護(hù)理部績效考核方案模板
為了確保工作或事情順利進(jìn)行,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案屬于計(jì)劃類文書的一種。寫方案需要注意哪些格式呢?以下是小編幫大家整理的護(hù)理部績效考核方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
護(hù)理部績效考核方案 篇1
為調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作的積極性和主動(dòng)性,提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理管理水平,促進(jìn)護(hù)理人員分配制度改革,以充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性和創(chuàng)造性,更好地促進(jìn)護(hù)理工作的可持續(xù)性發(fā)展。特制定護(hù)士績效考核方案,具體內(nèi)容如下:
護(hù)士績效考核總分=基礎(chǔ)分+加分項(xiàng)+減分項(xiàng)
一、考核辦法
。ㄒ唬┗A(chǔ)分:
護(hù)士績效考核基礎(chǔ)分滿分為100分,由護(hù)士長對護(hù)士的綜合考評初評、護(hù)理部主任復(fù)評。
考核方法:
建立護(hù)理人員工作考核記錄本,護(hù)士長每月對本科室護(hù)理人員的工作進(jìn)行考核初級評價(jià)一次,護(hù)理部主任再進(jìn)行復(fù)評。其中護(hù)士長基礎(chǔ)分滿分100分,占基礎(chǔ)分得分的60%;護(hù)理部主任基礎(chǔ)分滿分100分,占基礎(chǔ)分得分的40%?己藘(nèi)容有思想品德、工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力、工作效率、團(tuán)隊(duì)精神、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)態(tài)度、安全意識、出勤、差錯(cuò)及投訴等。
。ǘ┘臃猪(xiàng)目
。1)獲得病人口頭或書面表揚(yáng)者當(dāng)月加10分
。2)護(hù)士根據(jù)自身的專業(yè)知識以及服務(wù)技巧,自己編寫培訓(xùn)課件,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后報(bào)人力資源部審查許可,最終成功進(jìn)行推廣的一次加20分。
。3)醫(yī)院及護(hù)理部組織的`各類培訓(xùn)考試成績在90分(含)以上者當(dāng)月加5分。
(4)參加醫(yī)院及護(hù)理部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次加2分。
扣分項(xiàng)目
(1)發(fā)生差錯(cuò)或被病人投訴,當(dāng)月扣10分。
(2)醫(yī)院及護(hù)理部組織的各類考試成績低于60分者當(dāng)月扣5分。
(3)無故不參加醫(yī)院及護(hù)理部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)者一次扣2分。
護(hù)士個(gè)人績效總分=護(hù)士長考核分×30%+護(hù)理部專行項(xiàng)考核分×30%+病人滿意分×40%+個(gè)人加分/減分。
注:護(hù)理組根據(jù)每月考評情況進(jìn)行年終總評,以作為評優(yōu)、年終獎(jiǎng)金發(fā)放、來年薪資調(diào)整的依據(jù),具體方法及計(jì)算公式如下:
方法:護(hù)士年度考核分為當(dāng)年1-12月員工月度考核基礎(chǔ)分的平均值。
公式:年度考核分=員工基礎(chǔ)分1-12月之和/12。
二、月度考核測評要求
