訴求準(zhǔn)確的廣告策略

  醫(yī)院市場(chǎng)份額的.擴(kuò)大與廣告運(yùn)做是密不可分的,在廣告宣傳方面我們總結(jié)出四點(diǎn)側(cè)重:一是訴求獨(dú)特而單一,即體現(xiàn)“!钡膬(yōu)勢(shì);二是優(yōu)化和整合媒體,不能泛泛選擇;三是堅(jiān)持廣告的執(zhí)行力,即在投入的持續(xù)性。四是廣告內(nèi)容新穎而獨(dú)特,避免同其他醫(yī)院廣告的雷同,“不走尋常路”。

  3、有層次、分步的廣告投放

  醫(yī)院成立之初,以電視、報(bào)紙、電臺(tái)、車體、戶外等傳統(tǒng)媒體為主進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)熱,隨后輔以網(wǎng)絡(luò)、雜志、114冠名、短信等宣傳。以電視廣告為例,起初以15秒、30秒的品牌、功能廣告和電視劇場(chǎng)的角標(biāo)為主,逐漸加入3分鐘的電視專題片,5秒形象廣告及電視短劇,并在一些區(qū)級(jí)電視臺(tái)投放角標(biāo)和字幕廣告,在受眾對(duì)本院有一定認(rèn)知,樹立起醫(yī)院的品牌形象之后,推出“看男科,到現(xiàn)代”的10秒品牌廣告,以簡(jiǎn)潔的廣告語(yǔ)濃縮了廣告主題,加大播放的頻率,加深受眾印象。

  4、多渠道的營(yíng)銷渠道和公關(guān)手段

  隨著新醫(yī)院廣告管理政策的出臺(tái),廣告宣傳開始由傳統(tǒng)媒體向終端、地面的推廣。需與本地區(qū)較高檔酒店、洗浴等娛樂場(chǎng)所和各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校建立良好的客情關(guān)系,及時(shí)回訪發(fā)送宣傳資料,力求把市場(chǎng)這塊蛋糕做大。

  三、廣告整體策略

  廣告是爭(zhēng)奪市場(chǎng)的重要手段,但并非營(yíng)銷的唯一手段,通過(guò)對(duì)營(yíng)銷體系的整合,思考如何在降低廣告費(fèi)用同時(shí)提高宣傳效果。通過(guò)分析對(duì)比,我們采取如下宣傳方式:

 。1)院內(nèi)宣傳

  1、在院內(nèi)向來(lái)診患者贈(zèng)送健康手冊(cè)和本市健康教育機(jī)構(gòu)出版的《健康教育報(bào)》,因手冊(cè)具有較長(zhǎng)時(shí)間的保留價(jià)值,向來(lái)診及潛在患者宣傳本院。

  2、醫(yī)院走廊、侯診室、輸液室、各科室等懸掛展板,設(shè)X展架,在采血窗口、洗手間等設(shè)微型提示牌、漫畫等,增添溫馨氣氛。讓患者隨時(shí)觸摸醫(yī)院的專業(yè)品牌形象。

  (2)媒體廣告

  A、平面廣告:

  平面廣告版面力求宣傳主題明確,有吸引力,版式設(shè)計(jì)獨(dú)特,在眾多的醫(yī)療廣告中體現(xiàn)自己的特色。

  a.統(tǒng)一VI系統(tǒng)、統(tǒng)一版面整體形象,明確規(guī)定版式設(shè)計(jì);

  b.圖文并茂,插圖使用醫(yī)院外景及統(tǒng)一形象廣告圖片,盡量避免使用不相關(guān)圖片;

  c.淡化廣告色彩,與報(bào)紙內(nèi)容形勢(shì)、字體以及色調(diào)保持一致;d.專業(yè)方面的內(nèi)容力求簡(jiǎn)單易懂,不要把相關(guān)資料不加修改直接利用;

  e.內(nèi)容要貼近生活真實(shí)感人,體現(xiàn)人性化特點(diǎn)。不是為了廣告而做廣告,增強(qiáng)受眾的閱讀性。主打廣告語(yǔ)簡(jiǎn)潔有力,通過(guò)主題的宣傳,系統(tǒng)和全面介紹醫(yī)院的整體形象和經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。

  具體分類:

  形象類:根據(jù)整體宣傳定位體現(xiàn)標(biāo)本兼治,主題與醫(yī)院診療緊密結(jié)合,重復(fù)受眾這樣的概念--“營(yíng)口現(xiàn)代男科醫(yī)院,因?yàn)橹豢茨锌,所以更加專業(yè)”。

