新員工培訓(xùn)方案范文錦集8篇
為了確保工作或事情有序地進行,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編幫大家整理的新員工培訓(xùn)方案8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
新員工培訓(xùn)方案 篇1
企業(yè)之間的競爭歸根到底也是人才的競爭,從某種意義來講,也是企業(yè)培訓(xùn)的競爭。未來企業(yè),獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑,就是比競爭對手學(xué)得更快;重視新員工培訓(xùn)方案的規(guī)劃、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認(rèn)同,把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織,通過提高企業(yè)核心競爭力,從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”,是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。
一、培訓(xùn)需求分析。
培訓(xùn)需求分析是設(shè)計新員工培訓(xùn)方案的首要環(huán)節(jié)。它由培訓(xùn)管理人員采用各種方法和技術(shù),對組織成員的目標(biāo)、知識、技能等方面進行鑒別和分析,從而確定是否需要培訓(xùn)以及培訓(xùn)的內(nèi)容。它是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計培訓(xùn)計劃的前提,也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。只有充分了解、分析培訓(xùn)需求,才能設(shè)計合理的新員工入職培訓(xùn)方案。培訓(xùn)需求可從企業(yè)、工作(含業(yè)務(wù)流程)、個人三方面進行分析:
1、進行企業(yè)分析。
先確定企業(yè)的培訓(xùn)需求,以保證新員工培訓(xùn)方案符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。大凡企業(yè)組織新員工入職培訓(xùn),就是要把新員工因知識、技能不足,不了解企業(yè)的概況、歷史、現(xiàn)狀、遠景規(guī)劃而造成的盲目性所產(chǎn)生的機會成本的浪費,控制在最小限度。
如果企業(yè)不組織新員工入職培訓(xùn),新員工要花費比培訓(xùn)多得多的時間掌握這些知識。新員工進入企業(yè),面對一個新環(huán)境,不了解企業(yè)情況,不了解職位要求,不熟悉上司、同僚、下屬,不免感到緊張不安。為了使新員工消除緊張情緒,迅速適應(yīng)環(huán)境,必須進行入職培訓(xùn)。
2、進行工作分析。
工作分析是指新員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。
3、進行個人分析。
個人分析是將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對員工技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,研究需要進行哪方面的新員工培訓(xùn)方案來提高能力,達到員工的職務(wù)與技能的一致。但是,培訓(xùn)不是萬能的,只有當(dāng)新員工存在的問題是通過培訓(xùn)能夠解決的時,則進行培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)方案各組成要素分析。
新員工培訓(xùn)方案是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)資源,培訓(xùn)對象、培訓(xùn)日期與時間、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)場所與設(shè)備、培訓(xùn)紀(jì)律的有機結(jié)合,具體分析如下:
1、培訓(xùn)總目標(biāo)。
培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)。培訓(xùn)總目標(biāo)是宏觀上的、較抽象的,它需要不斷分層次細化,使其具有可操作性。新員工培訓(xùn)計劃就是要把因新員工知識、能力、態(tài)度等方面的差距所產(chǎn)生的機會成本的浪費控制在最小階段,這就是企業(yè)新員工入職培訓(xùn)的總目標(biāo)。
2、培訓(xùn)的具體目標(biāo)是:
。1)讓新員工感受到企業(yè)對他們的歡迎,體會到歸屬感,以鼓舞士氣。
。2)讓新員工消除初進企業(yè)時的緊張焦慮情緒,很快適應(yīng)新的工作環(huán)境,以便減少錯誤、節(jié)省時間。
。3)展現(xiàn)清晰的職位分析及、企業(yè)對個人的期望。告訴他,他的職位是干什么的,你希望他做到什么。
。4)培訓(xùn)新員工解決問題的能力,提供尋求幫助的方法,提供討論的平臺,幫助他更快地勝任本職工作。
。5)幫助新員工建立與同事和團隊的和諧關(guān)系,減少員工的抱怨。
。6)讓員工了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀,讓他融入企業(yè)文化。不管他什么背景、歷史、來自什么樣的公司,用強化的方式讓他很快適應(yīng)公司的組織文化,大家用同一個聲音說話。
總之,培訓(xùn)目標(biāo)是新員工培訓(xùn)方案實施的導(dǎo)航燈。有了明確的總體目標(biāo)和各層次的具體目標(biāo),培訓(xùn)的組織者和接受培訓(xùn)的新員工才能少走彎路,收到事半功倍的效果。
