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供暖工作簡(jiǎn)報(bào)[優(yōu)選15篇]
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,需要使用簡(jiǎn)報(bào)的場(chǎng)合越來(lái)越多,簡(jiǎn)報(bào)是具有匯報(bào)性、交流性和指導(dǎo)性特點(diǎn)的簡(jiǎn)短、靈活、快捷的書(shū)面形式。什么樣的簡(jiǎn)報(bào)才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的供暖工作簡(jiǎn)報(bào),僅供參考,歡迎大家閱讀。
供暖工作簡(jiǎn)報(bào)1
隨著今冬供暖的臨近,供暖服務(wù)備受市民關(guān)注。為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,落實(shí)“多元發(fā)展、綠色供熱、安全運(yùn)行、智慧供熱、溫心服務(wù)”的服務(wù)理念,加強(qiáng)與客戶之間的溝通交流,切實(shí)提升對(duì)熱用戶的.服務(wù)質(zhì)量。10月1日上午,濟(jì)南熱力集團(tuán)在文華園、華山瓏城濱湖社區(qū)小區(qū)等10余個(gè)小區(qū)開(kāi)展了“送溫暖進(jìn)萬(wàn)家”社區(qū)供暖服務(wù)活動(dòng)。
假期不停息,居民0跑腿享受送“暖”到家
為全面掌握用戶訴求,進(jìn)一步提升供熱服務(wù)質(zhì)量,10月1日上午,濟(jì)南熱力集團(tuán)“暖萬(wàn)家”志愿者服務(wù)隊(duì)走進(jìn)文華園、恒大城、德潤(rùn)天璽、章丘眼明泉小區(qū)、濟(jì)陽(yáng)韓家小區(qū)、商河尚河麗景小區(qū)等10余個(gè)社區(qū),為居民送“暖”到家,解決居民用熱中遇到的問(wèn)題。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),濟(jì)南熱力集團(tuán)工作人員現(xiàn)場(chǎng)向居民宣傳供熱知識(shí),解答用戶提出的供熱問(wèn)題,為社區(qū)居民答疑所惑,并向前來(lái)咨詢(xún)的用戶發(fā)放客戶服務(wù)手冊(cè)及供熱明白紙,讓用戶更清楚、更快捷地了解相關(guān)供熱注意事項(xiàng)。片區(qū)供暖管家還走進(jìn)居民家中檢查用熱設(shè)施,清洗過(guò)濾網(wǎng),讓百姓切身感受到“溫心”周到的服務(wù)。
家住文華園小區(qū)二號(hào)樓的陳大爺找到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作人員,稱(chēng)之前在報(bào)紙上看到熱力集團(tuán)為用戶進(jìn)行供熱前的設(shè)施檢查,雖然家中供熱效果一直不錯(cuò),但是因?yàn)殛惔鬆敽屠习槎忌狭四昙o(jì),所以希望能夠幫忙對(duì)其家中采暖設(shè)施也進(jìn)行一次全面檢查。片區(qū)供暖管家了解到陳大爺這一情況后,隨即到其家中進(jìn)行查看。陳大爺家是地暖系統(tǒng),管家溫心檢查了地暖水集分離器,確保能夠正常運(yùn)行。由于當(dāng)前距離正式供熱還有一段時(shí)間,陳大爺家的用熱效果具體如何還無(wú)法進(jìn)行一個(gè)有效的判斷。為此,溫心特意將供熱明白紙及管家名片送到陳大爺手中。
“暖萬(wàn)家”進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動(dòng)已成為濟(jì)南熱力集團(tuán)一種常態(tài)化服務(wù)模式,在供熱宣傳、服務(wù)質(zhì)量提高方面發(fā)揮了重要作用。下一步,濟(jì)南熱力集團(tuán)將繼續(xù)開(kāi)展進(jìn)社區(qū)活動(dòng),不忘初心,牢記企業(yè)使命,通過(guò)不斷的努力,利用清潔能源,提升人們的生活品質(zhì),保障冬日里萬(wàn)千用戶家中的溫暖。
拓展“半小時(shí)”服務(wù)圈提升“暖萬(wàn)家”服務(wù)效能
節(jié)日期間,濟(jì)南熱力集團(tuán)所轄8個(gè)客戶服務(wù)營(yíng)業(yè)廳及6個(gè)共享營(yíng)業(yè)廳仍正常營(yíng)業(yè),以便為工作日不方便前來(lái)的用戶及時(shí)辦理交費(fèi)、報(bào)停等相關(guān)業(yè)務(wù),應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)高峰期,確保用戶溫暖過(guò)冬。
為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,積極拓展“半小時(shí)”服務(wù)圈輻射范圍,方便廣大居民辦理各項(xiàng)供熱業(yè)務(wù),濟(jì)南熱力集團(tuán)漿水泉客戶服務(wù)營(yíng)業(yè)廳由二環(huán)東路7997號(hào)遷至旅游路22766號(hào)黃金99生活廣場(chǎng),并于20xx年9月30日起正式啟用。該營(yíng)業(yè)廳位于黃金99生活廣場(chǎng)濟(jì)南德潤(rùn)高級(jí)中學(xué)東臨,設(shè)有4個(gè)服務(wù)窗口,營(yíng)業(yè)時(shí)間8:30—17:00,受理采暖費(fèi)交納、供熱政策咨詢(xún)、供熱報(bào)停、過(guò)戶變更、特困及低保申請(qǐng)等業(yè)務(wù),為用戶提供一站式服務(wù)。洄龍小區(qū)、黃金99景城、荊山新居、高速花園小區(qū)、逸城山色、洪山景苑、紅山圣都、康橋頤城等小區(qū)居民可就近辦理業(yè)務(wù)。目前,濟(jì)南熱力集團(tuán)共有8個(gè)自有營(yíng)業(yè)廳及6個(gè)共享營(yíng)業(yè)廳,形成以二環(huán)東為中心,四周輻射的服務(wù)網(wǎng)狀模式。
