護士工作總結(jié)匯編15篇
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此好好準備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編精心整理的護士工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
護士工作總結(jié)1
20xx年,是我工作的第x年,這些年,我由一個懵懵懂懂的實習(xí)生,逐漸成長為一名有一定工作經(jīng)驗的護士,有了長足的進度,也存在著不足。
工作中
熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂。做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強病人戰(zhàn)勝疾病的信心,促進病人早日康復(fù)。
學(xué)習(xí)上
業(yè)余時間能夠自覺地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。積極參加護理技能競賽,從比賽中認識到自己的不足之處,提高自身的`業(yè)務(wù)水平。
在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,我們?nèi)w護士在科主任科護士長的帶領(lǐng)下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要繼續(xù)努力,爭取多發(fā)表有意義的論文及科普文章,積極鉆研專科知識,學(xué)習(xí)掌握更多的護理知識技能等等。
新的一年快來到了,我真誠地祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿科室工作更上新臺階,業(yè)務(wù)開拓新局面!
護士工作總結(jié)2
時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫忙下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,并以服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把安全第一放在首位。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的提高,現(xiàn)工作總結(jié)如下:
一、在思想政治方面
進取擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自我,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、進取學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
作為一名外科護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意堅持無菌觀念,對待工作認真負責(zé),一絲不茍,加班加點,樹立高度的團體職責(zé)感和榮譽感,團結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者供給全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作中
積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自我,提高自我業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
四、為做好基礎(chǔ)工作,我堅持嚴格要求自我,注重以身作則,以誠待人
一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和團體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。
二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自我不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自我在技術(shù)上有所提高。
五、嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自我的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改善工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把所有工作圓滿完成。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自我是護士隊伍中的一員而自豪.在即將過去的一年里,要再次感激院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護士長給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫忙,感激同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^去,有許多提高和提高,同時也存在一些不足;主要是學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有必須差距,在今后工作中,我必須認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在即將迎來的'20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所急,為病人負責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自我的工作要做到絕對負責(zé),這才是一名救死扶傷的護士應(yīng)當做的最起碼的工作。
作為一名護士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自我,我相信我會做到為人類的護理事業(yè)作出自我應(yīng)有的貢獻!
護士工作總結(jié)3
隨著年齡的增加和身體感覺器官的衰老,眼科疾病成為老年人的高發(fā)病。為了提高沙灣鎮(zhèn)老年人眼睛保健的意識,沙灣鎮(zhèn)家庭綜合服務(wù)中心聯(lián)同廣州愛爾眼科醫(yī)院在沙灣鎮(zhèn)內(nèi)開展巡回的眼科檢查義診活動。前兩期在紫坭片區(qū)受到居民的熱烈歡迎,12月4日,第三期義診活動來到古西星光老年之家,為古壩東村、古壩西村、新洲村的居民提供服務(wù),使居民對自己眼睛的情況有更深入的了解,同時向社區(qū)普及眼睛保健的知識。
得益于村委會前期的'大力宣傳,在活動開始之前,已經(jīng)有大量的長者在老年活動中心等候。社工訪問了幾位參加完義診的長者,他們都對這次的眼科體檢感到十分滿意,有長者認為醫(yī)生告訴了自己很多眼睛的保健知識,這些知識不僅對自身有用,還能教授給身邊的人,特別是家里有不注意用眼的年輕人。也有長者稱贊社工經(jīng)常舉辦有益于民眾的活動,非常有意義。
家綜的社工認為,由于生理的關(guān)系,老年人在健康方面的需求尤其凸顯,因此,提供健康管理服務(wù)是家綜長者組社工的一項重點工作。社工將繼續(xù)通過系列的義診活動、健康講座、健康支持小組等形式的服務(wù),提高居民的健康管理意識,豐富居民的自我保健知識,使居民更加關(guān)注自己的健康情況,改善居民的健康狀況,預(yù)防發(fā)生健康危機。
護士工作總結(jié)4
一、專業(yè)知識、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
二、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
三、增強法律意識:
