市場營銷方案

時間：2023-06-20 18:33:21 方案我要投稿

市場營銷方案(15篇)

　　為了確保工作或事情能高效地開展，常常需要提前進行細致的方案準備工作，方案是闡明具體行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的企劃案。那么我們該怎么去寫方案呢？以下是小編收集整理的市場營銷方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

市場營銷方案(15篇)

市場營銷方案1

　　1.前言

　　2．策劃目的及預期目標

　　此次策劃旨在回顧20xx，展望20xx，在20xx年，企業(yè)必須完成銷售目標3億，銷售增長7500萬的戰(zhàn)略任務。

　　進一步打開歐美市場，鞏固東南亞市場的地位。進一步打開國內(nèi)市場挖掘三，四線被中國國產(chǎn)品牌占有的市場。

　　全國建設各大城市開展“家電一站式服務”計劃

　　3．整體分析：

　　3.1行業(yè)分析與行業(yè)發(fā)展趨勢

　　我國家電行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)六大特點：

　　1、中國作為世界家電制造基地的特征更加明顯。中國家電工業(yè)經(jīng)過近20年發(fā)展，建立了健全的生產(chǎn)制造體系，生產(chǎn)效率和生產(chǎn)成本具有國際領先水平，同時勞動力素質(zhì)不斷提高，勞動力成本相對低廉，是進行國際性制造和采購的最佳場所之一。國際跨國企業(yè)為了保持其在國際市場和本土市場上產(chǎn)品的競爭能力，也紛紛向中國轉(zhuǎn)移制造基地，中國已成為世界家電主要制造基地。例如去年微波爐全年共出口1252萬臺，占當年生產(chǎn)量的69％；電飯鍋全年共出口822萬臺，占到當年生產(chǎn)量的57％。

　　2、變化的市場形勢促使產(chǎn)業(yè)結構和企業(yè)結構不斷進行調(diào)整。家電行業(yè)已經(jīng)基本結束了高速成長期，行業(yè)競爭非常激烈，過度競爭造成了制造業(yè)平均利潤水平下降。為了求得生存和發(fā)展，家電企業(yè)之間資源的重新整合成為必然，產(chǎn)業(yè)結構在不斷發(fā)生變化。一些企業(yè)通過戰(zhàn)略聯(lián)盟，改變了以往單一的競爭關系，企業(yè)通過聯(lián)合，提高資源的利用率，降低企業(yè)的運行成本，從而提高企業(yè)的競爭能力。

　　3、行業(yè)資本結構發(fā)生變化。近幾年行業(yè)資本結構變化的趨勢是國有資本在逐步減少，民間資本的比例增加，這在經(jīng)濟發(fā)達的江蘇、浙江和廣東幾省更為明顯，民營企業(yè)在行業(yè)中表現(xiàn)出了極強的競爭力。

　　4、中國家電業(yè)正由制造商為主導的行業(yè)向制造商、經(jīng)銷商、供應商等共同調(diào)整行業(yè)結構的方向轉(zhuǎn)變。近幾年，家電流通渠道發(fā)生著重大變化，過去以百貨商店為主體的格局已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榘儇浬痰辍⒊�、家電專賣店、連鎖店等多渠道并舉的局面。特別是家電連鎖店的興起，預示著流通領域的一場革命，流通企業(yè)和制造企業(yè)之間的力量對比在發(fā)生著重大的變化，并且出現(xiàn)了工業(yè)資本和商業(yè)資本進一步結合的態(tài)勢。

　　5、重視技術開發(fā)，打造核心競爭力。目前家電行業(yè)已經(jīng)具備了一定的技術科研能力，在個別領域達到或超過了國際先進水平。去年技術開發(fā)的重點是在節(jié)能、控制、環(huán)保和信息等幾個方面，研究越來越深入。

　　6、價格競爭尚未得到有效的規(guī)范。家電行業(yè)供大于求，低水平重復建設現(xiàn)象十分嚴重。由于中國消費者的人均購買力相對較低，價格的敏感度非常高，消費觀念還不健全，容易受低價格的誘惑，再者許多家電企業(yè)的營銷手段貧乏，缺乏精密的策劃和高超的技巧，為吸引消費者的關注力，價格競爭成為了最主要的競爭手段。去年最令人關注是空調(diào)器市場，價格戰(zhàn)幾乎貫穿了全年的競爭。目前中國家電產(chǎn)品的價格水平在全世界范圍內(nèi)是最低的，長期的價格戰(zhàn)對行業(yè)的發(fā)展有著巨大的負面影響。

　　中國小家電產(chǎn)業(yè)是中國家電行業(yè)中重要組成部分，在30多年發(fā)展過程中中國產(chǎn)業(yè)走過一條先外后內(nèi)發(fā)展道路，應該說早年小家電產(chǎn)品大多以模仿為主，銷售市場也以歐美市場等國家為重。家電行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，十一五期間中國小家電在全球出口市場保持了60%左右份額，其中20xx年小家電產(chǎn)品出口額達到了138億美元，與20xx年增長了52%，中國已經(jīng)成為全球最主要的小家電生產(chǎn)基地。

　　經(jīng)過多年積累，中國小家電行業(yè)整體制造水平不但提升，在加上中國內(nèi)需市場不斷增長，消費者對生活品質(zhì)重視追求，加快了小家電普及率。在這個過程中，中國小家電企業(yè)具備創(chuàng)造和創(chuàng)新能力。豆?jié){機、浴霸和電壓力鍋等專門針對中國消費者，包括室內(nèi)加熱器、家用凈水器等產(chǎn)品迅速普及，提高消費者生活品質(zhì)。家電協(xié)會委托市場調(diào)查公司，在7個主要城市消費調(diào)查顯示，電飯鍋、電磁灶、電水壺、室內(nèi)加熱器、電壓力鍋城市家庭擁有超過50%。在發(fā)達國家小家電是家庭必用品，小家電能夠大大簡化家務勞動復雜程度，改善廚房和居室環(huán)境，提高家務勞改趣味性。發(fā)達國家平均每戶家庭擁有近40種小家電產(chǎn)品，而中國大中城市平均還不到10個�？梢娺@一市場發(fā)展?jié)摿薮�，十二五期間隨著中國人民富裕程度與社會文明程度不斷提升，生活節(jié)奏不斷加快，個性化、時尚化消費需求不斷涌現(xiàn)，將為小家電創(chuàng)造更為廣泛的需求領域。在數(shù)量發(fā)展的同時，小家電行業(yè)也體現(xiàn)了新特點。

　　特點一：向功能更全，更人性化發(fā)展

　　特點二：廚衛(wèi)電器依然主流

　　更加關注中國傳統(tǒng)消費需求

　　特點三：繼續(xù)向全球小家電市場進軍

　　根據(jù)家用電器協(xié)會信息部部長胡曉紅的《國際小家電發(fā)展趨勢報告》指出，現(xiàn)在，中國已經(jīng)是全球小家電舉足輕重的力量，大約占了全球70%左右，這是從貿(mào)易量和產(chǎn)量來看的。中國20xx年小家電出口額大約占到全球市場37%，5個主要發(fā)達國家他們占了比重是27%，還有5個其他的發(fā)展中新興國家大約占全球市場8%。中間那張圖可以看到，從20xx到20xx年中國小家電出口額在全球市場是一個非常穩(wěn)定，逐年上升的態(tài)勢。在全球市場利好消息的影響下，中國小家電企業(yè)都在積極進行海外布局，其中蘇泊爾、美的都在拓展海外市場，并針對當?shù)靥攸c開發(fā)一些新的家電品類。

　　看到了小家電市場的新發(fā)展，也要看到小家電行業(yè)由于準入門檻較低，一些企業(yè)不能嚴格自律，消費者投訴量的增長速度甚至超過了小家電市場規(guī)模的增速。今年上半年，3?15消費電子投訴網(wǎng)共受理1685宗小家電投訴，中國家電協(xié)會副秘書長陳鋼說：“要治理這一混亂局面，除了依靠激烈的市場競爭大浪淘沙，就是用行業(yè)標準規(guī)范市場。”目前，家電協(xié)會已經(jīng)企業(yè)聯(lián)手制定行業(yè)標準，相信以后小家電行業(yè)會更見健康快速的發(fā)展。

　　3.2

　　競爭對手分析

　　國際小家電品牌。市場上活躍的國際小家電品牌屈指可數(shù)，主要為一線陣營的飛利浦、松下、博朗、伊萊克斯、三洋、好運達及二線陣營的特福、德龍、偉嘉、LG等。

　　臺資、港資或其他合資品牌。最著名的有燦坤，其次還有尚朋堂、惠康、威馬等。其中燦坤是著名的OEM生產(chǎn)商。

　　國內(nèi)小家電品牌。如格蘭仕、海菱、亞都、富達、西貝樂、九陽、龍的、飛科、超人、紅牌等。其中部分品牌同時是國外品牌的OEM生產(chǎn)商。

　　國內(nèi)大家電品牌兼營小家電。如海爾、美的、格力、科龍、奔騰等等，其中許多同時是OEM生廠商。

　　OEM生產(chǎn)商（可能準備推出自己品牌）及其他準備進入小家電市場的品牌如西摩（漢聲）、東菱。

　　雖然國內(nèi)諸多品牌已經(jīng)紛紛進入小家電市場，但在廚房小家電中，我們的主要競爭對手還是美的、蘇泊爾、三角和奔騰。

　　3.3

　　銷售狀況分析

　　3.3.1渠道方面:銷售增長主要來自于各大賣場

　　3.3.2產(chǎn)品方面：

　　3.3.3時間方面：銷售增長主要來自于一、九、十一、十二月四個月份

　　3.3.4區(qū)域方面：銷售增長主要來自于廣西、云南、東三省、廣東等地

　　3.4公司問題分析

　　3.4.1產(chǎn)品分析

　　產(chǎn)品規(guī)劃職能缺失；產(chǎn)品研發(fā)不能適應市場需求；

　　產(chǎn)品品項重復，檔次沒有拉開；

　　原主導產(chǎn)品有老化趨勢，新主導產(chǎn)品尚未形成。

　　3.4.2

　　渠道和終端分析

　　沒有做好渠道間的規(guī)劃、管理與協(xié)調(diào)；

　　渠道信息流通不合理，不順暢，缺乏有效協(xié)調(diào)。

　　重高空，輕地面；重終端宣傳，輕賣場管理

　　3.4.3

　　組織和管理分析

　　（1）營銷中心組織架構不合理，崗位責權利不明確；

　　(2)銷售部、市場部之間存在職能空白、交叉現(xiàn)象，缺乏有效的溝通和協(xié)調(diào)；

　　(3)業(yè)務流程不明確/環(huán)節(jié)多，導致工作效率低。

　　3.4.4人員和機制分析

　　(1)人員考核指標單一沒有與業(yè)績掛鉤；

　　(2)缺乏激勵/競爭/淘汰/培訓機制，人員安于現(xiàn)狀，不思進�。粏T工與公司沒有共同的價值觀；

　　(3)人員的數(shù)量和質(zhì)量難以滿足工作的需要；

　　公司SWOT分析

　　4.1優(yōu)勢

　　公司處于行業(yè)領先地位，在行業(yè)排名中，本公司全國排名第9。市場占有率高；

　　研發(fā)、生產(chǎn)水平較高；

　　營銷網(wǎng)絡覆蓋面廣，渠道成員忠誠度高。

　　4.2

　　劣勢

　　營銷管理薄弱，在組織架構、考核機制、激勵機制、培訓機制、業(yè)務流程等方面存在問題；

　　渠道缺乏規(guī)劃和協(xié)調(diào)、產(chǎn)品缺乏管理/規(guī)劃、品牌價值空心化。

　　品牌知名度不夠高

　　4.3機會

　　廚房小家電行業(yè)發(fā)展品牌化；

　　國際品牌立足未穩(wěn)，尚未形成真正威脅。

　　廚房小家電市場潛力巨大，增長速度較快；

　　東南亞市場未出現(xiàn)可威脅的對手

　　4.4

　　威脅

　　美的和蘇泊爾等對手步步緊逼；

　　國際品牌投資加大；

　　原材料價格上漲；

　　同質(zhì)化的產(chǎn)品價格越來越低。

　　5.營銷戰(zhàn)略規(guī)劃

　　5.1

　　聚焦戰(zhàn)略

　　5.1.1產(chǎn)品聚焦

　　產(chǎn)品線聚焦：電飯煲、電熱水壺、電磁爐三大品類，以帶動總體銷售。

　　明星產(chǎn)品聚焦：聚焦在XX形象產(chǎn)品上，加強品牌價值。

　　戰(zhàn)斗產(chǎn)品聚焦：針對競品的強勢產(chǎn)品，專門劃分出類似的中低端產(chǎn)品爭奪競品市場份額。

　　5.1.2渠道與終端聚焦

　　賣場聚焦：適應業(yè)態(tài)變化，把商場賣場作為在發(fā)達地區(qū)爭奪市場，提升銷量的戰(zhàn)略關鍵。

　　經(jīng)銷商聚焦：針對競爭情況，重點扶持進攻市場的經(jīng)銷商，給予政策傾斜。

　　終端聚焦：突出重點區(qū)域重點終端的軟硬建設，實行終端規(guī)范化。

　　5.1.3管理聚焦

　　組織聚焦：重點強化銷售部、市場部、大區(qū)的職能。

　　流程聚焦：重點梳理7大流程，提高營銷中心運營效率和大區(qū)市場反應力。

　　機制聚焦：優(yōu)化業(yè)績考核系統(tǒng)和激勵系統(tǒng)，最大調(diào)動營銷人員積極性。

　　5.1.4傳播聚焦

　　主題聚焦：圍繞XXXX為主線，展開傳播。

　　活動聚焦：圍繞XXXX，以一系列公關活動地面拉動。

　　媒體聚焦：根據(jù)20xx年傳播規(guī)劃和區(qū)域劃分，選擇中央電視臺投放。

　　5.2營銷升級戰(zhàn)略

　　5.2.1優(yōu)化戰(zhàn)略

　　針對不同的消費群、不同終端和不同的區(qū)域市場，優(yōu)化XX產(chǎn)品結構。形成占位、占利、占量、阻擊的產(chǎn)品進攻體系

　　5.2.2品牌戰(zhàn)略

　　通過廚房小家電的研究和分析，針對不同的細分市場，導入母子品牌結構，形成品牌進攻、防御系統(tǒng)，鞏固XX在廚房小家電領域的領導品牌地位

　　5.2.3宣傳戰(zhàn)略

　　以明星產(chǎn)品（例如

　　電飯煲）為載體，以XXXX為中心，展開20xx年的品牌傳播工作

　　5.2.4銷量戰(zhàn)略

　　目標銷量3億。提升大賣場的.銷量。提升重點區(qū)域市場、重點客戶。特殊渠道的開拓

　　5.3管理升級戰(zhàn)略

　　5.3.1打造團隊

　　打造以消費者為中心、市場為導向的、創(chuàng)造利潤為目的組織結構，優(yōu)化流程，打破部門障礙提高組織對市場的快速反應力；通過引入新鮮血液、引入競爭機制、營銷學習型組織的企業(yè)文化，提高隊伍的整體素質(zhì)

　　5.3.2組織網(wǎng)絡

　　提高XX經(jīng)銷商隊伍的素質(zhì)，引入淘汰激勵機制；提高單店銷量，尤其是大賣場、連鎖超市的單店銷量；對XX優(yōu)勢區(qū)域深度分銷工作的切實推動，向二三級市場縣、鎮(zhèn)級市場滲透

　　6.營銷戰(zhàn)術規(guī)劃

　　6.1

　　產(chǎn)品策略

　　6.1.1產(chǎn)品功效訴求

　　做工精良，科技含量高，讓消費者體驗安全，細致和幸福的感覺

　　6.1.2產(chǎn)品特點

　�。�1）質(zhì)量優(yōu)秀（2）科技含量高（3）種類多（4）分類明確

　　6.2

　　產(chǎn)品定位

　　高品質(zhì)，高附加值；

　　（1）形象產(chǎn)品

　�。�2）打市場產(chǎn)品

　�。�3）打利潤產(chǎn)品（4）阻擊產(chǎn)品

　　6.3價格策略

　　6.3.1形象產(chǎn)品

　　高質(zhì)高價

　　6.3.2打市場產(chǎn)品

　　中質(zhì)中價

　　6.3.3打利潤產(chǎn)品

　　中質(zhì)高價

　　6.3.4阻擊產(chǎn)品

　　中質(zhì)低價

　　打擊對手

　　6.4渠道選擇策略

　　6.4.1形象產(chǎn)品：A類大商場包括國美、

　　蘇定等，

　　專賣店，旗艦店。

　　6.4.2打市場產(chǎn)品：大商場、大賣場、區(qū)域賣場、商超、電器專營

　　6.4.3打利潤產(chǎn)品：大商場、A類大商場、區(qū)域賣場、商超

　　6.4.4阻擊產(chǎn)品：大賣場、區(qū)域賣場、商超

　　6.5渠道分類策略

　　6.5.1商場分類

　　旗艦店，A類店。全新高檔形象包裝，重點銷售高毛利、高端的產(chǎn)品為主。

　　重點商場，B類店。以店中店的形式注重中高檔產(chǎn)品的陳列。

　　普通商場，C類店。注重產(chǎn)品的專柜陳列，以中檔產(chǎn)品為主。

　　6.5.2賣場分類

　　國際性賣場，

　　A類店。

　　區(qū)域性連鎖賣場，

　　B類店。

　　城市賣場，

　　C類店

　　7．促銷思路概要及促銷與推廣方案

　　7.1促銷

　　7.1.1第一季度

　　預熱期1月-3月

　　確立傳播形象，雙節(jié)旺季促銷

　　7.1.2

　　第二季度

　　啟動期

　　3月-6月

　　投放新產(chǎn)品

　　形象產(chǎn)品啟動市場

　　提升品牌形象

　　全面抑制對手

　　7.1.3第三季度

　　高潮期

　　6月到10月

　　實施區(qū)域化營銷產(chǎn)品帶動銷售

　　利用XXXX的宣傳，推出系列活動，加大促銷

　　7.1.4第四季度

　　持續(xù)期

　　10月到12月

　　形象產(chǎn)品維持銷售

　　產(chǎn)品持續(xù)促銷階段

　　7.2

　　公司品牌推廣

　　進一步鞏固XX行業(yè)領先者的品牌形象，讓XXXXX的印象在目標消費者中更清晰

　　強化品牌價值的輸出。以價值超越價格。在消費者心目中建立高品質(zhì)、時尚感的價值形象，擺脫競爭對手的價格糾纏，建立品牌防御體系。

　　圍繞“XXXX”兩件大事展開公關和品牌推廣活動，重點提高消費者對品牌價值的認同，開展一系列整合傳播活動。

　　7.3

　　公司產(chǎn)品品牌推廣

　　（1）戰(zhàn)略主導品牌。以建立品牌形象，搶占中低端市場為主。全線產(chǎn)品覆蓋。

　�。�2）品牌任務：在鞏固原有老顧客的基礎上，吸引年輕高收入的新消費者；

　　(3)品牌策略：鞏固品牌資產(chǎn)，利用X的形象，以形象產(chǎn)品帶動的策略

　　(4)廣告訴求：以高品質(zhì)、時尚化和技術領先作為核心產(chǎn)品的主訴求點，以強化使用體驗作為傳播方向，感性為主，理性為輔。

　　(5)媒體：通過中央級和省級重點媒體，率先在競爭對手占優(yōu)勢的品類中建立領先者的形象，重點投入，遏止競爭對手增長

　　(6)終端：重點加強傳播的落地工作，提高市場推廣效果，強化終端管理與傳播；

市場營銷方案2

　　一、計劃概要

　　1、年度銷售目標600萬元；

　　2、經(jīng)銷商網(wǎng)點50個；

　　3、公司在自控產(chǎn)品市場有一定知名度；

　　二、營銷狀況

　　空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品，受上游產(chǎn)品消費市場牽制，但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部，空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大：

