致業(yè)主的公開(kāi)信集錦15篇
致業(yè)主的公開(kāi)信1
尊敬的各位業(yè)主：
您好!首先感謝您三年多來(lái)對(duì)xxxx管理處物業(yè)服務(wù)工作的關(guān)心、支持和理解!
xxxx花園業(yè)委會(huì)成立至今已兩月有余，期間，業(yè)委會(huì)和管理處就小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)的相關(guān)事宜進(jìn)行初次廣泛而深入的交流、探討，也達(dá)成了許多共識(shí)。在業(yè)委會(huì)的指導(dǎo)下，在管理處全體員工的共同努力下，xxxx花園的各項(xiàng)日常服務(wù)工作目前還在有序地開(kāi)展、提高，這一點(diǎn)，相信你也有所了解。當(dāng)然，我們的服務(wù)工作還存在一些不足之處，我們真誠(chéng)歡迎您提出寶貴的意見(jiàn)或建議，以使我們的服務(wù)工作能提到進(jìn)一步的改善、提高，并更好地服務(wù)廣大業(yè)主。
最近，xxxx花園業(yè)委會(huì)發(fā)布了“致xxxx花園廣大業(yè)主的公開(kāi)信”，我們注意到信中所表述的內(nèi)容與事實(shí)并不相符，為了讓廣大業(yè)主能了解真正的原委，我們就相關(guān)的問(wèn)題作出以下說(shuō)明：
一、關(guān)于安保方面的問(wèn)題：
1、管理處對(duì)安保方面一直非常重視，尤其是門(mén)崗憑卡進(jìn)入一直要求業(yè)主配合保安的管理，大多數(shù)業(yè)主口頭表示配合，就是始終不按物業(yè)的管理要求去執(zhí)行，給保安的日常管理帶來(lái)了很大的難度。既然業(yè)委會(huì)成立了，理應(yīng)支持配合物業(yè)做好業(yè)主的宣傳解釋工作。但我們沒(méi)有看到業(yè)委會(huì)的任何配合：上次我們保安被業(yè)主毆打的事件，當(dāng)時(shí)就有兩位業(yè)委會(huì)成員在場(chǎng)，都沒(méi)有出面說(shuō)句公道話，只是悄悄地選擇離開(kāi)，實(shí)在令人不可理解!
2、監(jiān)控設(shè)施得不到養(yǎng)護(hù)問(wèn)題：監(jiān)控畫(huà)面無(wú)視頻的狀況確實(shí)存在，存在這些問(wèn)題的原因是多方面的，所以在維修進(jìn)度上沒(méi)有那么快，但是管理處一直在與維修單位溝通與處理。最早一批監(jiān)控設(shè)施在20xx年投入使用，至今已有六、七年了，設(shè)備的老化給維修保養(yǎng)提出了更高的要求。我們對(duì)此已多次發(fā)函給xx要求廠家來(lái)維修，直至今年2月廠家才派工程師到位，目前正在對(duì)小區(qū)內(nèi)的攝像頭，中控，門(mén)禁等設(shè)備進(jìn)行全面的維修，現(xiàn)已修復(fù)了很多，計(jì)劃在3月15日全面的維修會(huì)結(jié)束。
3、單元門(mén)、防火門(mén)的損壞：管理處在接管小區(qū)時(shí)，就要求開(kāi)發(fā)商對(duì)單元門(mén)、防火門(mén)進(jìn)行維修，也曾多次與xx進(jìn)行溝通，但都沒(méi)有結(jié)果。20xx年2月20日與業(yè)委會(huì)的會(huì)議中再次提出，想請(qǐng)業(yè)委會(huì)和我們一起去xx就此事宜再次進(jìn)行溝通，但業(yè)委會(huì)至今沒(méi)有行動(dòng)。
4、路面停車無(wú)人管理：管理處于20xx年4月曾在各單元門(mén)口張?zhí)囕v管理征求意見(jiàn)函，并聘請(qǐng)了二名車輛管理員對(duì)露天車輛進(jìn)行管理，但不少業(yè)主不配合車管員的車輛管理。我們多次對(duì)不配合車輛管理的業(yè)主車貼溫馨告知，效果甚微。主要原因是2.2期地下車庫(kù)的'停車環(huán)境存在問(wèn)題，造成很多買了2.2期車位的業(yè)主不愿意停放到地下車庫(kù)而停放在路面，加劇了路面車輛管理難度。我們與xx溝通多次，一直沒(méi)有結(jié)果。
5、監(jiān)控、單元門(mén)、防火門(mén)、2.2期地下車庫(kù)質(zhì)量問(wèn)題，物業(yè)公司多次與xx開(kāi)發(fā)商聯(lián)系無(wú)果，想在業(yè)委會(huì)成立后與我們一起去完成，但業(yè)委會(huì)給我們的答復(fù)是只看結(jié)果，不在乎過(guò)程。要求我們自己?jiǎn)畏矫嫦朕k法去溝通解決，這對(duì)于管理處而言卻有難度。
二、保潔綠化方面的問(wèn)題答復(fù)
1、小區(qū)電梯內(nèi)及公共區(qū)域的垃圾廣告在年前和年后已清理多次。
2、對(duì)小區(qū)內(nèi)的園林綠化在年前已做過(guò)多次的整改：如草坪打草，鋸掉枯樹(shù)，灌木修剪等等，在開(kāi)春后準(zhǔn)備補(bǔ)上新草坪。
三、工程方面的問(wèn)題：
1、水泵長(zhǎng)期漏水無(wú)人過(guò)問(wèn)
20xx年1月16日開(kāi)始滲漏，我工程部發(fā)現(xiàn)漏水后立刻聯(lián)系廠家。但是由于新年期間廠家調(diào)材料需要時(shí)間的。要到3月中旬才能到位。目前我們已經(jīng)下單購(gòu)買了材料，很快水泵滲水和損壞的故障將會(huì)得到解決。
2、噴淋管網(wǎng)失修嚴(yán)重
是因?yàn)樵ㄔO(shè)管網(wǎng)漏水，管理處也曾多次查找漏點(diǎn)，并多次與開(kāi)發(fā)商溝通，但都沒(méi)有結(jié)果;為此，管理處也想請(qǐng)了業(yè)委會(huì)和我們一起去找開(kāi)發(fā)商再溝通此事，但他們不愿去找開(kāi)發(fā)商協(xié)調(diào)此事，卻給我們的答復(fù)是：只看結(jié)果，不管過(guò)程。
3、燈光照明問(wèn)題多
現(xiàn)有的照明已是按業(yè)委會(huì)剛成立時(shí)提出的要求進(jìn)行了整改，并于20xx年1月18日晚上通過(guò)了業(yè)委會(huì)的檢查認(rèn)可。
4、去年發(fā)生多次停電事故不是我物業(yè)造成而是供電局故障停電。
四、為穩(wěn)定員工隊(duì)伍，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，總公司已于春節(jié)前成立的管理處工作小組，并派專人到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和督促管理處的服務(wù)工作;同時(shí)，管理處于20xx年1月開(kāi)始執(zhí)行南昌市最低工資標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)了保潔和外包保安的工資，同時(shí)，從3月份開(kāi)始，全面上調(diào)所有人員的工資，以其吸納更好的員工服務(wù)廣大業(yè)主。
五、xxxx業(yè)委會(huì)成立至今已兩月有余，期間，業(yè)委會(huì)未與管理處談及服務(wù)合同續(xù)簽或選聘物業(yè)公司事宜;即便如此，管理處也一如既往的做好現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和整改工作。目前，有部分熱心的業(yè)主繳納了物業(yè)管理費(fèi)等，這是事實(shí)，我們是規(guī)范運(yùn)作的物業(yè)公司，如果到時(shí)需要退回多收時(shí)間段的費(fèi)用，我們一定會(huì)按照規(guī)定來(lái)操作的，這一點(diǎn)敬請(qǐng)放心!
