家裝展會營銷激勵(lì)方案

時(shí)間：2020-11-12 17:53:18 方案我要投稿

家裝展會營銷激勵(lì)方案

　　家裝行業(yè)也是現(xiàn)在一個(gè)比較熱門的行業(yè)，在電話營銷橫行的年代，家裝行業(yè)當(dāng)然也不無例外會采用這種方式做銷售。下面是小編整理的家裝展會營銷激勵(lì)方案，歡迎大家閱讀！

家裝展會營銷激勵(lì)方案

　　一、市場前景分析

　　家裝行業(yè)應(yīng)該說是一個(gè)新型的行業(yè)，起步于90年代中后期，它作為處于住宅產(chǎn)業(yè)鏈下游的一個(gè)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁的朝陽行業(yè)．發(fā)展歲月并不是很長，至今也不過十幾年的歷史．但作為較為特殊的服務(wù)行業(yè)，家裝業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用越來越為突出．

　　近年來，隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，人們對住房的要求已從單純的使用功能逐漸上升到注重品位，凸顯個(gè)性，展示學(xué)識和審美的高度．從以前的敲敲墻、刷刷油漆，到現(xiàn)在的各種風(fēng)格流底，家居裝飾裝修消費(fèi)已成為社會時(shí)尚和熱點(diǎn)．家裝業(yè)也在需求的刺激下慢慢成長并逐漸發(fā)展成一定規(guī)模。

　　家裝業(yè)的主要目標(biāo)客戶群體是購房業(yè)主，因其年齡層次、文化素養(yǎng)、職業(yè)差異、個(gè)人喜好和審美水平的不同，導(dǎo)致他們對住宅裝修的需求也是千差萬別。

　　如何才能滿足購房業(yè)主的個(gè)性化需求呢？這就要求家裝公司能夠?qū)οM(fèi)市場進(jìn)行細(xì)分。

　　消費(fèi)市場的細(xì)分具有更強(qiáng)的指向性。應(yīng)先通過銷售人員對目前杭州市高、中端住宅及大眾住宅所占比例進(jìn)行一個(gè)大致調(diào)查，分析各層次住宅業(yè)主的年齡、職業(yè)、習(xí)慣等各方面的基本信息．了解其消費(fèi)意愿，為不同的消費(fèi)人群提供符合其特性的家居解決方案，以此確定我公司在家裝市場的定位及主要方向。

　　我們都知道高端市場蛋糕很大．利潤豐厚，人人都想做高端市場．家裝行業(yè)發(fā)展這么多年以來，能真正稱得上高端家裝品牌的仍屈指可數(shù)．事實(shí)上，做高端不僅僅是賣設(shè)計(jì)，在有好的設(shè)計(jì)師和足夠的設(shè)計(jì)水平的基礎(chǔ)上，還需要有一個(gè)科學(xué)、健全、完善的管理及服務(wù)體系，這才是決定勝負(fù)的關(guān)鍵．做高端就必須懂得創(chuàng)造和引導(dǎo)需求，不是客戶需要什么才去提供什么，而是要主動迎合客戶的需求，這就要求我們學(xué)會在滿足客戶的一切合理要求以外．還能主動搜尋客戶需求信息，創(chuàng)造需求。

　　二、營銷途徑分析

　　(1）電話營銷

　　電話營銷是現(xiàn)代商務(wù)活動的有效工具和有效手段。它是最經(jīng)濟(jì)的主動聯(lián)系業(yè)務(wù)的方法，能在較短的時(shí)間內(nèi)拜訪較多的客戶，可以突破空間的局限，廣泛推廣業(yè)務(wù)。

　　電話營銷要求進(jìn)行服務(wù)的營銷人員要有一定的語言技巧，即話術(shù)．要在短時(shí)間內(nèi)抓住人心，給人以可信感、同理心、欲望度，使客戶產(chǎn)生合作意愿。

　　(2）網(wǎng)絡(luò)營銷

　　截止至2008年底，我國網(wǎng)民總數(shù)已達(dá)到2.53億人，占人口比例的20%，網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)點(diǎn)很多，不但費(fèi)用低廉，推廣的形式也多樣化，有很強(qiáng)的互動參與性。

