解決方案（精選10篇）
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展，就常常需要事先準(zhǔn)備方案，方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那么你有了解過方案嗎？下面是小編幫大家整理的解決方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
解決方案 1
1、行業(yè)背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)寬帶和技術(shù)應(yīng)用的成熟，以及物流和支付系統(tǒng)的完善，可以預(yù)見，電子商務(wù)將成為互聯(lián)網(wǎng)普及應(yīng)用的主流，必將影響著千家萬戶的生活和經(jīng)濟(jì)行為，并日益成為社會(huì)商業(yè)活動(dòng)的重要形式。
網(wǎng)絡(luò)渠道已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)新生的潛力巨大的營(yíng)銷渠道。
相對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)的分銷渠道而言，除了傳統(tǒng)的直銷、代理、分銷等銷售渠道模式，網(wǎng)絡(luò)分銷渠道已經(jīng)廣泛受到傳統(tǒng)企業(yè)的高度重視。隨著傳統(tǒng)渠道競(jìng)爭(zhēng)的白熾化、網(wǎng)上購(gòu)物環(huán)境的成熟、網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模的飛速增長(zhǎng)。一面是傳統(tǒng)渠道競(jìng)爭(zhēng)的壓力，另一面是新興渠道廣闊市場(chǎng)前景誘惑，網(wǎng)絡(luò)分銷渠道已經(jīng)成為眾多傳統(tǒng)企業(yè)整體營(yíng)銷渠道戰(zhàn)略部署中的一粒重要的棋子，而不少企業(yè)已經(jīng)從網(wǎng)絡(luò)分銷渠道中獲得極大的收益。
由實(shí)體經(jīng)營(yíng)延伸到網(wǎng)絡(luò)的B2C電子商務(wù)模式更穩(wěn)健、更強(qiáng)壯、更有競(jìng)爭(zhēng)力.在已有線下業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的前提下，傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，在人力、物力、財(cái)力三方面都有實(shí)業(yè)支持。傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍B2C電子商務(wù)是傳統(tǒng)企業(yè)基于現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式的一個(gè)延伸，有線下業(yè)務(wù)、品牌、渠道、顧客等多方面資源的支持，這種電子商務(wù)模式更穩(wěn)健，相對(duì)于純網(wǎng)絡(luò)型電子商務(wù)企業(yè)更有競(jìng)爭(zhēng)力。
建立一整套完整的.產(chǎn)品管理，銷售管理，售后管理的依曼麗商務(wù)系統(tǒng)，樹立專業(yè)的品牌網(wǎng)站形象，并在產(chǎn)品的銷售與服務(wù)中實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站運(yùn)作。網(wǎng)站設(shè)計(jì)簡(jiǎn)捷、直觀，色彩明快，以圖文形式采用國(guó)際流行門戶網(wǎng)站特征，突出網(wǎng)站的商業(yè)化和時(shí)尚品位。
2、行業(yè)需求
電子商務(wù),顧名思義是指在Internet網(wǎng)上進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。其主要功能包括網(wǎng)上的廣告、訂貨、付款、客戶服務(wù)和貨物遞交等銷售、售前和售后服務(wù)，以及市場(chǎng)調(diào)查分析、財(cái)務(wù)核計(jì)及生產(chǎn)安排等多項(xiàng)利用Internet開發(fā)的商業(yè)活動(dòng)。
電子商務(wù)，歸根結(jié)底，是要實(shí)現(xiàn)商務(wù)電子化。電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化也好，最終是協(xié)助商務(wù)流程的現(xiàn)代化，提升傳統(tǒng)商務(wù)的效率。電子商務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)，當(dāng)在"商務(wù)"(bussiness或commerce)，在于交易與流通;電子化終究服務(wù)于商務(wù)，更明白地的說，電子化是實(shí)現(xiàn)商務(wù)的有效手段和工具，它可以革命性地帶來商務(wù)手段的變革，改變商業(yè)交易的觀念，但是，電子商務(wù)的研究核心終究是商務(wù)本身。
Internet電子商務(wù)=商業(yè)機(jī)會(huì)，Internet電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)于一個(gè)公司而言，不僅僅意味著一個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)，它還意味著一個(gè)全新的全球性的網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)的誕生，這并非虛言。我們正在邁向一個(gè)擁有數(shù)10億臺(tái)互聯(lián)電腦的世界，在這個(gè)時(shí)代，信息就意味著財(cái)富。
2010年，全國(guó)電子商務(wù)總交易額為4.8萬億規(guī)模，同比增長(zhǎng)30%。預(yù)計(jì)2013年將達(dá)到10萬億交易規(guī)模。
據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2010年國(guó)內(nèi)B2C、C2C與其它電商模式企業(yè)數(shù)已達(dá)15800家，較去年增幅達(dá)58.6%，預(yù)計(jì)2011年將有望突破2萬家。
“十二五”期間，電子商務(wù)將被列入戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，作為新一代信息技術(shù)的分支，將是下一階段信息化建設(shè)的重心。此外，電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域也將進(jìn)一步拓寬。
國(guó)內(nèi)對(duì)于電子商務(wù)的需求，預(yù)計(jì)未來2-5年將是高峰期。此間，對(duì)于電子商務(wù)解決方案的需求，將日益兩極化，"貴族式"與"平民化"(甚至免費(fèi))共存的格局將存在一段時(shí)間，其中的企業(yè)電子商務(wù)個(gè)性化將日漸凸現(xiàn)，對(duì)于電子商務(wù)解決方案的要求將越來越高，一些電子商務(wù)解決方案的新形式將會(huì)突破性的出現(xiàn)。最后，由于大型企業(yè)全力投入電子商務(wù)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)帶動(dòng)，未來所有企業(yè)將擁有共同的(或者行業(yè)性的)交易平臺(tái)，網(wǎng)上支付和物流配送也會(huì)有突破性進(jìn)展�？傊�，電子商務(wù)解決方案將走出現(xiàn)有粗放勾勒的階段，提供更為簡(jiǎn)單，同時(shí)也是更為精細(xì)、更為完善的電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)手段。
3、解決方案
1、方案宗旨：“以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為工具，以客戶需求為中心;以業(yè)務(wù)應(yīng)用為靈魂，以企業(yè)盈利為目的”。
2、方案概述：
目前互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界關(guān)于電子商務(wù)解決方案的提法有兩種，有廣義與狹義之分。廣義地說，凡是可以有助于實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的舉措，均可以劃入電子商務(wù)解決方案的范疇，如提供虛擬主機(jī)、域名注冊(cè)業(yè)務(wù)等。
狹義而言，電子商務(wù)解決方案是重點(diǎn)圍繞著交易而提供的一系列軟件功能，如建構(gòu)企業(yè)的電子商務(wù)站點(diǎn)、構(gòu)建網(wǎng)上交易平臺(tái)、提供網(wǎng)上支付接口、解決交易的后續(xù)流程。在這里，我們重點(diǎn)探討的是后者--狹義的電子商務(wù)解決方案。
3、解決方案實(shí)施的目標(biāo)：
吸引：通過建立有成本效益的商務(wù)站點(diǎn)和應(yīng)用程序，目標(biāo)明確的廣告和市場(chǎng)營(yíng)銷，以及個(gè)性化的促銷來吸引客戶和合作伙伴
交易：軟件的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，可實(shí)現(xiàn)安全的在線定單交易，管理等功能
分析：用以理解和掌握用戶以及合作伙伴的購(gòu)買需求及感興趣的數(shù)據(jù)，從而擴(kuò)大一個(gè)商務(wù)網(wǎng)站的或者應(yīng)用程序的投資回報(bào)。
4、系統(tǒng)功能及方案
4.1營(yíng)銷管理
4.2后臺(tái)管理
4.3架構(gòu)管理
4.4經(jīng)營(yíng)管理
5、技術(shù)特性
卓效電商自主研發(fā)的基于J2EE+SQL的網(wǎng)上商城系統(tǒng)，具有智能化、高擴(kuò)展、穩(wěn)定、安全等特性，可自由添加頻道，免費(fèi)商城后臺(tái)智能修改風(fēng)格，只要懂得網(wǎng)站常識(shí)的站長(zhǎng)就可以輕松利用該商城建立起專業(yè)的大型網(wǎng)上書店，點(diǎn)卡店、鮮花店、手機(jī)店、服裝店、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)等不同類型商城。全站經(jīng)過專業(yè)的優(yōu)化處理，讓你的網(wǎng)站在百度上輕易的就能找到。卓效電商為您提供了一整套的在線商城解決方案，已經(jīng)為國(guó)內(nèi)外多家網(wǎng)上商城提供服務(wù)，受到了廣大使用者的一致好評(píng)。
解決方案 2
一、方案概述
隨著水資源短缺和水環(huán)境污染等問題的日漸突出，在新一代信息技術(shù)的推動(dòng)下，“智慧水務(wù)”應(yīng)運(yùn)而生，而且成為傳統(tǒng)水務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要方向。在水務(wù)管控與調(diào)度、資源管理與協(xié)調(diào)、安全生產(chǎn)與環(huán)境保護(hù)、能源管理與優(yōu)化等領(lǐng)域，進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)水務(wù)智慧化管理。
力控水務(wù)系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)24小時(shí)不間斷、連續(xù)監(jiān)測(cè)和遠(yuǎn)程監(jiān)控，達(dá)到及時(shí)掌握水質(zhì)狀況，預(yù)警預(yù)報(bào)重大水質(zhì)污染事故的目的。在水廠發(fā)生重大水污染事件時(shí)，能夠快速掌控水源水質(zhì)狀況，啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，有效解決突發(fā)事故帶來的影響，確保城市供水安全，并做好事后的安全防范。
二、設(shè)計(jì)目標(biāo)
構(gòu)建集水源監(jiān)管、城市供水、排水、污水處理、水資源回收利用及水環(huán)境保護(hù)為一體的“智慧水務(wù)”運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)水務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同化管理。
利用物聯(lián)網(wǎng)及新型傳感器等技術(shù)，實(shí)時(shí)、自動(dòng)采集水資源流動(dòng)全過程涉及的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；對(duì)城市水源、供水管網(wǎng)、水廠、泵站、污水處理廠等涉水區(qū)域，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)監(jiān)測(cè)；對(duì)液位、壓力、流量、溫度、水質(zhì)等異常情況，進(jìn)行及時(shí)報(bào)警，并對(duì)管網(wǎng)漏損進(jìn)行監(jiān)測(cè)管理。
實(shí)現(xiàn)水廠生產(chǎn)調(diào)度管理，根據(jù)用戶需求量及歷史數(shù)據(jù)分析，預(yù)測(cè)用水負(fù)荷，有效指導(dǎo)生產(chǎn)計(jì)劃，確保城市安全、有序供水，提升用戶滿意度。
實(shí)現(xiàn)涉水區(qū)域全過程水質(zhì)的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)；制定源頭水、飲用水、排污水、回收利用水等不同類型水質(zhì)的質(zhì)量檢測(cè)指標(biāo)，對(duì)于未達(dá)標(biāo)的情況，系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)警，并對(duì)相關(guān)水域進(jìn)行隔離、查找原因、解決問題，從而保證和提高水質(zhì)。
基于GIS系統(tǒng)，整合城市供水管網(wǎng)、泵站、水源地、排污口等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源，實(shí)現(xiàn)“智慧水務(wù)”調(diào)度指揮管理與決策的可視化；同時(shí)，實(shí)現(xiàn)GIS與視頻監(jiān)控的集成與聯(lián)動(dòng)，為應(yīng)急處理提供方便。
