【推薦】計劃方案模板匯編5篇
時間流逝得如此之快，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！立即行動起來寫一份計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編為大家整理的計劃方案5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
計劃方案 篇1
一、指導(dǎo)思想：
根據(jù)學(xué)校教科室工作計劃，結(jié)合我組實際，本學(xué)期我們教學(xué)教研工作的重點(diǎn)放在教學(xué)質(zhì)量的提高上。努力做到以生物課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù);以全面提高全體學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)為宗旨;以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點(diǎn);以促進(jìn)學(xué)生轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式為突破口，力求使生物教學(xué)符合學(xué)生發(fā)展的需要和社會的需要。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念，并將其逐步應(yīng)用于生物教學(xué)中。
二、工作要點(diǎn)：
(一)、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高。
1、以課堂教學(xué)為中心，提升課堂教學(xué)質(zhì)量。
本學(xué)期在全面貫徹落實新課改理念的前提下，通過課前準(zhǔn)備、課堂教學(xué)、課后輔導(dǎo)等各個環(huán)節(jié)，使學(xué)生全面發(fā)展，真正使課堂教學(xué)質(zhì)量的提高落到實處。
2、積極參加全市舉辦的“千人千節(jié)”優(yōu)質(zhì)課活動，以此為契機(jī)，推動新課程理念的全面落實，提升中青年教師業(yè)務(wù)水平的提高，促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的不斷提升。
3、加強(qiáng)教學(xué)管理和檢查的力度，認(rèn)真做好每兩周一次的教學(xué)常規(guī)檢查工作。
4、有計劃地安排好高二年級生物奧賽輔導(dǎo)工作。
5、繼續(xù)加強(qiáng)高三年級的復(fù)習(xí)應(yīng)考工作。本學(xué)期高三年級教學(xué)質(zhì)量的提高應(yīng)成為工作的重中之重，在教學(xué)中一定要注意效率，采取各種行之有效的教學(xué)策略在有限時間內(nèi)使學(xué)生的成績在原有基礎(chǔ)上能有所提高。
(二)、發(fā)揮教師集體智慧，提升教學(xué)研究氛圍。
1、開展教研組的聽課和評課活動，而且緊緊圍繞教研組的活動專題，重視對師生關(guān)系的研究，重視對學(xué)生的研究。要以學(xué)生的主體作用為重點(diǎn)，以合作學(xué)習(xí)的時效性為重點(diǎn)。
2、加強(qiáng)對本組教學(xué)科研課題的研究及管理，積極申報各級研究公開課的機(jī)會，為我組教師提供學(xué)習(xí)與展示的舞臺。
3、結(jié)合生物學(xué)科中存在的主要問題，開展教研活動，幫助教師解決教學(xué)中存在的問題。在學(xué)科教學(xué)中滲透心理健康的教育，以提高小組合作學(xué)習(xí)的時效性為重點(diǎn)開展教研組的活動，把自己的自評和教師的互評相結(jié)合，爭取能讓每次的教研組活動能夠達(dá)到研究的目的，每一次參加人員都有收獲。
4、提高網(wǎng)絡(luò)教研的實效性。本學(xué)期要求每月組織本組教師舉辦一次網(wǎng)上專題教研論壇，每人每月上傳一份教學(xué)設(shè)計、一份教學(xué)案例或教育教學(xué)反思。