護(hù)理部各層級要高度重視考核工作,護(hù)士長、護(hù)理部主任要做到注重實(shí)績、客觀公正、實(shí)事求是,給每一位護(hù)理人員進(jìn)行公正的評價(jià)。
三、月度考核測評內(nèi)容:
。ㄒ唬┳o(hù)士長對護(hù)士考核內(nèi)容包括:
①工作完成情況(10分):基本工作任務(wù)是否按時(shí)完成。
、跇I(yè)務(wù)能力(10分):專業(yè)知識應(yīng)用能力、靈活應(yīng)變能力、緊急時(shí)間處理能力等。
③工作效率(10分):檢核工作的時(shí)效性。
④工作質(zhì)量(10分):工作質(zhì)量醫(yī)院滿意度、病人滿意度調(diào)查。
、輨趧(dòng)紀(jì)律(10分):結(jié)合醫(yī)院管規(guī),對于產(chǎn)生負(fù)激勵(lì)的員工,每次扣2分。
、薰ぷ鲬B(tài)度(10分):工作狀態(tài)、工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)新性等
、叱銮诼剩10分):一次遲到、早退、扣0.5分;請事假一天扣0.5分;請病假不扣分,曠工一天扣5分;
、鄨F(tuán)結(jié)協(xié)作(10分):護(hù)士之間發(fā)生矛盾、糾紛的,每人扣2分。
、岚l(fā)生差錯(cuò)事故(10分):每發(fā)生一次差錯(cuò)事故扣2分。
、夥⻊(wù)態(tài)度(10分):包含對內(nèi)業(yè)務(wù)和對外業(yè)務(wù)的服務(wù)滿意度,每發(fā)生一次病人投訴扣2分,內(nèi)部投訴扣1分。
注:以上每項(xiàng)扣分項(xiàng)扣完為止,不加扣。滿分為100分,其中100分~91分為優(yōu),90~80分為良,79~60分為合格,59分以下為不合格。
注:優(yōu)占科室護(hù)士總數(shù)20%-30%,良好占科室護(hù)士總數(shù)50%,合格占科室護(hù)士總數(shù)20%,不合格占科室護(hù)士總數(shù)0%-10%
四、護(hù)理人員職稱系數(shù)
中級為1.4,護(hù)師為1.3,護(hù)士為1.2,見習(xí)期護(hù)士為1.1。
五、護(hù)理人員崗位系數(shù)
前臺護(hù)士:1.1
導(dǎo)檢護(hù)士:1.0
科室護(hù)士:1.1
組長崗位:1.2
六、護(hù)理人員獎(jiǎng)金組成
個(gè)人績效考核總分%×職稱系數(shù)×崗位系數(shù)×獎(jiǎng)金基數(shù)=該護(hù)士的獎(jiǎng)金數(shù)。
。ǎI業(yè)額×0.035)/全員系數(shù)總和×護(hù)理人員總?cè)藬?shù))/護(hù)理人員考評系數(shù)總和=獎(jiǎng)金基數(shù)。
護(hù)理部績效考核方案 篇2
為進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng),落實(shí)護(hù)士績效改革,通過多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的績效分配原則,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)性,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。結(jié)合我院績效考核方案,現(xiàn)建立護(hù)理績效考核分配機(jī)制,根據(jù)護(hù)士層級(職稱、科室承擔(dān)工作)工作量、工作質(zhì)量、病人滿意度、科內(nèi)工作評議進(jìn)行測算,每月將質(zhì)控重點(diǎn)列入考核,
一、績效工資的分配原則按醫(yī)院獎(jiǎng)金分配方案原則進(jìn)行二次分配。
二、護(hù)士根據(jù)現(xiàn)有職稱、工作年限、業(yè)務(wù)能力等將崗位分為一、二、三、四級護(hù)士、責(zé)任護(hù)士、藥班護(hù)士、夜班護(hù)士。具體分配要求:根據(jù)各科室實(shí)際情況,調(diào)整不同班次系數(shù)。
