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薪酬專員工作計劃
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。好的計劃都具備一些什么特點呢?以下是小編為大家收集的薪酬專員工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
薪酬專員工作計劃1
一、建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊
規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度:《員工手冊》(根據(jù)人力資源六大模塊制訂,包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《考勤管理制度》等等)。員工從進(jìn)入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,綜合部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取對事不對人的原則,希望能達(dá)到各項工作的合法性、嚴(yán)肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
完成時限:20xx年3月至20xx年12月份起草各類管理制度,20xx年3~4月抽出一星期時間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后正式頒布。
二、人力資源招聘與配置
人才的需求主要來自幾個方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應(yīng)人才,才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是人事部的工作職責(zé)之一,但其實,它是融合了用人部門、綜合部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一,20xx年的離職率按月份請見下表:
20xx年每月離職率統(tǒng)計表
月份總?cè)藬?shù)(人)離職人數(shù)離職率備注
平均每月離職率xx%
1、按人員配置及20xx年離職情況,保證每月人員的流動性不超過xx%。
2、人才儲備:為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。
1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求
在綜合部確定招聘人員的時候,必須明確這個人具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔(dān)什么樣的工作,可以在何方向上進(jìn)一步培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。
2)及時的信息溝通
用人部門和綜合部將會對新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。
3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,綜合部將采取以下招聘方式
媒體廣告招聘:主要是分析其成功率再做考慮。
現(xiàn)場招聘會:這是傳統(tǒng)的人才招聘方式,費用在400~800元/場。主要是可以與求職者直觀的面對面交流(相當(dāng)于初試),而且可以直觀展示公司的企業(yè)文化。這種方式效率比較高,可以快速淘汰不合格人員,控制應(yīng)聘者的數(shù)量,同實現(xiàn)場招聘通常會與網(wǎng)絡(luò)招聘推出,并且有一定的時效性。
內(nèi)部招聘:這種招聘的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當(dāng)了解,適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進(jìn)入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動、輪崗。
員工推薦:員工推薦在一般公司應(yīng)用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠,但存在裙帶關(guān)系有時不利于管理。
具體實施時間:
根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。
三、建立真正以人為本的企業(yè)文化
1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。
首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿,并分析導(dǎo)致員工不滿的深層原因;最后就員工投訴方面提出合理化建議,幫助其達(dá)成最終協(xié)協(xié)。綜合部將加強(qiáng)與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調(diào)動、離職、培訓(xùn)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機(jī)進(jìn)行,平時也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作交流。并對每次交流進(jìn)行分析,必要時應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作
建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經(jīng)理、綜合部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個三角洲的穩(wěn)定,才會有基本的保障。
2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力
眾所周知,假如一個企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長久。那么,如何提高員工的凝聚力呢?結(jié)合本人幾年來的人力資源管理實踐,除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發(fā)展和人事考核等六個方面考慮外也應(yīng)該慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力,現(xiàn)初步制訂20xx年的活動計劃如下:活動項目
1、“活力杯”籃球賽;
2 “華中之聲”歌唱大賽待定;
3、“飛翔杯”羽毛球賽待定;
4、每月《華中之聲》文化宣傳每月中旬;
5、公司組織全體員工出游、拓展等項目;
6、春節(jié)聯(lián)歡晚會
具體實施時間:
此項工作納入月度計劃來做,但是一個漫長持續(xù)的過程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來,共同創(chuàng)造,讓永特的企業(yè)文化真正的活躍起來
四、制訂對外具有競爭性,對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)
1、薪酬制度的透明化
對于公司來說,薪酬就像一把雙刃劍,制定得當(dāng)就能留住人才,能卓有成效地提高企業(yè)的實力和競爭力,而制定不當(dāng)就會給企業(yè)帶來危機(jī),人心渙散,所以不斷調(diào)整和完善公司的薪酬制度也是當(dāng)前的主要任務(wù)。
建議薪酬制度的透明化,其實支持透明化薪酬的呼聲是很高的,因為畢竟保密的薪酬制度使薪酬應(yīng)有的激勵制度大打折扣了,而且公司實行的保密薪酬制度經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況,強(qiáng)烈的好奇心使員工對于同伴及領(lǐng)導(dǎo)的'工資額想方設(shè)法要打聽,這樣就使公司剛性的制度不攻自破了,既然保密薪酬起不到保密的作用還不如公開化。實行公開化的薪酬制度其實也向員工傳達(dá)了某種信息,公司的薪酬沒有必要隱瞞,薪酬高自有高的道路,低的人也有其不足之處;歡迎員工監(jiān)督其公正性,如果對自己薪酬不滿可以提出建議或者申述。
2、建立以人為本的薪酬方式
首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎勵的比例,使其有強(qiáng)烈的歸屬感!
