關于快銷工作計劃

　　篇一：電銷工作計劃安排

　　由于我部門才成立不久，在人員方面嚴重不足，現(xiàn)擬定以下幾點：

　　1、 銷售人員的招募、選擇、培訓。

　　上個月陸續(xù)面試一些應屆畢業(yè)生，由于人員畢業(yè)論文一事耽擱一段時間，這個月初會陸續(xù)到崗。招聘人員一事仍需持續(xù)進行。對于新進人員，我會著重進行一系列的培訓，例如公司背景、公司優(yōu)勢、報價、材料、量房、驗房、話術等，讓新進人員盡快達到一個工作狀態(tài)。

　　2、 制訂銷售計劃。

　　每周六周日活動，名單我先篩選一次，確定信息量準確，再平均分配下去，制定一定工作量，提高工作效率；讓銷售人員每周制定自己的工作計劃，確�；顒赢斎盏臉I(yè)績。

　　3、 確定銷售政策。

　　首先在話術開場白，每周針對不同的活動或者根據(jù)不同樓盤的客戶信息更新話術，從不同的渠道收集一些成功的案例及時與大家分享，從中吸取經驗，讓人員每周都能接觸到不一樣的；其次我會每天起到一個帶頭，先開始打電話，帶動人員的積極性，起到表率作用。 督導人員按時從事電話銷售，以保證每天的工作量能完成，及時統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

　　4、 銷售業(yè)績的考察評估。

　　每次活動報備的客戶數(shù)量及客戶信息，我再從中精確評估后上報，以保證報備數(shù)量能更準確。

　　5、 銷售渠道與客戶管理。

　　在有條件的允許下，培養(yǎng)人員多方面發(fā)展，例如樓盤考察、渠道拓展、設計理論學習等，力求培養(yǎng)全能銷售人員；后續(xù)客戶信息管理上，每周督導人員及時跟單，了解客戶信息資料，詳細講解跟單流程，協(xié)助人員回訪客戶，必要時我自己會親自跟單。

　　匯報人：

　　日期：

　　篇二：快消行業(yè)市場計劃模板

　　根據(jù)公司市場拓展規(guī)劃以及前期市場調研情況，結合現(xiàn)階段本人所要負責開發(fā)的布吉鎮(zhèn)、南灣鎮(zhèn)、坪地鎮(zhèn)、橫崗鎮(zhèn)、大鵬新區(qū)（包含葵涌鎮(zhèn)、大鵬鎮(zhèn)、南澳鎮(zhèn)）等區(qū)域市場情況，對其進行簡要分析并得出初步的市場計劃。

　　一、市場概況簡要分析

　　1、各鎮(zhèn)區(qū)市場各類型客戶分布情況：（見表一） 表一：

　　母嬰店，63家BC類商場，13家KA場，其它類型客戶有17家，區(qū)域客戶小計為130家。

　　2、各鎮(zhèn)區(qū)市場概況簡要分析 （1）、布吉鎮(zhèn)，該鎮(zhèn)總計有客戶41家，其中母嬰店16家，BC類客戶10家，KA場有3家，其它為12家，其中母嬰店比較大的連鎖店有母嬰樂、都市貝貝、愛嬰島、藍精靈等。KA場有新一佳、人人樂、華潤萬家，這些店為該區(qū)域較重點客戶，能夠帶來較大銷量及影響力。

　�。�2）、南灣鎮(zhèn)，該鎮(zhèn)總共有客戶12家，其中母嬰店4家，BC類客戶8家。比較重要的母嬰店客戶有新母嬰、華嬰連鎖、海豚灣母嬰及童顏母嬰店連鎖等，由于該鎮(zhèn)客戶較少且比較集中，因此，母嬰店是其中的重點客戶，而BC賣場的覆蓋對南灣市場的影響也是至關重要的。

　�。�3）、橫崗鎮(zhèn)，該鎮(zhèn)總共有客戶24家，其中母嬰店為5家，BC類的商場為13家，KA場為6家。在該鎮(zhèn)區(qū)比較重要的母嬰店有華嬰連鎖店、嬰童世界、嬰之島、可愛可親、等，這4家母嬰店都有硅膠產品（華嬰連鎖和嬰童世界為小不點硅膠、可愛可親和嬰之島為圣馬龍硅膠），比較有影響力的KA賣場有天虹商場、天和百貨、龍州百貨、金沙摩爾、華潤萬家，這些商場大都在人流量比較集中的地區(qū)，且購物的人流量大，所以比較適合做形象展示、產品推廣等。

