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國企試用期工作總結(jié)

時間:2024-07-19 17:34:50 工作總結(jié) 我要投稿
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國企試用期工作總結(jié)

  總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,快快來寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編整理的國企試用期工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

國企試用期工作總結(jié)

國企試用期工作總結(jié)1

  入公司已經(jīng)x個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了xx證券這個集體。

  在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:

  1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在xx年x月x日和x月x日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于xx年x月x日完成功能完善建議提交金正工作人員。

  2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)。

  3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平。

  4、從xx年x月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的'學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識。

  5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)。

  6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知。

  7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題。

  8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集和整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。

國企試用期工作總結(jié)2

  轉(zhuǎn)眼間我到xx有限公司工作已經(jīng)將近x天了,x天的時間雖然并不算長,但也足以讓我對公司有了系統(tǒng)的了解,之前對公司的認(rèn)識只是通過網(wǎng)絡(luò)上的一些信息,到公司工作之后,對公司的辦公環(huán)境有了深刻的體會,以及通過公司組織的新員工培訓(xùn),對公司的歷史,公司架構(gòu),以及公司的各種辦事流程等方面都有了更加深刻的認(rèn)識。

  在我試用期的工作中,得到了同事們的熱情幫助和精心指導(dǎo),特別是技術(shù)研發(fā)中心的各位同事,還經(jīng)常鼓勵我不要著急,新員工需要的更多的是要學(xué)習(xí),有什么不懂得隨時可以問他們,他們說到了,也做到了,確實(shí)讓我感受到了大集體的溫暖。還有同事之間相互配合的良好團(tuán)隊(duì)精神也深深感染了我。我為能加入這個大集體而深感榮幸。在這x個多月時間里,我主要的就是學(xué)習(xí),熟悉公司的`開發(fā)框架以及開發(fā)模式,以及看一些JavaScript方面的書籍,因?yàn)橹白约涸谶@些方面欠缺的太多了。期間部門的同事們也會分一些小的模塊讓我來實(shí)現(xiàn),以及一些bug讓我來修改,主要還是讓我來練習(xí)的,因?yàn)閷τ诰幊虂碚f,理論加實(shí)踐才能更好的掌握所學(xué)的知識。其實(shí)這些問題對部門的老員工們來說應(yīng)該是再簡單不過的事情了,可是對于我這個新來的應(yīng)屆畢業(yè)生來說,實(shí)現(xiàn)起來還是有一定的困難,但最后還是在同事們的熱心幫助下完成了我的任務(wù)。這也讓我深深的感受到了自己的不足,學(xué)校里學(xué)到的東西只是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ),運(yùn)用到商業(yè)代碼的開發(fā)中,我所學(xué)到得知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,特別是公司系統(tǒng)開發(fā)中經(jīng)常用到的三層架構(gòu)開發(fā)模式,JavaScript腳本語言等,在學(xué)校期間對這些也只是了解一些皮毛而已,完全沒有深入的學(xué)習(xí)過,F(xiàn)在才明白那句工作x個月等于在學(xué)校學(xué)習(xí)一年的真正含義。

  在此,我非常感謝公司給了我提供的良好的工作環(huán)境和工作機(jī)遇,也謝謝各位同事在工作中給予我熱心的幫助。在以后的工作中,我還需加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)的能力,努力提高自己的編程能力。我一定要端正心態(tài)、積極積累工作經(jīng)驗(yàn)、克服不足、愛崗敬業(yè)。通過多看、多學(xué)、多練來提升自己的專業(yè)技能,爭取為我們這個大集體作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。爭取使自己盡早的成為一名合格的公司正式職工。

國企試用期工作總結(jié)3

  時間飛逝,一年的見習(xí)期結(jié)束了,現(xiàn)將本人在一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:

  第一階段(20xx年7月—9月):入職培訓(xùn)。這一時期主要是基礎(chǔ)學(xué)習(xí),公司和培訓(xùn)單位為剛走出校門的我們準(zhǔn)備了較為系統(tǒng)的核電基礎(chǔ)課程,加強(qiáng)新員工對核電理論的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使新進(jìn)員工對核電原理及主要結(jié)構(gòu)有一個總體認(rèn)識。對于并不了解核電的文科學(xué)生來講,學(xué)習(xí)還是很艱苦的,為了補(bǔ)充理科基礎(chǔ),跟上學(xué)習(xí)進(jìn)度,我在近三個月的學(xué)習(xí)期間,除了努力完成課程要求,嚴(yán)格要求自己按老師的指導(dǎo)完成課程學(xué)習(xí),還要利用業(yè)余時間補(bǔ)充理科基礎(chǔ),努力克服對核電理論學(xué)習(xí)的困難。

  經(jīng)過不懈的努力,我終于順利完成培訓(xùn)任務(wù),取得了較好成績。這階段,雖然已進(jìn)入了社會,但集中培訓(xùn)還是學(xué)生時代的延續(xù),不同的是公司與學(xué)校的要求不一樣,培訓(xùn)的目標(biāo)不一樣,公司是要我們成合格的核電員工,因此,我自己也要求自己,要完成從學(xué)生職工的轉(zhuǎn)變,利用培訓(xùn)之機(jī),除完成學(xué)習(xí)任務(wù)外,克服掉自己身上的散漫習(xí)慣,重新塑造自己,以實(shí)現(xiàn)自己抱負(fù),大干一場的愿望。

