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擔(dān)保公司業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)范文（通用5篇）
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編收集整理的擔(dān)保公司業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)范文（通用5篇），希望能夠幫助到大家。
擔(dān)保公司業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)范文（通用5篇）1
自20xx年12月9日我公司掛牌成立以來，作為市第四家民間資本性質(zhì)的擔(dān)保公司加入“市中小企業(yè)信用擔(dān)保協(xié)會”以來，已走過了三個年頭。
三年來，松銀擔(dān)保公司擔(dān)保業(yè)務(wù)、隊伍不斷發(fā)展壯大，與銀行金融機構(gòu)的合作層次不斷加深。在促進(jìn)擔(dān)保業(yè)的發(fā)展和推動銀保、銀企合作方面都取得了可喜的成績。截止20xx年第二季度，我擔(dān)保公司共為融資訴求企業(yè)實行貨幣擔(dān)保70家，擔(dān)保金額3億元。
公司注冊資本總金額9900萬元，擴資增股5100萬元，后續(xù)儲備資金2700萬元。幫助基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)擔(dān)保資金2400萬元。在保貸款余額8500萬元。
公司在發(fā)展的同時，不忘回饋社會，支付用于幫扶助困13.8萬元。
松銀擔(dān)保十分注重合作金融機構(gòu)資本運作問題，并互之于體現(xiàn)效益，以成為民營資本服務(wù)于中小企業(yè)的重要組成部分。在著力解決貨幣、抵押擔(dān)保瓶頸、緩解中小企業(yè)融資難方面發(fā)揮著越來越突出的功能與作用。特別是為鋼貿(mào)行業(yè)中的中小企業(yè)，審視和卓識了江蘇、福建、蘇閩商投資企業(yè)的穩(wěn)健，敢拼會贏的經(jīng)營經(jīng)商理念。依托分區(qū)域商會、讓有血緣、份緣、業(yè)緣情感相連、文化相融、理念相近經(jīng)營者。在控制風(fēng)險的前提下，利益捆綁、實力疊加，發(fā)揮資本信用信增的乘數(shù)效應(yīng)，強強聯(lián)合的戰(zhàn)略聯(lián)盟，逐步成為連接銀行和中小企業(yè)的橋梁和紐帶。在取得可喜成績和鞏固的基礎(chǔ)上：
今年，我們將在市經(jīng)委的領(lǐng)導(dǎo)下，市中小企業(yè)信用擔(dān)保協(xié)會的督促下，朝著自身行業(yè)規(guī)范發(fā)展，行業(yè)自律，有序競爭的方向邁進(jìn)。著實、更加有效地改善服務(wù)理念和意識為鋼貿(mào)行業(yè)、中小企業(yè)的服務(wù)。
一、為銀保合作拓寬層次和空間，繼續(xù)為銀企合作搭建可持續(xù)性良好互信、寬松平臺，促進(jìn)“三方”共創(chuàng)雙贏。
近期來，松銀擔(dān)保公司在拓寬銀保合作的層面和空間、合作規(guī)模上與蘇南長三角周邊城市相比還略顯薄弱。20xx年度我們將在市經(jīng)貿(mào)委等相關(guān)經(jīng)濟綜合部門的督導(dǎo)下，一是積極創(chuàng)新、積累資本、通過擴資增股方式增強自身硬件設(shè)施的、固定資本的投入與建設(shè)，初步計劃在市潤州區(qū)朱方路長江西路受讓商業(yè)(二、三級)地塊35畝，籌建松銀擔(dān)保租賃大夏，鋼貿(mào)生產(chǎn)資料交易樓，建立永久性綜合服務(wù)平臺，竭力打造降低融資成本，促進(jìn)鋼貿(mào)物流流通與金融部門擴大合作范圍、合作規(guī)模。
二是積極參與擔(dān)保機構(gòu)信用評選。以市中小企業(yè)組織牽頭擔(dān)保機構(gòu)參加全省開展的信用評級工作為契機，通過規(guī)范和完善將級別結(jié)果錄入全國統(tǒng)一的企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，進(jìn)而提升我擔(dān)保公司的企業(yè)工作效能、職能和功能。三是探索建立銀保、銀企溝通例會制度。和邀請專家、學(xué)者就目前國內(nèi)金融形勢，探索把控風(fēng)險的有限機制。分析銀保、銀企合作的狀況、研究合作中的存在的突出、熱點、焦點問題，并研究不斷改進(jìn)和發(fā)展的相關(guān)工作舉措。
