IT管理個人工作計劃
時間過得太快,讓人猝不及防,又迎來了一個全新的起點,是時候開始制定計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編收集整理的IT管理個人工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
IT管理個人工作計劃1
在新的一年為能使工作達到質(zhì)量更好,效率更高,同時進一步的提高個人的能力,制訂出年度重點工作計劃。整體工作計劃分為行政工作,企業(yè)文化宣傳,個人技能提升三個方面:
一、 行政工作
1 做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位;
2 做好員工服務:工作的重點是及時的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時向公司領導反饋.做好員工與領導溝通的橋梁;
3 做好領導服務:及時完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的.臨時性的工作。
二、 企業(yè)文化推廣
1 企業(yè)文化的宣傳
對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個步驟進行:
首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號,企業(yè)的價值觀,企業(yè)的行為信條;
其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;
最后,進行企業(yè)文化知識培訓,可由公司經(jīng)理擔任講師;
2 員工活動
、 元月組織策劃年度經(jīng)營年會;
、 四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;
③ 八月組織策劃迎接新員工交流會;
、 十月組織策劃公司員工運動會;
⑤ 十二月組織策劃圣誕假面晚會;
三、 個人技能提升
1積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能;
2 通過個人自主的學習來提升知識層次。
回顧XX年年,本人的工作側(cè)重于行政事務方面。在年中,希望能將工作的側(cè)重點轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個人的知識層次及專業(yè)化的工作技能,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領導的批評和指正。
IT管理個人工作計劃2
一、工作思路
作為助手,主要是做好配合、協(xié)調(diào)、服務工作。
1.日常工作中系領導班子的積極配合,及時溝通,及時交流。是很重要的環(huán)節(jié)。有利于發(fā)現(xiàn)存在的問題,便于及時解決。保證日常各項工作的順利完成。
2.積極配合各部門工作的完成,協(xié)調(diào)服務是完成這些工作的重要保證。
3.按照示范校的標準和要求,積極做好今后的教學管理工作。開學以來我系的工作思路就是按照示范校的要求進行。要求老師進一步做好課程教學改革,包括本學期需要做的有關教學方面新的探索,特別是如何發(fā)揮學生主體的教學法的研究。有許多老師已經(jīng)做了很好的.示范。規(guī)范要求各教研室的教學工作和各項教學文件。
二、工作目標
1.進一步做好系里的各項日常教學管理工作。
2.認真配合各部門工作的落實與完成。
3.按照示范校的標準和要求,落實系里的各項教學任務以及教學管理工作。
IT管理個人工作計劃3
我做為一名物業(yè)管理人員,在2xx年的物業(yè)管理工作中,除了加強相關業(yè)務能力的學習外,還特別注意職業(yè)品德的培養(yǎng),在工作中,我以思想上清正廉潔;工作中客觀公正,實事求是;業(yè)務上精益求精為行為準則,嚴格要求自己,并取得了良好的成績,為了在2xx年的物業(yè)管理工作中取得進步,特制定2xx年工作計劃。
做為一名物業(yè)管理人員,我認為應加強以下幾個方面的內(nèi)容:
1、愛崗敬業(yè)是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的首要前提。做為一名物業(yè)管理人員應該充分認識到自己的本職工作的地位和作用,從而珍惜自己的工作崗位,熱愛本職工作,做到干一行愛一行,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。在2xx年的工作中,我將要求自己在工作中更加自覺主動地履行崗位職責,以積極向上的健康心態(tài)做好工作,牢固樹立全心全意為業(yè)主服務的思想,正確處理責、權、利三者關系;要求自己具有強烈的事業(yè)心、責任感和高度負責的精神,嚴格遵守公司的物業(yè)管理法規(guī)和條例,杜絕搞損害廣大業(yè)主利益和侵犯業(yè)主合法權益的事件發(fā)生,做到各盡職守。
2、熟悉法規(guī)。物業(yè)管理工作涉及面廣,為了正確處理各方的關系,在2xx年里,我要加強物業(yè)管理方針、政策和各種法律法規(guī)與制度的學習,確保自己在物業(yè)管理工作過程中處理問題的正確性,同時從日常清潔管理、消防與安全保衛(wèi)、房屋與工程設備維修管理、緊急意外事情的發(fā)生、業(yè)主投訴等方面確保處理的準確性和及時性,做到各事項處理方法運用恰當,加強學習,經(jīng)常充電,力戒浮躁,努力提升自身的業(yè)務水準。
3、客觀公正。這是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的靈魂。物業(yè)管理工作的首要職能就是對各項物業(yè)活動進行客觀公正的服務,其本質(zhì)特征體現(xiàn)為“真實性”,離開了實際發(fā)生的客觀事項去進行處理只會損害業(yè)主及其他方面的合法權益。而公正的本質(zhì)則體現(xiàn)為合理性,對物業(yè)管理事項的處理必須堅持公正合理的`原則,這不僅是職業(yè)道德規(guī)范的要求,也是物業(yè)管理人員個人品德的體現(xiàn),物業(yè)管理工作實踐中經(jīng)常出現(xiàn)的若干矛盾和問題,大多與此相關。因此,作為業(yè)主的“貼心管家”,我做為物業(yè)管理人員必須正確行使自己的職權,必須強化自身品德修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng),以為廣大業(yè)主進行服務。
4、誠信服務。誠信是物業(yè)管理的根本。事實證明,凡是出現(xiàn)了誠信危機的管理,在工作中,將始終把業(yè)主的利益放在第一位,把誠信放在首位,同時也喚起業(yè)主的誠信意識,使物業(yè)與業(yè)主之間的關系,形成良性循環(huán)。
IT管理個人工作計劃4
