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酒吧員工提成方案

時(shí)間:2024-08-25 04:36:18 方案 我要投稿
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酒吧員工提成方案(精選8篇)

  為保障事情或工作順利開展,我們需要提前開始方案制定工作,方案屬于計(jì)劃類文書的一種。方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編幫大家整理的酒吧員工提成方案(精選8篇),希望對(duì)大家有所幫助。

酒吧員工提成方案(精選8篇)

  酒吧員工提成方案 篇1

  為了提高酒吧的總體業(yè)績,更好的推進(jìn)全體員工的積極性,結(jié)合MIX 酒吧的現(xiàn)有狀況,制定以下提成方案,請(qǐng)審批:

  一. 服務(wù)員提成:

  1、酒水類:全場啤酒按酒水價(jià)格的'2%提成,紅酒類:長城干紅提成3元、張?jiān)0倌晏岢?元、張?jiān)=獍偌{提成8元、拉菲干紅提成10元、阿爾岱雪解百納提成15元。洋酒類:300元以下洋酒提成10元、300元-360元洋酒提成15元、398元洋酒(芝華士12年、杰克丹尼、黑方、百齡壇12年) 提成20元、軒V 提成50元、皇家禮炮提成100元。

  2、服務(wù)員銷售果盤提成5元/個(gè)。

  3、服務(wù)員每晚找來三位美女(帥哥)在大廳暖場提成5元。(公司提供低端紅酒一支或低端洋酒一支)

  注:包房低消客人按現(xiàn)有提成發(fā)放,超出低消按以上提成發(fā)放。

  二、營銷經(jīng)理提成:

  1、新入職營銷經(jīng)理試用期底薪1500元,個(gè)人任務(wù):首月無任務(wù), 次月以后必須完成5000元業(yè)績,超過部分按10%獎(jiǎng)勵(lì)提成,未完成部分按10%進(jìn)行處罰。

  2、營銷經(jīng)理發(fā)展自來客潛在客戶,第二單消費(fèi)按所買酒水價(jià)格的20%提成。

  注:20元以下啤酒沒有提成。

  三、公關(guān)部提成;

  公關(guān)訂房按房(臺(tái))消費(fèi)金額的10%給予提成。

  四、演藝部:

  1、DS 、歌手訂房按房(臺(tái))消費(fèi)金額的10%給予提成。

  2、DS 、歌手發(fā)展自來客潛在客戶,第二單消費(fèi)按所買酒水價(jià)格的20%提成。

  注:20元以下啤酒沒有提成。

  注:營銷、公關(guān)、演員訂房(臺(tái))須有經(jīng)理核實(shí)方可發(fā)放提成。

  酒吧員工提成方案 篇2

  一、營銷的職責(zé):

  有優(yōu)良的思想品質(zhì),良好的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能。忠于職守,尊重上司,團(tuán)結(jié)同事,有責(zé)任心和上進(jìn)心,以殷勤禮貌,迅速主動(dòng)的工作態(tài)度為顧客服務(wù)。滿足營業(yè)時(shí)間內(nèi)所有客人的服務(wù)要求提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),給公司樹立良好的企業(yè)形象,處理投訴以及老客人的鞏固,新客戶群體的開拓,場內(nèi)氣氛的烘托和強(qiáng)烈的促銷意識(shí)。

  二、營銷部工作流程:

  1、營銷經(jīng)理19:30點(diǎn)到上班,班前換好工裝、佩戴好工牌。

  2、19:30點(diǎn)到后經(jīng)行班前例會(huì),會(huì)后進(jìn)行客戶聯(lián)系工作,打電話問候或短信祝福。

  3、營業(yè)中營銷經(jīng)理應(yīng)在鞏固好自己的客戶的同時(shí),積極的發(fā)展新客源,認(rèn)真做好散客記錄。

  4、配合歌手唱歌,帶動(dòng)所在卡臺(tái)的氣氛。

  5、每月必須學(xué)會(huì)兩種以上的手勢(shì)游戲,所培訓(xùn)的氣氛舞蹈必須得會(huì),配合現(xiàn)場的集體舞氣氛。 6、營銷經(jīng)理不得惡意搶客,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)厲處罰。

  7、贈(zèng)送不得在非自己定位的卡臺(tái)上重復(fù)贈(zèng)送。

  8、中途配合服務(wù)部或其他促銷人員進(jìn)行二次促銷。

  三、考勤制度:

  1、按時(shí)上下班,上班時(shí)間為19:30。下班時(shí)間為凌晨02:00打卡下班。(注:視場內(nèi)顧客多少而定)

  2、每月公休為四天,休假前一天須向部門經(jīng)理提出申請(qǐng),經(jīng)同意后方可休假,否則按照礦工處理;事假、病假同上;不允許打電話請(qǐng)假(特殊情況除外)

  3、遲到、早退一次罰款20元,遲到、早退三次算曠工一天,曠工一天罰款100元,曠工三次算自動(dòng)離職(扣除當(dāng)月工資及押金)

  4、在工作中私自離崗作早退處理。離崗1小時(shí)以上按照曠工處理,如有特殊情況(如醉酒等)須向經(jīng)理申請(qǐng)

  四、客戶經(jīng)理工資制度及提成方案:

  1、新進(jìn)客戶經(jīng)理入職后試用期為1-3個(gè)月;

  試用期內(nèi)連續(xù)兩個(gè)月完成2萬業(yè)績,次月即可轉(zhuǎn)正;試用期內(nèi)完成4萬業(yè)績,當(dāng)月即可轉(zhuǎn)正。試用期底薪2000元,業(yè)績3萬以下,按照2%提成;業(yè)績4萬以上,按照3%提成。 試用期第一個(gè)月無任務(wù)考核,試用期業(yè)績未達(dá)到2萬者視情況予以淘汰或延長試用期。 2、轉(zhuǎn)正后客戶經(jīng)理薪資結(jié)構(gòu)表:

  業(yè) 績 底 薪 提 成 預(yù)計(jì)薪資 0…19999 2000 2% 2000-2400 20000…39999 3000 2% 3400-3800 40000…59999 4000 3% 5200-5800 60000…79999 5000 4% 7400-8200 80000以上 6000 5% 10000以上 備注:此業(yè)績提成是整體提成,不是按照超出部分算。

  3、女客戶經(jīng)理試用期在以上金額外補(bǔ)助200元,轉(zhuǎn)正后補(bǔ)助500元。

  4、季度獎(jiǎng)勵(lì)提成:

  季度提成是按照每月業(yè)績總和的1%核算,季度發(fā)放50%,剩余本分予以累積,年終一并發(fā)放,離職員工不予發(fā)放。

  5、連續(xù)兩個(gè)月未上2萬者降為實(shí)習(xí)客戶經(jīng)理,薪資按照試用期薪資發(fā)放。

  五、定臺(tái)制度:

  1、所有定臺(tái)的客人22:00之前必須到達(dá),派對(duì)活動(dòng)和節(jié)假日9:30之前到達(dá),過時(shí)未到則取消預(yù)定臺(tái)位,公司有權(quán)轉(zhuǎn)讓給其他客人,不需任何通知

  2、派對(duì)活動(dòng)和節(jié)假日不得延時(shí)預(yù)留

  3、營銷經(jīng)理定臺(tái)時(shí)間內(nèi)未到且須保留的,須由部門經(jīng)理認(rèn)可,方可保留,延時(shí)保留最長時(shí)間為30分鐘(特殊情況除外)

  4、所有定臺(tái)必須提供客人姓名、電話號(hào)碼及預(yù)定人的姓名,預(yù)訂信息不得隨意更改,已經(jīng)發(fā)現(xiàn)給與嚴(yán)懲

  5、預(yù)定人應(yīng)在客人到達(dá)5分鐘前將相應(yīng)的客戶資料告知咨客臺(tái),由咨客人員記錄客人的姓名、聯(lián)系電話、人數(shù)、預(yù)定時(shí)間和到達(dá)時(shí)間以及特殊要求,以便咨客及樓面安排相應(yīng)的臺(tái)位

  6、所有預(yù)留定臺(tái)資料預(yù)定時(shí)間超過5分鐘以上算有效定臺(tái)、客人到達(dá)時(shí),由咨客向客人核實(shí)預(yù)訂信息(即該臺(tái)位客人姓名及聯(lián)系電話)

  7、無效定臺(tái):

  a.客人信息與預(yù)訂信息不符視為無效定臺(tái)

  b.客人到達(dá)時(shí)間沒有告知咨客,咨客無法核實(shí)和確認(rèn)客人信息與預(yù)訂信息是否相符視為無效定臺(tái)

  c. 未經(jīng)咨客同意私自轉(zhuǎn)臺(tái)視為無效定臺(tái)

  d.沒有提前5分鐘預(yù)留臺(tái)位,或者客人到達(dá)時(shí)間不足5分鐘視為無效定臺(tái)

  e.私自在公司門口拉自來客定假臺(tái),或者把散客點(diǎn)單的金額點(diǎn)到自己所定的臺(tái)位上視為無效定臺(tái)(一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)懲)

  f.所有簽單或免單的定臺(tái)視為無效定臺(tái)

  8、營銷經(jīng)理預(yù)定的客人信息重復(fù)或相同的情況,由預(yù)定時(shí)間的先后決定該定臺(tái)算誰的

  9、營銷經(jīng)理贈(zèng)送不能超過該臺(tái)位的消費(fèi)

  10、沒有買單或跑單的`定臺(tái),由該臺(tái)定臺(tái)人承擔(dān)所有消費(fèi)金額

  11、營銷經(jīng)理的定臺(tái)若出現(xiàn)客人自帶酒水現(xiàn)象,由本人勸阻客人把酒水寄存在寄存處(特殊情況須經(jīng)理級(jí)以上同意)否則視為無效定臺(tái)

  六、轉(zhuǎn)臺(tái)制度:

  1、如需要轉(zhuǎn)臺(tái),必須第一時(shí)間通知咨客部,由咨客根據(jù)場內(nèi)情況安排。私自轉(zhuǎn)臺(tái)的一律視為無效定臺(tái)

  2、低消費(fèi)臺(tái)位轉(zhuǎn)高消費(fèi)臺(tái)位需補(bǔ)滿高消費(fèi)臺(tái)位的低消。

  3、如發(fā)現(xiàn)營銷經(jīng)理勾結(jié)其他工作人員或管理人員徇私舞弊,公司將追究責(zé)任,視情況而定,直至開除(不退還所有工資及押金)

  七、營銷經(jīng)理行為規(guī)范:

  1、營銷人員例會(huì)前必須更換好工裝,戴好工號(hào)牌,儀容儀表整潔,保持良好的精神狀態(tài),如有個(gè)人衛(wèi)生不清潔者,視輕度過失處罰

  2、請(qǐng)假公休必須提前一天申請(qǐng),部門經(jīng)理同意方可休假,臨時(shí)請(qǐng)假或電話請(qǐng)假做曠工處理(特殊情況除外)

  3、工作時(shí)間內(nèi)身上嚴(yán)禁帶錢物,否則視飛單處理

  4、工作時(shí)間內(nèi)不能離開營業(yè)區(qū)域,如有特殊情況,必須由部門經(jīng)理批方可離開,否則視嚴(yán)重過失處理,如有超時(shí)未歸者,視早退處理。如外出一個(gè)小時(shí)以上礦工處理

  5、工作時(shí)間內(nèi)必須服從上級(jí)安排,不得頂撞上司,更不能怠慢客人,如有違反,視重度過失處理,情節(jié)嚴(yán)重者直接開除

  6、工作時(shí)間內(nèi)接待客人必須有禮貌,熱情大方,不得帶有私人情緒,不得因醉酒影響公司現(xiàn)象,破壞公司與客人之間的良好關(guān)系,違者視為重度過失處理

  7、上班時(shí)間內(nèi)不得長時(shí)間停留在一桌客人處,必須輪流照顧好場內(nèi)需要營銷人員服務(wù)的每桌客人,促進(jìn)客人消費(fèi),盡量滿足客戶的一切要求

  8、營銷人員必須團(tuán)結(jié)一致,互助互愛,不得因任何原因與同事之間發(fā)生口角,斗毆及在客戶之間相互詆毀,如有違反,開除處理

  9、工作中必須愛護(hù)公司任何財(cái)產(chǎn),嚴(yán)禁損壞及因個(gè)人原因?qū)е鹿纠媸軗p者,處以價(jià)值兩倍以上罰款

  10、工作中不得接觸黃、賭、毒及其它違紀(jì)違法行為,違者處以開除處理,情節(jié)嚴(yán)重者,交公安機(jī)關(guān)處理

  11、工作時(shí)間內(nèi),不得以任何接口向客人索要小費(fèi),違者處以五倍以上罰款,如有客人自愿給予小費(fèi),必須第一時(shí)間交予經(jīng)理,落實(shí)后下班方可發(fā)放到個(gè)人

  12、營銷人員不得與其他部門串通弄虛作假,公飽私囊,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以十倍罰款并且開除,所牽涉金額巨大者移交公安機(jī)關(guān)處理

  13、營銷人員必須熟悉公司所有產(chǎn)品價(jià)格及相關(guān)信息,熟悉公司所有優(yōu)惠促銷政策,以便滿足每一位客戶的要求

  14、營銷人員在工作時(shí)間內(nèi)因做到多巡臺(tái),以便適時(shí)認(rèn)識(shí)或發(fā)覺新客戶并代表公司與客戶保持良好的關(guān)系往來,代表公司在客戶心中樹立企業(yè)形象

