居家養(yǎng)老的工作計劃
篇一:居家養(yǎng)老工作計劃
為加快推進社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作,切實提高社區(qū)“空巢”老年人的生活質量,建設和諧社區(qū),立足我社區(qū)實際,特制訂2011年居家養(yǎng)老服務工作計劃:
一、成立領導機構,制定實施方案
成立由社區(qū)黨支部書記為組長, 為副組長, 為成員的溫馨家園居家養(yǎng)老工作領導小組。結合實際,制定切實可行的工作實施方案。
二、建立信息檔案
發(fā)動社區(qū)黨員、志愿者為轄區(qū)老人生活情況進行詳細摸查,對社區(qū)內60歲以上(含60歲)的老年人建立檔案。
三、完善服務體系
。ㄒ唬┮(guī)范名稱。初步確定為杉木社區(qū)居家養(yǎng)老服務站。
。ǘ┞鋵嵎⻊請鏊R劳猩鐓^(qū)老年活動中心、社區(qū)服務中心或社區(qū)辦公場所等服務場所,就近開展為老年人服務。
。ㄈ┡渲猛晟品⻊赵O施、設備。
(四)建立工作隊伍。工作隊伍包括專兼職管理人員和服務隊伍。專兼職管理人員可從社區(qū)干部或工作人員中選
派,服務隊伍包括:①專兼職助老服務隊伍,人員可由社區(qū)工作人員和助老服務員組成(助老服務員應爭取列入公益性崗位);②志愿者服務隊伍(包括低齡老年人志愿者服務隊伍、青年志愿者服務隊伍等);③專業(yè)服務隊伍,由社區(qū)中具備家政、水電維修、醫(yī)療等專業(yè)特長的人員組成。
(五)明確工作人員職責。制定居家養(yǎng)老服務站管理人員、專(兼)職助老服務員等工作人員職責。工作職責主要應包括服務理念、職業(yè)道德規(guī)范、工作內容或服務項目、業(yè)務技能標準、相關待遇、監(jiān)督約束規(guī)定和相應的獎懲措施等。通過明確各個崗位的職責定位和責任,實現規(guī)范服務,不斷提高服務質量。
。┮(guī)范工作制度。制定居家養(yǎng)老服務站工作制度,規(guī)范居家養(yǎng)老服務內容、方式和工作流程等。通過制定服務標準、服務流程和監(jiān)督評估辦法,規(guī)范服務行為,做到有章可循,實現依規(guī)服務。有關制度及服務內容、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊,方便社區(qū)老年人知曉。
四、規(guī)范基本服務
(一)明確服務對象。社區(qū)居家養(yǎng)老服務對象為居住在轄區(qū)內的60周歲以上老年人。根據老人的不同情況,分別提供無償服務、低償服務、有償服務和志愿服務。
。ǘ┮(guī)范服務內容。以老年人的生活需求為重點,提供助餐、助潔、助浴、助醫(yī)、助行、助急等服務;同時,兼
顧老年人的多種需求,提供文化娛樂、學習教育、聊天、心理咨詢、代購代辦等服務。
。ㄈ┟鞔_服務方式。結合實際采取不同的服務方式,根據老年人的需求情況和經濟條件,按照提供居家養(yǎng)老服務主體的不同,提供購買服務、社會組織服務、社區(qū)專項服務、志愿者服務、鄰里互幫互助等不同的服務方式。
五、扎實開展服務
根據服務對象、服務要求,扎實開展居家養(yǎng)老各項服務工作,確保取得實效。
篇二:社區(qū)居家養(yǎng)老工作計劃
為切實提高我社區(qū) “空巢”老年人的生活質量,建設和諧社區(qū)。立足我社區(qū)實際情況,加快推進社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作,特制訂20xx年居家養(yǎng)老服務工作計劃:
一、建立健全社區(qū)居家養(yǎng)老服務領導小組和服務隊伍
建立由社區(qū)黨支部書記為領導小組組長,負責全面工作;社區(qū)民政專干為副組長,負具體抓落實,并組織2支志愿者隊伍,負責居家養(yǎng)老日常服務工作。
二、 對社區(qū)內60歲以上(含60歲)的老年人建立檔案。
為志愿者隊伍建立信息檔案,并發(fā)動社區(qū)在職黨員志愿者為轄區(qū)老人生活情況進行詳細摸查。
三、督促服務人員定期到服務對象家里做好服務工作
確保每個月工作20小時,務必使空巢老人家庭家里整潔,老人心里健康,做到老人健康快樂的生活。
四、 對轄區(qū)內健康狀況差、生活不能自理、獨居空巢老人做好每周一問候,即每周一個電話,進行關懷。
五、及時掌握轄區(qū)獨居“空巢”老人的所想所盼所愿,真正為轄區(qū)老人送去溫暖。同時,我社區(qū)在新的一年里將繼續(xù)轄區(qū)老人上門慰問與電話慰問相結合,讓轄區(qū)老人老有所養(yǎng),老有所學。
荷花塘社區(qū)將長期啟動志愿者服務隊伍為轄區(qū)老人送去黨的溫暖,使轄區(qū)老年人感到和諧大家庭的無比關懷!