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求,人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導思想和發(fā)展計劃,結(jié)合公司實際狀況,為全面完成公司下達的各項任務,特制定本計劃。
一、端正思想,開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)人力資源工作新局面
xx年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,認清形勢,大膽創(chuàng)新,不斷完善,在總經(jīng)理室的正確領導下,按照公司制定的xx年工作指導思想和發(fā)展目標,認真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系,完善員工招聘、培訓、晉升和績效考核工作的制定與實施、人才的引進和培養(yǎng)。使人力資源工作發(fā)揮出應有的作用。
二、制定xx年工作目標,確保人力資源工作有序開展
為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展,發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。xx年人力資源部將緊緊圍繞“某某某某”文件精神,認真貫徹執(zhí)行公司下達的各項工作任務,具體工作目標如下:
1、建立和完善公司組織架構
xx年人力資源部將根據(jù)公司“二五”規(guī)劃和xx年發(fā)展目標合理建立和完善公司組織架構,組織架構將結(jié)合旭旺公司實際狀況和人員結(jié)構狀況來合理設置,并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門設立,作到每個部門都能充分的發(fā)揮其應有的作用。因為組織架構的建立是開展人力資源工作的根本基礎。
2、根據(jù)組織架構設置編制各部門崗位職責制和崗位目標職責書
xx年公司將對各部門各崗位編制部門職責制和崗位目標職責書,來明確和細化崗位職責和目標任務,以此來考核和確定各部門工作職責和工作資料,并根據(jù)實際狀況編制部門目標職責狀,來激發(fā)和約束每個管理人員和一線員工的職責心和緊迫感,年終將根據(jù)目標職責狀實際完成狀況進行年終考核。崗位職責制將公布上墻,理解各部門的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求認真作好員工的招聘工作
xx年是公司的發(fā)展之年,規(guī)范之年,人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃,制定和落實好公司人力資源的招聘工作。透過各種宣傳渠道,加大公司的品牌和人才引進政策的宣傳,來組織和實施人員招聘工作,繼續(xù)實施門店組織實施,人力資源部把關的招聘流程來加大招聘力度。認真細致的考察每個應聘人員的調(diào)查了解工作,確保每一個新進人員在公司都能稱職的'完成公司的任務。引進和吸收大批優(yōu)秀人才進入公司。
4、切實做好新進員工的培訓和跟蹤考核工作
xx年人力資源部將對每個員工,每個管理人員認真組織和落實和新進人員的培訓和跟蹤考核工作。年我們將根據(jù)員工整體狀況和公司實際狀況,加強員工業(yè)務技能培訓,著重加強課長一級管理人員的培訓,全面提高課長管理水平和業(yè)務技能,然后再采取崗前培訓和在職“一帶一”的培訓方式,進行全面系統(tǒng)的對員工進行針對性的培訓,這樣就能夠使我們員工的整體業(yè)務技能得到進一步的提升。人力資源部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核,并將其培訓狀況和表現(xiàn)狀況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。
同時,將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學習,透過此種參觀學習培訓,讓他們看到其他同行的優(yōu)點,找出自身的差距,透過學習,來提高我們自身的管理水平和業(yè)務技能。
5、建立和健全我們公司的績效考核機制,激發(fā)員工的用心性
人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標制定績效考核標準和實施辦法,完善績效考核流程和資料,并根據(jù)各店實際狀況將績效考核表制定后下發(fā)到門店。
績效考核流程:
建立績效考核體系——分解考核指標——落實績效考核實施狀況——編制工資報表——年終績效
考核總結(jié)——兌現(xiàn)績效考核結(jié)果
績效考核主要是透過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤,來提高和激發(fā)員工的主觀能動性和職責感,打破平均主義,切實體現(xiàn)“按勞分配”的原則,真正實現(xiàn)“三個不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。
6、制訂人力資源規(guī)劃,培養(yǎng)和儲備優(yōu)秀管理人才
人力資源部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況,不斷培養(yǎng)和儲備各類優(yōu)秀管理人才,來滿足企業(yè)發(fā)展的需要,xx年人力資源部將重點加強課長和店長的招聘和儲備,透過各種渠道來引進和挖掘人才,對有管理潛力和營運潛力的人才將大力的吸收,對現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強培訓力度,并用心和一些人才公司建立合作關系,透過他們來尋求高素質(zhì)的管理人才。
IT管理個人工作計劃5
思想政治工作計劃
向其他優(yōu)秀教師認真學習有關政治文件,保持正確的思想政治和方向。關心國家大事,經(jīng)常和老師們一起探討學習體會,以便更快的提高自己的政治思想覺悟。
熱愛自己的事業(yè),關心愛護每一個幼兒,把愛心獻給孩子,讓孩子把幼兒園當作自己的另一個家,把老師當作媽媽一樣親。讓家長放心的`把自己的孩子帶到幼兒園。對幼兒要一視同仁,并且要時刻告戒自己,一切要從孩子的角度出發(fā),讓每一個幼兒在幼兒園中都能健康快樂的成長。時刻注意自己的言談舉止,嚴格要求自己。
教育教學工作計劃
在班級工作中如有不明白的地方,及時向李老師請教并學習,認真學習幼教理論,作到理論指導實踐,實踐充實理論,把一些好的教育教學理論方法運用到具體實踐中。多讀書,多看報,不斷充實自我,提高自身素質(zhì)水平,為做一個合格的幼兒教師打好基礎。
學校安全衛(wèi)生工作計劃
每天早晨通風,下班清潔地面。
飯前桌面消毒,幼兒洗手,臉面清潔,提醒幼兒要飯前洗手,飯后漱口。
時刻保持教室干凈整潔。
注意孩子一舉一動,保證孩子的安全。
家長工作計劃
多與家長溝通,與家長建立良好的關系,認真聽取家長的意見或建議,滿足家長的合理需求。努力縮短家長和老師之間的距離。
總之,我要處處嚴格要求自己,努力提高自己,為幼兒園盡自己的一分力量,愿我們的幼兒園會越來越好!
