年度總結(jié)及工作計(jì)劃
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？下面是小編精心整理的年度總結(jié)及工作計(jì)劃，歡迎大家分享。
年度總結(jié)及工作計(jì)劃1
根據(jù)有關(guān)文件及上級(jí)業(yè)務(wù)部門的安排，我站今年的工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣畜牧水務(wù)局的具體指導(dǎo)下，通過我站全體干部職工和廣大牧民群眾及鄉(xiāng)聯(lián)點(diǎn)干部的共同努力，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)工作簡要總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)動(dòng)物疫病防治工作的緊迫感和責(zé)任感
各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府及獸醫(yī)站充分認(rèn)識(shí)牲畜口蹄疫防治工作的重要性、長期性、復(fù)雜性和艱巨性。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府及時(shí)召開防疫工作會(huì)議，安排部署防疫工作，宣傳防疫工作的重要性及目前的疫情形勢，堅(jiān)持“預(yù)防為主、防檢結(jié)合”的方針，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，加大了工作力度，真抓實(shí)干，做到了縣不漏鄉(xiāng)、鄉(xiāng)不漏村、村不漏戶、戶不漏畜、畜不漏針的原則，把各項(xiàng)防疫措施落到實(shí)處。
二、認(rèn)真落實(shí)動(dòng)物防疫目標(biāo)責(zé)任制
我縣是純牧業(yè)縣，畜牧業(yè)是主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。動(dòng)物疫病的有效控制，關(guān)系到畜牧業(yè)持續(xù)健康發(fā)展和畜牧業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，影響全縣經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展和牧民增收，影響社會(huì)穩(wěn)定大局，動(dòng)物防疫工作既是經(jīng)濟(jì)問題，又是社會(huì)問題和政治問題。因此各級(jí)政府對今年的動(dòng)物防疫工作特別重視。并且明確了各級(jí)人民政府應(yīng)對本地區(qū)動(dòng)物疫病防制工作負(fù)總責(zé)，各級(jí)人民政府的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)是動(dòng)物防疫工作的第一責(zé)任人。各級(jí)人民政府要加強(qiáng)對防疫工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，組織、協(xié)調(diào)。有關(guān)部門，明確職責(zé)，各司其職，各負(fù)其責(zé)的防疫工作責(zé)任制，把動(dòng)物防疫納入各級(jí)政府的重要議事日程�？h政府與各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府、縣畜牧局與縣獸醫(yī)站、縣獸醫(yī)站與各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))獸醫(yī)站從“雙軌”線上層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，實(shí)行了縣包鄉(xiāng)、鄉(xiāng)包村、村包社、社包戶的防疫責(zé)任制，一級(jí)抓一級(jí)，層層落實(shí)了工作任務(wù)，建立和完善了責(zé)任追究制，把動(dòng)物防疫工作作為考核領(lǐng)導(dǎo)干部政績的主要內(nèi)容之一。在今年的春秋兩季防疫工作中我站及時(shí)召開防疫安排會(huì)議，安排部署了動(dòng)物防疫工作，各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府領(lǐng)導(dǎo)親自抓，嚴(yán)格按照“五個(gè)強(qiáng)制、兩個(gè)強(qiáng)化”(強(qiáng)制免疫、強(qiáng)制封鎖、強(qiáng)制消毒、強(qiáng)制撲殺、強(qiáng)制檢疫，強(qiáng)化疫情報(bào)告、強(qiáng)化防疫監(jiān)督)的要求，采取有力措施加強(qiáng)基礎(chǔ)免疫工作，堅(jiān)持做到“五統(tǒng)一”(統(tǒng)一組織、統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一免疫程序、統(tǒng)一操作規(guī)程、統(tǒng)一免疫標(biāo)識(shí))，保證免疫質(zhì)量。
大力宣傳動(dòng)物防疫工作的重要性，縣獸醫(yī)站發(fā)放防疫宣傳材料125余份。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府與聯(lián)點(diǎn)干部之間，鄉(xiāng)獸醫(yī)站與村防疫主任或民間獸醫(yī)之間，層層簽訂《動(dòng)物防疫目標(biāo)責(zé)任書》，明確了各自的防疫任務(wù)，將責(zé)任分解到人，要求牲畜口蹄疫免疫密度達(dá)到應(yīng)注數(shù)的100%，其它各類疫苗接種密度必須達(dá)到95%以上。各村承包人員深入到生產(chǎn)第一線，組織勞力，開展免疫接種工作，嚴(yán)格按照動(dòng)物防疫規(guī)程進(jìn)行操作。嚴(yán)格防疫卡制度，每戶防疫完后，認(rèn)真填寫防疫卡，寫明防疫動(dòng)物數(shù)量、疫苗種類、動(dòng)物類別、防疫責(zé)任人等�？h獸醫(yī)站與主管局組成工作組，不定期赴各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))巡回檢查，督促防疫工作，并狠抓各項(xiàng)措施的落實(shí)，使防疫工作真正做到防前有計(jì)劃、有組織、有安排，防中有檢查、有督促，防后有總結(jié)，不忽視或遺漏每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保防疫工作順利進(jìn)行。
三、采取多種措施，保證免疫密度和質(zhì)量
1、疫苗發(fā)放
防疫藥品由縣獸醫(yī)站統(tǒng)一組織供應(yīng)�？h站調(diào)到藥品后，及時(shí)調(diào)運(yùn)至各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))獸醫(yī)站。各村聯(lián)點(diǎn)幫扶單位，利用下鄉(xiāng)宣傳之極，盡其所能，解決防疫工作中存在的困難和問題，有的順車送防疫藥品，使防疫藥品及時(shí)發(fā)放到位，保證了防疫工作的順利開展。各鄉(xiāng)使用疫苗情況。(見附表二)
2、免疫接種情況
為確保免疫接種的密度和質(zhì)量，縣站選派得力干部赴各鄉(xiāng)指導(dǎo)防疫工作(見附表一)。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))獸醫(yī)站技術(shù)人員深入到生產(chǎn)第一線檢查、督促、指導(dǎo)防疫工作。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))防疫工作領(lǐng)導(dǎo)小組隨機(jī)抽查，保證了防疫工作的順利開展。
全縣春秋兩季共接種牛羊五號(hào)苗2121985頭只，密度達(dá)100%，其中牛699231頭，密度達(dá)100%，羊1422754只，密度達(dá)100%。接種牛出敗苗262964頭，完成任務(wù)量的100%。接種豬五號(hào)苗27頭。接種炭疽苗272291頭，密度達(dá)94.7%;接種羊三聯(lián)苗201183只，完成任務(wù)量的100%;接種羊痘苗467664只，完成任務(wù)量的100%。祥見附表三。
3、疫情普查及畜棚(圈)消毒
在搞好免疫接種的同時(shí)，組織開展了疫情普查，密切注視疫情動(dòng)態(tài)，進(jìn)一步強(qiáng)化了疫情報(bào)告制度，發(fā)現(xiàn)疫情及時(shí)上報(bào)，共普查牛羊1820848頭只，消毒畜棚(圈)面積達(dá)63.33萬平方米。
4、寄生蟲病的'防治
為減少寄生蟲病造成的危害，我縣用丙硫咪唑、阿維菌素、螨凈等藥品預(yù)防牲畜的各類內(nèi)外寄生蟲病，保障了畜牧業(yè)的健康發(fā)展。共藥浴羊717491只，經(jīng)驅(qū)蟲的牛有319167頭，羊有717491只，馬19873匹。
5、疫病監(jiān)測
根據(jù)青牧醫(yī)總[20xx]06號(hào)文件《關(guān)于認(rèn)真做好牛皮蠅防治及考核工作的通知》精神，防治并考核防治效果，牛200頭,取得了良好的效果。
根據(jù)青牧醫(yī)總[20xx]14號(hào)文件《關(guān)于印發(fā)〈青海省20xx年動(dòng)物疫病監(jiān)測實(shí)施方案〉的通知》的有關(guān)要求，我站對我縣五鄉(xiāng)一鎮(zhèn)的20頭牛和20只羊、100匹馬、采集血清并送檢未檢出陽性動(dòng)物。
四、強(qiáng)化檢疫監(jiān)督，保障肉食安全，杜絕疫病傳播
為保障我縣畜牧業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，杜絕疫病傳播，保障人民的食肉安全，在開展產(chǎn)地檢疫、運(yùn)輸檢疫、屠宰檢疫的同時(shí)，加強(qiáng)了對動(dòng)物防疫工作的監(jiān)督檢查，組織工作組不定期赴各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))檢查、督促、指導(dǎo)防疫工作。全年共檢疫各類活畜42778頭只匹(其中牛6694頭，羊35934只，馬93匹，犬57條)，檢疫肉類737.81噸，其它畜產(chǎn)品1100.51噸，檢疫皮張11550張。消毒車輛1455臺(tái)次，冷庫及市場消毒面積達(dá)58.11萬平方米。年審動(dòng)物防疫合格證11家，新辦理動(dòng)物防疫合格證5家。
五、動(dòng)物標(biāo)識(shí)及可追溯體系建設(shè)情況。
20xx年8月底，站領(lǐng)導(dǎo)和一名業(yè)務(wù)骨干參加省動(dòng)物疫病預(yù)防控制中心和省動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所舉辦的培訓(xùn)班，參加完培訓(xùn)后我站于9月12日召開專題會(huì)議并成立河南縣獸醫(yī)站動(dòng)物標(biāo)識(shí)及可追溯體系建設(shè)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工任務(wù)，確定一名信息員，進(jìn)行基本數(shù)據(jù)的錄入工作已于9月底完成了基本數(shù)據(jù)的錄入工作。
六、為了進(jìn)一步加強(qiáng)我縣村級(jí)動(dòng)物防疫員培訓(xùn)工作，提高村級(jí)動(dòng)物防疫員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)物防疫技術(shù)水平，認(rèn)真貫徹落實(shí)青海省農(nóng)牧廳下發(fā)的《關(guān)于切實(shí)做好全省村級(jí)動(dòng)物防疫員培訓(xùn)的通知》的精神。在我縣業(yè)務(wù)部門和各級(jí)政府的大力支持和關(guān)心下已全面完成今年村級(jí)動(dòng)物防疫員的培訓(xùn)任務(wù)，全年共舉辦四期培訓(xùn)班，培訓(xùn)工作取得了預(yù)期目的和效果。今年培訓(xùn)工作共參加村級(jí)防疫員139名，主要集中在春、秋防疫之前各舉辦一期之后舉辦二期(556人次)。
七、扶貧工作
1月31日，河南縣獸醫(yī)站更尕站長等一行五人前往寧木特鄉(xiāng)梧桐村進(jìn)行送溫暖獻(xiàn)愛心慰問活動(dòng)，慰問組共走訪七戶貧困家庭，為每戶送去了米、面、油等過節(jié)物資(合計(jì)人民幣4000.00元)，解決了其燃眉之急，使這些貧苦戶過上一個(gè)快樂祥和的春節(jié)，拉近了黨群、干群關(guān)系。
慰問組在走訪中發(fā)現(xiàn)該村一貧困戶家中的一名婦女在放牧?xí)r不慎摔成半生不遂至今已臥床6年，生活不能自立，慰問組當(dāng)場承諾幫助其解決醫(yī)療費(fèi)3000.00元，幫助其度過難關(guān)。
八、存在的問題
1、部分牧民群眾的思想觀念落后，靠天養(yǎng)畜思想比較嚴(yán)重，防疫意識(shí)淡保
2、某些村干部對防疫工作的重視程度不夠，有些防疫員的工作積極性不高，對工作的責(zé)任性不強(qiáng)。
3、防疫員人員少，且更換頻繁，報(bào)酬低，業(yè)務(wù)水平低，缺乏應(yīng)有的防疫工具，影響防疫工作。
4、部分鄉(xiāng)站缺乏技術(shù)人員，而且山高溝深，地廣人稀，交通不便，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足每村有一個(gè)聯(lián)點(diǎn)技術(shù)人員的工作要求。人員分配不均，男女比例不當(dāng)，不利于防疫工作的開展。
5、我縣牲畜交易頻繁，新的疫情可能卷土重來，將給今后的防制工作帶來很大困難，必須加大產(chǎn)地檢疫和運(yùn)輸檢疫的力度。
6、牧民群眾隱瞞牲畜存欄數(shù)，實(shí)際牲畜存欄量與統(tǒng)計(jì)數(shù)相差較大，造成免疫密度降低，留下防疫隱患。
7、管理體制混亂，鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)站由于雙重管理，財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)方面由縣獸醫(yī)站管理，人員由鄉(xiāng)政府管理，從而出現(xiàn)了管理兩張皮，互相推諉扯皮現(xiàn)象，影響了防疫工作。
8、鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)站交通工具缺乏，無法保障按時(shí)深入基層，指導(dǎo)防疫，了解疫情，嚴(yán)重影響著防疫工作的開展。
9、我縣獸醫(yī)工作，面廣量大，獸醫(yī)技術(shù)人員的待遇低，隊(duì)伍不穩(wěn)定，人員流失情況嚴(yán)重，極大的影響了全縣動(dòng)物疫病防治能力和動(dòng)物產(chǎn)品質(zhì)量全面水平的提高。
年度總結(jié)及工作計(jì)劃2
踏著春天的節(jié)拍，感受清晨一米陽光，在一年的蹉跎中，迎來了辭舊迎新的時(shí)刻。20xx年P(guān)A部和房務(wù)部、酒店共同成長，在經(jīng)歷了12個(gè)月的洗禮和鍛煉后，留給我們無盡的思考......
