人事工作計(jì)劃【薦】
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃，好好地規(guī)劃一下吧。計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢？下面是小編精心整理的人事工作計(jì)劃，希望能夠幫助到大家。
人事工作計(jì)劃1
一、工作綜述
我自20xx年10月15日入職，進(jìn)入黃浦豐田已經(jīng)有兩個(gè)多月時(shí)間，主要負(fù)責(zé)人事方面工作，主要包括：人員招聘與錄用、入離職手續(xù)辦理、人事檔案管理、考勤管理與工資表制作、社保公積金辦理和員工福利發(fā)放。入職兩個(gè)月以來(lái)，讓我了解到黃浦豐田是一個(gè)管理規(guī)范、人性化的企業(yè)，并且能讓員工在這個(gè)環(huán)境中有所成長(zhǎng)，同時(shí)，通過對(duì)企業(yè)背景和企業(yè)文化的了解，更加深切的感受到人事專員崗位的重要性。
二、對(duì)20xx年人事工作做出計(jì)劃：
1、招聘與錄用
嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度進(jìn)行招聘，招聘前期需各店及各部門對(duì)招聘需求的相關(guān)信息告知人事部，人事部核實(shí)后對(duì)不同崗位采取不同招聘渠道進(jìn)行人員招聘，20xx年度招聘渠道主要以網(wǎng)絡(luò)招聘（智聯(lián)招聘網(wǎng)）和校園招聘為主，主要招聘流程：
1。需求確認(rèn)；2。職位分析；3。發(fā)布招聘信息；4。選擇招聘渠道；5預(yù)約面試；6。面試與復(fù)試；7。錄用決策；8招聘總結(jié)。
新員工入職需嚴(yán)格按照入職流程提供個(gè)人資料，其中包括：應(yīng)聘登記表、個(gè)人簡(jiǎn)歷、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證明復(fù)印件、原單位離職證明原件、相關(guān)證書復(fù)印件、登記照片一張。新員工入職一周內(nèi)，人事部需對(duì)其使用情況進(jìn)行跟蹤了解，由部門負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行考評(píng)，決定是否繼續(xù)試用，試用期員工與公司簽訂的《上崗培訓(xùn)協(xié)議》中規(guī)定：15天內(nèi)雙方任何一方均可終止該協(xié)議，且終止后，公司將無(wú)義務(wù)承擔(dān)試用期員工任何補(bǔ)貼。新員工如果不合適該崗位，負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)與新員工反饋，避免造成不必要的勞動(dòng)糾紛。試用期員工嚴(yán)格按照三個(gè)月為期限，方可申請(qǐng)轉(zhuǎn)正，人事部與其辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。
2、員工福利管理人事工作計(jì)劃員工福利管理主要包括：社保業(yè)務(wù)、公積金業(yè)務(wù)、員工生日福利發(fā)放。
1、社保業(yè)務(wù)包括：社保備案、員工醫(yī)�？ㄞk理與領(lǐng)取、單位及個(gè)人信息變更、失業(yè)金、工傷、生育津貼辦理、社保明細(xì)查詢。
2、公積金業(yè)務(wù)包括：公積金每月匯繳與封存、公積金轉(zhuǎn)移、公積金提取。
3、每月生日員工名單報(bào)工會(huì)審批后購(gòu)買中百超市面值100元購(gòu)物卡，及時(shí)發(fā)放給員工并確認(rèn)簽字。
3、勞動(dòng)關(guān)系管理
勞動(dòng)關(guān)系管理主要包括：?jiǎn)T工入離職手續(xù)辦理、人事檔案管理、勞動(dòng)合同管理、獎(jiǎng)懲管理，通過對(duì)日常人事工作的使我深刻體會(huì)到人事工作需嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、警惕。員工入手續(xù)辦理必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度，要求新員工提供上一家公司的《離職證明》，避免對(duì)公司帶來(lái)不必要的糾紛。離職人員必須嚴(yán)格按照離職流程，辦理離職手續(xù)。離職員工需對(duì)其進(jìn)行面談，了解離職原因，降低離職率。未辦理離職手續(xù)自動(dòng)離職的員工，需部門及時(shí)告知人事部，辦理其社保退保與公積金封存等事宜。在職員工勞動(dòng)合同簽訂本月已全部核對(duì)一遍，合同到期、合同不規(guī)范等問題，本月人事部將所有問題合同與員工重新簽訂，勞動(dòng)合同一式兩份，都需加蓋公章，員工領(lǐng)取一份時(shí)需在合同上簽字確認(rèn)已領(lǐng)，規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。人事檔案管理需謹(jǐn)慎，細(xì)致，不得外借，不得隨意給他人翻閱。
部門內(nèi)部或部門之前可不定期舉辦員工活動(dòng)，豐富員工業(yè)余生活，促進(jìn)員工交流。
4、績(jī)效管理
員工績(jī)效由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核，行政人事部只對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行存檔，不參與考核。
5、培訓(xùn)管理
入職以來(lái)，發(fā)現(xiàn)公司只對(duì)服務(wù)部和銷售部有不定期的外部培訓(xùn)，對(duì)于新員工入職培訓(xùn)暫時(shí)未進(jìn)行，我認(rèn)識(shí)新員工入職培訓(xùn)非常重要，首先這是公司對(duì)新員工入職的一個(gè)“儀式”，其次，入職培訓(xùn)可以讓員工了解公司的企業(yè)文化與規(guī)章制度，能讓新員工更加深入的了解黃浦豐田。
對(duì)于各部門也需定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，比如銷售部需培訓(xùn)銷售技巧、銷售禮儀等相關(guān)知識(shí)，服務(wù)部需對(duì)操作流程進(jìn)行培訓(xùn)等，同時(shí)也是老員工對(duì)新員工的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)與技術(shù)交流的過程。行政人事部需對(duì)各部門培訓(xùn)需求做出計(jì)劃，并安排培訓(xùn)內(nèi)容與時(shí)間并執(zhí)行。培訓(xùn)能夠避免員工因沒有自我提升造成的離職，同時(shí)也避免錯(cuò)誤操作造成的'不良影響，比如銷售前臺(tái)離職率較高，主要因?yàn)閱T工覺得工作枯燥沒有收獲，學(xué)不到專業(yè)知識(shí)等問題，服務(wù)部車間技師維修工因錯(cuò)誤操作導(dǎo)致受傷等。
6、個(gè)人需提升的方面
1、熟悉最新勞動(dòng)用工相關(guān)的法律法規(guī)，避免工作中一切會(huì)給公司造成不良影響的不規(guī)范操作。