認真學(xué)習(xí)《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的`建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將到來的一年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責(zé),這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
護士工作總結(jié)5
今年是不平凡的一年,除了迎接每年衛(wèi)生系統(tǒng)的各種例行檢查之外,我們還經(jīng)歷了等級醫(yī)院的中期復(fù)核評價。ICU是必查科室,所以壓力很大,在短短的一個月當中,我們付出很多,在全體護理人員的共同努力下,順利通過檢查,雖然檢查結(jié)果不理想,但是我們也從中找到了差距,知道今后努力的方向,同時也得到了鍛煉、成長和提高。檢查不是目的,目的是使各項流程、制度、規(guī)范不斷的修訂和
護理管理方面:根據(jù)等級醫(yī)院復(fù)核評價檢查中的不足,我們修訂了氣管插管病人口腔護理流程、氣囊壓力監(jiān)測流程、聲門下吸引流程、CVC、PICC維護流程和規(guī)范。今后將
年輕護士素質(zhì)提高方面:ICU年輕護士較多,培訓(xùn)較困難,而且培訓(xùn)效果不明顯,為了提高年輕護士的素質(zhì)及迎檢經(jīng)驗,我們聯(lián)合呼吸科、神經(jīng)內(nèi)科、急診科和護理部,由護士長組成考核組,每周四進行互查,科護士長或護理部主任參加每月考核一次。經(jīng)考核和調(diào)查,這種考核方法,既能提高護士的知識水平,促進護士主動學(xué)習(xí)的欲望,也能提高護士的迎
質(zhì)控方面:ICU均收治危重病人,護理工作繁多,質(zhì)控困難,光靠護士長的督促和檢查效果不明顯,為了讓每位護士均參與質(zhì)控工作,而且變?yōu)橹鲃訁⑴c,我們以組為單位,組長為主要質(zhì)控員,每個人都有質(zhì)控任務(wù),達到每天每項質(zhì)控內(nèi)容均有人檢查并簽名,每天護士長抽查,每月檢查兩次,每月底召開質(zhì)控會議一次,并通報當月發(fā)生的不良事件,分析存在的'問題,提
護士的教育和培養(yǎng):ICU主要收治危重病人,要求護士既要有扎實的理論基礎(chǔ)知識和?浦R,還要有熟練的操作技能和敏銳的觀察能力。護理部要求每周必須業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,科室年初也制定了學(xué)習(xí)計劃,每月也按時學(xué)習(xí),只不過是安排到每個組,,每組自行安排學(xué)習(xí)時間,經(jīng)過調(diào)查,這樣的學(xué)習(xí)方式,一點效果沒有,一個人讀完后,聽過的人還不知道讀什么。為了改變這種狀態(tài),每月底安排一個護士將這個月的四次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容,需要護士掌握的內(nèi)容,再做成PPD,在當月的月底,開質(zhì)控會議的時候講課,所有護士均參加,幫助護士提高學(xué)習(xí)效果。除了學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和?浦R以外,我們還講述護理法律
科研方面:xx年科研方面獲得了可喜的成績:獲徐州市衛(wèi)生局新技術(shù)引進三等獎一項,發(fā)表論文六篇,今后將繼續(xù)努
xx年雖取得了可喜的成績,管理方法和水平上都有所提高,但還存在許多不足,需要繼續(xù)努力和改進。xx年我們將繼續(xù)提高年輕護士的素質(zhì),做好ICU質(zhì)控工作,提高護士的科研和寫作能力,減少不良事件的發(fā)生,保證病人的安全。努力探索實施績效考核方案,真正體現(xiàn)多勞多得
護士工作總結(jié)6
一年來,門診護理在院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、門診部的正確領(lǐng)導(dǎo)及科室主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認真按照護理部及科內(nèi)護理工作計劃開展護理工作,現(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下:
一、加強護理質(zhì)量監(jiān)控,使門診護理質(zhì)量得到持續(xù)改進
落實崗位責(zé)任制.年初針對門診的具體情況,重新制定了門診護理人員崗位職責(zé)和各班工作標準,使護理人員嚴格按規(guī)范做好本職工作,嚴格執(zhí)行首問首迎負責(zé)制,嚴格執(zhí)行預(yù)檢分檢工作流程,嚴防差錯事故發(fā)生;
2.認真組織護理人員學(xué)習(xí)本院新的《護理質(zhì)量檢查及評分標準》,使每位護士理解、掌握評分標準,增強護士主動參與質(zhì)量管理意識,每月進行護理質(zhì)控講評,針對門診科室分布廣,護理質(zhì)量難以監(jiān)控的特點,每月不定期進行科室自查4~8次,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,限期改正,使科內(nèi)的護理質(zhì)量得到持續(xù)改進;
3.加強急救物品管理:每周專人進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),急救物品完好率100%;
4.加強消毒隔離工作的監(jiān)管。按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,通過組織學(xué)習(xí)消毒隔離規(guī)范要求,使護士掌握消毒隔離原則,科室院感護士能認真履行職責(zé),積極檢查督促醫(yī)務(wù)人員嚴格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程,使院感控制指標達到質(zhì)量標準要求。
二、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量的管理,保證護理安全
1.每月進行護理安全隱患排查,加強護理操作環(huán)節(jié)控制,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時指出,分析原因,落實整改措施。鼓勵護士主動上報護理不良事件,每月組織護士進行安全教育學(xué)習(xí)一次,內(nèi)容以病人安全管理和護理應(yīng)急預(yù)案為主,增強護士護理安全意識;
2.加強對門診就診病人的觀察,發(fā)現(xiàn)病情變化,及時報告醫(yī)生,并協(xié)助醫(yī)生給予準確、及時處理,減少了醫(yī)療護理糾紛的發(fā)生;
3.加強對節(jié)假日、雙休日的合理排班,實行彈性排班,以滿足病人的.需要。護士長、質(zhì)控員不定期到科室進行檢查指導(dǎo),保證護理安全;
三、加強護理人員培訓(xùn)和在職教育,提高了護理人員整體素質(zhì)
1、每月對科內(nèi)護理人員進行分層次的護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,進一步提高護理人員理論水平;
2、認真組織不同層次護理人員參加科內(nèi)及院內(nèi)“三基”培訓(xùn)、考核,加強規(guī)范化護理人員的培訓(xùn)、考核力度;科內(nèi)理論考試、操作技能培訓(xùn)及考核6次,考核合格率100%;
3、加強急救技能培訓(xùn),不斷提高科內(nèi)護理人員的急救技能技術(shù)水平及應(yīng)急能力。上半年強化對護理人員學(xué)習(xí)護理應(yīng)急預(yù)案、心肺復(fù)蘇、氧氣吸入、簡易呼吸器等技能培訓(xùn)、考核,考核合格率100%。
四、存在問題