二、進(jìn)一步加強擔(dān)保公司與金融機構(gòu)的`合作。
目前，國際金融危機對相關(guān)實體經(jīng)濟的影響頗深。尤其是對市中小企業(yè)發(fā)展有一定沖擊�？傻盅嘿Y產(chǎn)有所縮水，財務(wù)狀況有所轉(zhuǎn)弱。在此困難時期，主動與金融銀行機構(gòu)溝通，達(dá)成共識，精誠合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的，只有通過“銀—�！蟆比胶献�，才能共克時艱。一方面擔(dān)保公司需認(rèn)真貫徹人民銀行南京分行下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步推動金融機構(gòu)與信用擔(dān)保機構(gòu)加強合作的指導(dǎo)意見》精神，通過擔(dān)保公司甄別，擇優(yōu)選擇實力底子較強，依法經(jīng)營、管理規(guī)范、財務(wù)較之健全、誠實守信的鋼貿(mào)、中小企業(yè)作為合作對象。促使合作走制度化、規(guī)范化、長期化。通過歷年合作征求金融銀行放大放貸敞口比例。
另一方面，我們擔(dān)保公司應(yīng)樹立規(guī)范、穩(wěn)健的發(fā)展意識，要把中小企業(yè)融資擔(dān)保作為主營業(yè)務(wù)，進(jìn)一步加強與金融機構(gòu)的合作，并針對主管部門和評級機構(gòu)分析發(fā)現(xiàn)的潛在風(fēng)險和薄弱環(huán)節(jié)。提高風(fēng)險識別能力和管理水平，在支持企業(yè)發(fā)展過程中實現(xiàn)自身發(fā)展。
三、持續(xù)改善對中小企業(yè)融資、拓寬金融渠道的服務(wù)。
在鞏固市松川鋼貿(mào)內(nèi)客戶和中小企業(yè)服務(wù)的同時，需內(nèi)部建立健全機構(gòu)設(shè)置及相關(guān)制度，改進(jìn)和優(yōu)化擔(dān)保信貸流程，配合金融部門金融產(chǎn)品的創(chuàng)新，服務(wù)效率的提升。并深入探討和引進(jìn)淡馬錫中小企業(yè)業(yè)務(wù)模式。
在當(dāng)前經(jīng)濟相對困難的形勢下，擔(dān)保公司要樹立大局意識和責(zé)任意識。對已經(jīng)出臺的支持中小企業(yè)發(fā)展的各項信貸政策措施，要讀懂、讀細(xì)、抓實、抓好。積極探索建立、健全鋼貿(mào)中小企業(yè)融資量化考核制度。要對基本面和信用記錄較好、有競爭力、有市場、有訂單但暫時出現(xiàn)經(jīng)營或財務(wù)困難的中小企業(yè)特點的融資產(chǎn)品和服務(wù)方式，利用授信、開證、押匯、保理等多種擔(dān)保融資手段，進(jìn)一步拓寬中小企業(yè)的融資渠道，并做好對中小企業(yè)的金融信息咨詢和代客理財服務(wù)。要加強中小企業(yè)金融統(tǒng)計和信息報送工作，探索建立適合中小企業(yè)特點的融資信息動態(tài)監(jiān)測制度，及時掌握中小企業(yè)金融服務(wù)信息。
擔(dān)保公司業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)范文（通用5篇）2
首先非常感謝公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)的機會，現(xiàn)在我進(jìn)公司已有半年的時間，在這半年時間里。我從開始的了解擔(dān)保行業(yè)，從一個對擔(dān)保一知半解到所有的流程掌握和對擔(dān)保的全面認(rèn)識，這都是我在這段工作中的收獲。在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事幫助下，開始適應(yīng)工作，并不斷改進(jìn)工作方法，努力在提高自身綜合素質(zhì)，提高自己對所處行業(yè)的高度責(zé)任感，發(fā)揮自己的能力，努力為公司創(chuàng)造更多的價值。
(一)基本情況
入職以來，我認(rèn)識到自身的工作經(jīng)驗不足，社會閱歷不夠，需要不斷的加強學(xué)習(xí)，特別是對業(yè)務(wù)上的知識，經(jīng)過半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在工作上取得一定的進(jìn)步。從開始的什么都不懂，逐漸學(xué)習(xí)了解擔(dān)保行業(yè)相關(guān)事項，了解工作開展的過程，學(xué)習(xí)怎樣與客戶打交道，怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細(xì)節(jié)問題。自進(jìn)公司以來，在學(xué)習(xí)的同時也開展了工作。
