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工作計(jì)劃

時(shí)間:2021-03-01 09:10:39 工作計(jì)劃 我要投稿

有關(guān)工作計(jì)劃匯編6篇

  時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,我們又將迎來(lái)新的挑戰(zhàn),讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)工作計(jì)劃吧。好的工作計(jì)劃是什么樣的呢?以下是小編整理的工作計(jì)劃6篇,歡迎閱讀與收藏。

有關(guān)工作計(jì)劃匯編6篇

工作計(jì)劃 篇1

  近年來(lái),每年都有部分青年教師加入我校師資隊(duì)伍,他們是學(xué)校教師隊(duì)伍的新生力量,肩負(fù)著學(xué)校未來(lái)發(fā)展的重任。面對(duì)教師隊(duì)伍年輕化的狀況,加強(qiáng)青年教師的培養(yǎng)勢(shì)在必行。培養(yǎng)的目標(biāo)有兩個(gè);

  一是以德樹(shù)人,重點(diǎn)提高青年教師的政治素養(yǎng),培養(yǎng)青年教師吃苦耐勞、安心工作、努力拼搏、積極進(jìn)取、樂(lè)于奉獻(xiàn)、勤于學(xué)習(xí)的精神;

  二是培養(yǎng)青年教師的業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)技能,以培養(yǎng)“雙師型”教師為重點(diǎn),骨干教師為目標(biāo)。堅(jiān)持校內(nèi)培訓(xùn)和國(guó)培、省培相結(jié)合的原則。為做好青年教師培訓(xùn)工作,使培訓(xùn)工作有計(jì)劃、有步驟、有依據(jù),特制訂本培養(yǎng)方案。

  一、培養(yǎng)目標(biāo):

  1、品德培養(yǎng):德字為先,以德樹(shù)人。培養(yǎng)青年教師吃苦耐勞、安心

  工作、努力拼搏、積極進(jìn)取、樂(lè)于奉獻(xiàn)、勤于學(xué)習(xí)的精神。

  2、技能業(yè)務(wù):以培養(yǎng)“雙師型”教師為重點(diǎn),以培養(yǎng)骨干教師為目標(biāo)。

  3、達(dá)到一年初步合格,二年勝任工作,三年成為骨干。

  二、培養(yǎng)對(duì)象:畢業(yè)招錄到我校,教齡在三年(含三年)以下的教師。

  三、培養(yǎng)措施:

  1、成立青年教師培養(yǎng)指導(dǎo)小組

  組長(zhǎng):李東魁(校長(zhǎng))

  副組長(zhǎng):段鴻鷹(業(yè)務(wù)副校長(zhǎng))沈新華(科研處主

  任)楊懷文(教務(wù)處主任)

  成員: 彭院景袁雷閃楊鳳祥劉忠?guī)r薛鳳彩王柱寶

  王勝修袁天運(yùn)王曉亮

  2、成立青年教師學(xué)習(xí)小組,從青年教師中選兩名責(zé)任心強(qiáng),工作積

  極,為人正直的教師,作為該小組的組長(zhǎng),任務(wù)是召集教師、組織教師、自我管理等。

  四、培養(yǎng)計(jì)劃和內(nèi)容

  1、師德培養(yǎng):由學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀教師代表分不同主題進(jìn)行講座,每月進(jìn)行一次,每年進(jìn)行六到八次,每學(xué)期參加培訓(xùn)的青年教師都要寫(xiě)一篇不少于3000字的思想?yún)R報(bào)總結(jié)。

  師德培訓(xùn)主題:

  (1)學(xué)校的發(fā)展壯大與青年教師的自身成長(zhǎng)

 。2)職業(yè)教育的發(fā)展前景與青年教師的自身成長(zhǎng)

 。3)教師為人師表的意識(shí)

 。4)教師的職業(yè)觀、價(jià)值觀。

 。5)樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

 。6)教師崗位的職業(yè)道德規(guī)范與《教師法》

 。7)談人的責(zé)任感與事業(yè)心

 。8)優(yōu)秀教師成長(zhǎng)歷程

  2、業(yè)務(wù)技能通式培訓(xùn):主要由教務(wù)處、科研處和學(xué)生處實(shí)行。培養(yǎng)

  主題有以下方面:

 。1)教師如何備課

 。2)教師如何編寫(xiě)教案

 。3)教師如何聽(tīng)課

  (4)教師如何評(píng)課

 。5)如何做班主任工作

 。6)班主任工作應(yīng)注意的方面

 。7)班主任老師應(yīng)具有的基本素質(zhì)和能力

  3、“師徒”結(jié)對(duì)子,培養(yǎng)青年教師的教育教學(xué)能力

  青年教師必須有一名經(jīng)驗(yàn)豐富、教齡5年以上的教師(骨干教師或?qū)W科帶頭人)結(jié)對(duì)指導(dǎo),并簽定指導(dǎo)協(xié)議。

  (一)指導(dǎo)教師應(yīng)盡責(zé)任義務(wù)

  1、全面關(guān)心青年教師成長(zhǎng),教育青年教師忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)、為人

  師表,做一名合格的人民教師。

  2、培養(yǎng)青年教師以下幾方面的教學(xué)能力:

  (1)分析處理教材的能力;

  (2)運(yùn)用語(yǔ)言文字的能力(比較標(biāo)準(zhǔn)流利的普通話,工整、規(guī)范的鋼筆和粉筆字);

  (3)課堂組織調(diào)控能力;

  (4)分層輔導(dǎo)學(xué)生的能力;

  (5)命題和分析試卷的能力;

  (6)撰寫(xiě)教學(xué)工作總結(jié)和論文的能力;

  (7)運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)輔助教學(xué)的能力。

  3、培養(yǎng)青年教師以下幾方面的教育管理能力:

  (1)班級(jí)管理組織能力;

  (2)組織集體活動(dòng)的能力;

  (3)主持班會(huì)的能力;

  (4)家訪的能力;

  (5)心理健康教育與政治思想工作的能力;

  (6)制訂班級(jí)工作計(jì)劃和總結(jié)班級(jí)工作的能力;

  (7)撰寫(xiě)教育論文的能力。

  4、指導(dǎo)期以一年為一階段,為期三年。指導(dǎo)教師要每月給青年教師上1節(jié)示范課,并作好詳細(xì)的記錄。為了使青年教師盡快提高教育教學(xué)水平,指導(dǎo)教師每月要聽(tīng)青年教師4節(jié)課,課后組織聽(tīng)課老師共同點(diǎn)評(píng),并做好詳細(xì)記錄,每月報(bào)業(yè)務(wù)校長(zhǎng)審閱簽字。

  5、指導(dǎo)資料交科研處編輯整理,由校長(zhǎng)確認(rèn),記入本人業(yè)務(wù)檔案,作為晉級(jí)評(píng)職評(píng)優(yōu)、評(píng)聘學(xué)科帶頭人或骨干教師的依據(jù)之一。

  (二)青年教師

  1、尊敬指導(dǎo)教師,主動(dòng)交流,努力學(xué)習(xí)教育管理能力,提高教學(xué)水平。

  2、積極參加進(jìn)修和教研活動(dòng),如聽(tīng)各級(jí)公開(kāi)課、觀摩課、示范課、學(xué)術(shù)講座等。

  3、每周至少聽(tīng)指導(dǎo)教師1節(jié)課,其他教師1節(jié)課,要做好和指導(dǎo)教師的討論交流,也要有詳實(shí)的記錄,每月報(bào)業(yè)務(wù)校長(zhǎng)處審閱。