1、個別護理人員對消毒隔離工作重視不夠,存在垃圾筒蓋不蓋、無菌物品過期、生活垃圾與醫(yī)療垃圾混放、冰箱存放食物等;
2、護理論文發(fā)表少,無護理科研。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責(zé),這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作!
護士工作總結(jié)7
內(nèi)兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍,隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)半年前制定的工作目標,全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務(wù),贏得了大部分住院病人的滿意。
一、科室基本情況
1、全科護理人員共9人,其中聘用護士5人,主管護師1人,護師4人,護士4人,大專2人,在讀本科2人,中專5人。共有40張床位,全年收住院病人1313人,上半年總數(shù)489人,半年總數(shù)824人,下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救成功率92.9%。靜脈采血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血人,導(dǎo)尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規(guī),嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,對于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染,無差錯事故發(fā)生。
二、科室設(shè)備、物資運行及相關(guān)制度情況
1、科室擁有搶救設(shè)備:洗胃機2臺,嬰兒溫箱1臺,除顫儀1臺,成人吸痰器1臺,幼兒吸痰器1臺,運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負責(zé),主班每天檢查1次,出現(xiàn)問題應(yīng)立即報告并即時解決。
2、科室執(zhí)行嚴格的查時制度,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫(yī)囑5例,已及時填補,未造成不良后果,各班分工明確各負其責(zé),協(xié)調(diào)合作,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象。
三、科室護理工作完成情況
半年來我科護理工作完成情況:基礎(chǔ)護理平均93分,危重一級護理95分,護理表格書寫94分,急救物品平均89分,病區(qū)消毒合格率95分,滿意度調(diào)查87.5分科室管理86分。嚴格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執(zhí)行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應(yīng)。
四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進新技術(shù)開展情況
1、在吳院長、熊主任的指導(dǎo)下,經(jīng)過多次學(xué)習(xí),我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機,每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖。科室對每例死亡病例、疑難病例都進行討論,從中總結(jié)不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考,F(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調(diào)控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機呼吸的先例,在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理,并整理裝訂成冊。護理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進的新技術(shù):留置針的運用與護理,硫酸鎂濕敷運用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的.治療效果,現(xiàn)已在我科運用。同時我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及護理,能夠即時、準確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
新年的鐘聲即將敲響,20xx年的工作也將接近尾聲;仡櫼荒陙淼墓ぷ,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),現(xiàn)將本人20xx年工作總結(jié)匯報如下:
一、思想道德方面
熱愛祖國,熱愛醫(yī)院,熱愛科室,擁護中國共產(chǎn)黨。積極參加科室組織的政治理論學(xué)習(xí),認真深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀。在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的政治涵養(yǎng),完善自己的政治基矗積極參加科室組織的專科理論知識學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)做好筆記,為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導(dǎo)。
二、臨床工作方面
作為一名年輕的黨員、年輕的?谱o士,無時無刻都在高標準、嚴要求自己,虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,提高?谱o理知識,提高護理服務(wù)質(zhì)量,提高護理操作技術(shù)。堅持理論聯(lián)系實際,堅持批評與自我批評,堅持崗位職責(zé)和護理理念。一年來,始終牢記‘全心全意為人民服務(wù)’的宗旨,對工作認真負責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,對同事團結(jié)愛護,對患兒呵護倍加,并克服一切困難,圓滿完成科室指派的各項特護任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和認可。始終銘記‘細節(jié)決定成敗’,工作中嚴格執(zhí)行“三查七對”,無任何醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;嚴格遵守各項規(guī)章制度,從無遲到早退曠工等現(xiàn)象;嚴格執(zhí)行學(xué)生帶教,全力配合科室?guī)Ы倘蝿?wù)。
三、不足之處及今后努力方向
1、提高護理技術(shù),爭取做到‘一針見血’,減輕患兒痛苦;
2、觀察病情及時,報告醫(yī)生及時,全力配合搶救工作;
3、培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序;
4、認真學(xué)習(xí)?浦R,為?乒ぷ魈峁├砟钜罁(jù);
以上是本人20xx年的工作總結(jié),希望在今后的工作生活中,各領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我的工
作一如既往給予指導(dǎo)和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里,我相信我會有更大的進步!
