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公司工作計劃

時間:2020-12-17 20:35:57 工作計劃 我要投稿

公司工作計劃

  時間稍縱即逝,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,是時候開始制定工作計劃了。好的工作計劃是什么樣的呢?以下是小編精心整理的公司工作計劃,歡迎大家分享。

公司工作計劃

公司工作計劃1

  第一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在**年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。

  1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。

  2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承;A數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。

  3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。

  4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質,為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。

  第二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過**年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在**年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

  1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。

公司工作計劃2

  1、組織財務部各員工對國家有關法律法規(guī)、會計制度、安全法、財務制度、管理制度等有關法律法規(guī)進行系統(tǒng)學習。

  2、在財務部內部明確考核制度:財務人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補充性,相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用,對違規(guī)違紀行為起到監(jiān)督智能。

  3、在應收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各分管會計的職責,制定相應的制度,如對應收款的監(jiān)督,應制定相應的規(guī)定,對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關銷售責任人都應有相應的監(jiān)督,加大財務監(jiān)督力度。

  4、在對公司其他部門的工作方面:對各科室產生的各項費用進行核算,為公司節(jié)省每一筆支出,從一角一元做起。在對各種原料的發(fā)票接收方面,認真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務的考察及發(fā)票的接收工作,認真完成每月的報稅工作。

  5、對車間的耗用、檢修期間產生的各項費用進行把關,為節(jié)約成本、減少開支做好每一項工作,對各項費用的節(jié)、超進行考核并報公司領導,協(xié)助領導做好決策工作。

  6、對前工作期間應進行有階段性的總結,從月度小結到季度、半年、全年總結;做好資金預算工作,其中包括對應付款項、應收款項、車間檢修估算等等;做好財務報表的編制工作,要求帳務清晰、任務明確;積極配合公司其他部門接受集團公司的考核及檢查。

  在新的一年里,力爭在機遇與挑戰(zhàn)面前認真搞好財務工作,用最優(yōu)的人力配置爭取最大的經濟效益,以節(jié)約成本為思路提高資金使用價值;以提高員工素質、工作效率為工作目標,從思想上抓緊、行動上落實、制定完整的 工作計劃 ,學習好的工作經驗和精神,落實各項規(guī)章制度,努力做好財務工作。為公司的良好發(fā)展盡到最大的職責。

公司工作計劃3

  今年年將是我們物業(yè)工作全面提升的一年,我們將針對欠缺與不足努力補上,全面提高,根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標及工作布署,區(qū)在20xx年工作計劃將緊緊圍繞"服務質量提升年"來開展工作,主要工作計劃有:

  一、全面實施規(guī)范化管理

  在原有基礎上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。

  二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務工作質量

  以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。

  三、強化培訓考核制度

  根據(jù)公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質,為公司發(fā)展儲備人力資源。

  四、結合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系

  從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。

  五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度

  以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設施設備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務,在給業(yè)主提供優(yōu)質服務。

  六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃,開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)。

  根據(jù)年度工作計劃,近階段的工作本文由整理重點是:

  1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設備/設施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。

  2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。

  3、擬定車輛臨停收費可行性方案。

  4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展,組織相關部門做好準備工作。

  5、按部門計劃完成當月培訓工作。

  總之,自組織架構調整以來,區(qū)的日常工作在公司領導的正確指導下順利開展,在清潔、綠化工作方面的質量能有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設施設備維保的管理、部門內部隊伍的培訓建設等方面仍然較薄弱。對我個人來講,一直在物業(yè)客服線上本文由/整理工作,接觸工作主要以客戶投訴處理、內外溝通協(xié)調以及社區(qū)文化活動為主,對其他部門在技術操作、內部管理方面的知識掌握不夠全面,尤其是對工程、保安在工作的細化管理上更是弱項。20xx年區(qū)將以務實的工作態(tài)度,跟上公司的發(fā)展需求,以公司的整體工作方針為方向,保質保量完成各項工作任務及考核指標,在服務質量提升年中創(chuàng)出佳績。

公司工作計劃4

  新年伊始我將對我今后的工作做以下初步的計劃:

  一、做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

  二、做好了各類信件的收發(fā)工作。

  三、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  四、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

  五、做好領導服務:及時完成領導交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。

  六、做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

  七、做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。

  八、做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

  九、做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

公司工作計劃5

  根據(jù)×城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,××物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立××物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務水平和服務質量,加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高管理處的業(yè)主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經濟效益,特此擬定管理處工作計劃:

  一﹑充分發(fā)揮××物業(yè)公司的團結協(xié)作精神,調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。