　　1、夏秋炎熱，春冬寒冷；

　　2、近兩年湖南業(yè)發(fā)展迅速，特別是中高檔商居樓、別墅群的興建；

　　3、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎工程的建設；

　　4、長株潭的融城；

　　5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū)；

　　6、人們對自身生活要求的提高；綜上所述，空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>

　　營銷方式總體來說，空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種：工程招標、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據(jù)的份額很大，但是房產(chǎn)團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速，已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。

　　從各企業(yè)的銷售渠道來看，大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式，國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進行全國營銷網(wǎng)絡的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固，加強與設計院以及管理部門的公關合作。對于進入時間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說，由于市場積累時間相對較短，而又急于快速打開市場，因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應，凡進入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力，發(fā)展趨勢普遍看好，因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會，只要采用比較得當?shù)氖袌霾呗�，就可以擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢，并加以發(fā)揮使之達到極致；并要找出我公司的弱項并及時提出，加以克服實現(xiàn)最大的價值；提高服務水平和質(zhì)量，將服務意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中，注重售前售中售后回訪等各項服務。

　　三、營銷目標

　　1、空調(diào)自控產(chǎn)品應以長遠發(fā)展為目的，力求扎根湖南。**年以建立完善的銷售網(wǎng)絡和樣板工程為主，銷售目標為600萬元；

　　2、擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應商；成為快速成長的成功品牌；

　　3、以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。

　　4、市場銷售近期目標：在很短的時間內(nèi)使營銷業(yè)績快速成長，到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌，取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。

　　5、致力于發(fā)展分銷市場，到**年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務合作伙伴；

　　6、無論精神，體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展；

　　四、營銷策略

　　如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長，且還要取得競爭優(yōu)勢，最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大，空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費潛力很大，目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術策略包括：市場集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此，我們需要將湖南市場劃分為以下四種：

　　戰(zhàn)略核心型市場———長沙，株洲，湘潭，岳陽

　　重點發(fā)展型市場————郴州，常德，張家界，懷化

　　培育型市場—————婁底，衡陽，邵陽

　　等待開發(fā)型市場————吉首，永州，益陽，總的營銷策略：全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略。

　　1、目標市場：

　　遍地開花，中心城市和中小城市同時突破，重點發(fā)展行業(yè)樣板工程，大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商，迅速促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。

　　2、產(chǎn)品策略：

　　用整體的解決方案帶動整體的銷售：要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。大小互動：以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售，以閥門及其他產(chǎn)品的項目促進空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。

　　3、價格策略：

　　高品質(zhì)，高價格，高利潤空間為原則；制訂較現(xiàn)實的價格表：價格表分為兩層，媒體公開報價，市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策，以控制營銷體系。嚴格控制價格體系，確保一級分銷商，二級分銷商，項目工程商，最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場，價格政策又要有一定的能活性。

　　4、渠道策略：

　�。�1）分銷合作伙伴分為二類：一是分銷客戶，是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶，是我們的基礎客戶。

　　（2）渠道的建立模式：

　　A、采取逐步深入的方式，先草簽協(xié)協(xié)議，再做銷售預測表，然后正式簽定協(xié)議，訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議；

　　B、采取尋找重要客戶的辦法，通過談判將貨壓到分銷商手中，然后我們的銷售和市場支持跟上；

　　C、在代理之間挑取競爭心態(tài)，在談判中因有當?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場；

　　D、草簽協(xié)議后，在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的矛盾，我們乘機進入市場；

　　E、在當?shù)氐膮^(qū)域市場上，隨時保證有一個當?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌�，以對一級代理成為威脅和起到促進作用。

　�。�3）市場上有推，拉的力量。要快速的增長，就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此，我們將主要精力放在開拓渠道分銷上，另外，負責大客戶的人員和工程商的'人員主攻行業(yè)市場和工程市場，力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程，給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止，完成自己的營銷定額。

　　5、人員策略：

　　營銷團隊的基本理念：

　　A、開放心胸；

　　B、戰(zhàn)勝自我；

　　C、專業(yè)精神；

　�。�1）業(yè)務團隊的垂直聯(lián)系，保持高效溝通，才能作出快速反應。團隊建設扁平。

　�。�2）內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度

　�。�3）以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

　�。�4）編制銷售手冊；其中包括代理的游戲規(guī)則，技術支持，市場部的工作范圍和職能，所能解決的問題和提供的支持等說明。

　　五、營銷方案

　　1、公司應好好利用上海品牌，走品牌發(fā)展戰(zhàn)略；

　　2、整合湖南本地各種資源，建立完善的銷售網(wǎng)絡；

　　3、培養(yǎng)一批好客戶，建立良好的社會關系網(wǎng)；

　　4、建設一支好的營銷團隊；

　　5、選擇一套適合公司的市場運作模式；

　　6、抓住公司產(chǎn)品的特點，尋找公司的賣點。

　　7、公司在湖南宜采用直銷和經(jīng)銷相結合的市場運作模式；直銷做樣板工程并帶動經(jīng)銷網(wǎng)絡的發(fā)展，經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤增長點；

　　8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場，針對空調(diào)自控產(chǎn)品，我們可以采用小區(qū)推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法；

　　9、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發(fā)展，應以長沙為中心，向省內(nèi)各大城市進軍，其中以長沙為核心，以地市為利潤增長點；

　　10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理，在渠道建設方面可以不設省級總經(jīng)銷商，而是以地市為基本單位劃分，每個地級市設二個一級經(jīng)銷商，并把營銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場，改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式，采用陣地戰(zhàn)，建立與經(jīng)銷商長期利益關系的品牌化運作模式，對每個地區(qū)市場都精耕細作，穩(wěn)扎穩(wěn)打。

市場營銷方案3

　　聯(lián)盟發(fā)起：x網(wǎng)家居頻道

　　合作媒體：x網(wǎng)、x電視臺、移動電視、x交通臺

　　聯(lián)盟目的：

　　x網(wǎng)作為x本土影響力的地產(chǎn)家居網(wǎng)絡媒體，在x的購房人群中具有當之無愧的第一話語權。近五年的發(fā)展，奠定了數(shù)量巨大的群眾基礎，同時也是x本土擁有最多開發(fā)商資源的網(wǎng)絡媒體。

　　如何為已購房或已交房的業(yè)主提供更深入的服務，如何能夠為業(yè)主提供更多資源，同時為商家整合零散資源，是我們接下來的發(fā)展方向。

　　針對這一現(xiàn)狀，x網(wǎng)家居頻道發(fā)起x建材聯(lián)盟，通過x網(wǎng)已有資源，整合更多資源，通過線上、線下各種咨訊、活動，及整體網(wǎng)絡媒體營銷方案，切合市場發(fā)展和消費者需求，打造x、最有效的網(wǎng)絡平臺。

　　加入聯(lián)盟標準：

　　1、x本土建材、家居、家具品牌商家。誠信經(jīng)營，良好的消費者口碑。有意拓展現(xiàn)有業(yè)務，具有一定的網(wǎng)絡推廣、營銷意識，可配合建材聯(lián)盟的`推廣、活動，真誠面對消費者推出有效的活動配合方案。

　　2、本聯(lián)盟各品類建材暫只接受一個品牌參與。本聯(lián)盟協(xié)議一年一簽，不接受短期參與。

　　聯(lián)盟發(fā)展規(guī)劃：

　　一、網(wǎng)絡整體營銷解決方案：

　　1、x網(wǎng)家居頻道首頁廣告位12個月。

　　2、量身定做介紹甲方公司的專題頁面。

　　3、x網(wǎng)家居頻道首頁頭條新聞6篇。（可配合甲方活動發(fā)布信息）

　　4、二篇視頻專訪。（探店、樣板房）

　　5、一篇建材評測：結合貴公司的產(chǎn)品特性制作產(chǎn)品評測專題（圖文）。

　　6、x論壇“家居裝飾”版塊高亮置頂帖，可在置頂帖內(nèi)發(fā)布商家信息。

　　7、授權注冊論壇賬號，并使用貴公司的商標logo作為簽名頭像，該賬號可在“家居裝飾”版塊內(nèi)發(fā)布非廣告內(nèi)容。

　　8、開通x網(wǎng)網(wǎng)絡店鋪，協(xié)助建設網(wǎng)絡店鋪。

　　9、根據(jù)品牌營銷推廣需要，推送6次論壇內(nèi)容到x網(wǎng)首頁展示。

　　10、x網(wǎng)家裝地圖廣告位，x網(wǎng)家裝地圖認證商家。

　　二、線下關聯(lián)營銷解決方案：

　　1、共享x網(wǎng)、x網(wǎng)所有用戶資源，共享x網(wǎng)業(yè)主資源，付費使用x網(wǎng)短信平臺。

　　2、優(yōu)先參與x網(wǎng)公益活動。

　　三、20x全年活動營銷規(guī)劃

　　1、聯(lián)盟整體參與x網(wǎng)《家裝課堂》活動。本活動與開發(fā)商交房周期同步，20xx年3月、6月、9月、12月各舉辦一期。由x網(wǎng)整合業(yè)主資源，聯(lián)合開發(fā)商和家裝聯(lián)盟共同舉辦。

　　2、20xx年元旦、315、五一、十一、四大熱門節(jié)點，聯(lián)合建材聯(lián)盟成員，由x網(wǎng)策劃組織建材促銷活動。

　　3、x網(wǎng)家裝日記大賽活動支持品牌，日記大賽活動全程建材家居品牌合作。

　　四、增值服務

　　1、x裝修手冊內(nèi)頁平面廣告首選合作商家。（隨看房、交房活動發(fā)放）

　　2、x網(wǎng)“家裝無敵券”套票首選合作商家。（隨看房、交房活動發(fā)放）

　　五、整體報價

　　本方案為整體打包服務內(nèi)容，不進行單項服務增減。

　　整體報價視選擇網(wǎng)站廣告位而不同。

　　注：本報價不包含現(xiàn)場活動經(jīng)費及其它增值服務成本費用。上述費用視情況單獨報價。x網(wǎng)家居頻道通欄廣告位：5.5萬元/年x網(wǎng)家居頻道1/2通欄廣告位：4.5萬元/年。

　　建材營銷活動策劃方案相關文章：

市場營銷方案4

　　一、策劃背景

　　1.各大品牌同區(qū)域競爭、擴大產(chǎn)品市場迫在眉睫

　　安順市內(nèi)不缺乏優(yōu)勢家具品牌。然而隨著不同品牌的相繼加入，安順市的家具市場上出現(xiàn)了邂逅消費。市區(qū)的市場逐漸不能滿足各個商家對市場的需求。面對同行業(yè)的不斷競爭，每個品牌商家的市場占有率在逐漸的縮小。除此之外，各大品牌的相繼進入安順市場，給各個商家造成不小壓力的同時也搶占了大部分的市場。面對日益激烈的同行業(yè)的競爭和資金雄厚各大品牌，擴大安順市的家具市場迫在眉睫。

　　2.占領廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村市場勢在必行

　　從我們現(xiàn)有客戶資源進行分析，鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村在家具市場的需求量也越來越大，目前這一市場尚有很大的可開發(fā)空間，各大鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場的客戶在采購家具用品時，大多都是到周邊的市區(qū)以及縣城進行采購，然而;縣城的'家具市場不成熟，而市區(qū)離農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)有太遠，造成了這部分客戶群在采購過程中的極為不便和價格偏高等一系列的不利因素。為了達到擴大產(chǎn)品市場，并形成一種全新、積極的多贏式營銷理念。投入地方市場的開發(fā)，并以“5.1獻愛心，家具送下鄉(xiāng)”為主題的活動，進軍安順市周邊各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場。搶先占領各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場的主導權。

　　3.家具明碼標價的趨勢化經(jīng)營

　　隨著消費者消費水平的提高和對品質(zhì)生活的迫切追求，家具消費漸

　　漸成為繼居民購房之后的第二大家庭投資項目，但是消費者在購買家具時不耗幾天時間好像也下不了單!造成這種結果的原因除了品牌眾多、消費者產(chǎn)品辨別能力差等特點，還有就是在家具商場等大型零售賣場都有兩個價格，一個是自定標價，一個是廠的“最低價格”，于是所有商品的的成交價格幾乎就在這兩個價格之間進行成交。導致消費者在家具市場里看看這個好，那個也好，回家開始算價格，老是感覺價格還能降，這就使消費者在購買家具的過程中，防備心理較強，時常保持謹慎的心態(tài)，防止被商家欺騙。如何改變目前這一消費狀態(tài)呢?那就是家具產(chǎn)品實行明碼標價。

　　4.展望未來家具市場

　　家具產(chǎn)品去開發(fā)農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，目的只有一個，就是掌控地方家

　　具市場的主導權。讓公司在農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場上形成一個講誠信、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務的家具產(chǎn)業(yè)品。更好的在農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場上站穩(wěn)腳跟，并結合市區(qū)家具市場，實行家具明碼標價經(jīng)營，整合成一個龐大的家具市場，只有這樣，我們的家具市場才能有更大的發(fā)展空間。

　　二、活動主題：

　　勞動節(jié)感恩回報

　　興偉家具下鄉(xiāng)、明碼標價惠市民

　　三、活動時間：

　　20xx年4月20日至5月20日

　　四、活動地點：

　　興偉國際家具城

　　五、市場分析

　　綜合安順市周邊縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村家具市場的整體分析有以下幾點情況：

　　(1)各縣區(qū)，家具市場不完善，價格偏高。

　　(2)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場家具市場基本上處于空白狀態(tài)。

　　(3)各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村的客戶群到市區(qū)采購不方便。

　　(4)市區(qū)各家具賣場價格不完善，存在價格差異。

　　(5)再者地方消費者對于產(chǎn)品和品牌的信息來源較少。

　　六、客戶分析

　　消費者主要有如下特點：

　　(1)消費者對產(chǎn)品價格持懷疑態(tài)度，對產(chǎn)品質(zhì)量不放心。

　　(2)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村的廣告宣傳不雜亂，在宣傳的時候容易取得效果。

　　(3)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村需要一個方便實惠的購物環(huán)境。

　　(4)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村對市區(qū)的產(chǎn)品信任度較高。

　　七、創(chuàng)意方案

　　針對前面我們所分析商家和消費者的特點和問題，我們從兩者的角度出發(fā)，從雙贏的角度出發(fā)，特提出如下敢為人先的創(chuàng)意方案：

　　(1)家具送下鄉(xiāng)，讓地方消費者能享受到方便實惠的統(tǒng)一消費。

　　(2)實行部分商品明碼標價式經(jīng)營，讓消費者不再為價格煩惱。

　　(3)抽取現(xiàn)金大獎，刺激消費者消費。

　　八、運作方式

　　1.五.一家具下鄉(xiāng)真情回饋活動

　　(a).進店有禮活動

　　凡在活動期間光顧興偉家具城的顧客都有由興偉提供的精美禮品一份，數(shù)量有限，贈完為止。(憑農(nóng)村身份證件領取)

　　(b).家具下鄉(xiāng)補貼

　　買家具享受家具下鄉(xiāng)補貼：所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、以及農(nóng)村戶口可憑有效證件最高可享受家具下鄉(xiāng)補貼10%，以最終成交價為基礎。(補貼10%的含義：活動期間所以家具上浮7個百分點，真正讓利3個百分點，共計讓利10個百分點)

　　(C).你購物，我買單

　　凡在活動期間購買任意一款商品或?qū)θ我庖豢钌唐废掠唵蔚念櫩�，都可憑當日購物訂貨單，報取來回車費。(按購買家具的金額來報取車費)2.商品明碼標價、平價銷售

　　五.一活動期間，特設立兩個廳進行商品明碼標價、平價惠市民，分別是兒童及休閑專廳。

　　3.抽獎活動

　　抽獎可設為每3000元以上抽一次;8000元兩次;13000三次,以此類推�；顒釉O有：一等獎一名：現(xiàn)金獎5188元20xx年家具營銷策劃方案【精選】營銷資格考試。

　　二等獎兩名：送價值3188元的休閑沙發(fā)一套(按2000元每套成本計算)。

　　三等獎五名：送價值588精美衣帽架一個(按100元每套成本計算)

　　淘寶精品

　　幸運獎一百名：送公司提供的精美禮品一份。

　　九、活動宣傳

　　1.DM單頁的發(fā)放。

　　2.黔中早報的宣傳。

　　3.車身廣告。

　　4.鄉(xiāng)鎮(zhèn)張掛布標。

　　十、經(jīng)費預算

　　1、DM單頁：A3*50000份*0.28元/份=14000元

　　2、半版報紙廣告宣傳：2000元/每期*2期=4000元

　　3、車身廣告費用：15平米/每車*4車*10元/平米=600元

　　4、活動獎品費用：9688元

　　5、布標費用：(18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)*2幅/鎮(zhèn)*6M/幅*6元/M)+(18幅小布標*2M/幅*6元/M)=1512元

　　6、抽獎卷：500張*0.1元/張=50元

　　7、出差費用：出差費用：(15個地方*2人/地方*2天*50元/天)+(8個地方*2人/地方*2天*100元/天)+(1個地方*3人*2天*100元)+300=7100元

