it技術(shù)部工作計劃
時間流逝得如此之快,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!是時候抽出時間寫寫計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編精心整理的it技術(shù)部工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
it技術(shù)部工作計劃1
新年伊始,回顧過去這一年,收獲頗多,不足頗多,借此機(jī)會,做一總結(jié)吧。 過去一年我們技術(shù)部的工作主要有以下幾個方面:
一、正在建設(shè)一支逐步適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的專業(yè)技術(shù)隊伍。
由于公司規(guī)模越來越大,整體承包戶逐漸增多,車間產(chǎn)量不斷擴(kuò)大,新產(chǎn)品開發(fā)也在隨著增加,對技術(shù)部的要求也越來越高,在此情況下,我和金寶在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)技能,以快速適應(yīng)公司的發(fā)展,今年我的進(jìn)步有兩點:一是對靜壓車間已經(jīng)有了很好的學(xué)習(xí)掌握,包括生產(chǎn)工藝、模具設(shè)計,新產(chǎn)品開發(fā)等等都能夠獨立完成,二是對整體承包戶的整體方案設(shè)計能夠掌握,包括方案設(shè)計、成本核算等等。再就是今年景福同志的加入,對我們技術(shù)部是一個很大的幫助,他以前在公司工作過一段時間,對公司的情況比較了解,又在社會上其他單位工作過一段時間,這對于我們技術(shù)部工作思路的改進(jìn)有很大幫助,雖然他在技術(shù)部工作的時間比較短,但是在我們的幫助下,對產(chǎn)品技術(shù)的學(xué)習(xí)和掌握比較快。我們正逐步創(chuàng)建并鞏固起一支工作能力逐步增強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)隊伍。但是明年我們的培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)還是比較重。不過,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們會克服困難,排除問題,使我們技術(shù)部在新的一年中取得專業(yè)技術(shù)的更大提高。
二、完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù)
本年度的工作因為各種原因,存在任務(wù)重,時間緊的困難。但經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全部門所有人員的不懈努力,基本保證了各項任務(wù)在公司的規(guī)定時間內(nèi)按要求完成。這和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),大力支持,全部門員工的'不懈努力密不可分。但有時也因為趕進(jìn)度或者是粗心大意,圖紙出現(xiàn)了一定的漏標(biāo)尺寸、誤標(biāo)尺寸的紕漏,這是明年應(yīng)大力解決的問題,爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯誤。
三、快速安全地完成了產(chǎn)品升級
今年三月份,由于各方面的原因,曾經(jīng)對快換下水口進(jìn)行革新,經(jīng)過對鋯芯的創(chuàng)新改造,設(shè)計出了T型鋯芯,這樣能夠增強(qiáng)下水口的抗侵蝕能力,從而使下水口的壽命達(dá)到客戶要求甚至更高。能夠使專利產(chǎn)品立于不敗之地。板坯快換機(jī)構(gòu)的研究和開發(fā)也取得了很好的效果,板坯機(jī)構(gòu)在濟(jì)源鋼鐵有限公司的實驗使用
也取得了相當(dāng)好的效果。今年我們又正在申報三個國家專利,一個是《準(zhǔn)確定位密封性強(qiáng)的定徑水口快速澆注裝置》,這個申報材料已經(jīng)完成,正在準(zhǔn)備遞交專利局。第二個是《純凈鋼用惰性氣體保護(hù)塞棒加定徑水口快換裝置》第三個是《鋯-石英質(zhì)復(fù)合浸入式水口》,后兩個的申報材料我正在撰寫,準(zhǔn)備一月份申報完畢。然而,市場在不斷的變化,快換機(jī)構(gòu)的仿制品也不斷的涌現(xiàn),我們部門現(xiàn)在也僅僅是保證了公司任務(wù)的完成,距離我們的目標(biāo):“滿意地的完成”還有很大距離。在新產(chǎn)品的研發(fā)中,爭取使公司產(chǎn)品達(dá)到行業(yè)高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),爭取盡早建立快換機(jī)構(gòu)以及附加產(chǎn)品的技術(shù)中心。在新的一年中,會加大力度研究學(xué)習(xí)比咱們技術(shù)稍先進(jìn)的企業(yè)的技術(shù),爭取使公司的技術(shù)在最短的時間內(nèi)趕上國內(nèi)領(lǐng)頭企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
四、革新了生產(chǎn)工藝
一年來,技術(shù)部和生產(chǎn)部門、經(jīng)營部門相互配合,對生產(chǎn)工藝進(jìn)行革新,最突出的就是對中包工作層干式料的烘烤,原先使用鋼廠的烤包器對胎具的損害嚴(yán)重,變形嚴(yán)重,使用成本高,經(jīng)過我們的改造,設(shè)計了自己的烤包器,基本解決了胎具變形嚴(yán)重的問題。胎具使用壽命顯著提高,為公司節(jié)約了成本。
回顧過去,成績是有的,但成績屬于過去,未來的任務(wù)會更加艱巨。在看成績的同時,我部門也存在很多問題:
一、 技術(shù)部門管理混亂。
1、沒有理解ISO9000質(zhì)量體系的內(nèi)容和思想,沒有形成針對本部門有效的管理體系。方案設(shè)計完成之后缺乏必要的技術(shù)會審,對圖紙的改動存在很大的隨意性,對此沒有必要的約束,雖然9000質(zhì)量體系對此作了規(guī)定,但是沒有按照《質(zhì)量手冊》執(zhí)行,造成管理混亂,漏洞百出。
2、對技術(shù)文件的管理沒有做到有效控制,圖紙發(fā)放、回收缺少必要的記錄。這也是今年9000體系認(rèn)證出現(xiàn)的一個不符合項。
3、辭職員工的交接問題,交接不明確造成接任者在短時間內(nèi)很難開展工作,尤其是技術(shù)工作,專業(yè)性強(qiáng),交接工作稍有紕漏將導(dǎo)致很大的損失。
二、方案設(shè)計的時候沒有充分考慮降低成本的問題。
優(yōu)化設(shè)計最大的一個特點就是可操作性強(qiáng),成本低,經(jīng)濟(jì)效益最大化。可是在去年一年的工作當(dāng)中并沒有真正做好這一點,有時候還故意的設(shè)計出一些新花
樣,比如說靜壓車間塞棒、浸入式水口的設(shè)計,按照王工的意思就是一家一個樣,標(biāo)新立異,造成各家產(chǎn)品不通用,模具也不通用,生產(chǎn)成本增高,如果一家出現(xiàn)問題,相應(yīng)的產(chǎn)品就只能報廢,造成極大的浪費(fèi)。這也是20xx年必須要解決的一個問題,產(chǎn)品形成規(guī);,標(biāo)準(zhǔn)化,相互之間能夠通用,降低生產(chǎn)成本,做到經(jīng)濟(jì)利益最大化,車間的工作也能夠有條不紊,井井有條。
三、產(chǎn)品質(zhì)量缺陷有反復(fù),對產(chǎn)品質(zhì)量的控制手段有待提高,控制方法有待改進(jìn)。
今年的產(chǎn)品質(zhì)量相比較20xx年有一定的提高,但是質(zhì)量缺陷反復(fù)出現(xiàn),沒有從根本上解決問題。比如說水口發(fā)紅問題就多次在水城、建龍、鑌鑫等鋼廠反復(fù)出現(xiàn)。水口擴(kuò)徑也多次在濟(jì)鋼、建龍、反復(fù)出現(xiàn)。這就要求我們在20xx年甚至以后的工作當(dāng)中繼續(xù)加大對產(chǎn)品的持續(xù)改進(jìn)。
四、設(shè)備工裝管理缺乏計劃性。
公司的設(shè)備管理也是一個很大的問題,現(xiàn)在的問題是等著機(jī)器設(shè)備出現(xiàn)問題才去維修。平時對設(shè)備缺乏起碼的維護(hù)保養(yǎng),這也是我工作當(dāng)中的疏忽,沒有做好設(shè)備管理員的責(zé)任。
針對當(dāng)前形勢以及20xx年出現(xiàn)的問題,我認(rèn)為20xx年的工作重點有以下幾個方面:
一、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)、學(xué)習(xí)9000體系思想,按照9000體系思想去做,努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展,對新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn),使其能夠更快地適應(yīng)公司的發(fā)展,至少每月組織一次培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)行新技術(shù)交流,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,先進(jìn)帶動后進(jìn),一起進(jìn)步。
二、繼續(xù)實施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品系列化建設(shè),形成品牌建設(shè)。
不管是新方案設(shè)計還是舊產(chǎn)品升級換代都要遵循一個原則,盡量節(jié)約成本,按照常規(guī)產(chǎn)品設(shè)計,F(xiàn)在耐火車間上水口有五種規(guī)格、下水口有八種規(guī)格(按照外形尺寸區(qū)分)、鋯芯有三十多種規(guī)格(按照外形尺寸區(qū)分)靜壓車間有十八家用戶,各家用戶都不同,總結(jié)起來產(chǎn)品規(guī)格型號眾多,管理不好就容易出現(xiàn)混亂,所以明年的工作重點就是統(tǒng)一產(chǎn)品,設(shè)計方案時努力完善成本控制盡量不出現(xiàn)異型產(chǎn)品,一種產(chǎn)品多家使用,增強(qiáng)產(chǎn)品適應(yīng)市場的能力。形成品牌建設(shè)。
三、要逐步形成技術(shù)會審制度。
方案設(shè)計完成后要進(jìn)行技術(shù)會審,通過開會的形式共同討論方案的可行性,然后簽字施工,不簽字不發(fā)放,保證圖紙資料的準(zhǔn)確無誤,以免造成不必要的損失。
四、認(rèn)真做好新產(chǎn)品專利的申報工作
《準(zhǔn)確定位密封性強(qiáng)的定徑水口快速澆注裝置》這項專利的申報材料已經(jīng)完成,馬上就可以上報專利局。《純凈鋼用惰性氣體保護(hù)塞棒加定徑水口快換裝置》《鋯-石英質(zhì)復(fù)合浸入式水口》這兩個專利的授權(quán)號已經(jīng)拿到,申報材料也必須盡快上報專利局。
五、學(xué)習(xí)并認(rèn)真完成科技創(chuàng)新項目的申報工作
主要是做好申報材料的完善工作,隨時關(guān)注冶金公司的信息更新,與冶金公司的領(lǐng)導(dǎo)保持溝通,在1月22日將有一個塞棒加快換科技創(chuàng)新項目的技術(shù)鑒定會,還有半個月的時間,要做好前期準(zhǔn)備工作。
六、做好保密工作,尤其是對技術(shù)資料的保密,堅決不對外人講,并且要起監(jiān)督作用,以防技術(shù)資料失密。
七、新員工專業(yè)知識的提高還需要一個漫長的過程,原有舊工藝的革新任務(wù)還較重,生產(chǎn)技術(shù)革新較慢,新技術(shù)研發(fā)較少等等問題,是明年工作的重點。
相信在新的一年中,技術(shù)部會取得更大的成績,同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就!
