年度工作總結及工作計劃15篇

　　總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，因此好好準備一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？以下是小編幫大家整理的年度工作總結及工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

年度工作總結及工作計劃1

　　××鄉(xiāng)20xx年的教育教學工作，在各級黨委、的正確領導下，在縣教育局的關心支持下，通過我鄉(xiāng)全體教職工的通力協(xié)作、努力工作下順利結束，為了更好地總結前一年的工作，為下一年的工作開好頭，起好步，特總結匯報如下：

　　一、基本情況

　　全鄉(xiāng)有學校16所，其中：完小2所，村中心校7所，兩師一校1所，一師一校教學點6個，辦有6個學生食堂。有44個教學班級，其中復式班10個，有教職工76人，其中：專任教師56人，工勤人員2人，報帳員1人，代課教師6人，炊事員11人。今年年初在校學生756人(其中有寄宿生454人)，入學率為100%。上年度在校學生829人。

　　二、學年所開展工作

　　1、“兩基”鞏固提高工作

　　“兩基”工作雖然通過驗收，但由于我鄉(xiāng)人口居住分散，貧困面大，貧困程度深，“兩基”鞏固提高工作仍然是一項棘手工作。

　　(1)統(tǒng)一思想，提高認識。學年初，組織全體教職工會議，認真學習相關文件精神和各級會議精神，結合我鄉(xiāng)各學校實際查找存在的困難和問題，針對性地開展工作，使全體教師進一步認識“兩基”鞏固提高工作的重要性和必要性。

　　(2)明確目標，抓好控輟保學工作�？剌z保學工作是“兩基”工作中的硬指標，關乎到“兩基”鞏固提高工作的成敗。全鄉(xiāng)各學校緊緊圍繞兩個硬性指標全面開展工作，使全鄉(xiāng)入學率，輟學率均控制在指標內(nèi)。

　　(3)創(chuàng)造條件，積極開辦掃盲鞏固提高班和掃除剩余文盲工作。20xx年12月全鄉(xiāng)共開辦鞏固提高班3個，發(fā)放課本傈文版100本，漢文版40本，掃除剩余文盲25人。

　　(4)認真貫徹落實高原農(nóng)牧民子女學生生活補助政策和提高公用經(jīng)費使用辦法，努力改善辦學條件和學生生活條件，使學生就學衣食無憂，為學校的入學、鞏固工作提供有力保障。

　　總之，在縣主管部門的正確領導下，在全鄉(xiāng)教職工的通力協(xié)作下，我鄉(xiāng)“兩基”鞏固提高工作取得了較大的成效，為20xx年“國檢”打下堅實的基礎。

　　2、思想政治工作和德育工作

　　思想政治工作和德育工作是學校的.靈魂和統(tǒng)帥，全體教師認真貫徹黨的教育方針，認真學習黨的路線、方針、政策、法規(guī)，以“八條禁令”和中小學教師職業(yè)道德規(guī)范為宗旨，愛崗敬業(yè)、無私奉獻，發(fā)揚自力更生、艱苦奮斗的精神，全身心地投入到學校各項工作中。一年來，全鄉(xiāng)教職工思想穩(wěn)定，工作積極主動，從未出現(xiàn)違規(guī)違紀的不良傾向。

　　各學校以德育為首，從學校實際出發(fā)，抓學校常規(guī)管理，抓學生良好行為習慣的養(yǎng)成教育，積極開展文明班級活動，緊緊抓住“六一”、“七一”、“國慶”“建隊節(jié)”“元旦”等重大節(jié)日為契機，深入開展“三愛”、“四有”和“”教育，學校德育工作做到有計劃、有過程、有總結，檔案規(guī)范齊全。一年來，學校校容校貌、校風校紀有了較大的改觀。

　　3、教育教學工作

　　教育教學工作是學校的中心工作，教育教學質量是學校的生命線，提高教育教學質量是辦好學校的目標。一年來，全鄉(xiāng)各學校正確認識普及與提高的關系，在抓好“兩基”工作的同時，把辦學的著眼點放在提高教育教學質量上，各學校注重教研教改工作，教師注重業(yè)務素質的提高，教學面向全體學生。一年來，先后開展了教師說課競賽、論文競賽等活動，教師參賽率達95%。各教師積極參加綜合素質培訓，認真完成培訓任務，參培率達100%。鄉(xiāng)內(nèi)還開展了小學生寫字競賽和作文競賽活動，組織兩次畢業(yè)班模擬測試。通過以上活動的開展，我鄉(xiāng)教師的整體素質有了較大的提高。

　　4、教師隊伍建設

　　振興民族的希望在教育，振興教育的希望在教師。要不斷提高教育教學質量和辦學效益，實現(xiàn)教育的跨越式發(fā)展，教師的思想道德素質和業(yè)務素質起著關鍵性的作用。幾年來，教師隊伍建設方面主要抓以下兩個方面：

年度工作總結及工作計劃2

　　一學年來，保衛(wèi)科在學校的領導下，各年級、班級、及全體師生的積極配合下，通過全科工作人員的努力，圓滿地完成了本學期的安全保衛(wèi)工作，現(xiàn)將具體工作報告工作總結如下:

　　一、主要工作:

　　1、抓好節(jié)假日值班工作。強化了門衛(wèi)值班職責。加強護校隊員的校園巡邏，防止各類安全事故的發(fā)生。

　　2、認真抓好學生宿舍的管理工作，確保住校學生的人身、財產(chǎn)安全。創(chuàng)造健康衛(wèi)生的休息生活環(huán)境。一學期來，學生宿舍在保衛(wèi)科的管理下，沒有發(fā)生人身安全事故和重大財產(chǎn)損失案件。充分發(fā)揮寢室管理員的作用，堅持24小時值班，堅持每日衛(wèi)生清掃和學生衛(wèi)生值日制度，及時處理住校學生中發(fā)生違紀事件。管理工作基本做到，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時匯報、及時處理，大事不過夜，維護了學生宿舍的安全和穩(wěn)定，做好09級新生服務工作。

　　3、校園消防工作方面，為了保障學校的消防安全，學校保衛(wèi)科，堅持每星期一小檢查，每月一大檢查，本學期換更換消防設備:滅火氣兩次，增加滅火器6個，其他電線電路方面，在校領導的支持下及總務科的配合下積極維修及處理，所以在在消防方面沒有安全事故的發(fā)生。

　　4、校園治安方面

　　(1)妥善處理各年級，班級發(fā)生的各種打架斗毆、敲詐勒索、。將各種安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。本學期保衛(wèi)科處理學生打架案件7起、敲詐勒索案件1起、召開專門的安全工作會議2次，繼續(xù)做好安全信息制度。

　　(2)做好各種矛盾的調解、處理工作。學校是青少年的集中地,也是案件的多發(fā)地。未成年人由于缺乏自控能力，一點小事容易引起打架斗毆事件，如處理不當矛盾進將會進一步激化。本學年處理學生打架案件8余起，將多種矛盾化解到最低限度。

　　(3)繼續(xù)強化保衛(wèi)科值班巡邏制度。抓好校園及周邊治安環(huán)境整治，自開學以來，保衛(wèi)科加強校園值班巡邏，校園及周邊基本上杜絕了社會閑雜人員到校門口尋釁滋事、打架、敲詐案件的發(fā)生，維護了校園的穩(wěn)定。其中1起外校學生酒喝醉了到我校找人，與我校老師發(fā)生口角及沖突，在校領導的幫助下及聯(lián)系外校領導得到響應的處理。

　　(4)對門衛(wèi)做了充分調整。杜絕一切閑雜人員混入校園，及我校學生私自溜出學校。

　　(5)走讀生證件管理，發(fā)現(xiàn)假走讀生證件3余起，后經(jīng)過在學生科的配合下總共查出假走讀生證件30來個，在學校領導的重視下得到了響應的處理。

　　二、存在問題:

　　1、本學期治安狀況良好，學生在夜間翻躍圍墻的比較嚴重，班主任教育不到位，學生翻爬圍墻25來次，學生在校外上網(wǎng)受到人生安全侵害的事件應引起重視。

　　2、由于北北幼兒園這邊的教室比較分散，學生經(jīng)常趁門衛(wèi)不注意溜出校外，這也給學校的管理增加了難度同時也提醒我們的管理還得加強。

　　3、加強學生宿舍插板的改裝，寢室有了插板，這樣學生就會趁機充電及使用電老虎燒水，同時也給宿舍管理老師帶來管理方面的難度及響應的安全隱患。請學校給予幫助拆除插板。

　　三、工作建議

　　校園安全任務仍然重，必須警鐘長鳴、常抓不懈。由于學校09級新生如校學校學生增多，因此下半年的安全防范任務重，面對新情況、新問題務必保持清醒頭腦，強化值班值日工作，強化安全責任意識，大力加強安全宣傳教育，創(chuàng)造一個安全和諧的校園治安環(huán)境。

　　工作計劃：

　　一、 統(tǒng)一認識，強化素質，.在新的一年里，保衛(wèi)科要加強自身的學習，提高業(yè)務素質和能力，依據(jù)有關規(guī)章制度規(guī)范管理，提高工作質量和工作水平，完成學校交給的任務。

　　二、 加強治安管理，維護校園秩序，鞏固綜治成果。治安工作，要堅持打擊與防范相結合，發(fā)揮職能作用與落實責任制相結合，加強治安管理與實施安全教育相結合，以保證校園治安秩序良好，促進教育教學的順利進行，要突出抓好治安防范工作，在落實技術防范的.同時，加大對門衛(wèi)的管理，加強和保安公司聯(lián)系、加強和轄區(qū)派出所聯(lián)系，發(fā)揮人防技防作用。要繼續(xù)依法嚴厲打擊破壞校園治安的各類不法行為。保護學校及師生員工的財產(chǎn)安全。落實治安責任制，強化各部門負責人的責任意識。堅持在學生中開展安全教育，提高他們的安全意識和法律觀念，加強對外來人員的管理，控制各類案件的發(fā)生。

　　三、 堅持“預防為主，防消結合”的方針，做好安全防火工作，要繼續(xù)實行日查、周小檢查，月大檢查，對重點部位盯住不放，對隱患部位抓住不松，務求監(jiān)督到位，整改徹底。加強安全防火宣傳教育、培訓、演練和責任制的落實，以確保學校防火安全。

　　四、 堅持做好穩(wěn)定工作，要關注師生員工關心的焦點、熱點問題。采取多種形式，做好各種矛盾的調處。堅持打防結合，做好轉化工作，以確保學校的安全和穩(wěn)定。

　　五、 按照學校黨政的要求，認真做好學校大型活動的安全保衛(wèi)工作，充分發(fā)揮職能作用，保證學校各種大型活動的順利進行，確保學校健康安全快速發(fā)展。

　　六、認真做好綜治工作。

　　七、完成各級領導交辦的其他工作。

年度工作總結及工作計劃3

　　回顧20xx年度的企劃工作，我們以擴大品牌知名度為工作重心，分別從報紙、戶外活動、帝豪客戶關愛、網(wǎng)絡四個方面來進行整合性質的品牌宣傳。

　　每個月度都在當?shù)刂髁鲌蠹堊鰞傻饺�期的硬廣，兼有軟文發(fā)布，每一到兩個星期做一次戶外巡展，適當做客戶關愛活動，并且長期做網(wǎng)絡宣傳。除此之外，為了樹立良好的形象，我們還積極參加了公益獻愛心活動。參加本地區(qū)的車展，特別是11月份的車房聯(lián)展，我們積極參與并且獲得冠名權，去的了良好的效果。

　　帝豪品牌在濮陽地區(qū)是新品牌，上市之初做以品牌知名的擴大為核心的宣傳，其指導方向是正確的，20xx年度我們完全貫徹的這一工作核心。并且在品牌知名度宣傳也取得了顯著的效果品牌覆蓋率達到百分之七十以上。取得成績的同時，我們也發(fā)現(xiàn)了自身的不足，從每月銷量上來看，每月的宣傳力度不可謂不大，但收效卻甚微。究其原因，是我們只是注意到品牌宣傳了力度和覆蓋面，卻忽略了精確度，有對牛彈琴之嫌。槍聲很大，致命率卻很低。在有望客戶分布鑒別方面缺乏準確的分析。而且在宣傳內(nèi)容方面長期單一化，沒能夠找到強有力的品牌訴求。

　　為了你不上面提到的缺陷，我們公司經(jīng)研究決定了下一年的企劃部工作計劃。決定，有單一的品牌知名度宣傳轉變?yōu)�，以提高服務質量為基礎的品牌宣傳為工作重心。從轟轟烈烈的宣傳轉變?yōu)楹惋L細雨式的體貼入微的品牌親和力宣傳。部部為營。