  15、作好老客戶的鞏固和新客戶的開拓

  16、嚴(yán)禁將公司客戶資料以及商業(yè)機(jī)密透露給其他競爭對(duì)手,違者以開除處理(不退還所有工資及押金)

  八、營銷部獎(jiǎng)罰制度:

  1、拾金不昧者,視情節(jié)、物品貴重程度,獎(jiǎng)勵(lì)100-200元

  2、愛崗敬業(yè)、工作表現(xiàn)突出,多次獲得客人表揚(yáng)者,獎(jiǎng)勵(lì)100-200元

  3、為公司提出合理化建議并被采納者,獎(jiǎng)勵(lì)100-200元

  4、愛護(hù)公司財(cái)務(wù)、見義勇為,為公司做出大貢獻(xiàn)者,獎(jiǎng)勵(lì)200-300元

  5、檢舉揭發(fā)有損害公司利益情況者,獎(jiǎng)勵(lì)50-100元

  6、遲到、早退者,每次罰款20元,事假一天,罰款100元,曠工一天,罰款300元

  7、未經(jīng)允許私自外出酒吧,罰款200元

  8、儀容儀表不合格者,每次罰款50元

  9、未完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排者,罰款50-100元

  10、待人接物不禮貌,客戶維護(hù)不當(dāng),導(dǎo)致流失客戶者,返款100-200元

  11、未滿足客人服務(wù)需求,遭客人投訴者,罰款100元(過分要求除外)

  12、私自泄漏客戶資料者,罰款500元(情節(jié)嚴(yán)重做開除處理)

  13、與同事之間發(fā)生爭執(zhí)吵架者,罰款100元(打架者做開除處理)

  14、不服從上級(jí)安排或頂撞上級(jí)者,罰款300-500元

  15、發(fā)現(xiàn)向客人索要小費(fèi)或變相索要小費(fèi)者,罰款500元(情況嚴(yán)重開除)

  16、私自為客人存放物品,造成損失由個(gè)人自行承擔(dān)

  17、每月銷售業(yè)績超過10萬者,公司給與個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)1000元,給以鼓勵(lì)

  酒吧員工提成方案 篇3

  一、活動(dòng)主題:團(tuán)結(jié)、互助、合作

  二、活動(dòng)意義:戶外拓展訓(xùn)練能夠激發(fā)自身潛能,增強(qiáng)自信心,克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力,提高解決問題的能力;認(rèn)識(shí)群體的作用,增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心;改善人際關(guān)系,更為融洽地與群體合作。

  三、活動(dòng)對(duì)象:全吧員工

  四、活動(dòng)時(shí)間:20xx年6月29日

  五、活動(dòng)地點(diǎn):情侶園

  六、活動(dòng)項(xiàng)目:

 。ㄒ唬┟と朔疥10分

  項(xiàng)目類型:團(tuán)隊(duì)協(xié)作型

  游戲人數(shù):8-16人

  道具要求:長繩一根

  場地要求:空曠的大場地

  項(xiàng)目評(píng)分:將繩子在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)拉成規(guī)定的形狀用時(shí)間最短的者獲勝 詳細(xì)游戲規(guī)則:讓所有隊(duì)員被蒙上眼睛,將一根繩子拉成一個(gè)最大的正方形,并且所有隊(duì)員都要均分在四條邊上。

  這個(gè)項(xiàng)目教會(huì)所有人如何在信息不充分的條件下尋找出路,大家耗用時(shí)間最長、最混亂、所有人最焦慮的時(shí)候是在領(lǐng)導(dǎo)人選出、方案確定之前,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人產(chǎn)生、有序的組織開始運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)候,大家雖然未有勝算,但心底已坦然了許多。而行動(dòng)方案得到大家的認(rèn)同并推進(jìn),使所有人在同心協(xié)力中初嘗著勝利的喜悅。

  活動(dòng)目的:這個(gè)任務(wù)體現(xiàn)的是團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之間的配合和信任,一個(gè)有領(lǐng)導(dǎo),有配合,有能動(dòng)性的隊(duì)伍才能稱之為團(tuán)隊(duì),本游戲主要為鍛煉大家的團(tuán)隊(duì)合作能力。

  活動(dòng)評(píng)分:以用時(shí)長短評(píng)分。

 。ǘ┍葎澆虏 10分 游戲簡介:裁判先在紙上寫上動(dòng)物或物品的'名字,每組輪流上兩位,互相面對(duì)彼此,裁判將紙給比劃的人看,比劃的人不能說話和出聲,只能用肢體語言表達(dá)其意思,由猜的人來猜答案。

  游戲人數(shù):每組8-16人

  場地要求:不限

  道具要求:寫好的紙片若干

  活動(dòng)目的:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)間的默契程度。

  活動(dòng)評(píng)分:以猜出個(gè)數(shù)評(píng)分。

  (三)貼牌

  道具:一副撲克牌(拿走大小王)

  規(guī) 則:一人抽一張牌,貼在額頭上。自己不許看自己的牌面,但卻能看到周圍人的牌。A最大,2最小,同一個(gè)點(diǎn)數(shù),花色從大到小依次為黑桃、紅杏、梅花、方塊。 此時(shí),大家開始依次根據(jù)別人的牌面和表情,猜測自己牌點(diǎn)是不是最小的。如果覺得自己最小,可以放棄,接受輕微懲罰,但不許看牌面,游戲繼續(xù)進(jìn)行。直到大家都不放棄時(shí),亮牌,最小者受罰。

  亮點(diǎn):游戲的關(guān)鍵,在于捕捉大家們初次看周圍人牌時(shí)的瞬間表情和眼神。當(dāng)然,如果演技?jí)蚓,巧妙利用這種心理,反其道行之,絕對(duì)可以做到"以眼神害人"。

  懲罰節(jié)目:給大家講一個(gè)笑話或者說出自己經(jīng)歷中最丟人的一件事

 。ㄋ模⿲毚笮袆(dòng)

  參加人員:集體 。游戲規(guī)則:先準(zhǔn)備好“寶物”(即字條上可以寫“表演節(jié)目、獲得獎(jiǎng)品等),然后把寶物分布在各各隱蔽的地方,接著,各尋寶者開始找尋“寶物”,找到 “寶物”的尋寶者不得隨意打開“寶物”,由主持人對(duì)獎(jiǎng)。主持人根據(jù)“寶物”的內(nèi)容給“寶物”的主人對(duì)獎(jiǎng)。比如:寶物里寫著“學(xué)貓叫三聲,獎(jiǎng)勵(lì)蘋果兩個(gè)”那么“寶物”的主人就得按“寶物”的內(nèi)容去做,然后,主持人給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì) 。