技術(shù)部孫樹濱
20xx年1月5日
it技術(shù)部工作計劃2
it技術(shù)部18年度的義務(wù),將正正在教院團(tuán)總支師長教師會的率領(lǐng)下,充分闡揚(yáng)部門的技術(shù)優(yōu)勢,安身于教院網(wǎng)站的平凡卵翼戰(zhàn)技術(shù)支撐,為同學(xué)們供應(yīng)一個寬敞豁達(dá)的學(xué)習(xí)舞臺。
年度義務(wù)挨算共分為四部分,包括基礎(chǔ)拔擢戰(zhàn)平凡義務(wù)、劣同人才汲引、學(xué)習(xí)互換活動及教院網(wǎng)站更新的劈頭念象,F(xiàn)具體引睹以下:
1、基礎(chǔ)拔擢戰(zhàn)平凡義務(wù)
部門的基礎(chǔ)拔擢包括電子郵箱注冊、民眾互換平臺(專客、空間、qq群)注冊等。目的正正在于充分操作豐盛的搜集本錢,完成部門拔擢的搜集化、疑息化,改善義務(wù)學(xué)習(xí)狀況,晉升遵命。
平凡義務(wù)主要是指教院網(wǎng)站的平凡卵翼戰(zhàn)技術(shù)支撐,那是本部門義務(wù)的重面。為了確保教院網(wǎng)站的疑息安全戰(zhàn)全時域通暢,本部門將對網(wǎng)站的硬硬件拆備中止定期搜查戰(zhàn)卵翼,支現(xiàn)結(jié)果及時處理,并正正在突發(fā)問題顯現(xiàn)時靈敏處理,最大年夜火仄上包管網(wǎng)站的普通運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、劣同人才汲引
劣同的人才隊伍是部門發(fā)展的基石。本部門將憑據(jù)教院團(tuán)總支師長教師會的統(tǒng)一安排,正正在**屆同學(xué)中發(fā)掘一批有潛力的劣同同學(xué)充沛部門隊伍。劈頭企圖,新干事將包括技術(shù)干事戰(zhàn)結(jié)構(gòu)干事,著重突出他們的技術(shù)優(yōu)勢戰(zhàn)結(jié)構(gòu)折衷優(yōu)勢,以完成部門人才結(jié)構(gòu)的劣化。
為了進(jìn)一步充沛部門的`人才隊伍,同時給更多的同學(xué)供應(yīng)學(xué)習(xí)搜集拔擢卵翼知識的時機(jī)戰(zhàn)舞臺,并培養(yǎng)戰(zhàn)汲引一批劣同的同學(xué)參與到教院網(wǎng)站的拔擢卵翼中,本部門挨算借鑒學(xué)習(xí)科技實際部“坐同實際打扮服裝論壇t.vhao.nett.vhao.net”戰(zhàn)教團(tuán)義務(wù)辦公室疑息中心新成員崗前培訓(xùn)的先進(jìn)經(jīng)歷,面背全教院各年級的同學(xué)組建“細(xì)英團(tuán)隊”戰(zhàn)“核心團(tuán)隊”,分別招募一批具有較妙手藝知識戰(zhàn)有興趣學(xué)習(xí)搜集卵翼知識的同學(xué)。本部門將為行家供應(yīng)一個良好的互換舞臺,促使行家相互學(xué)習(xí),合營進(jìn)步。
3、學(xué)習(xí)互換活動
除平凡的網(wǎng)站卵翼義務(wù)中,本部門將正正在課余時刻結(jié)構(gòu)同學(xué)們中止系統(tǒng)的技術(shù)學(xué)習(xí)戰(zhàn)互換,經(jīng)過進(jìn)程實踐學(xué)習(xí)、實際學(xué)習(xí)戰(zhàn)做品比賽等形勢,讓行家諳練的操作dreamweaver、photoshop、flash等專業(yè)網(wǎng)站卵翼硬件的應(yīng)用戰(zhàn)局域網(wǎng)組網(wǎng)等搜集卵翼的技能。
其他活動,本部門挨算正正在可行的前提下,取本教院的搜集協(xié)會合營折衷結(jié)構(gòu)。
4、教院網(wǎng)站更新的劈頭念象
正正在疑息時代,搜集已經(jīng)成為人們生活中越來越重要的一部分;ヂ(lián)網(wǎng)以其疑息量大年夜、傳播速度快、無時刻戰(zhàn)地域限制、對等、安閑的優(yōu)勢漸漸成為同學(xué)們學(xué)習(xí)的重要本錢戰(zhàn)編制。是以,正正在繼承戰(zhàn)發(fā)展教院派別網(wǎng)站本有優(yōu)勢的基礎(chǔ)之上,中止適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)戰(zhàn)更新,具有一定的可行性。
正正在年度義務(wù)挨算中,本部門挨算正正在教院率領(lǐng)教員的引誘下,廣泛搜聚同學(xué)們的想法戰(zhàn)定睹,對教院網(wǎng)站中止適當(dāng)?shù)母,使其成為一個“教院疑息的宣告平臺、綜合資源的共享平臺、師逝世互換的互動平臺”。
具體步驟以下:
1、面背全院師逝世,中止廣泛的定睹搜聚
2、網(wǎng)站目標(biāo)定位戰(zhàn)劈頭企圖
3、招募網(wǎng)站拔擢人員
4、互助合作,完成多企圖的劈頭想象
5、宣布想象企圖,改削劣化,確定最終企圖
6、網(wǎng)站全面拔擢,調(diào)試
7、網(wǎng)站卵翼、升級
以上為本部門的年度義務(wù)挨算。由于本部門樹立時刻較短,義務(wù)經(jīng)歷有限,挨算中沒有免會有一些疏漏戰(zhàn)失落誤,敬請行家指正。我們將正正在實際義務(wù)中及時修改。
it技術(shù)部工作計劃3
技術(shù)部主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站版面的更新,各類廣告的制作,辦公室電腦的'維護(hù)以及組織站內(nèi)人員進(jìn)行定期技術(shù)培訓(xùn)的工作。
xx年9月:
維修辦公室電腦,連接網(wǎng)線,方便宣傳中心成員辦公。
維護(hù)網(wǎng)站的正常運(yùn)行,協(xié)助宣傳中心的各項活動。
xx年10月:
組織技術(shù)部培訓(xùn),方向有:Dreamweaver網(wǎng)頁設(shè)計、asp網(wǎng)站程序編寫、Flash制作廣告橫幅、 Photoshop處理圖片
重新劃分《飛翔論壇》的板塊,整理論壇內(nèi)容后開通,招版主。
xx年11月:
閱讀青年園地網(wǎng)站源代碼,熟悉網(wǎng)站結(jié)構(gòu)
xx年12月-20xx年6月:
組織技術(shù)部繼續(xù)培訓(xùn),并根據(jù)需要適當(dāng)更新網(wǎng)站頁面樣式, 優(yōu)化后臺程序。
it技術(shù)部工作計劃4
一、教學(xué)方面
1、教學(xué)目標(biāo)
小學(xué)信息技術(shù)課主要以操作性、實踐性和探究性學(xué)習(xí)為指定學(xué)習(xí)領(lǐng)域,培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)和信息技術(shù)操作能里為主要目標(biāo),強(qiáng)化學(xué)生使用信息技術(shù)支持各種學(xué)習(xí)和解決各類問題的能力,從而為適應(yīng)信息社會的學(xué)習(xí)、工作和生活打下必要的基礎(chǔ)。
2、具體措施
由于我校軟、硬件設(shè)備都完全能夠滿足教育教學(xué)要求。在各年級的教學(xué)當(dāng)中,全面學(xué)習(xí)各板塊教學(xué)內(nèi)容,這些內(nèi)容和教育部頒發(fā)的《中小學(xué)信息技術(shù)課程指導(dǎo)綱要》中規(guī)定的內(nèi)容保持一致,為學(xué)生必修內(nèi)容。
二、德育滲透方面
通過對教科書的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)當(dāng)中,不要忘記對學(xué)生的德育滲透。在學(xué)習(xí)過程中,培養(yǎng)學(xué)生熱愛祖國,樹立愛國主義和集體主義觀念,樹立遠(yuǎn)大的理想,從自身做起、從小事做起,多給集體爭光添彩;以祖國的信息技術(shù)發(fā)展而自豪;培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維,重視培養(yǎng)學(xué)生對軟件方面的學(xué)習(xí)能力和獲取新知識分析和解決問題的能力。
