公司員工的下半年工作計(jì)劃

時(shí)間：2024-08-08 09:59:22 工作計(jì)劃我要投稿

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2022公司員工的下半年工作計(jì)劃

　　日子如同白駒過隙，又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn)，做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔！那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎？以下是小編精心整理的2022公司員工的下半年工作計(jì)劃，希望對大家有所幫助。

2022公司員工的下半年工作計(jì)劃

2022公司員工的下半年工作計(jì)劃1

　　董事辦的工作瑣碎龐雜，節(jié)奏很快�？目慕O絆間，我走上秘書工作崗位已經(jīng)4個(gè)多月。以下是個(gè)人下半年的工作計(jì)劃：

　　（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)認(rèn)知公司企業(yè)文化價(jià)值觀經(jīng)營理念。

　�。�2）全面熟悉公司組織架構(gòu)公司規(guī)章制度和體系文件，了解各部門管理制度崗位職責(zé)說明工作流程。

　�。�3）掌握董事長秘書崗位工作職責(zé)和工作流程。

　　（4）熟悉公司主要領(lǐng)導(dǎo)部門管理人員或相關(guān)人員便于開展工作。

　�。�5）深入公司各基層，生產(chǎn)現(xiàn)場，了解公司產(chǎn)品工藝流程。

　�。�6）保管好公司印章，法人章。

　　（7）起草公司文件，參與公司戰(zhàn)略制定。

　�。�8）做好董事長工作行程安排，必要的時(shí)候提醒董事長。

　　（9）電話的接聽和記錄及電話內(nèi)容的處理。

　�。�10）董事長信件和郵件的接受和回復(fù)，重要事項(xiàng)的呈報(bào)。

　　（11）重要節(jié)日給董事長重要朋友和客戶寄發(fā)賀卡和信件。

　　（12）檔案的管理，文件的接收下發(fā)歸檔，急件重要文件的請示和處理。

　�。�13）負(fù)責(zé)董事長會議的籌備與會人員的`通知確認(rèn)工作，提前打算會議資料，做好會議記錄。跟綜落實(shí)董事長會議精神貫徹落實(shí)情況，任務(wù)達(dá)成情況。

　�。�14）做好來賓的接待，重要領(lǐng)導(dǎo)蒞臨前的打算工作落實(shí)。

　�。�15）做好保密工作，并嚴(yán)格遵守公司保密規(guī)定。

　�。�16）隨同董事長參與商務(wù)活動(dòng)。

　�。�17）完成董事長交辦的其它事項(xiàng)。

　�。�18）監(jiān)督各部門日常工作，臨時(shí)協(xié)調(diào)處理部門突發(fā)事件，保障各部門工作順利進(jìn)行。

　�。�19）參與企業(yè)項(xiàng)目投資，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估，項(xiàng)目執(zhí)行和項(xiàng)目操縱和項(xiàng)目監(jiān)督。

　　（）參與公司采購管理，了解公司采購管理現(xiàn)狀，采購人員業(yè)務(wù)情況，原材料市場情況，價(jià)格波動(dòng)情況，采購成本操縱情況，采購質(zhì)量操縱情況，供應(yīng)商管理情況。為董事長采購管理提供信息支持，提出建設(shè)性意見。

　�。�21）參與公司倉庫管理，了解公司倉庫管理情況，零庫存實(shí)現(xiàn)情況，倉庫三防管理情況及7S實(shí)現(xiàn)情況。

　　（22）參與公司生產(chǎn)計(jì)劃操縱管理，了解跟進(jìn)分析公司生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況落實(shí)情況和操縱情況。對設(shè)備原材料輔料及人力資源計(jì)劃性合理性有效性進(jìn)行分析。監(jiān)督生產(chǎn)7S執(zhí)行情況，JIT生產(chǎn)情況，精益生產(chǎn)情況，分析生產(chǎn)中存在的問題，為董事長生產(chǎn)經(jīng)營提供信息支持，提出建設(shè)性意見。

　　（23）了解公司產(chǎn)品技術(shù)與質(zhì)量操縱情況，分析從原材料采購庫存生產(chǎn)運(yùn)輸銷售及客戶和消費(fèi)者使用過程中的質(zhì)量信息收集，為董事長質(zhì)量操縱提供信息支持，提出建設(shè)性意見。

　�。�24）搜集市場信息競爭對手信息，公司信息產(chǎn)品信息，參與銷售戰(zhàn)略營銷策略和營銷方案的制定。參與公司銷售目標(biāo)的制定（1。根據(jù)公司往年的銷售目標(biāo)制定今年銷售目標(biāo)；2。根據(jù)市場調(diào)究分析制定銷售目標(biāo)；3。根據(jù)同行業(yè)銷售目標(biāo)制定銷售目標(biāo)；4。根據(jù)公司投入成本毛利純利制定銷售目標(biāo)）。參與公司銷售目標(biāo)的細(xì)分，根據(jù)產(chǎn)品部門人員薪資市場等進(jìn)行銷售目標(biāo)細(xì)分等，為董事長銷售管理提供信息支持，提出建設(shè)性意見。

　　（25）跟蹤落實(shí)各分公司和部門銷售目標(biāo)達(dá)成情況（包括月度季度半年度年度銷售目標(biāo)）

　�。�26）參與公司財(cái)務(wù)部工作，進(jìn)行成本費(fèi)用操縱，分析財(cái)務(wù)報(bào)表，了解公司資產(chǎn)負(fù)債收入費(fèi)用和利潤情況，分析公司現(xiàn)金流資產(chǎn)負(fù)債率速動(dòng)比率投資回報(bào)率等，為董事長財(cái)務(wù)管理提供信息支持，提出建設(shè)性意見。

　�。�27）參與公司人力資源管理，了解公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃情況，招聘與配置情況，薪酬與福利情況，培訓(xùn)與開發(fā)情況，勞動(dòng)關(guān)系情況。為董事長人力資源管理提供信息支持，提出建設(shè)性意見。

　　（28）參與公司行政后勤管理，創(chuàng)新舒適安全滿足的工作生活環(huán)境。

　�。�29）參與公司安全管理，監(jiān)督各部門安全防范工作，保障生產(chǎn)安全有序進(jìn)行，避開工傷發(fā)生，給個(gè)人公司和社會帶來不必要的損失和負(fù)擔(dān)。

　�。�30）參與公司企業(yè)文化建設(shè)，制度建設(shè)，參與企業(yè)刊物的設(shè)計(jì)與印發(fā)，不斷完善公司制度。為董事長公司制度法建設(shè)提供建設(shè)性意見。

　　（31）參與公司企劃部公司，了解企業(yè)品牌運(yùn)用情況，市場反響，為董事長企劃工作提供信息支持，提出建設(shè)性意見。

　　（32）參與公司公共關(guān)系管理，了解公司公共關(guān)系部門在處理政府供應(yīng)商客戶消費(fèi)者競爭者和合作者股東沖突的處理，為董事長提供信息支持，提出建設(shè)性意見。

　�。�33）深入學(xué)習(xí)了解公司所屬行業(yè)的現(xiàn)狀競爭對手的信息行業(yè)市場信息賦予董事長信息支持，提供建設(shè)性意見。

　　（34）不斷地學(xué)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)法律營銷財(cái)務(wù)生產(chǎn)等先進(jìn)管理知識，不斷提升自己的綜合素養(yǎng)，在實(shí)踐中進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，上升到理論高度和水平。為個(gè)人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2022公司員工的下半年工作計(jì)劃2

　　經(jīng)過了上半年的工作，也做好上半年的工作總結(jié)�？粗约涸诳偨Y(jié)上寫下的種.種問題，種.種不足的地方，自己都覺得有些觸目驚心。原來在上半年我是這樣過來的嗎?

