護(hù)理員個人工作計劃范文（精選5篇）

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，又迎來了一個全新的起點，來為以后的工作做一份計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點呢？以下是小編幫大家整理的護(hù)理員個人工作計劃范文（精選5篇），歡迎閱讀與收藏。

護(hù)理員個人工作計劃范文（精選5篇）1

　　一、背景

　　略

　　二、工作目標(biāo)

　�。ㄒ唬┞男幸粛忞p責(zé)，重視反腐倡廉建設(shè)，保持護(hù)理隊伍清正廉潔。

　�。ǘ�）持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量，確�；颊甙踩�。

　�。ㄈ�）以社會需求為導(dǎo)向，持續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，創(chuàng)新延伸護(hù)理服務(wù)。

　　（四）配合醫(yī)院的績效改革工作，做好護(hù)士崗位的績效管理。

　�。ㄎ澹┘訌娮o(hù)理隊伍建設(shè)，提高護(hù)士長、護(hù)士工作能力及執(zhí)行力，人文素養(yǎng)的培養(yǎng)，切實提升護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵。

　�。�六）推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè)。

　�。ㄆ撸﹦�(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研與教學(xué)，推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。

　　三、護(hù)理工作質(zhì)量目標(biāo)

　�。ㄒ唬└髋R床科室護(hù)理質(zhì)量控制管理工作目標(biāo)：

　　1.住院患者、出院患者對護(hù)理工作滿意率≥90%。

　　2.分級護(hù)理工作質(zhì)量合格率≥90%（合格分≥80分）。

　　3.護(hù)理安全質(zhì)量合格率≥95%（合格分≥90分）。

　　4.圍手術(shù)期的護(hù)理質(zhì)量合格率≥95%（合格分≥90分）。

　　5.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量合格率≥95%（合格分≥90分）。

　　6.臨床科室�？谱o(hù)理工作質(zhì)量合格率≥100%（合格分≥90分）。

　　7.護(hù)理文書書寫工作質(zhì)量合格率≥95%（合格分≥90分）。

　　8.儀器設(shè)備、急救物品管理質(zhì)量合格率≥100%（合格分≥95分）

　　9.消毒隔離質(zhì)量合格率≥100%（合格分≥95分，其中一人一針一管一用執(zhí)行率100%）。

　�。ǘ�）特殊區(qū)域護(hù)理質(zhì)量控制管理工作目標(biāo)：

　　1.血液凈化室工作質(zhì)量總分100分，合格分≥90分。

　�。ㄈ�）護(hù)理安全管理目標(biāo)

　　1.保障患者安全需要：執(zhí)行患者安全十大目標(biāo)，規(guī)范護(hù)理行為，鼓勵不良事件上報。完善風(fēng)險評估，針對存在的薄弱環(huán)節(jié)，采取積極的防范措施。全院各科室落實患者腕帶使用管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，提高護(hù)理人員對患者身份識別正確性。

　　2.急救物品齊全，處于應(yīng)急備用狀態(tài)，完好率100%。

　　3.節(jié)假日前護(hù)理安全工作質(zhì)量合格率100%（合格分≥95分）。

　　4.夜間護(hù)理工作質(zhì)量合格率≥95%（合格分≥90分）。

　　5.輸血護(hù)理質(zhì)量合格率≥95%（合格分≥95分）。

　　6.高�；颊呷朐簳r跌倒、墜床的風(fēng)險評估率100%。

　　7.患者入院時壓瘡的風(fēng)險評估率100%，除難免壓瘡?fù)�，年壓瘡發(fā)生次數(shù)為0。

　　(四)教學(xué)、培訓(xùn)工作質(zhì)量目標(biāo)

　　1.臨床護(hù)理教學(xué)工作質(zhì)量合格率≥95%（合格分≥90分）。

　　2.護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%（合格分≥90分）。

　　3.急救技能考核合格率100%（合格分≥90分）。

　　（五）護(hù)理敏感質(zhì)量指標(biāo)

　　各項數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，控制合理。�？谱o(hù)理措施落實率升高，監(jiān)測正性指標(biāo)上升，負(fù)性指標(biāo)下降。

　　四、具體措施

　�。ㄒ唬┞男幸粛忞p責(zé)，重視反腐倡廉建設(shè)，年內(nèi)組織對護(hù)士長、護(hù)理負(fù)責(zé)人進(jìn)行集體廉政談話1-2次。視具體情況對個別護(hù)士進(jìn)行廉政談話。

　�。ǘ�）持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，保證安全。

　　1.片區(qū)各科室對本科室實施敏感指標(biāo)管理，并在20xx年的基礎(chǔ)上對“護(hù)理敏感質(zhì)量指標(biāo)”建立以及監(jiān)測效果的敏感性、有效性進(jìn)行分析、修改。護(hù)士長定期組織分析、學(xué)習(xí)、反饋、交流、改善，持續(xù)改進(jìn)。大科每月進(jìn)行督查。

　　2.繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，大科-各科室將對照各項質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循PDCA循環(huán)模式認(rèn)真整改，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，實行目標(biāo)管理。