供暖工作簡(jiǎn)報(bào)2
近期,寒潮低溫天氣一直籠罩我市,天氣十分寒冷。隨之,部分居民自管的供熱小區(qū)的供暖質(zhì)量等問(wèn)題也逐漸暴露出來(lái)。益和熱力公司對(duì)此高度重視,專(zhuān)門(mén)組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員組成了志愿者服務(wù)隊(duì),主動(dòng)到用戶自管小區(qū)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。12月26日上午九時(shí),室外溫度低至-5℃,公司志愿者服務(wù)隊(duì)三十余人走進(jìn)文峰區(qū)京林中央公園小區(qū),為熱用戶現(xiàn)場(chǎng)解答疑問(wèn),入戶測(cè)量供暖溫度是否達(dá)標(biāo),檢查集中供熱運(yùn)行情況,并入戶100余家進(jìn)行義務(wù)維修維護(hù),為社區(qū)居民發(fā)放宣傳資料500余份、接受咨詢(xún)300余次,發(fā)放宣傳臺(tái)歷共100余份。
現(xiàn)在正值嚴(yán)寒季節(jié),對(duì)該小區(qū)一些熱用戶提出的'供暖不理想等問(wèn)題,公司服務(wù)人員堅(jiān)持耐心細(xì)致的進(jìn)行解答,并為熱用戶義務(wù)檢查維修。京林小區(qū)屬于用戶自管小區(qū),開(kāi)發(fā)商建設(shè)的二級(jí)網(wǎng)及換熱站存在設(shè)計(jì)不合理、質(zhì)量差,物業(yè)公司日常維護(hù)管理不到位,導(dǎo)致各種影響正常供暖的因素日益增多,造成小區(qū)一部分熱用戶供熱溫度不達(dá)標(biāo)。為此,公司技術(shù)人員耐心細(xì)致的為熱用戶進(jìn)行技術(shù)咨詢(xún),檢查和調(diào)整換熱機(jī)組運(yùn)行狀況,并專(zhuān)門(mén)制作了六塊展板和編印了用熱常識(shí)手冊(cè)進(jìn)行宣傳,使用戶更好地了解用熱常識(shí)。還組織該小區(qū)物業(yè)公司和用戶進(jìn)行溝通,督促小區(qū)物業(yè)公司對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,早日讓用戶“達(dá)標(biāo)”用熱。
此次志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)深受大家的歡迎。下一步,公司將利用一個(gè)月的時(shí)間,繼續(xù)開(kāi)展志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),下大力解決我市自管小區(qū)供熱效果不理想的問(wèn)題,切實(shí)為熱用戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、解決實(shí)際問(wèn)題,努力讓每個(gè)居民用戶家中都能溫暖如春。
供暖工作簡(jiǎn)報(bào)3
幾場(chǎng)秋雨之后,氣溫日漸轉(zhuǎn)涼,采暖季的腳步也越來(lái)越近。為保障全站供熱工作的順利開(kāi)展,大連空管站后勤服務(wù)中心堅(jiān)持“服務(wù)一線情暖職工”的宗旨,全面推進(jìn)供暖前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。9月22日至10月12日,經(jīng)過(guò)20余天的'施工、改造,航管樓暖氣管進(jìn)行了全部調(diào)整、更換,初步解決了供熱前期準(zhǔn)備問(wèn)題。
前期,由于航管樓接建部分暖氣供熱效果不佳,為確保今冬供熱順利開(kāi)展,空管站和后勤服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)都高度重視,物業(yè)科多次實(shí)地檢查、對(duì)接協(xié)商,將供暖系統(tǒng)改造作為近期重點(diǎn)工作,緊急聯(lián)系專(zhuān)業(yè)供暖設(shè)計(jì)公司進(jìn)行重新設(shè)計(jì)施工,安排專(zhuān)人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理,節(jié)假日加班、加點(diǎn),周密部署、倒排工期,協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。
隨著供暖期的日益臨近,備戰(zhàn)冬季供暖工作正在有條不紊地進(jìn)行,下一步,后勤物業(yè)科將全力做好供熱前巡檢、排查準(zhǔn)備工作,確保廣大職工度過(guò)一個(gè)溫暖的冬天。
供暖工作簡(jiǎn)報(bào)4
隨著冬季采暖期的來(lái)臨,針對(duì)居民反映大量暖氣不熱的情況,我公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,采取多項(xiàng)措施,解決用戶冬季取暖問(wèn)題。
