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病區(qū)護(hù)理工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編收集整理的病區(qū)護(hù)理工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
20xx年是能力發(fā)展年,為了不斷提高護(hù)理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平,保障醫(yī)療安全,鞏固三級甲等?漆t(yī)院的成果,根據(jù)護(hù)理部、大科的要求及我病區(qū)護(hù)理工作計劃開展工作,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、繼續(xù)強(qiáng)化質(zhì)量管理,確保護(hù)理安全
1、全員參與質(zhì)量管理,病區(qū)實(shí)行三級質(zhì)控管理,下一班質(zhì)控上一班工作,專業(yè)組長、護(hù)士長質(zhì)控。使標(biāo)準(zhǔn)融入到每位護(hù)士的個人行為中,做到自覺有效地控制各項(xiàng)護(hù)理行為,有良好的工作習(xí)慣,護(hù)理服務(wù)到位,服務(wù)質(zhì)量水平有所提高,護(hù)士提高了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,帶動了護(hù)理人員的積極性。
2、責(zé)任護(hù)士的職責(zé)落實(shí),患者從入院到出院的整個過程由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé),納入質(zhì)量管理。
3、專業(yè)組長和護(hù)士長每天質(zhì)控新入病人、重點(diǎn)病人、危重病人護(hù)理記錄,針對環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及時與當(dāng)事人溝通,及時糾正整改,規(guī)范護(hù)理文書書寫。定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),強(qiáng)化責(zé)任護(hù)士對護(hù)理文件的質(zhì)控。
4、抓好安全工作,確保護(hù)理安全。
1)病區(qū)每日進(jìn)行安全檢查,每周進(jìn)行兩次安全大檢查,節(jié)前進(jìn)行安全檢查,針對查找出的安全隱患及時整改,減少護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴。
2)進(jìn)行護(hù)理安全教育,法律法規(guī)知識學(xué)習(xí),將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),樹立醫(yī)療糾紛防控意識。
3)對新上崗的護(hù)士、工作能力差的護(hù)士以及進(jìn)修、實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行重點(diǎn)管理;實(shí)行APN排班及彈性排班制,高年資與低年資、工作能力強(qiáng)與工作能力弱的護(hù)士搭配進(jìn)行值班,提高護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神,不定期在重點(diǎn)時間段內(nèi)查房,加強(qiáng)各個環(huán)節(jié)監(jiān)督和管理,提高護(hù)理質(zhì)量水平保障護(hù)理安全。
4)組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)應(yīng)急預(yù)案,培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,本年度出現(xiàn)多次停電、停水事件,此期間無安全及投訴事件出現(xiàn),對出現(xiàn)的應(yīng)急事件進(jìn)行回顧性評價,討論,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高了護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
5)本年度發(fā)生一例病人跌倒致肱骨外科頸骨折的護(hù)理不良事件,及時組織病區(qū)護(hù)理人員進(jìn)行討論,從不同的角度分析發(fā)生的原因,提出防范與改進(jìn)措施,吸取的教訓(xùn)。
6)每月完成護(hù)理質(zhì)量檢查2次,每月召開1次護(hù)士長會議,節(jié)前召開護(hù)理安全會議、每季度召開一次護(hù)理質(zhì)量會議,針對缺陷進(jìn)行分析、查找原因,制定整改措施,進(jìn)行質(zhì)量跟蹤監(jiān)控,并納入下次檢查重點(diǎn),以確保工作品質(zhì)持續(xù)提升。
5、按照醫(yī)院目標(biāo)管理任務(wù),完成護(hù)理質(zhì)量評價指標(biāo),達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
1)基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。
2)特、一級護(hù)理合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)
3)急救物品完好率達(dá)100%。
4)護(hù)理文件書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
5)護(hù)理人員三基考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)。
6)一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
