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實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)【薦】
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力,為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?下面是小編精心整理的實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)1
一轉(zhuǎn)眼,已是半年。仔細(xì)算一下我來(lái)到公司實(shí)習(xí)的日子,已經(jīng)整整過(guò)去了六個(gè)月的時(shí)間,這六個(gè)月里,我一直處于一種高壓的狀態(tài)下,但也是在這個(gè)高壓下,我才能得到急速的成長(zhǎng)和進(jìn)步。所以,不管這段難忘的實(shí)習(xí)期,給我?guī)?lái)的是困難與艱苦,還是歡樂(lè)與甜蜜,我都會(huì)心存感激,也會(huì)去總結(jié)它們,讓我之后的人生之路走得更加的順暢。
我所實(shí)習(xí)的是一家房地產(chǎn)中介公司,我在里面所實(shí)習(xí)的崗位是銷售員的崗位。作為一名新手銷售員,我來(lái)到公司的第一天就遇到了很多的麻煩。因?yàn)橹鞴芙o我的任務(wù)就是去熟悉市場(chǎng)部的所有同事,而這個(gè)任務(wù)對(duì)于我一個(gè)性格不是很外向的人來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一種巨大的挑戰(zhàn)?墒且幌氲,這個(gè)崗位是我當(dāng)初下定了決心要來(lái)的,我就只能硬著頭皮上了。一開(kāi)始有很多同事都在忙著自己手中的事情,我不好去打擾他們,就只能在旁邊轉(zhuǎn)悠,一來(lái)是想學(xué)習(xí)他們的崗位工作,二來(lái)是想在他們面前混個(gè)眼熟。然后等到他們把事情都完成了,我就主動(dòng)的上前打招呼,但是一上去就被潑了一盤冷水,并不是所有的同事對(duì)我的主動(dòng)都能有所回應(yīng),所以一天下來(lái),我已經(jīng)盡了我最大的`努力,才認(rèn)識(shí)了部門的三個(gè)人。
但是盡管遭受到了打擊,我也沒(méi)有放棄,在那一個(gè)星期里,我依舊主動(dòng)熱情的去和同事親近,去和他們打招呼,漸漸的,部門的同事也都被我感染了,關(guān)系也不像之前那樣僵硬了。并且他們還會(huì)主動(dòng)的過(guò)來(lái)告訴我很多的銷售技巧,在我?guī)Э腿丝捶孔拥臅r(shí)候,還會(huì)在一旁給我助力,幫我做引導(dǎo)。有時(shí)候,我趕不過(guò)去帶客人看房子,他們也都會(huì)替我先頂一陣子。就在我們互幫互助的相處之下,我們之間的感情也越來(lái)越好。有了一個(gè)良好的辦公氛圍,和一個(gè)愉悅的工作心情,即使是在面對(duì)客戶的眾多打擊之下,我任然也可以工作的十分有激情。
雖然在實(shí)習(xí)期里,我?guī)Я撕芏嗫蛻艨催^(guò)房子,但是真正所成交下來(lái)的訂單也沒(méi)有多少,不過(guò)我也積攢下來(lái)了很多的客戶資源,贏得了一份銷售工作的經(jīng)歷,更重要的是我收獲到了一份成長(zhǎng)。這對(duì)于我來(lái)說(shuō),才是一份不可多得的寶貴財(cái)富。
實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)2
今年x月份,我正式走進(jìn)實(shí)習(xí)單位開(kāi)始了自己人生中的第一份實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對(duì)具體實(shí)習(xí)科目和工作都知之很少,由老師傅們帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在老師傅們的熱心指導(dǎo)下,我依次對(duì)公司的基本工程、工程結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的土木理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。
以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事1樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)公司概況和工程細(xì)節(jié)有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
在公司我主要的工作任務(wù)是現(xiàn)場(chǎng)勘察,計(jì)算工程量,制作工程施工計(jì)劃,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研等都是公司的重要活動(dòng),決定了公司工程的區(qū)域性分配情況,以及每個(gè)分公司能夠完成工程等情況。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)間走了很多彎路,給同事的工作帶來(lái)了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒(méi)批評(píng)我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時(shí)也很努力的去把事情做好。
實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對(duì)我來(lái)說(shuō)最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們1次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書(shū)面以及實(shí)際的知識(shí),實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì)。自走進(jìn)實(shí)習(xí)單位開(kāi)始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動(dòng)的參與施工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、質(zhì)量跟蹤、工程量計(jì)算、以及對(duì)企業(yè)的各種工程的了解,對(duì)企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長(zhǎng)。
同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。實(shí)習(xí)收獲,主要有4個(gè)方面:
1、通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
2、提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3、學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進(jìn)行了良好的準(zhǔn)備。
通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準(zhǔn)備在實(shí)習(xí)結(jié)束后,借回校的機(jī)會(huì),抓緊時(shí)間,學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識(shí),提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實(shí)習(xí)還有的收獲是通過(guò)自己的觀察和與同事的交談思想有一個(gè)很大的進(jìn)步,人生的價(jià)值觀。我一直以為現(xiàn)實(shí)生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒(méi)有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來(lái)干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活……
記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說(shuō)過(guò)這樣1句話:“一個(gè)優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡(jiǎn)單?他所追求的是能呼風(fēng)喚雨1的確,一個(gè)優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無(wú)所謂,關(guān)鍵在于一個(gè)人的檔次問(wèn)題1檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實(shí)力,這些才是一個(gè)優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)該追求深層次的東西,一個(gè)人要有他自己的.內(nèi)涵!從一開(kāi)始赤裸裸的來(lái),到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個(gè)月時(shí)間,就讓我如此受益匪淺,如此感慨萬(wàn)分!