新員工培訓(xùn)方案 篇2
一、目的
為了加強對新入職員工的管理,使其盡快熟悉醫(yī)院的各項規(guī)章制度、工作流程和工作職責(zé),熟練地掌握和使用本職工作的設(shè)備和辦公設(shè)施,達到各個崗位的工作標(biāo)準(zhǔn),滿足公司對人才的要求。
二、培訓(xùn)工作流程
1、到職前培訓(xùn)準(zhǔn)備
A、新員工到達醫(yī)院報到(人力資源部負責(zé),主要是住宿安排、準(zhǔn)備生活用品、食堂位置及相關(guān)辦公場所指引等)
B、正式上班第一天(人力資源部負責(zé):填寫報到表、提交相關(guān)證件資料)
C、簡單的部門新員工歡迎儀式,介紹相關(guān)人員認(rèn)識。
D、由指定人員給新員工指引辦公座位、分發(fā)辦公用品(人力資源部指定人員)
E、分發(fā)公司或醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)材料及課程表
F、指定一個老員工做新員工的引導(dǎo)人。
2、正式培訓(xùn)(講課式,報到第二天,時間為一天)
A、講師(人力資源部主管、相關(guān)部門負責(zé)人或外請講師)
B、培訓(xùn)流程(人力資源部→相關(guān)部門→醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)→討論→結(jié)束)
C、培訓(xùn)內(nèi)容
a、人力資源部門(9:00-12:00)
、俟窘榻B:企業(yè)發(fā)展、理念、歷程、前景、目標(biāo)、主要業(yè)務(wù)、榮譽、組織構(gòu)架
、谄髽I(yè)文化:標(biāo)志含義、公司宗旨、內(nèi)部刊物、公司網(wǎng)站、愛心協(xié)會
③公司制度:入離職制度、考勤制度、休假制度、管理問責(zé)制度、獎懲制度、宿舍管理辦法、食堂就餐制度、差旅制度、培訓(xùn)制度、保密制度、財務(wù)報帳流程、員工禮儀、勞保制度、安全制度
④公司福利:醫(yī)療、社保、意外保險、法定節(jié)假日休假、公司提供的娛樂設(shè)施、閱覽室、一年一次公費旅游、部門定額費用、提供食宿
、輪T工生活:聚餐、球賽、電影、培訓(xùn)、旅游、同行交流、參加相關(guān)活動(可圖片式)
⑥主要領(lǐng)導(dǎo)介紹:董事長、總經(jīng)理、院長
b、相關(guān)部門(14:00-16:00)
、俨块T業(yè)務(wù)介紹
②工作崗位職責(zé)介紹
、蹣I(yè)務(wù)知識與技能
、懿僮髁鞒讨贫
⑤與其它部門的業(yè)務(wù)關(guān)系
c、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)做總結(jié)性講話(10-20分鐘)
d、新員工討論時間(約1小時)
三、參觀活動(正式培訓(xùn)結(jié)束后的第二天上午,時間為半天,8:30-12:00)
主要到公司參觀,時間為半天,安排一個人做引導(dǎo)講解,人力資源部安排一個人跟班協(xié)調(diào)相關(guān)工作。
四、娛樂活動(參觀活動結(jié)束后的下午及晚上)
1、聚餐(18:00-19:30)
2、茶話會(20:00-22:00)
3、人力資源部主導(dǎo),后勤支持,至少有1名醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo),其它部門抽3-5人參加
五、培訓(xùn)總結(jié)和評估
1、新員工培訓(xùn)總結(jié)
2、新員工培訓(xùn)反饋表
3、新員工表現(xiàn)評估表(一星期后)
4、資料歸檔
六、其它
1、各部門的抽調(diào)人員名單
2、培訓(xùn)費用申請
3、人員出勤情況登記
新員工培訓(xùn)方案 篇3
為進一步加強我院培訓(xùn)工作的規(guī)范化管理,全面提高醫(yī)院職工的整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,提升服務(wù)理念、技術(shù)能力、科研意識和科研水平,促進醫(yī)院整體發(fā)展。根據(jù)醫(yī)院五年規(guī)劃和工作實際,制定醫(yī)院培訓(xùn)管理方案(精歐醫(yī)管中心專業(yè)提供醫(yī)院管理培訓(xùn)和咨詢服務(wù))。
一、指導(dǎo)思想
以理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,通過實施專業(yè)理論與綜合技能的系統(tǒng)化培訓(xùn),更新醫(yī)療服務(wù)觀念,解決醫(yī)療服務(wù)工作中存在的突出問題。以學(xué)習(xí)、研究新技術(shù)、新項目為重點,以提高創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力為主線,以職工參與各級培訓(xùn)為主要形式,以培養(yǎng)職工可持續(xù)發(fā)展能力為根本方向,全面提高醫(yī)院職工隊伍的綜合素質(zhì),促進醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
二、培訓(xùn)原則
緊密結(jié)合醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃,突出專業(yè)理論知識、實際操作技能的提升和綜合素質(zhì)的提高,根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求和業(yè)務(wù)需要;按需施教,結(jié)合不同崗位和不同層次,分類培訓(xùn),做到層次清晰;實事求是,精心組織,注重實效,不斷完善,確保質(zhì)量。
三、培訓(xùn)組織機構(gòu)與職責(zé)