5、加強(qiáng)教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育工作。本學(xué)期每位教師在認(rèn)真學(xué)習(xí)繼續(xù)教育教材的基礎(chǔ)上，結(jié)合教學(xué)實際，完成5000字的學(xué)習(xí)筆記任務(wù)。
三、具體工作安排：
二、三月
1、開學(xué)準(zhǔn)備工作安排,提出新學(xué)期工作要求，討論新學(xué)期工作計劃，制定教學(xué)進(jìn)度。
2、結(jié)合全市的“千人千節(jié)”公開課活動，在本組內(nèi)每人開好一節(jié)公開課。
3、制定高二年級生物競賽輔導(dǎo)計劃，并進(jìn)行專人輔導(dǎo)。
4、三月底前搞一次有關(guān)生物教學(xué)教研的櫥窗宣傳。
5、確定本月的網(wǎng)絡(luò)教研論壇內(nèi)容，在網(wǎng)上進(jìn)行交流。
四月
1、推選出優(yōu)秀中青年教師參加學(xué)校的優(yōu)質(zhì)課競賽。
2、配合學(xué)校搞好送教下鄉(xiāng)和連片教研活動。
3、認(rèn)真做好高三年級的復(fù)習(xí)工作。
4、開展教育教學(xué)方面的小課題研究。
5、確定本月的網(wǎng)絡(luò)教研論壇內(nèi)容，在網(wǎng)上進(jìn)行交流。
五月
1、期中教學(xué)質(zhì)量分析。
2、上好青年教師的匯報課。
3、組織學(xué)生參加生物奧賽。
4、繼續(xù)做好高三年級復(fù)習(xí)應(yīng)考工作。
5、確定本月的網(wǎng)絡(luò)教研論壇內(nèi)容，在網(wǎng)上進(jìn)行交流。
六、七月
1、繼續(xù)落實教學(xué)常規(guī)管理，加強(qiáng)高二年級的教育教學(xué)工作。
2、組織高三學(xué)生以積極的態(tài)度迎接高考。
3、做好高二年級的期末復(fù)習(xí)工作。
4、進(jìn)行教學(xué)設(shè)計、案例、反思等方面的交流。
5、做好對學(xué)生的期終評價。
6、期末上交各相關(guān)資料和總結(jié)。
計劃方案 篇2
目前市場上解酒產(chǎn)品的主要渠道在otc市場，新上市的產(chǎn)品如果還是把主要渠道定在這里的話，就是存心要和同類競品“打架”了，那么最后賺錢的不是廠家，而是藥店、媒體或者廣告公司了。因此，渠道細(xì)分，是該類新產(chǎn)品上市策劃中的重點(diǎn)。
２０XX年，hbzy的新產(chǎn)品葛花茯苓咀嚼片（下稱葛花片）準(zhǔn)備在年前上市，邀請筆者所在的團(tuán)隊負(fù)責(zé)該產(chǎn)品的上市策劃。
背景分析：
市場很大卻不溫不火
該產(chǎn)品是一留美博士于XX年以瑤族的解酒草藥“還陽藤”配伍砂仁、茯苓、陳皮等多味中藥研制而成的新型咀嚼型解酒產(chǎn)品。經(jīng)過石家莊中醫(yī)院臨床跟蹤實驗調(diào)查，葛花片在飲酒前服用可以增加酒量，而且對因飲酒過量引起的各種惡心、嘔吐、消化不良、脘腹脹悶、心悸失眠、反胃等癥狀有較好的療效。
經(jīng)過市場調(diào)查后，項目組就目前市場上的同類解酒產(chǎn)品進(jìn)行了分析：
1.咀嚼片類的解酒產(chǎn)品目前在市場上比較少，但解酒市場雖然需求很大，卻是一個不溫不火的市場。盡管海王金樽號稱坐上了第一把交椅，但坐得很不是滋味，同類產(chǎn)品成功的也很少。
2.目前解酒類產(chǎn)品始終圍繞在保肝、護(hù)肝的概念上做文章，而且這個概念海王金樽已經(jīng)教育了很多年，如果繼續(xù)做下去，市場是有，但是做不大。
3.從渠道上看，基本上可以想到的渠道已經(jīng)都上了貨，包括藥店、診所、商超、酒吧、夜總會等地方。
4.產(chǎn)品價格從幾元到幾十元不等。
5.產(chǎn)品劑型上已有口服液、飲料類、咀嚼片、單純片劑、膠囊等。
�。�.此類產(chǎn)品到目前為止還沒有被暴炒過。
為了讓這個產(chǎn)品在市場上找出新的突破口，項目組決定從以下幾個方面進(jìn)行突圍：
概念突圍：
“中和”“宿醉”全面覆蓋市場