建議:
各班次系數(shù):四級護(hù)士:1.2三級護(hù)士:1.1二級護(hù)士:1.0責(zé)任護(hù)士:1.2夜班護(hù)士:1.1主班護(hù)士:1.0藥班護(hù)士:1.0護(hù)士長:暫參照醫(yī)院規(guī)定的領(lǐng)取科室人均獎(jiǎng)金的1.2系數(shù)。
附:根據(jù)醫(yī)院規(guī)定,入院不滿一年的護(hù)士不享受獎(jiǎng)金,二級護(hù)士再不能單獨(dú)定夜班前,其責(zé)任系數(shù)折半,兼任多項(xiàng)工作者,系數(shù)按最高一項(xiàng)加,不累計(jì)。
三、加扣分?jǐn)?shù)
。ㄒ唬┘臃
1.病人或家屬書面表揚(yáng)至護(hù)士長處,為個(gè)人加績效分0.5分。
2.病人或家屬書面表揚(yáng)至護(hù)理部或院領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)職能科室,科室加績效分2分,當(dāng)事人加績效分1分。
3.被護(hù)士長臨時(shí)點(diǎn)名加班者,一次加績效分0.2分,或根據(jù)科室具體考核方式計(jì)入工作量。
4.加班參加危重病人搶救,一次加績效分0.2分。
5.杜絕差錯(cuò)事故一次,為當(dāng)事人加績效分0.5分。
6.因工作需要進(jìn)行人員調(diào)配時(shí),科室服從安排,主動(dòng)積極給予支持的,每次獎(jiǎng)勵(lì)科室績效分2分。
(二)扣分
因服務(wù)態(tài)度被病人或家屬投訴到醫(yī)院、護(hù)理部,扣科室當(dāng)月質(zhì)控分?jǐn)?shù)2分,扣當(dāng)事人績效分5分。
2.因服務(wù)態(tài)度被病人或家屬投訴到護(hù)士長,扣當(dāng)事人績效分2分。
3.護(hù)士之間出現(xiàn)爭吵不和諧因素反饋到護(hù)理部,扣科室績效分?jǐn)?shù)2分,扣雙方當(dāng)事人績效分各2分。
4.嚴(yán)格考勤制度,遲到一次或無正當(dāng)理由電話請假或上班前3小時(shí)內(nèi)請假者扣當(dāng)事人績效分?jǐn)?shù)2分。
5.未嚴(yán)格交接班,出現(xiàn)差錯(cuò)、丟失物品扣當(dāng)事人績效分?jǐn)?shù)1分,根據(jù)情況酌情賠償。
6.搶救病人時(shí)拒絕加班扣當(dāng)事人績效分2分。
7.工作需要進(jìn)行人員調(diào)配,科室不服從安排者,扣科室績效分2分。
8.不認(rèn)真帶教,學(xué)生出現(xiàn)差錯(cuò)反饋到護(hù)理部或院里,每次扣科室績效分2分,科室扣帶教老師績效分2分。
9.上班時(shí)間聯(lián)系與工作無關(guān)的事情,手機(jī)、電話聊天,被醫(yī)院、護(hù)理部二級質(zhì)控組發(fā)現(xiàn),每次扣科室績效分2分,扣當(dāng)事人2分;被病區(qū)護(hù)士長發(fā)現(xiàn),每次扣當(dāng)事人績效分?jǐn)?shù)2分。
10.上班時(shí)間著裝不合要求(如衣領(lǐng)外漏,未著白色或肉色襪子,未穿工裝、裙子下擺露出、光腿赤腳穿鞋、未戴胸牌及院徽、發(fā)型不合要求),護(hù)理部二級質(zhì)控組發(fā)現(xiàn),每次扣科室績效分2分,扣當(dāng)事人2分;被病區(qū)護(hù)士長發(fā)現(xiàn),每次扣當(dāng)事人績效分?jǐn)?shù)2分。
11.上班時(shí)間干私活、吃零食、看雜志或小說,玩電腦、玩手機(jī),護(hù)理部二級質(zhì)控組發(fā)現(xiàn),每次扣科室績效分5分,扣當(dāng)事人2分;被病區(qū)護(hù)士長發(fā)現(xiàn),每次扣當(dāng)事人績效分?jǐn)?shù)2分。
12.上班時(shí)間聊天,護(hù)理部或二級質(zhì)控組發(fā)現(xiàn),每次扣科室績效分2分,扣當(dāng)事人2分;被病區(qū)護(hù)士長發(fā)現(xiàn),每次扣當(dāng)事人績效分?jǐn)?shù)2分。