2、熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度，20xx年集團(tuán)將對(duì)各方面規(guī)章制度進(jìn)行完善，行政人事部需及時(shí)并準(zhǔn)確的下達(dá)到各店各部門并嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，執(zhí)行過程中需起到監(jiān)督的作用。
4、學(xué)習(xí)人事相關(guān)的各種專業(yè)知識(shí)。
人事工作計(jì)劃2
一、人員招聘方面
依據(jù)各部門上報(bào)的崗位需求，通過不同的方式（招聘網(wǎng)站、朋友圈、線下招聘會(huì)、同事朋友介紹）為公司招聘匹配的人員，保障人才供應(yīng)。人員到崗后，也要多關(guān)心新同事，進(jìn)而體現(xiàn)公司對(duì)于新入職員工的`人文關(guān)懷與企業(yè)文化。
二、人員檔案管理
做好員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、升職、調(diào)任方面的登記存檔工作，同步更新人員名單與通訊錄，做到人員檔案隨時(shí)可調(diào)閱、可追溯。
三、人力資源管理制度的監(jiān)督與落實(shí)
自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并按照要求認(rèn)真貫徹執(zhí)行制度中所羅列的相關(guān)事宜。
四、考勤與工資初核
按要求在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)完成集團(tuán)各公司的人員考勤工作并進(jìn)行匯總交予財(cái)務(wù)，認(rèn)真核定員工每月薪資，配合財(cái)務(wù)部門，力爭(zhēng)做到給員工發(fā)到手的工資及時(shí)準(zhǔn)確。
五、人員培訓(xùn)
依據(jù)部門需求、崗位特性及工作的周期性，設(shè)定培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織開展新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)等工作（計(jì)劃每月一次，培訓(xùn)內(nèi)容由培訓(xùn)講師編制，但需報(bào)備行政管理中心）。
六、其他工作
配合財(cái)務(wù)，為集團(tuán)績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放提供出勤數(shù)據(jù)和工作指標(biāo)考核分?jǐn)?shù)等參考數(shù)據(jù)，協(xié)助本部門領(lǐng)導(dǎo)完成部門主導(dǎo)的各項(xiàng)活動(dòng)的安排及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
人事工作計(jì)劃3
一、教師培養(yǎng)考核工作
1.開展20xx年4月教師主題沙龍活動(dòng)。
2.做好省境外研修和校境外研修人員資格審核工作。
3.做好20xx年上半年崗前培訓(xùn)報(bào)名工作。
4.做好20xx年上半年教師資格認(rèn)定報(bào)名、體檢、素質(zhì)測(cè)試等工作。
5.研究制定名師工作坊建設(shè)方案。
6.開展“育人筆記”征文活動(dòng)。
二、師資隊(duì)伍建設(shè)工作
1.繼續(xù)組織相關(guān)二級(jí)學(xué)院（部門）赴各地人才市場(chǎng)和招聘會(huì)進(jìn)行招才、引才工作。
2.繼續(xù)做好省屬事業(yè)單位公開招聘平臺(tái)的網(wǎng)報(bào)審核工作。
3.做好二級(jí)學(xué)院（部門）已面試博士的過程材料審核和專家論證、上會(huì)工作。
4.組織高層次人才參加體檢、心理測(cè)試，完成綜合考察和聘用合同簽訂工作。
5.核定4月份可以公示人員和起薪人員（博士）名單。
6.完成4月已起薪人員的安家費(fèi)和科研啟動(dòng)金發(fā)放工作。
7.做好20xx年1-3月編制辦理完成人員合同的歸檔工作。
8.完成20xx年公開招聘（人事代理）相關(guān)人員公示和聘用合同（人事代理性質(zhì)）簽訂工作。
9.完成“515”人才計(jì)劃的經(jīng)費(fèi)劃撥工作。
10.完成高端人才支持計(jì)劃的`修訂工作。
11.啟動(dòng)20xx年職稱評(píng)審工作。
三、人事管理工作
1.完成20××年度教職工考核材料歸檔及結(jié)果的審核備案工作。
2.做好江蘇人事信息系統(tǒng)教職工信息數(shù)據(jù)的采集工作。
3.繼續(xù)做好新進(jìn)人員的備案編制辦理跟進(jìn)工作。
5.繼續(xù)做好高端人才支持計(jì)劃數(shù)據(jù)摸底工作。
6.做好4月份在職人員考勤。
7.做好編外用工人員4月份考勤及3月份工資發(fā)放工作。
8.做好20××年人事處文書檔案的歸檔協(xié)調(diào)工作。
9.啟動(dòng)20xx年輔導(dǎo)員及部分管理崗位人員招聘工作。
四、勞資管理工作
1.完成4月份教職工工資調(diào)整工作。
2.完成20xx年省管干部工資材料報(bào)批工作。
3.做好20xx年10月至今部分退休人員一次性退休補(bǔ)貼發(fā)放工作。
4.做好養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇核定和繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)數(shù)據(jù)測(cè)算工作。
5.完成20xx年寒假值班費(fèi)審核報(bào)送工作。
6.做好4月份參保人員增減，養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)報(bào)送工作。
7.做好各類探親費(fèi)審核和教職工收入證明開具等工作。
五、人事檔案管理工作
1.繼續(xù)做好20××年新進(jìn)人員的檔案材料核查，做好缺少材料的登記、補(bǔ)齊工作。
2.繼續(xù)做好20××年新進(jìn)人員檔案的整理、加工、裝訂工作。
3.繼續(xù)做好20××年新進(jìn)教職工檔案材料的分類和目錄錄入打印工作。
4.做好江蘇人事信息系統(tǒng)教職工信息數(shù)據(jù)的導(dǎo)入工作。
5.做好20xx年預(yù)計(jì)退休人員信息核對(duì)工作。
6.做好20xx年4月起薪人員的檔案信息核對(duì)工作。
7.做好20××年教職工年度考核表收集歸檔工作。
人事工作計(jì)劃4
20xx年度全年整體規(guī)劃重點(diǎn)：
1、人才招聘及時(shí)，合理儲(chǔ)備，做好公司內(nèi)部的人力資源開發(fā)工作，確保公司各工種運(yùn)作正常。
2、制定符合公司發(fā)展需要的培訓(xùn)計(jì)劃，按時(shí)按量做好培訓(xùn)工作，逐步提高各崗位員工的技能水平，符合崗位操作標(biāo)準(zhǔn)。
3、制定有效的考核方式，完善考核流程，確�？己私Y(jié)果。
4、做好員工的日常管理工作，將公司的日常行為規(guī)范進(jìn)行貫徹執(zhí)行。
5、根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)，完善勞動(dòng)用工制度，做好員工的休假和福利工作。