　　8、出差車費：1824元

市場營銷方案5

　　摘要：隨著市場經(jīng)濟制度的不斷健全和完善，市場對各行業(yè)生產(chǎn)活動的指導性意義不斷強化，市場已成為各行業(yè)生產(chǎn)活動的指向標。電力企業(yè)若想在新時期的電力市場中占得先機，就必須注重市場營銷，提高自身的服務質(zhì)量，建立完善的服務機制，以客戶需求為企業(yè)改革和市場營銷策略的核心。電力企業(yè)市場營銷策略的核心決定著電力企業(yè)未來的發(fā)展方向和市場地位，可以說是企業(yè)未來發(fā)展過程的關鍵性影響因素。鑒于此，筆者將在下文中對當前電力市場營銷策略以及優(yōu)質(zhì)服務進行探究分析，希望對電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有所幫助。

　　關鍵詞：電力市場營銷；優(yōu)質(zhì)服務；策略

　　消費者的選擇決定著電力企業(yè)的市場占有率和價值，而電力服務質(zhì)量又是消費者決定最終消費選擇的關鍵性指標，因此，電力企業(yè)若想贏得消費者那就必須做好相應服務機制。優(yōu)質(zhì)的電力服務能夠為電力企業(yè)建立良好的口碑和信譽，贏得更多的消費者，占取更多的市場份額。所以，在市場經(jīng)濟的新時期，電力企業(yè)必須以服務質(zhì)量為核心進行企業(yè)管理和市場營銷策略規(guī)劃工作，爭取以更好的服務質(zhì)量來贏得市場，獲取經(jīng)濟效益和社會效益。

　　1優(yōu)質(zhì)服務在電力企業(yè)發(fā)展中的作用

　　1.1電力企業(yè)服務的特點

　�。�1）服務具有無形性服務是沒有形狀的。人們在選擇服務時，為了提升選擇的質(zhì)量和降低選擇的不確定性，往往是尋找服務質(zhì)量的標識，對服務質(zhì)量進行判斷也主要通過能夠看到的工作人員、基本的設備以及價格等。

　�。�2）服務具有不可分割。服務的生產(chǎn)和服務的消費是同時進行的，人們能夠直接觀察到服務的產(chǎn)生的過程并對其進行消費。

　�。�3）服務具有可變性。服務具有很強的可變性，因為服務對于提供服務的主體，提供服務的時間，提供服務的地點以及方式都有很強的依賴性。提供服務的主體在面對不同的服務對象時心理狀態(tài)和所用的精力也是不同的。因此，電力企業(yè)服務的消費者明確服務具有可變性，在進行消費之前會不斷地進行討論，以保證選擇服務的質(zhì)量。電力企業(yè)基本的服務框架：

　�。�4）服務具有容易消失性。服務是不能進行存儲的。服務的價值在于及時為服務對象提供服務的時刻。

　　1.2優(yōu)質(zhì)服務的重要作用

　　服務質(zhì)量是用戶決定企業(yè)選擇的重要依據(jù)，也是當前電力市場競爭的核心所在。優(yōu)質(zhì)的`服務不僅能夠為電力企業(yè)贏得用戶，還能夠建立良好的口碑和信譽，占有更多的市場份額。優(yōu)質(zhì)服務的具體作用主要有以下幾點：首先，優(yōu)質(zhì)服務是電營銷的重要的組成部分。在市場經(jīng)濟中，企業(yè)要獲得長遠的發(fā)展，必須要對內(nèi)進行嚴格地管理，對外樹立良好的企業(yè)的形象。優(yōu)質(zhì)服務是企業(yè)最重要的形象，關系著電力企業(yè)營銷的成果和效益。其次，優(yōu)質(zhì)服務是電力企業(yè)的經(jīng)濟責任和社會責任的客觀要求。電力企業(yè)的發(fā)展關系著我國國民經(jīng)濟的發(fā)展以及人們的日常生產(chǎn)和生活的正常進行。電力企業(yè)要維護好整個電網(wǎng)的穩(wěn)定，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務，更要承擔經(jīng)濟建設的責任。電力企業(yè)不能只是注重企業(yè)本身的經(jīng)濟效益，還要承擔相應的社會責任。電力企業(yè)要注重增加服務的的成本來改善社會的整體的競爭的環(huán)境。優(yōu)質(zhì)服務是電力企業(yè)所承擔責任的客觀要求也是實現(xiàn)這些責任的重要的保證。最后，優(yōu)質(zhì)服務有利于保證電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。電力企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，要減少電網(wǎng)的事故，降低電力企業(yè)的成本。這些要通過優(yōu)質(zhì)的服務來實現(xiàn)。優(yōu)勢服務是實現(xiàn)電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要的途徑和方式。

　　2提高電力服務營銷和電力優(yōu)質(zhì)服務的策略

　　2.1改變傳統(tǒng)觀念，增強服務意識

　　服務質(zhì)量已成為當前電力市場中企業(yè)競爭的核心所在，也是消費者選擇企業(yè)的重要參考依據(jù)。在這種大背景下，電力企業(yè)必須樹立服務意識，強化企業(yè)人員的服務觀念，調(diào)整好企業(yè)與客戶之間的關系，爭取滿足客戶的合理需求，為其提供更為優(yōu)質(zhì)、全面的服務。服務意識的建立不是靠嘴上說說就能實現(xiàn)的，電力企業(yè)必須對企業(yè)人員進行相應的服務培訓，幫助其樹立服務意識。這種服務意識的一旦成功建立將為電力企業(yè)帶來良好的口碑和信譽，最終轉(zhuǎn)化為企業(yè)未來發(fā)展的資源優(yōu)勢。

　　2.2建立營銷服務管理系統(tǒng)，完善電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務

　　當前電力企業(yè)營銷服務系統(tǒng)的建立工作已取得成果，最為典型的就是電力企業(yè)客戶服務系統(tǒng)的建立，這一系統(tǒng)能夠及時為客戶進行問題解答，幫助企業(yè)了解客戶意見。在營銷服務管理系統(tǒng)建立以及電力服務提高時必須注意一下幾點：第一，必須以客戶為中心，了解客戶需求和要求。采取針對性服務的方法來對需求和要求不同或者類似的客戶進行服務，組建專門的服務團隊，提高其服務意識。第二，強化企業(yè)權責分配，建立電力項目問責制度，以此提高企業(yè)人員的責任心。第三，要主動去了解用戶的意見和建議，積極的幫助用戶解決問題，建立用戶回訪制度。第四，要站在用戶角度進行產(chǎn)品推薦，幫助用戶合理用電；要站在節(jié)能的立場上對用戶進行電力節(jié)能設備推薦，讓用戶自主選擇。

　　2.3進行大力宣傳，拓展服務承諾，公開電力服務內(nèi)容

　　當前大部分社會大眾對電力企業(yè)的服務范圍和服務內(nèi)部不了解，因為不了解，所以無從選擇。針對這種情況，電力企業(yè)要利用紙質(zhì)媒體、網(wǎng)絡媒體、電視媒體等對電力企業(yè)的服務內(nèi)容和服務信息進行公開，讓大眾監(jiān)督和掌握電力企業(yè)的運轉(zhuǎn)情況，擴展企業(yè)的電力服務承諾，在社會監(jiān)督的公開環(huán)境下進行用電調(diào)度。當需要進行斷電處理時，要及時發(fā)布通知，利用宣傳窗口對停電具體信息和原因進行公布。電力企業(yè)營銷窗口不僅能夠幫助企業(yè)開展營銷策略，而且能夠利用營銷窗口的宣傳和服務作用為用戶提供更高質(zhì)量的服務。

　　2.4電力企業(yè)要規(guī)范營業(yè)服務的程序和質(zhì)量

　　供電營業(yè)廳是電力企業(yè)與用戶直接接觸的重要環(huán)節(jié)，用戶對電力企業(yè)的評價和感官很多時候都是根據(jù)營業(yè)廳的服務進行的。所以，電力企業(yè)必須規(guī)范供電營業(yè)廳的服務工作。首先要做的就是加強各部門之間的交流溝通，提高員工之間的合作默契度；其次要將營業(yè)廳的服務程序規(guī)范化、明確化；最后，為了避免已因為某一服務程序的終止而導致用戶利益受損，要建立追蹤責任制度，對用戶該服務程序的后續(xù)進行跟蹤服務。

　　2.5電力企業(yè)要建立完善的激勵和監(jiān)督機制

　　獎懲制度和監(jiān)督制度的建立完善有利于企業(yè)人員工作責任心和工作積極性的提高。獎懲制度和監(jiān)督制度的建立具體要通過以下幾點實現(xiàn)：

　　第一點，強化企業(yè)職員權責分配，實施崗位責任制度，讓在職人員明確自身崗位的重要性；

　　第二點，要提高電力企業(yè)營銷職員的營銷技能和服務意識，提高企業(yè)營銷隊伍的整體素質(zhì)，幫助其掌握消費者心理和營銷知識，以此提高電力企業(yè)在新環(huán)境下的營銷成果；

　　第三，要建立客戶投訴制度，規(guī)范投訴和舉報的管理工作，對客戶投訴進行分析，一旦明確責任，要立即處理；

　　第四，對業(yè)績較好以及用戶反饋較好的企業(yè)營銷職員，要給予其鼓勵和經(jīng)濟獎勵。

　　2.6加強電網(wǎng)建設，保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定

　　電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行是電力企業(yè)為用戶提供高質(zhì)量電力服務的基礎。電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行必須具備質(zhì)量過關的用電和輸電設備以及可靠的電網(wǎng)檢查維護工作人員。電網(wǎng)工程的建設屬于技術難度較高的工程項目，為了保證其質(zhì)量，在電網(wǎng)工程設計、電網(wǎng)建設初期、中期和竣工驗收階段必須對其進行嚴格的檢查，驗收完成后還需要有一段調(diào)試期，只有調(diào)試期間合格才能將其正式投入整體電網(wǎng)運行系統(tǒng)中。

　　3.結語

　　不僅僅是電力企業(yè)，任何企業(yè)都是如此，想獲得市場，想贏得消費者，那就必須提供更高的服務質(zhì)量，這也是當前市場經(jīng)濟企業(yè)之間競爭的核心所在。電力企業(yè)是關系到人們?nèi)粘Ｉ钣秒娰|(zhì)量的關鍵企業(yè)，消費者在進行選擇時會更加慎重，服務質(zhì)量的高低對消費者最終選擇的影響力更重。所以，電力企業(yè)必須建立健全服務機制，提高企業(yè)人員的服務意識，完善相應的服務監(jiān)督制度、客戶投訴制度以及服務質(zhì)量考核獎懲制度等，以此保證電力服務質(zhì)量的提高，保證電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

　　參考文獻

　　[1]鄭東琰.電力企業(yè)提升優(yōu)質(zhì)服務的策略[J].企業(yè)科技與發(fā)展，20xx（18）.

　　[2]劉斯加，田利.提高電力服務營銷與電力優(yōu)質(zhì)服務策略[J].民營科技，20xx（03）.

　　[3]王彥奎.談談提高電力優(yōu)質(zhì)服務水平的對策與措施[J].科技創(chuàng)新與應用，20xx（31）.

市場營銷方案6

　　一、品牌建設內(nèi)容

　　征集品牌名稱、logo、吉祥物、宣傳語、品牌故事、品牌推廣等來完成品牌建設。通過品牌效應、名人效應來升級品牌推廣。

　　如果品牌已經(jīng)注冊經(jīng)銷，我們需要進行品牌延伸推廣，制定品牌延伸推廣方案。延伸推廣并不是制作簡單VI，重點是VI的應用、實際應用，在日常生活中的應用。

　　二、品牌定位

　　我們定位于中高檔的裝修、別墅、辦公室、酒店、私人會所的裝修等。通過我們品牌定位，我們確定了我們的定位客戶，我們需要進行定位營銷。裝飾公司營銷方案，定位消費人群很重要。

　　三、品牌宣傳活動推廣品牌

　　1、制作企業(yè)光盤

　　2、編制品牌宣傳手冊

　　3、邀請客戶參觀企業(yè)

　　4、制作自己的網(wǎng)站

　　5、對公益性活動的贊助

　　6、良好的統(tǒng)一標識

　　7、開發(fā)創(chuàng)造性的廣告

　　三、品牌延伸推廣的策略

　　采用由小到大、由城市包圍農(nóng)村的.法則來進行推廣。切忌不可大量的投資，也不可固部不行。先從本市地區(qū)做推廣市場、在延伸周圍天津、河北、石家莊、內(nèi)蒙古等地。在輻射、西部、西部、河南等地區(qū)�？傮w策略是謹慎策劃、逐步執(zhí)行、變化隨市場需要。發(fā)掘自身資源來推廣。

　　四、日常品牌推廣方案

　　1、企業(yè)VI的日常應用

　　在公司文件網(wǎng)站、辦公系統(tǒng)等利用、應用我們的VI系統(tǒng)。

　　2、辦公環(huán)境中的形象建設

　　我們是裝修公司，那么我們的辦公環(huán)境當然不能同于一般公司了，在辦公環(huán)境中融入VI系統(tǒng)。特別是我們的公司裝修、辦公環(huán)境、接待室等一定要有自己的特色。

　　3、對外文件、媒體、報道

　　對外廣告宣傳、媒體采訪、報紙報道也進行vi引導。

　　4、對設計文件、設計資料也進行VI系統(tǒng)引導，這點很重要。因為我們的圖紙會流到外面去，講代表我們的品牌。

　　5、知名工程宣傳品：制作公司宣傳品作為我們投標、品牌宣傳、公司播放的資料。內(nèi)容包括：我們設計的大項目、業(yè)主的點評、獲獎的榮譽等。這些東西都可以做的。包括業(yè)主點評等，我們可以導演、可以制作等。

　　6、知名工程記錄制作：具體將需要做樣本工程的房子進行裝修前、裝修中、裝修后的攝像或照片進行整理并配上我們的廣告進行播放等。

　　五、銷售中的品牌推廣

　　建筑開發(fā)商、房地產(chǎn)策劃公司、施工單位聯(lián)盟品牌推廣：

　　1、利用我們的關系網(wǎng)、業(yè)務員。我們在這三家單位進行登記。與他們共同進行聯(lián)盟推廣宣傳。

　　2、主要宣傳的體現(xiàn)為：建筑開發(fā)商的樣板辦房子建設、建筑開發(fā)商的售樓部等裝修為將來樓盤、別墅裝修打下前基礎。

　　3、業(yè)務員的服裝、銷售文件、用語等來實現(xiàn)銷售中的品牌推廣。

　　房地產(chǎn)銷售公司物業(yè)公司聯(lián)盟推廣：

　　1、房地產(chǎn)建設后，我們的主要推廣責任就在房地產(chǎn)銷售公司、房地產(chǎn)廣告公司。這個時候正是我們廣告投放的最佳階段，具體當然需要有策劃部門及其它兩個公司向配合進行策劃宣傳。

　　2、物業(yè)公司也往往是大家容易忽略的一個合作單位，物業(yè)公司是直接接觸我們產(chǎn)品使用者的單位，他們的廣告投放及品牌宣傳推廣是我們品質(zhì)保證的映射，當然也不是唯一的。

市場營銷方案7

　　一、市場背景：

　　1、xx礦泉水市場競爭激烈。

　　xx礦泉水市場品種和品牌眾多，市場推廣投入大，利很薄。新品種、新品牌礦泉水市場不斷被切碎細分，瓜分著消費者的錢袋，擠占著礦泉水的市場。

　　2、品牌繁多。

　　目前全國有礦泉水生產(chǎn)企業(yè)xx多家。在xx市場，有娃哈哈礦泉水、康師傅、樂百氏礦泉水、農(nóng)夫山泉、康硒礦泉水、農(nóng)王泉等

　　二、競爭者狀況：

　　第一集團軍：樂百氏、娃哈哈、康師傅，他們是領先品牌；第二集團軍：農(nóng)夫山泉、怡寶、他們是強勢品牌；其他水飲料是雜牌軍，是弱勢品牌。目前在xx市各種銷售場所市場占有率比較好的是娃哈哈、康師傅、樂百氏、農(nóng)夫山泉。

　　特點：品牌知名度高，企業(yè)實力強大，廣告投入大，其中樂百氏既生產(chǎn)純凈水又生產(chǎn)礦泉水，既靠純凈水低成本賺錢，又靠礦泉水樹形象從長計議。

　　三、消費者狀況：

　　消費者已形成購買飲用水的習慣，經(jīng)常購買者占一部分，偶爾購買者占一部分，只有少數(shù)人從來不購買。年齡結構明顯偏輕。

　　消費行為特征：重品牌，重口感，對礦泉水、純凈水概念模糊，但已有一部分消費者認識到，長飲純凈水無益，開始留意選擇優(yōu)質(zhì)礦泉水了。

　　四、市場潛量：

　　xx城區(qū)現(xiàn)有人口數(shù)量約為xx萬人，加上外來流動人口約xx萬人，經(jīng)常購買飲料水的人夏季日均購買xx瓶以上，銷量約xx——xx億多元。偶爾購買的人夏季周均購買1瓶，銷量是也過億。其他季節(jié)暫忽略不計。

　　五、xx礦泉水市場表現(xiàn)：

　　知名度、美譽度不高。xx礦泉水原市場占有率很低。消費者對xx礦泉水不了解者多數(shù)，了解者占少數(shù)。

　　xx礦泉水富硒特點區(qū)別于其他純凈水、礦泉水，但較少人知。物以稀為貴。xx礦泉水的稀缺資源是其中的礦物質(zhì)硒，它是我國硒含量唯一達標的天然礦泉水，是國內(nèi)僅有的硒、鍶、低鈉重碳酸鈣三項礦物質(zhì)同時達標的優(yōu)質(zhì)礦泉水。這是產(chǎn)品定位的重要依據(jù)，是實現(xiàn)價值壟斷、競爭致勝的立足點。

　�。ㄒ唬I銷運作前有必要做的宣傳工作。

　　1、產(chǎn)品擴展市場的鋪墊和宣傳策略：

　　（1）從通訊企業(yè)多元化經(jīng)營和發(fā)展、進軍礦泉水項目為新聞點，進行宣傳，借輿論造勢為自己創(chuàng)造一個有利于硒礦泉水的競爭環(huán)境，引發(fā)全社會關注。發(fā)表系列科普文章，傳播如下觀念：