針對(duì)泵站、曝氣池、蓄水設(shè)施等重點(diǎn)能耗單元，進(jìn)行能源計(jì)量數(shù)據(jù)的自動(dòng)采集、實(shí)時(shí)監(jiān)控，并對(duì)能耗進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析、優(yōu)化控制；通過能源數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)現(xiàn)企業(yè)能效分析和負(fù)荷預(yù)測(cè)；基于水務(wù)能耗模型，實(shí)現(xiàn)能源平衡與優(yōu)化，促進(jìn)節(jié)能降耗。
對(duì)水務(wù)相關(guān)的設(shè)備設(shè)施，實(shí)現(xiàn)從檔案、維護(hù)保養(yǎng)、檢維修、檢定、報(bào)廢等全生命周期的管理；實(shí)現(xiàn)智能設(shè)備的互聯(lián)、互通，以及遠(yuǎn)程管控與運(yùn)維；對(duì)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、執(zhí)行效率、能耗情況等進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤與監(jiān)控、分析與優(yōu)化，從而提高設(shè)備的綜合能力和應(yīng)用效率。
構(gòu)建“智慧水務(wù)”應(yīng)急調(diào)度指揮系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)安全事故、應(yīng)急預(yù)案、資源調(diào)度、模擬仿真為一體的可視化、數(shù)字化安全應(yīng)急管理，通過涉水區(qū)域流程圖、GIS跟蹤、視頻監(jiān)控、移動(dòng)應(yīng)用等多種方式，實(shí)現(xiàn)安全應(yīng)急事件的動(dòng)態(tài)感知、智能分析與輔助決策，提高水務(wù)應(yīng)急調(diào)度管理能力。
構(gòu)建“智慧水務(wù)”大數(shù)據(jù)平臺(tái)，對(duì)水務(wù)相關(guān)信息進(jìn)行深度挖掘與統(tǒng)計(jì)分析，構(gòu)建水力動(dòng)態(tài)模型，為合理調(diào)配水資源、準(zhǔn)確預(yù)測(cè)供水趨勢(shì)、及時(shí)預(yù)警水污染等提供數(shù)據(jù)支撐，實(shí)現(xiàn)智能化、科學(xué)化決策。
構(gòu)建城市水務(wù)門戶平臺(tái)，支持平板電腦及手機(jī)終端，用戶可以隨時(shí)隨地查詢水務(wù)公共信息、跟蹤用水量，還可以預(yù)約相關(guān)服務(wù)、反饋異常及問題，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量；水務(wù)相關(guān)調(diào)度人員及領(lǐng)導(dǎo)，可以隨時(shí)隨地監(jiān)控、處理業(yè)務(wù)，提高應(yīng)急事件的響應(yīng)速度。
三、功能特點(diǎn)
1、 構(gòu)建強(qiáng)大的水務(wù)物聯(lián)網(wǎng)。實(shí)現(xiàn)水務(wù)全生態(tài)鏈設(shè)備的動(dòng)態(tài)感知、互聯(lián)互通，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)水質(zhì)、用水負(fù)荷、污廢排放等情況，并進(jìn)行歷史趨勢(shì)分析、異常智能報(bào)警。
2、 通過預(yù)測(cè)與分析，實(shí)現(xiàn)安全、穩(wěn)定供水。根據(jù)用戶需求量和管網(wǎng)能力及泵效，制定合理、有效的生產(chǎn)計(jì)劃；再根據(jù)用水負(fù)荷的預(yù)測(cè)與分析，動(dòng)態(tài)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃；模擬仿真生產(chǎn)過程，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，針對(duì)異常進(jìn)行報(bào)警，指導(dǎo)生產(chǎn)調(diào)度，確保安全、穩(wěn)定供水。
3、 建立水務(wù)GIS管網(wǎng)模型。通過GIS管網(wǎng)模型，實(shí)現(xiàn)管網(wǎng)可視化展示；實(shí)現(xiàn)在線網(wǎng)管巡檢及遠(yuǎn)程運(yùn)維；分析管網(wǎng)運(yùn)行參數(shù)，為管網(wǎng)平衡與優(yōu)化提供決策依據(jù)。
4、提供安全綜合監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)快速應(yīng)急指揮。通過涉水區(qū)域流程圖、GIS跟蹤、視頻監(jiān)控、移動(dòng)應(yīng)用等多種方式，實(shí)現(xiàn)安全應(yīng)急事件的綜合監(jiān)控；針對(duì)安全隱患進(jìn)行報(bào)警，并進(jìn)行分析、評(píng)估，制定應(yīng)急預(yù)案。
5、 豐富多樣的水務(wù)統(tǒng)計(jì)分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供支撐。建立水力動(dòng)態(tài)模型、管網(wǎng)控制模型，進(jìn)行水廠運(yùn)行優(yōu)化、管網(wǎng)平衡與優(yōu)化、能耗平衡與優(yōu)化等；針對(duì)水務(wù)相關(guān)信息進(jìn)行深度挖掘與統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)狀況、能耗、設(shè)備運(yùn)行情況、水質(zhì)、環(huán)境質(zhì)量等的分析與評(píng)價(jià)。
6、 方便快捷的'移動(dòng)應(yīng)用，隨時(shí)隨地監(jiān)測(cè)信息、處理應(yīng)急事件。系統(tǒng)提供基于平板電腦及手機(jī)終端的Web App，實(shí)現(xiàn)與PC端同步的管理功能；移動(dòng)終端可以結(jié)合GIS地理信息系統(tǒng)，標(biāo)示出涉水區(qū)域的實(shí)際地理位置信息，以及各區(qū)域監(jiān)測(cè)點(diǎn)的真實(shí)地理位置，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)其運(yùn)行參數(shù)、運(yùn)行狀態(tài)、能耗值、報(bào)警信息等；移動(dòng)端支持用戶服務(wù)功能，可以查看水務(wù)公共信息、查看用水情況，預(yù)約報(bào)裝服務(wù)、申請(qǐng)報(bào)修等。
7、 構(gòu)建城市市政門戶平臺(tái)，提高整個(gè)城市的服務(wù)形象。系統(tǒng)支持平板電腦及手機(jī)終端，用戶可以隨時(shí)隨地查詢市政公共信息、跟蹤城市資源使用情況，還可以預(yù)約相關(guān)服務(wù)、反饋異常及問題，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
四、給客戶帶來的價(jià)值
1、 力控水務(wù)系統(tǒng)通過對(duì)供水管網(wǎng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控、用水量的預(yù)測(cè)與分析、緊急事件的智能報(bào)警與快速處理，確保用戶安全、穩(wěn)定用水，降低用戶的投訴率，提高客戶滿意度。
2、 力控水務(wù)系統(tǒng)對(duì)飲用水水質(zhì)的物理、化學(xué)、生物等指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)、連續(xù)監(jiān)測(cè)，并對(duì)質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控，確保居民安全用水；并且對(duì)主要流域及排水口的水質(zhì)進(jìn)行有效監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理水污染事件，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，提升企業(yè)的社會(huì)形象。
3、 針對(duì)水務(wù)相關(guān)信息進(jìn)行深度挖掘與統(tǒng)計(jì)分析，幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)情況，快速、有效地處理生產(chǎn)過程中的問題，增強(qiáng)企業(yè)的生產(chǎn)調(diào)度管理水平和應(yīng)急指揮能力。
解決方案 3
倉(cāng)庫(kù)管理作為企業(yè)物流的重要組成部分，對(duì)于企業(yè)的成本和效率有著直接的影響和作用。但是，在企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，倉(cāng)庫(kù)管理還存在一些難點(diǎn)，需要企業(yè)管理人員采取相應(yīng)的解決方案。
一、倉(cāng)庫(kù)管理的難點(diǎn)
1.庫(kù)存管理難度大
倉(cāng)庫(kù)管理中，關(guān)鍵的一環(huán)是庫(kù)存的管理。庫(kù)存量大的貨物需要進(jìn)行詳細(xì)的記錄和統(tǒng)計(jì)，以確保物品的及時(shí)入庫(kù)和出庫(kù)，以及避免物品遺失或損壞。同時(shí)，庫(kù)存的管理還要照顧到庫(kù)存的數(shù)量和結(jié)構(gòu)，以保證企業(yè)物流的高效與經(jīng)濟(jì)。
2.全鏈路協(xié)同難度較大
倉(cāng)庫(kù)管理在企業(yè)物流中僅僅是其中一個(gè)環(huán)節(jié)，在物流的全鏈路中，其他部門也需要進(jìn)行協(xié)同。除了倉(cāng)庫(kù)管理部門外，采購(gòu)、銷售、運(yùn)輸、質(zhì)檢等多個(gè)部門都需要有效的信息和數(shù)據(jù)，才能進(jìn)行行業(yè)順暢的協(xié)調(diào)。
3.信息化不足
許多企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)管理還停留在傳統(tǒng)的手工業(yè)務(wù)，缺少自動(dòng)化設(shè)備，使得倉(cāng)庫(kù)管理變得復(fù)雜和不便�，F(xiàn)代的企業(yè)需要借助信息化技術(shù)，包括條碼或RFID技術(shù)來實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)信息的快速采集和查詢，以及倉(cāng)庫(kù)中各個(gè)環(huán)節(jié)的無縫協(xié)同管理。
二、倉(cāng)庫(kù)管理的解決方案
1.優(yōu)化庫(kù)存管理
通過對(duì)庫(kù)存的管理與優(yōu)化，可以提高倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)營(yíng)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。企業(yè)可以借助現(xiàn)代化技術(shù)加強(qiáng)對(duì)庫(kù)存的管理，如運(yùn)用供應(yīng)鏈管理(SCM)中的先進(jìn)庫(kù)存模型，進(jìn)行庫(kù)存量的細(xì)分管理和控制，使得庫(kù)存在不同時(shí)間段和價(jià)值段內(nèi)得到優(yōu)化的分配和控制。
2.全鏈路協(xié)同
倉(cāng)庫(kù)管理部門應(yīng)該在供應(yīng)鏈的整個(gè)過程中緊密協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)，共同制定倉(cāng)庫(kù)管理計(jì)劃，從而將庫(kù)存的'管理和倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)作更加協(xié)同一致。一般來說，通過應(yīng)用ERP等自動(dòng)化的信息系統(tǒng)，能夠有效地協(xié)調(diào)各個(gè)部門的信息和數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化化的供應(yīng)鏈管理。
3.提升自動(dòng)化技術(shù)水平
對(duì)于傳統(tǒng)的手工式倉(cāng)庫(kù)管理，企業(yè)要盡早了解新技術(shù)并進(jìn)行技術(shù)升級(jí)，引進(jìn)自動(dòng)化技術(shù)設(shè)備，盡量減少人工操作。RFID等智能設(shè)備可以追蹤每個(gè)物品的流向和庫(kù)存情況，降低人工操作和人為失誤的機(jī)率。
4.建立良好的倉(cāng)儲(chǔ)管理流程和標(biāo)準(zhǔn)體系
企業(yè)應(yīng)該建立健全的倉(cāng)儲(chǔ)管理流程和標(biāo)準(zhǔn)體系，包括各個(gè)節(jié)點(diǎn)的職責(zé)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)等。這不僅有助于提高倉(cāng)庫(kù)管理的運(yùn)作效率，還能夠提升員工的工作積極性和意識(shí)，保障客戶的利益。
綜上所述，倉(cāng)庫(kù)管理是企業(yè)物流的重要組成部分，需要企業(yè)管理人員在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)中積極收集信息，定位問題，并加以解決。采取有效的解決方案，優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)管理可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
解決方案 4
一、信息安全服務(wù)的背景
1.信息安全的重要性
隨著信息化的高速發(fā)展，信息化成果的廣泛應(yīng)用，信息化已經(jīng)改變了我們很多人的工作、生活習(xí)慣，但是信息化的負(fù)面意義也隨之而來了，我們身邊經(jīng)常出現(xiàn)這樣的新聞：家里的電腦被人黑了，很多很涉密的資料被入侵者放到網(wǎng)上;公司的網(wǎng)絡(luò)越來越慢，一查發(fā)現(xiàn)有很多不知姓名的人在盜用公司網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng);國(guó)家航母被人偸拍偸傳了很多結(jié)構(gòu)照片;斯諾登離開美國(guó)時(shí)，他的職務(wù)是在夏威夷的一處國(guó)家安全局設(shè)施內(nèi)擔(dān)任系統(tǒng)管理員。
2.信息安全服務(wù)的意義
從上面的例子可以看出，信息化安全建設(shè)還處在初級(jí)階段，特別是企業(yè)，最大的問題是在信息化建設(shè)方面自身資源不足，缺乏信息安全的合理規(guī)劃，也普遍缺乏相應(yīng)的安全管理機(jī)制，當(dāng)前國(guó)內(nèi)的信息安全服務(wù)商紛紛提出了自己的安全服務(wù)體系，一般都包括信息安全評(píng)估、加固、運(yùn)維、教育、風(fēng)險(xiǎn)管理等。