  醫(yī)技類:主推專家與高端技術(shù),以我院權(quán)威專家和技術(shù)為賣點(diǎn),簡(jiǎn)潔扼要地進(jìn)行介紹。

  設(shè)備類:以國(guó)際先進(jìn)水平的高科技、現(xiàn)代化診療器械證實(shí)醫(yī)院的醫(yī)療實(shí)力,保證確診和治療效果。

  服務(wù)篇:以醫(yī)院環(huán)境、人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,突出我院全程陪診,病癥的化驗(yàn)結(jié)果更加保密,讓患者有溫馨如家之感。

  療效篇:借鑒醫(yī)藥廣告,以大量的診斷治療案例,說(shuō)明診療效果。解決存在百姓心中的疑慮,讓他們看病更安心。

  科普篇:對(duì)醫(yī)院主要治療的男科疾病進(jìn)行科普宣傳,講解它的發(fā)病原因和治療方法。

  體檢篇:塑造醫(yī)院保護(hù)男科健康的形象,為某一目標(biāo)消費(fèi)群體免費(fèi)體檢,并說(shuō)明男性體檢的重要性。

  B、影視廣告

  在當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療廣告中短篇形象廣告基本上占據(jù)了所有時(shí)段,營(yíng)口地區(qū)此類廣告成為了所有民營(yíng)醫(yī)院的主要宣傳手段,大量的同類同質(zhì)醫(yī)療廣告充實(shí)了黃金時(shí)段,為加深受眾印象,醫(yī)院在年初將所有15秒、30秒廣告改為10秒形象篇,加大播發(fā)頻率。

 。3)其它類廣告

  A.戶外媒體廣告:

  在車輛出入市區(qū)的門戶位置設(shè)擎天柱廣告,在繁華街道設(shè)護(hù)欄廣告;市區(qū)主要干線發(fā)布車體廣告。

  B.網(wǎng)絡(luò)媒體:

  定期更新__,對(duì)品牌、功能進(jìn)行全方位宣傳,及時(shí)為咨詢患者解答,通過(guò)病理分析,告誡其及早治療,吸引其來(lái)院就診。

  C.廣播媒體:

  以功能品牌為主,在交通文藝頻道播放,吸引城市周邊地帶的病源。

  D.雜志:

  《男人一生必須知道的100個(gè)問題》在各消費(fèi)場(chǎng)所、沿街門市贈(zèng)閱,加大終端覆蓋面。

  E.公益活動(dòng):

  通過(guò)免費(fèi)為出租車司機(jī)體檢,借電臺(tái)宣傳造勢(shì),吸引潛在消費(fèi)人群;蚺c機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位聯(lián)合舉辦健康專家講座,同時(shí)發(fā)放宣傳資料,擴(kuò)大醫(yī)院知名度。

  F.短信息:

  在重要傳統(tǒng)節(jié)日設(shè)置區(qū)域短信,向手機(jī)用戶問候并簡(jiǎn)介各診療科目;設(shè)置移動(dòng)、聯(lián)通、小靈通用戶均可發(fā)送的短信咨詢平臺(tái),及時(shí)回復(fù)解答病情。

  四、關(guān)于醫(yī)療企劃的幾點(diǎn)心得:

  心得一:樹立自己的特色品牌,不斷創(chuàng)新,不能拾人牙慧。若想從眾多民營(yíng)醫(yī)院的廣告戰(zhàn)中脫穎而出,須根據(jù)醫(yī)院的服務(wù)特點(diǎn)和服務(wù)性質(zhì),以多渠道的宣傳和理性的取舍來(lái)創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)奇跡。

  心得二:廣告宣傳不能盲目追求短期效益。營(yíng)銷不等于廣告+促銷,短期的經(jīng)營(yíng)上的成功不是真正意義上的成功。只求拉動(dòng)消費(fèi),不注重長(zhǎng)遠(yuǎn)品牌效益,反復(fù)的降價(jià)、優(yōu)惠、打折,自夸百分之百的療效和治愈率,只能陷入低價(jià)促銷和自降形象的誤區(qū),雖一時(shí)提高營(yíng)業(yè)額,卻無(wú)異于飲鴆止渴。

  心得三:在市場(chǎng)預(yù)熱,品牌形象樹立,企業(yè)知名度上升后,應(yīng)適當(dāng)調(diào)整廣告頻率和內(nèi)容,樹立公益形象,建立信譽(yù)度和美譽(yù)度。當(dāng)然,這與醫(yī)療管理是息息相關(guān)的,如此,企業(yè)才會(huì)有長(zhǎng)久的生命力和廣闊的市場(chǎng)。