曾經(jīng)有位策劃界名人說過，你如果在一個城市做產(chǎn)品做不到老大，那你就應(yīng)到另一個可以讓你做老大的地方去。意思就是說，搞營銷策劃要善于挖掘自己的優(yōu)勢，找到適合自己發(fā)揮的地方，成為老大，而不是跟著別人的屁股走。葛花片如果還是圍繞“保肝、護(hù)肝”的概念來做的話，那就只是跟風(fēng)，很難形成氣候。經(jīng)過幾次討論后，項目組決定把產(chǎn)品的概念放在“中和、宿醉”這兩個點(diǎn)上。主要理由是：
首先，保肝也好，護(hù)肝也罷，消費(fèi)者唯一不變的要求就是還要喝酒，這個消費(fèi)需求是始終改變不了的。所以，考慮到消費(fèi)者的需求，營銷者就應(yīng)該順?biāo)浦�。既然還是要喝，那就喝吧。在此基礎(chǔ)上，第一個概念出來了，就打中和酒精度數(shù)――平時你可以喝1斤50度的白酒，如果超出了這個酒量，那肯定就會醉；而如果事前吃些葛花片，就能中和掉一些酒精分子；也就是說你吃了產(chǎn)品后，就可以多喝幾兩了�！爸泻汀边@個概念正好解決了消費(fèi)者總是要喝酒且一不小心就過量的問題。
其次，預(yù)防的問題解決了，那如果喝醉了，惡心、嘔吐、消化不量、脘腹脹悶、心悸失眠、反胃等癥狀是肯定有的，而且會是一個晚上甚至到第二天都會不舒服。怎么辦？圍繞這個問題，第二個概念也就出來了：如果喝醉了吃了產(chǎn)品，可以極大地減輕喝醉后的不適癥狀，所有需要解決的問題，歸納起來就以避免“宿醉”來概括。
目標(biāo)人群：
針對需求精準(zhǔn)細(xì)分
目前解酒市場上的產(chǎn)品都是主打應(yīng)酬時的需要，所以很多產(chǎn)品都盯住了商務(wù)這塊人群不放。而年輕人基本上都喜歡自己處于似醉非醉的狀態(tài)，根本就不需要解酒類的產(chǎn)品。有鑒于此，項目組對產(chǎn)品的購買人群分為：
1.商務(wù)人士：在商務(wù)應(yīng)酬前臨時購買；正好用“中和”的概念來訴求。
2.商務(wù)人士家屬：關(guān)心家人的身體健康，擔(dān)心太多的應(yīng)酬對家人身體的`損害，在日常生活中有可能經(jīng)常購買；這個正好可用上“宿醉”的概念。
3.夜總會、卡拉ok廳里的一些服務(wù)人員以及酒類銷售人員，也是不可忽視的重要消費(fèi)群體保健品營銷策劃書策劃書。他們每天的工作目標(biāo)就是多賣酒，既然是賣酒，肯定少不了經(jīng)常要陪酒，所以他們就必須經(jīng)常準(zhǔn)備些解酒的產(chǎn)品。為此，在宣傳的時候就增加了一個讓他們信服的“香港娛樂協(xié)會唯一指定解酒產(chǎn)品”的logo，牢牢抓住了他們的購買欲望。對這個消費(fèi)群體也可用上“中和”的概念。
銷售渠道：
另辟蹊徑有效降低競爭度
目前市場上解酒產(chǎn)品的主要渠道是otc市場，如果葛花片還是把主要渠道定在這里的話，就是存心要和同類競品“打架”了，那么投入的費(fèi)用將是一個無底洞，最后賺錢的不是廠家，而是藥店、媒體或者廣告公司了。所以，要讓有限的費(fèi)用發(fā)揮最大的作用，這將決定產(chǎn)品的命運(yùn)。最后，項目組決定把銷售渠道全部不放在otc范圍內(nèi)，而是根據(jù)產(chǎn)品的概念來細(xì)分渠道，分為酒前渠道和酒后渠道，然后再加上一個另類渠道。
酒前渠道超市賣柜：從酒前消費(fèi)人群分析，應(yīng)酬和非應(yīng)酬的酒類消費(fèi)者，有一部分還是喜歡去超市購買，如果在超市中酒類集中的地方做一個產(chǎn)品的小專柜，產(chǎn)品宣傳到位，讓人群了解產(chǎn)品的功能后，直接在超市購買該產(chǎn)品的也會有不少；煙酒專賣店：這是購買酒類產(chǎn)品的必經(jīng)之路，產(chǎn)品既然是解酒的，把酒前主要渠道之一定在煙酒專賣店上，解決了應(yīng)酬類和商務(wù)人士家屬這兩類目標(biāo)消費(fèi)者購買的便利性問題；社區(qū)小賣部：這一渠道的最大優(yōu)勢是購買便利，所有的小區(qū)都遍布著小賣部，不管是滿足酒前需要還是酒后需要，都將是一個非常好的銷售途徑。
酒后渠道酒店、酒樓專柜：經(jīng)過詳細(xì)的分析和詢問大量經(jīng)常應(yīng)酬的人群了解到，在酒樓、酒店中真正喝醉的人不是很多，但從產(chǎn)品宣傳的角度看，還是應(yīng)該把這個渠道定位于酒中或酒后需求上，因為這同時也是一個可以直接產(chǎn)生購買的途徑；卡拉ok廳、夜總會前臺專柜：在所有喝酒的地方中，真正經(jīng)常會喝醉酒的地方應(yīng)該是在夜總會和卡拉ok廳。因為應(yīng)酬的人一般不會吃了飯后就馬上各自離開，而且在酒店、酒樓也不會喝到醉，大都會留下一定的“酒量”，到最后的目的地――夜總會或者是卡拉ok廳。到了這些地方，往往基本上都是全部“倒下”后才真正各自回家。而這些地方又正好是另外一個目標(biāo)人群――陪酒小姐上班的地方。所以，這是酒后渠道中最重要的場地。
