【合集】工作計劃7篇

　　時間過得可真快，從來都不等人，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，該好好計劃一下接下來的工作了！什么樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編整理的工作計劃7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

工作計劃 篇1

　　行政支部

　　1、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)十二屆人大政協(xié)會會議相關(guān)精神（羅利輝）

　　2、行政人員下班行政督促各班開始召開班級教學(xué)研討會；

　　3、準(zhǔn)備與衡陽電大結(jié)算好各種費(fèi)用；

　　4、開始辦理青少年綜合樓立項審批手續(xù)

　　5、辦公室工作：①交好學(xué)校桌面機(jī)電話費(fèi)；②更換校園內(nèi)橫幅；③常規(guī)工作；④開始匯編學(xué)校規(guī)章制度。

　　2、本周節(jié)日、節(jié)氣與天氣預(yù)報：世界水日（22日），春分（21日）。周一、周三為多云，其他均為雨天；最高氣溫21度最低氣溫10度。

　　教師培訓(xùn)

　　1、做好普通話提高班相關(guān)人員的報考攝像工作（謝會根等）；

　　2、高一、高二年級學(xué)生填報好普通話報考信息表（吳亞雄等班主任）；

　　3、召開課堂教學(xué)遠(yuǎn)程班（61——67）班輔教師會（肖志泉、吳亞雄等）；

　　4、課堂教學(xué)遠(yuǎn)程班（61——67）班輔教師組織學(xué)員上網(wǎng)學(xué)習(xí)（3月19日開學(xué)）；

　　5、審核本校教師個人繼教學(xué)分并進(jìn)行網(wǎng)上登記；

　　6、發(fā)放三類城市語言文字驗收單位的普通話等級證書；

　　7、接待各單位領(lǐng)取國培等結(jié)業(yè)證書并通知各單位試用金太陽與兩個網(wǎng)站。

　　教學(xué)管理

　　1、組織應(yīng)屆班舉行第一次月考并做好成績分析等相關(guān)考務(wù)工作；

　　2、安排各應(yīng)屆班進(jìn)行第一次月考小結(jié)；

　　3、對肄業(yè)班教學(xué)進(jìn)行問卷調(diào)查；

　　4、召開第一次補(bǔ)習(xí)班優(yōu)秀學(xué)生坐談會；

　　5、繼續(xù)收集“自錄、自聽、自診”課堂教學(xué)微研論文；

　　6、引領(lǐng)英語口試報名學(xué)生參測（23日）；

　　7、做好第二次聯(lián)考情況分析與第二次聯(lián)考光榮榜。

　　學(xué)生德育與校外教育

　　1、德育與安全教育主題：①寢室教室防盜教育；②講究公共衛(wèi)生，珍惜他人勞動成果；③抓好午休紀(jì)律；④整頓應(yīng)屆班紀(jì)律。

　　2、政教工作（袁歡歡）：①召開第二次政教處工作例會；②召開第二次學(xué)生干部月例會，強(qiáng)化學(xué)生干部的示范引領(lǐng)作用；③配合高三強(qiáng)化訓(xùn)練，調(diào)整公共區(qū)衛(wèi)生打掃安排，嚴(yán)格實(shí)行午睡制度；④確定本學(xué)期校園文化整理方案并開始實(shí)施；⑤班主任老師會（周前會后），總結(jié)前段班級管理的情況。

　　3、團(tuán)委與校外教育工作（趙正坤）：①編印20xx屆第16期《給力高考》；②選拔“夸夸我們身邊的活雷鋒”講故事比賽主持人，準(zhǔn)備主持詞；③修改10位講故事比賽選手的`電子文稿；④選編并廣播2篇勵志散文；⑤進(jìn)一步合理安排組織《衡東青少年》第九期內(nèi)容。

