藥劑科工作計(jì)劃12篇
日子如同白駒過隙,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃,就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的藥劑科工作計(jì)劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
藥劑科工作計(jì)劃1
藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)大力幫助和正確指導(dǎo)下,結(jié)合20xx年工作出現(xiàn)的問題,確定在20xx年的工作以提高質(zhì)量為重心,逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。抓好質(zhì)量和安全,強(qiáng)化科學(xué)管理,提高整體績(jī)效,這是藥劑科生存和發(fā)展的關(guān)鍵。要加強(qiáng)基本技能與基本技術(shù)的提高,制定培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)到人。要加強(qiáng)服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理,突出科室職能,對(duì)藥品質(zhì)量進(jìn)行全過程的監(jiān)督檢查。要定期對(duì)不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析,找出存在的共性問題,杜絕服務(wù)差錯(cuò)和事故的發(fā)生。我們必須繼續(xù)堅(jiān)持行之有效的制度,使整個(gè)服務(wù)過程成為一個(gè)不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程,從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
一、加強(qiáng)科室管理。發(fā)揮出科室的優(yōu)勢(shì)。我們要加大對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)力度,我們要繼續(xù)鞏固已取得的成績(jī),發(fā)現(xiàn)和培植新的業(yè)務(wù)亮點(diǎn),加強(qiáng)自我宣傳,樹立科室的形象。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)的能力和水平。積極爭(zhēng)取院醫(yī)院對(duì)藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流,推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高加強(qiáng)職業(yè)道德教育,糾正行業(yè)不正之風(fēng)。
三、加強(qiáng)藥劑人員思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)的教育,深入開展法紀(jì)教育、廉潔自律教育,筑牢廉潔從政的思想道德基礎(chǔ),堅(jiān)持正確導(dǎo)向,廣泛開展職業(yè)道德、社會(huì)公德教育,不斷增強(qiáng)全體人員廉潔意識(shí),抵制不正之風(fēng)的.侵蝕。加強(qiáng)禮儀培訓(xùn),提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者及家屬在醫(yī)護(hù)工作中的心態(tài)表現(xiàn),培養(yǎng)針對(duì)性的服務(wù)意識(shí)和隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)能力,多使用敬語、謙語、雅語,增加協(xié)作精神,盡量避免醫(yī)患沖突,及時(shí)處理各種矛盾,不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務(wù)水平。
四、加強(qiáng)處方質(zhì)量管理,針對(duì)我院處方書寫質(zhì)量不高。診斷與用藥不符。劑量過高等問題。藥劑科每個(gè)月對(duì)所有醫(yī)生處方點(diǎn)評(píng)考核,并將結(jié)果上報(bào)到業(yè)務(wù)院長(zhǎng)。提出整改意見。加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),對(duì)在治療中出現(xiàn)的不良反應(yīng)及時(shí)上報(bào)到藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)辦公室。合理調(diào)整藥品結(jié)構(gòu),結(jié)合我院實(shí)際情況,綜合醫(yī)生反饋的意見。對(duì)我院藥品及時(shí)調(diào)整。確保醫(yī)生用藥習(xí)慣。并對(duì)藥品加大庫存。保障臨床用藥。
五、加強(qiáng)抗菌藥物管理,以《抗菌藥物合理使用》管理法為基礎(chǔ)。結(jié)合醫(yī)生用藥,切實(shí)保障病人用藥安全。有效。合理用藥原則。參與醫(yī)生使用抗生素審核,調(diào)劑工作。并提出合理意見。對(duì)于不聽從者。藥劑科將情況上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)。
藥劑科
20xx.215
藥劑科工作計(jì)劃2
歲月如流水,轉(zhuǎn)眼間,我們即將迎來了嶄新的20xx年。在過去一年的工作中,我們藥劑科存在的困難與不足之處是:藥房窗口沒有執(zhí)行大窗口發(fā)藥,是傳統(tǒng)的發(fā)藥模式,容易發(fā)錯(cuò)藥;工作事多人少,疲勞上班,容易差錯(cuò)。目前西藥房藥師職稱的人只有1人,無法開展雙人雙核對(duì)發(fā)藥想要改變?yōu)殡p人雙核對(duì)發(fā)藥的模式,所以要增加藥師,緩解工作壓力;沒有開展臨床用藥指導(dǎo)工作;沒有配備專職臨床藥師,藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)與報(bào)告開展不夠全面、處方點(diǎn)評(píng)工作開展流于形式;個(gè)別時(shí)候臨床藥品的供應(yīng)有脫節(jié)的現(xiàn)象存在;人員參加學(xué)術(shù)機(jī)會(huì)少。這些都是我科有待改進(jìn)的問題。
20xx年,我科將根據(jù)醫(yī)院的.總體要求,結(jié)合科室的具體情況,努力在原有基礎(chǔ)上,攻堅(jiān)克難。我們的工作設(shè)想是:
一、全科人員將認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院文件精神,遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度。提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。
