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精選人員培訓工作計劃四篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,現在就讓我們制定一份計劃,好好地規(guī)劃一下吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編幫大家整理的人員培訓工作計劃4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
人員培訓工作計劃 篇1
?新的一年即將來到,在工作中,也應有新的規(guī)劃,爭取在以后的工作中晝發(fā)揮我工作潛能。以下就是本人的工作計劃:
一、培訓教育方面
認真做好本職工作,努力探索,大膽嘗試,用不同的方式針對性的對服務員及導醫(yī)進行培訓,調動員工工作積極性,發(fā)揮員工的主人翁意識,提高工作質量增大工作效益。
1、在課程上,做到每月有培訓,每周有培訓,開展"導醫(yī)培訓周"、"導醫(yī)培訓月"、"服務員培訓周"、"服務員培訓月"堅持不懈,常抓服務質量。
2、先后從"理論"、"實際操作"、"禮儀"、"禮貌"、"儀容儀表"、"形體"等方面入手,做到課程規(guī)范化,系統(tǒng)化,科學化,讓每一位員工都能夠聽得懂,學得進,能夠學以至用,淋漓盡致地體現在工作中去。
3、開展語言方面的課程,針對員工不懂廣東話的弱點,一對一的教學,本土員工教外地來的員工,并加深員工之間協(xié)作的精神,增強友誼。
4、開展英語課程,要求每一位員工都能以簡單的英語與外賓交流,避免外賓無法接待的尷尬現象發(fā)生。
二、在管理工作方面
我在做好培訓工作的同時,要將管理工作這方面繼續(xù)下工夫,將主要圍繞"愛"和"嚴"這兩個字。
1、教育員工,不是一朝一夕的事,是一項長期的工作,這就需要足夠的耐心。在平時的工作中細心觀察,發(fā)現了員工的錯誤,坦誠地和他交流,員工是能夠接受的。
2、嚴格要求,措施得力。嚴是愛,松是害,在對員工關心愛護的同時,也不忘對他們嚴格地要求。我服務部制定了嚴格的服務部管理制度,大家一起遵守,每天堅持下午5:30開班例會,指出昨天工作中的不足,并按排當日工作目標,并上傳下達公司的文件與要求。
三、自身素質方面
在工作的同時,我也不會忘記提高自己的自身素質,不斷提升精神追求,增強職業(yè)道德,掌握工作規(guī)律,拓展學科知識,強化專業(yè)技能和提高自身文化水平。
1、多學習。我要抓緊點滴時間學習,學習先進的工作理論,學習身邊領導的寶貴工作經驗,學習專業(yè)知識。要讓讀書、學習成為自己生活的一部分。
2、多反思。自我反思是提高業(yè)務素質的基本途徑。在今后的工作中,要對自己的工作行為,員工的活動方式,工作目標的確定以及工作成果進行反思。
3、多推敲。建立良好的'工作關系。通過賞識員工,使員工感受到自己的價值,從而增進員工與我及員工之間的感情。只有員工之間相處得很融洽,主任與員工之間相處得愉快,才能更好地進行工作管理。同時還要多琢磨管理的辦法,努力形成積極向上的風氣。同時,還要在部門會議上開展自我教育,使員工能夠自已管理自己,自己約束自己,自己教育自己,自己超越自己,從而不斷進步。
4、多總結。對于自己的工作中的成功或失敗,要及時總結,不斷為自己今后的工作積累經驗。
捧著一顆心來,不帶半根草去。陶行知先生的真知灼言,言猶在耳,在新的一年里,我將勇于進取,不斷創(chuàng)新,爭取取得更大的進步。我是這么想的,也將這么做。
人員培訓工作計劃 篇2
8月4日----5日兩天,在教育局會議室參加了計生人員培訓會議,通過學習,我們進一步明確了計生工作的重要性,教育局馬局長強調計劃生育工作是我縣的一號工程,要求與會人員要全面提升法制觀念,服務意識和業(yè)務水平,統(tǒng)一思想,加強責任感,扎實工作,學用結合,大膽工作,深抓、細抓,勤勤懇懇服務于教師。
