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銷售個人下半年工作計劃

時間:2024-09-09 13:43:40 工作計劃 我要投稿

銷售個人下半年工作計劃精選15篇

  時間流逝得如此之快,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,讓我們對今后的工作做個計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編收集整理的銷售個人下半年工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

銷售個人下半年工作計劃精選15篇

銷售個人下半年工作計劃1

  20xx年,新年到了,給自已訂立一個新的目標(biāo)和計劃。將主要圍繞節(jié)假日進(jìn)行活動策劃,拉動消費,提高收益,下面是具體的工作計劃:

  1、情人節(jié)營銷計劃

  以中、青年為主題,推出情侶套餐、情侶洗浴,情侶客房、大型晚會現(xiàn)場速配游戲活動。前50對報名參加的免收夜總會門票費用,并評選出當(dāng)晚最佳情侶獎,最佳默契獎,最佳人緣獎。以此來吸引我們的目標(biāo)客戶。并同時推出美容卡、健身卡等的銷售活動。擴大我們的市場份額,提高競爭力。

  2、五一國際勞動節(jié)營銷計劃

  以餐飲為主題,推出五一美食七天樂,來酒店用餐,天天有驚喜,天天有優(yōu)惠。依次來提升長假期間餐廳上座率。同時加大與旅行社的合作,爭取更多的旅行團隊。

  3、端午節(jié)

  隨著餐飲美食節(jié)同期推出粽子風(fēng)味大賽,設(shè)置獎項:評出最佳造型獎,最佳口味獎,最佳組織獎,最佳參與獎,最大的.粽子和最小的粽子獎。以此來帶動酒店的餐飲發(fā)展和其他配套設(shè)施的盈利。以此擴大社會影響,提高公司的美譽度。評選最優(yōu)秀的,前十名有不同的獎勵。邀請到酒店參觀并入住酒店,以次來表達(dá)酒店對員工勞動成果的肯定。提高公司的美譽度,從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。

  4、六一國際兒童節(jié)營銷計劃

  以兒童為主題,推出兒童夏令營活動,從各小學(xué)選出年度最優(yōu)秀的學(xué)生共計100人,由公司出費用組織帶領(lǐng)兒童旅游,舉辦篝火晚會活動,并免費洗浴一次。隨團記者隨時報道有關(guān)活動情況,以獲得免費的新聞宣傳。以此擴大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。

  5、教師節(jié)營銷計劃

  以我最敬愛的老師為主題,推出有獎?wù)魑募霸姼璞荣悺Ρ辉u為年度優(yōu)秀教師的,給予免費提供一次洗浴門票及其他節(jié)日禮品。獲獎作品也有相應(yīng)的獎勵。

  6、中秋節(jié)營銷計劃

  以迎中秋、慶團圓為主題,舉辦歌舞冷餐酒會來答謝酒店重要客戶,以次來維護(hù)酒店與客戶的關(guān)系。同時推出中秋月餅系列,中秋禮包等,并在樓頂花園賞月。借此擴大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。

  通過舉辦一些活動計劃,邀請各界知名人士及會員參加,加強與他們的溝通,鞏固客戶的忠誠度。并加強會員卡的銷售工作,并告知我們的下一季度的計劃,會推出哪些產(chǎn)品及優(yōu)惠措施。借助媒體宣傳,擴大社會影響,提高公司的知名度、美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。

銷售個人下半年工作計劃2

  一、銷售觀念

  當(dāng)柜臺銷售員面對一位有潛力的購買顧客時,每一位營業(yè)員都應(yīng)該做到如下幾點

  1、面帶微笑

  2、儀表整潔

  3、注意傾聽對方的話

  4、推薦商品的附加值

  5、需求消費者最時尚最關(guān)心的話題拉攏消費者

  二、了解商品的特點

  作為銷售員,了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買信心,以促進(jìn)銷售,以商品的品質(zhì)問題向顧客說明珠寶玉器的價值,全球第一家買賣包回收的保障性,就商品的特別之處作為顧客有價值的有點進(jìn)行說明

  三、了解顧客

  1、顧客購買的主要障礙

  (1)對珠寶首飾缺乏信心

  (2)對珠寶商缺乏信心

  2、顧客的類型:了解顧客是什么類型的人,是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。要了解顧客可以從這幾方面著手