13.屬于雙控及在最后成績中扣分的項(xiàng)目有:
。1)夜間睡崗,每人次扣除2分;
。2)護(hù)士素質(zhì)當(dāng)中出現(xiàn)的問題(上班吃零食、玩游戲、玩手機(jī)、不按照規(guī)范著裝佩戴、護(hù)士站擺放或看與專業(yè)工作無關(guān)的書籍),每人次扣除2分。
。3)護(hù)士長未按照規(guī)范進(jìn)行夜間質(zhì)量的控制,每人次扣除2分。
。4)在各項(xiàng)考試考核過程中,出現(xiàn)無故缺考,每人次扣除2分。
四、護(hù)士長根據(jù)科室實(shí)際情況有權(quán)對個(gè)人工作績效分配方案作出調(diào)整,獎(jiǎng)勵(lì)及扣罰細(xì)則可根據(jù)各科室實(shí)際情況制定,特殊情況可臨時(shí)決定。
五、各科室根據(jù)護(hù)理部制定的績效考核方案,結(jié)合自己科室制定本科室績效考核具體實(shí)施方案。
護(hù)理部績效考核方案 篇3
一、考核辦法
護(hù)士績效考核總分為100分,其中包括科護(hù)士長對護(hù)士的綜合考評、護(hù)理部專項(xiàng)考核、住院患者滿意度、加分/減分項(xiàng)目等。
1、護(hù)士長考核(滿分100分,占績效總分30%):各科室建立護(hù)理人員工作考核記錄本,科護(hù)士長每月對本科室護(hù)理人員的工作進(jìn)行考核評價(jià)一次?己藘(nèi)容有思想品德、工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力、工作效率、團(tuán)隊(duì)精神、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)態(tài)度、安全意識、出勤、差錯(cuò)及投訴等。
2、護(hù)理部專項(xiàng)考核(滿分100分,占績效總分30%):護(hù)理部每月組織專項(xiàng)檢查一次,檢查內(nèi)容有:臨床基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量等。
3、住院患者滿意調(diào)查(滿分100分,占績效總分40%)
護(hù)理部每月對住院患者發(fā)放滿意調(diào)查表。
4、加分項(xiàng)目
(1)獲得患者口頭或書面表揚(yáng)者當(dāng)月加10分
(2)發(fā)表論文者予當(dāng)月加10分。
(3)三基理論考試或技術(shù)操作考試合格者當(dāng)月加5分。
(4)參加全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次加0.5分。
5、扣分項(xiàng)目
(1)發(fā)生差錯(cuò)或被患者投訴,當(dāng)月扣10分。
(2)三基理論或技術(shù)操作考試不合格當(dāng)月扣5分。
護(hù)理部根據(jù)每月考評情況,年終進(jìn)行總評,并作為評優(yōu)及年終獎(jiǎng)金發(fā)放依據(jù)。
護(hù)士個(gè)人績效總分=護(hù)士長考核分×30%+護(hù)理部考核分×30%+科室患者滿意分×40%+個(gè)人加分/減分。
二、考核測評要求
各科室要高度重視考核工作,護(hù)士長要做到注重實(shí)績、客觀公正、實(shí)事求是,給每一位護(hù)理人員進(jìn)行公正的評價(jià)。
三、考核測評內(nèi)容:
(一)護(hù)士長對護(hù)士考核內(nèi)容包括:
、俟ぷ魍瓿汕闆r(10分)
、跇I(yè)務(wù)能力(10分)
③工作效率(10分)
、芄ぷ髻|(zhì)量(10分)
⑤勞動(dòng)紀(jì)律(10分)
、薰ぷ鲬B(tài)度(10分)
、叱銮诼(10分)
、鄨F(tuán)結(jié)協(xié)作(10分)
⑨發(fā)生差錯(cuò)事故(10分)
、夥⻊(wù)態(tài)度(10分)
