管理工作方案(精選5篇)
工作方案是對將要開展的項目做不同角度的分析設(shè)計。某個項目開展前,領(lǐng)導(dǎo)通常會要求我們先準備幾份工作方案,那么你知道工作方案如何寫嗎?以下是小編幫大家整理的管理工作方案(精選5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
管理工作方案1
為進一步提高我鎮(zhèn)農(nóng)村公路管理養(yǎng)護水平,鞏固農(nóng)村公路建設(shè)成果,保障農(nóng)村公路安全通暢,積極配合我市“打造田園城市,構(gòu)建幸!钡陌l(fā)展戰(zhàn)略開展,助力我鎮(zhèn)新型城鎮(zhèn)化和風(fēng)情小鎮(zhèn)建設(shè),努力創(chuàng)造安全、舒適、亮麗、暢通的出行環(huán)境,確保我鎮(zhèn)20xx年度農(nóng)村公路管養(yǎng)工作順利進行,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制定本方案。
一、管養(yǎng)目標
健全我鎮(zhèn)農(nóng)村公路的長效管理機制,保障農(nóng)村公路的正常使用,實現(xiàn)農(nóng)村公路管理養(yǎng)護的常態(tài)化和規(guī)范化。
二、管理養(yǎng)護質(zhì)量總體要求
按照“暢、安、潔、綠、美”的要求,各村農(nóng)村公路養(yǎng)護工作應(yīng)達到:
路基方面:要求路肩堅實、整潔、平整;邊坡穩(wěn)定、平順、堅實;排水設(shè)施通暢;涵洞洞身、涵底及進出口完好,無於塞。
綠化方面:路肩植草,路樹整齊,綠化美觀,枯樹及時清理不給交通安全造成隱患,花灌木修剪整齊。公路宜林路段每側(cè)各栽植不少于一行的路樹,株距4米;其他路段栽植觀賞灌木、花、草合理覆蓋可綠化路段,每側(cè)500米范圍內(nèi)須有一段10—20米長的綜合綠化帶(以灌木、花、草為主)。在選擇綠化樹種方面,堅持因地制宜,突出地方特色,打造“一路一景”,綠化成活率達90%。
路面方面:要求全線保持清潔、無坑洞,接縫無破損、高低適宜;路面平整、行走不顛跳。
橋涵方面:要求橋頭連接順適,橋面平整;欄桿完好,泄水孔暢通、伸縮縫無雜物;涂面平整、支座完好,墩臺等實體無損壞、變形等病害。
安保設(shè)施方面:要求公路沿線各類交通標志完整、牢固、醒目。
三、組織機構(gòu)
鎮(zhèn)20xx年農(nóng)村公路養(yǎng)護管理領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:
副組長:
四、具體做法
。ㄒ唬└鞔逡獙⑥r(nóng)村公路管養(yǎng)任務(wù)列入日常工作的議事日程,制訂公路管養(yǎng)方案,成立專門機構(gòu)。充分利用各種宣傳手段,切實加強公路管理法律、法規(guī)的宣傳教育,提高群眾愛路、護路和交通安全的意識,積極開展“文明示范路”創(chuàng)建活動,爭取以點帶面,全面開展。
。ǘ└鞔遑撠(zé)人要高度重視,明確管養(yǎng)責(zé)任,積極發(fā)動群眾投工投勞,認真做好各村責(zé)任區(qū)的公路管養(yǎng)工作,確保20xx年度農(nóng)村公路管養(yǎng)工作順利完成。
。ㄈ┦冀K牢固樹立“安全”無小事的理念,充分認識到養(yǎng)護安全工作的緊迫性、必要性,艱巨性、嚴峻性和不可預(yù)見性。及時加強隱患排查和搶修。不能處理的及時上報鎮(zhèn)農(nóng)村道路管理辦公室
五、考評辦法和獎勵
鎮(zhèn)20xx年度農(nóng)村公路管養(yǎng)工作的考評內(nèi)容分為養(yǎng)護質(zhì)量考評和養(yǎng)護管理考評兩項,采取量化評分方式,其中養(yǎng)護質(zhì)量考評60分,養(yǎng)護管理考評40分,合計總分100分。鎮(zhèn)政府將成立鎮(zhèn)農(nóng)村公路考核小組,在年底對全鎮(zhèn)的農(nóng)村公路進行全面檢查驗收?己私Y(jié)束后,對先進村委會進行表彰獎勵,對較差的村委會進行通報批評。考核結(jié)果將納入鎮(zhèn)20xx年度農(nóng)村工作目標責(zé)任考核評比中。
管理工作方案2
為落實市十三屆人大三次會議審議通過的《關(guān)于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》,進一步規(guī)范物業(yè)管理活動,切實維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,努力提高物業(yè)管理水平,根據(jù)《物業(yè)管理條例》及有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合我市物業(yè)管理工作實際,特制定本方案:
一、指導(dǎo)思想
以國家《物業(yè)管理條例》為依據(jù),以沈陽市城市管理工作會議精神為指導(dǎo),以落實《關(guān)于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點,以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨,進一步加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作,推動我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