計生局王局長從宏觀到微觀全面剖析了XX縣目前計劃生育的嚴峻形勢,號召教育系統(tǒng)全體教職員工要高度重視計劃生育工作。劉主任介紹了為什么要搞計劃生育,怎樣搞好等問題作了具體指導,楊主任對計劃生育工作實施意見,計劃生育考核計分標準和計劃生育工作作了具體安排,劉局長對人口和計劃生育法律法規(guī)及依法行政,社會撫養(yǎng)費征管及考核作了全面剖析,他強調了中國特色的統(tǒng)籌人口工作,中國面臨人口生育第四次高峰,形勢逼人,計劃生育人員任重而道遠,必須進一步增強危機感和責任心。陳局長具體詳盡地講解了城市和流動人口計劃生育管理和考核,計劃生育統(tǒng)計,育齡婦女管理履行計劃生育職責及考核。最后教育局楊主任對與會人員進行了綜合測試考評。
兩天的培訓學習,我們感受很深,受益匪淺,我們深刻體會到計劃生育工作必須全面納入學校教育教學工作的日程,學校領導應高度重視,學校要進一步完善獨生子女利益導向機制和落實保障政策,要努力把人口國情,健康和青春教育引入課堂教學,充分利用校園廣播,宣傳欄,黑板報,展覽室等文化陣地大力宣傳計劃生育政策法規(guī),建立健全計劃生育有關的規(guī)章制度,對違反政策及規(guī)章制度者從嚴從重處罰。
專家的報告讓我們進一步明確了計生工作的秩序、方法步驟,以前學校計生工作只是被動的敷衍塞責,工作基本流程模模糊糊,一知半解,現在我們了解了計生工作的有關知識,明確了計生工作的.環(huán)節(jié)。找準了工作位置,確立了工作目標,知道了什么時候干什么事,什么情況下該干那些工作。
計劃生育工作困難重重,但我們有信心有能力圓滿完成上級領導交給的任務,今后我們一定積極配合計生辦,計生局工作,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍地全面掌握教職員工的生育動態(tài),依法工作,以人為本,認真做好教職員工的思想工作,防火于未然,把一切不現實的想法消滅在萌芽狀態(tài)。
人員培訓工作計劃 篇3
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。
以下是工作計劃頻道為大家整理的衛(wèi)生技術人員培訓項目新年工作計劃,供大家參考。更多閱讀請查看本站工作計劃頻道。
為了加強我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作,逐步提高全鎮(zhèn)衛(wèi)生技術人員業(yè)務水平,根據蕭縣衛(wèi)生技術人員的培訓有關會議及文件要求,特制定本培訓計劃。
一、培訓目標形式
通過對全鎮(zhèn)衛(wèi)生技術人員培訓,使全鎮(zhèn)衛(wèi)技人員的專業(yè)技術水平進一步提升,結合醫(yī)療衛(wèi)生機構基本設施的`改善,使衛(wèi)生網絡服務能力得到提高,為推行新型農村合作醫(yī)療制度,提高全鎮(zhèn)居民健康生活水平提供有力保障,為建設農村衛(wèi)生保障體系奠定基礎。
采取形式多樣,內容豐富,寓教于樂,生動活潑,學以致用的教學方法,注意克服以往“以考代教”的簡單方式,要拓展教學內容,豐富教學形式,提高教學質量,通過講座、座談會、研討會等方式,使干部職工通過不斷的學習教育和答題考試,真正在業(yè)務水平上有新的收獲和提高。
二、培訓對象
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中從事臨床診治工作的醫(yī)生。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中從事醫(yī)學影像、檢驗等醫(yī)學技術工作的人員。
3、取得合格資質的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
三、培訓時間
XX年12月至XX年5月
四、培訓內容
1、醫(yī)療衛(wèi)生技術人員培訓資料(基本藥物臨床應用指南)——蕭縣衛(wèi)生局
2、醫(yī)療衛(wèi)生技術人員培訓資料(基本藥物處方集)——蕭縣衛(wèi)生局
3、組織領導