按照職責(zé)明確、上下貫通的原則,根據(jù)醫(yī)院的特點,職工培訓(xùn)工作采用三級網(wǎng)絡(luò)管理模式。成立培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組和各科室培訓(xùn)小組。各級培訓(xùn)組織應(yīng)定期召開會議,研究培訓(xùn)工作開展情況。
。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)小組
組長:
副組長:
成員:各職能科室負責(zé)人
主要職責(zé):全面指導(dǎo)和監(jiān)督培訓(xùn)工作的開展。包括審定培訓(xùn)計劃、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、審核考核結(jié)果。
下設(shè)辦公室
主任:
副主任:
成員:
主要職責(zé):負責(zé)各項培訓(xùn)工作的開展,督促檢查培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況;并根據(jù)不同類別進行分類管理。各相關(guān)職能部門負責(zé)擬定相關(guān)培訓(xùn)的具體管理措施、考核辦法,以及年度培訓(xùn)計劃。由考核培訓(xùn)辦公室負責(zé)日常管理工作,主要負責(zé)全院培訓(xùn)的日常管理工作和各職能部門培訓(xùn)情況匯總、整理、分析、運用。
主要工作任務(wù):
1、統(tǒng)籌安排全院培訓(xùn)計劃;
2、負責(zé)全院培訓(xùn)工作的日常管理;
3、負責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督各培訓(xùn)工作小組完
成培訓(xùn)計劃;
4、組織對培訓(xùn)的評估和持續(xù)改進;
5、負責(zé)培訓(xùn)資料歸檔管理和結(jié)果運用。
。ǘ┕ぷ餍〗M
由各職能科室負責(zé)人組成,主要負責(zé)擬定相關(guān)培訓(xùn)的具體管理措施、考核辦法以及制定年度培訓(xùn)計劃 ,并負責(zé)各類培訓(xùn)對象、師資、項目、內(nèi)容、時間的擬定和培訓(xùn)的過程組織。
工作職責(zé):
。1)制定臨床醫(yī)師、醫(yī)技人員、護理人員、職工年度培訓(xùn)計劃;
。2)制訂相關(guān)培訓(xùn)管理措施和具體考核辦法;
。3)負責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督科室培訓(xùn)小組完成培訓(xùn)計劃;
。4)負責(zé)相關(guān)培訓(xùn)工作的具體實施;
。5)負責(zé)培訓(xùn)項目、內(nèi)容、時間的擬定和培訓(xùn)師資、培訓(xùn)對象的組織;
。6)擬定相關(guān)培訓(xùn)費用的預(yù)算。
。ㄈ┡嘤(xùn)小組
由各科主任、護士長組成,主要根據(jù)培訓(xùn)計劃開展小組工作,并按要求負責(zé)本科室職工的培訓(xùn)工作,完成各項培訓(xùn)任務(wù)。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
根據(jù)培訓(xùn)原則,針對不同人員,有計劃的開展以專業(yè)知識培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、人文理念培訓(xùn)為主要內(nèi)容的全員培訓(xùn)工作。具體培訓(xùn)內(nèi)容由各相關(guān)職能科室制定。
五、時間安排與方法
。ㄒ唬⿻r間安排
按各科室制定的周、月、年度培訓(xùn)計劃實施。
。ǘ┚唧w方法
1、科內(nèi)培訓(xùn):
(1)各科室根據(jù)上級或醫(yī)院要求以及本科室業(yè)務(wù)需要,制定本科室月度、季度或年度培訓(xùn)計劃,報職能科室和考核培訓(xùn)辦公室備案;
。2)按計劃組織培訓(xùn),對培訓(xùn)的過程進行規(guī)范記錄(包括時間、地點、參加人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)效果與結(jié)果等);
。3)將培訓(xùn)情況整理匯總后,及時上報其所屬職能科室;
。4)各職能科室按時對所轄科室的培訓(xùn)情況進行指導(dǎo)與管理,并將考核結(jié)果納入科室目標(biāo)考核內(nèi)容;
。5)考核培訓(xùn)辦公室定期對全院的科內(nèi)培訓(xùn)工作進行抽查和評估。
2、院內(nèi)培訓(xùn)
(1)由各職能科室根據(jù)上級要求和醫(yī)院實際以及科室業(yè)務(wù)需求,制定培訓(xùn)計劃;
(2)培訓(xùn)計劃由各分管領(lǐng)導(dǎo)審核后交考核培訓(xùn)辦公室備案;
(3)考核培訓(xùn)辦公室統(tǒng)一安排培訓(xùn)場地和時間,做到統(tǒng)籌安排,合理實施;
(4)各職能科室根據(jù)各自培訓(xùn)計劃,擬定考核標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)內(nèi)容、人員、時間等,并就培訓(xùn)場地、時間、培訓(xùn)費用等與辦公室 、財務(wù)處、考核培訓(xùn)辦公室溝通,各司其職;
。5)各職能科室將培訓(xùn)內(nèi)容、相關(guān)課件、題庫和參考答案交考核培訓(xùn)辦公室;考核培訓(xùn)辦公室組織相關(guān)專家出卷、閱卷,并對考試結(jié)果進行統(tǒng)計分析并將結(jié)果反饋各職能科室。
(6)、考核培訓(xùn)辦公室根據(jù)醫(yī)院考核細則擬定獎懲措施,交財務(wù)科落實。
六、實施原則
。ㄒ唬┙y(tǒng)籌安排。為進一步提高培訓(xùn)工作效率,合理使用現(xiàn)有資源和配置,以注重實效為原則,由考核培訓(xùn)辦公室統(tǒng)籌安排培訓(xùn)的管理工作,協(xié)調(diào)各職能科室的培訓(xùn)計劃的安排與實施,以保證培訓(xùn)工作的正常運轉(zhuǎn)。