  七、活動(dòng)操作:

 。1)、所有成員組隊(duì)參加。

 。2)、6月25號(hào)把前期工作落實(shí),安排人員。

  (3)、每個(gè)活動(dòng)都進(jìn)行評(píng)比記錄,最后將各項(xiàng)活動(dòng)的情況

  酒吧員工提成方案 篇4

  一、活動(dòng)主題:“凝聚心感悟 放松好心情”

  二、活動(dòng)宗旨:活躍團(tuán)隊(duì)氣氛,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作;鍛煉身體,放松心情;提高員工積極性,豐富企業(yè)文化。

  三、活動(dòng)主體:酒吧全體員工

  四、時(shí)間地點(diǎn):20xx年5月14日星期六,水磨溝公園

  五、注意事項(xiàng)備注

 。ㄒ唬┮笕w員工積極參加,無特殊情況不得請(qǐng)假。

 。ǘ┗顒(dòng)整個(gè)過程,以片區(qū)為單位,片區(qū)主管切實(shí)負(fù)責(zé)。

 。ㄈ┳龊猛ㄓ嵚(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作,有情況及時(shí)匯報(bào)。

 。ㄋ模┗顒(dòng)期間,一定要注意安全,聽從指揮。

 。ㄎ澹┙ㄗh不要攜帶太多財(cái)務(wù)和貴重物品,以免丟失,身份證和銀行卡應(yīng)妥善保管。

 。┍Wo(hù)環(huán)境很重要,除了笑聲什么都別留下。

  六、工作部署

  項(xiàng)目 負(fù)責(zé)人

  八、游戲規(guī)則(游戲環(huán)節(jié)重新策劃一下,更有意思一些)

  九、道具清單

  十、獎(jiǎng)品清單

  十一、活動(dòng)預(yù)算

  十二、活動(dòng)安排

  1、11:00準(zhǔn)時(shí)到達(dá)水磨溝公園門口集合

  2、12:00游戲一《拔 河》

  游戲規(guī)則:每組8人,分兩組:A組為:A、B1、B2、行政辦2人;B組為:C、D、E、財(cái)務(wù)2人。在地上畫一條分界線,每組隊(duì)員站于分界線3米之外,每組隊(duì)員握緊繩子,用力向后拔;勝利一方分兩組,用力向后拔;勝利一方再次分兩組,繼續(xù)拔,勝利一方為贏家。將每人獲得一份獎(jiǎng)品。

  道 具:繩子

  裁 判:

  游戲二《多人跳大繩》

  游戲規(guī)則:每組10人,分3組:(1組:A、D、行政辦1人、姜副總;2組:B1、E、財(cái)務(wù)2人;3組:B2、C、行政辦1人、代總)2人掄繩。每兩人同時(shí)進(jìn)繩區(qū)內(nèi),比賽時(shí)間為兩分鐘,在兩分鐘內(nèi)跳數(shù)最多的獲勝,在比賽中,隊(duì)員應(yīng)該積極配合,從而達(dá)到協(xié)調(diào)一致,以“8”字形連跳,不得插隊(duì),插隊(duì)者不記個(gè)數(shù)。 策劃之家策劃書頻道

  道 具:大繩

  裁 判:XXX

  3、14:00午 餐:

  4、16:00游戲三《走三步》

  游戲規(guī)則:每組8人,分三組進(jìn)行(1組:A、E;2組A1、D;3組B2、C),各組圍成一個(gè)大圈,同時(shí)每人向前走三步,三組同時(shí)進(jìn)行游戲看哪一組的圈堅(jiān)持最久,為贏家。贏家將得到獎(jiǎng)品。

  裁 判:

  游戲四《傳呼啦圈》

  游戲規(guī)則:14人一組,分兩組:A組為:A、B1、B2、行政辦2人;B組為:C、D、E、財(cái)務(wù)2人。組手拉手圍成一個(gè)封閉的圓圈,在其中一人手臂上套上一個(gè)呼啦圈,比賽開始時(shí),各小組同時(shí)運(yùn)動(dòng),在不許用手的情況下,把呼啦圈穿過每個(gè)人的身體,最后傳一圈,最先完成的一組勝出;勝出一方分兩組,繼續(xù)進(jìn)行,勝出一方將是贏家并領(lǐng)取獎(jiǎng)品。 道 具:呼啦圈2個(gè)(1米寬)

  裁 判

  游戲五:《綁腿行軍》

  游戲規(guī)則:4人一組,分7組:A、B1、B2、C、D、E、F(行政辦、財(cái)務(wù)各兩名)4人搭配,將每人的左右腳和旁邊隊(duì)友的'腳捆綁在一起向前走。那一隊(duì)最先到終點(diǎn),就是贏家。

  17:30活動(dòng)結(jié)束活動(dòng)注意事項(xiàng):

  1、嚴(yán)格貫徹“勤儉節(jié)約,合理消費(fèi)”的原則。不亂扔垃圾,保護(hù)環(huán)境。

  2、因是集體活動(dòng),請(qǐng)大家服從集體聽從指揮,不要私自單個(gè)活動(dòng);顒(dòng)期間帶好相應(yīng)物品,穿戴簡潔大方。

  酒吧員工提成方案 篇5

  直屬上級(jí):

  下級(jí):酒水部經(jīng)理、策劃部經(jīng)理、營銷部經(jīng)理、工程部

  1、音控1認(rèn)真執(zhí)行董事會(huì)下達(dá)的指令和會(huì)議決議,主持部門會(huì)議,布置工作,解決難題。

  2、主持本俱樂部日常工作,負(fù)責(zé)向上級(jí)匯報(bào)工作,合理調(diào)配俱樂部員工,實(shí)行對(duì)下級(jí)的獎(jiǎng)懲權(quán)。

  3、制定工作計(jì)劃、,并督促下級(jí)執(zhí)行。

  4、認(rèn)真抓好大堂內(nèi)各項(xiàng)工作,制定未來計(jì)劃,并向上級(jí)匯報(bào)月度計(jì)劃。5注重下級(jí)素質(zhì)的提高與培養(yǎng),不斷提高下級(jí)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)程度、操作技能、、強(qiáng)化時(shí)尚酒吧意識(shí)。

  6、負(fù)責(zé)受理客人投訴,妥善處理客人與酒吧之間發(fā)生的問題,對(duì)客人提出的問題進(jìn)行協(xié)助解決或做出合理的解釋,與客人之間保持良好的關(guān)系。

  7、負(fù)責(zé)酒吧的控制和把握。

  8、把握酒吧的經(jīng)營定位并適時(shí)的根據(jù)市場需要進(jìn)行調(diào)整推陳出新。

  B大堂經(jīng)理

  直屬上級(jí):常務(wù)副總經(jīng)理

  下級(jí):大堂主管、清潔部、迎賓

  1、在常務(wù)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)管理工作本部門的日常工作,貫徹俱樂部的規(guī)章制度、經(jīng)營思路,確保本部門各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