二、目標和范圍
。ㄒ唬┠繕耍
1、有效解決開發(fā)遺留問題,年底前整改率達到90;對存在工程質(zhì)量問題的房屋要及時維修,維修及時率達到90、
2、新建住宅小區(qū)推行招投標率達到100;20XX年新進入市場的樓盤,在商品房銷售前要100簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。
3、凡從事物業(yè)管理活動的企業(yè),要100取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》。
4、強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率達到100,并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。
5、大力推行物業(yè)管理,年底前對具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū)物業(yè)化率達到100、
6、加強業(yè)主自治自律行為,具備條件的住宅小區(qū)年底前要達到80以上成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會。
(二)范圍:對全市實行物業(yè)管理的244個住宅小區(qū)進行排查。根據(jù)排查結(jié)果,進行清理整頓,進一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
三、工作內(nèi)容
(一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章,結(jié)合我市物業(yè)管理實際情況,通過調(diào)研,同時借鑒國內(nèi)先進城市取得的成功經(jīng)驗,盡快頒布實施《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》,依法加強我市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理。
。ǘ┤鉀Q開發(fā)建設(shè)遺留問題。開發(fā)建設(shè)單位作為行為主體要切實承擔(dān)起責(zé)任,按照規(guī)劃設(shè)計和施工標準,對住宅小區(qū)存在的問題從新進行完善,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門,按照各部門職責(zé),落實到責(zé)任單位,做到誰的問題、誰負責(zé)、誰解決。并對存在開發(fā)建設(shè)遺留問題的住宅小區(qū),逐個建立整改檔案,制定整改措施,整改合格后再行消號。特別是存在工程質(zhì)量問題的房屋要確保及時維修,年底前房屋維修責(zé)任要全部落實到單位、到個人,維修及時率確保在90以上。同時,有關(guān)部門要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施,明確住宅區(qū)的交付使用制度,杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建設(shè)遺留問題。
(三)加大對物業(yè)市場的監(jiān)管力度,規(guī)范物業(yè)管理行為。
一是加強物業(yè)管理招投標的監(jiān)督和指導(dǎo),全面推行前期物業(yè)管理招投標機制,創(chuàng)造公平、公正的競爭環(huán)境,促進物業(yè)管理的專業(yè)化、市場化和社會化。依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》和《前期物業(yè)管理招投標辦法》,及時制定符合我市實際的《沈陽市前期物業(yè)管理招投標管理辦法》。要求新建住宅小區(qū)實行招投標制度,建筑面積在5萬平方米以上的(含5萬平方米)的新建住宅區(qū),必須采取公開招投標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè),建筑面積5萬米以下的新建住宅區(qū)在區(qū)、縣(市)房產(chǎn)行政主管部門的批準下可以采用邀標和議標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。同時,鼓勵業(yè)主大會采用招投標的方式依法選聘物業(yè)管理企業(yè)。并且,及時簽訂《(前期)物業(yè)服務(wù)合同》和《業(yè)主(臨時)公約》,對于新建住宅小區(qū)要在商品房銷售前100簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。
二是嚴格物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)審查。在我市從事物業(yè)管理活動的物業(yè)管理企業(yè),要按照國家《物業(yè)管理條例》的要求依法取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》,并遵照建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的規(guī)定,按物業(yè)管理企業(yè)取得資質(zhì)等級,承接物業(yè)管理項目。同時,加強物業(yè)管理企業(yè)的年檢和資質(zhì)評定,出現(xiàn)違規(guī)違諾等行為的要予以警告,限期整改,情節(jié)嚴重的取消其物業(yè)管理資質(zhì)。