3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。
核心員工隊伍的開發(fā)重點在于素質(zhì)及管理能力的開發(fā),高素質(zhì)是高績效的體現(xiàn)。核心員工是企業(yè)價值的主要創(chuàng)造者,要有效激發(fā)關(guān)鍵員工的斗志、激勵他們保持最佳績效,是關(guān)系到企業(yè)能否完成業(yè)務(wù)量關(guān)鍵所在。這里主要從兩個方面入手:核心員工的績效管理和薪酬管理。我們可以確定企業(yè)的關(guān)鍵績效指標(biāo),并由此確定核心員工的績效指標(biāo),從而把核心員工的主要活動和企業(yè)發(fā)展及業(yè)務(wù)量緊密結(jié)合,保證核心員工的績效貢獻(xiàn)直接支持業(yè)務(wù)量以及戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。員工付出勞動得到的回報從時間上又有短期、中期和長期之分。他們是企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力,有時甚至決定企業(yè)生死存亡,這種唇亡齒寒的依存關(guān)系,決定了對核心員工的薪酬管理要重點考慮中長期薪酬方案。
在總經(jīng)理的同意下,本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,積極宣傳薪酬的激勵措施,消滅不滿情緒,使薪酬管理逐漸規(guī)范。
具體實施時間:在企業(yè)的發(fā)展過程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),使員工認(rèn)同并執(zhí)行公司的薪酬制度,發(fā)現(xiàn)問題不斷完善
五、員工福利與激勵
1、員工福利為員工購買社保,保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇,過年過節(jié)發(fā)放禮品或寄禮品給員工家屬,制訂年終獎制度等,得到員工家人對公司的認(rèn)同,使員工有歸屬感。
2、計劃制訂激勵政策:
季度優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設(shè)立年度團(tuán)隊精神獎、最佳創(chuàng)意獎,建立內(nèi)部競爭機(jī)制等。
由于福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應(yīng)物質(zhì)資源,所以具體福利的激勵項目都需要公司總經(jīng)理最終核準(zhǔn),福利與激勵政策一旦確定,綜合部將執(zhí)行落實到位。
部分激勵措施建議
1)給員工一個發(fā)展的空間和提升的平臺。
建立完善的競爭機(jī)制,鼓勵員工競爭上崗。當(dāng)公司出現(xiàn)管理崗位空缺的時候,可以考慮從內(nèi)部提拔,使員工有了向上的動力,這樣既有利于激勵員工,也能很好地在團(tuán)隊里營造競爭氛圍。
對在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱情,同時,也讓員工學(xué)到更多的知識和技能,有效提升員工的綜合素質(zhì),為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。
給員工提供足夠多的培訓(xùn)機(jī)會。海爾的張瑞敏曾對他的管理人員這樣說過:員工剛進(jìn)入公司素質(zhì)不高,不是你們的錯,但一段時間后,員工的素質(zhì)還是不高,就肯定是你們的錯?梢,對員工的培訓(xùn)是多么重要。有的企業(yè)也不是沒想過要對員工進(jìn)行培訓(xùn),但是培訓(xùn)就得有投入,因為舍不得投入,而不為員工提供培訓(xùn)機(jī)會,實是得不償失。松下公司就非?粗貙T工進(jìn)行培訓(xùn),因為松下幸之助懂得,投資在大腦的錢比投資在機(jī)器上的錢能賺更多的錢。
2)提供有競爭力的薪酬水平。
首先,調(diào)查清楚同行及本地區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競爭力,這樣對公司的員工就有了足夠大的吸引。
薪酬專員工作計劃2
第一部分:年度工作綜述
員工關(guān)系管理崗位,一方面通過考勤管理、勞動合同管理、入職/離職管理、各類社會保障的有效管理,確保各項人事管理工作的合法性、規(guī)范性、高效性,另一方面通過建立員工溝通渠道,制定員工保障計劃、員工關(guān)懷計劃、員工獎勵方案,進(jìn)行員工滿意度/敬業(yè)度調(diào)查,加強(qiáng)企業(yè)文化的貫徹和滲透,提升員工的凝聚力和歸屬感,提升員工的敬業(yè)度。20xx年公司提出了“員工利益是企業(yè)的根本利益,員工利益是企業(yè)發(fā)展內(nèi)在驅(qū)動力”的理念,對員工關(guān)系管理工作提出了更高的要求。