  (1)認(rèn)真觀察

  (2)交談與聆聽

  3、顧客的購買動機

  4、顧客的購買過程:(1)產(chǎn)生欲望(2)收集信息(3)選擇貨品(4)購買決策(5)購后評價

  四、銷售常用語

  作為珠寶行的員工,使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語,不但可以樹立品牌形象,也能建立顧客的購買信心。因此,要求每一位營業(yè)員使用一下常用語

  1、顧客進(jìn)店時的招呼用語:“您好!”“您早”“歡迎光臨”“您想要些什么?我能為你做什么?”“請隨便看看”“請您稍后”“對不起,讓您久等了”“歡迎您下次光臨,再見”

  2、展示貨品時的專業(yè)用語

  (1)介紹珠寶的專業(yè)用語:abc貨等等誰才增值

  (2)鼓勵顧客試戴的銷售用語a.這塊玉佩是天然的a貨,這個價位特別合適;b.這幾個是本店新到的'款式,您請看看;c這幾款是經(jīng)典的結(jié)婚龍鳳雙喜佩,您可以試試看;d這種款式非常的適合您;e您的品味真不錯,這是本季最流行的款式,您不妨試試看;f本店有上百種款式,只要您耐心挑選總有一款適合您

  3、柜臺禮貌用語

  (1)這是一件精美的禮品,我給你包裝一下;

  (2)這是您的發(fā)票,您收好;

  (3)收您多少元,找您多少元,謝謝;

  4、顧客走時的禮貌用語

  (1)真遺憾,這次沒有您滿意的貨品,歡迎下次再來;

  (2)新貨到了(指圈改好后),我們會馬上給您電話;

  (3)這里是一份介紹珠寶知識和珠寶保養(yǎng)得小冊子,送給您

  五、售中服務(wù)

  1、顧客進(jìn)店:不管手頭有任何工作,都應(yīng)該放下手中的工作。面帶微笑,親切的問候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您選點什么,請隨便挑選,有喜歡的可以試戴一下”

  2、當(dāng)顧客顯示興趣時,要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。表現(xiàn)為:a.走動時突然停住;b眼睛盯緊某一款;c詢問新款或某一款

  3、展示推薦

  (1)輕拿輕放:可顯示出的貴重與導(dǎo)購的素質(zhì),也可以讓顧客試戴時小心注意;

  (2)觀察顧客:臉型手型皮膚的顏色著裝習(xí)慣,有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導(dǎo)購的專業(yè);

  (3)推薦時要以顧客喜歡的款式為主,不能強行改變顧客的意愿這樣很容易導(dǎo)致交易的失敗,可以在銷售過程中適當(dāng)提出一些自己的意見和見解。

銷售個人下半年工作計劃3

  制定良好且有效的工作計劃對于今后的發(fā)展起著很重要的作用,既不浪費時間和精力,同時也能改善自身的一些不足,提高自己對客戶的溝通能力,促使工作開展順利。增強責(zé)任感,增強服務(wù)意識,增強團隊意識。積極主動把工作做到點上,落到實處。明確自己的工作職責(zé),遇到問題要及時分析問題,解決問題,服從上級的安排。在此我訂立了工作計劃,以便自己在下半年里有更大的進(jìn)步和成績。

  一、產(chǎn)品市場分析

  1.廣告光源一直是外貿(mào)的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,很多的產(chǎn)品的價格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的對比文檔,產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用,讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。

  2.商業(yè)照明燈具由于價格比較高,很多國外客戶基本不能接受。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢對比文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。

  3.高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標(biāo)客戶定位在xx、xx、xx等國家。積極運用不同的搜索引擎尋找客戶,不能只依賴xx。

  二、對日后工作的安排

  1.在開發(fā)客戶這方面,可適當(dāng)?shù)母淖儾呗,增加在免費平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會;嘗試用國外的.本地搜索引擎。以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。

  2.在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確并能達(dá)到的的。當(dāng)客戶沒下單前,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),達(dá)到知己知彼。在客戶下單后,需及時向客戶匯報交期,詢問是否仍有詢價。

  3.發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問題,首先要明確自己對于這個事件的態(tài)度,同時要及時幫客戶解決問題。