　�。�1）科護(hù)士長：組織二級質(zhì)控，每月全面檢查1次。

　�。�2）病區(qū)護(hù)士長：組織一級質(zhì)控，每半月全面檢查1次，下半月對上半月存在問題重點檢查。在20xx年實施的基礎(chǔ)上對�？谱o(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)與考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修改。

　　3.三個�？谱o(hù)理小組修訂專科護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并指導(dǎo)臨床有效落實，參與護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控。規(guī)范各�？频募夹g(shù)操作流程，提高�？谱o(hù)理質(zhì)量。

　　4.鼓勵各科室及�？菩〗M開展PDCA、品管圈、專案項目改善活動，開展項目≥1-2項，參加護(hù)理部的展示。

　　5、鼓勵護(hù)士參加醫(yī)院10個�？谱o(hù)理小組，提高專科護(hù)理質(zhì)量。

　�。ㄈ�）以社會新需求為導(dǎo)向，持續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，延伸護(hù)理服務(wù)。

　　1.認(rèn)真貫徹落實《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價細(xì)則（20xx）版》，實施“以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。責(zé)任護(hù)士落實整體護(hù)理包干制，每位護(hù)士分管8-10名病人，有效落實責(zé)任制整體護(hù)理。

　　2.充實護(hù)理人力，滿足臨床工作要求。力爭普通病房護(hù)士與實際開放床位比≥0.48:1。

　　3.深入開展醫(yī)護(hù)一體化、護(hù)理多學(xué)科聯(lián)合查房。加強督查指導(dǎo)，鞏固已有成果。

　　4.鼓勵科室以需求為導(dǎo)向開展�？铺厣�護(hù)理，豐富護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵。

　　5.優(yōu)化病人服務(wù)中心工作流程，為出入院病人提供“一站式”服務(wù)模式，改善服務(wù)品質(zhì)，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

　　6.拓展服務(wù)領(lǐng)域，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理資源下沉。舉辦糖友之家、腎友之家、地貧之家等多種形式的講座，提供面向人民群眾的護(hù)理服務(wù)。

　　（四）加強護(hù)理隊伍建設(shè)，提升護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵。

　　1.創(chuàng)建一支出色的護(hù)理團(tuán)隊。

　�。�1）完善�？谱o(hù)士的管理體系

　�、侔凑铡禭XXXX�？谱o(hù)士考核認(rèn)證管理辦法實施細(xì)則》等要求，對�？谱o(hù)士進(jìn)行使用和管理，為�？谱o(hù)士搭建平臺，制定及完善相關(guān)制度，促進(jìn)�？谱o(hù)士的持續(xù)成長和不斷提高。

　�、谀陜�(nèi)培養(yǎng)�？谱o(hù)士3-4名，促進(jìn)各臨床護(hù)理�？瓢l(fā)展。

　�、厶悄虿⌒〗M、血液凈化小組、康復(fù)�？谱o(hù)士臨床培訓(xùn)基地小組開展工作。

　�、芨鲗？菩〗M有自己明確的工作計劃和考核標(biāo)準(zhǔn)，積極發(fā)揮�？菩〗M的作用，用�？浦�識為患者提供專業(yè)的護(hù)理，對同業(yè)的護(hù)理人員提供專科指導(dǎo)和幫助。每季度至少組織一次專科小組活動，如專科講座、�？瀑|(zhì)量檢查。專科小組編制相關(guān)的流程、SOP等，促進(jìn)和提高護(hù)理學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展。

　�、莅础禭XXXX�？谱o(hù)士臨床培訓(xùn)基地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的通知》，加強康復(fù)科的康復(fù)護(hù)理�？谱o(hù)士臨床培訓(xùn)基地的建設(shè)，完善各項制度、臨床培訓(xùn)內(nèi)容、臨床實習(xí)管理規(guī)定等。

　　（2）以崗位需求為導(dǎo)向，實行護(hù)理人員分層培訓(xùn)。結(jié)合臨床需求，舉辦不同層級的培訓(xùn)活動（詳見：護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案）。大科、各病區(qū)結(jié)合本�？铺攸c進(jìn)行分層培訓(xùn)。

　�、倩�本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)基本技能操作必須全部達(dá)標(biāo)。其他層次的護(hù)士按護(hù)理人員繼續(xù)教育培訓(xùn)計劃安排進(jìn)行。

　�、诩訌妼？萍寄艿呐嘤�(xùn)：各臨床專科重點抓�？萍寄艿呐嘤�(xùn)工作，特別是�？瞥Ｒ�(guī)操作，以往沒有規(guī)范培訓(xùn)過的操作，大科、各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織培訓(xùn)、考核1-2次，科護(hù)士長、護(hù)士長隨機督查培訓(xùn)、考核情況。

　�、勐鋵崱缎氯肼氉o(hù)士培訓(xùn)大綱（試行）》，新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)分崗前培訓(xùn)、臨床科室輪轉(zhuǎn)兩個階段，制定培訓(xùn)大綱及輪轉(zhuǎn)計劃。重點加強對新入職護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核，強化他們的學(xué)習(xí)意識，以強化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，增加培訓(xùn)、考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。�？评碚摷皩？撇僮骺荚�、考核合格后才能獨立上崗。