從用戶的角度來看，信息安全服務(wù)能帶來的實(shí)際好處包括：彌補(bǔ)用戶人力的不足，彌補(bǔ)用戶技術(shù)的不足，彌補(bǔ)用戶信息的不足，彌補(bǔ)用戶信息化管理思想的不足，讓用戶發(fā)揮信息化建設(shè)成果的積極意義，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、信息安全服務(wù)的主要內(nèi)容
1.建立完整的信息安全技術(shù)體系
1.1物理安全的技術(shù)要求
(1)物理位置的選擇
a)機(jī)房場(chǎng)地應(yīng)選擇在具有防震、防風(fēng)和防雨等能力的建筑內(nèi);
b)機(jī)房場(chǎng)地應(yīng)盡量避免設(shè)在建筑物的高層或地下室，以及用水設(shè)備的'下層或隔壁。
(2)物理訪問控制
a)機(jī)房出入口應(yīng)安排專人值守或配置電子門禁系統(tǒng)，控制、鑒別和記錄進(jìn)入的人員;
b)需進(jìn)入機(jī)房的來訪人員應(yīng)經(jīng)過申請(qǐng)和審批流程，并限制和監(jiān)控其活動(dòng)范圍。
(3)防盜竊和防破壞
a)應(yīng)將主要設(shè)備放置在機(jī)房?jī)?nèi);
b)應(yīng)將設(shè)備或主要部件進(jìn)行固定，并設(shè)置明顯的不易除去的標(biāo)記;
c)應(yīng)將通信線纜鋪設(shè)在隱蔽處，可鋪設(shè)在地下或管道中;
d)應(yīng)對(duì)介質(zhì)分類標(biāo)識(shí)，存儲(chǔ)在介質(zhì)庫(kù)或檔案室中;
e)應(yīng)利用光、電等技術(shù)設(shè)置機(jī)房防盜報(bào)警系統(tǒng);
f)應(yīng)對(duì)機(jī)房設(shè)置監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)。
(4)防雷擊
a)機(jī)房建筑應(yīng)設(shè)置避雷裝置;
b)應(yīng)設(shè)置防雷保安器，防止感應(yīng)雷;
c)機(jī)房應(yīng)設(shè)置交流電源地線。
(5)防火
a)機(jī)房應(yīng)設(shè)置火災(zāi)自動(dòng)消防系統(tǒng)，能夠自動(dòng)檢測(cè)火情、自動(dòng)報(bào)警，并自動(dòng)滅火;
b)機(jī)房及相關(guān)的工作房間和輔助房應(yīng)采用具有耐火等級(jí)的建筑材料。
(6)防水和防潮
a)水管安裝，不得穿過機(jī)房屋頂和活動(dòng)地板下;
b)應(yīng)采取措施防止雨水通過機(jī)房窗戶、屋頂和墻壁滲透;
c)應(yīng)采取措施防止機(jī)房?jī)?nèi)水蒸氣結(jié)露和地下積水的轉(zhuǎn)移與滲透;
d)應(yīng)安裝對(duì)水敏感的檢測(cè)儀表或元件，對(duì)機(jī)房進(jìn)行防水檢測(cè)和報(bào)警。
(7)防靜電
a)主要設(shè)備應(yīng)采用必要的接地防靜電措施;
b)機(jī)房應(yīng)采用防靜電地板。
(8)溫濕度控制
機(jī)房應(yīng)設(shè)置溫、濕度自動(dòng)調(diào)節(jié)設(shè)施，使機(jī)房溫、濕度的變化在設(shè)備運(yùn)行所允許的范圍之內(nèi)。
(9)電力供應(yīng)
a)應(yīng)在機(jī)房供電線路上配置穩(wěn)壓器和過電壓防護(hù)設(shè)備;
b)應(yīng)提供短期的備用電力供應(yīng)，至少滿足主要設(shè)備在斷電情況下的正常運(yùn)行要求;
c)應(yīng)設(shè)置冗余或并行的電力電纜線路為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)供電;
d)應(yīng)建立備用供電系統(tǒng)。
(10)電磁防護(hù)
a)應(yīng)采用接地方式防止外界電磁干擾和設(shè)備寄生耦合干擾;
b)電源線和通信線纜應(yīng)隔離鋪設(shè)，避免互相干擾;
c)應(yīng)對(duì)關(guān)鍵設(shè)備和磁介質(zhì)實(shí)施電磁屏蔽。
1.2網(wǎng)絡(luò)安全的技術(shù)要求
(1)結(jié)構(gòu)安全
a)應(yīng)保證主要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的業(yè)務(wù)處理能力具備冗余空間，滿足業(yè)務(wù)高峰期需要;
b)應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)各個(gè)部分的帶寬滿足業(yè)務(wù)高峰期需要;
c)應(yīng)在業(yè)務(wù)終端與業(yè)務(wù)服務(wù)器之間進(jìn)行路由控制建立安全的訪問路徑;
d)應(yīng)繪制與當(dāng)前運(yùn)行情況相符的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖;
e)應(yīng)根據(jù)各部門的工作職能、重要性和所涉及信息的重要程度等因素，劃分不同的子網(wǎng)或網(wǎng)段，并按照方便管理和控制的原則為各子網(wǎng)、網(wǎng)段分配地址段;
f)應(yīng)避免將重要網(wǎng)段部署在網(wǎng)絡(luò)邊界處且直接連接外部信息系統(tǒng)，重要網(wǎng)段與其他網(wǎng)段之間采取可靠的技術(shù)隔離手段;
g)應(yīng)按照對(duì)業(yè)務(wù)服務(wù)的重要次序來指定帶寬分配優(yōu)先級(jí)別，保證在網(wǎng)絡(luò)發(fā)生擁堵的時(shí)候優(yōu)先保護(hù)重要主機(jī)。
解決方案 5
網(wǎng)絡(luò)安全解決方案是指通過一系列技術(shù)和措施，保護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全的方法。以下是一個(gè)詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)安全解決方案：
1、網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：
對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行全面評(píng)估，了解其存在的安全威脅和漏洞，制定相應(yīng)的安全措施。
2、網(wǎng)絡(luò)防火墻：
安裝網(wǎng)絡(luò)防火墻，對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量進(jìn)行檢查和過濾，防止惡意攻擊和網(wǎng)絡(luò)入侵。
3、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)：
定期對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并建立完善的數(shù)據(jù)恢復(fù)機(jī)制，以保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠快速恢復(fù)。
4、安全訪問控制：
采用身份驗(yàn)證、訪問控制和權(quán)限管理等措施，限制非法用戶的訪問和操作。
5、網(wǎng)絡(luò)加密：
采用加密技術(shù)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密傳輸，保障數(shù)據(jù)的機(jī)密性和完整性。
6、安全更新和補(bǔ)丁管理：
及時(shí)更新和安裝系統(tǒng)和應(yīng)用程序的安全補(bǔ)丁，防止已知漏洞被利用。
7、安全培訓(xùn)和意識(shí)提升：
定期組織安全培訓(xùn)和演練，提高員工的`安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。
8、安全監(jiān)控和日志管理：
建立安全監(jiān)控和日志管理系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)安全事件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全問題。
9、安全審計(jì)和合規(guī)性管理：
定期進(jìn)行安全審計(jì)和合規(guī)性管理，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)符合相關(guān)的安全標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求。
綜上所述，一個(gè)完善的網(wǎng)絡(luò)安全解決方案需要綜合考慮技術(shù)、管理和人員培訓(xùn)等方面，以保護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全。
解決方案 6
出入境口岸是新冠肺炎“外防輸入”的重要關(guān)口。在防控新冠肺炎境外輸入工作中，為做好入境人員心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)，幫助入境人員適應(yīng)隔離環(huán)境，提升入境管理和服務(wù)水平，特制定本方案。
一、工作目標(biāo)
�。ㄒ唬╅_展新冠肺炎防控知識(shí)、與疫情相關(guān)心理健康知識(shí)、國(guó)家輸入性疫情防控措施等宣傳，對(duì)國(guó)家采取的人員入境后隔離觀察等措施進(jìn)行政策解讀，減輕入境人員因認(rèn)知不足、環(huán)境不適所致的恐懼、焦慮等負(fù)性情緒。
（二）利用互聯(lián)網(wǎng)心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)資源、心理援助和社會(huì)工作服務(wù)熱線等平臺(tái)，為入境人員提供線上心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)，幫助有需要者進(jìn)行自我心理調(diào)適，盡快渡過適應(yīng)期。
�。ㄈ┰谌刖橙藛T臨時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)、隔離點(diǎn)、定點(diǎn)醫(yī)院等場(chǎng)所，開展線下心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)，減少入境人員對(duì)隔離觀察措施的排斥行為，營(yíng)造積極健康的社會(huì)環(huán)境。為有需要者提供心理輔導(dǎo)、情緒支持、社會(huì)資源鏈接、矛盾糾紛調(diào)解等服務(wù)，建立危機(jī)干預(yù)及轉(zhuǎn)介機(jī)制，及時(shí)妥善處理突發(fā)事件。
二、組織實(shí)施
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。口岸所在地的衛(wèi)生健康、民政、交通運(yùn)輸、海關(guān)、移民邊檢、民航、鐵路等部門成立入境人員心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各部門依照職責(zé)分工，對(duì)專業(yè)人員缺乏的重要邊境口岸，省級(jí)相關(guān)部門要組織動(dòng)員有關(guān)單位、組織和人員對(duì)口支援，也可通過政府購(gòu)買服務(wù)或志愿服務(wù)等方式在機(jī)場(chǎng)、鐵路、港口、公路等臨時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)、集中隔離點(diǎn)、定點(diǎn)醫(yī)院、入境人員家屬接待點(diǎn)等區(qū)域和場(chǎng)所，開展疫情防控知識(shí)宣傳、政策解讀、心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)。
�。ǘ┙M建服務(wù)隊(duì)伍�？诎端诘氐�'衛(wèi)生健康、民政協(xié)同海關(guān)、移民邊檢、機(jī)場(chǎng)等部門、鐵路、公路和水運(yùn)等運(yùn)輸企業(yè)建立心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)，設(shè)立專人統(tǒng)籌協(xié)調(diào)入境人員心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)，配備1—2名心理工作專業(yè)人員或社會(huì)工作者在入境管控的主要環(huán)節(jié)和區(qū)域開展疫情防控科普知識(shí)宣傳、疫情防控政策咨詢和解讀工作，向入境人員提供心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)資源網(wǎng)絡(luò)信息，為有需要者提供心理輔導(dǎo)、情緒支持和有關(guān)轉(zhuǎn)介服務(wù)。各隔離點(diǎn)所在地的衛(wèi)生健康、民政部門建立心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)，配備1—2名心理工作專業(yè)人員或社會(huì)工作者。
（三）開展對(duì)口技術(shù)支持�？诎端诘氐男l(wèi)生健康、民政部門根據(jù)入境人員數(shù)量和需求情況，依托口岸所在地精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作行業(yè)組織組建心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作專家組，吸收當(dāng)?shù)鼐哂行睦硎鑼?dǎo)和危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的心理衛(wèi)生、社會(huì)工作服務(wù)等專業(yè)人員參加，為口岸、機(jī)場(chǎng)、臨時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)、隔離點(diǎn)開展入境人員心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)提供技術(shù)支持和指導(dǎo)，提供精神醫(yī)學(xué)干預(yù)服務(wù)。
�。ㄋ模┡嘤�(xùn)工作人員協(xié)助提供心理和社會(huì)支持。對(duì)承擔(dān)口岸、機(jī)場(chǎng)、臨時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)、隔離點(diǎn)工作的相關(guān)部門和單位工作人員開展培訓(xùn)，指導(dǎo)其在工作過程中注意觀察入境人員情緒，識(shí)別常見心理問題，使用簡(jiǎn)單心理支持技巧，將有疑似心理和精神問題人員及時(shí)反饋給精神衛(wèi)生專業(yè)人員。隔離點(diǎn)應(yīng)在每日工作例會(huì)和交接班中匯報(bào)重點(diǎn)人員情況，建立重點(diǎn)人員檔案并持續(xù)提供心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)。