>公司實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)2
實(shí)習(xí)很快要結(jié)束了,十幾年的學(xué)生生涯將要接近尾聲,實(shí)習(xí)是我跨入社會(huì)進(jìn)行的一個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。畢業(yè)后,我們又邁來(lái)一新的起點(diǎn)。新的旅程艱難又寬廣,我們又要迎接新的挑戰(zhàn),實(shí)習(xí)其實(shí)就是把自己學(xué)到的知識(shí)用到平時(shí)實(shí)際工作中去,在實(shí)習(xí)中不斷磨練自己,增加一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從中找出自己不足之處,虛心學(xué)習(xí)一些實(shí)用知識(shí),在實(shí)習(xí)工作中不斷學(xué)習(xí),反復(fù)推敲,事事總結(jié),從中積累自己的一些實(shí)用經(jīng)驗(yàn),我抱著這樣的觀念和目的,我選取了杭州攜職旅社有限公司為實(shí)習(xí)單位。
透過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí)此刻我深深的感到當(dāng)初的選取是我人生中最幸運(yùn)的其中一件,因?yàn)榈谝,公司是杭州唯一工商注?cè),為全國(guó)各地來(lái)杭州求職的大學(xué)生帶給住宿并給他們進(jìn)行免費(fèi)職前培訓(xùn),幫忙找到工作的單位,所涉及的行業(yè)比較新穎并且前景看好,發(fā)展?jié)摿Υ蟆?/p>
第二他又是新型企業(yè)需要有一批有激情有知識(shí)有才能的人去創(chuàng)業(yè),去開(kāi)拓它也是一個(gè)最能鍛煉人的地方,這將對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的積累也是具有幫忙,也給我們實(shí)習(xí)帶給鍛煉的平臺(tái),首選單位,并有許多晉升的機(jī)會(huì)。第三公司的老總是一個(gè)有想法,有遠(yuǎn)見(jiàn)規(guī)劃,并很有才華的一位領(lǐng)導(dǎo)人,能找到這么好的一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
確實(shí)是我三生有幸,個(gè)性對(duì)我來(lái)說(shuō),一個(gè)從農(nóng)村考入大學(xué)的而又剛從學(xué)校邁入社會(huì)的青年來(lái)說(shuō),任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)去裝滿它。而在實(shí)習(xí)期間,攜職的老總總能在工作中耐心指導(dǎo)我,在具體工作操作中點(diǎn)撥我,并能在生活中也經(jīng)常指點(diǎn)我,他會(huì)給我們進(jìn)行職前培訓(xùn),實(shí)用指導(dǎo),規(guī)范化訓(xùn)練。
還經(jīng)常帶我們出去與社會(huì)接觸,實(shí)地傳授一些經(jīng)驗(yàn)和技巧,包括與人溝通,做人準(zhǔn)則及與外界聯(lián)絡(luò)和聯(lián)系,注重培養(yǎng)我實(shí)戰(zhàn)潛力。在實(shí)習(xí)中我已深入感覺(jué)到攜職老總又是我們的良師益友,他身上有許多讓人欽佩的才華和優(yōu)點(diǎn),從而使我產(chǎn)生模仿他值得我學(xué)習(xí)的一切?偠灾,透過(guò)攜職的實(shí)習(xí),確實(shí)讓我感到受益匪淺。
實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)3
雖然這次試用期的工作比較短暫,也是在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,感受到了很多深入的工作,我對(duì)此還是抱有很多信心的,我知道這對(duì)我是有著很大的提高,作為一名實(shí)習(xí)生我所接觸到的東西還是不夠多的,學(xué)校所學(xué)習(xí)的是理論,通過(guò)這幾個(gè)月來(lái)的時(shí)間下來(lái),我對(duì)此深深的所有感觸,以后也一定會(huì)維持好的工作和學(xué)習(xí)狀態(tài),這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,也總結(jié)一下這是試用期的工作。
現(xiàn)在回顧這段時(shí)間的工作,我真的意識(shí)到了自己能力的不足,我是存在一些缺點(diǎn)的,我在專業(yè)方面多多少少都是有一些需要繼續(xù)進(jìn)步的地方,公司一直以來(lái)對(duì)我都是比較照顧的,我現(xiàn)在思考起來(lái)的時(shí)候,還是感受到了自己所存在的問(wèn)題,我知道在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中的,自己所需要努力的方向還是有很多的,現(xiàn)在試用期的工作已經(jīng)結(jié)束了,我覺(jué)得這并不是我要去做的事情,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我是做的不夠好的,未來(lái)還會(huì)有更多的事情,等著我去做好,這次實(shí)習(xí)期間的工作就是對(duì)我的一種磨礪,希望今后能夠維持好的工作狀態(tài),我非常感激自己所做出的成績(jī),感激周圍同事的熱情幫助。
接觸到了這些東西之后我,我是感覺(jué)很有成就感的,希望可以通過(guò)這樣方式讓自己成長(zhǎng)起來(lái),獲得更多經(jīng)驗(yàn),這也是對(duì)于實(shí)習(xí)期的.這份工作應(yīng)該要有的態(tài)度,這試用期間的工作已經(jīng)滿了,我真的是感覺(jué)收獲很大,自己在實(shí)習(xí)的過(guò)程中還是遇到了很多的寶貴的東西,這確實(shí)是有很多調(diào)整,我對(duì)此也是深有體會(huì)的,這也讓我接觸到了各種各樣的工作細(xì)節(jié),我真切的體會(huì)到了這一點(diǎn),到現(xiàn)在為止,我確實(shí)也是感覺(jué)深有體會(huì)的,也是接觸到了這些之后,我意識(shí)到了自身能力的不足,所以需要好好的努力。
通過(guò)這些事情我更加是對(duì)此深有體會(huì)的,也感激周圍同事對(duì)我工作的支持,我也想要通過(guò)這樣的方式,維持好自己現(xiàn)在的狀態(tài),現(xiàn)在回顧起來(lái)的時(shí)候還是深有感觸的,也是一直在加油努力,回顧現(xiàn)在的一些事情,我也確實(shí)是進(jìn)步了很多,這也是我需要發(fā)展的方向,我是非常感激周圍同時(shí)對(duì)我的認(rèn)可,只有認(rèn)真的去做好這些工作當(dāng)中的細(xì)節(jié),才能夠把這些事情處理的更加到位,現(xiàn)在考慮到這些之后,我確實(shí)還是感覺(jué)很吃力的,但是也很充實(shí),我認(rèn)為這就是我工作的意義,我一定會(huì)讓自己做出更好的成績(jī)來(lái)。
實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)4
實(shí)習(xí),是一種期待,是對(duì)自己成長(zhǎng)的期待,是對(duì)自己角色開(kāi)始轉(zhuǎn)換的期待,更是對(duì)自己夢(mèng)想的期待;學(xué)習(xí),也有一份惶恐,有對(duì)自己缺乏信心的不安,有對(duì)自己無(wú)法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂,更有怕自己會(huì)無(wú)所適從的焦慮。
帶著一份希翼和一份茫然來(lái)到了___醫(yī)院,開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生涯。從此,我的身份將從一個(gè)學(xué)生變?yōu)榱艘粋(gè)實(shí)習(xí)護(hù)士,生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院,接觸的`對(duì)象將從老師,同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生,護(hù)士,病人。對(duì)于這三大轉(zhuǎn)變,對(duì)于如何做一個(gè)合格的實(shí)習(xí)護(hù)士,雖說(shuō)老師對(duì)我們已是千叮嚀萬(wàn)囑咐,可我心里還是忐忑不安的,怪不適應(yīng),怕被帶教老師罵,害怕自己做得比別人差怕,自己不知從何入手。
第一個(gè)輪轉(zhuǎn)科室是___,我的帶教老師是___老師,她是院里的操作能手,干活麻利,動(dòng)作漂亮,操作規(guī)范,這無(wú)形中給了我很大壓力。個(gè)人簡(jiǎn)歷實(shí)習(xí)生活的開(kāi)始就讓我有種挫敗感,在老師面前感覺(jué)自己很渺小,甚至于工作都不帶腦子,只機(jī)械的執(zhí)行任務(wù),每次只想把工作做好,可越想先做好它越出錯(cuò),越錯(cuò)越害怕,越怕越錯(cuò),這就形成了一個(gè)惡性循環(huán)。
以至于我都不敢主動(dòng)要求做操作,可這樣老師又覺(jué)得我干活不主動(dòng),有時(shí)候覺(jué)得委屈了就自己大哭一場(chǎng)。每天面對(duì)著老師如魚(yú)得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無(wú)法將理論應(yīng)用于實(shí)踐,怨自己在以前見(jiàn)習(xí)時(shí)沒(méi)有好好學(xué),愿自己笨手笨腳?赡苁俏疫m應(yīng)能力差,又不會(huì)與老師溝通,進(jìn)了___還是處在彷徨中,但我也很感激我的帶教老師,對(duì)我很耐心,也很關(guān)心我。
到了手術(shù)室___老師每天都能看到我的進(jìn)步,即使是一點(diǎn)點(diǎn)她也鼓勵(lì)我,即使我很笨犯了錯(cuò)她也會(huì)給我講原理,讓我知道錯(cuò)誤的根源而不是訓(xùn)斥。它起到了一個(gè)引導(dǎo)的作用,我開(kāi)始有了自己的思路,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以開(kāi)心度過(guò)每一天!