6、豐富員工日常生活，調(diào)動(dòng)職工積極性和創(chuàng)造性，提高公司的凝聚力
一、公司人事規(guī)劃
1、公司各崗位定員標(biāo)準(zhǔn)
生產(chǎn)人員：保證生產(chǎn)工人占總職工人數(shù)的60%以上。
行政人員：按部門對(duì)人員進(jìn)行分析，定制崗位職責(zé)，按責(zé)定員，做到精簡(jiǎn)。 勤雜工人：勤雜人員做到各司其職，無(wú)閑散人員。
外聘人員：根據(jù)已簽訂的合同，整理外聘人員信息，做好外聘人員的管理工作。
2、公司各崗位、人員明細(xì)：（見附表1）
二、公司招聘流程規(guī)劃
1、嚴(yán)格按照公司發(fā)展需要招聘人員，規(guī)范招聘程序。第一季度末完成公司人員配置情況分析，各部門提供崗位職責(zé)、人員分工、人員冗缺情況分析，進(jìn)行匯總，并擬定20xx年余下三季度人事調(diào)整、補(bǔ)充規(guī)劃。
2、人員儲(chǔ)備和管理目標(biāo)
為確保公司各崗位運(yùn)轉(zhuǎn)正常，及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，人事部要做好人事儲(chǔ)備工作，建立應(yīng)急人員，在固定合同人員合同到期前6個(gè)月，培訓(xùn)同崗位職務(wù)人員，做好儲(chǔ)備。
3、人員管理指標(biāo)
1、全年員工異動(dòng)率控制在20%以內(nèi)，正式員工離職率控制在5%以內(nèi)；員工解聘率控制在3%以內(nèi)。分季度做好人員流動(dòng)性分析報(bào)告。
2、加強(qiáng)員工溝通和企業(yè)文化的建設(shè)，減少工作時(shí)間在半年以內(nèi)職工的離職；
及時(shí)溝通，及時(shí)解決新員工提出的問題。
3、控制新員工在試用期間的離職（公司單方面解除雇傭關(guān)系的除外），長(zhǎng)期以來(lái)，公司新員工流動(dòng)性較大，不能及時(shí)留住新人，同時(shí)也加大了人事部門的工作量。在招聘新員工的時(shí)候，注重篩選，結(jié)合部門申請(qǐng)用工條件，嚴(yán)格控制新近人員，不馬虎應(yīng)對(duì)；其次，做好入職溝通工作，建立新員工入職溝通記錄，關(guān)注新員工動(dòng)態(tài)，明確新員工的工作內(nèi)容和崗位職責(zé)，及時(shí)解決遇到的問題；做好公司日常行為規(guī)范的培訓(xùn)工作，引導(dǎo)其快速適應(yīng)公司；
4、合理進(jìn)行崗位的調(diào)整和解聘不適用的員工。
5、員工異動(dòng)、離職的按公司流程辦事率達(dá)到90%以上；因隨意操作導(dǎo)致事件拖延，給公司造成損失的，追究相關(guān)人員的責(zé)任；離職人員手續(xù)需在3個(gè)工作日內(nèi)辦完，做好相應(yīng)人員的溝通工作，減少糾紛的可能性。每月底提交本月人員新進(jìn)、異動(dòng)、離職人事分析報(bào)告，月度總結(jié)。
三、20xx年度招聘成本預(yù)算
1、招聘計(jì)劃及工作實(shí)施規(guī)劃
1、保持與市人事局、揚(yáng)州市國(guó)展中心的聯(lián)系，及時(shí)掌握招聘會(huì)信息； 2、到高校走訪，包括揚(yáng)州大學(xué)、中國(guó)礦業(yè)大學(xué)。在3月底做好與淮海工學(xué)院、常州工學(xué)院、淮安工學(xué)院以及宿遷職中的聯(lián)系洽談工作；
3、公司網(wǎng)絡(luò)招聘的查看和維護(hù)；
2、招聘費(fèi)用預(yù)算
1、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)20xx元；
2、網(wǎng)絡(luò)招聘費(fèi)3800元（智聯(lián)）；
3、宣傳費(fèi)用1000元；
4、其它費(fèi)用3000元；
具體招聘費(fèi)用按照實(shí)際招工情況進(jìn)行計(jì)算，控制招工成本，生產(chǎn)工人招工成本控制在150到200之間；行管技工類人員控制早500元以下。
3、規(guī)范新近人員的生活安排
1、明確新近人員的崗位職責(zé)，不隨意招聘，做到以崗定員，避免人員進(jìn)出隨意現(xiàn)象；
2、明確新進(jìn)人員的基本生活用品的配置，不隨意、不例外；避免增加公司人事支出成本的增加；
3、在三月底前做好公司職工手冊(cè)的編纂印刷，新員工進(jìn)入公司做到先培訓(xùn)再上崗，日常規(guī)章制度有章可尋，有理可依。
四、做好培訓(xùn)工作
1、新職工的培訓(xùn)。制定固定周期的培訓(xùn)及考核機(jī)制，根據(jù)考核內(nèi)容，及時(shí)反饋新員工在職信息，對(duì)不稱職的員工做到及時(shí)清退工作。周期根據(jù)新員工的工種而定，原則上為日遞進(jìn)式。
2、公司正式員工的培訓(xùn)
公司正式員工的培訓(xùn)原則上按照服從生產(chǎn)需要的'原則�？梢苑譃樾泄苋藛T培訓(xùn)和生產(chǎn)工人培訓(xùn)兩塊，行管人員培訓(xùn)主要涉及公司新編制度規(guī)范、年度工作計(jì)劃、職業(yè)生涯發(fā)展、相關(guān)管理類內(nèi)容等。生產(chǎn)工人的培訓(xùn)可以分為公司日常行為規(guī)范的培訓(xùn)、安全知識(shí)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)三塊，日常行為規(guī)范、安全知識(shí)培訓(xùn)貫徹在日常生產(chǎn)操作過程中，技能培訓(xùn)可以以停產(chǎn)或競(jìng)賽的方式進(jìn)行，調(diào)動(dòng)職工的積極性。技能培訓(xùn)定每季度舉行一次。
3、培訓(xùn)方式的選擇
1、行政管理類人員可以采取集中會(huì)議式和外培式；
2、聯(lián)系一到兩家正規(guī)的咨詢管理公司，建立聯(lián)系平臺(tái)；
3、建立完善公司內(nèi)部的培訓(xùn)機(jī)制，常規(guī)的培訓(xùn)能做到及時(shí)，組織方便； 4、做好達(dá)標(biāo)人員助理工程師職稱的評(píng)定跟蹤工作；
5、其它方式的培訓(xùn)根據(jù)公司需要進(jìn)行合理安排。
五、員工管理制度的部分完善
1、新員工
公司新近人員按規(guī)定時(shí)間報(bào)道上班，公司逢8/18/28開班招工，便于統(tǒng)一培訓(xùn)，手續(xù)辦理。
在公司新員工培養(yǎng)上，分兩塊，一是車間學(xué)徒工人的培養(yǎng)；二是行管人員試用期內(nèi)的培養(yǎng)考核。
在車間學(xué)徒這一塊，長(zhǎng)期以來(lái)，半年內(nèi)學(xué)徒人員流失率達(dá)7成，學(xué)徒工難以留住，學(xué)徒工資低、對(duì)接不好是導(dǎo)致學(xué)徒工出走的主要原因，根據(jù)現(xiàn)有情況，擬定采取新措施留住技術(shù)徒工。首先是學(xué)徒工資上，由每個(gè)工作日的10元漲到20元；工資發(fā)放上：基礎(chǔ)工資+考核工資+補(bǔ)發(fā)工資�；A(chǔ)工資300，考核工資150，根據(jù)徒工月出勤情況和相應(yīng)的工作情況發(fā)放；補(bǔ)發(fā)工資150元/月，學(xué)徒期結(jié)束后正常上班的，第七個(gè)月補(bǔ)齊900元。這樣是保證生活加鼓勵(lì)出勤和留住徒工。這樣也避免車間徒工學(xué)徒期內(nèi)的工資亂上現(xiàn)象。