(二)樹立風(fēng)險意識
擔(dān)保是高風(fēng)險行業(yè)，對于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險意識以外，還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識和實際業(yè)務(wù)操作能力。自己在這方面的經(jīng)驗和知識都還很欠缺，因此，我在今后的工作中一定要重視自身的學(xué)習(xí)。一方面加強從書本上學(xué)習(xí)，多向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，多學(xué)多問。在工作和生活中留心關(guān)注財政金融、相關(guān)部委的'政策，及時掌握經(jīng)濟領(lǐng)域的新動向。公司從事的是高風(fēng)險行業(yè)，如不加以防范，就會對公司利益造成損失。在工作中務(wù)必加強保前調(diào)查核實，從源頭上嚴(yán)把風(fēng)險關(guān)，認(rèn)真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況、財務(wù)狀況、還款能力進(jìn)行綜合性的評估，有異議及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，提出自己的見解，及時維護公司利益，及時避免出現(xiàn)代償賠付的發(fā)生。
(三)不斷學(xué)習(xí)提升綜合素質(zhì)
公司以合作共贏發(fā)展為公司的服務(wù)理念，在實際工作中，客戶需要我公司擔(dān)保，自己要及時地聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，抓緊保前工作調(diào)查，及時開展相關(guān)工作，主動與銀行溝通，與客戶聯(lián)系，幫助客戶解決資金困難、快速融資。在處理與客戶溝通的問題上，多向客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)與人溝通的藝術(shù)，在堅持工作原則，堅持公司利益為主的前提下。不得罪客戶，主動開展工作，主動與客戶溝通，銜接相關(guān)事項，不讓經(jīng)手的擔(dān)保業(yè)務(wù)在自己手上的因為自己工作的原因出現(xiàn)延誤，拖沓，影響公司形象，損害公司的利益。在編寫相關(guān)資料的時候，多向身邊經(jīng)驗豐富的同事學(xué)習(xí)，多向客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)文字表達(dá)的準(zhǔn)確性和嚴(yán)謹(jǐn)性。
(四)改正不足，積極進(jìn)取
進(jìn)入公司以來，自己在學(xué)習(xí)鍛煉中成長。期間也有很多犯錯和不足的地方。擔(dān)保行業(yè)是個高風(fēng)險的行業(yè)，防范風(fēng)險，講求真實性。防范和控制風(fēng)險是擔(dān)保業(yè)務(wù)安身立命之本，是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提，而要做到實實在在，降低風(fēng)險，就必須讓出錯率降到最低，及時更進(jìn)自己的工作方法，工作態(tài)度。樹立風(fēng)險意識，樹立高度的工作責(zé)任感。在工作中做到不焦不躁，編寫資料不馬虎，對工作嚴(yán)格謹(jǐn)慎的作風(fēng)，發(fā)現(xiàn)并減少各個風(fēng)險點，穩(wěn)穩(wěn)的從業(yè)務(wù)方面把控好風(fēng)險。加強與公司同事的溝通合作，做好各項工作的銜接過程。積極進(jìn)取把工作做好，把業(yè)務(wù)水平提升上去。
今年已經(jīng)過去，總結(jié)過去的不足，繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)，在新的一年，公司將不斷的完善相關(guān)制度，將迎來更大的發(fā)展機遇，身為公司的一員我將繼續(xù)努力，繼續(xù)學(xué)習(xí)不懂的地方，總結(jié)相關(guān)業(yè)務(wù)辦理成功的經(jīng)驗。不斷的提升自己業(yè)務(wù)能力，不斷進(jìn)取�？朔约翰蛔阒�，以對工作、對事業(yè)、對公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好本職工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的期望。