三、工作措施
�。ㄒ唬┰谌鞒涕_展宣傳、提供心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)資源。衛(wèi)生健康、民政部門制定相關(guān)科普宣傳素材，并提供給承擔(dān)入境人員運(yùn)輸?shù)蔫F路、陸路、水運(yùn)等運(yùn)輸企業(yè)，為入境人員提供新冠肺炎防控知識(shí)、國(guó)家入境隔離觀察政策和心理健康知識(shí)等科普宣傳材料，提供心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作援助熱線電話、網(wǎng)絡(luò)心理服務(wù)資源鏈接及二維碼等資源。口岸、臨時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)等在醒目位置擺放易拉寶或電子大屏滾動(dòng)播出心理健康科普信息，顯示心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)資源鏈接或二維碼，提高入境人員防控意識(shí)技能，增強(qiáng)心理承受力，為有需求者提供求助渠道。
�。ǘ┳龊萌刖尺^程中的心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)�？诎丁C(jī)場(chǎng)、臨時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)的心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)要建立值班巡查制度，制訂心理危機(jī)應(yīng)急預(yù)案。工作人員發(fā)現(xiàn)可能存在心理或精神問題的入境人員，及時(shí)報(bào)告心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)，或視其嚴(yán)重程度報(bào)告公安機(jī)關(guān)等，由其與對(duì)口精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系或作出相應(yīng)處置。經(jīng)專業(yè)評(píng)估，發(fā)現(xiàn)心理或精神問題較為嚴(yán)重的人員，及時(shí)送往精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)。對(duì)有自殺、自傷或傷害他人風(fēng)險(xiǎn)行為沖動(dòng)的人員，口岸、機(jī)場(chǎng)、臨時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)應(yīng)立即報(bào)告所在地相關(guān)部門進(jìn)行處置。
�。ㄈ┳龊眉懈綦x期間入境人員的心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)。入境人員隔離點(diǎn)要?jiǎng)?chuàng)建有利于維護(hù)心理健康的環(huán)境，按照隔離規(guī)定設(shè)置房間，盡量提供方便生活的設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)，鼓勵(lì)隔離人員正常作息、通過電話網(wǎng)絡(luò)等與家人、朋友保持溝通，緩解隔離帶來的孤獨(dú)感；鼓勵(lì)隔離人員主動(dòng)學(xué)習(xí)疫情防控及心理健康知識(shí)，提高疫情防控技能；鼓勵(lì)隔離人員探索有益的興趣愛好，豐富精神文化生活。提供疫情防控和心理健康科普、心理自評(píng)工具等資源。主動(dòng)關(guān)注隔離人員的情緒變化、睡眠情況及行為表現(xiàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)需要接受心理疏導(dǎo)者和心理危機(jī)高危人員。
�。ㄋ模┳龊弥攸c(diǎn)入境人員的心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)。針對(duì)單獨(dú)隔離的未成年人，要有指定的成人監(jiān)護(hù)，保證環(huán)境的安全。協(xié)助未成年人保持與家人的聯(lián)系，及時(shí)向家人反饋未成年人的環(huán)境適應(yīng)狀況和日常生活情況。對(duì)兒童要善于運(yùn)用活潑、生動(dòng)的形式，以他們能聽懂的語言解釋為什么要隔離等情況，可根據(jù)兒童年齡結(jié)合游戲輔導(dǎo)，采取繪本、視頻等進(jìn)行解釋告知。如有兒童出現(xiàn)睡眠困難、不愿意進(jìn)食、焦慮擔(dān)心等情況，隔離點(diǎn)醫(yī)護(hù)人員要及時(shí)告知心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)人員，必要時(shí)請(qǐng)精神科醫(yī)生會(huì)診。對(duì)有特殊需要的隔離人員（患有原發(fā)軀體疾病、特殊藥物治療、家庭情況復(fù)雜、殘障人士等），開展心理和社會(huì)工作服務(wù)需求評(píng)估，整合社會(huì)資源為特殊服務(wù)對(duì)象開展有針對(duì)性的社會(huì)工作幫扶計(jì)劃，提供全方位的關(guān)愛保護(hù)和照護(hù)服務(wù)。
�。ㄎ澹┳龊萌刖橙藛T家屬的社會(huì)心理支持服務(wù)。入境人員家屬所在街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）或社區(qū)應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)資源，為入境人員家屬提供社會(huì)心理支持服務(wù)。建立志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和鄰里支持體系，搭建自助、互助和群助的平臺(tái)，倡導(dǎo)家屬之間互相幫助、鄰里之間相互支持，增強(qiáng)隔離人員家屬的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。針對(duì)公眾關(guān)心的熱點(diǎn)話題，通過權(quán)威媒體開展新冠肺炎防控宣傳和國(guó)家入境隔離政策，提高家屬防控知識(shí)和能力，加強(qiáng)心理支持，減輕擔(dān)憂。
解決方案 7
一、績(jī)效管理的目標(biāo)
績(jī)效管理的目標(biāo)是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的輔助，通過有效的目標(biāo)分解和逐步逐層的落實(shí)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的戰(zhàn)略。在此基礎(chǔ)上，理順企業(yè)的管理流程，規(guī)范管理手段，提升管理者的管理水平，提高員工的自我管理能力，使員工成為自我績(jī)效的專家，使管理者從繁忙的管理活動(dòng)中擺脫出來，更多地做好規(guī)劃與發(fā)展的工作。
HR經(jīng)理就是要通過有效的績(jī)效管理達(dá)到這些目標(biāo)，有效整合企業(yè)的人力資源，使績(jī)效管理成為為我所用的工具，以此提高自己的地位，實(shí)現(xiàn)從高級(jí)辦事員到戰(zhàn)略合作伙伴的角色轉(zhuǎn)換。
二、績(jī)效管理的方案
擬訂一份切實(shí)有效的績(jī)效管理方案對(duì)績(jī)效管理的實(shí)施起著至關(guān)重要的重要的作用。沒有方案，想到什么做什么，管理層要求什么做什么，注定很難成功。只有主動(dòng)出擊，才能占據(jù)主動(dòng)，才能前瞻性、戰(zhàn)略地做好績(jī)效管理。
因此，在實(shí)施績(jī)效管理之前，HR經(jīng)理必須坐下來，認(rèn)真細(xì)致地研究績(jī)效管理的理論、方法、流程，出具一份漂亮的績(jī)效管理方案。
什么是績(jī)效管理
做績(jī)效管理，首先要弄清楚什么是績(jī)效管理，只有讓經(jīng)理和員工都明白什么是績(jī)效管理，他們才會(huì)愿意參與和執(zhí)行，愿意為此而改變。
績(jī)效管理是員工和經(jīng)理就績(jī)效問題所進(jìn)行的雙向溝通的一個(gè)過程。在這個(gè)過程中，經(jīng)理與員工在溝通的基礎(chǔ)上，幫助員工定立績(jī)效發(fā)展目標(biāo)，通過過程的持續(xù)溝通，對(duì)員工的績(jī)效能力進(jìn)行輔導(dǎo)，幫助員工不斷實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上，作為一段時(shí)間績(jī)效的總結(jié)，經(jīng)理通過科學(xué)的手段和工具對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行考核，確立員工的績(jī)效等級(jí)，找出員工績(jī)效的不足，進(jìn)而制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃，幫助員工改進(jìn)績(jī)效提高中的缺陷和不足，使員工朝更高的績(jī)效目標(biāo)邁進(jìn)。
績(jī)效管理的流程
一個(gè)完整的績(jī)效管理過程應(yīng)包括以下五個(gè)組成部分：
設(shè)定績(jī)效目標(biāo);
經(jīng)理與員工保持持續(xù)不斷的溝通;
記錄員工的績(jī)效表現(xiàn)，形成必要的文檔記錄;
年終的績(jī)效評(píng)估;
績(jī)效管理系統(tǒng)的診斷和提高。
績(jī)效管理中的角色分配
實(shí)施績(jī)效管理，就是要讓企業(yè)中的每一個(gè)員工都在其中扮演一個(gè)角色，承擔(dān)一些責(zé)任，這個(gè)必須明確，否則，流于形式將不可避免。
通常，一個(gè)組織有四個(gè)層面的角色，即總經(jīng)理、HR經(jīng)理、直線經(jīng)理和員工，根據(jù)每個(gè)人的分工不同，每個(gè)人的績(jī)效角色也有所不同。
總經(jīng)理：提供贊助和支持，推動(dòng)績(jī)效管理向深入開展;
HR經(jīng)理：設(shè)計(jì)績(jī)效管理實(shí)施方案，提供有關(guān)績(jī)效管理的咨詢，組織績(jī)效管理的實(shí)施;
直線經(jīng)理：執(zhí)行績(jī)效管理方案，對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行輔導(dǎo)溝通;幫助員工提高績(jī)效。
員工：績(jī)效管理的主人，擁有績(jī)效并產(chǎn)生績(jī)效;
取得總經(jīng)理的支持
績(jī)效管理是企業(yè)的重要管理改革，其一舉一動(dòng)都牽動(dòng)整個(gè)企業(yè)，總經(jīng)理的態(tài)度和支持的力度在很大程度上決定著績(jī)效管理實(shí)施的成敗。
因此，績(jī)效管理方案必須首先獲得總經(jīng)理的支持，HR經(jīng)理必須與總經(jīng)理達(dá)成一致，并請(qǐng)總經(jīng)理參與其中，給予持續(xù)的關(guān)心和推動(dòng)，使績(jī)效管理方案得到逐步的落實(shí)。
培訓(xùn)直線經(jīng)理
組織直線參加有關(guān)績(jī)效管理的培訓(xùn)和研討，賦予他們相關(guān)的知識(shí)、技巧和能力，使他們真正掌握績(jī)效管理的要義和方法，真正喜歡并愿意參與。
直線經(jīng)理如何落實(shí)績(jī)效管理
在績(jī)效管理中，直線管理者才是實(shí)施的主體，起著橋梁的作用，上對(duì)公司的績(jī)效管理體系負(fù)責(zé)，下對(duì)下屬員工的績(jī)效提高負(fù)責(zé)。如果，直線管理者不能轉(zhuǎn)變觀念，不能很好地理解和執(zhí)行，再
好的績(jī)效體系，再好的績(jī)效政策都只能是水中花，鏡中月，只能與“雞肋”無異。
所以，在實(shí)施績(jī)效管理之前，首先要團(tuán)結(jié)直線管理者這個(gè)主體，統(tǒng)一他們的思想，使之真正發(fā)揮績(jī)效管理者的角色，承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，做自己應(yīng)該做的工作，讓直線管理者真正動(dòng)起來。
只有直線管理者真正按自己的分工真正動(dòng)起來了，績(jī)效管理才能按預(yù)想的方向前進(jìn)，才能真正實(shí)現(xiàn)落地，得到有效實(shí)施。
根據(jù)績(jī)效管理的流程，直線需要做以下四個(gè)方面的工作，扮演四種角色，進(jìn)而使企業(yè)的績(jī)效管理方案落到實(shí)處。
主要有以下四個(gè)角色：1.合作伙伴2.輔導(dǎo)員3.記錄員4.公證員
(一)合作伙伴
管理者與員工的績(jī)效合作伙伴的關(guān)系是績(jī)效管理的一個(gè)創(chuàng)新，也是一個(gè)亮點(diǎn)，它將管理者與員工的關(guān)系統(tǒng)一到績(jī)效上來。
在績(jī)效的問題上，管理者與員工的目標(biāo)是一致的，管理者的工作通過員工完成，管理者的績(jī)效則通過員工的績(jī)效體現(xiàn)，所以，員工績(jī)效的提高即是管理者績(jī)效的提高，員工的進(jìn)步即是管理者的進(jìn)步。
績(jī)效使管理者與員工真正站到了同一條船上，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，利益共享，共同進(jìn)步，共同發(fā)展。
鑒于這個(gè)前提，管理者就有責(zé)任、有義務(wù)與員工就工作任務(wù)、績(jī)效目標(biāo)等前瞻性的問題進(jìn)行提前的溝通，在雙方充分理解和認(rèn)同公司遠(yuǎn)景規(guī)劃與戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上，對(duì)公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行分解，結(jié)合員工的職務(wù)說明書與特點(diǎn)，共同指定員工的年度績(jī)效目標(biāo)。
在這里，幫助員工，與員工一起為其制定績(jī)效目標(biāo)已不再是一份額外的`負(fù)擔(dān)，也不是浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)，而是管理者的自愿，因?yàn)楣芾碚吲c員工是績(jī)效合作伙伴，為員工制定績(jī)效目標(biāo)的同時(shí)就是管理者為自己制定績(jī)效目標(biāo)，對(duì)員工負(fù)責(zé)，同時(shí)就是管理者對(duì)自己負(fù)責(zé)。
通常，管理者與員工應(yīng)就如下問題達(dá)成一致：
員工應(yīng)該做什么工作?
