團購業(yè)務營銷方案
一、市場SWOT分析
1.優(yōu)勢（Strength）：
企業(yè)品牌逐漸形成；
形成一定的產品體系（上下游產品鏈打通）；
軟件和硬件的服務鏈基本匹配
（產品基地+集中采購+產品初次、二次、深加工+物料配送）； 有一定的市場基礎（營養(yǎng)配餐已經(jīng)開始運營）
2.劣勢（Weakness）：
團購特通渠道沒有形成一定的營銷體系；
營銷團隊不夠完善；
市場架構、目標客戶不夠清晰精準；
市場認知度較低，客戶對我們產品了解不夠清晰；
3.機會（opportunity）：
食品安全這一社會焦點一直存在；
政府迫切需要社會企業(yè)積極參與；
食品安全追溯管理這一趨勢逐漸形成
威脅（Threats）：
機關事業(yè)、規(guī)模型企業(yè)單位餐廳食堂外包，采購價格靈活，管理運營成本低；
農貿市場價格穩(wěn)定性難以掌控；
二、產品設計與市場定位
1.產品設計：
做一套具體明確的產品體系或產品（包）套餐；目的是便于銷售人員開展工作
備注：產品設計這塊內容以企業(yè)產品經(jīng)理設計為主；
2.市場定位：
價格定位：參照市場價格但不能高于市場價格太多；
客戶定位：市直及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關事業(yè)單位食堂餐廳； 大中規(guī)模型企業(yè)及學校幼兒園食堂餐廳；
三、市場營銷策略
1、根據(jù)我們的運營模式和產品特點（不是單一產品，而是產品體系），采用會議營銷為住，傳統(tǒng)銷售為輔助，進行互補結合；
2、會議營銷：
1）會前客戶邀約準備；
2）會議現(xiàn)場流程設計（待定）；
3）會后客戶跟蹤簽約服務；
四、 銷售團隊建設與銷售管理
1、團隊配置：
營銷經(jīng)理：1人
工作內容：整體營銷方案的擬定與實施；
擬定銷售計劃與市場規(guī)劃；
溝通協(xié)調公司相關部門的相關工作事宜；
培訓指導本部門的營銷人員開展市場工作；營銷主管：5人
工作內容： 負責新老客戶的`管理維護與開發(fā)；
配合營銷經(jīng)理實施執(zhí)行營銷方案；
執(zhí)行公司的各項管理規(guī)定；
績效考核及薪資待遇待定；
2、銷售目標管理：
1)月度銷售目標任務分解
2)月度費用目標分解。
3、銷售人員管理：
1)銷售目標管理：以銷量為硬性目標；
2)銷售業(yè)績考核制度。
A.以銷售目標完成率為業(yè)績考核標準；
B.完成基本銷售任務、未超過規(guī)定比例：無提成；
C.超過基本銷售任務規(guī)定比例：按比例提成；
D.低于基本銷售任務規(guī)定比例：無提成；
E.連續(xù)3個月未完成基本銷售任務，工資下降30%，無提成；連續(xù)6個月未完成基本銷售任務，調離銷售崗位或予以辭退。
3)業(yè)務管理：客戶溝通報表及每日工作報表。
4）會議管理：早會、周例會、月度總計會；
五、營銷推廣計劃 ：
1、每月做2期食品安全教育的宣講，地點在正德康城公司；
2、每月4次深入企業(yè)做食品安全教育（每周一次）；
3、宣講內容及會議和銷售結合點待定；
4、考核營銷人員的客戶到會率和成交簽單率；
六、市場規(guī)劃與管理；
1、市場規(guī)劃：
A模式：按照行業(yè)系統(tǒng)分配：
衛(wèi)生、教育、公、檢、法、司、銀行、電力、通訊等
B模式：按照市場區(qū)域劃分
市區(qū)（含4個街道）1人負責，其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)，分別根據(jù)東西南北四個方位分別有4個業(yè)務主管負責；
2、市場管理：
1）根據(jù)客戶實際規(guī)模和使用產品量分級別管理；
2）根據(jù)客戶級別不同提供不同的服務內容；
3）根據(jù)客戶需求針對不同客戶訂制不同的產品內容；
七、 市場服務與客戶激勵政策：
1、市場服務：
2、客戶激勵政策：
根據(jù)客戶合作時間和產品使用量，設置季度激勵和半年度激勵、全年度激勵；（可以考慮旅游、電腦、餐廳硬件配置等獎勵方式）
八、營銷培訓計劃：
員工培訓課程設計：
1、企業(yè)文化培訓
2、職業(yè)素養(yǎng)培訓《如何成為職業(yè)化員工》
3、業(yè)務流程培訓《團購特通營銷模式解讀》
4、銷售技能培訓《銷售不跟蹤，萬事一場空！》
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