行管工人同樣實(shí)行分級(jí)工資，每月發(fā)放工資條，形成對(duì)比。
2、現(xiàn)有員工
1、加大管理力度，規(guī)范員工日常行為規(guī)范，貫徹執(zhí)行； 2、年中制定出較完善的員工離職制度；
3、疏導(dǎo)員工意見表達(dá)溝通渠道，減輕總經(jīng)理人事方面工作量；
4、組織年終員工滿意度調(diào)查，對(duì)公司滿意度達(dá)到85%以上。
六、人事部門的日常工作
1、考勤
自20xx年3月起，每3天將考勤統(tǒng)計(jì)一次，做好相關(guān)匯總，交企管部處理； 每周不定期查崗2次，包括辦公大樓、車間科室，記錄查崗情況，每月底進(jìn)行匯總；每月2號(hào)前上報(bào)行管勤雜人員工資表，核查完畢；
2、員工
員工福利，根據(jù)公司情況，定制工作服，一線職工定制勞保鞋并發(fā)放到位； 公司在職大學(xué)生的工作、生活，做好日常的溝通；
公司一廠區(qū)住宿人員做好登記，在3月中旬將部分生活用品配到位，包括
2.4x1.0的長(zhǎng)條桌、木質(zhì)衣柜。一區(qū)單獨(dú)宿舍的人員，定期抄寫電表，將費(fèi)用分?jǐn)偟饺恕?/p>
3、活動(dòng)安排
3月8日婦女節(jié)安排女性員工每人一支花；4到5月份組織在職大學(xué)生員工出游一次，安排時(shí)間為1天；建議對(duì)在職員工結(jié)婚的，適當(dāng)給予部分彩金或其它物質(zhì)獎(jiǎng)品；
其它活動(dòng)根據(jù)公司情況進(jìn)行安排。
人事工作計(jì)劃5
為對(duì)今年的部門工作進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃，全面統(tǒng)籌，建立健全部門內(nèi)部機(jī)制，協(xié)助院學(xué)生會(huì)開展各項(xiàng)活動(dòng)，以更好的進(jìn)行第一學(xué)期的部門工作，特制定此項(xiàng)工作計(jì)劃，計(jì)劃共包括四個(gè)部分，本學(xué)期工作整體思路，工作職責(zé)，健全部門內(nèi)部機(jī)構(gòu)以及短期內(nèi)部門工作重點(diǎn)。
一、本學(xué)期部門工作整體思路
由于本學(xué)期處于上學(xué)期，有新生加入到部門中，且他們對(duì)學(xué)生會(huì)的認(rèn)識(shí)、舉辦活動(dòng)等的基本知識(shí)還不是很清楚。因此本學(xué)期在辦好協(xié)會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的前提下，部門工作以培養(yǎng)和鍛煉骨干為主，尤其側(cè)重建立健全內(nèi)部機(jī)制，以提高骨干的各項(xiàng)能力。在日常的學(xué)生會(huì)工作中正確合理地處理與其他部門的關(guān)系，對(duì)其他部門實(shí)行“綠燈制”，克服“本位”思想；在部門內(nèi)部促進(jìn)骨干問的交流，增強(qiáng)部門凝聚力，增進(jìn)學(xué)生會(huì)的團(tuán)隊(duì)合作精神，
二、工作職責(zé)
l、負(fù)責(zé)組織和開展院學(xué)生會(huì)內(nèi)部考核工作。
2、在學(xué)院各系部學(xué)生會(huì)中開展“優(yōu)秀系部”評(píng)比和學(xué)生干部“月明星”工作評(píng)比。
3、積極開展各種能夠提高我院學(xué)生會(huì)人事部能力的特色活動(dòng)。
4、積極開展各種干部培訓(xùn)活動(dòng)，為廣大的同學(xué)干部提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
三。健全部門內(nèi)部機(jī)構(gòu)
基于建立并合理管理部門檔案，明確部門骨干分工全面發(fā)揮骨干能力，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作精神的思想，將在我部門中成立人事部考核組和人事部評(píng)比組。人事部考核組主要負(fù)責(zé)學(xué)院學(xué)生會(huì)考核活動(dòng)的工作和公布、通知部門例會(huì)。人事部評(píng)比組主要負(fù)責(zé)對(duì)各系部學(xué)生會(huì)的成員進(jìn)行各項(xiàng)評(píng)比，記錄入檔。還有整理、處理人事部的工作總結(jié)和工作計(jì)劃。
四。部門活動(dòng)重點(diǎn)
1。各系部學(xué)生干部工作座談會(huì)。（20xx年3月份）加深系部學(xué)生干部對(duì)院學(xué)生會(huì)工作的`了解，提高院學(xué)生會(huì)的管理制度的實(shí)施，以便于院學(xué)生會(huì)更好的開展系部學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作。
2。全院學(xué)生干部骨干的培訓(xùn)班（20xx年4月—5月）由于學(xué)院學(xué)生干部對(duì)學(xué)院學(xué)生管理工作不熟悉，學(xué)院學(xué)生干部對(duì)各項(xiàng)工作不知如何開展、整體思路如何，所負(fù)責(zé)的具體工作又將怎樣進(jìn)行，這些都已成當(dāng)務(wù)之急。對(duì)學(xué)院學(xué)生干部的培訓(xùn)將伴隨活動(dòng)的開展而展開，在活動(dòng)中讓學(xué)院學(xué)生干部熟悉學(xué)院的管理制度，了解活動(dòng)程序。
3。院學(xué)生會(huì)學(xué)期工作交流會(huì)。（20xx年6月份）學(xué)院學(xué)生會(huì)工作管理是有計(jì)劃、有實(shí)施、有總結(jié)。根據(jù)學(xué)生會(huì)的發(fā)展要求理論聯(lián)系實(shí)際，做好學(xué)期的總結(jié)交流是非常重要，也是為了做好下學(xué)期學(xué)習(xí)工作更好的開展。更好的做院學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍的工作交流工作。
以上是本部門近期的工作計(jì)劃，本著一切為了閩北職業(yè)技術(shù)學(xué)院、為了院學(xué)生會(huì)、為了全體同學(xué)，我們努力做好本職工作，為閩北職業(yè)技術(shù)學(xué)院的明天添磚加瓦！
人事工作計(jì)劃6
十月工作告一段落，工作需要不斷的前進(jìn)，前面的所有工作都是經(jīng)驗(yàn)，這份經(jīng)驗(yàn)是為了在接下來(lái)更好的工作，我也是非常在乎這些，只有把自己的工作做好了才能繼續(xù)做到更加優(yōu)秀，十月的工作在我鬧鐘飛速而過，這段時(shí)間的工作只有把握好了這些才是最好的，工作就是一次對(duì)于我的深刻考驗(yàn)，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，我非常的在乎工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，不斷在積累經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)對(duì)十一月份的工作也規(guī)劃一番.