  4.在追蹤客戶這方面,適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀(jì)念意義的日子里送上自己的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象。

  三、下半年銷售目標(biāo)

  下半年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,爭取2-3個大訂單,向年銷售額60萬進(jìn)軍。根據(jù)自己制定的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每個季度、每月、每周、每日,在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

  1.年銷售目標(biāo):60萬。

  2.月銷售目標(biāo):5萬。

  3.現(xiàn)有已成交客戶8個,爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在10萬以上。

  4.優(yōu)化xx網(wǎng)站,收更多的詢盤,積極跟進(jìn)客戶,爭取成交量在10萬以上。

  5.搜索引擎營銷,比如xx等國際搜索引擎上的搜索,爭取成交量在10萬以上。

  6.國際展會、交流會,提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶。

  7.重點參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。

  三、下半年對自己有以下要求

  1.做好每天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤,對客戶的聯(lián)系進(jìn)度及時記錄,對以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一起總結(jié),周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  2.接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要千篇一律的回復(fù)郵件。以便判斷客戶的需要和問題,然后針對顧客的需要和問題,提出建設(shè)性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費用、增加利潤的方法。向客戶做出建設(shè)性意見,會更有利于贏得客戶的好感,這樣可以給客戶留下良好的印象,有利于長期接觸。了解市場需求,客戶需求,爭取按照客戶需要提供定制服務(wù)。

  3.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠(yuǎn)的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶好印象,為公司樹立更好的形象?蛻粲龅絾栴},不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽后賣產(chǎn)品,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

  以上就是我這下半年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。

銷售個人下半年工作計劃4

  轉(zhuǎn)眼間上半年就這樣過去了,在這樣坎坷的半年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨,現(xiàn)對上半年的工作進(jìn)行總結(jié)以及下半年的工作進(jìn)行計劃:

  一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析

  (一)、業(yè)績回顧

  1、年度總現(xiàn)金回款萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);

  2、成功開發(fā)了四個新客戶;

  3、奠定了公司在魯西南,以為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;

  (二)、業(yè)績分析

  1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:

  a 、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于,但由于市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!

  b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);

  c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;

  2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的.質(zhì)量。

  3、我公司在已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的教訓(xùn),今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。

  二、個人的成長和不足

  在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。

  1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了;

  2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強了;

  3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;

  4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;

  5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。

  三、工作中的失誤和不足

  1、市場

  雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。

  2、市場

  雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。

  3、市場

  滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆螅袌鰢?yán)重下滑。這個市場我的失誤有幾點:

  (1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;

  (2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;

  4、整個年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!

  四、年以前的部分老市場的工作開展和問題處理

  由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導(dǎo)致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。

  1、:雖然公司有費用但必須再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;

  2、:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;

  3、:同滕州

  4、:尚未解決

  通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。四、“辦事處加經(jīng)銷商”運作模式運作區(qū)域市場

  根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運作的功效,但必須符合以下條件:

  1、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方就太強等;

  2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;

  辦事處運作的具體事宜:

  1、管理辦事處化,人員本土化;

  2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費人群;

  3、運作化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;

  4、重點扶持一級商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;

  五、對公司的幾點建議

  1、加強產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;

  2、完善各種和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;

  3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;

  4、注重品牌形象的塑造。

  以上就是對上半年的工作進(jìn)行的總結(jié),在下半年的工作中,我們有信心把白酒銷售做得更好!

銷售個人下半年工作計劃5

  作為一名營業(yè)員,也要做好相關(guān)的計劃,以下是本人年的個人工作計劃:

  一、熟悉工作環(huán)境

  1、熟悉樓層主管的工作職責(zé),樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;

  2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;

  3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。

  二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問題

  1、根據(jù)上一階段的工作,找到當(dāng)前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題;

  2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的.問題,是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作;

  3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。

  三、解決當(dāng)前工作中的問題

  1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題,與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題;

  2、對本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn),使其具備所在崗位必備的能力,并能按公司要求做好本職工作;

  3、與各專柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問題;

  4、根據(jù)賣場實際情況,做適當(dāng)人員調(diào)備;

  5、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;

  6、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理;

  7、擬定市場調(diào)查工作計劃及實施;