　　①出售水就是出售健康。

　�、趚x礦泉水是國內(nèi)唯一硒含量達標的礦泉水。

　�、踴x礦泉水是國內(nèi)僅有的硒、鍶、低鈉重碳酸鈣三項礦物質(zhì)均達標的優(yōu)質(zhì)礦泉水，享用它物超所值。

　　圍繞以上觀念，我們發(fā)表一系列科普文章，題目比如是：

　　①兩個百歲老人告訴我們些什么？

　　②21世紀我們到底喝什么水好？

　�、墼鯓訁^(qū)分礦泉水的優(yōu)劣？

　　④“山泉”就是礦泉水嗎？

　�、轂槭裁凑f硒谷礦泉水更珍貴？

　�、尬镆浴拔睘橘F嗎？

　�、邍H罕見的硒礦泉水。

　�、辔鹊V泉水為什么能改善視力？

　　我建議公司和xx日報聯(lián)系開一個專欄。使這些有理有據(jù)的文章在xx日報連續(xù)刊載，讓市民了解硒谷礦泉水。因為硒谷礦泉水進入市場僅1——2年，這個市場對這個產(chǎn)品所產(chǎn)生的利益還沒有形成認知，這個時候，我們就需要對這個市場進行產(chǎn)品認知的教育宣傳工作，這種產(chǎn)品的市場培育是從理性的教育開始的，特定目標消費群體和消費者也是從理性的理解逐步過渡到感性接受的階段的，所以這個時候的硒谷礦泉水隨著市場的發(fā)展定位才會逐步的加以完善和改變，因此有必要從文化營銷的角度在前期開展大量的導向性的宣傳教育工作。

　　要讓消費者仿佛第一次聽到這樣令人信服的聲音，讓他們了解產(chǎn)品本身，消除了對礦泉水的疑慮，讓他們看到硒谷礦泉水對消費者負責的精神叫好，請一些相關專家在xx電視臺講座，為礦泉水引經(jīng)據(jù)典。

　�。�2）在公交車、長途汽車、各線路旅游汽車上刊登廣告。

　�。�3）在xx可做電視采訪報道和報紙采訪報道，采訪名人或者在紫陽硒谷地直接的做報道。

　　（4）海報或廣告招貼畫，在城區(qū)各要道要形成廣告包圍城市。

　�。�5）制造健康飲用品的氣氛：借助建立特定人群與硒谷礦泉水的關系，多種角度來宣傳硒谷礦泉水。

　�。ǘ﹛x市場營銷的策略和實施措施戰(zhàn)略思路：

　　1、與純凈水、一般礦泉水劃清界限，不打價格戰(zhàn)，只打硒谷礦泉水的礦物質(zhì)量結構和功能牌，強調(diào)重要指標的價值，明晰消費者可獲得的超值利益；向全社會倡導綠色健康的生活方式，傳播科學正確的消費觀念，從而樹立健康高品位的品牌形象，并塑造一個對社會真誠負責、為人類造福而工作的企業(yè)形象。

　　2、樹立品牌形象，做xx地方老大；強化品牌形象，做中國硒谷礦泉水名牌；延伸品牌形象，爭做中國以硒、鍶、低鈉重碳酸鈣三項礦物質(zhì)指標為核心的綠色健康產(chǎn)業(yè)龍頭。

　　3、以xx為大本營，并以西安為重點市場，穩(wěn)住陣腳后，走向全國。

　　4、出售水，同時出售健康和文化。

　　5、以年青人為主，以大中專院校學生為突破口。

　　由于硒谷礦泉水第一功效依然是解渴，因此廣義上來說它適合所有人喝，但我認為：礦泉水的消費主體年齡集中在xx歲到xx歲，xx礦泉水的功能定位――富硒，改善視力，因此消費群明晰：

　　（1）大中院校學生。

　�。�2）知識分子、電腦操作者。

　�。�3）視力不佳的中老年人及游客。

　�。ㄈ⿲膽�(zhàn)略思路：

　　1、針對各消費群的溝通，要分步驟有主次，學生群體是重點，學生是消費群體比較集中的地方，要率先突破，在產(chǎn)品上市前要想辦法在xx大中專院校附近及校園商店鋪貨。比如xx的大專院校長期都在搞活動需要贊助商，公司可以考慮配合學校做贊助，以學生為宣傳點，將產(chǎn)品信息擴大。

　　2、旅游景點要壟斷銷售。xx是一個以旅游城市為重點建設的。因此借關系營銷，在重點旅游場所使xx礦泉水成為指定飲品。xx礦泉水出資為各景點印制門票，同時在門票上印制xx礦泉水廣告，形成一對一的營銷效果。

　　3、大型餐飲業(yè)，賓館等地方要力爭打入。大型餐飲業(yè)，賓館等地是流動人群最多的地方，因此有必要把這一塊市場做好。

　　4、發(fā)展一批業(yè)務員在市內(nèi)積極的.聯(lián)系業(yè)務，（比如和市民政局、衛(wèi)生局、醫(yī)務工作者配合，在醫(yī)院配桶裝硒谷礦泉水，對孕婦、手術后的人員贈送瓶裝硒谷礦泉水，以導向暗示飲用該水能促進體能恢復，隱含該水有助于健康的意識，并輔以軟文宣傳，選擇《三秦都市報》《xx日報》發(fā)表。

　　5、發(fā)展業(yè)務員向銷售攤點冰柜銷售xx礦泉水。

　　6、累積分獎勵批發(fā)商。為批發(fā)商確立幾個界限，每達到一個界限就能達到相應的獎勵。

　　7、建社區(qū)直銷站，全線覆蓋xx市場。

　　8、主推代理制：xx市場要批發(fā)、直銷相結合；積極的聯(lián)系一些個體戶或商超以直銷的方式銷售。

　　9、上市前優(yōu)先給旅游景點、學校附近、運動場所、街頭大小商店、平價超市和大型商場布貨；

　　10、對小攤小店小批發(fā)，以張貼xx礦泉水招貼畫為條件，開始時送其3－5瓶xx礦泉水烘托氣氛，吸引進貨。

　　11、對xx市場的另一個措施就是把xx市場劃分為兩塊，一個以江南為主，一個以江北為主。各營銷點安排負責人和業(yè)務員開拓市場，下達一定的指標。

　　11、九大縣的戰(zhàn)略思路：在每個縣建立一到兩個水站，按月下達一定的指標。每個縣發(fā)展一批業(yè)務員拓展縣級市場，不管是縣級市場的業(yè)務員還是市級市場的業(yè)務員都很重要，賣產(chǎn)品是人與人之間的溝通，業(yè)務員是關鍵因素，要強化業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務能力。

　�。ㄋ模⿲I(yè)務員及渠道管理的建議。

　　1、人員聚集的相對較多的工作學習場合如集團購買性的單位、賓館、餐館、貴族學校是桶裝水銷量較大的場合，因此對于客戶的發(fā)展方面要重點考慮和這些機構及其社會關系。

　　2、要考慮桶裝水零售與團購的矛盾的處理，分清零售和團購的協(xié)調(diào)性，前提是不能給消費者帶來不便利。

　　3、一些重要的集團購買單位可以考慮買斷銷售，以合約規(guī)定不允許購買競爭對手或潛在競爭對手產(chǎn)品。

　　4、對集團使用者、終端銷售的工作人員一同進行培訓，賣出的是水，更重要的是賣出的是健康，健康文化更多的是在賣出的過程。因此有必要進行統(tǒng)一的培訓。

市場營銷方案8

　　方案

　　名稱××啤酒股份公司××市營銷方案受控狀態(tài)

　　編號

　　執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門

　　一、營銷方案的目的

　　1．在××市年度市場銷售額達到×××萬元。

　　2．××啤酒在××市的市場占有率達到××%以上。

　　3．宣傳公司品牌，提高公司的美譽度。

　　二、××市啤酒市場現(xiàn)狀分析

　　1．消費者分析

　�。�1）市場總量

　　20xx年，××市居民人均消費啤酒數(shù)量為×罐/周、×瓶/周和×扎/周，較去年全國抽查的城市居民人均啤酒消費量分別高×、×、×個百分點，××市共有×××萬人口，由此數(shù)據(jù)可看出××市居民啤酒每年的消費總量在××××噸。

　　（2）市場需求潛力

　　××市地處北方，市民具有鮮明的北方特點，有著悠久的啤酒文化歷史，從某種意義上講，啤酒代表的熱情、真誠和友好，正成為宴會招待、朋友小聚甚至日常三餐的必備飲品。市場需求的潛力巨大。

　　2．競爭對手分析

　�。�1）市場排名

　　根據(jù)公司對××市開展的啤酒市場的調(diào)查顯示，目前在××市啤酒市場中銷售量排名前5位的啤酒品牌和各自的市場占有率如下表所示。

　　××市啤酒銷售量排名表

　　啤酒品牌具體銷量市場占有率

　　××啤酒×××萬瓶××%

　　××啤酒××萬瓶×%

　　備注

　�。�2）競爭策略

　　根據(jù)公司對20xx年××市啤酒銷量的調(diào)查，公司主要競爭對手所采取的競爭策略包括低價策略、品牌策略以及廣告宣傳策略。尤其是排名第一位的××啤酒，更是采用了品牌策略、廣告營銷以及價格營銷的綜合營銷方式，取得了良好效果。

　　三、公司啤酒產(chǎn)品在××市的營銷策略

　　為了實現(xiàn)公司20xx年在××市的營銷目標，公司需要系統(tǒng)的營銷來確保完成銷售任務，提高公司啤酒產(chǎn)品在××市的市場占有率。具體的營銷策略包括以下5個方面。

　　1．優(yōu)化營銷隊伍。

　　2．優(yōu)化營銷網(wǎng)絡。

　　3．市場的營銷導入。

　　4．配套的廣告策略。

　　5．××市工作排期執(zhí)行。

　　四、具體營銷執(zhí)行措施

　　1．進行營銷隊伍的優(yōu)化

　�。�1）進行營銷分工

　　公司于本月××日開始進行營銷團隊的組建，建立面向市場的區(qū)域市場營銷隊伍，并開展營銷技能的訓練。主要內(nèi)容包括以下3個方面。

　　①實際操作過程，完成月工作計劃，周執(zhí)行計劃和自我心得完善，和市場的基本操作。

　�、谶M行全面與終端商的溝通實踐，與兄弟片區(qū)的總結交流，完成心理溝通總結分析。

　�、劬毩曋谱魇袌雠牌诒�。

　　（2）開展培訓

　　提高營銷隊伍的營銷水平，必須提高營銷人員的素質(zhì)，因此20xx年需要對營銷隊伍開展培訓，具體的培訓內(nèi)容和培訓時間如下表所示。

　　營銷人員培訓實施表

　　項目具體內(nèi)容

　　培訓內(nèi)容1．營銷理念和啤酒市場終端開發(fā)的要求

　　2．終端開拓的`基本步驟

　　3．營銷網(wǎng)絡的基本構架

　　4．服務營銷的心理觀念

　　5．啤酒營銷的基本技巧

　　培訓時間20xx年的培訓次數(shù)為兩次，具體為：

　　1．20xx年3月第1周

　　2．20xx年8月第1周

　　培訓方式1．外聘培訓師講課

　　2．角色演練

　　3．案例分析

　　2．設計××啤酒營銷網(wǎng)絡

　　將××市的基礎零售終端、酒店銷售終端以及××市的銷售區(qū)域劃分為A、B、C三類，實行差別化管理。

　　類別劃分和具體銷售額如下表所示。

　　營銷網(wǎng)絡分類管理表

　　基礎零售終端酒店銷售終端區(qū)域分類

　　銷售額銷售人員銷售額銷售人員銷售額銷售人員

　　A類銷售額在××萬瓶以上××人銷售額在××萬瓶以上××人包括××區(qū)、××區(qū)××人

　　B類銷售額在××～××萬瓶之間×人銷售額在××～××萬瓶之間×人包括××區(qū)、××區(qū)××人

　　C類銷售額在×萬瓶以下×人銷售額在×萬瓶以下×人包括××區(qū)、××區(qū)××人

　　對于上表中所列各項任務的完成實行量化考核，主要指標包括以下4個方面

　　①鋪貨期完成的時間，公司對于每天鋪貨的進展進行記錄，形成數(shù)據(jù)庫，實施每天更新并向區(qū)域經(jīng)理進行匯報。

　　鋪貨的方向為：從小區(qū)零售店、小超市到散住區(qū)，最后到商業(yè)區(qū)。

　�、阡佖浗K端數(shù)。

　　以周和月為單位對營銷鋪貨的終端數(shù)量進行記錄和考核。

　�、垆佖浕乜盥�

　　3．采取優(yōu)惠措施

　�。�1）優(yōu)惠措施一

　�、僭谶M行鋪貨時，必須簽訂合同協(xié)議。當該酒在×～×天內(nèi)售完后，在銷售第2批時，可以把第一批酒的××%的貨款予以退回，作為公司對終端的支持和酬謝。

　�、诒敬蝺�(yōu)惠促銷適用的對象為C類客戶。

　�。�2）優(yōu)惠措施二

　　通過設立獎項帶動銷售，在20xx年6月8日～9月8日，開展有獎促銷活動，促銷總費用為×萬元。具體促銷方案另行規(guī)定。

　　4．進行營銷宣傳

　　（1）廣告宣傳

　　在××市××晚報上，刊登廣告，期限為20xx年4月～20xx年10月，預計花費為××萬元。

　�。�2）網(wǎng)頁宣傳

　　在××市居民認可的網(wǎng)站上刊登廣告，配合實際開展的促銷活動，預計花費×萬元。

　　（3）召開推廣會

　　通過召開推廣會，并設置禮品，吸引公眾對公司××啤酒的關注，本次推廣活動預計在××是的××商業(yè)廣場舉行，預計花費×萬元。

　　編制日期審核日期批準日期

　　修改標記修改處數(shù)修改日期

市場營銷方案9

　　對于多數(shù)活動代理商或產(chǎn)品經(jīng)銷商來說，都比較迷茫，甚至沒有認識到開一場活動動員會的重要性;而對于家居建材的代理商(經(jīng)銷商)來說，在日益競爭激烈的市場競爭中，只能通過不斷地做在大型節(jié)假日做活動和造勢宣傳，但如何突圍贏得消費者喜愛是個亟待解決的重要問題，所以對于我們的銷售人員來說，如何在不斷地活動中保持著良好精神狀態(tài)和執(zhí)行力，是關鍵之關鍵，那么對于活動和動員會，則是能夠把銷售人員往前“拉”一步的重要環(huán)節(jié)。

　　所以對于代理商或經(jīng)銷商來說，如何做更有效的活動動員，在活動動員會上重點關注和重點掌握的點都在哪里呢?下面是容納建材家居通過多項實戰(zhàn)總結出的一些關鍵因素。

　　關鍵點一：方案講解

　　1)重點1：制定一個心服口服的方案

　　促銷活動方案的制定對于整個活動是很重要的，它是引領促銷活動指向標，也是區(qū)別于競爭對手的王牌，對于執(zhí)行方案的銷售人員來說，方案的可實施性在很大程度上是吸引他們能夠執(zhí)行方案的一大動力，所以在活動籌備初期，我們的管理團隊(代理商、操盤手、直營經(jīng)理、店長等)一定要制定一個完美且可行的方案，才能夠讓銷售人員堅定活動信心。

　　2)重點2：方案有亮點，活動有新意

　　如今市場競爭激烈，所有的家居建材行業(yè)促銷方案大同小異，對于銷售人員(尤其是行業(yè)沉浸多年的銷售人員)似乎已經(jīng)沒有太多新鮮感，通俗的說，千篇一律換湯不換藥的促銷方案已經(jīng)不能刺激他們對于活動的熱情，所以在制定整個方案中，活動亮點必須首先能夠吸引銷售人員注意力;其次，區(qū)別于競爭對手，讓消費者做到耳目一新，這也是成功做好活動的關鍵要素，例如：競爭對手贈品送的是豆油，我們可以送紅酒這樣的創(chuàng)新方式，開闊方案視野亮點，不僅僅對于銷售人員，對于整個活動執(zhí)行都有著極大好處。

　　3)重點3：方案講解注重技巧和方法，互動參與，及時有效。

　　在方案上，講解人(操盤手或直營經(jīng)理)在方案講解之后，我們還要進行對應此次活動的政策和話術進行演練，有些管理者認為這個環(huán)節(jié)是沒有必要的，他們告訴我說：“我們的銷售員都是老銷售員了，什么陣仗沒有見識過，這些完全不需要，他們有自己的套路??”但是，我們知道在大的活動上，人流量大，流動性高，活動本身對于銷售人員來說就是一次提高自己業(yè)績的大好機會;但如果準備不夠充分，往往用一種“急功近利”心態(tài)會讓店員在銷售環(huán)節(jié)中出現(xiàn)話術變形，這樣很難一次性抓住顧客讓他下單，也會影響銷售人員心態(tài)。

　　因此，事前的演練和準備就顯得很重要。在動員會上，我們讓銷售人員分組演練，一個扮演導購，一個扮演顧客，讓管理人員做點評，對于事先出現(xiàn)的問題我們都能夠演練和想到，那么在實際的活動中我們就可以準備充分，輕松上陣。

　　關鍵點二：目標制定——目標分解，精確到位

　　1)重點1：分解有壓力目標要有技巧和方法

　　對于一個促銷活動來說，尤其是大型促銷活動和重大節(jié)假日的促銷活動來說，銷售人員索要背負的壓力是非常重的`，不僅是在市場上，更是長時間的“鏖戰(zhàn)”，所以在活動動員會上我們要求管控人員設計一個完整詳細的任務分解表;首先制定好這次活動的總目標，再次制定好每個人的銷售任務;通過一張任務分解表層層推進詳解，最后在目標分解環(huán)節(jié)我們通過話術引導讓我們的銷售人員報出我們預定的目標，那么這樣我們就會“分解”掉銷售人員對于目標任務的壓力，讓他們輕松上陣。

　　2)重點2：讓團隊接受目標

　　確定總目標以及給銷售人員制定分階段目標之后，我們的管控人員要做的就是讓整個團隊接受這個目標。我們把目標層層分解成一個個小目標，這需要主持人在動員會上具有現(xiàn)場管控能力和談判技巧，在每一個階段完成之后都會逐漸增強銷售人員的信心，這是很重要的。

　　3)重點3：激勵團隊接受目標

　　在動員會上，除了制定目標，更重要的就是，通過物質(zhì)以及精神來激勵團隊。我們發(fā)現(xiàn)，單純的精神激勵對于一些資深銷售人員似乎沒有什么太大的效果;因此，我們可以考慮現(xiàn)場直接拿現(xiàn)金激勵的方式：先拿獎金給沖刺的銷售人員，這樣既刺激銷售人員，同時也給與他們一定壓力;管控人員一定要靈活不同的激勵措施，不要使用“今年用過的，明年再換個形式”的方式，應該轉(zhuǎn)變思維，無論是從團隊氛圍上，還是在手段上都要有所突破。