  心得四:良好的口碑傳播比大量廣告更為有效。一次醫(yī)療事故可能帶來(lái)大量負(fù)面效應(yīng)。在廣告宣傳同時(shí),以醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)理念、技能提升為根本,著力構(gòu)建完善的服務(wù)品質(zhì)管理系統(tǒng);提高員工醫(yī)德及素質(zhì),提升病人及社會(huì)滿意度,減少投訴和醫(yī)療事故。

  心得五:優(yōu)良的服務(wù)品質(zhì)是民營(yíng)醫(yī)院的立業(yè)之本。通過(guò)定期專業(yè)技能培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)、服務(wù)理念、溝通技巧,改善護(hù)理服務(wù),全面提升醫(yī)院的服務(wù)水平,讓患者切實(shí)感受到溫暖和尊重,真正得到患者的信任和擁戴。宣傳與品質(zhì)的“組合拳”,這才是醫(yī)院的立業(yè)之本。

  心得六:打破“營(yíng)銷是企劃部的事”的慣性思維。營(yíng)銷是民營(yíng)醫(yī)院的龍頭,決定一個(gè)醫(yī)院的興衰存亡。需要醫(yī)院各部門的有機(jī)配合,各環(huán)節(jié)的協(xié)同發(fā)展。如一個(gè)活動(dòng)方案的策劃,掛號(hào)、咨詢、醫(yī)生、導(dǎo)醫(yī)組、治療組都要明確活動(dòng)主旨,營(yíng)銷理念與醫(yī)療服務(wù)貫穿始終,所有部門都圍繞企劃策略這一核心作戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)

  “全員營(yíng)銷”。

  綜上所述,在廣告投入前對(duì)自身的準(zhǔn)確定位,明確廣告目標(biāo),清楚市場(chǎng)容量,預(yù)測(cè)盈利能力,找準(zhǔn)與本地同行業(yè)的差異性,找準(zhǔn)賣點(diǎn),方能經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)關(guān)。創(chuàng)造自己的品牌特色,不斷提升醫(yī)院的服務(wù)品質(zhì),這才能保證民營(yíng)?漆t(yī)院的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2023年?duì)I銷方案12

  活動(dòng)主題:慶中秋迎國(guó)慶美食節(jié)

  一、活動(dòng)時(shí)間: 9月15日—9月22日

  二、目的:

  不僅可以讓消費(fèi)者花少錢吃百樣菜,還可以使消費(fèi)者知道餐廳的特色。促進(jìn)該餐廳的消費(fèi)(增加人氣),獲得更多的剩余價(jià)值(利潤(rùn))。

  三、要求:

  要讓消費(fèi)者耳目一新。美其名曰“享受”也。

  四、活動(dòng)形式:

  1、自助餐、點(diǎn)餐、新菜、特價(jià)菜等

  餐飲連鎖加盟招商代理領(lǐng)域權(quán)威誠(chéng)信品牌:吃網(wǎng)餐飲加盟

  2、打折消費(fèi):

  3、贈(zèng)送優(yōu)惠券:凡消費(fèi)滿100元以上的'消費(fèi)者均能獲得優(yōu)惠券。

  4、贈(zèng)送飯菜:凡消費(fèi)滿200元以上的消費(fèi)者均能獲得一份的特色菜。

  大店可訂購(gòu)300—500支;細(xì)店可訂購(gòu)100—200支;在母親節(jié)當(dāng)晚飯市由咨客派發(fā)。

  以溫馨的粉紅色的汽球?yàn)橹,有條件的再配以粉紅色的薄紗。汽球用來(lái)布置大廳,及做成心形或拱形汽球柱放在店的正門口,薄紗用來(lái)布置上落樓梯的扶手。

  可選一至兩款菜式或海鮮在母親節(jié)當(dāng)晚飯市以優(yōu)惠的價(jià)格推出。 可以做兩至三款母親節(jié)愛心套餐,價(jià)格分店可根據(jù)自己的具體情況而定,菜式以健康,營(yíng)養(yǎng),并可護(hù)膚養(yǎng)顏為主。

  大店可設(shè)定在母親節(jié)當(dāng)晚飯市消費(fèi)388元以上,可獲贈(zèng)愛心蛋糕一個(gè);細(xì)店可設(shè)定在母親節(jié)當(dāng)晚飯市消費(fèi)288元以上,可獲贈(zèng)愛心蛋糕一個(gè)。當(dāng)然消費(fèi)價(jià)格分店亦可由自己定,以上價(jià)格僅供參考。