另類渠道在銷售的過程中，捆綁當(dāng)?shù)劁N量比較好的啤酒或者白酒廠家，借用酒類渠道開展促銷，實施“贈量、贈廣告”和“厚利、厚道”的捆綁策略，迅速建立葛花片銷售的捆綁型附加渠道。贈量：平時一個人消費(fèi)1瓶啤酒或者半瓶白酒，即贈送一定量的產(chǎn)品；如果消費(fèi)者服用葛花片后增加酒量40%左右，那么，酒類企業(yè)的銷售量自然就增加了。贈廣告：和葛花片捆綁銷售的酒類企業(yè)都可以在葛花片的宣傳物料上加上該酒的logo廣告，這就是所謂廣告資源的互相借用。厚利：和葛花片合作的酒產(chǎn)品，企業(yè)將以最低價和酒廠結(jié)算，鋪貨價格、促銷費(fèi)另計
厚道：實施嚴(yán)格的商圈控制和長線合作方案，保護(hù)酒廠利益，并堅持不與其他同類酒簽相同的合作協(xié)議。
傳播突圍：
立足渠道主攻終端
概念、目標(biāo)人群、渠道確定后，接下來的就是怎樣去傳播了�？紤]到渠道的特殊性，項目組分別設(shè)計了幾種不同風(fēng)格的宣傳物料，如pop、x展架、宣傳dm單等，盡量符合渠道以及目標(biāo)人群的定位特點(diǎn)。為了讓夜總會的pop有宣傳效果，其pop采用了反光漆印刷，即使場地比較黑暗，但只要有一點(diǎn)點(diǎn)光亮，涂有反光漆的pop也可以讓消費(fèi)者看清楚里面到底是些什么內(nèi)容，方便目標(biāo)人群了解產(chǎn)品信息。
在張貼和發(fā)放宣傳物料時，項目組要求必須做到以下幾點(diǎn)：所有的社區(qū)小賣部必須有酒前消費(fèi)信息的pop；所有已鋪貨的夜總會、卡拉ok廳、酒吧等，必須有涂了反光漆的pop；所有已鋪貨的夜總會、卡拉ok廳、酒吧的男女衛(wèi)生間必須要有相關(guān)的溫馨提示卡；所有的酒前渠道必須要有x展架和pop（張貼到包間）；所有終端必須做一個產(chǎn)品堆頭；dm要在每個小賣部都進(jìn)行散發(fā)。
計劃方案 篇3
一、培訓(xùn)目標(biāo)
根據(jù)公司對餐廳服務(wù)員的工作要求，經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)優(yōu)秀的服務(wù)人員，使培訓(xùn)過的服務(wù)員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范，掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識和各項操作技能。
二、培訓(xùn)對象
公司各店在職服務(wù)人員。
三、培訓(xùn)課程
崗位培訓(xùn)課程設(shè)置采用能力模塊組合，共設(shè)置公司管理項目、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)、餐飲服務(wù)基本技能、酒水服務(wù)、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務(wù)基本程序等七個培訓(xùn)模塊。
四、培訓(xùn)形式
半脫產(chǎn)，分期分批學(xué)習(xí)。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司管理項目餐廳服務(wù)員培訓(xùn)
1.1講究職業(yè)道德
(1)遵紀(jì)守法：了解和遵守公民的職責(zé)和義務(wù)，文明執(zhí)業(yè);了解國家提倡的“五愛”內(nèi)容
(2)敬業(yè)精神：養(yǎng)成守時、守信、守紀(jì)的良好品質(zhì);養(yǎng)成尊老愛幼、勤奮好學(xué)的良好品質(zhì);養(yǎng)成樂于助人、精益求精的良好品質(zhì)
(3)從業(yè)原則：自尊、自愛、自信、自立、自強(qiáng)
1.2 公司員工手冊
1.3 公司管理制度