市場營銷方案10

　　一、農(nóng)產(chǎn)品營銷的內(nèi)涵

　　認識農(nóng)產(chǎn)品營銷，必須從三個方面去理解，即：營銷、農(nóng)產(chǎn)品營銷以及農(nóng)產(chǎn)品營銷的特點和目標。

　　(一)營銷

　　營銷又稱市場營銷，是在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)通過市場交換，限度地滿足消費者的需要并獲得自身的生存和發(fā)展而有計劃實施綜合性經(jīng)營銷售活動的過程。

　　市場營銷的體制條件是市場經(jīng)濟，存在著供求信息不對稱的前提;市場營銷的主體是企業(yè)，企業(yè)通過營銷活動更好地為社會提供產(chǎn)品和服務;市場營銷的對象是廣大消費者，消費者通過企業(yè)開展的營銷活動得到的獲得感。市場營銷的中心是達成交易，產(chǎn)生長期可持續(xù)性收益。市場營銷的手段是綜合性的，其本質(zhì)是抓住消費者的需求，并快速把需求商品化。

　　(二)農(nóng)產(chǎn)品營銷

　　農(nóng)產(chǎn)品營銷是圍繞農(nóng)產(chǎn)品從土地到餐桌所有過程中所涉及到的市場營銷活動。

　　農(nóng)產(chǎn)品營銷的主體是從事農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與經(jīng)營的個人和組織，主要包括專業(yè)大戶、家庭農(nóng)場、農(nóng)民專業(yè)合作社和農(nóng)業(yè)企業(yè)。農(nóng)產(chǎn)品營銷的對象是農(nóng)產(chǎn)品消費群體，包括城鄉(xiāng)居民、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)市場。農(nóng)產(chǎn)品營銷活動貫穿于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通和交易的全過程。農(nóng)產(chǎn)品營銷是一個價值增值的過程。

　　(三)農(nóng)產(chǎn)品營銷的特點

　　農(nóng)產(chǎn)品營銷是受農(nóng)產(chǎn)品的自然生長周期，生產(chǎn)季節(jié)，生產(chǎn)產(chǎn)地，產(chǎn)品自身物理、生化性質(zhì)等客觀條件的制約而進行營銷活動。農(nóng)產(chǎn)品營銷與其他產(chǎn)品市場營銷存在很大區(qū)別，特別是維持農(nóng)產(chǎn)品本身的色香味形等物理、生化性狀，生產(chǎn)經(jīng)營者須承擔較大市場風險、生產(chǎn)成本、信譽成本。

　　(四)農(nóng)產(chǎn)品營銷的目標

　　一般來說，農(nóng)產(chǎn)品營銷目標包括：

　　1、經(jīng)濟效益目標。獲得消費者對產(chǎn)品的價值認同，從而取得較高的經(jīng)濟效益。

　　2、市場占有率目標。創(chuàng)造新的市場需求，擴大市場范圍，獲取更多市場份額。

　　3、品牌發(fā)展目標。塑造經(jīng)營者形象，打造產(chǎn)品品牌，擴大企業(yè)知名度。

　　二、消費者需求心理與農(nóng)產(chǎn)品營銷策略

　　做好農(nóng)產(chǎn)品營銷，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品利潤化，必須了解消費者的需要和購買動機。

　　(一)消費者的需求

　　需要是指人們在個體生活和社會生活中感到某種欠缺而力求獲得滿足的一種心理狀態(tài)。也就是說消費者某種生理或心理的缺乏狀態(tài)，就是消費者的需要。如消費者感到饑餓時，會產(chǎn)生對食品的需要;感到寒冷時，會產(chǎn)生對御寒衣物的需要;感到孤獨時，會產(chǎn)生對娛樂、交往的需要;感到被人輕視時，會產(chǎn)生對社會地位、貴重商品的需要。

　　消費者對農(nóng)產(chǎn)品的需要，主要包括：

　　1、對農(nóng)產(chǎn)品使用價值的需要。使用價值是商品的基本屬性，也是消費者需求的基本內(nèi)容。

　　2、對農(nóng)產(chǎn)品的審美需要。追求美好是人的天性，消費者對農(nóng)產(chǎn)品色香味形的審美要求與時俱進。

　　3、對農(nóng)產(chǎn)品的時代性需要。賦予農(nóng)產(chǎn)品時尚價值，滿足消費者對農(nóng)產(chǎn)品時代性要求。

　　4、對農(nóng)產(chǎn)品社會象征的需要。吃當季、當?shù)?原產(chǎn)地)的農(nóng)產(chǎn)品，成為社會精英的一種消費方式。

　　5、對良好服務的需要。農(nóng)產(chǎn)品營銷主體必須樹立以消費者為中心的服務意識。

　　(二)消費者購買農(nóng)產(chǎn)品的心理動機

　　與傳統(tǒng)產(chǎn)品購買心理動機相區(qū)別，對農(nóng)產(chǎn)品消費而言，主要有以下幾個方面的購買心理動機。

　　1、求安心理動機。農(nóng)產(chǎn)品消費關系到每個人的生存和健康，隨著人們生活消費水準的提高，人們對農(nóng)產(chǎn)品的需求由追求能量型(溫飽)向健康、安全、營養(yǎng)方面轉(zhuǎn)變。

　　2、休閑心理動機。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人們開始認識“慢生活”，增強了對休閑生活的渴望，期望獲得休閑農(nóng)產(chǎn)品的.消費。

　　3、體驗心理動機。城市化造成了環(huán)境污染、生活緊張、缺乏綠意的生活環(huán)境，使人們產(chǎn)生了逃離“壓力山大”和“親近大自然”的體驗消費動機。

　　4、求便心理動機。消費者把農(nóng)產(chǎn)品使用方便和購買方便與否，作為是選擇農(nóng)產(chǎn)品消費和購買方式的第一標準。

　　(三)基于消費者購買動機的農(nóng)產(chǎn)品營銷策略

　　1、利用求安心理，開發(fā)綠色農(nóng)產(chǎn)品。綠色食品是遵循可持續(xù)發(fā)展原則，按照特定生產(chǎn)方式生產(chǎn)，經(jīng)專門機構認證，許可使用綠色食品標志的無污染的安全、優(yōu)質(zhì)、營養(yǎng)類食品。

　　一是增強消費者對綠色食品的認知。對綠色農(nóng)產(chǎn)品了解越多，越有助于激發(fā)消費者內(nèi)心對安全和健康的需要，進而提高對綠色農(nóng)產(chǎn)品的消費。千萬不能將綠色食品標志僅僅印在包裝上一貼了事，要對消費者經(jīng)常進行有效宣傳，增強消費者對農(nóng)產(chǎn)品安全問題的認識，對綠色食品標志的辨識。

　　二是合理定價。要充分考慮生產(chǎn)成本、認證成本、目標市場消費群體的接受程度。如日本有機食品比普通農(nóng)產(chǎn)品價格高10%以上，__也比一般農(nóng)產(chǎn)品高20%—50%，我國消費者愿意接受的綠色農(nóng)產(chǎn)品價格比普通農(nóng)產(chǎn)品一般高15%—25%。

　　三是選擇合適目標人群。消費者的年齡、經(jīng)濟狀況、對健康、安全的憂慮意識，以及家庭中是否有未成年人都會影響其對綠色農(nóng)產(chǎn)品的消費，我國綠色農(nóng)產(chǎn)品消費群體主要有機關事業(yè)單位集團消費、以高級知識分子為主的白領階層，年輕人和部分老年人、孕婦、產(chǎn)婦、嬰幼兒為主的四類消費群體。

　　2、利用休閑心理，開發(fā)休閑農(nóng)產(chǎn)品。休閑農(nóng)產(chǎn)品是指人們在閑暇、休息時消費的食用、把玩、觀賞農(nóng)產(chǎn)品，其主要功能為愉悅消費者的心情。如__海苔為休閑食品、多肉植物為觀賞植物。這類農(nóng)產(chǎn)品主要消費群體是中、青年婦女，學生，兒童，外來游客和經(jīng)常出差人員。

　　一是吸引顧客的味蕾和眼球，推出美味、新穎的產(chǎn)品。讓消費者難以抗拒產(chǎn)品美味、亮麗的誘惑。

　　二是體現(xiàn)健康消費的理念。休閑農(nóng)產(chǎn)品要確保無毒無害。特別是休閑食品要保證質(zhì)量和良好風味，以低熱量、低脂肪、低糖為產(chǎn)品開發(fā)的主流。

　　三是借助文化娛樂元素。借助文化娛樂元素表達溫馨、健康、紀念的信息，以期引起消費者對品牌的共鳴。如“吉祥三寶”、“田媽媽”等。

　　四是包裝玲瓏方便購買。休閑農(nóng)產(chǎn)品往往是旅途消費品或禮品，體積小包裝美不僅攜帶方便，而且購買者以同樣體格獲得多份產(chǎn)品，可以低成本實現(xiàn)讓更多親朋好友分享。

　　3、利用體驗心理，開發(fā)觀光農(nóng)業(yè)園。觀光農(nóng)業(yè)園是以生產(chǎn)農(nóng)作物、園藝作物、花卉、茶等為主營項目，讓城市游客參與生產(chǎn)、管理及收獲等活動，享受田園樂趣，并可進行欣賞、品嘗、購買的農(nóng)業(yè)園。

　　一是因地制宜發(fā)展。觀光農(nóng)業(yè)園選址要符合“三邊”條件，即城市周邊、旅游景區(qū)周邊、交通干線周邊。

　　二是適度規(guī)模經(jīng)營，農(nóng)業(yè)特色明顯。具有鮮明的獨特性和區(qū)域性，具有別人難以模仿的內(nèi)涵和價值。

　　三是突出新奇特，不斷改造園區(qū)景觀。觀光農(nóng)業(yè)園要充分利用農(nóng)業(yè)自然景觀、農(nóng)業(yè)田園景觀和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)景觀，做好生產(chǎn)、生活環(huán)境整治。移步換景，處處是景，能夠滿足消費者攝影取景需要，適應當今手機一族利用__、__等自媒體傳播。

　　四是注重體驗，讓游客獲得感受價值。讓游客視覺體驗，看到紅花綠果、稻田畫幅等;讓游客聽覺體驗，聽到潺潺流水，蟲鳴鳥語等;讓游客味覺體驗，品嘗農(nóng)家豆腐、果菜茶飲等;讓游客嗅覺體驗，聞到花草芳香，體驗清香迎面撲等;讓游客觸覺體驗，動手采摘、制作、加工等。

　　4、利用求便心理，開發(fā)數(shù)字化營銷。所謂數(shù)字化營銷，是以計算機網(wǎng)絡技術為基礎，通過電子商務來實現(xiàn)市場營銷。它具有時間上的全天候特性、空間上的跨區(qū)域特性、結算的便捷性，物流的快捷性優(yōu)勢。

　　一是目標市場定位。目標人群定位是農(nóng)產(chǎn)品電商平臺的首要考慮問題，如果目標人群定位在基本不會上網(wǎng)的老年人或消費能力低下的人群，那顯然要面臨虧損。

　　二是選擇品牌物流。由于農(nóng)產(chǎn)品的特殊性，配送須要有冷藏冷凍的混合配送車輛，以及冷藏周轉(zhuǎn)箱及恒溫設備，否則產(chǎn)品原質(zhì)量再好，客戶收到的也將是有質(zhì)量問題的商品。所以物流配送及其成本將成為考驗農(nóng)產(chǎn)品電商平臺的問題。

　　三是提高農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)和標準化程度。同一批次以及不同批次農(nóng)產(chǎn)品，外在規(guī)格、內(nèi)在品質(zhì)力求基本一致。

　　四是注重網(wǎng)絡宣傳。電商平臺既是一個交易平臺，也是一個宣傳窗口。要及時通過新聞播報、看圖片說故事等形式，展開對消費者群體的宣傳，從而抓住消費者的心。

　　三、顧客讓渡價值與營銷組合策略

　　現(xiàn)代市場營銷組合已經(jīng)從傳統(tǒng)4P(產(chǎn)品、價格、渠道、促銷)向4C(顧客、成本、便利、溝通)轉(zhuǎn)變，最終讓消費者獲得更多的顧客讓渡價值。

　　(一)顧客讓渡價值的定義

　　顧客讓渡價值是指企業(yè)轉(zhuǎn)移的、顧客感受得到的實際價值。顧客讓渡價值是菲利普?科特勒在《營銷管理》一書中提出來的，他認為，“顧客讓渡價值”是指顧客總價值與顧客總成本之間的差額。

　　(二)顧客總價值與顧客總成本

　　1、顧客總價值：顧客總價值是指顧客為購買某一產(chǎn)品或服務所期望獲得的一組利益，它主要包括產(chǎn)品價值、服務價值、人員價值和形象價值等。實際上，也就是人們常說的“實用、放心、稱心、安心”概念。

　　產(chǎn)品價值是由產(chǎn)品的功能、特性、品質(zhì)、品種與式樣等所產(chǎn)生的價值。它是顧客需要的中心內(nèi)容，也是顧客選購商品的首要因素，因而一般情況下，它是決定顧客購買總價值大小的關鍵和主要因素。服務價值是指伴隨產(chǎn)品實體的出售，企業(yè)向顧客提供的各種附加服務，包括產(chǎn)品介紹、送貨、安裝、調(diào)試、維修、技術培訓、產(chǎn)品保證等所產(chǎn)生的價值。服務價值是構成顧客總價值的重要因素之一。人員價值是指企業(yè)員工的經(jīng)營思想、知識水平、業(yè)務能力、工作效益和質(zhì)量、經(jīng)營作風、應變能力所產(chǎn)生的價值。企業(yè)員工直接決定著企業(yè)為顧客提供的產(chǎn)品與服務的質(zhì)量，決定著顧客購買總價值的大小。形象價值是指企業(yè)及其產(chǎn)品在社會公眾中形成的總體形象所產(chǎn)生的價值。包括企業(yè)的產(chǎn)品、技術、包裝、商標、工作場所等所構成的有形形象所產(chǎn)生的價值，公司及其員工的職業(yè)道德行為、經(jīng)營行為、服務態(tài)度、作風等行為形象所產(chǎn)生的價值，以及企業(yè)的價值觀念、管理哲學等理念形象所產(chǎn)生的價值等。

　　2、顧客購買總成本：顧客購買總成本是顧客為購買某一產(chǎn)品所耗費的時間、精力、體力以及所支付的貨幣資金等，它包括貨幣成本、時間成本、精神成本和體力成本。

　　一般情況下，顧客購買產(chǎn)品時首先要考慮貨幣成本的大小，因此，貨幣成本是構成顧客總成本大小的主要和基本因素。在貨幣成本相同的情況下，顧客在購買時還要考慮所花費的時間、精神、體力等，因此這些支出也是構成顧客總成本的重要因素。實際上，也就是人們常說的“既要價廉物美，又要方便快捷”的概念。

　　(三)基于顧客讓渡價值的農(nóng)產(chǎn)品營銷組合策略

　　1、注重農(nóng)產(chǎn)品品牌和包裝。品牌和包裝是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者向消費者的一種承諾，提供的一種便利，開展的一種宣傳推介方式。因此農(nóng)產(chǎn)品品牌命名必須瑯瑯上口，易讀易記;還要寓意深刻，新穎別致;做到清新高雅，不落俗套，充分顯示農(nóng)產(chǎn)品的檔次和品位。農(nóng)產(chǎn)品包裝設計要體現(xiàn)綠色環(huán)保、美觀大方、方便攜帶的原則，既要圖文信息齊全，標志標識清楚，又要短小精悍，一目了然，讓顧客過目不忘。提供產(chǎn)品質(zhì)量認證和質(zhì)量追潮承諾，讓顧客放心大膽購買。

　　2、采用農(nóng)產(chǎn)品差別定價。針對老顧客推出新品種，可采用撇脂定價法，即高開低走。這一定價方法可抓緊時機快速收回成本，且高開價格，回旋余地較大，待競爭對手一哄而上時，價格回落，能克敵致勝，降低風險。針對新客戶或推廣大眾化農(nóng)產(chǎn)品，可采用滲透定價法，即低開高走。這一定價方法能夠吸引人氣，擴大客戶規(guī)模，提高市場占有率。待出現(xiàn)供不應求局面時再漸進式提價，以取得長期收益。

　　3、擴大農(nóng)產(chǎn)品直接銷售。農(nóng)產(chǎn)品的自身特性要求周轉(zhuǎn)時間短，同時由于消費的主要形式是以家庭為單位分散購買，規(guī)模利潤小，選擇直銷形式可減少中間環(huán)節(jié)，還能實現(xiàn)私人定制。目前農(nóng)產(chǎn)品直銷形式主要有：訂單直銷、直營店銷售、社區(qū)配送、電商銷售、觀光采摘等形式。

　　4、創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品促銷方式�！昂镁埔惨汉戎u”，促銷時應利用流量思維，引起消費者聚焦，擴大產(chǎn)品知名度，激發(fā)消費者購買欲望。目前主要形式有：農(nóng)業(yè)展會促銷(如農(nóng)博會、農(nóng)展會、農(nóng)交會)，新聞媒體宣傳促銷(如專題采訪、廣告等)，農(nóng)事節(jié)慶活動促銷(如葡萄節(jié)、草莓節(jié)、茶文化節(jié)等)，公共關系促銷(如開展公益事業(yè)、慈善捐助等)。

市場營銷方案11

　　一、建材行業(yè)狀況

　　21世紀的中國建材市場發(fā)展空間巨大，數(shù)十萬家本土企業(yè)激烈廝殺，一大批實力強勁的國際知名建材企業(yè)也垂涎中國市場的巨大蛋糕，開始紛紛進入中國，競爭異常激烈。整個建材營銷總體上處于十分混亂的局面。和其他行業(yè)相比，中國的建材市場和建材營銷品牌林立，市場集中度極低，行業(yè)龍頭往往也占據(jù)不了10%的市場份額，這和家電、汽車、快速消費品等行業(yè)市場份額高度集中于少數(shù)幾個領導品牌形成鮮明對比，反映建材行業(yè)整體營銷水平偏低，企業(yè)普遍缺乏經(jīng)濟規(guī)模，缺少能引領左右市場的強勢企業(yè)與領導品牌；其次，流通與渠道模式錯綜復雜，建材批發(fā)市場、建材商城、品牌專賣店、超級終端、房地產(chǎn)公司、工程與裝飾公司直供、小區(qū)攔截等如何選擇協(xié)調(diào)成了建材企業(yè)的心頭之痛，特別是伴隨著國外的百安居、歐倍德及本土的東方家園、好美家等建材零售巨頭的出現(xiàn)與迅猛發(fā)展，使建材傳統(tǒng)流通模式面臨嚴峻考驗；而且消費行為謹慎且受設計、施工等中間人員的極大影響，溝通與傳播策略難以做出有效安排，品牌建設存在極大障礙。這些問題都源自建材產(chǎn)品的特殊性：建材產(chǎn)品是一類消費計劃性強，購買、消費周期長，單次購買金額高，受中間人員（設計、施工人員等）的影響大的特殊產(chǎn)品，其消費行為特征既不同于日用消費品，又不同于工業(yè)品。所以，應通過對品牌、產(chǎn)品、營銷組織、溝通傳播、渠道及銷售終端等的系統(tǒng)整合，全面提升企業(yè)的營銷管理與策略水平，打造更多的建材行業(yè)知名企業(yè)與強勢領導品牌。