工作應(yīng)該做得多好?
為什么做這些工作?
什么時(shí)候應(yīng)該完成這些工作?
為完成這些工作，要得到哪些支持，需要哪些提高哪些知識(shí)、技能，得到什么樣的培訓(xùn)?
自己能為員工提供什么樣的支持與幫助，需要為員工掃清哪些障礙?
通過這些工作，管理者與員工達(dá)成一致目標(biāo)，更加便于員工有的放矢的工作，更加便于自己的管理。為后續(xù)的績(jī)效管理開了一個(gè)好頭，可能開始有一點(diǎn)麻煩，萬事開頭難，但好的開始是成功的一半，績(jī)效目標(biāo)是一個(gè)良好的開端。
(二)輔導(dǎo)員
績(jī)效目標(biāo)制定以后，管理者要做的工作就是如何幫助員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的問題。
在員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中，管理者應(yīng)做好輔導(dǎo)員，與員工保持及時(shí)、真誠(chéng)的溝通，持續(xù)不斷地輔導(dǎo)員工業(yè)績(jī)的提升。業(yè)績(jī)輔導(dǎo)的過程就是管理者管理的過程，在這個(gè)過程中，溝通是至關(guān)重要的關(guān)鍵。
績(jī)效目標(biāo)往往略高于員工的實(shí)際能力，員工需要跳一跳才能夠得著，所以難免在實(shí)現(xiàn)的過程中出現(xiàn)困難，出現(xiàn)障礙和挫折。另外，由于市場(chǎng)環(huán)境的千變?nèi)f化，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針，經(jīng)營(yíng)策略也會(huì)出現(xiàn)不可預(yù)料的調(diào)整，隨之變化的是員工績(jī)效目標(biāo)的調(diào)整。所有的這些都需要管理者與員工一起，管理者幫助員工改進(jìn)業(yè)績(jī)，提升水平。
這個(gè)時(shí)候，管理者就要發(fā)揮自己的作用和影響力，努力幫助員工排除障礙，提供幫助，與員工做好溝通，不斷輔導(dǎo)員工改進(jìn)和提高業(yè)績(jī)。幫助員工獲得完成工作所必須的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能，使績(jī)效目標(biāo)朝積極的方向發(fā)展。
溝通包括正面的溝通和負(fù)面的溝通。
在員工表現(xiàn)優(yōu)秀的時(shí)候給予及時(shí)的表揚(yáng)和鼓勵(lì)，以擴(kuò)大正面行為所帶來的積極影響，強(qiáng)化員工的積極表現(xiàn)，給員工一個(gè)認(rèn)可工作的機(jī)會(huì)。在員工表現(xiàn)不佳，沒有完成工作的時(shí)候，也應(yīng)及時(shí)真誠(chéng)地予以指出，以提醒員工需要改正和調(diào)整。這個(gè)時(shí)候，管理者不能假設(shè)員工自己知道而一味姑息，一味不管不問，不管不問的最終結(jié)果只能是害了員工，于自己績(jī)效的提高和職業(yè)生涯的發(fā)展也無益。
需要注意的是，溝通不是僅僅在開始，也不是僅僅在結(jié)束，而是貫穿于績(jī)效管理的整個(gè)始終，需要持續(xù)不斷地進(jìn)行。因此，業(yè)績(jī)的輔導(dǎo)也是貫穿整個(gè)績(jī)效目標(biāo)達(dá)成的始終。這對(duì)管理者來說，可能是一個(gè)挑戰(zhàn)，可能不太愿意做。但習(xí)慣成自然。幫助下屬改進(jìn)業(yè)績(jī)應(yīng)是現(xiàn)代管理者的一個(gè)修養(yǎng)，一個(gè)職業(yè)的道德，當(dāng)然它更是一種責(zé)任，一個(gè)優(yōu)秀的管理者首先是一個(gè)負(fù)責(zé)任的人，所以，貴在堅(jiān)持。
(三)記錄員
績(jī)效管理的一個(gè)很重要的原則就是沒有意外，即在年終考核時(shí)，管理者與員工不應(yīng)該對(duì)一些問題的看法和判斷出現(xiàn)意外。一切都應(yīng)是順理成章的，管理者與員工對(duì)績(jī)效考核的結(jié)果的看法應(yīng)該是一致的。
爭(zhēng)吵是令管理者比較頭疼的一個(gè)問題，也是許多的管理者回避績(jī)效，回避考核與反饋的一個(gè)重要原因。為什么回出現(xiàn)爭(zhēng)吵?因?yàn)槿狈τ姓f服力的真憑實(shí)據(jù)。試問，不做記錄，有哪一個(gè)管理者可以清楚說出一個(gè)員工一年總共缺勤多少次，都是在哪一天，什么原因造成的?恐怕沒有，因?yàn)闆]有，員工才敢于理直氣壯地和你爭(zhēng)論，和你據(jù)理力爭(zhēng)。
為了避免這種情況的出現(xiàn)，為了使績(jī)效管理變的更加自然和諧，管理者有必要花點(diǎn)時(shí)間，花點(diǎn)心思，認(rèn)真當(dāng)好記錄員，記錄下有關(guān)員工績(jī)效表現(xiàn)的細(xì)節(jié)，形成績(jī)效管理的文檔，以作為年終考核的依據(jù)，確�？�(jī)效考核有理有據(jù)，公平公正，沒有意外發(fā)生。
做好記錄的最好的辦法就是走出辦公室，到能夠觀察到員工工作的地方進(jìn)行觀察記錄。當(dāng)然，觀察以不影響員工的工作為佳。記錄的文檔一定是切身觀察所得，不能是道聽途說，道聽途說只能引起更大的爭(zhēng)論。
這樣一年下來，管理者就可以掌握員工的全部資料，做到心中不慌了，考核也更加的公平公正。
(四)公證員
績(jī)效管理的一個(gè)較為重要也是備受員工關(guān)注的環(huán)節(jié)就是績(jī)效考核。
績(jī)效考核是一段時(shí)間(通常是一年)績(jī)效管理的一個(gè)總結(jié)，總結(jié)績(jī)效管理中員工的表現(xiàn)，好的方面，需要改進(jìn)的地方，管理者需要綜合各個(gè)方面給員工的績(jī)效表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)。同時(shí)，績(jī)效考核也是公司薪酬管理、培訓(xùn)發(fā)展的一個(gè)重要依據(jù)。所以，公平、公正顯得至關(guān)重要。
績(jī)效管理中的績(jī)效考核已不再是暗箱操作，也不需要。管理者不僅僅是考官，更應(yīng)該是站在第三者的角度看待員工的考核，作為公證員公證員工的考核。
管理者之所以可以作為公證員來進(jìn)行考核，主要是因?yàn)榍懊嫒齻�(gè)角色鋪墊的結(jié)果。在前面工作的基礎(chǔ)上，員工的考核已不需要管理者費(fèi)心，可以說是員工自己決定了自己的考核結(jié)果。員工工作做的怎么樣在績(jī)效目標(biāo)、平時(shí)的溝通、管理者的記錄里都得到了很好的體現(xiàn)，是這些因素決定了員工的績(jī)效考核評(píng)價(jià)的高低，而非管理者，管理者只須保證其公平與公正即可。
所以管理者在績(jī)效考核中應(yīng)扮演公證員的角色。
做公證員似乎是輕松的，但卻是前面的努力的結(jié)果，是一直的努力才使得管理者可以坦然面對(duì)本來很煩人的考核，可以泰然處之，輕松應(yīng)對(duì)。這也是績(jī)效管理所追求的目標(biāo)，讓一切成為自然，讓員工成為自己的績(jī)效專家。
三、績(jī)效管理的實(shí)現(xiàn)—項(xiàng)目管理
僅僅達(dá)成共識(shí)，完成培訓(xùn)是不夠的，如何有效實(shí)施才是關(guān)鍵。根據(jù)績(jī)效管理的經(jīng)驗(yàn)，成立績(jī)效管理項(xiàng)目，組建管理團(tuán)隊(duì)非常重要。
績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)由總經(jīng)理、HR經(jīng)理、直線經(jīng)理組成，總經(jīng)理任項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的推動(dòng)的落實(shí)，HR經(jīng)理任項(xiàng)目組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織和實(shí)施，提供方案和咨詢，直線經(jīng)理具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的落實(shí)。
(一)研究立項(xiàng)
研究立項(xiàng)主要有兩個(gè)大的方面需要考慮：一是出具完整、易于理解的項(xiàng)目計(jì)劃書;二是將計(jì)劃書說給總經(jīng)理聽，與總經(jīng)理在立項(xiàng)的可能性和實(shí)施的辦法上達(dá)成一致。
HR經(jīng)理首先就上述問題理出清晰的思路，認(rèn)真研究立項(xiàng)的可行性，持續(xù)不斷地與總經(jīng)理保持績(jī)效的溝通，使總經(jīng)理認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理的好處，弄懂績(jī)效管理的思路和流程，取得企業(yè)總經(jīng)理的支持，并讓總經(jīng)理參與其中，任項(xiàng)目經(jīng)理。
這個(gè)工作可能需要很長(zhǎng)的時(shí)間，因?yàn)槎虝r(shí)間理解績(jī)效管理的方方面面也是不太現(xiàn)實(shí)的。所以，HR經(jīng)理應(yīng)有耐心和信心，不斷地與總經(jīng)理舉行績(jī)效會(huì)談，讓總經(jīng)理認(rèn)可績(jī)效管理并愿意提供支持。最好能主動(dòng)出擊，提供更多更好的工作思路，攻下總經(jīng)理這個(gè)堡壘，占領(lǐng)績(jī)效管理的高地。
有了總經(jīng)理的支持，績(jī)效管理就是成功了一大半。
(二)組建績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)
直線經(jīng)理是績(jī)效管理實(shí)施的主體和中堅(jiān)力量，在績(jī)效管理的實(shí)施中舉足輕重，沒有他們的支持，再好的績(jī)效管理方案，也只能流于形式，得不到有效的實(shí)施。
所以，團(tuán)結(jié)各直線經(jīng)理是HR經(jīng)理的又一個(gè)艱巨的任務(wù)。
HR經(jīng)理在推銷績(jī)效概念之初就應(yīng)吸引他們加入進(jìn)來，立項(xiàng)之后，他們更是當(dāng)仁不讓的主力。
吸引他們的加入進(jìn)來組成績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)是立項(xiàng)之后最為重要的事情。
成立團(tuán)隊(duì)之后，依據(jù)績(jī)效管理的流程和理念給予每個(gè)人一個(gè)角色，賦予每個(gè)人相關(guān)的權(quán)限和責(zé)任，給予每個(gè)人一份職責(zé)明確的工作說明書，確立他們的工作目標(biāo)和努力方向。
這個(gè)工作往往容易被忽視和省略，希望能夠引起足夠的重視，認(rèn)真進(jìn)行規(guī)劃和運(yùn)作。
(三)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)
管理團(tuán)隊(duì)的意識(shí)、觀念和能力是進(jìn)行運(yùn)作的基礎(chǔ)，所以，管理團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)又是一個(gè)極為重要的項(xiàng)目。
HR經(jīng)理可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際，或者團(tuán)隊(duì)的自我研討會(huì)，或者請(qǐng)管理顧問公司進(jìn)行績(jī)效管理理念、方法和技巧的宣貫，目的是賦予每個(gè)直線管理者的績(jī)效管理理念和能力，使他們掌握必備的方法和技巧，以保證他們推動(dòng)績(jī)效的力度。
(四)確立績(jī)效管理的目標(biāo)任務(wù)
戰(zhàn)略地看待績(jī)效問題，績(jī)效管理的根本目的是賦予企業(yè)每個(gè)員工績(jī)效的自我管理能力，改善管理者的管理方式，提升企業(yè)的管理的水平。
從這個(gè)觀點(diǎn)出發(fā)，企業(yè)的績(jī)效管理不能急功近利，而應(yīng)眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)，以一年為一個(gè)周期，三年一個(gè)階段，不斷檢查調(diào)整，完善提高。
在績(jī)效管理的目標(biāo)任務(wù)上，管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)達(dá)成一致，慢慢來，不應(yīng)被眼前的困難所限制，眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)，使之逐漸收到成效。
(五)設(shè)計(jì)績(jī)效管理的流程
依據(jù)績(jī)效管理的理念，設(shè)計(jì)系統(tǒng)化全過程的績(jī)效管理理念，用以直到管理團(tuán)隊(duì)的工作，使之順暢自然。