  4、每學(xué)期至少上1節(jié)匯報(bào)課,寫(xiě)出較規(guī)范的教學(xué)總結(jié)或論文。

  5、協(xié)助指導(dǎo)教師做見(jiàn)習(xí)班主任至少2年,并且要經(jīng)過(guò)學(xué)生處考評(píng)合格,若不能通過(guò)學(xué)生處考核合格,繼續(xù)做見(jiàn)習(xí)班主任,在沒(méi)有獲學(xué)生處確認(rèn)能勝任班主任工作以前,不能晉升教師職稱(chēng)職務(wù)。

  6、接受指導(dǎo)情況記入本人業(yè)務(wù)檔案,由校長(zhǎng)確認(rèn),作為考核、轉(zhuǎn)正、評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)。

  五、評(píng)價(jià)檢查:

  學(xué)校成立評(píng)價(jià)檢查小組,校長(zhǎng)任組長(zhǎng),辦公室負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作,學(xué)生處對(duì)青年教師的班主任工作負(fù)責(zé)進(jìn)行定期和隨機(jī)的跟蹤檢查,科研處對(duì)青年教師的教學(xué)能力負(fù)責(zé)進(jìn)行定期和隨機(jī)的跟蹤檢查,每學(xué)年對(duì)青年教師的培養(yǎng)情況給出優(yōu)秀、良好、合格、不合格的評(píng)價(jià)。檢查項(xiàng)目包括:

  1、聽(tīng)課:不定期聽(tīng)青年教師的課,通過(guò)聽(tīng)課檢查評(píng)價(jià)青年教師的備課能力,課堂教學(xué)能力、課堂組織管理能力。

  2、檢查青年教師的教案:通過(guò)檢查教案評(píng)價(jià)青年教師的備課和教案書(shū)寫(xiě)情況。

  3、檢查青年教師每周聽(tīng)課記錄;

  4、檢查指導(dǎo)教師聽(tīng)青年課的聽(tīng)課記錄以及雙方活動(dòng)的記錄。

  (3、4兩項(xiàng)每學(xué)期期末交科研處存檔,作為獎(jiǎng)勵(lì)或工作量量化的依據(jù));

  5、檢查青年教師上交教育教學(xué)論文或電子課件;

  根據(jù)以上項(xiàng)目作出綜合評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)等級(jí)分為優(yōu)秀、良好、合格。

  六、獎(jiǎng)勵(lì):

  1、學(xué)校按以上評(píng)價(jià)等級(jí),分別給指導(dǎo)老師和青年教師頒發(fā)證書(shū),作為指導(dǎo)老師評(píng)聘骨干教師或?qū)W科帶頭的硬件指標(biāo),作為青年教師轉(zhuǎn)正,年度評(píng)優(yōu)評(píng)先的參考。

  2、青年教師參加各級(jí)教育行政部門(mén)舉辦的各項(xiàng)競(jìng)賽獲獎(jiǎng),學(xué)校將給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。

  3、學(xué)校根據(jù)青年教師每年的評(píng)價(jià)等級(jí),按優(yōu)秀、良好、合格三個(gè)不同類(lèi)別,每年一次性發(fā)給指導(dǎo)教師200元、160元、120元的補(bǔ)貼。

  七、進(jìn)退機(jī)制:

  1、經(jīng)過(guò)三年培養(yǎng),青年教師達(dá)到合格的,退出培養(yǎng)范圍。仍然不合格的青年教師,繼續(xù)留在培養(yǎng)范圍內(nèi),并對(duì)指導(dǎo)教師和青年教師通報(bào)批評(píng),停發(fā)指導(dǎo)教師的年度補(bǔ)貼。

  2、以后新進(jìn)入學(xué)校的青年教師都按相同的流程進(jìn)行培養(yǎng)。

  附件1:教師“幫教結(jié)對(duì)”協(xié)議

  協(xié)議甲方:學(xué)校指導(dǎo)教師協(xié)議乙方:學(xué)校青年教師

  一、目的

  提高青年教師的綜合素質(zhì),促進(jìn)青年教師盡快成為思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)精良的教學(xué)能手。

  二、原則

  1、學(xué)校牽線,雙方自愿結(jié)成幫帶關(guān)系。

  2、雙方愿意以堅(jiān)持黨的教育方針、堅(jiān)持教書(shū)育人、提高學(xué)生素質(zhì)、弘揚(yáng)人文精神為已任。

  3、甲方努力以自己良好的師德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和鮮明的教育教學(xué)風(fēng)格幫帶乙方,做到誨人不倦,盡力使乙方早日成為教育教學(xué)有特色、業(yè)務(wù)過(guò)硬的教師。

  4、乙方以積極的態(tài)度,虛心好學(xué)、勇于探索、大膽實(shí)踐、不斷創(chuàng)新,爭(zhēng)取早日成為有特色的業(yè)務(wù)骨干。

  三、任務(wù)

  1、幫帶期為三年,雙方都定出具體幫帶目標(biāo)與計(jì)劃。

  2、幫帶期間,雙方都要加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí),深入實(shí)踐研究。每年相互研究討論教育教學(xué)活動(dòng)不少于5次,每年觀摩活動(dòng)不少于8次。

  3、乙方每學(xué)期向?qū)W校上一次匯報(bào)課,寫(xiě)一篇比較深刻的`教學(xué)反思。三年后乙方在甲方指導(dǎo)下,上一節(jié)全校公開(kāi)課,并且要求在課后對(duì)這節(jié)課的課堂設(shè)計(jì)、教學(xué)思想、教學(xué)方法選擇依據(jù),以及重點(diǎn)、難點(diǎn)如何落實(shí)和突破進(jìn)行說(shuō)明,要用教育理論加以闡述。

  甲方簽名:

乙方簽名:

  年月日

工作計(jì)劃 篇2

  20xx就在忙碌的工作中悄然飛逝,盤(pán)點(diǎn)20xx,對(duì)我而言是有意義,有價(jià)值,有收獲的一年,很榮幸在第一季度本餐廳獲得了和諧餐廳的榮譽(yù),那時(shí)候就時(shí)常告誡自己,鞭策我們的團(tuán)隊(duì),榮譽(yù)對(duì)我們而言不僅僅是一種認(rèn)可,更重要的是一種責(zé)任,是對(duì)員工,對(duì)企業(yè)對(duì)自己的責(zé)任,只有肩負(fù)起這個(gè)責(zé)任,我們才有資格引領(lǐng)我們的員工隊(duì)伍,才無(wú)愧于公司賦予我們的管理職責(zé)。從**年進(jìn)入xx和公司以來(lái),一步一步走過(guò)來(lái),離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的幫助同事的支持和員工的合作。

  現(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

  1 人事維護(hù)**年9月18號(hào)接手研發(fā)園餐廳內(nèi)的時(shí)候,當(dāng)時(shí)老員工22人,一年多過(guò)去,現(xiàn)在留下的老員工尚有12人,老員工穩(wěn)定率為54.5%,培養(yǎng)前廳領(lǐng)班一名,西餐廚師一名,灶頭一名,收銀員一名,正因?yàn)橛辛诉@樣一批骨干力量的存在,讓我們餐廳經(jīng)受住了一次又一次的考驗(yàn)和挑戰(zhàn),顧客就餐人數(shù)不斷被刷新,營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)也成倍的增長(zhǎng)。