　�。�4）、坪地鎮(zhèn)，該鎮(zhèn)總共有客戶22家，其中母嬰店有7家，BC類商場有9家，KA場1家，其它為5家，其中比較重點的母嬰客戶有都市貝貝連鎖店、母嬰樂連鎖店、華嬰連鎖店、母嬰坊、愛嬰坊等，其中都市貝貝有日康硅膠產品、母嬰樂有小王子及圣馬龍硅膠。

　　KA場有平洲百貨，該賣場在坪地比較有影響力，且人流量比較旺。BC類商場比較有影響力的有宏福百貨、佳盛百貨及樂興百貨等。

　　（5）、大鵬新區(qū)，該區(qū)總共有客戶13家，其中母嬰店有3家，BC類的商場有9家，KA場有1家，在母嬰店中，比較有影響力的是葵涌的華嬰連鎖店，該店位為華潤商場對面，離葵涌人民醫(yī)院比較近，且該店有日康硅膠在銷售，在市場開發(fā)初期，為重點主攻客戶。重點賣場為葵涌的華潤萬家，該店有日康硅膠，影響力及人流量都較大，也比較適合市場前期開發(fā)，因為該店為華潤萬家的加盟店，是屬于單店，在談判進場的費用較低且比較容易。

　　（6）、鹽田區(qū)，該區(qū)總共調研了18家客戶，其中母嬰店有2家，BC賣場為14家，KA場為2家，其中母嬰類型的店有愛子有方及兒童世界，重點是愛子有方母嬰店，該店貝親有專柜且奶瓶陳列面較大，所以間接反映了該店的奶瓶銷量大且在當?shù)鼐哂泻軓姷挠绊懥Α?/p>

　　二、市場開發(fā)思路

　　根據(jù)公司目前的市場渠道開發(fā)戰(zhàn)略以及市場網(wǎng)絡建設思路，在決勝終端策略的指引下，現(xiàn)階段的工作重點是終端網(wǎng)點的開發(fā)。

　　從表一來看，該區(qū)域市場總共客戶有130家，其中母嬰店37家，所占的比重為28%；BC類賣場為63家，所占比重為48%，KA場為13家，所占比重為10%，其它（主要是指港貨店、便利店、童裝店等）所占比重大概為14%。

　　按照公司目前的市場開發(fā)思路，現(xiàn)階段終端網(wǎng)點的開發(fā)重點是以區(qū)域性的百貨商場以及母嬰店為主。而這部分的客戶在該區(qū)域市場大約有100家，占到所有客戶比重中的76%。

　　在調研過程中，通過跟客戶的交流得知，BC類賣場一般的操作模式是通過條碼進場，以及采取月結或者批結等結款方式，所以這部分客戶（大約占到48%）的開發(fā)大多需采取全鋪的方式進行市場開發(fā)，涉及到的費用有進場費、條碼費、以及部分折扣費用等。母嬰店連鎖的客戶一般需要跟總部進行談判進場以及結款方式，而單店的開發(fā)方式則相對來說比較靈活，包括鋪貨方式及結款方式，而這部分客戶占母嬰店大約80%，而占總客戶比重大約25%左右。

　　針對上述情況，及結合公司市場渠道開發(fā)策略，則認為：

　　1、針對大的母嬰連鎖（含加盟，如愛嬰島、母嬰樂等）采取公司直營的方式進行合作，分店所在區(qū)域負責人負責進行跟進和維護。

　　2、針對區(qū)域內比較有影響力且能夠產生較大銷量的BC類（如，坪洲百貨、華潤萬家（葵涌加盟店））賣場采取公司直營的方式進行合作，區(qū)域負責人進行跟進和維護。