　　網(wǎng)絡(luò)推廣的過程中要體現(xiàn)出完整的企業(yè)文化，包括企業(yè)定位、經(jīng)營理念、服務(wù)宗旨等一系列企業(yè)思想二要有實(shí)際成果的展示，包括成功案例、獲獎作品及證書等的展出；在此基礎(chǔ)上還應(yīng)加入一定的帶有啟示性的廣告語．以產(chǎn)生足夠的心里震撼效果，引起潛在客戶的合作欲望．可嘗試讓新老客戶參與進(jìn)來，分享他們的合作感想與家裝經(jīng)驗(yàn)，提出意見與建議。例如在：搜房、家裝網(wǎng)上，客戶雖然有局限性，但是更有針對性。

　　(3）與房地產(chǎn)商和房產(chǎn)中介合作

　　尋找高端別墅區(qū)，高端住宅區(qū)的房地產(chǎn)商或者房產(chǎn)中介。室內(nèi)裝修是件"很麻煩的精細(xì)活"，做慣了毛坯房"粗活"的房地產(chǎn)開發(fā)商并不熟悉這一領(lǐng)域．在房產(chǎn)的銷售過程中，在不景氣的世道下，若要吸引顧客、促進(jìn)銷售，地產(chǎn)商/房產(chǎn)中介和家裝公司的合作模式也是互惠互利的。家裝公司長期與消費(fèi)者接觸所積累的經(jīng)驗(yàn)在此時(shí)就體現(xiàn)出了價(jià)值。

　　(4）聯(lián)合營稍

　　家裝公司與櫥柜、門窗、瓷磚、衛(wèi)浴等建材商的合作極具優(yōu)勢，首先就是能夠帶來更低的折扣，刺激消費(fèi)者的眼球，這對花錢不再大手大腳的消費(fèi)者來說是一種不小的誘惑。且多業(yè)態(tài)、多品牌的聯(lián)盟，也可在很大程度上成全消費(fèi)者"一站式購齊"的愿望，在一定程度上解決了消費(fèi)者辨別難、選擇難的問題．商家們的聯(lián)合，無疑將更具競爭力．

　　(5）展會營銷

　　展會是企業(yè)展示自身實(shí)力、設(shè)計(jì)、服務(wù)及企業(yè)形象的舞臺．也是個(gè)業(yè)了解市場信息、動態(tài)、與客戶雙向溝通的所在．在企業(yè)選擇符合自身發(fā)展計(jì)劃的專業(yè)性展覽會，旨在通過展覽會這個(gè)平臺進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)推廣．并樹立企業(yè)品牌形象。同時(shí)，通過這一營銷手段，企業(yè)可與目標(biāo)客戶群體直接溝通，而在短時(shí)間內(nèi)達(dá)成商業(yè)合作目的。因此，專業(yè)展會是家裝企業(yè)擴(kuò)大商業(yè)機(jī)會的極佳途徑．要利用專業(yè)性展覽會擴(kuò)大商業(yè)機(jī)會，需要進(jìn)一步制定相應(yīng)的營銷策略．

　　(6）廣告營銷

　　美國著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家布里特說："商品不做廣告，就像姑娘在暗處向小伙子遞送秋波，脈脈含情只有她自己知道．"

　　廣告是一種市場行為．是一種營銷手段，是企業(yè)推介產(chǎn)品和服務(wù)、傳播個(gè)性、提升品牌形象、迅速推動市場的制勝利器，在家裝企業(yè)的營銷實(shí)戰(zhàn)中．有些家裝企業(yè)利用廣告創(chuàng)造了不平凡的市場效果，借助于廣告這一促銷利器來爭取主動、爭取優(yōu)勢，搶占市場份額。

