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銀行工作簡報[合集]
在日常學習、工作抑或是生活中，越來越多人會去使用簡報，簡報的寫作必須注意做到簡短、明快，用盡可能少的文字說清楚必須說明的問題。一般簡報是怎么制定的呢？下面是小編收集整理的銀行工作簡報，歡迎閱讀與收藏。
![銀行工作簡報[合集]](https://p.9136.com/00/l/d2f8d0d0001_5f431d0b185f8.jpg)
銀行工作簡報1
為進一步落實xx區(qū)政府提出的精準扶貧戰(zhàn)略部署，照“精準扶貧，不落一人”的總體要求，xx銀行充分發(fā)揮金融扶貧主力軍作用，深入基層群眾，扎實做好精準扶貧工作。
連綿起伏的山巒郁郁蔥蔥，綠樹掩映的xx區(qū)xx鎮(zhèn)寧靜秀美，卻是位于“四通八達”xx之地的一個貧困村。信息落后便是制約其發(fā)展的主要因素。嚴重的影響了這個深度貧困地區(qū)經濟社會的長期和可持續(xù)發(fā)展。自開展精準扶貧工作以來，為充分發(fā)揮xx鎮(zhèn)種養(yǎng)殖效益，提高農戶收益，xx銀行實行“農戶+電商+銀行”的.新型農業(yè)生產經營模式，對農產品實行統(tǒng)一收購、統(tǒng)一屠宰，依靠電商扶貧方面的優(yōu)勢，通過xx網農產品電商平臺進行銷售，給農民的收入帶來保障，助力地方精準扶貧。20xx年xx月xx日，xx網工作人員在xx村電商服務站運營人的配合下，在xx鎮(zhèn)收購了大批受幫扶農戶的大米、青油、黃豆等多種特色農產品，共計產品金額230000元。
在xx銀行的金融扶持和xx網農產品電商平臺的支持下，利用“互聯網+”的電商扶貧模式，農民“購物不出村、銷售不出村、生活不出村、金融不出村、創(chuàng)業(yè)不出村”已成為現實。
xx銀行根據“扶持對象精準、項目安排精準、資金使用精準、措施到戶精準、因村派人精準、脫貧成效精準”的原則，進一步加大幫扶力度，充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，為農民提供無息貸款，在當地安裝助農金融取款機，注重調動xx村貧困人口的主觀能動性，不斷提升貧困人口的自我積累、自我發(fā)展能力，幫助農民拓展農產品銷路。做到思想上幫扶、行動上幫扶、感情上幫扶，嚴格落實脫貧攻堅責任，確保扶貧工作精準有效、落到實處。使得xx鎮(zhèn)農產品銷量和農民收入都得到了快速增長，為xx鎮(zhèn)脫貧奔康提供有力支持。
銀行工作簡報2
為從源頭上阻斷銀行卡買賣等違法犯罪活動的發(fā)生，提高民眾的反詐知識，共建誠信和諧社會，x日，中信銀行南陽分行積極參與了由人行南陽中支牽頭組織，10余家銀行業(yè)金融機構共同開展的“斷卡行動反詐宣傳活動”，利用周末時間走進南陽理工學院進行反詐知識集中宣傳。
為保障宣傳活動效果，中信銀行南陽分行提早進行充足的物料準備，制作內容充實的反詐知識宣傳展板，以及“保障自身權益，拒絕買賣賬戶”“莫貪小利，誤入歧途”等宣傳折頁。為了烘托宣傳氛圍，增加宣傳廣度，活動現場還精心準備了免洗消毒洗手液、抽紙等小禮品。
現場參加活動的有在校教職員工、大學生等，大家對本次銀行業(yè)對民眾進行出租、出借、金融賬戶等違法犯罪金融知識等反詐內容的`宣傳普及很感興趣，一致認為對守護自身的金融信息及財產安全很有幫助。
在今后的工作中，中信銀行南陽分行將繼續(xù)利用網點廳堂、室外電子屏幕，各種外拓活動，持續(xù)加強對社會大眾新型網絡金融詐騙知識的宣傳，不斷提高社會公眾的反詐意識，為保護人民群眾金融財產的安全，創(chuàng)建和諧x安的金融生態(tài)環(huán)境繼續(xù)努力。