  具體抽獎(jiǎng)細(xì)那么分店自己定。

2023年?duì)I銷方案13

  一活動(dòng)主題:“慶七天樂,優(yōu)惠、美味等你來(lái)”

  二活動(dòng)時(shí)間10月01日~10月07日

  三,活動(dòng)目的(提升客單價(jià),促進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成)

  四,主題活動(dòng)內(nèi)容(消費(fèi)者在10月01日~10月07日期間,只要消費(fèi)滿66元,即可加一元換取我們精心為消費(fèi)者準(zhǔn)備的多少商品中的任意一件。備注:1單張小票不累計(jì)。贈(zèng)品要求:挑選多少商品,作為活動(dòng)商品,要求商品售價(jià)在三元以上的商品,也可對(duì)部分毛利損失較大的商品進(jìn)行限量,但每天需保證在八個(gè)商品以上

  五,介紹活動(dòng),活動(dòng)日期及商品活動(dòng)。

  六,氣氛布置。店內(nèi)氣氛布置:入口展板,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛營(yíng)造,店內(nèi)海報(bào)。

  七,活動(dòng)執(zhí)行與分工:企劃部:負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳,策劃,操作與跟進(jìn)。采購(gòu)部:負(fù)責(zé)商品的組織,到位。財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)資金到位。店長(zhǎng):活動(dòng)操作的總負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)督促各部門的工作。

  食品促銷內(nèi)容

  1、菜式,餐廳促銷,很多商家會(huì)推出相應(yīng)的套餐,推出相應(yīng)的菜式,以供消費(fèi)者選擇

  2、制作:讓消費(fèi)者參與到整個(gè)制作過(guò)程中,更能滿足消費(fèi)者的成就感與體驗(yàn)的欲望

  3、觀賞:在消費(fèi)者面前進(jìn)行食品的制作,吸引消費(fèi)者的注意力,也為餐廳增加無(wú)形招牌

  4、價(jià)格:通過(guò)價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者,不要降低價(jià)格的同時(shí)也降低餐廳的品牌

  5、贈(zèng)品:提供一些節(jié)日相關(guān)的贈(zèng)品可以拉到一定的消費(fèi)者,比如說(shuō)提前預(yù)訂可以得到贈(zèng)品,消費(fèi)在多少金額之上可以得到一些贈(zèng)品,贈(zèng)品要與自己的餐廳品牌風(fēng)格相應(yīng)。

  餐飲淡季促銷方法

  1、圍繞主營(yíng)產(chǎn)品進(jìn)行延伸開發(fā),推出一系列適合當(dāng)季消費(fèi)的產(chǎn)品,比如,主營(yíng)產(chǎn)品是以活魚火鍋為主的,就可以引進(jìn)一些以魚為主要材料的特色菜品,做為餐廳的補(bǔ)充;

  2、開發(fā)適合當(dāng)季消費(fèi)的品種,制造賣點(diǎn)。比如夏季火鍋中的冰淇淋火鍋、清淡型火鍋等,讓顧客有更多的選擇,同時(shí)新品種也可以為餐廳制造新的賣點(diǎn)與宣傳點(diǎn),吸引更為廣泛的消費(fèi)群體參與消費(fèi);

  3、推出適合當(dāng)季消費(fèi)的系列小吃涼碟,在保證利潤(rùn)甚至成本的前提下進(jìn)行低價(jià)銷售,以點(diǎn)帶面,讓顧客覺得實(shí)惠,從而帶動(dòng)人氣的上升;

  4、抓住當(dāng)季的瓜果,推去系列鮮榨果汁、果盤,甚至可以考慮瓜果入菜,進(jìn)而增加菜品的獨(dú)特性。環(huán)境氣氛促銷

  熱情服務(wù)促銷

  服務(wù)員的主動(dòng)招呼對(duì)招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進(jìn)餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時(shí)如果有一個(gè)面帶笑容的服務(wù)員主動(dòng)上前招呼“歡迎光臨”,同時(shí)引客入座,一般情況下,顧客即使對(duì)餐廳環(huán)境不十分滿意也不會(huì)退出。當(dāng)然,主動(dòng)招呼不等于硬拉。強(qiáng)拉硬扯反而會(huì)引起顧客反感,避而遠(yuǎn)之。

  服務(wù)人員應(yīng)對(duì)餐廳所經(jīng)營(yíng)的菜點(diǎn)和服務(wù)內(nèi)容了如指掌,如食物用料、烹飪方法、口味特點(diǎn)、營(yíng)養(yǎng)成分、菜肴歷史典故、餐廳所能提供的服務(wù)項(xiàng)目等,以便向顧客作及時(shí)介紹,或當(dāng)顧客詢問時(shí)能夠作出滿意的答復(fù)。如果能事先了解市場(chǎng)和顧客的心理需求以及風(fēng)俗習(xí)慣、生活忌諱、口味喜好等,便可有針對(duì)性地推薦一些適合他們心理需求的產(chǎn)品和服務(wù)。