在本年度PA部主要做了以下工作：
一、人事方面
1、PA部自開荒以來，部長級(jí)人員皆是從原PA員中提拔，充分調(diào)動(dòng)了員工的積極性。
2、室內(nèi)綠化工一直空缺，一直以來都是由中班部長擔(dān)任，人力配置方面做到了充分利用。
3、部門編制四名部長，我們充分和前廳、樓層配合，省去晚班人員，節(jié)約人力。
二、培訓(xùn)方面
1、部門每周一次培訓(xùn)，內(nèi)容主要以技能、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、心態(tài)調(diào)整、安全生產(chǎn)為主；
2、加強(qiáng)班前的禮貌用語有聲訓(xùn)練，既活躍了員工激情同時(shí)也提升了員工的禮貌意識(shí)；
3、做員工的交叉培訓(xùn)，在樓層較忙時(shí)，調(diào)員工前往學(xué)習(xí)和協(xié)助，在一定程度上即增加了員工收入，又開闊了他們的視野；
4、安排三名部長輪流做專業(yè)課程培訓(xùn)，鍛煉了基層管理人員的膽略和口才。
三、衛(wèi)生跟進(jìn)方面
1、定人定崗輪班制，在主要的衛(wèi)生區(qū)域放置記錄登記卡，提升員工的責(zé)任心；
2、在原三班制的基礎(chǔ)上增加中夜班，重點(diǎn)跟進(jìn)附樓21:00-24:00以及主樓凌晨兩點(diǎn)之前的衛(wèi)生維護(hù)；
四、保養(yǎng)方面
1、自開業(yè)以來，部門在現(xiàn)有人員中，挑選出相對工作扎實(shí)的人員擔(dān)任機(jī)械操作員，不再隨意更換人員，嚴(yán)則上讓他們的熟練程度不斷增加；
2、將酒店各部門，各區(qū)域的大理石列成表，注明位置，保證無遺漏，保養(yǎng)到位；
3、各部門的地毯堅(jiān)持清洗三要點(diǎn)：常除漬、局部洗、過清水，盡量延長酒店地毯的壽命；
4、中班人員每日接班前對酒店外墻的玻璃用清水刮洗，保證每處玻璃都是光亮如新；
五、四害消殺方面
1、自開業(yè)以來，酒店已更換兩家殺蟲公司，因酒店的地理位置及環(huán)境緣故，蚊蠅較多，在蟲害高峰期，我們自己安排晚班人員，每日對垃圾場及大廳、大堂區(qū)域進(jìn)行殺蟲；
2、同“四害”清殺公司進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，每月平均殺蟲三到四次，每月底和各部門進(jìn)行溝通，對他們反饋的意見及時(shí)處理和落實(shí)。
六、綠化方面
1、外圍綠化工原計(jì)劃定編2人，經(jīng)過前期大規(guī)模的調(diào)整工作之后，現(xiàn)一人基本可正常運(yùn)作，待以后室內(nèi)植物增加后，再另安排人員；
2、開業(yè)前期部門整理出一套綠化教科書，要求部長級(jí)人員都好好學(xué)習(xí)，員工可根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況進(jìn)行選擇，盡量讓多人參與到專業(yè)之中。
七、其它方面
1、定期組織骨干成員或全體人員外出聚會(huì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力；
2、協(xié)助各營業(yè)部門的營業(yè)區(qū)域，做好開荒工作及前期的保養(yǎng)工作；
3、將前期培訓(xùn)合格的員工派往中餐部幫工，并交由中餐部接管，解決了中餐部人力不足的.情況；
4、接手宿舍樓公共區(qū)域的清潔管理工作，為行政部減壓；
5、組織酒店全員學(xué)習(xí)“六常法”知識(shí)；
6、協(xié)助樓層完成地角線的改換收尾衛(wèi)生工作。
20xx年度部門由開荒、開業(yè)、到整合成形，經(jīng)歷了諸多的坎坷，成績已屬于過去，但同時(shí)，我們也看到這里面存在很多方面的不足，我們需努力完善它，20xx年我們將從以下方面開展工作：
1、加強(qiáng)對人員的挑選、培養(yǎng)、儲(chǔ)備，人多沒用，重要的是人才，特別是能融入到酒店文化中的人才；
2、對培訓(xùn)的課題、方式、課時(shí)還要多元化、科學(xué)化，相信培訓(xùn)的力量；
3、大開與基層員工的溝通渠道，定期和所有的員工分別交談一次，搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)；
4、做好公共區(qū)域衛(wèi)生檢查的“三級(jí)制”，提高衛(wèi)生的檢查和清潔質(zhì)量；
5、對石材、地毯的清潔保養(yǎng)嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行，防止保養(yǎng)不及時(shí)而讓硬件變質(zhì)的事情發(fā)生；
6、加強(qiáng)機(jī)械保養(yǎng)方面的監(jiān)督和跟蹤，做到專人、專用、專管理、專保養(yǎng)。
7、做好同樓層、前廳人力資源共享，力爭提升部門整體的服務(wù)形象；
8、繼續(xù)做好班前班后的有聲禮貌用語訓(xùn)練，加強(qiáng)員工基本的禮節(jié)禮貌意識(shí)；
9、抓好最基本的微笑服務(wù)。
相信只要部門上下一心，大家心到、手到、管理到位，部門的整體工作質(zhì)量一定會(huì)上一步新的臺(tái)階！
年度總結(jié)及工作計(jì)劃3
XX年的半年是緊張的半年，也是難忘的半年，在忙碌中，見證了隆德公司的誕生與成長，從我自身來講，也得到了成長和磨練。
這半年對公司來說，是艱難的半年，是生存考驗(yàn)的半年，各項(xiàng)管理制度從無到有，生產(chǎn)裝配人員從零學(xué)起，經(jīng)過了短期理論與實(shí)踐的培訓(xùn)，就迎戰(zhàn)了第一批32臺(tái)大合同的考驗(yàn)，連續(xù)幾日的加班，不斷的反復(fù)的裝配與拆卸，一次次示范講解，一步步地加深理解和認(rèn)識(shí)，最終還是返修了14臺(tái)，以按實(shí)際交貨期晚交工1天的成績完成了任務(wù)。
前期緊張而又繁重的練兵，對于來自不同行業(yè)的員工，又在不熟悉產(chǎn)品的前期下，質(zhì)量意識(shí)又極為淡漠，又無專職檢驗(yàn)人員，入庫零件質(zhì)量無法保證，而導(dǎo)致大量未檢零件流向生產(chǎn)現(xiàn)場，返工返料現(xiàn)象極為嚴(yán)重，極大地影響了產(chǎn)品質(zhì)量并延誤了合同交貨期。針對此種現(xiàn)象，首先對裝配人員經(jīng)過幾次培訓(xùn)（如整機(jī)裝配培訓(xùn)，布線工藝培訓(xùn)，整機(jī)測試培訓(xùn)，零件入檢要求等），并要求公司配置了相應(yīng)量具檢具，購買相應(yīng)的檢測設(shè)備（如耐壓測試儀），緊跟著出臺(tái)并編制了《零件采購訂單》、《零件檢驗(yàn)記錄單》、《委托外協(xié)檢驗(yàn)零件清單及存根》，《不合格品通知單及存根》、《零件檢驗(yàn)記錄表(日程表)》等等一系列規(guī)定，從整體上規(guī)范了公司供應(yīng)和質(zhì)量體系，為產(chǎn)品質(zhì)量和按期交貨提供了可靠保障。規(guī)定了《零件部件進(jìn)廠流程》，更換了原檢驗(yàn)人員，重新招聘了專職檢驗(yàn)人員，并不斷在生產(chǎn)裝配中灌輸質(zhì)量意識(shí)，努力提高裝配人質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)質(zhì)量考核，確保產(chǎn)品質(zhì)量，截止12月31日，全公司共生產(chǎn)338臺(tái)操動(dòng)機(jī)構(gòu)，最終，以零售后的喜人成績，為XX年年劃上了句號(hào)。
XX年年的半年，是繁重而緊張的，尤其是技術(shù)工作，是在緊張和繁忙的生產(chǎn)任務(wù)中交叉進(jìn)行的，常有心有余，而力不足之感，下面就簡單的將這半年的工作做以回顧：
6月商討公司是否建立流水線，20號(hào)左右完成圖紙，交付加工，同時(shí)，測試架、測試臺(tái)一并在進(jìn)行之中；
7月，整理廠房、辦公室，各設(shè)備基本到位，安裝并調(diào)試，核對并打印****系列圖紙；7月底，著手設(shè)計(jì)和完善****改進(jìn)型機(jī)構(gòu)（機(jī)構(gòu)整體尺寸比原機(jī)構(gòu)減小15mm，整機(jī)成本比原機(jī)構(gòu)大約降低100～150元左右）；
8月，開始意大利機(jī)構(gòu)圖紙的轉(zhuǎn)化，感性理解并拆解意大利樣機(jī)，為意大利培訓(xùn)任務(wù)做準(zhǔn)備(主要問題：核實(shí)圖紙與實(shí)物的相符性及其中外材料種類差異，并為公司報(bào)價(jià)提供較為準(zhǔn)確的.材料依據(jù))；
9月，著手設(shè)計(jì)35kv測試架觸頭傳動(dòng)部分，設(shè)計(jì)和完善****改進(jìn)型機(jī)構(gòu)（機(jī)構(gòu)整體尺寸比原機(jī)構(gòu)減小15mm，整機(jī)成本比原機(jī)構(gòu)大約降低100～120元左右）；為去意大利培訓(xùn)準(zhǔn)備，并隨同市場部前往廠家接受意大利機(jī)構(gòu)的生產(chǎn)裝配培訓(xùn)，并逐一核對零件材料種類及其發(fā)貨清單（含裝配工具，測試架等）；
10月，按意大利要求，整理刪除零件（供方提供，無需報(bào)價(jià)），為公司重新報(bào)價(jià)提供依據(jù)；籌劃并考察公司網(wǎng)站，最終于31日簽訂了合同，公司網(wǎng)站建設(shè)正式開始；35kv測試架到位組織，調(diào)整測試架；
11月，整理網(wǎng)站資料，提出網(wǎng)站建設(shè)框架，組織拍照，編寫材料等，根據(jù)市場部反饋信息（貨物大概在中旬到，生產(chǎn)周期60天），立即編制《*****操動(dòng)機(jī)構(gòu)組裝方案》并報(bào)公司；陜開反饋輔助開關(guān)在35kv測試中，普遍弧光較大，前往陜開查看并調(diào)整，有所改觀，但效果不理想，立即重新更換原輔助開關(guān)，報(bào)公司聯(lián)系上海滬峰開關(guān)，要求發(fā)樣品，原庫存輔助開關(guān)只限用于12kv，并要求輔助開關(guān)廠家出具了質(zhì)檢報(bào)告，對遺留問題做了及時(shí)補(bǔ)救；江南電機(jī)，在測試完畢后存在個(gè)別耐壓打不過去，經(jīng)過跟蹤停止采購，選用質(zhì)量較好的華星電機(jī)；為了提高產(chǎn)品外觀質(zhì)量，嚴(yán)把零件質(zhì)量入檢，編制并正式下發(fā)《鍍層檢驗(yàn)質(zhì)量要求》；
12月，去*****，查看并核對****測試架的制作；著手設(shè)計(jì)35kv測試架觸頭傳動(dòng)部分；按山東****要求，制作樣機(jī)1臺(tái)；公司網(wǎng)站雛形完成，核對上傳的產(chǎn)品技術(shù)數(shù)據(jù)，公司信息資料等，并提出修改方案，簽署《網(wǎng)站補(bǔ)充協(xié)議》；核對意大利機(jī)構(gòu)發(fā)貨清單，并反饋缺件信息，完善意大利圖紙并打印下發(fā)；編制****機(jī)構(gòu)零件明細(xì)，組織貨價(jià)擺放，粘貼零件標(biāo)貼，著手測繪3av3零件圖。
1月，開始測繪***機(jī)構(gòu)零件，進(jìn)一步查找所缺零件，加快采購力度，確保機(jī)構(gòu)年前裝配完畢，****測試架部分零件到位，開始安裝觸頭并調(diào)試。
當(dāng)然，在這半年里，充滿了艱辛和勞頓，但也還存在一些問題，例如，停工待料問題，3av3行動(dòng)遲緩問題，市場的應(yīng)變問題，人員培訓(xùn)問題，員工質(zhì)量意識(shí)問題等等，目前，可能還困擾著我們，有待進(jìn)一步的提高和完善。
在這半年里，我也深深感受到最難推行的、最難執(zhí)行的、最難溝通的，可以說就是全體員工的質(zhì)量意識(shí)，質(zhì)量觀念，為此，我們發(fā)生了不少的爭執(zhí)，互相之間也產(chǎn)生了不少的積怨和矛盾。但我深知“質(zhì)量是企業(yè)生存的基石”，我也相信，我一切的努力，最終是會(huì)被理解的，是會(huì)取得成效的。
20xx年的任務(wù)公司已經(jīng)明確，全年完成200萬產(chǎn)值，銷售回款200萬。各月產(chǎn)能也進(jìn)行了細(xì)分，兩個(gè)新產(chǎn)品***/****已經(jīng)排到日程，技術(shù)開始著手搜集相關(guān)資料，為3月和4月上此項(xiàng)目做好各方面的準(zhǔn)備；***目前已經(jīng)進(jìn)入1萬次的摸底試驗(yàn)，基本到3月可以批量采供，小批供貨，有信心，也有把握完成100臺(tái)的全年任務(wù)；意大利機(jī)構(gòu)裝配準(zhǔn)備工作就緒，中間如無其他差異可以保質(zhì)保量完成任務(wù)，為下批訂單爭取機(jī)會(huì)。深信20xx年應(yīng)該是成功的一年。
20xx.2.18
年度總結(jié)及工作計(jì)劃4
20xx年以來，我委按照縣委、縣政府要求，積極推進(jìn)市政道路、供排水和園林綠化提升的工作進(jìn)度，全面加強(qiáng)建筑市場、工程質(zhì)量安全管理，認(rèn)真開展人防工作，確保按序時(shí)進(jìn)度完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年主要工作開展情況匯報(bào)如下：
一、工作開展情況
（一）堅(jiān)定信念，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)
以十八屆三中、四中全會(huì)和系列講話精神為指導(dǎo)，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)黨組責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”，進(jìn)一步落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，開展了查處發(fā)生在群眾身邊的“四風(fēng)”和腐敗問題專項(xiàng)工作，以及“清風(fēng)”廉潔教育講堂走進(jìn)住建委等系列活動(dòng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)全省調(diào)轉(zhuǎn)促動(dòng)員大會(huì)XX縣委十屆七次全會(huì)精神，加快推動(dòng)各項(xiàng)工作。
�。ǘ⿹屪C(jī)遇，全力跟進(jìn)，積極開展大建設(shè)工作
20xx年縣委縣政府調(diào)整城鄉(xiāng)建設(shè)體制機(jī)制，成立了大建設(shè)指揮部，指揮部辦公室設(shè)在縣住建委。我委按照“項(xiàng)目計(jì)劃編制、過程協(xié)調(diào)監(jiān)督、信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)、全程跟蹤服務(wù)”的要求，積極開展工作，加強(qiáng)項(xiàng)目督查巡查，定期召開大建設(shè)項(xiàng)目調(diào)度會(huì)，推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。共召開大建設(shè)調(diào)度會(huì)8次，調(diào)度大建設(shè)項(xiàng)目122項(xiàng)，下發(fā)任務(wù)交辦單52份。同時(shí)開展了20xx年大建設(shè)項(xiàng)目謀劃工作。
�。ㄈ┮皂�(xiàng)目建設(shè)為引擎，強(qiáng)力推進(jìn)縣城建設(shè)
我委緊緊圍繞加快縣城南部新區(qū)、渦北新城建設(shè)、提升XX區(qū)工作要求，加快城市道路、園林綠化和供排水等的建設(shè)進(jìn)度：
1.城市道橋建設(shè)
開工建設(shè)濱河路，八里路、德昌路、劉西路、谷水路等南部新區(qū)道路已完工。勝利路雉河金橋主體結(jié)構(gòu)已完工。
2.綠化工程建設(shè)和管養(yǎng)
我委嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)程，對城區(qū)主干道的行道樹和公園綠地內(nèi)大小喬木進(jìn)行統(tǒng)一涂白工作，有效預(yù)防了病蟲害及凍害的發(fā)生；對主干道的法梧、高桿女貞、紫葉李等樹木進(jìn)行修剪整形；實(shí)施了20xx年春季補(bǔ)栽工程，對城區(qū)綠化帶及綠地缺棵斷壟地段進(jìn)行補(bǔ)栽，共補(bǔ)栽喬木約1000棵，色塊灌木約60000棵，投入資金約138萬元。同時(shí)完成了道路綠化帶及廣場、公園清除雜草、病蟲害藥物防治、綠化帶修剪、澆水等養(yǎng)護(hù)工作，使縣城綠化整潔美觀，有力的提升了我縣綠化形象和品位。
3.供排水工程建設(shè)
（1）城市供水情況。新鋪設(shè)興業(yè)路、劉西路、谷水路、德昌路、八里路等供水管網(wǎng)10280米，同昇御花園、中海國際、國強(qiáng)建材城、壹號(hào)公館、四里園等小區(qū)都鋪設(shè)了供水主管道；馬家小院巷、建新二巷、稚河樓東樓、民樂巷支線管網(wǎng)已改擴(kuò)建完畢，供水狀況良好。第三自來水廠建設(shè)用地選址調(diào)整為雷古路南側(cè)、天生路東側(cè)，廠區(qū)用地15.54畝，完成項(xiàng)目選址意見書、可研和環(huán)評(píng)批復(fù)，完成地勘，該項(xiàng)目設(shè)計(jì)圖紙也已編制完成，交由縣重點(diǎn)工程管理局完成土建工程招標(biāo)工作。全年預(yù)計(jì)供水920萬噸，完成年度計(jì)劃102%，在新一中及同昇御花園等幾個(gè)住宅小區(qū)大量人員入住的情況下保障了正常供水。
�。�2）減排工程建設(shè)情況。城東污水處理廠目前處理系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常穩(wěn)定，出水水質(zhì)經(jīng)監(jiān)測符合國家排放標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)日處理污水已達(dá)4.5萬噸，預(yù)計(jì)全年共處理污水1670萬噸，年度考核指標(biāo)cod完成減排量510噸、nh3-n完成減排量50噸，污泥產(chǎn)生量8520噸。全長2955米的樂行路與新城路交叉口至城東污水處理廠污水管網(wǎng)工程已經(jīng)完成。渦北污水處理廠廠區(qū)及主題構(gòu)筑物土建工程已完成，設(shè)備也已安裝完畢，正在進(jìn)行調(diào)試，管網(wǎng)工程正在抓緊建設(shè)。完成了界洪河截污工程。城東污水處理廠二期及配套管網(wǎng)工程立項(xiàng)、環(huán)評(píng)、可研報(bào)告已經(jīng)審批。
4、城市市政設(shè)施維護(hù)和防汛工作情況
進(jìn)一步加強(qiáng)市政設(shè)施的日常巡查和維護(hù)管理工作，20xx年共修補(bǔ)路面4854㎡；疏通下水道235m，清理雨水井1256座，及時(shí)更換破損的雨水井篦及井蓋59套，為我縣的安全度汛提供了保障。
�。ㄋ模┮越ㄔO(shè)管理為基礎(chǔ)，加快推進(jìn)民生工程建設(shè)
1、農(nóng)村危房改造
今年我委共承擔(dān)3100戶危房改造任務(wù)，目前第一批1000戶和第二批1600戶危房改造工程已全部竣工驗(yàn)收完畢，補(bǔ)助資金縣財(cái)政局正在打卡發(fā)放；由發(fā)改委牽頭負(fù)責(zé)的500戶抗震房改造任務(wù)我委已和發(fā)改委落實(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，現(xiàn)正在組織驗(yàn)收。
2、漁民上岸安居工程
我縣共有符合安居條件的漁戶330戶，我縣采取了政府保障房安置、漁民自購房安置、漁民自建房安置、修繕加固安置四種安置方式，選擇渦北保障房的252戶已入住242戶，因個(gè)人原因尚未入住的10戶將于近日入��；選擇高爐保障房的'54戶待房屋竣工后分配，已發(fā)放8個(gè)月房租2.7萬元；選擇自建房、自購房、修繕加固的23戶房屋已驗(yàn)收，補(bǔ)助資金91.05萬元已發(fā)放到位。
�。ㄎ澹┮再|(zhì)量安全為抓手，推進(jìn)建筑業(yè)健康發(fā)展
20xx年我委共辦理施工許可證34個(gè)，工程面積達(dá)217.42㎡，工程造價(jià)計(jì)178128.53萬元；結(jié)合工程質(zhì)量治理專項(xiàng)活動(dòng)，開展了三次建筑市場綜合大檢查，對全縣所有在建項(xiàng)目進(jìn)行了全面排查，下發(fā)隱患整改通知書56份，停工整改通知書12份，對華都安置小區(qū)、華府德銘小區(qū)、南部新城五中等四所學(xué)校、一中新區(qū)配套工程等十二個(gè)項(xiàng)目的施工、監(jiān)理企業(yè)進(jìn)行約談，下發(fā)不良行為記錄12個(gè)。開展了政府投資項(xiàng)目專項(xiàng)整治，有效震懾了建筑市場的違法違規(guī)行為，進(jìn)一步規(guī)范了我縣建筑市場，確保了工程質(zhì)量和施工安全；同時(shí)開展了商品混凝土、建筑工地?fù)P塵和文明施工等專項(xiàng)治理活動(dòng)，推進(jìn)了文明創(chuàng)建工作；開展了燃?xì)獍踩位顒?dòng)，對全縣燃?xì)夤艿馈⒓託庹炯耙夯瘹饨?jīng)營門點(diǎn)進(jìn)行了全面排查，取締無證加氣站4家，倒氣門點(diǎn)鋼瓶142支，充
16把。消除XX市掛牌督辦管道占?jí)盒袨槭录豁?xiàng)。
（六）以人防知識(shí)宣傳為引導(dǎo)，推進(jìn)人防工作常態(tài)化管理
20xx年共發(fā)放人防意見書15份，其中批建人防地下室5處，人防工程建筑面積72749.03平方米，收取人防工程易地建設(shè)費(fèi)439.5萬元；完成建設(shè)項(xiàng)目人防驗(yàn)收12處，驗(yàn)收人防工程建筑面積10892.75平方米，補(bǔ)收人防工程易地建設(shè)費(fèi)52萬元；完成了20xx年度縣人民防空訓(xùn)練計(jì)劃編制工作；9月18日成功完成了防空警報(bào)試鳴工作；積極開展了人防工程質(zhì)量監(jiān)督、監(jiān)察、驗(yàn)收建檔及使用的監(jiān)督維護(hù)工作。
(七)認(rèn)真謀劃“十三·五”工作
根據(jù)我縣國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要，加快城鎮(zhèn)化步伐，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)目標(biāo)要求，認(rèn)真對“十三五”工作進(jìn)行謀劃：
為加大南部新區(qū)建設(shè)，改造XX區(qū)，“十三五”期間基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面重點(diǎn)加大南部新區(qū)路網(wǎng)及公園綠地建設(shè)，建成較為完善的交通路網(wǎng)，加大供排水建設(shè)力度，提高南部新區(qū)綜合承載能力；改善XX區(qū)環(huán)境，改造建設(shè)縣城老舊道路，提高綠化管養(yǎng)投資及管理水平，改善XX區(qū)供排水功能，滿足居民生活、生產(chǎn)需要，改善水環(huán)境及河道沿岸治理，達(dá)到老區(qū)凈化、美化，給人民提供一個(gè)宜居、易業(yè)，環(huán)境優(yōu)美的文明城市。