根據(jù)部門工作的安排,20xx年的工作涉及范圍較廣,從薪酬福利到員工招聘等,做了很多的基礎(chǔ)工作,同時,在員工勞動關(guān)系管理、員工溝通、員工關(guān)懷、員工滿意度調(diào)查等方面有了取得了一定的階段性進(jìn)展,使員工關(guān)系管理工作進(jìn)
一步走向成熟,但同時,仍有很多工作沒有開展或者不很完善,為此在20xx年即將結(jié)束之際,重新審視完成的工作,總結(jié)經(jīng)驗和不足,以便于今后更好地開展工作。
第二部分:具體工作總結(jié)
本年度主要完成以下幾個方面的工作:
一、勞動關(guān)系管理
(一)建立靈活多樣的用工形式
本年度根據(jù)公司戰(zhàn)略的發(fā)展情況,結(jié)合公司各地區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,采取勞動合同制用工與勞務(wù)派遣人員、實習(xí)學(xué)生等靈活多樣的用工形式,增強(qiáng)了管理的靈活性。同時,勞務(wù)派遣、人事代理模式解決了員工當(dāng)?shù)蒯t(yī)療的問題。各類人員情況如下:
(二)實現(xiàn)勞動合同規(guī)范管理
隨著公司的快速發(fā)展,不斷有新員工入職,因此人力資源部在日常的員工關(guān)系管理上的工作量也有較大幅度的增加。在人事檔案管理、入職員工勞動合同簽訂等一系列工作上,正式用工勞動合同簽訂率100%,均較好地完成了任務(wù)。
二、工時假期管理
規(guī)范了工時管理。依據(jù)公司的實際情況,對業(yè)務(wù)類人員和物流員采取不定時工時制和綜合工時制,并按照規(guī)定進(jìn)行審批備案。同時,為保證物流作業(yè)人員的身體健康,制定了,規(guī)定物流作業(yè)人員連續(xù)作業(yè)時間不得超過12小時,保證安全作業(yè)。
按照國家職工年休假管理規(guī)定,重新修訂了假期管理規(guī)定,同時制定并發(fā)布了,規(guī)范了年休假的管理,保障了員工的休假的權(quán)益。
三、社會保險、公積金福利
(一)社會保險及公積金的繳納
自員工入職后公司為員工建立養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷保險,老有所養(yǎng)、病有所醫(yī),在生育、工傷等特殊時期有所保障,免除了后顧之憂。
20xx年全年繳納保險公積金總計258萬元,其中養(yǎng)老保險108萬元、醫(yī)療保險48萬元,失業(yè)保險11萬元、工傷保險萬元、生育保險萬元、采暖費萬元,公積金79萬元。
(二)各種保險事件處理
1、生育保險方面
我公司生育年齡員工較多,及時辦理公司20xx年度計劃生育責(zé)任狀,并為8名員工順利辦理準(zhǔn)生證明提供幫助。
本年度為生育員工辦理生育津貼及生育費用的報銷3人,及時領(lǐng)取生育津貼。
2、工傷保險事故處理
上半年完成了20xx年12月份的王恩剛工傷事故的后續(xù)工作,進(jìn)行鑒定及工傷待遇申領(lǐng),共領(lǐng)取醫(yī)療費及一次性補(bǔ)助金萬元。
下半年處理了公司有史以來的重大工傷事故,從工傷快報、工傷認(rèn)定、工傷待遇申領(lǐng)等系列工作,并在處理過程中協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié),保證此項工作的順利完成。
3、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險賬戶處理
本年辦理個人賬戶銷戶、并戶、賬戶轉(zhuǎn)移等10余人次,及時為員工處理個人賬戶方面的問題。
四、勞動年檢
按照勞動部門的要求,每年進(jìn)行勞動年檢和保險稽查,對于公司勞動工資、勞動合同、勞動保險、相關(guān)管理制度、工時管理等在合法性方面進(jìn)行綜合檢查。此項工作分別在3月份、5月份進(jìn)行,圓滿地完成了任務(wù)。
五、員工關(guān)懷
1、雇主責(zé)任險
為保障公司員工的人身安全,最大限度保障員工利益,公司為員工購買了雇主責(zé)任險,并根據(jù)崗位的風(fēng)險性不同,建立不同的保障體系。
由于意外事故,自本年8月份開始進(jìn)行雇主責(zé)任險的理賠工作,積極與各方聯(lián)系,取得關(guān)鍵材料,妥善處理意外情況,并與調(diào)查人員積極配合,爭取在本年度內(nèi)完成案件理賠工作。
2、生日福利
利用電子賀卡的形式,讓員工體會到來自公司、體系員工的生日關(guān)懷,激發(fā)員工的歸屬感。