　　具體到宣傳手段，我們會繼續(xù)網(wǎng)絡性質品牌形象宣傳。擴大戶外宣傳力度，把戶外活動宣傳工作做足做細，部部為營，精確制導沒一位客戶。同時，做好店內(nèi)活動，把老客戶維護活動最為重點，他們是未來為品牌贏得好口碑有力力量。此外，我們在店內(nèi)提高服務質量，除提升帝豪品牌美譽度外，也提高作為經(jīng)銷商4S店的品牌形象。一手做產(chǎn)品品牌形象，一手做整體4S店品牌形象。另外也會根據(jù)傳統(tǒng)節(jié)日，每個一兩個月做一次上規(guī)模性的`活動，以提升其在社會上的曝光度。

　　回顧20xx年我們有得有失，期間的重重阻礙，并不能阻擋住我們前進的道路，我們會以積極的態(tài)度面對困難，以理性的方式客服困難，越挫越勇。20xx年，我們堅信，會打一個漂亮的銷售仗。

年度工作總結及工作計劃4

　　20xx年以來，根據(jù)各級部門對安全生產(chǎn)監(jiān)察工作的要求，按照局機關年初工作安排，監(jiān)察三科較好地完成了半年工作任務，現(xiàn)就20xx年上半年安全生產(chǎn)監(jiān)察工作開展情況匯報如下：

　　一、完成主要工作

　　(一)進一步規(guī)范安全監(jiān)察工作。根據(jù)上級要求，監(jiān)察三科通過 “雙隨機”的模式，對全區(qū)的企業(yè)進行抽查，完成了上半年的工作任務，較好的完成了上半年的.執(zhí)法計劃。監(jiān)察三科上半年執(zhí)法檢查企業(yè)42家次，參與市支隊異地執(zhí)法檢查12家次。

　　(二)進一步加強安全執(zhí)法檢查。監(jiān)察科根據(jù)《區(qū)安監(jiān)局20xx年度安全監(jiān)管執(zhí)法工作計劃》和各級關于安全生產(chǎn)監(jiān)察工作要求，針對我區(qū)生產(chǎn)企業(yè)特點，對企業(yè)進行全覆蓋的檢查。上半年執(zhí)法檢查42家次，參與市支隊異地執(zhí)法檢查12家次。填寫《現(xiàn)場檢查記錄》22份，下達《責令限期整改指令書》19份，填寫《復查意見書》15份。

　　(三)進一步加大執(zhí)法工作力度。上半年執(zhí)法罰款金額40.1萬元。其中協(xié)助體育場街道辦執(zhí)法檢查，對淄博銀麗工貿(mào)有限公司罰款1萬元，淄博天勤機械廠罰款2萬元，淄博寶鑫磨具有限公司罰款1萬元。協(xié)助科技工業(yè)園執(zhí)法檢查，對淄博莊園塑膠有限公司罰款1萬元。監(jiān)察三科對淄博荏奧汽輪機有限公司罰款5.1萬，對山東義科節(jié)能有限公司罰款4萬元，對淄博綠源建材責任有限公司罰款5萬元，對元星電子罰款3萬元，對計保電氣罰款3萬元，對美林電子罰款15萬。并對20xx年以來的安全生產(chǎn)案件卷宗進行檢查梳理，對存在的問題進行整改。

　　二、下半年工作打算

　　(一)規(guī)范執(zhí)法檢查工作。針對目前我局執(zhí)法人員素質和裝備以及專家情況，下一步對企業(yè)的檢查建議主要采取專項檢查，以減少綜合性執(zhí)法檢查中存在的遺漏和不足，防止工作失誤。

　　(二)提升業(yè)務知識能力。七月計劃，市局異地執(zhí)法培訓，通過培訓提升執(zhí)法水平，接受新的理念，更好的為下一步工作打牢基礎。提升監(jiān)管力度

　　(三)按質量全面完成其他工作。希望科室的各項工作爭取在的年終考核中取得較好成績。

年度工作總結及工作計劃5

　　20xx年，在縣委、縣政府的正確領導和縣安監(jiān)局指導下，我大隊安全生產(chǎn)工作緊緊圍繞年初制定的工作思路，認真貫徹落實《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，將安全生產(chǎn)工作與城市管理各項工作并重，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，圍繞“消除安全隱患、杜絕責任事故、確保持續(xù)穩(wěn)定”的目標，全面落實安全生產(chǎn)責任制，進一步完善安全管理規(guī)章制度，深入開展安全隱患排查和專項整治行動，加強安全生產(chǎn)管理，狠抓安全基礎工作，全年保持了安全生產(chǎn)的平穩(wěn)態(tài)勢，較好地完成了安全生產(chǎn)工作任務，推動了城管各項工作順利開展。

　　一、20xx年安全生產(chǎn)工作開展情況

　　(一)加強領導，認真落實執(zhí)行各項安全生產(chǎn)制度

　　我大隊堅持把安全生產(chǎn)工作擺在重要位置，貫穿于城市管理的始終。今年以來，大隊及時調整完善了城管大隊安全生產(chǎn)領導小組，成立了由大隊黨組書記、大隊長朱祖軍同志任組長，副大隊長林雪云、金玉英同志任副組長，中隊長林勇鋒、溫建忠、楊國威、王建強、辦公室主任代傳龍任組員組成的“安全生產(chǎn)工作領導小組”。大隊辦公室負責安全生產(chǎn)工作。在安全生產(chǎn)工作中，我大隊切實加大力度，認真貫徹落實各項安全生產(chǎn)制度。一是及時制定了《20xx年城管大隊安全生產(chǎn)工作計劃》，明確了全年安全生產(chǎn)工作的重點和工作措施。二是層層簽訂安全生產(chǎn)責任書。認真落實安全生產(chǎn)“一崗雙責”制，年初，大隊領導分別與各中隊、各股室簽訂了安全生產(chǎn)責任書，將安全生產(chǎn)責任層層分解落實。三是及時召開安全生產(chǎn)例會。堅持每季度召開一次安全生產(chǎn)工作例會，總結前一階段工作，分析研究解決工作中存在的問題，對下階段工作進行了安排部署。

　　(二)防患未然，加強安全隱患排查

　　今年以來，我們堅持從認真貫徹落實省、市、縣關于安全生產(chǎn)工作會議精神，從嚴抓好安全生產(chǎn)工作，從安全生產(chǎn)的學習教育中強化全體干部職工的安全意識;始終堅持“預防為主”的方針，在春節(jié)、國慶雙節(jié)等節(jié)日前、開展多次階段性的安全生產(chǎn)檢查工作，共組織20xx年夏季消防安全大檢查、20xx年春季學校開學前后校園及周邊食品安全專項檢查、學校周邊食品安全專項整治大檢查、縣城各市場消防通道暢安全大檢查等安全大檢查4次，加強中心市場、新世紀市場等5個市場消防安全隱患排查、加強光明路夜市消防安全隱患排查工作等安全隱患排查專項整治活動6次，總共發(fā)現(xiàn)各類安全隱患12處。針對發(fā)現(xiàn)的隱患，各中隊制定詳實有效的措施及時整改12處，并制定了治理計劃和應急預案，落實好監(jiān)控措施，限期整改。在檢查實踐中，我們逐步形成了一套行之有效的`工作方法，其特點是：以定期檢查為主線，以專項檢查為補充，以生產(chǎn)安全、消防安全、交通安全檢查為重點，把例行檢查與突擊檢查、巡回檢查與領導節(jié)假日檢查、專項檢查與全面檢查結合起來。通過深入開展隱患排查整治行動，強化了安全督查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，對保證我大隊安全生產(chǎn)平穩(wěn)發(fā)展起到了良好作用。

　　(三)突出重點，推進安全生產(chǎn)工作

　　一是治防結合，切實抓好專項整治工作。緊緊抓住群眾反映的熱點、難點問題，針對本部門的工作任務，在城管執(zhí)法上對城區(qū)主要路段實行定點、定崗、定人和錯時制執(zhí)法管理，通過開展以取締馬路市場為重點的無證攤點、占道經(jīng)營專項整治;以保道路暢通、防事故為重點的人行道機動車和非機動車亂停放、無證營運專項整治;以規(guī)范市容市貌為重點的亂設廣告牌、亂堆亂放雜物的專項整治。 一年來，共清理流動商販970余人次，清理違章占道擺賣620多宗，取締跨門店經(jīng)營 431起，累計發(fā)放違章占用城市道路整改通知書347份，現(xiàn)場口頭教育850多人次，查處建筑材料堆放、搭竹架186宗。清理流動豬肉檔16檔，暫扣電子秤5臺，暫扣違章拱門、帳蓬6宗，清理亂拉亂掛標語236條;暫扣各種桌椅板凳、桿稱、衣物等物品一批。處理促銷慶典活動57宗。通過專項整治極大改善了城區(qū)安全環(huán)境。

　　二是開展學校周邊食品安全專項整治工作。我大隊從20xx年2月27日起至3月6日，集中力量對全縣城學校周邊食品安全進行一次校園及周邊食品安全專項整治工作。這次整治范圍包括博羅縣城所有中、小學校、幼兒園等各級各類學校及周邊的流動食品攤販。按照“提前介入、管群結合、標本兼治”的原則，做到組織嚴密，職責明確，突出重點，通過連續(xù)、有力的整治，堅決取締校園周邊的各類無證攤點。檢查中，我們對占道擺賣，亂擺亂賣行為都進行了嚴格查處，對縣城學校周邊環(huán)境食品小攤進行摸查，共出動120多人次，30輛車次，先后對縣城學校周邊食品攤點進行30人次教育，發(fā)放整改通知書15份。通過開展校園周邊食品安全專項整治大檢查活動，有力保障了學生有食品安全。

　　三是開展了夏季消防安全大檢查。為加強夏季火災防控工作，進一步提升城管大隊火災防控和滅火救援能力，堅決防止重特大尤其是群死群傷火災事故發(fā)生，結合城管系統(tǒng)實際際，我大隊從5月12日至9月10日在全縣城范圍內(nèi)集中開展商場周邊、集貿(mào)市場周邊、大街小巷等人員密集場所進行了一次全面的夏季消防安全隱患排查專項整治行動。檢查中，我大隊共出動執(zhí)法車輛180多輛次，執(zhí)法人員750多人次，通過檢查和排除消防隱患，市場周邊未發(fā)現(xiàn)堵塞、占用通道等行為。6月30日,我大隊組織一中隊人員參加了縣相關部門組織開展的火災應急演習活動，學習應急疏散逃生演練相關知識等，起到了鍛煉隊伍的作用。

　　四是認真開展好安全生產(chǎn)月活動。以城管安全執(zhí)法為主題，組織學習安全生產(chǎn)工作有關文件，對城管執(zhí)法易發(fā)事故類型、重點部位、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查。

　　五是加強城管執(zhí)法車輛安全監(jiān)督。加強城管執(zhí)法車輛管理，加大檢測、維修、保養(yǎng)力度，全年集中開展了2次駕駛人員安全教育培訓，有效杜絕了城管系統(tǒng)交通事故的發(fā)生。

　　二、20xx年安全生產(chǎn)工作計劃

　　20xx年我大隊安全生產(chǎn)工作堅持“安全發(fā)展”的指導原則和“安全第一，預防為主，綜合治理”方針，緊緊圍繞構建“和諧城管”的目標任務，在鞏固20xx年安全工作成果的基礎上，進一步加大安全管理工作力度，強化責任，落實措施，努力使我大隊安全生產(chǎn)工作再上新臺階。根據(jù)這一指導思想，我大隊20xx年安全生產(chǎn)工作思路是：

　　(一)抓好安全生產(chǎn)責任制和目標管理。根據(jù)形勢的發(fā)展和實際工作的需要修訂完善目標管理責任書和考核標準，做好與各單位簽訂新一輪責任書工作。完善考核機制，嚴格實施考核獎懲，切實加大責任追究力度，提高安全責任意識。

　　(二)進一步完善安全生產(chǎn)長效管理機制。繼續(xù)從基礎抓起，從制度抓起，不斷完善現(xiàn)有的各項規(guī)章制度，并針對工作實際和面臨的問題，建立新的管理制度，建立健全安全生產(chǎn)日常工作機制,使安全生產(chǎn)工作規(guī)范化、制度化，在新形勢下取得新突破。

　　(三)繼續(xù)加大重點領域安全生產(chǎn)的防治力度。一是繼續(xù)狠抓城管執(zhí)法過程中的安全管理。通過加強對城管隊員安全生產(chǎn)知識的教育，不斷規(guī)范城管隊員的執(zhí)法程序，進一步規(guī)范城管執(zhí)法操作規(guī)程，用文明執(zhí)法、嚴格依法規(guī)范執(zhí)法，強化安全生產(chǎn)崗位責任制推進安全生產(chǎn)工作。二是開展好市場周邊消防安全大檢查和學校周邊食品安全大檢查為重點開展各類專項整治活動。三是認真開展好安全生產(chǎn)月活動。以城管安全執(zhí)法為主題，開展深入全面的大檢查。四是進一步加強加強城管執(zhí)法車輛安全管理。加強執(zhí)法車輛安全運行管理，簽訂安全責任書。

　　(四)進一步加強監(jiān)督檢查。嚴格按照“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則，切實解決有法不依、執(zhí)法不嚴、監(jiān)管不力的問題。

