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一品文化的建設(shè)方案
企業(yè)文化建設(shè),歸根到底,其目的無非是促進企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)力。企業(yè)文化是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的。企業(yè)文化建設(shè)的準繩是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及其目標。圍繞這一目標,我們對企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃表述為以下幾個方面:一、企業(yè)文化建設(shè)目標;二、企業(yè)核心競爭力;三、企業(yè)廣告語;四、企業(yè)價值觀體系;五、企業(yè)心理意識;六、步驟、方法與途徑;七、企業(yè)文化建設(shè)組織、職能與運作機制;八、企業(yè)文化建設(shè)制度;九、企業(yè)文化建設(shè)配套措施與環(huán)境氛圍;十、結(jié)結(jié)語。
一、企業(yè)文化建設(shè)目標:
1、企業(yè)文化建設(shè)引擎:
合理、切實、宏大的企業(yè)抱負及其慎密的發(fā)展規(guī)劃,是企業(yè)發(fā)展的強勁動力。企業(yè)的戰(zhàn)略目標是“做湛江最好,創(chuàng)行業(yè)一流”。那么,我們對物業(yè)管理市場狀況的認識是什么?wto對物業(yè)市場的沖擊如何?我們的競爭對手在以什么樣的方式手段搶占市場?全世界木業(yè)市場飽和狀態(tài)如何?還有多大的發(fā)展空間?如果我們想進入國際市場,那我們自己又應(yīng)該從哪些方面努力?公司所議定的明晰、科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略,為我們展現(xiàn)出波瀾壯闊的市場前景,明確的自我認知和市場定位,理想遠大的宏偉藍圖和堅定信心,大膽、新穎、細密、審慎的戰(zhàn)略措施與步驟。對國際國內(nèi)市場風(fēng)云變幻的敏銳把握、為實現(xiàn)理想而擬定的科學(xué)策略和堅定不移的信心決心,構(gòu)成企業(yè)文化建設(shè)的廣闊背景與動力引擎。
2、企業(yè)文化建設(shè)向標:
我們企業(yè)文化建設(shè)基本指向是:“繼續(xù)創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)理論,形成企業(yè)文化建設(shè)新機制、新模式、新格局,內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,深化企業(yè)品牌的文化底蘊,帶動公司管理機制與模式創(chuàng)新,為公司的市場發(fā)展戰(zhàn)略提供文化資源與精神資源支持。”
3、企業(yè)文化建設(shè)目標:
總目標:
形成與公司發(fā)展相適應(yīng)的、并隨著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整而調(diào)整的企業(yè)核心價值觀,培養(yǎng)符合企業(yè)價值觀要求并具備相當(dāng)技能的一品人,建設(shè)創(chuàng)新力強、凝聚力強、競爭力強、事業(yè)心強的核心團隊,創(chuàng)造一流的品牌文化,將一品實業(yè)發(fā)展成為“中國木業(yè)王”。
分目標:
1、形成與公司發(fā)展相適應(yīng)的、并隨著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整而調(diào)整的企業(yè)核心價值觀體系;
2、建立以企業(yè)價值觀與物業(yè)專業(yè)技能為框架的培訓(xùn)體系;
3、配合辦公室繼續(xù)建立、完善以市場為導(dǎo)向的激勵性人力資源管理機制;
4、確立公司在物業(yè)管理理論研究領(lǐng)域的領(lǐng)先地位;
5、建設(shè)一支物業(yè)管理理念模式研究創(chuàng)新的專家顧問隊伍;