。ǘ┓旨壺(zé)任。根據(jù)各自的職責(zé),承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任與義務(wù),同時保證培訓(xùn)的正常實施與反饋渠道的暢通,及時處理培訓(xùn)工作實施過程中所產(chǎn)生的新問題和遇到的新情況,不斷總結(jié),持續(xù)改進,逐步完善培訓(xùn)細則,使之成為我院各項工作更有效、更和諧發(fā)展的重要保證。
。ㄈ┳⒅貙嵭。結(jié)合不同崗位和不同層次,分類培訓(xùn),做到層次清晰;實事求是,便于執(zhí)行,利于提高,以實際工作為基礎(chǔ),以提高我院的整體素質(zhì)為契入點和著眼點,不搞形式主義,不搞走過場,以提高醫(yī)院整體技術(shù)水平及職工專業(yè)技能和服務(wù)水平為目的。
七、具體要求
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)。各科室要充分認(rèn)識醫(yī)院實施統(tǒng)一培訓(xùn)的重要意義,結(jié)合科室現(xiàn)有培訓(xùn)計劃,指定專人負責(zé)培訓(xùn)管理工作,確保培訓(xùn)工作順利實施,取得預(yù)期效果。
(二)認(rèn)真組織實施。要建立常態(tài)溝通機制,及時了解、反饋各種情況,確保培訓(xùn)取得實效。
。ㄈ┘訌姳O(jiān)督檢查。由各職能科室按月、季度、年度等不同的培訓(xùn)周期對各業(yè)務(wù)科室的培訓(xùn)工作進行指導(dǎo)和監(jiān)督檢查,并將檢查結(jié)果報考核培訓(xùn)辦公室?己伺嘤(xùn)辦公室在協(xié)調(diào)全院培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上,有計劃地參與、檢查,對實施培訓(xùn)工作不力的科室提出批評意見和整改措施,同時取消科室年終評優(yōu)評先資格;對實施培訓(xùn)工作取得實效的科室,給予全院通報表揚,并給予一定的經(jīng)濟獎勵。
(四)明確責(zé)任。各部門要按照各自的工作職責(zé),承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,做到目標(biāo)明確,責(zé)任清晰,協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
新員工培訓(xùn)方案 篇4
一、目的
通過明確有序的引導(dǎo),幫助新員工融入到酒店大家庭里來,形成酒店認(rèn)可的工作態(tài)度、工作習(xí)慣,并為將來的工作效率打下基矗
二、責(zé)任部門
人力資源部
三、管理內(nèi)容
1、對求職人員情況進行初步了解;
2、辦理入職手續(xù);
3、向新員工介紹其工作內(nèi)容、工作環(huán)境及相關(guān)同事,使其消除對新環(huán)境的陌生感,盡快進入工作角色;
4、入職培訓(xùn);
5、試用期內(nèi)對新員工工作的跟進與評估,為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。
四、流程
。ㄒ唬┬聠T工應(yīng)聘接待流程
1、應(yīng)聘人員在人力資源部領(lǐng)取并填寫《格林博雅飯店求職登記表》;
▲準(zhǔn)備工具:簽字筆、《格林博雅飯店求職登記表》
▲要求:對應(yīng)聘人員要熱情接待、解答;要求應(yīng)聘人員在填寫求職登記表時統(tǒng)一使用簽字筆,對相關(guān)的內(nèi)容要如實填寫。
2、由人力資源部進行初次面試,根據(jù)面試情況填寫《格林博雅飯店面試記錄表》,并根據(jù)面試結(jié)果將初次面試人員檔案進行分類存放,即分為:a類 初次面試合格者 b類 初次面試合格但崗位暫無空缺類(作為飯店人才儲備檔案) c類 初次面試不合格者
3、初次面試合格后通知相關(guān)部門管理者面試,對面試合格者發(fā)放《錄用通知書》,并通知其入職時間和所需交資料。
▲普通員工第二次面試由部門最高管理者負責(zé)面試;
▲領(lǐng)班級以上管理人員除了由部門管理者面試以外,還會安排由飯店分管領(lǐng)導(dǎo)面試。
▲《錄用通知書》背面注明報到時新員工應(yīng)注意的相關(guān)事項,提醒新員工閱讀。
。ǘ┰谛聠T工進入前報到流程
新員工入職前1-2天,人力資源部應(yīng)做好以下幾項準(zhǔn)備工作:
1、整理報到人員個人資料,確定報到準(zhǔn)確時間及方式。
2、通知新報到人員應(yīng)準(zhǔn)備的物品,如個人本人學(xué)歷證明復(fù)印件、近期彩照1寸6張,身份證復(fù)印件2份、體檢健康證明原件、(需住宿舍人員還應(yīng)準(zhǔn)備洗漱用品、換洗衣物、床上用品等)。
3、 做好新員工基本工作物件的發(fā)放及工作內(nèi)容及聯(lián)系人的確定:
內(nèi)容:
a.做好《入職培訓(xùn)指南》、《員工手冊》、工號牌、考勤卡、餐卡的發(fā)放準(zhǔn)備;【人力資源部】
b. 為新員工準(zhǔn)備一位“入職聯(lián)系人”。一般情況下,新員工的“入職聯(lián)系人”為該員工的直接上司。
目的:加速新員工與飯店及部門的相互認(rèn)知;同時近距離觀察新員工的工作表現(xiàn),以進一步確認(rèn)新員工是否為部門合適的人選;同時帶領(lǐng)新員工快速進入工作狀態(tài)。
c.通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)做好新員工入職引導(dǎo)工作(包括介紹本部門人員、工作相關(guān)指導(dǎo)、流程介紹及具體工作內(nèi)容),提前告知相關(guān)部門員工新進員工情況!救肆Y源部】
(二)人力資源部辦理入職手續(xù)