  8、銷售業(yè)績分析工作;

  9、對各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同意見。

銷售個人下半年工作計劃6

  一、制訂學(xué)習(xí)計劃

  學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

  二、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識

  積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

  三、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作

  公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

  1、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,代理費用每月至少達(dá)1萬元以上。

  2、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的'客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  3、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4*8萬元以上代理費。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《xx省商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《xx省商標(biāo)》,承辦費用達(dá)7*5萬元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  時間過得好快,我加入電話營銷行業(yè)已有近兩個月的時間,總的來說,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,工作有了顯著的進(jìn)步。雖然跟自己的目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,但前景是好的,心態(tài)是正的,信心是飽滿的!當(dāng)然問題也是突出的:

  1、技能不過硬,話術(shù)還有問題。發(fā)現(xiàn)在跟客戶交流的時候,方法不夠靈活,心急的時候會有點口吃。

  2、工作狀態(tài)不穩(wěn)定,比如前兩天狀態(tài)不錯的時候跟客戶聊得非常好,包括打新單時接通率都會高些。但禮拜三時狀態(tài)就很差,拿起電話不知道說些什么。腦子一片漿糊。

  3、銷售意識不強,往往是聊了很長時間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。只是從我這里聽消息。

  4、過分在乎成敗,急躁,把握不好分寸,常常在不恰當(dāng)?shù)臅r候推銷產(chǎn)品或者啰嗦過多,讓客戶有所反感。

  5、自我要求不強,平時業(yè)余時間沒有充分利用來學(xué)習(xí)提高自己,總體能力素質(zhì)不夠強。

  對于這些問題,以下是我做出的下個月電話銷售工作計劃:

  在年度銷售工作計劃里我主要將客戶信息劃分為四大類:

  1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

  2、現(xiàn)在正在嘗試各種工作方法,試圖找出一種適合自己,使用起來得心應(yīng)手的方式。

  3、控制自己的情緒與狀態(tài),盡量保持狀態(tài)穩(wěn)定,保持良好的狀態(tài)。

  4、加強銷售意識,加強目的性,有計劃,有步驟的去和客戶交流,戒急戒躁,從容面對挑戰(zhàn)。

  5、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

  6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

  7、自己多總結(jié)工作,看看有哪些工作上的失誤,及時改正。

銷售個人下半年工作計劃7

  一、對銷售工作的認(rèn)識

  1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。

  2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。

  3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

  5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。

  6.與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

  7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8.努力保持和諧的`同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

  二、工作的安排和監(jiān)督

  1.作為一名銷售經(jīng)理崗位職責(zé)其一就是制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

  2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

  3.從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

  4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。

  5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度,并完成各階段工作。

  6.前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。

  7.前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

  三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

  1.定期舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。

  2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通。

  3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。

銷售個人下半年工作計劃8

  一、本公司下半年銷售目標(biāo)如下

  (1)部門全體:xx元以上;

  (2)每一員工/每月:xx元以上;

  二、基本方針

  (一)本公司的業(yè)務(wù)機構(gòu),必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識、有效地活動時,業(yè)務(wù)機構(gòu)才不再做任何變革。

  (二)貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。

  (三)為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷速決,始具實現(xiàn)上述目標(biāo)的原則。

  (四)為達(dá)到責(zé)任目的及確立責(zé)任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。

  (五)為使規(guī)定及規(guī)則完備,本公司將加強各種業(yè)務(wù)管理。

  (六)xx公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責(zé)任與義務(wù);诖肆霰竟緫(yīng)致力達(dá)成預(yù)算目標(biāo)。

  (七)為促進(jìn)銷售,應(yīng)設(shè)立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場,使本公司能銷售產(chǎn)品

  三、確實的廣告計劃

  (1)在新銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進(jìn)行的`活動。

  (2)針對廣告媒體,再次進(jìn)行檢查,務(wù)必使廣告計劃達(dá)到以最小的費用創(chuàng)造出最大的成果的目標(biāo)。

  (3)為達(dá)成前述兩項目標(biāo),應(yīng)針對廣告、宣傳技術(shù)作充分的研究。

  針對本部門的新銷售方針及計劃,提出預(yù)算,并根據(jù)實際額的統(tǒng)計、比較及分析等確立對策。

銷售個人下半年工作計劃9

  一、強保、定保油品使用規(guī)定

  陜汽重卡保修手冊規(guī)定:所有陜汽重卡車輛的用戶,必須按照陜汽重卡保修規(guī)定對車輛進(jìn)行強保、定保,使用陜汽重卡原廠配件和專用油品,否則視同放棄保修權(quán)利。