　�、芨倪M(jìn)培訓(xùn)的方法，開展雨課堂，上半年以耳鼻喉科為試點科室，逐步片區(qū)各科室開展，加強課堂互動，提高培訓(xùn)效果。

　�、葸\用思維導(dǎo)圖，強化護(hù)理臨床思維構(gòu)建，應(yīng)用于護(hù)理管理、護(hù)理查房、護(hù)理教學(xué)、健康教育。強化護(hù)士主動學(xué)習(xí)的能力，在一定程度上實現(xiàn)隱性知識的可視化、顯性化，便于不同年資的護(hù)士把握護(hù)理工作的重點與方向。

　�。�3）加強護(hù)士長隊伍管理

　�、賲⒓幼o(hù)理管理相關(guān)知識的培訓(xùn)，提高護(hù)士長管理水平，護(hù)士長培訓(xùn)率100%。

　�、谝患径葏⒓幼o(hù)士長述職會議，對20xx年護(hù)理工作完成的亮點進(jìn)行總結(jié)，提高管理水平。

　�、圻M(jìn)一步提高護(hù)士長執(zhí)行力，落實護(hù)理工作目標(biāo)管理，有年計劃、季安排、月重點，月有小結(jié)、半年及年終有總結(jié)，有達(dá)標(biāo)保障措施，年目標(biāo)達(dá)標(biāo)率≥95%。

　�、芗訌娮o(hù)士長目標(biāo)管理考核，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

　　2.大科每兩月、科內(nèi)每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次，護(hù)理查房1次等。

　　3.鼓勵護(hù)士參加研究生學(xué)歷學(xué)習(xí)，按我院《關(guān)于護(hù)理研究生教育的相關(guān)補充規(guī)定》進(jìn)行篩選及管理。

　　4.今年計劃選送護(hù)理骨干2-3人到省內(nèi)外醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)。大科、病區(qū)追蹤進(jìn)修回院后業(yè)務(wù)工作開展實施落實情況。

　　5.片區(qū)各科室參加院內(nèi)護(hù)理質(zhì)量改善成果展示評比，爭取參加區(qū)級以上的護(hù)理質(zhì)量改善成果展示。

　　6.參加院內(nèi)舉辦的臨床護(hù)理情景模擬演練，以解決病人的實際問題為主線，以臨床真實的`護(hù)理情境來展現(xiàn)“情景演練”過程，爭取參加全市的臨床護(hù)理情景模擬演練。

　　（五）加強科研工作，激發(fā)護(hù)理創(chuàng)新活力。

　　1.加強與柔性引進(jìn)人才團(tuán)隊的交流與溝通，利用其優(yōu)勢，爭取區(qū)級護(hù)理科研立項及評獎，XX市科研立項3-5項，通過驗收2-3項。

　　2.鼓勵護(hù)理人員在臨床實踐中發(fā)現(xiàn)問題，開展護(hù)理工具小改革、小發(fā)明，鼓勵申報實用新型專利，爭取獲專利1-2項。計劃上半年參加創(chuàng)新大賽，包括護(hù)理技術(shù)、用具革新、工作流程、護(hù)理質(zhì)量改善項目等，爭取轉(zhuǎn)化專利或參加全國護(hù)理質(zhì)量大賽，提升醫(yī)院護(hù)理服務(wù)競爭力。

　　3.鼓勵護(hù)理人員積極撰寫護(hù)理學(xué)術(shù)論文，要求副主任護(hù)師以上職稱每年在省級以上醫(yī)學(xué)雜志發(fā)表論文一篇以上，護(hù)士長及本科學(xué)歷(第一學(xué)歷)以上的護(hù)士爭取每兩年在省級以上醫(yī)學(xué)雜志發(fā)表論文一篇以上，晉升護(hù)師、主管護(hù)師者爭取在公開發(fā)行的醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表論文一篇以上。爭取更多的護(hù)理論文在核心期刊發(fā)表。

　　4.爭取年內(nèi)舉辦1期區(qū)級以上繼續(xù)教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)班。

　　（六）做好教學(xué)管理，提高教學(xué)質(zhì)量。

　　1.指定具有護(hù)師職稱的護(hù)士或大專畢業(yè)三年以上、本科畢業(yè)兩年以上的人員擔(dān)任臨床帶教老師工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。

　　2.各科護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

　　3.護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師、優(yōu)秀實習(xí)生評選活動。

　　（七）加強護(hù)理信息化建設(shè)。

　　1.協(xié)助信息科推行我院護(hù)理信息化建設(shè)，按醫(yī)院的計劃選擇試點科室試行移動護(hù)理。

　　2.根據(jù)臨床科室的需要，完善�？谱o(hù)理評估單等電子表單。

　　3.實施護(hù)理理論網(wǎng)絡(luò)考試。

　�。ò耍┞鋵嵾M(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃（20xx-20xx年）工作要求，開展護(hù)理人文關(guān)懷，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系。

　　1.根據(jù)國家衛(wèi)健委進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃（20xx-20xx年）工作要求，規(guī)范服務(wù)用語和服務(wù)行為，制定護(hù)理行為規(guī)范，加強患者隱私保護(hù)，體現(xiàn)人文關(guān)懷。