  2 菜肴質(zhì)量 上半年因?yàn)閺N房人員不固定,加之西餐廚師的離職,一度造成菜肴質(zhì)量的下滑,燒焦燒糊現(xiàn)象比較嚴(yán)重,兩次營(yíng)運(yùn)考核均提出了整改意見(jiàn),讓我們感受到了莫大的壓力,后經(jīng)過(guò)努力協(xié)調(diào),廚師長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)操作,手把手的指導(dǎo),終于控制住菜肴質(zhì)量下滑的局面,重新贏回了顧客的信賴(lài)。

  3 服務(wù)質(zhì)量 因我們餐廳是屬于內(nèi)部食堂性質(zhì)的餐廳,就餐人員時(shí)間段集中,高峰期壓力空前巨大,加之員工基本屬于35歲以上的阿姨在操作,相對(duì)而言對(duì)于菜臺(tái)7步曲,收銀4步曲掌握的不是很好,可是我們務(wù)求對(duì)顧客一定要做到有問(wèn)必答。態(tài)度友好。

  4 安全生產(chǎn) 縱觀一年以來(lái),值得高興的是本餐廳無(wú)一起安全事故的發(fā)生,這離不開(kāi)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一再要求和重視,也充分體現(xiàn)了員工的自我防范意識(shí)比較強(qiáng)

  5 食品安全 因?yàn)榫筒腿后w的特殊性,人員集中,覆蓋面廣,為防止食品安全事故的發(fā)生。我們及時(shí)成立了食品安全自查小組,店經(jīng)理全面負(fù)責(zé)把關(guān)制,廚師長(zhǎng)廚房全面負(fù)責(zé)把關(guān)制,領(lǐng)班銷(xiāo)售全面負(fù)責(zé)把關(guān)制。財(cái)務(wù)索證儲(chǔ)存把關(guān)負(fù)責(zé)制,做到責(zé)任明確。詳盡到人。同時(shí)建立了菜品留樣機(jī)制,每天專(zhuān)人負(fù)責(zé)留樣,專(zhuān)人負(fù)責(zé)追蹤,店經(jīng)理檢查監(jiān)督,務(wù)必杜絕一切食品安全事故的發(fā)生。

  第四、一年來(lái)接待了,大小用餐共計(jì)十余次。及時(shí)、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作,給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時(shí)確保了職工的正常就餐。

  第四、在菜譜的安排方面:

  1、首先對(duì)大多數(shù)學(xué)生的飲食習(xí)慣做到心中有數(shù),有計(jì)劃的制訂每天菜譜,因?yàn)槭程镁筒偷娜溯^多,不能100%的達(dá)到人人滿意,但能保證80%以上的人員滿意;

  2、學(xué)生喜歡的菜品,在不增加費(fèi)用的前提下,可以多采購(gòu)一點(diǎn),采用較貴的菜和一般價(jià)格的菜合理搭配,做到同一菜品一個(gè)月最多吃兩次。新鮮蔬菜每個(gè)星期也能保證一次;

  3、合理利用菜品的多種用途,不浪費(fèi)任何一種菜品,如燉蘿卜時(shí),蘿卜皮和蘿卜幫可以做成泡菜,白菜幫大家都不喜歡吃,但做成泡菜學(xué)生就喜歡吃了;泡菜除了涼拌,還可以回鍋,也是一道非常不錯(cuò)的佐飯菜;芹菜葉子可以涼拌,可以和紅蘿卜一起炒;員工的菜品豐富了,同時(shí)費(fèi)用也就降下來(lái)了;

  4、在節(jié)約成本方面:食堂一直以來(lái)都是堅(jiān)持把肥肉和瘦肉分開(kāi)放。肥肉既可以用來(lái)煉油炒菜,也可以放在菜里一起炒。這樣一來(lái)不僅節(jié)約了炒菜的油,也讓員工感覺(jué)不到肥肉的膩。

  第五、就餐方面,我們沒(méi)有停留在使學(xué)生僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫,F(xiàn)在,學(xué)生食堂一日三餐供應(yīng),每頓除米飯、饅頭外,還增加了包子、餅、花卷,早點(diǎn)還增加了油條、豆?jié){,每天堅(jiān)持每頓都為員工準(zhǔn)備小菜、湯、粥 ,并堅(jiān)持平均一月吃一次餃子。每天的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。

  第六、 在菜品的采購(gòu)和管理上:

  1、嚴(yán)格控制對(duì)等食品的采購(gòu)關(guān),盡量不采購(gòu)容易霉變和產(chǎn)生毒素的菜品,如:四季豆、蘑菇等;

  2、科學(xué)、合理地貯存食品,在食品貯存場(chǎng)所禁止存放有毒、有害物品及個(gè)人生活物品。

  第七、加強(qiáng)衛(wèi)生管理,增強(qiáng)憂患意識(shí)。

  食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅(jiān)持每周工作例會(huì),做到警鐘長(zhǎng)鳴,增強(qiáng)職工的憂患意識(shí),盡可能地把隱患扼制在萌芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:

  (1)注意個(gè)人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長(zhǎng)發(fā)、小胡子,開(kāi)飯先洗手。

  (2)食堂內(nèi)外實(shí)行定人、定點(diǎn)、定時(shí)間、定要求。必須做到每日清掃,對(duì)每日產(chǎn)生的垃圾雜物,日產(chǎn)日清隨時(shí)打掃。周末進(jìn)行大掃除。

  (3)各種餐具、籠布、機(jī)械等要洗刷干凈,做到木見(jiàn)本色,鐵見(jiàn)光,用后擺列整齊,生熟用具嚴(yán)格分開(kāi),不得混用。

  (3)開(kāi)飯時(shí)不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)面向食品說(shuō)話、咳嗽等。 食堂全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  第八、是設(shè)備管理規(guī)范、保證安全。食堂是消防安全的重點(diǎn)部位。因此,食堂每日用液化氣、油明火等制定了相關(guān)的操作規(guī)程及使用辦法。各項(xiàng)設(shè)備都設(shè)置了專(zhuān)人負(fù)責(zé),并能做到定期維護(hù)保養(yǎng)杜絕一切完全隱患。 今后的工作打算: 一是要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)做好食堂服務(wù)工作的重要性和必要性。在思想認(rèn)識(shí)上要再深化、再提高,并將思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng),千方百計(jì),創(chuàng)造好的條件,更進(jìn)一步辦好職工食堂,以方便干部職工就餐。 二是要不斷強(qiáng)化管理,食堂服務(wù)工作上檔次。 三是積極負(fù)責(zé),認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。食堂管理工作千頭萬(wàn)緒,最根本的工作要求就是要對(duì)廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé)。

  因此,我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責(zé)任到人,抓緊抓實(shí),抓出成效。在領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質(zhì)量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設(shè)備的正常使用效率有根本性的改變。

  盡管如此,由于我水平有限,有許多工作做的不足,仍然還存在一定的差距,對(duì)食堂管理還不夠精通,這也證實(shí)了我在食堂管理方面上的欠缺,我會(huì)在接下來(lái)的工作中,加大力度對(duì)自身的管理及素質(zhì)的學(xué)習(xí),規(guī)劃好工作計(jì)劃等等。同時(shí),我們食堂對(duì)照衛(wèi)生要求,還應(yīng)進(jìn)一步完善軟硬件建設(shè),對(duì)食品的采購(gòu)、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價(jià)廉放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、細(xì)致、艱苦的工作,只有認(rèn)真、踏實(shí)地做好工作,才能保質(zhì)保量、萬(wàn)無(wú)一失。

  總之,食堂工作正在日漸步入正常化,正規(guī)化,優(yōu)質(zhì)化,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),共同為項(xiàng)目事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。