　　3、對于區(qū)域內的一般BC類賣場采取和經銷商合作的方式進行開拓和覆蓋，公司提供較大的利潤空間及其它優(yōu)惠政策支持。

　　4、對于區(qū)域內較有影響力且能產生較大銷量的母嬰店單店采取公司直營方式，由區(qū)域負責人進行開拓跟維護。

　　5、對于無法通過公司銷售人員覆蓋的網(wǎng)絡及渠道則通過指定的經銷商開拓和維護，由當區(qū)業(yè)務人員負責對經銷商客戶的指導和管控。

　　三、實施步驟及目標

　　1、第一步；開發(fā)布吉及南灣市場，時間大概計劃利用1個月左右時間，（產品上市—到上市后1月內），工作主要內容是，利用調研回來的客戶資料及結合實際走訪情況，開發(fā)客戶重點放在母嬰店、區(qū)域內重點的BC類商場、童裝店，力爭前期的市場鋪市率達到50%左右。

　　2、第二步；開發(fā)橫崗市場，時間大概計劃利用15天左右時間，（產品上市1月后—到上市1個半月內），其工作主要內容及市場開發(fā)目標和第一步一致。

　　3、第三步；開發(fā)坪地鎮(zhèn)市場，時間大概計劃利用15天左右時間，（產品上市后1個半月—上市后2月內），其工作主要內容和市場開發(fā)目標同第一步一致。

　　4、第四步；開發(fā)大鵬新區(qū)市場及同XX一起開發(fā)鹽田區(qū)市場，時間大概計劃利用20天左右時間，其工作內容及市場開發(fā)目標同第一步一致。

　　5、以上計劃大概會用到2個半月左右的時間，其后再根據(jù)具體的市場情況及市場情況變化進行調整。總的目標是在產品前三個月內，力爭所轄區(qū)域市場母嬰店及BC賣場前期的鋪貨率達到50%，即達到總數(shù)100家左右的50家，銷售目標以每店2000元/月計，即每月銷量目標銷量達到10萬左右。

　　因市場是多變的，且無法準確預測，以上為本人的市場初步計劃，如有不妥之處，請多指教！

　　xxx 20xx年8月22日

　　篇三：銷售工作計劃

　　1、國內潤滑油市場現(xiàn)狀與分析

　　一、市場概述

　　潤滑油產業(yè)是我國開放較早的行業(yè)之一，市場透明度較高，經歷了混亂—整合—逐步規(guī)范的發(fā)展歷程，主要體現(xiàn)在：品牌整合、資源壟斷、價格上漲、營銷理念轉變、國際品牌加快中國布局等方面。近幾年我國潤滑油市場持續(xù)保持良好的發(fā)展勢頭，2010年我國潤滑油消耗量約為680萬噸，增長達5%。隨著產業(yè)結構調整的不斷深入及國內市場的巨大消費潛力，將給潤滑油產業(yè)的發(fā)展提供更多機會，這是潤滑油產業(yè)近幾年來，遇到的難得機遇！

　　二、內燃機潤滑油市場特點及發(fā)展趨勢

　　1、從市場結構來看，車用潤滑油較工業(yè)用潤滑油呈現(xiàn)出更加快速增長的趨勢。

　　2、車用潤滑油市場呈現(xiàn)出從低檔向中高檔升級的趨勢，符合國Ⅲ、國Ⅳ排放標準的中高端產品成為廠家產品升級的對象和市場競爭的焦點。

　　3、在產品供應方面，供應主體日益集中在大型廠商之間，從而將原有的分散競爭改變?yōu)榧�中競爭�?/p>

　　4、中高端產品銷售勢頭強勁，從整體發(fā)展趨勢上看，SJ、CH-4級及其以上級別油品的銷售將會大幅度提升。

　　5、殼牌、美孚、嘉實多等國外品牌依舊在高端汽油機油產品市場占主導地位，國產一線品牌如：長城、昆侖等正積極向該市場邁進。

　　6、在柴油機油市場主機廠潤滑油品牌成為快速發(fā)展的新生勢力，如：玉柴、濰柴、東風、康明斯等。

　　7、渠道模式由長線渠道向短而平的渠道模式轉變。

　　8、無論廠家還是渠道商更加重視終端及消費者的宣傳推廣及終端的品牌認知度

　　三、內燃機油市場現(xiàn)有品牌及特點

　　1 、 隨著內燃機油市場的不斷整合與淘汰，現(xiàn)已形成潤滑油品牌三大陣營，

　　以美孚、殼牌為主的國際品牌陣營，其幾乎壟斷了我國高端潤滑油市場，該陣營中還有嘉實多、BP、SK、道達爾、福斯、埃爾夫、加德士、日本新石油等國際二線品牌。

　　以長城、昆侖為首的國字號陣營，其是中國市場最具競爭力的品牌，憑借其自有的資源優(yōu)勢，強大的渠道優(yōu)勢正在加大對中高端市場的進軍的步伐。

　　以龍蟠、康普頓、萊克為首的民營品牌，該陣營發(fā)展環(huán)境較為苛刻，上有“國字號陣營”，左有“進口品牌陣營”，右有“山寨進口版陣營”，但其憑借自身的不斷轉變發(fā)展，突破發(fā)展瓶頸，在地域化和專業(yè)化方面取得了消費者的認可，成為我國最具生命力和活力的競爭者。