業(yè)主大會(huì)和業(yè)委會(huì)的依法、依程成立對(duì)于xxxx花園來(lái)說(shuō)是個(gè)喜事，也是個(gè)大事;我們真誠(chéng)希望雙方本著友好合作、真誠(chéng)互諒的原則來(lái)處理、協(xié)調(diào)相關(guān)事宜，美好家園創(chuàng)建需要業(yè)委會(huì)、業(yè)主和管理處的共同努力才能實(shí)現(xiàn)。
致業(yè)主的公開(kāi)信2
尊敬的業(yè)主：
您好！
在此，河南**置業(yè)有限公司的全體員工衷心感謝您對(duì)****項(xiàng)目的支持！
現(xiàn)在您得到的不僅僅是一個(gè)居住的空間，更得到了南陽(yáng)東區(qū)核心地標(biāo)所帶來(lái)的榮耀與尊貴！您的生活將從此而與眾不同！當(dāng)您選擇一個(gè)家時(shí)，請(qǐng)不要忘了安置您的寶馬良駒。***項(xiàng)目精心為您準(zhǔn)備了**個(gè)車位，但在這個(gè)大型社區(qū)近***戶的總數(shù)面前，車位的數(shù)量還是明顯不足，據(jù)了解，現(xiàn)在南陽(yáng)市絕大部分小區(qū)停車的供需缺口嚴(yán)重不足。且***項(xiàng)目位于東城區(qū)政治和經(jīng)濟(jì)核心地段，周邊土地已被高度利用，不可以再建大型的停車場(chǎng)。此時(shí)，您將面臨以下兩種選擇：
一、放棄購(gòu)買車位。
如果說(shuō)您是出于經(jīng)濟(jì)實(shí)力或無(wú)停車需要才做出這樣的選擇是可以理解的。否則，它將會(huì)對(duì)您今后的生活帶來(lái)許多的困擾。當(dāng)所有的車位已全部被銷售完畢之后，而您又有停車需要時(shí)，您不得不從車位業(yè)主手上租賃車位，到時(shí)，車位的'租金也許高得讓人無(wú)法接受。這也許會(huì)讓您放棄購(gòu)車的夢(mèng)想！不過(guò)，您也許可能會(huì)選擇高價(jià)再?gòu)钠渌耸种匈?gòu)得車位，但這也要?jiǎng)e人愿意賣才行。
與其兩年以后出高價(jià)買車位，不如現(xiàn)在抓住機(jī)會(huì)預(yù)定車位！
二、 購(gòu)買車位用于停車或作為投資。
這樣一來(lái)，對(duì)于有停車需要的業(yè)主 就免除了剛才所提到的困擾，讓您的愛(ài)車得到應(yīng)有的保護(hù)，因?yàn)槟膼?ài)車也需要一個(gè)安全的“家”。如果您是作為投資的話，大可通過(guò)租賃獲取收益，而車位的價(jià)值可能會(huì)像深圳那樣成倍的翻。這就像買了一個(gè)小門(mén)面，說(shuō)不定還可以“一車位養(yǎng)三代”呢！您可以借鑒專業(yè)市場(chǎng)的運(yùn)作模式，聯(lián)合其他車位業(yè)主成立車位租賃委員會(huì)，統(tǒng)一定價(jià)，以維護(hù)自己的合法權(quán)益！ 總之，不論您作出怎樣的選擇，作為我們的尊貴業(yè)主，**置業(yè)有限公司都會(huì)理解和支持！并再次感謝您選擇了****項(xiàng)目！ 謝謝！
致業(yè)主的公開(kāi)信3
廣場(chǎng)各位業(yè)主：
本公司自20xx年9月進(jìn)駐利達(dá)廣場(chǎng)物業(yè)以來(lái)，本區(qū)域的物業(yè)服務(wù)、維護(hù)、安全、衛(wèi)生等諸多方面得到業(yè)主及業(yè)委會(huì)大力配合與支持。物業(yè)與業(yè)主是相互依存的關(guān)系，我們?cè)诜⻊?wù)過(guò)程中有不到之處，敬請(qǐng)業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)給予建議，我們積極改進(jìn)，加強(qiáng)服務(wù)，完善管理。但前段業(yè)委會(huì)個(gè)別人不知出于什么動(dòng)機(jī)，通過(guò)微信及其它傳媒向小區(qū)業(yè)主傳達(dá)不實(shí)信息，在小區(qū)業(yè)主中造成一些不良影響。因此，本公司特向小區(qū)各位業(yè)主表示：根據(jù)國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》的.相關(guān)規(guī)定和合同約定，積極履行自己的義務(wù)，同時(shí)也熱忱希望各位業(yè)主從團(tuán)結(jié)友好的愿望出發(fā)，與我們積極配合，相互理解，及時(shí)溝通，促進(jìn)我們將小區(qū)的物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)一步做好。
公安縣物業(yè)管理有限責(zé)任公司
20xx年7月20日
致業(yè)主的公開(kāi)信4
湖南宏凌房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司：
我是許XX，于20xx年3月15日在貴公司定購(gòu)了二期XX棟的洋房，并于20xx年6月23日簽定了《商品房買賣合同》和《商品房買賣合同補(bǔ)充協(xié)議》，后因個(gè)人原因一直未辦理按揭及交房手續(xù)，違反了相關(guān)合同約定。
20xx年6月15日，為了爭(zhēng)取將購(gòu)房違約損失減到最小，我召集親戚朋友一起去貴公司銷售中心，在現(xiàn)場(chǎng)吵鬧，并制作橫幅懸掛在現(xiàn)場(chǎng)，有部分親屬還將大門(mén)堵上，為此還拉扯了貴公司前來(lái)勸導(dǎo)的工作人員，導(dǎo)致部分工作人員受傷，此行為嚴(yán)重影響了岳麓歐城現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理，并對(duì)岳麓歐城的商業(yè)名譽(yù)造成了負(fù)面影響。
經(jīng)過(guò)兩天冷靜之后，我深刻地認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，由于考慮不周，用這種方式去爭(zhēng)取利益，不僅給貴公司造成了負(fù)面影響，也給自己的家人帶來(lái)了煩惱，再此深刻的檢討，并對(duì)此事件造成了傷害的每個(gè)人誠(chéng)懇的道歉，對(duì)湖南宏凌房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司說(shuō)一聲對(duì)不起！
感謝城南派出所民警同志耐心的調(diào)解和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此事件的關(guān)心。也感謝湖南宏凌房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的.妥協(xié)和讓步，本著真誠(chéng)和諒解的前提，讓這件事塵埃落定，到此為止。也希望大家以此為鑒，有任何紛爭(zhēng)都要本著換位思考的原則，用協(xié)商的方式來(lái)解決。
再次對(duì)本次事件的所有人表以誠(chéng)摯歉意！
xxx
20xx年xx月xx日
致業(yè)主的公開(kāi)信5
廣大業(yè)主朋友們：
大家好!