  1﹑每半月召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。

  2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。

  二﹑轉變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務意識。

  轉變守舊走老路,凡事“等﹑要﹑靠”的思想,樹立以業(yè)主為中心全新的服務理念。

  三﹑激活管理機制

  1﹑管理處實行內部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向主任負責,必要時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。

  2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。

  3﹑制定切實可行的管理措施,推行“首問責任制”。

  4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。

  5﹑月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。

  6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。

  7﹑加強內部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。

  四﹑嚴格管理,提高管理水平和服務質量。

  1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。

  2﹑小區(qū)業(yè)主對服務工作的滿意率達90%以上。

  3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于2%。

  4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。

  5﹑房屋本體及設施、設備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責任事故發(fā)生。

  6﹑管理處擬由業(yè)主委員會成立社區(qū)文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內容的板報。

  7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。

  8﹑物業(yè)管理服務費收繳率達98%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。

  五﹑加大培訓力度,注重培訓效果。

  管理處挑選精兵強將,成立以主任為主的培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓:

  1.新入職培訓

  為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。

  崗前培訓內容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎知識等內容。

  2.在職培訓

  培訓內容:

  1、××物業(yè)公司的各項規(guī)章制度

  2、××公司的《員工手冊》

  3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構

  4、各部門相關的專業(yè)知識

  通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力。

  六、 提升××物業(yè)服務品牌,樹優(yōu)質服務新形象。

  1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現(xiàn)因才設崗,因才定崗的復合型人才管理機制。

  2、客戶服務:繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務禮儀、工作效率和服務質量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質服務。

  3、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機電設施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責任事故。

公司工作計劃6

  一、工程部今年的總體工作

  工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設備的維護運行管理,加強計劃檢修保養(yǎng),設備巡檢,保證好熱泵,電梯,配電,中央空調,供水系統(tǒng),廚房設施等正常運行,特別要提高客房,餐廳,娛樂部設施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

  加強人員培訓,服務意識培訓,服務技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數(shù),實施末位淘汰,改善服務,改善后臺形象,促使工作質量更上臺階。

  二、工程部重點抓好如下工作

  1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,電梯等方面技術綜合化。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰,技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。希望通過培訓、考核,使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務產品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺服務也充滿濃郁的酒店氛圍。

  2、改進工作服務程序,加強主動性,協(xié)調性,協(xié)調好與各部門之間特別前后臺部門間,班組之間,上、下級之間的工作及時性,有效性,不推諉,多做事。每個班組加強對設施的日常巡檢,按標準路線巡查,責任分區(qū),責任到人。并且由維修班組定期對前線使用人員講述使用保養(yǎng)知識,杜絕野蠻操作。

  3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好 。 對大型關鍵設備的計劃檢修保養(yǎng),做好電梯、中央空調、熱泵、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風機盤管、風柜的清洗保養(yǎng),精心調試,確保中央空調順利運轉安全度夏。加強對客房、卡拉ok包房內電器、裝飾、水暖等各種設施,廚房設備、餐廳設備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經使用部門確認到位與否,作為對各班組考核的依據(jù)。

  4、樹立成本經濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低萬元收入電費比,控制萬元收入水費比,降低萬元收入物耗比。

 。1)把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查,包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價格調查控制。

 。2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查通報每個班組的修舊利廢情況,工作優(yōu)秀者可給予適當獎勵,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。

 。3)合理調控設備經濟運行,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。

 。4)貫徹落實能源管理辦法,加強對各點水、電能源使用檢查,每天抄水電表并進行對比,水電表計量的使用量每月通報各使用部門,便于使用部門成本控制。

 。5)加強材料,設備配件定置管理。建立好設備備件臺帳,詳細各配件材料價格,便于控制。

 。6)嚴格控制外委項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外委,盡量控制維修成本。

  5、工程部員工要增強美學美感意識,學習掌握星級新標準,為酒店創(chuàng)建***的美麗環(huán)境。

  總之,事情無論大小,要干就干最好,我們也相信,沒有最好,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點,對事業(yè)充滿***,對工作充滿熱情,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻真情,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。

  1、電力及動力設備的保養(yǎng),本部門工作場所的環(huán)境衛(wèi)生

  堅持大型設備有專人負責管理,落實到個人,并形成制度。每周定期一次徹底清掃,洗抹設備的外表,使設備表層不積土,保持光亮,并及時除銹補涮油漆。定期按說明書的要求對動力設備的內部結構進行清洗、加油等。確保設備的完好率100%。徹底清除滴、跑、冒、堵及電氣開關保護失靈等現(xiàn)象。