  服務(wù)商需要做到:

 。1)必須向廣大用戶積極宣傳車輛強保、定保的重要性,做好車輛保養(yǎng)的.服務(wù)工作;

  (2)車輛強保時,濰柴發(fā)動機機油必須使用陜汽—濰柴雙品牌油品(油品圖號后綴為“—W”),齒輪油使用陜汽重卡專用油(油品圖號后綴為“—SQ”);

 。3)車輛定保時,油品必須使用陜汽重卡專用油(油品圖號后綴為“—SQ”),濰柴發(fā)動機機油也可選用陜汽—濰柴雙品牌油品(油品圖號后綴為“—W”)

  二、20xx年下半年油品促銷政策

  1、促銷期限

  20xx年7月1日—20xx年12月31日

  2、促銷產(chǎn)品

  陜汽重卡油品系列(柴油機油、齒輪油、液壓油)

  3、政策內(nèi)容

  在促銷活動期內(nèi)油品采購量達(dá)到規(guī)定金額,將享受2%—7%下浮的促銷優(yōu)惠政策。

銷售個人下半年工作計劃10

  上班到現(xiàn)在已有一段的工作時長,就目前來看,我個人還處于對公司以及公司產(chǎn)品的認(rèn)識階段,對公司以及公司產(chǎn)品還不夠深入的了解。從近期與客戶交流情況分析,我個人存在以下幾方面的不足(肯定不只這些,我水平有限只能發(fā)現(xiàn)以下缺點,如領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)我的缺點還望指點,我會悉心聽取教誨并努力該改正)

  一、我的不足

  1、我對公司以及公司產(chǎn)品沒有深入了解,對產(chǎn)品的操作流程以及報價還不是很清楚。

  2、我對怎樣挖掘潛在客戶還沒有的方法,還處于摸索階段。

  3、我對網(wǎng)站評估的相關(guān)工具,如百度指數(shù)、百度收容量,網(wǎng)站綜合排名等工具還不是很熟悉,對怎樣去評價一個網(wǎng)站是否屬于網(wǎng)絡(luò)營銷型網(wǎng)站還不是很了解。

  4、我對判別一個網(wǎng)站是屬于哪一種類型欠缺了解。

  5、我對客戶提出的問題有時不能給予及時的`回復(fù),原因是自己對某些問題根本就不了解。

  6、我對房地產(chǎn)行業(yè)缺乏了解,知識面不廣。

  7、我對xx推廣方面的認(rèn)識還夠,缺乏相應(yīng)的學(xué)習(xí)。

  8、我跟客戶的交流技巧還有待改善。

  二、針對目前的現(xiàn)狀,特制定下半年工作計劃

  1、爭取用3—5天的時間,全面、具體、詳細(xì)地了解公司及公司產(chǎn)品。

  2、多看看對手怎么做,通過對比學(xué)習(xí),從而提高自己。

  3、多了解房地產(chǎn)行業(yè)的動態(tài),深入學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)方面的知識,爭取每天寫1致3篇這方面的xx文章。

  4、多學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷方面的知識,提升為客戶服務(wù)的質(zhì)量。

  5、每天完成加xx、xx群(xx相關(guān)方面的群)的任務(wù)數(shù)量,想盡一切辦法提高加群的進(jìn)入度。

  6、不斷摸索與客戶的交流技巧,不斷提高客戶的成交量。

  7、每天挖掘至少xx個潛在客戶。

  8、定期/不定期的聯(lián)系有意向的客戶,回訪已成交的客戶。

  9、每天工作后及時進(jìn)行自我總結(jié)。

銷售個人下半年工作計劃11

  我們以優(yōu)異的業(yè)績結(jié)束了上半年的銷售工作,我們在詳細(xì)的上半年銷售中吸取到了更多的經(jīng)驗、精華。這樣在制定下半年時,我們的目標(biāo)更明確,思路更清晰,銷售更有信心。