3、員工健康管理
為了保證員工的身體能夠適應(yīng)崗位工作要求,在集體生活中不會對他人健康造成不良影響,因此應(yīng)嚴(yán)把入職關(guān),起草了入職體檢的管理規(guī)定,規(guī)定體檢不合格人員不能錄用。
公司重視員工健康體檢,為了追求更高體檢質(zhì)量,體檢前進(jìn)行市場調(diào)查,為員工選擇最佳的合作單位,以獲得最好的體檢效果。
20xx年度員工體檢將在近期進(jìn)行。
六、溝通
為充分發(fā)揮全體員工的集體智慧,鼓勵員工積極參與公司管理,提升員工主人翁責(zé)任意識,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力,自11月1日期開通了員工溝通郵箱,初步建立了正式的員工溝通渠道。員工郵箱的設(shè)立,從另一個層面聽取員工針對公司發(fā)展、體系建設(shè)、部門建設(shè)以及跨部門工作流程等方面的意見或建議,營造了員工參與管理的氣氛。
七、離職管理
建立離職面談機(jī)制,在員工離職時進(jìn)行深入的離職面談,了解員工離職的真正原因,同時發(fā)現(xiàn)公司管理中存在的問題和不足。為此,設(shè)計了員工離職面談表,并將在今后的`工作推廣使用。
八、員工滿意度調(diào)查
為了營造和諧的工作氛圍,保障員工快樂工作,促進(jìn)公司高速穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展,營造更大的競爭優(yōu)勢,自20xx年開始,每年進(jìn)行員工滿意度調(diào)查。共分為調(diào)查、發(fā)現(xiàn)和分析問題、出臺改進(jìn)措施和改進(jìn)措施落實四個階段。
20xx年的員工滿意度調(diào)查從10月31日開始,11月30日完成了滿意度調(diào)查分析報告,從公司整體情況到各體系,共形成了xxxx員工滿意度報告及各體系滿意度分析報告共九個,從不同崗位、不同年齡、不同層面進(jìn)行了全面的分析,并組織各體系召開員工滿意度分析研討會,從理念引導(dǎo)、組織支撐、激勵發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)行為、員工行為、工作環(huán)境六個維度,認(rèn)真分析各種問題的原因,并制定改進(jìn)計劃。
目前共有五個體系已召開滿意度反思會:董事會體系、財務(wù)體系、標(biāo)準(zhǔn)與信息管理體系、人力資源體系、營銷體系。體系與會成員積極發(fā)言,就報告中反映出的問題做了深刻的反思,對下一步的工作改進(jìn)做了深入的探討,四個職能體系已制定了具體的滿意度改進(jìn)措施。
公司整體員工滿意度改進(jìn)計劃正在制定中,將在年底通過審核并進(jìn)一步落實。
九、薪酬管理工作
20xx年5月份之前,薪酬福利管理是本崗位的一項工作職責(zé),主要工作有:
日常工資福利的發(fā)放。
日常薪資發(fā)放是人力資源部的常規(guī)工作,按月進(jìn)行。除此之外,在中,均對各月發(fā)生的人力成本費用進(jìn)行了分析和統(tǒng)計。
xx薪酬現(xiàn)狀分析及改進(jìn)思路
為了建立合理的薪酬體系,進(jìn)行了公司薪酬政策發(fā)展變化回顧,現(xiàn)狀分析,并在X總的指導(dǎo)下,進(jìn)行了公司未來薪酬規(guī)劃思路,形成報告。
經(jīng)過歷史回顧以及現(xiàn)狀分析,發(fā)現(xiàn)我們現(xiàn)存的薪酬政策存在職位體系不清晰,沒有建立職位評估體系、激勵不足、福利有待提高等一系列問題,提出了建立全面回報體系框架,借助咨詢公司進(jìn)行市場調(diào)查、職位評價等工作設(shè)想,為下一步優(yōu)化崗位績效薪酬體系奠定了基礎(chǔ)。
十、招聘工作
xx年是招聘工作比較繁重的一年。在這一年里,隨著的發(fā)展,各部門的空缺崗位較多,人員需求量較大并且需求相對緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力,駐外機(jī)構(gòu)的人員招聘列入本崗位職責(zé)之內(nèi),為保障公司駐外機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)需求提供高質(zhì)量的人力資源供給。本年度,在招聘方面采取了網(wǎng)絡(luò)招聘、異地現(xiàn)場招聘、借助勞務(wù)派遣公司代理招聘等辦法,為xx部、xx基地、xx物流基地的提供了人力資源支持。
第三部分:年度工作出現(xiàn)的問題及改進(jìn)建議