年度工作總結及工作計劃6

　　回首忙碌而充實的20xx年，預算部在公司各級領導的關懷指導下，各部門的積極配合協(xié)作下，部門員工共同努力較好的完成了年各項工作任務。為了全面總結一年來的工作，積累經(jīng)驗，再創(chuàng)佳績，更好的完成20xx年的各項工作指標，結合公司工程進度與本部門工作職責，現(xiàn)對年全年工作做以下簡要匯報與回顧，并對20xx年工作做出安排。

　　一、年度工作總結

　　1、工程結算工作：

　　在結算過程中，我們嚴格控制各施工單位故意高估冒算，堅持合同約定的原則，結合實際發(fā)生的變更簽證，做好每一項結算，保證公司利益最大化，做到每一項工程結算清晰明了。年已辦理完成園區(qū)工程結算9份，施工單位送審結算金額約為6065萬元，我部門審核定案報送財務掛帳金額約為5680萬元，審減額約為385萬元。辦理完成煤礦工程結算16份，施工單位報送結算金額約為8524萬元 ，我部門審定并報財務掛賬金額約為8079萬元，審減額約為445萬元。根據(jù)北京總部要求，洗煤廠工程結算上報金額約1.68億元，現(xiàn)已審核完成約80%的工程量，工程造價約1.34億元。我部門全體人員在公司領導的正確領導下，恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)，依事實說話，最大程度的維護了公司的經(jīng)濟利益。

　　2、工程預算及進度款審核：

　　我部門及時準確的完成各項工程進度款的審核、報批工作，共計292份約2.3億元。其中園區(qū)工程進度共計約35份，施工單位報送金額約1314萬元，審定金額約1076萬元，審減額約238萬元；二期工程進度約112份，施工單位報送金額約1.29 億元，審定金額約1.01億元，審減額約2780萬元；韋二煤礦工程進度約94份，施工單位報送金額約5732萬元，審定金額約4658萬元，審減額約1073萬元；韋二煤礦礦建工程進度約30份，審定金額約4387萬元；賀陡溝煤礦工程進度13份，審定金額約1372萬元，審減額約137萬元；窯山煤礦工程進度8份，審定金額約1705萬元。

　　時間緊，任務重，壓力大，責任大。為此，要求部門員工團結一致，克服種種困難，保質保量地及時完成領導交辦的任務。6月份配合公司財務部填報完成《在建工程-土建工程盤點表》；9月份填報完成《已完工建設項目情況統(tǒng)計表》、《已完工建設項目情況匯總表》、《竣工結算和財務決算總體計劃表》、《竣工結算和財務決算具體計劃及執(zhí)行情況表》。在預算、進度款的審核過程中，面對施工單位的各種不合理要求，為了維護公司利益，嚴格執(zhí)行施工承包合同。在公司領導的支持下，積極與監(jiān)理公司和基建部配合，及時了解施工過程中的實際情況，公正、公平、合理地控制過程中發(fā)生的各種費用，保證工程按計劃正常進行。

　　3、合同的擬訂、管理:

　　根據(jù)公司安排，我部門負責工程建設施工承包合同的起草擬訂工作, 所有合同正式簽訂前，本部門的合同經(jīng)辦人員將起草好的合同文本和有關資料報送本部門領導審閱，合格后報公司財務部、現(xiàn)場主管部門、審計部進行審查，再報集團相關領導、集團總經(jīng)理進行審批，

　　并簽署意見。本部門合同經(jīng)辦人員積極的配合公司檔案室、財務部、審計部及其它相關部門實行合同的科學合理化管理。利用專業(yè)知識，認真學習、領會《合同法》和國家有關法律、法規(guī)及集團公司合同管理規(guī)章制度，建立本部門的合同管理規(guī)章制度。對于建設工程承包合同，在簽訂合同之前，認真了解對方當事人的.情況。具體包括：對方單位是否具有法人資格及其資質證書情況，了解其企業(yè)業(yè)績，與相關部門一起對其將負責承包的施工內(nèi)容進行討論、分析，合理劃分其施工承包范圍，認真起草合同專用條款，明確雙方的責任與義務，逐條落實，尤其是供料劃分、付款比例，責任區(qū)分等，對方簽約人是否為法定代表人或法人委托人。確保所簽合同有效、有利，以免給公司造成不必要的損失。年共簽署擬定了工程施工承包合同35份，并對所有合同進行了統(tǒng)一編號、登記臺帳和分類歸檔。

　　4、內(nèi)務及業(yè)務建設：

　　為了提高業(yè)務水平，加強專業(yè)知識積累，在工程建設期間，部門員工必須掌握工程進度，及時了解施工現(xiàn)場的具體情況，積極與基建部、監(jiān)理公司溝通、配合。安排員工不定期的下工地，深入現(xiàn)場，了解具體的施工工序、工藝，尤其是對基礎工程、鋼筋隱蔽工程，必須掌握現(xiàn)場第一手資料。為了給施工單位確定準確的材料價格，部門員工對市場信息進行收集，反饋，尤其是對地材的認質認價，及時深入市場，進行實地調查了解。周末休息時間部門員工自發(fā)組織學習廣聯(lián)達清單計價、圖形算量、鋼筋抽樣預算軟件，積極的參加廣聯(lián)達公司組織的11G新平法、新規(guī)范應用知識培訓講座。在零星工程管理上，由于部分工程項目未安排監(jiān)理公司參與，存在工程變更較多、隊伍更換頻繁，施工任務劃分不清等問題，為保證工程結算工作的準確有效，

　　保證工程資金的有效控制，根據(jù)工程的進展，安排員工及時深入工地，了解情況，現(xiàn)場做好記錄形成資料文件。同時要加強工程資料及合同的管理，由專人負責登記成冊，分類別存放，以便隨時抽查調閱，為工程結算做好了準備。

　　優(yōu)化崗位編制和崗位定員是集團公司貫徹落實董事長和總經(jīng)理重要講話精神、強化內(nèi)部管理，是挖潛增效的一項重要工作。我部門對現(xiàn)有崗位的工作狀況、人員配置和飽滿程度進行認真梳理、分析，對職能和業(yè)務上有重合的部分以及工作量不飽滿的崗位精簡壓縮，合并崗位。在編制設置和崗位核定上體現(xiàn)出技能復合、一崗多能、效率優(yōu)先的特點，既能最大限度地降低人力成本，又可避免分工過細，崗位閑置。部門現(xiàn)有專業(yè)造價員7人，其中土建專業(yè)4人，安裝專業(yè)3人；安裝工程師1人，礦建工程師1人，外聘工程師2人，資料員1人，副經(jīng)理1人。在日常工作中，預算部全體員工發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，對施工單位每月所報的工程進度進行審核把關。

　　我部門時刻注意節(jié)約紙張、用水、用電，倡導無紙化辦公，提倡雙面用紙。內(nèi)部傳閱的文檔一律用廢紙打印或電子文件形式，大大降低了紙張的消耗，低碳環(huán)保；外出辦公隨手關閉電燈、電腦、拔掉插頭，降低能耗。為提高工作效率外出辦公盡量合理安排辦事時間和路線，能當天辦完絕不拖到第二天。14年我部門僅在辦公費、差旅費及業(yè)務接待費用上為公司節(jié)省近1.7萬元。

　　總結一年的工作，盡管有一定的成績，但在一些方面還存在不足，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后工作中加以改進。

　　二、年度工作計劃

　　完成各施工單位的工程進度審批工作。

年度工作總結及工作計劃7

　　在20xx年以學習的態(tài)度，對自己的生活，感情，事業(yè)，有了很好的認識，在主觀上了解的社會的發(fā)展趨向，主要是看清是中國人是真實臉。20xx年也是充滿變數(shù)的一年，在這個一年中總會有些失意，總會有不完美的地方，做的不好的地方。要看清當前的情況，對自己的能力做全面的分析。

　　(一)在學習方面

　　一是要保持學習的態(tài)度

　　1:在這個飛速發(fā)展的社會里，保持學習的態(tài)度是非常重要的。社會在轉型，即使要在讀書的方式上轉變，怎么樣去轉變是這個社會的必然傾向，要在認識去理解，即使指的是怎么樣去處理信息的能力，社會的信息膨脹時，我們怎么去處理好這些有用的價值信息，為我們所用，來加強自己的能力，要在社會中鍛煉自己的學習型思維，要學會學習，在學習中提升自己的能力。

　　2.學習好自己的專業(yè)知識基礎。廣泛涉獵各種對自己有用的知識，加以提煉自己的思維能力。在20xx年之中，怎么去學習，怎么去思考，向什么樣的方向思考，有什么樣的唯世界觀，對自己有什么樣的唯認識觀，怎么去實現(xiàn)自己的想法，是20xx年的之中所做的事情，在這個基礎上，怎么去走好一天學習型的人生之路是必要的，是社會發(fā)展的必然結果。

　　3.要在主觀和客觀上認識學習。主觀上要知道學習是一種能力，要時時保持學習。客觀上，社會在快速的發(fā)展，怎么去處理好自己的學習，以什么樣的'意識來學習，就要為社會之用，做好自己的事情，建立自己的學習體制。

　　（二）生活方面

　　二是要建立自己的生活方式

　　1：要學會生活。我們明天到在生活，每個人生活是不是都是一樣的，其實，都是一樣，但是每個人有選擇生活的方式，要選擇怎么樣的生活方式，怎么就會幸福快樂，是我們每個人追求的。要學會生活，就要試著去一學習的態(tài)度去面對生活，我這人在不太相信命運之說，所以我會選擇好自己的生活方式，去面對自己的生活，乃之面對我人生。

　　2.態(tài)度決定自己的生活。在態(tài)度上要知道生活是美好的，要保持一種生活的態(tài)度是必要，是對生活的另一種最好的詮釋，處理好自己的生活是處理好人生的基礎條件，每個人不可能都很完美，但是我，面對生活我只有學習，工作總結《關于工作總結及工作計劃的報告》。

　　3.選擇生活方式。選擇你的生活方式。讓你的生活來為生命來體現(xiàn)自己的存在，選擇生活的方式是很重要的，選擇什么樣的生活方式，就有什么樣的人生，人生，或大喜，或大悲。怎么去選擇好自己的生活方式，要根據(jù)個人的愛好，做自己喜歡的事情。給生活一個微笑，讓你的生命發(fā)出耀眼的光芒。

　　( 三)感情方面

　　1：要處理好自己的感情。處理好自己的感情， 感情關系到未來事業(yè)的好壞，要知道感情也生命的必需品。尊重對方，信任對方是感情能否走好的關鍵因素。 怎么去維系好自己的感情，感情的好壞影響自己的情緒，要做好自己的感情工作。要善于學習感情。要在20xx年，總結20xx年的不足之處，要在認識上了解感情！

　　2：怎么去處理好自己的感情。感情是兩個人的事情，所以要彼此信任，彼此有相同的愛好，尊重對方，是感情的前提條件。一個人的感情好壞直接影響著周圍人的情緒，怎么去克服這些，就要學習控制自己的情緒，要做一個幽默圓滑的人吧!面對感情自然對待，要有自己的感情原則。在這個物欲橫流的社會里，就要把握好自己的感情，就要做到不跟隨，始終要保持理性的態(tài)度。生活要有張有弛，不泛濫，保持健康的身體。

　　3：情緒和感情。人的精神態(tài)度是反映一個國家的興衰，做為新一代的年輕人，就要更加在精神風貌注重，情緒處理好了感情要就更好，感情好了，生活才能更加過的幸福，做工作才能有激情，生命力才顯得更加旺盛。情緒和感情相互聯(lián)系，處理好自己的感情是關鍵要素。

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　　1：要做好自己的工作，工作是一個價值的體現(xiàn)，做工作，要有工作作風，干一行就要愛一行，在工作崗位上保持低調。社會在轉型，工作方式也在轉型，要學習好自己的理論知識，多加實踐，實踐是工作的最終目的，多學習，多實踐，在實踐中升華理論知識，要在工作之中，培養(yǎng)自己的思想，明確工作的目標，明確自己的戰(zhàn)略思維。

　　2：要明確工作的目的，要在自己的工作崗位上，做好自己應該做的事情，接下來的事情應該是理所當然的事。下一個目標是怎么在自己的工作中，盡快鍛煉自己的能力，怎么從根本上認識工作。

　　總之，接下來的目標，要在今后的工作，學習，生活中，培養(yǎng)自己的戰(zhàn)略思維，保持一個健康的生活。世界在變化，社會也在變化，一切事物都在變化，怎么去不定期的更新自己，是必要的，是世界發(fā)展的趨向。思想上，要于世并進，要有自己的思想意識，未來的社會是一個學習型的社會，既要告訴我學習是重要的，還要告訴我道德意識也是非常重要的。一個國家的進步一方面可以從經(jīng)濟看出，另一個方面可以從道德來衡量一個國家總體素質。要努力做好自己，才可以影響別人。