銀行工作簡報3
近日，20xx年江蘇省銀行業(yè)消費者權益保護工作會議在民生銀行南京分行召開。會上，除了對20xx年江蘇銀行業(yè)消費者權益保護工作先進單位及個人進行表彰，來自南京多家銀行的消費者權益保護工作專家也對今年來的工作經驗進行了分享。
江蘇省銀行業(yè)協會秘書長薛田江表示，20xx年省銀協著力推進金融消費糾紛處理、金融機構風險防范預警、金融知識公眾教育等工作，切實提高了金融消費者權益保護工作質效。另據介紹，20xx年全年，江蘇省內各銀行開展了一系列形式多樣的消費者權益保護活動，有的銀行還有針對性地設計出了特色產品。民生銀行南京分行便針對當前日益猖獗的電信詐騙、網絡詐騙，特別研發(fā)推出了民生安全賬戶。據該行渠道管理部相關負責人介紹，該款產品的推出，并不會為銀行增加任何收益，完全是出于服務客戶的考量而面世。"有了安全賬戶的賬戶鎖，客戶可以在設定的時限內進行匯款等操作。同時，系統(tǒng)對于警方已列明的匯款黑名單會自動進行轉賬攔截。此外，民生銀行還以優(yōu)惠價格為賬戶提供定制保險，一旦發(fā)生盜刷可以最大限度彌補客戶損失。"
江蘇銀監(jiān)局消保處徐正文處長表示，當前，我省對于金融消費者權益保護的.工作正在不斷推進。除了常規(guī)的金融消費者權益宣傳活動，創(chuàng)新項目也在不斷推出，例如南京地區(qū)在防范電信詐騙方面已有落地措施：銀監(jiān)部門已與公檢法系統(tǒng)聯動，設置專網追回損失，盡可能減少受害人損失，目前已挽回損失金額以億計算。他指出，"無論每家銀行活動的形式如何設置，最終目標都是健全消保機制，踐行銀行業(yè)社會責任，最終維護金融消費者合法權益。"
銀行工作簡報4
非常榮幸的，我們參加了xx銀行新員工的培訓，培訓還沒有結束，但是通過這幾天的培訓，讓我們對銀行有了新的認識，也使我們學習到了很多新的知識。結識了一批良師益友，收獲了踏上工作崗位所需的技能和信心。
人力資源部請到了專業(yè)人員對我們進行了禮儀指導、業(yè)務講解和技能培訓。最初我們先學習了作為一名銀行工作人員所需的基本素質，規(guī)范了我們的一些行為舉止和儀容儀表。培訓的第一天我們看了集團發(fā)展的紀錄片，使我們深受震撼。銀行成立于1987年，原名銀行，是中國改革開放中最早成立的新興商業(yè)銀行之一，是中國最早參與國內外金融市場融資的商業(yè)銀行，并以屢創(chuàng)中國現代金融史上多個第一而蜚聲海內外。銀行通過對自身嚴格的要求和不斷的創(chuàng)新努力，本著“誠信、凝聚、奉獻、創(chuàng)新、融合、卓越”的核心價值理念，實現了自身的價值體現。近年來的'成就廣獲業(yè)界認同，并深受國內外權威機構的肯定。這樣的一個xx讓我們覺得能成為一個xx人是多么的自豪，作為xx的一名員工，我們要以充滿生機、勇于創(chuàng)新、銳意進取的精神風貌和團隊戰(zhàn)斗力，百折不撓，奮勇向前。
接下來的幾天，我們進行了專業(yè)課程的學習和技能禮儀培訓。我們學到了xx的產品、會計制度、了解了xx的部分業(yè)務、員工行為規(guī)范等理論。對銀行多個部門的業(yè)務有了初步了解。作為一名銀行員工，我們每天要以金錢和數字為工作對象，這需要實施細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新員工，我們更要好好學習法律知識，增強風險防范。
這幾天的學習大家都很認真，我們每個人都有所收獲，這次培訓對我們來說是意義深刻的，它為我們以后的工作奠定了基礎。
銀行工作簡報5
根據四川省打擊治理通訊網絡新型違法犯罪工作廳聯x會議辦公室（省x廳）按照廳際聯x會議第四次會議精神，民生銀行金堂支行于20xx年1月在金堂縣開展了“反詐騙護萬家”主題宣傳活動。