現(xiàn)在我進(jìn)入了第四個(gè)輪轉(zhuǎn)科室。本以為可以很快適應(yīng),但現(xiàn)實(shí)確潑了我一頭冷水,感覺(jué)自己變得更傻了,不知該干什么,而老師也覺(jué)得我們實(shí)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間,又是本科生,做起事來(lái)應(yīng)得心應(yīng)手才是,面對(duì)老師的無(wú)奈我真無(wú)地自容!我又一次陷入了低谷,又回到了沒(méi)腦子的生活,做事一點(diǎn)條理也沒(méi)有。然而__老師知道了我由于自卑,不主動(dòng)而沒(méi)有得到操作鍛煉時(shí),她就給我講操作技術(shù)的重要性,并幫我尋找鍛煉機(jī)會(huì)。是老師又一次激發(fā)我的熱情,真的很感謝老師對(duì)我的關(guān)懷,我也會(huì)加倍努力,不辜負(fù)老師對(duì)我的期望!
實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)5
20__年11月1號(hào),當(dāng)駛向工廠的大巴開(kāi)出學(xué)校的大門,我的心中一種波瀾驟起,真的要離開(kāi)這個(gè)生活學(xué)習(xí)了三年的地方,然而未來(lái)前途卻是一片迷茫。當(dāng)幾個(gè)小時(shí)的奔波后,到達(dá)了河北南玻,氣勢(shì)恢宏的工廠大樓震撼了我,觸動(dòng)了我,然而未曾料想在那里度過(guò)最艱苦的五個(gè)月后,我選取了離開(kāi),因?yàn)檫@不是我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的地方,但這段經(jīng)歷讓我有著深刻的體會(huì),學(xué)到的,失去的都是一筆人生財(cái)富。
在南玻的日子讓我學(xué)會(huì)了很多,也理解了很多。
那里充滿了求實(shí)的作風(fēng),求實(shí)的性格。也許正是南玻“求實(shí)”的文化塑造了這種南玻人的品質(zhì)。那里的每一個(gè)員工,敢于直白的說(shuō)“我不會(huì)”,而不是搪塞,因?yàn)椴粫?huì)才有學(xué)習(xí),才有提高;敢于承擔(dān)職責(zé),每一次事故,大家都會(huì)剖析自我,做出改正,即使明白會(huì)有相應(yīng)的處罰,也絕不推卸;敢于嘗試,每一次創(chuàng)新都需要不斷重復(fù)失敗來(lái)積累經(jīng)驗(yàn),但南玻人孜孜以求。這種品質(zhì)打動(dòng)了我,也改變了我,因?yàn)閾?dān)當(dāng)就是求實(shí)的精神。
那里充滿了關(guān)心與愛(ài)護(hù),也充滿了無(wú)奈與彷徨。在那里不缺乏上級(jí)的關(guān)心,班中兄弟的照顧,老員工的愛(ài)護(hù),新員工的尊敬,這也是我做出離開(kāi)決定時(shí)最不舍的溫暖。最值的回味的是學(xué)習(xí)操作知識(shí)的日子,師傅講述的那么認(rèn)真,那么仔細(xì),偶爾也會(huì)為一個(gè)問(wèn)題引發(fā)爭(zhēng)論,甚至爭(zhēng)到面紅耳赤;最值得提起的是掏玻璃的工序,那段日子難熬,使人崩潰,但卻記憶猶新;最值得留戀的是班組的聚餐時(shí)光,大家之間的兄弟情始終牽扯著我,努力做好自我。但我依然選取了離開(kāi),因?yàn)槲矣凶晕业姆较颉?/p>
夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)一次次的碰撞,讓我找準(zhǔn)自我的人生方向。我不明白這樣說(shuō)對(duì)不對(duì),一個(gè)人在踏入職場(chǎng)生涯的`前期,最要看懂的不是工作待遇如何,也不是自我的獲利收益,而是自我喜歡什么,給自我定一個(gè)值得去奮斗的目標(biāo),值得去追求的夢(mèng)想。在南玻的日子,我像所有工人一樣,生活節(jié)奏慢了下來(lái),時(shí)間變得無(wú)聊,生活變得乏味,對(duì)外界的了解變得少之又少,每一天最好的交流就是和工友打打籃球,上上網(wǎng)。我試著學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高自我素質(zhì),來(lái)影響別人,但卻發(fā)現(xiàn)慢慢變化的卻是自我。大環(huán)境造就了人,也改變了人,這段時(shí)間我思考了很多,也試過(guò)改變自我的初衷,但最終失敗了,因?yàn)槲颐靼鬃晕倚枰鯓拥姆较颉?/p>
在南玻的感觸很深,讓我對(duì)它有了深深的眷戀,但它的成長(zhǎng)也需要南玻人不斷探索。
在河北南玻的這段日子,我并沒(méi)有放下自我的夢(mèng)想,而是在不斷學(xué)習(xí),從而也發(fā)現(xiàn)南玻的缺失,或者說(shuō)是制造行業(yè)的普遍現(xiàn)象——離職漩渦。在制造行業(yè),人員流動(dòng)最大的就是基層員工,他們的不斷流失對(duì)企業(yè)本身就是一種巨大的傷害,然而人力的高管們認(rèn)為成本低廉就好,但正是這樣,導(dǎo)致了企業(yè)文化的流失。
那么基層員工為什么會(huì)不斷流失呢我在南玻有了深深地體會(huì),也發(fā)自內(nèi)心的提出自我的感悟。
基層員工在勞動(dòng)的最底層,他們最關(guān)心就是待遇和自身的發(fā)展空間。南玻在這兩方面做得很好。就待遇而言,在玻璃行業(yè)已經(jīng)是不錯(cuò)的選取;就發(fā)展空間而言,合理的晉升制度,外聘與內(nèi)升相結(jié)合,張弛有度。但為什么員工會(huì)選取離開(kāi)呢該如何解決難題呢
一、基層員工的生活很乏味,工作環(huán)境壓力充斥。
制造行業(yè)的員工大多是倒班制,工作生活晝夜不分,時(shí)有加班,員工的生物鐘總處于紊亂之中,增加了他們對(duì)工作的反感。工作之余,除了睡覺(jué)休息之外,很少人愿意出來(lái)活動(dòng),這樣慢慢的,生活變得單一無(wú)趣。本來(lái)員工的素質(zhì)就不是很高,領(lǐng)導(dǎo)的要求嚴(yán)格,他們便壓力倍增,性格變得急躁。
實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)6
回顧試用期的生活,感觸很深,收獲很多。這一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,通過(guò)自己不懈的學(xué)習(xí)和鉆研,迅速掌握了現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù),創(chuàng)造了必要的經(jīng)濟(jì)效益。
在公司導(dǎo)師的熱情指導(dǎo)下,我積極參與公司的日常技術(shù)工作,將書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作進(jìn)行對(duì)比,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的理解,用實(shí)踐驗(yàn)證學(xué)到的.理論知識(shí),努力在現(xiàn)場(chǎng)工作中快速積累經(jīng)驗(yàn),讓自己更快更好地融入工作。
現(xiàn)場(chǎng)思想政治學(xué)習(xí)不斷提高了我的思想理論修養(yǎng)。我相信勤奮的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德是每項(xiàng)工作順利發(fā)展和最終成功的保證。所以在試用期內(nèi),我很努力,很努力,很快適應(yīng)了現(xiàn)場(chǎng)的艱苦環(huán)境,和同事相處的很好,努力提高自己的組織能力。業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)工程造價(jià)和現(xiàn)場(chǎng)管理,為后期更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一分耕耘一分收獲,成績(jī)是我一年來(lái)所有努力的肯定。我辛辛苦苦辦理了項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)簽證,一年為公司帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益達(dá)到30多萬(wàn)元,得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
一年的試用期即將結(jié)束,我深深地明白,我今天的成績(jī)和進(jìn)步,離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助。未來(lái),我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí),努力工作,充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì),為公司的成功做出貢獻(xiàn)!