年度工作總結及工作計劃8

　　20xx年我站堅持環(huán)境監(jiān)測為環(huán)境管理服務的方向，努力開拓環(huán)境監(jiān)測工作新方向，確保環(huán)境監(jiān)測在環(huán)境管理中的技術支持和監(jiān)督作用，注重抓好監(jiān)測技術人員的自身建設，強化環(huán)境監(jiān)測管理，提高監(jiān)測質量，順利完成了分局交給我站的各項監(jiān)測工作和任務，具體情況如下：

　　一、加強隊伍素質訓練，提高業(yè)務水平

　　在站長的領導下，首先以基礎理論學習和掌握專業(yè)技能為重點，狠抓業(yè)務培訓，每月都組織一次業(yè)務學習，每年組織兩次基礎理論和質量控制等知識考試，并將結果記入個人技術檔案。先后派人參加省、市舉辦的專業(yè)技術培訓班和技術比武。其中在市站組織的技術比武中獲得團體第二名，我站的梁敏同志在省站開展的技術比武中獲得全省第二名的好成績。通過學習和培訓，使我站監(jiān)測人員業(yè)務素質普遍得到提高。目前我站監(jiān)測人員全部持證上崗，每個監(jiān)測項目都是兩個人以上持證。

　　二、加強監(jiān)測質量管理，強化優(yōu)質服務

　　今年站內(nèi)成立了一個質量控制室，由質量負責人兼任主任，主要負責站內(nèi)日常質量保證的監(jiān)督檢查，從監(jiān)測布點、樣品采集、運輸、保存，按監(jiān)測規(guī)范層層把關。在各業(yè)務室都設置了質控員，由室主任或技術負責人擔任，主要檢查本室日常監(jiān)測質量控制的落實情況，檢查分析人員的操作過程、原始記錄等。從而使監(jiān)測質量管理工作從組織機構上得到保證。

　　為向環(huán)境管理部門提供及時準確可靠的監(jiān)測數(shù)據(jù)，報出的監(jiān)測數(shù)據(jù)堅持三級審核。目前，基本形成了站長決策、業(yè)務負責人組織管理、質量控制員具體實施的三級質量管理體制。由于采取了以上措施，監(jiān)測數(shù)據(jù)從產(chǎn)生開始就處于嚴密的質量控制之下，從而保證了報出數(shù)據(jù)的可靠性和準確性。

　　三、圓滿完成局領導下達的各項任務

　　到目前為止，我站已完成：

　�。ㄒ唬┤�年各季度的Xx區(qū)出境地表水監(jiān)測報告，并按時上報市站，整個常規(guī)監(jiān)測工作做到了定點準確、操作規(guī)范、數(shù)據(jù)可靠、上報及時。

　　（二）污染源總量監(jiān)測工作。目前共完成污染源總量監(jiān)測任務32家（次），其中24小時連續(xù)監(jiān)測企業(yè)3家（次）。

　�。ㄈ�）完成建設項目“環(huán)評”基礎監(jiān)測11家（次），完成建設項目環(huán)保設施竣工驗收監(jiān)測12家。

　�。ㄋ模┰谖沂懈呖计陂g，積極參加高考控噪工作

　�。ㄎ澹�為環(huán)境執(zhí)法和排污收費服務，共計提供了8次技術服務。

　�。�六）做好了區(qū)域內(nèi)環(huán)境噪聲監(jiān)測工作，完成了基礎數(shù)據(jù)136個。

　�。ㄆ撸┩瓿删诸I導下達的其它監(jiān)測任務。在今年的Xx區(qū)環(huán)境安全隱患大排查活動中對全區(qū)19家涉砷、涉鎘、涉鉛、涉六價鉻的企業(yè)進行了采樣分樣，共獲得有效數(shù)據(jù)162個、為我區(qū)的環(huán)境管理工作提供了有效而快速的支持。

　　在即將到來的20xx年里，我站工作安排如下：

　　1、繼續(xù)加強監(jiān)測人員的.業(yè)務培養(yǎng)，除本站自身的業(yè)務學習以外？？人參加省、市組織的技術培訓。

　　2、完善質量管理體系的建設，形成一整套行之有效的質量管理文件及程序，做到每一臺儀器都建立一個檔案，包括儀器設備使用維修登記、儀器檢定周期和在用儀器標志管理等工作，使在用儀器設備的合格率和完好率達到100。提高監(jiān)測報告的科學性、準確性、及時性，為環(huán)境管理提供快速高質量的數(shù)據(jù)。

　　3、增加硬件的投入，淘汰掉一批過時和老化的監(jiān)測儀器，購進一批先進儀器。加強實驗室的建設，為環(huán)境監(jiān)測提供一個好的硬件環(huán)境。

　　4、加強與局其它部門的業(yè)務聯(lián)系，配合其它部門完成局里安排的任務。在局黨組的帶領下繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風，切實行使自己的職能，完善制度、嚴格規(guī)范，以建設高標準優(yōu)質實驗室為目標，團結一心、勤奮工作，力爭20xx年監(jiān)測工作再上新臺階。

年度工作總結及工作計劃9

　　20xx年轉眼即過，已經(jīng)過去的20xx年,是極不平凡而又富有挑戰(zhàn)性的一年, 面對物價指數(shù)上漲、社保基數(shù)上調、最低工資增加、住房公積金增加以及困擾行業(yè)的“用工荒”等問題，物業(yè)公司克服了重重困難。在復雜多變的市場經(jīng)濟條件下,經(jīng)受住了嚴峻考驗。一年來，XX物業(yè)管理人大膽開拓，勇于實踐，奮力拼搏，搭建了堅實的發(fā)展平臺，使物業(yè)管理逐步向科學化、規(guī)范化、標準化、專業(yè)化發(fā)展。 回顧物業(yè)公司一年來的工作，有付出、有收獲，有汗水、有成長。物業(yè)公司從年初開始緊緊圍繞“體系執(zhí)行、服務質量提升年”的年度主題，堅持員工與企業(yè)同發(fā)展、共進步的核心理念，依托全體員工的積極投入，緊張有序的開展著各項物業(yè)管理工作。通過實踐與探索，創(chuàng)新工作思路，強化內(nèi)部管理，嚴抓品質服務，提升整體質量，努力適應新形勢下物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在強調“服務上層次、管理上臺階”的基礎上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務。經(jīng)營上總體實現(xiàn)收支平衡并略有盈余，基本走在了健康的發(fā)展軌道。為后續(xù)的發(fā)展奠定了堅實的基礎�，F(xiàn)將20xx年的主要工作及存在的不足總結如下：

　　一、 20xx年度物業(yè)公司本部全年完成的主要工作：

　　二、 20xx年度財務經(jīng)營指標完成情況分析(略)

　　三、 20xx年度物業(yè)公司行政(人力資源)指標、客戶指標、流程指標完成情況分析(略)

　　四、 20xx年工作開展過程中存在的不足及改進措施：

　　(一) 二、三檢質量不高

　　物業(yè)公司的經(jīng)濟效益與其服務質量是相輔相成，密不可分的。良好的服務質量可以促進物業(yè)費的收繳工作得以順利進行。反之，則不然。而有效的品質管理又是服務質量提升的有力保障。20xx年，物業(yè)公司的年度主題是“體系執(zhí)行、服務質量提升年”，從年初開始，公司本部就組織職能部門制定了物業(yè)公司各部門/各管理處績效目標考核責任書，細化各項考核指標及考核辦法。并在各個管理處中推行由管理處自行組織的每月兩次的三級檢驗和公司本部組織的每月一次的二級檢驗。以通過二級檢驗和三級檢驗，檢查各管理處在日常工作中目標績效工作、流程管理、供方管理、設施設備管理及客戶指標等的完成情況。但是在推行的過程中效果不是很好，質量不高。具體體現(xiàn)在以下方面：

　　1. 由管理處組織實施的三級檢驗存在走過場現(xiàn)象。個別管理處針對每月的三級檢驗，沒有嚴格按照體系文件的要求認真進行檢查，而是為了應付公司的二級檢驗，對于檢查敷衍了事，導致三檢成為走過場，這種情況發(fā)生主要是由于管理處經(jīng)理對于三級檢驗的認識不深造成的。

　　2. 管理處組織、實施的三級檢驗次數(shù)不夠，甚至個別管理處因為管理的事務單一及其它因素，沒有組織實施三級檢驗。

　　3. 管理處組織實施的三級檢驗存在開單不夠及重復開單的現(xiàn)象。為了快速推行物業(yè)公司的二三級檢驗，迅速糾正管理處的不正規(guī)現(xiàn)象，提升整體工作質量，公司對二三級檢驗提出了具體的量化標準，要求由公司職能部門開出的糾正指導單每月合計不少于3單，依此類推，管理處每月應開12單，但在已經(jīng)進行的二級檢驗中，管理處往往開單不夠，并且針對同一類問題存在重復開單的現(xiàn)象。這種情況主要由于管理處經(jīng)理沒有認真學習公司體系文件所致。

　　4. 由物業(yè)公司職能部門聯(lián)合實施的二級檢驗中針對管理處月度績效目標計劃的檢查、核對不夠認真。按照要求：在檢查時，應依據(jù)管理處月初的月度績效目標計劃逐項查閱相關的記錄、表格及相關資料等，并依此給出相應的分值，但在實際檢查時并沒有得到很好執(zhí)行，導致得分出現(xiàn)虛高。

　　5. 針對二級檢驗結果，公司職能部門在確定該管理處當月月度績效目標、指令性計劃及體系執(zhí)行檢驗考核總得分時，因考慮到不夠85分將扣發(fā)部分績效工資，為了不影響管理處的工作熱情，出現(xiàn)酌情給人情分的現(xiàn)象。

　　6. 管理處對于糾正指導單的整改有不及時關閉現(xiàn)象。

　　以上情況的出現(xiàn)，導致公司20xx年推行的二、三級檢驗沒有體現(xiàn)出更好的效果。在20xx年的工作中，物業(yè)公司職能部門首先，通過組織學習體系文件的相關內(nèi)容，提高管理處經(jīng)理對之的認識;其次，就檢驗的'具體細節(jié)、要求等加強培訓，使管理處經(jīng)理能夠掌握檢驗過程中應該把握的重點;再次，在實施檢查的過程中要求職能部門認真、逐項的進行檢查;最后針對檢驗結果，將不再考慮體系執(zhí)行接受期的問題，嚴格根據(jù)結果給出實際分值，該扣工資的決不加人情分。

　　(二) 協(xié)調配合意識不足

　　做為一個部門或管理處的領導，在日常的工作中所表現(xiàn)的溝通協(xié)調的能力，更多的是體現(xiàn)在事務的處理方式上。在過去的一年里，物業(yè)公司的年度工作基本完成了，然而在部分工作的完成過程中經(jīng)常出現(xiàn)公司職能部門之間，職能部門與管理處之間，管理處內(nèi)部的部門之間，管理處與管理處之間互相扯皮、推委現(xiàn)象，致使具體工作的開展受到一定影響，直接導致工作效率下降。比如在小區(qū)日常的報修處理上，XX工程部和XX工程部之間就存在這種現(xiàn)象，報修的延誤處理使管理處的日常工作很難開展;這種現(xiàn)象主要是當發(fā)生職能交叉時當事人的本位主義造成的，克服這種現(xiàn)象除了除了各司其職、各負其則外當同一件事需要由兩個以上部門共同完成時，大家要站在物業(yè)公司全局的角度來衡量和思考問題，以犧牲小利益，實現(xiàn)大利益為目標，主動加強溝通，妥善理順關系，確保公司內(nèi)部實現(xiàn)快速、無障礙運行著力推進效能建設。

　　(三) 多種經(jīng)營思路不寬

　　由于深圳近年連續(xù)上調最低工資標準、上調社保基數(shù)、增加住房公積金、增加企業(yè)納稅等因素，使物業(yè)管理企業(yè)運營成本大副颮升。物業(yè)管理本屬微利行業(yè)，如此以來物業(yè)管理企業(yè)都在面臨巨大的經(jīng)營壓力，萬科、中海、金地等知名企業(yè)都不同程度的采取了收縮戰(zhàn)略，不是自己開發(fā)的樓盤只要盈利過小或不盈利則堅決退出，以此來降低經(jīng)營風險。而物業(yè)公司現(xiàn)在管理的XX、XX、

　　XX都是地產(chǎn)公司開發(fā)的樓盤，就連XX小區(qū)雖不是自己開發(fā)的小區(qū)也因承擔了一定的社會責任和地產(chǎn)的后續(xù)開發(fā)而無法輕言棄舍。如此以來就造成了“其實不想走，其實我想留”的現(xiàn)狀。怎樣營造較好的生存環(huán)境，減輕公司的經(jīng)營壓力成為衡量管理處經(jīng)理工作能力不可或缺的重要指標。節(jié)流畢竟有限，開源才是根本，物業(yè)公司也把拓展作為20xx年的年度任務之一，旨在通過規(guī)模擴大、資源共享實現(xiàn)效益提升。然而財務數(shù)據(jù)顯示，較之往年，管理處20xx年在多種經(jīng)營方面并沒有很好的開拓思路，利用現(xiàn)實的有利條件有效的拓寬收費項目。如現(xiàn)有的空臵房屋、空臵廣告位、二手租賃、上千戶的廣告資源、公共空間、建筑設施等等，20xx年，管理處若能很好的利用以上資源，努力開辟收費項目既能適當?shù)脑黾訂T工福利，又能有效的減輕物業(yè)公司的經(jīng)營壓力。