篇三:居家養(yǎng)老工作計劃
篇一:3-5年居家養(yǎng)老工作計劃
為了進一步做好社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作,探討居家養(yǎng)老工作新思路、新方法,使社區(qū)居家養(yǎng)老工作更加貼近廣大老人的需要,我們將積極響應上級領導號召,聽取各方人士的意見和建議,以關愛、服務老年人為出發(fā)點,努力通過完善組織網絡,優(yōu)化服務內涵,整合社會資源,發(fā)展志愿服務,探索完善新時期為老服務的新途徑、新方法。
在未來3-5年,我們將繼續(xù)推行以家庭為核心,以社區(qū)為依托,以老年人日間照料、生活護理、家政服務和精神慰藉為主要內容,以上門服務為主要形式,并引入養(yǎng)老機構專業(yè)化服務的“居家養(yǎng)老”社會化養(yǎng)老新方式。具體工作計劃如下:
。ㄒ唬┐罅π麄骶蛹茵B(yǎng)老工作,使社區(qū)居民更了解這種“以家庭為核心、社區(qū)為依托、養(yǎng)老服務所等專業(yè)機構為服務實體、以老年人生活護理、家政服務和精神慰藉為主要內容,社會各界與志愿者廣泛參與,為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內容的社會化服務新模式!
。ǘ┻M一步完善老年人生活照料網絡,逐步建立起較為完善的社會化養(yǎng)老服務體系,使居家老人能獲得生活上的照料和便利、精神上的關愛和慰藉。
。ㄈ┍U咸厥饫夏耆说幕旧。對轄區(qū)內的孤寡老人、空巢高齡老人、特困老人、殘疾老人、等服務對象,視不同情況給予更為積極和加倍的照顧和服務。
。ㄋ模閺V大老年人提供更為便利的服務。通過社會各類服務資源,采取專業(yè)服務隊伍與志愿者服務相結合,推行定點服務與掛鉤結對服務等各種形式。
(五)突出生活照料網絡的覆蓋和完善,為有需要的老年人提供托老、購物、配餐、家政服務、精神慰藉等各種生活上的服務。
。╆P注老人健康問題,開展社區(qū)老人健康體檢活動,積極開展老年人保健宣傳。
。ㄆ撸╅_展豐富多彩的文化娛樂活動,為老年人帶去精神上的享受,進一步豐富老年朋友的日常生活。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務站20xx年12月25日
篇二:居家養(yǎng)老工作計劃
一、建立居家養(yǎng)老根據地,形成居家養(yǎng)老長效機制。
1、鞏固各社區(qū)服務站的居家養(yǎng)老服務工作,以此為基點擴大影響,加強宣傳,讓居家養(yǎng)老服務工作輻射整個轄區(qū)。把社區(qū)服務中心為中心站點,利用其自身資源優(yōu)勢統(tǒng)籌計劃安排,連接起社區(qū)服務站點,構造出覆蓋整個轄區(qū)的居家養(yǎng)老服務網絡。
2、初步改造社區(qū)服務中心院內一樓南屋,預計投入 萬元,將其改建成一個綜合性的居家養(yǎng)老服務中心——“樂在其中”。計劃在此基礎上能夠逐步擴大居家養(yǎng)老固定服務中心規(guī)模。
二、完善整個服務工作體系,提升軟實力,把居家養(yǎng)老服務工作做實做細
根據實際情況,我們堅持以政策為標準,明確服務范圍;以需求為依據,制定服務項目;以質量為保證,確定服務單位;以滿意為目標,規(guī)范服務制度的原則,根據一年來工作開展情況,總結經驗,推陳出新,以“一二三多”超市型居家養(yǎng)老服務模式為基礎,繼續(xù)完善整個服務工作體系。
