巾幗文明崗創(chuàng)建工作計劃

時間：2024-08-28 23:27:20 工作計劃我要投稿

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巾幗文明崗創(chuàng)建工作計劃

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巾幗文明崗創(chuàng)建工作計劃

　　巾幗文明崗創(chuàng)建工作計劃【1】

　　中國移動xx公司將繼續(xù)按照巾幗文明崗的標準，圍繞公司整體工作思路，不斷加強自身建設，充分發(fā)揮巾幗員工主力軍的作用。xx分公司營業(yè)廳現(xiàn)有員工31人，其中女員工27人，是一個團結進取、勤奮踏實、勇于開拓的巾幗集體，為確保分公司圓滿完成各項任務努力做出應有的貢獻。公司將積極開創(chuàng)文明新風，提升理念，完善機制，努力打造務實、高效的“巾幗文明崗”。為發(fā)揮“巾幗文明崗”的示范作用，全體員工將繼續(xù)用嚴格的標準來規(guī)范自己、不斷鞭策自己做得更好，用實際行動為這些崇高的榮譽增光添彩。

　　一、圍繞創(chuàng)建抓思想，確保素質重教育

　　“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，扎實過硬的思想政治工作是保證創(chuàng)建活動深入持久開展下去的原動力。xx分公司將繼續(xù)把鄧小平理論、三個代表思想、科學發(fā)展觀的學習放在首要位置，積極參加市公司組織的各類理論學習和各種培訓，同時組織各種自發(fā)的理論學習活動。用先進的思想武裝全體員工頭腦，教育和引導員工把堅定正確的政治方向放在第一位，把立足點放在本職工作上，使每個員工做到政治上與黨中央保持高度一致，作風上跟上時間的步伐。利用“三.八”、“七.一”、“十.一”五.一七電信日等重大節(jié)日，組織員工進行愛國知識、文明禮儀知識競賽，并對員工進行愛國主義、集體主義、社會主義和民族團結宣傳教育。

　　二、圍繞創(chuàng)建抓組織，確保實效重規(guī)范

　　創(chuàng)建“巾幗文明崗”是衡量公司物質文明、精神文明和政治文明建設成果的重要標準，xx分公司對創(chuàng)建“巾幗文明崗”高度重視，創(chuàng)建之初，就制定了明確的實施方案，從調動積極性、培養(yǎng)責任感、提高自覺性出發(fā)，建立了長效機制。明確了工作職責及工作任務，形成了人人抓落實、齊抓共管的好局面。建立了定期檢查制度，做到勤檢查，公布了服務監(jiān)督電話、意見本，接受各單位和廣大用戶的監(jiān)督。以強化內部約束、加強外部監(jiān)督為著力點，形成了完善的監(jiān)督約束機制，有效推動了“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動。

　　三、圍繞創(chuàng)建樹形象，優(yōu)化服務重內涵

　　為深入推進創(chuàng)建活動，提高創(chuàng)建水平和質量。我們把增強員工的文明意識，樹立整體文明形象作為創(chuàng)建活動的重點來抓。使員工在思想上自覺樹立了服務意識、創(chuàng)新意識和主人翁意識。營業(yè)廳是移動公司的前沿部門，是企業(yè)的服務窗口，根據“巾幗文明崗”服務規(guī)范要求，以“便捷服務、滿意100”活動為載體，并將服務宗旨、服務承諾、服務范圍等內容公諸于眾;意見本供用戶提出建議，接受廣大用戶的監(jiān)督，并對提出意見的用戶進行回復;提供休息區(qū)、客戶坐席、飲水機等設施方便群眾。結合本崗位的工作性質，員工們?yōu)樘岣呖蛻魸M意度多次放棄自己中午休息的時間，及時解決疑難問題，及時準確的為用戶傳送最新優(yōu)惠政策，一線營業(yè)員提供客戶個性化的服務，始終能為客戶著想。他們對客戶誠摯、熱情、周到的服務。“用戶至上，用心服務”的企業(yè)服務理念在他們發(fā)展業(yè)務的過程中，得到了真真切切的詮釋。

　　四、圍繞創(chuàng)建抓創(chuàng)新，提高意識重效果

　　“爭創(chuàng)巾幗文明崗”活動以 “愛心100貧困大學生助學活動”、“綠色行動計劃”、“星光大道卓越班組建設”、“金嘴巴工程”“eap工程”等多種活動為載體，引導女員工立足崗位，爭創(chuàng)一流業(yè)績，形成“巾幗集體爭創(chuàng)巾幗文明崗，促進服務水平不斷提高”的良好局面;巾幗文明崗還采取“請進來走出去”的辦法，邀請其他兄弟分公司的巾幗文明崗來公司現(xiàn)場指導、交流座談，并主動到外單位參觀學習，加強橫向交流，共謀縱深發(fā)展，通過巾幗文明崗聯(lián)手合作，為公司對外拓展業(yè)務起到橋梁紐帶作用，滿足了業(yè)務大客戶單位提出的在企業(yè)文化建設方面也進行交流的求，產生了良好的社會效益、經濟效益。

　　學習是巾幗們追求更多、更好的基礎。因此，我們積極建立學習培訓制度，通過“周四學習日”、“讀書月”活動開展多種學習形式，讓全體員工參與進來，通過學習不斷走向卓越，如公司十分注重學習與日常工作的結合，堅持學習形式的多樣化，公司繼續(xù)推出“服務業(yè)務大比拼”、“營業(yè)標準大比武”、“活力團隊大比武”等多種員工喜聞樂見的活動，將學習的.過程轉變?yōu)橐粋€趣味的過程，受到了員工的普遍歡迎。