　　(四) 培訓落實相對欠缺

　　在20xx年初制定年度工作計劃時，物業(yè)公司的各部門、各管理處都作了詳實、具體的年度培訓計劃。然而培訓的效果卻不是很明顯。糾其原因，主要體現(xiàn)在兩點：一是培訓的內(nèi)容和培訓的過程沒有做到內(nèi)容貼近實際，過程不夠生動;二是培訓計劃在年度工作的開展過程中沒有得到較好的落實。加強培訓、提高員工素質是促進員工成長提高服務質量的最佳途徑，因而培訓工作是物業(yè)公司20xx年的重要任務之一，對物業(yè)公司來說具有極其重要的戰(zhàn)略意義。

　　如何做好培訓這個科目?我個人認為：首先要明確人員培訓的目標，從總體上來說，培訓的目的是提高人的素質。企業(yè)員工培訓的目標就是“培訓為物業(yè)公司的發(fā)展服務，培訓與管理處的具體管理結合”。其次明確人員培訓的內(nèi)容，培訓的內(nèi)容因人員所處的不同職能部門和不同級別而會有很大的差異，但一般來說，培訓內(nèi)容包括以下兩個方面：1、思想道德教育。應把樹立企業(yè)形象、企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)核心價值觀、職業(yè)道德、服務規(guī)范、工作紀律作為培訓的重要內(nèi)容。讓員工充分理解企業(yè)的經(jīng)營理念、工作守則;2、掌握工作技能，包括體系文件內(nèi)的規(guī)章制度、操作流程、崗位職責等等。再次明確人員培訓的方式，可以按不同手段來劃分，如言教法、身教法、境教法等等;最后是加強考核的

　　環(huán)節(jié)，培訓的內(nèi)容和過程只有通過考核的環(huán)節(jié)才能有效的檢驗，因此在20xx年的年度工作計劃制定中，檢查階段性考核的次數(shù)和通過率也位列其中，如果管理處、職能部門的培訓沒有考核記錄或通過率不高，將直接影響年底的年度考核總分。

　　(五) 企業(yè)文化沉淀不夠

　　企業(yè)文化是指一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。它包含經(jīng)營哲學、價值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、團體意識、企業(yè)形象、企業(yè)制度、文化結構、企業(yè)使命等方面。良好的企業(yè)文化為員工創(chuàng)造良好的就業(yè)環(huán)境，激發(fā)員工的工作熱情、使員工能夠在身心愉悅的境界下創(chuàng)造性的開展工作。

　　物業(yè)公司雖然早在20xx年就重新創(chuàng)立了完整、客觀、特有的企業(yè)文化，卻沒有得到更好的推行。為了有效的提高企業(yè)員工對物業(yè)公司企業(yè)文化的認知，公司要求每周一早上公司本部由中層以上管理人員輪流就企業(yè)文化的理解結合日常生活講一個關聯(lián)的小故事，然后帶領其他員工領讀企業(yè)文化。同時要求各管理處在集體場合包括升旗、員工大會、各類培訓中穿插企業(yè)文化，從而加強物業(yè)公司各級員工對企業(yè)文化的認識，繼而達到理解、執(zhí)行的目的。就管理人員而言，對企業(yè)文化的推行更要走在基層員工的前面，如果連管理人員都不能做到掌握企業(yè)文化的精髓，哪麼奢望全員推行只能是癡人說夢，然而現(xiàn)狀是個別管理人員別說掌握精髓，就連記憶的簡單環(huán)節(jié)都做不到，何談推行?下面的員工又怎樣看待?個人以為，首先從管理人員開始，每個人都從理解企業(yè)文化上下功夫，盡快讓自己先行掌握企業(yè)文化，推行時敢說向我看齊，利用各種環(huán)境、各種時段，努力通過身體力行創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍，使物業(yè)公司的企業(yè)文化成為人們津津樂道的亮點。

　　(六) 基層隊伍不夠穩(wěn)定

　　綜觀20xx年各管理處的人力資源目標中的職員綜合滿意指數(shù)、職員綜合不滿意率、職員月平均流動率等指標，都有些差強人意，由此衍生的直接結果就是：這邊物業(yè)公司耗費人力、財力

　　不間斷的招聘人員、培訓人員，那邊各管理處每月大量的流失。人員流失最高的管理處甚至達到了年100%以上的流失率，流失最低的也超過了年60%。遠高于正常情況20%左右的流失率。雖然這當中也有諸如部分員工特殊原因、行業(yè)普遍流失率高等客觀因素，但更多的還是體現(xiàn)了管理處經(jīng)理及管理人員打造和創(chuàng)建團隊核心凝聚力的能力欠缺�；鶎雨犖榈牟环�(wěn)定給管理處日常工作的開展造成了極大的困難，整體服務亦隨之下降，客戶滿意指數(shù)也因此而受到影響。

　　在團隊建設，打造核心凝聚力方面首先得學會對員工的充分尊重，不懂得尊重一切將無從談起。這種尊重不是來自“人人平等”，而是來自“人總有比自己強的地方”，而且這種尊重是看的見、感覺的到。比如謙虛、守信、虛心、平和、授權等等;其次是溝通，通過溝通把情況了解上來，把影響施加下去。要懂得拉近話題、融洽氣氛、了解需求、施加影響。接著就是服務，這是團隊建設的核心。要把發(fā)號施令、監(jiān)督等字眼壓下去，更多的想的是對團體的責任，要更多的關心下屬員工的工作及生活，讓員工感受到集體的溫暖。激發(fā)員工共同努力把工作做好。下來就是要做到獎勤罰懶，充分運用激勵和懲罰手段，要對事不對人，處理公平，讓下面的員工心服口服。盡量少用懲罰，多用激勵，而且激勵更多的是精神層面上的最有效的是對員工真誠的尊重和信任、充分有效的授權和對成績及時的肯定�！笆繛橹�己者死”，雖然有些夸張，但作用決不可低估。最后，也是最重要的，就是導向問題，要把握好前面的種種都是為了這個環(huán)節(jié)，把前面幾項的作用進行綜合提煉，產(chǎn)生出合力，達至保持隊伍穩(wěn)定、提升團隊凝聚力、戰(zhàn)斗力的終極目標。如真能做到這樣，20xx年各管理處乃至物業(yè)公司的整體團隊建設將上升到一個嶄新的臺階

　　五、 20xx年工作展望

　　結束語：

　　小平同志曾經(jīng)說過“發(fā)展才是硬道理”，這句話時刻鞭策著物業(yè)公司放眼未來，開拓創(chuàng)新的步伐。XX物業(yè)公司依靠全體職員的強大后盾力量，不墨守陳規(guī)，努力適應日趨激烈的市場競爭，力爭在深圳物業(yè)管理的行業(yè)中確定自己的江湖地位。當然，在市場競爭中，我們也會從物業(yè)公司自身發(fā)展的實際情況出發(fā)，決不好高騖遠，不刻意強求，按市場運行機制做事，注重實效性，創(chuàng)造更大經(jīng)濟效益的同時，樹立具有特色的XX物業(yè)品牌效應。20xx年已經(jīng)結束，嶄新的二0一二年已在眼前，回顧過去，我們豪情滿懷;展望未來，我們信心百倍。在新的一年里，XX物業(yè)人將以更加務實的作風、更加進取的胸襟、更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志，在XX領導下下，通過物業(yè)公司全體員工的共同努力，向著把XX物業(yè)做強、做大的終極目標而努力!

年度工作總結及工作計劃10

　　根據(jù)有關文件及上級業(yè)務部門的安排，我站今年的工作在縣委、縣政府的正確領導和縣畜牧水務局的具體指導下，通過我站全體干部職工和廣大牧民群眾及鄉(xiāng)聯(lián)點干部的共同努力，圓滿完成了各項任務�，F(xiàn)將有關工作簡要總結如下：

　　一、統(tǒng)一思想，提高認識，增強動物疫病防治工作的緊迫感和責任感

　　各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府及獸醫(yī)站充分認識牲畜口蹄疫防治工作的重要性、長期性、復雜性和艱巨性。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府及時召開防疫工作會議，安排部署防疫工作，宣傳防疫工作的重要性及目前的疫情形勢，堅持“預防為主、防檢結合”的方針，強化領導，加大了工作力度，真抓實干，做到了縣不漏鄉(xiāng)、鄉(xiāng)不漏村、村不漏戶、戶不漏畜、畜不漏針的原則，把各項防疫措施落到實處。

　　二、認真落實動物防疫目標責任制

　　我縣是純牧業(yè)縣，畜牧業(yè)是主導產(chǎn)業(yè)。動物疫病的有效控制，關系到畜牧業(yè)持續(xù)健康發(fā)展和畜牧業(yè)結構戰(zhàn)略性調整，影響全縣經(jīng)濟健康發(fā)展和牧民增收，影響社會穩(wěn)定大局，動物防疫工作既是經(jīng)濟問題，又是社會問題和政治問題。因此各級政府對今年的動物防疫工作特別重視。并且明確了各級人民政府應對本地區(qū)動物疫病防制工作負總責，各級人民政府的主要負責人應是動物防疫工作的第一責任人。各級人民政府要加強對防疫工作的統(tǒng)一領導，組織、協(xié)調。有關部門，明確職責，各司其職，各負其責的防疫工作責任制，把動物防疫納入各級政府的重要議事日程。縣政府與各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府、縣畜牧局與縣獸醫(yī)站、縣獸醫(yī)站與各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))獸醫(yī)站從“雙軌”線上層層簽訂目標責任書，實行了縣包鄉(xiāng)、鄉(xiāng)包村、村包社、社包戶的防疫責任制，一級抓一級，層層落實了工作任務，建立和完善了責任追究制，把動物防疫工作作為考核領導干部政績的主要內(nèi)容之一。在今年的春秋兩季防疫工作中我站及時召開防疫安排會議，安排部署了動物防疫工作，各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府領導親自抓，嚴格按照“五個強制、兩個強化”(強制免疫、強制封鎖、強制消毒、強制撲殺、強制檢疫，強化疫情報告、強化防疫監(jiān)督)的要求，采取有力措施加強基礎免疫工作，堅持做到“五統(tǒng)一”(統(tǒng)一組織、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一免疫程序、統(tǒng)一操作規(guī)程、統(tǒng)一免疫標識)，保證免疫質量。

　　大力宣傳動物防疫工作的重要性，縣獸醫(yī)站發(fā)放防疫宣傳材料125余份。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府與聯(lián)點干部之間，鄉(xiāng)獸醫(yī)站與村防疫主任或民間獸醫(yī)之間，層層簽訂《動物防疫目標責任書》，明確了各自的防疫任務，將責任分解到人，要求牲畜口蹄疫免疫密度達到應注數(shù)的100%，其它各類疫苗接種密度必須達到95%以上。各村承包人員深入到生產(chǎn)第一線，組織勞力，開展免疫接種工作，嚴格按照動物防疫規(guī)程進行操作。嚴格防疫卡制度，每戶防疫完后，認真填寫防疫卡，寫明防疫動物數(shù)量、疫苗種類、動物類別、防疫責任人等�？h獸醫(yī)站與主管局組成工作組，不定期赴各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))巡回檢查，督促防疫工作，并狠抓各項措施的落實，使防疫工作真正做到防前有計劃、有組織、有安排，防中有檢查、有督促，防后有總結，不忽視或遺漏每一個環(huán)節(jié)，確保防疫工作順利進行。

　　三、采取多種措施，保證免疫密度和質量

　　1、疫苗發(fā)放

　　防疫藥品由縣獸醫(yī)站統(tǒng)一組織供應�？h站調到藥品后，及時調運至各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))獸醫(yī)站。各村聯(lián)點幫扶單位，利用下鄉(xiāng)宣傳之極，盡其所能，解決防疫工作中存在的困難和問題，有的順車送防疫藥品，使防疫藥品及時發(fā)放到位，保證了防疫工作的順利開展。各鄉(xiāng)使用疫苗情況。(見附表二)

　　2、免疫接種情況

　　為確保免疫接種的密度和質量，縣站選派得力干部赴各鄉(xiāng)指導防疫工作(見附表一)。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))獸醫(yī)站技術人員深入到生產(chǎn)第一線檢查、督促、指導防疫工作。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))防疫工作領導小組隨機抽查，保證了防疫工作的順利開展。