　　3.初步建立慢病管理體系，完善慢病管理的護(hù)理指導(dǎo)，開展康復(fù)護(hù)理的指導(dǎo)或培訓(xùn)進(jìn)修。

　　4.要求各科護(hù)士長與護(hù)士閱讀護(hù)士人文關(guān)懷的書籍，年內(nèi)舉辦護(hù)理人員讀書報告會1次，爭取獲優(yōu)秀讀書獎勵。

　　（九）營造醫(yī)院護(hù)理文化氛圍

　　1.參加醫(yī)院舉辦“5.12”護(hù)士節(jié)主題活動，參加優(yōu)護(hù)先進(jìn)病房、優(yōu)秀護(hù)士、優(yōu)秀責(zé)任護(hù)士的評比。

　　2.舉辦護(hù)理沙龍：以大科、�？谱o(hù)理小組為單位，每年舉辦1-2次，由科護(hù)士長或科室護(hù)士長組織。護(hù)理沙龍的內(nèi)容形式多樣，比如護(hù)理新動態(tài)、新理論、新技術(shù)，英語護(hù)理沙龍等，活躍護(hù)士學(xué)習(xí)形式，減輕護(hù)理工作壓力。

　　3.豐富護(hù)理人員的文化生活，參加護(hù)士風(fēng)采展示。

　　（十）發(fā)揮輻射作用

　　以醫(yī)聯(lián)體為載體，加強醫(yī)聯(lián)體內(nèi)護(hù)理工作，發(fā)揮康復(fù)科、血液透析室等科室醫(yī)聯(lián)體核心醫(yī)院作用，通過對口支援、技術(shù)支持、人員培訓(xùn)、管理指導(dǎo)等多種形式，幫助XX市第二人民醫(yī)院、XX人民醫(yī)院以及周邊地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的護(hù)理工作，實現(xiàn)上下聯(lián)動，提高其護(hù)理服務(wù)能力。

護(hù)理員個人工作計劃范文（精選5篇）2

　　一、加強護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

　�。ㄒ唬�、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及�？萍寄苡�(xùn)練與考核工作

　　1、重點加強對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計劃以強化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。為新入院護(hù)士制定護(hù)士培訓(xùn)手冊，讓她們有章可循，盡快適應(yīng)工作環(huán)境。

　　2、加強專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)�？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。

　　3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)12項基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，其他層次的護(hù)士計劃安排操作、理論考試。

　　4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，將全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、專業(yè)小組學(xué)習(xí)、操作相關(guān)理論知識、應(yīng)急預(yù)案加入理論考核的范疇，同時理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，做到以考促學(xué)，檢驗臨床實踐工作能力。

　　5、開展護(hù)士技能競賽活動，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起趕、學(xué)、比、超的氛圍。

　　（二）、加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

　　1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

　　2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。

　�。ㄈ�）、更新專業(yè)理論知識，提高�？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

　�。ㄋ模┘訌娽t(yī)護(hù)之間合作的培訓(xùn)：如搶救患者、消防演練等應(yīng)急演練

　　二、加強護(hù)理管理，提高護(hù)士長管理水平

　�。ㄒ唬�、送護(hù)士長參加省、市護(hù)理學(xué)會組織的管理培訓(xùn)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)。

　�。ǘ�）、加強護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

　　（三）、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的`學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護(hù)理管理水平。

　　三、加強護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效

　�。ㄒ唬�、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。

　　（二）、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改

　�。ㄈ�）、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。

　�。ㄋ模┘訌娮o(hù)理過程中的安全管理：

　　1、繼續(xù)加強護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護(hù)士的管理，明確安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

　　3、強化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。

　　四、開展感動式服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

　�。ㄒ唬�、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，提高護(hù)患溝通技能，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

　　（二）、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。

　　五、索我院的崗位管理辦法

　　根據(jù)護(hù)理工作量、技術(shù)難度、護(hù)理風(fēng)險等因素，將臨床護(hù)理崗位和其他護(hù)理崗位進(jìn)行分類；建立臨床護(hù)理崗位護(hù)士分級進(jìn)階管理體系，以業(yè)務(wù)能力為主要評價指標(biāo)，結(jié)合護(hù)士職稱、工作年限與學(xué)歷水平等要素，分為n0-n4五個技術(shù)級；制定以崗位需求為導(dǎo)向，以崗位勝任力為核心的各級各類人員培訓(xùn)計劃；依據(jù)護(hù)士分級體系、護(hù)理崗位類別等制定與護(hù)理垂直管理體制相適應(yīng)的績效分配方案

　　六、增強科研意識，力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1-2項。

　　七、計劃制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動態(tài)，及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。

　　八、完善護(hù)士工作資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，對專科護(hù)理操作進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)證按操作要求進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)證，需上級部門認(rèn)證的送出去培訓(xùn)，需院級認(rèn)證的實行院級資格認(rèn)證。

護(hù)理員個人工作計劃范文（精選5篇）3

　　轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年，也是我科非常重要的一年，緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和護(hù)理部的工作計劃，認(rèn)真履行職責(zé)，將外科室全年護(hù)理工作計劃制定如下：

　　一、抓好科室護(hù)理人員培訓(xùn)，加強科室護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng)

　　全科護(hù)理人員要認(rèn)識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力，樹立自強、上進(jìn)、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神，只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以大專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐员究茷橹黧w的護(hù)理隊伍。護(hù)理部將采取多種渠道，為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機會。