以上滿分為100分,其中100分~91分為優(yōu)秀,90~80分為良好,79~60分為合格,59分以下為不合格。
注:優(yōu)秀占科室護(hù)士總數(shù)30%,良好占科室護(hù)士總數(shù)50%,一般占科室護(hù)士總數(shù)20%。
(二)護(hù)理部組織專項(xiàng)考核內(nèi)容包括:
1、檢查患者基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,滿分100分,合格分為90分,合格率100%。一例不合格扣責(zé)任護(hù)士2分。
2、護(hù)士對患者基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)分值,滿分100分,按分級護(hù)理要求對患者給予基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理。不按要求落實(shí)的一例扣2分。
四、護(hù)理人員職稱系數(shù)
中級為1.4,護(hù)師為1.2,護(hù)士為1.0,見習(xí)期護(hù)士為0.8。
五、護(hù)理人員崗位系數(shù)
病房崗位:參加夜班系數(shù)為1.5,不參加夜班為1.4。
急診科崗位:1.4。
輸液室崗位:1.2。
防?、供應(yīng)室崗位為1.1。
門診部崗位:系數(shù)為1.0。
護(hù)理部績效考核方案 篇4
為進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、獎(jiǎng)勤罰懶、向重點(diǎn)崗位傾斜的分配原則,結(jié)合我院實(shí)際,經(jīng)討論重新修定如下量化績效考核方案的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,各科室可根據(jù)此方案,結(jié)合科室特點(diǎn)制定出本科室切實(shí)可行的方案。
1.各層級護(hù)理人員要高度重視考核工作,各科室成立考核小組報(bào)護(hù)理部審批。護(hù)士長、科室考核小組考核要做到注重實(shí)績、客觀公正、實(shí)事求是,對每一位護(hù)理人員進(jìn)行公正的評價(jià)。
2.護(hù)士個(gè)人績效獎(jiǎng)金=崗位績效獎(jiǎng)金(占20-30%)+每月各級護(hù)理人員護(hù)理工作質(zhì)量考核(占20-30%)+護(hù)理工作量(占50-60%)+加分/減分項(xiàng)目等。
一、考核辦法
1.崗位績效獎(jiǎng)金考核指標(biāo)
(1)學(xué)歷:中專0.5;大專0.8;本科1.0。
(2)工作年限:每10年加0.5;11-20年加1.5;21-30年2.0;(說明:每十年分值0.5;不足十年按十年計(jì);11-20年1.5;21-30年2.0)
(3)護(hù)理人員個(gè)人層級:專科型護(hù)士1.0;高級責(zé)任護(hù)士0.8;初級責(zé)任護(hù)士0.6;輔助護(hù)士0.5。
2.月度各級護(hù)理人員護(hù)理工作質(zhì)量考核(100分占個(gè)人獎(jiǎng)金20-30%,其中自評占30%,組評占70%)
護(hù)士長組織科室護(hù)理考核小組每月對本科室護(hù)理人員進(jìn)行考核評價(jià)一次。考核依據(jù)為“各層級護(hù)理人員護(hù)理工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)”。
3.護(hù)理工作量統(tǒng)計(jì)
(1)各科室根據(jù)各班次工作壓力、工作難度、工作強(qiáng)度、分管病人數(shù)和工作時(shí)間的不同,全面衡量每一個(gè)工作班次及主要護(hù)理工作項(xiàng)目應(yīng)得分值數(shù),確定不同的量化分值,以分為單位。
(2)各科室可將部份工作項(xiàng)目作為工作量化指標(biāo)之一。如,中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作、基礎(chǔ)護(hù)理操作、危重病人護(hù)理人次等等。