　　全縣春秋兩季共接種牛羊五號苗2121985頭只，密度達100%，其中牛699231頭，密度達100%，羊1422754只，密度達100%。接種牛出敗苗262964頭，完成任務量的100%。接種豬五號苗27頭。接種炭疽苗272291頭，密度達94.7%;接種羊三聯(lián)苗201183只，完成任務量的100%;接種羊痘苗467664只，完成任務量的100%。祥見附表三。

　　3、疫情普查及畜棚(圈)消毒

　　在搞好免疫接種的同時，組織開展了疫情普查，密切注視疫情動態(tài)，進一步強化了疫情報告制度，發(fā)現(xiàn)疫情及時上報，共普查牛羊1820848頭只，消毒畜棚(圈)面積達63.33萬平方米。

　　4、寄生蟲病的防治

　　為減少寄生蟲病造成的危害，我縣用丙硫咪唑、阿維菌素、螨凈等藥品預防牲畜的各類內(nèi)外寄生蟲病，保障了畜牧業(yè)的健康發(fā)展。共藥浴羊717491只，經(jīng)驅蟲的牛有319167頭，羊有717491只，馬19873匹。

　　5、疫病監(jiān)測

　　根據(jù)青牧醫(yī)總[20xx]06號文件《關于認真做好牛皮蠅防治及考核工作的通知》精神，防治并考核防治效果，牛200頭,取得了良好的效果。

　　根據(jù)青牧醫(yī)總[20xx]14號文件《關于印發(fā)〈青海省20xx年動物疫病監(jiān)測實施方案〉的通知》的有關要求，我站對我縣五鄉(xiāng)一鎮(zhèn)的20頭牛和20只羊、100匹馬、采集血清并送檢未檢出陽性動物。

　　四、強化檢疫監(jiān)督，保障肉食安全，杜絕疫病傳播

　　為保障我縣畜牧業(yè)經(jīng)濟持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，杜絕疫病傳播，保障人民的`食肉安全，在開展產(chǎn)地檢疫、運輸檢疫、屠宰檢疫的同時，加強了對動物防疫工作的監(jiān)督檢查，組織工作組不定期赴各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))檢查、督促、指導防疫工作。全年共檢疫各類活畜42778頭只匹(其中牛6694頭，羊35934只，馬93匹，犬57條)，檢疫肉類737.81噸，其它畜產(chǎn)品1100.51噸，檢疫皮張11550張。消毒車輛1455臺次，冷庫及市場消毒面積達58.11萬平方米。年審動物防疫合格證11家，新辦理動物防疫合格證5家。

　　五、動物標識及可追溯體系建設情況。

　　20xx年8月底，站領導和一名業(yè)務骨干參加省動物疫病預防控制中心和省動物衛(wèi)生監(jiān)督所舉辦的培訓班，參加完培訓后我站于9月12日召開專題會議并成立河南縣獸醫(yī)站動物標識及可追溯體系建設成立領導小組，明確分工任務，確定一名信息員，進行基本數(shù)據(jù)的錄入工作已于9月底完成了基本數(shù)據(jù)的錄入工作。

　　六、為了進一步加強我縣村級動物防疫員培訓工作，提高村級動物防疫員的業(yè)務素質和動物防疫技術水平，認真貫徹落實青海省農(nóng)牧廳下發(fā)的《關于切實做好全省村級動物防疫員培訓的通知》的精神。在我縣業(yè)務部門和各級政府的大力支持和關心下已全面完成今年村級動物防疫員的培訓任務，全年共舉辦四期培訓班，培訓工作取得了預期目的和效果。今年培訓工作共參加村級防疫員139名，主要集中在春、秋防疫之前各舉辦一期之后舉辦二期(556人次)。

　　七、扶貧工作

　　1月31日，河南縣獸醫(yī)站更尕站長等一行五人前往寧木特鄉(xiāng)梧桐村進行送溫暖獻愛心慰問活動，慰問組共走訪七戶貧困家庭，為每戶送去了米、面、油等過節(jié)物資(合計人民幣4000.00元)，解決了其燃眉之急，使這些貧苦戶過上一個快樂祥和的春節(jié)，拉近了黨群、干群關系。

　　慰問組在走訪中發(fā)現(xiàn)該村一貧困戶家中的一名婦女在放牧時不慎摔成半生不遂至今已臥床6年，生活不能自立，慰問組當場承諾幫助其解決醫(yī)療費3000.00元，幫助其度過難關。

　　八、存在的問題

　　1、部分牧民群眾的思想觀念落后，靠天養(yǎng)畜思想比較嚴重，防疫意識淡保

　　2、某些村干部對防疫工作的重視程度不夠，有些防疫員的工作積極性不高，對工作的責任性不強。

　　3、防疫員人員少，且更換頻繁，報酬低，業(yè)務水平低，缺乏應有的防疫工具，影響防疫工作。

　　4、部分鄉(xiāng)站缺乏技術人員，而且山高溝深，地廣人稀，交通不便，遠遠不能滿足每村有一個聯(lián)點技術人員的工作要求。人員分配不均，男女比例不當，不利于防疫工作的開展。

　　5、我縣牲畜交易頻繁，新的疫情可能卷土重來，將給今后的防制工作帶來很大困難，必須加大產(chǎn)地檢疫和運輸檢疫的力度。

　　6、牧民群眾隱瞞牲畜存欄數(shù)，實際牲畜存欄量與統(tǒng)計數(shù)相差較大，造成免疫密度降低，留下防疫隱患。

　　7、管理體制混亂，鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)站由于雙重管理，財務、業(yè)務方面由縣獸醫(yī)站管理，人員由鄉(xiāng)政府管理，從而出現(xiàn)了管理兩張皮，互相推諉扯皮現(xiàn)象，影響了防疫工作。

　　8、鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)站交通工具缺乏，無法保障按時深入基層，指導防疫，了解疫情，嚴重影響著防疫工作的開展。

　　9、我縣獸醫(yī)工作，面廣量大，獸醫(yī)技術人員的待遇低，隊伍不穩(wěn)定，人員流失情況嚴重，極大的影響了全縣動物疫病防治能力和動物產(chǎn)品質量全面水平的提高。

年度工作總結及工作計劃11

　　在公司領導正確領導和兄弟部門的全力配合下，緊緊圍繞公司年初制定的經(jīng)營方針和經(jīng)營目標，結合具體市場訂單和新的管理要求，團結一致，加班加點，積極開展具體的采購工作，較好地完成了公司下達的各項任務，同時在零部件采購進度及質量、新產(chǎn)品開發(fā)、供應商管理、市場零星物資采購管理等方面也存在不足，需要繼續(xù)改善和提升。為總結經(jīng)驗，改進不足，開展好xxx年的具體采購工作，更好的完成全年的經(jīng)營目標，現(xiàn)對20xx年xxx年采購工作進行簡要總結，并對20xx年xxx年工作計劃如下：

　　一、采購計劃完成情況：

　　1、零部件采購計劃方面（含委外計劃）：20xx年xxx年采購部共接收制造部下達的各類采購計劃8萬余批次，月均1、3萬余批次，計劃工單準時完工率98%，委外工單準時完工率91%。工單的及時完工較有力地保證了公司生產(chǎn)的順利進行，滿足了客戶的交期需求。在外購工單完成方面由于是個性化生產(chǎn)訂單，各類采購計劃批量小、批次多、周期短、個性化需求強、外觀顏色要求多而雜，給供應商生產(chǎn)組織上增加了困難和制造成本，加上配套廠家受生產(chǎn)能力、內(nèi)部管理、人工資源等諸多環(huán)節(jié)因素影響，20xx年xxx年供貨及時性較以往有所下降，質量問題較以往有所增加，采購困難加大，致使發(fā)生影響生產(chǎn)的情況較多，特別是？等幾乎所有零部件均未能按照交期要求及時到貨，給公司生產(chǎn)組織帶來了較大影響。為了按時保質保量按期交付產(chǎn)品，滿足客戶需求，采購部加強組織調度，通過到外協(xié)廠督辦、罰款、調整供應商、二次投放等方式，基本上保證了生產(chǎn)供應，個別訂單經(jīng)過與客戶溝通、協(xié)調后能夠滿足交期要求。

　　2、新產(chǎn)品開發(fā)方面：20xx年公司開發(fā)了xx等近15款新產(chǎn)品，共開發(fā)新品零部件近400個，完成各類零部件的改進和質量提升計劃150余項，為公司產(chǎn)品質量的提升發(fā)揮了重要的作用。在開發(fā)過程中一直是邊設計、邊改進、邊生產(chǎn)、邊完善情況，采購調度工作協(xié)調難度也很大。有些新產(chǎn)品還不成熟就下達批量采購計劃，如xx等產(chǎn)品，遇到這種情況，采購部只能全力以赴，努力協(xié)調，盡最大努力去督促、督辦，加班加點組織調度，任務的完成也十分艱難。有的新產(chǎn)品由于初期投入開發(fā)費用大，廠家擔心承擔的風險大，對外投放困難，再加標準上不斷改進完善，大多配套單位不愿接受，如？開發(fā)過程中遇到很大困難。許多情況是先支付模具費，自身也承擔較大的開發(fā)風險。面對困難，采購部新產(chǎn)品開發(fā)人員積極應對，認真對待每一項開發(fā)計劃，積極協(xié)調，認真調度，用心選點，積極調研，選擇專業(yè)水平相對較高的配套單位，積極配合技術人員進行技術標準的確定和修改，及時反饋、協(xié)調各類技術信息，并建立完善了新產(chǎn)品開發(fā)臺帳，新產(chǎn)品開發(fā)方面雖有未能滿足最初開發(fā)進度的情況，但基本上滿足了公司新產(chǎn)品開發(fā)要求，對于新產(chǎn)品及時進行市場驗證和投放市場奠定了基礎。

　　3、市場零星物資采購方面：市場零星物資采購工作多年來是采購工作的重點和難點，存在著品種雜、數(shù)量少、交期短、監(jiān)控難、技術要求不明確、價格波動大、交通工具不便利等客觀原因，采購部多年來一直高度關注市場零星采購工作，通過“貨比三家、比價采購”等方式開展具體采購工作，盡最大限度及時買到物美價廉的`零部件，滿足使用單位的要求。20xx年xxx年與審計部一起就近兩年來頻繁采購的物資組織實施市場采購招標工作，現(xiàn)正在組織實施和推進。通過招標，進一步規(guī)范和完善了市場零星采購工作，為公司節(jié)約了大量采購成本，并將市場采購計劃納入公司ERP系統(tǒng)管理，進一步了加強對市場采購工作的監(jiān)管和調度，提升了部門整體管理工作水平。

　　4、經(jīng)濟目標責任制完成情況：

　�。�1）積極推進比質比價采購工作，采購員按廠家、按零部件進行指標分解，并逐一落實，明確責任和獎懲。

　�。�2）認真分解落實公司的降價指標，細化降價范圍，多次討論、集思廣益、制定周密的降價實施方案。

　　（3）進一步拓寬采購渠道，比質比價，選擇新的合格供方，重新詢價、報價、審價并組織實施。

　　（4）認真分解下發(fā)采購計劃，把采購量大和量小的產(chǎn)品進行捆綁采購。

　�。�5）加強經(jīng)濟指標分解、統(tǒng)計工作，認真分析統(tǒng)計結果，對落實不到位的零部件進行二次降價。至20xx年6月止，納入降成本責任制的零部件采購額近3億元，降價額近480萬元，降價比1、6%，超額完成了公司年初下達下達的1、2%降價指標。

　　二、工作中不足之處及后續(xù)措施：

　　1、調度不及時，監(jiān)管不到位，少部分零部件未能按需求時間及時到貨，導致總裝車間未能按上線要求及時裝配，個別訂單延期入庫和交貨。由于我公司生產(chǎn)模式為訂單生產(chǎn)，零部件庫存管理實施“零庫存”管理機制，采購計劃批量小、批次多、周期短、個性化需求強、品種多而雜；加之配套單位管理措施不到位，產(chǎn)能不足等因素，導致有些采購計劃未能按精益生產(chǎn)需求按期到貨，影響了我公司的正常生產(chǎn)。今年二季度尤為突出，采購計劃的按期完成較為困難；xx等短腿現(xiàn)象尤為明顯，從內(nèi)部自身講調度力度不夠，組織不到位，要求的不嚴，跟蹤的不緊，落實的不死，缺乏強有力的處罰手段，今后將進一步加大監(jiān)督、處罰力度，除泡貨外其余部件要求配套單位按期到貨，對于不能按期到貨而未及時反饋影響生產(chǎn)的，按雙方簽訂的協(xié)議，加大對配套單位的處罰力度，相關計劃員、采購員附連帶責任，特別是淡季的時候，盡可能杜絕總裝車間停線現(xiàn)象的再發(fā)生。