　　家裝企業(yè)要做好廣告．就要把握好家裝廣告的本質(zhì)特點(diǎn)．結(jié)合企業(yè)實(shí)際．以精、準(zhǔn)的市場定位來達(dá)到提升業(yè)績的目的。廣告要注重實(shí)在性，內(nèi)容須需涵蓋每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)，諸如設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)、材料、售后服務(wù)等服務(wù)內(nèi)容。通過廣告宣傳的方法推向目標(biāo)客戶。讓所有廣告受眾明明白白，能夠讓客戶作為理性的選擇．這既是企業(yè)擴(kuò)大市場份額的有效方法，又旱企業(yè)塑造品牌形象、積累無形資產(chǎn)的重要途徑。

　　總結(jié)：以上的6種營銷方式我們不可能同時(shí)全部進(jìn)行，根據(jù)公司目前的狀況，我們可以選擇與房地產(chǎn)商和房產(chǎn)中介合作，展會營銷，廣告營銷這三種營銷方式，我們的目標(biāo)是高端家裝市場．有了這個(gè)定位，我們就可以在房地產(chǎn)商和房產(chǎn)中介那里被備份，針對高端住宅區(qū)進(jìn)行推銷和廣告，這種集中的推廣更能幫助公司省錢、省時(shí)間。比如針對別墅群，高端復(fù)式樓等等．調(diào)查顯示，但別墅而言，重慶，上海，南京．北京．廣州，深圳比較多。因?yàn)檎苤茊栴}，有很多高級洋房不能稱之為別墅的，也很多像很多亞別墅、類別墅．如："四層單棟洋房"、"、雙拼聯(lián)排排屋"、疊加小高層都是高檔住宅，也叫排屋、洋房也分布在很多城市，這些都是我們的目標(biāo)市場。而具體資料需要于開發(fā)商或房產(chǎn)中介取得聯(lián)系。

　　三、營銷原則

　　營銷原則是營銷過程中最為重要的部分，一切營銷方式都應(yīng)服務(wù)于營銷原則。

　　1、以人為本．提升服務(wù)質(zhì)量

　　客戶作為直接決定公司興衰的人，其地位和作用無可取代，因此，要將客戶的利益放在最高的高度，要趕在客戶之前去思考．并設(shè)計(jì)出一套行之有效的行動方案，幫助其解決問題，體現(xiàn)合作誠意．家裝公司不應(yīng)該一味地在價(jià)格上做文章，而應(yīng)考慮如何幫客戶增值，在一定的成本上獲得最高的性價(jià)比，把客戶當(dāng)作朋友一樣看待。那么客戶們自然會接受甚至主動向別人推薦，公司品牌也就自然被眾人所接受。

　　2、創(chuàng)新消費(fèi)模式，具備自我特色

　　要在消費(fèi)模式上進(jìn)行創(chuàng)新，做到"人無我有，人有我精"。

　　"軟裝硬裝一體化"是一種較為高端的消費(fèi)模式．將這種模式導(dǎo)入平民消費(fèi)中．為客戶提供功能設(shè)計(jì)與風(fēng)格設(shè)計(jì)完美結(jié)合的和諧家居．一站式的服務(wù)，既要解決它一個(gè)個(gè)性的需求，又要完成它整體的家居模式．那么從現(xiàn)在看來百分之七八十的消費(fèi)者都能接受這個(gè)模式．當(dāng)然也有部分人認(rèn)為家裝是個(gè)比較復(fù)雜的系統(tǒng)工程．因?yàn)槲覀儾牧系膯我粏栴}不能解決，所以我們也要整合一些材料商進(jìn)來，以滿足一些肖費(fèi)者的需求．那么我們把裝演公司跟材料商的銜接．消費(fèi)者與材料商的銜接．施工與材料商的銜接都做好。

　　3、發(fā)展綠色營銷

　　所謂綠色營銷，指的是創(chuàng)造和保護(hù)和諧的生態(tài)環(huán)境，以保證人類和經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展的.營銷行為。在當(dāng)今社會，環(huán)保已成為世界關(guān)注的焦點(diǎn)。家裝企業(yè)在市場營銷過程中，一定要注重地球生態(tài)環(huán)境的保護(hù)（防治污染，充分利用資源開發(fā)新資源，促使資源的再生利用等）和室內(nèi)環(huán)境的保護(hù)，盡可能不使用有毒的建筑裝飾材料裝修住宅．促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展，以確保企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展．