IT管理個人工作計劃6
我做為一名物業(yè)管理人員,在20xx年的物業(yè)管理工作中,除了加強相關業(yè)務能力的學習外,還特別注意職業(yè)品德的培養(yǎng),在工作中,我以思想上清正廉潔;工作中客觀公正,實事求是;業(yè)務上精益求精為行為準則,嚴格要求自己,并取得了良好的成績,為了在20xx年的物業(yè)管理工作中取得進步,特制定20xx年工作計劃。
做為一名物業(yè)管理人員,我認為應加強以下幾個方面的內(nèi)容:
1、愛崗敬業(yè)。是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的首要前提。做為一名物業(yè)管理人員應該充分認識到自己的本職工作的地位和作用,從而珍惜自己的工作崗位,熱愛本職工作,做到干一行愛一行,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。在20xx年的工作中,我將要求自己在工作中更加自覺主動地履行崗位職責,以積極向上的健康心態(tài)做好工作,牢固樹立全心全意為業(yè)主服務的思想,正確處理責、權、利三者關系;要求自己具有強烈的事業(yè)心、責任感和高度負責的精神,嚴格遵守公司的物業(yè)管理法規(guī)和條例,杜絕搞損害廣大業(yè)主利益和侵犯業(yè)主合法權益的事件發(fā)生,做到各盡職守。
2、熟悉法規(guī)。物業(yè)管理工作涉及面廣,為了正確處理各方的關系,在20xx年里,我要加強物業(yè)管理方針、政策和各種法律法規(guī)與制度的學習,確保自己在物業(yè)管理工作過程中處理問題的正確性,同時從日常清潔管理、消防與安全保衛(wèi)、房屋與工程設備維修管理、緊急意外事情的發(fā)生、業(yè)主投訴等方面確保處理的準確性和及時性,做到各事項處理方法運用恰當,加強學習,經(jīng)常充電,力戒浮躁,努力提升自身的業(yè)務水準。
3、客觀公正。這是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的靈魂。物業(yè)管理工作的首要職能就是對各項物業(yè)活動進行客觀公正的服務,其本質(zhì)特征體現(xiàn)為“真實性”,離開了實際發(fā)生的客觀事項去進行處理只會損害業(yè)主及其他方面的合法權益。而公正的本質(zhì)則體現(xiàn)為合理性,對物業(yè)管理事項的處理必須堅持公正合理的'原則,這不僅是職業(yè)道德規(guī)范的要求,也是物業(yè)管理人員個人品德的體現(xiàn),物業(yè)管理工作實踐中經(jīng)常出現(xiàn)的若干矛盾和問題,大多與此相關。因此,作為業(yè)主的“貼心管家”,我做為物業(yè)管理人員必須正確行使自己的職權,必須強化自身品德修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng),以為廣大業(yè)主進行服務。
4、誠信服務。誠信是物業(yè)管理的根本。事實證明,凡是出現(xiàn)了誠信危機的管理,在工作中,將始終把業(yè)主的利益放在第一位,把誠信放在首位,同時也喚起業(yè)主的誠信意識,使物業(yè)與業(yè)主之間的關系,形成良性循環(huán)。
IT管理個人工作計劃7
根據(jù)城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務水平和服務質(zhì)量,加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高管理處的業(yè)主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益,特此擬定管理處工作計劃
一、充分發(fā)揮物業(yè)公司的團結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動員工的主觀能動性和增強主人翁意識
1、每半月召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲p意見或合理化建議或批評。
2、不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生p愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
二、轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務意識
轉(zhuǎn)變守舊走老路,凡事“等p要p靠”的思想,樹立以業(yè)主為中心全新的服務理念。
三、激活管理機制
1、管理處實行內(nèi)部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向主任負責,必要時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
2、管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3、制定切實可行的管理措施,推行“首問責任制”。
4、健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。
5、月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。
6、完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的`空間與機會。
7、加強內(nèi)部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。
四、嚴格管理,提高管理水平和服務質(zhì)量
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回率100%。
2、小區(qū)業(yè)主對服務工作的滿意率達90%以上。
3、急修及時,返工p返修率不高于2%。
4、治安p車輛p消防管理無重管理責任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設施、設備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責任事故發(fā)生。
6、管理處擬由業(yè)主員會成立社區(qū)文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。
7、本年度記錄p資料保存完整,及時歸檔。
8、物業(yè)管理服務費收繳率達98%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
五、加培訓力度,注重培訓效果
管理處挑選精兵強將,成立以主任為主的培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓新入職培訓
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
1、崗前培訓內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮益范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機構、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎知識等內(nèi)容。