經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的.緊張施工，小區(qū)熱力蒸汽管道現(xiàn)已和公網(wǎng)接通，昨晚8時(shí)已開(kāi)始供暖，由于熱力部門(mén)熱力管網(wǎng)改造情況特殊，延誤了大家取暖，在此請(qǐng)大家諒解!
供暖系統(tǒng)已開(kāi)始運(yùn)行，有可能溫度不是太熱，需要供熱系統(tǒng)工作運(yùn)行一段時(shí)間。
感謝大家對(duì)我們以往工作的理解與支持。
西安西鋼物業(yè)管理有限公司
20xx年11月29日
致業(yè)主的公開(kāi)信6
尊敬的錦繡新天地業(yè)主/住戶：
因?yàn)橛心闹С�、配合和新天地物業(yè)服務(wù)中心人員的努力，錦繡新天地小區(qū)營(yíng)造了一個(gè)比較和諧、綠色、干凈、優(yōu)雅的'生活環(huán)境。
近期以來(lái)，物業(yè)服務(wù)中心時(shí)而接到業(yè)主和住戶的投訴：有人在小區(qū)散布裝修材料購(gòu)買、搬運(yùn)欺行霸市信息，更有甚者以物業(yè)之名招攬生意，欺騙裝修單元，誤導(dǎo)裝修業(yè)戶，此舉嚴(yán)重影響我公司的形象及名譽(yù)。因此，我司再次嚴(yán)正聲明：
我司未與任何搬運(yùn)隊(duì)伍、裝飾裝修公司、裝飾裝修建材供應(yīng)商合作，住戶、業(yè)主、裝修公司可以在任何地方自愿選擇任何單位，任何強(qiáng)買強(qiáng)賣或強(qiáng)行搬運(yùn)的行為均屬于違法行為；
為防止壓壞路面、破壞地下管線設(shè)施，維護(hù)好小區(qū)的美好環(huán)境，進(jìn)入小區(qū)車輛僅允許1。75噸以下小貨車裝缷貨品，裝修沙石需袋裝化后運(yùn)入小區(qū)，農(nóng)用拖拉機(jī)及無(wú)牌無(wú)證運(yùn)輸車輛勿進(jìn)入。
小區(qū)的文明建設(shè)需要您的參與，創(chuàng)建一個(gè)良好、和諧、有序的環(huán)境需要我們共同努力，凡今后出現(xiàn)以上現(xiàn)象請(qǐng)即時(shí)電話告知我司。
關(guān)心你我他，優(yōu)美環(huán)境靠大家，感謝您的支持，和諧家園需要您我共同的維護(hù)，讓我們一起努力共創(chuàng)我們美好的家園！
服 務(wù) 熱 線： 3287xxxx、3287xxxx 物業(yè)值班經(jīng)理：1802630xxxx
警務(wù)報(bào)警電話： 110 轄區(qū)公安派出所報(bào)警電話：8276xxxx
廣州市群力物業(yè)管理有限公司
錦繡新天地服務(wù)中心
二零xx年
致業(yè)主的公開(kāi)信7
尊敬的業(yè)主：
您好!
在即將過(guò)去的一年，我們的工作得以順利開(kāi)展和落實(shí)，離不開(kāi)您的理解和配合，是您的理解讓我們經(jīng)常思考，也是您的意見(jiàn)讓我們不斷進(jìn)取，在此，誠(chéng)摯的感謝您對(duì)我們工作的支持。同時(shí)，我們也在不斷反思，在新的一年里，我們會(huì)把日常服務(wù)和基礎(chǔ)管理工作做的更好，讓您更滿意，是我們?nèi)w員工的`心愿。
在節(jié)日期間，如果你選擇外出旅游、探親、訪友，請(qǐng)您注意：
1、請(qǐng)您在外出前查看家中門(mén)窗、電源、水源、煤氣是否已經(jīng)關(guān)閉好。
2、外出前請(qǐng)您事先了解所去地區(qū)的氣候情況，并做好相應(yīng)的衣物準(zhǔn)備;3、旅行中請(qǐng)您注意飲食衛(wèi)生安全。
如果您選擇在家中享受寧?kù)o的家庭生活，請(qǐng)您注意：
1、請(qǐng)您將家中音響、電視音量調(diào)至適當(dāng)，以免影響鄰居休息;
2、請(qǐng)不要給陌生人開(kāi)門(mén)，如有情況請(qǐng)及時(shí)與物業(yè)管理處聯(lián)系;
3、在節(jié)日期間請(qǐng)您不要將自行車等物品放置在樓梯間，以免丟失及堵塞消防通道為您帶來(lái)不便;
4、有汽車的業(yè)主，節(jié)日期間請(qǐng)鎖好汽車門(mén)窗，勿將貴重物品放置車內(nèi)，并將汽車停放在自己的車位上，不要隨意占道停車。
在過(guò)去的日子里，我們的服務(wù)可能有一些不盡如意的地方，在此一并向您表示深深的歉意。我們相信在您的支持配合和大力監(jiān)督之下，通過(guò)我們辛勤勞動(dòng)，一定能使我們的園區(qū)更加美好。
再次感謝您并祝福您身體健康、吉祥如意!
xxx
xx年x月x日
致業(yè)主的公開(kāi)信8
尊敬的廣大業(yè)主(住戶)：
您好!