　　1、鼓勵中、青年護(hù)士參加自學(xué)、鼓勵護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)習(xí)，兩年后科室本科學(xué)歷人員達(dá)5人。

　　2、護(hù)理查房時提問護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、�？评碚撝�識、院內(nèi)感染知識等。利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。

　　3、根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部安排，有機會選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以管理知識、�？浦�識進(jìn)展為主。

　　4、堅持每月在科內(nèi)舉辦護(hù)理知識，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次，護(hù)理查房1次，操作培訓(xùn)1-2項等。護(hù)理部重點要規(guī)范護(hù)理查房，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。高年資護(hù)士加強應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率，言傳身教，讓神經(jīng)外科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚光大。

　　二、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

　　1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。

　　2、每月召開護(hù)理質(zhì)量與安全管理會一次。對一級質(zhì)控質(zhì)量檢查、護(hù)士長質(zhì)量檢查、二級質(zhì)控質(zhì)量檢查、三級質(zhì)控質(zhì)量檢查的反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。對檢查出的結(jié)果進(jìn)行科室通報，對于經(jīng)常出現(xiàn)問題的同志進(jìn)行批評教育及適當(dāng)?shù)奶幜P，對做得好的`提出表揚并給予獎勵。

　　3、切實做好晨晚間護(hù)理，基礎(chǔ)護(hù)理到位。保持患者床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度，在交接班時要向下班護(hù)士做具體報告。

　　5、嚴(yán)格落實各級工作人員職責(zé)。護(hù)士長或責(zé)任組長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量，保持病區(qū)清潔整齊;每月一次對病人滿意度進(jìn)行調(diào)查，確保服務(wù)質(zhì)量。

　　6、電子病歷及時評價，護(hù)士長堅持每周檢查1次，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責(zé)任護(hù)士，防止類似問題再次發(fā)生。

　　7、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。

　　三、組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)20xx年修訂的護(hù)理質(zhì)量控制評價標(biāo)準(zhǔn)

　　護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)包括：護(hù)理管理質(zhì)量控制評價標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理安全質(zhì)量控制評價標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量控制評價標(biāo)準(zhǔn)、臨床護(hù)理(基礎(chǔ)護(hù)理、分級護(hù)理、�？谱o(hù)理、危重護(hù)理、醫(yī)院感染控制等)質(zhì)量控制評價標(biāo)準(zhǔn)4個方面。

　　四、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點

　　護(hù)理安全工作長抓不懈，各司其職，層層把關(guān)，切實做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

　　1、補充完善護(hù)理安全管理措施，抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作，堅持護(hù)士長或責(zé)任組長每月夜查房一次和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。

　　2、護(hù)士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

　　(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。

　　(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

　　(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。

　　(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點。

　　五、加強護(hù)理管理，合理利用人力資源

　　1、我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

　　2、護(hù)理管理者應(yīng)增強經(jīng)營管理意識，護(hù)士長應(yīng)與科主任一道共同動腦筋，想辦法，改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實行科室成本核算，護(hù)士長既是決策者，也是參與者，應(yīng)對科室物資成本核算工作，進(jìn)行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計，做到計劃與控制，核算與分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性，使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負(fù)擔(dān)，又增加社會效益，又能提高經(jīng)濟效益，增加個人收入。

　　六、強化科研意識，提高護(hù)理科研能力

　　1、積極給高年資護(hù)士創(chuàng)造條件，營造良好的學(xué)術(shù)氛圍，力爭有高程度的論文發(fā)表。爭取本年度有至少一篇CN級文章發(fā)表。

　　2、采用激勵機制，對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護(hù)士在評選優(yōu)秀護(hù)士及年終獎勵時，優(yōu)先考慮。

　　七、按護(hù)理部制訂的護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)(20xx)各項指標(biāo)完成達(dá)如下指標(biāo)：

　　1、護(hù)理管理90%

　　2、護(hù)理服務(wù)90%

　　3、護(hù)理安全90%

　　4、基礎(chǔ)護(hù)理90%

　　5、分級護(hù)理90%

　　6、護(hù)理文件書寫95%

　　7、護(hù)理技術(shù)操作100%

　　8、三基三嚴(yán)理論考試100%

　　9、住院患者滿意度90%

　　10、出院患者隨訪滿意度90%

　　11、醫(yī)生對護(hù)理工作滿意度90%

　　12、護(hù)士對護(hù)理工作滿意度90%

　　13、急藥物品完好率100%

　　14、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%

　　15、細(xì)菌監(jiān)測合格率100%

　　16、一人一針一管執(zhí)行率100%

　　17、年壓瘡發(fā)生率0

　　18、護(hù)理嚴(yán)重差錯發(fā)生率0

　　19、護(hù)理事故發(fā)生率0

　　20、差錯事故報告率100%

　　八、加強實習(xí)生帶教管理

　　加強對帶教老師培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高帶教水平，實行一對一帶教，嚴(yán)格按實習(xí)大綱帶教，保證帶教質(zhì)量，保證護(hù)理安全。