1、根據上級民政局關于居家養(yǎng)老工作擴面的要求,在轄區(qū)進行統(tǒng)計,對相關人員進行登記,建立個人檔案,并分成完全符合條件、部分符合條件、即將符合條件等幾類。
2、通過深入調研,收集服務對象的生活需求,根據市場上相關的服務、收費情況,結合實際、認真研討,制訂最為完整、詳細的服務項目及收費標準。并制作服務菜單,以方便老人們查閱選定。3、收集轄區(qū)與服務相關的店鋪信息,進行考察測評,結合服務對象分布情況,選取誠信可靠、服務質量好的單位合作,與之簽訂服務協(xié)議。初步方案為每類至少兩家單位,引入適當的競爭,并繼續(xù)考察,實行輪崗制度,以保證服務安全及不斷提升質量。
4、以二七家庭服務業(yè)協(xié)會為依托,通過協(xié)會的號召力吸引更多商家關注,同時也利用其組織力約束服務人員,根據家協(xié)服務制度規(guī)范居家養(yǎng)老服務工作,把誠信的理念、滿意的服務、舒心的生活帶進老人家中。
5、根據具體情況,將服務種類具體區(qū)分成兩類:上門送服務和集中組織服務。上門入戶服務就是為能夠接受服務人員入戶的老人或者行動不便的老人上門送服務。此服務內容以服務菜單上所列項目為準。集中組織服務即對于那些不接受外人入戶的老人或者孤單寂寞喜歡出來走走的老人,定期組織在某一地點,統(tǒng)一進行某項服務。此服務項目,居家養(yǎng)老服務中心根據實際情況另做計劃,統(tǒng)一安排。初步計劃,每周末定期組織一次,地點在“樂在其中”活動室,分別對老人們進行理發(fā)、足療保健、文娛活動(打牌、下棋、曲藝欣賞等)、健康查體等四項服務,每四周(約一個月)循環(huán)進行一次。
6、“老飯桌計劃”。對于家庭情況特殊,做飯有困難的家庭,我們推出“老飯桌”服務項目。一方面解決轄區(qū)內困難家庭的就業(yè)問題,另一方面解決一部分孤寡家庭的實際困難。 具體實施方法簡介:
服務人員:低收入家庭、困難家庭服務地點:家庭內廚房
服務要求:①根據老人需求、合理營養(yǎng)搭配(由居家養(yǎng)老服務中心定食譜標準,分別發(fā)放食譜);
、诿刻靸H限一餐;
、蹍f(xié)調老人,統(tǒng)一用餐日期,統(tǒng)一配送;
、苊吭旅课焕先嗣赓M用餐不得超過15次(建議隔天一次);
⑤可以打折用餐;
⑥統(tǒng)一配發(fā)灶具、食品、副食品,定期檢查衛(wèi)生、使用、消耗情況(由居家養(yǎng)老服務中心定食譜標準,分別發(fā)放食譜);
范圍范圍:根據由此需求老人分布情況就近,每個服務人員負責15戶(設兩個點) 收費標準:一人次/10元,送餐2元
準備工作:統(tǒng)計老人需要此項服務人數、分布情況、口味(由工作站負責)
上級支持:培養(yǎng)或聘用營養(yǎng)師、律師、醫(yī)療師上門,協(xié)助監(jiān)管
三、建立“二七地區(qū)社會養(yǎng)老問題研究檔案”,把居家養(yǎng)老工作升華到更高的境界
根據相關政策,為確定居家養(yǎng)老服務對象,建立個人檔案——“二七地區(qū)社會養(yǎng)老問題研究檔案”。一方面為做好現階段的居家養(yǎng)老工作服務;另一方面也為今后社會養(yǎng)老問題相關的統(tǒng)計、調研做好準備,為其發(fā)展打下堅實的基礎。
獨生子女時代即將來臨,百姓的此類服務需求將會越來越多,越來越普遍。因此我們認為,應該把居家養(yǎng)老工作的思路打開,未雨綢繆,放眼未來,在做扎實現階段服務工作的同時,把未來將會遇到的問題納入現在的文件夾中,邊推進、邊學習、邊改善,讓成熟的工作方法走在社會問題出現之前。這不是簡單意義上的工作檔案,這是一項艱巨復雜的社會學研究工程,如果真的能得到相關的人力、物力、財力、智力支持,把課題性研究檔案試點在二七建立起來,不僅是全國養(yǎng)老工作在此方面的首創(chuàng),也將為對未來的工作有著不可估量的巨大推進作用。我們在居家養(yǎng)老工作中其他的所有成績,都無法與之比擬。