多方籌措資金,解決維修改造供暖管網(wǎng)。由于近幾年,XX大量居民下遷,在XX年XX經(jīng)過(guò)綜合整治后,將剩余的.分散戶集中到三片區(qū)居住并采取了集中供暖方式,針對(duì)大量居民反映,近三年的供暖一直不熱的問(wèn)題,我公司通過(guò)多方籌措資金,投入資金重點(diǎn)對(duì)辦公樓、社區(qū)辦公場(chǎng)所以及三片區(qū)的鍋爐及管網(wǎng)進(jìn)行了全面維修改造。
成立了維修小分隊(duì),積極解決個(gè)別用戶反映暖氣不熱問(wèn)題。XX所組建了由維修工組成的維修暖氣小分隊(duì),隨時(shí)上門(mén)為暖氣不熱的用戶進(jìn)行查找原因,解決問(wèn)題,提高供熱溫度。
深入轄區(qū),全面了解供暖情況。領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同社區(qū)主任幾次深入居民家中,查看供暖情況,碰到個(gè)別用戶家里暖氣不熱時(shí),立即通知維修小分隊(duì)到其家中進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。全面提高了轄區(qū)供熱溫度,為轄區(qū)居民能過(guò)一個(gè)溫暖、舒適的冬季創(chuàng)造了基本保障。
供暖工作簡(jiǎn)報(bào)5
受疫情影響,今年的“冬病夏治”改造工作比往年壓力更大,但為了更好地供熱,讓轄區(qū)居民都住上“暖屋子”,8月29日至9月16日城西區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)局以加強(qiáng)行業(yè)能力建設(shè)為契機(jī),督促轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)深入開(kāi)展集中供熱領(lǐng)域“冬病夏治”行動(dòng),全力保障轄區(qū)20xx—20xx年采暖期安全供暖工作。
強(qiáng)化問(wèn)題意識(shí),抓好整改落實(shí)。
要求區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)局所監(jiān)管的`86家物業(yè)(供熱)企業(yè)督促被提供供暖服務(wù)的140個(gè)小區(qū),利用夏秋季供熱間隙期,全面開(kāi)展城鎮(zhèn)供熱“冬病夏治”自查自糾工作。重點(diǎn)圍繞供熱設(shè)施跑冒滴漏、管網(wǎng)堵塞、供熱系統(tǒng)不穩(wěn)定、低溫小區(qū)、低溫樓、低溫戶以及存在供熱安全隱患等問(wèn)題,逐一排查,限期整改,做到問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早處理,保證供熱安全、穩(wěn)定、高效。
夯實(shí)安全基礎(chǔ),強(qiáng)化主體責(zé)任。
協(xié)調(diào)轄區(qū)黃河熱電有限責(zé)任公司和西寧誠(chéng)達(dá)供熱有限公司負(fù)責(zé)供熱的78個(gè)物業(yè)小區(qū)、98公里供熱管線、78座換熱站、3個(gè)鍋爐房和1個(gè)中繼站全面開(kāi)展隱患排查及維護(hù)保養(yǎng)工作。截至目前,共排查出隱患問(wèn)題15條,協(xié)調(diào)供熱企業(yè)對(duì)11家管道井流量表、單元總閥進(jìn)行更換,對(duì)2家物業(yè)小區(qū)二級(jí)管網(wǎng)進(jìn)行更換,對(duì)2家供熱設(shè)施涉及1000余戶過(guò)濾網(wǎng)全面進(jìn)行清洗。同時(shí),督促城鎮(zhèn)管道燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)強(qiáng)化城鎮(zhèn)管道燃?xì)獗9┴?zé)任,盡快與供熱(物業(yè))企業(yè)簽訂年度和供熱期供用氣合同,落實(shí)企業(yè)儲(chǔ)氣調(diào)峰設(shè)施責(zé)任目標(biāo),保障今冬明春供熱期天然氣供氣量。
深化督導(dǎo)檢查,推動(dòng)工作落實(shí)。
深入各物業(yè)服務(wù)企業(yè)“冬病夏治”改造施工現(xiàn)場(chǎng),對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)整體環(huán)境、安全措施防護(hù)、安全用電等進(jìn)行安全檢查。截至目前,共排查物業(yè)(供熱)企業(yè)及小區(qū)75個(gè),其中20個(gè)小區(qū)存在供暖管網(wǎng)老化,5個(gè)小區(qū)在上一個(gè)采暖期存在部分業(yè)主家中暖氣不熱的現(xiàn)象。根據(jù)各物業(yè)(供熱)企業(yè)反饋,預(yù)計(jì)10月10日前所有存在問(wèn)題均能整改完畢。同時(shí),督促各物業(yè)(供熱)企業(yè)對(duì)供暖管網(wǎng)及供暖鍋爐及時(shí)進(jìn)行檢查維修,盡早打壓試水。針對(duì)部分業(yè)主家中暖氣不熱問(wèn)題,及時(shí)安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員定期進(jìn)行管網(wǎng)排查及調(diào)試工作,確保供暖期到來(lái)時(shí)如期供暖。