三、個人提高和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
為進(jìn)一步豐富自己的專業(yè)知識,提高自身素質(zhì)修養(yǎng),適應(yīng)教育改革發(fā)展和全面推進(jìn)素質(zhì)的需要,結(jié)合自身實際情況在個人提高方面制定如下計劃:
1、當(dāng)今社會的教育,尤其是信息技術(shù)教育,必須要用新鮮的血液來補(bǔ)充自己的不足,在授課的同時,也要認(rèn)真的進(jìn)行自學(xué),提高自己的.素質(zhì)和教學(xué)水平。
2、在本學(xué)期里,認(rèn)真作好備課、聽課等工作,使自己的課堂教學(xué)有所提高。
3、認(rèn)真進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí),仔細(xì)做好筆記。
4、加強(qiáng)對信息技術(shù)課程的學(xué)習(xí),認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí)信息技術(shù)教學(xué)法,使自己成為一名合格的信息技術(shù)教師。
5、堅持每周寫一篇鋼筆字,做好自學(xué)筆記,每月寫一份手記和案例分析。
6、在課余時間學(xué)習(xí)劉京!冻晒逃匪枷搿ⅰ都(xì)節(jié)決定成敗》等書籍,并且按學(xué)校要求仔細(xì)絡(luò)聯(lián)盟知識,使自己完成學(xué)校規(guī)定的過"三關(guān)"要求,使自己的教學(xué)水平上一個新的臺階。
7、進(jìn)一步遵守教師職業(yè)道德,在工作崗位上自覺加強(qiáng)師德修養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德》一書,不斷完善自己的人格。
8、積極學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》,努力鉆研教材、研究教法,學(xué)習(xí)相關(guān)的教育理論和專業(yè)知識,學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)經(jīng)驗,注重知識的積累和更新,努力成為一名新課程理論和實踐的研究者。
四、計算機(jī)室管理方面
1、認(rèn)真執(zhí)行計算機(jī)室管理教師崗位職責(zé)。保持計算機(jī)室的清潔衛(wèi)生,進(jìn)入室內(nèi)要換鞋。
2、愛護(hù)計算機(jī)設(shè)備,按時進(jìn)行計算機(jī)的維護(hù)和維修工作,發(fā)現(xiàn)問題馬上上報并維修,不耽誤教學(xué)工作。
3、把各個微機(jī)分配個每個老師,讓自行管理,提高了教師使用微機(jī)的效率和微機(jī)的維護(hù)工作。
4、學(xué)生上機(jī)完畢時,仔細(xì)檢查機(jī)器使用情況,教師檢查完畢后才能離開,課后仔細(xì)填寫計算機(jī)室使用記錄。
5、下班時,認(rèn)真檢查電路,把所有電源全部關(guān)閉后才能離開。認(rèn)真做好機(jī)房管理,做好維護(hù),及時更新系統(tǒng)、殺毒軟件,切實保證網(wǎng)絡(luò)、軟件運(yùn)行的安全。
五、多媒體教師管理方面
1、認(rèn)真執(zhí)行多媒體室各種制度法規(guī)。合理調(diào)度多媒體室的使用情況,不讓各個學(xué)科在使用時發(fā)生沖突。
2、合理安排學(xué)生座位,在上課時不讓學(xué)生帶入各種小食品。課后,認(rèn)真檢查衛(wèi)生情況。保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔。
3、多媒體室機(jī)器及時做好更新,殺毒,保證各位教師在任何時間使用。
4、每位教師在使用完多媒體教師后,認(rèn)真做好多媒體室使用記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不耽誤以后使用。
it技術(shù)部工作計劃5
新的一年對于技術(shù)科來說,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。雖然市場情況變幻莫測,公司整體內(nèi)部體制還有待完善的情況下,我們依舊決心以嶄新的精神風(fēng)貌與公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門和全體員工一起,團(tuán)結(jié)奮斗、開創(chuàng)廣州駱駝保險柜公司的新局面。技術(shù)部是龍頭,我們肩負(fù)的擔(dān)子很重,稍有疏漏,就有可能給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,甚至造成質(zhì)量隱患。所以我們認(rèn)為在今后的工作應(yīng)做如下調(diào)整:
一、強(qiáng)化技術(shù)管理
1、做好和各部門的接口工作,交流思想,統(tǒng)一對過程控制的認(rèn)識,為生產(chǎn)一線做好服務(wù),實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、高效益的生產(chǎn)目標(biāo)(保質(zhì)保量),使公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。20xx年技術(shù)部將協(xié)同相關(guān)部門及車間,共同抓好工藝管理、操作管理、質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)化計量管理等工作。
2、降耗增效,技術(shù)常抓不懈。提高我們的自身素質(zhì),增進(jìn)和外界同行業(yè)技術(shù)交流。對工藝、工裝、產(chǎn)品不斷推陳出新,提高生產(chǎn)效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本。
3.做好技術(shù)工作當(dāng)天工作記錄和次日工作計劃,并于下班前發(fā)向上級領(lǐng)導(dǎo)處,且由其做出監(jiān)督和審評審,以作為月底績效考核的依據(jù)。
4.要求做好所有標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品和非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品相應(yīng)工裝模具,并整理整頓所有工裝模具,做好模具臺帳,以保證技術(shù)部設(shè)計產(chǎn)品查閱到位和生產(chǎn)使用方便,從而減少生產(chǎn)出現(xiàn)使用工裝模具的不合理現(xiàn)象,進(jìn)一步保證產(chǎn)品質(zhì)量。
5、加強(qiáng)部門內(nèi)部信息的準(zhǔn)確性,各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級把關(guān)審核,確保管理的及時性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。
6、做好管理團(tuán)隊建設(shè),分工不分家。做好人才儲備,提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才,并進(jìn)行合理搭配,使技術(shù)部門工作順暢有序,保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
二、逐步形成技術(shù)會審制度