實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)7
我們實(shí)習(xí)的單位:蕉葉泰國(guó)餐廳地處經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)黃金地帶,交通十分便利。
北京蕉葉飲食有限公司占地面積近100平米,是開(kāi)發(fā)區(qū)一家特別好的酒店。包間墻上的壁畫(huà)具有獨(dú)特的泰國(guó)風(fēng)情,國(guó)際品質(zhì)的家具,讓您倍感溫馨、舒適和便利。在可同時(shí)容納300人用餐的宴會(huì)廳,或裝修典雅的各類包廂,您可品嘗到新派泰國(guó)風(fēng)味菜肴,享受服務(wù)員的殷勤周到的服務(wù)。
北京蕉葉飲食有限公司否認(rèn)員工們經(jīng)驗(yàn)豐富,訓(xùn)練有素的會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)還可為您的會(huì)議提供專業(yè)化的策劃統(tǒng)籌和服務(wù)。
一、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期六個(gè)月的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解;第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng),餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
蕉葉是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是8時(shí)工作制,一個(gè)月休息4天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時(shí)和晚上4小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)腵時(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒(méi)有加班費(fèi),但每個(gè)月都會(huì)有個(gè)中提成,我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過(guò)令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門,他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒(méi)有什么架子,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
三、心得看法
酒店服務(wù)宗旨服務(wù)至誠(chéng):尊重賓客,贏得賓客的信賴,努力營(yíng)造親切、溫馨的服務(wù)和環(huán)境氛圍,使之有賓至如歸之感。
酒店服務(wù)宗旨追求卓越:“創(chuàng)造一流質(zhì)量”,為酒店的卓越品牌自豪,爭(zhēng)取在酒店業(yè)找到自己的“超常目標(biāo)”,努力使追求卓越成為酒店服務(wù)賓客和強(qiáng)化管理的壓迫力和推動(dòng)力。
酒店服務(wù)宗旨敬業(yè)樂(lè)群:?jiǎn)T工熱愛(ài)企業(yè),忠于企業(yè),兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,企業(yè)關(guān)心員工,照顧員工,讓利潤(rùn)分享于員工。只有企業(yè)與員工榮福喜戚與共,員工才有共同的目標(biāo),凝聚成一種歸宿感與使命感,上下一心出智拼力,為企業(yè)作貢獻(xiàn)。
賓客至上:以賓客為中心,一切圍追求卓越:“創(chuàng)造一流質(zhì)量”,為酒店的卓越品牌自豪,爭(zhēng)取在酒店業(yè)找到自己的“超常目標(biāo)”,努力使追求卓越成為酒店服務(wù)賓客和強(qiáng)化管理的壓迫力和推動(dòng)力。
敬業(yè)樂(lè)群:?jiǎn)T工熱愛(ài)企業(yè),忠于企業(yè),兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,企業(yè)關(guān)心員工,照顧員工,讓利潤(rùn)分享于員工。只有企業(yè)與員工榮福喜戚與共,員工才有共同的目標(biāo),凝聚成一種歸宿感繞賓客的需求開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),我們的信條是“賓客提供質(zhì)的服務(wù)“。
實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)8
服務(wù)行業(yè)的心得體會(huì);時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)始興縣標(biāo)準(zhǔn)微型馬達(dá)廠已有將近三月了,然而,在這短短的三個(gè)月工作中,其中的所觀、所做都讓我感觸頗深。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),這是我第一次走進(jìn)工廠,也是我第一次真正體驗(yàn)一份工作和感受企業(yè)文化。我們是4月29日到廠的,下午經(jīng)過(guò)人事部一位培訓(xùn)員的簡(jiǎn)短培訓(xùn)后,第二天我們就在檢查員、班長(zhǎng)、組長(zhǎng)與相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)工作操作手法的指導(dǎo)下,便開(kāi)始了緊張忙碌的工作。剛開(kāi)始,我是做換向器工作,但由于自己手經(jīng)常出汗,會(huì)影響換向器上銅片的質(zhì)量,就被調(diào)到了DV焊接,起初,我本以為這對(duì)于電信專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),焊接是一個(gè)最平常不過(guò)的事,然而,事實(shí)卻并非如此,在通過(guò)檢查員的操作講解后,我才知道,雖然兩者都是焊接,但是操作手法和對(duì)焊點(diǎn)的要求都是有差別的。
現(xiàn)在,隨著時(shí)間的推移,廠方對(duì)我們實(shí)習(xí)生的'要求也在逐步提高,一個(gè)月以后就要達(dá)到老員工產(chǎn)量的百分之八十,說(shuō)來(lái)慚愧,我完成起來(lái)還是有點(diǎn)困難,可能是自己以前缺少鍛煉,動(dòng)手速度較慢,再加上自己操作技藝上的緣故,自己的產(chǎn)量也只能勉強(qiáng)達(dá)到百分之六十,不過(guò),自己也一直在努力,不斷提高和摸索。
看似簡(jiǎn)單的工作,要做到又快又好卻并非易事,所以說(shuō),把簡(jiǎn)單的事做好,就是不簡(jiǎn)單,把平凡的事做好,就是不平凡。對(duì)于即將步入社會(huì),真正走上工作崗位的我們來(lái)說(shuō),我們應(yīng)該充分利用好這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),調(diào)整好心態(tài),把看似簡(jiǎn)單的事,做得不簡(jiǎn)單,這將成為我們真正步入社會(huì)之前一筆最大的財(cái)富。
實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)9
今年X月份,我正式走進(jìn)實(shí)習(xí)單位開(kāi)始了自己人生中的第一份實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對(duì)具體實(shí)習(xí)科目和工作都知之很少,由老師傅們帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在老師傅們的熱心指導(dǎo)下,我依次對(duì)公司的基本工程、工程結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的土木理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。
以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事1樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)公司概況和工程細(xì)節(jié)有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
在公司我主要的工作任務(wù)是現(xiàn)場(chǎng)勘察,計(jì)算工程量,制作工程施工計(jì)劃,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研等都是公司的重要活動(dòng),決定了公司工程的區(qū)域性分配情況,以及每個(gè)分公司能夠完成工程等情況。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)間走了很多彎路,給同事的工作帶來(lái)了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒(méi)批評(píng)我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的'把事情做好,我很受鼓舞,同時(shí)也很努力的去把事情做好。
實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對(duì)我來(lái)說(shuō)最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們1次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書(shū)面以及實(shí)際的知識(shí),實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì)。自走進(jìn)實(shí)習(xí)單位開(kāi)始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動(dòng)的參與施工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、質(zhì)量跟蹤、工程量計(jì)算、以及對(duì)企業(yè)的各種工程的了解,對(duì)企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長(zhǎng)。同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了1定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。實(shí)習(xí)收獲,主要有4個(gè)方面:
1、通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)1步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
2、提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了1些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3、學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進(jìn)行了良好的準(zhǔn)備。
通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準(zhǔn)備在實(shí)習(xí)結(jié)束后,借回校的機(jī)會(huì),抓緊時(shí)間,學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識(shí),提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實(shí)習(xí)還有的收獲是通過(guò)自己的觀察和與同事的交談思想有一個(gè)很大的進(jìn)步,人生的價(jià)值觀。我一直以為現(xiàn)實(shí)生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒(méi)有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來(lái)干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活……
記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說(shuō)過(guò)這樣1句話:“一個(gè)優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡(jiǎn)單?他所追求的是能呼風(fēng)喚雨1的確,一個(gè)優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無(wú)所謂,關(guān)鍵在于一個(gè)人的檔次問(wèn)題。檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實(shí)力,這些才是一個(gè)優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)該追求深層次的東西,一個(gè)人要有他自己的內(nèi)涵!從一開(kāi)始**的來(lái),到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個(gè)月時(shí)間,就讓我如此受益匪淺,如此感慨萬(wàn)分!