　　后勤保障

　　1、印制《資產(chǎn)登記冊》；

　　2、食品安全衛(wèi)生周查；

　　3繼續(xù)調(diào)研安裝食堂煮飯間抽風(fēng)機(jī)和備餐間抽油煙罩和抽風(fēng)機(jī)。

　　4、根據(jù)縣局文件要求，進(jìn)一步完善食堂管理；

　　5、辦好高三閱卷教師生活。

　　電大招教管理

　　1、做好本學(xué)期所有學(xué)員的課程注冊工作并期末考試報考；

　　2、制訂好本期教學(xué)課程并在網(wǎng)上發(fā)布）；

　　3、選聘好新班班主任；

　　4、召開電大班主任工作人員會；

　　5、繼續(xù)督促班主任與招生負(fù)責(zé)人20日前催交各種費(fèi)用（劉文臺）。

工作計劃 篇2

　　根據(jù)11年的經(jīng)營形式，對18年做如下打算：

　　一、全年任務(wù)指標(biāo)的確定

　　圍繞以上指標(biāo)分解確定相應(yīng)營銷渠道負(fù)責(zé)人，將指標(biāo)細(xì)分到每人、每月、每周，實(shí)行量化管理、按月考核機(jī)制。建立獎勵機(jī)制，對完成指標(biāo)的個人及負(fù)責(zé)人予以重獎。

　　二、營銷渠道的拓展與完善

　　1、繼續(xù)平面媒體的廣告投放：選擇合肥晚報、新安晚報組合投放，根據(jù)閱讀群體制定投放計劃組合。合肥晚報以除皺和美體項目為主、新安晚報以顏面項目及活動推廣為主。

　　具體方式為：合肥晚報每周二、四半通欄固定時間投放。以除皺項目為主，美體廣告采用入會體驗方式按季節(jié)投放推廣。新安晚報以顏面部項目為主，夾以活動推廣廣告，不固定時間投放。嚴(yán)格審核媒體價格，嚴(yán)格控制報媒廣告費(fèi)用。

　　2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷已逐步成為整形美容業(yè)銷售的主渠道，我們目前起步晚、步子慢。網(wǎng)絡(luò)銷售人員、技術(shù)及投入均不足。11年將積極開展百度關(guān)鍵詞競價排名、嘗試性投放網(wǎng)絡(luò)廣告、鞏固并加強(qiáng)與全國所有轉(zhuǎn)診網(wǎng)站合作、高質(zhì)量建立美容論壇，力爭涉足到網(wǎng)絡(luò)營銷的每個有效途徑。同時增加網(wǎng)絡(luò)銷售人員，并通過積極、持續(xù)的培訓(xùn)來提高網(wǎng)絡(luò)銷售技巧。

　　3、強(qiáng)化關(guān)系營銷。目前我院術(shù)中、術(shù)后資源的開發(fā)與利用相對比較薄弱，需花大力氣、多途徑整改。

　　（1）轉(zhuǎn)變醫(yī)護(hù)人員傳統(tǒng)重醫(yī)療輕銷售的固有觀念，在保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的前提下，積極的多途徑的對顧客展開銷售行為。

　�。�2）提高醫(yī)護(hù)整體服務(wù)質(zhì)量，把高質(zhì)優(yōu)效的服務(wù)貫穿到醫(yī)療活動中去。以朋友的心態(tài)接待顧客、以親人的心態(tài)完成治療。

　�。�3）加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員銷售技巧的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，通過不間斷的銷售技能培訓(xùn)、護(hù)士與咨詢?nèi)藛T的換崗培訓(xùn)等提高醫(yī)護(hù)人員的銷售技巧。

　　4、積極開展市場營銷、全員營銷。建立行之有效的合作方案，要求全院全體員工針對目標(biāo)人群集中的美容院、美發(fā)會所、娛樂場所等，積極深入其中挖掘客戶資源。力爭使每人都能擔(dān)指標(biāo)、每人都能出業(yè)績。

　　5、進(jìn)一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一，應(yīng)拓寬媒體投放形式，以吸引更多的消費(fèi)群體，增加門診經(jīng)濟(jì)收入。擬開展廣播和公交車的媒體考察并做相應(yīng)投放準(zhǔn)備。大學(xué)生及上班族是顏面部的重要消費(fèi)群體，擬在這個群體中選擇推廣方式——dm直投雜志。

　　6、變化活動推廣方式。在原有活動方式的基礎(chǔ)上增加入會體驗、戶外推廣、評比活動、竟猜活動、學(xué)術(shù)會議等形式，聯(lián)合各相關(guān)單位共同舉辦，促成門診企業(yè)形象及項目推廣目標(biāo)，達(dá)到權(quán)威性與專家性的有機(jī)統(tǒng)一，增加可信度，以達(dá)到更多的`吸引消費(fèi)者。