　　2、 主要品牌的渠道推廣策略

　　3、終端的定義

　　服務類終端：修理廠、換油中心、4S店、特約維修站、美容保養(yǎng)連鎖店、快修店等，服務類終端的特點是以服務帶來的附加值為利潤體現(xiàn)，銷售價格均高于銷售類終端。

　　銷售類終端：汽配店、潤滑油超市、路邊店、加油站等，銷售類終端的特點是“薄利多銷，快進快出，只作銷售，不規(guī)范經營”。 4、國內中高端品牌銷售模式

　　國內外主要潤滑油品牌參與高檔車用油在初級階段的競爭著力點都是通過銷售網(wǎng)絡布局—“抓住經銷商”；以及展開各自的終端網(wǎng)點建設—“抓住服務、銷售型門店”這兩大方面來實現(xiàn)的。

　　美孚在高檔汽機油上只推頂級產品—美孚1號合成油，渠道模式也另辟蹊徑—“指定經銷商－特約維修站/大型修理廠－消費者”，力圖樹立“服務于高檔車輛、產品品質高”的品牌形象、達到高利潤、豎專業(yè)形象的目的。

　　殼牌的高檔汽機油其著力點除了抓住服務、銷售型門店，同時逐漸與輪胎、保險、配件

　　等汽車相關行業(yè)進行強強合作，對終端制作門頭、POP宣傳、店內裝修、營建喜力換油中心等方式進行宣傳，從而抓住“消費者”，達到引導消費需求。

　　國際陣營中還有一些品牌如嘉實多、埃索、道達爾、SK、BP、福斯、加德士、埃爾夫、康菲、馬石油等品牌，其中有部分品牌在一些特殊領域還做的不錯，擁有自己專業(yè)的拓展團隊和服務團隊，有些品牌可能已經退出中國市場，從總體上來看，國際品牌中的二線、三線品牌在中國市場并沒有形成太大影響力，在中國市場的實際運作中也并沒有建立值得稱道的驕人業(yè)績。

　　2、 市場規(guī)劃 按地區(qū)劃分

　　1．華北地區(qū)：北京、天津、河北、山西、內蒙古（5個省、市、區(qū)）。

　　2．東北地區(qū)：遼寧、吉林、黑龍江、大連（4個省、市）。

　　3．華東地區(qū)：上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西、山東、寧波、夏門、青島（10個省、市）。

　　4．中南地區(qū)：河南、湖北、湖南、廣東、廣西、海南、深圳（7個省、市）。

　　5．西南地區(qū)：重慶、四川、貴州、云南、西藏（5個省、市）。

　　6．西北地區(qū)：陜西、甘肅、青海、寧夏、新疆（5個省、區(qū)）。 3、渠道策略：省會—地級市—縣城 3.1、目標渠道模式

　　3.2、渠道建立

　　2012年最主要的工作空白地區(qū)網(wǎng)絡建設，主要開發(fā)市場為湖北、湖南市場地處京九線物流發(fā)貨便利，潤滑油市場需求大

　　3.3、終端開發(fā)

　　① 公司的終端開發(fā)前期先以湖北為重點，配備相應的人員，主要以地級市汽配城、汽配修理集中地街道為開發(fā)地區(qū)。

　　②終端開發(fā)是拉動式銷售的主要方式之一，是解決銷售渠道不暢的主要手段。服務用油的終端客戶主要有修理廠、修理點、小型配件專賣店、小型車隊、小型潤滑油專賣店、個體車主。