  2、嚴(yán)于律己、以身作責(zé),具有強(qiáng)烈的上進(jìn)心與良好的綜合素質(zhì),以俱樂部的整體利益為出發(fā)點(diǎn)以激發(fā)員工工作潛能為工作重心,以創(chuàng)造良好的為目的,全力搞好本部門經(jīng)營管理工作

  3、建立和建全部門,各崗位具體工作內(nèi)容、操作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等,并監(jiān)督貫徹實(shí)施。

  4、充分發(fā)揮下級(jí)工作人員的工作積極性、責(zé)任心,并不定期的抽查各崗位的工作情況,獎(jiǎng)勤罰懶、賞罰分明。

  5、以人為本的搞好本部門員工的思想工作,培養(yǎng)強(qiáng)烈的,強(qiáng)化員工對(duì)客人的,全面提高服務(wù)質(zhì)量。

  6、積極聽取下級(jí)的、意見、建議,集體民主的分析討論解決問題。7搞好本部門的物資財(cái)產(chǎn)管理,控制易耗物品的有效使用,節(jié)約成本開支,定期配合相關(guān)部門的檢查。

  8、營業(yè)中保持好與客人的良好關(guān)系,征求客人意見,處理客人投訴。9參加俱樂部的每周辦公例會(huì),搞好與其它部門之間的協(xié)調(diào)配合工作。并起到本部門的承上起下的作用。

  C營銷部經(jīng)理

  直屬上級(jí):常務(wù)副總經(jīng)理

  下級(jí):經(jīng)理助理

  1、直接對(duì)常務(wù)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  2、絕對(duì)服從上級(jí)工作安排、協(xié)助參與各項(xiàng)接待或出訪活動(dòng)安排。

  3、積極宣傳公司的和完善設(shè)施,樹立良好的公司形象,并注意了解客人對(duì)公司的意見及時(shí)匯報(bào)。

  4、隨時(shí)收集、整理相關(guān)信息、為本部門制定。

  5、了解客人的嗜好、忌諱、習(xí)慣、并協(xié)助各部門搞好。

  6、不斷擴(kuò)充自己和下屬的知識(shí)面、提高,參加公司的各項(xiàng)活動(dòng),增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)應(yīng)酬水平技巧。

  D酒水部經(jīng)理

  直接上級(jí):常務(wù)副總經(jīng)理下級(jí):調(diào)酒師、吧員

  1、具備高度的責(zé)任心,提前上崗,最后離開工作崗位。

  2、負(fù)責(zé)和其他部門的工作協(xié)調(diào)。

  3、負(fù)責(zé)本部門的工作會(huì)議及。

  4、檢查開吧前的準(zhǔn)備工作,酒水、杯具備量是否合理,是否到位,清潔是否達(dá)標(biāo)。

  5、檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)是否有其它問題或,如有異常情況應(yīng)立即上報(bào)處理。

  6、檢查每日?qǐng)?bào)表是否準(zhǔn)確,數(shù)量金額是否相符。

  7、負(fù)責(zé)安排本部員工的日常工作及督導(dǎo)的效果。

  8、督導(dǎo)員工并對(duì)吧員在工作中遇到的問題及時(shí)解決糾正。

  9、服從上級(jí)指揮,完成上級(jí)交給的其它任務(wù)。E調(diào)酒師

  直接上級(jí):吧臺(tái)經(jīng)理

  1、在吧臺(tái)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展各項(xiàng)工作。

  2、全面負(fù)責(zé)吧臺(tái)的各項(xiàng)監(jiān)督檢查。

  3、掌握各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施的使用方法及維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。

  4、在日常工作中積極的推陳出新并把握雞尾酒的口感及配方。

  5、負(fù)責(zé)所有物品的'清點(diǎn)、登記、統(tǒng)籌。

  7、做好每日銷售報(bào)表。

  8、在吧臺(tái)積極活躍的帶動(dòng)飲酒氛圍并適時(shí)的進(jìn)行雞尾酒促銷。

  9、每日根據(jù)吧臺(tái)經(jīng)理的規(guī)定和要求進(jìn)行花式調(diào)酒表演。

  10、勤練花式動(dòng)作減少失誤并不斷的增加花式動(dòng)作及觀賞性。

  F吧員

  直接上級(jí);吧臺(tái)經(jīng)理

  1、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好區(qū)域衛(wèi)生,檢查吧臺(tái)所有設(shè)備運(yùn)行是否正常。

  2、開班前檢查頭天營業(yè)所剩酒水的數(shù)目,并根據(jù)所需及時(shí)補(bǔ)充貨源。

  3、熟悉酒吧內(nèi)所有酒水的貨源、牌子及產(chǎn)地并知其口味,懂得其儲(chǔ)藏方式,飲用方式以及雞尾酒的調(diào)制方法。

  4、隨時(shí)注意吧臺(tái)內(nèi)所有用具的清潔衛(wèi)生,必須保證干凈、無破損、無污點(diǎn)。

  5、出品時(shí)要保證快速、準(zhǔn)確、高質(zhì)量。

  6、前吧應(yīng)于顧客積極交流并保持好良好的關(guān)系,盡量了解熟悉顧客的姓名喜好等個(gè)人信息以便更周到的為客人服務(wù)。

  7、嚴(yán)格執(zhí)行見單出貨的要求,杜絕酒水出貨時(shí)的的差錯(cuò)。

  8、前吧人員須確;ㄊ秸{(diào)酒的高質(zhì)量,以達(dá)到提升經(jīng)營氛圍的效果。9下班前認(rèn)真清點(diǎn)當(dāng)日營業(yè)所剩酒水的數(shù)目并做好記錄(盤點(diǎn)存貨),根據(jù)提出第二天的酒水申購數(shù)量。并將吧臺(tái)內(nèi)清潔做干凈,一切恢復(fù)正常后方可下班。