員工關(guān)系管理工作按照崗位職責(zé)要求,為人力資源部的戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn),發(fā)揮了作為人力資源部重要組成部分應(yīng)有的作用,但是,在年度結(jié)束時,也仍有一些工作并未完成,同時在有些工作的推進(jìn)過程中,也存在很多問題,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),促進(jìn)以后工作更好地開展,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
(一)員工溝通渠道建立時間較短,員工郵箱的利用率較低。主要原因是意見的改進(jìn)需要一定的時間才能取得效果,在短時間內(nèi)無法取得員工的信任,因此需要一個長期的過程。
進(jìn)一步打造溝通平臺,定期進(jìn)行員工訪談方面,設(shè)立總裁接待日制度,重視員工的意見和建議,積極采取改進(jìn)措施,是提高員工滿意度的有效途徑。
(二)尚未建立有效的激勵體系,員工工作中表揚較少,降低了員工滿意度。應(yīng)建立物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合的激勵體系,激發(fā)員工積極性。
(三)本年度采取了勞務(wù)派遣形式,提高了用工的靈活性,將部分事務(wù)性工作外包,但是力度不夠。建議事務(wù)性工作分步外包,將人力資源管理轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略性人力資源管理,逐步提高戰(zhàn)略性工作的比重。
(四)在本年度的工作中,并未真正做到“求真”、“求細(xì)”,特別是在工作的細(xì)節(jié)上未給予充分重視,導(dǎo)致了一些疏漏之處的出現(xiàn),影響了整體工作質(zhì)量。為此,今后的工作
將在精細(xì)化工作方面深入學(xué)習(xí),深刻檢討。在“細(xì)”多下功夫。杜絕各種低級錯誤和疏忽的出現(xiàn)。
第四部分:xx年度工作思路
根據(jù)對本年度各項工作完成情況以及出現(xiàn)的問題的分析和總結(jié),人力資源部將在07年度有計劃、有側(cè)重地開展各項工作,現(xiàn)將主要工作分解如下:
(一)勞動關(guān)系管理
對各勞務(wù)派遣公司的工作情況隨時跟蹤,保障勞務(wù)派遣員工的利益。
由于社會環(huán)境對業(yè)務(wù)產(chǎn)生的影響,為了規(guī)避長期勞動合同的風(fēng)險,可適增加使用勞務(wù)派遣類員工的數(shù)量,崗位類別可限制為物流操作類員工。
(二)員工溝通
溝通不僅是信息傳遞的重要手段,還是建立良好員工關(guān)系的主要方法。了解員工的思想情緒以及心理狀態(tài),在交流思想、分享感受的過程中,無形之中加深了理解和信賴。
員工溝通將是今后工作的重點,建立員工溝通制度,定期進(jìn)行員工訪談,包括試用期溝通、轉(zhuǎn)正溝通、離職溝通等,設(shè)立榮譽(yù)員工總裁接待日活動,構(gòu)成一個員工成長溝通體系,有效改善和提升員工關(guān)系管理水平,同時提高員工合理化建議的獎勵力度,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。
(三)員工關(guān)懷
繼續(xù)為員工購買雇主責(zé)任險,增加保險額度。
加強(qiáng)員工勞動保護(hù)工作,及時跟蹤勞動保護(hù)用品的落實情況,了解物流作業(yè)人員的連續(xù)作業(yè)時間以及勞動強(qiáng)度,規(guī)范用工管理。
不斷提高員工福利水平,對現(xiàn)有的生日福利、結(jié)婚福利等,進(jìn)一步優(yōu)化,采取靈活多樣的形式體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷。
(四)員工滿意度改進(jìn)措施的落實
員工滿意度調(diào)查,深入挖掘了員工的意見,使很多潛在的問題明朗化了,因此必須采取措施加以解決,否則,將使落入矛盾激化。
首先以誠實和公開的態(tài)度將調(diào)查結(jié)果及滿意度改進(jìn)計劃向員工公布,然后通過定期的員工訪談了解各體系改進(jìn)計劃落實情況,最終推進(jìn)改進(jìn)措施的落實。
第五部分:結(jié)語
員工關(guān)系工作水平影響著員工滿意度,員工關(guān)系管理工作任重道遠(yuǎn),為此,在今后的工作中,要把員工利益相關(guān)的各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,不斷地提升專業(yè)水準(zhǔn)和戰(zhàn)略高度,將提高員工滿意度作為員工關(guān)系管理的著眼點,從而推動人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)!