　　2、新產(chǎn)品開發(fā)方面，不論是開發(fā)進度還是開發(fā)質量，均存在一定的差距。20xx年公司主要立項開發(fā)了xxx，考慮盡可能節(jié)約前期模具開發(fā)費用，主要以借用市場通用配套體系為主，但借用體系研發(fā)能力、工藝水平、生產(chǎn)能力參差不齊，服務水平及管理水平較差，部分零部件多次送樣才能基本滿足裝配要求，影響了開發(fā)進度和開發(fā)效率；公司在大農(nóng)機開發(fā)設計方面明顯經(jīng)驗不足，新產(chǎn)品開發(fā)基本上屬于抄襲，市場驗證工作不到位，存在邊設計、邊開發(fā)、邊改進、邊生產(chǎn)、便驗證，產(chǎn)品質量根本無法保證，潛在質量風險較大。

　　3、外購零部件質量不穩(wěn)定，尤其是塑料件、噴塑件外觀質量需要進一步提升。今年xxx年出現(xiàn)多批零部件質量不穩(wěn)定現(xiàn)象，包括車間裝配過程中反饋的質量信息，一定程度上影響了產(chǎn)品質量和車間的.生產(chǎn)進度。主要原因：

　�。�1）配套單位過程控制的一致性差，出現(xiàn)質量波動的現(xiàn)象；

　�。�2）配套單位質量意識淡薄，相對注重交期和產(chǎn)量；

　�。�3）雙方的檢測手段存在差異，如起動器檢測手段；

　　（4）標準不規(guī)范，有的零部件長期以來存在圖紙與實物有差異的現(xiàn)象，但一直以來供貨穩(wěn)定。

　　總體而言，采購部比較重視零部件采購質量，遇到質量問題能夠積極主動、快速協(xié)調、及時解決，并保證處理措施、預防措施有效。目前公司仍然有？存在質量缺陷，市場反應尤為強烈，公司已暫停生產(chǎn)，初步分析多屬技術設計方面原因，相關部門正在聯(lián)合解決。今后采購部將結合公司相關質量管理制度及約定，加大供應商監(jiān)管力度和處罰力度，聯(lián)合相關部門結合進貨質量制定供應商外審計劃、幫扶計劃，進一步提升供應商質量管理水平。

　　三、20xx年度工作計劃：

　　1、配合公司調結構、促生產(chǎn)，保訂單、保客戶，在交貨方面盡最大可能滿足精益生產(chǎn)要求，在投入產(chǎn)出方面盡可能做到績效最大化原則。

　　2、進一步加強質量管理，提升質量水平，對于屬于配套單位管理不力出現(xiàn)的質量問題將加大索賠力度，針對目前部分零部件不能滿足使用要求的問題，嚴格要求供應商加強質量管理和做好生產(chǎn)過程控制，圖物不符或圖紙標準過高實物狀態(tài)確實達不到時，依據(jù)質量管理的要求定期梳理，納入整改；同時對于入庫檢驗不合格及裝配過程不合格、用戶反饋的質量信息，確屬供應商零部件質量問題的，監(jiān)督供應商限期整改。

　　3、進一步加強市場零星采購工作的監(jiān)管和控制，依據(jù)20xx年xxx年招標、評標結果組織實施，同時對于低于目前采購價格而前期未使用過的供應商零部件，采購部將依據(jù)相關部門推進計劃組織推進、試用和批量采購；同時加強市場調研和比價工作頻次，加強市場采購零部件結算管理，保證錄入零部件價格的真實性、符合性，經(jīng)得起審核和驗證。

　　4、進一步細化經(jīng)濟目標責任制，同時結合綜合部下達的專項責任制對相關產(chǎn)品零部件進行進一步梳理和落實，采取強有力措施確保專項責任制和年度經(jīng)濟目標責任制超額完成。

　　5、結合實際工作中一些管理難題，制定老產(chǎn)品單一廠家零部件再次投放和組織送樣，嚴格按照質管部下發(fā)的關鍵零部件小批試制管理辦法組織實施。

　　6、全面協(xié)助和配合公司開展的品號管理和批次碼管理工作，涉及采購部工作部分，采購部將全力以赴支持和配合。

　　7、為保證產(chǎn)品分級管理的順利實施，采購部將依據(jù)前期與技術中心落實的市場通用件情況組織送樣和驗證，并依據(jù)送樣情況組織開展后續(xù)工作。

　　8、依據(jù)工藝部組織的臨沂周邊供應商包裝物標準化進度紀要開展好周轉筐送貨推進工作，同時將結合推進進度開展結算價格剝離目前結算價格事宜。

　　9、進一步加強新產(chǎn)品開發(fā)工作的管理，進一步規(guī)范零部件投放、產(chǎn)品提升、零部件改進、技術聯(lián)絡書等相關工作的調度落實，進一步了解行業(yè)信息，加大新供應商的調研和考察，確保新產(chǎn)品零部件開發(fā)進度和開發(fā)質量。

　　10、依據(jù)質管部制定的零部件確認計劃、供應商審核計劃組織開展好相關工作，同時與質管部一起制定xxx年供應商幫扶計劃，幫助供應商提升質量管理、過程控制等方面技能與技巧。

　　11、加強團隊建設，加強部門人員培訓與學習，切實提高部門人員相關聯(lián)技能以及處理問題的能力和水平，提高部門人員責任意識、質量意識、服務意識。

年度工作總結及工作計劃12

　　xxxx年水利工作，在街道黨工委、辦事處的高度重視和正確領導下，珠街街道抓住農(nóng)田水利基本建設、五小水利建設規(guī)劃和大力發(fā)展水保生態(tài)建設的機遇，以抗旱防汛保安為主題，以工程項目建設為重點，搶抓冬春季有利時機，結合珠街實際，動員組織廣大干部群眾積極投身農(nóng)田水利基本建設和抗旱防汛保安工作中，積極實施項目帶動戰(zhàn)略,安照區(qū)水利建設及抗旱保春耕會議精神，全力以赴、真抓實干、精心組織、整體推進，各項工作有聲勢、有規(guī)模、有實效，全面和超額完成了各項任務。

　　一、水利工作完成情況

　(一)、工程建設和管理

　　全年街道水利工程建設完成xx件，投入資金xxxx萬元，(其中：中央補助xxx萬元，省市補助xx萬元，區(qū)補助xx萬元，鄉(xiāng)配套及投勞籌資xx萬元)，投入勞力xxx 萬工日，完成綜合土石工程量xxx萬m3，完成各類工程xx件，其中重點水利工程xx件,石漠化治理水利水保工程xx件， 滑坡水土流失治理工程x件，溝路綜合治理xx件,涵閘x件,水池、水窯x件xxx個, 更新改造抽水站xx件四站，清淤歲修工程xx件,水毀工程xx件,改善灌溉面積xxx畝，除澇面積xxx畝，治理巖溶水保面積xxx平方公里，改善xx人,xx頭大小牲畜的飲水。

　　完成xx件重點工程。一是大沖小(二)型水庫除險加固工程全面完工，投資xxx萬元;二是大箐口小(二)型水庫除險加固工程進入驗收階段，投資xx萬元;三是石漠化治理水利水保工程完工驗收，投資xxx萬元，完成坡改梯200畝，經(jīng)果林xxx畝，水保林xx畝，封禁治理xxx畝，修建生產(chǎn)道路xx公里，建管道xx千米，修建蓄水池x個，生產(chǎn)水窯x個;四是堡子農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目全面結束，投資xxx萬元;五是東河滑坡水土流失治理工程全面完工，投資xx萬元;六是三源防汛工程入掃尾階段，投資xx萬元。

　　完成“五小水利”聯(lián)合xx口小水窖建設工程，中所、墩子、三源、西海、小河灣xxx件溝路治理工程xx米;珠街水土流失治理滑坡水毀工程xx件。更新改造中所、西海抽水站x件四站。

　　五小工程規(guī)劃及珠街、三源、永泉高標準農(nóng)田開發(fā)項目規(guī)劃工作。完成南盤江珠街段綠化植樹x萬余株。

　　(二)、加強工程建設管理

　　加強用水戶協(xié)會的管理，完成水毀工程修復x件x處,疏俊渠道xx公里,涵閘檢修xx道,對xx站xx臺排灌站進行了維修,對小溝小河都組織了清淤歲修,為今年的抗旱灌溉和防汛工作做好了充分的準備。在抓好工程建設的同時,進一步強化工程監(jiān)督管理,工程推行“四制”管理,嚴格“五按”實施,建立健全質量“三檢制”和保證體系,確保了水利建設項目的質量、工期和投資的控制,在工程管理方面, 發(fā)揮用水戶協(xié)會作用, 作到以協(xié)會管水用水，維修養(yǎng)護工程，為基層干部解除后顧之憂,全身投入農(nóng)村建設和社會經(jīng)濟發(fā)展中,增進了水利服務意識,加深了群眾關系。

　　(三)、防汛、抗旱灌溉和山洪災害防御工作

　　根據(jù)區(qū)抗旱保春耕和防汛會議的要求,我們抓好了各項措施落實：一是防汛工作街道黨工委辦事處高度重視，各村(社區(qū))加強領導,按照“八抓八落實”的工作措施,做到工作落實,機構落實,責任落實,隊伍落實,防汛預案落實,物資落實,制度落實、險工地段檢查落實，全年防汛工作實現(xiàn)安全渡汛。二是加強抗旱灌溉協(xié)調工作,積極協(xié)調各級水務部門的調水,使街道壩區(qū)xx個村委會“兩栽一種” 于x月x日全面完成。并針對今年“兩栽一種” 后出現(xiàn)的旱惰, 精心組織調水和投入人員抗旱,使全街道抗旱期間水庫、壩塘、抽水設備正常運行,做到優(yōu)化配置,科學調度,合理調水,確�？购倒ぷ鞯穆鋵�,使災害降低到最低限度。三是全街道五庫五塘至九月份蓄水均達到正常蓄水位，保障了明年的灌溉工作。四是對全街道六個村委會xx個自然村山洪災害進行排查，健全群測群防體系，安裝監(jiān)測設備xx套，培訓人員xx人次，發(fā)放裝備物資和資料xxx余份，完善了山洪災害的防治工作。

　　(四)、項目儲備工作

　　提前做好“十三、五” 水利規(guī)劃，通過一村一組的摸底調查，一庫一壩、一塘的勘測，摸清了街道水利工程設施現(xiàn)狀，分布和未來規(guī)劃建設情況，形成了全街道未來水利發(fā)展規(guī)劃報告，并編制了項目建議和可研報告，只要有項目支持，就可以上報項目規(guī)劃實施計劃，就能爭取到項目資金，先后完成了壩區(qū)農(nóng)田、河渠、泵站建設規(guī)劃工作。

　　(五)、強化工作作風建設

　　結合群眾路線教育實踐活動及工作作風年建設,加大水務所各項工作的管理，人員分工細化職責明確，提高工作人員整體素質、工作作風和工作執(zhí)行力，健全各項規(guī)章制度, 確保水利工程建設和管理工作的責任。

　　二、工作存在的問題

　　一是農(nóng)田水利基本建設的長效投入機制尚未健全, 主要依靠水利項目爭取建設資金的投入機制帶動，水利建設資金不足;二是水利工程管理還存在“重建輕管”,“建管脫節(jié)現(xiàn)象”仍然存在, 用水戶協(xié)會的職能職責應充分完善，管理還需加強;三是需進一步提高部分人畜飲水的管理問題;四是工程建設中質量監(jiān)督管理力度還需進一步加大;五是少數(shù)干部群眾水法規(guī)認識不夠,損壞水利設施, 開采砂石造成水土流失，要加強水法規(guī)宣傳和執(zhí)法力度;六是水務所管理工作進一步健全,專業(yè)技術人員整體素質有待進一步提高。

　　三、工作計劃

　　(一)、水利工程項目規(guī)劃儲備工作

　　做好水利項目前期準備工作，進一步抓好水利項目儲備。一是提前做好“十三、五” 水利規(guī)劃，二是做好五小工程項目xxx件的規(guī)劃;三是珠街、永泉高標準農(nóng)田開發(fā)項目，投資xxx萬元，計劃xxx年實施;四是堡子小型重點縣建議項目規(guī)劃立項;五是xxxx年青龍石漠化治理工程,投資xxx萬元，計劃于xxxx年實施;六是爭取上級對內(nèi)圩河綜合治理項目的實施;七是爭取資金對部分抽水站的更新改造。八是陸家山小(二)型水庫除險加固工程的測設實施。

　　(二)、主要工作

　　1、工程建設和管理。一是抓好大沖、大箐口兩件小(二)型水庫除險加固工程建設，確保xxxx年全部驗收。二是完成青龍口糧田項目建設，投資xxx萬元的實施。三是三源、珠街高標準農(nóng)田開發(fā)項目，投資xxx萬元的實施。四是完成青龍石漠化治理水利水保工程，投資xxx萬元的實施。五是完成三源角家村綜合治理水利項目的'實施。六是做好永泉何家大圩高標準農(nóng)田開發(fā)項目，投資xxx萬元的前期實施工作。七是五小工程下達建設任務。八是掌握各村委會(社區(qū))農(nóng)田水利基本建設情況，并對照目標任務，對各項工作措施落實的組織領導、管理、工程質量、措施落實、宣傳力度等情況以及典型經(jīng)驗、采取的主要措施和存在問題進行指導，以促進街道及重點工程加快建設進度，確保今年汛期安全度汛。