一、招聘工作
十一月份也是一個(gè)招聘高峰期，結(jié)合情況我會(huì)繼續(xù)發(fā)布招聘信息，由于是應(yīng)屆畢業(yè)生的一個(gè)實(shí)習(xí)高峰期，這個(gè)階段我會(huì)繼續(xù)做好相關(guān)的工作，把這些都做到更好，積累這些我也應(yīng)該把工作做到更好，為公司不斷注入新鮮血液，認(rèn)真負(fù)責(zé)好每一場(chǎng)招聘，在往后的生活工作當(dāng)中，這些都是應(yīng)該做到更好的，我覺得沒有什么事情是不能夠決斷的，在各大平臺(tái)發(fā)布招聘信息擇優(yōu)選擇，絕對(duì)不會(huì)濫竽充數(shù)，我相信這些都非常的有必要做好，我會(huì)積累足夠的工作經(jīng)驗(yàn)讓自己更加的強(qiáng)大起來(lái)。
二、人事工作
負(fù)責(zé)好公司日常的文件整理，新人接待安排，員工的培訓(xùn)的工作，這些都是需要繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)好的，十一月份依然會(huì)是任重道遠(yuǎn)，在夾接待新人上面我也會(huì)更加用心熱情，這一方面總會(huì)有跟過的`事情在等待著我們，我會(huì)繼續(xù)做到更好，當(dāng)然只有把這些方面的工作做好了，才能樹立好一個(gè)好的形象，做好足夠的計(jì)劃安排新員工的培訓(xùn)，讓其快速適應(yīng)這里的工作節(jié)奏，介紹工作各類注意事項(xiàng)，整理每個(gè)月的人事檔案，負(fù)責(zé)繳納員工的各類費(fèi)用，做好業(yè)績(jī)考核，十一月份工作當(dāng)然不會(huì)就此放松，一些工作上面的問題還要繼續(xù)繼續(xù)努力加油，這段時(shí)間我一定會(huì)規(guī)劃整理好下一階段的工作。
三、穩(wěn)扎穩(wěn)打
在一些個(gè)人缺點(diǎn)上面我會(huì)繼續(xù)用心做好，把一些不好的習(xí)慣糾正，讓自己更加優(yōu)秀的去接觸工作，我深深地知道自己在工作的時(shí)候有一些不好的地方，這些我也會(huì)繼續(xù)努力的完善，結(jié)合自身的情況讓這些缺點(diǎn)不斷完善，在往后的生活工作當(dāng)中積累更多的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合一些正面的東西，慢慢的打磨，對(duì)于十一月份工作我相信在我認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作當(dāng)中會(huì)做的越來(lái)越好，往后的工作當(dāng)然也會(huì)是越來(lái)越多，需要完善的缺點(diǎn)我一定端正態(tài)度，發(fā)揮好公司的優(yōu)良傳統(tǒng)。
人事工作計(jì)劃7
不知不覺中，三月的工作也已經(jīng)來(lái)臨了，作為公司人事崗位的負(fù)責(zé)人，回顧上一個(gè)及之前的公司情況。隨著額新制度的執(zhí)行，公司在各個(gè)方面都在朝著積極的方向發(fā)展和進(jìn)步，一些過去的制度問題也得到了較好的改善和調(diào)整。但因?yàn)榇汗?jié)期間的影響，前后都有不少員工因節(jié)日原因離開公司。為此，在接下來(lái)的工作及時(shí)增加公司的人力資源也成為重要的目標(biāo)任務(wù)。
現(xiàn)根據(jù)自身工作情況我對(duì)三月份自身的人事工作做如下計(jì)劃策劃如下：
一、自身能力的目標(biāo)
1. 加強(qiáng)工作能力
在工作方面，我應(yīng)該重視自身的不足，在工作中積極的改進(jìn)自身，加強(qiáng)個(gè)人反思，認(rèn)識(shí)到自身在工作中的問題，并積極改進(jìn)。
此外，也要重視自我的學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)絡(luò)和書籍來(lái)補(bǔ)充自身的知識(shí)面，不斷為自身充電的同時(shí)也要認(rèn)識(shí)作為人事的職責(zé)。
2. 加強(qiáng)溝通
在日常的工作中多與其他同事交流，聽取他人的意見。此外，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)也好，抱怨也罷，要積極的吸收其中的感受，并認(rèn)識(shí)到自身在工作中還不讓人滿意的地方，積極去開拓新的方式，并積極的完善自身的工作能力。
二、人員檔案的整理
要做好檔案的管理工作，及時(shí)更新員工檔案，確保在職人員的信息完整，整理離職人員的信息檔案，并按照規(guī)定存放。此外，對(duì)于信息不全或是需要補(bǔ)充的，要及時(shí)的做好補(bǔ)充，保證嚴(yán)格按照規(guī)定秩序完成。
三、招聘方面
首先要積極的與各部門領(lǐng)導(dǎo)做好溝通確認(rèn)，了解目前各部門人員缺乏情況，根據(jù)需求指定招聘計(jì)劃，并積極的在三月修改招聘信息，并參加附近的一些招聘會(huì)。
其次，對(duì)于崗位的`需求也要詳細(xì)的了解，避免招到的新人不能滿足崗位的需求導(dǎo)致資源浪費(fèi)的情況。
四、培訓(xùn)方面
在新人加入后，要及時(shí)的做好培訓(xùn)準(zhǔn)備，根據(jù)公司的文化理念和規(guī)范要求做好相應(yīng)的培訓(xùn)課程。提高員工的能力以及工作形象。
另外，對(duì)于新加入的新人，要更加嚴(yán)格的加強(qiáng)管理，保證公司的秩序的改進(jìn)。逐步提升公司員工的管理性。
總的來(lái)說(shuō)，三對(duì)于月的工作，還有很多的任務(wù)和目標(biāo)需要完成。在工作中我要更加積極的去努力，認(rèn)真做好己的工作，增加公司的人手并提高管理，為公司提供更多出色有用的人才！
人事工作計(jì)劃8
實(shí)習(xí)目標(biāo)：
熟悉掌握人力資源與社會(huì)保障體系相關(guān)法律法規(guī)以及公司相關(guān)制度;學(xué)習(xí)人力資源管理技能方法，結(jié)合所學(xué)理論知識(shí)、法律法規(guī)、方法技能綜合地實(shí)踐于崗位工作中，高效準(zhǔn)確地處理崗位工作。分析總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取成為人力資源部的優(yōu)秀份子。
行為思想：
遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，培養(yǎng)強(qiáng)化個(gè)人溝通表達(dá)能力，融入人力資源部大家庭。
實(shí)習(xí)任務(wù)：
1、強(qiáng)化人力資源與社會(huì)保障體系的法律及相關(guān)司法解釋、法規(guī)規(guī)章等知識(shí);
2、熟悉掌握公司制度審核、入職管理流程、員工異動(dòng)流程、離職管理流程、離職糾紛處理等事務(wù);
3、學(xué)習(xí)掌握OA操作;
4、掌握員工手冊(cè)相關(guān)事項(xiàng);
5、注重能力提升與分享;
6、運(yùn)用所學(xué)知識(shí)理論方法以及技能到實(shí)際工作中，盡快熟練相關(guān)事務(wù)的處理;
7、注重總結(jié)和規(guī)劃，每月寫工作總結(jié)和下月計(jì)劃;
實(shí)習(xí)分段：
實(shí)習(xí)具體計(jì)劃;
第一、二周(1.20~1.30)
熟悉環(huán)境，了解公司規(guī)模、現(xiàn)狀;了解人力資源部部門設(shè)置、工作內(nèi)容;多與部門同事交流，多認(rèn)識(shí)公司成員。
第三、四周(2.07~2.21)
了解崗位職責(zé)，學(xué)習(xí)崗位工作所需知識(shí);參加部門培訓(xùn)，虛心并積極地向部門同事請(qǐng)教。
第五、六周(2.24~3.07)
學(xué)習(xí)規(guī)范訂立勞動(dòng)合同，建立臺(tái)賬等入職管理流程，與部門同事以及分子公司的`工作方法、工作成果進(jìn)行比較，分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
第七、八周(3.10~3.21)
掌握用工合同管理辦法，熟悉人員異動(dòng)流程，學(xué)習(xí)制作變更協(xié)議書以及簽收、臺(tái)賬建立等;與部門同事以及分子公司的工作方法、工作成果進(jìn)行比較，分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
第九、十周(3.24~4.04)
掌握OA操作，學(xué)習(xí)如何篩選續(xù)簽勞動(dòng)合同名單，掌握續(xù)簽流程�？偨Y(jié)篩選續(xù)簽名單的方法。
第十一、十二周(4.08~4.18)
掌握離職管理辦法，熟悉員工離職手續(xù)流程，分析員工離職的原因，寫一份離職分析報(bào)告并與部門交流分享。
第十三、十四周(4.21~5.09)
接觸各分子公司，了解分子公司工作相關(guān)事宜，能夠與分子公司
配合開展工作，并總結(jié)出與分子公司相關(guān)工作開展的經(jīng)驗(yàn)。
第十五、十六周(5.12~5.23)
收集之前公司勞動(dòng)爭(zhēng)議資料進(jìn)行學(xué)習(xí)，提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，能夠協(xié)助法務(wù)部門處理勞動(dòng)爭(zhēng)議事宜。
第十七、十八周(5.26~6.06)
開始寫實(shí)習(xí)總結(jié)，多與部門同事交流，分析接下來(lái)的發(fā)展方向。
第十九、二十周(6.09~6.20)
深入學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、公司制度，起草完善方案。
第二十一、二十二周(6.23~6.30)
加強(qiáng)與部門的交流和分享;分析公司員工關(guān)系模塊制度，寫出一份完善該制度的方案，并與大家分享。
人事工作計(jì)劃9