活動現場，工作人員充分利用真實案例、宣傳圖片、視頻展示等，深入淺出的講解了各類常見的詐騙手段，提醒群眾不輕信各種來歷不明電話、信息、存款、賬號等，遇到可疑情況，及時與親屬、朋友等商議或撥打報警電話，謹防上當受騙。特別是針對臨x春節(jié)，各種“黃牛票”、“特價票”、“快遞員”上門送票、銀行卡密碼詐騙等新型手段層出不窮，提醒農民工朋友一定要抵制誘惑，不要被這些表面的`“低價”或“特惠購票網站”所迷惑，一定要多思考多咨詢，切記天上不會掉餡餅，不貪圖便宜，避免資金受損。
此次宣傳共接待民眾x百余民，發(fā)放各類宣傳單200份，宣傳案例視頻10余例。通過此次宣傳，有效增強民眾防范電信詐騙的意識和能力，維護了人民群眾的財產安全，受到群眾的一致好評！
銀行工作簡報6
在為期的3天現場會上，經理再次明確了本次節(jié)前安全檢查分為初檢和復檢兩個階段。檢查內容主要包括：設施設備運行情況、消防設施安全和配電維修安全及檢查內容運行情況是否正常；消防主控設備是否正常運行、噴淋、火災報警控制柜、煙感、溫感、防火卷簾是否能聯動控制；消防栓是否處于良好狀態(tài)、防火供水管道閥門是否開關自如；高壓電氣柜、水泵是否正常、線路開關是否完好等情況。
2月3日—2月5日公司經理、副經理親自帶領各部門、管理處主管、副主管，深入到各管理處管轄區(qū)對重點部位、設施設備、公共場所等進行了全面的安全和衛(wèi)生檢查，每到一處，詳細檢查，詢問員工并指出存在的問題，對所有公共場所、商家消防器材進行檢查，查看是否存在過期、超出年檢日期等問題，并現場指導商家負責人、員工如何正確使用消防器材；要求商家及時清理各部位的可燃物，對不符合安全生產或存在隱患的責令商家當場整改，對拒不整改的`，報有關部門停業(yè)整改，及時消除隱患，不留死角。
通過現場督導檢查，進一步強化了公司全體員工的安全意識和僥幸心理，克服了麻痹大意思想，有效了防范了事故發(fā)生，營造出了愉快、安全、祥和的中秋節(jié)日氛圍。此次檢查共走訪商家57家，檢查發(fā)現隱患21處，下達責令整改通知書8份，當場整改13處，為進一步消除各類隱患，打下良好基礎。
銀行工作簡報7
非常榮幸的，我們參加了農業(yè)銀行新員工的培訓，培訓還沒有結束，但是通過這幾天的培訓，讓我們對銀行有了新的認識，也使我們學習到了很多新的知識。結識了一批良師益友，收獲了踏上工作崗位所需的技能和信心。
人力資源部請到了專業(yè)人員對我們進行了禮儀指導、業(yè)務講解和技能培訓。最初我們先學習了作為一名銀行工作人員所需的基本素質，規(guī)范了我們的一些行為舉止和儀容儀表。培訓的第一天我們看了集團發(fā)展的紀錄片，使我們深受震撼。中國農業(yè)銀行的前身最早可追溯至1951年成立的農業(yè)合作銀行。20世紀70年代末以來，中國農業(yè)銀行相繼經歷了國家專業(yè)銀行、國有獨資商業(yè)銀行和國有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。1994年中國農業(yè)發(fā)展銀行分設，1996年農村信用社與中國農業(yè)銀行脫離行政隸屬關系，中國農業(yè)銀行開始向國有獨資商業(yè)銀行轉變。20xx年1月5日，中國農業(yè)銀行整體改制為股份有限公司，完成了從國有獨資銀行向現代化股份制商業(yè)銀行的歷史性跨越；20xx年7月中國農業(yè)銀行股份有限公司在上海、香港兩地面向全球掛牌上市，成功創(chuàng)造了截止20xx年全球資本市場最大規(guī)模的ipo，募集資金達221億美金；這標志著農業(yè)銀行改革發(fā)展進入了嶄新時期；也標志著國有大型商業(yè)銀行改革上市戰(zhàn)役的.完美收官。這樣的一個大型銀行讓我們覺得能成為一個農行人是多么的自豪，作為農行的一名員工，我們要以充滿生機、勇于創(chuàng)新、銳意進取的精神風貌和團隊戰(zhàn)斗力，百折不撓，奮勇向前。