新產(chǎn)品和改進(jìn)方案設(shè)計完成后需進(jìn)行技術(shù)會審,通過開會的形式共同討論方案的可行性,不簽字不發(fā)放的原則,保證圖紙資料的準(zhǔn)確無誤。工藝圖紙完成后要進(jìn)行互審,通過互審的形式來保證圖紙及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,以免造成不必要的損失。
三、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)
1.學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),學(xué)習(xí)該行業(yè)質(zhì)量管理體系,努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展,使其能夠更快地適應(yīng)公司發(fā)展,進(jìn)行新技術(shù)交流,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。努力做好龍頭的帶頭作用。
2.要大膽創(chuàng)新與嘗試,掌握細(xì)節(jié),技術(shù)管理更需要潛意識的.加強(qiáng),但也要虛心學(xué)習(xí)同行業(yè)的技術(shù)知識。
3.不能夠安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,不能以一街市田畝為樂,這將不利于公司技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。
4.加強(qiáng)技術(shù)知識與操作注意事項的培訓(xùn)力度,促進(jìn)生產(chǎn)順利進(jìn)行,減少公司整體的維護(hù)成本。
四.20xx年度計劃要點和解析:
1.整理本公司三大自銷產(chǎn)品(即YB、D、LT系列),在以降低成本、保證質(zhì)量、利于生產(chǎn)的前提下,對三大自銷產(chǎn)品進(jìn)行結(jié)構(gòu)優(yōu)化改進(jìn),且使各系列產(chǎn)品所有圖紙齊全,為提高工作效率,減少工作所需時間。不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,以便提高工作效率,對現(xiàn)有的常規(guī)產(chǎn)品做好分類及建立標(biāo)準(zhǔn)件和通用件的標(biāo)準(zhǔn)化,持續(xù)不斷改善優(yōu)化工作方法往ERP流程方向走。使同一系列產(chǎn)品相應(yīng)的組件做成標(biāo)準(zhǔn)零配件。(此三大類自銷產(chǎn)品是公司每年度熱銷產(chǎn)品,需統(tǒng)一實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,整合所有系列圖紙,實行完善后有利于提高技術(shù)部出圖效率和產(chǎn)品的生產(chǎn)加工的準(zhǔn)確性,使生產(chǎn)過程得到保質(zhì)保量,從而為公司創(chuàng)造盈利。)
2.實現(xiàn)所用庫門有對應(yīng)加工圖紙,從而提高工作效率、保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工過程的準(zhǔn)確性。(庫門類產(chǎn)品是公司單款高盈利的產(chǎn)品,但對應(yīng)產(chǎn)品圖紙不夠齊全,這樣對該產(chǎn)品沒有明確的規(guī)范管理,以造成生產(chǎn)加工的不合理作業(yè)。)
3.整理各類產(chǎn)品工裝模具,做好工裝模具臺帳,按生產(chǎn)需求和實際情況加工缺少工裝模具的對應(yīng)產(chǎn)品,減少外協(xié)件產(chǎn)品,從而一定程度的降低生產(chǎn)成本,提高公司利益。(工裝模具是產(chǎn)品各零部件對應(yīng)
工序的必備工具,做好工裝模具臺帳清單利于生產(chǎn)和技術(shù)的使用和查閱。)
4.新產(chǎn)品開發(fā)或產(chǎn)品改進(jìn)需在技術(shù)會審的情況下通過,并做好該產(chǎn)品樣機(jī),在保證生產(chǎn)合理加工狀況下,驗證產(chǎn)品設(shè)計是否可行性。產(chǎn)品樣機(jī)經(jīng)再次審核得到一致通過后,即可按需求做批量生產(chǎn);若得不到通過,則需重新優(yōu)化設(shè)計,避免不必要損失。(做好產(chǎn)品樣機(jī),有利于避免生產(chǎn)加工過程出現(xiàn)不必要損失以及驗證設(shè)計是否合理。)
5.所有產(chǎn)品技術(shù)部出圖需要求相關(guān)部門給予準(zhǔn)確和充足的技術(shù)資料(如生產(chǎn)加工任務(wù)單),做到每項產(chǎn)品有對應(yīng)詳細(xì)資料,以利于技術(shù)部出圖準(zhǔn)確性、時效性。技術(shù)資料按各系列產(chǎn)品制做對應(yīng)清單,可發(fā)給相關(guān)部門按訂單要求填寫生產(chǎn)加工要求。(詳細(xì)的技術(shù)資料是產(chǎn)品順利出圖的必要前提,可做到事半功倍的效果,做好技術(shù)資料可大大提高產(chǎn)品出圖效率,保證產(chǎn)品出圖如期完成。)
五.日常工作方面:
(1)、對于生產(chǎn)現(xiàn)場的問題處理盡量做到有問必答、不推脫及時處理。(2)、對于銷售部的訂單及時評審和反饋,對于各部門反饋的問題做到及時處理解決。
(3)、做好和各部門的接口工作,統(tǒng)一對過程控制的認(rèn)識,形成為一線生產(chǎn)服務(wù)的思維方式,確保質(zhì)量、確保結(jié)果正確,使公司的圖庫能正常施行運(yùn)作。
it技術(shù)部工作計劃6
針對當(dāng)前形勢以及三月出現(xiàn)的問題,我認(rèn)為四月的工作重點有以下幾個方面:
一、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)、學(xué)習(xí)9001體系思想,按照9001體系思想去做,努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展,對新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn),使其能夠更快地適應(yīng)公司的發(fā)展,至少每月組織一次培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)行新技術(shù)交流,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,先進(jìn)帶動后進(jìn),一起進(jìn)步。
二、繼續(xù)實施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品系列化建設(shè),形成品牌建設(shè)
不管是新方案設(shè)計還是舊產(chǎn)品升級換代都要遵循一個原則,盡量節(jié)約成本,按照常規(guī)產(chǎn)品設(shè)計。明年的工作重點就是統(tǒng)一產(chǎn)品形象,設(shè)計方案時努力完善成本控制盡量不出現(xiàn)缺陷產(chǎn)品,增強(qiáng)產(chǎn)品適應(yīng)市場的能力。
三、要逐步形成技術(shù)會審制度
工藝設(shè)計完成后要進(jìn)行技術(shù)會審,通過開會的`形式共同討論方案的可行性,然后簽字實施,不簽字不發(fā)放,保證工藝的準(zhǔn)確無誤,以免造成不必要的損失。
四、做好保密工作
尤其是對技術(shù)資料的保密,堅決不對外人講,并且要起監(jiān)督作用,以防技術(shù)資料失密。
新員工專業(yè)知識的提高還需要一個漫長的過程,原有舊工藝的革新任務(wù)還較重,生產(chǎn)技術(shù)革新較慢,新技術(shù)研發(fā)較少等問題,是明年工作的重點。相信在新的一年中,技術(shù)部會取得更大的成績,同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就!