二、盡可能完善工作流程,提高工作效率,方便病人。藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,希望院部改造窗口并改變藥劑科目前人員結(jié)構(gòu),給西藥房增加藥師5名,中藥房增加有藥學(xué)資質(zhì)人員1名。這樣調(diào)配后,就能做到雙人雙核對(duì)發(fā)藥,減少差錯(cuò)的產(chǎn)生。藥庫增加藥師1名,合理調(diào)整工作崗位,完善工作流程,充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性。
三、嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上集中招標(biāo)采購,保證臨床患者用藥供應(yīng)及時(shí)。了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)。
四、加強(qiáng)藥品儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)的管理,藥品儲(chǔ)存和養(yǎng)護(hù)易受外界因素的影響,如溫度、濕度光照等,直接或間接引起藥物質(zhì)量,影響臨床療效,因此給西藥房、中藥房添一臺(tái)空調(diào),保持西藥房、中藥房?jī)?nèi)適宜的溫度。
五、發(fā)揮藥品質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,在購進(jìn)驗(yàn)收、入庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,每月召開科質(zhì)控會(huì)議,將檢查結(jié)果匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)妥善處理,保障患者用藥安全。杜絕因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。
六、希望院部配備專職臨床藥師,定期開展門診處方評(píng)定和歸檔病歷合理用藥分析,并予以通報(bào),并開展藥品不良反應(yīng)的檢測(cè)、報(bào)告和分析工作,并做好記錄。設(shè)立《藥訊》及《藥學(xué)園地》,每季度定期更換宣傳內(nèi)容。
七、對(duì)藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力,更好的接觸新知識(shí)、新觀念,同時(shí)希望醫(yī)院能定期批準(zhǔn)科室人員參加上一級(jí)醫(yī)院技術(shù)方面的交流,掌握藥事管理的新知識(shí)。
藥劑科工作計(jì)劃3
在即將到來的新的一年,我們藥劑科根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的總體目標(biāo),以改革創(chuàng)新的意識(shí),求真務(wù)實(shí)的精神,腳踏實(shí)地的作風(fēng),做好我科的各項(xiàng)工作,為提高藥品質(zhì)量,提高科室創(chuàng)新發(fā)展,也為我院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,在去年工作基礎(chǔ)上設(shè)定新的切實(shí)可行的工作目標(biāo),以下是我科20xx年工作計(jì)劃。
1.落實(shí)并執(zhí)行國家基本藥物政策,確保臨床優(yōu)先,合理使用基本藥物目錄內(nèi)的品種,降低患者的經(jīng)濟(jì)費(fèi)用,贏得良好的社會(huì)效益。
2.嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購制度,確保臨床用藥需求,并密切聯(lián)系臨床及時(shí)了解各科室藥品需求動(dòng)向及掌握藥品使用后的信息反饋。
3.加強(qiáng)藥品管理,保證患者的用藥安全,加強(qiáng)藥品的購進(jìn)驗(yàn)收,在庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求:
(1)對(duì)供貨商的'管理,建立、完善供貨商資質(zhì)檔案,要求三證齊備并簽訂藥品購銷合同及供貨質(zhì)量保證協(xié)議書,藥品購銷員資質(zhì)備案。
。2)藥品購進(jìn)管理,執(zhí)行從計(jì)劃、審核、采購并驗(yàn)收的完整程序,對(duì)購進(jìn)藥品名稱、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)批號(hào)、有效期等基本信息認(rèn)真審核記錄,有質(zhì)量問題的一律不予入庫,并設(shè)立不合格藥品退貨記錄本,從而保證購進(jìn)藥品的質(zhì)量,對(duì)藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,建立效期藥品警示牌,對(duì)效期6個(gè)月內(nèi)將失效的藥品及時(shí)預(yù)警并通報(bào)臨床各相關(guān)科室,給予先期使用,避免不必要的浪費(fèi),從而減少醫(yī)院經(jīng)濟(jì)上的損失。
(3)加強(qiáng)藥房藥品的貯存管理,及時(shí)做好溫、濕度記錄,嚴(yán)格按照藥品貯存要求放置條件適宜的環(huán)境中,并認(rèn)真做好藥品在庫養(yǎng)護(hù)工作。
4.完善工作流程,提高工作效益,方便病人,提高服務(wù)質(zhì)量,避免患者投訴的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)配審核制度,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
5.進(jìn)一步加強(qiáng)毒麻的管理,嚴(yán)格執(zhí)行“五!惫芾恚_保藥品使用安全。
6.進(jìn)一步加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作,主動(dòng)搜集臨床藥品不良反應(yīng)發(fā)生情況,并及時(shí)上報(bào),為臨床用藥提供參考。
7.認(rèn)真完成抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)相關(guān)資料,及時(shí)上報(bào),為明年六月份的專項(xiàng)檢查做準(zhǔn)備。
8.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),鼓勵(lì)科室人員加強(qiáng)職稱資格考試,從而提高自身理論和實(shí)際工作能力。
藥劑科工作計(jì)劃4
20xx年藥劑科將在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,根據(jù)醫(yī)院三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)的總體目標(biāo),本著“服務(wù)病人、服務(wù)臨床”的理念,以改革創(chuàng)新的意識(shí),求真務(wù)實(shí)的精神,腳踏實(shí)地的作風(fēng),做好我科的各項(xiàng)工作。