一定要將績(jī)效提高到管理的層次，使之成為經(jīng)理和員工對(duì)話的過程，而不要只做考核。
(六)項(xiàng)目的實(shí)施
依據(jù)上述績(jī)效管理方案，逐步開展實(shí)施。
(七)項(xiàng)目的檢查評(píng)價(jià)
在項(xiàng)目開始實(shí)施后，企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際，采用PDCA循環(huán)的方法進(jìn)行不斷的檢查評(píng)定，不斷地進(jìn)行總結(jié)和提高，使之不斷地完善和發(fā)展。
四、不是結(jié)束
績(jī)效管理沒有結(jié)束，只有不斷地完善和提高，持續(xù)不斷地推動(dòng)企業(yè)的管理向高水平、高效率發(fā)展。
解決方案 8
為有效規(guī)范化解我鄉(xiāng)村級(jí)債務(wù)，確保農(nóng)村集體資金資產(chǎn)資源保值增值，大力推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，制定本工作實(shí)施方案。
一、目標(biāo)任務(wù)
以20xx年底村級(jí)債務(wù)（不含經(jīng)營(yíng)性債務(wù)）為基數(shù)，20xx年底前實(shí)現(xiàn)負(fù)債10萬元以下的村負(fù)債清零，20xx年底前實(shí)現(xiàn)負(fù)債10萬元以上、50萬元以下的村負(fù)債清零，負(fù)債50萬元以上的村在20xx年后逐年清零，到20xx年底前完成債務(wù)全部清零目標(biāo)。
二、基本原則
（一）公開公示原則。堅(jiān)持“四議兩公開”，接受群眾監(jiān)督。債務(wù)化解必須經(jīng)過村民代表大會(huì)審核把關(guān)，通過村務(wù)公開欄進(jìn)行公示，防止集體資產(chǎn)流失和徇私舞弊行為發(fā)生，避免引發(fā)新的矛盾和問題。
�。ǘ┓�(wěn)步推進(jìn)原則。村級(jí)債務(wù)形成原因比較復(fù)雜，在處置過程中，必須從各村實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持因地制宜，先易后難，分類消化，從有條件、易化解的環(huán)節(jié)入手，先個(gè)人后單位，積極穩(wěn)妥、有序進(jìn)行，不搞一刀切、簡(jiǎn)單化。
�。ㄈ┮婪ú僮髟瓌t。村級(jí)債務(wù)化解必須遵循國(guó)家現(xiàn)行法律、法規(guī)、政策以及相關(guān)的財(cái)務(wù)制度，規(guī)范程序、依規(guī)操作，切實(shí)維護(hù)集體和廣大農(nóng)民的利益。
�。ㄋ模⿲�(shí)事求是原則。從實(shí)際出發(fā)，尊重客觀事實(shí)，以原始票據(jù)、賬簿、表冊(cè)和當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況為基本依據(jù)，據(jù)實(shí)進(jìn)行清理化解。
三、工作步驟
�。èD）宣傳培訓(xùn)
制定方案。結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，制定債務(wù)化解實(shí)施方案，明確組織領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、專班人員、宣傳培訓(xùn)，債務(wù)清理核實(shí)的時(shí)間、內(nèi)容、方法、步驟、要求及化解債務(wù)的目標(biāo)、任務(wù)、原則和措施等。
政策宣傳。采取各種形式深入學(xué)習(xí)宣傳清理化解村級(jí)債務(wù)的基本政策法規(guī)和制止新增債務(wù)的相關(guān)規(guī)定，確保債務(wù)清理化解工作宣傳到戶。
組織培訓(xùn)。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干，組成清理核實(shí)工作專班，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，細(xì)化措施，限期完成，并加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作效率，提升業(yè)務(wù)水平。
�。ǘ┟宓讛�(shù)
在原有債權(quán)債務(wù)臺(tái)賬基礎(chǔ)上，充分運(yùn)用審計(jì)結(jié)果和農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革集體資產(chǎn)清查成果，組織工作專班對(duì)“全國(guó)村級(jí)債務(wù)摸底調(diào)查管理系統(tǒng)”已鎖定的村級(jí)債務(wù)進(jìn)一步清理核實(shí)。按照形成時(shí)間、金額、利率、原因、用途、期限、經(jīng)手人、審批人等分門別類，登記造冊(cè)，建立債權(quán)債務(wù)臺(tái)賬和數(shù)據(jù)庫(kù)，鎖定債權(quán)債務(wù)數(shù)額。
（三）確認(rèn)債權(quán)債務(wù)
在全面清理各村債權(quán)債務(wù)的基礎(chǔ)上，對(duì)鎖定的債權(quán)債務(wù)金額，根據(jù)村級(jí)債權(quán)債務(wù)形成的原因，按照“誰舉債，誰負(fù)責(zé)”的原則，明確償還責(zé)任，分別由債權(quán)人、債務(wù)人和村民代表成員簽字確認(rèn)。
（四）債權(quán)債務(wù)公布
清查結(jié)果經(jīng)村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)和村民代表逐筆核對(duì)、審查、確認(rèn)后，以村組為單位進(jìn)行公布（內(nèi)容包括債權(quán)債務(wù)金額、形成時(shí)間、原因、債權(quán)債務(wù)當(dāng)事人等），公布期為7天，接受群眾監(jiān)督，村民無異議的`，向鄉(xiāng)上報(bào)數(shù)據(jù)，對(duì)債權(quán)債務(wù)有異議的，要求村重新進(jìn)行核實(shí)。
（五）統(tǒng)計(jì)匯總上報(bào)
鄉(xiāng)財(cái)政所負(fù)責(zé)各村統(tǒng)計(jì)匯總工作，于20xx年6月10日前將清理核實(shí)情況和債權(quán)債務(wù)統(tǒng)計(jì)匯總表報(bào)經(jīng)鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后，上報(bào)市財(cái)政局審定。
（六）債務(wù)審查鎖定
鄉(xiāng)政府牽頭組成工作專班，配合市審計(jì)局、市財(cái)政局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局工作專班，于20xx年6月20日前根據(jù)債務(wù)清理審定的數(shù)據(jù)，對(duì)全鄉(xiāng)所有村級(jí)債務(wù)進(jìn)行審查，形成報(bào)告，鎖定數(shù)據(jù)。
�。ㄆ撸┗鈧鶆�(wù)
以鎖定債務(wù)（不含經(jīng)營(yíng)性債務(wù)）為基數(shù)，按照工作目標(biāo)任務(wù)，在20xx年7月1日-期間，分階段進(jìn)行化解，實(shí)現(xiàn)階段清零目標(biāo)。
四、化解措施
（一）剝離經(jīng)營(yíng)性債務(wù)。在全面清查的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步清理甄別經(jīng)營(yíng)性債務(wù)，逐村建立臺(tái)賬，對(duì)有明確償還來源和化解途徑的經(jīng)營(yíng)性債務(wù)，村級(jí)組織制定還款計(jì)劃，鄉(xiāng)人民政府實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管，督促及時(shí)還款。
�。ǘ┣迨諅鶛�(quán)。對(duì)農(nóng)戶稅改前應(yīng)繳稅費(fèi)欠款，可采取先掛賬的辦法，待承受力明顯增強(qiáng)后再做處理。對(duì)農(nóng)戶既有債權(quán)又有債務(wù)的，可采取對(duì)沖方式處理。對(duì)國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位及干部職工的欠款，采取法律和行政手段限期歸還。對(duì)企業(yè)欠款，按合同協(xié)議據(jù)實(shí)清收，確有困難的，可簽訂分期還款協(xié)議。對(duì)債務(wù)單位撤銷、債務(wù)人死亡等原因形成的虛（空）賬債權(quán)，依法依規(guī)進(jìn)行追溯清收，確實(shí)無法收回的依法予以核銷。
�。ㄈ┞鋵�(shí)減免減債政策。對(duì)村級(jí)公益性事業(yè)負(fù)債，政府及相關(guān)部門應(yīng)制定措施，依法依規(guī)給予政策減免和資金支持；對(duì)稅改前村級(jí)集體欠繳稅費(fèi)形成的債務(wù)予以豁免；對(duì)村集體拖欠上級(jí)有關(guān)行政事業(yè)單位資金形成的債務(wù)，確定無力償還的，積極與相關(guān)單位協(xié)商減免；對(duì)因上級(jí)項(xiàng)目資金落實(shí)不到位，項(xiàng)目配套資金產(chǎn)生的村級(jí)債務(wù)，用市政府籌措資金幫助化解，溝通協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)制定相應(yīng)優(yōu)惠政策；對(duì)稅改前的村級(jí)貸款，相關(guān)機(jī)構(gòu)從未主張過債權(quán)，且符合《金融企業(yè)吊賬核銷管理辦法》吊賬核銷條件的，按程序核銷，一直主張債權(quán)的，可依法予以減息免息。
�。ㄋ模├卯a(chǎn)權(quán)制度改革成果。充分利用農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革成果，盤活集體資產(chǎn)資源，對(duì)已經(jīng)成立股份經(jīng)濟(jì)合作社的村，集體股收益按一定比例用于償還債務(wù)，股份經(jīng)濟(jì)合作社成員可用分紅收益沖抵所欠債務(wù)。
�。ㄎ澹├么寮�(jí)集體經(jīng)濟(jì)收益還債。有條件的村可從當(dāng)年村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)性收益中，按一定比例提取金額依法依規(guī)用于償還村級(jí)債務(wù)。
（六）堅(jiān)決遏制新增債務(wù)。把禁止增加新的村級(jí)債務(wù)作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的重要任務(wù)，嚴(yán)格按照年初預(yù)算控制村集體支出，禁止舉債興辦公益事業(yè)和發(fā)放村組干部報(bào)酬、補(bǔ)助，禁止以任何名義為企業(yè)提供擔(dān)保。對(duì)未按要求擅自舉債的，按照“誰舉債、誰負(fù)責(zé)”的原則，依法追究責(zé)任人的責(zé)任。
�。ㄆ撸┘哟筘�(cái)政支持力度。政府每年按照實(shí)際化解債務(wù)金額的10%設(shè)立化債專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)資金，自20xx年起連續(xù)五年，以“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”的形式對(duì)化解村級(jí)債務(wù)工作突出的村給予獎(jiǎng)勵(lì)。
�。ò耍┕膭�(lì)村企“結(jié)對(duì)幫扶”。鼓勵(lì)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體、國(guó)有和民營(yíng)企業(yè)及其他市場(chǎng)主體與村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)組織“結(jié)對(duì)幫扶”，利用各類市場(chǎng)主體的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)、資金優(yōu)勢(shì)，幫助村級(jí)集體發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)，獲得更多集體經(jīng)濟(jì)收益來支持化解債務(wù)。
五、組織保障