  服務(wù)技巧促銷

  服務(wù)員在接受顧客點(diǎn)菜時(shí)應(yīng)主動(dòng)向顧客提供多種建議,促使顧客消費(fèi)數(shù)量增多或消費(fèi)價(jià)值更高的菜點(diǎn)、飲料,一般可采用以下辦法:

  形象解剖法

  服務(wù)員在顧客點(diǎn)菜時(shí),把優(yōu)質(zhì)菜肴的形象、特點(diǎn),用描述性的語(yǔ)言加以具體化,使顧客產(chǎn)生好感。從而引起食欲,達(dá)到促銷的目的。

  解釋技術(shù)法

  通過(guò)與消費(fèi)者的友好辯論、解釋,消除其對(duì)菜肴的疑義。

  加碼技術(shù)法

  對(duì)一些價(jià)格上有爭(zhēng)議的菜點(diǎn),服務(wù)員在介紹時(shí)可逐步提出這道菜肴的特點(diǎn),給顧客以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。

  加法技術(shù)法

  把菜肴的特色和優(yōu)點(diǎn)不斷地加深和強(qiáng)調(diào),讓消費(fèi)者形成深刻的'印象,從而產(chǎn)生購(gòu)買的欲望。

  除法技術(shù)法

  于一些價(jià)格較高的菜點(diǎn)。有些顧客會(huì)產(chǎn)生疑慮,服務(wù)員應(yīng)耐心解釋,這樣會(huì)使顧客覺得不貴,從而產(chǎn)生購(gòu)買欲望。

  提供兩種可能法

  針對(duì)有些顧客求名貴或價(jià)廉的心理.為他們提供兩種不同價(jià)格的菜點(diǎn),供顧客挑選,由此滿足不同的需求。

  利用第三者意見法

  即借助社會(huì)上有地位的知名人士對(duì)某菜點(diǎn)的評(píng)價(jià),來(lái)證明其高質(zhì)量、價(jià)格合理,值得購(gòu)買。

  代客下決心法

  當(dāng)顧客想點(diǎn)菜,但或多或少還有點(diǎn)猶豫,下不了決心,服務(wù)員可說(shuō):先生,這道菜我會(huì)關(guān)照師傅做得更好一點(diǎn),保您滿意,等等。

  利用顧客之間矛盾法

  餐的二位顧客,其中一位想點(diǎn)這道菜,另一位卻不想點(diǎn),服務(wù)員就應(yīng)利用想點(diǎn)的那位顧客的意見,贊同他的觀點(diǎn),使另一位顧客改變觀點(diǎn).達(dá)到使顧客購(gòu)買的目的。

  有很多餐飲企業(yè),對(duì)促銷時(shí)菜品的創(chuàng)新與開發(fā)不太重視,或者說(shuō)投入不夠力度。認(rèn)真研究客戶的需求,“特色菜”營(yíng)銷是一把出奇制勝的利劍,從客戶的口味出發(fā),從色、香、味、型、營(yíng)養(yǎng)等方面挖掘,您的餐飲基業(yè)一定常青。

  其次是服務(wù),服務(wù)員的主動(dòng)招呼對(duì)招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進(jìn)餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時(shí)如果有一個(gè)面帶笑容的服務(wù)員主動(dòng)上前招呼“歡迎光臨”,同時(shí)引客入座,一般情況下,顧客即使對(duì)餐廳環(huán)境不十分滿意也不會(huì)退出。當(dāng)然,主動(dòng)招呼不等于硬拉。強(qiáng)拉硬扯反而會(huì)引起顧客反感,避而遠(yuǎn)之。

  在顧客就餐時(shí),服務(wù)員要注意觀察顧客有什么需要,要主動(dòng)上前服務(wù)。比如有的顧客用完一杯葡萄酒后想再來(lái)一杯.而環(huán)顧四周卻沒有服務(wù)員主動(dòng)上前,顧客因怕麻煩可能不再要了。所以。在宴會(huì)、團(tuán)體用餐、會(huì)議用餐的服務(wù)過(guò)程中,服務(wù)員要隨時(shí)注意,看到顧客杯子一空即馬上斟酒,往往在用餐過(guò)程中會(huì)有多次飲酒高潮,從而大大增加酒水的銷售量。

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