　　2、早安排、早部署、加強抗旱灌溉協(xié)調工作。針對今年蓄水情況,加強抗旱灌溉協(xié)調工作, 完成xxxx年灌溉工作。

　　3、抓檢查、促安全、做好xxxx年防汛工作。對轄區(qū)水庫、河流的主要防汛地段進行全面檢查，做到逐庫、逐堤，一個不漏,堅決做到不留死角，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時采取措施，及時消除隱患，跟蹤檢查落實情況，切實消除防洪隱患。

　　xxxx年的水利工作，將針對工作中存在不足，抓好完善的同時，認真圍繞街道“五區(qū)三地一城”經(jīng)濟社會發(fā)展的總體部署，立足水利實際，按照“緊扣一個主題、強化兩項改革、做到三個圍繞、突出四個重點、抓好五項工作”的思路，進一步解放思想，更新觀念，銳意進取，抓住街道區(qū)位優(yōu)勢的機遇，切實加快全街道水利發(fā)展步伐。

年度工作總結及工作計劃13

　　1、 不斷進行規(guī)章制度的完善工作，并在實際的實施過程中廣集建議，不斷做出修改與優(yōu)化。

　　2、 加強監(jiān)督各項規(guī)章制度的切實貫徹實施，規(guī)范公司管理。 加強公司各部門的協(xié)調與溝通，加強工作的連貫性與有效性。 不斷探索工作新思路，秉承公司理念，完善公司人事管理與人事激勵制度，為員工創(chuàng)造良好的工作與發(fā)展環(huán)境，為公司保留人才、培養(yǎng)人才。

　　3、 有計劃的組織一些集體活動，在活動中加強溝通交流，以加強員工對公司的.歸屬感、幸福感，并形成公司良好、和諧、融洽的人文氛圍。

　　4、 完善和建立公司科學嚴謹?shù)男匠牦w系，在符合公司運營實際的同時，既要考慮公司的人事成本，也要為員工創(chuàng)造良好待遇環(huán)境，激勵員工的積極性。

　　5、 積極做好公司各級領導交辦的各項工作。 加強辦公室日常工作的條理性與嚴謹性，不流于形式。

　　三． 針對20xx年的工作，20xx年將做出的改進與努力針對20xx年的工作，20xx年要一如既往的做好各項工作，并加強年與年間工作的連貫性，不可將任何一項工作半途而廢，也不可拖拉敷衍。加強應對突發(fā)事件的能力，做到處變不驚，從容應對。

　　四． 對公司20xx年發(fā)展提出的建議意見

　　1、及時獲取國家各項方針政策，深入分析相關政策法規(guī)，把握形勢，分析利弊，并以最快的速度做出利于公司發(fā)展的規(guī)劃與決策。

　　2、公司的大部分員工都是年輕一代，實際工作經(jīng)驗與地產(chǎn)專業(yè)知識的虛席積累都存在很大的可填補空間，公司有計劃的組織相關專業(yè)培訓與外出考察機會，提高員工的綜合素質與專業(yè)素養(yǎng)。

年度工作總結及工作計劃14

　　緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經(jīng)過去，充滿期待的20xx已經(jīng)來到，回首過去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結，提煉經(jīng)驗總結教訓，便于新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎�，F(xiàn)將本人的年度總結向各位領導匯報如下，愿與各位同仁共勉。

　　一、 收獲

　　說道收獲，請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場：soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至 0.00。而一年后的今天：soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中，預計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預期。全年沒有出現(xiàn)嚴重質量事故和安全事故，特別小戶型的安裝質量在2#樓的基礎上有長足的進步，在9月份被鄭州市質量監(jiān)督站作為觀摩工地進行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩，為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。

　　要說原盛項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節(jié)點：1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預計和準備。在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件 特別soho的交房，作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎;其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。

　　當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績，而是項目全體參與者的成績，特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。在此，請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是：充滿熱情富有責任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學軍;敬業(yè)謹慎務實低調的祈英華;勤懇富有個性的團隊隊長戚經(jīng)理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝，辛苦了兄弟們，如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。

　　二、 成長

　　如果說以上成績是屬于大家的，是項目全體同仁辛勤付出的結果，那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結果，更是一種狀態(tài)，不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。

　　先說讀書，與女兒一道學習《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經(jīng)想把她背下來，研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn)，在20xx年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽，以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目，這些似乎和工作沒多大關系，但這反映出我的精神狀態(tài)，渴望學習、進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講，通過學習是我真正體會到了李明智老師長講的“幫助更多的人實現(xiàn)夢想，自己的夢想也就是實現(xiàn)”的境界。初聽到這句話時，認為這是大話是口號，通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事，我相信只有當大家都進步了，有成績了，我們團隊的工作才會有成績，這是我的人生哲學，也是我不斷持續(xù)努力的方向。

　　如果說以上算是個人的學習，則去年7 9月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年7 9月份公司安排由我負責主持項目的全面工作，這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和，所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任，給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收;準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協(xié)調和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段，我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話，雖然每天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經(jīng)睡著，早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經(jīng)理的責任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理：深刻領悟到少點得失心多點責任心;少發(fā)點牢騷多干點事實;少點抱怨多點感恩的現(xiàn)實意義，并逐步加深和加強了對綠地企業(yè)文化的理解和領悟。通過三個月的辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛煉和提高，并在一定程度上贏得了大家的.認可……

　　這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響，請允許我借此向關心支持我的領導和同仁們表達我真誠的謝意，謝謝大家對我的關心和厚愛。我將以此為動力，持續(xù)不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力，刻苦敬業(yè)工作，為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻。

　　三、 不足

　　20xx年雖然收獲頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。

　　其一：雖然今年的任務基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說明進度管理仍要努力，繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多，一直沒有找到行之有效補救措施，致使8#樓后期工期過于緊張。

　　其二：沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關系。20xx年整個工期非常之緊，特別3#樓南塔，春節(jié)后復工已是3月20日，從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間，交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度，在某種程度上造成了質量的部分犧牲，致使后期交房驗收過程中被作為反面教材，受到公司領導的批評。

　　其三：進度管理受施工單位自身素質和配合程度的影響較大。像對于管理配合責任意識較差的施工二處，缺乏行之有效的管理辦法和措施，致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年，造成后期20xx年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制，更要進行自身管理的總結和反思，對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施，將施工單位素質的負面影響降低到最低。

　　其四：項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。

　　工程部作為工程管理的載體應發(fā)揮總管理、總協(xié)調的主導作用，在目前的管理中仍存在以下不足：

　　1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓，因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后。

　　2、專業(yè)之間的協(xié)調統(tǒng)一和前瞻性不夠，致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空調管道的施工為保證不影響精裝修的施工，在裝修進場之前大部分已經(jīng)施工完成，當裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致，為到達的裝修效果就造成返工。

　　3、工程部把合約和技術部門間資源整合，統(tǒng)一協(xié)調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時，項目在第一時間不能高速有效協(xié)調解決。

　　四、 計劃

　　謀定而后動，為了明年工作的順利開展，結合項目和自身實際，現(xiàn)計劃如下：

　　1、以進度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃，早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節(jié)點：7月15日的準甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè)，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細排并完善20xx年的計劃，特別關于工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等，都要準確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中，并抄送各相關部門，保證年度計劃的落實和實施。

　　2、過程強化質量和安全管理。從XX年至今已三年有余，項目部沒有出現(xiàn)較大質量和安全事故，這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年，我們越發(fā)要重視安全工作，確保零傷亡事故的發(fā)生，為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章，確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的臺階。

　　3、加強項目團隊建設，努力打造一支一流的項目團隊，一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時，注重加強個人素質的學習和提高，為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。

　　4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調，特別是與技術部和合約部間的協(xié)調溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用，使技術和合約能夠更好的為工程服務，盡可能減少無謂的內(nèi)耗，促進工程更快更好的開發(fā)建設。

年度工作總結及工作計劃15

　　一、 青協(xié)本學期工作總結：

　　自廣東海洋大學青年志愿者協(xié)會成立至今，始終奉行奉獻、友愛、互助、進步精神，立足校園，服務社會。經(jīng)過大家的努力，本學期我們青協(xié)得到了長足的發(fā)展，也取得了驕人的成績。據(jù)完全統(tǒng)計，本學期，全校參與志愿服務人數(shù)達6995人次，總服務時數(shù)為 47890多小時，活動數(shù)為150 多場次，受益人高達數(shù)萬人之多。

　　本學期我們主要開展了如下幾個方面的工作：

　　1、xx年3月5日開始，為期一個月的雷鋒月系列活動；

　　2、xx年3月24日，在主禮堂召開廣東海洋大學 xx年志愿者表彰大會暨xx年志愿者宣誓大會；

　　3、落實省級財政志愿服務專項資金資助的兩個項目：分別是學生服務隊舉辦的預防艾滋病 共建美好校園以及愛心行動隊開展的 小手牽大手情系特殊兒童，延續(xù)愛的力量等一系列志愿活動。

　　4、走進社會，讓愛灑滿人間：組織我們的志愿者到各中小學進行支教和交通安全、環(huán)保知識的宣講等志愿活動，還有就是定期到敬老院，福利院探望那里的老人和孩子。

　　5、為了配合湛江市做好舉行xx年第四屆中國湛江海上國際龍舟邀請賽的相關工作，受團市委委托，我們在全校范圍進行招募志愿者活動。

　　6、在完成常規(guī)志愿服務工作的基礎上，我們青協(xié)大膽創(chuàng)新，創(chuàng)辦青協(xié)會刊《三月》和搭建志愿者培訓交流平臺雷鋒學堂，還有就是協(xié)助政治與行政學院舉行了天馬人龍志愿服務隊的啟動儀式。希望以此為契機和試點，逐步將志愿服務活動普及到各學院，協(xié)助各學院成立具有本學院專業(yè)特色的志愿服務團隊。

　　二、新學期工作計劃：

　　為了志愿服務活動的工作更有計劃、有步驟地開展和完成，開創(chuàng)青協(xié)工作新局面，使海大的志愿服務事業(yè)得到更好的發(fā)展，在總結本學期青協(xié)工作，結合青協(xié)實際，并綜合各部門意見建議的基礎上，將下個學期青協(xié)工作計劃擬定如下：

　　1、 繼續(xù)完善青協(xié)內(nèi)部的管理體制和相關制度。明確部門分工，落實人事考核和業(yè)務培訓，提高工作效率。加大志愿服務活動宣傳和對外交流，積極借鑒其他兄弟院校好的經(jīng)驗和方法，為構建具有濃厚志愿服務氛圍的和諧校園打好堅實的基礎。

　　2、 明確志愿服務的方向和對象，結合我們學校的.辦學特色，協(xié)助各學院逐步成立具有本學科優(yōu)勢的志愿服務團隊，發(fā)展具有我們海大特色的品牌志愿活動，以此作為海大對外交流的名片之一。

　　3、 加強對部門委員干部，各小隊負責人和09應聘委員的培訓和監(jiān)督工作。

　　4、下學期各個月的工作安排

　　九月份：（1）開展暑假社會實踐服務認證工作；（2）開展接待新生的志愿服務工作；（3）籌備外聯(lián)部，并做好相關制度和組織建設；（4）開展新志愿者招募和10級青協(xié)應聘委員干部招募工作；（6）繼續(xù)跟進迎世博迎亞運講文明樹新風青年志愿者在行動系列活動；（7）舉辦南粵甘泉貴州社會實踐成果展。

　　十月份：（1）組織志愿者協(xié)助新生游園晚會的工作；（2）開展訴說身邊的志愿者 之圖文征集活動

　　十一月份：（1） 青年志愿者基金、中華環(huán)�；�金申請；（2）xx年優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀志愿團體申報宣傳；（3）根據(jù)實際情況，做好一年一度的校運會，校慶等志愿服務工作。

　　十二月份：（1）開展12·5國際志愿者日系列活動；（2）12月5日舉行0910學年廣東海洋大學志愿者表彰大會暨xx年新志愿者宣誓大會；（3）學期末，召開一次學期工作總結大會和開展期末服務時間認證工作。

　　以上是青協(xié)本學期的工作總結以及下學期的工作計劃。

　　回首走過的路，我們有得有失，百感交集；展望新的學期，我們斗志昂揚，信心堅定。我們一直在努力，以求百尺竿頭，更進一步。新的學期里，青協(xié)的全體成員將繼續(xù)秉承奉獻、友愛、互助、進步精神和服務學生的宗旨，在校團委老師的正確指導下，在校團委學生會和各學院的通力配合下，在青協(xié)干部隊伍的團結工作下，在全體志愿者的積極參與和支持下，上下一心，群策群力，通力合作,青協(xié)的明天一定會更加美好，我們海大的志愿服務事業(yè)也一定會有更好的發(fā)展！謝謝大家！

　　廣東海洋大學青年志愿者協(xié)會

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