實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)10
這段時(shí)間的工作讓我感觸深刻,本著一個(gè)積極樂(lè)觀的心態(tài),我在認(rèn)真搞好這方面的工作,我需要嚴(yán)格的去落實(shí),作為一名實(shí)習(xí)生我來(lái)到公司之后一直都是虛心的學(xué)習(xí),認(rèn)真去做好細(xì)節(jié)的工作,和周圍優(yōu)秀的同事請(qǐng)教,在這一階段我更加是保持了好的態(tài)度,在這一點(diǎn)上面是毋庸置疑的,我和周圍同事認(rèn)真在溝通,對(duì)于自己工作能力上面的不足和缺點(diǎn)都是有深刻的意識(shí)到,這幾個(gè)月下來(lái)我也是學(xué)習(xí)到了很多,提高了自己的工作經(jīng)驗(yàn),我也愿意去做好相關(guān)的工作安排,對(duì)于過(guò)去幾個(gè)月來(lái)的工作也總結(jié)一下。
首先我是端正著自己的態(tài)度,不管是在什么時(shí)候態(tài)度是一定要端正好的,這也是作為一名員工應(yīng)該有的樣子,這也讓我現(xiàn)在認(rèn)真的在做好規(guī)劃,剛開(kāi)始步入職場(chǎng)我是比較生疏的,各個(gè)方面沒(méi)有一個(gè)清楚的了解,在這方面我也是缺少很多工作經(jīng)驗(yàn),在實(shí)習(xí)公司認(rèn)真的搞好工作我也是清楚的意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題,這給我的感覺(jué)還是比較充實(shí)的,對(duì)于這一階段的工作我也是做好了充分的準(zhǔn)備,作為一名實(shí)習(xí)生我對(duì)自己工作上面的事情比較重視的.,實(shí)習(xí)當(dāng)中我認(rèn)真的在搞好分內(nèi)的事情,現(xiàn)階段我也是能夠清楚的意識(shí)到意識(shí)到自己不足,我也是堅(jiān)持在搞好自己的工作,現(xiàn)在我是能夠?qū)ぷ魇欠浅?陀^的。
雖然工作過(guò)得很快,但是我也是堅(jiān)在做好自己分內(nèi)的事情,我是可以把這些工作做的更好的,持續(xù)去發(fā)揮好自己的工作能力,這一點(diǎn)很關(guān)鍵,實(shí)習(xí)當(dāng)中我堅(jiān)持搞好這些細(xì)節(jié),我能夠清楚的意識(shí)到自己自身的不足,在工作方面我是能夠讓自己得到一個(gè)很大的提高,只有認(rèn)真的去做好這些細(xì)節(jié)的工作才能夠讓自己體會(huì)到更加深層次的東西,這段時(shí)間我也認(rèn)真的搞好自己的了本職工作,對(duì)于現(xiàn)階段我的狀態(tài)我應(yīng)該進(jìn)一步去提高,我知道知道有些工作應(yīng)該要有自己的態(tài)度。
在這方面應(yīng)該要做到認(rèn)真才是,在這一點(diǎn)上面應(yīng)該要做好足夠的準(zhǔn)備,實(shí)習(xí)當(dāng)中還是有非常多的工作應(yīng)該去搞好的,我和周圍的同事認(rèn)真的交流工作,當(dāng)然公司也有和我一樣實(shí)習(xí)生,積極向優(yōu)秀的同事靠攏學(xué)習(xí),工作態(tài)度好這是十分有必要的,這幾個(gè)月來(lái)的工作已經(jīng)結(jié)束了,接下來(lái)成為正式員工我一定會(huì)認(rèn)真做的更好,處理好工作當(dāng)中的細(xì)節(jié),持續(xù)去發(fā)揮好自己的狀態(tài),認(rèn)真搞好工作。
實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)11
自從20xx年9月至20xx年1月,六年半的法學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)以及其間在法院實(shí)習(xí)的經(jīng)歷讓我愛(ài)上了自己所學(xué)的專業(yè)。20xx年我順利通過(guò)了司法考試,這也意味著敲開(kāi)了法律職業(yè)的大門。
20xx年x月經(jīng)過(guò)幾次面試后,我最終選擇在一位有著十幾年執(zhí)業(yè)經(jīng)歷的律師身邊做助理。最初幾天我主要通過(guò)電話營(yíng)銷方式聯(lián)系并預(yù)約潛在客戶,隨后接受指導(dǎo)律師交代的寫(xiě)書(shū)任務(wù)。我以平均每天兩個(gè)專題的形式做著寫(xiě)書(shū)的工作,直至20xx年x月xx日該書(shū)基本定稿,我與指導(dǎo)律師合作撰寫(xiě)的這本書(shū)最終于20xx年x月由上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社出版發(fā)行,書(shū)名為《銀行借款合同風(fēng)險(xiǎn)管理》。雖然拿到正式圖書(shū)時(shí)意外的發(fā)現(xiàn)沒(méi)有我的署名,但我依然珍惜自己的這份來(lái)之不易的勞動(dòng)成果。
擔(dān)任律師助理3個(gè)半月后,我取得了《申請(qǐng)律師執(zhí)業(yè)人員實(shí)習(xí)證》,在這之前我輔助指導(dǎo)律師辦案及出庭都使用律師助理的身份,此后與指導(dǎo)律師一起擔(dān)任委托代理人則采用實(shí)習(xí)律師的身份。實(shí)習(xí)期間,我參與辦理的案件主要有:趙衛(wèi)與上海愛(ài)迪技術(shù)發(fā)展有限公司勞動(dòng)合同糾紛及民間借貸糾紛案、王麗佳與高智博其他所有權(quán)糾紛(婚前房產(chǎn)糾紛)案、李洪華律師訴80家政府信息公開(kāi)案、上海三萌實(shí)業(yè)有限公司破產(chǎn)清算案、上海苑園鋼結(jié)構(gòu)材料有限公司與上海富躍實(shí)業(yè)有限公司票據(jù)糾紛案、張帆與北京中投視訊文化傳媒有限公司上海分公司勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案、上海天麗國(guó)際旅行社有限公司與姜艷芳勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案、朱躍明與立信會(huì)計(jì)出版社有限公司著作權(quán)侵權(quán)糾紛案、上海明鴻中小銀行培訓(xùn)中心與立信會(huì)計(jì)出版社有限公司著作權(quán)合同糾紛案等等。
通過(guò)辦理各方面案件的經(jīng)歷,我掌握了撰寫(xiě)法律文書(shū)的基本技能,積累了參加庭審的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),鍛煉了與各部門協(xié)調(diào)溝通的能力,最重要的是與辦案當(dāng)事人建立了良好的合作關(guān)系,所有的.這一切都將成為我今后從事律師執(zhí)業(yè)的無(wú)形財(cái)富。
在參與辦理這些有償法律服務(wù)的同時(shí),我在110法律網(wǎng)站上注冊(cè)為會(huì)員,利用平時(shí)工作之余免費(fèi)解答公眾的法律咨詢問(wèn)題以及一對(duì)一咨詢問(wèn)題。通過(guò)對(duì)每一個(gè)問(wèn)題的解答,我深知自己在校所學(xué)法律知識(shí)的微薄。為了能夠準(zhǔn)確解答每一個(gè)法律問(wèn)題,我特意購(gòu)買了幾本我感興趣的專業(yè)書(shū)籍,包括《婚姻家庭糾紛案件律師業(yè)務(wù)》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁實(shí)用手冊(cè)》、《中國(guó)人身?yè)p害賠償政策與法律實(shí)務(wù)實(shí)用工具箱》以及《最新法律大全》等等。盡管有了專業(yè)書(shū)籍的知識(shí)保障,但在過(guò)去短短的一年實(shí)習(xí)期間,我的實(shí)際辦案數(shù)量并不多,實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)還很欠缺,