  2、堅持值班崗位責任制度,做好交***手續(xù)。堅持每天早晨***人必須交衛(wèi)生的良好習慣,優(yōu)質一個良好的衛(wèi)生環(huán)境。

  3、開源節(jié)流

  根據(jù)季節(jié)和氣候變化,適時調節(jié)和修正各種技術參數(shù),在保證和滿足客人對空調水、熱水俱求的基礎上,調正好用水溫度及水的流量,降低熱耗,盡量節(jié)省電力和燃油,使成本消耗減至最低限度。爭取比同期降耗10%以上。

  重視功率因素的補償,大型電機設備投入使用后,及時觀察cos中的變化,保持cox中必須在0.9以上,從而達到節(jié)電的目的。

  做好每天水、電、油、氣的消耗記錄,及時分析和總結消耗量的原因,找出多消耗的原因后及時采取措施進行清除,每周、每月做出報表上報總經理、提供有關收據(jù)有利決策時作參考。

  每月底按時做好館外用水、用電單位的抄表記錄,及時上報財務部門,配合財務及時收回水、電費用,管理和監(jiān)督好在用的水表和電表及管路和電氣線路,堅決拒絕竊水、竊電現(xiàn)象發(fā)生,防止水電流失。

  管好用了維修材料,材料出庫必須有維修使用部門的簽字證明,做到物必有主,出入庫平衡,手續(xù)齊全,防止維修材料流失和浪費。

  4、人性化管理

  關愛員工的生活,盡最大力量熱心幫助員工解決生活中出現(xiàn)的具休困難,做到團結友愛,要讓每個員工感覺在這個大家庭的溫暖,從而激發(fā)每個員的積極性、重要性,更有利今后工作的開展。

  5、確保動力、電力設備的正常運行,配合各部門及時保質、保量安全完成各項維修任務。

  現(xiàn)有客房的空調溫控開關、照明搖控開關因存在質量不過關的問題,損壞率較高,且價格又非常貴,今后如再損壞,逐步更換簡易價格便宜實惠的開關面板,逐步修改現(xiàn)有的線路,做到經濟實用。

  做好夏季中央空調開放的準備工作,四月底至五月初中央空調機組進行一次系統(tǒng)清洗和調試工作,確保中央空調隨時投入使用。

公司工作計劃7

  畢業(yè)后我來到了xx傳媒設計公司廣告部,開始了我的正式設計工作。之前在大學的時候我的專業(yè)是平面設計專業(yè),現(xiàn)在的工作也是和大學所學專業(yè)比較吻合,所以我在新公司沒有任何陌生感,我很快的就適應了公司的工作。

  在公司工作了兩年了,我對公司的工作已經十分的熟悉了,我也可以單獨的設計某一項項目了,我的設計才華和能力在公司得到了最大的發(fā)揮,雖然我還是有些弱點,但是在公司我工作的十分舒心。

  201*年是我們***廣告部業(yè)務開展的開局之年,做好201*年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市嘗媒體運營管理有著至關重要的意義,做好201*年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調整好工作思路、增強責任意識,充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。

  通過201*年各項工作開展情況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我計劃201*年做到如下幾點:

  一、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

  二、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市常鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發(fā)新的領域。

  1、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。

  2、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大***公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯(lián)絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

  3、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。

  4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。

  我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!

  三、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。

  另外,在201*年年末的時候,我報考了***大學的****專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。

  以上,是我對201*年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。201*年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務能力

  公司能夠信任我,能夠給我的一個發(fā)揮的平臺,我很開心。我知道“士為知己者死”,既然公司如此看重我的能力,那我就只能以我最大的努力來工作,回報公司領導和同事對我的信任,我不會辜負大家的期望!

  在新的一年里,我只有做的更好才會使自己滿意,我知道自己的能力或許還有欠缺,但是我會盡力的,我會盡可能的發(fā)揮自己的特長,揚長避短,實現(xiàn)自己在公司的'價值,幫助公司的業(yè)績走上一個更好的臺階!

公司工作計劃8

  在送舊迎新之際,物業(yè)公司在回顧XX年工作開展的基礎上,總結經驗,找出不足,以更加務實的態(tài)度,積極配合集團經營的戰(zhàn)略方針,細化管理,從內 部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴格要求,加強培訓,勇于面對不足,團結一心,增強大局意識、責任意識和協(xié)作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā) 揚敬業(yè)、奉獻的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。

  《孫子兵法》說:“間于天地之間,莫貴于人!眴T工是企業(yè)的根本,員工素質是企業(yè)優(yōu)質服務的基礎。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴格管理的服務團隊 作為XX年物業(yè)開展內部管理的基本戰(zhàn)略,實行嚴格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓計劃、績效考核,推進企業(yè)文化,強化品牌意識,提高團隊的凝聚 力和向心力。