三是強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),提高物業(yè)管理水平。建立物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準入、退出機制,監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)和從業(yè)人員以及物業(yè)管理企業(yè)履行《物業(yè)服務(wù)合同》情況,對物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理項目經(jīng)理,實行實名誠信考評制度,如物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)項目經(jīng)理出現(xiàn)違法、違規(guī)、違諾現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié)的嚴重程度,扣除相應(yīng)的分數(shù),年終進行綜合考評,考評結(jié)果作為物業(yè)管理企業(yè)年檢和定級的要件,報房產(chǎn)行政主管部門,并在沈陽房產(chǎn)信息網(wǎng)予以公布。督促物業(yè)企業(yè)按照《合同》約定的標準提供質(zhì)價相符的服務(wù),提高管理服務(wù)水平。同時,加強對物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓(xùn),與建設(shè)部培訓(xùn)中心聯(lián)合,繼續(xù)對我市物業(yè)管理從業(yè)人員進行培訓(xùn),達到從業(yè)人員要持證上崗。特別是要對物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理以及項目經(jīng)理(物業(yè)管理處主任)進行培訓(xùn),在取得建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書》的基礎(chǔ)上,市房產(chǎn)行政主管部門與中國物業(yè)協(xié)會聯(lián)合進行上崗培訓(xùn)制度,經(jīng)過實務(wù)操作培訓(xùn),考試合格的頒發(fā)中物協(xié)《物業(yè)管理實務(wù)操作專業(yè)崗位證書》,不合格的取消其上崗資格。
四是規(guī)范業(yè)主大會和業(yè)主委員會,積極引導(dǎo)業(yè)主正確行使權(quán)力和履行義務(wù)。根據(jù)國家和建設(shè)部的有關(guān)文件,結(jié)合我市實際,爭取年底前出臺《關(guān)于加強組建業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作的指導(dǎo)意見》,明確各部門職責(zé),充分調(diào)動街道、社區(qū)的積極性,依據(jù)《條例》依法成立業(yè)主大會、業(yè)主委員會,使這項關(guān)系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作,更具規(guī)范性、操作性。引導(dǎo)業(yè)主大會,在充分尊重全體業(yè)主意愿的基礎(chǔ)上,按照合法程序選舉熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強、有一定組織能力的業(yè)主進入業(yè)主委員會。規(guī)范業(yè)主大會、業(yè)主委員會的行為,促進業(yè)主自律和民主決策,切實維護自身的合法權(quán)益。
。ㄋ模┙⑹小^(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確責(zé)任體系。對于具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū),要明確由物業(yè)管理企業(yè)實行專業(yè)化管理,爭取年底前物業(yè)化率達到100;對于尚不具備物業(yè)管理條件的住宅區(qū),要確定管理單位,實行專項服務(wù),待具備條件后,推行物業(yè)管理。逐步形成以社區(qū)為主,專業(yè)管理和業(yè)主自治管理相結(jié)合的新型管理體制。各涉及物業(yè)管理活動的相關(guān)單位、部門按各自的職責(zé)承擔(dān)社會管理的責(zé)任,為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。
。ㄎ澹┎扇《喾N形式,加大對物業(yè)管理方面法規(guī)的宣傳工作。制定具體的宣傳方案,分階段、有步驟、深入細致宣傳國家《物業(yè)管理條例》及相關(guān)配套文件,引起社會各界物業(yè)管理的重視,讓廣大業(yè)主不斷了解物業(yè)管理的政策法規(guī),引導(dǎo)全社會樹立正確的消費觀念,促進社會的和諧。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為使這項工作落到實處,市政府成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:邢凱