一、藥劑科搬入新院址預(yù)計(jì)需要以下辦公用品:電腦桌30臺(tái)、電腦椅30把、煎藥包裝一體機(jī)20臺(tái)、小型粉碎機(jī)3臺(tái)、大型粉碎機(jī)1臺(tái)、顯微鏡1臺(tái)、樣品柜2組、冷藏柜(雙開門)4臺(tái)。預(yù)計(jì)金額100萬元左右。
應(yīng)《三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)方案》關(guān)于“配備5名以上專職從事臨床藥學(xué)工作的藥師”要,20xx年下半年計(jì)劃派出2名研究生外出培訓(xùn)一年,以期獲得?茖B毰R床藥師資格證。培訓(xùn)費(fèi)及獎(jiǎng)金合計(jì)約6萬元。藥劑科短期外出培訓(xùn)費(fèi)用約3萬元。
藥品采購費(fèi)約1。5億元,煎藥室、膏方室所需液化氣費(fèi)約9萬元。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)藥房、藥庫管理
提高醫(yī)療安全意識(shí):嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”和患者用藥交代,藥品發(fā)放準(zhǔn)確,盡量杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
進(jìn)一步加強(qiáng)麻、精藥品的管理,嚴(yán)格執(zhí)行麻、精藥品的“五!币(guī)定,確保使用安全,加強(qiáng)對(duì)麻、精藥品管理人員審查管理報(bào)備。
認(rèn)真做好藥品近效期登記工作,并及時(shí)上報(bào)處理,確保上架藥品質(zhì)量。
加強(qiáng)與臨床各科室的溝通,征詢?朴盟幱(jì)劃,盡量滿足臨床需求。
三、加強(qiáng)臨床用藥指導(dǎo),促進(jìn)臨床合理用藥。
1。臨床藥師參與查房。每天到臨床科室參與查房,重點(diǎn)深入骨傷科、外科、泌尿外科、眼科、肛腸科、呼吸科等感染性疾病科室,通過參加醫(yī)生查房、為重點(diǎn)患者建立藥歷、參與制定治療方案等工作,努力提高?扑幬镏委熕。按時(shí)并高質(zhì)量的完成查房記錄、咨詢記錄等工作記錄。
2、每月實(shí)行處方及病歷點(diǎn)評(píng)。對(duì)抗菌藥物、中藥注射劑等消耗量大的藥物使用情況進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控、合理性分析。對(duì)跨?朴盟、超適應(yīng)癥用藥、超規(guī)定劑量用藥等情況進(jìn)行預(yù)警和干預(yù)。對(duì)抗菌藥物使用強(qiáng)度超標(biāo)的`臨床科室,分析超標(biāo)原因,并協(xié)助臨床科室改進(jìn)。
3、宣傳用藥知識(shí)。繼續(xù)加強(qiáng)病人用藥教育宣傳,門診用藥咨詢服務(wù),提高病人用藥依從性,宣傳用藥知識(shí),指導(dǎo)病人安全用藥,促進(jìn)合理用藥。
4、做好藥品不良反應(yīng)報(bào)告與監(jiān)測(cè)工作。繼續(xù)做好藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),對(duì)臨床上報(bào)的不良反應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整理上報(bào)。年底對(duì)藥品不良反應(yīng)報(bào)告進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,保障患者用藥安全。
5。配合信息科做好我院信息系統(tǒng)升級(jí)工作。在確保每一種藥品的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確錄入的同時(shí),保證后期《藥物咨詢及用藥安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)》、《抗菌藥品使用分析及控制系統(tǒng)》、《處方審核與點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)》三個(gè)板塊的順利運(yùn)行。
6。加強(qiáng)各藥房業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作,特別是中藥知識(shí)、特殊管理藥品的培訓(xùn)及考核。進(jìn)一步提高調(diào)劑人員專業(yè)素質(zhì)和藥學(xué)服務(wù)能力。
。1)每周四早晨利用30分鐘組織科室小講課,主要內(nèi)容是中藥的炮制加工、性味歸經(jīng),中藥飲片的鑒別,藥品說明書等內(nèi)容。
。2)每季度針對(duì)麻醉的藥品管理人員組織兩次專項(xiàng)培訓(xùn),并考核一次。
7。根據(jù)醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作安排,在全院舉辦抗菌藥物合理應(yīng)用、麻醉精神的藥品使用指導(dǎo)原則、藥品不良反應(yīng)知識(shí)培訓(xùn)班。
藥劑科
藥劑科工作計(jì)劃5
20xx年,我科將根據(jù)醫(yī)院的總體要求,結(jié)合科室的具體情況,努力在原有基礎(chǔ)上,攻堅(jiān)克難。我們的工作設(shè)想是:
一、全科人員將認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院文件精神,遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度。
提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的'理念全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。
二、盡可能完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,希望院部改造窗口并改變藥劑科目前人員結(jié)構(gòu),給西藥房增加藥師5名,中藥房增加有藥學(xué)資質(zhì)人員1名。這樣調(diào)配后,就能做到雙人雙核對(duì)發(fā)藥,減少差錯(cuò)的產(chǎn)生。藥庫增加藥師1名,合理調(diào)整工作崗位,完善工作流程,充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性。
三、嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上集中招標(biāo)采購,保證臨床患者用藥供應(yīng)及時(shí)。
了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)。
四、加強(qiáng)藥品儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)的管理