　　二、浴室柜市場背景分析與競爭分析

　　浴室柜源于歐洲，流行于歐美，九十年代中葉在國內(nèi)發(fā)展起來。以往，衛(wèi)浴間和潮濕是緊密相連的，所以它一直是冷冰冰不怕水的瓷磚和潔具的天下，木制用品是不敢踏進半步的。但隨著人們對衛(wèi)浴空間的重視，希望把它裝扮得溫馨、有品位、更時尚、更有個性的愿望刺激了設計師們的靈感，玲瓏精巧的浴室柜便吸引了人們的視線和進入生活。浴室文化引導著人們未來的生活方式，浴室柜引領家居消費的時尚。

　　(1)專業(yè)資料顯示，未來5年，中國廚衛(wèi)市場有3000億的廚衛(wèi)市場空間，廚房、浴室產(chǎn)品幾乎每年都以下20%的比例高速增長，整體衛(wèi)浴的增長率達26%，浴室柜增長率將高達40%以上，發(fā)展空間大、潛力大。

　　(2)行業(yè)生產(chǎn)方式有二種：一種是一些知名品牌委托加工即OEM；另一種為自行開發(fā)自主生產(chǎn)。

　　(3)浴室柜制做材料有：人造板(包括膠合板、刨花板、纖維板、中密度纖維板、防潮板、細木工板等)、PVC板、實木，外加烤漆或貼面（包括木皮、水晶板等）。

　　(4)相對于潔具行業(yè)來說，浴室柜是新興行業(yè)進入門檻低、發(fā)展快、利潤高，市場還沒有出現(xiàn)全國性知名度的品牌。由于利潤的趨使，許多陶瓷潔具大公司瞄準了浴室柜行業(yè)，利用已有品牌資源進行品牌延伸，生產(chǎn)浴室柜配套其產(chǎn)品；更多的并無實力的企業(yè)也一哄而上、盲目介入，行市一度被攪得如混水一般，到20xx年時浴室柜行業(yè)競爭開始變得更加激烈，且不斷有新的廠家介入。由于許多廠家的盲目介入，為尋求利潤的最大化，不惜采用劣質(zhì)材料等來降低生產(chǎn)成本，以達到用很低的價格來進行銷售，使得產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，市場的競爭顯得雜亂無章。目前浴室柜市場除陶瓷潔具大品牌進行品牌延伸外，如有 “和成”“路易斯”“TOTO”“松下”“箭牌”“英皇”“法國丹麗”“美標”“樂家”“杜拉維特”“科勒“外，還有專業(yè)生產(chǎn)浴室柜的品牌，如“愛家”“佳晴”“摩樂舒”“佳美” “澳金”“豪潔”“班尼卡”“天堂”“橫崗”“美樂佳”“星牌” “金迪”“銘康”“法尼尼”“廣洋”“奧美加”等共幾百個品牌。

　　(5)產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象最為嚴重，沒有一家具有較為核心的品牌競爭力；國內(nèi)的廠家及產(chǎn)品類型相互間也沒形成各自的獨特品類和特征優(yōu)勢，而是極其相似，更多的是重復模仿，特別是對浴室柜市場消費者類型、層次、特征、心理缺乏了解。

　　(6)各廠家、品牌對市場運營及經(jīng)銷商、工程商、終端用戶使用的營銷策略、手段陳舊，更多的固執(zhí)于價格策略上，且各廠家的扣點、返利大致相近，鮮有突破性的營銷策略去切入市場。

　　(7)目前市場上知名陶瓷潔具品牌對浴室柜的品牌延伸多不成功，原因在于知名陶瓷潔具品牌對浴室柜的營銷主要是為其它陶瓷潔具產(chǎn)品配套，產(chǎn)品線拉得過長，不能針對這一細分市場進行專項營銷,而且生產(chǎn)主要為委托加工，不能保證產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務，反而模糊了原品牌的定位，傷害了原品牌。自主開發(fā)的浴室柜品牌，它們都具有一個共同點的是：品牌眾多, 但與眾不同的品牌寥寥無幾，定位模糊，缺少個性和推廣策劃；生產(chǎn)規(guī)模小。

　　三、御室家品牌規(guī)劃

　　現(xiàn)代廣告十分強調(diào)樹立企業(yè)的品牌形象，在眾多的市場競爭中，能否成為品牌，不僅取決于內(nèi)在質(zhì)量，還取決于能否通過廣告宣傳及企業(yè)視覺形象建立起獨一無二的品牌形象。為此，我們對御室家形象、定位等進行全面設計并給予其內(nèi)涵。

　　1．品牌的定位

　�。�1）品牌名稱

　　“御室家”易讀易記，且易于傳播的名字，給人傳達了企業(yè)以“國際化”為使命的企業(yè)精神，給人以信心的標志，很具有品牌的親和力；而法文“AˋLˊAise”更具有想象空間，能與時尚、高檔、品位、藝術聯(lián)系，有發(fā)展延伸的彈性，簡單易讀，具有國際品牌大氣風范。

　　（2）品牌視覺

　　品牌視覺不是坐在辦公室里設計出來的，而必須由外而內(nèi)的進行消費者形象期望測試與調(diào)查，形象力的整合首先要研究競爭者的形象力與目標消費者的形象期望。而不是單純的美術設計，目前行業(yè)里視覺形象普遍較差，五花八門，沒有獨特有力的視覺的效果。

　　通過長時間的市場調(diào)查及測試發(fā)現(xiàn)，在眾多的色彩中間最為奪目的應為深紫色、深圳灰色，它可以給現(xiàn)代高貴的感覺，可以奪人眼球，以達到引起消費者的注意力與聯(lián)想度、關注度；同時深紫色、深灰色象征時尚、品位、高貴、豐富的藝術想象力，與御室家品牌定位相吻合。

　　（3）品牌核心競爭力

　　技術創(chuàng)新、設計創(chuàng)新趕超國際水準是御室家的核心競爭力。時代在不斷的進步，人們的生活水平不斷提高，建材產(chǎn)品亦需跟隨時代和生活的腳步而提升，技術創(chuàng)新、設計創(chuàng)新便成為產(chǎn)業(yè)升級重要的一環(huán)。御室家將致力于浴室柜產(chǎn)品的時尚化、藝術化、國際化，成立設計和研發(fā)中心聘請出色設計師主持產(chǎn)品設計研發(fā)工作，使產(chǎn)品推陳出新始終保持產(chǎn)品創(chuàng)新，不斷應用新材料以技術領跑，提高產(chǎn)品換代能力，拉開與競爭者、新進入者的差距，領先國內(nèi)外市場。

　�。�4）品牌定位

　　御室家在品牌的定位上，將鎖定高檔形象的策略，直接與眾多廠商爭奪市場，確立御室家高檔品牌的強勢形象（經(jīng)銷商和消費者都有一個直觀的印象：“御室家浴室柜是好，可是價格有點高！”這個觀感有兩層含義：一是產(chǎn)品價格對于消費者的購買力偏高，更重要的是從性價比的角度，御室家作為尖端品牌可以承擔高價位。這個價格體系成功地實現(xiàn)和維護著御室家的品牌定位）；御室家同時也推出中、低產(chǎn)品來搶奪大的市場份額。從而達到“經(jīng)典藝術，國際品質(zhì)”的品牌定位。

　　（5）品牌形象定位

　　時尚、高品位、藝術化、品質(zhì)卓越、尊貴、價值感的國際化品牌

　�。�6）品牌廣告詞（廣告語、宣傳口號）

　　御室家，快樂演繹新生活

　�。�7）公司目標

　　創(chuàng)建衛(wèi)浴建材一流企業(yè)

　�。�8）公司宗旨

　　創(chuàng)造美好生活空間

　�。�9）目標消費者

　　a．一般消費群：這一消費群體的認牌率很低，基本在終端市場中，促銷人員向他推薦產(chǎn)品及體驗式的感受（左右他的主要有價格與質(zhì)量保證）使他臨時性決定選擇何種品牌。

　　b．特殊消費群體：年齡在25-40歲左右的成功人士，他們凡事都會講究品牌，有較少的一部分有頑固的指牌購買習慣，但相當一部分主要靠促銷員的主推薦的產(chǎn)品和體驗式的感受（左右他的主要是品牌的知名度、款式）。

　　2．品牌的目標

　�。�1）長遠目標

　　a．三年時間成為浴室柜行業(yè)一流品牌

　　b．擁有高度的品牌知名度、美譽度和消費者滿意度

　�。�2）今年目標

　　a．為實現(xiàn)今年銷售目標作品牌支持。

　　b．達到一定階段的知名度。

　　c．達到一定階段的美譽度。

　　四、產(chǎn)品策略

　�。�1）產(chǎn)品的包裝

　　產(chǎn)品包裝關系到產(chǎn)品的檔次。在包裝設計方案方面，在考慮成本的同時，更要體現(xiàn)出我們產(chǎn)品的高品質(zhì)，高品位的內(nèi)涵來。

　�。�2）產(chǎn)品線策略

　　根據(jù)不同的細分市場，不同的產(chǎn)品細分，考慮設計不同的規(guī)格、不同的'材質(zhì)、不同的系列的產(chǎn)品，產(chǎn)品的個性化，差別化和系列化，是引導顧客，取得競爭優(yōu)勢的重要手段。所以我們將產(chǎn)品線劃分為四類：第一類是創(chuàng)新系列，定位為市場“占位”產(chǎn)品，樹立御室家未來的高端產(chǎn)品形象。創(chuàng)新系列為御室家“明星產(chǎn)品”，通過推廣創(chuàng)新系列來帶動御室家的整個產(chǎn)品線，作為企業(yè)追求利潤的重點“占利”產(chǎn)品。第二類是時尚系列為御室家的核心產(chǎn)品，時尚系列則確立為“占量”的角色。第三類是現(xiàn)代系列，定位于市場阻擊競爭對手的防御性產(chǎn)品。第四類是DIY（自已設計）系列，真正以消費者為中心的個性化消費將成為未來市場的主流，DIY定位于占領未來市場。

　�。�3）產(chǎn)品的名稱

　　盡管浴室柜的購買形態(tài)偏重于理性，但浴室柜的使用情景卻是極感性的。御室家的品牌形象追求的是時尚、高品位、藝術化、品質(zhì)卓越、尊貴、價值感的國際化品牌。要獲得消費者對御室家這一品牌形象的認同，御室家要做的努力還很多很多。御室家人認為浴柜室每塊材料都有故事，是風中搖曵的精靈，每一個浴室柜都有生命，是御室家人精神和理念的延伸，所以我們?yōu)槊恳粋€浴室柜起一個名字或典故，讓冰冷的靜物具有豐富生動的形象去感染客戶。御室家“高端品牌”的發(fā)展戰(zhàn)略，決定了清晰的產(chǎn)品組合思路，致力于創(chuàng)造一個獨特的浴室柜高端品牌，實現(xiàn)成為浴室柜行業(yè)領跑者。

　　五、價格策略

　�。�1）價格定位

　　在價格方面，御室家浴室柜高檔產(chǎn)品將同等的國外陶瓷潔具品牌旗鼓相當，相差并不大（價格比國外品牌低15-20%）；御室家中低檔產(chǎn)品價格與一般品牌的價格相當，極具價格競爭力。

　�。�2）價格體系

　　區(qū)域總經(jīng)銷價、分銷價、終端零售價、終端零售限價、首次工程報價和實際工程報價、出口價。每一個級別都有價差，在實際操作過程中應嚴格執(zhí)行“價差體系 ”。

　　（3）全國實行統(tǒng)一的報價表。

　　六、渠道策略

　　主推經(jīng)銷制，以省級市場為一個戰(zhàn)略單位，以各省級市為各區(qū)域市場的中心，網(wǎng)絡要達到地級市的市場。

　　1．渠道的形式和體系

　　（1）進入終端零售市場（包括專業(yè)的建材店、大型建材超市、品牌潔具專賣店）以專賣店、專營區(qū)的形式，以適宜的終端拉動方式調(diào)動終端市場積極主推御室家產(chǎn)品，形成品牌的張力。

　　（2）打入工程市場（包括裝飾裝修廣告公司、建筑公司、房地產(chǎn)公司、設計院等）由于各地的市場狀況都有所不同，御室家將采取直接建設和產(chǎn)品總經(jīng)銷的形式共同開發(fā)進入市場：第一可以利用自營店樹立品牌形象，開發(fā)、帶動和服務區(qū)域市場；第二可以促進御室家與總經(jīng)銷的資源的整合，以達到強勢品牌的目的；第三御室家將總經(jīng)銷作為企業(yè)持久發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴，御室家與經(jīng)銷商是息息相關的利益共同體，共同分享品牌帶來的豐厚的利潤，御室家將專注于品牌的管理經(jīng)營。

　�。�3）采取四種分銷體系。

　　a、省級總經(jīng)銷（負責和御室家聯(lián)手開發(fā)全省的產(chǎn)品招商、銷售及品牌推廣工作）

　　b、地級總經(jīng)銷（負責和御室家一起開發(fā)該地區(qū)的產(chǎn)品銷售及品牌推廣工作）

　　c、特約經(jīng)銷（主要是針對有一定資源的和優(yōu)勢的裝飾公司、貿(mào)易公司、設計院、房地產(chǎn)公司等）。在市場開發(fā)初期，可直接從廠商進貨，后期從當?shù)乜偨?jīng)銷處進貨，銷售力很大的情況下也可直接與廠商合作。

　　d、建材超市

　　2、分銷網(wǎng)絡目標

　　（1）目標網(wǎng)絡管理基礎

　　a、合理分布一定數(shù)量的經(jīng)銷商群；

　　b、符合“經(jīng)銷商資格”的經(jīng)銷商群。

　�。�2）經(jīng)營思路

　　在全國主要目標城市開發(fā)經(jīng)銷商，建立自己掌控的銷售網(wǎng)絡，提高品牌知名度，擴大銷售額、市場占有率。

　�。�3）網(wǎng)絡目標設定

　　a、根據(jù)公司管理體系，將全國市場暫劃分為若干個區(qū)域。

　　b、每個區(qū)域設一名區(qū)域銷售經(jīng)理負責開拓管理。

　　c、各市場進入次序

　　首先先進入直轄市、省會城市，其次地級城市；

　　其次先進入富裕城市、然后進入一等城市；

　　再次先進入人口多的城市，然后進入次一等城市。

　�。�4）經(jīng)銷商的選擇

　　根據(jù)御室家的企業(yè)理念、品牌定位和形象，我們在經(jīng)銷商選擇上優(yōu)先考慮各區(qū)域國際知名品牌潔具的經(jīng)銷商、代理商，爭取同他們合作。也即御室家品牌將走與國際知名品牌潔具配套的路線。

　　七、推廣策略

　　由于產(chǎn)品特點、企業(yè)現(xiàn)狀、資金投入方面的限制，我們不可能預算太多的傳播費用，因此，針對潔具購買地點集中的特點，以建材市場周邊的戶外廣告為主，輔之以車體、報紙等廣告形式，個別區(qū)域投放電視廣告。推廣費用分自已承擔和經(jīng)銷合作二種方式。而對經(jīng)銷商、設計院、房地產(chǎn)公司、裝修公司的拉動主要采取參加建材展覽會或銷售人員直接開拓等形式。

　　1、潔具廣告的主要形式與特點

　　我國地域遼闊，生活習俗、地域文化、消費水平等有很大差異，所以潔具廣告的形式在各地有不同的側重。

　�。�1）戶外廣告

　　這是一種被普遍運用的形式，也是陶瓷潔具類廣告的主流媒體，主要集中于建材市場周邊及建材市場內(nèi)部。個別有實力的廠家，在城市的交通要道設置巨型戶外廣告牌，氣勢較為宏大。戶外形式因為露出時間上具有長期性，而受到廠商的青睞，尤其是集中于建材市場內(nèi)外的廣告牌，有吸引顧客到售點的作用，因而廠商都非常重視，舍得投資，形成戶外廣告牌林立的熱鬧場面。戶外廣告牌從規(guī)格上分為巨型、大型和小型，廠家一般根據(jù)經(jīng)銷商的銷售業(yè)績給予廣告支持，有資金實力的廠家則可以自己投入。

　　流動的車體廣告也是戶外廣告的一種。公交車穿行于城市的交通要道，有較高的注目率，露出頻次高，有利于提高品牌的知名度。車體廣告形式受到地處中小城市經(jīng)銷商的歡迎，往往是廣告一上，滿城皆知，而且價格比較便宜。

　�。�2）電視廣告。

　　由于電視廣告的特點是轉(zhuǎn)瞬即逝，且投放費用昂貴，這種形式只在局部市場出現(xiàn)，如在上海，陶瓷潔具類廣告比較密集，競爭激烈，這是因為上海的電視廣告對購買產(chǎn)生的作用比較大，廠家與經(jīng)銷商對此都比較看重；而根據(jù)有類資料顯示在山東市場對消費者進行調(diào)查時，消費者的第一反映則是：陶瓷潔具這種東西還需要做電視廣告？在當?shù)叵M者的心目中有一個固定的看法，買陶瓷潔具就去建材市場，這是約定俗成的東西，其實也沒必要做電視廣告。但這些受訪者又表示，如果有電視廣告當然更好，頭腦中有這個品牌的印象，去建材市場可能就去找這個品牌的產(chǎn)品。陶瓷潔具廠家做電視廣告，一方面是局部市場競爭的需求，一方面是展現(xiàn)企業(yè)實力、提升知名度與企業(yè)形象。在電視媒體的載具選擇上，既有ＣＦ片，又有欄目冠名、贊助、角標等。