副組長:王鐵
成員單位:市房產(chǎn)局、建委、規(guī)劃局、公安局、行政執(zhí)法局、民政局、各區(qū)政府。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市房產(chǎn)局,負責(zé)日常的組織協(xié)調(diào)。各區(qū)政府也要成立相應(yīng)的組織機構(gòu),抓好具體的組織實施。
四、職責(zé)分工
規(guī)范物業(yè)管理工作是一項系統(tǒng)工程,要堅持“條塊結(jié)合、區(qū)域負責(zé)”的原則,市領(lǐng)導(dǎo)小組全面負責(zé)此項工作的監(jiān)督、指導(dǎo);市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負責(zé)此項工作的日常指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督、檢查;各區(qū)政府要針對物業(yè)管理存在的問題負責(zé)此項工作的具體實施;各相關(guān)部門按照職責(zé)分工,密切配合各區(qū)政府實施整改工作。各單位、各部門要明確分工,落實責(zé)任,相互配合,加強檢查驗收,切實提高我市的物業(yè)管理水平。
市房產(chǎn)局為全市住宅小區(qū)物業(yè)管理的行政主管部門,具體負責(zé)全市物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、監(jiān)督,并會同相關(guān)部門抓好物業(yè)管理企業(yè)和住宅小區(qū)存在問題的整改工作,如:物業(yè)管理立法、前期物業(yè)管理招投標、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)審查、業(yè)主大會、業(yè)主委員會組建、物業(yè)管理工作的調(diào)研和宣傳等工作。
市建委、規(guī)劃局為開發(fā)、建設(shè)單位的管理部門。一是在進行住宅小區(qū)前期規(guī)劃時,要規(guī)劃建設(shè)必要的物業(yè)管理服務(wù)用房等相關(guān)配套設(shè)施,以方便后期的物業(yè)管理工作;二是嚴格按照規(guī)劃對住宅小區(qū)進行竣工驗收,不按規(guī)劃建設(shè)的住宅小區(qū),不能予以驗收,并限期整改;三是對開發(fā)建設(shè)遺留問題,要制定整改工作方案,積極組織整改,達到合格標準。
市行政執(zhí)法局、公安局負責(zé)對物業(yè)管理行為的查處工作,使物業(yè)管理活動更加規(guī)范,促進物業(yè)管理水平的提高。
各區(qū)政府為物業(yè)管理工作的責(zé)任主體,要針對目前物業(yè)管理工作存在的問題,制定具體的整改工作方案,積極配合市政府相關(guān)部門,加大管理力度,認真組織整改,使問題得到及時有效的解決。
五、實施步驟
依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理是一項長期工作,為確保完成本方案確定的工作內(nèi)容,今年要分三個階段進行實施。
(一)排查階段
由市領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)、公安、行政執(zhí)法等相關(guān)部門配合,各區(qū)政府組織實施,對開發(fā)建設(shè)遺留問題、物業(yè)管理和住宅小區(qū)存在的問題進行一次拉網(wǎng)式排查,并進行登記造冊,建立管理檔案。
(二)整改完善階段
各區(qū)政府對排查中出現(xiàn)的各類問題進行認真分析,查找根源,制定相應(yīng)的整改措施,報市領(lǐng)導(dǎo)小組審查,審查合格后,方可按責(zé)任分工認真組織整改。
(三)驗收階段
領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位按照工作內(nèi)容和標準,集中時間,認真組織,對整改后的物業(yè)企業(yè)和住宅小區(qū)逐個進行審核,確保達標。
六、保障措施
。ㄒ唬┨岣哒J識,明確責(zé)任。各級領(lǐng)導(dǎo)要把加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作當(dāng)作重要工作來抓,實行“一把手”負責(zé)制,層層落實責(zé)任。建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確的責(zé)任體系和長效管理機制。市政府有關(guān)職能部門要按照各自的職責(zé)承擔(dān)起社會管理責(zé)任,切實把居民小區(qū)物業(yè)管理工作抓細、抓實、抓出成效。
。ǘ┟芮信浜,抓好整改。市政府相關(guān)部門和各區(qū)政府要上下聯(lián)動,密切配合,針對物業(yè)管理存在的問題,制定切實可行的整改措施,認真抓好整改。對整改不及時或不徹底的,有關(guān)部門要按照相關(guān)規(guī)定進行查處,確保全部達標。