藥品儲(chǔ)存和養(yǎng)護(hù)易受外界因素的影響,如溫度、濕度光照等,直接或間接引起藥物質(zhì)量,影響臨床療效,因此給西藥房、中藥房添一臺(tái)空調(diào),保持西藥房、中藥房?jī)?nèi)適宜的溫度。
五、發(fā)揮藥品質(zhì)量監(jiān)控小組的作用
定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,在購進(jìn)驗(yàn)收、入庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,每月召開科質(zhì)控會(huì)議,將檢查結(jié)果匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)妥善處理,保障患者用藥安全。杜絕因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。
六、希望院部配備專職臨床藥師,定期開展門診處方評(píng)定和歸檔病歷合理用藥分析,并予以通報(bào),并開展藥品不良反應(yīng)的檢測(cè)、報(bào)告和分析工作,并做好記錄。設(shè)立《藥訊》及《藥學(xué)園地》,每季度定期更換宣傳內(nèi)容。
藥劑科工作計(jì)劃6
20xx年在醫(yī)院規(guī)劃的基礎(chǔ)上藥劑科主要抓整體素質(zhì),抓工作質(zhì)量,以及完成任務(wù)著重以下五個(gè)方面:
。1)藥品及質(zhì)量管理;
。2)建立健全制度管理;
。3)開展落實(shí)臨床藥師及合理用藥工作;促監(jiān)督臨床合理使用抗菌素;
。4)處方點(diǎn)評(píng)工作進(jìn)步完善;
。5)改進(jìn)藥劑科中藥房、門診藥房、中心藥房設(shè)施及設(shè)備;
(6)提高藥劑科整體服務(wù)態(tài)度。
一、按照中醫(yī)院制定的藥學(xué)發(fā)展總體目標(biāo)。嚴(yán)格執(zhí)行省藥品集中統(tǒng)一招標(biāo)采購的規(guī)定,與《本院基本用藥目錄》相適應(yīng),制定藥品采購計(jì)劃。藥品采購本著公平、公正、公開三原則實(shí)施采購,擴(kuò)大供應(yīng)臨床服務(wù)范圍,不斷推進(jìn)藥學(xué)工作更快更好的滿足臨床診療需要。同時(shí)加快建設(shè)藥學(xué)理論與業(yè)務(wù)人才培訓(xùn)的步伐。在去年工作好的基礎(chǔ)上,藥劑科制定新的切實(shí)可行的.工作計(jì)劃目標(biāo)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高醫(yī)療安全意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行處方審核“四查十對(duì)”調(diào)劑規(guī)程和向患者用藥交代,認(rèn)真核發(fā)藥品,投藥準(zhǔn)確率應(yīng)在100%杜絕差錯(cuò)。進(jìn)一步加強(qiáng)麻醉的藥品、精藥品的管理,嚴(yán)格執(zhí)行麻醉的藥品、精藥品的“三級(jí)管理”和“五專管理”,確保采購、保存、使用安全。做好藥品采購計(jì)劃和庫存周轉(zhuǎn)量的監(jiān)測(cè)。藥房實(shí)行藥品專人負(fù)責(zé)制,監(jiān)測(cè)藥品用量動(dòng)態(tài)數(shù)量和有效期,保證臨床藥品供應(yīng)。加強(qiáng)溝通走訪臨床征詢用藥信息,滿足臨床需求。
三、實(shí)施抗菌藥物處方點(diǎn)評(píng)制度,落實(shí)《全國抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)治理活動(dòng)》的通知及實(shí)施方案精神。加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,促進(jìn)臨床合理用藥預(yù)警機(jī)制。進(jìn)一步強(qiáng)化抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則,力求把抗菌藥物各項(xiàng)指標(biāo)控制在:門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%,住院患者抗菌藥物使用率不超過60%。
四、加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提升藥學(xué)人員綜合素質(zhì),每半年對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行《抗菌藥物臨床合理應(yīng)用》的學(xué)習(xí)培訓(xùn),培訓(xùn)形式為各科室發(fā)學(xué)習(xí)講義、拷貝學(xué)習(xí)視頻,自由安排學(xué)習(xí)時(shí)間,定期發(fā)試卷考核;每季度對(duì)全體藥學(xué)人員進(jìn)行藥學(xué)知識(shí)培訓(xùn),內(nèi)容包括藥事法規(guī)、合理用藥、中藥飲片基礎(chǔ)知識(shí)等方面,通過講義結(jié)合自學(xué)形式,每次培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考試,考試成績(jī)存檔并與工作績(jī)效考核掛鉤。
五、藥劑科20xx年工作要點(diǎn):
1、規(guī)范管理,嚴(yán)格按照二甲的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量管理。
2、加強(qiáng)為臨床服務(wù)意識(shí),以人為本、以病人的健康為中心。
3、加強(qiáng)抗菌素與臨床用藥監(jiān)測(cè),加強(qiáng)抗菌藥物管理,監(jiān)督規(guī)范合理用藥。深入開展臨床藥學(xué)工作和處方點(diǎn)評(píng)工作。
4、加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使科內(nèi)全員的業(yè)務(wù)水平自身素質(zhì),都有不同程度的提高。
5、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)藥品耗材不良反應(yīng)上報(bào)工作,施行每月初發(fā)放報(bào)表,月末收繳篩查工作,對(duì)瞞報(bào)科室施行處罰制度。
藥劑科工作計(jì)劃7
。ㄒ唬┮蕴岣哔|(zhì)量為重心,逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。