　　三、建立規(guī)范化的日常工作流程 完善部門分工 明晰個人崗位職責(zé)

　　1、通過制定規(guī)范化的日常工作流程制度來保障醫(yī)院的正規(guī)化和規(guī)范化運(yùn)轉(zhuǎn)，使日常工作有據(jù)可循，避免打亂仗、亂打仗的混亂局面，同時緩解術(shù)前術(shù)后間可能出現(xiàn)的矛盾及問題。營造咨詢與醫(yī)療間的活躍氛圍。

　　2、通過建立完善的部門分工和明確的個人崗位職責(zé)使各部門、各個人各施其職、各盡其責(zé)。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責(zé)、強(qiáng)化量化考核機(jī)制，對考核不合格者堅決停職停崗。

　　3、從上至下逐步實(shí)行競爭上崗機(jī)制。對有能力的員工可破格任用，對無能力的人堅決實(shí)行待崗、下崗。

　　四、加強(qiáng)人力資源隊伍建設(shè)

　　1、積極引進(jìn)高質(zhì)量、高素質(zhì)的各部門人才，對各部門現(xiàn)有員工進(jìn)行針對性、系統(tǒng)性培訓(xùn)，同時制定培訓(xùn)計劃和編寫培訓(xùn)課件，突出思維。

　　2、著重加強(qiáng)咨詢師隊伍建設(shè)，通過外請高資歷咨詢老師培訓(xùn)、內(nèi)部自我學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗等多途徑來努力提高咨詢師的咨詢能力及技巧。

　　3、按星級飯店標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化全體員工的接待素質(zhì)及基本禮儀，從而提高醫(yī)院整體形象。

工作計劃 篇3

　　新的一年，車輛管理隊緊緊圍繞“工作要有新進(jìn)展”“形象要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹立車輛管理隊的新形象，20xx年的上半年總體工作思路如下：

　　一、做好停車場收費(fèi)設(shè)施維護(hù)安檢工作，使得收費(fèi)工作可以有條不紊順利進(jìn)行。

　　二、加大力度對停車場的設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，積極跟進(jìn)停車場的硬件設(shè)施改造。

　　三、召集收銀員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，充分利用工作和業(yè)余時間，以最快的速度掌握操作要領(lǐng)，提高服務(wù)意識。

　　四、規(guī)范停車場秩序及車輛管理員的車輛指揮手勢，確保停車場車輛停放有序整齊，交通始終暢通無阻。

　　五、完善各項規(guī)章制度，加大車輛管理員的.培訓(xùn)考核力度，扎扎實(shí)實(shí)的把各項工作落到實(shí)處。

　　六、制定、細(xì)化各種“應(yīng)急預(yù)案”使隊員了解各種突發(fā)事件的處理方法提高“處突”能力。加大商城重點(diǎn)部位的巡查力度，發(fā)現(xiàn)問題解決問題，處理問題爭取把安全隱患處理在萌芽狀態(tài)，拒事故于安全之門外。

　　七、嚴(yán)格檢查出入商城的物品，做到“松進(jìn)嚴(yán)出”認(rèn)真核對放行條，對有有問題的物品堅決扣留，直至說明真相。

　　八、進(jìn)行細(xì)化管理，層層細(xì)化使所有隊員，所有崗位明確職責(zé)，清楚任務(wù)。

　　九、積極搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風(fēng)，好的工作方法保留并發(fā)揚(yáng)下去，使之形成一種好的傳統(tǒng)。

　　十、響應(yīng)商城號召，積極參與、投入到商城的各項工作中來。

　　回顧了走過的20xx，展望充滿希望的20xx，我們信心滿懷，全體隊員都卯足了勁準(zhǔn)備在新的一年做出新的成績。同時我們也切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢。但我們車輛管理隊堅信在商城各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞商城全年的中心工作，以腳踏實(shí)地、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，為運(yùn)河城的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)！

工作計劃 篇4

　　體育是社會發(fā)展和人類文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，是綜合國力和社會文明程度的重要體現(xiàn)。隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，人民群眾對健康的需求日益增加。市委、市政府高度重視體育工作，在建設(shè)“健康**”這一創(chuàng)新理念的指導(dǎo)下，印發(fā)了《“健康**”體育行動計劃》，這是指導(dǎo)今后一個時期**體育事業(yè)發(fā)展的重要綱領(lǐng)性文件�，F(xiàn)結(jié)合**實(shí)際，制定“健康**”**區(qū)體育行動計劃。