護士工作總結(jié)8
內(nèi)六科:張XX
在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著以病人為服務(wù)中心的宗旨,較好的完成了本年度的各項工作。在經(jīng)濟效益和社會效益上都取得了較好的成果。 現(xiàn)將我科工作情況總結(jié)如下:
1、(1)加強護士>素質(zhì)教育,提高服務(wù)質(zhì)量。現(xiàn)在科室內(nèi)年輕護士較多,他們沒有臨床經(jīng)驗,這樣給我們病房管理工作提出了更高的要求,為了使各層次的人員都得到合理有計劃的>培訓(xùn),科內(nèi)更層次人員培訓(xùn)計劃,制訂了實習(xí)帶教計劃,規(guī)定帶教老師每周按照計劃對實習(xí)生進行授課,并到月末進行理論和技能考試,制定了新調(diào)入護士培訓(xùn)計劃,短期培訓(xùn)3個月,使新調(diào)入護士在3個月內(nèi)盡快熟悉科室工作,并能上任自己的崗位,同時對原有護士按層次進行有目的的培訓(xùn),結(jié)束時,進行相關(guān)內(nèi)容考核,堅持每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強新護士?婆嘤(xùn)。
。2)充分發(fā)揮護理質(zhì)量,控制小組作用,科內(nèi)質(zhì)控組每周對科內(nèi)護理進質(zhì)控,發(fā)現(xiàn)護理差錯時,及時糾正并討論,使每個護士都能吸取教訓(xùn),不斷提高護理質(zhì)量,針對病房年輕護士多,處理突發(fā)糾紛事件經(jīng)驗不足,及法律知識淡薄,加強對護士與患者溝通能力培養(yǎng)及法律知識學(xué)習(xí)。利用疑難病例討論時間,公休座談會,鼓勵護士參加討論,以培養(yǎng)其溝通能力。
2、積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)和責(zé)任制整體護理
(1)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后,能夠把時間還給病人,護理質(zhì)量提高,患者感到非常滿意。開展責(zé)任制整體護理后,責(zé)任護士能夠了解本病區(qū)病人的病情,基礎(chǔ)護理做到位,晨晚間護理做的也非常好。
(2)加強病區(qū)安全管理,內(nèi)六科為呼吸內(nèi)科,主要為老年病人,入院指導(dǎo)時,就強調(diào)了安全的重要性,在科室走廊貼防跌倒警示標識,在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時,告訴患者請勿走動,并加上床擋,使用熱水袋保暖時,外面加上毛巾,以免燙傷。通過科室全體人員的共同努力,沒有一例墜床現(xiàn)象發(fā)生。
3、認真落實各項>規(guī)章制度,尤其三查七對。來提高護理質(zhì)量,確保護理安全。
(1)堅持查對制度,每天下午責(zé)任護士查對當天醫(yī)囑,每周二周五護士長大查對,并有記錄,堅持填寫輸液卡堅持重癥患者床頭交接班和晨晚間護理,預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生,半年來沒有發(fā)生大的.護理差錯。
。2)嚴格執(zhí)行隔離消毒制度,護士們熟練掌握各種消毒液的配置,體溫計每天消毒一次,紫外線燈管每天照射治療室2小時。晨間護理一床一巾一濕掃,出院病人進行終末消毒,對于醫(yī)療垃圾和生活垃圾及時收回毀行,嚴格交接登記,半年沒有發(fā)生交接感染病例。
。3)室護士必須著裝整齊上崗,不戴首飾。不穿高跟鞋,服務(wù)熱情,標準收費,必須發(fā)放每日一日清單。
4、雖然取得一定成績,但還有不足。
。1)護士宣教不到位、護士書寫病例不規(guī)范,個別護士責(zé)任心不強,病房管理不到位,科室管理能力有待進一步提高。
5、創(chuàng)新發(fā)展。
(1)制定20xx年>護理學(xué)習(xí)計劃,堅持科內(nèi)護士規(guī)范化培訓(xùn),如新開展的血氣分析儀的使用及管理,氣管插管的操作等。
。2)提高優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量,加強對病人宣教,扎實推行績效考核,責(zé)任制整體護理,努力掌握專業(yè)知識技能。 總之,在科主任和全體醫(yī)護人員同心同德,>克服困難,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為病人提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),在今后工作中,我會不斷努力,積極進取,為科室和醫(yī)院的發(fā)展發(fā)揮作用。