為達(dá)到發(fā)展目標(biāo)，完善路網(wǎng)建設(shè)，謀劃建設(shè)八里路、德昌路、德和路等一批城市道路建設(shè)項(xiàng)目；解決全城排澇，謀劃防洪排澇工程；改善城區(qū)河道及沿岸線環(huán)境情況，謀劃渦楚河、界洪河等城區(qū)河道及河岸線環(huán)境綜合整治工程；擴(kuò)大污水處理能力，謀劃實(shí)施城東污水處理廠擴(kuò)建及完善工程；擴(kuò)大供水能力，建設(shè)四水廠；提高南部新區(qū)城市品位，解決居民休閑娛樂，謀劃實(shí)施城南公園建設(shè)；謀劃XX區(qū)道路及污水管網(wǎng)改造項(xiàng)目；解決城市停車?yán)щy，建設(shè)15個(gè)城區(qū)停車場。
二、存在的主要問題
我們雖然取得了一定的成績，但也清醒的看到，在很多方面，還存在一些問題和不足：
(一)項(xiàng)目推進(jìn)速度不快。有些建設(shè)項(xiàng)目雖已開工，但受拆遷、征地和補(bǔ)償?shù)瓤陀^因素影響，推進(jìn)速度不快；XX區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套不夠、拆遷安置難、改造慢；城區(qū)過境主河道兩側(cè)環(huán)境有待治理。
(二)建筑市場管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。部分建設(shè)單位依法進(jìn)行工程建設(shè)的法制意識(shí)淡薄，主體責(zé)任不落實(shí)，不能履行基本建設(shè)程序，不能及時(shí)辦理質(zhì)量、安全監(jiān)督手續(xù)，在未取得施工許可的情況下邊施工邊辦手續(xù)，給工程的后續(xù)管理帶來了很多問題。
(三)安全生產(chǎn)和工程質(zhì)量安全意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。部分建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)和工程質(zhì)量安全意識(shí)淡薄，資金投入不足，防護(hù)措施不到位，工程質(zhì)量管理不到位；同時(shí)，存在工程完工后，未辦理竣工驗(yàn)收手續(xù)，開發(fā)商提前交付使用，導(dǎo)致質(zhì)量投訴時(shí)有發(fā)生。
三、20xx年工作計(jì)劃
我委將按照縣委、縣政府大建設(shè)體制下工作整體推進(jìn)的要求，進(jìn)一步查找存在問題，創(chuàng)新工作方法，加快推進(jìn)城鄉(xiāng)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，全力作好計(jì)劃開工項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作，為項(xiàng)目開工建設(shè)創(chuàng)造條件。加大工程建設(shè)監(jiān)管，確保完成全年工程任務(wù)。為此，我們將重點(diǎn)做好以下幾方面工作：
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)大建設(shè)調(diào)度力度。充分發(fā)揮大建設(shè)指揮部辦公室統(tǒng)一調(diào)度的職能，對大建設(shè)項(xiàng)目的計(jì)劃、設(shè)計(jì)、施工、竣工驗(yàn)收、交付使用等環(huán)節(jié)加強(qiáng)督查，協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時(shí)解決大建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)的問題，推進(jìn)大建設(shè)項(xiàng)目高效實(shí)施。
（二）突出抓好縣城道橋建設(shè)。精心組織、強(qiáng)抓落實(shí)，抓緊實(shí)施紫光大道、向陽路路面維修，葛溝路改造、西環(huán)路、北環(huán)路維修方案已經(jīng)政府批準(zhǔn)，待招標(biāo)后實(shí)施。建設(shè)德合路、雪楓路、西二環(huán)路等城市道路工程，完善南部新區(qū)路網(wǎng)。
（三）加快城市基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)。認(rèn)真做好供氣管網(wǎng)、污水管網(wǎng)改造、城東污水處理廠擴(kuò)建、渦楚河、向陽河、葛溝截污等配套工程建設(shè)；加快城市環(huán)境治理，以城市園林綠化提升為重點(diǎn)，全力推進(jìn)景觀建設(shè)，使城市品位得到明顯提升。加大對XX區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的改造，實(shí)施城區(qū)河流截污工程、育英河水系景觀工程，加強(qiáng)城區(qū)水網(wǎng)的環(huán)境治理。開展地下管線普查，編制地下管線和綜合走廊規(guī)劃，實(shí)施地下管線、綜合走廊建設(shè)和管理。
�。ㄋ模┘哟竺裆こ坦ぷ髁Χ取Ｍ瓿赊r(nóng)村危房改造工作，做好農(nóng)村清潔工程后續(xù)管養(yǎng)，加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善農(nóng)村生活環(huán)境，為提高人民群眾生活質(zhì)量提供保障。
�。ㄎ澹⿵�(qiáng)化建筑行業(yè)管理。進(jìn)一步規(guī)范建筑市場秩序，繼續(xù)開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理工作。以工程實(shí)體監(jiān)督檢查為重點(diǎn)，加大對工程建設(shè)各方主體質(zhì)量安全行為的檢查力度，突出抓好責(zé)任制落實(shí)和規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行。
�。┘訌�(qiáng)燃?xì)庑袠I(yè)管理。鞏固20xx年燃?xì)獍踩纬晒�，合理布局燃�(xì)獬錃庹�，�?guī)范燃?xì)庑袠I(yè)經(jīng)營行為，確保燃?xì)獍踩?/p>
�。ㄆ撸┩七M(jìn)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)運(yùn)營社會(huì)化服務(wù)。把城東污水處理廠的建設(shè)運(yùn)營推向市場，利用社會(huì)資源，拓展城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金渠道。
年度總結(jié)及工作計(jì)劃5
歲月如梭，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，初入職場，我已進(jìn)司半年。這半年是我接觸新業(yè)務(wù)、新技術(shù)最多的一個(gè)階段，同時(shí)也是我進(jìn)步最大，挑戰(zhàn)最多，項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)積累最多的一個(gè)階段。經(jīng)過近半年的實(shí)際工作，現(xiàn)將20xx下半年的工作情況總結(jié)如下：
一、員工個(gè)人工作總結(jié)
這半年的主要工作包括：學(xué)習(xí)部門相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及新技術(shù)；項(xiàng)目1相關(guān)功能的開發(fā)以及bug處理；項(xiàng)目2修改及新功能開發(fā)；項(xiàng)目3新功能開發(fā)；項(xiàng)目4新功能開發(fā)以及bug處理；項(xiàng)目5新功能開發(fā)和bug處理；項(xiàng)目6新功能開發(fā)。
1.相關(guān)業(yè)務(wù)及技術(shù)學(xué)習(xí)
剛進(jìn)部門前兩周，首先對部門的相關(guān)開發(fā)工具進(jìn)行安裝并熟悉；然后認(rèn)真熟讀項(xiàng)目1系統(tǒng)開發(fā)說明文檔，初步了解部門的主要業(yè)務(wù)知識(shí)，并主動(dòng)使用PowerDesigner對相關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行反向工程，導(dǎo)出相關(guān)數(shù)據(jù)庫表設(shè)計(jì)說明文檔，并同小組分享，促進(jìn)同事間的開發(fā)工作。最后學(xué)習(xí)ExtJs前端框架、NPOI導(dǎo)出Excel、FastReport快速報(bào)表、ReportBuilder交叉表等項(xiàng)目常用技術(shù)。
2.項(xiàng)目1
項(xiàng)目1的主要工作分四部分：首先是針對客戶1：報(bào)表1開發(fā)、報(bào)表2功能完善、報(bào)表3開發(fā)，以及一些小需求和bug進(jìn)行處理；其次是將客戶2的功能2移植到基線版，同時(shí)將項(xiàng)目2上的一些功能移植到項(xiàng)目1，完成項(xiàng)目1產(chǎn)品升級(jí)；然后是針對客戶3的改進(jìn)：支持批量刪除功能3、功能4修改；最后是針對客戶3：功能5修改，功能6查詢新需求開發(fā)。在這一階段，由于是首次進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)，基本上每一次任務(wù)都是新的挑戰(zhàn)，每天都能學(xué)到新的知識(shí)點(diǎn)。同時(shí)，將之前學(xué)習(xí)的新技術(shù)，通過項(xiàng)目1進(jìn)行實(shí)踐。這期間的工作，不僅使我的開發(fā)技術(shù)得到進(jìn)一步升華，而且使我對項(xiàng)目1的框架有了更深入的了解。
3.項(xiàng)目2
項(xiàng)目2的主要任務(wù)有功能7修改，功能8修改、功能9開發(fā)、報(bào)表4開發(fā)。這一階段，功能7的修改，使得對NPOI技術(shù)在項(xiàng)目中的應(yīng)用更加明了；功能修改，使我初識(shí)圖片的相關(guān)功能開發(fā)方法及使用；功能9開發(fā)中首次接觸導(dǎo)入功能，并采用批量導(dǎo)入的方式來加快響應(yīng)速度，這整個(gè)開發(fā)過程都相對比較有挑戰(zhàn)性；最后使用ReportBuilder開發(fā)報(bào)表4，雖然期間遇到版本兼容性這種新問題，但是還是通過相關(guān)資料查閱解決了。
4.項(xiàng)目3
項(xiàng)目3主要開發(fā)任務(wù)有功能10完善，報(bào)表5、報(bào)表6、報(bào)表7、報(bào)表8、報(bào)表9、報(bào)表10、報(bào)表11、報(bào)表12等交叉報(bào)表的開發(fā)。針對功能10完善，重點(diǎn)學(xué)會(huì)了多選下拉框及導(dǎo)出圖片至Excel的運(yùn)用。之前的報(bào)表開發(fā)中的工作重點(diǎn)主要集中在報(bào)表的模板開發(fā)，相關(guān)的存儲(chǔ)過程腳本都是由小組專門的數(shù)據(jù)庫人員完成。然而這一階段將主要由自己來完成相關(guān)報(bào)表存儲(chǔ)過程腳本的編寫工作，相較之前的工作又是一種不一樣全新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過請教同組同事，并對相關(guān)數(shù)據(jù)庫編程技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行復(fù)習(xí)，最終能夠順利按時(shí)完成任務(wù)。通過本階段的大量存儲(chǔ)過程編寫工作的歷練，自身的數(shù)據(jù)庫編程技術(shù)有了很大的進(jìn)步，為之后的工作打下堅(jiān)實(shí)的.基礎(chǔ)。
5.項(xiàng)目4
主要開發(fā)的功能有報(bào)表13，報(bào)表14、功能11、功能12、功能13、功能14，以及測試平臺(tái)上的bug處理。
這一項(xiàng)目的總體工作量相對其他項(xiàng)目較多，但是基于先前的多個(gè)項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，本階段的開發(fā)工作較為順利，工作重點(diǎn)相對集中于業(yè)務(wù)邏輯上的修改。
6.項(xiàng)目5
項(xiàng)目5的開發(fā)任務(wù)主要是報(bào)表15開發(fā)、功能15增加“xx信息”，報(bào)表16修改，以及測試平臺(tái)上的bug處理。開發(fā)過程中，首次使用FastReport對含有圖片的報(bào)表進(jìn)行開發(fā)，通過對相關(guān)Demo的學(xué)習(xí)，最終成功顯示圖片。此外，通過字段拆分法完成客戶庫存盤點(diǎn)表的存儲(chǔ)過程腳本的修改。
7.項(xiàng)目6
項(xiàng)目6的新需求主要是對功能16、功能17的開發(fā)。這一階段開發(fā)過程中需要考慮的細(xì)節(jié)比較多，通過開發(fā)完成后對諸多細(xì)節(jié)之處進(jìn)行完善及測試平臺(tái)上的bug修改，最終完成任務(wù)，成功發(fā)布投入使用。
在日常工作中與同事們和睦相處，關(guān)系融洽。遇到困惑的問題積極向周圍同事請教，他們也會(huì)積極地幫助我解決問題，很幸運(yùn)能加入到這么熱心的團(tuán)隊(duì)。遇到項(xiàng)目開發(fā)時(shí)間緊的時(shí)候，我也會(huì)主動(dòng)加班來完成任務(wù)。此外，從開發(fā)工作中積極學(xué)習(xí)和總結(jié)新知識(shí)、技能，注重實(shí)踐和階段性思考總結(jié)。生活中，牢記身體是革命的本錢，注重勞逸結(jié)合，并積極報(bào)名參加公司舉辦的乒乓球、羽毛球比賽。偶爾，利用下班時(shí)間跟同事一起打球鍛煉身體，并促進(jìn)同事間的互動(dòng)交流。本人工作積極認(rèn)真、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，嚴(yán)厲要求自己做好本職工作，遵守公司制度，嚴(yán)格按照上下班時(shí)間，不遲到不早退。同時(shí)，熱愛xx這個(gè)大家庭，它是我踏入社會(huì)后的第一份工作，我會(huì)積極認(rèn)真對待。
在入職后的這半年時(shí)間里，付出了許多努力，同時(shí)也收獲了許多工作經(jīng)驗(yàn)，但我也認(rèn)識(shí)到了自身還存在一些不足之處。第一，由于剛進(jìn)公司不久，相關(guān)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域了解還不夠透徹，雖能按時(shí)完成任務(wù)，但自我感覺不夠快；第二，前端開發(fā)技能、數(shù)據(jù)庫腳本編寫能力、調(diào)試技能等相關(guān)工作技能還需進(jìn)一步的學(xué)習(xí)、提升。第三，在工作中的細(xì)心度還不夠，方方面面考慮還不夠周全，使得項(xiàng)目開發(fā)完成后，經(jīng)過測試人員測試后還是存在著一些小問題。
二、員工個(gè)人工作計(jì)劃
20xx年下半年已過，這期間凸顯的不足之處，希望在20xx年及未來的工作中有所改進(jìn)。第一，通過多方面的項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)積累，在實(shí)踐中加深對相關(guān)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域了解。第二，在繼續(xù)按要求完成任務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)工作技能的學(xué)習(xí)，私下多做練習(xí)，并努力爭取考取相關(guān)技能證書，提升自身的開發(fā)技能，便于未來更好地開展工作。第三，繼續(xù)保持從開發(fā)工作中總結(jié)新知識(shí)、技能，注重實(shí)踐和階段性思考總結(jié)的良好習(xí)慣，勤于記錄知識(shí)點(diǎn)，不管是在處理bug的過程中還是在項(xiàng)目開發(fā)過程中，遇到不懂的地方或解決問題的方法及時(shí)記錄下來，以備后用。第四，更加細(xì)心認(rèn)真的完成開發(fā)工作，工作中多注意細(xì)節(jié)之處，開發(fā)完成后要親自進(jìn)行多次測試及數(shù)據(jù)驗(yàn)證，保證功能可用性及易用性。
年度總結(jié)及工作計(jì)劃6
20xx年，財(cái)務(wù)科緊緊圍繞教育教學(xué)中心工作，強(qiáng)化意識(shí)，干事創(chuàng)業(yè)，在爭取資金投入、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、開展植樹造林活動(dòng)諸方面取得了顯著成績，為全市教體事業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展 提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)保障。
一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范。
5月份組成6個(gè)財(cái)務(wù)檢查小組，10月份組成1個(gè)考核小組，對我市局屬學(xué)校及教委辦20xx年10月至20xx年9月的財(cái)務(wù)管理情況進(jìn)行了全面的檢查和考核，通過檢查，發(fā)現(xiàn)了典型，也找出了存在的不足。多數(shù)單位能夠按照財(cái)務(wù)管理規(guī)定進(jìn)行收費(fèi)；對固定資產(chǎn)也能按規(guī)定清查，及時(shí)入帳；往來款項(xiàng)也能及時(shí)清理；收款收據(jù)領(lǐng)用有記錄、作廢處理得當(dāng)、保存完整。但也發(fā)現(xiàn)個(gè)別單位存在報(bào)損資產(chǎn)手續(xù)不齊全，捐贈(zèng)物品不及時(shí)登記，長期往來款項(xiàng)不及時(shí)處理，賒購物品較多、欠款數(shù)額較大的.現(xiàn)象。
二、加強(qiáng)收費(fèi)管理，繼續(xù)執(zhí)行“三個(gè)5%”減免政策。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)教育部、國務(wù)院糾風(fēng)辦《關(guān)于進(jìn)一步做好治理中小學(xué)亂收費(fèi)工作的緊急通知》精神，切實(shí)做好治理中小學(xué)亂收費(fèi)工作，4月份，我們邀請了市物價(jià)局有關(guān)專家對教育系統(tǒng)300余名在崗會(huì)計(jì)人員進(jìn)行了教育收費(fèi)培訓(xùn)，使我市教育系統(tǒng)財(cái)會(huì)人員的收費(fèi)業(yè)務(wù)水平有了明顯提高，收費(fèi)管理工作日趨規(guī)范。
8月份，我們下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范教育收費(fèi)管理工作意見》（即教體字[20xx]131號(hào)）和《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范普通高中擇校生招生收費(fèi)工作的通知》對我市教育收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和范圍做了進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)。要求所有單位收費(fèi)都要實(shí)行“兩證、一卡、兩公開、四統(tǒng)一”的管理辦法、收費(fèi)內(nèi)容公示完整、及時(shí)、不隨意降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。9月份，即墨市監(jiān)察局、財(cái)政局、審計(jì)局、教體局組成聯(lián)合檢查組對我市學(xué)校的教育收費(fèi)情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，對教育收費(fèi)管理工作給予了充分肯定。特別是，通過對普通高中擇校生實(shí)行“三限”原則和收費(fèi)程序的監(jiān)督，有效地杜絕了“人情費(fèi)”和“關(guān)系費(fèi)”，使學(xué)校預(yù)算外收入超年初預(yù)算1200余萬元。
同時(shí)，我們對特困學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)情況進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查，繼續(xù)做好三個(gè)5%減免工作，保證了每一名學(xué)生不因經(jīng)濟(jì)困難而輟學(xué)，20xx年共為16520名學(xué)生減免了學(xué)雜費(fèi)，金額達(dá)153萬元。
三、加強(qiáng)植樹造林和綠化工作
3月17日下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年度義務(wù)植樹活動(dòng)的通知》（即教體字[20xx]33號(hào)）要求各學(xué)校積極響應(yīng)市委、市政府號(hào)召，積極組織發(fā)動(dòng)廣大在校學(xué)生開展“我為家鄉(xiāng)添新綠”活動(dòng)，對青少年進(jìn)行綠色文明宣傳教育，增強(qiáng)青少年的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，爭做“綠色小公民”。號(hào)召廣大學(xué)生拿出自己的零用錢，栽護(hù)一棵樹。這次活動(dòng)為創(chuàng)建我市綠色生態(tài)城市做出了貢獻(xiàn)。收到捐款12393.9元，單位投資263000元，植樹21053棵，栽花木20xx株，植草皮7320平方米。
積極響應(yīng)政府號(hào)召開展綠化荒山活動(dòng)，教體局與各學(xué)校簽訂的綠化目標(biāo)責(zé)任書，并將責(zé)任書內(nèi)容列入年終目標(biāo)考核，有力的推動(dòng)了學(xué)校綠化工作的開展，截止目前，已投資24萬元，綠化荒山400畝，植樹44000余棵。
3月份，召開了12個(gè)有“門前三包”任務(wù)的單位負(fù)責(zé)人會(huì)議，磕兌了責(zé)任，經(jīng)過共同努力，完成了三建商住樓、體育 場、實(shí)驗(yàn)三小、電大、市北中學(xué)、實(shí)驗(yàn)學(xué)校等單位花池苗木充實(shí)，補(bǔ)植苗木9620株，草坪892平方米；完成了花池的常規(guī)管理任務(wù)；完成了城西二路福泰小區(qū)路段的人行道鋪裝及綠化任務(wù)。
年度總結(jié)及工作計(jì)劃7
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經(jīng)過去，充滿期待的20xx已經(jīng)來到，回首過去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧、梳理、和總結(jié)，提煉經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn)，便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)�，F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下，愿與各位同仁共勉。
一、 收獲