4.加分/減分項(xiàng)目
(1)加分項(xiàng)目:(各病區(qū)根據(jù)科室特點(diǎn)參考以下執(zhí)行):
1)患者表揚(yáng):科內(nèi)點(diǎn)名表揚(yáng)加0.1分/次(最高1分),科內(nèi)書面表揚(yáng)加1分/次,表揚(yáng)至院辦加2分/次(最高5分);
2)患者投訴:投訴至科室扣2分/次,投拆至院辦扣5分/次;
3)院外(市、縣級)檢查:表現(xiàn)良好者加5分/次,存在問題者扣2分/次;
4)建議被科室采納:另加1分/條;
5)獎(jiǎng)勵(lì):市級加5分/次,縣級加3分/次,院級加2分/次;
6)講課:科內(nèi)講課另加3分/次,院內(nèi)講課另加5分/次;
7)發(fā)表文章(作者):核心期刊10分/篇,省級5分/篇,院內(nèi)交流3分/篇;
8)科室質(zhì)控小組每月完成質(zhì)控檢查,二級質(zhì)控檢查達(dá)標(biāo)給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)n元/月。
9)帶教輪轉(zhuǎn)護(hù)士每月給予獎(jiǎng)勵(lì)n元。
(2)減分項(xiàng)目:
1)上班遲到累計(jì)超過3次(含3次)扣當(dāng)月n%獎(jiǎng)金。
2)請假制度:病假者出示假條,違者扣n元/次。
3)原則上不準(zhǔn)電話請假,違者扣n元/次。
4)如需要換班者,應(yīng)通過護(hù)士長批準(zhǔn),違者扣n元/次。
二、對科室量化管理的考評要求
。1)各科室要根據(jù)科室工作特點(diǎn)召開民主會議討論確定量化分值,使量化管理具有科學(xué)性、激勵(lì)性和可操作性,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,獎(jiǎng)勤罰懶,體現(xiàn)公開、公平、公正原則。
。2)本獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制以針對鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作為出發(fā)點(diǎn),其它績效考核分配仍參照院辦的相關(guān)績效分配方案實(shí)施。
。3)取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證但尚未單獨(dú)排班輔助護(hù)士和未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證的輔助護(hù)士,可享受科室40-50%效益工資。
三、統(tǒng)計(jì)方法
各護(hù)士的量化考核每日由護(hù)士統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù),當(dāng)事人簽名確認(rèn),護(hù)士長及護(hù)理組長審核。
四、計(jì)算方法:
。1)全病區(qū)績效獎(jiǎng)金×崗位績效獎(jiǎng)金所占比例%=全病區(qū)護(hù)理人員崗位績效獎(jiǎng)金
。2)全病區(qū)績效獎(jiǎng)金×護(hù)理人員護(hù)理工作質(zhì)量考核所占比例%=全病區(qū)護(hù)理人員工作質(zhì)量考核獎(jiǎng)金
。3)全病區(qū)績效獎(jiǎng)金×護(hù)理工作量所占比例%=全病區(qū)護(hù)理工作量獎(jiǎng)金
。4)計(jì)算每位護(hù)士崗位績效獎(jiǎng)金:全病區(qū)護(hù)理人員崗位績效獎(jiǎng)金÷全病區(qū)護(hù)理人員崗位績效總分值×護(hù)理人員崗位績效分值
。5)計(jì)算每位護(hù)士護(hù)理工作質(zhì)量獎(jiǎng)金:全病區(qū)護(hù)理人員工作質(zhì)量考核獎(jiǎng)金÷全病區(qū)護(hù)理人員工作質(zhì)量考核總分值×護(hù)理人員護(hù)理工作質(zhì)量分值