　　一、總體要求

　�。ㄒ唬┲笇�(dǎo)思想

　　堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以人為本，大力發(fā)展體育事業(yè)，開展體育運(yùn)動，不斷滿足廣大人民群眾的體育需求，全面提高國民體質(zhì)和健康水平。

　�。ǘ�）基本原則

　　——政府主導(dǎo)，人人參與。堅持體育事業(yè)的公益性質(zhì)，發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，以提供體育基本公共服務(wù)為主要任務(wù)，動員人民群眾廣泛參與，形成人人關(guān)心體育、支持體育、參與體育、重視健康的社會氛圍。

　　——統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)發(fā)展。處理好群眾體育、競技體育、體育產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)系，處理好城市與農(nóng)村體育協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)系，處理好**市級重點(diǎn)競技項目與業(yè)余訓(xùn)練項目布局的關(guān)系，處理好體育行動計劃與體育事業(yè)發(fā)展**規(guī)劃相結(jié)合的關(guān)系，促進(jìn)體育事業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　——改革創(chuàng)新，人才強(qiáng)體。不斷深化體育管理體制改革和運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新。建設(shè)一支能夠適應(yīng)新時期體育工作需要的體育人才隊伍，為國家培養(yǎng)和輸送更多更好的體育后備人才。

　　（三）總體目標(biāo)

　　到20xx年，基本形成親民、便民、利民的全民健身服務(wù)體系，公共體育服務(wù)綜合水平顯著提升；培養(yǎng)一支規(guī)模合理、結(jié)構(gòu)科學(xué)、優(yōu)勢突出的競技體育后備人才隊伍；體育產(chǎn)業(yè)規(guī)模逐步擴(kuò)大，體育服務(wù)業(yè)品種門類較為齊全；興建一批群眾身邊的健身場地和設(shè)施。

　　具體目標(biāo)是：

　　——經(jīng)常參加體育活動人數(shù)占全區(qū)總?cè)丝诘谋壤�達(dá)41%；

　　——國民體質(zhì)抽樣合格率達(dá)88%；

　　——**運(yùn)動員每年參加全國比賽獲金牌2枚以上，參加**市級比賽獲金牌30枚，力爭有**籍運(yùn)動員參加XX年第十一屆全國運(yùn)動會，到20xx年有2名**籍運(yùn)動員參加第十二屆全國運(yùn)動會并獲得獎牌；

　　——人均體育場地面積達(dá)1.1平方米以上。

　　二、主要行動

　　（一）全民健身普及行動

　　1．行動目標(biāo)

　　引導(dǎo)廣大市民自覺參加全民健身，倡導(dǎo)一人掌握1—2個體育運(yùn)動技能，使廣大市民養(yǎng)成經(jīng)常性鍛煉的習(xí)慣。全民身體素質(zhì)特別是青少年身體素質(zhì)明顯提高，到20xx年青少年學(xué)生平均身高力爭增加1—2厘米。

　　2．行動內(nèi)容

　�。�1）廣泛開展群眾體育活動。增強(qiáng)市民體育健身意識，使參與“人人健身”的人數(shù)逐年增加。到20xx年，全區(qū)經(jīng)常性參加體育活動的人口達(dá)到41%以上。具體內(nèi)容是：

　　——舉辦四年1次的全區(qū)運(yùn)動會、老年人運(yùn)動會，每年舉辦迎春長跑、登山、太極拳、網(wǎng)球、籃球、乒乓球、羽毛球、冬泳、健身舞等500人以上的示范性全民健身活動8次以上。力爭做到每月有一次大型體育活動。

　　——區(qū)級部門、各系統(tǒng)、各行業(yè)、各大中型企業(yè)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道形成有屆次的2—3年舉辦一次運(yùn)動會。