工作計(jì)劃 篇3

  XX社區(qū)地處六合城區(qū)中心,商業(yè)繁華地段。轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有米巷小區(qū),長(zhǎng)江新苑,河濱花園,金寧廣場(chǎng),永寧雅苑五個(gè)規(guī)模較大的小區(qū)組成,面積1、2平方公里。居民住宅樓48棟,住戶2530戶,常住人口7425人,流動(dòng)人口662人,轄區(qū)單位12個(gè),有志愿者隊(duì)伍10支130人。黨總支下設(shè)七個(gè)支部,共有黨員54名,離退休黨員13名,生活困難黨員3名。

  今年以來(lái),我社區(qū)將按照街道黨工委的總體部署和要求,以“五星級(jí)”社區(qū)創(chuàng)建工作為抓手,堅(jiān)持以明確的責(zé)任分工強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),加大資金投入,強(qiáng)化陣地建設(shè),強(qiáng)力推進(jìn)我社區(qū)平安創(chuàng)建工作:

  一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善各項(xiàng)綜治制度。

  在街道綜治辦的指導(dǎo)下,社區(qū)成立了社會(huì)管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)書(shū)記任組長(zhǎng)、副主任任副組長(zhǎng),社區(qū)小組長(zhǎng)、兩委委員為成員,具體負(fù)責(zé)平安創(chuàng)建的具體事項(xiàng),同時(shí),社區(qū)成立了治保會(huì)、社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì),整個(gè)社區(qū)劃分為4個(gè)治安小區(qū),實(shí)行社區(qū)干部包片區(qū)治安制度,每個(gè)片區(qū)有一名小組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)各小區(qū)的治安工作。建立社區(qū)干部、小組長(zhǎng)、小區(qū)治安員的三級(jí)治安防范網(wǎng)絡(luò)。

  二、創(chuàng)新載體,全力做好矛盾排查和化解。

  以創(chuàng)建五星級(jí)社區(qū)為載體,努力打造管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和的新型社區(qū)。充分發(fā)揮社區(qū)綜治社工、治安志愿者、居民小組長(zhǎng)的力量,每半月對(duì)轄區(qū)社會(huì)矛盾糾紛進(jìn)行一次集中排查,對(duì)出現(xiàn)的矛盾,社區(qū)干部第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解,將矛盾化解在初始階段,F(xiàn)場(chǎng)不能及時(shí)調(diào)解的疑難矛盾糾紛,帶回社區(qū)調(diào)解室,由社區(qū)組織調(diào)解,仍不成功再按規(guī)定移交到街道綜治中心調(diào)解。上半年,社區(qū)調(diào)解工作小組共開(kāi)展矛盾糾紛排查27次,接待群眾3批14人次,受理矛盾糾紛4件,調(diào)解成功4件,調(diào)解成功率為100%。

  三、強(qiáng)化措施,扎實(shí)開(kāi)展群防群治。

  由于我社區(qū)地處城中心,侵財(cái)性案件高發(fā),又被列為“市文明創(chuàng)建示范點(diǎn)”這也是我社區(qū)平安建設(shè)的一個(gè)重點(diǎn)。我們將努力做到:一是針對(duì)4個(gè)封閉式管理的住宅小區(qū),我們積極與物業(yè)管理部門(mén)共同配合、協(xié)調(diào)管理。實(shí)行24小時(shí)輪流值班,對(duì)小區(qū)的安全、機(jī)動(dòng)車(chē)輛、非機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)行管理和登記。二是對(duì)無(wú)物業(yè)管理的2個(gè)住宅小區(qū),由社區(qū)保安和治安志愿者佩帶袖章,按時(shí)在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡查,禁止收破爛人員和流動(dòng)攤販進(jìn)入,尤其是對(duì)流動(dòng)人口、外來(lái)人員、流動(dòng)商販進(jìn)行詢問(wèn)登記,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與社區(qū)干部和片警聯(lián)系解決。保安、治安志愿者實(shí)行每周一次例會(huì)制度,匯報(bào)各小區(qū)的巡查情況和治安防范情況,對(duì)各種矛盾糾紛進(jìn)行排查。三是加強(qiáng)對(duì)出租房屋和流動(dòng)人員管理。針對(duì)我社區(qū)地處城中心,門(mén)面房較多,我們將與社區(qū)民警不定期進(jìn)行檢查,建立了出租房屋和流動(dòng)人口管理檔案,與出租房主簽定治安保證書(shū),使社區(qū)管理到位,確保了其住宅區(qū)的治安防范工作,減少了治安案件的發(fā)生。四是廣泛開(kāi)展治安模范小區(qū)的創(chuàng)建活動(dòng)。為了認(rèn)真做好“平安社區(qū)”的創(chuàng)建工作,計(jì)劃五月份對(duì)轄區(qū)的治安防范工作進(jìn)行了認(rèn)真的摸底調(diào)查,在各個(gè)小區(qū)開(kāi)展創(chuàng)建治安模范小區(qū)活動(dòng),每個(gè)社區(qū)干部按照網(wǎng)格化分工負(fù)責(zé)1個(gè)小區(qū)的創(chuàng)建活動(dòng),與各小區(qū)的物業(yè)公司及時(shí)聯(lián)系,取得他們的支持,社區(qū)干部與社區(qū)民警配合,經(jīng)常深入到小區(qū),監(jiān)督檢查治安防范工作,使每個(gè)小區(qū)的停車(chē)棚都有專(zhuān)人看管、值班室24小時(shí)有人值班,做到樓房有人管、院落有人護(hù)、大門(mén)有人看,確保治安防范工作取得實(shí)效。

  四、加強(qiáng)宣傳,提高群眾對(duì)平安創(chuàng)建的認(rèn)識(shí)。

  我們將在街道黨工委、辦事處的大力支持下,采用法制宣傳欄、宣傳展板、發(fā)放宣傳材料、舉辦法制培訓(xùn)班等多種形式向廣大居民宣傳防火、防盜、反邪教、崇尚科學(xué)、破除迷信等方面的知識(shí),針對(duì)不同年齡和人群,組織他們進(jìn)行法律培訓(xùn)。在5月份的綜治宣傳月中,我們將邀請(qǐng)街道司法所的干部為居民進(jìn)行“預(yù)防青少年違法犯罪”法律知識(shí)講座,組織社區(qū)文藝隊(duì)參加平安創(chuàng)建宣傳活動(dòng),通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng),使居民的自我安全意識(shí)、家庭法律意識(shí)、青少年自我保護(hù)意識(shí)和識(shí)別罪犯的能力有所提高。

  五、切實(shí)加強(qiáng)刑釋解教人員的安置幫教工作。

  為了做好刑釋解教人員的安置幫教工作,社區(qū)成立了刑釋解教人員幫教領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)做好刑釋解教人員的幫教工作,與他們簽定幫教協(xié)議書(shū),每季度定期對(duì)他們進(jìn)行一次回訪,及時(shí)了解他們的思想動(dòng)態(tài)、生活及工作狀況,通過(guò)回訪談心消除他們思想上的顧慮、鼓勵(lì)幫助他們盡快就業(yè),對(duì)一時(shí)無(wú)法就業(yè)生活確有困難的社區(qū)積極主動(dòng)地為其辦理低保使他們處處感受到政府和社會(huì)對(duì)他們的關(guān)心。目前社區(qū)7名刑釋解教人員幫教工作均已得到落實(shí)。將有效地減少和預(yù)防了刑釋解教人員的重新犯罪。