說道收獲，請?jiān)试S我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項(xiàng)目現(xiàn)場：soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準(zhǔn)甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至 0.00。而一年后的今天：soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準(zhǔn)甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中，預(yù)計(jì)春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故，特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長足的進(jìn)步，在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進(jìn)行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩，為原盛項(xiàng)目和綠地品牌贏得了榮譽(yù)和聲望。
要說原盛項(xiàng)目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節(jié)點(diǎn)：1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動(dòng)員大會(huì)上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預(yù)計(jì)和準(zhǔn)備。在經(jīng)過項(xiàng)目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件 特別soho的交房，作為商業(yè)綜合體項(xiàng)目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項(xiàng)目三年來全體人員辛勤付出的檢驗(yàn)和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ);其三、順利交房對于項(xiàng)目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當(dāng)然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個(gè)人的成績，而是項(xiàng)目全體參與者的成績，特別是項(xiàng)目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此，請?jiān)试S我代表項(xiàng)目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是：充滿熱情富有責(zé)任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍;敬業(yè)謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)低調(diào)的祈英華;勤懇富有個(gè)性的團(tuán)隊(duì)隊(duì)長戚經(jīng)理。借此請?jiān)试S我以個(gè)人的名義向大家說聲謝謝，辛苦了兄弟們，如果沒有大家的辛苦付出就不會(huì)有原盛今天。
二、 成長
如果說以上成績是屬于大家的，是項(xiàng)目全體同仁辛勤付出的結(jié)果，那么成長則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果，更是一種狀態(tài)，不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說讀書，與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經(jīng)想把她背下來，研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn)，在20xx年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽，以個(gè)人的做好成績1小時(shí)56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會(huì)上的《讀書會(huì)》、在下班路上聽勵(lì)志廣播節(jié)目，這些似乎和工作沒多大關(guān)系，但這反映出我的精神狀態(tài)，渴望學(xué)習(xí)、進(jìn)步、成長。甚至在今年自費(fèi)參加亞洲八大名師李明智的演講，通過學(xué)習(xí)是我真正體會(huì)到了李明智老師長講的“幫助更多的人實(shí)現(xiàn)夢想，自己的夢想也就是實(shí)現(xiàn)”的境界。初聽到這句話時(shí)，認(rèn)為這是大話是口號(hào)，通過不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會(huì)獲得成長的現(xiàn)實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個(gè)人進(jìn)步成長的同時(shí)不斷去幫助、帶動(dòng)、影響自己身邊的同事，我相信只有當(dāng)大家都進(jìn)步了，有成績了，我們團(tuán)隊(duì)的工作才會(huì)有成績，這是我的人生哲學(xué)，也是我不斷持續(xù)努力的方向。
如果說以上算是個(gè)人的學(xué)習(xí)，則去年7 9月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年7 9月份公司安排由我負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目的全面工作，這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時(shí)間收獲的總和，所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任，給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗(yàn)收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗(yàn)收;準(zhǔn)甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個(gè)項(xiàng)目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段，我有多少個(gè)夜晚留守在工地至十一二點(diǎn)已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話，雖然每天晚上都回家。當(dāng)晚上到家是女兒已經(jīng)睡著，早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會(huì)到了作為項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任、壓力和動(dòng)力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理：深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責(zé)任心;少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)事實(shí);少點(diǎn)抱怨多點(diǎn)感恩的現(xiàn)實(shí)意義，并逐步加深和加強(qiáng)了對綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過三個(gè)月的辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛煉和提高，并在一定程度上贏得了大家的認(rèn)可……
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響，請?jiān)试S我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達(dá)我真誠的謝意，謝謝大家對我的關(guān)心和厚愛。我將以此為動(dòng)力，持續(xù)不斷以更高的熱情、更強(qiáng)的責(zé)任心、更大的努力，刻苦敬業(yè)工作，為我們的'綠地事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
三、 不足
20xx年雖然收獲頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。
其一：雖然今年的任務(wù)基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說明進(jìn)度管理仍要努力，繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進(jìn)度滯后較多，一直沒有找到行之有效補(bǔ)救措施，致使8#樓后期工期過于緊張。
其二：沒有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20xx年整個(gè)工期非常之緊，特別3#樓南塔，春節(jié)后復(fù)工已是3月20日，從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個(gè)月時(shí)間，交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進(jìn)度，在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲，致使后期交房驗(yàn)收過程中被作為反面教材，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。
其三：進(jìn)度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對于管理配合責(zé)任意識(shí)較差的施工二處，缺乏行之有效的管理辦法和措施，致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年，造成后期20xx年的整個(gè)工期非常之緊。作為項(xiàng)目部除建議在以后確定隊(duì)伍時(shí)要引入淘汰競爭機(jī)制，更要進(jìn)行自身管理的總結(jié)和反思，對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施，將施工單位素質(zhì)的負(fù)面影響降低到最低。
其四：項(xiàng)目部作為工程管理的載體作用有待加強(qiáng)和提高。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用，在目前的管理中仍存在以下不足：
1、不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓(xùn)，因?yàn)槿狗垦b修隊(duì)伍的進(jìn)場較晚造成整個(gè)準(zhǔn)甲的工期延后。
2、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠，致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工，在裝修進(jìn)場之前大部分已經(jīng)施工完成，當(dāng)裝修開始施工時(shí)發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致，為到達(dá)的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合，統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強(qiáng)。特別在裝修階段存在因?yàn)榉桨负唾M(fèi)用的發(fā)生影響進(jìn)度時(shí)，項(xiàng)目在第一時(shí)間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
四、 計(jì)劃
謀定而后動(dòng)，為了明年工作的順利開展，結(jié)合項(xiàng)目和自身實(shí)際，現(xiàn)計(jì)劃如下：
1、以進(jìn)度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節(jié)點(diǎn)倒排計(jì)劃，早作打算、早作計(jì)劃。明年的兩大核心目標(biāo)節(jié)點(diǎn)：7月15日的準(zhǔn)甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè)，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時(shí)間充分細(xì)排并完善20xx年的計(jì)劃，特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準(zhǔn)備、外配套單位的介入時(shí)間等，都要準(zhǔn)確詳實(shí)地體現(xiàn)在年度計(jì)劃中，并抄送各相關(guān)部門，保證年度計(jì)劃的落實(shí)和實(shí)施。
2、過程強(qiáng)化質(zhì)量和安全管理。從XX年至今已三年有余，項(xiàng)目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故，這與項(xiàng)目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年，我們越發(fā)要重視安全工作，確保零傷亡事故的發(fā)生，為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章，確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺(tái)階。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力打造一支一流的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，一流的個(gè)人素質(zhì)和能力。在加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作的同時(shí)，注重加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高，為集團(tuán)跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強(qiáng)橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào)，特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用，使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù)，盡可能減少無謂的內(nèi)耗，促進(jìn)工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。
年度總結(jié)及工作計(jì)劃8
今年，xx縣衛(wèi)生局在縣委、縣政府和上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹衛(wèi)生工作的方針政策，緊緊圍繞縣政府20xx年工作計(jì)劃和XX市衛(wèi)生局的工作安排，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，狠抓落實(shí)，推進(jìn)xx縣衛(wèi)生工作全面發(fā)展。在4.25地震中，衛(wèi)生局全體干部職工做到了愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)互助，共同進(jìn)步，扎實(shí)抓好各項(xiàng)抗災(zāi)工作。抗震救災(zāi)工作也取得了階段性成效，為xx縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展及人民身心健康提供良好的衛(wèi)生保障。現(xiàn)將20xx年衛(wèi)生工作總結(jié)如下：
截至目前，xx縣各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)共診治病人41568人次，接受住院病人501人次，其中住院分娩348人，孕產(chǎn)婦死亡0，嬰兒死亡率5‰，住院分娩率達(dá)到100%。為群眾免費(fèi)義診活動(dòng)22次，發(fā)放藥品品種18種，折合5400元，測量血壓250人次，發(fā)放宣傳單2230余張。
一、20xx年醫(yī)療衛(wèi)生工作開展情況
�。ㄒ唬┽t(yī)改工作開展良好
1、農(nóng)牧民合作醫(yī)療管理情況。4月開始，組織工作小組奔赴各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展20xx年農(nóng)牧民合作醫(yī)療籌資、劃撥等工作，為了有效管理農(nóng)牧民合作醫(yī)療，今年衛(wèi)生局奔赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)收集了所有農(nóng)牧民醫(yī)療家?guī)け�，全部翻新，重新整合。今年參合人�?shù)13563人，參合率達(dá)100%，每人籌資20元，共籌資274740元整。今年國家每人420，比去年增資40元，直接加到大病統(tǒng)籌上。資金劃撥：大病統(tǒng)籌占57%，門診家庭賬戶基金33%，門診統(tǒng)籌基金10%。截至目前，共計(jì)報(bào)銷補(bǔ)償金額為312.48萬元，其中門診補(bǔ)償109.74萬元，住院報(bào)銷補(bǔ)償202.74萬元，受益群眾41568人次。
2、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院繼續(xù)鞏固和推行國家基本藥物制度和藥品零差價(jià)制度，其比例繼續(xù)保持在100%。
3、重點(diǎn)加強(qiáng)衛(wèi)生隊(duì)伍的人才建設(shè)，為全面提高xx縣衛(wèi)生系統(tǒng)的服務(wù)能力，采取多種措施和渠道對我系統(tǒng)的衛(wèi)生技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，切實(shí)提高其業(yè)務(wù)能力。一是年初衛(wèi)生局召開衛(wèi)生工作會(huì)議的同時(shí)開展了一次xx縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理人員培訓(xùn)。二是積極與上級(jí)主管部門溝通銜接，爭取醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修的機(jī)會(huì)，今年選派2名內(nèi)科醫(yī)師到XX市人民醫(yī)院進(jìn)修半年。三是積極參加上級(jí)主管部門安排的管理人員或技術(shù)人員的培訓(xùn)，截至目前，已選派46名工作人員到上級(jí)相關(guān)部門進(jìn)行短期培訓(xùn)，切實(shí)提高xx縣醫(yī)療水平。
�。ǘ┓e極推進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)工作
1、婦幼工作：①截至目前，全縣活產(chǎn)數(shù)為348人，其中住院分娩348人，住院分娩率達(dá)100%，嬰兒死亡率為5‰，無孕產(chǎn)婦死亡。實(shí)現(xiàn)了xx縣年初制定的孕產(chǎn)婦零死亡率和嬰兒死亡控制在15‰的目標(biāo)。xx縣孕產(chǎn)婦保健手冊建冊率100%，新生兒保健手冊建冊率達(dá)到100%。②共計(jì)兌現(xiàn)“降消項(xiàng)目”補(bǔ)助金75500.00元。③為預(yù)防神經(jīng)管出生缺陷，提高出生人口素質(zhì)，今年共為51位孕婦免費(fèi)發(fā)放了153盒葉酸。
2、疾控工作：認(rèn)真貫徹落實(shí)《XX區(qū)傳染病防治法》，進(jìn)一步加強(qiáng)對重點(diǎn)傳染病的預(yù)防監(jiān)測，落實(shí)預(yù)防和控制措施。①、計(jì)劃免疫工作：今年對各學(xué)校5歲至15歲兒童進(jìn)行各種疫苗接種2289人次，接種率達(dá)96%，有效預(yù)防各種傳染病的突發(fā)。8月25-28日，疾控工作人員對全縣幼兒園新生兒入托入學(xué)生中開展接種證查驗(yàn)工作，共查驗(yàn)42名兒童，無證13名兒童，補(bǔ)種人數(shù)為34人，其中麻腮風(fēng)2人、a群7人、a＋c群8人，應(yīng)補(bǔ)種人數(shù)17人。②健康教育工作：今年開展群眾健康教育13次，印發(fā)宣傳材料（宣傳單、冊子、畫）共計(jì)2465余張，受益人群1320余人次。③結(jié)核病防控工作。今年，全縣可疑結(jié)核病人初診病例16例，其中確診新發(fā)結(jié)核病人12例，初治涂陽病人4例，初治涂陰病人8例，復(fù)治涂陰病人4例，現(xiàn) 1例患者完成療程，1例死亡（因其他疾病引起去世），14例結(jié)核患者正在治療當(dāng)中。積極開展了“3.24”世界結(jié)防宣傳日活動(dòng)。④艾滋病防治項(xiàng)目工作。按照XX市疾控中心要求，艾滋病咨詢檢測工作已完成，共采集20名公共娛樂場所工作人員血樣，并對血樣進(jìn)行離心，送到XX市疾控中心進(jìn)行檢查。同時(shí)開展艾滋病健康教育工作，健康咨詢?nèi)藬?shù)50余人次，發(fā)放宣傳單（冊）80余張。⑤地方病碘鹽監(jiān)測相關(guān)工作。按照市疾控中心要求，在xx縣五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中以抽樣形式開展了地方病碘鹽監(jiān)測工作。共采集碘鹽400份，其中孕產(chǎn)婦碘鹽監(jiān)測100戶，常規(guī)碘鹽監(jiān)測300份。地方病尿檢學(xué)生200名和母乳100名采集并送往市疾控中心。⑥鼠疫防治工作：切實(shí)加強(qiáng)鼠疫“三不三報(bào)”及每日“日報(bào)告、零報(bào)告”制度，現(xiàn)無發(fā)生動(dòng)物間鼠疫疫情發(fā)生。8月中旬疾控人員赴折巴鄉(xiāng)鼠疫疫源區(qū)轄區(qū)周邊線（區(qū)）毗鄰，鼠疫危險(xiǎn)較大的交通要道，公路沿線120平方公頃面積范圍內(nèi)賭洞322洞，并每洞紅色漆標(biāo)記進(jìn)行保護(hù)性滅獺處理工作。
3、衛(wèi)生監(jiān)督：衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督人員對全縣進(jìn)行衛(wèi)生許可證檢查共143戶，檢查發(fā)現(xiàn)一家無證經(jīng)營、6家商鋪過期食品26個(gè)品種，90.83公斤，沒收食品價(jià)格1571元，其中藥品361元。對存在問題經(jīng)營單位給予了整改意見及口頭警告；從業(yè)人員健康體檢：388人次，發(fā)放健康證378人次，辦理衛(wèi)生許可證16戶、續(xù)辦1戶。共對全縣進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督檢查12次，發(fā)現(xiàn)過期食品42種，折合人民幣3462元。另外堅(jiān)持對學(xué)校食堂進(jìn)行每周一次不定期的衛(wèi)生檢查，確保學(xué)校食品安全。