　�、劢K端客戶開發(fā)模式：

　　銷售（服務）類終端：關心價格、促銷、宣傳品。因此要求業(yè)務經理攜帶工具包（產品資料、各類海報、折頁等）對其拜訪、溝通，幫助店長碼放 油品，給用戶主動推介；通知 潤滑油促銷信息，了解用油需求，競品情況；協(xié)調經銷商和終端的協(xié)作；根據(jù)終端數(shù)量開展產品銷售技巧交流會、現(xiàn)場促銷會等。

　　直接使用類終端：關心有品質量、售后服務、喜歡帶 潤滑油 的小禮品。因此，除了有規(guī)律的拜訪、用油感受詢問外，聯(lián)合經銷商有針對性的開展技術交流會，為其車輛保養(yǎng)維護提供更好的指導，保持對 潤滑油品牌的忠誠度。

　�、� 協(xié)助經銷商對所轄區(qū)域進行終端客戶的分類，并根據(jù)客戶類型的需求展開開發(fā)

　　3.4、經銷商管理

　�、� 經銷商管理的框架

　　篇四：銷售詳細工作計劃

　　一、公司現(xiàn)狀分析

　　金立基公司從1996年進入粘合劑行業(yè)，經過10多年的發(fā)展，已經在印后包裝行業(yè)這個細分市場取得了不錯的成績，但是業(yè)務的發(fā)展還是局限在珠三角尤其是廣東地區(qū)。而據(jù)不完全統(tǒng)計整個廣東省生產同類產品的廠家不下500家，而膠水行業(yè)是一個技術門檻相對較低的行業(yè)，導致了行業(yè)競爭已經呈現(xiàn)一種白熱化狀態(tài)，帶來的直接后果是市場的萎縮和毛利率的下降。公司要想取得進一步擴張和規(guī)模效益，已經不能僅僅局限于珠三角市場，另外國家區(qū)域經濟的振興計劃讓長三角以及中西部地區(qū)的工業(yè)呈現(xiàn)快速增長的過程，其中當然包括印后包裝行業(yè)，公司管理層在此種環(huán)境下做出走出廣東、開拓全國市場的決策是非常英明的。我有幸能夠參與這場搶占全國市場，塑造金立基品牌的戰(zhàn)斗中，感到非常自豪，但是也深感任務的沉重，以下是我根據(jù)公司決策層制定的銷售計劃而做出的區(qū)域市場開發(fā)計劃，僅作參考，希望能對公司有所幫助，請幫忙斧正！（此計劃以華東區(qū)為目標區(qū)域）

　　二、工作目標

　　根據(jù)公司整體規(guī)劃，今年6到12月份華東區(qū)6省2市（浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、上海市、重慶市）共承擔銷售指標1092萬，其中包括直營店3家（銷售定額180萬，每人每月7.5萬），開發(fā)大、中型專業(yè)客戶（終端）13家以上（銷售定額720萬，每人每月30萬），開發(fā)經銷商4家（銷售定額192萬，每家每月8萬）。充分利用行業(yè)內大客戶影響力和杠桿效應，帶動中小客戶的銷售。另外通過設立直營門店以及廣告宣傳等方式讓當?shù)厥袌鰧�金立基的產品和服務有個初步的了解，透過經銷商和業(yè)務人員的努力，實現(xiàn)業(yè)務的快速增長和品牌形象的初步建立。

　　三、具體執(zhí)行

　　華東市場是金立基從來沒有涉獵的空白市場，沒有任何經驗作為借鑒，并且今年留給我們的時間并不多，任務的艱巨程度可想而知。要想保證銷售任務能順利地完成，必須要有一個完整而細致的規(guī)劃作為指導。

　　其中尤為重要的是5月15號至6月底這一個半月的時間。不僅要做好區(qū)域辦公地點以及直營門店的建設工作，還要確保實現(xiàn)銷售指標的完成，對這一個半月我的具體安排如下，

　　第一階段（5月8號至6月30號）

　　1）區(qū)域市場的進一步細分（5月8日）

　　區(qū)域經理和營銷人員一起細分區(qū)域，要把握以下幾個原則：第一，為了方便區(qū)域經理的管理工作，區(qū)域辦事處所在城市要由區(qū)域經理親自負責。第二，公平原則，每個營銷人員所負責區(qū)域以及承擔指標成正比，指標可以根據(jù)以后市場的實際情況作適當調整，第三，自愿原則，營銷人員可以根據(jù)自己的實際情況選擇自己熟悉或者有優(yōu)勢的區(qū)域，前提是其他人員也同意。若兩個營銷人員選擇同一個區(qū)域，則采取“抓鬮”方式決定。區(qū)域一旦劃定短期內將不會再做更改，營銷人員必須嚴格遵守公司規(guī)定，不得跨區(qū)銷售或報價，特殊情況需報區(qū)域經理批準方可。