2、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)
2.1職業(yè)道德及崗位職責(zé)：餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德;迎賓員、看臺員和傳菜員的崗位職責(zé)
2.2顧客的飲食習(xí)慣與就餐心理：我國各地區(qū)的飲食習(xí)慣;少數(shù)民族的飲食習(xí)慣;歐美亞洲人們的飲食習(xí)慣;賓客的就餐心理
2.3飲食衛(wèi)生基礎(chǔ)知識：公共飲食行業(yè)特點(diǎn);公共飲食行業(yè)的衛(wèi)生管理;服務(wù)員個人衛(wèi)生要求;餐廳環(huán)境衛(wèi)生要求;預(yù)防食物中毒;餐具洗滌和消毒衛(wèi)生
2.4餐飲服務(wù)安全：火災(zāi)防范與處理：盜竊和意外事故防范與處理
2.5餐飲服務(wù)禮儀：禮貌服務(wù)的基本要求;服務(wù)接待禮節(jié);學(xué)會著裝、衛(wèi)生修飾要求; 學(xué)會正確的站立、行走、操作姿態(tài)
3、餐飲服務(wù)基本技能
3.1 端托技巧：了解托盤的種類及作用;掌握輕托和重托方法;學(xué)會端托行進(jìn)步法
3.2 餐巾折花：了解餐巾作用與種類;餐巾折花基本技法;餐巾花的造型種類與擺放; 餐巾折花圖譜
3.3 擺臺服務(wù)：了解中、西餐擺臺的基本要求
4、酒水服務(wù)
4.1了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點(diǎn)：了解中國酒水的分類、特點(diǎn);了解外國酒水的分類、特點(diǎn);了解軟飲料的分類、特點(diǎn);了解茶葉的分類、特點(diǎn)
4.2 酒水服務(wù)的技巧與程序：學(xué)會冰鎮(zhèn)、溫燙方法;注意斟酒順序;掌握酒水服務(wù)操作要領(lǐng)
5、上菜及分菜
5.1了解菜品知識：了解中國菜的特點(diǎn);了解西餐菜的主要特點(diǎn)
5.2 上菜與分菜：了解中西餐上菜的操作要領(lǐng);掌握中西餐分菜的基本方法
6、撤換餐用具
6.1中餐臺面撤換餐用具：學(xué)會撤換餐用具操作方法;知道正確的收臺工作步驟
6.2西餐臺面撤換餐用具：了解西餐菜肴與餐具、酒水的搭配規(guī)律;了解西餐臺面撤換餐用具的特殊要求
7、餐飲服務(wù)基本程序
7.1掌握中、西餐接待服務(wù)：了解零點(diǎn)服務(wù)特點(diǎn);掌握團(tuán)體包餐服務(wù)要求;了解咖啡廳服務(wù)程序
六、培訓(xùn)講師
工齡較長的員工、餐廳大堂經(jīng)理、總經(jīng)理
七、培訓(xùn)時間
每周一至周五停業(yè)后10:30至12:00，連續(xù)一個月。
八、培訓(xùn)地點(diǎn)和設(shè)備
餐廳內(nèi)，餐廳內(nèi)的所有設(shè)施
九、考評方式
1、考試：服務(wù)員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個培訓(xùn)模塊后，由培訓(xùn)師采取筆試、口試等方法對學(xué)員進(jìn)行階段測驗。
2、考核：體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念。由公司組成考評組在培訓(xùn)基地對服務(wù)員進(jìn)行現(xiàn)場考核，考核可采取現(xiàn)場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式，重點(diǎn)檢查服務(wù)員崗位技能掌握情況。
十、調(diào)整方式
可調(diào)至周六或周日晚上，具體時間不變，但需上報總經(jīng)理，并得到三分之二以上的培訓(xùn)員工的同意。
十一、培訓(xùn)預(yù)算
屬于內(nèi)部培訓(xùn)，講師都是餐廳雇員，無需多少預(yù)算，培訓(xùn)期間為培訓(xùn)員工每人準(zhǔn)備一頓夜宵，為講師適當(dāng)發(fā)放一些津貼，初步預(yù)算在3萬人民幣以內(nèi)。
計劃方案 篇4
為提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專業(yè)技能，促進(jìn)公司的軟件推廣，增加企業(yè)在市場中的競爭能力，公司決定對員工進(jìn)行有效培訓(xùn)，特制定公司培訓(xùn)部的培訓(xùn)計劃如下：