4、兒童營養(yǎng)改善計(jì)劃：積極開展兒童營養(yǎng)改善項(xiàng)目工作。為改善xx縣兒童營養(yǎng)狀況，對6個(gè)月—24個(gè)月兒童補(bǔ)充輔食營養(yǎng)補(bǔ)充品，截止到目前，共發(fā)放營養(yǎng)包1045包，受益兒童數(shù)541人。
（三）扎實(shí)開展計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育工作
1、積極開展免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查項(xiàng)目和出生缺陷一級(jí)干預(yù)項(xiàng)目。今年xx縣的目標(biāo)任務(wù)有國家免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查項(xiàng)目80對計(jì)劃懷孕夫婦和出生缺陷一級(jí)干預(yù)項(xiàng)目160對已懷孕夫婦。從6月初開始組織骨干醫(yī)生開展農(nóng)牧民健康體檢工作的同時(shí)開展了計(jì)生“兩項(xiàng)目”。截止到目前，檢查工作已全部完成，完成率100%，網(wǎng)上錄入工作也全部完成。
2、切實(shí)做好“三項(xiàng)扶助”的目標(biāo)確認(rèn)和申報(bào)工作。20xx年共有87人列入農(nóng)牧區(qū)“一孩、雙女”戶困難家庭扶助范圍，新增扶助對象4人，退出2人；有26人享受計(jì)劃生育特殊家庭扶助，本年新增1人，無人退出。圓滿完成了今年的申報(bào)和網(wǎng)上錄入工作，并按其所在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）區(qū)域進(jìn)行張榜公示，接受群眾監(jiān)督。
3、加強(qiáng)流動(dòng)人口信息采集，完善流動(dòng)人口服務(wù)管理
今年，登記的流動(dòng)人口共有500人，其中流動(dòng)人口育齡婦女180人，查驗(yàn)《婚育證明》140人，發(fā)放督辦通知單93份，辦理《流動(dòng)人口計(jì)劃生育免費(fèi)技術(shù)服務(wù)證》7本。
�。ㄋ模﹪�(yán)格落實(shí)食品藥品監(jiān)督管理工作
為規(guī)范xx縣餐飲業(yè)的服務(wù)水平，截至目前，對全縣159戶餐飲服務(wù)單位進(jìn)行了餐飲服務(wù)許可證的發(fā)放工作，今年新辦餐飲許可證50戶，更改餐飲許可證3戶，并對其從業(yè)人員進(jìn)行了健康體檢；對縣內(nèi)的藥店及診所進(jìn)行了12次檢查，沒收15種過期藥品，價(jià)值約1130元。
分頁閱讀第1頁：衛(wèi)生局年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃第2頁：統(tǒng)籌推進(jìn)其它各項(xiàng)工作
�。ㄎ澹┙y(tǒng)籌推進(jìn)其它各項(xiàng)工作
1、積極開展僧尼健康體檢與建檔工作。六月份開始組織縣衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)務(wù)人員對xx縣境內(nèi)僧尼開展體檢及建檔工作。截止到目前，已完成了xx縣在編僧尼40人的體檢，完成率100%。
2、農(nóng)牧民健康體檢及建檔工作。按照年初工作指標(biāo)要求，衛(wèi)生局于4月份開始組織骨干醫(yī)生到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，逐村逐戶地開展今年農(nóng)牧民健康體檢和建檔工作。由于4.25地震原因，沒能及時(shí)開展此項(xiàng)工作。從6月1日開始衛(wèi)生局組織骨干醫(yī)生到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)去開展農(nóng)牧民健康體檢及建檔工作。截止到目前，已完成13245人的體檢工作，完成率達(dá)97.6%。
3、積極開展“建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動(dòng)，切實(shí)提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的服務(wù)能力。
衛(wèi)生局制定了“建設(shè)群眾滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動(dòng)實(shí)施方案，并召開了“建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，安排部署了今年“建設(shè)群眾滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動(dòng)的各項(xiàng)工作，確保宗嘎鎮(zhèn)衛(wèi)生院、差那鄉(xiāng)衛(wèi)生院和折巴鄉(xiāng)衛(wèi)生院順利通過“建設(shè)群眾滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”考評(píng)。
4、維護(hù)安全工作。衛(wèi)生局高度重視該工作，建立健全工作各項(xiàng)制度，并結(jié)合本單位的實(shí)際，堅(jiān)持以“預(yù)防為主、打防結(jié)合”的方針，確保衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)大事不出，中事不出，小事也不出，很好的'完成了衛(wèi)生局的工作。
5、扎實(shí)開展4·25地震抗震救災(zāi)醫(yī)療衛(wèi)生工作
20xx年4月25日14時(shí)11分，尼泊爾發(fā)生8.1級(jí)地震，波及xx縣境內(nèi)六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)41個(gè)行政村，其中xx鎮(zhèn)、薩勒村受災(zāi)嚴(yán)重。衛(wèi)生局及時(shí)采取措施，快速相應(yīng)號(hào)召。第一時(shí)間趕到災(zāi)區(qū)一線建立臨時(shí)醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)，及時(shí)救治傷員。
災(zāi)區(qū)消殺面積達(dá)3580610平方米，每天平均出動(dòng)衛(wèi)生防疫人員43人次。咽拭子采集12人（檢測結(jié)果均為陰性）；共接診1361人次，巡診就診724人次，共就診2085人次；救治傷員32人；轉(zhuǎn)診22人；飲用水源47點(diǎn)，監(jiān)測覆蓋47點(diǎn)，快速檢查水樣46份，水樣微生物檢測46份，水樣理化分析46份；健康教育達(dá)12203人次；應(yīng)急接種1055人次。
二、存在的問題
雖然xx縣衛(wèi)生工作取得一定的成績，但是衛(wèi)生工作是一項(xiàng)涉及面廣、難度大的社會(huì)系統(tǒng)工程，加之xx縣底子薄、環(huán)境惡劣，任務(wù)艱巨，工作中還存在著較大的困難和問題，結(jié)合xx縣實(shí)際主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
1、衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)力量不夠。由于種種原因，xx縣目前存在隊(duì)伍“青黃不接”和普遍缺乏實(shí)踐能力等問題，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量水平與廣大群眾的期望還有相當(dāng)大的差距，急待加強(qiáng)隊(duì)伍的整體建設(shè)力度。
2、衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施滯后，服務(wù)設(shè)施不配套，服務(wù)功能不完善。近些年雖然xx縣衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施得到了一定的改善，但由于地理環(huán)境等諸多原故基礎(chǔ)仍然薄弱，房屋、設(shè)備、人才、技術(shù)還不配套。
三、2016年工作安排
1、組織衛(wèi)生服務(wù)中心骨干醫(yī)務(wù)人員赴鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），繼續(xù)開展僧尼健康和農(nóng)牧民體檢及建檔工作，開展巡回醫(yī)療和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作，同時(shí)做好優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健等方面知識(shí)的宣傳，提高人口素質(zhì)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)衛(wèi)生防疫工作，切實(shí)做到“早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早治療”，確保xx縣范圍內(nèi)不出現(xiàn)傳染病疫情。
3、對各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的藥品進(jìn)行全面檢查，封存、銷毀過
期藥品，確�；颊叩挠盟幇踩�
4、加強(qiáng)新型農(nóng)牧區(qū)醫(yī)療管理制度的宣傳力度，進(jìn)一步探索更加符合xx縣縣情的管理機(jī)制和醫(yī)療救助制度，使其更加制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。下一步將對年初制定的農(nóng)牧區(qū)醫(yī)療管理制度目標(biāo)責(zé)任書進(jìn)行考評(píng)。
5、做好《食品衛(wèi)生法》、《公共場所管理?xiàng)l例》等衛(wèi)生法律法規(guī)的宣傳教育工作。在此基礎(chǔ)上對鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品從業(yè)進(jìn)行健康體檢，進(jìn)一步加強(qiáng)同人民健康和生命安全密切相關(guān)的食品、保健品等的執(zhí)法監(jiān)督力度和學(xué)校衛(wèi)生、公共場所的監(jiān)督監(jiān)測工作。
6、做好農(nóng)牧區(qū)“一孩、雙女”戶困難家庭和獨(dú)生子女傷殘死亡家庭調(diào)查、登記的同時(shí)，對以往扶助對象的個(gè)人資料、扶助金的發(fā)放情況進(jìn)行一次全面核實(shí)，避免出現(xiàn)個(gè)人信息上的誤差，確保資金能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)放。
7、加強(qiáng)藏醫(yī)機(jī)構(gòu)的管理。繼續(xù)加大人才培訓(xùn)力度和經(jīng)費(fèi)投入，突出藏醫(yī)藥特色，繼續(xù)抓好藏醫(yī)藥事業(yè)。
8、加強(qiáng)建設(shè)扶貧對象卡幫村基礎(chǔ)設(shè)施，繼續(xù)尋找經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，并組織實(shí)施開展一定規(guī)模的項(xiàng)目。
年度總結(jié)及工作計(jì)劃9
20xx年轉(zhuǎn)眼即過，已經(jīng)過去的20xx年,是極不平凡而又富有挑戰(zhàn)性的一年, 面對物價(jià)指數(shù)上漲、社�；鶖�(shù)上調(diào)、最低工資增加、住房公積金增加以及困擾行業(yè)的“用工荒”等問題，物業(yè)公司克服了重重困難。在復(fù)雜多變的市場經(jīng)濟(jì)條件下,經(jīng)受住了嚴(yán)峻考驗(yàn)。一年來，XX物業(yè)管理人大膽開拓，勇于實(shí)踐，奮力拼搏，搭建了堅(jiān)實(shí)的發(fā)展平臺(tái)，使物業(yè)管理逐步向科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化發(fā)展。 回顧物業(yè)公司一年來的工作，有付出、有收獲，有汗水、有成長。物業(yè)公司從年初開始緊緊圍繞“體系執(zhí)行、服務(wù)質(zhì)量提升年”的年度主題，堅(jiān)持員工與企業(yè)同發(fā)展、共進(jìn)步的核心理念，依托全體員工的積極投入，緊張有序的開展著各項(xiàng)物業(yè)管理工作。通過實(shí)踐與探索，創(chuàng)新工作思路，強(qiáng)化內(nèi)部管理，嚴(yán)抓品質(zhì)服務(wù)，提升整體質(zhì)量，努力適應(yīng)新形勢下物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)營上總體實(shí)現(xiàn)收支平衡并略有盈余，基本走在了健康的發(fā)展軌道。為后續(xù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將20xx年的主要工作及存在的不足總結(jié)如下：
一、 20xx年度物業(yè)公司本部全年完成的主要工作：
二、 20xx年度財(cái)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況分析(略)
三、 20xx年度物業(yè)公司行政(人力資源)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、流程指標(biāo)完成情況分析(略)
四、 20xx年工作開展過程中存在的不足及改進(jìn)措施：
(一) 二、三檢質(zhì)量不高
物業(yè)公司的經(jīng)濟(jì)效益與其服務(wù)質(zhì)量是相輔相成，密不可分的。良好的服務(wù)質(zhì)量可以促進(jìn)物業(yè)費(fèi)的收繳工作得以順利進(jìn)行。反之，則不然。而有效的品質(zhì)管理又是服務(wù)質(zhì)量提升的有力保障。20xx年，物業(yè)公司的年度主題是“體系執(zhí)行、服務(wù)質(zhì)量提升年”，從年初開始，公司本部就組織職能部門制定了物業(yè)公司各部門/各管理處績效目標(biāo)考核責(zé)任書，細(xì)化各項(xiàng)考核指標(biāo)及考核辦法。并在各個(gè)管理處中推行由管理處自行組織的每月兩次的三級(jí)檢驗(yàn)和公司本部組織的每月一次的二級(jí)檢驗(yàn)。以通過二級(jí)檢驗(yàn)和三級(jí)檢驗(yàn)，檢查各管理處在日常工作中目標(biāo)績效工作、流程管理、供方管理、設(shè)施設(shè)備管理及客戶指標(biāo)等的完成情況。但是在推行的過程中效果不是很好，質(zhì)量不高。具體體現(xiàn)在以下方面：
1. 由管理處組織實(shí)施的三級(jí)檢驗(yàn)存在走過場現(xiàn)象。個(gè)別管理處針對每月的三級(jí)檢驗(yàn)，沒有嚴(yán)格按照體系文件的要求認(rèn)真進(jìn)行檢查，而是為了應(yīng)付公司的二級(jí)檢驗(yàn)，對于檢查敷衍了事，導(dǎo)致三檢成為走過場，這種情況發(fā)生主要是由于管理處經(jīng)理對于三級(jí)檢驗(yàn)的認(rèn)識(shí)不深造成的。
2. 管理處組織、實(shí)施的三級(jí)檢驗(yàn)次數(shù)不夠，甚至個(gè)別管理處因?yàn)楣芾淼氖聞?wù)單一及其它因素，沒有組織實(shí)施三級(jí)檢驗(yàn)。
3. 管理處組織實(shí)施的三級(jí)檢驗(yàn)存在開單不夠及重復(fù)開單的現(xiàn)象。為了快速推行物業(yè)公司的二三級(jí)檢驗(yàn)，迅速糾正管理處的不正規(guī)現(xiàn)象，提升整體工作質(zhì)量，公司對二三級(jí)檢驗(yàn)提出了具體的量化標(biāo)準(zhǔn)，要求由公司職能部門開出的糾正指導(dǎo)單每月合計(jì)不少于3單，依此類推，管理處每月應(yīng)開12單，但在已經(jīng)進(jìn)行的二級(jí)檢驗(yàn)中，管理處往往開單不夠，并且針對同一類問題存在重復(fù)開單的現(xiàn)象。這種情況主要由于管理處經(jīng)理沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)公司體系文件所致。
4. 由物業(yè)公司職能部門聯(lián)合實(shí)施的二級(jí)檢驗(yàn)中針對管理處月度績效目標(biāo)計(jì)劃的檢查、核對不夠認(rèn)真。按照要求：在檢查時(shí)，應(yīng)依據(jù)管理處月初的月度績效目標(biāo)計(jì)劃逐項(xiàng)查閱相關(guān)的記錄、表格及相關(guān)資料等，并依此給出相應(yīng)的分值，但在實(shí)際檢查時(shí)并沒有得到很好執(zhí)行，導(dǎo)致得分出現(xiàn)虛高。
5. 針對二級(jí)檢驗(yàn)結(jié)果，公司職能部門在確定該管理處當(dāng)月月度績效目標(biāo)、指令性計(jì)劃及體系執(zhí)行檢驗(yàn)考核總得分時(shí)，因考慮到不夠85分將扣發(fā)部分績效工資，為了不影響管理處的工作熱情，出現(xiàn)酌情給人情分的現(xiàn)象。
6. 管理處對于糾正指導(dǎo)單的整改有不及時(shí)關(guān)閉現(xiàn)象。
以上情況的出現(xiàn)，導(dǎo)致公司20xx年推行的二、三級(jí)檢驗(yàn)沒有體現(xiàn)出更好的效果。在20xx年的工作中，物業(yè)公司職能部門首先，通過組織學(xué)習(xí)體系文件的相關(guān)內(nèi)容，提高管理處經(jīng)理對之的認(rèn)識(shí);其次，就檢驗(yàn)的具體細(xì)節(jié)、要求等加強(qiáng)培訓(xùn)，使管理處經(jīng)理能夠掌握檢驗(yàn)過程中應(yīng)該把握的重點(diǎn);再次，在實(shí)施檢查的過程中要求職能部門認(rèn)真、逐項(xiàng)的進(jìn)行檢查;最后針對檢驗(yàn)結(jié)果，將不再考慮體系執(zhí)行接受期的問題，嚴(yán)格根據(jù)結(jié)果給出實(shí)際分值，該扣工資的決不加人情分。
(二) 協(xié)調(diào)配合意識(shí)不足
做為一個(gè)部門或管理處的領(lǐng)導(dǎo)，在日常的工作中所表現(xiàn)的溝通協(xié)調(diào)的能力，更多的是體現(xiàn)在事務(wù)的處理方式上。在過去的一年里，物業(yè)公司的年度工作基本完成了，然而在部分工作的完成過程中經(jīng)常出現(xiàn)公司職能部門之間，職能部門與管理處之間，管理處內(nèi)部的部門之間，管理處與管理處之間互相扯皮、推委現(xiàn)象，致使具體工作的開展受到一定影響，直接導(dǎo)致工作效率下降。比如在小區(qū)日常的報(bào)修處理上，XX工程部和XX工程部之間就存在這種現(xiàn)象，報(bào)修的延誤處理使管理處的日常工作很難開展;這種現(xiàn)象主要是當(dāng)發(fā)生職能交叉時(shí)當(dāng)事人的本位主義造成的，克服這種現(xiàn)象除了除了各司其職、各負(fù)其則外當(dāng)同一件事需要由兩個(gè)以上部門共同完成時(shí)，大家要站在物業(yè)公司全局的角度來衡量和思考問題，以犧牲小利益，實(shí)現(xiàn)大利益為目標(biāo)，主動(dòng)加強(qiáng)溝通，妥善理順關(guān)系，確保公司內(nèi)部實(shí)現(xiàn)快速、無障礙運(yùn)行著力推進(jìn)效能建設(shè)。
(三) 多種經(jīng)營思路不寬
由于深圳近年連續(xù)上調(diào)最低工資標(biāo)準(zhǔn)、上調(diào)社�；鶖�(shù)、增加住房公積金、增加企業(yè)納稅等因素，使物業(yè)管理企業(yè)運(yùn)營成本大副颮升。物業(yè)管理本屬微利行業(yè)，如此以來物業(yè)管理企業(yè)都在面臨巨大的經(jīng)營壓力，萬科、中海、金地等知名企業(yè)都不同程度的采取了收縮戰(zhàn)略，不是自己開發(fā)的樓盤只要盈利過小或不盈利則堅(jiān)決退出，以此來降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。而物業(yè)公司現(xiàn)在管理的'XX、XX、
XX都是地產(chǎn)公司開發(fā)的樓盤，就連XX小區(qū)雖不是自己開發(fā)的小區(qū)也因承擔(dān)了一定的社會(huì)責(zé)任和地產(chǎn)的后續(xù)開發(fā)而無法輕言棄舍。如此以來就造成了“其實(shí)不想走，其實(shí)我想留”的現(xiàn)狀。怎樣營造較好的生存環(huán)境，減輕公司的經(jīng)營壓力成為衡量管理處經(jīng)理工作能力不可或缺的重要指標(biāo)。節(jié)流畢竟有限，開源才是根本，物業(yè)公司也把拓展作為20xx年的年度任務(wù)之一，旨在通過規(guī)模擴(kuò)大、資源共享實(shí)現(xiàn)效益提升。然而財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示，較之往年，管理處20xx年在多種經(jīng)營方面并沒有很好的開拓思路，利用現(xiàn)實(shí)的有利條件有效的拓寬收費(fèi)項(xiàng)目。如現(xiàn)有的空臵房屋、空臵廣告位、二手租賃、上千戶的廣告資源、公共空間、建筑設(shè)施等等，20xx年，管理處若能很好的利用以上資源，努力開辟收費(fèi)項(xiàng)目既能適當(dāng)?shù)脑黾訂T工福利，又能有效的減輕物業(yè)公司的經(jīng)營壓力。
(四) 培訓(xùn)落實(shí)相對欠缺
在20xx年初制定年度工作計(jì)劃時(shí)，物業(yè)公司的各部門、各管理處都作了詳實(shí)、具體的年度培訓(xùn)計(jì)劃。然而培訓(xùn)的效果卻不是很明顯。糾其原因，主要體現(xiàn)在兩點(diǎn)：一是培訓(xùn)的內(nèi)容和培訓(xùn)的過程沒有做到內(nèi)容貼近實(shí)際，過程不夠生動(dòng);二是培訓(xùn)計(jì)劃在年度工作的開展過程中沒有得到較好的落實(shí)。加強(qiáng)培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)是促進(jìn)員工成長提高服務(wù)質(zhì)量的最佳途徑，因而培訓(xùn)工作是物業(yè)公司20xx年的重要任務(wù)之一，對物業(yè)公司來說具有極其重要的戰(zhàn)略意義。
如何做好培訓(xùn)這個(gè)科目?我個(gè)人認(rèn)為：首先要明確人員培訓(xùn)的目標(biāo)，從總體上來說，培訓(xùn)的目的是提高人的素質(zhì)。企業(yè)員工培訓(xùn)的目標(biāo)就是“培訓(xùn)為物業(yè)公司的發(fā)展服務(wù)，培訓(xùn)與管理處的具體管理結(jié)合”。其次明確人員培訓(xùn)的內(nèi)容，培訓(xùn)的內(nèi)容因人員所處的不同職能部門和不同級(jí)別而會(huì)有很大的差異，但一般來說，培訓(xùn)內(nèi)容包括以下兩個(gè)方面：1、思想道德教育。應(yīng)把樹立企業(yè)形象、企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)核心價(jià)值觀、職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范、工作紀(jì)律作為培訓(xùn)的重要內(nèi)容。讓員工充分理解企業(yè)的經(jīng)營理念、工作守則;2、掌握工作技能，包括體系文件內(nèi)的規(guī)章制度、操作流程、崗位職責(zé)等等。再次明確人員培訓(xùn)的方式，可以按不同手段來劃分，如言教法、身教法、境教法等等;最后是加強(qiáng)考核的