接下來的幾天，我們進行了專業(yè)課程的學習和技能禮儀培訓。我們學到了農行的產品、會計制度、了解了農行的部分業(yè)務、員工行為規(guī)范等理論。對銀行多個部門的業(yè)務有了初步了解。作為一名銀行員工，我們每天要以金錢和數字為工作對象，這需要實施細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新員工，我們更要好好學習法律知識，增強風險防范。
這幾天的學習大家都很認真，我們每個人都有所收獲，這次培訓對我們來說是意義深刻的，它為我們以后的工作奠定了基礎。
銀行工作簡報8
不知不覺中，作為一名大堂經理，我已經在北京路支行工作了半年。這個崗位充滿了挑戰(zhàn)，對于一個初出柜臺的人來說更是如此。在過去的半年里，我曾感到過迷惘，也一直在問自己：怎樣才能成為一名合格的大堂經理呢？但我很慶幸，我有優(yōu)秀的領導和同事以及可愛的客戶，這些都是我工作的最大支持和依靠。在前進的'路途中，總會有光亮的方向。如果要用兩個字形容大堂工作，我認為“真誠”就是那束光。
銀行作為一個經營信用的金融機構，服務意識、陣地營銷、產品覆蓋、客戶識別等概念變得尤為重要，始終貫穿于廳堂的營銷環(huán)節(jié)。但是，在當前同業(yè)競爭日益激烈、他行占據先天優(yōu)勢的背景下，僅僅以營利為目標已經不足夠，更需要客戶經理努力贏得客戶的信任，真正了解客戶需求。因此，每一名客戶經理必須掌握這些技能才能在競爭中立于不敗之地。
我認為營銷工作需要長期的努力和誠信的態(tài)度，客戶需求是我們工作的核心。因此，我會深入了解我行的各項產品，并熟練掌握營銷技巧，以更好地挖掘客戶的潛在需求，并及時推薦適合他們的產品。同時，對于有意向的客戶，我會持續(xù)跟蹤并及時反饋動態(tài)，以達到更好的溝通效果。對于營銷成功的客戶，我會更加重視并提供優(yōu)質的維護服務，為客戶解決后續(xù)需求。這半年來，我已經逐漸熟悉了大堂經理的日常工作，并贏得了客戶的好評和信任。我相信，在接下來的工作中，我會更加努力，為我行業(yè)務的發(fā)展做出更大的貢獻。
銀行工作簡報9
為扎實推進打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動，進一步普及支付結算安全知識，提升社會公眾對電信網絡詐騙的防范能力，維護正常的社會秩序與金融管理秩序，工行和田分行北京西路支行開展了打擊整治養(yǎng)老詐騙專項宣傳活動。
活動中，工行和田分行北京西路支行通過在網點擺放“老年金融宣傳”專欄、“網絡詐騙常見手段有哪些”展板、張貼養(yǎng)老詐騙線索舉報方式和受理范圍公告等方式營造宣傳氛圍。同時，通過廳堂微沙龍和發(fā)放宣傳折頁等方式，介紹“利用微信冒充微信好友實施詐騙”、“發(fā)布虛假中獎信息＂、“冒充公法”、及以“養(yǎng)老服務、養(yǎng)老項目、養(yǎng)老產品＂等為噱頭的電信網絡詐騙常見手法、案例及預防措施，增強眾應對各類詐騙的風險防范意識。
北京西路支行注重履行好最后一道防線的責任。在客戶辦理銀行卡開立和電子銀行業(yè)務時，向客戶普及用卡常識和電子銀行使用技巧，提示不向他人泄漏電子銀行賬戶、密碼及動態(tài)信驗證碼。向客戶普及出租出借出售個人賬戶所應承擔的法律責任，從而從源頭上防止電信詐騙事件的發(fā)生。注重提升柜面和廳堂員工的風險防范意識，要求在業(yè)務辦理前要認真核實，重點關注中老年人等容易上當受騙群體，筑牢防范電信詐騙的最后一道防線職責。