近期，我公司收到XX莊園廣大業(yè)主提出的物業(yè)管理現(xiàn)存問(wèn)題聯(lián)名函，華北區(qū)zh物業(yè)管理公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，并組織總公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人及XX莊園項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題進(jìn)行逐一落實(shí)整改措施，同時(shí)也非常感謝小區(qū)廣大業(yè)主對(duì)物業(yè)公司工作的高度關(guān)注及監(jiān)督，現(xiàn)對(duì)相關(guān)事宜回復(fù)小區(qū)廣大業(yè)主。
一、安全方面的問(wèn)題：
1、關(guān)于小區(qū)大門(mén)車輛進(jìn)出管理及小區(qū)車輛停放問(wèn)題。
針對(duì)車輛進(jìn)出管理方面，物業(yè)公司已經(jīng)向全體業(yè)主發(fā)放《關(guān)于道閘和門(mén)禁系統(tǒng)啟用的通知》，并在通知發(fā)放后進(jìn)行道閘與門(mén)禁系統(tǒng)的維護(hù)與啟用工作。小區(qū)大門(mén)門(mén)禁自動(dòng)刷卡系統(tǒng)擬在20xx年15日零晨開(kāi)始正式使用，在使用期間，請(qǐng)業(yè)主自行刷卡進(jìn)出小區(qū)，對(duì)外來(lái)訪客和車輛，物業(yè)人員將與業(yè)主進(jìn)行核實(shí)并登記其到訪樓號(hào)與車輛號(hào)碼后放行。在小區(qū)車輛停放方面，物業(yè)人員將進(jìn)行積極的疏導(dǎo)工作，規(guī)范小區(qū)停車秩序，希望廣大業(yè)主給予積極配合。
2、關(guān)于外來(lái)人員管理方面的問(wèn)題。
(1)物業(yè)公司對(duì)進(jìn)入小區(qū)送水、送報(bào)等外來(lái)人員將集中辦理小區(qū)出入證(必須有公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和公司開(kāi)的介紹信本人身份證員件進(jìn)行辦理)，沒(méi)有辦理小區(qū)出入證的按照來(lái)訪人員登記制度進(jìn)行管理。
(2)針對(duì)小區(qū)業(yè)主在本小區(qū)開(kāi)設(shè)公司，其員工按照外來(lái)人員辦證要求一并執(zhí)行，未辦理小區(qū)出入證的員工必須按照外來(lái)人員來(lái)訪登記制度執(zhí)行。
3、關(guān)于小區(qū)圍墻安防措施等方面的問(wèn)題。
我公司已將小區(qū)周界紅外對(duì)射系統(tǒng)、小區(qū)安全監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)，同時(shí)我們將加大保安員巡查密度，進(jìn)一步提高小區(qū)技防加人防管控結(jié)合能力，提高業(yè)戶安全感。
4、針對(duì)保安員流動(dòng)性大、保安工作質(zhì)量提高問(wèn)題。
保安流動(dòng)性大，是全國(guó)整體物業(yè)公司面臨的問(wèn)題。目前物業(yè)公司已針對(duì)保安流動(dòng)性大的問(wèn)題加以高度重視，增加保安員招聘渠道，使其保安員充足。在提升保安工作質(zhì)量方面，物業(yè)公司開(kāi)設(shè)了保安員培訓(xùn)中心，對(duì)新入職保安員進(jìn)行為期15天集中培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后分配項(xiàng)目進(jìn)行工作。保安員在工作期間，小區(qū)業(yè)主對(duì)其工作不滿意或在分公司監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)其問(wèn)題較多的，分公司會(huì)將員工退回培訓(xùn)基地進(jìn)行再次培訓(xùn)，以這種制度改變保安員服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。
二、小區(qū)私自搭建方面問(wèn)題：
1、物業(yè)公司將針對(duì)該項(xiàng)事宜與業(yè)主代表進(jìn)行溝通并對(duì)實(shí)施方案征求廣大業(yè)主意見(jiàn)。
2、物業(yè)公司針對(duì)裝修審核控制問(wèn)題，現(xiàn)由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行裝修審核，進(jìn)一步規(guī)范裝修管理。
3、加強(qiáng)對(duì)裝修期間的管理、控制力度，由六個(gè)管家進(jìn)行分片管理，遇有違章立即發(fā)放停工整改通知，并在門(mén)口加以控制，嚴(yán)禁其人員及材料進(jìn)入(每次進(jìn)出必須有放行單)，并及時(shí)與城管、公安等部門(mén)進(jìn)行綜合治理。施工期間將實(shí)行管家、安管、工程多重檢查機(jī)制，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)制止并及時(shí)上報(bào)。
三、物業(yè)公司動(dòng)態(tài)：
1、從現(xiàn)在開(kāi)始到今年年底，物業(yè)公司將逐步恢復(fù)可視對(duì)講使用功能，保證大門(mén)崗與業(yè)主家聯(lián)系暢通，對(duì)每戶業(yè)主使用對(duì)講的方法逐一進(jìn)行講解。
2、本月開(kāi)始至明年三月份，物業(yè)公司將對(duì)小區(qū)所有的園林小品、標(biāo)識(shí)牌、業(yè)主戶外樓梯扶手、花園扶手、小區(qū)水系木地板、各種電表箱、燃?xì)庀涞冗M(jìn)行粉刷更新，使小區(qū)以嶄新的面貌面向廣大業(yè)主。
3、本月底，物業(yè)公司準(zhǔn)備在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行消防演習(xí)，使用小區(qū)現(xiàn)有設(shè)備，最遠(yuǎn)距離的`針對(duì)西山雜草進(jìn)行滅火，保證轄區(qū)安全。
4、物業(yè)公司近期將對(duì)小區(qū)環(huán)境方面進(jìn)行梳理、改進(jìn)，并將在明年春季進(jìn)行進(jìn)一步治理，以提升小區(qū)景觀質(zhì)量。
5、關(guān)于本小區(qū)物業(yè)管理品質(zhì)整體提升方案將于12月底出臺(tái)并逐步實(shí)施。
四、其他方面問(wèn)題
1、綠化改進(jìn)
目前小區(qū)已進(jìn)入冬季，不適宜綠化問(wèn)題的改造，物業(yè)公司將于近期制定具體措施并與明年春季實(shí)施。
2、裝修垃圾方面問(wèn)題
日前就小區(qū)裝修垃圾問(wèn)題，分公司已向小區(qū)業(yè)主發(fā)送《關(guān)于小區(qū)垃圾清運(yùn)的倡議書(shū)》。物業(yè)公司將進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督、管理小區(qū)內(nèi)裝修戶的垃圾清運(yùn)工作。本月開(kāi)始對(duì)小區(qū)內(nèi)木質(zhì)垃圾桶進(jìn)行翻新整改，并將對(duì)破舊的塑料垃圾桶進(jìn)行逐步更換。