　　雖然在上半年我好好的完成了自己的工作，但是卻離自己上次決定要好好努力達(dá)到的工作目標(biāo)相距甚遠(yuǎn)。有些本該完成的目標(biāo)卻還沒多久就被自己忘記了。這讓我在昨晚總結(jié)之后實(shí)在是有些慚愧。

　　但是就這樣繼續(xù)渾渾噩噩的作著自己的工作也不會有太大的提升，我確實(shí)需要好好的改變一下自己，但是這次我會認(rèn)真的完成自己的目標(biāo)，再不會在下半年的總結(jié)上，寫下讓自己都感到羞愧的經(jīng)歷。為此，我再次擬定了一份下半年的工作計(jì)劃。這次我一定要好好的遵守。我的下半年工作計(jì)劃如下：

　　一、工作方面

　　首先，作為公司的員工，我還是需要先把自己的工作先做好。在下半年的工作徹底來臨之前我要好好的整理一下自己在上半年中留下的一些問題。既然是在下半年的工作計(jì)劃，那肯定不能把上半年的爛攤子帶過來。然后，在下半年的工作中，我要好好的規(guī)劃自己的工作目標(biāo)，先做什么，后做什么，都要好哈的規(guī)劃清楚，不要再出現(xiàn)被說整理的亂七八糟這樣的情況了。對工作的態(tài)度方面也要好好的擺正自己的位置，多向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，不要總是自己死撐著問題。最后就是要好好的定時(shí)寫下工作的總結(jié)和心得，方便自己能隨時(shí)查看自己工作上的問題。

　　二、個(gè)人方面

　　其實(shí)這才是這次計(jì)劃的主要內(nèi)容，比起在工作上，我個(gè)人的問題可能會更加的嚴(yán)重。在個(gè)人方面，我首先要好好的改正自己的壞習(xí)慣，在做了一定量的'工作后，就容易感到疲勞，容易分散注意力!這是我現(xiàn)在最大也是最嚴(yán)重的問題，這個(gè)問題對會計(jì)這樣需要準(zhǔn)確的行業(yè)來說是非常致命的，但是好在現(xiàn)在我們的工作量都還不是太多，我在上半年的工作中也沒有出錯(cuò)。但是這確實(shí)是繼續(xù)改正的方面。要好好的規(guī)劃自己的作息!

　　其次就是在個(gè)人的提升方面，作為后來的員工，我的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)能力都非常的不足，我需要在工作之余好好的補(bǔ)上來，不能光靠這在工作中學(xué)、問，這樣不僅會拖慢工作進(jìn)度，還會麻煩其他的同事。

　　在下半年我還需要將上半年中沒有堅(jiān)持下來的每日看書的習(xí)慣找回來。因?yàn)槲易约簺]能堅(jiān)持，那本提升會計(jì)專業(yè)的書我到現(xiàn)在都還沒能看完。

　　三、總結(jié)

　　總的來說，比起急于改變自己的工作方式，不如多找找自己在心態(tài)方面有什么不足。只有調(diào)整好了心態(tài)，才能將工作做的更好!

2022公司員工的下半年工作計(jì)劃3

　　根據(jù)我局x工作總結(jié)中主要工作及工作中所取得的成績等，取長補(bǔ)短，將20xx工作計(jì)劃詳細(xì)規(guī)劃，以更好的做好工作。以下是下半年工作計(jì)劃范文，請參考。

　　下半年，我局工作將緊扣市委、市政府的工作重點(diǎn)和省廳的工作部署，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、強(qiáng)化職能、改進(jìn)作風(fēng)，切實(shí)履行好保護(hù)資源、保障發(fā)展、維護(hù)權(quán)益、服務(wù)社會的職責(zé)，努力在深化改革、管理創(chuàng)新、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)上實(shí)現(xiàn)新突破，為我市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展提供持續(xù)有力的資源保障和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：

　　(一)、繼續(xù)積極做好“大滁城”建設(shè)的相關(guān)工作

　　千方百計(jì)保障“大滁城”建設(shè)用地。根據(jù)市政府城市建設(shè)的安排，我局將依據(jù)具體的每宗用地的'拆遷方案，提前做好下半年“大滁城”建設(shè)使用土地的出讓工作。

　　(二)、繼續(xù)推進(jìn)建設(shè)用地置換和土地開發(fā)復(fù)墾整理工作，用活政策緩解用地供需矛盾

　　1、繼續(xù)加大建設(shè)用地置換工作力度。x月份前完成x畝置換項(xiàng)目驗(yàn)收工作;再組織上報(bào)一批新的置換項(xiàng)目;做好置換指標(biāo)有償調(diào)劑試點(diǎn)工作。

　　2、認(rèn)真督促各地加快x個(gè)省部級土地整理項(xiàng)目建設(shè)速度，年底前保證x個(gè)項(xiàng)目申報(bào)驗(yàn)收。

　　3、繼續(xù)加大土地整理復(fù)墾開發(fā)工作力度，完成x畝新增耕地計(jì)劃。

　　4、認(rèn)真開展耕地保護(hù)年活動(dòng)，確保耕地總量和基本農(nóng)田面積不減少。

　　5、x月上旬完成全年建設(shè)用地計(jì)劃和獨(dú)立選址項(xiàng)目用地的報(bào)批工作。

　　(三)、做好建設(shè)用地供應(yīng)和管理

　　繼續(xù)加大建設(shè)用地供應(yīng)力度，積極圍繞x建設(shè)和招商引資做好用地服務(wù)工作;繼續(xù)做好對閑置土地跟蹤監(jiān)督管理;完成x市城鎮(zhèn)基準(zhǔn)地價(jià)的更新調(diào)整工作，并組織申請專家評審;繼續(xù)做好土地市場動(dòng)態(tài)監(jiān)測與監(jiān)管系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入工作。

　　(四)、繼續(xù)做好國土資源利用規(guī)劃工作

　　1、繼續(xù)做好建設(shè)用地預(yù)審及“掛鉤”、“置換”、批次報(bào)件的會審工作。

　　2、繼續(xù)做好縣、市、南譙區(qū)土地利用規(guī)劃大綱的市級評審和報(bào)批工作。完成市、縣兩級土地利用總體規(guī)劃的成果編制和報(bào)省審批工作。

　　3、督促和協(xié)調(diào)辦理全市獨(dú)立選址項(xiàng)目的預(yù)審和材料上報(bào)工作。

　　4、完成市級礦產(chǎn)規(guī)劃的招標(biāo)，協(xié)助修編單位做好資料收集等工作;年底前完成礦產(chǎn)規(guī)劃修編并報(bào)省審批。

　　5、做好土地利用計(jì)劃管理和年終評估。

　　(五)、夯實(shí)地籍基礎(chǔ)工作

　　1、繼續(xù)做好第二次全市土地調(diào)查工作

　　第二次全市土地調(diào)查工作進(jìn)入攻堅(jiān)階段，我市將繼續(xù)做好各縣、市、區(qū)農(nóng)村土地調(diào)查工作的內(nèi)業(yè)核查(含基本農(nóng)田上圖核查)工作，除x縣、x縣外，其余各縣(市、區(qū))城鎮(zhèn)地籍調(diào)查需要做好補(bǔ)測、修測和地類變更工作(包括x市城區(qū))。

　　2、積極推動(dòng)集體土地使用權(quán)(宅基地)登記發(fā)證工作

　　宅基地使用權(quán)登記工作政策性強(qiáng)、涉及面廣、工作量大，涉及農(nóng)村千家萬戶，關(guān)系到廣大農(nóng)民群眾的切身利益。我們將投入較多的人力物力完成該項(xiàng)工作。