2、在職培訓
培訓內(nèi)容
1)物業(yè)公司的各項規(guī)章制度
2)公司的《員工手冊》
3)企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構
4)各部門相關的專業(yè)知識
通過以上培訓內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
六、提升物業(yè)服務品牌,樹優(yōu)質(zhì)服務新形象
1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現(xiàn)因才設崗,因才定崗的復合型人才管理機制。
2、客戶服務:繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務禮儀、工作效率和服務質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務。
3、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機電設施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重安全責任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加監(jiān)管力度,力爭在此方面有較的改觀。
5、資料管理:嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理:對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。
7、安全、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發(fā)事件的處理等的培訓,完善標識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進行。
七、開展多種經(jīng)營與措施
管理處將加對欠款業(yè)主的催交力度,有選擇地對頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計,落實到人。另外,管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟,努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟圈”,力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實際情況,管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點,制定相關制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主托代為出租的房屋及便民服務統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場地面資源,對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當收取一定費用。
3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。
4、修訂管理處有償服務標準,增加有償服務項目。
八、其它工作
1、關注、督促房地產(chǎn)公司對小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問題的解決。
2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治,建立完善聯(lián)防預警機制。
IT管理個人工作計劃8
新一學期的到來,我們的工作也將迎接新的挑戰(zhàn)。我們都知道,一個學校是由多個班級組成的,班級是學校的重要成員,它的一言一行都將影響著學校。如何才能將班級工作開展得有聲有色呢?那就要看這個班的指揮官——班主任的工作是怎樣進行的。有人說:一個好班主任就是一個好班集體。如果說每個孩子都是一顆小星星,我愿用真誠,熱情為他們撐起一片摯愛的晴空,讓他們各自閃爍出最燦爛,最動人的光輝!為了讓班級充滿活力與創(chuàng)新,為了能更好地塑造孩子們的`心靈,讓他們得到全面的發(fā)展,也為了使新學期班級上能有更新的氣息,特制定班主任計劃如下:
一、常規(guī)教育方面
暑假剛結(jié)束,對于學校的日常生活和學習不能馬上適應,每一項規(guī)章制度對于他們來說是極其約束的。為了使學生能夠及早進入角色,適應學校的生活,這就要班主任在日常生活中能有序的引導,并且內(nèi)容要近一點,小一點,實一點,時時處處向?qū)W生進行有針對性的常規(guī)教育。因此,我決定從以下幾點入手:
1,充分利用班隊會及晨會的時間學習《一日常規(guī)》,《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》,使學生養(yǎng)成良好的學習和生活習慣。對表現(xiàn)不夠好的學生,及時進行點撥,指導,加強教育。
2,合理利用升旗儀式,重大節(jié)日,加強學生的德育教育。這學期利用教師節(jié),國慶節(jié),少先隊建隊日和元旦等重大活動舉行一些有意義的主題班隊會,使學生懂得做人的道理,培養(yǎng)其愛國主義情感。同時,讓學生在各種活動和勞動中學會合作,學會生活。
3,充分發(fā)揮各項活動中的教育陣地的作用,增強學生的榮譽感,使學生心中有他人,有集體。
二、班級紀律方面
一個班級,要想有良好的班風,必須要有良好的紀律才行。因而,我從以下幾點入手:
1,課堂紀律
首先師生共同制定班規(guī)班紀,并制定相應的獎懲辦法。這樣學生既感到有趣,又有動力,而且可以在不知不覺中遵守紀律。由于是孩子們自己制定的,這樣變被動的各種要求為主動的行為,有助于學生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是“說到就要做到!
2,課間紀律
課間是學生輕松休息的時間,良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動,就是解決課間紀律亂的法寶。
三、衛(wèi)生方面
講究衛(wèi)生很重要。俗話說,病從口入。收拾好衛(wèi)生,既能使身體健康,又能養(yǎng)成良好的生活習慣,還能創(chuàng)設一個良好的學習環(huán)境。
1,個人衛(wèi)生:要求衣著整潔,做好“三勤”,桌椅勤清,物品勤擺,兩操勤做。
2,班級衛(wèi)生:每天早,中,晚分
派值日生清掃,設立衛(wèi)生監(jiān)督崗,進行檢查與監(jiān)督。對于主動,及時打掃衛(wèi)生的同學或小組,進行獎勵。
四、班干部的培養(yǎng)方面
班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的,而班干部卻是班級管理的小助手。這學期我將采取班干部輪流制(包括班長和組長),使班級管理再上新臺階,讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘,培養(yǎng)有個性的人,使孩子們學會學習,學會生活,學會合作和學會管理。