擔(dān)保公司業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)范文（通用5篇）3
一、主要經(jīng)濟指標(biāo)實現(xiàn)情況
xx年度我擔(dān)保公司為30家企業(yè)，累計提供43筆擔(dān)保業(yè)務(wù)，擔(dān)保金額1436萬元，比上年度的1397萬元略有增長;為下崗職工提供小額貸款擔(dān)保21戶，擔(dān)保額63萬元;年未在保責(zé)任余額1080萬元、比去年同期的977萬元增加9%。
今年發(fā)生代償二筆，代償金額55萬元，通過及時追償己收回37萬元，其余18萬元正在處理中。預(yù)計經(jīng)我公司為我市中小企業(yè)提供擔(dān)�？墒故鼙Ｆ髽I(yè)新增職工170人、可使受保企業(yè)新增銷售5000萬、可使受保企業(yè)新增利稅200萬元，在一定程度上為促進(jìn)我市中小企業(yè)的發(fā)展、增加稅源、擴大就業(yè)以及為構(gòu)筑***社會等方面做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、xx年度工作重點
(1)充實和完善各項管理制度、借助信用評價機會、做好信用評價材料的報送，在杭州市信用協(xié)會評價中我公司被評為aa***企業(yè)、同時被杭州市擔(dān)保協(xié)會授予三等獎。
(2)繼續(xù)抓公司員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是利用網(wǎng)絡(luò)注重平時的學(xué)業(yè)、二是積極參加擔(dān)保協(xié)會舉辦的.各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(3)抓風(fēng)險控制。一是以風(fēng)險控制制度為基礎(chǔ)，不斷充實完善制度并嚴(yán)格按制度規(guī)定辦理各項業(yè)務(wù)手續(xù);二是嚴(yán)格按照法律手續(xù)落實反擔(dān)保作保證;三是及時處理己發(fā)生的風(fēng)險做補救。
(4)加強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量、樹立企業(yè)形象。
擔(dān)保業(yè)是為企業(yè)或個人融資服務(wù)，既然是服務(wù)業(yè)，就要不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，誠心誠意為企業(yè)服務(wù)。
我們要求受保企業(yè)以誠信為本，我們也應(yīng)該以誠相待，凡是找我們有擔(dān)保意向的客戶，我們都熱情接待、及時辦理，符合擔(dān)保條件的，在手續(xù)辦理上盡可能方便客戶、在時間上盡可能辦理;對不符合我們擔(dān)保條件的，盡可能在最短時間內(nèi)給客戶以滿意答復(fù)。
當(dāng)前面臨的主要困難，是我們公司還沒有真正的協(xié)作銀行。沒有銀行的認(rèn)可和協(xié)作，擔(dān)保公司就沒有立足點。
為什么我們公司不能與銀行簽訂合作協(xié)議，究其原因：一是我們公司的管理水平、信用程度、風(fēng)險控制能力等方面還沒有充分顯現(xiàn);而更為重要的原因是我們公司的資金結(jié)構(gòu)不合理，在20xx萬注冊資金中，貨幣資金只有300萬，實物資本為1700萬，而對于銀行來說更看重的是貨幣資金。
三、xx年的工作打算
1、做好信用評價材料的報送，借助信用評價平臺提升我們公司的信用度和知名度。
2、開拓新的擔(dān)保業(yè)務(wù)，目前我們公司的擔(dān)保業(yè)務(wù)只是貸款擔(dān)保，明年要在工程擔(dān)保方面開拓新的擔(dān)保業(yè)務(wù)。
3、爭取與銀行建立協(xié)作關(guān)系，作為我們公司，在新的一年里要進(jìn)一步抓好擔(dān)保業(yè)務(wù)開展、抓好企業(yè)內(nèi)部管理、嚴(yán)格控制擔(dān)保風(fēng)險;進(jìn)一步擴大我們公司的信譽度和知名度，加強與銀行的溝通，爭取銀行的認(rèn)可和合作;根據(jù)當(dāng)前的實際情況，要解決與銀行的簽約，更離不開主管公司和地方政府部門的支持，能擴大對我公司貨幣資金再投入、協(xié)調(diào)我們擔(dān)保業(yè)與銀行的關(guān)系。