下一步,城西區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)局將聯(lián)合一鎮(zhèn)七辦繼續(xù)督促各物業(yè)服務(wù)企業(yè)全面開(kāi)展城鎮(zhèn)供熱“冬病夏治”自查自糾工作,做好熱態(tài)運(yùn)行期、供熱初寒期高寒期末寒期等不同階段的排查整治工作。對(duì)企業(yè)購(gòu)氣計(jì)劃、供熱檢修情況進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)度,堅(jiān)持不定期對(duì)換熱站等供熱設(shè)施運(yùn)行情況進(jìn)行跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)告知供熱企業(yè)進(jìn)行整改,確保供熱問(wèn)題有效解決。同時(shí),暢通市民投訴渠道,指派專(zhuān)人對(duì)供暖投訴問(wèn)題進(jìn)行處理或按照相關(guān)責(zé)任聯(lián)系物業(yè)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決。
供暖工作簡(jiǎn)報(bào)6
本年度采暖季臨近,為解決部分居民家中供熱不達(dá)標(biāo)問(wèn)題、全面提升供熱質(zhì)量、滿足廣大群眾用熱需求,近日,河北省石家莊市在市內(nèi)四區(qū)及高新區(qū)范圍內(nèi)所有居民小區(qū)中組織開(kāi)展居民戶內(nèi)供熱設(shè)施預(yù)約檢查“送暖上門(mén)”活動(dòng)。
活動(dòng)過(guò)程中,居民可以向供熱企業(yè)預(yù)約上門(mén)服務(wù),供熱企業(yè)將無(wú)償提供上門(mén)檢查服務(wù),對(duì)居民戶內(nèi)供熱設(shè)施存在的問(wèn)題進(jìn)行研判,并指導(dǎo)居民合理解決相關(guān)問(wèn)題。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,按照《石家莊市供熱用熱條例》相關(guān)規(guī)定,屬企業(yè)維護(hù)管理責(zé)任的,企業(yè)將無(wú)償進(jìn)行維護(hù)管理;屬居民維護(hù)管理責(zé)任的,企業(yè)可以應(yīng)居民要求,對(duì)戶內(nèi)供熱設(shè)施提供維修服務(wù),產(chǎn)生的`費(fèi)用按成本價(jià)計(jì)收。
據(jù)了解,各供熱企業(yè)上門(mén)檢查服務(wù)活動(dòng)以預(yù)約為主,供熱季前還將結(jié)合進(jìn)社區(qū)、訪民情、聽(tīng)民意活動(dòng)以及熱力站開(kāi)放日活動(dòng)等,集中組織開(kāi)展進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。通過(guò)認(rèn)真收集居民對(duì)供熱管理和服務(wù)工作的意見(jiàn)建議,有針對(duì)性地解決共性和個(gè)性問(wèn)題。做好宣傳引導(dǎo),加大對(duì)供熱知識(shí)、用熱常識(shí)及供熱服務(wù)等方面的宣傳,推廣普及供熱法規(guī)和相關(guān)政策,引導(dǎo)居民安全、合理、經(jīng)濟(jì)用熱。
相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,石家莊市將加強(qiáng)供暖季巡查監(jiān)管力度,嚴(yán)格督促供暖服務(wù)單位按照規(guī)定落實(shí)供熱設(shè)施安全巡檢制度和日常維護(hù)責(zé)任,做好供暖各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,通過(guò)專(zhuān)業(yè)服務(wù)、主動(dòng)服務(wù),確保供熱設(shè)施、系統(tǒng)正常運(yùn)行。
供暖工作簡(jiǎn)報(bào)7
10月26日,記者從市住建局獲悉,為確保朝陽(yáng)城區(qū)11月1日準(zhǔn)時(shí)供暖,我市從燃煤儲(chǔ)備、設(shè)備管網(wǎng)維修維護(hù)、客服及收費(fèi)等各方面及早入手、全面落實(shí),全力以赴推進(jìn)供熱各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。目前,全面開(kāi)栓供熱已基本就緒,朝陽(yáng)中心城區(qū)3大熱源已開(kāi)始低溫?zé)徇\(yùn)行;超過(guò)90%的換熱站完成注水、冷運(yùn)行。
據(jù)悉,朝陽(yáng)中心城區(qū)3大熱源,分別是城區(qū)南部燕山湖發(fā)電公司、城區(qū)北部國(guó)電電力公司、河?xùn)|區(qū)域城市供熱集團(tuán)河?xùn)|項(xiàng)目部。目前,熱源準(zhǔn)備工作已經(jīng)準(zhǔn)備就緒,開(kāi)始低溫?zé)徇\(yùn)行。
為確保各項(xiàng)舉措落實(shí)到位,市住建局制定了《朝陽(yáng)市中心城區(qū)供熱運(yùn)營(yíng)保障方案》,緊急啟動(dòng)朝陽(yáng)市城區(qū)集中供熱集團(tuán)有限公司運(yùn)營(yíng)保障工作。成立運(yùn)營(yíng)保障指揮部,指揮部下設(shè)8個(gè)工作組,確定各組職責(zé)任務(wù)及人員配備。目前,供暖前各項(xiàng)工作全面啟動(dòng),供熱集團(tuán)組織約700余人技術(shù)力量隊(duì)伍,全面排查管網(wǎng)及換熱站設(shè)備,查找隱患,及時(shí)維修。組織人力24小時(shí)加班加點(diǎn),緊急維修搶修,解決故障問(wèn)題。為全力服務(wù)保障今冬供暖,10月20日,朝陽(yáng)市城區(qū)集中供熱集團(tuán)有限公司河?xùn)|項(xiàng)目部聯(lián)合朝陽(yáng)雙塔消防救援支隊(duì)燕都中隊(duì)開(kāi)展了供暖應(yīng)急消防演練?头行拈_(kāi)通14部熱線電話,隨時(shí)回應(yīng)群眾業(yè)務(wù)咨詢(xún)。