環(huán)節(jié)，培訓(xùn)的內(nèi)容和過程只有通過考核的環(huán)節(jié)才能有效的檢驗(yàn)，因此在20xx年的年度工作計(jì)劃制定中，檢查階段性考核的次數(shù)和通過率也位列其中，如果管理處、職能部門的培訓(xùn)沒有考核記錄或通過率不高，將直接影響年底的年度考核總分。
(五) 企業(yè)文化沉淀不夠
企業(yè)文化是指一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象。它包含經(jīng)營哲學(xué)、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、團(tuán)體意識(shí)、企業(yè)形象、企業(yè)制度、文化結(jié)構(gòu)、企業(yè)使命等方面。良好的企業(yè)文化為員工創(chuàng)造良好的就業(yè)環(huán)境，激發(fā)員工的工作熱情、使員工能夠在身心愉悅的境界下創(chuàng)造性的開展工作。
物業(yè)公司雖然早在20xx年就重新創(chuàng)立了完整、客觀、特有的企業(yè)文化，卻沒有得到更好的推行。為了有效的提高企業(yè)員工對物業(yè)公司企業(yè)文化的認(rèn)知，公司要求每周一早上公司本部由中層以上管理人員輪流就企業(yè)文化的理解結(jié)合日常生活講一個(gè)關(guān)聯(lián)的小故事，然后帶領(lǐng)其他員工領(lǐng)讀企業(yè)文化。同時(shí)要求各管理處在集體場合包括升旗、員工大會(huì)、各類培訓(xùn)中穿插企業(yè)文化，從而加強(qiáng)物業(yè)公司各級(jí)員工對企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)，繼而達(dá)到理解、執(zhí)行的目的。就管理人員而言，對企業(yè)文化的推行更要走在基層員工的前面，如果連管理人員都不能做到掌握企業(yè)文化的精髓，哪麼奢望全員推行只能是癡人說夢，然而現(xiàn)狀是個(gè)別管理人員別說掌握精髓，就連記憶的簡單環(huán)節(jié)都做不到，何談推行?下面的員工又怎樣看待?個(gè)人以為，首先從管理人員開始，每個(gè)人都從理解企業(yè)文化上下功夫，盡快讓自己先行掌握企業(yè)文化，推行時(shí)敢說向我看齊，利用各種環(huán)境、各種時(shí)段，努力通過身體力行創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍，使物業(yè)公司的企業(yè)文化成為人們津津樂道的亮點(diǎn)。
(六) 基層隊(duì)伍不夠穩(wěn)定
綜觀20xx年各管理處的人力資源目標(biāo)中的職員綜合滿意指數(shù)、職員綜合不滿意率、職員月平均流動(dòng)率等指標(biāo)，都有些差強(qiáng)人意，由此衍生的直接結(jié)果就是：這邊物業(yè)公司耗費(fèi)人力、財(cái)力
不間斷的招聘人員、培訓(xùn)人員，那邊各管理處每月大量的流失。人員流失最高的管理處甚至達(dá)到了年100%以上的流失率，流失最低的也超過了年60%。遠(yuǎn)高于正常情況20%左右的流失率。雖然這當(dāng)中也有諸如部分員工特殊原因、行業(yè)普遍流失率高等客觀因素，但更多的還是體現(xiàn)了管理處經(jīng)理及管理人員打造和創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)核心凝聚力的能力欠缺。基層隊(duì)伍的不穩(wěn)定給管理處日常工作的開展造成了極大的困難，整體服務(wù)亦隨之下降，客戶滿意指數(shù)也因此而受到影響。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造核心凝聚力方面首先得學(xué)會(huì)對員工的充分尊重，不懂得尊重一切將無從談起。這種尊重不是來自“人人平等”，而是來自“人總有比自己強(qiáng)的地方”，而且這種尊重是看的見、感覺的到。比如謙虛、守信、虛心、平和、授權(quán)等等;其次是溝通，通過溝通把情況了解上來，把影響施加下去。要懂得拉近話題、融洽氣氛、了解需求、施加影響。接著就是服務(wù)，這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心。要把發(fā)號(hào)施令、監(jiān)督等字眼壓下去，更多的想的是對團(tuán)體的責(zé)任，要更多的關(guān)心下屬員工的工作及生活，讓員工感受到集體的溫暖。激發(fā)員工共同努力把工作做好。下來就是要做到獎(jiǎng)勤罰懶，充分運(yùn)用激勵(lì)和懲罰手段，要對事不對人，處理公平，讓下面的員工心服口服。盡量少用懲罰，多用激勵(lì)，而且激勵(lì)更多的是精神層面上的最有效的是對員工真誠的尊重和信任、充分有效的授權(quán)和對成績及時(shí)的肯定�！笆繛橹赫咚馈�，雖然有些夸張，但作用決不可低估。最后，也是最重要的，就是導(dǎo)向問題，要把握好前面的種種都是為了這個(gè)環(huán)節(jié)，把前面幾項(xiàng)的作用進(jìn)行綜合提煉，產(chǎn)生出合力，達(dá)至保持隊(duì)伍穩(wěn)定、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力的終極目標(biāo)。如真能做到這樣，20xx年各管理處乃至物業(yè)公司的整體團(tuán)隊(duì)建設(shè)將上升到一個(gè)嶄新的臺(tái)階
五、 20xx年工作展望
結(jié)束語：
小平同志曾經(jīng)說過“發(fā)展才是硬道理”，這句話時(shí)刻鞭策著物業(yè)公司放眼未來，開拓創(chuàng)新的步伐。XX物業(yè)公司依靠全體職員的強(qiáng)大后盾力量，不墨守陳規(guī)，努力適應(yīng)日趨激烈的市場競爭，力爭在深圳物業(yè)管理的行業(yè)中確定自己的江湖地位。當(dāng)然，在市場競爭中，我們也會(huì)從物業(yè)公司自身發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā)，決不好高騖遠(yuǎn)，不刻意強(qiáng)求，按市場運(yùn)行機(jī)制做事，注重實(shí)效性，創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，樹立具有特色的XX物業(yè)品牌效應(yīng)。20xx年已經(jīng)結(jié)束，嶄新的二0一二年已在眼前，回顧過去，我們豪情滿懷;展望未來，我們信心百倍。在新的一年里，XX物業(yè)人將以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加進(jìn)取的胸襟、更加飽滿的熱情、更加昂揚(yáng)的斗志，在XX領(lǐng)導(dǎo)下下，通過物業(yè)公司全體員工的共同努力，向著把XX物業(yè)做強(qiáng)、做大的終極目標(biāo)而努力!
年度總結(jié)及工作計(jì)劃10
20xx年財(cái)務(wù)科在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，一絲不茍地開展工作，以高度的責(zé)任感做好公司的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作，下面是我們20xx年的工作情況總結(jié)：
一、以質(zhì)量貫標(biāo)為契機(jī)，不斷增強(qiáng)全員的預(yù)算管理意識(shí)。
20xx年市局(公司)將我公司列為第一批質(zhì)量認(rèn)證達(dá)標(biāo)單位，職工的質(zhì)量規(guī)范意識(shí)明顯增強(qiáng)。我們以此為契機(jī)，根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要，及時(shí)出臺(tái)了局(公司)《全面預(yù)算管理制度》，各科室站所分別配備了預(yù)算管理員，從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。在費(fèi)用控制方面，一是采取定額包干的方式，將手機(jī)、座機(jī)費(fèi)、辦公費(fèi)、油料費(fèi)定額控制，節(jié)約歸已、超支自負(fù)，培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識(shí)。二是采取預(yù)算審批的方式，對定額以外的費(fèi)用，必須先層層審批，沒有審批發(fā)生的費(fèi)用，一律不予報(bào)銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面，為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性，在實(shí)際支付時(shí)做到，沒有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付，超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付，從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識(shí)。在職工借款還款方面，規(guī)定了借款必須于出發(fā)后xx日內(nèi)還款，并將其寫入科室方針目標(biāo)，確實(shí)起到了降低借款數(shù)額，減少資金占用，避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預(yù)算管理這一有效的管理手段，職工的規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
二、以培訓(xùn)為動(dòng)力，不斷提高財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)水平。
幾年來，市局(公司)一直把人員培訓(xùn)視為企業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)競爭力的突破口，財(cái)務(wù)管理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會(huì)計(jì)從業(yè)人員，因此我們根據(jù)實(shí)際工作的要求，年初就制定了基層會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)計(jì)劃，有步驟有目的的進(jìn)行培訓(xùn)，20xx年共舉辦了三期會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)班，分別學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》、《煙站財(cái)務(wù)管理核算辦法》、《企業(yè)管理工作意見》、《工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核辦法》。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了公司的各項(xiàng)管理制度，懂得了基層煙站會(huì)計(jì)人員的工作要求，如何更好地做好基層財(cái)務(wù)工作等。提高了干好基層財(cái)務(wù)工作的主動(dòng)性與積極性。
同時(shí)，我們還加強(qiáng)了財(cái)務(wù)科全體人員的.業(yè)務(wù)培訓(xùn)，財(cái)務(wù)科全體成員積極參加各種形式的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在市局組織的大比武中取得了較好的成績，同時(shí)在財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作檢查中，得到好評(píng)。財(cái)務(wù)科成員更是把提高自身素質(zhì)當(dāng)成是能否勝任工作，能否提高財(cái)務(wù)管理水平的頭等大事來做。積極進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)，20xx年先后有三人次參加了全國會(huì)計(jì)中級(jí)職稱考試，二人次參加了全國會(huì)計(jì)初級(jí)考試。煙站會(huì)計(jì)人員也有多人次報(bào)名參加了全國會(huì)計(jì)初級(jí)考試。局(公司)全體財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能水平不斷提高，為干好工作提供了素質(zhì)保證。
三、以考核為手段，促進(jìn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高。
隨著企業(yè)管理的進(jìn)一步深入，財(cái)務(wù)的管理職能逐漸增強(qiáng)。20xx年，市局(公司)為加大責(zé)任制考核力度，保證責(zé)任制的貫徹落實(shí)，專門成立了考核組織，財(cái)務(wù)科同企管科及辦公室一起積極參與考核，嚴(yán)格按責(zé)任制考核兌現(xiàn)，保證了各項(xiàng)工作的順利開展。體現(xiàn)了責(zé)任制的嚴(yán)肅性與公正性。 工作中，最重要的一點(diǎn)就是借市局(公司)的考核體系，采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機(jī)制，將管理的要求與重點(diǎn)，納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。制定了煙站會(huì)計(jì)、保管方針目標(biāo)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，將科室費(fèi)用預(yù)算、職工借款寫入方針目標(biāo)。通過月份考核與工資掛鉤，季度與獎(jiǎng)金掛鉤等兌現(xiàn)按《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度》和《會(huì)計(jì)法》的要求，全面提高財(cái)務(wù)核算質(zhì)量，實(shí)事求是的體現(xiàn)財(cái)務(wù)經(jīng)營成果，做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的國稅、地稅關(guān)于納稅情況的檢查。
這就強(qiáng)化了財(cái)務(wù)的監(jiān)督管理職能，規(guī)范了各站所經(jīng)營行為，有力保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
四、積極參與企業(yè)經(jīng)營管理，搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)。
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，財(cái)務(wù)的管理職能日益顯現(xiàn)。財(cái)務(wù)管理參與到企業(yè)管理的方方面面，從物資采購中的比價(jià)采購小組到基建的招投標(biāo)，再到廢舊物資的處理等等，財(cái)務(wù)科都參與其中，起到了其應(yīng)有的作用。
為加強(qiáng)對基層站所各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資的管理，迎接各級(jí)的指導(dǎo)于檢查，通過現(xiàn)場清查，由物流服務(wù)中心建立了煙站、管銷所的固定資產(chǎn)、低值易耗品登記臺(tái)帳。20xx年6月份，財(cái)務(wù)科全體成員利用晚上的時(shí)間，加班加點(diǎn)對各煙站煙用物資的扶持兌現(xiàn)情況進(jìn)行了核查，通過核查，提高了基層會(huì)計(jì)、保管的責(zé)任心，規(guī)范了煙站的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，有效的防止了錯(cuò)誤的出現(xiàn)。這就加強(qiáng)了管理，確保了財(cái)產(chǎn)物資的帳帳、帳實(shí)相符，提高了財(cái)產(chǎn)物資的利用效能。
五、搞好財(cái)經(jīng)秩序整頓工作，全面做好迎接審計(jì)的準(zhǔn)備。
根據(jù)上級(jí)局(公司)關(guān)于財(cái)經(jīng)秩序整頓工作的要求，結(jié)合我公司自身的實(shí)際，認(rèn)真搞好自查與整頓，特別是把整頓工作視為規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為的良機(jī)。首先，對20xx年以來的卷煙購、銷、存業(yè)務(wù)認(rèn)真檢查，并與煙廠核對一致，確保做到帳帳、帳實(shí)相符，沒有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的行為，保證了自查工作的質(zhì)量。其次，對基層站所進(jìn)行全面審計(jì)，加強(qiáng)對金曾會(huì)計(jì)人員的指導(dǎo)。從會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作導(dǎo)演用物資的扶持兌現(xiàn)，再到煙葉收購中涉及到的財(cái)務(wù)工作，財(cái)務(wù)科人員都一一指導(dǎo)到位，規(guī)范了會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作，為迎審計(jì)署的檢查做好了充分的準(zhǔn)備。
六、加強(qiáng)資金管理，減少資金占用，提高資金利用率。
20xx年初，我公司資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)，為了切實(shí)降低資產(chǎn)負(fù)債率，從點(diǎn)滴做起，控制資金占用，提高資使用效率，首先對欠款情況進(jìn)行了分析，會(huì)同各業(yè)務(wù)科室積極回收貨款。其次做好現(xiàn)金預(yù)算的預(yù)算和編報(bào)，防止資金的積壓。第三、嚴(yán)格執(zhí)行省資金結(jié)算中心的管理規(guī)定，從嚴(yán)控制煙站資金占用，將物資銷售款及時(shí)要求上劃。從而減少了資金占用，降低了財(cái)務(wù)費(fèi)用，提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
七、財(cái)務(wù)工作計(jì)劃
為全面搞好20xx年全面預(yù)算管理與財(cái)務(wù)管理工作，我們計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見，進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算管理作為財(cái)務(wù)管理中的重要一環(huán)，與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。在20xx年的工作當(dāng)中，要進(jìn)一步加強(qiáng)對科室、站所的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理，認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作，使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理，讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(二)結(jié)合iso9000質(zhì)量認(rèn)證，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，確保完成上級(jí)局(公司)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。20xx年，公司已走上了良性發(fā)展的快車道，卷煙銷售與煙葉經(jīng)營質(zhì)量不斷提高，企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合市局(公司)貫徹9000質(zhì)量認(rèn)證體系，本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則，全面強(qiáng)化兩煙責(zé)任制的制定與落實(shí)，在千辛萬苦抓增收的基礎(chǔ)上，千方百計(jì)研究節(jié)支，力爭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。同時(shí)，認(rèn)真研究搞好多種經(jīng)營工作，圍繞盤活資產(chǎn)，對現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點(diǎn)和煙站進(jìn)行對外租賃;認(rèn)真清理往來帳戶，大力回收貨款，減少資金占用，提高企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)，降低企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率。根據(jù)上級(jí)公司物資采購的要求，進(jìn)一步健全物資比價(jià)采購制度。
三)繼續(xù)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)一步搞好煙站的基礎(chǔ)工作，提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步，財(cái)務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，對財(cái)務(wù)管理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求，就必須繼續(xù)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高會(huì)計(jì)從業(yè)人員的水平。在提高會(huì)計(jì)人員水平的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo)，搞好會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作，為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之，20xx年財(cái)務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下，在各科室和基層站所的配合下，按照黨委的部署和安排，認(rèn)真組織落實(shí)，取得了較好的成績。但是，20xx年的任務(wù)更重，壓力更大，我們財(cái)務(wù)科全體成員將變壓力為動(dòng)力，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn).