it技術(shù)部工作計劃7
為貫徹落實安全月活動的安排精神,更好的使“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全方針深入人心,推動礦山安全生產(chǎn)工作的進(jìn)一步提高,特制定以下安全計劃: 安全方面:保證各掘進(jìn)頭杜絕出現(xiàn)各類事故及三違現(xiàn)象,確保本月控制為零事故。認(rèn)真吸取近段時間內(nèi)發(fā)生的礦難事故教訓(xùn),嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。加強(qiáng)頂板管理和防治水管理。強(qiáng)化對頂幫的支護(hù),對于頂板巖石比較破碎,必須采用嚴(yán)格的支護(hù),
遇到構(gòu)造需要架棚臥底時,確保棚腿迎山有力。
質(zhì)量方面:每旬要對采掘工作面進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗收,對做的好的巷道進(jìn)行表揚(yáng)鼓勵,并且組織各個區(qū)隊進(jìn)行學(xué)習(xí),月底驗收進(jìn)尺完成奮斗目標(biāo)的同時質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到優(yōu)良的給予獎勵。
生產(chǎn)任務(wù):本月根據(jù)每個區(qū)隊上月的任務(wù)完成情況進(jìn)行生產(chǎn)計劃調(diào)整,然后進(jìn)行編制當(dāng)月的生產(chǎn)計劃,并且召開生產(chǎn)計劃會議,讓每個部門負(fù)責(zé)人了解各自單位的.生產(chǎn)任務(wù),制定相應(yīng)的措施組織生產(chǎn)。
培訓(xùn)方面:每個月不定期的對區(qū)隊以及科室的技術(shù)人員進(jìn)行一次到兩次的培訓(xùn),召開采掘系統(tǒng)方面的專題會議,組織各個區(qū)隊技術(shù)人員以及主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行作業(yè)規(guī)程復(fù)審等。
隱患落實方面:本月加強(qiáng)現(xiàn)場采掘系統(tǒng)、頂板、防治水以及測量方面的管理,突出以隱患排查治理為主線,安全隱患嚴(yán)格按“五定”原則落實整改,確保安全生產(chǎn)。
其他方面:雙基建設(shè)考核奮斗目標(biāo)為前三名,工程技術(shù)人員以上人員入井不得低于15個(除請假外)。
it技術(shù)部工作計劃8
技術(shù)部主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站版面的更新,各類廣告的`制作,辦公室電腦的維護(hù)以及組織站內(nèi)人員進(jìn)行定期技術(shù)培訓(xùn)的工作。
9月:
維修辦公室電腦,連接網(wǎng)線,方便宣傳中心成員辦公。
維護(hù)網(wǎng)站的正常運(yùn)行,協(xié)助宣傳中心的各項活動。
10月:
組織技術(shù)部培訓(xùn),方向有:Dreamweaver網(wǎng)頁設(shè)計、asp網(wǎng)站程序編寫、Flash制作廣告橫幅、Photoshop處理圖片
重新劃分《飛翔論壇》的板塊,整理論壇內(nèi)容后開通,招版主。
11月:
閱讀青年園地網(wǎng)站源代碼,熟悉網(wǎng)站結(jié)構(gòu)
12月-年6月:
組織技術(shù)部繼續(xù)培訓(xùn),并根據(jù)需要適當(dāng)更新網(wǎng)站頁面樣式,優(yōu)化后臺程序。
it技術(shù)部工作計劃9
本教期我部基礎(chǔ)的義務(wù)任務(wù)以下:
更生招新義務(wù)——新干事技術(shù)培訓(xùn)階段——普通義務(wù)階段
期中招新義務(wù)取新干事的技術(shù)培訓(xùn)階段特別重要。本教期我部將完成教院給予我們的義務(wù),對教工辦戰(zhàn)土建辦公室的電腦中止適當(dāng)卵翼,對院屬網(wǎng)站中止卵翼戰(zhàn)改版,同時適當(dāng)對中睜開取計算機(jī)戰(zhàn)搜集技術(shù)相關(guān)的活動,幫手師長教師會其他部門的義務(wù)等。此外我部劈頭挨算拓荒系統(tǒng)以劣化戰(zhàn)方便土建教院師長教師會的班團(tuán)解決義務(wù)。
更生招新挨算:
為了完成教院戰(zhàn)師長教師會的各項義務(wù),戰(zhàn)為IT 技術(shù)部添加新的力量,我部將取教院師長教師會其他部門一路招收新成員,以下為具體的招新挨算
宣傳:
1、橫幅 正正在招新各報名面推橫幅,內(nèi)容由副部背責(zé)。
2、海報 內(nèi)容大年夜致上是閉于IT 部的引睹,特點戰(zhàn)優(yōu)勢,戰(zhàn)歡迎更生插足之類的`內(nèi)容。該部分主要由副部主要背責(zé)。
招新懇求:
1、本部門挨算招逝世12人,果本部門迥殊需供,需要對IT 事業(yè)有熱情取激情或正正在相關(guān)技術(shù)圓面過閉的人才,招新力爭細(xì)英化!
2、招新人數(shù)定為12人,主要針對更生,老生甘愿答應(yīng)的可以留正正在本部。
3、義務(wù)認(rèn)真,有責(zé)任心,結(jié)壯肯教。
4、對計算機(jī)知識有濃密的興趣。
5、有技術(shù)者劣先,活躍度下的劣先。
報名義務(wù):
1、由副部選好場地,遵照師長教師會的有供安排。
2、記錄好學(xué)逝世的姓名,專業(yè)班級,足機(jī)號, QQ號,舉薦加飛疑,方便告知。
3、資料由副部解決,并告知局部成員心試地點,時刻。
心試流程:
1:對更生懇求思維品德好,吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),具有一定的計算機(jī)技術(shù)。
2:心述3分鐘閉于對自己基礎(chǔ)引睹,IT 事業(yè)的想法戰(zhàn)自己所操作的技術(shù)戰(zhàn)答復(fù)幾個簡單閉于計算機(jī)合用圓面也許搜集、網(wǎng)站的結(jié)果!
3、結(jié)束后由副部飛疑告知是否是被錄取。
干事培訓(xùn)挨算:
招新后對新成員中止一個短時光的技術(shù)培訓(xùn),時刻定正正在招新后的一熱情兩周,地點劈頭定正正在9#601。培訓(xùn)內(nèi)容分為兩大年夜塊:平凡卵翼取維建劈頭,搜集網(wǎng)站卵翼。旨正正在經(jīng)過進(jìn)程培訓(xùn)晉升新干事的計算機(jī)卵翼戰(zhàn)應(yīng)用戰(zhàn)網(wǎng)站卵翼等水平。
計算機(jī)的平凡卵翼取維建主要由現(xiàn)任IT 技術(shù)部部少背責(zé)技術(shù)引誘,培訓(xùn)內(nèi)容劈頭定為對Windows 的深切熟習(xí)取合用操作、稀有硬件偏差的鑒定取排除、稀有硬件偏差的鑒定取確定、稀有搜集偏差的鑒定取排除、病毒戰(zhàn)搜集安全的劈頭熟習(xí)取防范、計算機(jī)病毒木馬劈頭熟習(xí)戰(zhàn)防范戰(zhàn)斷根。
搜集網(wǎng)站卵翼圓面主要由IT 技術(shù)部副部少戰(zhàn)從CERT 邀請的Photoshop 高手分別中止ASP 的基礎(chǔ)講座,網(wǎng)站網(wǎng)頁想象基礎(chǔ)講座,Photoshop 基礎(chǔ)講座等。短時光培訓(xùn)結(jié)束后可以會有一次小型的測驗以檢驗新成員是否是合格。遴選相符的人選到C.E.R.T正正在今后的義務(wù)當(dāng)中每熱情兩周將中止一次技術(shù)互換取技術(shù)總結(jié)會,屆時酌情添加幾多次小型測驗以檢驗新干事的業(yè)務(wù)水平。
團(tuán)體來說,招新是給IT 技術(shù)部注進(jìn)新的血液,而培訓(xùn)是給那些新鮮的血液增加活力取力量。目前IT 技術(shù)部中部平凡卵翼部分由**副部少背責(zé),網(wǎng)站搜集卵翼取拔擢由**副部少背責(zé)。
平凡義務(wù)挨算:
定期卵翼教工辦教員戰(zhàn)土建辦公室那邊的機(jī)器,及時詢問教員電腦是否是顯現(xiàn)偏差;保持聯(lián)系渠講暢達(dá),有任務(wù)今后15分鐘之內(nèi)趕到教員那里去適時做好網(wǎng)站監(jiān)控,不雅觀察學(xué)習(xí)同類網(wǎng)站,揚(yáng)少補(bǔ)短,實在不停劣化教院網(wǎng)站做好網(wǎng)站的平凡義務(wù),做好義務(wù)企圖,分渾繁重主次,認(rèn)真認(rèn)真地做好疑息上傳戰(zhàn)更新,拔取具有價值的疑息,力爭做到網(wǎng)站減倍專業(yè)化卵翼教院內(nèi)的站面戰(zhàn)打扮服裝論壇t.vhao.nett.vhao.net的普通運(yùn)轉(zhuǎn),預(yù)防顯現(xiàn)被侵犯或是軌范出錯的結(jié)果效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站卵翼的重要內(nèi)容,所以應(yīng)及時的對網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫中止卵翼網(wǎng)站多做回訪跟蹤,體會“讀者”的需供及其定睹。
活動挨算:
劈頭挨算弄一次或兩次對中的活動,挨算的活動是電子競技也許是電腦知識競問,增強(qiáng)IT 技術(shù)部正正在土木建筑教院、黌舍的有名度,具體設(shè)置待培訓(xùn)完成今后再做決計。
it技術(shù)部工作計劃10
為貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,切實抓好安全生產(chǎn)管理工作,保障本科室全年無安全事故發(fā)生,確保公司安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn),制定本年度安全工作計劃。
一、年度安全目標(biāo)
1、無人身安全事故;
2、無職業(yè);
3、無爆炸、泄漏、火災(zāi)事故;
4、無人為損壞儀器事故;
5、設(shè)施完好率XX0%;
6、隱患整改率XX0%;
7、員工安全教育率XX0%。
二、工作要點
1、制定本部門相關(guān)的安全制度,做好本部門日常安全工作;
2、認(rèn)真貫徹落實上級各項安全生產(chǎn)工作的部署,及時召開班前、班后會,總結(jié)安全生產(chǎn)過程中遇到的問題,以高度的責(zé)任感和使命感,切實抓好安全生產(chǎn)工作;
3、努力提高人員對安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識,牢固樹立“安全第一”的.思想,以高度的責(zé)任心切實抓好安全生產(chǎn)工作;
4、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),堅持每月進(jìn)行二次安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)教育,并做好記錄。認(rèn)真參加公司及各部門組織的各種形式的安全教育、培訓(xùn)和考核,做到考核合格。新員工、實習(xí)人員,必須接受安全教育后,才能進(jìn)入工作崗位;
5、按照要求履行應(yīng)急監(jiān)測職責(zé),積極參加公司組織的應(yīng)急預(yù)案演練,以達(dá)到提高應(yīng)急處置和自救能力的目的;