。ㄈ┘訌娦麄,營造氛圍。要結(jié)合開展“貫徹《物業(yè)管理條例》,整頓規(guī)范物業(yè)管理市場”活動,大力宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度,使廣大居民了解物業(yè)管理的.有關(guān)政策和權(quán)利義務(wù),進一步增強參與意識和維權(quán)意識,樹立正確的消費觀念,使物業(yè)管理逐步走向良性循環(huán)軌道。
(四)強化管理,鞏固成果。市政府相關(guān)部門和各區(qū)政府要把物業(yè)管理作為社會管理的重要組成部分,分工負責(zé),強化管理。特別是對存在問題進行整改后,要進一步明確管理單位和管理責(zé)任,避免類似問題的再次發(fā)生,切實維護廣大居民的切身利益和社會穩(wěn)定。
管理工作方案3
眾所周知,一個企業(yè)膳食的好壞,直接影響到員工工作的積極性及企業(yè)的生產(chǎn)效益。如果要讓全體員工全身心地投入到生產(chǎn)經(jīng)營工作中,就要為他們營造一個如家的感受和企業(yè)的溫暖,為他們提供一個科學(xué)的膳食計劃。為滿足這種需要,特制訂職工食堂承包管理方案。
一、指導(dǎo)思想
職工食堂是職工在就業(yè)過程中的生活保障,在飲食安全衛(wèi)生的前提下,以低利潤水平,高質(zhì)量的服務(wù)在公司方的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下,服務(wù)好職工生活,服務(wù)好整體工作。
二、總體經(jīng)營目標
1、切實保障所有職工的生活,按日平均人就餐水平配置經(jīng)營規(guī)模,并能滿足極端就餐量人的需求。
2、滿足高,中,低三個不同等次家庭收入的職工就餐需求,員工一天三餐,中、晚各有三、四、五菜一湯……,管理人員另議,豐儉由己。基本配餐標準:元—元,平均日就餐標準元。為保證最低需求,配有元的生活標準,以滿足所有職工的生活之需求。
3、保證完成公司對食堂投資年收回萬元資金的目標,為了最大限度適應(yīng)公司對食堂經(jīng)營的管理,我方愿上交校方食堂管理費萬元。
4、年餐費收入萬元,經(jīng)營毛利水平%;經(jīng)營費用萬元;經(jīng)營費用率%;經(jīng)營者年利潤萬元;利潤率為%。
三、建立健全獨具特色的管理模式
。ㄒ唬┯晌曳轿蓪I(yè)廚房工作人員及管理人員到貴公司進行專業(yè)廚房管理、經(jīng)營,為貴公司員工提供膳食服務(wù)。貴公司只需為我們提供廚房現(xiàn)有廚具、水電、燃料、住宿即可,其他費用由我公司負責(zé)承包,規(guī)范經(jīng)營。
(二)公司自始至終參與食堂管理,指導(dǎo)食堂經(jīng)營管理工作,服務(wù)我方的經(jīng)營管理工作,以保證我們的經(jīng)營行為合法有效。
(三)公司管理監(jiān)督職責(zé):
1,監(jiān)督審批經(jīng)營者的服務(wù)品種與價格;
2,檢查監(jiān)督食堂的衛(wèi)生安全工作,對違規(guī)行為予以處罰;
3,抽查評價服務(wù)品種的質(zhì)量,對違規(guī)行為予以處罰;
4,管理售飯卡系統(tǒng),向經(jīng)營者結(jié)付餐費;
5,協(xié)調(diào)職工就餐秩序。
(四)經(jīng)營者實行電腦化成本管理,并按日向公司提供全部材料成本的明細消耗和日累計情況,以提供明細監(jiān)督依據(jù)。
。ㄎ澹┙⒗嬲{(diào)控機制,保證公司和經(jīng)營者的合作關(guān)系長期有效。
四、經(jīng)營管理措施
。ㄒ唬⿵娀称钒踩胧,確保職工飲食安全。一是要建立安全責(zé)任制,食堂與公司簽定安全責(zé)任狀,按食品衛(wèi)生法、產(chǎn)品質(zhì)量法和公司的要求條款組織生產(chǎn)經(jīng)營,提供安全食品,確保飲食安全。二是建立企業(yè)內(nèi)部的安全監(jiān)督管理體系,配備專一的食品衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督員,所有員工要與公司簽定衛(wèi)生安全責(zé)任狀,把衛(wèi)生安全責(zé)任落實到每個人,所有進入食堂員工都要經(jīng)過衛(wèi)生監(jiān)督部門體檢并核發(fā)健康證明,所有管理人員(包括企業(yè)內(nèi)外部)到食堂檢查工作,均要通過本食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督員同意并發(fā)專門防護衣服和證卡,方能進入。三是建立食品安全預(yù)警制度,所有制度張貼上墻,出現(xiàn)問題應(yīng)及時向公司報告和有關(guān)部門報告,及時做出急救措施,力爭把損失降到最低程度。
(二)增加花色品種,完善保溫措施,改善職工就餐質(zhì)量。一是添置必要的設(shè)備,從提高花色上減少就餐人數(shù)的流失,如增加油餅,餡餅,千層餅,熱干面,清湯,胡辣湯等品種或產(chǎn)量,滿足職工之需求,增加經(jīng)營者的收入;二是選用符合衛(wèi)生標準的夾層保溫設(shè)備作為盛售飯器具,保證職工吃上熱氣騰騰的飯菜,三是設(shè)立飯菜質(zhì)量投訴意見箱和聘請由職工出任的流動食品質(zhì)量與價格監(jiān)督員,定期對飯菜的質(zhì)量如溫度,品種數(shù)量等進行抽查,并向公司反饋。