總之，物業(yè)公司有信心在廣大業(yè)主的大力支持和公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，進(jìn)一步提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，進(jìn)一步改善XX莊園的居住環(huán)境。
xx年x月x日
致業(yè)主的公開(kāi)信9
尊敬的銀楓家園全體業(yè)主：
鑒于銀楓家園部分業(yè)主在所謂中北路社區(qū)的"確認(rèn)"下。將于20xx年4月18日至26日，就"終止銀楓家園業(yè)主委員會(huì)及全體在任委員的資格"召開(kāi)臨時(shí)業(yè)主大會(huì)的公告，銀楓家園業(yè)主委員會(huì)公告如下：
第一：罷免業(yè)委會(huì)不符合法律規(guī)定
根據(jù)國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》第十一條第三項(xiàng)規(guī)定;《北京市物業(yè)管理辦法》第十一條和第十八條規(guī)定以及《北京市住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》第二十七條規(guī)定，業(yè)主大會(huì)根本沒(méi)有罷免業(yè)委會(huì)的職權(quán)。業(yè)委會(huì)只有在有候選人的情況下增選或改選。因此召開(kāi)臨時(shí)業(yè)主大會(huì)"終止銀楓家園業(yè)主委員會(huì)及全體在任委員的資格"不符合法律規(guī)定。表決結(jié)果是無(wú)效的。這是基本的法律常識(shí)。強(qiáng)行召開(kāi)的結(jié)果只能像讓違規(guī)業(yè)主參選業(yè)委會(huì)委員一樣，浪費(fèi)全體業(yè)主的時(shí)間。(見(jiàn)附件)
第二：召開(kāi)臨時(shí)業(yè)主大會(huì)的工作小組不具有合法性和公正性
首先提議召開(kāi)臨時(shí)業(yè)主大會(huì)的工作組及其成員，必須是全體業(yè)主經(jīng)過(guò)公正公開(kāi)公平的程序予以確認(rèn)的人員，而不是僅僅"經(jīng)由聯(lián)名業(yè)主確認(rèn)工作組名單"。"聯(lián)名業(yè)主"只有提議召開(kāi)臨時(shí)業(yè)主大會(huì)的權(quán)利，而并無(wú)單獨(dú)組成小團(tuán)體來(lái)確認(rèn)工作組成員的權(quán)利。否則，工作組成員就失去了代表性和公正性，其組成和活動(dòng)完全可以被少數(shù)業(yè)主操縱。
其次所謂"經(jīng)由聯(lián)名業(yè)主確認(rèn)工作組名單"，也并沒(méi)有表明是以何種程序或方法"確認(rèn)"的該名單。其通知中只有工作組成員的自己簽字，而這種簽字除了說(shuō)明他們是自我授權(quán)、強(qiáng)行代表銀楓家園全體業(yè)主之外，不能合法地公正地說(shuō)明任何問(wèn)題。
第三:中北路社區(qū)的"情況告知"是極不負(fù)責(zé)任的違法干預(yù)行為
在20xx年春節(jié)之前，銀楓家園業(yè)主委員會(huì)已就業(yè)委會(huì)委員增選籌備召開(kāi)臨時(shí)業(yè)主大會(huì)，后因增補(bǔ)委員候選人表示放棄參選資格，以致增選臨時(shí)業(yè)主大會(huì)沒(méi)有最終完成。業(yè)委會(huì)已經(jīng)履行了組織臨時(shí)業(yè)主大會(huì)的'職責(zé)。
同時(shí)20xx年3月業(yè)委會(huì)再次向全體業(yè)主公示將在5月份召開(kāi)業(yè)主大會(huì)。提議召開(kāi)臨時(shí)業(yè)主大會(huì)的業(yè)主，完全可以在業(yè)委會(huì)組織召開(kāi)的業(yè)主大會(huì)上發(fā)表意見(jiàn)，進(jìn)行討論，并投票決定重大事項(xiàng)。此時(shí)召集臨時(shí)業(yè)主大會(huì)的所有提議，都可以與業(yè)委會(huì)組織的業(yè)主大會(huì)合并進(jìn)行。在此情況下，中北路社區(qū)支持部分業(yè)主另行召集臨時(shí)業(yè)主大會(huì)，究竟是為了維護(hù)銀楓家園的團(tuán)結(jié)，還是導(dǎo)致銀楓家園業(yè)主的分裂;究竟是有助于銀楓家園的管理秩序，還是破壞了銀楓家園的管理秩序。其結(jié)論不言自明。
我們認(rèn)為，雖然依據(jù)相關(guān)規(guī)定，有超過(guò)20%業(yè)主的提議，就可以召開(kāi)臨時(shí)業(yè)主大會(huì)，但這并不意味著只要有夠數(shù)的業(yè)主提議，臨時(shí)業(yè)主大會(huì)就必須召開(kāi)。因?yàn)楦鶕?jù)誠(chéng)實(shí)信用原則和物業(yè)管理規(guī)律，有兩種情況下可以不召開(kāi)臨時(shí)業(yè)主大會(huì)：(1)相關(guān)事項(xiàng)剛剛經(jīng)過(guò)業(yè)主大會(huì)(包括臨時(shí)業(yè)主大會(huì))的處理，沒(méi)有經(jīng)過(guò)合理期間的，相關(guān)業(yè)主不能以同一事項(xiàng)再行提議召開(kāi)臨時(shí)業(yè)主大會(huì)。否則，20%的業(yè)主只要沒(méi)有達(dá)到目的，就可以反復(fù)召集臨時(shí)業(yè)主大會(huì)，要么達(dá)到目的，要么使小區(qū)無(wú)法安定。(2)馬上就要召開(kāi)業(yè)委會(huì)組織的業(yè)主大會(huì)時(shí)，應(yīng)當(dāng)將提議臨時(shí)業(yè)主大會(huì)討論決定的事項(xiàng)，放到由業(yè)委會(huì)正在組織的業(yè)主大會(huì)上一并討論決定，不必另行召開(kāi)臨時(shí)業(yè)主大會(huì)。這是因?yàn)�，業(yè)委會(huì)是全體業(yè)主選舉出來(lái)的合法組織，組織業(yè)主大會(huì)是業(yè)委會(huì)的當(dāng)然職權(quán)，將臨時(shí)業(yè)主大會(huì)事項(xiàng)放到業(yè)委會(huì)組織的業(yè)主大會(huì)上討論決定，正是尊重了提議召開(kāi)臨時(shí)業(yè)主大會(huì)那部分業(yè)主的意志。如果在業(yè)委會(huì)正在組織業(yè)主大會(huì)期間，又可以另行召開(kāi)臨時(shí)業(yè)主大會(huì)，勢(shì)必導(dǎo)致一個(gè)小區(qū)同時(shí)召開(kāi)兩個(gè)甚至更多的業(yè)主大會(huì)，這樣會(huì)造成小區(qū)的嚴(yán)重分裂與極度混亂。
第四：中北路社區(qū)的"情況告知"不符合北京市有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定