6、加強(qiáng)安全檢查,每月進(jìn)行一次檢查,檢查內(nèi)容包括:工作質(zhì)量、現(xiàn)場衛(wèi)生、用電設(shè)備及危險源、消防器材及勞動紀(jì)律等,如存在隱患,及時進(jìn)行整改;
7、嚴(yán)格按照化驗分析作業(yè)指導(dǎo)書中安全操作細(xì)則操作,要求做好安全保護(hù)工作,防患于未然;
8、組織員工對崗位風(fēng)險及預(yù)防措施進(jìn)行學(xué)習(xí)討論,熟練掌握崗位危害的應(yīng)急防護(hù)知識 ,日常使用的危險品使用注意事項及防護(hù)措施,一旦濺到皮膚和眼睛,能及時有效進(jìn)行處理;
9、認(rèn)真開展崗位自查、自糾工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;
XX、按有關(guān)規(guī)定對分析用化學(xué)試劑的領(lǐng)用保管、發(fā)放、使用、處理。分析剩余樣品進(jìn)行分類回收,并按有關(guān)規(guī)定處理化驗廢水、固體廢棄物,杜絕環(huán)境安全事故發(fā)生;
11、認(rèn)真做好勞動防護(hù)用品的發(fā)放、登記工作;
XX、禁止非本科人員進(jìn)出,有事聯(lián)系或參觀實習(xí),須經(jīng)科主任批準(zhǔn),并由專人引導(dǎo)方可進(jìn)入;
XX、及時、如實上報生產(chǎn)安全事故。
品管科
20xx年1月28日
it技術(shù)部工作計劃11
轉(zhuǎn)眼間20xx年過去又要進(jìn)入新的一年-20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已快1個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了20xx年工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,為本地易購的高速發(fā)展出一份力。
20xx年,在唐總的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在文浩、向勇、涂純敏三位經(jīng)理的引導(dǎo)下,在技術(shù)部、售后服務(wù)部、前臺廖菲的配合下和組員及各同事的鼎力相助下,我快速的融入公司并且急速與公司同步成長成為前線工作人員。
20xx年,在公司全方位的步入正規(guī)和pv向5萬沖刺時,作為工作人員的我應(yīng)該為公司盡一份微簿之力,因此特擬定以下幾點:
一、業(yè)務(wù)部的專業(yè)化服務(wù)
業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)該有所改變,不應(yīng)該像以前那樣去做業(yè)務(wù),我們應(yīng)該更專業(yè)化,這個專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個方面:第一,與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深入的了解,如果對客戶了解的甚少,那么在探討和溝通的時候就會又很大的問題,經(jīng)常就會莫名其妙的丟失客戶;第二,我們應(yīng)該知道客戶的問題所在,客戶的問題就是我們的希望,因為只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題,客戶就有很大的可能和我們簽單,如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好,我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商,那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方,而最重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結(jié)果;第三,業(yè)務(wù)員還應(yīng)該對本地易購的產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解,這樣業(yè)務(wù)員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù);第四,業(yè)務(wù)員應(yīng)該準(zhǔn)時,守時,把客戶作為自己心目中的上帝。第五,帶新人學(xué)會如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù)?不能少于5次;特別是在電話營銷的時侯,一定讓主管當(dāng)著新人的面給客戶打電話。讓新人學(xué)習(xí)該怎么說,說些什么。而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的,都是非常優(yōu)秀的'業(yè)務(wù)員,他們比主管有更豐富的經(jīng)驗。在帶新人的時侯,經(jīng)理更應(yīng)該教授新人如何做。
當(dāng)然這些都是專業(yè)化服務(wù)的最基本的要求,其實還有很多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納,在這里作為我個人計劃的一部分像公司提出一些意見,希望公司越來越興旺。
二、公司的制度化管理
在20xx年公司為了提高業(yè)務(wù)量并加強(qiáng)員工的管理,曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務(wù)量,但是實行一段時間后發(fā)現(xiàn):組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的積極性,然而后來我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。成員之間因為業(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了。導(dǎo)致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和,而且最重要的是因為合作出了些問題,因此當(dāng)然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先估計的那么好。
顯然公司在管理層面上是有些問題的,世界500強(qiáng)的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要,因為一個公司的銷售做的好,公司才有利可圖,而銷售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系。故我認(rèn)為公司應(yīng)該擬定一套層次化、責(zé)任制具有執(zhí)行力的制度,并加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和管理。對這個制度我的看法是:首先應(yīng)該把公司的員工劃分到各個部門,對每個部門來說,進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn),這樣分工明確公司的效率才會提高,而且各個部門應(yīng)該設(shè)立一個負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)各個部門的工作安排和人員調(diào)動。并每個月由負(fù)責(zé)人舉行各個部門的部門會議,并把討論結(jié)果和建議向唐總匯報,同時唐總只須下達(dá)指示和看其結(jié)果給予評價或者追究責(zé)任實行獎懲。還可以通過一些獎勵機(jī)制來提高員工的責(zé)任心和積極性,如全勤獎等。其次公司向前發(fā)展,就應(yīng)該越來越細(xì)致了,不能還像剛成立那樣去經(jīng)營,應(yīng)該考慮的更細(xì)致,更專業(yè)了,這個細(xì)致和專業(yè)不是說說就算了的,重要的是讓客戶感受到,這樣才好吸引更多的客戶。因此,這就要我們大家一起探討我們的服務(wù)那里還有不足的地方。
再次對于業(yè)務(wù)員來說,這個管理是最重要的,我的建議是業(yè)務(wù)員上崗之前應(yīng)該對我們公司和服務(wù)有深刻的了解,因此之前一定要進(jìn)行好培訓(xùn)。應(yīng)把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人,帶領(lǐng)整個業(yè)務(wù)員隊伍的發(fā)展,可以讓他們傳授經(jīng)驗,當(dāng)然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英,公司應(yīng)該采取獎勵機(jī)制,這樣公司就會朝著業(yè)務(wù)精英的方向發(fā)展?傊,公司的發(fā)展一定要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了,到目前為止推廣效果基本上達(dá)到了預(yù)期的效果了,關(guān)鍵就在于公司服務(wù)的質(zhì)量上了,也就是說人們都知道了本地易購,關(guān)鍵是人們對你的服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可了,所以重在提高服務(wù)的品質(zhì)了。
三、技術(shù)部的熱忱服務(wù)
技術(shù)部主要負(fù)責(zé)給公司做網(wǎng)頁和提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的處理工作,是公司的幕后英雄,有不可替代的作用。技術(shù)部在給客戶做網(wǎng)頁的時候
候經(jīng)常會遇到客戶的反復(fù)的修改要求,在這里我們要知道客戶是上帝,我們應(yīng)該盡量滿足客戶的要求,我們要不厭其煩,直到達(dá)到客戶滿意的效果為止,當(dāng)然我們作為網(wǎng)頁方面的專業(yè)人員,有很多方面的知識客戶可能并不了解,對與客戶提出的無理要求,我們同樣要不厭其煩的向客戶解釋清楚,直到讓客戶知道這一切都是為了客戶好,只有這樣才能保證我們的客戶,同時也達(dá)到了一個很好的宣傳效果。
技術(shù)部的工作人員,在網(wǎng)站制作方面懶散,不管是什么樣的網(wǎng)站都應(yīng)該同等對待,像網(wǎng)站小的話,應(yīng)該按時按量的完成,直到客戶的認(rèn)可和滿意。一個網(wǎng)站的制作到結(jié)束,技術(shù)部都沒有一個至始至終的人?偸窍矚g脫脫拉拉,這樣的做法即給業(yè)務(wù)人員帶來很不滿的情緒。這樣即影響業(yè)績的發(fā)展,同時也給客戶帶來不好的效益和口碑。所以希望唐總好好給技術(shù)部工作人員分配一下工作,同時也為了整個公司的發(fā)展,因為技術(shù)部可是我們公司幕后最大的功臣。
it技術(shù)部工作計劃12
20xx年,生產(chǎn)技術(shù)部將繼續(xù)在礦領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞安全生產(chǎn)這個中心,以引領(lǐng)、指導(dǎo)、服務(wù)井下為重點,積極履行職責(zé),強(qiáng)化內(nèi)部管理,認(rèn)真落實貫徹公司總經(jīng)理20xx年工作報告中的“挖內(nèi)勤”、“練內(nèi)功”、“促效益”工作精神,促進(jìn)我部門在全年的工作再上一個新臺階而不懈奮斗!