為更好地做好服務(wù)育人、管理育人，創(chuàng)設(shè)育人氛圍，優(yōu)化育人環(huán)境。全面貫徹黨的教育方針，結(jié)合我校EPD項(xiàng)目和運(yùn)用多元智能。為航華中學(xué)素質(zhì)教育有一個(gè)跨越式的發(fā)展，為師生拓展良好的機(jī)遇和空間提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障，把學(xué)校辦成具有航華特色，與國(guó)際接軌，服務(wù)社會(huì)，社會(huì)效應(yīng)良好的實(shí)驗(yàn)學(xué)校作出我們應(yīng)有的努力。
一.指導(dǎo)思想
進(jìn)一步提高管理、服務(wù)育人的理念，結(jié)合學(xué)校實(shí)際和EPD項(xiàng)目建設(shè)，為學(xué)校師生開展研究和實(shí)驗(yàn)，培養(yǎng)學(xué)生有社會(huì)主義覺悟，有合作、誠(chéng)信、發(fā)展、創(chuàng)新的精神，提供必要的后勤保障，使航華中學(xué)的教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水準(zhǔn)得到進(jìn)一步的提高。
二.具體工作與措施
1. 真正做好后勤的各項(xiàng)管理工作，完成上級(jí)交給的'各項(xiàng)工作任務(wù)。
2. 建立完善各項(xiàng)總務(wù)后勤管理檔案。
3. 全面實(shí)施改革保障系統(tǒng)，為EPD項(xiàng)目和素質(zhì)教育提供物資資金、后勤優(yōu)質(zhì)保障。
4. 進(jìn)一步提高校園文化水平，塑膠跑道、綠化管理更上一個(gè)檔次，做到大草坪四季常綠，聘請(qǐng)專業(yè)養(yǎng)護(hù)管理。
5. 對(duì)學(xué)校已有的設(shè)備與辦公設(shè)施設(shè)備進(jìn)行逐步更新?lián)Q代，以全面與現(xiàn)代化教學(xué)要求相匹配。
6. 改善教師辦公條件。今年內(nèi)各辦公室全面安裝好空調(diào)。
7. 爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，徹底改變學(xué)校面貌，力爭(zhēng)在今明二年做好以下維修改造工程。
1) 今年暑假屋面全面維修;
2) 今年暑假將剩余的墻面工程全部完成。
3) 整個(gè)校園將全部進(jìn)行粉刷
4) 鋼窗危險(xiǎn)部位將全部更換為塑鋼移動(dòng)窗，約350平方。
5) 將18個(gè)廁所進(jìn)行徹底改造。
6) 校園廣播網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行重新布局
7) 階梯教室進(jìn)行裝修改造(包括音響設(shè)備)
8) 健身房地板作全部翻修。
9) 為防范與未燃，加強(qiáng)校園安全防范將底層6道防盜門重新加固改建。
10) 確實(shí)抓好食堂安全管理，杜絕事故發(fā)生。
8. 裝飾創(chuàng)建好校史、榮譽(yù)陳列室。
9. 平時(shí)經(jīng)常檢查安全隱患，發(fā)現(xiàn)事故苗子及時(shí)處理。
10. 確實(shí)做好學(xué)校財(cái)產(chǎn)的登記造冊(cè)，并符合上級(jí)ETE驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，完備學(xué)校財(cái)產(chǎn)8項(xiàng)帳冊(cè)指標(biāo)。 對(duì)學(xué)校固定資產(chǎn)、低值耐久準(zhǔn)確編號(hào)打卡，迎接區(qū)6—7月份的各項(xiàng)驗(yàn)收，力爭(zhēng)一次性通過。
人事工作計(jì)劃10
時(shí)光荏苒，20xx年過去一半，回首過去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。20xx年下半年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：
一、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的`制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長(zhǎng)及部門負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入店手冊(cè)。
三、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信百姓會(huì)越做越強(qiáng)。
人事工作計(jì)劃11
很多超市從業(yè)人員都認(rèn)為只要打好春節(jié)戰(zhàn)役，年后就可以好好休整一下了，這其實(shí)是個(gè)不小的誤區(qū)。殊不知，一年之季在于春，年后可以說(shuō)是一年中至關(guān)重要的一段時(shí)期，它既是總結(jié)去年得失的最佳時(shí)機(jī)，又是修正和執(zhí)行新一年計(jì)劃的開始，是“龍?zhí)ь^”的時(shí)期，新的一年能不能做好，春天就定了調(diào)子。
年后需要關(guān)注哪些重要的工作呢？我個(gè)人認(rèn)為以下幾個(gè)方面是重中之重。
總結(jié)過去一年和春節(jié)戰(zhàn)役的得與失
等元宵節(jié)過后，店長(zhǎng)就應(yīng)該組織各個(gè)部門的管理層召開各類總結(jié)會(huì)。從人力、商品、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)四個(gè)維度來(lái)全面回顧和總結(jié)全店及各部門在過去一年和春節(jié)戰(zhàn)役中，哪些方面做得很好，哪些方面還有機(jī)會(huì)點(diǎn)，需要著手改進(jìn)。
比如春節(jié)期間哪些暢銷品缺貨，哪些部門缺人，哪些資產(chǎn)出現(xiàn)問題，預(yù)計(jì)造成的業(yè)績(jī)損失是多少，春節(jié)期間競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些有競(jìng)爭(zhēng)力的促銷活動(dòng)等等，這些有參考價(jià)值的信息都應(yīng)作為重要信息——記錄下來(lái)，收錄成冊(cè)，進(jìn)行存檔，為新年度的經(jīng)營(yíng)工作留下寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這樣一年一年積累下來(lái)，店內(nèi)就會(huì)有一個(gè)寶貴的經(jīng)驗(yàn)庫(kù)，就能少走彎路，這個(gè)門店的團(tuán)隊(duì)就會(huì)成長(zhǎng)得更快，發(fā)展得更好。
修正和分解新年度的工作計(jì)劃
年后店長(zhǎng)應(yīng)該和店內(nèi)各級(jí)管理層安排1到2天的時(shí)間，專門組織召開相應(yīng)的會(huì)議，修正和分解新年度的工作計(jì)劃。
新年度工作計(jì)劃可能在春節(jié)前就做好了，但是要根據(jù)春節(jié)期間的銷售及利潤(rùn)達(dá)成情況來(lái)做及時(shí)地修正。比如原定春節(jié)60天業(yè)績(jī)要做到全年25%的目標(biāo)沒有達(dá)成，那么，下面幾個(gè)月的銷售目標(biāo)就要做出合理地調(diào)整，否則全年目標(biāo)可能就很難完成了。
怎么修正和分解新年度工作計(jì)劃？一般來(lái)說(shuō)，也可以從人力、商品、財(cái)務(wù)和資產(chǎn)四個(gè)維度來(lái)進(jìn)行，人力方面要如何發(fā)展、商品方面如何調(diào)整、財(cái)務(wù)方面費(fèi)用如何控制、要新增哪些資產(chǎn)等等，都要做出相應(yīng)的計(jì)劃和調(diào)整。
年后的年度工作計(jì)劃必須量化到人，且具體可行，是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的執(zhí)行方案。一經(jīng)修正通過，超市168就必須要求各個(gè)部門按照門店的這個(gè)總計(jì)劃制定本部門的工作計(jì)劃，責(zé)任到人，分解到月。
計(jì)劃做好后，就要在店內(nèi)通過各種場(chǎng)合和途徑來(lái)做徹底的分享，讓每一個(gè)員工和促銷員都了解門店新一年的工作計(jì)劃，同時(shí)也讓他們知道他們?cè)谶@個(gè)計(jì)劃中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧�，他們�?yīng)該干什么，不應(yīng)該干什么。
確定人力發(fā)展計(jì)劃
做超市，最重要的還是人，最缺的也還是人才。年后店長(zhǎng)要和人事經(jīng)理、各部門經(jīng)理一起來(lái)盤點(diǎn)店內(nèi)人力，回顧去年人力發(fā)展的得與失，制定出本年度的人力發(fā)展計(jì)劃。
這個(gè)計(jì)劃至少要包含以下幾個(gè)方面：新年店內(nèi)管理層的接班人繼任計(jì)劃；高潛力人才培養(yǎng)計(jì)劃；年度季度月度培訓(xùn)計(jì)劃；人員晉升計(jì)劃；各管理層崗位年度考核目標(biāo)計(jì)劃等等。
鼓舞士氣，確定新年工作節(jié)奏
1。鼓舞士氣：新年剛過，各級(jí)員工都還處于節(jié)后疲憊期，士氣普遍不高。這個(gè)時(shí)期店內(nèi)要組織各種形式的表彰大會(huì)，對(duì)春節(jié)戰(zhàn)役中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰和慰問，將士氣重新振作起來(lái)，開始準(zhǔn)備春季戰(zhàn)役。沃爾瑪有一個(gè)秘訣，就是“成功時(shí)大肆慶�！保档梦覀兘梃b。
2。確定工作節(jié)奏：年后如果工作節(jié)奏仍然像春節(jié)期間那樣緊張得如繃緊的弦，員工肯定受不了。但是，也不能一松到底，這樣人心收不回來(lái)。在這個(gè)時(shí)期，店內(nèi)各級(jí)管理層要帶領(lǐng)全店員工循序漸進(jìn)，逐漸加快工作節(jié)奏，從而回歸到正常軌道上來(lái)。