記者從承擔(dān)朝陽(yáng)城南部分區(qū)域轉(zhuǎn)供熱任務(wù)的國(guó)家電投東北公司朝陽(yáng)供熱分公司獲悉,從9月初開(kāi)始,該公司全體職工放棄休息日,全力奮戰(zhàn)在供暖保障準(zhǔn)備工作中,確保10月底供熱系統(tǒng)提前準(zhǔn)備就位、準(zhǔn)時(shí)運(yùn)行供暖。目前,朝陽(yáng)供熱分公司各換熱站,伴隨供熱設(shè)備啟動(dòng)運(yùn)行,工作人員有條不紊地對(duì)供熱設(shè)備進(jìn)行調(diào)試,打壓、保溫等工作已進(jìn)入收尾階段。截至目前,朝陽(yáng)供熱分公司已建成一次主管網(wǎng)39公里,二次主管網(wǎng)167公里,供熱能力達(dá)2000萬(wàn)平方米,可滿足10余萬(wàn)戶居民供暖需求。目前,全網(wǎng)系統(tǒng)在10月25日進(jìn)入升溫試運(yùn)行狀態(tài)。下一步,將對(duì)二次管網(wǎng)進(jìn)行深入調(diào)解,進(jìn)一步消除管網(wǎng)、供暖設(shè)備缺陷,對(duì)樓道立杠進(jìn)行排風(fēng),對(duì)重點(diǎn)幫扶用戶進(jìn)行入戶服務(wù),確保暖流及時(shí)順暢入戶。
需要特別提醒的是,今年,根據(jù)市人大常委會(huì)《關(guān)于深化供暖體制改革取消轉(zhuǎn)供熱經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的議案審查處理意見(jiàn)的決定》,對(duì)朝陽(yáng)市中心城區(qū)的`31家轉(zhuǎn)供熱企業(yè)實(shí)施整合取消轉(zhuǎn)供熱中間環(huán)節(jié)。受前期疫情靜默防控影響,原定10月9日至10月31日的收費(fèi)時(shí)間,現(xiàn)調(diào)整延長(zhǎng)至11月末。11月1日朝陽(yáng)城區(qū)將準(zhǔn)時(shí)供熱,未交上費(fèi)的用戶將及時(shí)享受供熱,不會(huì)影響居民正常取暖。
供暖工作簡(jiǎn)報(bào)8
進(jìn)入9月,秋意漸濃,供暖期也為期不遠(yuǎn)。為確保今冬正常供暖,給業(yè)主營(yíng)造舒適的生活環(huán)境,物業(yè)公司早安排、早部署,積極做好供暖前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,集中精力備戰(zhàn)今冬供暖。
供暖是冬季最大的民生,為全面做好20xx—20xx年度供暖工作,物業(yè)高度重視,組織各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人召開(kāi)供暖前期工作安排部署會(huì),要求各項(xiàng)目部要全面做好供暖設(shè)備的維修調(diào)試及室外管網(wǎng)的'檢修工作,重點(diǎn)排查、檢測(cè)維修故障部位,確保供暖設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)行。
物業(yè)公司各項(xiàng)目充分認(rèn)識(shí)到做好供暖工作的艱巨性,嚴(yán)格落實(shí)供暖各項(xiàng)工作要求,加強(qiáng)精細(xì)化管理,為小區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。供暖前期,物業(yè)服務(wù)人員在小區(qū)單元宣傳欄張貼送暖通知,同時(shí),成立專(zhuān)項(xiàng)檢查組,對(duì)小區(qū)公共設(shè)施進(jìn)行全面排查,并挨家挨戶檢查管道、閥門(mén)等是否存在松動(dòng)、漏水等情況,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行維護(hù)、維修更換。對(duì)于冬季供暖工作所需的物資材料,做到早計(jì)劃、早安排、早落實(shí)、早到位,防患于未然,保障送暖安全,進(jìn)一步做好冬防保溫工作,讓小區(qū)居民溫暖過(guò)冬。
供暖工作簡(jiǎn)報(bào)9
在每一個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),工作人員都主動(dòng)向來(lái)往居民發(fā)放相關(guān)資料,宣傳供熱政策及相關(guān)知識(shí),詳細(xì)了解他們的想法和訴求,并按照《濰坊市供熱管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定,針對(duì)性地給予解釋和提出建議。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)不能解決的問(wèn)題,工作人員親自入戶查看維修,并詳細(xì)記錄在案,關(guān)注落實(shí),讓用戶放心安心。
通過(guò)這一階段的宣傳活動(dòng),公司對(duì)于轄區(qū)小區(qū)更加了解,針對(duì)不同情況冬病夏治,提早做好預(yù)案。同時(shí),工作人員與熱用戶面對(duì)面,做到了溝通、了解、落實(shí),這些對(duì)于供暖工作來(lái)說(shuō)都是重要的保障,也讓我們更有信心做好下一步的供暖工作!