年度總結(jié)及工作計(jì)劃11
一、20xx年工作任務(wù)完成情況
�。ㄒ唬┲饕�(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
截止至11月，完成財(cái)政收入270萬元，其中地方性稅收完成210萬元，已完成全年財(cái)稅任務(wù)。全場經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。同時(shí)積極協(xié)調(diào)世界500強(qiáng)英聯(lián)食品項(xiàng)目落戶銅鼓的各項(xiàng)工作，爭取年內(nèi)落地。
(二）項(xiàng)目建設(shè)情況
項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)一步加大投入：一是加大了對林業(yè)項(xiàng)目建設(shè)的投入。投入62萬元完成了營林造林面積419畝、低效林撫育改造4000畝,投入36萬元完成了毛竹林改造2400畝，投資19萬元完成了竹林特色產(chǎn)業(yè)2500畝；二是加大了對修河源頭的生態(tài)環(huán)境保護(hù)和我縣國家級(jí)生態(tài)縣的創(chuàng)建。在生態(tài)保護(hù)、環(huán)境污染治理、河道環(huán)境整治清潔等共投入資金10萬余元；三是根據(jù)贛建保字[20xx]3號(hào)、贛財(cái)綜指[20xx]XX號(hào)和銅房字[20xx]22號(hào)文件精神，全面啟動(dòng)了20xx年度國有林場危舊房改造原址維修加固項(xiàng)目，總投資212萬元。項(xiàng)目于20xx年10月19日進(jìn)行了公開招投標(biāo)， 共計(jì)89戶，20xx年8月可全面完工。
(三)黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況
1、黨建工作
嚴(yán)格按照基層黨建工作責(zé)任書的任務(wù)要求，進(jìn)一步加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)；一是我場黨委在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，今年被縣委評(píng)為“先進(jìn)黨委”；二是進(jìn)一步加強(qiáng)了機(jī)關(guān)黨支部的示范點(diǎn)創(chuàng)建工作，完善了各項(xiàng)工作制度和活動(dòng)場所的建設(shè)；三是全場繼續(xù)深化“千名干部下基層實(shí)現(xiàn)三個(gè)全覆蓋”和黨員干部“三進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，機(jī)關(guān)干部全部到社區(qū)報(bào)到，并深入到社區(qū)積極開展相關(guān)活動(dòng)；四是“三大工程”創(chuàng)建有聲有色，并全面完成了信息平臺(tái)建設(shè)，同時(shí)按照文件要求進(jìn)行及時(shí)更新；五是成立了xx林場黨員志愿者隊(duì)伍，全年共開展志愿服務(wù)6次；六是成立了溫馨“365”黨員服務(wù)站，建立了相關(guān)的工作臺(tái)賬和制度，及時(shí)幫助解決林場黨員的生產(chǎn)生活困難；七是開展民主評(píng)議黨員工作，制定了實(shí)施方案，按照時(shí)間要求在4個(gè)支部進(jìn)行黨員評(píng)議工作；八是進(jìn)一步深化“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，著力解決基層干部不作為亂作為等損害群眾利益問題的專項(xiàng)整治工作；九是深化群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的整改落實(shí)，對33個(gè)問題進(jìn)行了整改銷號(hào)，形成長效常態(tài)。
2、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
一是積極配合縣委第三巡視組對我場的巡視工作，專門成立了xx生態(tài)公益型黨風(fēng)廉政建設(shè)巡查反饋問題整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記朱光洪任組長，場長馮先勇任副組長，其他班子成員為成員，下設(shè)辦公室于黨政辦，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)問題整改的推進(jìn)落實(shí)和檢查督辦。
同時(shí)針對縣委第三巡視組反饋的問題，我場整改領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)對問題進(jìn)行了研究討論，并制定了《xx生態(tài)公益型林場黨風(fēng)廉政建設(shè)巡查反饋問題整改方案》，按照《方案》中整改責(zé)任分工表的要求對問題逐一進(jìn)行責(zé)任分解，明確分工，抓好落實(shí)；二是堅(jiān)決落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、持之以恒糾正“四風(fēng)”，加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，把紀(jì)律挺在前面，認(rèn)真抓好了黨員干部的廉潔自律和作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)干部廉潔從政的自覺性。
�。ㄋ模┥鐣�(huì)穩(wěn)定和民生工作情況
1、狠抓民生工程，促林場協(xié)調(diào)發(fā)展
我場始終把保障和改善民生作為各項(xiàng)事業(yè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持不懈為民辦實(shí)事好事。一是進(jìn)一步擴(kuò)大低保的覆蓋面，做到了應(yīng)保盡保。今年全場共有低保戶174戶，為低保戶發(fā)放生活補(bǔ)助金99.36萬元；二是為65名遺屬發(fā)放補(bǔ)助金10.2萬元；三是完成城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)XX7戶，共288人；四是完成農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)42戶，共76人；五是為201名職工繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)11萬元；六是全面啟動(dòng)了20xx年度國有林場危舊房改造原址維修加固項(xiàng)目，共89戶，項(xiàng)目施工進(jìn)展順利。
2、狠抓安全穩(wěn)定，促林場和諧平安
我場高度重視維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作，把此項(xiàng)工作列入重要議事日程，沒有出現(xiàn)一例上訪事件。主要是繼續(xù)深入開展了“平安xx”創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)了對不穩(wěn)定因素的排查和矛盾糾紛的'調(diào)處化解，對排查出來的矛盾和職工來信來訪中掌握到的問題及時(shí)解決：一是大力開展宣傳，營造建設(shè)和諧平安xx活動(dòng)氛圍。形成了全場群眾關(guān)心支持和諧平安建設(shè)，共同維護(hù)林場社會(huì)穩(wěn)定的強(qiáng)大合力；二是著力解決職工的實(shí)際困難。全年共安排和介紹就業(yè)8人，同時(shí)為他們爭取各種社會(huì)救助政策；三是做好了社會(huì)穩(wěn)定工作，加大了穩(wěn)控力度，對重點(diǎn)人員、重點(diǎn)人群進(jìn)行干部包干制，把工作做在前面，上戶把相關(guān)政策同下崗工人解釋清楚，并在全場召開干部大會(huì)進(jìn)行講解，把矛盾化解在基層；四是為加大林場禁毒工作的力度，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，組織分場干部對林場所有的空閑房屋進(jìn)行排查；五是認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)工作，貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列部署和要求，將安全生產(chǎn)工作作為一項(xiàng)常規(guī)性工作常抓不懈。加強(qiáng)安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳，特別是在防火防汛期間加大宣傳力度，共發(fā)放宣傳單300余份、制作固定宣傳牌5塊、出動(dòng)宣傳車100余次，同時(shí)做好節(jié)假日和重要時(shí)期的值班制度，并完善值班制度（進(jìn)行值班打卡）。經(jīng)過全場上下的共同努力，沒有出現(xiàn)一起上訪事件，沒有出現(xiàn)一起安全生產(chǎn)事故。確保林場社會(huì)安全穩(wěn)定，為林場經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
年度總結(jié)及工作計(jì)劃12
回首忙碌而充實(shí)的20xx年，預(yù)算部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，各部門的積極配合協(xié)作下，部門員工共同努力較好的完成了年各項(xiàng)工作任務(wù)。為了全面總結(jié)一年來的工作，積累經(jīng)驗(yàn)，再創(chuàng)佳績，更好的完成20xx年的各項(xiàng)工作指標(biāo)，結(jié)合公司工程進(jìn)度與本部門工作職責(zé)，現(xiàn)對年全年工作做以下簡要匯報(bào)與回顧，并對20xx年工作做出安排。
一、年度工作總結(jié)
1、工程結(jié)算工作：
在結(jié)算過程中，我們嚴(yán)格控制各施工單位故意高估冒算，堅(jiān)持合同約定的原則，結(jié)合實(shí)際發(fā)生的變更簽證，做好每一項(xiàng)結(jié)算，保證公司利益最大化，做到每一項(xiàng)工程結(jié)算清晰明了。年已辦理完成園區(qū)工程結(jié)算9份，施工單位送審結(jié)算金額約為6065萬元，我部門審核定案報(bào)送財(cái)務(wù)掛帳金額約為5680萬元，審減額約為385萬元。辦理完成煤礦工程結(jié)算16份，施工單位報(bào)送結(jié)算金額約為8524萬元 ，我部門審定并報(bào)財(cái)務(wù)掛賬金額約為8079萬元，審減額約為445萬元。根據(jù)北京總部要求，洗煤廠工程結(jié)算上報(bào)金額約1.68億元，現(xiàn)已審核完成約80%的工程量，工程造價(jià)約1.34億元。我部門全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)，依事實(shí)說話，最大程度的維護(hù)了公司的經(jīng)濟(jì)利益。
2、工程預(yù)算及進(jìn)度款審核：
我部門及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)工程進(jìn)度款的審核、報(bào)批工作，共計(jì)292份約2.3億元。其中園區(qū)工程進(jìn)度共計(jì)約35份，施工單位報(bào)送金額約1314萬元，審定金額約1076萬元，審減額約238萬元；二期工程進(jìn)度約112份，施工單位報(bào)送金額約1.29 億元，審定金額約1.01億元，審減額約2780萬元；韋二煤礦工程進(jìn)度約94份，施工單位報(bào)送金額約5732萬元，審定金額約4658萬元，審減額約1073萬元；韋二煤礦礦建工程進(jìn)度約30份，審定金額約4387萬元；賀陡溝煤礦工程進(jìn)度13份，審定金額約1372萬元，審減額約137萬元；窯山煤礦工程進(jìn)度8份，審定金額約1705萬元。
時(shí)間緊，任務(wù)重，壓力大，責(zé)任大。為此，要求部門員工團(tuán)結(jié)一致，克服種種困難，保質(zhì)保量地及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。6月份配合公司財(cái)務(wù)部填報(bào)完成《在建工程-土建工程盤點(diǎn)表》；9月份填報(bào)完成《已完工建設(shè)項(xiàng)目情況統(tǒng)計(jì)表》、《已完工建設(shè)項(xiàng)目情況匯總表》、《竣工結(jié)算和財(cái)務(wù)決算總體計(jì)劃表》、《竣工結(jié)算和財(cái)務(wù)決算具體計(jì)劃及執(zhí)行情況表》。在預(yù)算、進(jìn)度款的審核過程中，面對施工單位的各種不合理要求，為了維護(hù)公司利益，嚴(yán)格執(zhí)行施工承包合同。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，積極與監(jiān)理公司和基建部配合，及時(shí)了解施工過程中的實(shí)際情況，公正、公平、合理地控制過程中發(fā)生的各種費(fèi)用，保證工程按計(jì)劃正常進(jìn)行。
3、合同的擬訂、管理:
根據(jù)公司安排，我部門負(fù)責(zé)工程建設(shè)施工承包合同的起草擬訂工作, 所有合同正式簽訂前，本部門的合同經(jīng)辦人員將起草好的合同文本和有關(guān)資料報(bào)送本部門領(lǐng)導(dǎo)審閱，合格后報(bào)公司財(cái)務(wù)部、現(xiàn)場主管部門、審計(jì)部進(jìn)行審查，再報(bào)集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)總經(jīng)理進(jìn)行審批，
并簽署意見。本部門合同經(jīng)辦人員積極的配合公司檔案室、財(cái)務(wù)部、審計(jì)部及其它相關(guān)部門實(shí)行合同的科學(xué)合理化管理。利用專業(yè)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)《合同法》和國家有關(guān)法律、法規(guī)及集團(tuán)公司合同管理規(guī)章制度，建立本部門的合同管理規(guī)章制度。對于建設(shè)工程承包合同，在簽訂合同之前，認(rèn)真了解對方當(dāng)事人的情況。具體包括：對方單位是否具有法人資格及其資質(zhì)證書情況，了解其企業(yè)業(yè)績，與相關(guān)部門一起對其將負(fù)責(zé)承包的施工內(nèi)容進(jìn)行討論、分析，合理劃分其施工承包范圍，認(rèn)真起草合同專用條款，明確雙方的責(zé)任與義務(wù)，逐條落實(shí)，尤其是供料劃分、付款比例，責(zé)任區(qū)分等，對方簽約人是否為法定代表人或法人委托人。確保所簽合同有效、有利，以免給公司造成不必要的損失。年共簽署擬定了工程施工承包合同35份，并對所有合同進(jìn)行了統(tǒng)一編號(hào)、登記臺(tái)帳和分類歸檔。
4、內(nèi)務(wù)及業(yè)務(wù)建設(shè)：
為了提高業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)積累，在工程建設(shè)期間，部門員工必須掌握工程進(jìn)度，及時(shí)了解施工現(xiàn)場的具體情況，積極與基建部、監(jiān)理公司溝通、配合。安排員工不定期的下工地，深入現(xiàn)場，了解具體的施工工序、工藝，尤其是對基礎(chǔ)工程、鋼筋隱蔽工程，必須掌握現(xiàn)場第一手資料。為了給施工單位確定準(zhǔn)確的材料價(jià)格，部門員工對市場信息進(jìn)行收集，反饋，尤其是對地材的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)，及時(shí)深入市場，進(jìn)行實(shí)地調(diào)查了解。周末休息時(shí)間部門員工自發(fā)組織學(xué)習(xí)廣聯(lián)達(dá)清單計(jì)價(jià)、圖形算量、鋼筋抽樣預(yù)算軟件，積極的參加廣聯(lián)達(dá)公司組織的11G新平法、新規(guī)范應(yīng)用知識(shí)培訓(xùn)講座。在零星工程管理上，由于部分工程項(xiàng)目未安排監(jiān)理公司參與，存在工程變更較多、隊(duì)伍更換頻繁，施工任務(wù)劃分不清等問題，為保證工程結(jié)算工作的準(zhǔn)確有效，
保證工程資金的有效控制，根據(jù)工程的進(jìn)展，安排員工及時(shí)深入工地，了解情況，現(xiàn)場做好記錄形成資料文件。同時(shí)要加強(qiáng)工程資料及合同的管理，由專人負(fù)責(zé)登記成冊，分類別存放，以便隨時(shí)抽查調(diào)閱，為工程結(jié)算做好了準(zhǔn)備。
優(yōu)化崗位編制和崗位定員是集團(tuán)公司貫徹落實(shí)董事長和總經(jīng)理重要講話精神、強(qiáng)化內(nèi)部管理，是挖潛增效的一項(xiàng)重要工作。我部門對現(xiàn)有崗位的'工作狀況、人員配置和飽滿程度進(jìn)行認(rèn)真梳理、分析，對職能和業(yè)務(wù)上有重合的部分以及工作量不飽滿的崗位精簡壓縮，合并崗位。在編制設(shè)置和崗位核定上體現(xiàn)出技能復(fù)合、一崗多能、效率優(yōu)先的特點(diǎn)，既能最大限度地降低人力成本，又可避免分工過細(xì)，崗位閑置。部門現(xiàn)有專業(yè)造價(jià)員7人，其中土建專業(yè)4人，安裝專業(yè)3人；安裝工程師1人，礦建工程師1人，外聘工程師2人，資料員1人，副經(jīng)理1人。在日常工作中，預(yù)算部全體員工發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，對施工單位每月所報(bào)的工程進(jìn)度進(jìn)行審核把關(guān)。
我部門時(shí)刻注意節(jié)約紙張、用水、用電，倡導(dǎo)無紙化辦公，提倡雙面用紙。內(nèi)部傳閱的文檔一律用廢紙打印或電子文件形式，大大降低了紙張的消耗，低碳環(huán)保；外出辦公隨手關(guān)閉電燈、電腦、拔掉插頭，降低能耗。為提高工作效率外出辦公盡量合理安排辦事時(shí)間和路線，能當(dāng)天辦完絕不拖到第二天。14年我部門僅在辦公費(fèi)、差旅費(fèi)及業(yè)務(wù)接待費(fèi)用上為公司節(jié)省近1.7萬元。
總結(jié)一年的工作，盡管有一定的成績，但在一些方面還存在不足，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后工作中加以改進(jìn)。
二、年度工作計(jì)劃
完成各施工單位的工程進(jìn)度審批工作。
年度總結(jié)及工作計(jì)劃13
過去的一年，對我而言，是非常特殊而又有意義的一年，在這一年我邁進(jìn)人生一個(gè)新的里程碑，在這一年我率領(lǐng)財(cái)務(wù)部的各位同仁，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)、支持下，以高度的責(zé)任感，恪守職責(zé)，務(wù)實(shí)開拓，將支行的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。以下是我在20xx年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
一、從基礎(chǔ)入手，著力于人員素質(zhì)培養(yǎng)，保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，奠定會(huì)計(jì)出納工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求，對責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新，明確責(zé)任、目標(biāo)，并按照缺什么補(bǔ)什么的原則，補(bǔ)充建立了上些新的制度，對支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。特別是針對xx月差錯(cuò)率高居不下，及時(shí)組織、制訂、出臺(tái)了“xx”，有效地遏制了風(fēng)險(xiǎn)的蔓延。
2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做好會(huì)計(jì)出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核，實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制，按月考核差錯(cuò)率，并督促整改問題，及時(shí)消除事故隱患，解決問題。另一方面，加大檢查力度，改變會(huì)計(jì)檢查方式，采取定期、不定期，常規(guī)與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn)，再對癥下藥，解決問題，有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
3、以人為本，加強(qiáng)會(huì)計(jì)、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)、出納工作的規(guī)范化管理。年內(nèi)主要做了以下七點(diǎn)工作：
1、主動(dòng)、積極地抓好服務(wù)工作，堅(jiān)持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，樹立服務(wù)意識(shí)。
2、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件，從實(shí)際操作出發(fā)，將遇到的問題及難點(diǎn)列舉出來，通過研究討論，尋求解決途徑。