  ——工作流程——

  1、19:00準(zhǔn)時(shí)打卡上班,不得遲到早退(晚班20:30點(diǎn)名)。

  2、更換掛好工作牌,按時(shí)到指定地點(diǎn)參加班前會(huì)。

  3、清點(diǎn)酒水,檢查制冰情況及其它設(shè)備是否運(yùn)行正常。

  4、補(bǔ)充當(dāng)日所需酒水及物品。

  5、打掃吧臺(tái)內(nèi)所有清潔衛(wèi)生。

  6、后吧人員提前于9:00鐘前準(zhǔn)備10個(gè)生果,并在營業(yè)中根據(jù)營業(yè)情況增加備用生果。

  7、照單按時(shí)按量準(zhǔn)確無誤地出貨。

  8、接單后須仔細(xì)看單檢查是否有錯(cuò)(包括日期、寫單時(shí)間、出品名稱、累計(jì)金額、現(xiàn)收金額、所找)。

  9、非調(diào)制酒水類由寫單至出品到臺(tái)、房時(shí)間不得超過3~5分鐘。

  10、調(diào)制酒水類、飲品及生果由寫單至出品到臺(tái)、房時(shí)間不得超過5~10分鐘。

  11、隨時(shí)清潔酒瓶、酒杯等各種器具使之?dāng)[放有序,空瓶、空罐應(yīng)及時(shí)處理,做到臺(tái)面、地面清潔。其中星期一打掃死角等吧臺(tái)衛(wèi)生。周二整理冰箱、水柜,周三整理制冰機(jī),扎啤機(jī)。

  四、五、六則重復(fù)上述程序。周日全面打掃、整理。

  12、營業(yè)結(jié)束后將吧臺(tái)清潔衛(wèi)生打掃干凈;并對(duì)所剩酒水進(jìn)行清點(diǎn)記錄,鎖好吧臺(tái)所有。

  13、吧臺(tái)出品工作程序:服務(wù)員喊單、遞單——吧臺(tái)審查制作——出品、存單———服務(wù)員按實(shí)際出貨。

  酒吧員工提成方案 篇6

  為了加強(qiáng)管理提高工作效率和優(yōu)秀的服務(wù),俱樂部特定如下獎(jiǎng)懲條例望全體員工遵守并執(zhí)行。凡是員工在一個(gè)月內(nèi)累計(jì)罰單三次記過一次,記過三次者開除處理。(無工資無返回押金)

  一、獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象

  1.最佳果盤、果汁、雞尾酒創(chuàng)意或拾金(物)不昧,為公司拿得榮譽(yù)者。

  2.發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)采取措施防止重大事故的發(fā)生者。

  3.見義勇為保護(hù)公司客人生命財(cái)產(chǎn)安全者。

  4.對(duì)本俱樂部提出合理建議,提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。

  5.節(jié)約開支,減少浪費(fèi)卓有成效者。

  6.勇于揭發(fā)或損害公司榮譽(yù)者或利益者。

  7.勇于揭發(fā)偷開回收酒水者.

  8.每月優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)100元。

  二、獎(jiǎng)勵(lì)程序與方法

  1.由各主管提出經(jīng)理核實(shí)呈報(bào)給總經(jīng)理批示。

  2.對(duì)第6條、第7條勇于揭發(fā)服務(wù)員朦單藏酒給予獎(jiǎng)勵(lì)1000元,揭發(fā)偷開回收酒水者,給予獎(jiǎng)勵(lì)100元,絕對(duì)保密。

  三、處罰

  凡觸犯下列條款之一者給予罰單累計(jì)并處罰人民幣10——30元。

  1.儀容儀表不整潔,不按規(guī)定配帶工作用品(筆、打火機(jī)、開瓶瓶器、酒水單、隨身攜帶口哨、手表、工號(hào)牌)不按規(guī)定穿戴者10分。

  2.培訓(xùn)開會(huì)手機(jī)沒關(guān)機(jī),上班時(shí)間偷帶手機(jī)20分。

  3.打卡沒按打卡須知按打卡須知處理。

  4.上班或公司有事通知其來或大掃除、吃夜宵超過時(shí)間(遲到5分鐘以下10元、15分鐘以下20元、20分鐘以下30元、20分鐘以上按曠工計(jì))

  5.早退、脫崗、串崗30分(20分鐘以上按曠工計(jì))

  6.休假、下班無故在公司逗留與上班的服務(wù)員、迎賓聊天,除來俱樂部消費(fèi)外也不能聊天,在場子里抽煙,抽煙須到指定的位置20分。

  7.在公司內(nèi)高聲喧嘩、爭吵使用粗言穢語或追趕打鬧、講家鄉(xiāng)話20分。

  8.在崗位任何時(shí)間段,帶食品、飲料入場去吧臺(tái)偷拿、偷吃30分。

  9.禮貌用法不到為、衛(wèi)生做不干凈10分。

  10.工作散漫粗心大意,服務(wù)效率欠佳,發(fā)錯(cuò)酒水、小菜、果盤,發(fā)了酒水不收單或收無效單據(jù)20分。

  11.班前吃有異味食品,喝含酒精飲料等10分。

  12.站姿不正確,依靠冰箱上或坐在吧臺(tái)上10分。

  13.剩余的水果、小菜、檸檬角不采取保鮮膜包好冷藏20分。

  14.值班電器沒關(guān),抽屜沒鎖30分。

  15.下班地板須掃好,垃圾痛須保證沒垃圾10分。

  16.9:50準(zhǔn)時(shí)到吧臺(tái),違者罰10分,值班人不能去休息

  17.寄包鑰匙遺失導(dǎo)致鎖壞者20分

  18.應(yīng)格守吧臺(tái)的職責(zé)禁做一些無關(guān)于工作的事情10分

  四、警告(50——200)

  凡觸犯以下條款之一者,如再觸犯,立即除名。

  1.不服從上司指揮、安排、頂撞上司。

  2.發(fā)現(xiàn)同事為反規(guī)章制度不制止,搬弄他人事非、誹謗他人、影響團(tuán)結(jié)、影響聲譽(yù)。

  3.對(duì)客人不禮貌與客人頂撞、嚴(yán)重破壞公司形象者。

  五、凡觸犯以下條款之一者(無工資、無返回押金)立即除名。

  1.涂改、假造單據(jù)、朦單藏酒、利用職權(quán)借酒水給他人,偷拿酒水、水果、小菜,利用職權(quán)徇私舞弊給公司造成損失者。

  2.故意破壞公司物品、拾到客人物品不上交(錢、手表……)。

  3.泄露公司機(jī)密,提供人事經(jīng)營財(cái)務(wù)、設(shè)備、培訓(xùn)資料等。

  4.侮罵漫罵客人與客人吵架、打架。

  六、處罰程序

  員工過失單由主管經(jīng)理發(fā)出記錄員工,違規(guī)情況并在處罰單上簽名(當(dāng)事人拒簽處罰單仍有效)。

  員工投訴

  1.員工對(duì)工作不滿之處應(yīng)在工作時(shí)間之外向直屬上級(jí)提出。

  2.若是得不到滿意的答復(fù)或不愿意由直屬上級(jí)處理可在工作時(shí)間之外或自損投訴上級(jí)公司為投訴員工嚴(yán)格保密。

  一、獎(jiǎng)勵(lì)