按照《指導(dǎo)規(guī)則》第三十六條之規(guī)定，即使業(yè)委會(huì)未按時(shí)作出決定或者決定不召開(kāi)臨時(shí)會(huì)議的，"物業(yè)所在地的街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)于10日內(nèi)責(zé)令其限期履行職責(zé)"，業(yè)委會(huì)逾期仍不履行的，街道辦事處才可以協(xié)助業(yè)主組織召開(kāi)臨時(shí)會(huì)議。可見(jiàn)，"于10日內(nèi)責(zé)令限期履行職責(zé)"是強(qiáng)制性的必要程序。
但中北路社區(qū)并未"于10日內(nèi)"向業(yè)委會(huì)發(fā)出"限期履行職責(zé)"的通知。在此情況下，即使中北路社區(qū)錯(cuò)誤地認(rèn)為業(yè)委會(huì)沒(méi)有履行職責(zé)，也要先行采取"于10內(nèi)責(zé)令限期履行職責(zé)"的程序，而不應(yīng)是直接通告什么"業(yè)主有權(quán)自行召開(kāi)"。中北路社區(qū)的做法既是違反了法定程序，構(gòu)成行使職權(quán)的程序違法，也擾亂了銀楓家園小區(qū)的管理秩序，是不負(fù)責(zé)任的。
綜上所述，銀楓家園業(yè)主委員會(huì)的態(tài)度是：
(1)中北路社區(qū)立刻撤銷20xx年3月30日的"情況告知";
(2)及時(shí)制止不利于銀楓家園團(tuán)結(jié)的所謂臨時(shí)業(yè)主大會(huì)的組織活動(dòng);
(3)解散由部分業(yè)主私下組織的所謂"召開(kāi)臨時(shí)業(yè)主大會(huì)工作組";
(4)告知提議召開(kāi)臨時(shí)業(yè)主大會(huì)的業(yè)主，應(yīng)當(dāng)積極參加業(yè)委會(huì)正在組織的業(yè)主大會(huì)，將其議題一并討論決定。
我們將向朝陽(yáng)區(qū)和北京市社區(qū)主管部門(mén)提出申訴同時(shí)我們將對(duì)酒仙橋街道和中北路社區(qū)提出行政訴訟
銀楓家園業(yè)主委員會(huì)
20xx年4月7日
致業(yè)主的公開(kāi)信10
尊敬的鄰居們：
大家好！
在過(guò)去的一年時(shí)間里，我們經(jīng)歷了從希望到失望的艱難歷程，心情同樣經(jīng)歷了從激情四射到心灰意冷的'冰火兩重天，我們身心疲憊，欲哭無(wú)淚，卻又無(wú)法釋?xiě)牙硐牒同F(xiàn)實(shí)的距離，我們所有述求都石沉大海，對(duì)于強(qiáng)勢(shì)的述求對(duì)象，已經(jīng)失去評(píng)價(jià)他們的意義，也無(wú)須再做評(píng)價(jià)。
鄰居們，如果我們?cè)俨贿M(jìn)行自贖，自救，以后我們將失去話語(yǔ)權(quán)，成為他人的魚(yú)腩，個(gè)體是渺小的，只有團(tuán)結(jié)才是我們最后的出路，以前我們沒(méi)有真正屬于業(yè)主的話語(yǔ)平臺(tái)，現(xiàn)部分業(yè)主捐資籌建了真正屬于全體中海國(guó)際社區(qū)業(yè)主的網(wǎng)站，網(wǎng)站的宗旨：團(tuán)結(jié)友愛(ài)溫馨家園。
我們恭迎廣大業(yè)主回家，看看這個(gè)家可以給我們帶來(lái)什么。恭請(qǐng)全體業(yè)主共同參與建設(shè)我們自己的網(wǎng)上家園，哪怕是一絲溫暖的鼓勵(lì)，我們也會(huì)倍感欣慰，我們將重新詮釋團(tuán)結(jié)的力量和價(jià)值。
xxx
20xx年xx月xx日
致業(yè)主的公開(kāi)信11
萬(wàn)科新里程各相關(guān)業(yè)主：
廣州市萬(wàn)科穗東房地產(chǎn)有限公司《關(guān)于申請(qǐng)調(diào)整科學(xué)城KXC-H3地塊規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的函》及相關(guān)變更資料，經(jīng)我局技術(shù)審核合格后，于20xx年6月10日至6月25日在開(kāi)發(fā)區(qū)網(wǎng)站及萬(wàn)科售樓部同時(shí)開(kāi)展批前規(guī)劃公示。本次調(diào)整涉及A2棟東南角居委會(huì)與B3棟東北角商業(yè)互換位置內(nèi)容。
6月26日公示期結(jié)束后，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，公示期間共收到電子信件19份，其中認(rèn)為調(diào)整居委會(huì)不合理、存在安全隱患內(nèi)容的信件有4份，其余郵件均無(wú)支持調(diào)整意見(jiàn)。經(jīng)我局開(kāi)會(huì)研究，本著對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度決定在批復(fù)文稿中采納此部分合理建議，文件進(jìn)入審批流程，并于20xx年6月27日對(duì)全部電子郵件統(tǒng)一回復(fù)。其中關(guān)于居委會(huì)位置調(diào)整問(wèn)題回復(fù)內(nèi)容如下："根據(jù)網(wǎng)上反饋意見(jiàn)，考慮到業(yè)主反映調(diào)整后存在安全隱患的問(wèn)題，我局決定不批準(zhǔn)居委會(huì)與商業(yè)調(diào)整位置的'申請(qǐng)，按原批復(fù)意見(jiàn)執(zhí)行。"
6月30日以后，我局陸續(xù)接到新里程部分業(yè)主電話、電子郵件、傳真件及快遞件，反映支持居委會(huì)調(diào)整問(wèn)題并提供一些業(yè)主簽名件�？紤]到廣大群眾對(duì)于規(guī)劃公示流程的不了解的狀況，本著公正公開(kāi)的態(tài)度，經(jīng)我局再次研究決定，根據(jù)存在分歧意見(jiàn)的實(shí)際情況，對(duì)于居委會(huì)調(diào)整事宜，作另案處理，并修改《關(guān)于科學(xué)城KXC-H3地塊項(xiàng)目用地再次調(diào)整修建性詳細(xì)規(guī)劃的批復(fù)》(穗開(kāi)規(guī)批〔20xx〕154號(hào))方案批復(fù)，要求廣州市萬(wàn)科穗東房地產(chǎn)有限公司開(kāi)展相應(yīng)工作，相關(guān)內(nèi)容具體如下："根據(jù)批前公示期間及之后的業(yè)主反饋情況，A2棟東南角居委會(huì)與B3棟東北角商業(yè)互換位置事宜本次暫不審批，另案處理。請(qǐng)你司認(rèn)真征求相關(guān)業(yè)主意見(jiàn)，做好收集、整理、統(tǒng)計(jì)工作，形成統(tǒng)一書(shū)面意見(jiàn)，備齊資料后，再向我局單獨(dú)申報(bào)。"
請(qǐng)萬(wàn)科新里程各相關(guān)業(yè)主積極配合，并繼續(xù)關(guān)注我局網(wǎng)站的相關(guān)信息，謝謝。
xx年x月x日
致業(yè)主的公開(kāi)信12
尊敬的上元雅園業(yè)主：
20xx年來(lái)臨之際，北京新凱全體員工恭祝大家新年好!