1、新員工報到日,人力資源部根據(jù)《新員工入職手續(xù)清單》,為其辦理相關(guān)事項。
2、填寫《員工履歷表》,人力資源部做好檔案保存,更新員工花名冊。
2、向新員工發(fā)放《入職培訓(xùn)指南》,并告知其入職培訓(xùn)時間。
3、確認(rèn)該員工調(diào)入人事檔案的時間。
4、帶新員工參觀酒店,然后帶到所屬部門,介紹給部門負責(zé)人。
▲注意事項:
1、帶領(lǐng)新員工參觀酒店前,應(yīng)與各相關(guān)部門負責(zé)人作好溝通,以免影響各部門工作運作。
2、就參觀過程中的注意問題,如遇見客人在微笑,然后禮貌地打個招呼,緊跟隊伍,禮讓客人,保持安靜等對新員工提出要求。
3、在參觀過程中要細心講解,應(yīng)答新員工提出的問題。
(三)由部門辦理部分
1、人力資源部帶新員工到部門后,由部門安排參觀部門,并介紹部門相關(guān)人員。
2、部門安排新員工的“入職聯(lián)系人”將部門內(nèi)其他成員的工作范疇及職責(zé)向新員工作介紹;
3、“入職聯(lián)系人”須讓新員工了解部門內(nèi)各類規(guī)章與要求,讓新員工能準(zhǔn)確無誤的行使工作職責(zé);
4、“入職聯(lián)系人”須針對新員工的穿著、打扮、言談、禮貌等做出明確要求;
5、部門管理者對新員工的工作安排應(yīng)逐步升級,適時鼓勵;(新員工不能被安排太飽和、太復(fù)雜、責(zé)任太重大的工作。在新員工較好完成工作時給予及時鼓勵。)
6、部門應(yīng)在例會上向大家介紹新員工并表示歡迎。
(四)入職培訓(xùn)
每周六安排本周入職新員工參加入職培訓(xùn)(特殊情況不能培訓(xùn)的根據(jù)經(jīng)營情況臨時安排)。培訓(xùn)內(nèi)容包括:員工手冊講解、消防知識、禮節(jié)禮貌、儀容儀表講解等。
。ㄎ澹┰囉闷诟M
1、新員工入職后到轉(zhuǎn)正前應(yīng)該有三次面談,第一次面談的時間為入職后第一周內(nèi)(3天內(nèi))應(yīng)該面談,第二次面談的時間是入職后一個月,第三次面談的時間是轉(zhuǎn)正前。
2、面談的對象包括員工本人、他的領(lǐng)導(dǎo)、員工的同事等。面談的目的是了解員工的工作狀態(tài)以及員工在工作遇到一些問題等。
3、面談內(nèi)容應(yīng)包括:第一,員工進入飯店后對飯店的印象與進入前對飯店的印象的差距;第二,員工對飯店企業(yè)文化的看法,感受到飯店或本部門是什么樣的工作氛圍;第三,員工進入飯店后對目前崗位有那些初步認(rèn)識,第四,員工入職后遇到有哪些困難,需要何種幫助;第五,部門領(lǐng)導(dǎo)或直接上級有無對其關(guān)心指導(dǎo)等,第六,是否明確自己每天需要做那些事,或領(lǐng)導(dǎo)是否安排給與培訓(xùn)或指定人員來輔導(dǎo)等等,這些有關(guān)員工入職后的一些信息。
4、我們了解了員工之后,再找員工部門領(lǐng)導(dǎo)或直接上級面談,將員工面談的一些信息反饋給他們的直接上級或部門負責(zé)人。充分與他們的部門主管或直接領(lǐng)導(dǎo)溝通,給與他們在新員工入職后如何培訓(xùn)和培養(yǎng)等一些專業(yè)指導(dǎo)和輔導(dǎo)以及一些建議等,了解他們的領(lǐng)導(dǎo)對員工的了解程度以及員工的工作狀態(tài)。
5、當(dāng)我們了解了新員工工作狀態(tài),對他們遇到的問題進行協(xié)調(diào)和一些信息反饋等工作之后,作為人力資源部還要對自己進行總結(jié),總結(jié)我們在招聘過程一些問題,我們當(dāng)時招聘員工的期望與現(xiàn)在試用的結(jié)果是否有差距,以及在我們招聘中的一些招聘標(biāo)準(zhǔn)、面試方法以及招聘渠道選擇上是否有問題等。
▲注意事項;每一次面談后,需將談話內(nèi)容整理后記入《新員工試用期面談表》,并作為人事檔案保存。
。 轉(zhuǎn)正評估
1、轉(zhuǎn)正是對員工的一次工作評估的機會,也是酒店優(yōu)化人員的一個重要組成部分。
2、轉(zhuǎn)正對員工來說是一種肯定與認(rèn)可,轉(zhuǎn)正考核流程的良好實施,可以為員工提供一次重新認(rèn)識自己及工作的機會,幫助員工自我提高。
3、員工的轉(zhuǎn)正由用人部門和人力資源部進行審批并辦理有關(guān)手續(xù)。
4、新員工工作滿試用期時,由人力資源部安排進行轉(zhuǎn)正評估及測試。員工對自己在試用期內(nèi)的工作進行自評,由部門對其進行評估,部門的評估結(jié)果將對該員工的轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性的作用。
新員工培訓(xùn)方案 篇5
一、培訓(xùn)目的
為促進新員工的個人職業(yè)生涯發(fā)展和個人業(yè)務(wù)能力提高,幫助員工更加勝任本職工作,發(fā)揮自身才能,特制定本計劃書。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
通過面授和培訓(xùn)教材自學(xué)等方式,使得員工在1-2周的時間內(nèi)了解并熟悉公司所經(jīng)營的業(yè)務(wù)和相關(guān)的交易品種、交易規(guī)則和與此有關(guān)的法律法規(guī)。同時灌輸一些基本面和技術(shù)面分析的相關(guān)知識,提高崗位勝任能力,保證合格上崗。
三、培訓(xùn)對象
市場部新入職員工
四、培訓(xùn)內(nèi)容
第一部分 基礎(chǔ)知識
1. 連續(xù)現(xiàn)貨知識
2. 渤海商品交易所介紹
第二部分 商品交易所的交易規(guī)則
1. 渤商所連續(xù)現(xiàn)貨交易管理辦法
2. 交易品種
此章節(jié)要求了解各個品種合約的主要條款、交割品牌、交割倉庫、檢驗機構(gòu)和倉儲收費標(biāo)準(zhǔn)等。