還給孩子們一個金色的童年。這學期,我將會蹲下身子和學生說話,用心去交流,用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點。我相信,只要關愛孩子,尊重孩子,寬容孩子,我們就能找到開啟學生心靈的鑰匙。上述措施只是我對班級本學期的初步打算,在今后的工作中,我將不斷地加以改進。
IT管理個人工作計劃9
一、充分利用圖書資源,激發(fā)學生閱讀下載興趣。
學生階段是人生讀書的黃金時光,為了激發(fā)同學們愛書的情感,鼓勵學生去多讀書,讀好書,從小培養(yǎng)他們的閱讀下載能力,讓每位同學都學會讀書,不斷擴展自己的知識視野,我們圖書館配合學校開展讀書讀報興趣小組活動,在引導學生多讀書、讀好書方面做出了一些積極嘗試。
首先,充分發(fā)揮圖書閱覽室的陣地作用,閱覽室書架上放滿各種書刊,滿足師生閱覽。書刊都按類整齊擺放,并在刊架上標貼刊名,便于師生正確歸架。其次,根據(jù)圖書館已有的三萬多冊圖書,有重點地向?qū)W生展示推薦閱讀下載書目,積極宣傳各種圖書,全年進行新書介紹六期,共介紹七十多種圖書。還在書庫內(nèi)專門設置一處新書展覽和一排推薦閱讀下載書架,讓各種各樣的新書經(jīng)常呈現(xiàn)在學生的面前,方便學生借閱,使學生們在每次借閱時一目了然,盡情挑選。這樣,圖書館吸引了每一位學生,也激發(fā)了學生們的閱讀下載興趣。有關的新書介紹,也向?qū)W校網(wǎng)站進行了閱讀下載推薦。
二、制訂計劃制度,進行知識講座。
學期初,制訂好工作計劃、圖書館管理制度,業(yè)務工作細則、工作人員分工細則等。統(tǒng)計好各班學生增減情況,辦理好新增的老師和學生的借書證,正常開展借閱工作。利用廣播向全校學生進行圖書館知識講座,讓學生了解圖書借閱制度、具體的借閱方法、各年級借閱時間安排等,并進行愛護圖書的教育。召開了三—六年級學生管理員會議,讓他們明確職責,了解圖書分類法以及圖書按序排架等知識。又下發(fā)了學生管理員職責、圖書分類表、各班借閱時間安排表等。重點要求學生管理員負責好圖書歸還的服務工作,在每次借書前,將班里同學們所還的書及時送到圖書館,并維持好班級借書的秩序。
三、規(guī)范流通管理,熱心為讀者服務。
我館不斷改進、完善館內(nèi)的設施、環(huán)境布置等,進一步規(guī)范圖書網(wǎng)絡管理。充分利用學校圖書資源,做好借閱服務工作。我校圖書館實行全天開放,三—六年級學生按規(guī)定課余時間,有組織地進入圖書館書庫全開架借閱,根據(jù)書架上的大小架標,選擇所需的圖書。正常情況下,每位學生每周可輪到一次借閱,如果需要,還可適當多借。有時,老師或?qū)W生來查詢有關資料,我們及時答復,通過網(wǎng)絡檢索或翻閱雜志目錄等途徑,幫助查找相關的書刊資料,盡可能滿足大家的需求。為了方便教師查閱資料,還選取十多種教育教學雜志,將每期的雜志目錄復印后裝訂成冊,便于老師學習。如果發(fā)現(xiàn)新到刊物上有較實用的教研資料,也及時推薦或復印后傳遞給相關的老師。
根據(jù)低年級學生的認知特點及知識結(jié)構,推薦淺顯的注音讀物,也適當進行集體借閱。我們便推薦適量的注音連還畫冊,借給一二年級各班,作好登記,放入他們的班級閱覽角,供同學們課余閱讀下載,受到了師生和家長的歡迎。全校1千多名學生,人人都能讀到自己喜愛的圖書。
四、配合學校,開展競賽,提高學生的閱讀下載能力。
在學生大量閱讀下載的基礎上,開展了學生讀書筆記征文比賽,很好地展示了學生的閱讀下載成果,增進了同學之間的交流與了解。同學們通過廣泛的閱讀下載,在書海中盡情遨游,不斷地汲取知識,積累了豐富的詞匯,擴展了知識視野,明白了許多道理,掌握了一些閱讀下載方法,提高了閱讀下載、寫作能力。在學校有關老師的指導推薦下,本學期全校有20多名同學的習作在各級刊物上發(fā)表和獲獎。
各年級各班根據(jù)實際情況,開展了形式多樣的讀書活動,如手抄小報,朗誦會、故事會、知識競賽以及有關的隊活動等。我們圖書館也積極配合,盡力向師生提供各種書刊資料,使各項活動順利開展。
另外,為了確保圖書排架有序,符合規(guī)范。我們每天要對書庫內(nèi)的書整理幾次,既要在學生還書后將書檢查、整理好按序上架,又要在學生借書后整理好書架。對于在流通中稍有破損、脫頁的書及時修補。整理裝訂好舊的雜志刊物,裝訂好的'雜志也編目上架,正常流通。及時做好新到的圖書、雜志、音像等資料的驗收、登記工作,并上架流通。積極做好圖書館各室的清潔衛(wèi)生工作和安全工作,每天下班前,細心檢查門窗的關鎖,關閉好電腦、飲水機、抽濕機等電器設備的電源。認真記載好圖書館日志。
本學期,圖書館訂閱報刊雜志69種,新增圖書700多冊,藏書量達三萬多冊,三—六年級學生借閱率生均達到8冊以上,超額完成了任務。
雖然在本學期中,我們圖書館為教師的教育教學和學生的讀書活動提供了良好的平臺,但離新教育實驗的標準還有一段很大的差距。在新的學年中,我們將加倍努力,向先進學校圖書館學習,不斷提高工作效率,真正發(fā)揮圖書館的育人功能,努力為學校教育教學助力。
IT管理個人工作計劃10
一、指導思想
進一步強化“勤政廉潔、規(guī)范管理、優(yōu)化配置、物盡其用”的工作理念,不斷解放思想,開拓創(chuàng)新,努力提高辦事效率和服務能力,為學校本科教學審核評估及“雙一流”建設目標而努力工作。
二、工作思路
緊緊圍繞學!笆濉币(guī)劃發(fā)展目標,進一步加強國有資產(chǎn)管理規(guī)范化、信息化、高效化建設。繼續(xù)加大國有資產(chǎn)管理力度,建立健全二級單位資產(chǎn)管理員制度和考評機制,充分發(fā)揮國有資產(chǎn)的使用效率。繼續(xù)加強內(nèi)部管理,不斷提高服務質(zhì)量和工作效率,更好地服務全校師生。
三、主要工作
。ㄒ唬┲贫冉ㄔO
1、修訂完善《吉首大學公有住房管理辦法》,出臺《吉首大學教職工校內(nèi)住房管理辦法》,進一步加強住房管理。
2、出臺《吉首大學辦公設備、家具配置管理辦法》、《吉首大學機構調(diào)整、人員異動資產(chǎn)交接管理辦法》、《吉首大學二級單位資產(chǎn)管理員管理辦法》、《吉首大學固定資產(chǎn)報廢、處置管理辦法》等制度,進一步加強國有資產(chǎn)管理。
。ǘ┓康禺a(chǎn)管理工作
1、根據(jù)省委巡視組的反饋意見,對教職工違規(guī)多占住房提出處理意見,并按照有關規(guī)定予以清退、處理。
2、做好砂子坳校區(qū)經(jīng)濟適用房分配及物業(yè)管理方案的擬定等相關工作。
3、建立房地產(chǎn)信息化管理系統(tǒng),做好房地產(chǎn)數(shù)據(jù)的收集、修改與完善。
4、做好新進教職工和引進人才住房安置工作
5、按照學校要求,做好辦公、教學用房的調(diào)整工作。
6、根據(jù)教學審核評估的需要,完成門牌、樓牌、指示牌的設計、安裝工作。
7、做好大田灣校區(qū)圖書館、學生宿舍的搬遷和折遷審批工作。
8、根據(jù)國家新的`不動產(chǎn)登記政策,做好校內(nèi)職工住房的不動產(chǎn)登記前期材料準備工作。
9、做好石家沖校區(qū)閑置資產(chǎn)的租賃工作。