與此同時(shí),為保障供暖工作,公司全方位做好前期準(zhǔn)備工作,從應(yīng)急保障能力建設(shè)、煤炭?jī)?chǔ)備情況、供熱設(shè)備設(shè)施檢修等方面著手,早下手早籌備,嚴(yán)要求勤檢查,一切為了供暖工作平穩(wěn)順利的進(jìn)行。
應(yīng)急保障能力建設(shè)方面,20xx—20xx采暖季供熱運(yùn)行方案已制定完成,結(jié)合今年西部熱源廠#2爐投運(yùn)的實(shí)際情況,提前制定了供暖季應(yīng)急預(yù)案。安全部門(mén)多次組織應(yīng)急演練活動(dòng),提前謀劃,做好應(yīng)急演練,出現(xiàn)故障后按照制定的預(yù)案進(jìn)行處理,在確保安全的'前提下盡快恢復(fù)供熱。
煤炭?jī)?chǔ)備方面,結(jié)合熱源廠輸煤車(chē)間的存儲(chǔ)量以及#1、2爐投運(yùn)燃煤消耗的情況,8月份公司已提報(bào)1。2萬(wàn)噸煤炭采購(gòu)計(jì)劃,計(jì)劃9月份入廠存煤0。6萬(wàn)噸。目前公司已陸續(xù)進(jìn)煤中,以確保煤炭充足。
供熱設(shè)備設(shè)施檢修方面,供暖結(jié)束機(jī)組停運(yùn)后,按照20xx年西部熱源廠的工作計(jì)劃,4月份至8月份我們針對(duì)采暖季發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷,進(jìn)行了集中整改。截止到8月底,鍋爐所有的設(shè)備檢修、維護(hù)、保養(yǎng)工作已基本完成。
公司管轄片區(qū)內(nèi)共計(jì)266座換熱站,結(jié)合上采暖季發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了針對(duì)性的檢修和維護(hù),并對(duì)站內(nèi)設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一的維護(hù)保養(yǎng)工作,對(duì)老舊閥門(mén)等管網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行更換及維修,計(jì)劃在10月中旬完成一、二次管網(wǎng)及設(shè)備充水試壓。
濰坊中電萬(wàn)濰有限公司的供暖籌備正在有條不紊的進(jìn)行中,優(yōu)質(zhì)供暖的腳步,我們不會(huì)停止;全心全意的服務(wù),我們也不會(huì)懈怠,用戶的滿意就是我們的最終追求。用我們的服務(wù)讓用戶暖身更暖心!
供暖工作簡(jiǎn)報(bào)10
隨著供暖期臨近,興城熱電有限公司作為興城市城區(qū)主要的供暖企業(yè)之一,積極做好今冬供暖前準(zhǔn)備工作。
為確保今年供暖工作安全穩(wěn)定,興城熱電有限公司搶前抓早,緊張有序地對(duì)熱力車(chē)間、電氣車(chē)間、外線管道、自管站等設(shè)備進(jìn)行檢修、調(diào)試工作,進(jìn)一步完善供熱應(yīng)急預(yù)案,認(rèn)真做好設(shè)備維護(hù)、運(yùn)行巡檢等基礎(chǔ)工作。同時(shí),中控室和外網(wǎng)維修車(chē)間24小時(shí)值班值守,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除設(shè)備缺陷,使機(jī)組、設(shè)備保持良好的狀態(tài),保證安全穩(wěn)定運(yùn)行。
此外,興城熱電有限公司還根據(jù)以往冬季供暖的'經(jīng)驗(yàn),預(yù)計(jì)采購(gòu)煤炭12萬(wàn)噸,現(xiàn)正在進(jìn)行煤炭購(gòu)進(jìn)及儲(chǔ)存工作。
供暖工作簡(jiǎn)報(bào)11
天氣漸冷,20xx年供暖季也越來(lái)越近。10月28日,市執(zhí)法局在人民廣場(chǎng)組織開(kāi)展供熱宣傳日活動(dòng),大唐保定供熱公司、深能熱力公司、保定市發(fā)投熱力公司、高新區(qū)熱力公司4家單位積極參與。
現(xiàn)場(chǎng),各公司為市民普及供熱政策,耐心解答供熱繳費(fèi)、維護(hù)、報(bào)修等問(wèn)題!肮疽验_(kāi)展線上業(yè)務(wù),用戶可足不出戶完成在線繳費(fèi)、在線報(bào)停等,如有需解答的`疑問(wèn)也可線上咨詢(xún),客服一線人員會(huì)為您解答。”深能熱力公司客服負(fù)責(zé)人王姝向市民熱情介紹。發(fā)投熱力推出的“好師傅”家庭服務(wù)小程序,有助于用戶解決戶內(nèi)用熱、改造、暖通管件修補(bǔ)、水路疏通、掛暖地暖清洗、更換管材等問(wèn)題。高新區(qū)熱力公司工作人員向前來(lái)咨詢(xún)的市民發(fā)放《供熱明白紙》,為大家詳細(xì)講解采暖期間常見(jiàn)問(wèn)題和簡(jiǎn)單故障處理方法。此外,大唐保定供熱公司還在當(dāng)天設(shè)置了盛和嘉園小區(qū)、報(bào)社小區(qū)、監(jiān)獄宿舍小區(qū)3個(gè)分會(huì)場(chǎng),向市民提供咨詢(xún)服務(wù)。
市供熱辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,各供熱企業(yè)已準(zhǔn)備就緒,全力以赴做好今冬供熱民生保障工作,提升市民的幸福感和滿意度,讓城市變得更溫暖!