　　2）業(yè)務員spin技巧培訓（5月10日上午）

　　1.首先，利用情況性問題 （situation questions）（例如貴司生產什么樣產品？?）來了解客戶的現(xiàn)有狀況以建立背景資料庫（行業(yè)、產品、目前選用哪家供應商?），從業(yè)人員透過資料的搜集，方能進一步導入正確的需求分析。此外，為避免客戶產生厭煩與反感，情況性問題必須適可而止的發(fā)問。

　　2.然后，營銷人員會以難題性問題（problems questions）（如你的保障夠嗎？對目前所使用產品滿意嗎？?）來探索客戶隱藏的需求，使客戶透露出所面臨的問題、困難與不滿足，由技巧性的接觸來引起準保戶的興趣，進而營造主導權使客戶發(fā)現(xiàn)明確的需求。

　　3.其次，營銷人員會轉問隱喻性問題（implication questions ）使客戶感受到隱藏性需求的重要與急迫性，由從業(yè)人員列出各種線索以維持準客戶的興趣，并刺激其購買欲望。

　　4.最后，一旦客戶認同需求的嚴重性與急迫性，且必須立即采取行動時，成功的從業(yè)人員便會提出需求－代價的問題（need－payoff questions）讓客戶產生明確的需求，以鼓勵客戶將重點 放在解決方案上，并明了解決問題的好處與購買利益。

　　在營銷人員進行客戶拜訪之前，要通過一對一的面談去了解每個人的心理狀態(tài)，并作出一些有針對性的培訓，這樣做的目的第一是消除營銷人員的緊張心理提振士氣，第二是解決有些新業(yè)務員對營銷實戰(zhàn)技巧方面的欠缺，保證其能夠較好的完成第一次的陌生拜訪。

　　3） 辦事處的前期籌備工作（5月12--14日）

　　區(qū)域經理應該在5月11號出發(fā)去上海進行辦事處的前期準備工作，花不超過三天的時間物色一間合適的兩房一廳或者兩房兩廳作為區(qū)域大本營，租房選址原則：一，環(huán)境安全、交通便利；二，價格實惠；三，手機信號良好，四，房間最好能有少量家私（床、衣柜、辦公桌、熱水器等等）。要確保成本控制在公司預算范圍之內。區(qū)域經理租好房后及時向公司匯報，并幫助購置辦公以及居住的必用品（如電腦、電話、打印機、傳真機、床、熱水器等）。

　　4） 客戶資料的收集以及電話預約（5月15--22日）

　　區(qū)經理及營銷人員通過網(wǎng)絡及其它方式找出自己所屬區(qū)域的目標客戶（彩印廠、禮盒廠、紙袋廠、皮具箱包廠等），務必在三天時間里找到200個準客戶的地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等相關資料，并將其整理成電子文檔形式存檔，以方便以后的聯(lián)系跟進。然后通過兩天時間，對找出的目標客戶進行逐一電話訪問，爭取獲得更多信息（客戶是否可以使用到我司產品，每月需求量，目前使用哪個牌子產品，什么價位等），并盡量提前預約拜訪。接下來對第一次電話聯(lián)系所收集的信息進行分類整理，找出有采購意向的客戶進行第二次電話交談，本次電話交流的目標是預約到30家客戶接受我們到廠拜訪。

　　5）第一次出差（5月23—6月5日）

　　營銷人員根據(jù)自己前期電話預約的情況制定一份短期的出差計劃（5月24號至6月5號），其中包括具體時間安排和拜訪哪幾家客戶，拜訪目的以及期望取得怎樣的效果。業(yè)務員將各自出差報告呈交區(qū)域經理整理匯總后提交營銷經理，獲批后方可出差。出差的這段時間，