  (一)細(xì)分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

  首先,這里多是xx年下半年工作計劃中的銷售重點,部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

  鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。

  深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。200-年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點,進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結(jié)算市場份額。200-年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。

  做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點攻關(guān)。

  (二)加強服務(wù)管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。

  客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。

  要建設(shè)好三個渠道:

  一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的`營銷團隊。

  二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。

  三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。

  深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時處理問題,加強服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升部門服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。

  (三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度

  結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。

  完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,集中解決客戶關(guān)心的問題。

  提高財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進(jìn)行品牌設(shè)計,制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。

  發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇,擴大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,

  加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。

  (四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè),加緊培養(yǎng)部門人才

  要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

  加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過深入基層培訓(xùn),擴大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。

  (五)強化流程管理,提高風(fēng)險控制水平

  要以風(fēng)險防控為主線,積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向,制定切實的防范,堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強監(jiān)督力度,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞,各網(wǎng)點對存在的問題要進(jìn)行整改。

銷售個人下半年工作計劃12

  年已經(jīng)過去,雖然銷售業(yè)績并不理想,但那只能代表過去,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

  一、銷量指標(biāo):

  上級下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標(biāo)35萬元,每個季度7.5萬元

  二、計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷售計劃》;

  2、每月初擬定《月銷售計劃表》;

  三、客戶分類:

  根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿意而歸。

  四、實施措施:

  1、熟悉公司新的.規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

  2、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

  3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

  4、在網(wǎng)絡(luò)方面

  充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。

  以上,是我對年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接年新的挑戰(zhàn)。

  年下半年營銷工作計劃

  年4月份個人工作總結(jié)

  銷售經(jīng)理下半年工作計劃 年個人銷售工作計劃書范文

  公司業(yè)務(wù)員銷售工作計劃書范文

銷售個人下半年工作計劃13

  第一,在下半年我要改進(jìn)自己的在銷售工作中銷售方法。我在上半年使用的銷售方法是在自己以前的銷售工作中所總結(jié)出來的,但是今年來公司調(diào)整產(chǎn)品的銷售方向,由以前重點針對小眾市場轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的銷售重心放在了大眾市場。以及對我們公司的銷售產(chǎn)品進(jìn)行了更新?lián)Q代,在我們的銷售模式上也有了很大的創(chuàng)新發(fā)展。所以我以前的銷售方法已經(jīng)不能夠很好適應(yīng)我們公司的`銷售模式了,相對于現(xiàn)在的公司總體銷售模式來看,我這樣的銷售方法是十分落伍的。所以在今年的下半年的銷售工作里,我也會根據(jù)公司推出的心銷售策略以及公司產(chǎn)品的銷售方向的轉(zhuǎn)變從而調(diào)整自己的銷售方法,讓自己的銷售能力也可以跟上公司在銷售界的步伐。

  第二,在下半年我還要熟悉公司新推出的主打銷售產(chǎn)品。我們公司已經(jīng)淘汰了一批陳舊、在市場上反響不好的公司產(chǎn)品,在這其中就是我的一些主要銷售產(chǎn)品,所以在上半年里我的銷售業(yè)績大幅度下降,其中這也是造成這樣情況的一個重要原因。在下半年里,為了讓自己的銷售道路不會變窄,熟悉我們公司推出新的銷售產(chǎn)品是一件十分必要的方法。我在下半年也要在最短的時間里,研究出一套針對這些全新產(chǎn)品的銷售方法和銷售模式,這樣我才能讓自己的銷售成績重新回到我們公司的榜單。

  在我們公司里,每個銷售員的銷售成績都是一直進(jìn)步,我卻在這條道路上還有所退步,我的工作計劃會在下半年的工作對我的銷售工作有很大的幫助。

銷售個人下半年工作計劃14

  作為酒店的銷售人員,個人的業(yè)績直接關(guān)系著酒店的收益,下面是我個人20xx年工作計劃:

  一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng),建立完善的客戶檔案

  對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了發(fā)展酒店日后的穩(wěn)定客戶客戶群,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。明年開業(yè)前期在適當(dāng)時期召開次大型客戶聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶對酒店開業(yè)后的建設(shè)性意見。