20xx年，我們進(jìn)入北京的第一個(gè)項(xiàng)目上元破土動(dòng)工并開(kāi)盤(pán)銷售，在過(guò)去一年多的時(shí)間里，各位與我們一起見(jiàn)證了上元的建設(shè)與成長(zhǎng)。20xx年年末，上元A區(qū)正式交付使用，130多戶業(yè)主順利收房。拋開(kāi)正在討論的焦點(diǎn)問(wèn)題，我們首先感謝大家在過(guò)去一年里給予新凱的支持、給予上元的關(guān)注!
網(wǎng)名為L(zhǎng)ibra61的業(yè)主提出的.問(wèn)題，相信也是集體收房業(yè)主共同關(guān)心的問(wèn)題。這些問(wèn)題，我司客服部經(jīng)理已經(jīng)多次在與業(yè)主及業(yè)主律師的溝通中，做出了回應(yīng)。鑒于大家的要求，我們也愿意以網(wǎng)絡(luò)作為輔助方式，再次重申，以便于更多的業(yè)主可以了解。
1、關(guān)于驗(yàn)與收的問(wèn)題
按照國(guó)家政策規(guī)定，有資格認(rèn)定房屋是否合格、符合入住標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)是建委質(zhì)檢部門(mén)。上元所有交付使用的房屋，均取得了建委質(zhì)檢站的竣工備案表及測(cè)繪單位作出的《面積實(shí)測(cè)報(bào)告》，符合建筑標(biāo)準(zhǔn)，具備了法律規(guī)定、合同約定的入住條件。
上元雅苑合同規(guī)定的交房截止時(shí)間是20xx年12月31日，自20xx年12月19日至20xx年12月25日，小區(qū)已經(jīng)全部完成了從開(kāi)發(fā)商到業(yè)主及物業(yè)管理公司的移交。交房完成后，如果出現(xiàn)屬于整改的問(wèn)題，我們都將積極及時(shí)予以解決;在服務(wù)方面，我們隨時(shí)準(zhǔn)備接受您的批評(píng)和指正。另外，我們還要善意提醒部分業(yè)主，盡管您未履行收房手續(xù)，但根據(jù)合同的約定，房屋已視同合法移交給您。為了您的利益，請(qǐng)您盡快辦理相關(guān)手續(xù)。
2、關(guān)于室外樓梯與設(shè)備層
您所關(guān)心的室外樓梯，處于下沉花園與地面之間。在向政府報(bào)批過(guò)程中，相關(guān)用詞和報(bào)批內(nèi)容的豐富程度還遠(yuǎn)跟不上建筑個(gè)性化發(fā)展的腳步，因此下沉花園在報(bào)批文件上的反映是"采光井"。建筑要個(gè)性化，又要符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，在某些細(xì)節(jié)操作上，是一個(gè)艱難的抉擇。集體收房業(yè)主們就此問(wèn)題再次求證了國(guó)家相關(guān)部門(mén)，也獲得了正式回復(fù)。我們將以政府部門(mén)的回復(fù)為準(zhǔn)，但如果有業(yè)主希望拆除該室外樓梯，我們也充分尊重業(yè)主的意愿，免費(fèi)進(jìn)行。
說(shuō)到設(shè)備層，政府相關(guān)部門(mén)的回復(fù)是未違反國(guó)家規(guī)范。且該部分為贈(zèng)送面積，沒(méi)有任何公共設(shè)備存放其間，未經(jīng)業(yè)主許可，任何人無(wú)權(quán)進(jìn)入該設(shè)備層。更不存在他人主張?jiān)?設(shè)備層"權(quán)益的問(wèn)題。
以上是集體收房業(yè)主們關(guān)心的問(wèn)題。如果您有任何疑問(wèn)，我們?cè)敢怆S時(shí)溝通。雖然再三公布客服熱線之后，只有一位業(yè)主通過(guò)這樣的渠道進(jìn)行溝通，我們依然會(huì)保留它，并期待您啟用這一方式。如果業(yè)主們選擇按合同約定解決糾紛的方式來(lái)化解此事，我們也表示尊重。
隨著天氣日漸寒冷，在正式辦理收房前，我司為確保您家里廚房、衛(wèi)生間供水系統(tǒng)的安全，已經(jīng)啟動(dòng)了廚房、衛(wèi)生間地采暖，使之低溫運(yùn)轉(zhuǎn)，而產(chǎn)生的電費(fèi)由我公司承擔(dān)。截至20xx年12月31日，合同約定的交房日期已過(guò)，房屋已經(jīng)為各業(yè)主所有，相關(guān)權(quán)利和義務(wù)均由業(yè)主自行享有和承擔(dān)。同時(shí)，我們特善意提醒廣大業(yè)主：小區(qū)已經(jīng)正式供電，為了您自身的利益，請(qǐng)您先購(gòu)買電卡，保持廚房、衛(wèi)生間地板低溫運(yùn)轉(zhuǎn)，妥善保護(hù)供水系統(tǒng)。
謝謝您撥冗閱讀此信!
末祝業(yè)主們：家庭和美!家人健康!
20xx年x月x日
致業(yè)主的公開(kāi)信13
尊敬的業(yè)主：您好!
在此，XXX有限公司的全體員工衷心感謝您對(duì)XXX項(xiàng)目的支持!