  1、誠實(shí)獎(jiǎng):拾到客人物品上交領(lǐng)導(dǎo)或者交還客人者,獎(jiǎng)勵(lì)10—50元。

  2、建議獎(jiǎng):工作中善于發(fā)現(xiàn)問題,提出合理化建議或意見被采納者,獎(jiǎng)勵(lì)10—50元。

  3、舉報(bào)獎(jiǎng):及時(shí)舉報(bào)各種違法亂紀(jì)、違反本公司規(guī)章制度行為者。(如:弄虛作假、徇私舞弊、貪污、偷盜、招搖生事等)對(duì)舉報(bào)者給予保密并獎(jiǎng)勵(lì)20—500元。

  二、處罰

  1、遲到、早退:每次罰款10元(遲到或早退1.5小時(shí)以上視為曠工,當(dāng)月累計(jì)遲到、早退3次計(jì)為一次曠工)。

  2、提前0.5小時(shí)簽到或延遲2小時(shí)簽離,每次罰30元。當(dāng)月累計(jì)三次視為一次曠工。

  3、員工發(fā)生漏打的每次罰款30元,如有特殊情況不能打卡,在當(dāng)天或次日內(nèi)應(yīng)由部門主管簽名更正,否則視為一次曠工。

  4、曠工:每次罰款100元(曠工3次立即開除或視為自動(dòng)離職并扣除當(dāng)月工資)。

  5、病假:扣除當(dāng)日工資。(需提交有關(guān)醫(yī)療證明,否則按事假論)

  6、事假:扣除二日工資。每月超過三次事假的(特殊情況例外),無條件開除。

  7、工傷假:視情況而定給予相應(yīng)帶薪假期。

  8、喪假:直系親屬喪亡者,給喪假三天,薪資照給。第四天起扣除當(dāng)天工資。

  9、上班中途遇突發(fā)性情況,需請(qǐng)假的經(jīng)過部門主管同意方可離崗,視情況而定扣發(fā)相應(yīng)工資。

  10、請(qǐng)假需提前申請(qǐng),遇特殊情況經(jīng)主管批準(zhǔn)同意臨時(shí)請(qǐng)假的,假滿后三日內(nèi)不補(bǔ)假條則按曠工計(jì)算。

  11、謊報(bào)請(qǐng)假原因或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自缺勤的視為曠工。

  12、所有在職員工必須了解本店概況、服務(wù)項(xiàng)目、包房及商品價(jià)格以及優(yōu)惠政策,熟悉本店有關(guān)約束制度及處罰條例,考核不過關(guān)的罰款20元或給予開除。

  13、上班不穿工服,不佩帶工牌,處罰10元/次。工牌損壞或丟失賠償30元。工作服裝損壞或丟失賠償50—200元。

  14、不使用禮貌用語:每次罰款5元。

  15、上班時(shí)間偷吃東西或私自處理客人剩下之物(包括書報(bào)、酒水等),給予20元以上處罰。

  16、員工用餐時(shí)嚴(yán)禁浪費(fèi),違者罰款20元。

  17、員工不經(jīng)批準(zhǔn),無故缺席會(huì)議、集體活動(dòng)、大掃除、培訓(xùn),不交月工作總結(jié)的,每次罰款50—100元,累計(jì)三次給予開除。

  18、未經(jīng)主管核實(shí)私自改單的,照單上差價(jià)賠償。超越職權(quán)范圍擅自做主,對(duì)無關(guān)本職工作隨便作答造成損失的,給予50元以上處罰。屢犯者雙倍處罰或開除。

  19、當(dāng)班時(shí)間擅自離崗、竄崗,無事聚堆閑聊、喧嘩打鬧的罰款5—20元/次。屢犯者雙倍處罰或開除。

  20、對(duì)同事不禮貌、不尊重、恐嚇、威脅的,挑撥事非、亂傳閑話、影響團(tuán)結(jié)、互相打斗、調(diào)戲或欺辱的,罰款200元,嚴(yán)重者立即開除并扣除當(dāng)月工資及抵押金及移交公安機(jī)關(guān)處理。

  21、不服從管理、頂撞領(lǐng)導(dǎo),無理拒絕任務(wù),不服從正常調(diào)動(dòng)經(jīng)教育不改的首次口頭警告,屢犯者或態(tài)度惡劣的,罰款50—200元并做開除處理。

  22、因工作疏忽大意或擅離崗位給公司或客人造成損失的,照價(jià)賠償并罰10—100元。屢犯者雙倍處罰或開除。同時(shí)對(duì)該部門主管罰50元/次。

  23、所屬區(qū)域衛(wèi)生檢查不合格,當(dāng)值員工每次罰款5—20元,同時(shí)給予該部門主管50元以上處罰。員工或其朋友弄臟營業(yè)區(qū)不自行清潔的,每次罰款5—20元。

  24最后一批包房客人結(jié)帳離開后,當(dāng)值員工不關(guān)電器設(shè)備或不鎖門造成浪費(fèi)的,每次罰款30元。同時(shí)給予當(dāng)晚值班領(lǐng)導(dǎo)罰款50元。因此令公司財(cái)物失盜或被破壞的由當(dāng)值員工照價(jià)賠償。

  25、對(duì)客人不禮貌、不尊重,或與客人發(fā)生爭吵、對(duì)客人的投訴不理睬或惡言頂撞者,罰100元,嚴(yán)重者立即開除。

  26、管理人員對(duì)客人的`投訴、員工違紀(jì)行為有包庇、隱瞞行為的,經(jīng)查實(shí),罰50元;不及時(shí)解決,推卸責(zé)任,導(dǎo)致不良影響者,罰100元并給予降級(jí)。嚴(yán)重者立即開除。

  27、管理人員濫用職權(quán)指使下屬從事違反公司規(guī)章制度等的活動(dòng),在執(zhí)行獎(jiǎng)懲條例中有徇私舞弊、挾嫌報(bào)復(fù),執(zhí)法違法者罰200元,并降級(jí)。嚴(yán)重者立即開除。

  28、管理者利用私權(quán)謀取私利者,經(jīng)查實(shí)立即開除并扣除當(dāng)月工資及抵押金。

  29、假報(bào)金額騙取客人小費(fèi)或串通不同崗位員工,違反操作程序損害公司利益的。立即開除并扣除當(dāng)月工資及抵押金。

  30、發(fā)現(xiàn)物品丟失、損壞,不上報(bào)或謊報(bào),給予50元以上處罰。嚴(yán)重者立即開除并扣除當(dāng)月工資及抵押金。

  31、蓄意破壞公司各種設(shè)施、設(shè)備或偷拿、騙取公司、客人財(cái)物,經(jīng)查實(shí)后照價(jià)賠償。并立即開除和扣除當(dāng)月工資及抵押金。嚴(yán)重者移交公安機(jī)關(guān)處理。

  32、散播謠言不利于公司聲譽(yù)者、泄露公司商業(yè)秘密者經(jīng)查實(shí)立即開除。對(duì)公司造成損失者可作出相應(yīng)處罰并追求其法律責(zé)任。