　　3、加強(qiáng)x市城市地籍管理信息系統(tǒng)建設(shè)工作

　　由于我市國土和房產(chǎn)分家，原有的房地產(chǎn)管理信息系統(tǒng)交給房地產(chǎn)管理局使用，使我局的地籍管理重新回到手工時(shí)代，極大地影響了工作效率和城市土地管理，因此，建設(shè)x市城市地籍管理信息系統(tǒng)的任務(wù)迫在眉睫。

　　地籍管理信息系統(tǒng)軟件由省廳配發(fā)，我們需要進(jìn)行硬件采購和地籍管理信息入庫、軟件系統(tǒng)前期調(diào)試等工作。

2022公司員工的下半年工作計(jì)劃4

　　根據(jù)我局20xx工作總結(jié)中主要工作及工作中所取得的成績等，取長補(bǔ)短，將20xx工作計(jì)劃詳細(xì)規(guī)劃，以更好的做好工作。以下是下半年工作計(jì)劃范文，請參考。

　　下半年，我局工作將緊扣市委、市政府的工作重點(diǎn)和省廳的工作部署，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、強(qiáng)化職能、改進(jìn)作風(fēng)，切實(shí)履行好保護(hù)資源、保障發(fā)展、維護(hù)權(quán)益、服務(wù)社會的職責(zé)，努力在深化改革、管理創(chuàng)新、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)上實(shí)現(xiàn)新突破，為我市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展提供持續(xù)有力的.資源保障和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：

　　(一)、繼續(xù)積極做好“大滁城”建設(shè)的相關(guān)工作

　　千方百計(jì)保障“大滁城”建設(shè)用地。根據(jù)市政府城市建設(shè)的安排，我局將依據(jù)具體的每宗用地的拆遷方案，提前做好下半年“大滁城”建設(shè)使用土地的出讓工作。

　　(二)、繼續(xù)推進(jìn)建設(shè)用地置換和土地開發(fā)復(fù)墾整理工作，用活政策緩解用地供需矛盾

　　1、繼續(xù)加大建設(shè)用地置換工作力度。_月份前完成__畝置換項(xiàng)目驗(yàn)收工作;再組織上報(bào)一批新的置換項(xiàng)目;做好置換指標(biāo)有償調(diào)劑試點(diǎn)工作。

　　2、認(rèn)真督促各地加快_個(gè)省部級土地整理項(xiàng)目建設(shè)速度，年底前保證_個(gè)項(xiàng)目申報(bào)驗(yàn)收。

　　3、繼續(xù)加大土地整理復(fù)墾開發(fā)工作力度，完成__畝新增耕地計(jì)劃。

　　4、認(rèn)真開展耕地保護(hù)年活動(dòng)，確保耕地總量和基本農(nóng)田面積不減少。

　　5、_月上旬完成全年建設(shè)用地計(jì)劃和獨(dú)立選址項(xiàng)目用地的報(bào)批工作。

　　(三)、做好建設(shè)用地供應(yīng)和管理

　　繼續(xù)加大建設(shè)用地供應(yīng)力度，積極圍繞__建設(shè)和招商引資做好用地服務(wù)工作;繼續(xù)做好對閑置土地跟蹤監(jiān)督管理;完成__市城鎮(zhèn)基準(zhǔn)地價(jià)的更新調(diào)整工作，并組織申請專家評審;繼續(xù)做好土地市場動(dòng)態(tài)監(jiān)測與監(jiān)管系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入工作。

　　(四)、繼續(xù)做好國土資源利用規(guī)劃工作

　　1、繼續(xù)做好建設(shè)用地預(yù)審及“掛鉤”、“置換”、批次報(bào)件的會審工作。

　　3、督促和協(xié)調(diào)辦理全市獨(dú)立選址項(xiàng)目的預(yù)審和材料上報(bào)工作。

　　4、完成市級礦產(chǎn)規(guī)劃的招標(biāo)，協(xié)助修編單位做好資料收集等工作;年底前完成礦產(chǎn)規(guī)劃修編并報(bào)省審批。

　　5、做好土地利用計(jì)劃管理和年終評估。

　　(五)、夯實(shí)地籍基礎(chǔ)工作

　　1、繼續(xù)做好第二次全市土地調(diào)查工作

　　第二次全市土地調(diào)查工作進(jìn)入攻堅(jiān)階段，我市將繼續(xù)做好各縣、市、區(qū)農(nóng)村土地調(diào)查工作的內(nèi)業(yè)核查(含基本農(nóng)田上圖核查)工作，除__縣、__縣外，其余各縣(市、區(qū))城鎮(zhèn)地籍調(diào)查需要做好補(bǔ)測、修測和地類變更工作(包括__市城區(qū))。

　　2、積極推動(dòng)集體土地使用權(quán)(宅基地)登記發(fā)證工作

　　3、加強(qiáng)__市城市地籍管理信息系統(tǒng)建設(shè)工作

　　由于我市國土和房產(chǎn)分家，原有的房地產(chǎn)管理信息系統(tǒng)交給房地產(chǎn)管理局使用，使我局的地籍管理重新回到手工時(shí)代，極大地影響了工作效率和城市土地管理，因此，建設(shè)__市城市地籍管理信息系統(tǒng)的任務(wù)迫在眉睫。

　　地籍管理信息系統(tǒng)軟件由省廳配發(fā)，我們需要進(jìn)行硬件采購和地籍管理信息入庫、軟件系統(tǒng)前期調(diào)試等工作。

2022公司員工的下半年工作計(jì)劃5

　　回憶起上半年的艱辛，就是因?yàn)樵诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指引下完成自己的任務(wù)，但是因?yàn)闆]有制定出屬于自己的工作計(jì)劃，前進(jìn)的道路上處處是阻攔。就算是有目標(biāo)，但是通往目標(biāo)的路上經(jīng)常的走岔道，別人是事半功倍，而我就是事倍功半，這也讓我明白為什么要制定好工作計(jì)劃，是為了讓自己清楚工作的思路，不被路上的迷霧所困擾。因此在這下半年，我在自己要做的一些事情理順了自己的思路，確立了工作計(jì)劃。

　　首先是在完成每天的工作內(nèi)容，因?yàn)槿蝿?wù)不是特別的重，但是需要思考的時(shí)間很長，因?yàn)檫@樣我通常都會忘記那么一兩件事情，在這之后就要花費(fèi)額外的時(shí)間去完成，因此我首先要做的一件事情就是將我每天的工作任務(wù)寫在便簽上面準(zhǔn)備隨時(shí)查看，然后工作上面當(dāng)時(shí)發(fā)生的`事情本人很難看的明白自己犯了什么錯(cuò)誤，或者說有什么地方?jīng)]有做好，但是經(jīng)過一點(diǎn)時(shí)間再去回想時(shí)就會明白自己錯(cuò)在了哪里，所以在下半年的工作中我計(jì)劃一天有一個(gè)小結(jié)，一周有一個(gè)小結(jié)，每個(gè)月也要有一個(gè)總結(jié)，看到自己的缺點(diǎn)，一點(diǎn)一點(diǎn)將其改正，從而就會有明顯的進(jìn)步。

　　其次是轉(zhuǎn)變自己的思想，因?yàn)樵谏习肽晡蚁氲木褪遣还Σ贿^就好，不要求明顯突出的作為，做好自己的事情，但是就是這一點(diǎn)我做的也不算很好，因?yàn)榫褪沁@樣的想法讓我對待工作上的事情不是特別的認(rèn)真，錯(cuò)漏還比較明顯。因此在下半年我的計(jì)劃就是督促自己改變這種現(xiàn)象，明白只有工作努力認(rèn)真我們才能抓住機(jī)會，并且有成績出來。