。ㄈ┕芾頇C構(gòu)與責(zé)任制。根據(jù)食堂的建設(shè)特點和經(jīng)營指導(dǎo)思想,確定統(tǒng)一經(jīng)營,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一核算,內(nèi)部分組責(zé)制考核為經(jīng)營者的食堂運行機制。
1,經(jīng)營者與公司簽定合同并成立食堂管理部,履行具體經(jīng)營管理職責(zé),以公司食堂名義對內(nèi)對外開展工作。生產(chǎn)部門為三個生產(chǎn)車間,一個品種開發(fā)車間作為生產(chǎn)加工主體,各車間按計劃生產(chǎn)同樣產(chǎn)品,以銷售量作為目標考核的依據(jù);成立財務(wù),倉庫,采購,質(zhì)檢等部門以統(tǒng)一管理和收發(fā)財物,把整個生產(chǎn)經(jīng)營控制在食堂管理部統(tǒng)一經(jīng)營管理之中。
2,工資水平與當(dāng)?shù)貙嶋H水平相適應(yīng),實行差別工資管理,食堂管理部經(jīng)理月薪元,食堂生產(chǎn)車間主管元,其它均控制在之間,以降低成本保證食堂正常運行。
。ㄋ模┏杀举M用管理。職工食堂的特殊性決定了經(jīng)營者的低利回報,管理者必須強化成本管理,向管理要效益。一是成立采購組,對蔬菜市場變化隨時做出反映,在保鮮時間許可范圍內(nèi)最大限度地選擇進貨渠道,降低材料成本價格;二是建立健全內(nèi)部信息和控制制度,對所有材料成本進行量化管理,按日反映出材料成本的購進,銷售,加工,庫存情況,以及時做出補貨措施,杜絕人情貨,人情價,凡進貨物均要復(fù)稱,核價,做到日計量,月盤存,對數(shù)量長短及時處理;三是量化管理費用,嚴格按照計劃核銷管理費用,在計劃范圍內(nèi),對部分費用實行包干,對部分項目實行目標合同管理,確保每項費用控制在計劃范圍內(nèi),以確保食堂正常運行。五,建立健全配套的管理制度,在開展經(jīng)營的1個月內(nèi)建立合同目標管理,食品衛(wèi)生安全,安全操作規(guī)程,各環(huán)節(jié)崗位責(zé)任制,精神文明建設(shè),內(nèi)部員工獎懲等管理制度,使經(jīng)營管理行為有章可循。
管理工作方案4
一、指導(dǎo)思想
在學(xué)校工作計劃的指導(dǎo)下,堅持“以人為本、服務(wù)于學(xué)校教育教學(xué)”的人文思想,進一步增強后勤工作人員的責(zé)任心和事業(yè)心,努力發(fā)揮后勤人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。做到認識到位、責(zé)任到位、措施到位、檢查到位。全面做好學(xué)校教育教學(xué)的服務(wù)保障工作,努力打造一支思想覺悟高,工作作風(fēng)硬的隊伍,在工作中進一步落實科學(xué)發(fā)展觀,確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。
二、后勤管理領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:哈斯葉提·阿布都卡迪爾(校長)
組員:吐尼薩古麗·阿布都熱依木(副校長)
尹兆祥(后勤主任)
阿布都艾尼·
阿布布力米提(信息員)
海日尼莎(組織員)
塔依爾(報賬員)
三、學(xué)校廚房臨時工的聘用
聘用方式見合同
四、后勤工作人事安排
1、后勤事務(wù):尹兆祥(后勤主任)麥麥提明(工勤人員)
2、廚房負責(zé)人:蘇力擔(dān)
五、后勤工作人員建設(shè)
(一)加強隊伍建設(shè),提高工作人員的個人素質(zhì)
1、加強政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)政策法規(guī),學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,提高后勤工作人員自身素質(zhì);通過學(xué)習(xí)現(xiàn)代技術(shù)和先進管理經(jīng)驗,掌握一定技能,提高管理水平;通過加強思想政治教育,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立愛崗敬業(yè)、職業(yè)道德高尚
的新形象;通過按時參加學(xué)校安排的各項學(xué)習(xí),了解社會動態(tài),了解學(xué)校工作中心和工作要求,為廣大師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、培養(yǎng)吃苦耐勞、任勞任怨的精神,樹立風(fēng)雨同舟的合作意識、永不滿足的創(chuàng)新意識、校榮我榮的主人翁意識。
(二)提高服務(wù)意識,進一步樹立后勤為教學(xué)服務(wù)的思想
1、要求后勤工作人員充分認識到:后勤工作是學(xué)校管理的一個重要組成部分,后勤服務(wù)是繁瑣而又平凡的工作,后勤服務(wù)的好壞會影響到整個學(xué)校教學(xué)工作的發(fā)展,后勤工作是學(xué)校工作的基本保障。