護(hù)理員個人工作計劃范文（精選5篇）4

　　20xx年icu會嚴(yán)格參照護(hù)理部制定的工作計劃來落實科內(nèi)各項護(hù)理工作，堅持以病人為中心，以不斷提升護(hù)理質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，繼續(xù)強化護(hù)理人員整體素質(zhì)，開創(chuàng)icu護(hù)理工作全面、可持續(xù)發(fā)展的新局面。根據(jù)護(hù)理部制定的目標(biāo)要求，現(xiàn)制定icu具體可行的工作計劃：

　　一、工作目標(biāo)

　　1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥96％

　　2.護(hù)理服務(wù)問卷調(diào)查滿意度≥98％

　　3.急救物品、藥品管理合格率≥99％

　　4.護(hù)理事故為零

　　5.理論及操作考核合格率≥85％

　　6.非評估性護(hù)理不良事件發(fā)生率為0

　　7.護(hù)士對crrt技術(shù)、有創(chuàng)壓力監(jiān)測的熟練操作率≥85％

　　二、工作重點

　　﹙一﹚首先抓好安全管理，保證病人和護(hù)士們的雙重安全

　　1.在有壓瘡及跌倒評估的基礎(chǔ)上制定適合我們自己的意外拔管危險因素評估及護(hù)理措施表，以減少護(hù)理不良事件的發(fā)生。

　　2.嚴(yán)格落實各項核心制度和職責(zé)，護(hù)士長定期和不定期檢查制度落實情況，及時解決護(hù)理安全隱患，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

　　3.護(hù)理用具專床專用，以減少院內(nèi)交叉感染每床配備防壓瘡氣墊、聽診器、呼吸囊、瞳孔筆、治療車、從細(xì)節(jié)上提高護(hù)理人員預(yù)防止交叉的依從性。

　　4.需要院領(lǐng)導(dǎo)的支持更換設(shè)計更合理的搶救車并規(guī)范搶救車的物品擺放流程圖，搶救儀器、藥品專人管理，保證搶救工作順利進(jìn)行。

　　5.加強重點時段的管理，繼續(xù)實行彈性派班制度，保證節(jié)假日護(hù)理質(zhì)量，合理搭配高、中、低年資值班人員，并做好與其他科室的交接流程。

　　6.加強重點病人的'管理：如術(shù)后病人、危重病人、煩躁的病人認(rèn)真床邊觀察和監(jiān)護(hù)，及時發(fā)現(xiàn)病人的隱患問題，防范脫管，墜床，壓瘡等不良事件，對護(hù)理需要注意的問題班班交接，引起重視。

　　7.加強對重點人員的管理：對輪轉(zhuǎn)護(hù)士，新上崗護(hù)士，責(zé)任心差的護(hù)士由高年資護(hù)師以上的與其搭班，切實做好護(hù)理安全管理工作，減少護(hù)患糾紛和隱患，以保障病人和護(hù)士的雙重安全。

　　﹙二﹚抓好護(hù)士的�？婆嘤�(xùn)，不斷提高�？频臉I(yè)務(wù)水平

　　1、定期組織護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，尤其是新開展的crrt技術(shù)、有創(chuàng)壓力監(jiān)測技術(shù)，要求組長先熟練操作上機、下機及處理常見的報警，最后全面鋪開要求全體護(hù)士們熟練掌握，實行輪流主講互相學(xué)習(xí)促進(jìn)，并要求制成幻燈片，有筆記、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。

　　2、制定培訓(xùn)計劃，由主管護(hù)師和�？谱o(hù)士對各級護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，并做好理論考試和技術(shù)操作考試。

　　3、在條件允許的情況下繼續(xù)選拔愛崗敬業(yè)、有能力和潛力護(hù)士去上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，更新專業(yè)理論知識，提高技術(shù)水平。

　　4、堅持每周晨會提問，提問的內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識、相關(guān)法律法規(guī)等以了解大家學(xué)習(xí)的情況。

　　5.每季度對常用搶救設(shè)備進(jìn)行培訓(xùn)和考核，如呼吸機、除顫儀等以提高護(hù)理人員的應(yīng)急搶救能力。

　　﹙三﹚抓好管理工作、保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

　　1.護(hù)士長繼續(xù)認(rèn)真研讀學(xué)習(xí)《二甲評審標(biāo)準(zhǔn)》，對照標(biāo)準(zhǔn)落實各項護(hù)理工作。

　　2.充分發(fā)發(fā)揮icu護(hù)理組長的作用，給她們分派管理任務(wù)協(xié)助護(hù)士長完成好科內(nèi)的管理工作。每月護(hù)理組長對質(zhì)量檢查工作進(jìn)行分析總結(jié)，不足之處進(jìn)行原因分析并及時整改，下月有追蹤整改措施落實情況，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

　　﹙四﹚繼續(xù)抓好新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展工作。

　　1.新開展的床旁血濾和有創(chuàng)壓力監(jiān)測技術(shù)90%的工作需要護(hù)士來完成，要求護(hù)士們在繼續(xù)熟練操作的基礎(chǔ)上總結(jié)工作經(jīng)驗并進(jìn)行匯總分析。