3. 交易規(guī)則
全面了解交易所的各項規(guī)章制度和適用條款。
第三部分 盤面的基礎(chǔ)知識
認(rèn)知渤海商品交易所品種和不同品種的價格或者價格區(qū)間。
第四部分 簡單基本面和技術(shù)面分析
了解對一個品種基本面分析的角度,如供求、現(xiàn)貨價格、國際國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境等;簡單了解K線、成交量、均線、移動平均線等知識。
五、培訓(xùn)時間
宜早不宜晚原則,員工入職后的1-2周(節(jié)假日順延)。
六、培訓(xùn)地點
公司會議室
七、培訓(xùn)方式
講授、自學(xué)為主
八、培訓(xùn)導(dǎo)師
公司投資顧問部
九、培訓(xùn)考核
1. 考核方式:筆試
2. 考核形式:閉卷考核,以填空和論述為主
3. 考核時間:按照公司規(guī)定執(zhí)行
4. 考核內(nèi)容:自學(xué)和講授的內(nèi)容
5. 考核方向:渤海商品交易所基礎(chǔ)知識和與培訓(xùn)相關(guān)知識
6. 達標(biāo)要求:筆試成績的75%作為達標(biāo)要求
十、考核不合格處理方式
考核以提高新入員工個人業(yè)務(wù)能力為主要目的,對于考核優(yōu)秀者提出表揚。對于首次考核不合格者,該員工應(yīng)該深度自省,對自己知識水平和工作態(tài)度及時反思。及時調(diào)整和改正,爭取再次考核時通過,以免給自己的職業(yè)生涯發(fā)展留下隱患。
對于三次考核不通過的員工,征得公司領(lǐng)導(dǎo)同意,執(zhí)行《中華人民共和國勞動合同法》第三十九條、第四十條規(guī)定。
新員工培訓(xùn)方案 篇6
一、軍訓(xùn)的意義和目的
為了加強公司管理,提高員工的個人綜合素質(zhì)和自我約束能力、工作貫徹力和執(zhí)行力,增強員工干工作的積極性,從而達到提升員工工作效率和公司整體形象、方便公司管理的目的,解決因長期工作而產(chǎn)生的一些不良現(xiàn)象和工作作風(fēng),營造積極上進的精神風(fēng)貌和向上的工作態(tài)度。
二、軍訓(xùn)的`理念
1、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化訓(xùn)練:立正、稍息、跨立等,讓其深知企業(yè)的制度就是第一憲法,企業(yè)的行為規(guī)范就是執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),沒有借口、沒有理由必須執(zhí)行,制定了就是正確的,正確的就必須嚴(yán)格執(zhí)行。
2、儀容儀表訓(xùn)練:軍容軍姿,隊姿等,他彰顯的不是一種姿勢,而是一種品質(zhì),一種人的品質(zhì)、團隊的品質(zhì)、企業(yè)的品質(zhì),每個人的外在形象將能直接反映個人修養(yǎng)及團隊水平、及企業(yè)服務(wù)的品質(zhì)。
3、紀(jì)律性訓(xùn)練:姿勢的嚴(yán)格要求,細節(jié)執(zhí)行,緊急集合等的快速執(zhí)行,反映的不僅僅是一種狀態(tài),他反映出的是每個人心中是否有公司、是否有章程、是否有紀(jì)律,通過訓(xùn)練讓其懂紀(jì)律的嚴(yán)格遵守,要求的完美執(zhí)行他將直接決定我們公司的服務(wù)品質(zhì),銷售業(yè)績。
4、吃苦耐勞、意志力訓(xùn)練:不是我們不能堅持,是自己在給自己找妥協(xié)的理由,不是我們不能,是自己告訴自己不能,不是我們做不到,是自己根本沒想要做到,不是不會做,只是不想做......
5、團隊意識、協(xié)作訓(xùn)練:企業(yè)輸出的是整體的產(chǎn)品和服務(wù),不僅僅要求個人、部門的卓越,更要團隊的協(xié)作高效,沒有真正完美的個人,只有真正卓越的團隊。
三、軍訓(xùn)計劃
軍訓(xùn)時間定為10天(可選)。在這10天的時間里,我們將從最基礎(chǔ)的軍姿訓(xùn)練開始,其間穿插團隊協(xié)作拓展活動,一步一步提升員工的自我養(yǎng)成意識,規(guī)范一日生活秩序,將訓(xùn)練中所學(xué)所得能運用到實際的工作和生活當(dāng)中。在訓(xùn)練中,我們要重點訓(xùn)練員工的團隊意識、貫徹力和執(zhí)行力,使受訓(xùn)人員從思想上樹立正確的觀念,提高員工的集體榮譽感,相信通過這次軍訓(xùn),我們的員工一定會實現(xiàn)從一個普通員工向一個高素質(zhì)員工的轉(zhuǎn)變,同時也會為公司全面實現(xiàn)規(guī)范化管理搭好一個平。
軍訓(xùn)將嚴(yán)格結(jié)合從正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化操作訓(xùn)練、儀容儀表訓(xùn)練、執(zhí)行力訓(xùn)練、紀(jì)律服從訓(xùn)練、吃苦耐勞訓(xùn)練、頑強毅力訓(xùn)練、集體意識訓(xùn)練、團體合作訓(xùn)練設(shè)置課程項目,并嚴(yán)格要求教官施訓(xùn)。
四、軍訓(xùn)注意事項:
1、所有受訓(xùn)人員不允許遲到、早退,要有嚴(yán)格的時間觀念。
2、按要求、統(tǒng)一穿著服裝。
3、軍訓(xùn)過程中每一個人都必須無條件服從教官命令,聽從指揮。
4、事假、病假必須經(jīng)教官批準(zhǔn)并經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)同意。
5、軍訓(xùn)過程中,嚴(yán)禁在隊列中說話、打鬧、嬉笑。手機必須關(guān)機或調(diào)成靜音,訓(xùn)練其間一律禁止接、打電話,使用手機。