  下一步我們將針對(duì)不足,把工作重點(diǎn)放在加強(qiáng)巡邏隊(duì)伍,健全群防群治組織,整改突出治安問(wèn)題,化解不安定因素;把落腳點(diǎn)放在減少發(fā)案上,增強(qiáng)居民群眾安全感上。認(rèn)真履行保一方平安職責(zé),全面提升平安社區(qū)創(chuàng)建水平。

工作計(jì)劃 篇4

  一、工作目標(biāo):

  1、針對(duì)不同層次的家長(zhǎng)進(jìn)行不同的聯(lián)系、交往,力爭(zhēng)讓每位家長(zhǎng)都能時(shí)刻了解孩子在園的情況,讓家長(zhǎng)滿意放心。

  2、根據(jù)教學(xué)活動(dòng)的需要,請(qǐng)家長(zhǎng)務(wù)必關(guān)心家園欄,關(guān)心主題教學(xué),做好家園配合工作,使教學(xué)活動(dòng)得以順利開(kāi)展。

  3、設(shè)立家長(zhǎng)助教,請(qǐng)家長(zhǎng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,共同商討教育良方。

  4、根據(jù)家長(zhǎng)的需要,提供便利服務(wù)。

  二、工作措施:

  1、更新觀念,轉(zhuǎn)換角色,營(yíng)造家園合力的教育環(huán)境。

  真正把家長(zhǎng)工作作為班級(jí)工作的重要組成部分,要把家長(zhǎng)和我們作為共同促進(jìn)幼兒發(fā)展的主體來(lái)看待。在共同教育幼兒的問(wèn)題上,雙方要互相尊重、互相信任、平等合作,真誠(chéng)溝通,同心同德完成育兒的使命。在家園溝通問(wèn)題上,我們將切實(shí)樹(shù)立為家長(zhǎng)服務(wù)的思想,把家長(zhǎng)作為平等的合作伙伴,真心實(shí)意做家長(zhǎng)的朋友,耐心傾聽(tīng)他們的意見(jiàn),切實(shí)幫助家長(zhǎng)解決在育兒過(guò)程中遇到的問(wèn)題。同時(shí)要換位思考,對(duì)家長(zhǎng)產(chǎn)生的急躁情緒及沖動(dòng)要冷靜思考,學(xué)會(huì)體諒。只要我們態(tài)度誠(chéng)懇,方法得當(dāng),就一定能贏得廣大家長(zhǎng)的擁護(hù)、支持。相信通過(guò)我們的努力,一定會(huì)營(yíng)造出一種相互尊重、平等合作的家園共育新天地。

  2、善于做個(gè)別化家長(zhǎng)工作

  由于遺傳、環(huán)境和教育不同,孩子發(fā)展?fàn)顩r各不相同,家長(zhǎng)的素質(zhì)、教養(yǎng)水平也大相徑庭,因此我們教師做家長(zhǎng)工作,幫助家長(zhǎng)提高教育水平也要象教育幼兒一樣“因人而異”,根據(jù)家長(zhǎng)不同的性格、不同的素質(zhì),采用不同措施。同時(shí)我們也要具有敏銳的洞察力,能透過(guò)幼兒的情感、態(tài)度、言行,察覺(jué)到家長(zhǎng)在教育上的問(wèn)題,有針對(duì)性地開(kāi)展個(gè)別化家長(zhǎng)工作,繼續(xù)做好家訪工作,做好家訪記錄,特別是新生的教育工作。

  3、發(fā)揮家委會(huì)的橋梁作用

  要充分發(fā)揮班級(jí)家長(zhǎng)委員會(huì)作用,使其真正成為幼兒園與家長(zhǎng)間的紐帶,增強(qiáng)教育合力。家委會(huì)成員應(yīng)積極參與班級(jí)管理,班級(jí)大型共育活動(dòng)家委會(huì)應(yīng)參與制定方案,并一起組織實(shí)施。平時(shí),家委會(huì)應(yīng)幫助家長(zhǎng)了解幼兒園及班級(jí)教育計(jì)劃和要求,同時(shí)反映家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)工作的意見(jiàn)和要求,溝通協(xié)調(diào)家園關(guān)系,配合我們做好班級(jí)和家長(zhǎng)工作,召集家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)的保育、教育以及教師的教態(tài)與水平等方面進(jìn)行全面評(píng)價(jià),以便改進(jìn)工作,提高教育質(zhì)量。鼓勵(lì)家長(zhǎng)根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)來(lái)園培訓(xùn)我們老師,使家園合作更具威力。

  4、家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)

  家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)是家長(zhǎng)活動(dòng)的老傳統(tǒng)。家長(zhǎng)通過(guò)觀摩可以從中具體了解班級(jí)教育工作的內(nèi)容、方法;可親眼看到自己孩子在各方面的表現(xiàn),得知孩子的發(fā)展水平及與伙伴交往的狀況,特別是可看到自己的孩子在與同齡幼兒相比較中顯示出的優(yōu)勢(shì)與不足,從而有助于家長(zhǎng)深入了解孩子,與教師合作有針對(duì)性地教育孩子。同時(shí),家長(zhǎng)在觀摩與參與活動(dòng)的過(guò)程中,還可以觀察到教師教養(yǎng)態(tài)度、教養(yǎng)方法、技能。但是,對(duì)家長(zhǎng)的參觀,我們教師要作必要的引導(dǎo),告訴家長(zhǎng)注意看什么,怎么看。比如要著重看孩子的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性,看孩子怎樣與同伴相處,看孩子在原有基礎(chǔ)上的發(fā)展,不要總是把自己的孩子與別的孩子作橫向的攀比,以免產(chǎn)生消極的后果。

  5、家長(zhǎng)助教

  探索家長(zhǎng)助教是我們這學(xué)期家長(zhǎng)工作的一個(gè)新亮點(diǎn),實(shí)現(xiàn)家園互動(dòng)的又一項(xiàng)舉措。我們就家長(zhǎng)的興趣、特長(zhǎng)、工作性質(zhì)等進(jìn)行全面調(diào)查。根據(jù)家長(zhǎng)的特點(diǎn),邀請(qǐng)某些家長(zhǎng)到幼兒園當(dāng)“老師”,設(shè)計(jì)組織活動(dòng),使家長(zhǎng)教育資源猶如新鮮血液源源不斷地注入到幼兒園教育工作中。

  6、家長(zhǎng)園地

  本學(xué)期,我們將重視各種宣傳工作,其中“互動(dòng)內(nèi)容”主要是根據(jù)班級(jí)幼兒實(shí)際情況提出各種家庭教育熱點(diǎn)問(wèn)題,再有針對(duì)性地吸引家長(zhǎng)積極參與討論,并將好的文章張貼在聯(lián)系欄中,實(shí)現(xiàn)家長(zhǎng)教育家長(zhǎng)的目的。同時(shí)在周計(jì)劃中還要體現(xiàn)對(duì)幼兒家長(zhǎng)進(jìn)行安全知識(shí)的宣傳,特別是加強(qiáng)交通安全,在接送幼兒時(shí)遵守交通法規(guī),文明謙讓。