  三、離職和辭退

  離職

  員工因故辭職,應(yīng)提前15天遞交書面報(bào)告,經(jīng)批準(zhǔn)后填寫好《員工離職交接單》,辦理好離職手續(xù),離職十五天后憑《交接批準(zhǔn)單》領(lǐng)工資。

  辭退

  員工因嚴(yán)重或多次違反公司規(guī)章制度或不再適合留在公司的,接到解雇通知后填寫好《員工離職交接單》辦理好離職手續(xù),離職十五天后憑《交接批準(zhǔn)單》領(lǐng)工資。

  四、以上各項(xiàng)條例請(qǐng)員工嚴(yán)格遵守,互相監(jiān)督。如有疑問請(qǐng)及時(shí)詢問上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

  五、處罰通知書由各部門主管負(fù)責(zé)開具處罰。由辦公室負(fù)責(zé)解釋并監(jiān)督執(zhí)行。

  六、公司違規(guī)員工對(duì)處罰有異議的,可在接到員工違規(guī)通知書起三個(gè)工作日內(nèi)向公司提出申述,超出時(shí)限不予受理。

  以上大廳服務(wù)程序,員工在工作時(shí)需保持愉快的心情、面帶微笑,在服務(wù)的過程中要遵守:先長者后年輕,先尊貴后一般,先小姐后先生,先客后主的原則。對(duì)客人要以禮貌、熱情、主動(dòng)、周到、耐心的態(tài)度來對(duì)待,并在上飲品時(shí)采用跪式服務(wù)。

  酒吧員工提成方案 篇7

  一、崗位職責(zé)

  1.在酒吧范圍內(nèi)招呼客人。

  2.根據(jù)客人的要求寫酒水單,到吧臺(tái)取酒水,并負(fù)責(zé)客人走時(shí)的結(jié)帳。

  3.按客人要求供應(yīng)酒水,提供令客人滿意而又恰當(dāng)?shù)腵服務(wù)。

  4.做好營業(yè)前的一切準(zhǔn)備工作,保持酒吧的整齊、清潔。

  5.清理垃圾及客人用過的杯、碟并送到洗碗間清洗。

  6.熟悉各類酒水、各種杯子類型及酒水的價(jià)格。熟悉服務(wù)程序和要求。

  7.協(xié)助調(diào)酒師清點(diǎn)存貨,做好銷售記錄。

  8.協(xié)助填寫酒吧用的各種表格。

  9.清理酒吧內(nèi)的設(shè)施,如臺(tái)、椅等。

  二、任職條件

  1.了解酒單內(nèi)容。具有豐富的酒水知識(shí)和其他知識(shí)。

  2.了解為客人提供的服務(wù)程序,善于進(jìn)行實(shí)際操作。

  3.能進(jìn)行酒吧服務(wù)基本英語會(huì)話。

  4.具有高中以上文化程度。

  5.具有大方、禮貌、得體地為客人提供酒水服務(wù)能力。

  1、清潔:

  下午6:30分,準(zhǔn)時(shí)回到自己所負(fù)責(zé)的吧位,清洗地面、墻面(木質(zhì)、銅、鋼制結(jié)構(gòu))、桌面、舞廳、廳柱、煙盅、花瓶、必須一塵不染,光潔、明亮,并在7:15分之前完成以上工作。

  2、推銷飲品:

  A、以客人的消費(fèi)范圍推銷

  B、以客人的身份推銷

  酒吧員工提成方案 篇8

  一、目的

  建立員工考勤管理制度,使所有公司員工能嚴(yán)格執(zhí)行。

  二、適用范圍

  本制度適用于公司所有員工的考勤管理。

  三、責(zé)任

  公司所有員工。

  四、正文

  1. 員工考勤包括了員工請(qǐng)假、加班、日常上班的考勤管理制度:

  1.1公司所有員工都必須嚴(yán)格執(zhí)行以下規(guī)定:日常上班的時(shí)間為一周六天,每天工作8個(gè)小時(shí)。在沒有請(qǐng)假的情況下不允許無故曠工,有緊急的事應(yīng)該要按請(qǐng)假程序進(jìn)行請(qǐng)假。遲到早退者進(jìn)行如下處罰:

  1.1.1不按規(guī)定履行請(qǐng)假手續(xù),罰款××元;

  1.1.2遲到、早退10分鐘以內(nèi),罰款××元以上;

  1.1.3遲到、早退10分鐘以上30分鐘以下,罰款××元以上;

  1.1.4遲到、早退30分鐘以上,視為曠工半天,除扣減工資外,罰款××元,依次類推。

  2.請(qǐng)假:

  2.1請(qǐng)假程序:

  2.1.1員工請(qǐng)假填寫請(qǐng)假單,注明請(qǐng)假種類、假期、時(shí)間、事由及聯(lián)絡(luò)電話,按請(qǐng)假審批權(quán)限經(jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批,并報(bào)人事部備案。

  2.1.2假期若較長,須交接手頭工作,確保工作的連續(xù)性。

  2.1.3假滿須回公司銷假,通報(bào)綜合辦。

  2.1.4請(qǐng)假規(guī)定:

  2.1.5事先無法辦理請(qǐng)假手續(xù),須按審批權(quán)限以電話直接向主管報(bào)知,并于事后補(bǔ)辦手續(xù)。否則以曠工論處。

  2.1.6未辦手續(xù)擅離崗位,或假期屆滿仍未銷假、續(xù)假者,均以曠工論處。

  3.加班:

  3.1本規(guī)定適用于公司普通員工加班。

  3.2公司鼓勵(lì)員工每天在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)完成本職工作,不鼓勵(lì)加班。確因工作需要加班或值班,應(yīng)得到部門經(jīng)理或主管副總經(jīng)理的批準(zhǔn),方可加班。

  3.3為完成工作任務(wù)確需加班的員工,應(yīng)該服從上級(jí)的`安排,但懷孕期間的女員工不安排加班。

  3.4加班程序:

  3.4.1凡需加班的,需經(jīng)部門主管或主管副總經(jīng)理的批準(zhǔn)后方能加班;

  3.4.2加班完畢后,加班記錄單經(jīng)部門主管驗(yàn)審后送綜合辦留存;

  3.4.3綜合辦每月20日統(tǒng)計(jì)月度加班情況,報(bào)財(cái)務(wù)部,在發(fā)放員工工資的同時(shí)支付加班工資。

  3.4.4加班員工可不領(lǐng)取加班費(fèi)以調(diào)休代替。

  3.4.5凡調(diào)休的員工均應(yīng)填寫申請(qǐng),經(jīng)部門申請(qǐng)和綜合辦同意審批。調(diào)休時(shí)以半天為最小單位。

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