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由鄉(xiāng)黨委副書記、鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管財(cái)貿(mào)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作和紀(jì)檢監(jiān)察的領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，鄉(xiāng)組織辦、黨政辦、民政辦、鄉(xiāng)村振興辦、綜治中心、司法所、市場(chǎng)監(jiān)管所、財(cái)政所、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心等單位為成員的涼霧鄉(xiāng)村級(jí)債務(wù)化解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在鄉(xiāng)財(cái)政所，承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組日常事務(wù)，周德生同志兼任辦公室主任。同時(shí)，抽調(diào)鄉(xiāng)組織辦、鄉(xiāng)紀(jì)委監(jiān)察室、財(cái)政所等單位業(yè)務(wù)骨干和駐村公務(wù)員組成工作專班，指導(dǎo)推進(jìn)全鄉(xiāng)村級(jí)債務(wù)化解工作。
�。ǘ〾簩�(shí)工作責(zé)任。各村要切實(shí)擔(dān)負(fù)起化解村級(jí)債務(wù)的主體責(zé)任，安排專人、組建專班，結(jié)合實(shí)際按照“一高兩化三到位”的要求，制定具體工作方案，有序有力推動(dòng)村級(jí)債務(wù)化解工作，并及時(shí)向鄉(xiāng)村級(jí)債務(wù)化解領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送工作進(jìn)展情況。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化督查考核。將化解村級(jí)債務(wù)納入村基層治理和黨組織建設(shè)的重要內(nèi)容，納入駐村干部考核和各年度目標(biāo)考評(píng)內(nèi)容，嚴(yán)格督查、加強(qiáng)指導(dǎo)，確保村級(jí)債務(wù)清理的質(zhì)量和進(jìn)度。
�。ㄋ模┙㈤L(zhǎng)效機(jī)制。將村級(jí)債務(wù)化解納入村干部任期和離任審計(jì)內(nèi)容，建立健全責(zé)任追究機(jī)制，對(duì)違反規(guī)定，擅自借款，造成村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)重大損失的，依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。
解決方案 9
一、指導(dǎo)思想
圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)，通過在公司管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和經(jīng)營(yíng)過程中執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理的基本流程，培育良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化，建立健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo)。
二、方案參考依據(jù)
《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》國(guó)資發(fā)改革[2017]108號(hào)；《山東省省管企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》魯國(guó)資企改〔2017〕22號(hào)；財(cái)政部發(fā)《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范—基本規(guī)范》和《薩班斯—奧克斯利法案》等。
三、總體策略
（一）方案內(nèi)容
3、根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理策略制定具體的實(shí)施策略，確定具體的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)、對(duì)策、組織領(lǐng)導(dǎo)、管理流程、投入資源，以及風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生前、中、后可采取的具體管理措施及風(fēng)險(xiǎn)管理工具，也即建立、健全、完善內(nèi)部控制制度。
4、建立風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)。
5、建立風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督與改進(jìn)機(jī)制，及時(shí)跟蹤風(fēng)險(xiǎn)及管理狀況，建設(shè)并及時(shí)更新風(fēng)險(xiǎn)信息庫(kù)，并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督結(jié)果對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn)與提升，從而保證企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的.效果。
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通過以上工作內(nèi)容，我們會(huì)為公司出具以下工作成果：
1、公司風(fēng)險(xiǎn)信息庫(kù)
2、公司風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告。
3、公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理策略。
4、公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案（或稱為內(nèi)部控制手冊(cè)），包括（1）公司風(fēng)險(xiǎn)管理職能體系；（2）重大風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)分工；（3）針對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、投融資、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、內(nèi)部審計(jì)、法律事務(wù)、人力資源、采購(gòu)、加工制造、銷售、物流、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理及其重要業(yè)務(wù)流程制定的制度、程序和措施；（4）風(fēng)險(xiǎn)管理體系考核辦法。
5、建立風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)
6、全面風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督與改進(jìn)制度
（三）實(shí)現(xiàn)或達(dá)到的目標(biāo)
1、確保將風(fēng)險(xiǎn)控制在與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)并可承受的范圍內(nèi)。
2、確保內(nèi)外部，尤其是公司與股東之間實(shí)現(xiàn)真實(shí)可靠的信息溝通。
3、確保遵守有關(guān)法律法規(guī)。
4、確保公司規(guī)章和制度措施的貫徹執(zhí)行，保障經(jīng)營(yíng)管理的有效性，減少實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的不確定性。
5、確保公司建立針對(duì)各項(xiàng)重大風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的危機(jī)處理計(jì)劃，保護(hù)公司不因?yàn)?zāi)害性風(fēng)險(xiǎn)或人為失誤而遭受重大損失。
四、具體方案和完成時(shí)間
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1、收集內(nèi)容：公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、管理信息、歷史資料、外部環(huán)境信息、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)信息等。
2、收集方式：初步調(diào)查問卷、訪談等。
3、小組討論研究收集的所有信息，并匯總整理形成風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息。
4、制定風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)評(píng)估計(jì)劃。
本階段所需時(shí)間約個(gè)工作日。
�。ǘ┍孀R(shí)、分析、評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)
辨識(shí)：
1、在公司各部門發(fā)放風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)調(diào)查問卷，要求部門領(lǐng)導(dǎo)從自己業(yè)務(wù)和工作流程角度出發(fā)填寫可能面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)。
2、匯總風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)調(diào)查問卷，連同在初始信息收集階段辨識(shí)的風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程分別編制風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估問卷，并發(fā)至相關(guān)部門，要求相關(guān)部門為各種可能的或潛在的風(fēng)險(xiǎn)打分。
3、根據(jù)事先制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)收回的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估問卷進(jìn)行初步分析，提煉風(fēng)險(xiǎn)事件，并在公司職能部門進(jìn)行訪談和研討，確認(rèn)辨識(shí)結(jié)果，形成風(fēng)險(xiǎn)信息列表。
本階段所需時(shí)間約個(gè)工作日。
分析：
1、根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)信息列表，利用各種定性或定量分析工具，分析和描述風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性的高低、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的條件。
2、分析各風(fēng)險(xiǎn)及事件對(duì)公司戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)或關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的影響路徑和影響大小。
本階段所需時(shí)間約個(gè)工作日。
評(píng)價(jià)：
1、確定風(fēng)險(xiǎn)重要性的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)及比較排序，形成初步評(píng)價(jià)結(jié)果。
2、開展部門訪談或研討，對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行修正。
3、征詢公司領(lǐng)導(dǎo)意見，確認(rèn)評(píng)價(jià)結(jié)果。
4、形成風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的結(jié)論，即評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的影響程度、風(fēng)險(xiǎn)的價(jià)值等。
5、形成xx公司風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)。
本階段所需時(shí)間約個(gè)工作日。
（三）編制《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》