　　——舉辦豐富多彩的傳統(tǒng)節(jié)日文化體育活動。“元旦”、“春節(jié)”、“端午節(jié)”、“全民健身日”、“中秋節(jié)”、“國慶節(jié)”由區(qū)體育局和有關(guān)部門承辦；“三八婦女節(jié)”由區(qū)婦聯(lián)、區(qū)總工會承辦；“五一勞動節(jié)”由區(qū)總工會承辦；“五四青年節(jié)”由團(tuán)區(qū)委承辦；“六一兒童節(jié)”由區(qū)教委、區(qū)婦聯(lián)承辦；“七一建黨日”由區(qū)直機(jī)關(guān)工委承辦；“八一建軍節(jié)”由區(qū)人武部承辦；“九九重陽節(jié)”由區(qū)民政局、區(qū)老委辦、區(qū)老干部局承辦。

　　——體育場、館每年單獨(dú)承辦市級以上比賽1次以上，承接和協(xié)辦各種區(qū)級體育比賽活動**次以上。

　　——各體育協(xié)會組織每年應(yīng)舉辦2—3次具有一定規(guī)模和社會影響的體育活動，積極參加區(qū)上舉辦的體育比賽活動。

　　牽頭單位：區(qū)體育局

　　協(xié)作單位：區(qū)旅游局

　�。ㄋ模�體育基礎(chǔ)設(shè)施推進(jìn)行動

　　1．行動目標(biāo)

　　到20xx年，基本完善區(qū)級、街道社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村的全民健身體育設(shè)施，使全區(qū)人均體育場地面積達(dá)1.1平方米以上。

　　2．行動內(nèi)容

　�。�1）加強(qiáng)體育基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃管理。將公共體育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)納入城鄉(xiāng)總體規(guī)劃，并將總體規(guī)劃中確定的公共體育基礎(chǔ)設(shè)施落實(shí)到控制性詳細(xì)規(guī)劃中，同時納入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展規(guī)劃的年度計劃。新建城鎮(zhèn)居民小區(qū)要按規(guī)定規(guī)劃和建設(shè)體育設(shè)施；已建成的城鎮(zhèn)居民小區(qū)公共體育設(shè)施未達(dá)到建設(shè)規(guī)范的，要根據(jù)情況逐步完善。對各級各類已建成公共體育設(shè)施的維護(hù)費(fèi)用應(yīng)納入財政預(yù)算。

　　牽頭單位：區(qū)規(guī)劃局

　　協(xié)作單位：區(qū)體育局、區(qū)建委、區(qū)財政局

　�。�2）加快區(qū)級重點(diǎn)體育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。建成**游泳館（李渡體育中心）和**全民健身活動中心（江東休閑體育城）的建設(shè)。

　　牽頭單位：區(qū)發(fā)改委

　　協(xié)作單位：區(qū)體育局、區(qū)財政局、區(qū)規(guī)劃局、區(qū)建委

　　（3）建設(shè)完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道體育基礎(chǔ)設(shè)施。新建登山健身步道1條；完善10個社區(qū)以路徑建設(shè)為主的.全民健身設(shè)施；在10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別修建含有1片燈光籃球場、2片羽毛球場，配備5張乒乓球臺和1條全民健身路徑的綜合體育場地；在100個村分別修建1片籃球場，配置2張乒乓球臺。

　　牽頭單位：有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）

　　協(xié)作單位：區(qū)體育局

　　三、保障措施

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。建立政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、職責(zé)明確、協(xié)作聯(lián)動的工作機(jī)制，區(qū)政府成立政府分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，區(qū)級相關(guān)部門為成員的“健康**”**區(qū)體育行動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)各項行動的組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo)推進(jìn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道也要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，把體育工作列入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要議事日程，結(jié)合本地實(shí)際制訂實(shí)施方案并加以推進(jìn)。政府有關(guān)部門要落實(shí)職責(zé)，明確目標(biāo)任務(wù)，切實(shí)制定支持性政策和具體措施，為“健康**”**區(qū)體育行動計劃各項工作的順利推進(jìn)提供保障。

　　（二）推進(jìn)組織建設(shè)。在區(qū)體育主管部門的指導(dǎo)監(jiān)督下，進(jìn)一步深化體育事業(yè)單位的改革，提高工作效能。完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道文化服務(wù)中心的體育工作職能，做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道體育工作有機(jī)構(gòu)、有人員、有經(jīng)費(fèi)、有場所、有活動、有考核。