現(xiàn)在您得到的不僅僅是一個(gè)居住的空間，更得到了XXX心地標(biāo)所帶來(lái)的榮耀與尊貴!您的生活將從此而與眾不同!當(dāng)您選擇一個(gè)家時(shí)，請(qǐng)不要忘了安置您的寶馬良駒。XXX項(xiàng)目精心為您準(zhǔn)備了500個(gè)車位，但在這個(gè)大型社區(qū)近三千戶的總數(shù)面前，車位的數(shù)量還是明顯不足，據(jù)了解，現(xiàn)在XXX市絕大部分小區(qū)停車的供需缺口嚴(yán)重補(bǔ)足。且XXX項(xiàng)目位于XXX區(qū)政治和經(jīng)濟(jì)核心地段，周邊土地已被高度利用，不可以再建大型的停車場(chǎng)。此時(shí)，您將面臨以下兩種選擇：
一、放棄購(gòu)買車位。如果說(shuō)您是出于經(jīng)濟(jì)實(shí)力或無(wú)停車需要才做出這樣的選擇是可以理解的。否則，它將會(huì)對(duì)您今后的生活帶來(lái)許多的困擾。當(dāng)所有的車位已全部被銷售完畢之后，而您又有停車需要時(shí)，您不得不從車位業(yè)主手上租賃車位，到時(shí)，車位的租金也許高得讓人無(wú)法接受。這也許會(huì)讓您放棄購(gòu)車的夢(mèng)想!不過(guò)，您也許可能會(huì)選擇高價(jià)再?gòu)钠渌耸种匈?gòu)得車位，但這也要?jiǎng)e人愿意賣才行。
與其兩年以后出高價(jià)買車位，不如現(xiàn)在抓住機(jī)會(huì)預(yù)定車位!
二、 購(gòu)買車位用于停車或作為投資。這樣一來(lái)，對(duì)于有停車需要的業(yè)主 就免除了剛才所提到的困擾，讓您的'愛(ài)車得到應(yīng)有的保護(hù)，因?yàn)槟膼?ài)車也需要一個(gè)安全的“家”。如果您是作為投資的話，大可通過(guò)租賃獲取收益，而車位的價(jià)值可能會(huì)像深圳那樣成倍的翻。這就像買了一個(gè)小門(mén)面，說(shuō)不定還可以“一車位養(yǎng)三代”呢!您可以借鑒專業(yè)市場(chǎng)的運(yùn)作模式，聯(lián)合其他車位業(yè)主成立車位租賃委員會(huì)，統(tǒng)一定價(jià)，以維護(hù)自己的合法權(quán)益!
總之，不論您作出怎樣的選擇，作為我們的尊貴業(yè)主，XXX有限公司都會(huì)理解和支持!并再次感謝您選擇了XXX項(xiàng)目!
謝謝!
XXX有限公司
XXX年XXX月XXX日
致業(yè)主的公開(kāi)信14
尊敬的小區(qū)全體業(yè)主：
大家好!
xx富民廣場(chǎng)小區(qū)正式交付使用，至今已近3年，入住戶達(dá)230多戶，占總住戶數(shù)的77%，我們很高興能有緣和大家生活在同一片天空下。
常言道“遠(yuǎn)親不如近鄰”，希望大家在今后的生活中相互體諒、相互幫助，彼此能成為好鄰居、好朋友。
大家知道，我們富民小區(qū)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)至今尚未召開(kāi)和成立，小區(qū)在建設(shè)和管理上還不規(guī)范，鄰里間、業(yè)主與物業(yè)公司間出現(xiàn)了一些不協(xié)調(diào)、不和諧的音符，業(yè)主與開(kāi)發(fā)商之間也存在一些亟待解決的問(wèn)題。
與其個(gè)人喋喋不休、無(wú)休無(wú)止的“吶喊”，不如實(shí)實(shí)在在地組織起來(lái)，召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，成立業(yè)主委員會(huì)，依靠大家的智慧和力量共同建設(shè)小區(qū)，密切鄰里關(guān)系，協(xié)調(diào)解決與物業(yè)公司及開(kāi)發(fā)商的問(wèn)題。
正因?yàn)槿绱�，我們發(fā)出這封公開(kāi)信，一是希望將廣大業(yè)主召集到一起，共同商討小區(qū)中存在的'問(wèn)題，并促成業(yè)主委員會(huì)的早日成立;二是希望借這個(gè)機(jī)會(huì)給大家提供一個(gè)交流和溝通的平臺(tái)。
可喜的是，在轄區(qū)街道辦事處和居委會(huì)等有關(guān)部門(mén)的大力支持下，在眾多小區(qū)業(yè)主的熱心關(guān)注下，在永誠(chéng)物業(yè)公司的通力配合下，我們富民廣場(chǎng)小區(qū)業(yè)主大會(huì)即將召開(kāi)，屆時(shí)希望全體小區(qū)業(yè)主都能參加大會(huì)，積極參與支小區(qū)建設(shè)中來(lái)，有了業(yè)主們的支持和參與，建設(shè)“平安小區(qū)”，構(gòu)建和諧社會(huì)的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
“小區(qū)是我家，建設(shè)靠大家”!富民小區(qū)是我們廣大業(yè)主自己生活的空間，需要大家去用心呵護(hù)，希望我們能走到一起，關(guān)注小區(qū)的成長(zhǎng)，關(guān)注小區(qū)的建設(shè)，維護(hù)自身的合法權(quán)益。
讓我們攜起手來(lái)，共同去努力創(chuàng)造一個(gè)安全、整潔、文明、和諧的小區(qū)吧!
xx富民廣場(chǎng)小區(qū)業(yè)主大會(huì)籌備組
XX年7月1日
致業(yè)主的公開(kāi)信15
尊敬的各位業(yè)主：
您們好!
在此我謹(jǐn)代表萬(wàn)科星園物業(yè)服務(wù)中心全體員工感謝您一直以來(lái)對(duì)我們工作的理解和支持!
萬(wàn)科星園自建園以來(lái)，在您的陪伴下，我們共同走過(guò)了7年的風(fēng)風(fēng)雨雨，在過(guò)去的歲月中，正是因?yàn)橛辛四鷮?duì)我們無(wú)限地理解和支持，才促使我們不斷地提高現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
由于北京萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司發(fā)展的需要，我將與我的同事們繼續(xù)秉承萬(wàn)科物業(yè)的`優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，為您提供更加貼心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。讓我們共同創(chuàng)造和諧、美好的家園。
祝愿您和您的家人合家歡樂(lè)，萬(wàn)事如意!
以下為我的聯(lián)系方式，歡迎您來(lái)電。
xx年x月x日
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