(6)計(jì)算每位護(hù)士護(hù)理工作量獎(jiǎng)金:全病區(qū)護(hù)理工作量獎(jiǎng)金÷全病區(qū)護(hù)理工作量總分值×護(hù)理人員工作量分值
。7)每位護(hù)士崗位績效獎(jiǎng)金+每位護(hù)士護(hù)理工作質(zhì)量獎(jiǎng)金+每位護(hù)士護(hù)理工作量獎(jiǎng)金=月度護(hù)士個(gè)人績效獎(jiǎng)金本方案從20XX年1月15日起實(shí)施。
護(hù)理部績效考核方案 篇5
科室將護(hù)士獎(jiǎng)金按績效進(jìn)行二次分配,從:“德、能、勤、績”四個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行考核分配,獎(jiǎng)懲機(jī)制分配方法如下:
德:
1、滿意度:病人對護(hù)士工作服務(wù)態(tài)度不滿意被提名投訴:扣50元/一次
2、醫(yī)生對護(hù)士工作服務(wù)態(tài)度不滿意被提名投訴:扣30元/一次
3、不履行自己崗位職責(zé)被同事提名投訴:一次扣20/一次
4、上班長時(shí)間聊電話、玩微信、游戲等:一次扣20/一次
能:
1、已通知的學(xué)習(xí)和會議,未參加一次處50元
2、理論考試和操作考試不合格,每次各處50元
3、除每月規(guī)定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)授課外,給本科室護(hù)士進(jìn)行理論授課或考核每次獎(jiǎng)20元,操作授課及考核每次獎(jiǎng)30元
4、主動(dòng)上報(bào)安全隱患事件:堵護(hù)理不良事件一例獎(jiǎng)5元,隱瞞不報(bào)發(fā)現(xiàn)一例扣50元,造成不良事件的責(zé)任人,按情節(jié)嚴(yán)重程度處:第一次100元、第二次200元、第三次300元等遞加(如:壓瘡、接錯(cuò)瓶、加錯(cuò)藥、發(fā)錯(cuò)藥、已開的長短囑醫(yī)囑未及時(shí)給病人使用等)
勤:
1、無特殊原因未準(zhǔn)時(shí)參加晨會,一次各處20元。
2、每班未提前15分鐘到崗及導(dǎo)致交接班不清,各扣5元/一次
3、勞動(dòng)紀(jì)律方面:白班護(hù)士不能穿好工作服準(zhǔn)時(shí)到崗,上班遲到5分鐘內(nèi)扣5元/次,10分鐘扣20元/一次,情節(jié)嚴(yán)重者另處。
4、服從科室工作安排,班外時(shí)間加班,白班加班一次10元,上夜加班一次20元,下夜加班一次30元。夜里出診接診:上夜一次50元,下夜加班一次80元
5、未做好晨間護(hù)理(如:床單未整未換、氣墊床充氣情況及管道未檢查整理、床欄及輸液架散落在地、病人物品較多沒有引導(dǎo)病人整理放好)一床扣10元
6、輸液巡視卡未掛床尾、接瓶未及時(shí)簽字、未調(diào)輸液滴數(shù):一例扣5元
7、治療臺面及治療盤用后未及時(shí)清理干凈、消毒液瓶蓋未蓋好一次各扣5元
8、用過止血帶未及時(shí)浸泡或浸泡未及時(shí)清洗晾干一次各扣5元
績:
1、質(zhì)控自查:未按相應(yīng)職責(zé)做好當(dāng)班工作扣5元/項(xiàng)。
2、自己安排時(shí)間認(rèn)真完成所分管事物和質(zhì)控檢查,每月獎(jiǎng)20元。
3、查牌護(hù)士每周5天,每月獎(jiǎng)20元。
4、經(jīng)濟(jì)核算員每月獎(jiǎng)20元.
5、護(hù)理文件書寫或其他出現(xiàn)同一錯(cuò)誤未改進(jìn),每次扣10元。
6、需要重抄的護(hù)理文件,責(zé)任人未口頭或短信通知重抄者或護(hù)士長,導(dǎo)致重抄不及時(shí)處50元,重抄者接到通知未及時(shí)重抄處50元。
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