篇三:居家養(yǎng)老工作計劃
為加快推進社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作,切實提高社區(qū)“空巢”老年人的生活質量,建設和諧社區(qū),立足我社區(qū)實際,特制訂2011年居家養(yǎng)老服務工作計劃:
一、成立領導機構,制定實施方案
成立由社區(qū)黨支部書記為組長, 為副組長, 為成員的溫馨家園居家養(yǎng)老工作領導小組。
結合實際,制定切實可行的工作實施方案。
二、建立信息檔案
發(fā)動社區(qū)黨員、志愿者為轄區(qū)老人生活情況進行詳細摸查,對社區(qū)內60歲以上(含60歲)的老年人建立檔案。
三、完善服務體系
。ㄒ唬┮(guī)范名稱。初步確定為杉木社區(qū)居家養(yǎng)老服務站。
。ǘ┞鋵嵎⻊請鏊R劳猩鐓^(qū)老年活動中心、社區(qū)服務中心或社區(qū)辦公場所等服務場所,就近開展為老年人服務。
。ㄈ┡渲猛晟品⻊赵O施、設備。
。ㄋ模┙⒐ぷ麝犖。工作隊伍包括專兼職管理人員和服務隊伍。專兼職管理人員可從社區(qū)干部或工作人員中選派,服務隊伍包括:①專兼職助老服務隊伍,人員可由社區(qū)工作人員和助老服務員組成(助老服務員應爭取列入公益性崗位);②志愿者服務隊伍(包括低齡老年人志愿者服務隊伍、青年志愿者服務隊伍等);③專業(yè)服務隊伍,由社區(qū)中具備家政、水電維修、醫(yī)療等專業(yè)特長的人員組成。
。ㄎ澹┟鞔_工作人員職責。制定居家養(yǎng)老服務站管理人員、專(兼)職助老服務員等工作人員職責。工作職責主要應包括服務理念、職業(yè)道德規(guī)范、工作內容或服務項目、業(yè)務技能標準、相關待遇、監(jiān)督約束規(guī)定和相應的獎懲措施等。通過明確各個崗位的職責定位和責任,實現規(guī)范服務,不斷提高服務質量。
。┮(guī)范工作制度。制定居家養(yǎng)老服務站工作制度,規(guī)范居家養(yǎng)老服務內容、方式和工作流程等。通過制定服務標準、服務流程和監(jiān)督評估辦法,規(guī)范服務行為,做到有章可循,實現依規(guī)服務。有關制度及服務內容、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊,方便社區(qū)老年人知曉。
四、規(guī)范基本服務
。ㄒ唬┟鞔_服務對象。社區(qū)居家養(yǎng)老服務對象為居住在轄區(qū)內的60周歲以上老年人。根據老人的不同情況,分別提供無償服務、低償服務、有償服務和志愿服務。
。ǘ┮(guī)范服務內容。以老年人的生活需求為重點,提供助餐、助潔、助浴、助醫(yī)、助行、助急等服務;同時,兼顧老年人的多種需求,提供文化娛樂、學習教育、聊天、心理咨詢、代購代辦等服務。
。ㄈ┟鞔_服務方式。結合實際采取不同的服務方式,根據老年人的需求情況和經濟條件,按照提供居家養(yǎng)老服務主體的不同,提供購買服務、社會組織服務、社區(qū)專項服務、志愿者服務、鄰里互幫互助等不同的服務方式。
五、扎實開展服務
根據服務對象、服務要求,扎實開展居家養(yǎng)老各項服務工作,確保取得實效。
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