　　最后就是在下半年的時(shí)間里努力學(xué)習(xí)了，學(xué)習(xí)是我們一直都不能丟下的一件事情，并且在這樣的工作環(huán)境中我們的競爭壓力大，學(xué)習(xí)更是一件不可缺少的事情。在下半年，我努力的方向就是專業(yè)知識技能這一塊，與此同時(shí)我的學(xué)習(xí)范圍還會在擴(kuò)大一點(diǎn)，不過并不會深入學(xué)習(xí)而已，通過對不同領(lǐng)域知識的了解希望對自己主攻的學(xué)習(xí)方向有一個(gè)小小的啟發(fā)。

　　上半年的工作結(jié)果已經(jīng)成為了定局，但是下半年還沒有開始多久，我們的機(jī)會還有很多，尤其是在開拓不同的工作內(nèi)容上面，沒有人會拒絕一個(gè)勤奮好學(xué)的下屬，相信在未來的日子里我會變得越來越成熟，越來越優(yōu)秀。

2022公司員工的下半年工作計(jì)劃6

　　1、放平心態(tài)，充實(shí)自身的知識。

　　在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年，真正走入社會，走進(jìn)工作崗位后，我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校和書本上所學(xué)得東西是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。無論是與工作相關(guān)的管理和銷售方面還是人際交往能力，都要求我放平心態(tài)，從零開始，一點(diǎn)點(diǎn)累積，一點(diǎn)點(diǎn)充實(shí)自身所缺乏的知識!

　　人常道：一個(gè)好的開始是成功的一半;不敢說我第一份正式工作的開始有多么的成功，但回想起經(jīng)歷過的這三個(gè)月，我做到了問心無愧;一個(gè)人心態(tài)也許會決定很多東西，所以接下來我會繼續(xù)懷著一個(gè)良好的心態(tài)干起了我人生的第一份正式工作，而且始終如一的保持著這種良好的心態(tài)，每天努力的去做好工作，每天盡量過的充實(shí)，讓自己能多學(xué)習(xí)一些知識。

　　2、虛心求教，與領(lǐng)導(dǎo)同事融洽相處。

　　在下半年的工作中，會遇到的問題各種各樣，不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好，除了要有良好的學(xué)習(xí)能力，還要虛心求教，通過向前輩、帶教老師以及同事學(xué)習(xí)，從而掌握相應(yīng)技術(shù)來解決工作中遇到的每一個(gè)問題。同時(shí)，在學(xué)習(xí)交流中，與領(lǐng)導(dǎo)同事建立良好的合作關(guān)系，只有團(tuán)隊(duì)合作才可達(dá)到成功!

　　因?yàn)閯側(cè)肼毑痪茫ぷ魃峡隙ㄟ€會遇到很多問題和困難，回憶在百貨實(shí)習(xí)這段期間，老員工都會熱心、認(rèn)真的來幫助和指導(dǎo)，所以甚是感激。相信在這樣的環(huán)境和氛圍中，作為新員工，我會得到了很大的進(jìn)步和成長，希望我可以很快掌握每日工作流程，可以獨(dú)立當(dāng)班，還可以獨(dú)立的去處理一些突發(fā)事件和突發(fā)問題。但作為新員工缺乏工作經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)比較致命的弱點(diǎn)，但我相信，有了那份對工作的熱情和激情，完全可以彌補(bǔ)工作經(jīng)驗(yàn)的不足。所以在以后的工作中我會始終保持這種對于工作認(rèn)真、積極、努力的心態(tài)，做好在雄風(fēng)的每一天。

　　路在腳下——腳踏實(shí)地，走好每一步。

　　古人云：千里之行，始于足下。不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。再偉大的豪言壯語，沒有行動(dòng)，等于廢話一堆。沒有比人更高的'山，沒有比腳更長的路。讓行動(dòng)為思想插上翅膀，飛躍千山萬水吧!

　　1、謹(jǐn)言慎行，忠于自己的本職工作。

　　正所謂三人成虎，在未來的工作中一定要注意自己的言行，不要多管閑事，管好自己該管的，忠于本職工作。多做事少說話，有利于自己高效完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)，更利于自己學(xué)習(xí)各方面的知識，在自己的崗位上做到游刃有余。

　　2、注重細(xì)節(jié)，善于從細(xì)微處著手。

　　有一句話，叫做細(xì)節(jié)決定成敗，也有一句話，叫做失之毫厘，謬以千里，這些格言警句都在闡述著一個(gè)重要的理論，即細(xì)節(jié)的極其重要性。在雄風(fēng)百貨，我學(xué)到了微笑待客，學(xué)到了關(guān)心營業(yè)員，學(xué)會了說“您好，歡迎光臨”、“歡迎下次光臨”。這些看似不經(jīng)意的舉動(dòng)卻在銷售中發(fā)揮了意想不到的作用。在樓層管理中要發(fā)現(xiàn)存在的問題需要的也是細(xì)心，從細(xì)微處著手，從而解決問題。

　　3、持之以恒，敢于面對困難挫折。

　　初入職場的我，不論是遭遇怎樣的挫折，我都要敢于面對，持之以恒，以積極的態(tài)度去克服困難。跌倒了要學(xué)會自己爬起來，受傷了要學(xué)會自己療傷!如果感到此時(shí)的自己很辛苦，那告訴自己：容易走的都是下坡路!堅(jiān)持住，因?yàn)槟阏谧呱掀侣�，走過去，你就一定會有進(jìn)步!堅(jiān)持，才是人生的態(tài)度!

　　相信在下半年里，會有開心也有難過，也會有難忘的事情，也會有碰到困難問題的時(shí)候，這一切我都將努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好!我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去!

2022公司員工的下半年工作計(jì)劃7

　　一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款，加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在x20xx年，公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

　　二、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款，提高服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的服務(wù)平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。在市場逐步透明，競爭激烈的今天，服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力，納入我們公司的價(jià)值觀。客服工作是這一理念的具體體現(xiàn)。在20x20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，建立一流的客戶服務(wù)體系，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。

　　三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，鞏固鄭州市場占有率，擴(kuò)大xx市場占有面。根據(jù)20x20xx年支公司保費(fèi)收入xx萬元為依據(jù)，公司計(jì)劃20x20xx年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入x萬元，其中：計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

　　1、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo)，為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù)，深度拓展鄭州市場，打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，有序推進(jìn)，擴(kuò)大和鞏固河南市場占有面。

　　3、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，20x20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶，擴(kuò)展新渠道，爭取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。

　　4、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位，對效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的`單位重點(diǎn)公關(guān)，與單位建立良好的關(guān)系，力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

　　5、其他方面：深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作；加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作；積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競爭之中。

　　四、抓好隊(duì)伍建設(shè)，做好員工和保險(xiǎn)推銷員工作，繼續(xù)完善人力資源調(diào)配，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20x20xx年在員工待遇上，工資及福利待遇在20x20xx年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高，同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體，每位員工過生日公司提供一份禮物，舉辦一些集體活動(dòng)等，用的好人才，留的住人才，為16年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障。

　　五、完善管理機(jī)制，強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手，對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充，完善以前沒有完善的規(guī)章制度，使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后，發(fā)到每一個(gè)員工手中，認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執(zhí)行力度。 20x20xx年是全新的一年，有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。