　　2.準(zhǔn)備開展氣管插管套囊壓力的監(jiān)測。

　　3.繼續(xù)完善壓瘡的規(guī)范化治療和護(hù)理。

　　﹙五﹚打造護(hù)理品牌、爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

　　1.繼續(xù)深化護(hù)士們“以病人為中心”的服務(wù)理念，

　　2.加強與清醒病人的思想溝通和心理護(hù)理，加強主動服務(wù)意識，注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，提高護(hù)患溝通技能，減少病人對icu環(huán)境的陌生、恐懼，增強對疾病治療的信心。

　　3.通過每天與家屬及清醒病人的交流溝通，及時獲取病人的需求及反饋信息，及時提出改進(jìn)措施。

　　4、為了規(guī)范執(zhí)業(yè)，繼續(xù)鼓勵醫(yī)護(hù)人員參加重癥資質(zhì)培訓(xùn)考試。

　　5、繼續(xù)做好滿意度調(diào)查工作，及時查找工作中的不足和隱患，制定改進(jìn)措施，體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，把工作盡最大努力做到盡善盡美。

　　6、對于帶管回家的病人，要求護(hù)士教會家屬如何護(hù)理及防止護(hù)理并發(fā)癥。

　　我們會根據(jù)科內(nèi)的工作計劃結(jié)合護(hù)理部的大計劃認(rèn)真落實好各項工作，雖然工作繁重、任務(wù)艱巨，但是我們這個充滿活力和激情的護(hù)理團(tuán)隊爭取在新的一年里把icu的護(hù)理工作推向一個更新的高度，實現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量更好更快的發(fā)展！

護(hù)理員個人工作計劃范文（精選5篇）5

　　繼續(xù)加強疫情防控的基礎(chǔ)上，根據(jù)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的總體目標(biāo)，根據(jù)《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃》《全國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》《醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理條例》等文件規(guī)范，開展質(zhì)量與安全管理工作，有效運用質(zhì)量管理方法如PDCA和質(zhì)量管理方法如QCC、思維導(dǎo)圖、9S管理等方法實施全面、全程、安全的護(hù)理質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量�，F(xiàn)擬定20xx年護(hù)理工作計劃如下：

　　一、 工作目標(biāo)

　　1、繼續(xù)加強疫情防控，強化管理，落實責(zé)任。精準(zhǔn)防控，常態(tài)化管理。

　　2、加強護(hù)理質(zhì)量與安全管理，強化護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控�？茖W(xué)使用質(zhì)量管理工具，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

　　3、強化護(hù)理人員教育培訓(xùn)與考核，提高護(hù)士崗位勝任能力，完善護(hù)理人員信用體系，推進(jìn)護(hù)士崗位和績效管理。

　　4、縱深推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，改善患者就醫(yī)服務(wù)體驗，患者滿意率>xx%。

　　5、配合醫(yī)院推進(jìn)信息化建設(shè)，提高管理效能和工作效率。

　　二、工作指標(biāo)

　　1、疫情防控嚴(yán)防死守，精準(zhǔn)防控，落實好每項制度。

　　2、按照醫(yī)院的質(zhì)量工作指標(biāo)進(jìn)行工作。

　　三、 具體措施

　　(一)、疫情防控，嚴(yán)格按照防控制度執(zhí)行。

　　(二)、加強護(hù)理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量

　　1、十大安全目標(biāo)為準(zhǔn)則，科學(xué)使用質(zhì)量管理工具，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，保證患者安全。

　　2、不斷強化護(hù)理安全教育，將工作中不安全因素及時提出，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實例討論借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素，新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

　　3、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，實行責(zé)任包干制，彈性排班，層級搭配，保證每時段都有責(zé)任護(hù)士，減少交接班頻次，讓患者得到連續(xù)性的治療及護(hù)理，減少工作中的漏洞，年資高的護(hù)士要起帶頭作用，注意培養(yǎng)護(hù)士慎獨精神。

　　4、加強重點病人的管理：如手術(shù)、危重、老年病人等的護(hù)理。

　　5、加強重點員工的管理：如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)理、新入科護(hù)士、護(hù)理骨干、休假超xx個月護(hù)士等，對他們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的風(fēng)險防范意識。

　　6、繼續(xù)開展和完善電子護(hù)理文書，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，減少安全隱患，記錄要求“客觀、真實、及時、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范”。

　　7、加強護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)，注重培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。

　　8、加強院感管理，病房管理，認(rèn)真落實各項消毒隔離制度，落實手衛(wèi)生規(guī)范，院感檢測，保證各項消毒措施均達(dá)標(biāo)。

　　9、設(shè)立一級質(zhì)控小組，按照《xx省醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理評價標(biāo)準(zhǔn)》每月對科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行自查，堅持PDCA管理循環(huán)，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。

　　(1)、在各項護(hù)理質(zhì)量方面爭取比2021年提高。

　　(2)、 年度繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)標(biāo)率≥xx%，護(hù)理技術(shù)操作合格分xx分，合格率xx%;三基理論合格分xx分，合格率xx%;急救知識與技能考核合格率xx%;三基理論及護(hù)理技術(shù)操作考核方面爭取比2021年提高。

　　(3)、高危患者入院時壓力性損傷的風(fēng)險評估率xx%;非預(yù)期壓瘡發(fā)生率xx。

　　(4)、高�；颊呷朐簳r跌倒/墜床風(fēng)險評估率xx%;