擔(dān)保公司業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)范文（通用5篇）4
20xx年，擔(dān)保公司在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在市財政局等相關(guān)各部門大力支持下，擔(dān)保各項經(jīng)營業(yè)績不斷取得新的輝煌成就，為推動縣域經(jīng)濟轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。突出表現(xiàn)在：
一、把握新形勢，各項經(jīng)營指標(biāo)繼續(xù)保持良好的增長勢頭
20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)繼續(xù)保持上升趨勢。當(dāng)年完成擔(dān)保放大倍數(shù)5.43倍；新增擔(dān)保總量94568萬元，較去年同期增長10.2%，服務(wù)小微企業(yè)273家，其中新型政銀擔(dān)新增79618萬元，較去年同期增長20.8%，稅融通新增13500萬元，較去年同期增長約41.36%；年末在保321戶，較去年增長21戶，在保額94898萬元（較去年同期增長9.4%），政銀擔(dān)在保額76288萬元，較上年增長13.22%。
20xx年財務(wù)發(fā)展指標(biāo)始終呈現(xiàn)較快的增長幅度。年末資產(chǎn)33516萬元、凈資產(chǎn)29516萬元，分別比去年大幅增長21.5%、28%，負(fù)債3994萬元，下降5.8%，營業(yè)利潤308萬元，較上年快速增長，實現(xiàn)了國有資產(chǎn)的保值增值；實現(xiàn)營業(yè)收入1538萬元，較去年同期增長6.5%，其中擔(dān)保費收入1082萬元，較去年同期增長近10.83%；對外投資收益增長至168萬元；預(yù)計全年納稅將達(dá)到362萬元，較去年增長31.12%以上。
二、順應(yīng)新期待，各項考評和創(chuàng)先工作不斷取得驕人的優(yōu)異成績
一是上年度各項考評反饋結(jié)果良好。擔(dān)保公司繼續(xù)獲得20xx年度民營經(jīng)濟扶持資金績效評價優(yōu)秀、經(jīng)營業(yè)績績效考核優(yōu)秀結(jié)果，省金融辦20xx年度信用評級結(jié)果為A級，工作成效獲得省擔(dān)保集團及各級領(lǐng)導(dǎo)及上級部門的.充分肯定與認(rèn)可。二是代償率等重要風(fēng)險指標(biāo)保持在可控范圍。20xx年發(fā)生代償25筆3432萬元，代償率3.97%，其中政銀擔(dān)業(yè)務(wù)代償率僅為3%，成立以來累計代償率僅為2.83%。
三、適應(yīng)新需求，服務(wù)小微企業(yè)效率水平獲得新提升
1、加強宣傳，為擔(dān)保業(yè)務(wù)的開展?fàn)I造良好氛圍
20xx年，多名員工在各級媒體累計發(fā)表宣傳信息61篇，其中省級簡報及主流網(wǎng)站共發(fā)表41篇，廣泛宣傳服務(wù)實體經(jīng)濟發(fā)展顯著成效，提升了社會各界對擔(dān)保的認(rèn)知度。
2、狠抓創(chuàng)新，在提質(zhì)提效方面打造嶄新亮點
一是加大對優(yōu)質(zhì)企業(yè)的扶持力度。對16家高新技術(shù)企業(yè)和7家產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)累計提供20718萬元擔(dān)保貸款，其中稅融通貸款支持額度達(dá)5900萬元。
二是繼續(xù)開拓新業(yè)務(wù)品種。繼原有的商標(biāo)、專利權(quán)、股金證、收費權(quán)質(zhì)押、原糧浮動質(zhì)押等10多種擔(dān)保創(chuàng)新新產(chǎn)品之外，完成首筆130萬元工程履約非融資擔(dān)保業(yè)務(wù)，擔(dān)保業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴大。
三是繼續(xù)推進(jìn)降費降率。為降低融資成本，繼續(xù)執(zhí)行降低擔(dān)保費率的相關(guān)政策，年化擔(dān)保費率約為0.91%左右，稅融通貸款利率近基準(zhǔn)利率；累計使用政府過橋資金總額7.5億元，惠及企業(yè)126家，資金周轉(zhuǎn)次數(shù)30次。