　　從中國最權威的CCTV來看，除個別國外陶瓷潔具品牌、瓷磚廠家上廣告之外，有一個值得注意的動向，廣東幾家企業(yè)以聯(lián)合推薦的形式推出形象廣告，可以看出行業(yè)聯(lián)合的一些跡象，在下一輪的競爭中，企業(yè)在行業(yè)協(xié)會的協(xié)調(diào)下進行聯(lián)合將是一種趨勢。當然，由于費用方面的限制，電視廣告在短時間內(nèi)不能成為陶瓷潔具廣告的主流媒體，廠家都掂得出電視廣告的分量，但面對現(xiàn)實，不得不說那是“富人的游戲”。

　�。�3）印刷品廣告。

　　此類形式主要是精美的產(chǎn)品畫冊，內(nèi)容一般包括企業(yè)介紹、產(chǎn)品種類展示、裝飾效果等，是在售點促成購買的一種重要媒介，畫冊的編排、印刷質(zhì)量、表現(xiàn)風格等會對顧客的即時購買產(chǎn)生有效影響。有的則向顧客贈送印有企業(yè)、產(chǎn)品名稱和標識的手提袋等。

　�。�4）店面展示。

　　陶瓷潔具產(chǎn)品屬于耐用消費品，重復購買的可能性不大，普通消費者對產(chǎn)品認識很有限，所以店面展示非常重要，將現(xiàn)場展示的形象設計成溫磬而又極富感染力，通過視覺的重復沖擊與情感的召喚達到促使消費者選擇產(chǎn)品的目的�，F(xiàn)場展示通過POP貼畫、燈箱、小標簽、掛旗、彩色氣球、門口落地式廣告牌、產(chǎn)品畫冊、背景音樂、產(chǎn)品擺設的不同組合等渲染不同的格調(diào)與氣氛，從而滿足大多數(shù)消費者的心理要求。

　�。�5）報刊廣告。

　　一方面是針對于專業(yè)人士，主要集中于專業(yè)報刊，旨在提升企業(yè)形象，同時把產(chǎn)品信息及時傳遞給裝潢公司、房地產(chǎn)公司、建筑公司等目標受眾，引起關注。另一方面是針對個體顧客的，一般選擇生活類報紙的家居、房產(chǎn)、裝飾等媒體載具。

　　明確陶瓷潔具廣告的主要形式與特點之后，我們將進入御室家傳播工具的整合階段。在所選擇的工具中，以終端助成物為首選工具，以戶外廣告為第二工具，以電視廣告為第三工具并根據(jù)市場需要進行產(chǎn)品促銷活動。

　　在首選工具里面，我們將為終端展示設計《御室家浴室柜產(chǎn)品畫冊》，以使顧客對御室家浴室裝修效果有一個最直觀的認識，對顧客來講，也是一個選購的參考標準；設計不同規(guī)格的產(chǎn)

市場營銷方案12

　　中國化妝品市場是一個充滿活力的市場，本土企業(yè)的崛起，翻新，營銷也各有高招。這促進了國內(nèi)化妝品行業(yè)的發(fā)展，又加劇了行業(yè)品牌之爭。國化妝品市場經(jīng)過幾十年的發(fā)展，近年來逐步走向成熟，但市場成長率依然高于整體國民經(jīng)濟發(fā)展的水平。分析化妝品市場各個分支，能夠看出推動市場發(fā)展的動力主要來源于護膚與彩妝兩個分支。相比于洗發(fā)水、牙膏等相對飽和的市場，彩妝市場近年來近50%的增長率無疑是推動整個化妝品市場發(fā)展的“火車頭”。

　　一、宏觀市場分析

　�。ㄒ唬┱w市場分析

　　美寶蓮自95年進入中國市場以來，銷售拉動廣告鋪天蓋地，朔就了其強大的品牌優(yōu)勢，相對低廉的產(chǎn)品價格，眾多的零售網(wǎng)點，月月出彩的終端活動，這些促進銷售的法寶在美寶蓮集合為一身。美寶蓮在國內(nèi)彩妝產(chǎn)品市場整體份額占有率達20%強，在很多二級城市，美寶蓮的市場份額占有率到達60%以上，而專柜銷量更是占到了美寶蓮整體銷量的60%以上。美寶蓮有強大的廣告支撐品牌拓展，有9年的國內(nèi)銷售經(jīng)驗，有大眾化的產(chǎn)品定位，盤踞著各地大中型商場超市的專柜，支撐著化妝品店的形象……美寶蓮很強大，強大的比我們還熟悉國內(nèi)消費者的需求，強大到能夠成為市場走向的風向標。

　�。ǘ└咝；瘖y品消費市場分析

　　大學生化妝品調(diào)查背景和意義17PR是中國公關門戶，是中國最大企業(yè)公關總監(jiān)、媒體、行業(yè)的交繼電腦、MP3、手機等IT通信產(chǎn)品等消費熱后，化妝品正在成為大學生群體中的又一新興消費熱潮。在目前金融危機加劇，就業(yè)壓力增強的環(huán)境下，使用化妝品的現(xiàn)實意義已經(jīng)從美容、禮儀的角度，擴展到個人素養(yǎng)，就業(yè)競爭力等方面。大學生的化妝品消費不僅僅構成了一個規(guī)模可觀的細分市場，甚至對整體市場也發(fā)生著影響。大學生們青春時尚，理解過良好的教育，社會關注程度高，如果經(jīng)過大學生的消費取向影響年輕人群體的消費潮流，無疑將獲得巨大的市場效果。所以，大學生消費者不僅僅具有現(xiàn)實的市場價值，對于企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立或者品牌形象的`塑造，都是值得重視的合作對象。

　�。ㄈ└咝２蕣y卷調(diào)查結果分析：

　　1、市場容量

　　市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量，在不使用彩妝產(chǎn)品的人群中（我們把他們定為潛在消費群）這類群體的個體數(shù)量相當可觀，占到全體的48。5%，經(jīng)過問卷的數(shù)據(jù)反饋，我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為：‘認為平淡也是一種美，不必要刻意修飾。（有55。6%的潛在消費者選擇此項）；平時太忙，沒時間化妝’和‘不會化妝’也分別占到29。4%和27。6%。盡管她們不使用彩妝，但絕大部分的人都沒有認為‘在這方面花錢不值得’，選這項的人僅僅占3%左右，這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇，內(nèi)心的潛意識還是向往，畢竟愛美是女人的天性。

　　2、品牌認知

　　在彩妝品牌認知度上，大家的認知還是較為廣泛的。但在實際購買行為中，消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮，歐萊雅，DHC但從數(shù)據(jù)上我們不難看到我們大學生的消費群體是擁有巨大潛力的消費者。在會選擇什么價位的化妝品上，學生集中選擇了中低檔價位。

　　美寶蓮作為國內(nèi)彩妝市場的第一品牌，已經(jīng)牢牢抓住人心，所以一提到你所認知的化妝品牌很多人都首先寫到“美寶蓮”。不難看出其品牌深入人心，可是提到要購買的化妝品牌時，絕大部分的學生并沒有選擇美寶蓮這樣的牌子。我覺得大學學校是化妝品市場消費的潛力群體，如果哪個化妝品牌能開拓這個消費市場的話是個不錯的idea。

　　二、美寶蓮彩妝產(chǎn)品SWOT分析優(yōu)勢（strengrth）：

　　1、美寶蓮的彩妝產(chǎn)品已經(jīng)全面采用全成分標識，這在國內(nèi)品牌中還比較少見。

　　產(chǎn)品定位清晰：彩妝品牌——定位為18—30歲使用彩妝的女性。

　　2、美寶蓮一貫堅持純天然、健康的理念，無論從店鋪裝修還是產(chǎn)品的包裝都是采用天然健康的環(huán)保料。3以高品質(zhì)，合理價位，簡潔設計和豐富多彩的顏色為基本概念，充分展現(xiàn)個x覺，引領時尚潮流，貼合大學生的消費觀點。

　　劣勢（weakness）：1銷售經(jīng)驗相比其他公司人員有劣勢。2市場份額及情感份額不夠。3消費者對于彩妝的質(zhì)量要求更甚于護膚品，所以對彩妝的選購多集中于知名品牌4美寶蓮主要是選擇專柜渠道，銷售點較少。

　　機會（opportunity）：1該產(chǎn)品采用全新的消費理念和更注意大學生的心理訴求，容易被消費者理解2中國化妝品市場平均年增長幅度堅持在13%—15%之間，而彩妝市廠有50%的增長率3大學生的消費意識比前輩更加前衛(wèi)并且大膽，這是彩妝市廠蓬勃發(fā)展的消費本事基礎；

　　挑戰(zhàn)（threaten）：彩妝在大學生心中沒有構成清晰的概念，新產(chǎn)品推出來占有空間相對較少且市場培育培育期較長2美容類產(chǎn)品屬廣告性產(chǎn)品，行銷資源投入較大。彩妝市廠“洋土”品牌競爭激烈。

　　三、營銷策劃目的

　　本次策劃的目的是讓更多的大學生了解、使用“美寶蓮”這一化妝品。力爭在學校營銷活動中在學校內(nèi)打響產(chǎn)品。

　　四、營銷策劃戰(zhàn)略

　　目標市場：國內(nèi)各高校

　　銷售渠道與策略：

　�。�1）美寶蓮進入大學學校選擇的最佳銷售渠道是學校超市和連鎖便利店，以及結合商超、小終端、美容專業(yè)線幾種渠道之優(yōu)勢所在。

　�。�2）采用廣告開道，促銷活動策略，自我銷售策略，網(wǎng)絡銷售策略。

　　品牌定位：中低檔，定位于大眾品牌，經(jīng)過各種超市渠道加大其在學校的滲透力度，讓每一個大學生在任何一個地方都能買到它的產(chǎn)品。

　　廣告策略：采用最新廣告策劃方案，增加美寶蓮的知名度，廣告采用亞洲明星代言，強調(diào)美寶蓮的適用對象，在大學學校多做促銷活動，進行彩妝知識宣傳，突出美寶蓮彩妝的優(yōu)點和特色，讓美寶蓮大眾化而非大路化。

　　專柜陳列策略：以試用裝陳列為主體，專柜要簡潔而不簡單，品牌形象突出，并采用專柜銷售和廣告影響相互促進的銷售策略。

　　媒體策略：在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體，專柜及活動現(xiàn)場播放化妝科普宣傳片為輔助。并結合實用的化妝演示推廣。

　　促銷活動策略：以根據(jù)季節(jié)變換推廣妝容為主要活動引導，以妝容產(chǎn)品禮包作為主要促銷形式，派發(fā)傳單，以抽獎活動氣氛強烈。

市場營銷方案13

　　本策劃通過對企業(yè)和宏微觀環(huán)境的了解和分析，確定此次調(diào)研的問題和目的；然后企業(yè)的自身情況和目標市場的特點，選擇合適的調(diào)研方法，制定詳細的調(diào)研設計方案，確定相關資料分析方法；最后通過調(diào)研方案的實施和對數(shù)據(jù)信息的分析，得出調(diào)研報告，為企業(yè)決策提供參考和依據(jù)。

　　一．背景

　　隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和我國人口老齡化進程的加快，老年人的健康和休閑娛樂問題受到越來越多的關注。在此背景下，老年人玩具應運而生并表現(xiàn)出極大的市場潛力。然而，相較于國外發(fā)達國家，國內(nèi)老年人專用玩具的品種和數(shù)量匱乏，專門生產(chǎn)經(jīng)營老年玩具的企業(yè)少之又少，存在著巨大的市場空白。同時，傳統(tǒng)觀念的束縛使得人們認為玩具是孩子的專利，這也使得公眾對老年人玩具缺乏認知。因此，為了解人們對老年人玩具的認知狀況，初步估計本公司產(chǎn)品在西安市場的市場前景，制定了福安康公司老年玩具西安市場調(diào)研方案。

　　（一）宏觀環(huán)境

　　1。人口環(huán)境

　　據(jù)20xx年西安統(tǒng)計局的統(tǒng)計公報顯示：20xx年西安市總人口為843。46萬，其中60歲以上老齡人口就占到全市總人口的14。83%，總量約為125萬。西安正在快步走向重度老齡化社會。

　　2。經(jīng)濟環(huán)境

　　西安市20xx年生產(chǎn)總值達3241億元人民幣，人均GDP突破5000美元，居民消費進入“享受型”階段，而老年人總收入約70億元人民幣，具有強勁的購買力。

　　3。政策環(huán)境

　　1996年我國頒布的《中華人民共和國老年人權益保障法》中明確規(guī)定，國家鼓勵、扶持社會組織或個人興辦老年用品、老年福利院等老齡產(chǎn)業(yè)。近幾年，我國的社會保障制度正在逐步完善，現(xiàn)代化養(yǎng)老、醫(yī)療制度初步形成，養(yǎng)老金的數(shù)額逐年攀升，老年人的后顧之憂正慢慢的被消除，消費能力逐步釋放。

　　4。社會環(huán)境

　　（1）隨著我國計劃生育國策的深入開展及第一代獨生子女的獨立，“空巢家庭”成為

　　一種普遍的社會現(xiàn)象。這促成了獨居老年人對于老年玩具的客觀需求。

　�。�2）西安市人口老齡化程度已接近北京、上海等一線城市，對老年用品的消費需求急劇增長。

　�。ǘ┪⒂^環(huán)境

　　1。企業(yè)狀況。西安市福安康公司隸屬于山東省東營市大展工貿(mào)有限責任公司，是該公司與新加坡宏達國際集團合作成立的老年人用品生產(chǎn)企業(yè)。是宏大集團在中國大陸指定合作伙伴。

　　2。產(chǎn)品狀況。福安康經(jīng)營品種有六大類、十二大系列，共計一千余種產(chǎn)品，涵蓋了老年人及殘疾人保健護理、治療、健身和娛樂休閑的'各個方面，目前主要向市場推出休閑鍛煉類（如陀螺、乾坤球、太極扇、太極劍、空竹、太極球等）和益智類（如華容道、九連環(huán)、孔明鎖等）共兩大類老年玩具產(chǎn)品，以滿足目標顧客群鍛煉身體和益智娛樂的不同需求。

　　3。競爭者。目前國內(nèi)老年玩具市場存在很大的空白，僅有少數(shù)玩具企業(yè)涉及到老年玩具產(chǎn)品，且尚未形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模。國外老年玩具市場的發(fā)展國內(nèi)30年以上，并形成了較為成熟的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品體系。因此國外品牌企業(yè)的進入會給本企業(yè)帶來更大的競爭風險。目前，國內(nèi)主要競爭者有：武漢優(yōu)智玩具有限公司、石家莊好玩具健身用品有限公司、濟南天天笑科技有限公司。

　　福安康公司的競爭優(yōu)勢：

　　（1）種類齊全、質(zhì)量過硬；

　�。�2）具備穩(wěn)定、廣泛而多元的銷售渠道；

　�。�3）具有專業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)團隊和穩(wěn)定的貨源。

　　二．研究問題及研究目的

　�。ㄒ唬┭芯繂栴}

　　由于福安康公司首次進入西北地區(qū)市場，西安市場又是西北市場的橋頭堡，因此本次針對西安市場的調(diào)研方案將全面調(diào)查西安市場潛在消費者的現(xiàn)狀，為企業(yè)進入西安市場的營銷活動提供參考。

　�。ǘ┭芯磕康�

　　1。西安老年玩具市場總量測算與分區(qū)總量測算

　　2。目標消費群對老年玩具了解程度的現(xiàn)狀和原因的分析

　　3。目標消費群體消費行為研究

　　4。西安市老年玩具品牌占有率的分析

　　5。目標消費市場趨勢預測

　　三．研究方法

　�。ㄒ唬┲饕椒�

　　本次調(diào)研主要運用分段系統(tǒng)隨機抽樣，在整個西安市范圍內(nèi)對居民進行全面抽樣，保證隨機原則。主要采用入戶面訪的方式進行。

　�。ǘ┭a充方法一

　　本次調(diào)研補充采用非隨機抽樣中的便利抽樣與配額抽樣。以前往目標消費群較多的廣場或活動中心進行抽樣和對各個不同職業(yè)單位的聚居點進行抽樣相結合的方式進行。

　�。ㄈ┭a充方法二

　　本次調(diào)研補充采用二手資料的收集分析方法，查閱文獻資料了解基本情況。

　　（四）說明

　　條件允許的地區(qū)可以主要采用第一種研究方法，條件較差的地區(qū)可以較多采用二、三種方法，增強方案的可操作性。本策劃只寫出第一種方法的實施步驟。

　　四．調(diào)研設計

　�。ㄒ唬┏闃臃桨�

　　1。調(diào)查總體

　　本研究的調(diào)查主體為所有20歲以上在西安居住，包括有正式戶籍的人口和外來流動及外來常住人口等在內(nèi)的所有老年玩具的消費者。具體分為20歲至50歲的中青年人群消費者和50歲以上的中老年人群消費者。

　　2。抽樣方法

　�。�1）本研究主要采用分段系統(tǒng)隨機抽樣法抽取樣本，此處只列出中青年人的抽樣方法。抽樣框為市區(qū)（縣）—居（村）委會—家庭（人）三階段。三階段的抽樣框為：（以下數(shù)據(jù)為假設數(shù)據(jù)）

　　①9區(qū)1縣至180個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道的抽樣清單（抽出36個街道）

　�、�36個街道至360個居（村）委會的抽樣清單（抽出180個居委會）

　�、�180個居（村）委會到戶的抽樣清單（抽出3600戶，每戶得到一份問卷）

　�。�2）除用以上方式抽取樣本以外，再補充從不同的城市分區(qū)的街頭和工作場所進行的定點補充抽樣調(diào)查。

　　3。樣本大小

　　根據(jù)極限成數(shù)抽樣誤差為5%，置信度95%，計算可得樣本容量為400人。根據(jù)西安市老年人與中青年人的比例大約為1：9，設定樣本大小為中青年人3600人，老年人400人。

　�。ǘ﹩柧碓O計

　　1。問卷類型

　　根據(jù)目標消費群體（主要消費群體和輔助消費群體）的實際情況，此次調(diào)研的問卷包括對中青年人發(fā)放的問卷和對老年人發(fā)放的問卷兩種類型，其中對中青年人發(fā)放的問卷采取自填式，對老年人發(fā)放的問卷以面訪代填式為主。