恢復(fù)營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)
1。資產(chǎn)面維護(hù)：春節(jié)期間大量顧客涌入賣場(chǎng)，造成賣場(chǎng)出現(xiàn)設(shè)施損壞、漏水等現(xiàn)象，顧客的購(gòu)物體驗(yàn)明顯下降。年后必須立即組織工程部進(jìn)行維護(hù)，修、換、補(bǔ)、拆，一樣都不能少。春節(jié)后各類辦公設(shè)備都需要及時(shí)恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保支持賣場(chǎng)員工的工作。
2。商店清潔標(biāo)準(zhǔn)：門店每天都要進(jìn)行嚴(yán)格的清潔標(biāo)準(zhǔn)檢查，包括賣場(chǎng)樓面的地面、商店衛(wèi)生間、商店外圍的廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、店外花圃以及外墻，及時(shí)清潔，從而為顧客提供一個(gè)整潔、明亮的購(gòu)物環(huán)境和場(chǎng)所。
3。賣場(chǎng)排面陳列，后倉(cāng)和寄倉(cāng)標(biāo)準(zhǔn)的`維護(hù)：
1）賣場(chǎng)商品排面陳列標(biāo)準(zhǔn)：要做到商品陳列整齊，飽滿，價(jià)簽清晰，保證讓顧客易看、易取、易買。
2）后倉(cāng)管理規(guī)范到位：首先，商品要進(jìn)行分類擺放，同種商品集中擺放，丟棄破損、報(bào)廢的商品統(tǒng)一存放。每天都要整理倉(cāng)庫(kù)，這樣既能釋放更多的儲(chǔ)存空間，又能減少商品的損耗，還能提高員工到倉(cāng)庫(kù)找貨的效率。
3）寄倉(cāng)的商品陳列位置與該商品的貨架陳列位置遵循就近原則，盡可能做到貨架陳列的商品正上方是寄倉(cāng)陳列該商品。
4、退貨：年后各店一般情況下還有很多未銷售完的年貨積壓在倉(cāng)庫(kù)，這時(shí)就要抓緊聯(lián)系采購(gòu)和供應(yīng)商退貨，把門店庫(kù)存金額降下來(lái)，降低公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
5、臨近保質(zhì)期商品處理：門店必須把好商品安全這道關(guān)。門店要匯總哪些是不能退貨的臨近保質(zhì)期的商品，必須抓緊時(shí)間展開清倉(cāng)動(dòng)作，保質(zhì)期到了仍然不能銷售完的商品要嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)廢程序，讓顧客始終相信我們?yōu)樗麄兲峁┑氖琴|(zhì)量過硬的商品。
6、異常商品處理：年后會(huì)出現(xiàn)大量缺貨、長(zhǎng)時(shí)間未銷售商品、大庫(kù)存商品、未陳列出樣的商品，門店必須組織人力來(lái)處理這些異常商品，來(lái)滿足顧客的需要，提升商品周轉(zhuǎn)的效率。
啟動(dòng)春季銷售計(jì)劃
春季到來(lái)，萬(wàn)象更新，門店必須利用好一些節(jié)日和主題來(lái)推動(dòng)銷售的同比增長(zhǎng)。如借助“三八”婦女節(jié)著力推動(dòng)護(hù)膚系列、衣物收納系列、牛仔系列、踏青系列、新裝上市等相關(guān)類別商品的銷售，從而帶動(dòng)整個(gè)賣場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。
年后這段時(shí)間是承上啟下的關(guān)鍵時(shí)期，倘若抓好這個(gè)時(shí)期涉及的重要工作，能讓我們?cè)谀旰笠约靶碌囊荒曛凶龅酶茫?/p>
人事工作計(jì)劃12
年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)，不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng)，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。
2、搞好iso再認(rèn)證工作，確保iso認(rèn)證通過，通過這次iso在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來(lái)年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3、對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運(yùn)作方面
�、表槕�(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通
�、仓鸩酵晟乒颈O(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情�；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
�、臣訌�(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
五、工作中存在的不足：
過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來(lái)說(shuō)年的`工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會(huì)隨著年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持。在下一年，我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色！望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督。
六、年工作計(jì)劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作，作為行政部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作：
1搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。
2完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，年行政部的工作將以此為中心。
3加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人，我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實(shí)，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。
4協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信公司、公司員工會(huì)越做越強(qiáng)。謝謝大家。
人事工作計(jì)劃13
回顧20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將年的工作做如下簡(jiǎn)要。
20xx年行政人事部工作大體上可分為以下兩個(gè)方面：
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
規(guī)范各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門，嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。
有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來(lái)培訓(xùn)員工，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的'證照并如期進(jìn)行年審工作。
⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對(duì)外工作更為通暢。
�、陈�(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。
�、磳�(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu)，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購(gòu)辦公用品。
人事工作計(jì)劃14
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，在不斷的審視中完善自我。20xx年自我也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、招聘：
按照公司的年度規(guī)劃，透過公共招聘網(wǎng)、前程無(wú)憂、醫(yī)藥報(bào)、內(nèi)部推薦等渠道進(jìn)行人才招聘。招聘的崗位有：安全管理人員、研發(fā)人員，其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競(jìng)聘是今年招聘工作的重點(diǎn)，共發(fā)布了10個(gè)崗位信息，從11月8日發(fā)布簡(jiǎn)歷至11月25日截止，共收到簡(jiǎn)歷1742份，簡(jiǎn)歷的來(lái)源基本上來(lái)自前程無(wú)憂。初試共安排了74人，進(jìn)入復(fù)試的有27人，其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一齊參加最后的競(jìng)聘。為配合此次競(jìng)聘工作，精心設(shè)計(jì)了復(fù)試人員崗位筆試題，競(jìng)聘評(píng)估打分標(biāo)準(zhǔn)，并努力協(xié)調(diào)安排好面試時(shí)間，用心做好整個(gè)面試過程中的后勤保障工作。
二、培訓(xùn)：