供暖工作簡(jiǎn)報(bào)12
11月6日,在濟(jì)寧市梁山縣的203個(gè)供暖小區(qū)里,保包干部、包保網(wǎng)格員正在宣傳欄、單元等地方張貼便民連心卡!坝辛诉@個(gè)小卡片,只打一個(gè)電話就把問(wèn)題解決了,真方便。”崇文社區(qū)的居民靳煜鵬說(shuō)。
新的供暖季即將來(lái)臨,為扎實(shí)做好冬季供暖工作,給廣大居民創(chuàng)造一個(gè)溫暖、舒適的環(huán)境,梁山縣住建局多措并舉、積極應(yīng)對(duì),提前做好各項(xiàng)供熱準(zhǔn)備工作。
“歷年來(lái)供暖問(wèn)題都是群眾訴求的焦點(diǎn)。我們將網(wǎng)格化管理與領(lǐng)導(dǎo)干部包保制度相結(jié)合,利用周末,將5000余張便民連心卡張貼在203個(gè)小區(qū)、4100余個(gè)單元,為供暖用戶提供了便利。”梁山縣住建局燃?xì)鉄崃Ψ⻊?wù)中心劉磊介紹。
為強(qiáng)化供熱企業(yè)為民服務(wù)意識(shí),提高群眾供暖滿意度,今年10月,梁山縣住建局研究制定了《梁山縣城區(qū)集中供熱服務(wù)質(zhì)量考核辦法》,從群眾熱線工單情況、群眾滿意度調(diào)查情況、供熱企業(yè)服務(wù)人員配置情況三個(gè)方面進(jìn)行考核,考核結(jié)果直接與供熱補(bǔ)貼掛鉤,通過(guò)考核結(jié)果的合理化運(yùn)用,充分調(diào)動(dòng)供熱企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量積極性,扭轉(zhuǎn)供熱服務(wù)不高的被動(dòng)局面。
包保網(wǎng)格員在宣傳欄張貼便民連心卡
“同時(shí),我們要求供熱企業(yè)按照每10萬(wàn)平方米至少配備1名運(yùn)行維修人員、每30萬(wàn)平方米配備1部服務(wù)電話的標(biāo)準(zhǔn)配足配齊人員力量,服務(wù)電話要確保隨時(shí)能夠打得進(jìn)、有人接、服務(wù)好!眲⒗谡f(shuō)。
目前,恒源熱力、中維熱力、杰森熱力均已按照要求將運(yùn)維人員、客服人員配置到位。梁山縣住建局已于10月21日和11月1日對(duì)三家熱力公司的'運(yùn)維人員和客服人員進(jìn)行了集中培訓(xùn),提升了服務(wù)人員的工作態(tài)度和服務(wù)水平。
“網(wǎng)格員制度與供暖包保制度相結(jié)合,形成了縣住建局督導(dǎo),熱力公司支撐,社區(qū)網(wǎng)格員反饋的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。工作人員深入基層開(kāi)展服務(wù),全力以赴抓緊、抓實(shí)、抓出成效,實(shí)現(xiàn)百分之百供熱達(dá)標(biāo)。督促供熱企業(yè)提高供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,做好供熱保障工作!绷荷娇h住建局黨組成員、副局長(zhǎng)劉冰介紹。
供暖工作簡(jiǎn)報(bào)13
隨著天氣變冷和供暖時(shí)間的臨近,黑龍江省同江市長(zhǎng)恒熱電有限公司多措并舉做好各項(xiàng)供熱準(zhǔn)備工作,確保群眾溫暖過(guò)冬。
在同江市長(zhǎng)恒熱電有限公司,工作人員正在對(duì)供熱設(shè)備進(jìn)行全面檢修,大到鍋爐,小到管道閥門(mén),工作人員不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié),確保服務(wù)群眾暖心。
在做好供熱前的各項(xiàng)工作的.同時(shí),供熱公司還組織人員深入小區(qū)泵站,全面檢修維護(hù)供熱設(shè)備,開(kāi)展設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。
同江市長(zhǎng)恒熱電有限公司運(yùn)行值長(zhǎng)欒亞明說(shuō):“今年我們對(duì)鍋爐及配套附屬設(shè)施、供熱站等進(jìn)行全面檢修,并加大排查隱患力度,及時(shí)做出整改,目前已全部完成鍋爐檢修調(diào)試工作,保證今冬供暖工作的順利開(kāi)展!