10、協(xié)助張家界校區(qū)總務辦做好張家界校區(qū)土地的辦證工作。
11、做好公用房屋清理,建立公用房屋使用制度。
。ㄈ┰O備資產(chǎn)管理工作
1、按照上級主管部門的要求,建立新的國有資產(chǎn)信息管理系統(tǒng)。
2、建立二級單位資產(chǎn)管理員隊伍,并組織開展培訓與考核評比工作。
3、按照相關文件精神,嚴格把控配置標準,做好行政辦公設備、家具配置工作。
4、做好待報廢設備資產(chǎn)處置工作,對資產(chǎn)清查中待報廢設備按規(guī)定程序分批次進行處置。
5、組織舉辦一次大型設備維修展示會。
6、繼續(xù)完成設備(家具)條形碼粘貼、核實及大型設備報廢鑒定等資產(chǎn)清查后續(xù)相關工作。
7、籌建資產(chǎn)信息數(shù)據(jù)處理和驗收入庫中心,提升資產(chǎn)管理信息化水平,實現(xiàn)資產(chǎn)精細化管理。
(四)其它日常工作
1、做好招標采購項目的立項審核、績效評估及驗收入庫工作。
2、做好學校建筑物防雷檢測,學校場地、設施租賃管理工作。
3、做好各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報工作。
4、更新資產(chǎn)處網(wǎng)頁,建立閑置(報廢)資產(chǎn)、驗收入庫資產(chǎn)信息公示專欄。
5、繼續(xù)以“文化扶貧,智力幫扶”形式推進結(jié)對幫扶工作。
IT管理個人工作計劃11
一、 行政工作
1、 做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案。每月月底召開一次信息員交流會議。保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位;
2、 做好員工服務:工作的重點是及時的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時向公司領導反饋。做好員工與領導溝通的橋梁;
3、 做好領導服務:及時完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時性的.工作。
二、 企業(yè)文化推廣
對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個步驟進行:
1、制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號,企業(yè)的價值觀,企業(yè)的行為信條;
2、企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;
3、進行企業(yè)文化知識培訓,可由公司經(jīng)理擔任講師;
三、個人技能提升
1、積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能;
2 、通過個人自主的學習來提升知識層次。
回顧xx年,本人的工作側(cè)重于行政事務方面。在xx年中,希望能將工作的側(cè)重點轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個人的知識層次及專業(yè)化的工作技能,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
IT管理個人工作計劃12
20xx年是我院接受“二甲”復審,謀求新發(fā)展的決勝之年。根據(jù)《傳染病防治法》《醫(yī)院感染管理辦法》等法律法規(guī)的要求,醫(yī)院醫(yī)院感染管理工作,將進一步認真執(zhí)行醫(yī)院感染管理的各項規(guī)章制度,加強監(jiān)控力度,落實防控措施。降低醫(yī)院感染發(fā)病率和漏報率,嚴防醫(yī)院感染突發(fā)事件發(fā)生,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
現(xiàn)結(jié)合醫(yī)院實際情況特制定20xx年工作計劃如下:
一、加強領導,嚴格要求
據(jù)《傳染病防治法》《醫(yī)院感染管理辦法》的要求,繼續(xù)加強醫(yī)院感染管理委員會、傳染病管理小組建設,加強對院感、傳染病的領導;醫(yī)院感染管理科要以“二甲”復審為契機,加大管理力度,定期召開醫(yī)院感染管理委員會,傳染病管理小組會議,總結(jié)工作,交流信息,嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染、傳染病管理制度,落實防控措施,加大監(jiān)測、監(jiān)督、檢查力度。
二、加強院感、傳染病防治知識培訓和教育
按照《醫(yī)院感染管理辦法》要求,采取多種形式進行院感、傳染病防治知識培訓和教育,如繼續(xù)教育、職工大會、質(zhì)控會、遠程網(wǎng)絡教育等;專職人員每年外出學習不少于15學時,新上崗人員崗前院感、傳染病防治知識培訓不少于5學時,其他管理與醫(yī)務人員每年培訓時間不少于6學時,培訓后進行測試,要求培訓考核合格率達100%,使工作人員掌握院感、傳染病的診斷標準,防治措施,管理制度,進一步提高職工的院感、傳染病防治意識。要積極參加上級舉辦的學術交流及參觀學習活動,不斷提高我院院感、傳染病防治水平。
三、切實抓好醫(yī)院感染、傳染病防治綜合治理工作。
(一)加強防控網(wǎng)絡監(jiān)控力度,杜絕醫(yī)院感染暴發(fā)、傳染病流行事件發(fā)生。
充分發(fā)揮三級網(wǎng)絡監(jiān)控作用,特別是科室監(jiān)控小組成員的作用,通過早發(fā)現(xiàn)、早報告、早治療,早控制,認真落實傳染病、醫(yī)院感染病例報告和監(jiān)測制度,嚴格執(zhí)行獎罰制度,促進醫(yī)院感染控制制度、傳染病管理制度的落實,杜絕惡性醫(yī)院感染暴發(fā)、傳染病流行事件的發(fā)生。
(二)繼續(xù)加強重點科室、部門的醫(yī)院感染管理。
加強重點科室和部門(手術室、產(chǎn)嬰室、口腔科、內(nèi)鏡室、新生兒病房、消毒供應室等)的醫(yī)院感染管理。各種侵入性操作都是導致院內(nèi)感染的重要因素,年老體弱、基礎疾病復雜、新生兒、住院時間長及其他免疫力低下者,都是醫(yī)院感染的高危人群。要以科學規(guī)范為依據(jù),重視消毒滅菌質(zhì)量管理以及無菌操作技術,最大限度控制與減少醫(yī)院感染的發(fā)生。20xx年質(zhì)控重點:手衛(wèi)生、新生兒感染的預防工作。
(三)認真落實監(jiān)督、監(jiān)測、檢查措施
每月定期或不定期對各科室進行督查、監(jiān)測、檢查;各臨床科室做好醫(yī)院感染、傳染病人登記上報工作、預防醫(yī)院感染工作環(huán)節(jié)監(jiān)測檢查記錄;每月對重點特殊部門進行空氣、物表、醫(yī)務人員手、使用中消毒劑、滅菌物品等進行消毒滅菌效果監(jiān)測;對滅菌器進行生物學監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)不合格者,及時找出原因,并加以改進;紫外線燈管強度監(jiān)測每年一次,發(fā)現(xiàn)不合格者,立即更換;積極做好口腔科和內(nèi)鏡室的消毒管理。同時積極配合上級部門對我院的例行監(jiān)測、監(jiān)督,對存在的不足,及時加以整改。