護士工作總結(jié)9
20xx年門診護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在護理部和門診部主任的直接領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的大力支持協(xié)助下,經(jīng)過門診人員的齊心協(xié)力,配合醫(yī)院當前開展的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作”等活動資料,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,門診護理管理有了明顯改變,今年門診護理人員從醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、精神風(fēng)貌等各個方面都有了明顯的提高,F(xiàn)總結(jié)如下:
1、堅持行風(fēng)建設(shè),不斷提高護理人員的服務(wù)質(zhì)量,強化護理安全的思想教育,加強職責(zé)心,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,避免護理缺陷和差錯的發(fā)生,杜絕醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全。
2、根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于在公立醫(yī)院實行預(yù)約診療服務(wù)工作的意見》的要求,結(jié)合我院開展預(yù)約診療服務(wù)工作的實際情景,制定開展預(yù)約診療服務(wù)工作實施方案,取得了良好效果。
3、改善門診服務(wù)、方便患者就醫(yī),延伸優(yōu)質(zhì)護理的精神,門診部在高峰時段全面加強門診各科室的協(xié)調(diào);不一樣時段堅持多項預(yù)約措施;和中國聯(lián)通新疆分公司合作開展116114預(yù)約平臺工作,方便患者就診,和亞新網(wǎng)合作為患者供給咨詢服務(wù),保證了我院門診醫(yī)療質(zhì)量,縮短了患者就診、檢查、治療、取藥的等候時間,極大的提高患者對門診診療工作的滿意度。我們對門診流量實行實時監(jiān)測,根據(jù)門診流量監(jiān)測獲得等候診療的患者數(shù)量、實際供給服務(wù)的醫(yī)生人數(shù)或窗口數(shù),判段是否需要增加工作人員或服務(wù)窗口,每月對門診服務(wù)質(zhì)量工作、門診管理工作、出診醫(yī)師管理工作做出分析評價與持續(xù)改善,因而有效縮短了患者就診等候的時間。
4、認真做好門診行風(fēng)投訴接待工作,給投訴患者做好協(xié)調(diào)及解釋工作,及時化解醫(yī)患矛盾,對投訴意見及時檢查,盡量把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。同時開展門診、醫(yī)技、住院和職能科室滿意度調(diào)查,每月發(fā)放滿意度調(diào)查表150份,及時將信息反饋上報給院領(lǐng)導(dǎo)和護理部,對門診護理工作中的不足之處及時調(diào)整和整改。
5、門診的等級醫(yī)院評審工作,始終和醫(yī)院迎評辦的要求和任務(wù)同步,認真細致的完成每次的任務(wù)。
6、平時做好門診各窗口科室的協(xié)調(diào)工作,如遇門診患者高峰期窗口較擁擠時。導(dǎo)診護士及時維持秩序、排隊就診,并提醒病人防偷防盜。
7、每周進行護理安全隱患檢查,科內(nèi)人人參與,對工作中存在或潛在的護理安全隱患,及時上報護理部并及時整改。1月—9月,門診護理人員無護理差錯事故發(fā)生,無有效投訴。
8、鼓勵護士主動報告不良事件,對可能存在的隱患進行原因分析,并進取改善工作。
9、門診護士按照學(xué)歷、工作年限、職稱及綜合素質(zhì)評價分為n3級別,完成門診護士的培訓(xùn)計劃,今年門診護士2次參加醫(yī)院組織的急救培訓(xùn),開展1氣管插管配合,2除顫儀、監(jiān)護儀、心電監(jiān)護、簡易呼吸機的使用,3心肺復(fù)蘇,4急救模擬演練,經(jīng)過培訓(xùn),護士急救技能得到了很大提高。
10、深化“創(chuàng)優(yōu)”工作,健全門診護理的各項規(guī)章制度,不斷優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,在門診開展各項便民措施,人性化服務(wù),提高了滿意度。導(dǎo)診人員,能正確引導(dǎo)患者就醫(yī),供給主動服務(wù)。