一、每天早晨例會
�。�1）會前5分鐘勵志歌曲———《相信自己》，全體員工跟著音樂齊唱。
�。�2）歌曲完畢，主持人跟大家問好，員工回應(yīng)好，振作士氣。進(jìn)入會議的主題。
（3） 廣州總部內(nèi)部員工在會議室先開晨會，讓每個部門總結(jié)一下前一天的工作，談?wù)劰ぷ鞯氖斋@與存在的問題，還有計劃新一天的工作目標(biāo)，讓大家對自己的工作有一個清晰的目標(biāo)，同事之間良性競爭，相互激勵；
�。�4）使用我們公司的遠(yuǎn)程軟件，跟全國其他的部門一起來開個視頻會議，大家每個人報到問侯，匯報工作的情況與存在的問題，大家互相鼓勵，在新的一天展開我們工作的熱情
二、大型培訓(xùn)課程計劃（全體員工參加）
（1）公關(guān)禮儀：包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話禮儀、公司禮儀。
（2）部門溝通與協(xié)作的技巧：各部門的銜接、合作、分工、問題處理，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
（3）公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項規(guī)律制度。
�。�4）公司的企業(yè)文化與簡介，主推的遠(yuǎn)程軟件使用，市場定位等。
�。�5） 員工對企業(yè)的忠誠度訓(xùn)練、員工的人生目標(biāo)、職業(yè)生涯規(guī)劃。
�。�6）如何打造高績效、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊
三、培門培訓(xùn)課程計劃
1、招商部
�。�1）公司業(yè)務(wù)制度：包括工作流程、，薪金、提成等。
�。�2）基礎(chǔ)知識：目標(biāo)與使命感、入門須知、基本動作訓(xùn)練、實行計劃與決心宣言、銷售骨干的重用
�。�3）客戶心理把握：了解掌握客戶心理測試、提高工作效率。
（4）市場分析：比較分析同行企業(yè)收費(fèi)、特點(diǎn)，著重了解本公司的的軟件件
�。�5）市場推廣的銷售技巧
（6）客人問題：收集、整理客戶提問率最高的若干問題，由主管總結(jié)出最合理的答案，為員工的作答統(tǒng)一口徑。
�。�7）素養(yǎng)培訓(xùn)：綜合素質(zhì)、職業(yè)道德教育。
2、培訓(xùn)部內(nèi)部培訓(xùn)計劃
�。�1）公司企業(yè)文化與遠(yuǎn)程系統(tǒng)軟件的培訓(xùn)
�。�2）如何做一個優(yōu)秀的講師
（3）如何做一個好的PPT
�。�4）培訓(xùn)需求分析
3、新進(jìn)員工培訓(xùn)
�。�1） 企業(yè)文化：包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、文化氛圍。
�。�2） 崗位職責(zé)：崗位結(jié)構(gòu)、崗位關(guān)系、崗位職責(zé)范圍、考核目標(biāo)。
�。�3） 公司管理制度：人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設(shè)備管理制度、文明辦公制度。
�。�4） 公司禮儀：電話禮儀、職場禮儀。 三。 經(jīng)銷商的培訓(xùn)
現(xiàn)在是公司組建階段，會不定時有經(jīng)銷商與代理商過來了解公司的業(yè)務(wù)，我們培訓(xùn)部負(fù)責(zé)協(xié)助毛總對客人進(jìn)行培訓(xùn)，講解我們的遠(yuǎn)程系統(tǒng)軟件以及公司的業(yè)務(wù)在市場的優(yōu)勢與定位，共心協(xié)心市場推廣。
四、培訓(xùn)需求調(diào)查
為了使培訓(xùn)方案具有針對性與可操作性，在制定需求培訓(xùn)方案前，培訓(xùn)部會進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，調(diào)查方式為：訪談法與問卷調(diào)查法。（調(diào)查表后附） 根據(jù)方調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行分析，從而制定公司員工現(xiàn)階段最需要幫助最大的培訓(xùn)課程。