(四)進一步加強傳染病疫情報告管理
1、堅持每日下臨床簽收疫情報告卡片,每月對門診醫(yī)生就診工作日志,住院部工作日志,檢驗科登記本,放射科登記本逐日核對;加強科查、院查、補報、堵漏報措施,防止疫情漏報,提高疫情登記、報告質(zhì)量。
2、加強腹瀉門診和發(fā)熱門診的管理工作:按照《四川省腹瀉門診工作規(guī)范》和《急性呼吸道發(fā)熱病人就診規(guī)定》在組織、人員、措施、藥械上做到“四落實”,發(fā)揮腹瀉門診、發(fā)熱門診在防治腸道傳染病和呼吸道傳染病流行第一線的作用。
3、強化肺結(jié)核病人的管理:確診或疑診的'肺結(jié)核病病人,病情許可的情況下,一錄轉(zhuǎn)縣疾控中心治療,轉(zhuǎn)診率達90%以上;對住院治療的肺結(jié)核病人,一律按正規(guī)板式藥治療,出院后轉(zhuǎn)縣疾控中心治療。
4、長抓不懈小兒AFP病管理:各科應嚴格執(zhí)行《全國急性弛緩性麻痹(AFP)病例監(jiān)測方案》,“XX人民醫(yī)院(AFP)監(jiān)測報告程序和工作制度”;認真履行重點醫(yī)院監(jiān)測職責,積極參與全國消滅脊灰強化免疫活動,對疑似小兒AFP病例及時報告縣疾控中心。
5、繼續(xù)抓好新生兒預防接種工作:對我院新出生的新生兒接種乙肝疫苗針和卡介苗,24小時接種率力爭100%;并加強乙肝疫苗、卡介苗流通過程冷鏈管理工作,決不可將過期、有質(zhì)量問題疫苗為新生兒接種。
6、及時發(fā)現(xiàn)診斷不明的、可能死于傳染病的病例,及早采取措施控制疫情,為傳染病和新發(fā)傳染病監(jiān)測和預警提供基線數(shù)據(jù),
四、加強臨床抗生素使用監(jiān)測
每月對各科室抗生素使用情況進行監(jiān)測、匯總、分析,結(jié)合檢驗科細菌培養(yǎng)及藥敏實驗結(jié)果,每季度以簡報形式反饋到
五、加強醫(yī)院感染發(fā)病率監(jiān)測
醫(yī)院各部門。
按照《醫(yī)院感染管理辦法》的要求,對全院醫(yī)院感染率、漏報率、手術切口、氣管插管、尿道插管目標性監(jiān)測、院感病人病原學監(jiān)測率統(tǒng)計與分析,爭取在全面綜合監(jiān)測基礎上抓好目標監(jiān)測工作。
六、加強醫(yī)院污水監(jiān)控
污水有專人負責管理,在集中處理達標后排放,每日進行余氯監(jiān)測2次,有記錄。
七、做好一次性用品的管理
一次性用品嚴格執(zhí)行《一次性使用無菌醫(yī)療用品》的管理規(guī)定,索證齊全有效,日常管理符合有關規(guī)定。
八、加強醫(yī)療廢物處置的管理
繼續(xù)健全各項醫(yī)療廢物處置的規(guī)章制度,采取定期和不定期相結(jié)合的方式檢查醫(yī)療廢物處置情況,每月定期檢查醫(yī)療廢物處置登記本,交接均有登記和雙簽名,安全及時處置率100%。
IT管理個人工作計劃13
每一年都有自己的進步,每一年都有自己的成長,20xx年的工作已告一段落,在這一年里,作為公司品控部的一員,按照公司要求完成各項任務,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、廚師長培訓考核:每月月中考核及月末培訓按要求能都及時完成,通過考核培訓,提升了各廚師長的專業(yè)理論知識、日常廚政管理(人員、毛利、標準化、品質(zhì)等)的綜合能力,針對于理論方面不足的廚師長重點溝通指導。
二、使用新調(diào)整品質(zhì)檢控記錄表,經(jīng)實踐該表能夠全面綜合的進行廚房品質(zhì)、食品安全、標準化、節(jié)約、原料管控等的檢控,其中八月份后,將規(guī)范要求項中的.(消毒記錄、臺賬、食品安全培訓記錄是否執(zhí)行)單獨調(diào)出單獨檢查記錄,更換為高價值盤存檢查,每次高價值檢查有問題的及時要求廚師長店長關注管控,以控制減少損耗。
三、長峰店廚師長離職,協(xié)助替崗,待店約兩個月,帶訓出一名廚師長:于勝強,已能獨立管理廚房,物料管控、人員穩(wěn)定、日常管理、毛利管控均能達到公司要求。
四、威高*扛把子涮毛肚*協(xié)助開業(yè),捋順了工作流程,餐品標準,人員帶訓,更新調(diào)整綜合檢查表正常使用。
五、八月份后,每月進行簡餐高價值盤存更新檢查。
六、每月食品安全試題進行更新調(diào)整,便于所有店面培訓使用。
七、每月進行U8采購訂單模板更新便于廚師長提快申購效率。
八、每月新菜品培訓增加單品照片的保存便于了店面線上推廣使用。
九、每月和叢總監(jiān)總結(jié)店面共性問題進行廚師長培訓要求。
十、外區(qū)店(北京37度)按公司要求進行檢查,總體出品標準、標準化執(zhí)行、出餐速度、對客服務較穩(wěn)定,人員不穩(wěn)定的已溝通,檢查不足項要求整改已回饋。新增鐵板飯已按標準指導。
十一、食品安全重點涉及到的地面放料、抹布消毒、工用具消毒、食品添加劑收藏各店面已成為常規(guī)工作要求并保持。店面進行的每月食品安全、生產(chǎn)安全的培訓已常規(guī)記錄執(zhí)行。原料密封存放仍有店面做的不足的已重點要求廚師長餐后檢查。
十二、簡餐、37度、扛把子所檢問題,各廚師長均能在三天內(nèi)進行整改回饋,養(yǎng)成整改回饋習慣。
十三、品質(zhì)管控中的所檢餐品品質(zhì)問題,每月在廚師長培訓會進行總結(jié)探討,整改反饋。店面整體餐品質(zhì)量有一定的提升。
十四、和叢總監(jiān)、宋總監(jiān)進行早餐車試點,確認制作標準、出車標準、售賣標準、衛(wèi)生標準、儲藏標準、發(fā)貨標準。按公司要求進行九個早餐車培訓、檢查、協(xié)助。
十五、編制加盟37度餐品標準、發(fā)貨訂單、廚師長文件,并代訓石家莊所來培訓人員標準。
總結(jié)這一年的品控工作中,有不足之處,跟蹤反饋督促有不足,廚師長專業(yè)技能溝通有不足,我會在今后的工作中嚴格要求自己,提高自身專業(yè)能力,按公司要求及時完成各項任務。
20xx年工作計劃:
一、嚴格管控各店面餐品標準,熱菜類重點按標準技能要求進行檢查指導,涉及技能方面嚴謹要求。
二、店面食品安全的重點檢查要求。
三、生產(chǎn)安全的常規(guī)檢查要求。
四、配合公司開新店的前期所有準備,及人員帶訓,流程捋順。
五、配合公司發(fā)掘帶訓出優(yōu)秀廚師長。
六、配合研發(fā)部制定更嚴謹?shù)牟推凡僮鳂藴省?/p>
七、廚房日常管理的團隊建設、節(jié)約增效等方面的檢查提升。
八、店面服務品質(zhì)的檢查提升。
IT管理個人工作計劃14
一、績效管理
“沒有考核,就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,20____年作為公司的“績效考核年”,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1.輔助形成所有部門及崗位的績效考核標準(元旦至春節(jié)期間)
2.使績效面談成為公司溝通機制的一部分
正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應的績優(yōu)推廣和績效不足的`改進。
二、培訓交流