  第二階段(20xx年9月—20xx年2月):上崗實(shí)踐。結(jié)束培訓(xùn)來到公司所在地,根據(jù)我的所學(xué)專業(yè)公司分配我到審計(jì)監(jiān)察處做見習(xí)員工。第一次走進(jìn)自己所在的辦公室,領(lǐng)導(dǎo)給我交談了具體工作安排,提出了明確的工作要求,主要熟習(xí)審計(jì)監(jiān)察工作的政策、法規(guī)和企業(yè)辦公流程,并鼓勵我在較短時間內(nèi)能獨(dú)立承擔(dān)工作。我感到這才是真正進(jìn)入社會,與學(xué)校完全不一樣的感覺,學(xué)校學(xué)習(xí)主要為自己負(fù)責(zé);而企業(yè)工作要承擔(dān)企業(yè)工作的職責(zé),有社會責(zé)任在內(nèi),因此,自己只有加倍努力。這期間,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我主要配合完成了以下工作:

  1.公司工商變更登記;

  2.經(jīng)濟(jì)合同授權(quán)管理;

  3.合同、招標(biāo)書等文本審查及招投標(biāo)監(jiān)督;

  4.信恒購房抵押及資金解凍;

  5.經(jīng)驗(yàn)反饋、風(fēng)險管理及合理化建議;

  6.相關(guān)法律事務(wù)咨詢;

  7.積極參與公司或者外單位組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn),努力提高自己;

  8.是處室的'資料員、固定資產(chǎn)管理員,負(fù)責(zé)相關(guān)事宜。

  第三階段(20xx年3月—現(xiàn)在):充實(shí)提高。半年過去了,也是新的一年的開始,在經(jīng)過上一階段的學(xué)習(xí)和融入,我的各項(xiàng)職業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng)都有了很大的提高,已經(jīng)基本具備了一個合格員工所需要的素養(yǎng),真正的融入了海核公司大家庭。在這一階段,除了延續(xù)之前的工作之外,我還參與以下工作:

  1.工會下設(shè)三產(chǎn)公司工商登記;

  2.公司開工建設(shè),參與自愿者活動參與來賓接待工作;

  3.公司首爐濃縮鈾和核燃料組件及相關(guān)組件合同談判;

  4.成為公司第一團(tuán)支部的文體委員及處室考勤員;

  5.“小金庫”專項(xiàng)治理工作;

  6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心和幫助下,我思想上逐漸成熟;政治上向黨組織靠攏;工作上從陌生到熟練,認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,努力學(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。同時,我也從不放松對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和提高,利用業(yè)余時間,積極準(zhǔn)備國家司法考試,為以后工作夯實(shí)基礎(chǔ),絕不辜負(fù)大家對我的期望。

國企試用期工作總結(jié)4

  我于XX年x月x日通過招聘到公司項(xiàng)目管理部上班。從工程施工單位到工程建設(shè)單位,雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化,而且對《XX省建筑工程預(yù)算定額》也是初次接觸,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn),加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí),很快適應(yīng)了工作環(huán)境,并取得了較好成績,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:

  一、個人情況簡介

  XX年x月—XX年x月,在XX學(xué)校房地系就讀工程造價專業(yè);XX年x月—XX年x月,在XX集團(tuán)第x工程有限公司從事概預(yù)算編審、合同管理、投標(biāo)經(jīng)營等工作;XX年x月,參加并通過了全國造價工程師執(zhí)業(yè)資格考試。

  二、主要工作表現(xiàn)及成績

  1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《維科綱要》、《房產(chǎn)板塊員工日常行為規(guī)范》、《基本管理制度》、《崗位職能說明書》等各項(xiàng)規(guī)章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。如堅(jiān)持每天上班提早到公司,打掃辦公室衛(wèi)生,為同事創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。

  2、認(rèn)真學(xué)習(xí)概預(yù)算編制資料。雖然概預(yù)算編制的原理相同,但是《XX省建筑安裝工程定額》與我以前接觸較多的公路、鐵路工程定額有很大差別。因此,我首先對XX省概預(yù)算編制資料進(jìn)行了認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí),很快就掌握了其中的`要領(lǐng),已能獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù);與此同時,我還利用業(yè)余時間學(xué)會了使用“神機(jī)妙算軟件”編制預(yù)算和“魯班軟件”抽算鋼筋,工作效率得到極大提高。在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細(xì)、完美。

  3、XX集團(tuán)股份有限公司XX分公司卷繞車間及臨時工程決算審核工作進(jìn)展順利。卷繞車間及臨時工程雖然完工已久,但是有關(guān)竣工資料卻很不完整,這給決算審核工作帶來了很大的困難。我接手這項(xiàng)工作后,一方面積極要求施工單位完善竣工資料。

  另一方面利用手中現(xiàn)有的資料計(jì)算工程數(shù)量,核對各項(xiàng)數(shù)據(jù)。為準(zhǔn)確掌握工程情況,保證計(jì)算的準(zhǔn)確性,我還特意到現(xiàn)場仔細(xì)查看。經(jīng)過我的努力,目前這項(xiàng)工作已取得了較快的進(jìn)展,工程決算審核所需的大部分資料已收集齊全,卷繞車間的預(yù)算已同施工單位核對完畢。

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