　　4、提倡和諧營銷

　　和諧營銷不僅僅是風(fēng)格色彩上的和諧，更要與陰陽五行、風(fēng)水等結(jié)合，陰陽五行學(xué)說，是中國古代樸素的唯物論和自發(fā)的辯證法思想．它認(rèn)為世界是物質(zhì)的，物質(zhì)世界是在陰陽二氣作用的推動下孳生、發(fā)展和變化；并認(rèn)為木、火、土、金、水五種最基本的物質(zhì)是構(gòu)成世界不可缺少的元素．這五種物質(zhì)相互滋生、相互制約．處于不斷的運(yùn)動變化之中．

　　風(fēng)水理論是地理學(xué)、地質(zhì)學(xué)、星象學(xué)、氣象學(xué)、景觀學(xué)、建筑學(xué)、生態(tài)學(xué)以及人體生命信息學(xué)等多種學(xué)科綜合一體的一門自然科學(xué)，包含著人如何順應(yīng)自然的論述。在設(shè)計(jì)中如果將這些科學(xué)的學(xué)說與家裝相融臺，可以為客戶帶來更好的居住環(huán)境，使人們的居住更為舒心舒適。同樣也是很重要的賣點(diǎn)。

　　四、本公司SWOT問題分析

　　隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變．人們對住房的要求已從單純的使用功能逐漸上升到注重品位．凸顯個(gè)性，展示學(xué)識和審美的高度。人們對家裝的要求不僅僅局限于敲敲墻、刷刷油漆，家居裝飾裝修消費(fèi)已成為社會時(shí)尚和熱點(diǎn)，怎樣打進(jìn)高端家居市場，在這樣一個(gè)競爭激烈的市場環(huán)境下成為佼佼者，我們必須先了解自己，找到自己的優(yōu)勢。發(fā)現(xiàn)自己的劣勢并且想辦法克服它．分析市場機(jī)率和把握機(jī)會高調(diào)進(jìn)入市場．分析市場上最大的威脅力和風(fēng)險(xiǎn)因素．

　　SWOT分析，這部分內(nèi)容需要自己總結(jié)．自己公司的特色如：設(shè)計(jì)、施工等等

　　1優(yōu)勢：組建的團(tuán)隊(duì)，對建筑的了解和豐富的設(shè)計(jì)經(jīng)撿．…

　　2 劣勢：對高端市厲相市場的競爭對手不了解、公司以往的銷售渠道的局限性對市場占有率的影響。

　　3．機(jī)會：通過展會宣傳和各種廣告宣傳．打出自己的品牌，為進(jìn)入高端裝飾設(shè)計(jì)市場做好準(zhǔn)備，重點(diǎn)在提高知名度，因?yàn)槟芙邮芨叨说南M(fèi)群體品牌意識更強(qiáng)。

　　五、分析后的市場地位

　　1．目標(biāo)市場：高端家居裝飾設(shè)計(jì)

　　2．定位：別墅，洋房，會展，高級會所……

　　3．服務(wù)特色：硬裝＋軟裝相及務(wù)（不施工）

　　4．設(shè)計(jì)收費(fèi)：高端小區(qū)，別墅．設(shè)計(jì)費(fèi)80一260元每平米

　　5．設(shè)計(jì)定價(jià)依據(jù)：設(shè)計(jì)成本60元每平米．市場投入成本．管理成本．周期務(wù)成本．

　　6.銷售隊(duì)伍：針對高端市場．挑選與訓(xùn)練設(shè)計(jì)員．激勵(lì)設(shè)計(jì)員，設(shè)計(jì)師的酬薪制度．

　　7．服務(wù)：跟進(jìn)式服務(wù)，簽訂合同并非銷售的最后一步，在這個(gè)階段，設(shè)計(jì)人員還應(yīng)該達(dá)成三個(gè)重要目標(biāo)二確保客戶滿意度留住老客戶；利用兩意的老客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹銷售二確�；厥召~款．