本信息發(fā)布后將免費為企業(yè)提供軍訓(xùn)通過軍訓(xùn)將軍隊的先進管理理念進行商業(yè)化應(yīng)用,主要培訓(xùn)學(xué)員面對困難克服困難的能力,培養(yǎng)堅強的毅力、超強的執(zhí)行力,提升在團隊中的人格魅力、良好的溝通和協(xié)作力、百折不撓打不爛拖不垮的鐵血精神,對待生活的正確態(tài)度,全面提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)。
新員工培訓(xùn)方案 篇7
一、培訓(xùn)機構(gòu):醫(yī)教科、護理。
二、培訓(xùn)目的:通過有效的培訓(xùn),提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能。
二、培訓(xùn)時間:報道后第一日起,具體時間以培訓(xùn)通知為準(zhǔn)。
三、培訓(xùn)地點:門診部四樓大會議室。
四、培訓(xùn)內(nèi)容:
一、醫(yī)院概況(人力資源培訓(xùn)內(nèi)容)
1、院訓(xùn)、院徽含義;
2、服務(wù)承諾;
3、醫(yī)院的基本概況(發(fā)展史及遠景);
4、醫(yī)院的行政組織結(jié)架;
5、醫(yī)院獎罰制度;
二、醫(yī)技人員培訓(xùn)內(nèi)容(建議如下):
。ㄒ唬、規(guī)章制度
1、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》;
2、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》;
3、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》;
4、《中華人民共和國傳染病防治法》;
5、《中華人民共和國藥品管理法》;
6、《醫(yī)療事故分級標(biāo)準(zhǔn)》(試行);
7、《醫(yī)療事故處理條例》;
8、醫(yī)療核心制度;
9、住院病例質(zhì)量管理實施細則;
10、運行病例考核標(biāo)準(zhǔn)(建議發(fā)放至個人);
11、終末病例考核標(biāo)準(zhǔn);
12、新版《病歷書寫基本規(guī)范》
13、常見手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物表(發(fā)放至個人);
14、處方評價標(biāo)準(zhǔn)(發(fā)放至個人);
15、麻醉品和精神品臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則;
16、《抗菌素臨床應(yīng)用實施管理辦法》;
17、《抗菌素類藥物分級使用管理實施方案》(試行);
。ǘ┰焊信嘤(xùn)內(nèi)容:
1、醫(yī)院感染相關(guān)概念;
2、手衛(wèi)生;
3、醫(yī)療廢物管理制度;
4、職業(yè)暴露;
5、無菌操作基本常識;
6、醫(yī)院感染報告制度;
7、醫(yī)院感染暴發(fā)報告流程;
8、醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn);
9、多重耐藥菌醫(yī)院感染管理制度;
10、多重耐藥菌報告流程;
。ㄈ﹤魅静》揽刂R培訓(xùn):
1、傳染病報告組織機構(gòu)職責(zé);
2、傳染病的報告制度及報告流程;
3、傳染病信息報告;
4、傳染病報告卡填寫要求;
5、常見傳染病的診斷;
6、考核與評估;
(四)、急救知識培訓(xùn)
1、心肺復(fù)蘇;
2、輸液反應(yīng)。
新員工培訓(xùn)方案 篇8
一、培訓(xùn)背景
M公司每年都有大量的新員工入職。20xx年又有新一批員工加入公司,希望通過培訓(xùn)讓
他們彼此加深了解,增強相互之間的情感交流,建立積極向上、輕松的組織氣氛,增強團隊精神,激發(fā)高昂士氣。了解公司及分公司組織結(jié)構(gòu)及文化,及各項規(guī)章制度,盡快進入工作狀態(tài),同時,通過各部門針對部門的情況自行組織部門培訓(xùn),幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能,更快適應(yīng)工作。
二、培訓(xùn)需求
依照本公司每年新員工入職慣例,公司的組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)文化,新員工培訓(xùn)、員工拓展培訓(xùn)為必備內(nèi)容,此外,結(jié)合招聘階段新員工通過素質(zhì)測評,結(jié)合新員工對培訓(xùn)的期望與想法構(gòu)建培訓(xùn)規(guī)劃。
三、培訓(xùn)目標(biāo)
對新員工來說,一方面,通過培訓(xùn),盡快提高新員工的綜合素質(zhì)。新員工在企業(yè)中工作,不僅期望得到相應(yīng)的經(jīng)濟回報,更希望能伴隨企業(yè)的成長,個人也那迅速成長;另一方面,按照馬斯洛的需要層次理論,員工在企業(yè)中工作,除了滿足其生理以及案例層面的需要外,還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實現(xiàn)需要的滿足。合理利用公司培訓(xùn)這種形式,能使員工的這些需要得到滿足。通過進行培訓(xùn)需求分析發(fā)現(xiàn)員工在工作中暴露出的問題,進而找出提高員工素質(zhì)與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績效的方法。
對公司來說,在進行培訓(xùn)需求分析的時候,公司希望通過培訓(xùn),使新員工能為企業(yè)的長遠發(fā)展帶來推力。要求新員工配合公司的總體戰(zhàn)略的實施,加強團隊凝聚力以及戰(zhàn)斗力。更重要的是通過分析發(fā)現(xiàn)公司在經(jīng)營運作過程中出現(xiàn)的問題,更深入全面的改善公司的不良狀況,使培訓(xùn)真正的起到作用,使公司的各種資源得到充分有效的利用。
四、培訓(xùn)項目