這些都需要我在今后的執(zhí)業(yè)生涯中慢慢摸索與積累。
能夠從事律師行業(yè)是我一直追求的夢(mèng)想,雖然這份行業(yè)對(duì)于年輕執(zhí)業(yè)律師具有很強(qiáng)的挑戰(zhàn)性,同行間競(jìng)爭(zhēng)壓力很大。但我相信只要堅(jiān)持自己的奮斗目標(biāo),將自己的所學(xué)所知逐步運(yùn)用于實(shí)踐,切實(shí)維護(hù)每一位當(dāng)事人的合法權(quán)益,我想我今后的人生將會(huì)變得更加充實(shí)而有意義。
實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)12
實(shí)習(xí)學(xué)校給我安排的教學(xué)科目是選修四《化學(xué)反應(yīng)原理》,一個(gè)班每周四節(jié)課。在第一周見(jiàn)習(xí)的聽(tīng)課過(guò)程中,我基本上了解了課程進(jìn)度和科組教師的教學(xué)方法。一中的老師都非常的優(yōu)秀,他們各具特色的教書(shū)技巧深深折服了我們。在第二周至第八周,我開(kāi)始上課,在我上課期間,指導(dǎo)老師都會(huì)來(lái)聽(tīng)我的課,課后給我做分析評(píng)價(jià)總結(jié),同時(shí),我也抓緊時(shí)間去聽(tīng)其他隊(duì)友的課,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處。在這期間,讓我學(xué)到了許多以前沒(méi)學(xué)過(guò)的實(shí)踐知識(shí),也讓認(rèn)識(shí)到了自身的不足,對(duì)我以后的教學(xué)工作有遠(yuǎn)大的幫助。最后一周,基本不上課,與老師一起做總結(jié)工作。
這里詳細(xì)說(shuō)說(shuō)我實(shí)習(xí)期間的教學(xué)工作吧!我教的是高二七班、八班和九班的化學(xué),經(jīng)過(guò)向老師了解和幾天的答疑情況,我發(fā)現(xiàn)這三個(gè)班的`學(xué)生的化學(xué)基礎(chǔ)不是很扎實(shí)。由于必選修課本知識(shí)的跨度相對(duì)較大,大部分學(xué)生對(duì)前段時(shí)間的化學(xué)學(xué)習(xí)存在較大的困難。課下聊天時(shí),都紛紛向我訴苦:“老師,化學(xué)好難!”我一邊以堅(jiān)定的語(yǔ)氣鼓勵(lì)他們:“不怕,萬(wàn)事開(kāi)頭難,只要你們咬牙堅(jiān)持,不斷地在平時(shí)學(xué)習(xí)的碰壁中摸索學(xué)習(xí)規(guī)律,找到適合自己的學(xué)習(xí)方法,就會(huì)慢慢地找到學(xué)化學(xué)的感覺(jué)了!苯o他們學(xué)好化學(xué)的信心,一邊在心里苦苦思索著如何去幫助他們盡快地轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)方式。
我主要通過(guò)培養(yǎng)他們的化學(xué)思維能力和解題能力來(lái)提高他們的學(xué)習(xí)能力。體現(xiàn)在平時(shí)上課和答疑時(shí)對(duì)他們的思路引導(dǎo)和方法總結(jié)上,基于化學(xué)反應(yīng)原理一書(shū)內(nèi)容比較抽象的狀況,給他們那進(jìn)行了相關(guān)知識(shí)的補(bǔ)充。同時(shí),注意培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣,上課時(shí)注意學(xué)生情緒的調(diào)動(dòng),利用學(xué)生的好強(qiáng)心理激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力。
陽(yáng)江一中的教師管理制度當(dāng)中,沒(méi)有要求沒(méi)課的老師或班主任一定要在上班時(shí)間留在辦公室里,所以我的指導(dǎo)老師兼班主任王老師沒(méi)課和沒(méi)安排到坐班的時(shí)候都是不在辦公室里的。學(xué)生反映說(shuō)即使有不明白的地方也找不到老師為其答疑。為了盡量給學(xué)生做更多的課后輔導(dǎo),幾乎每天晚上我都會(huì)到辦公室去,等待學(xué)生來(lái)找我,向我提出他們的不明白之處。同學(xué)們學(xué)習(xí)化學(xué)的熱情慢慢高漲,連很多平時(shí)不怎么愛(ài)學(xué)習(xí)的學(xué)生都會(huì)在晚修的時(shí)候到辦公室來(lái)找我答疑,包括課上聽(tīng)不懂的地方、作業(yè)、練習(xí)冊(cè)遇到的問(wèn)題等。從學(xué)生的問(wèn)題中,我發(fā)現(xiàn)他們的課堂效率很低,課堂上重復(fù)了好幾次的題型,還是不會(huì)做相同類型的作業(yè),如化學(xué)平衡常數(shù)的相關(guān)計(jì)算,至今仍有好一部分學(xué)生是不懂的。學(xué)習(xí)方式也存在較大問(wèn)題,沒(méi)有養(yǎng)成課后及時(shí)復(fù)習(xí)的習(xí)慣,該記的公式、定理、知識(shí)點(diǎn)還沒(méi)記好就做作業(yè)。“巧婦難為無(wú)米之炊”,導(dǎo)致作業(yè)無(wú)從下手或亂造公式。一節(jié)課甚至整個(gè)晚自修就做幾道化學(xué)作業(yè)題,學(xué)習(xí)效率非常低。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題。答疑時(shí),我會(huì)讓這種類型的學(xué)生先復(fù)習(xí)書(shū)上的相關(guān)知識(shí)再做作業(yè),若還是不懂,再給他們講解,避免讓他們太過(guò)依賴?yán)蠋,培養(yǎng)他們獨(dú)立思考的習(xí)慣。
實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)13
我是一名醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到將理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合是一層很重要的環(huán)節(jié),對(duì)我們醫(yī)學(xué)生以后上崗來(lái)講一個(gè)很好的鋪墊。因此我將這次的實(shí)習(xí)做出個(gè)總結(jié)。
臨床實(shí)習(xí)是護(hù)理教學(xué)的重要組成部分,是護(hù)生將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合并鞏固加深的`重要環(huán)節(jié),護(hù)理臨床實(shí)習(xí)效果關(guān)鍵在于臨床教學(xué)的組織和管理。為了進(jìn)一步加強(qiáng)臨床實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)的管理,護(hù)理部從多年的帶教經(jīng)驗(yàn)中不斷總結(jié)完善,確保了帶教工作質(zhì)量的不斷提高。具體做法如下:
1、護(hù)理部合理安排實(shí)習(xí)科室,專人負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)帶教工作,結(jié)合實(shí)習(xí)大綱要求制定詳細(xì)的實(shí)習(xí)(進(jìn)修)帶教工作規(guī)定、實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃、實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)表及實(shí)習(xí)生業(yè)務(wù)講座安排。