四是積極消化不良貸款。8—11月，積極開展專項“清降行動”，對部分生產(chǎn)經(jīng)營困難的企業(yè)幫助其化解債務(wù)，積極催繳利息，消降了近1億元的不良貸款，基本完成清降目標(biāo)。
四、謀劃新開局，新時代開啟新征程再創(chuàng)新輝煌
20xx年，擔(dān)保整體工作思路是以20xx年12月份中央經(jīng)濟工作會議精神為指引，逐步“調(diào)整、完善、提高”，突出穩(wěn)健經(jīng)營、嚴(yán)格把控風(fēng)險，重點防范擔(dān)保重大風(fēng)險事件的發(fā)生，以實現(xiàn)穩(wěn)中求進(jìn)的工作目標(biāo)，更好為實體經(jīng)濟服務(wù)，增強制造業(yè)企業(yè)的抗壓能力，全力支持縣域經(jīng)濟建設(shè)與發(fā)展。
1、服從和服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)大局，擔(dān)保新增總量在穩(wěn)定中保持適當(dāng)規(guī)模的增長。20xx年，全年目標(biāo)初定年末在保額10億元，政銀擔(dān)業(yè)務(wù)年新增總量8億元，放大倍數(shù)完成5.4倍以上。
2、繼續(xù)減輕企業(yè)運營成本，努力降低擔(dān)保貸款費率。為進(jìn)一步降低企業(yè)融資成本，扶持實體經(jīng)濟發(fā)展，20xx年計劃將公司年化擔(dān)保平均費率降至0.8%左右，管好用好政府小微企業(yè)過橋?qū)ｍ椯Y金，進(jìn)一步減輕企業(yè)過橋續(xù)貸融資負(fù)擔(dān)。
3、完善法人治理結(jié)構(gòu)，提高市場化運營水平。進(jìn)一步加強董事會、監(jiān)事會和高級經(jīng)營管理層治理，進(jìn)一步調(diào)整部門結(jié)構(gòu)，加強人力資源管理，努力增加職工薪酬待遇，嚴(yán)格按市場化原則進(jìn)行運營，適應(yīng)現(xiàn)代公司制企業(yè)的建設(shè)與發(fā)展要求。
4、嚴(yán)格防范和控制風(fēng)險，保障公司可持續(xù)發(fā)展。
一是提高擔(dān)保門檻，
二是嚴(yán)格內(nèi)部監(jiān)督稽核，把好準(zhǔn)入關(guān)，防范和控制道德風(fēng)險，
三是合理用好對外投資政策，獲得較高的投資收益，有效彌補公司代償損失，確保國有資產(chǎn)保值增值，實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。
擔(dān)保公司業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)范文（通用5篇）5
xx年是我們公司開展業(yè)務(wù)的第一年，一年來我們“以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心，防范風(fēng)險為根本，提高效益為目的，支持服務(wù)中小企業(yè)，努力打造信用浙江”的經(jīng)營理念。全體員工齊心協(xié)力，努力工作，共辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)264筆，擔(dān)保金額12940萬元，累計擔(dān)保金額15538萬元，取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
一、xx年主要工作
1、加強內(nèi)部管理，健全組織機構(gòu)。
作為新組建的公司，一切都得從頭開始，而加強內(nèi)部管理，建章立制，是公司規(guī)范經(jīng)營，穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)，因此我們首先從基礎(chǔ)工作入手。一是單獨設(shè)立業(yè)務(wù)經(jīng)營部，配備了專業(yè)調(diào)查人員;二是參照兄弟擔(dān)保機構(gòu)的經(jīng)驗，制定了各類業(yè)務(wù)資料;三是制定了業(yè)務(wù)操作規(guī)定，風(fēng)險防范措施和各崗位職責(zé);四是配備了電腦、打印機、傳真機等硬件設(shè)施。明確了網(wǎng)絡(luò)操作員，確保信息暢通，及時上報業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。