  一、人事行政

  人事行政工作目標:

  人員當月流動率小于 5%

  人員培訓覆蓋率達到 100%

  人員招聘到崗率達到 98%

  員工生活滿意度達到 90%

  1、團隊的建設在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,細化崗位責任制,把責、權、利充分統(tǒng)一,落實到位。推行與之相配合的績效 考核制度,調動員工的積極性?冃г从趫(zhí)行力,執(zhí)行力源于細節(jié),人事部計劃以保安部作為試點,對每個崗位提出具體的崗位職責要求,推行新的績效考核制度, 調動員工對工作的積極性,使員工不斷加強自我管理能力,明確工作標準,提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理,力求在三月份全面覆蓋, 以提高整體的服務水平和團隊的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責任制的基礎上,人事行政部將加強監(jiān)督的力度,對崗位的操作和執(zhí)行進行有計劃巡查管理。及時發(fā)現(xiàn)問題,及時改進。

  2、人事行政部將把提高員工素質作為部門工作的重點,制定有針對性的培訓計劃,以業(yè)務知識培訓和企業(yè)精神相結合,堅持正面灌輸,強化理念,增強員工 主人翁責任感和事業(yè)心,培養(yǎng)開拓進取,勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志,述職報告統(tǒng)一 行動的共同基礎。在人事管理流程中,采取優(yōu)勝劣汰的方針,對入職、轉正的員工嚴格按標準把關,逐步提高員工素質,繼而提高團隊的整體素質。

  3、在提高管理要求的同時,更進一步關心員工生活,重視員工需求,加強員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾,組織相應的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利,加強與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,并及時給予改善。

  4、效益是企業(yè)的最終目標,通過崗位責任制的落實,人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服務團隊為目標,嚴格控制人事成本。

公司工作計劃9

  作為新時代的保安,需要不斷與時俱進,根據(jù)工作需要,不斷加強自身綜合能力和愛崗敬業(yè)精神。現(xiàn)將20xx年工作計劃展開如下:

  一、工作目標

  1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。

  2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。

  3、做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助工作。

  4、抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才,培訓人才,培養(yǎng)人才,留住人才的良性循環(huán)機制。

  二、主要工作計劃措施

  1、各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。

  2、嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

  3、做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。

  4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

  5、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。

  三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓

  1、每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。

  2、定期對全體保安人員進行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。

  3、在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。

  4、結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。

  5、每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。

  通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。

公司工作計劃10

  20xx年,市熱力公司要在公用事業(yè)局的正確領導下,以“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力,堅持“民生為先,服務為本”的理念,按照“打基礎、強服務、保供應、提效益”的工作思路,力爭實現(xiàn)公司經濟效益和社會效益再上新臺階,開創(chuàng)城市供熱事業(yè)新局面。重點做好以下工作:

  一、工程建設

  配合中心城市提升工作,加大供熱管網配套工程以及城中村供熱管網建設工作。1、投資xx萬元,敷設2、投資xx萬元,敷設3、投資xx萬元建設

  二、安全生產

  切實推進節(jié)能降耗,降低公司運行成本。

  1、制定節(jié)能降耗方案,提高考核指標,采暖期實現(xiàn)每日補水量不超過6噸/萬平方米的目標。2、為節(jié)約公司成本和提高公司自動化管理水平,加大無人值守換熱站設備的更新和升級,把傳統(tǒng)的運行工解放出來,充實到維修一線和用戶管理崗位。3、組織進行《應急救援預案》演練。

  4、加大對新技術、新工藝的投入,供熱管理工作進一步科學化,規(guī)范化,現(xiàn)代化,提高公司發(fā)展的活力和后勁。

  三、經營管理

  積極發(fā)展熱用戶,擴大公司經營規(guī)模。

  1、加大集中供熱優(yōu)勢宣傳,制定管網敷設內用戶發(fā)展方案,年內增加管網敷設內用戶1600戶。

  2、供熱價格是重要的民生價格,市委、市政府領導都十分重視,要做好成本核算和調價前的準備工作。

  3、完善稽查制度體系,加大熱費的催繳力度,杜絕“人情暖”,減少跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。