2、同實(shí)習(xí)學(xué)校簽訂實(shí)習(xí)帶教合同,與實(shí)習(xí)學(xué)生簽訂實(shí)習(xí)(進(jìn)修)生安全紀(jì)律責(zé)任書(shū),有違紀(jì)者,按規(guī)定條款給予相應(yīng)處理,以確保工作有章可循。
3、護(hù)理部統(tǒng)一組織對(duì)實(shí)習(xí)(進(jìn)修)生進(jìn)行為期3天的院級(jí)崗前教育,內(nèi)容包括醫(yī)院概況、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)士素質(zhì)、規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律等;培訓(xùn)結(jié)束后嚴(yán)格進(jìn)行崗前培訓(xùn)考核,合格后方可入科實(shí)習(xí);入科第一天由護(hù)士長(zhǎng)或帶教老師進(jìn)行科室崗前教育,內(nèi)容包括護(hù)理工作制度、病區(qū)的環(huán)境、?铺攸c(diǎn)等。
4、院級(jí)由全院護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任教學(xué)組成員;科室指定經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)、具有良好職業(yè)道德、較強(qiáng)表達(dá)能力及交流溝通能力的護(hù)師實(shí)行一對(duì)一帶教,對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生全面負(fù)責(zé)。
5、護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講課1次,內(nèi)容為?谱o(hù)理知識(shí),要求實(shí)習(xí)(進(jìn)修)生認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記;各護(hù)理單元每月組織護(hù)理查房、每周小講課1次。
6、護(hù)理部不定期檢查學(xué)生的實(shí)習(xí)情況,同時(shí)檢查帶教計(jì)劃的落實(shí)情況,做到層層落實(shí),使教與學(xué)達(dá)到和諧、一致,保證教學(xué)質(zhì)量,防止差錯(cuò)出現(xiàn)。
7、實(shí)習(xí)(進(jìn)修)期間定期征求帶教老師、實(shí)習(xí)學(xué)生的意見(jiàn),雙向反饋,并在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)發(fā)放“帶教工作評(píng)價(jià)表”,要求實(shí)習(xí)(進(jìn)修)生認(rèn)真填寫(xiě),以便不斷改進(jìn)工作,提高帶教工作質(zhì)量。
8、實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),各護(hù)理單元由護(hù)士長(zhǎng)及帶教老師對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生組織考核,記錄成績(jī)并作出鑒定,完成教學(xué)手冊(cè);同時(shí)護(hù)理部進(jìn)行護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容的考核,記錄成績(jī)并存檔,合格者,出具實(shí)習(xí)鑒定。
臨床教學(xué)質(zhì)量的高低與嚴(yán)格的教學(xué)管理有直接的關(guān)系,只有通過(guò)我們規(guī)范、有力的護(hù)理臨床實(shí)習(xí)管理,才使得實(shí)習(xí)護(hù)生的綜合能力明顯提高,達(dá)到理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合;才使臨床實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量得以保證,同時(shí)也促進(jìn)了我院護(hù)理質(zhì)量的不斷提高,并受到了醫(yī)院、實(shí)習(xí)學(xué)校及實(shí)習(xí)學(xué)生的一致好評(píng),取到了令人滿意的工作成效。
實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)14
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,我在福田醫(yī)院的實(shí)習(xí)生涯就要結(jié)束了。
在學(xué)校的時(shí)候,實(shí)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō),是一種期待,是對(duì)自己成長(zhǎng)的期待,是對(duì)自己角色開(kāi)始轉(zhuǎn)換的期待,更是對(duì)自己夢(mèng)想的期待,但也有一份惶恐,有對(duì)自己缺乏信心的不安,有對(duì)自己無(wú)法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂,更有怕自己會(huì)無(wú)所適從的焦慮。
我就這樣帶著一份希翼和一份茫然來(lái)到了深圳市福田人民醫(yī)院,開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生涯。從此,我的身份將從一個(gè)醫(yī)學(xué)生變?yōu)榱艘粋(gè)實(shí)習(xí)醫(yī)生,生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院,接觸的對(duì)象將從老師、同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、病人。對(duì)于這三大轉(zhuǎn)變,對(duì)于如何做一名合格的實(shí)習(xí)醫(yī)生,雖說(shuō)老師對(duì)我們已是千叮嚀萬(wàn)囑咐,可我心里還是忐忑不安的,怪不適應(yīng),怕被帶教老師罵,害怕自己做得比別人差,怕自己不知從何入手……
在開(kāi)始實(shí)習(xí)的前兩個(gè)科室,就讓我有種挫敗感,在老師面前感覺(jué)自己很渺小,甚至于工作都不帶腦子,只機(jī)械的執(zhí)行任務(wù),每次只想把工作做好,可越想先做好它越出錯(cuò),越錯(cuò)越害怕,越怕越錯(cuò),這就形成了一個(gè)惡性循環(huán)。以至于我都不敢主動(dòng)規(guī)定做操作,可這樣老師又覺(jué)得我學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)。每天面對(duì)著老師如魚(yú)得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無(wú)法將理論應(yīng)用于實(shí)踐,怨自己在以前見(jiàn)習(xí)時(shí)沒(méi)有好好學(xué),愿自己笨手笨腳。再加上我是?粕c本科實(shí)習(xí)生比起來(lái),欠缺很多,理論知識(shí)不夠扎實(shí)。在帶教老師們的細(xì)心教導(dǎo)下,漸漸的我看到了我的進(jìn)步,即使是一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,老師們也會(huì)鼓勵(lì)我,即使我犯了錯(cuò)也會(huì)給我講原因,讓我知道錯(cuò)誤的根源而不是訓(xùn)斥。帶教老師起到了一個(gè)引導(dǎo)的作用,我慢慢的開(kāi)始有了自己的思路,有了對(duì)工作的興趣,不管多苦多累,我依然會(huì)加倍努力,不辜負(fù)老師們對(duì)我的期望!