下一步，北京西路支行將持續(xù)履行社會責任，深入貫徹屬地監(jiān)管部門有關要求，持續(xù)做好防范詐騙的相關工作。深入推進“打擊整治養(yǎng)老詐騙”宣傳活動，徹底打擊養(yǎng)老詐騙行為，運用多種的`宣傳方式向社會公眾開展知識普及工作，營造全社會濃厚的反詐氛圍，不斷提升老年人的金融安全意識，用貼心服務，切實擔負起維護人民金融安全衛(wèi)士的職責，以實際行動迎接黨的二十大勝利召開！
銀行工作簡報10
為深入貫徹落實打擊整治養(yǎng)老詐騙活動部署，近日，民生銀行天津紅旗路支行開展“打擊整治養(yǎng)老詐騙行為”主題宣傳活動，利用廳堂陣地宣傳、參與社區(qū)活動宣傳、周邊社區(qū)發(fā)放宣傳單等方式進行宣傳。
活動中，民生銀行天津紅旗路支行聯合天拖東社區(qū)開展了“養(yǎng)老詐騙知多少，防騙知識不能少”的案例宣講活動，對常見的養(yǎng)老詐騙類型、養(yǎng)老詐騙的套路手法以及如何預防養(yǎng)老詐騙等方面，與老人們進行交流互動。銀行工作人員將詐騙典型案例和一些常見的騙術制作了宣傳單，發(fā)放給社區(qū)居民，提醒廣大群眾特別是老年群體，不要盲目輕信、參與不法分子設置的陷阱，坑騙老年人的.“養(yǎng)老錢”。本次活動民生銀行天津紅旗路支行共發(fā)放宣傳折頁200余份，得到周邊社區(qū)居民的贊賞。
此外，支行還組織召開防范電信詐騙專題培訓，運營監(jiān)控崗牽頭為全體員工進行了《打擊整治養(yǎng)老詐騙犯罪典型案例》的宣講，將近幾年發(fā)生的針對投資養(yǎng)老產業(yè)、中醫(yī)診療、養(yǎng)老撫恤等實施集資詐騙的六個案例進行分析學習。
據悉，民生銀行天津紅旗路支行將持續(xù)開展反詐宣傳活動，面向周邊多個社區(qū)和商圈做好公益宣傳，讓更多老年人遠離詐騙陷阱。
銀行工作簡報11
近日，光大銀行濱州分行充分發(fā)揮銀行作為防范養(yǎng)老領域非法集資的宣傳窗口作用，多措并舉開展打擊整治養(yǎng)老詐騙宣傳活動，有效預防和遏制養(yǎng)老服務領域非法集資詐騙案件發(fā)生，進一步幫助老年人提高法制意識和識騙防騙能力。
利用營業(yè)網點LED電子顯示屏、海報機等手段，滾動播出“理性選擇養(yǎng)老服務，警惕非法集資陷阱”“養(yǎng)老投資需謹慎，高額回報要小心”等宣傳教育標語口號和圖片，進行文字、圖片、視頻等多種形式的宣傳，使防范養(yǎng)老領域非法集資宣傳深入人心。
設立防范養(yǎng)老領域非法集資咨詢臺，指定專人負責宣傳咨詢工作，向老年客戶分發(fā)宣傳材料，適時介紹合法投資渠道和理財方式，引導老年客戶自覺遠離非法集資陷阱。
深入社區(qū)、廣場進行養(yǎng)老領域非法集資金融知識宣傳。在宣傳活動中結合日常業(yè)務，向老年群眾宣傳非法集資的.危害，并號召群眾積極行動起來參與到防范和打擊非法集資的行動中來。
下一步，光大銀行濱州分行將繼續(xù)強化養(yǎng)老防詐日常宣傳，切實提高老年人的防范意識和識別能力，進一步履行金融機構的社會責任和義務。
銀行工作簡報12
xx月xx日上午，xx縣xx銀行黨委委員、行長羅xx，黨委委員、副行長余xx一行，在xx鄉(xiāng)黨委書記李xx的`陪同下，輕車簡從深入xx鄉(xiāng)xx村開展入村幫扶活動。
一來到幫扶村，羅行長一行便與xx鄉(xiāng)黨委、xx村兩委干部以及鄉(xiāng)村工作隊組織召開了現場辦公會，共話鄉(xiāng)村振興工作規(guī)劃、展望美麗鄉(xiāng)村新藍圖，并對下階段駐村工作提出新要求，安排新任務。