我們必須集中精力,抓好質(zhì)量和安全,強(qiáng)化科學(xué)管理,提高整體績(jī)效,這是藥劑科生存和發(fā)展的關(guān)鍵。下半年,我們要加強(qiáng)基本技能與基本技術(shù)的提高,制定培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)到人。要加強(qiáng)服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理,突出科室職能,對(duì)藥品質(zhì)量進(jìn)行全過程的監(jiān)督檢查。要定期對(duì)不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,杜絕服務(wù)差錯(cuò)和事故的發(fā)生。參與藥品質(zhì)量的檢查和服務(wù)糾紛的處理,消除本位思想,學(xué)會(huì)站在全院的角度學(xué)習(xí)和處理問題。我們必須繼續(xù)堅(jiān)持行之有效的制度,要由過去的人治向制度化管理轉(zhuǎn)變,由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng),由他控變?yōu)樽钥兀拐麄(gè)服務(wù)過程成為一個(gè)不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程,從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
。ǘ┘訌(qiáng)科室管理,鼓勵(lì)人才創(chuàng)新發(fā)展。
必須進(jìn)一步樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以發(fā)展為主線,在技術(shù)、服務(wù)、品牌、規(guī)模等諸多方面體現(xiàn)出科室的優(yōu)勢(shì)。我們要加大對(duì)業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)力度,引進(jìn)服務(wù)、管理方面的實(shí)用型人才,注重對(duì)引進(jìn)的人才進(jìn)行跟蹤考核與調(diào)查,鼓勵(lì)人才創(chuàng)新發(fā)展。我們要繼續(xù)鞏固已取得的成績(jī),發(fā)現(xiàn)和培植新的業(yè)務(wù)亮點(diǎn),加強(qiáng)自我宣傳,樹立科室的形象。
。ㄈ┮胄碌臋C(jī)制,向服務(wù)要效益。
本著為科室發(fā)展和對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,引入新的工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)科室管理的配置,從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員,激發(fā)全科人員的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)干精神,增強(qiáng)服務(wù)工作的主動(dòng)性和前瞻性。要結(jié)合本科室的特點(diǎn),要圍繞科室管理的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,提出切實(shí)可行的解決辦法和改進(jìn)措施,并在服務(wù)工作實(shí)踐中總結(jié)提煉,真正體現(xiàn)向服務(wù)要質(zhì)量、向服務(wù)要效率、向服務(wù)要效益,圓滿完成醫(yī)院下達(dá)藥劑科的各項(xiàng)工作任務(wù)。
。ㄋ模┘訌(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)的能力和水平。積極爭(zhēng)取院醫(yī)院對(duì)藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流,推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。
(五)加強(qiáng)職業(yè)道德教育,糾正行業(yè)不正之風(fēng)。突出加強(qiáng)藥劑人員思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)的教育,深入開展理想信念教育、黨章和法紀(jì)教育、社會(huì)主義榮辱觀教育、廉潔自律教育,筑牢廉潔從政的思想道德基礎(chǔ)。要進(jìn)一步表彰先進(jìn)典型,堅(jiān)持正確導(dǎo)向,廣泛開展職業(yè)道德、社會(huì)公德和家庭美德教育,不斷增強(qiáng)全體人員廉潔意識(shí),抵制不正之風(fēng)的侵蝕。
。┘訌(qiáng)禮儀培訓(xùn),提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者及家屬在醫(yī)護(hù)工作中的心態(tài)表現(xiàn),培養(yǎng)針對(duì)性的服務(wù)意識(shí)和隨機(jī)應(yīng)變的'服務(wù)能力,多使用敬語、謙語、雅語,增加協(xié)作精神,盡量避免醫(yī)患沖突,及時(shí)處理各種矛盾,不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務(wù)水平。
審視目前的醫(yī)療形勢(shì),為了減輕患者醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)過重的問題,還要進(jìn)一步對(duì)藥品不斷地進(jìn)行降價(jià)、限價(jià),防止藥品價(jià)格反彈,對(duì)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格也要不斷地進(jìn)行調(diào)整,想方設(shè)法克服醫(yī)院利潤(rùn)空間越來越少的狀態(tài),確保醫(yī)院有效的生存發(fā)展空間。
但是,由于人們的健康需求增加,醫(yī)療市場(chǎng)日趨規(guī)范,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,這也給我們的發(fā)展帶來前所未有的機(jī)遇。因此,必須抓住這一難得的歷史機(jī)遇,尋求新的突破,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。讓我們滿懷***,以改革創(chuàng)新的意識(shí)、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng),為提高藥品質(zhì)量、推動(dòng)科室創(chuàng)新發(fā)展,做出積極的貢獻(xiàn)!讓我們共同攜起手來,集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、努力工作、更有作為!以發(fā)展為目標(biāo),以質(zhì)量為抓手,以服務(wù)為根本,為醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
藥劑科工作計(jì)劃8
過去的一年中,藥械科的各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“保二爭(zhēng)三”為主線,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),藥械科在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照“三級(jí)精神醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則”做為當(dāng)前的工作任務(wù)和目標(biāo),全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),在各項(xiàng)工作中取得了長(zhǎng)足發(fā)展,F(xiàn)將一年來藥械科工作的情況總結(jié)如下:
一、科室管理
1、積極開展工作,嚴(yán)格按照“三級(jí)精神醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則”的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),重新制定完善藥械科工作制度及工作流程,針對(duì)多年來不符合要求的工作缺陷逐一整改,使藥劑科工作上了一個(gè)新臺(tái)階。
2、積極與臨床科室溝通,并向各科室提供了《醫(yī)院用藥目錄》,以便及時(shí)掌握各臨床科室用藥需求,并在藥事管理委員會(huì)監(jiān)督指導(dǎo)下,確保臨床應(yīng)用,增加了患者來我院住院治療的幾率和滿意率。
3、緊抓藥品流通的幾個(gè)環(huán)節(jié),確保藥品質(zhì)量安全。
今年我科加強(qiáng)藥品的采購、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、調(diào)配各環(huán)節(jié)管理,保證藥品質(zhì)量,確;颊哂盟幇踩K幏肯掳l(fā)了《近效期藥品統(tǒng)計(jì)表》,要求近效期藥品提前三個(gè)月上報(bào),及時(shí)處理,避免浪費(fèi)。強(qiáng)化對(duì)特殊藥品管理,嚴(yán)格履行相關(guān)制度,對(duì)藥品采購、驗(yàn)收嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕非法渠道購入藥品。對(duì)藥品在醫(yī)院流通整個(gè)過程全面記錄、跟蹤,做到萬無一失。
二、業(yè)務(wù)工作方面
1、藥品供應(yīng)及銷售
20xx年,藥械科嚴(yán)格執(zhí)行省招標(biāo)辦《藥品網(wǎng)上集中招標(biāo)采購》若干規(guī)定前提下,在藥監(jiān)局、衛(wèi)生局及醫(yī)院藥事管理委員會(huì)的監(jiān)督管理下,全部藥品實(shí)行網(wǎng)上采購,1--9月份網(wǎng)上采購金額為63797714.30元。
2、抗菌藥物應(yīng)用管理
在上級(jí)衛(wèi)生部門下發(fā)的《抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治工作》文件精神指導(dǎo)下,我科配合醫(yī)務(wù)科,并與臨床科室緊密聯(lián)系,參與醫(yī)院提高藥物的監(jiān)測(cè)與合理的應(yīng)用工作,為廣大患者安全、合理用藥提供保障?咕幬飳(shí)習(xí)動(dòng)態(tài)管理,超常預(yù)警制度,前十名抗菌藥物實(shí)習(xí)降價(jià)或停止銷售。
3、含麻黃堿復(fù)方制劑的監(jiān)督使用
我科積極響應(yīng)《關(guān)于加強(qiáng)麻黃堿復(fù)方制劑管理的通知》,對(duì)醫(yī)院所有含麻黃堿制劑進(jìn)行篩選,并嚴(yán)格按照《通知》要求專人管理,專冊(cè)登記。
三、窗口服務(wù)
藥房窗口服務(wù)是展現(xiàn)醫(yī)院形象的重要部分,我們結(jié)合醫(yī)院創(chuàng)“三級(jí)甲等”,“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”等活動(dòng),不斷加強(qiáng)科室成員的素質(zhì)培訓(xùn)和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高為患者服務(wù)能力,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,杜絕生、冷、硬、頂,努力使窗口服務(wù)成為藥劑科工作的一大亮點(diǎn)。
四、大力推行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育,積極參加醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)
我科通過參與院內(nèi)組織的繼續(xù)教育活動(dòng),實(shí)行集中學(xué)習(xí)以及自學(xué)方式進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高全體藥劑工作人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。今年十月份,藥劑科成功舉辦了《萊蕪市中醫(yī)院醫(yī)院藥學(xué)知識(shí)與技能比賽》,本次比賽為進(jìn)一步提高藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員的藥學(xué)專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐操作技能,給廣大患者提供專業(yè)化藥學(xué)服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量。
五、煎藥室繼續(xù)為病人提供免煎中藥飲片工作,1----10月份共為病人免費(fèi)煎煮中藥15000余付。
六、制劑室通過與臨床科室積極溝通,每月銷售額持續(xù)增長(zhǎng),10月份達(dá)到5.8萬元,1----10月份達(dá)到37.7萬元。
綜上所述,藥劑科在20xx年取得了一定成績(jī),但也有不足之處,在20xx年工作中,我們將重點(diǎn)放在以下幾點(diǎn):
1、繼續(xù)抓好藥品的'質(zhì)量安全和藥品供應(yīng)。
藥品購入嚴(yán)格 遵行“三證齊全”制度,保證藥品進(jìn)貨的正規(guī)渠道,藥品驗(yàn)收雙人簽名,專人負(fù)責(zé)藥品養(yǎng)護(hù)。在藥事管理委員會(huì)指導(dǎo)下,嚴(yán)格制度藥品計(jì)劃,堅(jiān)持藥品網(wǎng)上采購,加強(qiáng)與臨床各科室溝通,盡最大力量滿足臨床需要。
2、加強(qiáng)基本藥物應(yīng)用,優(yōu)先采購基本藥物,提倡臨床醫(yī)師優(yōu)先應(yīng)用國家基本藥物,爭(zhēng)取國家基本藥物使用率達(dá)到90%。
3、完善工作流程,提高效率,方便病人加強(qiáng)門診藥房的管理,如何方便病人,如何提高效率是藥房工作重點(diǎn),通過完善工作流程,合理管理窗口等,充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,改變?nèi)∷幣抨?duì)等現(xiàn)象,為病人提供方便。
4、大力開展中藥自制制劑工作,中藥自制制劑是中醫(yī)院特色之一,它的應(yīng)用,極大提高醫(yī)院的社會(huì)效益。力爭(zhēng)自制制劑50萬元,與臨床密切合作,已開發(fā)新制劑品種2個(gè),材料已上報(bào)。