一、20xx年奮斗目標(biāo)
1、認(rèn)真貫徹和學(xué)習(xí)湘煤集團(tuán)、黑金時代股份有限公司和白山坪礦業(yè)有限公司有關(guān)文件精神。
2、積極協(xié)助生產(chǎn)連隊搞好技術(shù)工作,確保全礦完成生產(chǎn)生產(chǎn)計劃(原煤9萬噸、掘進(jìn)巷道1800米)。具體安排如下:
回采工作面安排:
20xx年度:采區(qū)為206、216采區(qū),開采回采工作面為:20xxA工作面、20xx南工作面、2163工作面。
掘進(jìn)工作面安排:
20xx年度:采區(qū)216、376采區(qū),掘進(jìn)工作面為:216(-220m)軌道下山延深至-300m主石門巖巷工作面(673米),376深部下山(71),37618巖巷工作面(556米),376-300m南大巷(500米)。可根據(jù)礦井生產(chǎn)實際情況調(diào)整巖巷進(jìn)尺。
3、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作常抓不懈。20xx年我部門在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)上雖然取得了一定的成績,但是這離龍?zhí)撩旱V的要求還有差距。20xx年,我們決定再加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)力度,圍繞礦井安全生產(chǎn)是在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上加大檢查力度,為迎接集團(tuán)公司“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”檢查及“安全型礦井建設(shè)”打下堅實可靠的基礎(chǔ)。
二、全年工作計劃
1、強(qiáng)化內(nèi)部管理,實現(xiàn)工作創(chuàng)新。一時認(rèn)真落實各項工作管理制度,以制度管人,以體系管人。力爭做到人人按制度辦事,從而進(jìn)一步增強(qiáng)我部門技術(shù)人員的工作責(zé)任感。而是進(jìn)一步明確工作職責(zé),按照各自的分工,嚴(yán)格工作質(zhì)量考核,使每項工作有計劃、有安排、有督促、有落實,保證按時、按質(zhì)、按量完成各項工作任務(wù)。
2、重點搞好作業(yè)規(guī)程及安全措施的編寫、制定工作。所編制的作業(yè)規(guī)程及安全措施要符合生產(chǎn)實際。同時,要抓好所有作業(yè)規(guī)程及安全技術(shù)措施的`貫徹、學(xué)習(xí)、考試等各項工作,并且做好現(xiàn)場檢查落實,嚴(yán)把現(xiàn)場工程質(zhì)量關(guān)。凡是不按作業(yè)規(guī)程施工,嚴(yán)格俺工程質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰。
3、根據(jù)礦井每月實際,認(rèn)真編排每月的作業(yè)計劃。同時要抓好計劃落實到位,確因井下地質(zhì)條件變化時,要及時向總工程師匯報,調(diào)整作業(yè)計劃,力爭使計劃切實可行。認(rèn)真指定生產(chǎn)所需的各項材料計劃,各種材料的規(guī)格、型號要準(zhǔn)確無誤,為圓滿完成當(dāng)月生產(chǎn)任務(wù)提供可靠的物質(zhì)保證。
4、加強(qiáng)石門及主要大巷的素描,認(rèn)真編制各地質(zhì)“三書”)采區(qū)地質(zhì)說明書、工作面掘進(jìn)地質(zhì)說明書、工作面回采地質(zhì)說明書)及做好儲量報表。積極開展周邊小煤窯調(diào)查及上報工作,嚴(yán)格落實預(yù)測預(yù)報工作,加強(qiáng)探煤找煤工作,緩解礦井采掘接替緊張局面。
5、做好216絞車房絞車安裝準(zhǔn)備工作,確保絞車及各類機(jī)電設(shè)備安裝完好。
6、加強(qiáng)一通三防及防治水管理,做好年度瓦斯鑒定、反風(fēng)演戲工作,提高礦井防災(zāi)、抗災(zāi)能力,確保礦井安全,維護(hù)礦區(qū)和諧穩(wěn)定發(fā)展。
7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),采取“多問”、“多做”、“多深入工作現(xiàn)場”以三個“多”的形式學(xué)習(xí)促進(jìn)經(jīng)驗的積累,并對新技術(shù)員多提供幫助,采取“以老帶新”的原則,確保在本年度里全部能獨立工作。
it技術(shù)部工作計劃13
新的一年對于技術(shù)部來說,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。雖然市場情況變幻莫測,但我們決心以嶄新的精神風(fēng)貌與公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門和全體員工一起,團(tuán)結(jié)奮斗、開創(chuàng)xx公司的新局面。下面就是今年的工作計劃:
技術(shù)部是龍頭,我們肩負(fù)的擔(dān)子很重,稍有疏漏,就有可能給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,甚至造成質(zhì)量隱患。所以我們認(rèn)為在今后的工作應(yīng)做如下調(diào)整:
一、強(qiáng)化技術(shù)管理
1、做好和各部門的接口工作,交流思想,統(tǒng)一對過程控制的認(rèn)識,為生產(chǎn)一線做好服務(wù),實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、高效益的生產(chǎn)目標(biāo),使公司獲得更好的`經(jīng)濟(jì)效益。20xx年技術(shù)部將協(xié)同相關(guān)部門及車間,共同抓好工藝管理、操作管理、質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)化計量管理等工作。
2、降耗增效,技術(shù)常抓不懈。提高我們的自身素質(zhì),增進(jìn)和外界同行業(yè)技術(shù)交流。對工藝、工裝、產(chǎn)品不斷推陳出新,提高生產(chǎn)效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本。
二、逐步形成技術(shù)會審制度
學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),學(xué)習(xí)9000體系思想,按照9000體系思想去做,努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展,對新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn),使其能夠更快地適應(yīng)公司發(fā)展,進(jìn)行新技術(shù)交流,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。努力做好龍頭的帶頭作用。
it技術(shù)部工作計劃14
青澀的青春一定也犯過很多糊涂的事,可是歲月的皺紋爬上了額頭的時候,你是否褪去青澀的外衣,還在鉆牛角尖的做著隨意的決定呢?以下是度技術(shù)部工作計劃。
新的一年對于技術(shù)部來說,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。雖然市場情況變幻莫測,但我們決心以嶄新的精神風(fēng)貌與公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門和全體員工一起,團(tuán)結(jié)奮斗、開創(chuàng)公司的新局面。 技術(shù)部是龍頭,我們肩負(fù)的擔(dān)子很重,稍有疏漏,就有可能給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,甚至造成質(zhì)量隱患。所以我們認(rèn)為在今后的工作應(yīng)做如下調(diào)整:
一、強(qiáng)化技術(shù)管理
1、做好和各部門的接口工作,交流思想,統(tǒng)一對過程控制的'認(rèn)識,為生產(chǎn)一線做好服務(wù),實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、高效益的生產(chǎn)目標(biāo),使公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。xx年技術(shù)部將協(xié)同相關(guān)部門及車間,共同抓好工藝管理、操作管理、質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)化計量管理等工作。
2、降耗增效,技術(shù)常抓不懈。提高我們的自身素質(zhì),增進(jìn)和外界同行業(yè)技術(shù)交流。對工藝、工裝、產(chǎn)品不斷推陳出新,提高生產(chǎn)效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本。
3、對技術(shù)員、工藝員每天工作量化并由專人監(jiān)督,要求每個技術(shù)員、工藝員每天做好當(dāng)天的工作記錄和第二天的工作計劃于每天下班前發(fā)到研發(fā)課文員處,以作為月底績效考核的依據(jù),其直接主管每天要抽查每個人的完成情況,技術(shù)部主管和技術(shù)總工每周不定時進(jìn)行抽查。
4、工裝模具組、樣品組做好當(dāng)月工裝模具、樣品制作計劃交予工程課主管處由工程課主管匯總后交予技術(shù)部經(jīng)理和技術(shù)總工處,并將月計劃每一周匯總核查一次及時的將進(jìn)度情況反饋到技術(shù)部主管處,形成層級把關(guān)以減少由于工裝模具制作不及時、樣品制作不及時給生產(chǎn)和銷售帶來不便。