個(gè)人認(rèn)為該報(bào)告是對(duì)前面三個(gè)環(huán)節(jié)即風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、分析、評(píng)價(jià)的一個(gè)匯總，內(nèi)容可分為三個(gè)部分：
第一部分公司存在的重大風(fēng)險(xiǎn)；
第二部分重大風(fēng)險(xiǎn)的分析和說明；
第三部分風(fēng)險(xiǎn)可能對(duì)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)或經(jīng)營(yíng)目標(biāo)產(chǎn)生的影響。
解決方案 10
為全面加強(qiáng)禁止燃放煙花爆竹宣傳工作，確保全域禁放規(guī)定家喻戶曉、人人皆知，根據(jù)市政府常務(wù)會(huì)議有關(guān)要求，特制定如下方案：
一、總體目標(biāo)
在市委、市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，通過廣泛、深入的宣傳發(fā)動(dòng)，進(jìn)一步爭(zhēng)取廣大市民群眾對(duì)我市全域禁放煙花爆竹的理解和支持，自覺遵守?zé)熁ū窠殴芾硐嚓P(guān)規(guī)定，逐步形成綠色、文明操辦喜慶活動(dòng)的習(xí)慣，促成社會(huì)新風(fēng)尚的形成。
二、任務(wù)分工
�。ㄒ唬┟襟w宣傳。通過全方位、多視角、高密度的宣傳報(bào)道，形成集中、持續(xù)、有效的輿論氛圍，推動(dòng)工作順利開展。
1、市委宣傳部負(fù)責(zé)組織對(duì)全市禁炮的宣傳工作，積極協(xié)調(diào)對(duì)接電視臺(tái)、臨湘生活網(wǎng)、手機(jī)臺(tái)、手機(jī)報(bào)等主流媒體，加大禁炮工作信息的推送力度，豐富報(bào)道內(nèi)容，創(chuàng)新報(bào)道形式，確保每天有聲音、有圖像、有文字、有信息。同時(shí)在公共版面、臨湘新聞等專欄推出一批有深入、有廣度、有溫度的新聞報(bào)道。
2、市禁炮工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)編發(fā)、印制《臨湘市人民政府關(guān)于禁止燃放煙花爆竹的通告》（以下簡(jiǎn)稱《通告》）、《致全市人民的一封公開信》（以下簡(jiǎn)稱《公開信》）和其它宣傳品；負(fù)責(zé)整理提供橫幅、宣傳牌和宣傳內(nèi)容；負(fù)責(zé)策劃確定禁炮宣傳活動(dòng)主題和內(nèi)容；負(fù)責(zé)根據(jù)工作需要，指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社會(huì)宣傳布點(diǎn)和分布。
（二）社會(huì)宣傳。市城管局作為主要職能部門負(fù)責(zé)通過多形式、多層次、流動(dòng)與固定相結(jié)合的宣傳方式，利用宣傳車沿街宣傳煙花爆竹禁放規(guī)定；負(fù)責(zé)向城區(qū)內(nèi)所有門前三包主體宣傳禁炮規(guī)定。
�。ㄈ﹩挝恍麄�。全市各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體負(fù)責(zé)組織本單位干部職工學(xué)習(xí)禁炮規(guī)定和相關(guān)知識(shí)，與個(gè)人簽訂禁炮承諾書；負(fù)責(zé)利用本單位的微信、QQ、短信平臺(tái)等新媒體，及時(shí)推送禁炮信息，開展社會(huì)面宣傳；負(fù)責(zé)利用自有電子顯示屏滾動(dòng)播放煙花爆竹禁放公益廣告；負(fù)責(zé)在本單位辦事大廳、行政審批部門等窗口單位辦公場(chǎng)所內(nèi)的醒目位置，張貼《通告》，并對(duì)辦事人員宣傳禁炮放規(guī)定。
（四）載體宣傳。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村、社區(qū)負(fù)責(zé)將《公開信》發(fā)放至社區(qū)商戶、家庭；負(fù)責(zé)在社區(qū)、村各出入口、通告欄張貼《通告》；負(fù)責(zé)在每個(gè)小區(qū)懸掛橫幅不少于3條、宣傳標(biāo)牌不少于3個(gè)，確保小區(qū)各主出入口全覆蓋；負(fù)責(zé)配置流動(dòng)宣傳車（至少2輛）進(jìn)行流動(dòng)宣傳；負(fù)責(zé)組織每個(gè)社區(qū)、村開展不少于兩場(chǎng)以上禁炮主題宣傳活動(dòng)。
�。ㄎ澹⿷敉庑麄鳌Ｊ惺乘幑ど藤|(zhì)監(jiān)局負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)在城區(qū)內(nèi)相關(guān)單位、門店的.戶外廣告牌、LED大屏滾動(dòng)播放公益宣傳片和禁炮標(biāo)語。
�。┬@宣傳。市教體局負(fù)責(zé)學(xué)校內(nèi)張貼《通告》、禁炮宣傳標(biāo)語，發(fā)放《公開信》；負(fù)責(zé)利用自有電子屏和校園廣播滾動(dòng)播放禁炮標(biāo)語；負(fù)責(zé)利用班級(jí)QQ、微信群和校訊通宣傳禁炮規(guī)定；負(fù)責(zé)集中組織一次“帶規(guī)回家”、讓家長(zhǎng)簽署禁炮承諾書等活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)全市中、小學(xué)、幼兒園宣傳全覆蓋。
（七）重點(diǎn)部位宣傳。
（1）市工業(yè)園區(qū)負(fù)責(zé)向轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)單位負(fù)責(zé)人宣傳禁炮規(guī)定，并與其簽訂《承諾書》，做好禁炮相關(guān)政策法規(guī)宣傳教育工作。
�。�2）市安監(jiān)局負(fù)責(zé)組織向經(jīng)營(yíng)許可證已到期的煙花爆竹經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行宣傳，并與其簽訂《承諾書》，告知其不得在全市行政區(qū)域范圍內(nèi)銷售煙花爆竹產(chǎn)品。
�。�3）市公安局負(fù)責(zé)全市酒店、賓館發(fā)放《通告》，并向其負(fù)責(zé)人宣傳禁炮規(guī)定；負(fù)責(zé)組織派出所、社區(qū)民警會(huì)同村、社區(qū)進(jìn)行入戶走訪宣傳禁炮規(guī)定。
（4）市住建局負(fù)責(zé)在轄區(qū)內(nèi)各建筑工地出入口張貼《通告》，并向各建筑項(xiàng)目負(fù)責(zé)人宣傳禁炮規(guī)定，做好禁炮相關(guān)政策法規(guī)宣傳教育工作；負(fù)責(zé)向轄區(qū)內(nèi)各物業(yè)公司負(fù)責(zé)人宣傳禁炮規(guī)定，并簽訂《承諾書》，督促做好宣傳、管理工作。
�。�5）市民政局負(fù)責(zé)在婚姻登記窗口、殯儀館等單位醒目位置張貼《通告》，并向前來辦事群眾宣傳禁炮規(guī)定，開展宣傳和勸阻工作，引導(dǎo)嫁娶活動(dòng)嚴(yán)守禁炮規(guī)定。
�。�6）市商務(wù)糧食局、市市場(chǎng)管理中心負(fù)責(zé)向轄區(qū)內(nèi)各商場(chǎng)超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、湘北大市場(chǎng)負(fù)責(zé)人宣傳禁炮規(guī)定，督促做好禁炮相關(guān)政策法規(guī)宣傳教育工作。
�。�7）市食藥工商質(zhì)監(jiān)局負(fù)責(zé)向餐飲服務(wù)行業(yè)和婚慶行業(yè)經(jīng)營(yíng)者宣傳禁炮規(guī)定，督促其通過簽訂合同、責(zé)任書等方式，約束各類餐飲預(yù)定者遵守禁炮規(guī)定；負(fù)責(zé)向新辦登記等行政許可法事項(xiàng)的企業(yè)、工商戶宣傳禁炮規(guī)定，告知新開業(yè)企業(yè)、商戶開業(yè)不得違法燃放煙花爆竹。
（8）市衛(wèi)計(jì)局負(fù)責(zé)在醫(yī)院等各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)張貼《通告》，并向各單位負(fù)責(zé)人宣傳禁炮規(guī)定，督促做好禁炮相關(guān)政策法規(guī)宣傳教育工作。
�。�9）市文旅廣新局負(fù)責(zé)向星級(jí)酒店宣傳禁炮規(guī)定，針對(duì)節(jié)慶假日和婚慶活動(dòng)中酒店門口不燃放煙花爆竹做出承諾；負(fù)責(zé)安排各電影院，利用電子屏、廣告牌等載體開展禁炮宣傳。
�。�10）市環(huán)保局負(fù)責(zé)結(jié)合大氣污染防治宣傳工作，開展煙花爆竹禁放宣傳。
�。�11）團(tuán)市委負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)策劃青年志愿服務(wù)項(xiàng)目，廣泛發(fā)動(dòng)共青團(tuán)員，有組織、有計(jì)劃的開展各類煙花爆竹禁放主題活動(dòng)。
�。�12）市婦聯(lián)負(fù)責(zé)組織開展形式多樣的禁炮主題活動(dòng)，切實(shí)發(fā)揮家庭作為社會(huì)文明細(xì)胞的重要作用。
三、工作步驟
�。ㄒ唬┎渴饻�(zhǔn)備階段（11月28日之前）
1、組織學(xué)習(xí)貫徹全市動(dòng)員會(huì)議精神和《通告》、《公開信》等文件資料；
2、市禁炮辦結(jié)合實(shí)際，統(tǒng)一印制《公告》和《公開信》。
3、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、各有關(guān)單位召開會(huì)議層層部署，壓實(shí)責(zé)任；制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，明確工作推進(jìn)計(jì)劃；同時(shí)及時(shí)聯(lián)系市禁炮辦，根據(jù)實(shí)際需要，領(lǐng)取相關(guān)宣傳品。
（二）集中宣傳階段（11月29日至12月14日）
1、根據(jù)《方案》要求，各禁炮成員單位全面落實(shí)各項(xiàng)宣傳工作任務(wù)。
2、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道集中組織開展禁炮主題宣傳活動(dòng)。
3、市委宣傳部會(huì)同市禁炮辦要做好全市的禁炮宣傳工作統(tǒng)籌、指導(dǎo)工作。
（三）長(zhǎng)效鞏固階段（12月15日至）
1、市委督查室、市政府督查考評(píng)辦和市禁炮辦要定期開展督查檢查，并通報(bào)宣傳工作情況。
2、將禁炮宣傳工作納入專項(xiàng)目標(biāo)考核體系，健全考核機(jī)制。
3、建立長(zhǎng)效工作機(jī)制，強(qiáng)化督查指導(dǎo)，切實(shí)抓好追責(zé)問效，鞏固成果。
四、保障措施
�。ㄒ唬└叨戎匾�，認(rèn)真組織。各鎮(zhèn)（街道）和市直各單位要充分認(rèn)識(shí)宣傳工作的極端重要性、緊迫性，根據(jù)方案要求，精細(xì)組織，對(duì)號(hào)入座，細(xì)化舉措，落實(shí)有分管領(lǐng)導(dǎo)主抓，有專人負(fù)責(zé)，做好部署和安排；要進(jìn)一步把思想行動(dòng)統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署上來，把力量凝聚到宣傳具體要求上來，營(yíng)造濃厚禁炮宣傳氛圍，做到電視有圖像、廣播有聲音、報(bào)紙有篇幅、網(wǎng)絡(luò)有點(diǎn)擊、街面有活動(dòng)、道路有橫幅、小區(qū)有展板、手機(jī)有短信。
（二）各盡其責(zé)，廣泛宣傳。各鎮(zhèn)（街道）和市直各單位要制定量化宣傳任務(wù)，層層落實(shí)到村和社區(qū)。各鎮(zhèn)（街道）和市直各單位要充分利用現(xiàn)有資源，通過各種行之有效的途徑，持續(xù)開展好宣傳工作，并及時(shí)梳理總結(jié)新聞線索報(bào)送至市委宣傳部。宣傳工作要進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭、進(jìn)工地，確保煙花爆竹禁放規(guī)定家喻戶曉、人人皆知。
（三）落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)督導(dǎo)。各鎮(zhèn)（街道）和市直各單位要按照本方案要求，明確宣傳任務(wù)，制定可行的工作推進(jìn)計(jì)劃，并按計(jì)劃向市禁炮辦報(bào)送工作進(jìn)展，把禁放煙花爆竹宣傳工作落到實(shí)處。12月1日起，市禁炮辦將集中督查各有關(guān)單位宣傳工作完成情況，并按照盡職免責(zé)、失職追責(zé)的原則，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)紀(jì)問責(zé)，確保禁炮宣傳工作形成合力和聲勢(shì)。
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