座談會上，xx村干部詳細介紹了該村產業(yè)發(fā)展、鞏固脫貧成果等情況；xx縣xx行鄉(xiāng)村振興工作隊就駐村幫扶情況進行了；xx縣xx行黨委委員、副行長余xx就強化駐村幫扶和干部“一包五”職責，全面迎接省后評估考核工作進行了安排；xx鄉(xiāng)黨委書記李xx對xx縣xx行一直以來關心與支持xx鄉(xiāng)鄉(xiāng)村振興工作表示感謝，并對駐村工作隊幫扶成效給予了高度肯定。同時要求，下一步xx村兩委要緊密配合好xx行村振興工作隊，積極做好支持協調，緊緊抓住幫扶機遇，大力推進“五個振興”，實現xx村高質量發(fā)展。
在認真聽取了工作隊各項工作匯報后，羅行長首先對xx鄉(xiāng)黨委和xx村兩委對xx行工作的支持表示感謝，同時，對工作隊后期工作提出了“三點要求”：
一是要聚焦重點，全面查漏補缺。要按照省鄉(xiāng)村振興后評估工作要求，及時梳理完善檔案資料，做好“四個一”，全面摸排群眾急難愁盼問題，確保順利迎檢不出問題。二是要發(fā)揮優(yōu)勢，助力產業(yè)振興。始終堅持鄉(xiāng)村振興、產業(yè)先行工作理念，積極發(fā)揮金融服務優(yōu)勢，深入結合xx行整村授信及各類金融產品，積極為幫扶村產業(yè)發(fā)展提供金融扶持；三是要深入推進，共締美好生活。要按照共同締造理念及方案要求，聚焦基層社會綜合治理、產業(yè)振興、人居環(huán)境等領域，深入開展“戶戶到”入戶走訪活動，切實以務實的工作作風鞏固拓展攻堅成果、推進鄉(xiāng)村振興，共促美好環(huán)境與幸福生活共同締造。
銀行工作簡報13
真誠服務，創(chuàng)造明天。
不知不覺中，來到北京路支行從事大堂經理崗位已年過半載。對于初出柜臺的我來說，大堂的工作充滿了挑戰(zhàn)。在這半年的時光中，我也也感到過迷惘，同時我也一直在詢問自己：怎樣才能做一名合格的大堂經理？所幸的是，在這里我遇到了能夠和我并肩戰(zhàn)斗的領導和同事，還有那些可愛的客戶，都是我立足于本職工作的最大倚仗。前進的道路總會有光亮，如果讓我回答，我認為“真誠”二字就是大堂工作的那一束光。
如今服務意識、陣地營銷、產品覆蓋、客戶識別等概念變得尤為重要，它們始終貫穿于廳堂的營銷環(huán)節(jié)。但我認為銀行不僅是一個以營利為目標的單位，它更是一個經營信用的`金融機構。在當前同業(yè)競爭日趨激烈、他行占據先天優(yōu)勢的背景下，努力贏得客戶信任，真正了解客戶需求，才是每一名客戶經理必須掌握的技能。
營銷不是一錘子買賣，而是長期性工作。以真誠的態(tài)度待人接物，做到以客戶需求為導向，是我的工作方向。在此基礎上，熟知我行各項產品，熟練掌握營銷話術，挖掘到店客戶的潛在需求，適時營銷各項產品。對于一些意向客戶，做好持續(xù)跟蹤，及時掌握客戶動態(tài)。對于營銷成功的客戶，重點做好維護工作，解決客戶后續(xù)需求。通過半年來的努力，我逐漸了解了大堂經理的工作脈絡，同時也贏得了廣大客戶的好評與信任。在下一步的工作中，我有信心使自己的工作更上一層樓，為我行業(yè)務的發(fā)展貢獻自己最大的力量。
銀行工作簡報14
為進一步維護銀行消費者的合法權益，邯鄲銀監(jiān)分局以“三個加強”扎實推進銀行消費者權益保護工作，迎接“315國際消費者權益日”到來。
加強金融知識宣傳，構建立體式宣傳教育網絡