薪酬專員工作計劃3
第一部分:月度工作綜述
員工關(guān)系管理崗位,一方面通過考勤管理、勞動合同管理、入職/離職管理、各類社會保障的有效管理,確保各項人事管理工作的合法性、規(guī)范性、高效性,另一方面通過建立員工溝通渠道,制定員工保障計劃、員工關(guān)懷計劃、員工獎勵方案,進(jìn)行員工滿意度/敬業(yè)度調(diào)查,加強(qiáng)企業(yè)文化的貫徹和滲透, 提升員工的凝聚力和歸屬感,提升員工的敬業(yè)度。20xx年公司提出了“員工利益是企業(yè)的根本利益,員工利益是企業(yè)發(fā)展內(nèi)在驅(qū)動力”的理念,對員工關(guān)系管理工作提出了更高的要求。
根據(jù)部門工作的安排,20xx年的工作涉及范圍較廣,從薪酬福利到員工招聘等,做了很多的基礎(chǔ)工作,同時,在員工勞動關(guān)系管理、員工溝通、員工關(guān)懷、員工滿意度調(diào)查等方面有了取得了一定的階段性進(jìn)展,使員工關(guān)系管理工作進(jìn)一步走向成熟,但同時,仍有很多工作沒有開展或者不很完善,為此在20xx年即將結(jié)束之際,重新審視完成的工作,總結(jié)經(jīng)驗和不足,以便于今后更好地開展工作。
第二部分:具體工作總結(jié)
本月度主要完成以下幾個方面的工作:
一、勞動關(guān)系管理
(一)建立靈活多樣的用工形式
本月度根據(jù)公司戰(zhàn)略的發(fā)展情況,結(jié)合公司各地區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,采取勞動合同制用工與勞務(wù)派遣人員、實習(xí)學(xué)生等靈活多樣的用工形式,增強(qiáng)了管理的靈活性。同時,勞務(wù)派遣、人事代理模式解決了員工當(dāng)?shù)蒯t(yī)療的問題。各類人員情況如下:x
(二)實現(xiàn)勞動合同規(guī)范管理
隨著公司的快速發(fā)展,不斷有新員工入職,因此人力資源部在日常的員工關(guān)系管理上的工作量也有較大幅度的增加。在人事檔案管理、入職員工勞動合同簽訂等一系列工作上,正式用工勞動合同簽訂率100%,均較好地完成了任務(wù)。
二、工時假期管理
規(guī)范了工時管理。依據(jù)公司的實際情況,對業(yè)務(wù)類人員和物流員采取不定時工時制和綜合工時制,并按照規(guī)定進(jìn)行審批備案。同時,為保證物流作業(yè)人員的身體健康,制定了《物流作業(yè)人員工時管理規(guī)定》,規(guī)定物流作業(yè)人員連續(xù)作業(yè)時間不得超過12小時,保證安全作業(yè)。
按照國家職工年休假管理規(guī)定,重新修訂了假期管理規(guī)定,同時制定并發(fā)布了《員工年休假管理規(guī)定》,規(guī)范了年休假的管理,保障了員工的休假的權(quán)益。
三、社會保險、公積金福利
(一)社會保險及公積金的繳納
自員工入職后公司為員工建立養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷保險,老有所養(yǎng)、病有所醫(yī),在生育、工傷等特殊時期有所保障,免除了后顧之憂。
20xx年全年繳納保險公積金總計258萬元,其中養(yǎng)老保險108萬元、醫(yī)療保險48萬元,失業(yè)保險11萬元、工傷保險3。5萬元、生育保險2。8萬元、采暖費5。6萬元,公積金79萬元。
20xx年各月費用情況
(二)各種保險事件處理
1、生育保險方面
我公司生育年齡員工較多,及時辦理公司20xx月度計劃生育責(zé)任狀,并為8名員工順利辦理準(zhǔn)生證明提供幫助。
本月度為生育員工辦理生育津貼及生育費用的報銷3人,及時領(lǐng)取生育津貼。
2、工傷保險事故處理
上半年完成了20xx年12月份的王恩剛工傷事故的后續(xù)工作,進(jìn)行鑒定及工傷待遇申領(lǐng),共領(lǐng)取醫(yī)療費及一次性補(bǔ)助金2。8萬元。
下半年處理了公司有史以來的重大工傷事故,從工傷快報、工傷認(rèn)定、工傷待遇申領(lǐng)等系列工作,并在處理過程中協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié),保證此項工作的順利完成。
3、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險賬戶處理
本年辦理個人賬戶銷戶、并戶、賬戶轉(zhuǎn)移等10余人次,及時為員工處理個人賬戶方面的問題。
四、勞動年檢
按照勞動部門的要求,每年進(jìn)行勞動年檢和保險稽查,對于公司勞動工資、勞動合同、勞動保險、相關(guān)管理制度、工時管理等在合法性方面進(jìn)行綜合檢查。此項工作分別在3月份、5月份進(jìn)行,圓滿地完成了任務(wù)。
五、員工關(guān)懷
1、雇主責(zé)任險
為保障公司員工的人身安全,最大限度保障員工利益,公司為員工購買了雇主責(zé)任險,并根據(jù)崗位的風(fēng)險性不同,建立不同的保障體系。