2、進一步健全后勤工作人員的崗位責(zé)任制,要從學(xué)校工作需要出發(fā)定崗、定責(zé),使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責(zé),做到事事有人管,事事有人干,事事有落實。
3、樹立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想,進一步改進工作作風(fēng)。要多思考、多學(xué)習(xí)、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,隨時完成,不拖拉,
。ǘ┧奚峁芾砘疽
1、管理人員必須轉(zhuǎn)變觀念,樹立一切為學(xué)生服務(wù)的意識。按月開展好大型的思想教育活動,每周開展不少于一次的小型思想道德教育活動。并留存記錄。
2、每學(xué)期初建立好所有住宿生的基本信息檔案(包括姓名、性別、家庭住址、家長、舍號以及聯(lián)系電話等),保障溝通交流渠道暢通。每月核對一次信息,動態(tài)掌握住宿生的信息情況。
3、牢固樹立“安全至上”的管理意識,確保住宿生身心安全健康。如有因管理不到位引發(fā)的意外事件發(fā)生,一切政治、經(jīng)濟責(zé)任均由管理人員承擔(dān),并要設(shè)法給學(xué)校挽回一定的政治影響。
4、每天公布一次當(dāng)日規(guī)范管理檢查情況,表揚先進,鞭策后進,弘揚正氣。
5、抓住重大節(jié)慶日、有紀念意義的日子或住宿生中典型人與事,開展好宣傳教育活動,構(gòu)建起強大的輿論教育陣地。
6、要教育學(xué)生做到“五不準”、“四勤”、“三文明”。即(1)不準隨意挪動床位及竄室居住,不準在室內(nèi)外大聲喧嘩,不準從樓上向樓下倒水扔垃圾,不準在宿舍內(nèi)吃飯、倒剩飯,不準隨意翻動他人的物品。(2)要勤洗澡、勤洗衣服、勤換衣、勤曬被褥。(3)語言文明,行為文明,穿著文雅。
。ㄈ┢渌笄谌藛T工作基本要求
1、樹立一切為學(xué)生服務(wù)的大局意識,團結(jié)協(xié)作,共同為學(xué)校發(fā)展出力獻策。
2、依據(jù)各自部門工作特點,做好本部門的工作,確保做到:一要立足本職,細致做好各自工作。二要創(chuàng)造性的開展工作,本著自己能干的自己干,必須要增加人手的,再及時上報。三要確保隨時能夠接受驗收,工作成效顯著,在特殊時間不論上下班急需到崗的,要克服困難及時到崗。
3、貫徹節(jié)約原則,高效工作,提高節(jié)約意識,為學(xué)校做出應(yīng)有的貢獻。
具體細則另行制定。
管理工作方案5
社區(qū)是城市管理的基礎(chǔ)和依托,加強社區(qū)工作是提高城市管理水平的核心問題。當(dāng)前,隨著我縣城鎮(zhèn)化建設(shè)進一步加快,城市管理與城市建設(shè)的矛盾日益突出,社區(qū)工作面臨的管理體制問題亟待改善。為切實加強社區(qū)的服務(wù)管理工作,營造良好的社會治安穩(wěn)定環(huán)境,促進各民族共同團結(jié)進步、繁榮昌盛,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,特制定本方案。
一、工作目標
按照構(gòu)建社會主義和諧社會的總要求,以服務(wù)社區(qū)居民為宗旨,以強化住宅小區(qū)治安綜合治理各項措施為主線,社區(qū)長治久安為核心,全面推進社區(qū)服務(wù)管理體系建設(shè),進一步落實社會治安防范措施、化解矛盾糾紛、完善公共服務(wù),確保我鎮(zhèn)居民生命財產(chǎn)安全、社會穩(wěn)定、各民族團結(jié)進步,營造和諧、穩(wěn)定、文明、安全的人居環(huán)境。
二、管理體系和職能職責(zé)
為保證社會服務(wù)管理做到橫向到邊、縱向到底不留死角,在不打破原有層級的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格化管理,在原有基礎(chǔ)上提檔升級,在啟動社區(qū)網(wǎng)格化管理的同時,動員一切皆可參與的部門和社員共同來完成社區(qū)的服務(wù)管理工作。
(一)成立鎮(zhèn)社區(qū)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管維穩(wěn)工作的副縣級領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長,鎮(zhèn)黨委書記擔(dān)任副組長,各相關(guān)部門的主要負責(zé)人為成員。在鎮(zhèn)成立社會服務(wù)管理辦公室,落實專人2—3名負責(zé)社區(qū)管理工作(公益性崗位人員),辦公室設(shè)在鎮(zhèn)政府,由鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)分管維穩(wěn)工作副書記的具體指導(dǎo)下開展工作。
主要職責(zé):領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)服務(wù)管理工作,安排部署社會治安綜合治理,社區(qū)環(huán)境整治,矛盾糾紛排查調(diào)處,外來人口管理,落實重點人員的管控措施和收集整理核實社區(qū)上報的情報信息等工作。解決下級管理部門無法解決的社會矛盾糾紛化解、惠民政策的貫徹執(zhí)行工作。并對綜治成員單位、社區(qū)辦公室、網(wǎng)格員、安保人員進行目標考核。