11、加強護理隊伍建設(shè),提升專業(yè)水平與素質(zhì)內(nèi)涵,深化“創(chuàng)優(yōu)”工作,健全門診各項護理工作的規(guī)章制度,在20__年1月—9月期間,完善輸液等流程,使病人就診更快捷、方便,提高了工作效率。在20__年1月—9月期間,開展了出院患者電話隨訪工作等服務(wù),極大地提高了患者的滿意度。20__年10月,為了降低醫(yī)療風(fēng)險,減少人力資源的浪費,積極配合衛(wèi)計委的三級診療方案,醫(yī)院在權(quán)衡利弊之后關(guān)掉了門診注射室的工作,將注射室護理人員轉(zhuǎn)至導(dǎo)診崗位,以加強門診窗口的工作。20__年10月因?qū)г\的`工作性質(zhì),已不貼合兼職出院患者電話回訪這一工作,故在申報院領(lǐng)導(dǎo)之后,門診已停止出院患者電話回訪這一工作。
12、配合醫(yī)院護理部完成了__?谱o理學(xué)習(xí)班的工作,得到了好評和認可。
14、不足之處護理科研工作開展力度不足,論文發(fā)表不盡人意。在今后的工作中,門診護理人員會更加努力工作,做優(yōu)秀的白衣天使!
這一年的我在自我的不斷努力下也是有較大的成長,往后的時光我更是需要讓自我慢慢的在其中去奮斗,更是努力地讓自我的生活有所改變,這樣才能夠真正的讓自我有去前進的動力與信心。當然我更是會在下一年不斷地激勵自我,促成自我最棒的成長。
護士工作總結(jié)10
一、思想方面
在這一年里,我遵守院紀院規(guī),以嚴格的標準要求自我,服從院里的各項安排,在科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的職責(zé)心要求自我,保證自我所分管的護理工作扎實到位,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)自我的工作,讓患兒及家屬滿意。
兒科是一個容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術(shù)高,一針不中家長就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什么?將心比心,我把每一個孩子都當做自我的親人,為他們供給的護理?捎袝r候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,職責(zé)巨大。
二、業(yè)務(wù)方面
在這一年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平,異常是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設(shè)備的應(yīng)用,患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的提高。
兒科是一個很復(fù)雜的科室,也比較難干,職責(zé)巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的`醫(yī)學(xué)知識和豐富臨床經(jīng)驗去確定,這是其他成人內(nèi)科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng)。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,僅有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
三、個人修養(yǎng)素質(zhì)方面
隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自我越來越成熟,個人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,認真工作,踏實做人,我相信:沒有,僅有更好。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護士長的工作。
想想來到婦幼保健院這個大家庭已經(jīng)六年了,在那里我得到各位同仁的幫忙和護士長的業(yè)務(wù)指導(dǎo),回顧六年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。
目前我院的發(fā)展速度迅速,醫(yī)院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自我,適應(yīng)快節(jié)奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻自我的一份力量!