由于意外事故,自本年8月份開始進(jìn)行雇主責(zé)任險的理賠工作,積極與各方聯(lián)系,取得關(guān)鍵材料,妥善處理意外情況,并與調(diào)查人員積極配合,爭取在本月度內(nèi)完成案件理賠工作。
2、生日福利
利用電子賀卡的'形式,讓員工體會到來自公司、體系員工的生日關(guān)懷,激發(fā)員工的歸屬感。
3、員工健康管理
為了保證員工的身體能夠適應(yīng)崗位工作要求,在集體生活中不會對他人健康造成不良影響,因此應(yīng)嚴(yán)把入職關(guān),起草了入職體檢的管理規(guī)定,規(guī)定體檢不合格人員不能錄用。
公司重視員工健康體檢,為了追求更高體檢質(zhì)量,體檢前進(jìn)行市場調(diào)查,為員工選擇最佳的合作單位,以獲得最好的體檢效果。
20xx月度員工體檢將在近期進(jìn)行。
六、溝通
為充分發(fā)揮全體員工的集體智慧,鼓勵員工積極參與公司管理,提升員工主人翁責(zé)任意識,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力,自11月1日期開通了員工溝通郵箱,初步建立了正式的員工溝通渠道。員工郵箱的設(shè)立,從另一個層面聽取員工針對公司發(fā)展、體系建設(shè)、部門建設(shè)以及跨部門工作流程等方面的意見或建議,營造了員工參與管理的氣氛。
七、離職管理
建立離職面談機(jī)制,在員工離職時進(jìn)行深入的離職面談,了解員工離職的真正原因,同時發(fā)現(xiàn)公司管理中存在的問題和不足。為此,設(shè)計了員工離職面談表,并將在今后的工作推廣使用。
為離職員工妥善處理好各種關(guān)系轉(zhuǎn)移,讓離職員工滿意,也是離職管理的重要工作。今年員工離職58人。
八、員工滿意度調(diào)查
為了營造和諧的工作氛圍,保障員工快樂工作,促進(jìn)公司高速穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展,營造更大的競爭優(yōu)勢,自20xx年開始,每年進(jìn)行員工滿意度調(diào)查。共分為調(diào)查、發(fā)現(xiàn)和分析問題、出臺改進(jìn)措施和改進(jìn)措施落實四個階段。
20xx年的員工滿意度調(diào)查從10月31日開始,11月30日完成了滿意度調(diào)查分析報告,從公司整體情況到各體系,共形成了xxxx員工滿意度報告及各體系滿意度分析報告共九個,從不同崗位、不同年齡、不同層面進(jìn)行了全面的分析,并組織各體系召開員工滿意度分析研討會,從理念引導(dǎo)、組織支撐、激勵發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)行為、員工行為、工作環(huán)境六個維度,認(rèn)真分析各種問題的原因,并制定改進(jìn)計劃。
目前共有五個體系已召開滿意度反思會:董事會體系、財務(wù)體系、標(biāo)準(zhǔn)與信息管理體系、人力資源體系、營銷體系。體系與會成員積極發(fā)言,就報告中反映出的問題做了深刻的反思,對下一步的工作改進(jìn)做了深入的探討,四個職能體系已制定了具體的滿意度改進(jìn)措施。
公司整體員工滿意度改進(jìn)計劃正在制定中,將在年底通過審核并進(jìn)一步落實。
九、薪酬管理工作
20xx年5月份之前,薪酬福利管理是本崗位的一項工作職責(zé),主要工作有:
日常工資福利的發(fā)放。
日常薪資發(fā)放是人力資源部的常規(guī)工作,按月進(jìn)行。除此之外,在《人力資源管理月報》中,均對各月發(fā)生的人力成本費用進(jìn)行了分析和統(tǒng)計。
xx薪酬現(xiàn)狀分析及改進(jìn)思路
為了建立合理的薪酬體系,進(jìn)行了公司薪酬政策發(fā)展變化回顧,現(xiàn)狀分析,并在X總的指導(dǎo)下,進(jìn)行了公司未來薪酬規(guī)劃思路,形成《xx薪酬現(xiàn)狀分析及改進(jìn)思路》報告。
經(jīng)過歷史回顧以及現(xiàn)狀分析,發(fā)現(xiàn)我們現(xiàn)存的薪酬政策存在職位體系不清晰,沒有建立職位評估體系、激勵不足、福利有待提高等一系列問題,提出了建立全面回報體系框架,借助咨詢公司進(jìn)行市場調(diào)查、職位評價等工作設(shè)想,為下一步優(yōu)化崗位績效薪酬體系奠定了基礎(chǔ)。
十、招聘工作
08年是招聘工作比較繁重的一年。在這一年里,隨著的發(fā)展,各部門的空缺崗位較多,人員需求量較大并且需求相對緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力,駐外機(jī)構(gòu)的人員招聘列入本崗位職責(zé)之內(nèi),為保障公司駐外機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)需求提供高質(zhì)量的人力資源供給。本月度,在招聘方面采取了網(wǎng)絡(luò)招聘、異地現(xiàn)場招聘、借助勞務(wù)派遣公司代理招聘等辦法,為xx部、xx基地、xx物流基地的提供了人力資源支持。
第三部分:月度工作出現(xiàn)的問題及改進(jìn)建議