7)常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8)一次性注射器、輸液器用后毀形率達(dá)100%。
9)年壓瘡發(fā)生次數(shù)為0。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員在職培訓(xùn),完成繼續(xù)教育工作,提高業(yè)務(wù)水平
1、根據(jù)大科護(hù)理技術(shù)操作考核及病區(qū)培訓(xùn)和考核計劃,完成不同年資護(hù)士操作培訓(xùn)及考核:一年資護(hù)士23項(xiàng),2-3年資護(hù)士14項(xiàng)、4-5年資護(hù)士10項(xiàng)、五年資以上護(hù)士8項(xiàng),人人考核過關(guān),有記錄,每月上報考核成績及分析表至護(hù)理部。
2、組織護(hù)理人員復(fù)習(xí)、參加護(hù)理部組織的一季度新聘護(hù)理人員、年底的全院護(hù)理人員及四月份大科組織的護(hù)理理論業(yè)務(wù)考試。
3、加強(qiáng)急救知識和技能的培訓(xùn),通過案例進(jìn)行分析,討論,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高急救水平。一名護(hù)士參加四川省人民醫(yī)院急診ICU進(jìn)修,護(hù)士長參加四川華西醫(yī)院急診?谱o(hù)士培訓(xùn),均合格。
4、加強(qiáng)新入職護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化他們的學(xué)習(xí)意識。有1名護(hù)士參加電大?谱o(hù)士報名考試,有2名護(hù)士參加電大護(hù)理本科報名考試,提升學(xué)歷水平、更新專業(yè)理論知識。
5、全年完成護(hù)理查房、護(hù)理病例討論24次,提高護(hù)理人員專業(yè)知識。由護(hù)士長及大于5年的護(hù)士主持查房和討論。
6、組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,不斷學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能。由護(hù)士長及大于3年的護(hù)士擔(dān)任講課。
7、本病區(qū)共計護(hù)理人員16名,完成繼續(xù)教育學(xué)分25分,其中院內(nèi)15分,院外10分,全部達(dá)標(biāo)。
三、加強(qiáng)現(xiàn)代護(hù)理管理的學(xué)習(xí),不斷自己的管理水平
1、學(xué)習(xí)更新自己的管理理念、管理技巧及培養(yǎng)護(hù)理服務(wù)中人文精神。
2、參與其他護(hù)士長及科室的學(xué)習(xí)交流。
四、繼續(xù)開展以病人為中心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程活動
1、加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn),提升護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)。
2、實(shí)行護(hù)理人員績效考核制度,多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬。
3、落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作各項(xiàng)措施,提高患者的滿意度,避免護(hù)理糾紛。
4、落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,優(yōu)化護(hù)理工作流程,減少護(hù)理文件書寫時間,護(hù)理人員有更多的時間與病人接觸,關(guān)心病人。
5、開展集體健康教育24次,每一位病員都進(jìn)行入出院和住院期間健康教育,得到病員及家屬的肯定。
6、春節(jié)、端午、中秋組織醫(yī)護(hù)聯(lián)歡,病員積極參與,豐富了病員住院生活,為病員創(chuàng)造了溫馨的住院環(huán)境。
五、科研及教學(xué)工作
1、增強(qiáng)科研意識,鼓勵護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文,全年病區(qū)有1篇護(hù)理論文發(fā)表
2、本年度我病區(qū)共接收來自四川省衛(wèi)生學(xué)校護(hù)理實(shí)習(xí)生9名,成都大學(xué)護(hù)理實(shí)習(xí)生1名,分別在我病區(qū)實(shí)習(xí)七周,實(shí)習(xí)成績平均幾分。接受來自廣漢市、溫江萬春、新津縣共3名進(jìn)修生,帶教老師認(rèn)真帶教并不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,完成帶教計劃。
3、精神科?谱o(hù)士培訓(xùn)基地的創(chuàng)建工作順利通過,我病區(qū)接受?谱o(hù)士6名,由一名專業(yè)組長全權(quán)負(fù)責(zé)帶教工作。
六、其他工作
1、積極撰寫信息簡報,體現(xiàn)信息的及時性,本年度共投稿24篇,發(fā)表幾篇。
2、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,配合醫(yī)院對外開放工作宣傳我院,認(rèn)真準(zhǔn)備共開放3次。
3、根據(jù)醫(yī)院有關(guān)在職職工休養(yǎng)、旅游的規(guī)定,做好本病區(qū)的工作調(diào)整安排做到有計劃的出游。
4、完成醫(yī)院指令性任務(wù)。
七、在明年的工作中,完善實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生、?谱o(hù)士的帶教工作,提高專業(yè)組長、高年資護(hù)士的帶教能力,主動帶教的意識。鼓勵論文的撰寫及發(fā)表等。
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