5、加強(qiáng)部門內(nèi)部信息的準(zhǔn)確性,各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級把關(guān)審核,確保管理的及時性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。
6、做好管理團(tuán)隊建設(shè),分工不分家。做好人才儲備,提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才,并進(jìn)行合理搭配,使技術(shù)部門工作順暢有序,保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
二、逐步形成技術(shù)會審制度
方案設(shè)計完成后要進(jìn)行技術(shù)會審,通過開會的形式共同討論方案的可行性,不簽不發(fā)放的原則,保證圖紙資料的準(zhǔn)確無誤。工藝圖紙完成后要進(jìn)行互審,通過互審的形式來保證圖紙及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,以免造成不必要的損失。
三、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)
1、學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),學(xué)習(xí)iso/ts16949體系思想,按照iso/ts16949體系思想去做,努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展,對新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn),使其能夠更快地適應(yīng)公司發(fā)展,進(jìn)行新技術(shù)交流,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。努力做好龍頭的帶頭作用。
2、要大膽創(chuàng)新與嘗試,掌握細(xì)節(jié),技術(shù)管理更需要潛意識的加強(qiáng),但也要虛心學(xué)習(xí)同行業(yè)的技術(shù)知識。
3、不能夠安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,不能以一街市田畝為樂,這將不利于公司技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。
4、加強(qiáng)技術(shù)知識與操作注意事項的培訓(xùn)力度,促進(jìn)生產(chǎn)順利進(jìn)行,減少公司整體的維護(hù)成本。
四、xx年度計劃要點:
1、樣品合格率必須達(dá)到95%以上。
2、樣品計劃完成率必須達(dá)到70%。
3、年度改進(jìn)項目必須3項以上。
4、工裝/設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)完成率≥98%
5、新產(chǎn)品過程開發(fā)完成率≥96%
6、工裝制造不良率≤3%
7、技術(shù)降成本100萬以上(詳見附件一“技術(shù)降成本措施計劃”)。
8、生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)問題第一時間必須趕到現(xiàn)場解決。
五、xx年具體計劃如下
1、 新樣品開發(fā):據(jù)xx年度開發(fā)結(jié)果(平均56、7只/月),在xx年新樣品開發(fā)計劃為平均57只/月(具體要據(jù)銷售部客戶寄來樣品而定),計劃1—2月份59套,3—12月份625套,由于明年的重點是三角臂項目,故必須爭取每個月三角臂的開發(fā)量平均每月至少2
2、 工藝圖紙方面:據(jù)xx年新工藝編制結(jié)果(163份/月),在xx爭取在明年將組裝工藝、檢驗作業(yè)指導(dǎo)書和三角臂工藝流程盡量跟上,并且對原有工藝的不合理處進(jìn)行更新改進(jìn)以便更好的為生產(chǎn)服務(wù)。
3、 產(chǎn)品圖紙刷新方面:
。1) 對于老產(chǎn)品圖紙刷新爭取在xx年把大部分現(xiàn)場生產(chǎn)要用到的老圖紙刷新修訂完畢。
。2) 明年對刷新圖紙先進(jìn)行量化試運(yùn)行,以提高技術(shù)員的積極性,量化方案已在討論中將于1月底前完成方案。
4、工裝夾具模具方面:
據(jù)工裝組xx年制作結(jié)果486付(平均每月40、5副),xx年計劃為平均每月41副(包括檢具),模具組xx年共制作工裝模具201副(平均每月16、75副),計劃在xx年開發(fā)225副左右(其中三角臂爭取開發(fā)20套左右)具體按明年銷售部新訂單和新樣品過來情況而定。
it技術(shù)部工作計劃15
未來的部門工作計劃既是對之前的經(jīng)驗總結(jié),解決我們所出現(xiàn)的問題,保持我們好的技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢;也是對以后工作需要而不斷的創(chuàng)新,拓展新的思維,新的方法來引導(dǎo)技術(shù)支援工作。
1.解決
總結(jié)上述提及的事項,可以看到技術(shù)部門的重點有必要從被動式的技術(shù)服務(wù)和維修,走向更多的和用戶溝通,及將用戶的反應(yīng)及時反饋回研發(fā)部門,更好的提高我們的產(chǎn)品。“支持”所起的就是“承上啟下”的作用:
A/S維修部門是否可以考慮恢復(fù)在上海辦的設(shè)置。
產(chǎn)品推廣翻譯資料手冊的工作,可否有獎勵政策,這們的激勵措施。
試驗箱和演示設(shè)備是否需要再增加些新產(chǎn)品的綜合演示。
培訓(xùn)工作需要更多的計劃次數(shù)安排,及在接待、禮品方面有所提升;蚰艿玫阶钚碌臉颖炯百Y料。
和韓國技術(shù)部門及研發(fā)部門的反饋問題比較重要。也希望能夠做到及時、采納及溝通的頻率加強(qiáng),手段多樣化吧。
增加一些全國性的`技術(shù)工程師交流會議。能夠?qū)⑵渲贫然聛。如?guī)定一年的期數(shù)及內(nèi)容等等。
DEMO(案例)加強(qiáng)這方面的工作,也希望能夠多得到韓國市場的DEMO,可以提高公司產(chǎn)品的競爭力。
2.展望
技術(shù)部門在以后的工作中,除了上述解決技術(shù)問題的處理,也要加強(qiáng)工作的積極性提高。為什么單獨提出這點來?我覺得,這在一般的外企工作當(dāng)中都會存在這樣的問題吧!靶湃巍斌w現(xiàn)在對問題的處理結(jié)果、工作的反映程度上。“疑人不用,用人不疑!-適當(dāng)?shù)墓ぷ麝P(guān)懷和欣賞、贊揚(yáng),是對員工的認(rèn)可,也是工作氛圍和諧的體現(xiàn)吧。希望部門的同仁都能體會到。溝通、合作是創(chuàng)造效率必不可少的條件。
最后,謝謝部長能夠讓我談?wù)勛约簩Σ块T建設(shè)的一些想法。09年的經(jīng)濟(jì)形式可能會相當(dāng)?shù)膰?yán)峻。但,我想這是一個挑戰(zhàn),也是一次機(jī)會。能夠讓我們有些些的危機(jī)感。同樣的經(jīng)營環(huán)境也會影響其它的公司。在面對問題時:成功者面對問題,解決問題;失敗者逃避問題。努力做好本部門的工作,需要大家的共同努力!希望明年本部門事業(yè)在部長的領(lǐng)導(dǎo)下更上新的臺階。
3.技術(shù)服務(wù)相關(guān)事項
前面也提到過,我們的技術(shù)服務(wù)主要是以,產(chǎn)品的推廣、產(chǎn)品的A/S維修。可以總結(jié)為售前、售后的服務(wù)。在售前的服務(wù),我們的做法一直是和市場銷售部門緊緊聯(lián)系在一起的。通過跟隨營業(yè)部門的計劃行事。其本上被動的接近最終用戶。在未來,可以適當(dāng)增加些主動的面向?qū)ο罂蛻舻氖矍肮ぷ鳌H,攜帶我們的演示設(shè)備去到有意向的客戶那里,現(xiàn)場操作。其實,一般來說,用戶在采用新的品牌產(chǎn)品的時候,中國用戶的做法很在意,此產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的名聲,或稱之為有無知名度,即有無同行使用的案例。一直以來,LSIS在這方面的DEMO都比較少。沒有做過一些記錄,及編寫文章的發(fā)表。(這也是市場部門需要配合的地方)我不清楚,韓國市場有無這樣的DEMO及應(yīng)用文章或案例,可以共享一下,將其做成DEMO,對于針對行業(yè)性的客戶,相當(dāng)有用處。售后服務(wù)的工作中。電話、郵件,這點占了很大一部分。相對于需要出差的情況,基本上也做到急時處理了,可以順利完成安排。需要指出的是:最近的發(fā)生的一些事情顯露出幾個辦事處之間在售后問題上的處理,有些不完善的地方。例如:客戶的機(jī)器壞了,是在上海這邊代理商購買的,機(jī)器被賣到了北方區(qū);但,經(jīng)常遇到的情況是,因為業(yè)績不是北方區(qū)的,所以各辦在銷售服務(wù)上溝通不能及時,這個里面有一個“心態(tài)”的問題了。也是需要相關(guān)人員多統(tǒng)一見面,一起開會,拿出解決方案的地方。談到這里,也不能不提,我們的成都辦事處現(xiàn)在,還沒有技術(shù)工程師的問題。對于成都或西南地區(qū)的技術(shù)服務(wù),一直是我們所欠缺的地方。本身在LSIS的銷售區(qū)域劃分上,也存在一定問題。如:江西被劃在了廣州區(qū),其實,按中國的行政區(qū)域劃分,是屬于華東的,不管是從做生意習(xí)慣、物流等方面考慮等。因此,江西市場的大部分貨是通過上海、浙江流通商走的。陜西卻又被劃在了成都區(qū)。同樣也屬于這樣的情況。
【it技術(shù)部工作計劃】相關(guān)文章:
技術(shù)部工作計劃02-23
技術(shù)部的工作計劃07-16
公司技術(shù)部工作計劃04-02
技術(shù)部半年工作計劃03-28
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部工作計劃03-27
工程技術(shù)部工作計劃03-06
技術(shù)部個人工作計劃03-27
技術(shù)部工作計劃15篇03-03
技術(shù)部工作計劃(15篇)03-03