  7、電子信箱、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),家園路路通

  隨著社會(huì)的發(fā)展,科技的進(jìn)步,電腦已走過(guò)千家萬(wàn)戶,上網(wǎng)具有信息量大,獲取知識(shí)便捷、效率高、速度快的特點(diǎn),因此網(wǎng)上學(xué)習(xí)、交流、溝通已成為人們獲取知識(shí)、提高素質(zhì)的有效手段。我班將繼續(xù)鼓勵(lì)家長(zhǎng)關(guān)注班級(jí)論壇,通過(guò)網(wǎng)頁(yè),讓他們了解幼兒園及我們班級(jí),同時(shí)家長(zhǎng)通過(guò)在網(wǎng)上查閱關(guān)于幼兒園的信息或在網(wǎng)上與幼兒園進(jìn)行交流。其次,我們教師也要用好幼兒園的網(wǎng)站,及時(shí)發(fā)布信息,真正實(shí)現(xiàn)家園互動(dòng)。

  以上是我們對(duì)這學(xué)期家長(zhǎng)工作的一些粗淺的想法,根據(jù)實(shí)際工作將做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

工作計(jì)劃 篇5

  去年一年的工作主要是客服相關(guān)以及b2b的推廣,就我主要負(fù)責(zé)的客服崗位上,這一年工作有所進(jìn)步,但是明年工作也需進(jìn)一步提高完善。明年計(jì)劃從以下幾個(gè)方面做起;

  一、提高客戶轉(zhuǎn)化率。

  去年總客戶咨詢量是1459,成單臺(tái)數(shù)42,客戶轉(zhuǎn)化率是2.88%。明年將從2個(gè)方面來(lái)提高客戶轉(zhuǎn)化率:

  1,提高客戶信息的質(zhì)量。提高跟客戶的溝通技巧,在跟客戶交流時(shí),判斷客戶的購(gòu)買(mǎi)傾向度及購(gòu)買(mǎi)能力,將沒(méi)有誠(chéng)意,無(wú)潛在購(gòu)買(mǎi)能力的的客戶過(guò)濾掉,保留潛在客戶信息傳給銷(xiāo)售。

  2,做好跟銷(xiāo)售的配合。在回訪客戶時(shí),對(duì)于有意向但銷(xiāo)售沒(méi)取得聯(lián)系的客戶,將客戶信息再次傳給銷(xiāo)售經(jīng)理并附上回訪情況信息,做到及時(shí)反饋,提醒銷(xiāo)售聯(lián)系。

  為了更好的做好客服工作,就需要全面的解答客戶的問(wèn)題。

  客戶會(huì)帶著各種問(wèn)題與客服工作計(jì)劃客服工作計(jì)劃人溝通,尤其作為客服,客戶需要從這里了解盡可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶的距離,明年工作中,希望通過(guò)自己的學(xué)習(xí)以及跟相關(guān)銷(xiāo)售同事的溝通,來(lái)了解一些客戶關(guān)心的知識(shí),比如客戶提到的招標(biāo)、合同、付款、發(fā)貨等銷(xiāo)售相關(guān)環(huán)節(jié)事宜。在與客戶的交流中,客戶會(huì)提到線下市場(chǎng)方面的知識(shí),在客服工作這塊,我認(rèn)為自己沒(méi)有了解產(chǎn)品線下的市場(chǎng)情況,沒(méi)能很好的應(yīng)對(duì)好客戶的問(wèn)題。在明年的工作中,可以的話,如果是涉及到我工作范疇的內(nèi)容,希望能跟相應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)接,在工作能給予我一些支持。

  二、客服工作做好的同時(shí),明年會(huì)著力提高自身網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力

  首先需從接待網(wǎng)絡(luò)客戶開(kāi)始。當(dāng)市場(chǎng)部和內(nèi)勤同事沒(méi)有時(shí)間接待客戶時(shí),網(wǎng)絡(luò)部可以去接待客戶,幫客戶講解產(chǎn)品。尤其是從網(wǎng)絡(luò)來(lái)的客戶來(lái)公司看設(shè)備時(shí),爭(zhēng)取網(wǎng)絡(luò)部這邊可以獨(dú)立接待客戶。這就需要了解網(wǎng)絡(luò)部主要推廣產(chǎn)品的知識(shí),了解產(chǎn)品的基本市場(chǎng)狀況,例如光子嫩膚儀、調(diào)q、led光動(dòng)力、co2治療儀、半導(dǎo)體脫毛、水動(dòng)力、308準(zhǔn)分子治療儀。明年這些產(chǎn)品的知識(shí)將重點(diǎn)加強(qiáng)

  三、避免核對(duì)成單信息的障礙。

  在接待客戶咨詢時(shí),記錄好客戶的單位名稱(chēng)及裝機(jī)地。今年所有咨詢客戶中,993個(gè)客戶單位名稱(chēng)記錄全面,占所有客戶比例的68%。明年的工作,爭(zhēng)取將這個(gè)比例提高到85%,方便對(duì)單。

  今年的工作已經(jīng)接近尾聲,明年的工作將有序的進(jìn)行,以更好的心態(tài)去工作,努力做到成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人員。

工作計(jì)劃 篇6

  為切實(shí)做好xx區(qū)艾滋病防治工作,繼續(xù)貫徹落實(shí)《艾滋病防治條例》、《湖北省艾滋病防治辦法》,以“減少新發(fā)艾滋病病毒感染、降低艾滋病死亡率、提高艾滋病病毒感染者和病人生存質(zhì)量”為重點(diǎn),狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)和措施落實(shí),全面推進(jìn)xx區(qū)艾滋病防治工作的深入開(kāi)展,根據(jù),國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)艾滋病防治工作的通知》(國(guó)發(fā)[20xx]48號(hào))和《宜昌市xx區(qū)20xx年艾滋病防治工作要點(diǎn)》,制定我科室20xx年艾滋病防治工作計(jì)劃。

  一、精心組織開(kāi)展一系列宣傳培訓(xùn)活動(dòng)

  (一)協(xié)助健康教育科重新設(shè)計(jì)或維修小溪塔城區(qū)戶外大型宣傳廣告牌。

  (二)在“626禁毒日”期間,與公 安 部門(mén)聯(lián)系,利用禁毒宣傳時(shí)機(jī),進(jìn)行艾滋病防治宣傳活動(dòng),活動(dòng)中主要宣傳艾滋病與吸毒的關(guān)系,不吸毒、不共用注射器可有效預(yù)防艾滋病通過(guò)吸毒途徑傳播。

  (三)組織婦保院、計(jì)劃生育服務(wù)站等單位,聯(lián)合在人群集中地段開(kāi)展“121世界艾滋病日”宣傳活動(dòng),活動(dòng)內(nèi)容包括:現(xiàn)場(chǎng)咨詢檢測(cè)、擺放宣傳廣告牌、懸掛艾滋病防治宣傳條(橫)幅、免費(fèi)發(fā)放宣傳資料和安全套、張貼宣傳畫(huà);對(duì)艾滋病感染者及病人進(jìn)行走訪慰問(wèn),發(fā)放艾滋病感染者及病人救助金,報(bào)銷(xiāo)艾滋病病人相關(guān)治療費(fèi)用;顒(dòng)中爭(zhēng)取區(qū)、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)參加,擴(kuò)大宣傳影響力。

  (四)在1至2個(gè)社區(qū)開(kāi)展艾滋病預(yù)防知識(shí)講座。

  (五)組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)及疾控中心新進(jìn)疾控系統(tǒng)人員學(xué)習(xí)艾滋病防治、職業(yè)暴露預(yù)防及處理知識(shí),提高他們艾滋病防治知識(shí)水平及預(yù)防處理工作能力。

  二、切實(shí)加強(qiáng)艾滋病防治重點(diǎn)人群主動(dòng)檢測(cè)工作

  通過(guò)與公安等部門(mén)聯(lián)系,完成區(qū)艾滋病防治工作委員會(huì)辦公室下達(dá)給疾控中心的吸毒人員等艾滋病主動(dòng)監(jiān)測(cè)任務(wù)。