  二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制

  開拓市場,爭取客源,營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則,提高營銷的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

  三、熱情接待,服務(wù)周到

  接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),全天侯服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到。針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。

  四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

  經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的.信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

  五、密切合作,主動協(xié)調(diào)與酒店各部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作

  與相關(guān)部門密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

  20xx年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。

銷售個人下半年工作計劃15

  一、如何構(gòu)建終端珠寶店的優(yōu)越服務(wù)體系:

  第一步:服務(wù)禮儀,銷售就是人與人的的交流,作為終端銷售店面,我們會直接面對客戶,不管客戶是否購買我們產(chǎn)品,作為終端銷售服務(wù)人員必須給予可優(yōu)質(zhì)、優(yōu)越的服務(wù)質(zhì)量,然客戶成我們的產(chǎn)品關(guān)注人。

  第二步:員工的服務(wù)培訓(xùn),以及對我們公司產(chǎn)品的特性說辭,產(chǎn)品核心賣點說辭,珠寶專業(yè)知識,銷售技巧,場景問答范例的培訓(xùn),員工對于產(chǎn)品的熟練掌握也是對客戶的一種尊重。

  第三步:顧客分析,顧客類型分析,顧客心理分析,產(chǎn)品對比分析。

  二、市場分析

  (1)、入公司之后,首先要了解公司。我將用兩到三天的時間了解和熟悉公司的產(chǎn)品運作方向、經(jīng)營模式、主打產(chǎn)品和各部的人事情況等。

  (2)、從第三天開始,我將多看公司的網(wǎng)站產(chǎn)品的個性說明和文字資料比如鉆石小鳥等。將這些信息變成自己思想的一部分,

  加以融會貫通,變成自己的東西,近而寫出更好的個性說明和文字資料。

  (3)、從第六天開始,定時每一個半月針對文明城市的所有珠寶業(yè)做一個“”!笆袌稣{(diào)查”的內(nèi)容是:

  1、各公司0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct鉆石珠寶的市場零售價。

  2、各相應(yīng)重量珠寶的顏色、凈度、切工。

  3、有什么樣的打折促銷活動。

  4、各節(jié)假日期間,有什么樣的獨特促銷活動。

  5、了解別的公司有什么新款鉆戒出現(xiàn)在市場上,進(jìn)而掌握鉆戒市場的動態(tài)走向。

  6、了解每個商場珠寶專柜有幾家柜臺,每家柜臺展示產(chǎn)品大概有多少款及最新銷售價格。

  三、產(chǎn)品規(guī)劃

  在做好了“市場調(diào)查”之后第二天,進(jìn)一步要做的就是“產(chǎn)品的規(guī)劃”。以以往我在周六福和I DO的工作經(jīng)歷,再加上現(xiàn)有的“市場調(diào)查”。對現(xiàn)在市場上我們需要什么樣的產(chǎn)品進(jìn)行一個規(guī)劃!爱a(chǎn)品規(guī)劃”的內(nèi)容:

  1、什么樣的款式能讓大眾型客人和時尚型客人喜愛;

  2、我們的產(chǎn)品要把價位定在什么位置才有競爭力;

  3、我們可以做一些什么樣的打折促銷活動(比如愿意花錢買鉆石珠寶的人,什么樣的`禮物和活動對他們有吸引力。)

  四、市場商業(yè)聯(lián)盟

  1、聯(lián)系各種行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè),掌握各行業(yè)的高端的消費群體的個人信息,加大客戶聯(lián)系及時推廣我們公司最新產(chǎn)品及促銷活動。

  2、增加我們公司的銷售宣傳渠道。

  3、更多了解各個消費群體的消費心理。

  五、增加銷售業(yè)績

  怎樣增加銷售業(yè)績是各個行業(yè)都在關(guān)注的行業(yè),作為珠寶行業(yè)目前還處于本市的高端消費市場,應(yīng)該從客戶方面進(jìn)行提高:

  1、增加客戶數(shù)量,作為終端服務(wù)店面只有增加進(jìn)入店面人數(shù),才能增加售賣交易機濾,

  2、增加客戶消費頻率。

  3、增加客戶消費的單次消費金額。

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