　　2。設計原則

　�。�1）內(nèi)容簡潔明了，邏輯清晰

　　針對中青年人的問卷要言簡意賅，針對老年人的問卷要通俗易懂，問卷內(nèi)容不宜過多。

　�。�2）便于回答

　　由于入戶（針對中青年人）或在廣場（針對老人）面訪調(diào)查，不宜耽誤他人過多時間而影響到受訪者的生活、休息，因此問卷以封閉式的選擇題為主。

　�。�3）目的性明確

　　問卷的問題應該覆蓋本次調(diào)研的5個研究目標，從而保證問卷信息的有效性。

　　3。問卷結構

　�。�1）標題（2）說明（3）主體（4）編碼

市場營銷方案14

　　一、市場分析

　　20xx年1月1日開始實施新的《醫(yī)療廣告管理辦法》，民營醫(yī)院將慢慢淡出廣告營銷策略，轉(zhuǎn)為地面營銷和活動營銷，部分依賴廣告存活的醫(yī)院和門診將面臨嚴峻考驗，這也是民營醫(yī)院的一次“洗牌”。

　　當大部分的民營醫(yī)院選擇了地面營銷和活動營銷，我們也將面對激烈的競爭。如果我們能迅速占領市場、穩(wěn)固市場，我們就會成為大贏家。

　　根據(jù)了解和分析，現(xiàn)在大部分的民營醫(yī)院市場部名存實亡，有的只是一個簡單的“協(xié)作部門”，沒有真正起到“主導”作用。要把市場做大、做牢，市場部必須分工明確，工作細致、深入、連續(xù)，為客戶提供個性化、差異化的服務。為此，我把市場部按市場業(yè)務需求，分為三大部分：體檢中心、轉(zhuǎn)診中心、會員中心。

　　二、市場部設置

　　市場部按工作性質(zhì)分為：體檢中心、轉(zhuǎn)診中心、會員中心。

　　三、中心職責

　　體檢中心：主要開展有償體檢和無償體檢兩種。通過為客戶提供個性化、差異化的.有償體檢，提高經(jīng)濟效益；以普通無償體檢，宣傳醫(yī)院品牌形象，挖掘潛在客戶。也可在這兩種方式后，將體檢客戶發(fā)展為“醫(yī)院會員”，成為醫(yī)院潛在客戶。

　　轉(zhuǎn)診中心：主要是對社區(qū)、企業(yè)醫(yī)療服務點，提供差異化、回報性轉(zhuǎn)診，特別推出“競爭對手”沒有的服務項目；對大型國立醫(yī)院，可實行個別醫(yī)生公關的形式，開展回報性轉(zhuǎn)診；外地醫(yī)療機構的轉(zhuǎn)診主要傾向于手術項目上的回報性轉(zhuǎn)診。

　　會員中心：主要是采取會員營銷的方式，將體檢中心、轉(zhuǎn)診中心開發(fā)的客戶發(fā)展為會員，并維護好會員關系，抓住回頭客。也可直接發(fā)展新會員。

　　四、操作辦法

　�。�1）體檢中心

　　體檢中心針對不同的人群，提供不同的體檢方案，特別是“競爭對手”開展不了的檢測項目。

　　1、有償體檢

　　A、先電話后上門

　　體檢中心配電話營銷員2-3名，外線電話2-3部，對企業(yè)、酒店、娛樂場所，特別是金融、保險、電信，以及開發(fā)區(qū)內(nèi)的廠礦，先以電話的形式進行一度公關，對有意向體檢和沒意向但沒做過體檢的單位，派業(yè)務進行二度公關。

　　B、公關

　　主要是通過公關，聯(lián)合政府部門，以行政通知的形式，重點針對國企。

　　2、無償體檢

　　無償體檢主要用于品牌營銷、社區(qū)開發(fā)等公益活動，通過無償體檢發(fā)掘新客戶、潛在客戶，并對其進行“會員卡營銷”。

　�。�2）轉(zhuǎn)診中心

　　以業(yè)務員上門公關的形式，提供差異化、回報性轉(zhuǎn)診，重點推出“競爭對手”開展不了的服務項目（檢測項目、手術項目）；對國立醫(yī)院也可嘗試“個別醫(yī)生公關”的形式。

　�。�3）會員中心

　　會員制度的目的，就是為了留住客戶成為回頭客。針對不同的群體，推出不同的會員卡，提出有針對性的服務項目。主要有“學生卡”、“社區(qū)卡”、“貴賓卡”、“現(xiàn)金卡”。

　　五、市場宣傳

　　市場宣傳的目的，是為開發(fā)過的“市場”建立長期的聯(lián)系，很多醫(yī)院都在不斷開發(fā)市場，各種手段琳瑯滿目，客戶應接不暇，如果不建立長期的聯(lián)系，就會被客戶淡忘，前期做的開發(fā)就會功虧一簣，客戶就會被別人奪走。

　　1、DM

　　DM要有針對性，分三種：

　　A、學生

　　B、轉(zhuǎn)診點

　　C、社區(qū)計生辦

　　2、會員

　　客戶回訪系統(tǒng)

　　建立短信回訪平臺，對會員、轉(zhuǎn)診點負責人定期進行短信回訪，主要內(nèi)容為以下幾點：

　　A、醫(yī)院最新營銷活動

　　B、醫(yī)院社會新聞

　　C、會員生日、節(jié)日問候

　　D、健康提醒

市場營銷方案15

　　市場營銷專業(yè)本科教育在國外市場經(jīng)濟發(fā)達國家，大約有近百年的歷史，無論是理論教學還是實踐教學都已經(jīng)比較成熟。而我國市場營銷專業(yè)教育，整體上起步較晚，東部沿海地區(qū)始于20世紀80年代后期，西部地區(qū)受經(jīng)濟發(fā)展和教育理念相對落后等因素影響，在20世紀90年中后期才開始起步。經(jīng)歷了將近三十年的專業(yè)發(fā)展里程，市場營銷專業(yè)近兩年成為最受中國大學喜愛的本科專業(yè)之一，全國有838所大學開設該專業(yè)，以 71.87%占比位居排行榜第三位。與此同時，市場營銷專業(yè)畢業(yè)生出現(xiàn)“供過于求”現(xiàn)象。20xx年10月教育部公布15個難就業(yè)專業(yè)，市場營銷成“重災區(qū)”。隨著企業(yè)產(chǎn)品技術的不斷升級，當前傳統(tǒng)營銷模式向電子商務的轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)意義上的市場營銷專業(yè)人才已很難滿足新形勢發(fā)展的要求，高校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案亟須創(chuàng)新。

　　一、市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)面臨的挑戰(zhàn)和機遇

　　1. 市場營銷畢業(yè)生人數(shù)已“供過于求”

　　據(jù)人力資源和社會保障部數(shù)據(jù)顯示，20xx年全國高校畢業(yè)生人數(shù)727萬人，相比20xx年699萬畢業(yè)生增長28萬人次，再創(chuàng)歷史新高，被冠以“更難就業(yè)季”稱號。在經(jīng)濟充滿挑戰(zhàn)的大環(huán)境下，由于“市場營銷”專業(yè)熱度增加，相應地開設該專業(yè)的高校增多，每年都在增加的市場營銷的畢業(yè)生人數(shù)，使得20xx年市場營銷的畢業(yè)人數(shù)“供過于求”。

　　2. 現(xiàn)有的培養(yǎng)計劃模式與社會經(jīng)濟發(fā)展脫節(jié)

　　近年來人才市場的需求狀況顯示，傳統(tǒng)的營銷教學存在“學與用脫節(jié)”的問題。大量畢業(yè)生特別是營銷管理類學生難以找到合適的就業(yè)崗位，究其原因不是數(shù)量過剩，而是畢業(yè)生的規(guī)格和質(zhì)量不能滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的需要，在人才的培養(yǎng)目標、培養(yǎng)模式、規(guī)格定位、教學方式、教學內(nèi)容和課程體系等方面不能適應知識經(jīng)濟時代對營銷管理人才的需求，難以實現(xiàn)真正的校企對接，導致社會需求巨大并不斷劇增但大量畢業(yè)生找不到對口就業(yè)崗位的矛盾與尷尬局面。

　　3. 復合型人才培養(yǎng)對教學資源配置與整合地提出了更高要求

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多理科學校對文科實驗室的'投資與建設投入不足，沒有好設施，難以發(fā)揮實驗教學在市場營銷專業(yè)建設中的作用，也有一些學校雖然硬件設施良好，但由于軟件支持體系不足，硬件的作用難以發(fā)揮。而隨著高新技術企業(yè)大發(fā)展，急需培養(yǎng)一批懂技術、懂管理、懂市場的復合型專業(yè)人才。因此，現(xiàn)有的教學資源將無法滿足培養(yǎng)需求，對學校的教學資源的配置與整合提出了更高的要求。

　　4. 以工程技術為基礎的專業(yè)教學模式需要更多的創(chuàng)新實踐

　　目前，市場營銷專業(yè)課程設置基本上是以學科為中心的課程體系，仍然沒有脫離知識學科性、系統(tǒng)性、完整性的窠臼。理論課程設置多于實踐課程，而實踐課程缺乏特色，職業(yè)能力的培養(yǎng)與考核力度不大，教學內(nèi)容陳舊。而以工程技術為基礎的市場營銷專業(yè)教學模式，合理的實踐體系設計對本專業(yè)的人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)具有重要的意義，應建立更多的創(chuàng)新實踐。

　　5. 面向高新技術、高端裝備企業(yè)的市場營銷專業(yè)人才匱乏

　　目前，我國高校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的主導力量為綜合型及財經(jīng)類院校，市場營銷專業(yè)的學生主要學習市場營銷及工商管理方面的基本理論和基本知識和基本方法。在理科和工程技術相關學科方面缺乏優(yōu)勢。因此，此類人才在商貿(mào)類企業(yè)具有優(yōu)勢，但無法很好滿足并適應高新技術企業(yè)對營銷人才的需求。

　　6. 知識經(jīng)濟時代，企業(yè)全球化經(jīng)營急需復合型專業(yè)人才

　　隨著經(jīng)濟全球化、市場國際化的步伐不斷加快，世界范圍內(nèi)大規(guī)模經(jīng)濟結構調(diào)整正在興起，經(jīng)濟資源跨國流動的勢頭更加強勁。企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展趨勢凸顯。同時，隨著各地區(qū)工業(yè)強省戰(zhàn)略的實施，高新技術企業(yè)迅速發(fā)展，急需一批懂技術、懂管理、懂市場的復合型專業(yè)人才。

　　7. 傳統(tǒng)營銷模式轉(zhuǎn)型，為新型專業(yè)人才預留了很大的發(fā)展空間

　　由于移動互聯(lián)網(wǎng)的影響正迅速地向經(jīng)濟、社會、文化的各領域進行廣泛的滲透擴散，全球已紛紛行動起來積極搶占此新興競爭制高點。同時“十二五”正是我國經(jīng)濟社會加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的關鍵時期，面對這一歷史性機遇，企業(yè)必須淘汰缺乏技術支撐的低層次營銷人才，招募有網(wǎng)絡技術和電子商務運營能力的營銷人才，借力移動互聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

　　二、LT大學市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案優(yōu)化設計

　　LT大學是甘肅省一所工科為主的二本院校。學校的辦學目標是“一流工科，堅實理科，特色文科”。經(jīng)濟管理學院現(xiàn)有工商管理、會計學、財務管理等7個本科專業(yè)。市場營銷專業(yè)創(chuàng)建于1994年，20xx年開始特設市場營銷基地班(機電產(chǎn)品營銷管理方向)，20xx年開始增設市場營銷(高端裝備營銷管理方向)。

　　1. 人才定制，專業(yè)化培養(yǎng)定位

　　結合理工科院校的學科特色，將市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)定位于：具備堅實的管理、市場營銷、機械設計制造基礎等方面基礎知識與應用能力，受到系統(tǒng)的工程技術和專業(yè)技能訓練，能從事機械產(chǎn)品和高端裝備市場營銷、運營管理、設計、制造等方面工作的復合型、應用型人才。

　　2. 素質(zhì)教育，實踐創(chuàng)新雙項結合

　　本專業(yè)人才要求培養(yǎng)以綜合素質(zhì)教育為核心，實踐能力和創(chuàng)新精神培養(yǎng)為重點，要求學生通過系統(tǒng)的市場營銷、工商管理、機械制造基礎方面的基本理論和基本知識的學習，受到營銷方法與技巧方面的基本訓練，具有機械制造技術所必需的裝備、工藝知識，具備從事高端裝備和機械產(chǎn)品市場營銷、運營管理、設計、制造等方面工作扎實的理論基礎、較強的實踐能力和較高的綜合素質(zhì)。

　　畢業(yè)生應獲得以下方面的知識與能力：掌握管理學、經(jīng)濟學、市場營銷學和系統(tǒng)的機械制造基礎的基本理論、基本知識、基本技能;掌握現(xiàn)代制造技術發(fā)展領域中的工藝方法、工藝裝備、計算機應用等知識，掌握市場營銷的定性、定量分析方法;具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決營銷實際問題的基本能力;掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的科學研究和實際工作能力。

　　3. 體系構建，搭建高效課程模式

　　(1)建立與培養(yǎng)目標相適應的理論教學體系。市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標是培養(yǎng)具有技術應用能力和基本素質(zhì)的德智體全面發(fā)展的復合型專門人才。圍繞這個目標，我們在構建理論教學體系時，突出了應用性課程在整個教學中的地位，堅持了以應用為主同時兼顧理論的基本原則，形成了一整套既具特色又與培養(yǎng)目標相適應的科學而嚴謹?shù)睦碚摻虒W體系。

　　本專業(yè)理論教學分為四大模塊：通識教學、學科基礎、工業(yè)技術、專業(yè)課程。其中，學科基礎課包括：經(jīng)濟學、管理學、會計學、市場營銷學、金融學、國際經(jīng)濟與國際貿(mào)易、信息管理與信息系統(tǒng)等;技術基礎課程包括：金屬工藝學、工程力學、機械制造技術、機械制造裝備先進技術等;專業(yè)課程包括：市場調(diào)查與預測、消費者行為學、廣告學、商務談判、企業(yè)營銷策劃、銷售管理等。

　　(2)建立與人才培養(yǎng)能力要求相適應的實踐教學體系。實踐教學是理論教學的補充、印證和檢驗形式，是課程體系的重要組成部分。市場營銷專業(yè)的實踐教學應既體現(xiàn)市場營銷技術應用能力和基本素質(zhì)培養(yǎng)的目標，又體現(xiàn)市場營銷專業(yè)(高端裝備營銷管理方向)實踐性、操作性和應用性特點。要求做到：建立完整的實踐教學體系，設計相應的課程單元;整合實踐教學資源，優(yōu)化實踐教學內(nèi)容，提升學生實踐能力;推廣仿真教學、情景模擬教學、拓展教學等新型教學模式。

　　實踐教學環(huán)節(jié)包括統(tǒng)計軟件實習、ERP沙盤模擬、營銷軟件實習、專業(yè)實習、畢業(yè)實習、畢業(yè)論文等。同時開設市場營銷策劃實訓、商務談判模擬等創(chuàng)新實踐課程，定期開展市場營銷策劃大賽，創(chuàng)業(yè)計劃大賽等活動，強化學生的營銷實踐能力。

　　4. 方法創(chuàng)新，深化教學改革

　　以市場營銷省級、消費行為校級精品課建設為核心，深入展開教學內(nèi)容與教學方法的改革探索。啟動精品課視頻共享建設，實現(xiàn)部分課程教學內(nèi)容網(wǎng)絡輔助教學。通過多媒體課件大賽，提升多媒體課件質(zhì)量，提高教學效率和效果。通過教學研究項目，推進專業(yè)課教學改革，在教學中注重理論教學和實訓教學的結合，綜合運用“案例教學”“問題教學”“討論式教學”“研究式教學”“任務驅(qū)動教學”

　　等方式，使教學內(nèi)容豐富而不單調(diào)，教學過程生動而不枯燥，進而提高學生的學習興趣，培養(yǎng)學生自主學習能力。同時，引入市場熱點問題研討和計算機模擬教學(營銷模擬軟件)等方式，就市場營銷的關鍵環(huán)節(jié)進行演練，通過組織專業(yè)特色活動以及校外實習，促使學生在理論學習的基礎上培養(yǎng)實際應用能力。

　　三、LT大學市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)成果總結與展望

　　LT大學自1994年創(chuàng)辦市場營銷專業(yè)，經(jīng)過20年的積極探索，市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)從學科特點出發(fā)，以職業(yè)發(fā)展需求為導向，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學理念，重視實踐性思維開發(fā)訓練，以提升學生就業(yè)能力為導向，圍繞一個中心即“培養(yǎng)營銷專業(yè)學生綜合應用能力”，兩個方向“日用消費品營銷和工業(yè)品營銷”、三個層次即“初始崗位銷售能力培養(yǎng);高級崗位策劃能力培養(yǎng)、提升崗位綜合能力培養(yǎng)”、四個基本點即“觀念、戰(zhàn)略、策略、管理”營銷框架體系，構建并優(yōu)化了專業(yè)人才培養(yǎng)方案。

　　迄今為止，LT大學累計培養(yǎng)900余名有工程技術背景的營銷專業(yè)人才。依據(jù)武漢大學邱均平教授的專業(yè)排名，LT大學市場營銷在全國540所開此專業(yè)的院校排名62名。在甘肅省排名第二。本專業(yè)就業(yè)率連續(xù)兩年達到100%，成為LT大學十大就業(yè)品牌專業(yè)。依據(jù)跟蹤調(diào)查，畢業(yè)生80%以上在工業(yè)品營銷領域工作。畢業(yè)生在3～5年晉升部門主管或區(qū)域市場經(jīng)理的比例明顯高于同期同層次大學的同類專業(yè)畢業(yè)生。

　　LT大學市場營銷專業(yè)近期建設目標遵照“控制規(guī)模，凝練特色、強化師資、凸顯優(yōu)勢”的發(fā)展思路，凸顯工程技術背景，以培養(yǎng)營銷工程師為目標定位，以職業(yè)能力培養(yǎng)和提升為導向，以專業(yè)主干課程為突破口，優(yōu)化具有本學科特色課內(nèi)外實踐體系，最大限度地提升學生的綜合能力和專業(yè)素養(yǎng)，實現(xiàn)本專業(yè)課堂教學從“知識傳授型”向“能力培養(yǎng)型”的轉(zhuǎn)變。

　　我們將進一步打造市場營銷和工程技術復合型專業(yè)優(yōu)勢，力爭在2至3年內(nèi)建設成為省級特色專業(yè)，并朝國家級重點專業(yè)方向努力。

　　作者簡介：梁青玉，蘭州理工大學經(jīng)濟與管理學院。研究方向：市場營銷;王子萱，蘭州理工大學經(jīng)濟與管理學院。研究方向：市場營銷;劉田鈺，蘭州理工大學經(jīng)濟與管理學院。研究方向：市場營銷。

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