　　營銷人員要做到以下幾點：a、隨時與區(qū)域經理保持電話聯(lián)系匯報自己在目標市場及客戶開發(fā)過程中碰到的困難以及任何覺得有必要讓區(qū)經理了解的情況。b、對每個拜訪的客戶要做好拜訪記錄填寫工作。c、每周六上午寫好本周的出差報告，每個月底將當月工作情況以及下個月的出差計劃做一個總結報告連同本月出差報銷發(fā)票一起提交給區(qū)經理。d、隨時接受區(qū)域經理監(jiān)督和指導。e、收集出差區(qū)域市場用量最大的前十大終端客戶，當?shù)厥袌龇蓊~最大的前三位競爭對手資料。

　　區(qū)經理要做好以下事項，a、和營銷人員一樣做好客戶拜訪以及出差報告的工作。b、對業(yè)務員拜訪客戶過程中碰到的問題進行及時指導，c，和營銷人員保持緊密聯(lián)系，每天至少一個電話，要隨時掌握營銷人員的工作以及思想動態(tài)。d、每周日之前將本區(qū)域市場以及營銷隊伍的情況匯總報告給營銷經理以及銷售總監(jiān)。每月底將本月的區(qū)域工作情況和下月的計劃做好e-mail給公司總部營銷領導。e、利用業(yè)余時間進行直營店的選址以及初步協(xié)商溝通工作，要選定兩到三個地址提交總公司。選址原則：1、在目標客戶群密集出現(xiàn)的化工膠水市場周邊200米范圍內。2、門店面積在30平米到40平米之間，倉庫面積在80平米左右。3、相關費用確保不超過公司預算。

　　6）對第一次出差成效的總結（6月6-8號）

　　這個時間主要做兩方面的事情，首先，對營銷人員收集回來的客戶資料、信息進行系統(tǒng)化的整理歸類以及提煉。

　　第一，對拜訪完的客戶進行以需求量大小（5萬每月）為縱軸以訂單成交時間快慢（半個月為期限）為橫軸進行劃分，分為以下四類，

　　a、用量大并且在短期內可能出單，對此類客戶要重點跟進。

　　b、用量小但是可以很快出單，此類客戶放在第二位重點跟進。

　　c、用量大但是不能再短期內出單，分析原因并經常保持聯(lián)系，等待機會的到來。一旦客戶內部出現(xiàn)銷售機會，馬上作為第一重點客戶跟進。

　　d、用量小并且不能在短期內出單，對此類客戶可以暫時放棄，而尋求其它更優(yōu)質的客戶。

　　對第a、b類客戶通過電話方式（至少兩天一次電話）保持密切聯(lián)系，隨時了解客戶動態(tài)，把握銷售機會，同時為第二次出差拜訪做好準備。對c類客戶保持一個基本的聯(lián)系，一旦條件成熟，此類客戶很可能轉化為a類客戶，所以我們也不能掉以輕心。d類客戶暫時可以不去聯(lián)系，但是要做好相關資料的存檔以及拜訪記錄的輸入電腦工作，此類客戶是我們以后要引導進直營門店的潛在客戶。 第二，對不同客戶那里收集回來的當?shù)厥袌龈偁帉κ仲Y料情報進行比對并去偽存真，系統(tǒng)歸納，明確對方的價格、質量、付款方式、售后服務以及優(yōu)勢、劣勢。并和我司產品進行對比，發(fā)現(xiàn)我們的差異在那里，找到我們的優(yōu)勢地方和競爭對手的劣勢地方進行攻擊，“知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝”。

　　然后，通過圓桌會議的形式，每個營銷人員對于自己本次的出差情況和區(qū)域同事做一個交流，營銷人員客戶通過大家一起幫忙找到解決自己在出差過程中遇到的困難及困惑，另外也要將自己好的經驗和方法介紹給其它同事。區(qū)域經理通過本次會議對營銷人員的困難以及困惑有所了解并幫忙解決，有針對性地幫助下屬培養(yǎng)高效率的工作方式、方法。并且可以很好的了解下屬營銷人員的思想動向，及時糾正不好的思想苗頭，以免影響整個團隊的士氣。

　　7）第二次出差（6月10日至30日）

　　通過對以上的一整套業(yè)務流程的培訓與練習，相信每個業(yè)務員對接下來的市場開發(fā)工作有了一定的明確思路。經過上一次出差，每個業(yè)務員對本區(qū)的地理、以及行業(yè)客戶的基本情況已經有了一定的了解和認識，所以本次出差時間相對較長一些，每個業(yè)務員必須完成以下任務，