2022公司員工的下半年工作計(jì)劃8

　　通過的努力，我們的品牌得到了社會各界的廣泛認(rèn)可，優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴。但是，在工作中，我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)了不少的問題與不足，如保險(xiǎn)賠付率仍然偏高，處理保險(xiǎn)拒賠案件欠缺方式、方法等等，因此，全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平，仍是我們未來一段時(shí)間內(nèi)的工作重點(diǎn)，在工作中，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)車險(xiǎn)查勘、定損、報(bào)價(jià)、核賠、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作，做到有目標(biāo)、有措施、有激勵(lì)，不斷提高保險(xiǎn)理賠質(zhì)量與效率。因此，我們要切實(shí)做到：

　　(1)專線接報(bào)案時(shí)間控制在每案3分鐘以內(nèi)，回訪率力爭達(dá)到95%;查勘定損崗現(xiàn)場到位率力爭達(dá)到100%，超時(shí)限交案率力爭控制在10%以內(nèi);報(bào)價(jià)崗自報(bào)車型控制1天以內(nèi)，分公司報(bào)車型與分公司協(xié)調(diào)盡量控制在2天以內(nèi);理算崗件數(shù)結(jié)案率和金額結(jié)案率力爭達(dá)到85%。

　　下半年，我們將繼續(xù)加大對現(xiàn)場賠付案件考核力度，擴(kuò)大影響，造出聲勢，在包頭市場樹立中華保險(xiǎn)理賠服務(wù)特色。

　　(2)控制好車損險(xiǎn)定損質(zhì)量，確保車險(xiǎn)賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現(xiàn)場查勘率，擠壓車損險(xiǎn)賠案中的水分，切實(shí)有效地實(shí)施定損復(fù)查和核損，加強(qiáng)對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。

　　(3)加強(qiáng)理賠隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，全面細(xì)心接報(bào)案，及時(shí)出現(xiàn)場，準(zhǔn)確報(bào)價(jià)，熱情服務(wù)，合理理算賠付。進(jìn)一步完善案件快速理賠辦法，在堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則下，保證案件處理的簡化、便捷、快速，突出中華保險(xiǎn)特色。建立健全維修、救援、配件為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則，考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。加強(qiáng)查勘定損隊(duì)伍建設(shè)，提前一步儲備人員，不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿。

　　隨著業(yè)務(wù)規(guī)模不斷作大，我們要進(jìn)一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)理賠人員的監(jiān)督考核力度，提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行，杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為，要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細(xì)致、服務(wù)高效，以嶄新的面貌應(yīng)對客戶，教育每一個(gè)理賠人員在做理賠服務(wù)的同時(shí)，要做中華保險(xiǎn)的宣傳員。

　　(4)下半年，我們在保證第一現(xiàn)場到位率的'前提下，進(jìn)一步提高第一現(xiàn)場報(bào)案率，加大無現(xiàn)場自述案核查案發(fā)現(xiàn)場的力度，以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺拒賠案件獎(jiǎng)勵(lì)辦法，調(diào)動(dòng)全員工作積極性，進(jìn)一步降低賠付率，增大利潤空間，重點(diǎn)加強(qiáng)非車險(xiǎn)和重大疑難案件的調(diào)查工作，抽調(diào)專業(yè)組進(jìn)行非車險(xiǎn)查勘和疑難案件的調(diào)查。

　　(5)加強(qiáng)報(bào)價(jià)管理，做好價(jià)格本地化工作，擠壓汽車配件和修理價(jià)格中的水分，切實(shí)做到同一車型，統(tǒng)一報(bào)價(jià)金額。

　　(6)加強(qiáng)傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>

　　(7)積極防范保險(xiǎn)欺詐，做好疑難賠案調(diào)查處理工作。

　　(8)規(guī)范未決賠案管理，嚴(yán)格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項(xiàng)規(guī)定，規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程，提高未決賠案的估損準(zhǔn)確性，盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。

　　(9)加強(qiáng)內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)向承保部反饋，以促進(jìn)公司承保風(fēng)險(xiǎn)控制，監(jiān)督承保制度的執(zhí)行，從源頭上遏制賠付率的上升勢頭，協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。

　　(10)加強(qiáng)對保險(xiǎn)理賠工作的管控與監(jiān)督。我們公司各部門及下設(shè)各支公司收集在我部門從事保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及指導(dǎo)性的意見和建議，并對有幫助性的意見和建議予以采納，進(jìn)而對保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理工作進(jìn)行整改，全面提高保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理質(zhì)量與效率。

　　在接下來的時(shí)間里，我將以提高客戶滿意度為宗旨，以維護(hù)公司利益為目標(biāo)，著力提高保險(xiǎn)理賠質(zhì)量與效率，提升公司的社會美譽(yù)度，樹立公司品牌，展示我們公司的服務(wù)優(yōu)勢，力爭通過服務(wù)促進(jìn)效益，為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險(xiǎn)企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2022公司員工的下半年工作計(jì)劃9

　　1財(cái)經(jīng)整頓貫徹一個(gè)實(shí)字

　　按照國家局[五條紀(jì)律]要求，針對x年年財(cái)經(jīng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整頓自查出來的薄弱環(huán)節(jié)，如扎賬時(shí)間不規(guī)范原始憑證不合法資產(chǎn)管理不科學(xué)財(cái)務(wù)收支不合規(guī)核算不實(shí)手續(xù)不全等問題，積極進(jìn)行整改和自查自糾，進(jìn)一步深化會計(jì)基礎(chǔ)，完善財(cái)務(wù)管理體制。明年的重點(diǎn)要放在區(qū)局和基層網(wǎng)點(diǎn)，要規(guī)范會計(jì)核算原始記錄財(cái)產(chǎn)清查的操作傳遞交接手續(xù)，落實(shí)資金商品資產(chǎn)的管理責(zé)任，強(qiáng)化內(nèi)部操縱，使管錢管賬管物嚴(yán)格分工，相互核對，相互監(jiān)督，防止經(jīng)營活動(dòng)中的失誤差錯(cuò)，保障各財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)安全運(yùn)轉(zhuǎn)，全面推動(dòng)財(cái)務(wù)管理規(guī)范運(yùn)作，通過專項(xiàng)整頓建立起規(guī)范守法誠信的財(cái)經(jīng)秩序，確保在明年二至五月的省局復(fù)查和五月以后的國家局重點(diǎn)檢查中全面過關(guān)。

　　2財(cái)務(wù)集中實(shí)現(xiàn)一個(gè)流字

　　全省集中財(cái)務(wù)資金中心電子商務(wù)三位一體的信

　　息管理系統(tǒng)應(yīng)用軟件已由省局項(xiàng)目組完成，明年一季度將正式運(yùn)行。該系統(tǒng)將統(tǒng)一會計(jì)科目與科目級次，統(tǒng)一固定資產(chǎn)折舊年限方法，統(tǒng)一存貨分類與單據(jù)格式樣本樣本，實(shí)現(xiàn)省局對分縣公司會計(jì)業(yè)務(wù)的跨單位審核聯(lián)查，直接進(jìn)行預(yù)算表單的審批，為適應(yīng)省局新管理方法的要求，我們將對目前的核算流程進(jìn)行重組，資金每日上劃，費(fèi)用按預(yù)算按月核拔，與省局網(wǎng)點(diǎn)上下聯(lián)網(wǎng)，會計(jì)報(bào)賬一天一報(bào)，財(cái)務(wù)資金數(shù)據(jù)及時(shí)上傳，讓資金流商品流信息流實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共亨，建立集中財(cái)務(wù)分級操縱全面預(yù)算責(zé)任會計(jì)的財(cái)務(wù)管理體系。