3、堅(jiān)持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤。
4、成立了以骨干為主的結(jié)算小組。
5、積極地組織柜員上崗考試。
6、培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習(xí)慣。
7、開展不定期的技能比武、知識(shí)競賽，加強(qiáng)對員工綜合能力的培養(yǎng)，提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
二、做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，強(qiáng)化成本意識(shí)，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，努力提高經(jīng)濟(jì)效益
1、更好的完成年度財(cái)務(wù)工作，我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度和規(guī)定，認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，及時(shí)完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送，并于每季、年末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析。在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置，在固定費(fèi)用上，全年準(zhǔn)確的`計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)藥保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等，并按照營業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。
2、費(fèi)用支出實(shí)行了專戶、專項(xiàng)管理，在臨時(shí)存款科目中設(shè)置了營業(yè)費(fèi)用專戶，專門核算營業(yè)費(fèi)用支出，建立了相應(yīng)的手工臺(tái)賬，實(shí)行了一支筆審批制度，嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費(fèi)用支出資金。在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開支，厲行節(jié)約，用最少的資金獲得最大利潤。20xx年開支費(fèi)用總額為萬元，較上年增加了萬元，增幅為%。實(shí)現(xiàn)收入萬元，較上年增加萬元，增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知，收入的增長速度是費(fèi)用增長速度的x倍。在費(fèi)用的管理上，根據(jù)下發(fā)的文件精神，嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)控制，認(rèn)真執(zhí)行審批制度，做好日常的賬務(wù)處理，并將費(fèi)用使用情況及財(cái)務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行說明，以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費(fèi)用開支去向。全年按總部費(fèi)用率的考核標(biāo)準(zhǔn)，支行實(shí)際費(fèi)用率為%，節(jié)約費(fèi)用x個(gè)百分點(diǎn)，費(fèi)用總額沒有突破下達(dá)的年度費(fèi)用控制指標(biāo)。
三、恪盡職守，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)
我在抓好管理的同時(shí)，切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)駕馭工作能力。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見性。堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng)，堅(jiān)持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象，在實(shí)際工作中，積極幫助解決問題，靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，不搞個(gè)人主義。
四、明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn)
1、挖掘人力資源，調(diào)動(dòng)一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，根據(jù)目前人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn)，豐富培訓(xùn)形式，加大培訓(xùn)力度，特別是對業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。
2、降低成本費(fèi)用，促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長。一是加強(qiáng)成本管理，減少成本性資金流失。二是加強(qiáng)結(jié)算管理，最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金，提高資金利用率。認(rèn)真匡算資金流量，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用，力求收益最大化。四是降低費(fèi)用開支，增強(qiáng)盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測算，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”，加強(qiáng)管理，加快工作的效率。
回顧一年的工作，在平凡而繁細(xì)的工作中，付出了許多艱辛與努力，有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，雖然我的工作取得了一定的成績，但仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，面對日益變幻的金融經(jīng)濟(jì)形勢，金融工作任重而道遠(yuǎn)，成績永遠(yuǎn)屬于過去，在今后的工作中，我將不斷完善提高工作水平，在新的一年邁上一個(gè)新的臺(tái)階，做好××年個(gè)人工作計(jì)劃，爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。
年度總結(jié)及工作計(jì)劃14
歲月如梭，光陰似箭，20xx年已經(jīng)過去，嶄新的20xx已經(jīng)到來，回顧過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷下、及各部門的協(xié)同努力下，我們克服了一切不利因素，共同完成了彬縣達(dá)倫開元大酒店有限公司的財(cái)務(wù)工作。雖然公司目前沒有盈利，但我相信通過我們大家的共同努力，公司明日的輝煌就在不久的將來!我來到公司已經(jīng)快兩年了，在這兩年里我對公司的財(cái)務(wù)工作已逐步了解，并比較順利地接受了大部分工作，在這里我就20xx年度財(cái)務(wù)部工作匯報(bào)如下：
一、20xx年度工作總結(jié)
(一)20xx年度酒店主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
營業(yè)收入：全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)700.72萬元，其中：中餐廳收入307.70萬元;客房部收入324.72萬元;開元會(huì)所收入68.3萬元。
(二)20xx年度酒店經(jīng)營成果指標(biāo)完成情況
1、營業(yè)收入：700.72萬元，營業(yè)成本202.42萬元，營業(yè)費(fèi)用565.05萬元，管理費(fèi)用178.14萬元，財(cái)務(wù)費(fèi)用-2.93萬元，營業(yè)外收入1.87萬元，營業(yè)外支出1.81萬元;凈利潤-272.9萬元。
2、全年度向稅務(wù)局繳納稅款共計(jì)25.48萬元。
3、20xx年客房共接待人數(shù)17,474人(系統(tǒng)上)，客房部出租率53%(系統(tǒng)上)平均房價(jià)為187.29元。中餐廳接待人數(shù)27,424人，餐飲毛利息50%。平均餐費(fèi)112.2元。
4全年酒店從陜西達(dá)倫石化科技發(fā)展有限公司(簡稱總公司)借款共計(jì)236萬元，主要用于酒店員工工資的發(fā)放。
(三)財(cái)務(wù)工作
1日常會(huì)計(jì)核算工作。包括審核原始憑證、收付每筆款項(xiàng)、錄入會(huì)計(jì)記賬憑證，裝訂保存憑證、核對現(xiàn)金銀行儲(chǔ)蓄賬目、合同的整理和及時(shí)準(zhǔn)確的申報(bào)繳納各項(xiàng)稅款工作等。
2月末結(jié)賬、上報(bào)報(bào)表工作。每個(gè)月月末完成月底的結(jié)賬工作、編制財(cái)務(wù)報(bào)表。每月按時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)酒店財(cái)務(wù)報(bào)表及完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作等
3每月核對往來款項(xiàng)。配合銷售部對酒店的協(xié)議單位的應(yīng)收賬款進(jìn)行及時(shí)的催收。同時(shí)和酒店的供應(yīng)商進(jìn)行應(yīng)付賬款的對賬及結(jié)賬工作。
4poss機(jī)安裝、稅務(wù)管理工作。2.17日酒店聯(lián)系彬縣工商銀行完成了酒店3臺(tái)POSS機(jī)的安裝工作，基本滿足了酒店客戶的需求和酒店財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行。完成了發(fā)票數(shù)量的增額工作(由原來的200份發(fā)票增加到400份)同時(shí)對單張發(fā)票的開票額度進(jìn)行了提升(由原來的50,000元申請?jiān)黾拥?00,000元)
5與西安真實(shí)信息技術(shù)有限公司(中軟公司)進(jìn)行了聯(lián)系對酒店管理系統(tǒng)進(jìn)行了維護(hù)及一些項(xiàng)目進(jìn)行了嚴(yán)格的要求設(shè)置。
620xx年11月份完成了酒店20xx年預(yù)算工作。由各部門配合完成20xx年度預(yù)算工作(營業(yè)額為950萬)，按時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)(原負(fù)責(zé)人杜克科)上報(bào)酒店財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)表。
(四)成本核算工作
1日常成本核算工作。目前成本核算只是停留在一些基礎(chǔ)性的工作上，每日審核各部門操作、各部門上報(bào)成本日報(bào)表，審核出入庫單據(jù)、單據(jù)錄入到系統(tǒng)中、核對餐飲酒水日報(bào)表，并計(jì)算月底酒水庫存成本;月底對后廚、客房部、吧臺(tái)進(jìn)行盤點(diǎn);依據(jù)試算平衡報(bào)表，盤點(diǎn)情況分析成本率及毛利息等指標(biāo)。后續(xù)的成本核算分析還有待明年加強(qiáng)。
(五)資產(chǎn)管理工作
1對各部門的固定資產(chǎn)下發(fā)了登記表。
2制作了酒店固定資產(chǎn)卡片，要求各部門做好自己部門內(nèi)資產(chǎn)的管理登記工作。
(六)人員培訓(xùn)、酒店活動(dòng)
11月份配合人力資源部和安全部參加了酒店組織的消防演練工作，主動(dòng)參與公司組織的員工生日聚會(huì)、春節(jié)員工聚會(huì)等工作。
在行政部的組織下，配合了中餐廳對酒店20xx年度大型宴會(huì)工作由于人員緊缺進(jìn)行了幫忙工作。
二、工作中存在的不足及改進(jìn)
(一)財(cái)務(wù)部人員分工不是很明確，每個(gè)人的工作專業(yè)性不強(qiáng)，而在完成本職工作時(shí)，不愿意接受新的事物，自助學(xué)習(xí)能力弱，往往是被動(dòng)的接受工作、業(yè)務(wù)水平有待提高。在今后的工作中，我們會(huì)在做好本職工作的同時(shí)，還要多學(xué)習(xí)其他同事的工作，進(jìn)行多角化的發(fā)展，團(tuán)結(jié)同事，互幫互助。
(二)部門之間存在信息不對稱，相互溝通不夠。財(cái)務(wù)部每個(gè)員工的工作能否順利開展，離不開各部門的支持和配合。在今后的工作中，需要多聽取其他部門意見和建議，尋求多方支持，并加強(qiáng)與其他部門的交流和溝通，大家攜手促進(jìn)工作的協(xié)調(diào)和穩(wěn)步發(fā)展。
(三)有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠。公司的各種規(guī)章制度和財(cái)務(wù)制度，需要花更多的時(shí)間研究和學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行。建議各部門在一起定期召開工作討論會(huì)，分析工作配合中存在的問題，及一些活動(dòng)的實(shí)施配合的緊密性和困難的存在，全方面的站在公司的利益上考慮問題減少不必要損失的出現(xiàn)。(例如：1、20xx年10月22日對中軟系統(tǒng)的暫停，對酒店的前臺(tái)人員的操作和財(cái)務(wù)后臺(tái)帳造成了嚴(yán)重的混亂，對對賬工作產(chǎn)生了不必要的麻煩。2、酒店客人連明亮9003、8005房帳的.欠款，達(dá)到16,123.00元。3、銷售部人員韓偉、秦春寧所擔(dān)保的協(xié)議單位的掛賬問題，未能及時(shí)的按照酒店所規(guī)定的制度進(jìn)行操作，也未能及時(shí)的辦理離職交接手續(xù)，給后續(xù)的財(cái)務(wù)工作和銷售工作帶來了嚴(yán)重的負(fù)面影響。)
三、20xx年工作計(jì)劃
(一)財(cái)務(wù)工作
1.繼續(xù)做好日常工作，快速、準(zhǔn)確、有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作2.在財(cái)務(wù)部內(nèi)部明確考核制度：財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作，要分工明確并相互協(xié)作補(bǔ)充，在相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí)，對各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督把關(guān)作用。3加強(qiáng)對應(yīng)收賬款的催收力度。4繼續(xù)做好年末預(yù)算、審計(jì)、建賬工作。5嚴(yán)格按照酒店的各種規(guī)章制度和財(cái)務(wù)制度執(zhí)行。
(二)財(cái)務(wù)制度及監(jiān)管
1建立健全財(cái)務(wù)制度，制定一套完整的酒店財(cái)務(wù)制度實(shí)行方案，對前期的制度方案切合酒店實(shí)際情況進(jìn)行修改，以及對已經(jīng)過期和不符合酒店所使用的文件重新修改和制定新的文件。2對其他各部門所發(fā)布的文件的漏洞和合理性進(jìn)行審查，3對酒店一些重大合同的簽訂進(jìn)行審查和復(fù)核。4深入一線部門去對工作中存在的問題進(jìn)行糾正和要求，嚴(yán)格的按照酒店所規(guī)定的規(guī)章制度進(jìn)行操作5對一些資產(chǎn)管理的重大部門(吧臺(tái)、庫房、前臺(tái)等)的賬務(wù)進(jìn)行定期和不定期的抽查。6每年二次，即6月份和12月份對酒店的各部門固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品進(jìn)行實(shí)地盤點(diǎn)，并對其中的損耗追查原因，對過期的貨物追查相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。7實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的規(guī)章制度，對酒店作出重大貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對因個(gè)人失誤給酒店造成損失的進(jìn)行處罰，當(dāng)然罰款不是目的，是為了讓其他人員能認(rèn)識(shí)到自己工作和責(zé)任的重要性。
四、建議及意見
根據(jù)季節(jié)和氣候變化，適時(shí)的調(diào)節(jié)和修正各種技術(shù)參數(shù)，在保證滿足客人對空調(diào)、熱水需求的基礎(chǔ)上，調(diào)整好用水溫度和時(shí)間，降低損耗，盡量節(jié)省能源，使成本消耗減至最低程度。
年度總結(jié)及工作計(jì)劃15
雖然從事這份工作只有兩個(gè)月的時(shí)間，但是臨近年底有必要對過去的一年做一個(gè)總結(jié)，目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己，使得把今后的銷售工作做得更好，以便來年站在一個(gè)全新的的制高點(diǎn)開展新一輪的工作。
回首20xx，對于我似乎是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)一個(gè)全新的開始。在20xx年房地產(chǎn)市場慘淡的情況下轉(zhuǎn)行進(jìn)入鋼貿(mào)行業(yè)，眼前的一切都是新發(fā)展、新要求，對于我將是一個(gè)全新的開始，既然選擇昂首就只能選擇前進(jìn)。雖然工作兩個(gè)月的時(shí)間業(yè)績寥寥，但我的工作能力在這兩個(gè)月的時(shí)間里有了很大程度的提升，不論專業(yè)知識(shí)與銷售經(jīng)驗(yàn)，還是對客戶的接洽與談判工作能力都在不斷進(jìn)步中。在來年自己也有信心和決心，在新的一年內(nèi)把銷售工作做得更出色。
回顧自己20xx年的銷售工作，目前在與客戶溝通、公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽，但由于自己剛邁進(jìn)社會(huì)不久，僅憑著對銷售工作的熱愛，而缺乏經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的鋼材知識(shí)，在跟客戶的溝通談判方面不夠深入，使得對客戶開發(fā)進(jìn)展相對緩慢。在來年的工作中，我會(huì)努力克服不足，多向有豐富經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)，不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作做得更好。
20xx年工作規(guī)劃：
【一】加大客戶開發(fā)力度
加大新客戶開發(fā)力度，不斷從各種媒體獲得更多客戶信息，集中在幕墻門窗領(lǐng)域做的更深入些，整理匯總后按地區(qū)逐個(gè)搜索，只要有一線希望的，主動(dòng)送樣，及時(shí)到現(xiàn)場跟蹤拜訪。
【二】對自己的要求
1：每周要增加3個(gè)以上的新客戶，跟蹤3-5個(gè)工程項(xiàng)目。
2：及時(shí)總結(jié)反思，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正。
3：見客戶之前多了解客戶的狀態(tài)和需求，做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，盡量提高成交概率。
4：不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多與同行、同事們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5：客戶遇到問題，一定要第一時(shí)間盡全力幫助解決。要服務(wù)領(lǐng)先，讓客戶相信我們的工作實(shí)力。
6：和公司其他員工保持良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能在前進(jìn)中不斷超越。
7：為了今年的`銷售任務(wù)，每月我要努力完成80到100萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
8：維護(hù)好老客戶，做好客戶管理工作，爭取到每一個(gè)可以成交的機(jī)會(huì)。
針對以上計(jì)劃：20xx年我們杭州分部面臨的是一個(gè)全新的空白市場。要搶占先機(jī)快速爭取市場份額，眼下壓力是非常大的，在嚴(yán)峻的形勢下，新客戶開發(fā)將是銷售工作的重中之重。但由于對杭州當(dāng)?shù)厥袌龊涂蛻羧后w了解相當(dāng)淺薄，另外經(jīng)驗(yàn)和閱歷也不夠豐富，除自己努力外，還希望公司能在產(chǎn)品價(jià)格方面給予扶持，希望能在市場開發(fā)方面能得到領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)支持和幫助。
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