五、集體活動
1、公司會在一些節(jié)假日組織一些團(tuán)體活動：如唱K ，爬山，旅游聚餐等等！
2、公司為在當(dāng)月生日的每一位員工過生日，大家一起慶祝，有員工有家的溫暖！
六、配合工作
培訓(xùn)的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓(xùn)意識的宣導(dǎo)、培訓(xùn)時間的安排、培訓(xùn)場地的落實、培訓(xùn)會務(wù)的準(zhǔn)備、培訓(xùn)之后的督促執(zhí)行等方面得到各部門的協(xié)助與大力支持。 公司對各部門的每一次的培訓(xùn)，都將會有項目組成員對的相關(guān)部門或終端作詳盡調(diào)研，以作針對性的精確、實戰(zhàn)培訓(xùn)，收到實效。
七、執(zhí)行建議
以上計劃是一個初步的安排，具體的培訓(xùn)主題與時間的安排請各部門根據(jù)具體情況靈活處理，只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關(guān)的事項以便我們做好講師的安排。 我們還建議各部門有一個負(fù)責(zé)本培訓(xùn)的人員，來具體負(fù)責(zé)落實培訓(xùn)的具體事宜。 我們建議各部門在培訓(xùn)之后的執(zhí)行、督促、檢查方面加大力度，因為這是培訓(xùn)真正產(chǎn)生效益的保證。最好是能夠形成制度，并落實到每個人。
八、其他事宜
其他未盡事宜，再做溝通協(xié)商處理。希望各部門能建立長期培訓(xùn)計劃，并希望培訓(xùn)部與各部門的共同努力把公司作為一個培訓(xùn)績效的樣板。
計劃方案 篇5
結(jié)合本期學(xué)校工作計劃及教導(dǎo)處教學(xué)工作計劃，綜合組本期將以教育科研為先導(dǎo)，以校本培訓(xùn)為依托，以課程改革和思想道德建設(shè)為抓手，以信息技術(shù)為載體，以教育現(xiàn)代化為目標(biāo)，夯實學(xué)科教研，強(qiáng)化隊伍建設(shè)，發(fā)掘師生潛能，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)全組齊心協(xié)力，有事大家共同承擔(dān)的優(yōu)良作風(fēng)，承借學(xué)校新理念的東風(fēng)繼續(xù)努力、奮斗，爭創(chuàng)學(xué)校優(yōu)秀教研組�，F(xiàn)制定計劃如下:
一、指導(dǎo)思想
良好的開端是成功的一半。本學(xué)期，綜合教研組將認(rèn)真解讀、貫徹、落實教導(dǎo)處的工作計劃和工作思路，明確目標(biāo)，理清思路，設(shè)計切實可行的措施，有研究、有創(chuàng)造性地開展工作。同時加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力和戰(zhàn)斗力建設(shè)，以現(xiàn)代教育理論為指導(dǎo)，以課程改革為核心，以新課程下的課堂教學(xué)研究與實踐為內(nèi)容，以課題研究為切入點(diǎn)，全面開展校本研究，多層面的提高教師的專業(yè)素質(zhì)，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
二、工作目標(biāo)
1、建設(shè)具有高度凝聚力和戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀教師團(tuán)隊，有效發(fā)揮綜合組的優(yōu)勢，努力做到目標(biāo)清晰化，過程措施精細(xì)化，成果效益最大化。
2、注重學(xué)生習(xí)慣培養(yǎng)，在生活、學(xué)習(xí)中養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣、行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。注重教師的教學(xué)措施和方法的研究，使學(xué)生樂學(xué)善學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的小主人。