5、加強(qiáng)臨床藥物的開展。定期編寫《藥事簡(jiǎn)報(bào)》,發(fā)放到各科室,及時(shí)報(bào)道藥品有關(guān)最新近況,為臨床用藥提供保障,繼續(xù)做好藥品不良反應(yīng)檢測(cè)和上報(bào)工作。
6、按照全市抗菌藥物臨床整改活動(dòng)的要求,采取標(biāo)本兼治的措施,認(rèn)真解決抗菌藥物臨床應(yīng)用中存在的問題,促進(jìn)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理能力和管理水平持續(xù)改進(jìn)。
7、繼續(xù)做好為病人免費(fèi)煎藥工作,嚴(yán)格操作規(guī)程,確保煎藥質(zhì)量,認(rèn)真做好煎藥記錄,避免差錯(cuò)發(fā)生。
藥劑科
20xx年10月7日
藥劑科工作計(jì)劃9
一、藥房的主要工作情況:
藥房在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及支持下,通過大家共同的努力成績(jī)突出,我們要以此為起點(diǎn)奮發(fā)圖強(qiáng),謙虛謹(jǐn)慎,不斷完善科室管理努力提高科室業(yè)務(wù)能力,不斷改進(jìn)服務(wù)意識(shí),在新的一年我們要更好的完成藥房目標(biāo)管理工作。
二、20xx年藥房成效:
1、20xx年藥房共完成任務(wù)79.3萬元,20xx年藥房共完成任務(wù)79.5萬元。
2、藥房工作人員無一人考取專業(yè)資格證書。
3、有事出現(xiàn)藥品供應(yīng)不及時(shí),斷藥情況。
4、責(zé)任心不強(qiáng),藥品擺放不歸類,處方書寫不規(guī)范現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
5、沒有季度性篩查近期藥品的習(xí)慣,致使好多不該發(fā)生過期現(xiàn)象的.藥品出現(xiàn)過期。
6、服務(wù)質(zhì)量較差,與患者發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,甚至被投訴,對(duì)患者經(jīng)常打聽的藥品不聞不問,使患者帶著遺憾離開。
7、藥房工作人員的安全意識(shí)較差,偶有在藥房抽煙,非本科室人員隨便出入的現(xiàn)象。
8、藥房的破損率達(dá)到了3.5%
9、藥房經(jīng)常出現(xiàn)同一藥品不同價(jià)的劃錯(cuò)價(jià)現(xiàn)象。
三、20xx年藥房的目標(biāo)計(jì)劃:
1、20xx年藥房任務(wù)上調(diào)到80萬元.
2、積極成績(jī)醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),鼓勵(lì)科室人員專業(yè)資格考試,提高科室業(yè)務(wù)水平。
3、購藥做到有計(jì)劃有安排,確保庫存供應(yīng)。
4、加強(qiáng)工作責(zé)任心,藥品存放要整齊并按類放臵,發(fā)藥時(shí)要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)每張?zhí)幏阶龅阶屑?xì)查對(duì),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。
5、每季度對(duì)藥品進(jìn)行一次效期質(zhì)量檢查,保證臨床用藥的安全。
6、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),按高服務(wù)質(zhì)量做到病人滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意,自己滿意,在平時(shí)的工作中對(duì)病人所需的藥品我們積極采購,只要是合理的要求我們盡最大努力去完成。
7、加強(qiáng)安全意識(shí),對(duì)藥房存在的安全隱患要隨時(shí)排查,防火,防盜,放電,確保安全無事故。
8、藥房的破損控制在3%以內(nèi)。
9、上班工作要認(rèn)真不能開小差,不準(zhǔn)干私活,要認(rèn)真劃價(jià)確保準(zhǔn)確率,錯(cuò)價(jià)率保持在0.1%以內(nèi)。
四、藥房的創(chuàng)新思路
1、向其它衛(wèi)生院及縣醫(yī)院學(xué)習(xí),掌握藥品發(fā)展形勢(shì),向醫(yī)生介紹新藥,逐步對(duì)藥物的品名劑量等更換更新。
2、充分發(fā)揮中醫(yī)中藥特色,及時(shí)提供中草藥,購買粉碎機(jī)和煎藥機(jī)方便收入方便患者增加醫(yī)院收入。
總之,我們要在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大家齊心協(xié)力盡職盡責(zé)一定能把藥房工作任務(wù)完成,搞好服務(wù)態(tài)度維護(hù)醫(yī)院聲譽(yù),一定要把制定的各項(xiàng)工作做的更好。
藥劑科工作計(jì)劃10
人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”.XXXX年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階,特制訂xx年護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及?萍寄苡(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的'實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
(三)、更新專業(yè)理論知識(shí),提高?谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?浦R(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二:加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理
繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
藥劑科工作計(jì)劃11
為了提高教學(xué)工作質(zhì)量,加強(qiáng)人才培訓(xùn)進(jìn)程和梯隊(duì)建設(shè),根據(jù)科室工作需要,特制定帶習(xí)帶教工作計(jì)劃:
一、帶教目標(biāo):
(1)熟悉醫(yī)院及科室各項(xiàng)規(guī)章制度及職責(zé)。
。2)熟悉醫(yī)療相關(guān)法律知識(shí),并做到知法、懂法、用法。
(3)強(qiáng)化理論知識(shí),做到理論聯(lián)系實(shí)際,并很好的指導(dǎo)實(shí)踐。
。4)熟悉藥劑各項(xiàng)工作流程和操作規(guī)程。
。5)培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣及良好的`醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
二、帶教內(nèi)容:
。1)科室管理制度及職責(zé)。
。2)藥劑各項(xiàng)工作流程和操作規(guī)程。