邯鄲銀監(jiān)分局指導我市銀行業(yè)金融構通過多形式、多渠道、多角度、高密度的金融知識宣傳教育，構建立體式宣傳教育網絡。一是以“金融知識進萬家”活動為抓手，組織轄區(qū)1331家銀行營業(yè)網點開展金融知識進社區(qū)、進校園、進廣場、進車站等宣傳教育活動，圍繞校園網貸風險、防范網絡電信詐騙、P2P網絡借貸風險等重點內容增強市民防范意識。二是以創(chuàng)新宣傳載體為抓手，充分利用互聯網優(yōu)勢，組織銀行業(yè)金融機構利用微博、公眾號和微信群等推送金融消費者權益保護常識、法律政策知識等，有效提升金融宣傳覆蓋面。三是通過電子滾屏、手機短信、網站、網上銀行、宣傳單頁、自助設備等各種渠道展示播放消費者保護口號、宣傳片等，進行持續(xù)、全方位的.宣傳教育和風險提示。
加強理財銷售專區(qū)“雙錄”建設工作
為提升工作實效，強化公眾認知，有效規(guī)避“飛單”等違規(guī)行為，邯鄲銀監(jiān)分局于20xx年底完成了對全轄銀行業(yè)金融機構營業(yè)網點“一區(qū)雙錄”驗收工作。20xx年1月1日起，我市銀行業(yè)金融機構營業(yè)網點銷售的所有自有理財產品和代銷產品均在有明確、醒目標識的專區(qū)進行銷售，銷售過程全程同步錄音錄像，錄音錄像資料至少保留到產品兌付后6個月，無固定期限投資類產品自銷售之日起保留12個月。同時要求全市各銀行業(yè)金融機構強化公示教育，充分履行提醒、告知義務。做好“四公示”工作，即專區(qū)“雙錄”工作公示、專區(qū)銷售人員名單和相應資質公示、銷售產品信息公示以及咨詢舉報電話公示，通過各類渠道廣泛宣傳公示，提升消費者認知度，接受社會監(jiān)督。
加強對銀行業(yè)消費者權益的保護力度
為妥善做好消費者投訴處理工作，加大對投訴受理渠道、流程的公示力度，邯鄲銀監(jiān)分局不斷推進消費者投訴處理制度化、規(guī)范化、透明化、有效化。強化消費者投訴事項分析，找出銀行與消費者矛盾的癥結所在，發(fā)現風險苗頭，及時進行風險提示，督促銀行機構完善業(yè)務流程，改進服務，以實際行動努力踐行保護銀行業(yè)消費者權益的宗旨。
推進銀行消費者權益保護工作簡報
銀行工作簡報15
為依法嚴懲養(yǎng)老詐騙違法犯罪，延伸治理侵害老年人合法權益的涉詐亂象，農發(fā)行湖南省永州市零陵支行積極行動、主動作為，第一時間傳達學習上級會議精神，動員全行各部門迅速開展宣傳活動，營造濃厚社會氛圍，迅速掀起打擊整治養(yǎng)老詐騙熱潮。
連日來，該行開展進社區(qū)入家庭走訪，講解典型案例和防詐方法，介紹養(yǎng)老詐騙犯罪的特征和危害，揭露養(yǎng)老詐騙“套路”手法，提醒廣大老年人要擺正心態(tài)，理性考慮和分析“保健品騙局”“高息返利騙局”“免費贈送騙局”“養(yǎng)生排毒騙局”“中獎騙局”等多種新型騙局，對“小便宜”要擦亮眼睛，提高警惕，收緊自己的`養(yǎng)老“錢袋子”。
開展專項整治行動期間，農發(fā)行零陵支行在營業(yè)廳門口設置宣傳點，利用LED顯示屏循環(huán)滾動打擊整治養(yǎng)老詐騙宣傳標語，向廣大群眾發(fā)放《打擊整治養(yǎng)老詐騙》反詐手冊200余份；干部職工以案說法，生動活潑地宣傳普及老年防詐騙知識，講解和普及相關法律法規(guī)及預防等知識，現場互動頻頻，宣傳深入人心。
下一步，該行將繼續(xù)深入開展“打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動”，充分利用各種媒介平臺，將宣傳行動走實走活，切實提高廣大群眾對“打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動”的知曉率、參與率和支持率，真正使專項行動家喻戶曉、人人皆知，形成全民參與的良好局面，為專項行動工作營造良好的社會氛圍。
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