　　生命在于運動，在緊張的工作之余，公司將繼續(xù)組織開展豐富多彩的文體活動，組織帶領巾幗參與精神文明建設，是促進企業(yè)文化建設的有效載體。在繼承傳統(tǒng)基礎上力推新項目，根據公司生產經營的實際情況適時開展了員工喜聞樂見的文體活動和愛心活動。一是每年定期舉辦一次“愛心100貧困大學生助學行動，奉獻一片赤誠愛心”捐款活動。二是開展各種友誼比賽、聯(lián)誼活動、趣味運動會、聯(lián)歡晚會和知識競賽等活動，滿足業(yè)務大客戶單位和通信建設合作伙伴提出的在企業(yè)文化建設方面增強交流的要求，為企業(yè)內部巾幗員工強身健體、增進友誼創(chuàng)造條件。為帶領廣大巾幗團員強身健體，以良好的精神面貌投身工作。

　　通過全體人員共同的努力，中國移動xx分公司20xx年度獲得市級“文明單位標兵”、省公司“20xx年度陜西移動通信收入增長十佳縣”、市公司“大干一季度、實現(xiàn)開門紅”勞動競賽三等獎、市公司“20xx年度信息工作先進單位三等獎”，20xx年度獲得被陜西省總工“陜西省模范職工小家”、大干60天勞動競賽三等獎，為公司的發(fā)展立下汗馬功勞。

　　在創(chuàng)建活動中，我們始終做到不驕不躁，把成績當動力，變榮譽為壓力，切實通過創(chuàng)建活動來推進各項工作的發(fā)展和突破，全體員工無論是從前、現(xiàn)在還是將來都能一直保持這種高昂的工作熱情及優(yōu)秀的服務態(tài)度，為公司的創(chuàng)建工作添磚加瓦，貢獻自己的力量。

　　20xx年，我們將按照市婦女聯(lián)合會的安排，結合企業(yè)生產經營的實際和巾幗的需求，積極開展有益于公司發(fā)展、有益于巾幗健康成長、形式多樣、內容豐富的各種文體活動，團結力量，凝聚人心，帶領大家為公司“巾幗文明崗”的發(fā)展做出更大的貢獻。我們只有一個信念：“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作只有逗號，沒有句號，只有起點，沒有終點。

　　巾幗文明崗創(chuàng)建工作計劃【2】

　　為進一步開展和推動創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”活動，使“巾幗文明示范崗”活動更加扎實有效地開展下去，同時更好地提高我校教師的業(yè)務素質和技能，推動我校教師業(yè)務水平的提高，特擬定以下20xx年度巾幗文明示范崗計劃，巾幗文明崗工作計劃。

　　一、指導思想

　　以科學發(fā)展觀重要思想為指導，全面貫徹黨的教育方針，實施素質教育。以“練過硬崗位本領，樹青年崗位形象，創(chuàng)一流崗位業(yè)績”為中心，深入開展“巾幗建功”活動，充分發(fā)揮女教師在學校中的作用。積極上進，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，教書育人，為人師表，精益求精，開拓創(chuàng)新，樹立21世紀教師光輝形象。

　　二、創(chuàng)建目標

　　為使我校女教職工工作逐步達到規(guī)范化、制度化，我校以“愛事業(yè)，比工作;愛學校，比奉獻;愛學生，比成果”為目標，在女教職工中積極開展“達標創(chuàng)優(yōu)”活動。通過搭建學習、培訓、競賽、展示等創(chuàng)建平臺，使每位崗位成員能在平凡的崗位上練就過硬的崗位本領，提升崗位業(yè)績，樹立文明的崗位形象，全心全意為學生服務、為家長服務、為社會服務。

　　三、工作重點和措施

　　(1)開展政治理論學習。將學習實踐科學發(fā)展觀活動與“巾幗文明崗”活動有機結合，加強政治理論學習，積極開展學習與實踐活動，使“科學發(fā)展觀”真正落實到日常業(yè)務工作中，進一步提升服務理念，提高服務水平。

　　(2)開展專業(yè)知識及相關技能培訓，進一步提高教師業(yè)務素質和技能。舉辦課改研討活動，提高全校教學科研水平。通過開展優(yōu)秀論文、隨筆征集等活動，總結教育教學經驗，提升教育教學水平。

　　(3)立足崗位比貢獻，爭創(chuàng)巾幗文明示范崗。動員教師參與三個文明建設，激勵教師奮發(fā)進取，發(fā)揮群體優(yōu)勢，為進一步深化教育改革和教育發(fā)展作出貢獻。通過開展各級各類教學競賽，提高教師教育教學水平，爭創(chuàng)巾幗文明崗。

　　四、具體活動內容

　　1、組織教職工學習各類文件和指示精神，提高思想理論水平;組織教職工歡度元旦。

　　2、加強對青年教職工的培養(yǎng)，開展青年骨干教師結對培養(yǎng)活動，做好“傳、幫、帶”工作;為退體老教師送溫暖。

　　3、組織教職工參加慶三八活動，協(xié)助少先開展幫助貧困地區(qū)學生捐款助學;

　　4、組織教職工參加技能比武大賽活動，并借此機會進一步推動女教職工學習業(yè)務、比技能的高潮;

　　5、開展教職工三筆字過關考核活動。

　　6、開展專題匯報活動，參加崗位培訓活動。

　　7、組織各位教職工在暑假期間自學教學案例的寫法，撰寫教學案例。通過閱讀教學書籍學習先進的'工作方法和業(yè)務技能，來提高自身的工作能力和水平;