  三、繼續(xù)實(shí)施娛樂(lè)場(chǎng)所100%安全套使用項(xiàng)目

  (一)廣泛開(kāi)展宣傳教育,努力營(yíng)造大眾支持氛圍。將項(xiàng)目的宣傳納入當(dāng)?shù)亍胺腊钡挠?jì)劃之中,廣播、電視、報(bào)刊等新聞媒體中有關(guān)本項(xiàng)目的宣傳每季度不少于1次。在公共場(chǎng)所、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、主要路段、車(chē)站、碼頭等所設(shè)立艾滋病防治及安全套使用相關(guān)知識(shí)的公益廣告牌。

  (二)組織人員每半年開(kāi)展一次對(duì)小溪塔城區(qū)休閑、按摩、足浴、理發(fā)、歌舞廳等娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行全面摸底調(diào)查,制定娛樂(lè)場(chǎng)所分布圖。

  (三)外展與集中干預(yù)、外展與同伴教育員相結(jié)合、促進(jìn)高危行為改變。結(jié)合實(shí)際制定外展工作計(jì)劃,每個(gè)目標(biāo)場(chǎng)所每月至少開(kāi)展一次外展活動(dòng)。為目標(biāo)人群提供宣傳教育、健康咨詢、醫(yī)療轉(zhuǎn)介等干預(yù)服務(wù),說(shuō)服和指導(dǎo)目標(biāo)人群堅(jiān)持正確使用安全套。

  針對(duì)所有的目標(biāo)場(chǎng)所發(fā)放宣傳資料,指導(dǎo)并定期檢查張貼及擺放情況。

  將外展干預(yù)與同伴教育工作結(jié)合,采取激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)同伴教育員和同伴教育宣傳員做好同伴教育工作,依靠同伴教育員在目標(biāo)人群中開(kāi)展健教干預(yù)工作,有效促進(jìn)目標(biāo)從業(yè)人員的高危行為改變。

  (四)做好目標(biāo)人群艾滋病性病檢測(cè)工作,規(guī)范性病診療服務(wù)

  按照《湖北省公共娛樂(lè)場(chǎng)所服務(wù)人員艾滋病性病檢測(cè)方案》,對(duì)利用娛樂(lè)場(chǎng)所提供服務(wù)的人員,每半年進(jìn)行一次艾滋病、梅毒檢測(cè),體檢合格者發(fā)給有效期為半年的體檢健康證明。

  加強(qiáng)與區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法部門(mén)的合作,對(duì)拒絕艾滋病體檢的目標(biāo)場(chǎng)所,報(bào)送區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法部門(mén),由區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法部門(mén)按照有關(guān)法律法規(guī),規(guī)范其艾滋病防治行為。

  (五)積極探索工作模式,有效保證項(xiàng)目可持續(xù)性開(kāi)展

  積極探索動(dòng)員社區(qū)居委會(huì)、非政府組織和性病診療機(jī)構(gòu)等資源參與娛樂(lè)場(chǎng)所100%安全套使用項(xiàng)目工作的模式,擴(kuò)展多渠道開(kāi)展項(xiàng)目干預(yù)的途徑,推動(dòng)項(xiàng)目工作可持續(xù)有效的開(kāi)展。

  通過(guò)娛樂(lè)場(chǎng)所100%安全套使用項(xiàng)目的實(shí)施,到20xx年底,目標(biāo)場(chǎng)所干預(yù)覆蓋率達(dá)80%以上,目標(biāo)人群艾滋病防治基本知識(shí)知曉率達(dá)到85%以上,安全套使用率達(dá)到80%以上,目標(biāo)人群半年體檢率達(dá)80%以上。

  四、加強(qiáng)自愿咨詢檢測(cè)工作

  (一)對(duì)全區(qū)艾滋病咨詢檢測(cè)點(diǎn)人員進(jìn)行咨詢檢測(cè)技術(shù)提高培訓(xùn),提高咨詢技能,滿足更廣大人群的需要,不斷提高咨詢檢測(cè)服務(wù)質(zhì)量,完成上級(jí)下達(dá)的免費(fèi)自愿咨詢檢測(cè)任務(wù)。

  (二)認(rèn)真開(kāi)展艾滋病咨詢檢測(cè)工作。充分發(fā)揮疾控中心艾滋病自愿檢測(cè)室功能,認(rèn)真接待每位前來(lái)咨詢檢測(cè)人員,為他們提供優(yōu)質(zhì)的咨詢檢測(cè)服務(wù),保存咨詢檢測(cè)資料,并嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定和職業(yè)暴露預(yù)防措施。

  五、繼續(xù)開(kāi)展流動(dòng)人口(建筑工人)哨點(diǎn)監(jiān)測(cè)工作

  在xx區(qū)城建監(jiān)查部門(mén)的配合下,對(duì)xx區(qū)建筑工地流動(dòng)人員開(kāi)展艾滋病防治知識(shí)宣傳和問(wèn)卷調(diào)查,免費(fèi)對(duì)400名流動(dòng)人口(建筑工人)進(jìn)行HIV、梅毒和丙型肝炎病毒抗體檢測(cè),并及時(shí)將問(wèn)卷及檢測(cè)情況通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上報(bào)。

  六、加強(qiáng)性病監(jiān)測(cè)管理工作

  按省衛(wèi)生廳《關(guān)于加強(qiáng)性病監(jiān)測(cè)工作的通知》(鄂衛(wèi)函[20xx]206號(hào))的要求開(kāi)展xx區(qū)性病監(jiān)測(cè)工作,掌握性病流行動(dòng)態(tài)、發(fā)病趨勢(shì)、行為危險(xiǎn)因素以及相關(guān)疾病負(fù)擔(dān),為制訂性病防治對(duì)策和評(píng)價(jià)防治效果提供依據(jù);提高性病疫情報(bào)告數(shù)據(jù)質(zhì)量,加強(qiáng)、深化和規(guī)范各項(xiàng)性病診療服務(wù),為指導(dǎo)臨床用藥提供依據(jù)。

  制訂轄區(qū)性病管理工作計(jì)劃,開(kāi)展師資培訓(xùn)和性病管理技術(shù)指導(dǎo),協(xié)助傳染病防治科對(duì)各單位報(bào)告的性病病例進(jìn)行審核,定期組織督導(dǎo)檢查,并每年對(duì)各性病疫情上報(bào)點(diǎn)進(jìn)行1次性病疫情漏報(bào)調(diào)查,對(duì)轄區(qū)內(nèi)性病管理資料進(jìn)行收集、匯總和分析,并按時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)上報(bào)分析和總結(jié)。

  上半年開(kāi)展城市、農(nóng)村居民和流動(dòng)人口、艾滋病高危人群梅毒預(yù)防知識(shí)知曉率問(wèn)卷調(diào)查,為達(dá)到20xx年衛(wèi)生部頒布的《中國(guó)預(yù)防與控制梅毒規(guī)劃(20xx-20xx)》制訂措施提供依據(jù)。

  對(duì)性病疫情按季度和年度進(jìn)行分析,并及時(shí)上報(bào)。

  七、加強(qiáng)艾滋病感染者及病人管理,進(jìn)一步完善落實(shí)救助救治政策

  (一)及時(shí)對(duì)新發(fā)現(xiàn)的艾滋病感染者及病人開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查,并及時(shí)填寫(xiě)流行病學(xué)調(diào)查表,在接到確認(rèn)報(bào)告后五個(gè)工作日內(nèi)完成流行病學(xué)調(diào)查及網(wǎng)絡(luò)報(bào)告工作。流行病調(diào)查中,對(duì)患者做好艾滋病相關(guān)知識(shí)及法律法規(guī)知識(shí)宣傳和心理疏導(dǎo),預(yù)防意外事件發(fā)生。盡可能對(duì)其密切接觸者進(jìn)行HIV檢測(cè)。