三、主要工作
1、解讀課標(biāo)，積極導(dǎo)向課堂教學(xué)研究。
著力抓好師資培訓(xùn)，強(qiáng)化課標(biāo)學(xué)習(xí)，各學(xué)科組活動要立足課堂，做到研究主題、內(nèi)容、時間到位，做到互聽、互評、互教、互學(xué)共同提高，使研究活動落在實處。通過寫教學(xué)隨筆、個案積累，在實踐中不斷積累經(jīng)驗，提升反思能力，使每位教師通過努力都能較好地做到讓課堂教學(xué)煥發(fā)生命活力。
2、學(xué)研并舉，積極推進(jìn)課程改革的實施。
以“新課程，新理念，新課堂”為主題，以教師角色的創(chuàng)新適應(yīng)新課程，以學(xué)生主體地位的確立適應(yīng)新課程，形成“共同研討、共同成長”的氛圍。堅持學(xué)經(jīng)驗、求方法、看實效；堅持剖不足、挖潛力、謀創(chuàng)新。注重新課標(biāo)學(xué)習(xí)、注重課題實踐探究、注重教學(xué)反思、注重解剖課例，在提升課堂效益實施課題研討中做到重實效，不擺花架子，較好地把課改工作引向縱深發(fā)展、橫向發(fā)展，真正有利于教學(xué)，有利于教師自我提高。
3、嚴(yán)抓學(xué)科教研活動，提高課堂教學(xué)水平。
堅持每個單周開展教研活動，每個月找出一個學(xué)科，進(jìn)行系統(tǒng)聽課和教研，通過組內(nèi)教師共同聽課評課，相互學(xué)習(xí)促進(jìn)，發(fā)現(xiàn)組內(nèi)的弱課，重點(diǎn)抓弱課，努力提高弱課質(zhì)量。通過教研活動，也可發(fā)現(xiàn)組內(nèi)的好課、特色課，并把這些典型課例積累、整理下來，讓教師確實從上課中受益。
4、抓好常規(guī)課堂教學(xué)管理，規(guī)范課堂教學(xué)。
要嚴(yán)格按照教導(dǎo)處要求認(rèn)真?zhèn)湔n，備課應(yīng)比上課提前一周，要有上課情況小記。在教學(xué)中，不斷探討新穎的教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式，創(chuàng)出自己本學(xué)科的特色。
5、強(qiáng)化繼續(xù)教育，增強(qiáng)自身素質(zhì)。
�。�1）結(jié)合教導(dǎo)處及德育方面的工作安排，在平時的教育教學(xué)中認(rèn)真總結(jié)，積累經(jīng)驗，教師在平時學(xué)習(xí)過程勤做筆記、勤于反思、勤寫體會。
�。�2）結(jié)合學(xué)校安排，參加各項學(xué)習(xí)培訓(xùn)。充分運(yùn)用遠(yuǎn)程教育資源于工作、學(xué)習(xí)中，并做好記錄。
�。�3）加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，對繼續(xù)教育任務(wù)要按時高質(zhì)量的完成。
�。�4）結(jié)合學(xué)校“讀書年”活動，積極學(xué)習(xí)，認(rèn)真做筆記，并把學(xué)習(xí)的精神貫穿于教學(xué)中。
四、具體工作安排
1、學(xué)期初,結(jié)合教導(dǎo)處工作計劃，教研組共同商討擬訂教研組工作計劃，保證各學(xué)科工作開展目標(biāo)方向統(tǒng)一，增強(qiáng)教研組凝聚力。
2、各學(xué)科教師制定學(xué)科計劃和學(xué)科活動設(shè)計方案，把成果預(yù)設(shè)做在前面，有目標(biāo)有針對性地開展工作，為達(dá)到成果最大化這一目標(biāo)打下基礎(chǔ)。
3、堅持開展教研活動，把教研活動作為教研組的主要工作來抓，不松懈。
4、嚴(yán)抓學(xué)生的常規(guī)管理和行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣的培養(yǎng)。
5、期末認(rèn)真做好工作總結(jié)，進(jìn)行經(jīng)驗交流，為新學(xué)期的開始做好鋪墊。
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