。3)《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)管理辦法》和《麻醉、精神的藥品管理制度》等相關(guān)法律法規(guī)。
(4)醫(yī)患溝通基本原則和技巧。
。5)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng)。
三、實(shí)施措施:
(1)實(shí)習(xí)生由醫(yī)務(wù)科統(tǒng)一安排就位后,由科主任安排帶教老師,并由帶教老師對(duì)其進(jìn)行崗前培訓(xùn)。
(2)帶教老師針對(duì)所帶實(shí)習(xí)生,結(jié)合實(shí)際情況制定具體帶習(xí)帶教計(jì)劃,并做好帶習(xí)帶教記錄。
。3)科室每個(gè)月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及“三基”培訓(xùn),每月1次服務(wù)培訓(xùn)、法律法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)等活動(dòng)時(shí)要求實(shí)習(xí)生參加。
。4)帶教老師負(fù)責(zé)監(jiān)管所帶實(shí)習(xí)生,包括勞動(dòng)紀(jì)律和工作學(xué)習(xí)。
(5)完成實(shí)習(xí)周期后,有帶教老師及實(shí)習(xí)生本人對(duì)帶教進(jìn)行評(píng)價(jià),并完成出科考核,由科主任簽署意見。
藥劑科工作計(jì)劃12
在新的一年里,我科將根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的總體目標(biāo),以改革創(chuàng)新的意識(shí),求真務(wù)實(shí)的精神,腳踏實(shí)地的作風(fēng),做好我科的各項(xiàng)工作。為提高藥品質(zhì)量,提高科室創(chuàng)新發(fā)展,以及為我院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,在去年工作基礎(chǔ)上設(shè)定新的切實(shí)可行的工作目標(biāo),以下是藥劑科20xx年的工作計(jì)劃:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)藥房和藥庫管理
1、提高醫(yī)療安全意識(shí):嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配的“四查十對(duì)”和患者用藥交代,盡最大可能杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。
2、認(rèn)真核發(fā)藥品衛(wèi)材,做到賬物相符,減少藥品損失。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)麻、精藥品的管理,嚴(yán)格執(zhí)行麻、精藥品的“五專一定”確保采購,保證使用安全。
4、認(rèn)真做好藥品的缺藥登記和近效期催銷,并及時(shí)上報(bào),采購藥品,保證臨床藥品供應(yīng)。
5、加強(qiáng)和各科室溝通,征詢科室用藥計(jì)劃,滿足臨床需求。
二、加強(qiáng)抗菌藥物學(xué)習(xí)
進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生部38號(hào)文件的學(xué)習(xí),把抗菌藥物各項(xiàng)指標(biāo)力爭(zhēng)控制在范圍內(nèi):門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%,住院患者抗菌藥物使用率不超過60%,抗菌藥物使用強(qiáng)度力爭(zhēng)控制在40DDD以下,進(jìn)一步落實(shí)抗菌藥物處方點(diǎn)評(píng)制度。
三、做好護(hù)理垂直管理的輔助工作
1、藥房實(shí)行全天24小時(shí)值班,最大限度的保證臨床科室用藥。
四、全面提升科室人員綜合素質(zhì)
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)的能力和水平。鼓勵(lì)科室人員加強(qiáng)職稱、職業(yè)資格考試,廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流,推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。
2、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn),提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者及家屬在醫(yī)護(hù)工作中的心態(tài)表現(xiàn),培養(yǎng)針對(duì)性的服務(wù)意識(shí)和隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)能力,多使用敬語、謙語、雅語,增加協(xié)作精神,盡量避免醫(yī)患沖突,及時(shí)處理各種矛盾,不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務(wù)水平。
要定期對(duì)不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,杜絕服務(wù)差錯(cuò)和事故的發(fā)生。參與藥品質(zhì)量的檢查和服務(wù)糾紛的處理,消除本位思想,學(xué)會(huì)站在全院的角度學(xué)習(xí)和處理問題。從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
本著為科室發(fā)展和對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)的'態(tài)度,引入新的工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)科室管理的最佳配置,從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員,激發(fā)全科人員的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)干精神,增強(qiáng)服務(wù)工作的主動(dòng)性和前瞻性。要結(jié)合本科室的特點(diǎn),要圍繞科室管理的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,提出切實(shí)可行的解決辦法和改進(jìn)措施,并在服務(wù)工作實(shí)踐中總結(jié)提煉,真正體現(xiàn)向服務(wù)要質(zhì)量、向服務(wù)要效率、向服務(wù)要效益,圓滿完成醫(yī)院下達(dá)藥劑科的各項(xiàng)工作任務(wù)。
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