  (二)對(duì)艾滋病感染者每半年開(kāi)展一次隨訪,并進(jìn)行一次體檢(CD4檢測(cè)),及時(shí)填寫(xiě)隨訪情況網(wǎng)報(bào),隨訪中,了解病人身體健康狀況及預(yù)防艾滋病傳播措施落實(shí)情況。對(duì)單陽(yáng)家庭中非陽(yáng)性一方,每年進(jìn)行一次免費(fèi)HIV抗體檢測(cè),并指導(dǎo)落實(shí)預(yù)防艾滋病傳播措施。

  (三)對(duì)達(dá)到抗艾滋病毒治療條件的患者在知情同意情況下及時(shí)開(kāi)展免費(fèi)抗艾滋病毒治療,治療前進(jìn)行一次全面體檢。治療中密切關(guān)注和及時(shí)處理病人用藥后不良反應(yīng),治療初12個(gè)月內(nèi),在治療0、15天、1月、3月、6月、9月和12月時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行隨訪,查4次CD4,每年查1次病毒載量,視情況查肝功能、血常規(guī)等,做好紙質(zhì)資料留存,并及時(shí)網(wǎng)報(bào)。

  (四)對(duì)每位能隨訪到的艾滋病感染者及病人和感染者及病人遺留的孤老及未成年人每年向民政部門(mén)申請(qǐng)2400元貧困救助金,對(duì)特別困難者申請(qǐng)?zhí)貏e困難救助金。對(duì)患者發(fā)生機(jī)會(huì)感染后的治療費(fèi)及抗病毒治療中肝功能、血常規(guī)等監(jiān)測(cè)費(fèi)進(jìn)行全額報(bào)銷(xiāo)。對(duì)感染者及病人的子女全日制教育費(fèi)用在患者自愿申請(qǐng)情況下進(jìn)行全額免除。

  八、對(duì)全區(qū)相關(guān)單位開(kāi)展技術(shù)指導(dǎo)及督導(dǎo)檢查工作

  xx區(qū)疾病預(yù)防控制中心性病艾滋病防治科負(fù)責(zé)全區(qū)艾滋病防治工作中的技術(shù)指導(dǎo),并定期開(kāi)展督導(dǎo)檢查,通過(guò)督導(dǎo)檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作計(jì)劃與實(shí)際操作之間的偏差。

  (一)督導(dǎo)單位及頻次

  對(duì)高危人群干預(yù)、娛樂(lè)場(chǎng)所同伴教育和病人隨訪、抗病毒治療及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)艾滋病防治工作落實(shí)情況,每季度開(kāi)展一次,12月1日前后對(duì)所有xx區(qū)艾滋病防治工作委員會(huì)成員單位開(kāi)展“121世界艾滋病日”艾滋病宣傳專(zhuān)題督導(dǎo)檢查。

  (二)督導(dǎo)內(nèi)容:

  1、xx區(qū)艾滋病防治工作委員會(huì)成員單位對(duì)本系統(tǒng)人員每年不少于一次艾滋病防治知識(shí)宣傳。

  xx區(qū)財(cái)政局按轄區(qū)總?cè)丝谌司坏陀?.3—0.5元標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)艾滋病防治經(jīng)費(fèi)。

  區(qū)民政局將生活困難的艾滋病感染者/病人采用納入低保范圍或發(fā)放貧困救助金等方式進(jìn)行救助。

  xx區(qū)廣播電視臺(tái)要將艾滋病防治知識(shí)納入宣傳內(nèi)容,播放頻次每月不少于2次,隨時(shí)報(bào)道艾滋病防治工作新聞,并做好播放記錄。

  區(qū)黨校、勞動(dòng)就業(yè)局要將艾滋病防治內(nèi)容納入教學(xué)內(nèi)容,有課時(shí)安排及專(zhuān)人授課。區(qū)交通局在長(zhǎng)途汽車(chē)站、港口碼頭、公共交通工具設(shè)置宣傳櫥窗或放置可供顧客自取的宣傳材料。

  區(qū)教育局要在初中以上學(xué)校開(kāi)設(shè)艾滋病防治知識(shí)課程,并將艾滋病防治知識(shí)納入中考內(nèi)容。

  區(qū)公 安 部門(mén)組織干警學(xué)習(xí)艾滋病防治知識(shí)及職業(yè)暴露預(yù)防和處理知識(shí),定期對(duì)監(jiān)管人員開(kāi)展艾滋病防治知識(shí)宣傳,對(duì)入監(jiān)的所有人員進(jìn)行HIV、梅毒抗體檢測(cè);依法打擊故意傳播艾滋病行為和利用感染者/病人身份進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)。

  區(qū)人口和計(jì)劃生育部門(mén)充分利用人口計(jì)劃生育管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò),向育齡人群、流動(dòng)人群宣傳艾滋病防治知識(shí)。

  2、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)艾滋病防治工作委員會(huì)及時(shí)制訂艾滋病防治工作計(jì)劃,并以文件形式下發(fā),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)防艾委(辦)及時(shí)召開(kāi)成員單位工作會(huì)議,并與各成員單位簽訂責(zé)任書(shū)。每村不少于一塊固定宣傳欄,每季度更換一次宣傳內(nèi)容;每村不少于兩條保存完好的固定宣傳標(biāo)語(yǔ),每個(gè)村衛(wèi)生室每年至少兩次組織對(duì)就診者進(jìn)行艾滋病防治知識(shí)講座。

  3、xx區(qū)各醫(yī)療衛(wèi)生單位搞好艾滋病防治知識(shí)宣傳,預(yù)防職業(yè)暴露事件的發(fā)生,加強(qiáng)臨床用血及院內(nèi)感染管理。區(qū)衛(wèi)生局屬各醫(yī)療衛(wèi)生單位按要求確實(shí)落實(shí)阻斷艾滋病、梅毒母嬰傳播的各項(xiàng)措施,孕婦免費(fèi)艾滋病抗體檢測(cè)率達(dá)95%以上,陽(yáng)性孕婦免費(fèi)阻斷措施實(shí)施率達(dá)100%,對(duì)感染艾滋病病毒、梅毒的孕婦及其所生嬰幼兒免費(fèi)提供治療、預(yù)防性用藥、隨訪等系列干預(yù)措施;完成艾滋病主動(dòng)監(jiān)測(cè)任務(wù),協(xié)助疾病預(yù)防控制中心管理艾滋病感染者及病人。衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)要依據(jù)《艾滋病防治條例》和《湖北省艾滋病防治辦法》的規(guī)定,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和目標(biāo)場(chǎng)所進(jìn)行監(jiān)督檢查,執(zhí)法覆蓋率和違法行為查處率達(dá)90%以上。xx區(qū)4個(gè)艾滋病自愿咨詢檢測(cè)點(diǎn)認(rèn)真開(kāi)展咨詢檢測(cè)工作,及時(shí)上報(bào)自愿咨詢檢測(cè)信息。

  4、各防艾委(辦)成員單位、各承擔(dān)艾滋病防治工作單位,合理使用艾滋病防治專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi),做到專(zhuān)款專(zhuān)用。

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