　�。ㄈ�）增加經(jīng)費(fèi)投入。圍繞“健康**”**區(qū)體育行動計劃，加大對體育的投入力度；堅持政府主導(dǎo)，完善政府投入為主，多渠道、多層次的籌資機(jī)制，為“健康**”**區(qū)體育行動計劃的實(shí)施提供強(qiáng)有力的資金保障。積極爭取中央和市級部門的支持，確保**體育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目的順利推進(jìn)。運(yùn)用財稅優(yōu)惠扶持政策，鼓勵和引導(dǎo)社會資金參與體育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

　�。ㄋ模�強(qiáng)化工作考核。充分發(fā)揮政府興辦體育事業(yè)的主導(dǎo)作用，進(jìn)一步強(qiáng)化政府發(fā)展體育事業(yè)、提供體育公共服務(wù)的責(zé)任。建立完善“健康**”**區(qū)體育行動計劃指標(biāo)考核體系，加強(qiáng)對行動計劃實(shí)施全過程的監(jiān)督，及時反饋、研究解決執(zhí)行中的問題和困難。將“健康**”**區(qū)體育行動任務(wù)完成情況納入?yún)^(qū)委、區(qū)政府對區(qū)級部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的年度考核。

工作計劃 篇5

　　自加入公司以來已經(jīng)差不多快一年的時間了。這是我的第一份工作，在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，在這里，我學(xué)到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。特別是在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，我較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學(xué)習(xí)，不斷的提升自身的素質(zhì)。

　　現(xiàn)將我這快一年的工作總結(jié)如下：

　　一、 日常工作方面

　　1、 要把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。

　　前臺的工作比較瑣碎，接聽轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真、郵件、報刊，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來，顯得手忙腳亂，心里也是特別的著急、煩躁，曾經(jīng)一度我對自己的能力產(chǎn)生了懷疑，感覺自己根本就不能把自己的工作做好。有的時候雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。 經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細(xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只有永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作�，F(xiàn)在，我已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把

　　工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)，爭取給大家最到位的支持和服務(wù)。同時，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。

　　2、 保持較好的工作狀態(tài)

　　人低為王，地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務(wù)。 只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，端正自己的對工作的態(tài)度。

　　3、 學(xué)會溝通和團(tuán)隊協(xié)作

　　溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性�？偸腔ㄙM(fèi)時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費(fèi)了一些時間，降低了工作效率。 遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的`工作中，我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭取把工作完成的更出色。

　　公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的

　　配合。這就要求我們要有團(tuán)隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合，同時嚴(yán)格要求自己，把各項工作都做好。

　　二、 加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面

　　走出學(xué)校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這將近一年的學(xué)習(xí)和積累，我已能保證本崗位各項工作正常運(yùn)行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的各項能力。 特別對我深有體會的是我的外語水品，有的時候由于經(jīng)常的不開口講英語，所以當(dāng)接到外籍客人打來的電話或者是外籍客人來訪時就會顯的自己手忙腳亂，所以在今后的工作過中我的加強(qiáng)自己的外語學(xué)習(xí)。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師，每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。

　　三、 工作成果與存在的問題

　　1、現(xiàn)在對于前臺的各項工作我已經(jīng)能有條理的、冷靜的去處理。特

　　別是經(jīng)過CEO峰會的鍛煉，對于會場的接待、安排等方面也學(xué)到了很多。

　　2、存在的問題

　�。�1）工作不夠精細(xì)化：前臺工作貴在精細(xì)，但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。（2）執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。 （3）工作效率低下：由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。 以上的問題我必會在今后的工作中加以解決。

　　在這將近 一年的工作中，我學(xué)到了很多，成長了很多。真的非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機(jī)會工作學(xué)習(xí)，不斷成長。感謝同事對于我工作的幫助與支持，讓我的進(jìn)步了這么多。在接下來的工作中，我一定會再接再厲，爭取做得更出色。

工作計劃 篇6

　　一、治安災(zāi)害事故預(yù)防要點(diǎn)

　　1、搞好宣傳教育。要利用各種機(jī)會，采取各種形式，向店員進(jìn)行教育，提高店員維護(hù)和遵守規(guī)章制度的自覺性，保證安全。

　　2、領(lǐng)導(dǎo)和店員認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制，做好安全防范工作，切實(shí)防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生。