人力資源部倡導20____年作為公司的“績效考核年”,績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學習的重點。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓,按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處,人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實際問題,有針對性地開展交流和培訓。
由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結(jié)合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
三、薪酬體系
按照“崗位+技能+績效”的薪資結(jié)構完善現(xiàn)有薪資體系,20____年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。
四、員工溝通
1.半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。
2.輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機制落到實處。
____年內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄,記錄中問題附人力資源部建議提交各級相關主管。讓溝通形成機制,將新同事入職、轉(zhuǎn)正及離職作為關鍵溝通點,生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點。
五、營造氛圍
1.歡迎新同事加盟;
2.心靈啟示;
3.輕松一刻,周末愉快;
4.生日祝福;
5.中高層管理交流會
六、下屬培養(yǎng)
通過培訓交流及日常綜合管理活動的參與,用半年時間使招聘及員工關系專員可獨立進行新同事入職培訓及招聘面試等工作內(nèi)容。
七、管理制度
八、工作分析
平均每周提交工作分析一份,確定綜合管理部對各部門服務和對高層領導輔助的角色。
九、提煉企業(yè)文化
形成公司文化手冊。
IT管理個人工作計劃15
***年全部建二人緊緊圍繞“差別化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關。
實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增加15%,所實現(xiàn)的純利同比增加381%。確立了武商建二在青山地區(qū)市場的領先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增加26%和13%。兩個工程兩手齊抓!按蛟20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增加36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破慣例,通過整合資源,把握熱門,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持地區(qū)領先優(yōu)勢。
二、服務系統(tǒng)不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然。
04年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務”系統(tǒng),在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指引思想貫串全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,牽涉崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。04年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結(jié)構與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的.狀況依然非常顯著。
問題二:對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱門性的銷售差別仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
問題五:全場性應季商品的貨源及結(jié)構問題沒有改變。
問題六:供給商渠道的整合在04年雖有改變,但功效并不顯著。20xx年,青山周邊地區(qū)的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節(jié)市場,力保開門紅,誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,力保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
二、精確把握市場定位,實施差別化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實施整體錯位,打造地區(qū)時尚百貨。特別是在地區(qū)市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格式。
三、組建貨品部,實施進銷分別,加大招商調(diào)整力度通過組織架構的健全,為加快調(diào)整進度供給有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而到達地區(qū)百貨經(jīng)典的經(jīng)營格式。
四、以四樓的改革與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的重要任務,進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增加點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提升百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供給商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供給商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供給商,在營銷、價錢、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,增強感情式營銷。通過宣傳、擺設、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,到達吸引客源,促進銷售的目標。
八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成***、規(guī)范的良好工作氣氛。
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