6、建設(shè)一支符合企業(yè)價值觀與物業(yè)管理技能要求的員工隊伍;
7、建設(shè)一支“創(chuàng)新力強、凝聚力強、競爭力強、事業(yè)心強”的四強核心團隊。
二、企業(yè)核心競爭力:
當(dāng)今世界,物業(yè)管理市場競爭越來越激烈,而物業(yè)管理產(chǎn)品與生產(chǎn)技術(shù)卻越來越均質(zhì)化,這就要求,任何一個物業(yè)管理企業(yè),要想生存與發(fā)展,就必須一方面繼續(xù)提高物業(yè)管理服務(wù)的技術(shù)專業(yè)水平,另一方面,在細分市場的前提下,提供個性化產(chǎn)品與服務(wù),以個性化企業(yè)文化塑造企業(yè)品牌個性。而后者已經(jīng)成為當(dāng)今物業(yè)管理市場的主要競爭力。我們**物業(yè)管理有限公司的企業(yè)核心競爭力是“個性化”。“個性化”的本質(zhì)是創(chuàng)新,是通過創(chuàng)新實施差別化市場競爭戰(zhàn)略。“個性化”作為我們公司的企業(yè)核心競爭力,主要由個構(gòu)件:
個性化市場細分選擇;
個性化文化;
個性化管理服務(wù);
個性化創(chuàng)新力;
個性化的人。
公司的企業(yè)核心競爭力就是由個性化的人在個性化文化理念氛圍中,運用個性化創(chuàng)新力創(chuàng)造出個性化管理服務(wù)。
三、企業(yè)廣告語:
“一品世界,世界一品”
闡釋:突出溫馨二字,突出“一品”的概念。
“鵬程萬里,四季如春!”
闡釋:第一句,一是表明公司的抱負與志向,二是表現(xiàn)對業(yè)主住戶的祝愿。第二句表現(xiàn)三層含義,一是環(huán)境優(yōu)美;二是良好的服務(wù),使人如坐春風(fēng);三是在這樣的物業(yè)環(huán)境與服務(wù)中的清爽愜意的心情。
三是組織企業(yè)文化聯(lián)絡(luò)小組,由企業(yè)文化聯(lián)絡(luò)員組成,主要負責(zé)協(xié)助企業(yè)文化部上傳下達的聯(lián)絡(luò)工作,負責(zé)業(yè)主、員工的意愿調(diào)查和建議收集,組織各類宣傳稿件,監(jiān)督企業(yè)文化建設(shè)項目進程,參與企業(yè)文化效果考核。這樣,我們就構(gòu)建了縱橫相連的企業(yè)文化組織網(wǎng)絡(luò),使每位員工成為這一組織網(wǎng)絡(luò)的一個網(wǎng)結(jié),牽一發(fā)而動全身,大大提高了企業(yè)文化建設(shè)功效。例如,一個員工對公司企業(yè)文化提出一個建議構(gòu)思,很快通過聯(lián)絡(luò)員反饋至企業(yè)文化部,企業(yè)文化部通過調(diào)查、研究予以采納認為應(yīng)當(dāng)立即執(zhí)行的,可以提出方案,提請企業(yè)文化研究會審議通過,并將任務(wù)分配以文件形式下達給各責(zé)任人,由聯(lián)絡(luò)員負責(zé)跟蹤監(jiān)督,企業(yè)文化部組織考核驗收,而考核成績作為決定年終獎金的重要參考依據(jù),從而形成一套比較完善的非職能化組織管理系統(tǒng)。
八、企業(yè)文化建設(shè)制度:
包括:
1、《企業(yè)文化建設(shè)組織制度》;
2、《企業(yè)文化項目管理制度》;
3、《企業(yè)文化培訓(xùn)制度》;
4.<<企業(yè)文化考核制度>>等相關(guān)配套制度。
九、企業(yè)文化建設(shè)配套措施與環(huán)境氛圍:
包括以下事項:
1. 公司大力倡導(dǎo);
2. 領(lǐng)導(dǎo)以身作則;
3. 共同參與激勵;
4. 政策配套支持;
5. 硬件配套支持。
十、結(jié)語:
企業(yè)文化的核心是企業(yè)價值觀,關(guān)鍵在于建立一整套有效的落實機制,需要高層強力推動,全體參與與配合。我們相信,在大家的共同努力下,一品人的優(yōu)良傳統(tǒng)與作風(fēng)完全可以成為世界一流的風(fēng)尚,一品的品牌必定成為世界一流的品牌。
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