　　3、堅持安全檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防范工作進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全的問題，應(yīng)及時協(xié)同有關(guān)部門加以解決。

　　4、及時總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗，對好的部門和個人給予表揚(yáng)和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故，要認(rèn)真查清事故的原因，判明事故性質(zhì)，對制造破壞事故的犯罪分子要嚴(yán)厲打擊，對玩忽職守的直接肇事者要報告上級，分清情況給予處理。

　　二、安全檢查要點(diǎn)

　　安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分，有節(jié)、假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗范圍上分，有自我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。

　　開展安全檢查的程序，有四個階段。

　　1、準(zhǔn)備階段，組織檢查力量，制定檢查計劃、目的、要求、檢查方法。

　　2、檢查階段，按照檢查的目的要求，深入被檢單位，以看、聽、問的方法進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。

　　3、整改階段，對發(fā)現(xiàn)的.隱患、漏洞和不安全因素，研究整改措施，及時解決。

　　4、總結(jié)階段，寫出檢查報告，報告上級領(lǐng)導(dǎo)，備案存查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決。

　　三、聚眾斗毆處理要點(diǎn)

　　成幫結(jié)伙聚眾斗毆，對超市危害很大，一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件，就要采取果斷措施處理解決。其辦法是：

　　1、抓住苗頭，及早發(fā)現(xiàn)，解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的，總是事前互相串聯(lián)，糾集人馬，準(zhǔn)備工具或約定斗毆時間、地點(diǎn)。

　　這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察，把耳目搞靈，事先是可以發(fā)現(xiàn)的。

　　發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象，就要迅速組織力量，加強(qiáng)防范，掌握動向，及時做好充分瓦解和疏散工作，把事件消滅在萌芽之中。

　　2、發(fā)生這類事件，要立即報告，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場，及時制止。對未斗毆起來的要驅(qū)散，對正在斗毆撕打的要責(zé)令或強(qiáng)制他們放下械具，停止武斗，發(fā)現(xiàn)傷者，要及時送往醫(yī)院搶救治療。

　　3、聚眾斗毆事件平息后，應(yīng)留住雙方事主，并組織人員對參加斗毆的逐個登記，逐個進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，查清斗毆原因，進(jìn)行調(diào)解，或送交公安機(jī)關(guān)處理。

工作計劃 篇7

　　一、報名條件

　　河北省xxx年春季外語導(dǎo)游人員資格考試面向全社會招考。凡具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)�；蛘咭陨蠈W(xué)歷，身體健康，無違法和不良行為記錄，有適應(yīng)外語導(dǎo)游需求的基本知識和語言能力的中華人民共和國公民均可報名。

　　二、報名時間及方式

　　本次導(dǎo)游人員資格考試實(shí)行計算機(jī)信息系統(tǒng)管理，即報名、交費(fèi)、上傳照片、打印準(zhǔn)考證、安排考場等工作實(shí)行計算機(jī)管理并網(wǎng)上進(jìn)行。網(wǎng)上交費(fèi)等事宜將在該網(wǎng)站陸續(xù)發(fā)布，請隨時關(guān)注。

　　三、考試科目、內(nèi)容和分值

　　(一)筆試

　　1、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識：包括全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、河北省導(dǎo)游基礎(chǔ)知識。參考教材為河北省導(dǎo)游人員資格考試參考教材編寫委員會編輯、中國旅游出版社XX年年5月出版的《導(dǎo)游基礎(chǔ)》。

　　該科目分值150分。其中客觀題(標(biāo)準(zhǔn)化試題)100分，主觀題50分。

　　2、導(dǎo)游綜合知識：包括旅游政策法規(guī)、旅游職業(yè)道德、導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范、短句短文翻譯。參考教材為河北省導(dǎo)游人員資格考試參考教材編寫委員會編輯、中國旅游出版社XX年年5月出版的.《旅游政策法規(guī)與職業(yè)道德》、《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》和中國旅游出版社20xx年1月出版的《河北經(jīng)典旅游景點(diǎn)英語導(dǎo)游詞》。

　　該科目分值150分。其中客觀題(標(biāo)準(zhǔn)化試題)100分;筆譯題50分，即用所報考語種進(jìn)行短句、短文筆譯。

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