　　3資金管理突出一個(gè)零字

　　一是零資金運(yùn)營，零運(yùn)營資金并非真的零資金，而是用盡可能少的流動(dòng)資金推動(dòng)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)作。明年由于省局要搞全省資金中心，企業(yè)資金帳戶開在省行，貨款按合同合同執(zhí)行劃帳，留在企業(yè)周轉(zhuǎn)的錢將非常少，我們將盡量利用各種應(yīng)付款應(yīng)交款預(yù)收款未交稅金未交利潤等負(fù)債資金進(jìn)行負(fù)債經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)零資金成本。

　　二是零庫存管理，對各單位實(shí)行庫存定額，超定額的'單位將按超出比例扣減其經(jīng)營得分，反之則增加得分，讓庫存定額與工資掛鉤，促進(jìn)各單位勤進(jìn)快銷，加速資金周轉(zhuǎn)。

　　4費(fèi)用開支堅(jiān)持一個(gè)降字

　　堅(jiān)持費(fèi)用管理算控降三字訣，算是全面預(yù)算，將費(fèi)用按預(yù)算分解到各單位各科室，按銷量制定單箱卷煙的費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn)，銷多少煙給多少費(fèi)用�？厥菄�(yán)格預(yù)算管理，超過預(yù)算的一律從個(gè)人月獎(jiǎng)中扣回，實(shí)行定額包干責(zé)任到人超支自付節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)的管理辦法。

　　降是按上年實(shí)際費(fèi)用，每年下浮一定比例確定費(fèi)用總額，進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)公開制度，逐項(xiàng)剖析費(fèi)用成因，將費(fèi)用與同期與定額與先進(jìn)單位對照，通過分工明確，層層把關(guān)，促使各單位挖潛節(jié)支堵塞漏洞。

2022公司員工的下半年工作計(jì)劃10

　　20xx年上半年，某某公司在省分公司各級的領(lǐng)導(dǎo)及全體的同仁的關(guān)心以及支持下，完成了籌建工作并順利的開業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績，占領(lǐng)了一定的市場的份額，圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)的任務(wù)的指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況，制定如下工作計(jì)劃：

　　一、加強(qiáng)業(yè)管的工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的、規(guī)范的承保服務(wù)的體系

　　承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要的基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

　　1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

　　2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承�；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。

　　3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

　　4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對某某所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

　　二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺

　　隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競爭時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過上半年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，某某在下半年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實(shí)到位。

　　1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。

　　2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的.規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

　　3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由某某設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高某某業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。

　　4、在20xx年6月之前完成某某營銷服務(wù)部、某某營銷服務(wù)部兩個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。

　　三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌

　　根據(jù)20xx年上半年某某保費(fèi)收入某某某萬元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%，非車險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%。下半年，某某某公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入某某某萬元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%，非車險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

　　1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，下半年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。

　　2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作，在下半年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

　　3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年某月我司經(jīng)過積極地努力已與某某銀行、某某某銀行、某某某銀行、某某某銀行、某某某銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20xx年下半年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。

2022公司員工的下半年工作計(jì)劃11

　　財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在其他部門的有效配合下，以企業(yè)效益為中心，環(huán)繞部門年度工作目標(biāo)和重要任務(wù)，全體財(cái)務(wù)人員共同努力，力求做到及時(shí)準(zhǔn)確完成核算工作，為公司經(jīng)營發(fā)展做好監(jiān)督服務(wù)；真實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況經(jīng)營成果，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供依據(jù)�，F(xiàn)就上半年度實(shí)際工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一認(rèn)真做好x年年終決算工作。

　　全面反映了公司的經(jīng)營狀況債權(quán)債務(wù)資本結(jié)構(gòu)，為x年度的績效考核經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)考核工作提供了真實(shí)可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財(cái)務(wù)部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思路，不斷累積經(jīng)驗(yàn)，提供更加詳盡的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

　　二多方協(xié)調(diào)及調(diào)整，科學(xué)編制x年財(cái)務(wù)經(jīng)營預(yù)算。

　　環(huán)繞公司年度經(jīng)營目標(biāo)，制定和下達(dá)年度財(cái)務(wù)預(yù)算，持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理工作。

　　三認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。

　　財(cái)務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作，及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合，滿足了各部門對財(cái)務(wù)部的工作要求。對日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊條理清晰賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集，都達(dá)到了正規(guī)化標(biāo)準(zhǔn)化。收集整理裝訂歸檔，一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，深化了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫。

　　四認(rèn)真完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作。

　　嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會計(jì)制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理。每月能按時(shí)按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核，按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)反映公司經(jīng)營狀況。

　　五防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，特殊是防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

　　促進(jìn)公司穩(wěn)健經(jīng)營。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系；定期與國稅地稅業(yè)務(wù)溝通，認(rèn)真聽取對方意見和建議，使工作能更快速更有效得完成。按時(shí)辦理納稅申報(bào)，及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款。

　　六積極做好匯算清繳工作。

　　在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向稅局報(bào)送年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表，并匯算清繳，結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報(bào)送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。

　　七有效開展成本核算，加強(qiáng)了對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。

　　對收入成本費(fèi)用作專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的`操縱執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支，以提高公司經(jīng)濟(jì)效益，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)參考決策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為公司發(fā)展出謀獻(xiàn)策。

　　八加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理。

　　協(xié)助客服部做好公司的資金回款，操縱好費(fèi)用，有效操縱應(yīng)收賬款的增長。

　　九完善財(cái)務(wù)部各工作崗位職責(zé)。

　　要求各崗位會計(jì)人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求，進(jìn)行工作總結(jié)，崗位評述和認(rèn)定，對各自的工作提出建議作出計(jì)劃。這樣，強(qiáng)化了各崗位會計(jì)人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進(jìn)了各崗位的交流合作與團(tuán)結(jié)。

　　下半年工作計(jì)劃：

　　鑒于工作中存在的問題，在下半年工作中重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

　　一積極參與企業(yè)經(jīng)營管理，搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)。

　　隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上，財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn)，財(cái)務(wù)管理參與到企業(yè)管理的方方面面，使其更加符合財(cái)務(wù)制度規(guī)定，經(jīng)得起各審計(jì)稅務(wù)部門的財(cái)務(wù)檢查。

　　二不斷學(xué)習(xí)，以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識。

　　隨著各項(xiàng)財(cái)務(wù)稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺，財(cái)務(wù)人員還需及時(shí)針對專業(yè)知識方面加強(qiáng)培訓(xùn)。尤其增值稅企業(yè)所得稅個(gè)人所得稅等，財(cái)務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn)，進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，爭取使企業(yè)利潤化。將公司財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用，增強(qiáng)獨(dú)立解決問題的能力。

　　三迎接國稅稽查的檢查。

　　7 8月份，國稅稽查將按計(jì)劃對公司x年財(cái)務(wù)工作進(jìn)行審計(jì)，針對敏感問題我部門先進(jìn)行自查自改，確保提供的數(shù)據(jù)合理化，統(tǒng)一口徑，提升會計(jì)信息報(bào)告精細(xì)度，保證審計(jì)工作的順利進(jìn)行。

　　四完成x年預(yù)算初稿編制工作。

　　根據(jù)集團(tuán)歷年要求，在10 11月份會進(jìn)行下一年度的預(yù)算初稿編制工作，根據(jù)公司的運(yùn)行方式，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，通過對公司的各項(xiàng)費(fèi)用認(rèn)真調(diào)研和測算做好初稿的編制工作。

　　最后，財(cái)務(wù)部的工作并非獨(dú)立的，離不開各個(gè)部門的配合，期望在今后的工作中，大家互相支持，互相幫助，發(fā)揚(yáng)兄弟人的精神，為完成下半年度的工作，為企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出更大的貢獻(xiàn)！