員工關(guān)系管理工作按照崗位職責(zé)要求,為人力資源部的戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn),發(fā)揮了作為人力資源部重要組成部分應(yīng)有的作用,但是,在月度結(jié)束時,也仍有一些工作并未完成,同時在有些工作的推進(jìn)過程中,也存在很多問題,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),促進(jìn)以后工作更好地開展,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
。ㄒ唬﹩T工溝通渠道建立時間較短,員工郵箱的利用率較低。主要原因是意見的改進(jìn)需要一定的時間才能取得效果,在短時間內(nèi)無法取得員工的信任,因此需要一個長期的過程。
進(jìn)一步打造溝通平臺,定期進(jìn)行員工訪談方面,設(shè)立總裁接待日制度,重視員工的意見和建議,積極采取改進(jìn)措施,是提高員工滿意度的有效途徑。
。ǘ┥形唇⒂行У募铙w系,員工工作中表揚較少,降低了員工滿意度。應(yīng)建立物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合的激勵體系,激發(fā)員工積極性。
。ㄈ┍驹露炔扇×藙趧(wù)派遣形式,提高了用工的靈活性,將部分事務(wù)性工作外包,但是力度不夠。建議事務(wù)性工作分步外包,將人力資源管理轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略性人力資源管理,逐步提高戰(zhàn)略性工作的比重。
(四)在本月度的工作中,并未真正做到“求真”、“求細(xì)”,特別是在工作的細(xì)節(jié)上未給予充分重視,導(dǎo)致了一些疏漏之處的出現(xiàn),影響了整體工作質(zhì)量。為此,今后的工作將在精細(xì)化工作方面深入學(xué)習(xí),深刻檢討。在“細(xì)”多下功夫。杜絕各種低級錯誤和疏忽的出現(xiàn)。
第四部分:xx月度工作思路
根據(jù)對本月度各項工作完成情況以及出現(xiàn)的問題的分析和總結(jié),人力資源部將在07月度有計劃、有側(cè)重地開展各項工作,現(xiàn)將主要工作分解如下:
(一)勞動關(guān)系管理
對各勞務(wù)派遣公司的工作情況隨時跟蹤,保障勞務(wù)派遣員工的利益。
由于社會環(huán)境對業(yè)務(wù)產(chǎn)生的影響,為了規(guī)避長期勞動合同的風(fēng)險,可適增加使用勞務(wù)派遣類員工的數(shù)量,崗位類別可限制為物流操作類員工。
(二)員工溝通
溝通不僅是信息傳遞的重要手段,還是建立良好員工關(guān)系的主要方法。了解員工的思想情緒以及心理狀態(tài),在交流思想、分享感受的過程中,無形之中加深了理解和信賴。
員工溝通將是今后工作的重點,建立員工溝通制度,定期進(jìn)行員工訪談,包括試用期溝通、轉(zhuǎn)正溝通、離職溝通等,設(shè)立榮譽(yù)員工總裁接待日活動,構(gòu)成一個員工成長溝通體系,有效改善和提升員工關(guān)系管理水平,同時提高員工合理化建議的獎勵力度,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。
(三)員工關(guān)懷
繼續(xù)為員工購買雇主責(zé)任險,增加保險額度。
加強(qiáng)員工勞動保護(hù)工作,及時跟蹤勞動保護(hù)用品的落實情況,了解物流作業(yè)人員的連續(xù)作業(yè)時間以及勞動強(qiáng)度,規(guī)范用工管理。
不斷提高員工福利水平,對現(xiàn)有的生日福利、結(jié)婚福利等,進(jìn)一步優(yōu)化,采取靈活多樣的形式體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷。
(四)員工滿意度改進(jìn)措施的落實
員工滿意度調(diào)查,深入挖掘了員工的意見,使很多潛在的問題明朗化了,因此必須采取措施加以解決,否則,將使落入矛盾激化。
首先以誠實和公開的態(tài)度將調(diào)查結(jié)果及滿意度改進(jìn)計劃向員工公布,然后通過定期的員工訪談了解各體系改進(jìn)計劃落實情況,最終推進(jìn)改進(jìn)措施的落實。
第五部分:結(jié)語
員工關(guān)系工作水平影響著員工滿意度,員工關(guān)系管理工作任重道遠(yuǎn),為此,在今后的工作中,要把員工利益相關(guān)的各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,不斷地提升專業(yè)水準(zhǔn)和戰(zhàn)略高度,將提高員工滿意度作為員工關(guān)系管理的著眼點,從而推動人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)!
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