對(duì)于新入職的員工做了安全防范、員工手冊(cè)、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn)，同時(shí)為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作，使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境。自我則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗(yàn)證工作。
三、社保、公積金、各類保險(xiǎn)：
1、每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作，并與財(cái)務(wù)對(duì)帳完成各部門的費(fèi)用分?jǐn)倛?bào)表。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作，根據(jù)市總工會(huì)和公積金管理中心的要求完成公積金繳存狀況的自查工作。
2、對(duì)于新入職的員工及時(shí)為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入，對(duì)于退休人員及時(shí)為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。
3、完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險(xiǎn)和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險(xiǎn)理賠。
四、福利：
1、全年一次的高溫補(bǔ)貼，全年二次的醫(yī)藥、購(gòu)藥補(bǔ)貼，每2月一次的交通費(fèi)補(bǔ)貼都按時(shí)發(fā)放到每個(gè)員工的手里。
2、對(duì)于每二年一次的職工體險(xiǎn)，先后比較了瑞美、美年、愛康國(guó)賓三家體檢中心，最后確定了性價(jià)比較高的瑞美體檢中心，并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個(gè)員工手中。重陽(yáng)節(jié)前夕為退休職工購(gòu)買了禮品卡。
五、合同管理：
本年度自我進(jìn)公司以后，新進(jìn)員工的合同簽訂1人；老員工合同續(xù)簽4人；退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人。
六、各類報(bào)表：
每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)匯總，按時(shí)上報(bào)人員信息分析。每季度完成季度報(bào)表和國(guó)資委統(tǒng)計(jì)報(bào)表并及時(shí)上報(bào)。
七、完成上藥布置的工作：
為配合20xx年校園招聘，年中的時(shí)候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應(yīng)屆生招聘狀況進(jìn)行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考，不需要招應(yīng)屆生，所以此次上藥組織的20xx年校園招聘會(huì)我們公司及下屬企業(yè)沒有參加。
上藥集團(tuán)為了增強(qiáng)人力資源管理信息的完整性、準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性，改善日常事務(wù)勞動(dòng)效率，將啟動(dòng)人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)。調(diào)研通知下發(fā)后，我認(rèn)真細(xì)致地為此次調(diào)研準(zhǔn)備材料，并與同事一齊接待了上藥及用友公司人員的來(lái)訪調(diào)研，順利完成了此次調(diào)研工作。
近一年來(lái)，我雖然努力完成一些工作，但在有些方面還存在一些不足之處，如專業(yè)水平、工作潛力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)工作崗位的全方位認(rèn)識(shí)還不夠等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改善和解決，使自我更好地做好本職工作，服務(wù)公司。
針對(duì)以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下三點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足：
1、加強(qiáng)對(duì)人力資源專業(yè)知識(shí)的.學(xué)習(xí)，參加人力資源相關(guān)培訓(xùn)，做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識(shí)，以便結(jié)合實(shí)際更好的開展工作。
2、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自我的工作潛力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)也需要抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)，用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。
3、對(duì)工作中有些進(jìn)展不順利的問題，需要濾清思路重新整理，對(duì)工作中的不足進(jìn)行改善，養(yǎng)成做事細(xì)致、全方面思考問題的好習(xí)慣。
最后感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，感謝領(lǐng)導(dǎo)熱忱的指導(dǎo)我，感謝同事誠(chéng)懇地對(duì)待我。在新的一年里我決心再接再厲，更上一層樓。
人事工作計(jì)劃15
回顧入職以來(lái)，作為公司的前臺(tái)接待，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，順利完成了本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，通過自己的努力彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將20xx年的工作計(jì)劃總結(jié)如下：
一、前臺(tái)日常接待工作
1、來(lái)賓接待，能夠做到問清身份后及時(shí)禮貌引見，對(duì)于沒有提前預(yù)約的來(lái)賓妥善接待后盡快電話通知相關(guān)部門，接待做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等；
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的`接聽和轉(zhuǎn)接，認(rèn)真接聽每一部電話，熟練各部門分機(jī)號(hào)，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，做到了不遺漏，不延誤；
3、能夠及時(shí)更新公司通訊錄，方便公司各部門間工作溝通；
4、前臺(tái)衛(wèi)生工作，前臺(tái)是展示公司形象、服務(wù)的起點(diǎn)，打造良好的前臺(tái)環(huán)境，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來(lái)訪客人有種賞心悅目的感覺。
二、行政及其他臨時(shí)性工作
1、學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度；熟練掌握公司各個(gè)產(chǎn)品功效，為電話推廣打基礎(chǔ)；
2、協(xié)助行政打電話催促加入xx協(xié)會(huì)和學(xué)會(huì)的人員遞交資料，資料收集齊后做電子版明細(xì)表；
3、簽收快遞信件，及時(shí)轉(zhuǎn)交，人不在的物品在前臺(tái)妥善保存；
4、做電話推廣，每周上報(bào)有興趣或意向客戶名單至銷售部，截止12月底，意向客戶13個(gè)。
在這一個(gè)月的前臺(tái)工作體驗(yàn)中，雖然都認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作，但有時(shí)也有不足的地方，不夠細(xì)心，有時(shí)候解決問題也所欠缺，在xx年里我要不斷提高自身形象，做好新一年的工作計(jì)劃，提高工作質(zhì)量、效率，還有責(zé)任心。新的計(jì)劃如下：
�。�1）努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象。接電話時(shí)，也要不斷提高用語(yǔ)技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
（2）加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)，包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。
（3）加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要的回答客戶的問題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。
希望在20xx年里通過自己的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下的工作需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的工作做得更好，同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這1個(gè)月來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信金諾的明天會(huì)更好！
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