護士工作總結(jié)11
工作的第一個科室是心血管內(nèi)科,在科領(lǐng)導(dǎo)及師姐們的悉心教導(dǎo)下,我虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,自覺遵守科室規(guī)章制度,并基本掌握本科室常見疾病的護理常規(guī)和各項護理操作,不怕苦不怕累,深得科室人員及病人的贊揚。
醫(yī)院門診是醫(yī)院的第一扇窗口。醫(yī)院門診工作的質(zhì)量直接反應(yīng)一個醫(yī)院的整體素質(zhì),同時門診是病人就醫(yī)的第一個場所。病人多,病情雜,突發(fā)事件頻發(fā),還需要與各臨床科室`檢驗科設(shè)備科等科室做好相應(yīng)的銜接工作。要及時了解醫(yī)院的動態(tài)情況,這就對護理人員無論從職業(yè)道德,醫(yī)技水平,良好的心理素質(zhì),健康的體魄等都有著更高的要求。
很慶幸,剛正式邁入工作崗位就有幸分到了醫(yī)院門診部得以學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)素質(zhì)。醫(yī)院門診是醫(yī)院的第一扇窗口。醫(yī)院門診工作的質(zhì)量直接反應(yīng)一個醫(yī)院的整體素質(zhì),同時門診是病人就醫(yī)的第一個場所。
病人多,病情雜,突發(fā)事件頻發(fā),還需要與各臨床科室`檢驗科設(shè)備科等科室做好相應(yīng)的銜接工作。要及時了解醫(yī)院的動態(tài)情況,這就對護理人員無論從職業(yè)道德,醫(yī)技水平,良好的心理素質(zhì),健康的體魄等都有著更高的要求。要想做好一件事,先學(xué)會做好人,在門診,每天面對的是形形色色的人,跟不同的交流就得用不同的技巧,很大程度上鍛煉了我人際溝通的能力和應(yīng)急處理能力,同時堅持以“病人為中心”的理念,急病人所急,想病人所想。
強化護理質(zhì)量安全觀,全心全意為病員服務(wù)的職業(yè)觀,在工作中做到態(tài)度熱情,積極主動,使用規(guī)范的著裝,溫和的語言,親切的語氣,對病人一視同仁,護理周到細致,實現(xiàn)了病員對門診護理工作的零投訴。熱情誠懇的為病人做好分診及指引工作,并為行動不便的病人提供必要的幫助。
在這其中我看到了病人臉上滿意的微笑同時也讀懂了作為一名光榮的白衣天使的使命的可貴之處,把每一件平凡的事情做好就是不平凡,把每一件簡單的事情用心做好就是不簡單。
護士應(yīng)強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),崗敬業(yè),勤奮工作,積極進取,真正以病人為中心,不斷提高自身綜合素質(zhì),從心做起,真誠相待從心做起。
從心做起,真誠相待從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度,真誠相待。記得在我的孩提時代有[)著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在父親母親軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位姨母穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那姨母急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責(zé)令媽媽將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療之際,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著祖母要找我給他打針,聽他祖母說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要祖母找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院之際,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,姨母,因為我想看見你對我笑。
“三分治療,七分護理。”于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過!袄_人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前。谌说囊簧斨杏姓l會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術(shù)!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!毙滦蜗蟮淖o士是會用她們的愛心,耐心,細心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的.臉上重綻笑顏,讓1個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑!边M入新的世紀,特別是在加入WTO以后,我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護士的新形象就應(yīng)該從心開始,從心做起!~
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉, 要塑造1個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開1個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了1個地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開醫(yī)生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責(zé)任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當作1個整體的人來進行護理。這每1個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!
作為新時代的護士,我一定順應(yīng)時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻一份力量,為提升醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實現(xiàn)中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
護士工作總結(jié)12
我科遵循醫(yī)院管理年活動所倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認真執(zhí)行本年度護師工作計劃,按山東省醫(yī)院護師服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護師規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護師質(zhì)量控制,保持護師質(zhì)量持續(xù)改進。
一、落實護師人才培養(yǎng)計劃,提高護師人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對各級護師人員進行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和?浦R。
3、組織全科護士學(xué)習(xí)了《護師緊急風(fēng)險預(yù)案》并進行了考核。
4、組織全科護士學(xué)習(xí)醫(yī)院護師核心制度并進行了考核。
5、有2名護士參加了護師自學(xué)考試。
6、每個護士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù),醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%。
7、各級護師人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
實行了“首迎負責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護對護師服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%,科內(nèi)發(fā)放護師服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表60份,病人滿意率100%,提名表揚服務(wù)態(tài)度最好的'護士人次。
三、完善各項護師規(guī)章制度及操作流程,杜絕護師差錯事故發(fā)生
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護師規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護師制度的執(zhí)行情況,護師差錯事故安生率為零。
四、護師文書書寫,力求做到準確、客觀及連續(xù)