　　(5)、護(hù)理人員對職業(yè)防護(hù)和職業(yè)暴露處置知曉率≥xx%;

　　(6)、護(hù)理人員對輸血相關(guān)制度知曉率xx%;護(hù)理人員熟悉SHOT方案、處置規(guī)范與流程，知曉率xx%；

　　(7)、不良事件發(fā)生：難免壓力性損傷發(fā)生xx例，刺傷發(fā)生低于xx例，跌倒發(fā)生率xx，管道滑脫發(fā)生率小于或等于xx例，護(hù)理不良事件上報知曉率xx%。

　　(8)、建立科室質(zhì)量工具管理小組，對科室的問題用質(zhì)量管理工具進(jìn)行整改。

　　(三)、縱深推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，拓展優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵，提高病人滿意度>xx%，創(chuàng)建科室品牌。

　　1、加強服務(wù)意識教育，提倡人性化主動服務(wù)的理念。

　　2、全面落實責(zé)任制整體護(hù)理，落實患者入、出、轉(zhuǎn)院管理制度和服務(wù)流程。

　　3、加強出院患者電話回訪、健康教育，每月召開工休座談會xx次，征求病人及家屬意見，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的.護(hù)士進(jìn)行表揚和批評教育。

　　4、提供延伸護(hù)理服務(wù)，開展微信健康教育app，普及健康教育。

　　5、完善績效考核管理，提高護(hù)士工作積極性及護(hù)士體驗和滿意度。

　　6、加大宣傳，重點對在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中先進(jìn)個人予以宣傳，表揚，弘揚正能量。

　　7、繼續(xù)推行9S管理，使工作環(huán)境整潔有序，同時提高員工素養(yǎng)、提高工作效率、保證工作質(zhì)量。

　　8、繼續(xù)利用科室制作思維導(dǎo)圖對患者進(jìn)行圖文并茂的健康宣教，提高患者對健康教育的知曉率，從而提高患者滿意度。

　　9、加快推進(jìn)快速康復(fù)理念在科室的實施，與醫(yī)療、麻醉、營養(yǎng)等相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)作，通過一系列圍手術(shù)期優(yōu)化處理措施，使患者獲得快速康復(fù)。

　　10、繼續(xù)實施優(yōu)化出入院標(biāo)準(zhǔn)化流程。

　　11、實行手術(shù)患者術(shù)前宣教、手術(shù)患者術(shù)前護(hù)理服務(wù)、手術(shù)患者術(shù)后服務(wù)有情等標(biāo)準(zhǔn)化流程，清單管理。

　　(四)、加強“三基”培訓(xùn)與考核，作好護(hù)理人員分層培訓(xùn)，提高崗位勝任能力。

　　1、每周晨間提問≥xx項，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、�？评碚撝�識，院內(nèi)感染知識、核心制度等，每年測試?yán)碚撝�識1次。

　　2、每月進(jìn)行各種技能操作培訓(xùn)及考核，按層級要求全部過關(guān)，熟練掌握急救相關(guān)儀器及搶救藥品的使用。

　　3、組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月xx次，病例討論每季xx次，護(hù)理查房每月xx次。注重提高質(zhì)量。

　　4、每季進(jìn)行護(hù)理應(yīng)急預(yù)案模擬演練≥xx次，提高護(hù)士應(yīng)急能力。

　　5、建并完善護(hù)理人員信用體系，加強行風(fēng)建設(shè)，科室建立護(hù)理人員信用考核小組，明確責(zé)任，考核到位。加大宣傳，讓每一位護(hù)理人員自覺遵守。

　　6、進(jìn)一步搞好護(hù)理崗位管理，完成臨床護(hù)士分層管理的續(xù)聘和新聘工作。體現(xiàn)護(hù)士能力與崗位要求相對應(yīng)，優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得的績效考核。

　　7、加強20xx醫(yī)療糾紛處理辦法和xx省護(hù)理文書書寫規(guī)范的培訓(xùn)。

　　8、做好20xx年質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。

　　9、加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。

　　(五)、推進(jìn)信息化建設(shè)，提高管理效能和工作效率。配合醫(yī)院積極開展護(hù)理管理信息化建設(shè)，完成各項數(shù)據(jù)的真實如期上報。

　　(六)、創(chuàng)新思維、不斷進(jìn)取，推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。

　　1、做好實習(xí)生帶教工作、帶教老師選擇工作年限≥xx年或護(hù)師以上職稱的，每周安排小講課、操作示范，每月教學(xué)查房1次，嚴(yán)格出科考試及考評。

　　2、 鼓勵護(hù)士參加各種形式與繼續(xù)教育，要求主管護(hù)師以上人員發(fā)表一篇文章。

　　3、加強護(hù)理隊伍思想建設(shè)，繼續(xù)做好警示教育。

　　4、加強質(zhì)量管理工具的學(xué)習(xí)與運用。

　　5、PPT的制作。

　　(七）積極推進(jìn)醫(yī)聯(lián)體。

　　作好醫(yī)聯(lián)體相關(guān)工作為基層醫(yī)院提供管理及技術(shù)上的幫護(hù)為基層群眾提供分級、連續(xù)、便捷、高效的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療及護(hù)理服務(wù)。

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