2022公司員工的下半年工作計(jì)劃12

　　我在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在其他部門的有效配合下，以企業(yè)效益為中心，圍繞部門年度工作目標(biāo)和重要任務(wù)，全體財(cái)務(wù)人員共同努力，力求做到及時(shí)準(zhǔn)確完成核算工作，為公司經(jīng)營發(fā)展做好監(jiān)督服務(wù);真實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供依據(jù)。于工作中存在的問題，在下半年工作中重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

　　一、積極參與企業(yè)經(jīng)營治理，搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)

　　隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上，職能的日益顯現(xiàn)，財(cái)務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面，使其更加符合財(cái)務(wù)制度規(guī)定，經(jīng)得起各審計(jì)、稅務(wù)部門的財(cái)務(wù)檢查。

　　二、不斷學(xué)習(xí)，以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識

　　隨著各項(xiàng)財(cái)務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺，財(cái)務(wù)人員還需及時(shí)針對專業(yè)知識方面加強(qiáng)培訓(xùn)。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅等，財(cái)務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn)，進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論，爭取使企業(yè)利潤化。將公司財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的.作用，增強(qiáng)獨(dú)立解決問題的能力。

　　三、迎接xxxx稽查的檢查

　　xx月份，xxxx稽查將按計(jì)劃對公司20xx年財(cái)務(wù)工作進(jìn)行審計(jì)，針對敏感問題我部門先進(jìn)行自查自改，確保提供的數(shù)據(jù)合理化，統(tǒng)一口徑，提升會計(jì)信息精細(xì)度，保證審計(jì)工作的順利進(jìn)行。

　　四、完成20xx年預(yù)算初稿編制工作

　　根據(jù)集團(tuán)歷年要求，在xx、xx月份會進(jìn)行下一年度的預(yù)算初稿編制工作，根據(jù)公司的運(yùn)行方式，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，通過對公司的各項(xiàng)費(fèi)用認(rèn)真調(diào)研和測算做好初稿的編制工作。

　　最后，我的工作并非獨(dú)立的，離不開各個(gè)部門的配合，希望在今后的工作中，大家互相支持，互相幫助，發(fā)揚(yáng)兄弟人的精神，為完成下半年度的工作，為企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出更大的貢獻(xiàn)!

2022公司員工的下半年工作計(jì)劃13

　　時(shí)間真的很不可思議，轉(zhuǎn)眼之間20xx年就過半了，而我們也要開始準(zhǔn)備好下半年的工作計(jì)劃了，使下半年的工作能夠順利的完成。做為xx公司的xx部門xx辦公室的一名員工，我們的目的也都是想要公司的運(yùn)轉(zhuǎn)是更好的，對于工作也都是希望完成的更好一些。

　　一、日常工作

　　做好工作聯(lián)系，管理好工作檔案，按時(shí)的上交當(dāng)天的工作報(bào)告，做好會議的記錄，做好客戶的聯(lián)系，做好下屬的工作安排。關(guān)于我的日常工作，那是瑣碎的，但是卻也是十分的鍛煉人的，不過我也許正因?yàn)檫@樣的繁瑣，才是一種最好的鍛煉，也只有不厭其煩的重復(fù)一些事情才能做的更好，以及從中提煉出一些好的方法。

　　二、公司臨時(shí)安排

　　當(dāng)然我們每天也不只是要做好份內(nèi)的工作，也要做好公司臨時(shí)安排的任務(wù)，不管這些任務(wù)是臨時(shí)的出差也好，或者是臨時(shí)的做什么事情。也都是要盡力完成好的，但是在完成這些事情的同時(shí)，我們還要注意好我們的日常工作的處理，要盡量不要發(fā)生什么沖突或是給公司造成什么麻煩。

　　三、自我提升

　　在好好的完成工作的同時(shí)，我們自我的提升也是不能落下的。自我的一個(gè)提升也是為了之后的工作會更加的好，完成的也會輕松一些。當(dāng)然這也要合理的利用自己的一個(gè)時(shí)間，不要和工作上面發(fā)生一些沖突，不然到時(shí)候也是很難處理的。其實(shí)我不僅是在工作的時(shí)候多記，我也買了一些工作中我能夠用到的書籍，然后抽取自己的時(shí)間去閱讀，去學(xué)習(xí)。

　　四、下半年的目標(biāo)

　　每個(gè)人都是有目標(biāo)的，而也正是因?yàn)橛辛四繕?biāo)，我們前進(jìn)的.時(shí)候才不會迷失方向，也才能夠順利的到達(dá)目的地。而我下半年的目標(biāo)就是其實(shí)并不是什么很難達(dá)到的目標(biāo)，那就是取的年終的優(yōu)秀員工的稱號!不過這個(gè)目標(biāo)看似是只要好好的工作就一定能夠取得的，但是卻也是要付出很多的努力的。我不僅是不能夠遲到，也不能夠請?zhí)嗟募�，更要好好的完成工作�?/p>

　　其實(shí)時(shí)間是真的過的很快的，就像上半年，我似乎都沒怎么注意，它就已經(jīng)溜走了，而我們也轉(zhuǎn)眼之間就到了20xx年的下半年。所以它真的是在你不經(jīng)意間就溜走了，而我們唯一能夠做的就是好好的工作，好好的面對，好好的珍惜我們的每一天，也做好我們每一天的工作。不要虛度年華，更不要在應(yīng)該奮斗的年紀(jì)想要安逸的過日子，那是不現(xiàn)實(shí)的，不過要是想那樣的話，那么以后的日子必然是不好過的。

　　我們都想要成為更好的自己，在這個(gè)社會上體現(xiàn)自己的一些價(jià)值，因此我們則就要更加努力的面對工作!以上就是我對下半年的工作的一個(gè)希望和大致計(jì)劃，我明白看起來并不是很詳細(xì)，但是我其實(shí)是故意的，因?yàn)楹芏嗟臅r(shí)候計(jì)劃是趕不上變化的，所以我決定做一個(gè)大致的計(jì)劃，而不是一個(gè)詳細(xì)到點(diǎn)的，這樣也會方便我之后的改動(dòng)。

2022公司員工的下半年工作計(jì)劃14

　　作為一名崇尚“狼性”精神的銷售團(tuán)隊(duì)中的一員，我在規(guī)劃指出便明確了銷售員工必須要有一定的前瞻性才能有所發(fā)展的觀念，盡管在實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的過程中可能會發(fā)生許多較為曲折的事件來進(jìn)行阻擾，但是我相信前路的困難就是讓人進(jìn)行克服并獲得蛻變的一種磨礪，也許是抱著這樣一個(gè)想法才會讓自己選擇在此刻制定了下半年的銷售工作計(jì)劃。

　　首先應(yīng)該要明確自己在下半年中需要進(jìn)行拜訪的客戶以及需要準(zhǔn)備的資料，其中經(jīng)過自己以前的聯(lián)系已經(jīng)可以進(jìn)行拜訪的部分客戶，我應(yīng)該要準(zhǔn)備好能夠打動(dòng)他們同意訂單的資料進(jìn)行上門拜訪，這樣的話既能夠顯得自己比較有誠意又能夠凸顯我對產(chǎn)品的專業(yè)程度，我相信一名對自身銷售產(chǎn)品都不熟悉的員工肯定是無法讓對方同意交易的，所以我應(yīng)該要擠出更多的時(shí)間將準(zhǔn)備好的資料制作成精美的ppt，有時(shí)候一目了然的資料以及真誠的態(tài)度很容易讓客戶信任我們公司的產(chǎn)品，這個(gè)時(shí)候再去與他們進(jìn)行簽單的話還是有著很大的成功率的。