  四、計量改造

  嚴格按照國家、省、市有關文件精神,積極推進供熱計量改革工作,完成市政府下達的既有建筑及新建建筑供熱計量改造任務,推進計量收費試點工作,促進節(jié)能降耗。

  1、會同市住建局及相關技術人員制定針對具體室內外供熱系統(tǒng)供熱計量改造的技術方案,根據(jù)省住建廳及市住建局制定相關熱計量產品目錄;組織選定采購熱計量、室溫控制、水力平衡、氣候補償、變頻等調控裝置設備。2、完成居民調查宣傳及戶用熱表改造個人承擔部分資金的交納工作,完成改造小區(qū)管網沖水試壓工作、換熱站、變頻器、總熱量表安裝。同時,安裝樓前熱力入口加裝熱量表、平衡閥。3、完成5萬平方米住宅區(qū)供熱計量改造,推進供熱分戶計量,分解任務,確定改造區(qū)域、樓棟,并積極申報既有居住節(jié)能改造補助資金,對改造前的建筑物采暖耗能狀況進行檢測。

  五、供熱服務

  為提高供熱服務水平,進一步提升公司形象。

  1、在公用事業(yè)局的統(tǒng)一安排下,深入推進“情暖萬家”服務大提升活動,進一步普及用熱安全常識,解決供熱中存在的問題和難題,總結經驗,查找不足,改進工作,營造更加和諧的氛圍,使公司服務水平和社會形象再上一個新臺階。2、規(guī)范服務行為,提升服務水平。結合實際,制定和完善公司生產、工藝、流程、經營、客戶服務、維修、材料身份標識等工作制度,建立健全公司規(guī)范化服務工作、監(jiān)督、考評體系,做到制度健全,措施到位,監(jiān)督有效,保障有力。

  3、打造服務亮點,提升服務形象。充分發(fā)揮“xx服務熱線”示范帶動作用,創(chuàng)新便民服務措施,探索推出更加人性化的供熱服務方式。

  4、對外明確服務承諾、辦事程序、工作標準和時限,對供熱效果不達標的用戶,經核實確屬公司原因,按規(guī)定標準予以退費。

  六、公司改革

  根據(jù)局黨委提出的“一二五”發(fā)展目標,按照相關要求積極推進公司體制改革。1、制定改革方案,在管理機制、改革體制上有新突破。

  2、內部管理機制上加大獎懲力度,調動職工積極性和主動性。

  3、公司體制改革上,內部開展資產清算、資金回籠及資產評估等工作,并制定詳細工作方案。

  七、加強公司文化建設

  以強化管理為依托,以形象建設為載體,著眼于內提素質、外樹形象,提高企業(yè)核心競爭力。

  1、深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”,舉辦“講文明、樹新風”知識講座、知識競賽。2、制定方案、專人負責、開展豐富的活動。

  八、成本控制

  深化精細化管理,降低管理成本。

  1、購買生產用材料、設備時,實行招投標制度,由公司成立采購小組負責,按照“貨比三家,比質量比價格”的原則采購到物優(yōu)價廉的商品,提高公司采購資金的使用效益,合理降低采購成本。

  2、處理固定資產,嚴格按規(guī)定的審批權限和程序報上級主管部門批準,經過拍賣等方式使固定資產剩余價值最大化,有效防止固定資產流失。

  3、在大額資金流動方面,采取報批制度,首先填制審批表,經相關負責人及公司領導批準后,方可運行。

  4、根據(jù)財務預算,嚴格控制成本支出,使各項開支合理化、制度化,有效降低成本費用。

  九、職工培訓

  進一步加大干部職工教育培訓力度,豐富培訓內容,創(chuàng)新培訓方式,擴展培訓渠道,提高培訓針對性,提升培訓效果。不斷提高干部職工的工作能力和崗位技能。按照“用什么、學什么,缺什么、補什么,干什么、考什么”的原則,全面提升系統(tǒng)干部職工隊伍整體素質,努力培養(yǎng)一支想干事、會干事、能干事、干成事的高素質人才隊伍。1、按照公用事業(yè)局統(tǒng)一安排,對公司班子成員進行培訓。2、對中心站長進行封閉式培訓,提高中心站站長的綜合素質。

  3、創(chuàng)新用人機制,對維修、運行、用戶管理等工種人員重新分配,達到人盡其才、因才適用。

  十、宣傳工作

  以“宣傳供熱事業(yè)、塑單位形象”為主題,進行多方位、立體式宣傳,使社會各界對供熱知識、供熱政策法規(guī)及公司情況有了進一步了解,為公司與社會營造了良性互動的濃厚氛圍。

  1、完善公司網站建設,加強與用戶的聯(lián)系。

  2、加強與電臺、報社、廣播電臺等各界媒體的溝通和聯(lián)系,利用多種形式廣泛的開展宣傳工作。3、安排專人對貼吧、一創(chuàng)雙優(yōu)網進行實時監(jiān)控,及時消除對公司的不利影響。

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