主要責(zé)任人:鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長。
。ǘ┏闪⑸鐓^(qū)服務(wù)管理站,配備工作人員1-2名,由社區(qū)干部兼任。其工作在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,開展本轄區(qū)工作的具體安排部署和網(wǎng)格員的管理指導(dǎo),負責(zé)解決網(wǎng)格內(nèi)群眾的矛盾糾紛排查調(diào)處工作和社情民意的收集整理、上報工作;組織“網(wǎng)格員”和各機關(guān)單位信息人員開展工作,負責(zé)指導(dǎo)“網(wǎng)格員”和機關(guān)單位信息人員的開展相應(yīng)的社會管理和各項安保工作。
成立縣鎮(zhèn)保安公司,主要負責(zé)社區(qū)各單位和居民居住區(qū)保安人員的招錄、培訓(xùn)和管理。
主要責(zé)任人:兩個社區(qū)大黨委書記、社區(qū)主任
。ㄈ┚W(wǎng)格化建設(shè)所劃分的17個網(wǎng)格配備網(wǎng)格管理員27名(公益性崗位),“網(wǎng)格員”在社區(qū)服務(wù)管理站的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,負責(zé)對各個網(wǎng)格的巡查巡邏工作,外來人員的登記和情報信息的收集上報、群眾臨時事務(wù)的處突工作。
每個社區(qū)配備片警2名,共4名干警。配合網(wǎng)格員開展治安巡邏和治安執(zhí)法工作。
主要責(zé)任人:公安局負責(zé)人、網(wǎng)格員
(四)小區(qū)管理
1、單位門衛(wèi)制度。各單位按照需求,由保安公司派出保安人員,保安人員負責(zé)本單位進出人員、車輛的登記、夜間巡邏等工作。負責(zé)向單位報告安全隱患,積極提出整改意見。
各單位主要領(lǐng)導(dǎo)是該單位的社會治安綜合治理工作主要責(zé)任人,單位信息員配合門衛(wèi)向本網(wǎng)格人員報告本單位的相關(guān)情況和工作開展情況。
主要責(zé)任人:各單位主要負責(zé)人、保安公司。
2、居民居住區(qū)。小區(qū)按照單位管理,實現(xiàn)門衛(wèi)制度;其他居民居住區(qū),劃分為17個居民自治小組,選配小組長17名,承擔(dān)本小組的治安巡邏、社情民意收集上報和外來人員登記等工作,實現(xiàn)居民自治。
主要責(zé)任人:社區(qū)居委會、保安公司
三、工作目標
通過關(guān)注民生、提高服務(wù)群眾滿意度、提升居民的幸福指數(shù),及時掌握人口情況、治安情況、維穩(wěn)情況、生活質(zhì)量等情況。幫助協(xié)調(diào)解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題;帶領(lǐng)和發(fā)動群眾積極開展平安創(chuàng)建工作,維護本轄區(qū)社會政治穩(wěn)定。
四、工作要求
各綜治成員單位、派出所、社區(qū)和業(yè)務(wù)公司要充分認識社區(qū)管理工作的重要性,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),把社區(qū)管理工作作為確保穩(wěn)定和發(fā)展的重要基礎(chǔ)性建設(shè)工作來抓,把解決嚴重影響居民安全的問題作為管理工作的重點,作為解決社會治安問題,實現(xiàn)長治久安的戰(zhàn)略任務(wù),有針對性的制定近期整改措施和長期工作規(guī)劃,常抓不懈,抓出成效。社區(qū)大黨委在鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)下,組織領(lǐng)導(dǎo)本轄區(qū)各支部,安排部署本網(wǎng)格的社區(qū)管理工作;組織黨員服務(wù)隊為社區(qū)居民提供科技、法律、醫(yī)療衛(wèi)生、培訓(xùn)等方面的服務(wù)。
五、經(jīng)費保障
為使工作得以順利推進,整合公益性資金和其他資金,適當(dāng)提高“網(wǎng)格員”補助標準,配齊社區(qū)管理隊伍所需的服裝和裝備等必需品,要做好經(jīng)費預(yù)算,嚴格把關(guān),確保社區(qū)管理隊伍的相對穩(wěn)定。
六、強化監(jiān)督考核
1、明確責(zé)任。細化單位部門、民警、網(wǎng)格、小區(qū)等不同層面責(zé)任主體的職責(zé)及任務(wù),盡量優(yōu)勢互補,工作不留空檔,把“軟任務(wù)”變成“硬指標”。
2、狠抓落實。要強化日常工作和督查。作為每一個責(zé)任主體,要按照方案的要求以及自身的任務(wù),有條不紊地付諸實施。各網(wǎng)格、小區(qū)、街道要通過社區(qū)管理工作,進一步加強制度建設(shè),強化社區(qū)治安管理,完善硬件設(shè)施建設(shè),建立長效工作機制。
3、強化考評與獎懲。要制定切實可行、操作性的社區(qū)管理工作考核獎懲辦法,通過考核獎懲這一有效杠桿,達到改進工作、實現(xiàn)既定目標的任務(wù)。
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