培訓(xùn)的對象:20xx年校園招聘員工 培訓(xùn)內(nèi)容:態(tài)度培訓(xùn)、知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn) 備注:
態(tài)度培訓(xùn):企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化、崗位職責(zé)、職業(yè)規(guī)劃、福利待遇、獎懲制度等 知識培訓(xùn):產(chǎn)品知識培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)等
技能培訓(xùn):各崗位需要的技能如英語、計算機、軟件等
五、培訓(xùn)實施過程設(shè)計
項目流程:前期準(zhǔn)備——項目實施——項目后期工作
前期準(zhǔn)備
1、成立策劃小組,由人力資源部門為主導(dǎo),由各個部門派人員參與
2、由策劃小組進行擬定整個新員工培訓(xùn)計劃
3、物資準(zhǔn)備:包括晚會、見面會、拓展培訓(xùn)布場用品,企業(yè)手冊,員工手冊等
4、后勤準(zhǔn)備:包括交通工具、培訓(xùn)設(shè)施與設(shè)備、座位安排、費用(場地、餐費)
5、人員準(zhǔn)備:包括每場培訓(xùn)負責(zé)人,講師,后勤人員等
實施階段
(一)公司整體培訓(xùn)計劃
培訓(xùn)時間 時間安排
1.參觀公司
培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)地點
1.公司
2.公司戶外拓展培訓(xùn)基地
培訓(xùn)負責(zé)人
迎新計劃 第一天
1.企業(yè)的簡介
2.員工見面會
3.拓展培訓(xùn)
第二天
3.企業(yè)的文化、愿景、使命、價值觀
4.公司的組織架構(gòu),公司的總經(jīng)理及其他各部門負責(zé)人
5.公司總的規(guī)章制度
6.違反公司制度的懲罰機制以及優(yōu)秀員工的獎勵制度
7.工資體系、福利體系及績效的考核標(biāo)準(zhǔn)、晉升途徑及晉升的考核標(biāo)準(zhǔn)
崗位部門培訓(xùn)新員工
1、部門的簡介,架構(gòu)以及負責(zé)人,
2、部門的規(guī)章制度、各部門計劃
第三天
3、新員工所在崗位的崗位職責(zé),考核方式,崗位的晉升途徑
4、資源的申請程序
5、本部門與其他部門的關(guān)系
由各部門自行
各部門主管或其指
在公司申請培
定的人選
訓(xùn)地點
(二) 具體計劃 第一天
上午:
1、到部門報到后,由各部門負責(zé)人帶領(lǐng)新員工到指定地點集中
2、由人力資源部經(jīng)理帶領(lǐng)參觀公司各處
3、結(jié)束參觀行程,到見面會地點,由總經(jīng)理致辭
下午:
1、短暫休息后按通知在集合點集中
2、由負責(zé)人帶領(lǐng)到基地進行拓展培訓(xùn)(計劃表見下)
下午
13:40—14:30 14:30—16:00 16:30—17:30 17:30—17:50 17:50—18:40
全家福、怪獸過河 管理項目:決戰(zhàn)沙場 終極挑戰(zhàn)之畢業(yè)墻 拓展小結(jié) 依戀返程
留住美好、點燃激情 計劃溝通、積極主動 榮辱與共、責(zé)任感恩 回味反芻、沉淀所得
第二天
上午:
1、人力資源部經(jīng)理對新員工按原定計劃進行培訓(xùn)
2、培訓(xùn)會完后安排員工共同進餐
下午:
1、對拓展培訓(xùn)中表演出色的團隊進行頒獎
2、新員工表演晚會
第三天
由各部門自行組織進行內(nèi)部培訓(xùn)
后期工作
1、組織人員進行清場
2、檢查設(shè)備是否有所損壞
3、進行項目總結(jié)
六、培訓(xùn)效果評估
考核
考核主要是針對培訓(xùn)第一講:“公司簡介與企業(yè)文化”這一專題進行統(tǒng)一筆試,筆試結(jié)果
作為員工考核的一部分,放入員工檔案袋PPT分享
拓展培訓(xùn)每個團隊將此次項目過程和團隊活動進程感受等相關(guān)內(nèi)容制作成PPT,進行全員分享
培訓(xùn)總結(jié)書面報告
每個新員工每個培訓(xùn)項目后都要進行培訓(xùn)總結(jié)書面報告,呈給各部門主管
七、費用預(yù)算
注:拓展培訓(xùn)冠軍獎品規(guī)格100元/人,共9人,總計900元; ? 培訓(xùn)費:240元/人/天, 63人共計RMB 15120元
包含:培訓(xùn)費、助教費、攝像攝影、培訓(xùn)紀(jì)念短片設(shè)計制作。 贈送服務(wù):飲用水、訓(xùn)練隊服、意外傷害保險。
其他費用按實際消費客戶獨立結(jié)算,預(yù)算總計RMB 3600元; 用餐:午餐300元/圍*11人,午餐6圍共計1800元
交通:豪華大巴1輛,1800元/輛, 全天全程往返接送,共計1800元
其他費用主要為布置場地費用及筆試考核費用,預(yù)算總計500元;
總費用預(yù)算 :RMB 12120元
八、 應(yīng)急方案
1、戶外拓展培訓(xùn)當(dāng)天如果遇到天氣不好,戶外拓展培訓(xùn)改為室內(nèi)拓展培訓(xùn),培訓(xùn)游戲視場地條件進行,由培訓(xùn)師視情況而定;
2、如果原先確定要進行培訓(xùn)的負責(zé)人因事無法到場,應(yīng)提前一天告訴策劃小組,由策劃小組再確定培訓(xùn)負責(zé)人;
3、培訓(xùn)場地出現(xiàn)問題,無法支持培訓(xùn)活動時,
九、培訓(xùn)注意點
參訓(xùn)人員沒有特殊情況,不得無故缺席培訓(xùn)。如有事情,必須提前請假;無故不參加者,對年終績效考核產(chǎn)生影響;
項目推進過程中,要不斷進行溝通,確保無紕漏;
拓展過程中,注意安全問題。人身財產(chǎn)安全問題參訓(xùn)人員自己負責(zé);
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