為確保按期供暖,同江市長(zhǎng)恒熱電有限公司在提升用戶服務(wù)質(zhì)量、設(shè)備保障、維護(hù)檢修和技改驗(yàn)收及做好燃煤儲(chǔ)備等工作上做足準(zhǔn)備。目前,已儲(chǔ)備煤炭4萬(wàn)噸、秸稈7.5萬(wàn)噸,預(yù)計(jì)將在十月上旬啟動(dòng)兩臺(tái)鍋爐開(kāi)栓供熱,保障群眾溫暖過(guò)冬。
供暖工作簡(jiǎn)報(bào)14
近日,運(yùn)城市區(qū)城市花園小區(qū)不少居民反映,11月1日,小區(qū)就已啟動(dòng)供暖,讓居民提前在家中感受到暖意。
11月6日,在該小區(qū)熱站,工作人員查看設(shè)備運(yùn)行情況。隨后,記者來(lái)到該小區(qū)部分居民家中了解供暖情況!拔覀兗沂20xx年住進(jìn)來(lái)的',小區(qū)每年都是提前供暖、延后停暖。算下來(lái),我們比正常的供暖季多享受近1個(gè)月的供熱服務(wù)!痹撔^(qū)居民王彩菊說(shuō),11月1日,城市花園小區(qū)開(kāi)始供暖,當(dāng)天晚上居民家中就暖和了。白天開(kāi)窗通風(fēng)的情況下,室內(nèi)溫度能達(dá)到23攝氏度左右。
據(jù)悉,城市花園小區(qū)自20xx年起,連續(xù)8年為小區(qū)住戶提前供暖、延遲停暖,且不增收費(fèi)用。今年9月,物業(yè)公司便組織工作人員進(jìn)行地暖清洗、更換管道閥門(mén)等工作。11月1日,該小區(qū)正式啟動(dòng)供暖系統(tǒng),為居民供熱,工作人員定期維護(hù)供暖設(shè)備,保證小區(qū)正常供暖。
供暖工作簡(jiǎn)報(bào)15
為全面做好今冬供熱各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,化解供熱突出矛盾,確保人民群眾溫暖過(guò)冬,市供熱服務(wù)中心于9月5日起分組分片對(duì)主城四區(qū)供熱準(zhǔn)備工作情況開(kāi)展全面督導(dǎo)檢查。
檢查組重點(diǎn)圍繞今冬供暖準(zhǔn)備工作、上采暖期遺留問(wèn)題整改、燃?xì)忮仩t低氮環(huán)保改造、"三供一業(yè)"改造遺留問(wèn)題、"為民興辦實(shí)事"項(xiàng)目進(jìn)展、行業(yè)安全生產(chǎn)隱患摸排、供熱企業(yè)整合移交推進(jìn)及供熱補(bǔ)貼資金落實(shí)等情況開(kāi)展了督導(dǎo)檢查。截至目前,共檢查供熱單位80家,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改不主動(dòng)、移交整合不積極、設(shè)備維護(hù)進(jìn)度慢等問(wèn)題22處,要求存在問(wèn)題的供熱單位立即進(jìn)行整改,確保今冬供暖正常運(yùn)行。
據(jù)悉,目前我市各供熱單位已全面開(kāi)展供熱設(shè)施設(shè)備和壓力儀器儀表的檢驗(yàn)維修工作,為今冬供暖做好準(zhǔn)備。蘭州熱力集團(tuán)下屬110個(gè)供熱站點(diǎn)已基本完成檢修,重點(diǎn)督導(dǎo)社會(huì)面430家鍋爐房,要求嚴(yán)格按照規(guī)定,盡快高質(zhì)量完成檢修工作和對(duì)上采暖期暴露隱患問(wèn)題的整改。各供熱單位通過(guò)小區(qū)通知欄、業(yè)主群等方式向熱用戶及時(shí)告知停暖手續(xù)辦理、供熱收繳費(fèi)信息等情況。9月20日,中心聯(lián)合蘭州熱力集團(tuán)有限公司開(kāi)展了20xx年供熱綜合應(yīng)急演練暨安全生產(chǎn)技能競(jìng)賽,邀請(qǐng)重點(diǎn)供熱企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)觀摩,進(jìn)一步提升供熱突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。對(duì)部分未及時(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)培訓(xùn)及安全隱患排查工作不到位的.供熱單位提出明確的時(shí)間要求,務(wù)必在10月15日前完成相關(guān)工作,為正式供暖打牢基礎(chǔ)。
據(jù)市供熱服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將督促四區(qū)供熱管理部門(mén)加大對(duì)供熱單位的監(jiān)督指導(dǎo),全面做好能源儲(chǔ)備對(duì)接,及時(shí)化解困難矛盾,解決供熱突出問(wèn)題,提升供熱服務(wù)質(zhì)量,全力以赴做好今冬明春供暖工作。
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