護師文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護師文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護師文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷份,護師文書合格率達到了100%。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責(zé)任制,按分級護師標準護師病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護師及重危病人的個案護師,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護師住院病人人,其中手術(shù)病人人,搶救病人人,氣管切開病人人,特護人,一級護師人共天。一級、特護病人合格率100%,基礎(chǔ)護師合格率100%,無護師并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達到100%
急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準
重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行了專項考核,院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。
工作中還存在很多不足:
1、基礎(chǔ)護師不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。
4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文。
5、護師文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
6、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
護士工作總結(jié)13
在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,規(guī)范科室管理,提高護理人員整體素質(zhì),提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高病人滿意度,現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
一、共收治病人 人次,其中病危 人次,一級護理病人人次,經(jīng)濟收入約萬元。
二、加強各護理人員的.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和思想政治建設(shè),每月組織學(xué)習(xí)一次。
三、查對制度執(zhí)行不嚴格,監(jiān)管力度不夠。發(fā)生一例護理差錯,及時堵決,未造成嚴重后果。并組織討論、分析原因、落實整改措施。
四、病區(qū)保持"三化十字"。
五、每月認真組織"三基"培訓(xùn)及考核。
六、認真督促護理人員落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),由于人員較少,基礎(chǔ)護理落實欠佳。
七、每月中旬組織業(yè)務(wù)查房、護理病例討論及隨科主任查房并及時記錄。
八、嚴格加強護理質(zhì)控,及時記錄、分析及整改,護理質(zhì)量有所提高。
在后半年的工作中嚴格要求各護理人員,更嚴格要求自己,發(fā)揚長處,更好的管理好科室,確保醫(yī)療安全,杜絕差錯事故發(fā)生。
護士工作總結(jié)14
伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為xx老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個病人,當病人入手術(shù)室時,護士在手術(shù)室門口熱情迎接,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性,特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率0.5%。
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的匯演、才藝表演和電腦打比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻。
我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。科室經(jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的'碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
護士工作總結(jié)15
根據(jù)幾年的手術(shù)室護士工作,本人總結(jié)了以下手術(shù)室護士工作的重點內(nèi)容,供各位手術(shù)室新老護士參考。
一、術(shù)前的心理護理
手術(shù)無論大小,患者在心理上都需要承受一定的壓力。病人進手術(shù)室,往往有種“生命掌握在醫(yī)護人手中”的心理,醫(yī)護人員的言行舉止會直接影響病人的情結(jié)。故手術(shù)室護士必須態(tài)度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護理的重要前提。
不斷學(xué)習(xí)新的的醫(yī)學(xué)理論技術(shù),總結(jié)經(jīng)驗,充實自己,弘揚敬業(yè)奉獻的精神,提高護士的自身素質(zhì),消除病人緊張恐懼等心理,使病人能在最佳心理狀態(tài)下配合手術(shù)。
二、術(shù)前防視護理
術(shù)前到病房防視病人,用自己的言行與病人溝通,讓病人表達自己的擔(dān)憂,提出各種問題,并用科學(xué)誠信的態(tài)度耐心的解答,使他們消除顧慮,對手術(shù)充滿信心。
大多數(shù)患者急于了解麻醉和手術(shù)方法,我們就術(shù)前到病房防視病人,向病人介紹術(shù)和麻醉方法,示范手術(shù)時的體位,使其術(shù)前在病房床上預(yù)先進行訓(xùn)練,進入手術(shù)室后能立主動配合,提高麻醉成功率,保證手術(shù)的順利進行。
閱讀病歷,詢問病史,查看病人的一般情況和化驗單據(jù)等輔助檢查,手術(shù)名稱、麻醉方法,充分掌握病人的病情,預(yù)測術(shù)中可能發(fā)生的意外情況,及時擬定解決問題的措施。
講解術(shù)前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時間和重要性,并告知有關(guān)注意事項,取得病人的主動配合。
三、術(shù)中麻醉意外的'配合護理
常備器械和藥物的準備,如麻醉機、氣管插管用物、心電監(jiān)測儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。
麻醉期間嚴密觀察病情,可早期發(fā)現(xiàn),盡快進行搶救。保持呼吸道通暢,如口腔內(nèi)有異物,協(xié)助麻醉醫(yī)師吸引清除,如果發(fā)現(xiàn)氣道堵塞,準備氣管切開包,必要時作氣管切開。在麻醉醫(yī)師準備氣管插管時,護士應(yīng)先口對口人工呼吸,避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道,為搶救時用藥爭取時間。
如心跳驟停發(fā)生在手術(shù)前的麻醉中,護士應(yīng)先行胸外心臟按壓,同時加快輸液速度,按醫(yī)囑準確無誤地應(yīng)用搶救藥物。既往復(fù)蘇病人用藥時多用心內(nèi)直接注射,現(xiàn)主張靜脈注射及氣管給藥,起效時間及藥物效果與心內(nèi)注射相同,避免心內(nèi)注射對心肌損傷的不利因素,及早進行心肌監(jiān)測,并向醫(yī)生準確提供各種數(shù)據(jù)。
今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例,
1、配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護工,保證患者基礎(chǔ)護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。
2、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
3、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)”大型慶典活動,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
4、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%、抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育,倡導(dǎo)多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心,
5、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
6、個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,本年度完成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設(shè),發(fā)展的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。
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