　　1，在上次出差的基礎上對有希望成交的客戶進行層層深入跟進。透過客戶生產產品的不同推薦我司的產品送樣品給客戶試用，了解客戶試用后的感受并進行產品報價，如果客戶對我司產品表示滿意，要趁熱打鐵提出讓客戶在我司開戶并下采購訂單。得到客戶采購訂單后，要及時與總公司業(yè)務跟單聯(lián)系，讓業(yè)務跟單人員做好采購合同傳真給客戶，并幫忙安排發(fā)貨。這個過程中營銷人員必須全程參與并保證所有狀況都在自己掌握之中，因為第一次合作是能否形成將來穩(wěn)定合作關系的一個關鍵，對客戶提出的超出自己能力范圍的要求必須及時與區(qū)經理進行溝通請示，必要時客戶請區(qū)經理進行協(xié)助。

　　2，在自己所負責區(qū)域的另取兩個重點城市（省會、工業(yè)較發(fā)達城市），集中精力和時間進行更大范圍的客戶拜訪工作。爭取在每個城市開發(fā)至少二個大中型客戶，完成每個客戶本月不少于10萬的銷售額，挖掘出一個有意向的經銷商并保持聯(lián)系。

　　2，通過與客戶的溝通交流了解當?shù)赝�類競爭對手的具體情況，包括主要競爭品牌廠家，產品種類，拳頭產品，價格，質量，交貨期，售后服務以及付款方式等相關信息，為我們制定相應的市場競爭策略做準備。

　　3, 收集所選取的兩個重點城市的前20大客戶的資料，包括客戶名稱、地址、采購負責人名字、電話等。然后對這20大客戶進行第一次拜訪接觸，完善自己所收集的資料，獲取更多情報信息，盡量在客戶內部發(fā)展內線（前臺小姐，采購文員之類的），為我們下一步開拓此客戶做準備。

　　區(qū)域經理在本階段要重點注意業(yè)務人員在銷售過程當中可能出現(xiàn)的問題，并想好預防措施，進行未雨綢繆。主要應注意預防與以下幾點，

　　1，隨時掌握營銷人員在本階段的心理狀態(tài)，主要通過其工作態(tài)度，結合每天的電話溝通的感覺進行分析。尤其是對還沒有取得一定業(yè)績的營銷人員，一旦發(fā)現(xiàn)其有懈怠或者消極情緒要及時對其進行心理輔導和精神激勵。一旦出現(xiàn)營銷人員心灰意懶不能正常按照出差計劃進行工作時，要及時通知其返回上海辦事處，進行面對面談心溝通，了解其具體的心理狀態(tài)，要充分考慮其離職的幾率，并向公司領導匯報，以便預先做好準備。

　　2，通過營銷人員提交的出差周報以及日報進行客戶分析，充分了解其客戶可能形成成交的時間，對營銷人員重點跟進的客戶要隨時保持關注，一方面可以幫助營銷人員盡快實現(xiàn)銷售業(yè)績，另外一方面也可以對營銷人員進行有效監(jiān)督，防止營銷人員做出“炒單”等有損公司利益的事情，對營銷人員開發(fā)的大客戶，區(qū)域經理可以根據(jù)自己的判斷進行實地拜訪工作。

　　3，督促營銷人員對每個拜訪的客戶進行一個客戶資料的電腦輸入工作，電子檔的客戶資料要提交一份給區(qū)經理存檔，對于營銷人員所在區(qū)域的已經成交或者有希望成交的大型客戶，區(qū)經理要做到心中有數(shù)。

　　4，對營銷人員提交的報銷發(fā)票進行認真審核，同時也可以通過這個過程了解其真實的出差狀況，防止營銷人員“說”和“做”不統(tǒng)一的行為出現(xiàn)。

　　5，一旦出現(xiàn)營銷人員的離職，區(qū)經理必須第一時間通知公司領導，并和其進行工作交接工作，其中最最要的是客戶的交接，并及時通過傳真或者電話形式通知其所負責客戶該人員已經從我司離職，以后其所有行為不代表金立基公司。并迅速接管其名下所有客戶，知道公司安排新的營銷人員過來。

　　除了完成以上任務以外還要協(xié)助公司專員做好直營門店的裝修，物料的采購，人員的招聘和培訓，產品的鋪市等相關工作。

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