2、加強學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。
擔(dān)保是高風(fēng)險行業(yè)，對于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險意識以外，還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識和實際業(yè)務(wù)操作能力。因此，我們非常重視自身的`學(xué)習(xí)。我們一方面從書本上學(xué)，自學(xué)和集中學(xué)相結(jié)合，認(rèn)真學(xué)習(xí)財政金融相關(guān)政策。學(xué)習(xí)、了解有關(guān)部委的政策，及時掌握經(jīng)濟領(lǐng)域的新動向。積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能。另一方面向兄弟擔(dān)保公司學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗為我所用。
3、以誠為本，努力為企業(yè)服務(wù)。
我們以“熱情、及時、高效、雙贏”為公司的服務(wù)理念，在實際工作中能急企業(yè)所急，想企業(yè)所想，只要企業(yè)找到我們，需要我們的擔(dān)保，我們總是及時地進(jìn)行調(diào)查，盡快作出答復(fù)，主動與銀行溝通，幫助企業(yè)解決資金困難。
4、加強保前調(diào)查核實，嚴(yán)把風(fēng)險關(guān)。
擔(dān)保是一項高風(fēng)險行業(yè)，如不加以防范，就會造成損失。因此對待每一擔(dān)保，我們都嚴(yán)把風(fēng)險關(guān)，不搞人情擔(dān)保，認(rèn)真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況、財務(wù)狀況、還款能力進(jìn)行認(rèn)真評估，避免大額代償賠付的發(fā)生。
二、幾點體會
1、防范風(fēng)險，講求一個實字。防范和控制風(fēng)險是擔(dān)保業(yè)務(wù)安身立命之本，是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提，擔(dān)保業(yè)是高風(fēng)險行業(yè)，只有切實防范和控制風(fēng)險才能更好的為中小企業(yè)服務(wù)。而要有效的防范風(fēng)險，必須講求一個實字，只有把工作做實做深做細(xì)，才能有效防范風(fēng)險。
2、開拓業(yè)務(wù)，講求一個穩(wěn)字。作為一家擔(dān)保企業(yè)，要擔(dān)負(fù)起為中小企業(yè)服務(wù)的重任，必須要大力開拓業(yè)務(wù)。但由于擔(dān)保公司本身的特殊性，又不能急于求成，必須講求一個穩(wěn)字，只有穩(wěn)健經(jīng)營，才能可持續(xù)發(fā)展。
3、服務(wù)企業(yè)，講求一個誠字。擔(dān)保企業(yè)既是高風(fēng)險行業(yè)，也是服務(wù)行業(yè)，既然是服務(wù)行業(yè)，那么就要講求一個誠字，誠心誠意的為中小企業(yè)服務(wù)，要急企業(yè)所急，想企業(yè)所想，努力為他們排擾解難，只有這樣才能密切企、保關(guān)系，達(dá)到雙贏的目的。
三、幾點建議
1、對擔(dān)保企業(yè)要加強培訓(xùn)，特別是如何把握受保企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險方面多講案例，多實地考察。
2、企業(yè)沒有權(quán)證的反擔(dān)保資產(chǎn)到政府有關(guān)部門登記困難，一旦出現(xiàn)風(fēng)險，擔(dān)保公司的利益難以得到法律保護。如何解決這一問題，需要探討，需要對策辦法。
四、xx年工作思路
1、加強與合作銀行溝通，爭取提高原有擔(dān)保放大倍數(shù)，同時積極與其他銀行聯(lián)系，以增加新的合作銀行。
2、積極開拓創(chuàng)新業(yè)務(wù)，增加擔(dān)保種類，更好的為中小企業(yè)服務(wù)，為緩解中小企業(yè)融資作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、加強內(nèi)部管理，建立完善考核體系，提高員工主觀能動性，提高工作效率和服務(wù)水平。
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