衛(wèi)生技術人員培訓是農村衛(wèi)生工作的一項重要內容,工作任務具體、時間長、涉及面大。為做好培訓項目實施工作,趙莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院成立培訓工作領導小組。
組 長:吳亞真
副組長:王 東 李開恩 謝 衡
成 員:陳 奇 朱 峰 陳 萍
吳義英
職責:明確職責,落實責任,精心組織,嚴格管理,認真實施,確保實效,按時完成培訓計劃實施工作,并整理保存好計劃、簽到簿、考試成績等相關文件資料以備檢查評估。
五、工作要求
搞好醫(yī)療衛(wèi)生技術人員培訓,是提高醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術人員的業(yè)務水平和業(yè)務能力,加強我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術人員隊伍建設,為全鎮(zhèn)人民提供一個安全健康的醫(yī)療環(huán)境的重要工作內容,全鎮(zhèn)的醫(yī)療衛(wèi)生技術人員都要高度重視此項工作,保證此次培訓工作落到實處。
人員培訓工作計劃 篇4
20xx年,**大酒店人事培訓部在總經理辦公室的督導下,積極開展系列培訓工作:
1、對新招聘到酒店的新員工進行統(tǒng)一的禮節(jié)、禮貌、儀容、儀表、站姿、走姿、坐姿的規(guī)范化培訓。
2、宣貫員工手冊,培養(yǎng)員工的酒店服務意識和主人翁精神,統(tǒng)一培訓結束后,分到各部門,又按各部門具體分工進行下列在崗培訓:
、偾芭_銷售部:主要培訓如何做好客史檔案、vip檔案,熟悉牢記元陽本地區(qū)旅游風景概況,景點介紹。總服務臺的操作程序:接聽電話程序、接待程序、退房程序、問詢服務、英語培訓,使員工能用普通話及簡單英語口語接受賓客問詢等。
、诳头坎浚褐饕嘤栠M房敲門程序、清掃客房衛(wèi)生程序、查房程序、開夜床服務程序、vip個性化服務程序等等。
③保安部:主要培訓軍訓、隊列、步法、停車手勢、升旗儀式、“五防”知識、安全技能、應急事故處理預案等等。
④工程部:主要通過跟隨廠家安裝技術人員,全程熟知酒店各部門設施、設備的安裝使用和簡單修復,重大疑難問題則通知廠家技術人員到酒店或送回廠家修復。做好日常水、電、廚具、電梯等相關工程設備的維護保養(yǎng)和巡檢,并積極響應縣、州安監(jiān)部門組織的各類專業(yè)對口培訓,堅持持證上崗。
、莶惋嫴、娛樂部:主要培訓預訂、開酒水單、托盤、擺臺、折餐巾花等基礎培訓。
通過加強對全酒店各部門的業(yè)務技能專業(yè)對口的培訓教育和從業(yè)人員的在崗培訓,使其能更好地服務于廣大賓客。
一年以來,在培訓工作中常遇到的存在問題和困難是:
1、因酒店地處邊疆少數民族地區(qū),員工受教育程度普遍偏低,培訓中須反復宣貫,耐心說服教育,嚴謹執(zhí)行操作規(guī)程,方能取得一定培訓效果。
2、員工思想不穩(wěn)定,學成后頻繁跳槽,見異思遷,頻繁辭職到其他城市或其他酒店重新打工,較難制止。
3、酒店多數員工的英語口語會話能力還待進一步加強提高。
總之,20xx年在酒店從業(yè)人員的`培訓教育中,無論存在多少困難、缺點和問題,我們在今后的培訓工作中一定注意克服和解決。20xx年,酒店人事培訓部將在總經辦的督導下統(tǒng)籌規(guī)劃,除了繼續(xù)堅持20xx年的日常培訓工作外,重點對所有從業(yè)人員進行在崗培訓,以加強文化知識、專業(yè)知識、職業(yè)道德及英語口語的培訓,有效地樹立“賓客至上,理讓客人”的服務理念。
20xx年,**大酒店將以“服務無止盡、賓客放第一”為服務宗旨,“想賓客所想、急賓客所需”為服務理念,團結協(xié)作、開拓進取,以“塑一流形象,建一流酒店”為奮斗目標。確保星級酒店標準的承諾,嚴謹規(guī)范地提升酒店衛(wèi)生質量和服務質量,為元陽旅游事業(yè)添磚加瓦,創(chuàng)造輝煌,略盡酒店全體員工的綿薄之力。
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