　　其次我在得知自己銷售方面的短板的情況下應(yīng)該盡可能去想辦法進(jìn)行彌補(bǔ)，在對以往的銷售工作進(jìn)行總結(jié)的時(shí)候我能夠發(fā)現(xiàn)自己在面對客戶的時(shí)候還不夠強(qiáng)勢，其實(shí)銷售經(jīng)理以前在培訓(xùn)的時(shí)候也教過我一些關(guān)于逼單的進(jìn)階知識，但很多時(shí)候不夠自信的我往往會刻意選擇去回避這樣一個(gè)問題，因?yàn)樵诋?dāng)初的我看來面對來之不易的客戶進(jìn)行逼單的話很可能會導(dǎo)致客戶的流失與業(yè)務(wù)量的虧空，但是從最近身邊的`同事都使用這個(gè)技巧成功完成訂單的情況看來的確是我自作聰明了一些，一些客戶如果不去推他一把的話很可能會在不斷糾纏之間浪費(fèi)自己大量的時(shí)間。

　　最后我應(yīng)該要對自己的客戶進(jìn)行一個(gè)細(xì)致分類的管理，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)這種方式在與客戶套近乎以及合理分配自己的時(shí)間十分有效，前不久溝通過的客戶相隔多長時(shí)間再進(jìn)行聯(lián)系可以在不引起對方反感之余聊到銷售的產(chǎn)品，在和客戶推銷的時(shí)候一句自己是上次和他聯(lián)系過的誰可以有效地拉近距離，另外在長期的銷售過程中我也算是總結(jié)出了一套屬于自己的銷售話術(shù)，有時(shí)間的話我還是要多學(xué)習(xí)一些銷售話術(shù)方面的技巧。

　　其實(shí)說到底銷售講究的便是一個(gè)敢打敢拼以及較好的口才能力，只要能夠時(shí)刻保持冷靜的態(tài)度以及過硬的心理素質(zhì)一定能夠想出解決問題的辦法，最重要的是在銷售的過程中不能夠顯示出任何軟弱，否則的話很有可能會因?yàn)閷Ψ礁杏X自己不靠譜而失去這份訂單。

2022公司員工的下半年工作計(jì)劃15

　　轉(zhuǎn)眼間，年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個(gè)人的年度計(jì)劃，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，我對本職工作有了新的認(rèn)識，而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高�，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、上半年工作總結(jié)：

　　(一) 、知識管理年根據(jù)集團(tuán)知識管理積分辦法，結(jié)合公司實(shí)際，調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評價(jià)方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行，達(dá)到了較好的效果。

　　數(shù)據(jù)回顧：

　�。�1）、年集團(tuán)知識管理考核積分卡（截止5月）

　　說明：截止5月，集團(tuán)平均分為87分，90分以上的有25家；80分以上的有34家，最低分為57分；并列100分的有14家（包含集團(tuán)職能部門），黃石公司集團(tuán)并列第一，華南第一。去年同期排名43名。

　�。�2）、年集團(tuán)知識管理考核——個(gè)人積分

　　說明：員工平均積分年累計(jì)為18.85分，排名前列。

　　（3）、年集團(tuán)知識管理考核——頻道點(diǎn)擊

　　1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%年，集團(tuán)調(diào)整了考核要求，形成了以CKO頻道為核心的考核機(jī)制，重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分，同時(shí)也調(diào)整了CKO積分辦法。對此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn)，KM推進(jìn)氛圍較好，員工自覺使用KM工具并達(dá)到可喜成果。

　　2、組織成立項(xiàng)目小組

　　3月成立QC小組，主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團(tuán)的排名”展開項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開項(xiàng)目啟動(dòng)會議，明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié)，遵循PDCA原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過項(xiàng)目攻關(guān)，我們規(guī)范了推進(jìn)要求，解決了每月存在的不同問題。

　　3、迎接集團(tuán)KM現(xiàn)場審計(jì)

　　3月底，集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進(jìn)工作，高度贊揚(yáng)了我司的KM推進(jìn)工作，認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分，為第一批查核單位。

　　4、參加知識管理年會，黃石公司大放光彩。

　　4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發(fā)布會在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會。

　　在本次大會上，黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù)，著實(shí)給力。

　�。�1）、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團(tuán)“知識管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽(yù)稱號（全集團(tuán)各級工廠及職能部門參評，本獎(jiǎng)項(xiàng)只有6名）；

　�。�2）、黃石公司榮獲集團(tuán)“知識管理頻道經(jīng)營進(jìn)步獎(jiǎng)”（KM推進(jìn)團(tuán)隊(duì)集中亮相，并多次受到好評，其中黃石公司的KM推進(jìn)考核細(xì)則在知識管理精英論壇上被集團(tuán)老師分享推薦）；

　　（3）、個(gè)人榮獲集團(tuán)“最佳知識管理專員”榮譽(yù)稱號。

　　本次年會上，集團(tuán)高度評價(jià)我司的KM推進(jìn)工作，通過交流學(xué)習(xí)，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路，對我們的工作給予了充分的肯定。

　　(二) 、現(xiàn)場管理

　　數(shù)據(jù)回顧：

　　1、調(diào)整考核思路，糾正了部門班組原有“做得多錯(cuò)的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象；

　　20xx年，通過與部門班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對6S推進(jìn)有抵觸情緒，認(rèn)為“面積越大，做得事情越多，錯(cuò)就越多，考核就越嚴(yán)重�！边@種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣，索性放棄。針對這種情況，年公司調(diào)整考核思路，引導(dǎo)員工“有做必有果”，班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式，讓員工正真認(rèn)識到“做得多、做得對就可以得分高”。

　　2、規(guī)范班組現(xiàn)場管理，發(fā)揮班組主觀能動(dòng)性，變被動(dòng)為主動(dòng)，持續(xù)開展部門自查和班組自查；

　　按照年制定的推進(jìn)思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進(jìn)員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門或班組6S推進(jìn)氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動(dòng)開展季度現(xiàn)場管理回顧工作；生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場面貌煥然一新；工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊，被評為“現(xiàn)現(xiàn)場管理紅旗班組”；班組會議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推進(jìn)技巧，回顧現(xiàn)場管理存在的問題。

　　3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面，提升員工積極性。

　　公司月度查核，部門主動(dòng)上報(bào)，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點(diǎn)，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序，標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門的管理工作，提升了員工的積極性。

　　4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗（藍(lán)旗）”管理策略，鞭策部門力爭先進(jìn)。

　　(三)、包裝有效工時(shí)

　　數(shù)據(jù)回顧：

　　1、成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組，圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”QC項(xiàng)目小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動(dòng)，按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作，并解決存在問題。

　　2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好，班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法，有效工時(shí)數(shù)據(jù)評比落實(shí)到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。

　　3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃，結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn)，包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比，產(chǎn)銷量增長，生產(chǎn)人員減少，達(dá)到了“減員增效的”目的。

　　(四) 、E-HR人事信息管理

　　E-HR人事信息管理為年新增職責(zé)，通過半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。

　　1、員工自助查詢。

　　2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊，月度erp維護(hù)正常，集團(tuán)月度查核沒有出現(xiàn)異常。

　　3、參加華南區(qū)域ERP人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成績名列前茅，順利取得結(jié)業(yè)證書。

　　二、上半年工作不足：

　　1、深入一線不夠，基礎(chǔ)工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少，不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。

　　2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

　　3、對精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識和理解。對集團(tuán)推崇的`較好的管理工具學(xué)習(xí)不透，研究不深，理解不全面。例如對集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深，導(dǎo)致HR績效積分卡多次失分。

　　4、學(xué)習(xí)力還有待提升，關(guān)注面過窄，自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。

　　5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后，部門間的溝通還有待于加強(qiáng)。

　　三、下半年工作計(jì)劃：