現(xiàn)在對(duì)于實(shí)習(xí),我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因?yàn)閷?shí)習(xí)是一次理論聯(lián)系現(xiàn)實(shí)的`機(jī)遇,將學(xué)了兩年的理論去應(yīng)用于臨床實(shí)踐,實(shí)在是非常新鮮而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透過(guò)癥狀看到疾病本質(zhì),心中卻沒(méi)底,便難免惶恐了起來(lái)。也曾問(wèn)過(guò)不少實(shí)習(xí)同學(xué),各說(shuō)紛紜?傊侨缛孙嬎,冷暖自知。但有一點(diǎn)是明確的,使用懂得知識(shí)的真正掌握是把它用于實(shí)踐,用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證及鞏固所學(xué)。經(jīng)過(guò)這近九個(gè)月的實(shí)習(xí),我也有了這層體會(huì)。在此,我總結(jié)了以下幾點(diǎn):
1、理論知識(shí)的問(wèn)題。
在學(xué)校時(shí),學(xué)校是以學(xué)生為中心。而中國(guó)式的教育一向是填鴨式的:被動(dòng)地接受那么多的知識(shí),雖然考試考了那么多次,但現(xiàn)在我的知識(shí)在腦海中似乎沒(méi)了蹤跡,只好不斷翻書(shū)。當(dāng)在老師的問(wèn)題下,一次次啞口無(wú)言時(shí),才認(rèn)識(shí)到自己記的粗淺,沒(méi)有時(shí)間經(jīng)過(guò)的記憶猶如沙灘上的足跡,當(dāng)時(shí)似乎深刻明顯,卻耐不住時(shí)光的清洗。
2、角色轉(zhuǎn)化問(wèn)題。
實(shí)習(xí)剛開(kāi)始,不少東西都不了解,以前也沒(méi)有見(jiàn)習(xí)過(guò),真正的要實(shí)踐操作了,心里沒(méi)有底。我會(huì)不會(huì)弄錯(cuò)了,萬(wàn)一弄錯(cuò)了怎么辦。做事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實(shí)習(xí)的同學(xué)表現(xiàn)都很好,我覺(jué)得老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著操作。本想說(shuō)讓我也試一下,但又不敢。因此,我覺(jué)得角色轉(zhuǎn)化是個(gè)坎,我一定要努力克服這一點(diǎn)。辦法主要是靠主動(dòng)吧,我發(fā)現(xiàn),只要主動(dòng)問(wèn)題,主動(dòng)提出操作的規(guī)定,老師都是很樂(lè)意教的。不能再像在學(xué)校里那樣等著老師規(guī)定做什么才去做。
3、膽魄的鍛煉。
面對(duì)病人,特別是外科的病人,見(jiàn)到血是頻繁的,看到病人痛苦地呻吟,特別在操作的時(shí)候,心總會(huì)提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會(huì)給病人造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛煉得大一點(diǎn),再大一點(diǎn)。膽大心細(xì)是我追求的目標(biāo),只有準(zhǔn)確迅速才能早點(diǎn)解決病人的痛苦。
4、無(wú)菌觀念和規(guī)范化操作。
在外科實(shí)習(xí)那段時(shí)間,每個(gè)老師都強(qiáng)調(diào)無(wú)菌觀念,因次,我深刻認(rèn)識(shí)了無(wú)菌觀念,操作中便不自覺(jué)地去遵循。而規(guī)范化操作也實(shí)在是個(gè)很保守和安全的做法!至于新辦法,創(chuàng)新思維,那也得熟悉情況了再說(shuō)吧。
5、微笑服務(wù)是很重要的。
無(wú)論哪一個(gè)職業(yè)。更何況疾病纏身的病人,他們不僅需要減輕病痛,還需要安慰,如果每天都能看到笑容可掬的臉孔,我相信病人會(huì)毫不猶豫選擇住在這里。因此我也規(guī)定自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽(yáng)光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!
總而言之,在這9個(gè)多月的過(guò)程里,不少不足之處需要改進(jìn),這是學(xué)習(xí)的過(guò)程,不少觀念得到修正,雖然辛苦疲憊,但是我已克服。今后還需要不斷地摸索,同時(shí)必須對(duì)自己有所規(guī)定,才會(huì)有所收獲。我想接下來(lái)的最后一個(gè)多月的實(shí)習(xí)是新的一個(gè)挑戰(zhàn),也是一種機(jī)遇,我一定要好好把握這個(gè)機(jī)遇。我會(huì)珍惜!
實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)15
時(shí)間飛逝,時(shí)光總是不等人,以前在學(xué)校的時(shí)候總覺(jué)得時(shí)間過(guò)得很慢,隨時(shí)都是悠閑的。真正步入社會(huì)實(shí)習(xí)才明白,你不去抓住時(shí)間,時(shí)間就像流水一樣,消逝后就再也找不回。
回首x個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間,既漫長(zhǎng)又短暫,漫長(zhǎng)是因?yàn)閯偛饺肷鐣?huì)的一種新鮮感,短暫是因?yàn)槊媾R著重新找工作的壓力。在這x個(gè)月的實(shí)習(xí)中,讓我懂得了很多,懂得人與人之間的交流和溝通,之前純粹以為只要對(duì)別人好,別人也會(huì)以同樣的方式對(duì)自己,其實(shí)不然,交流也是要講究方式方法的。
實(shí)習(xí)是我們踏入社會(huì)必須經(jīng)歷的一步,還沒(méi)實(shí)習(xí)的時(shí)候就想著實(shí)習(xí)會(huì)有多好,但從面試開(kāi)始就一路坎坷不平,不知是為了考驗(yàn)我的耐心還是世界本就是如此殘酷。
記得剛?cè)ス緢?bào)道的時(shí)候,心里的各種擔(dān)憂、忐忑不安,好在公司里的每位員工都十分友愛(ài)。印象最深的是項(xiàng)目主管,來(lái)的第一天剛好是項(xiàng)目主管接待我,有點(diǎn)微胖、十分幽默的一個(gè)人,同時(shí)也是個(gè)工作狂。剛進(jìn)入公司的時(shí)候,公司里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的,項(xiàng)目主管耐心的為我介紹項(xiàng)目情景、員工情景、以及現(xiàn)階段我的主要工作是在客服前臺(tái)。
剛來(lái)的第一個(gè)月,主管先讓我從最簡(jiǎn)單的做起,無(wú)論做什么事都講究一個(gè)過(guò)程,慢慢地我開(kāi)始熟悉公司的工作環(huán)境,也適應(yīng)在那里的.工作,每一天跟著員工一起學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)客服前臺(tái)接聽(tīng)客戶電話,電話響三聲后再接聽(tīng),首先要說(shuō):“你好,這里是x中心,請(qǐng)問(wèn)有什么能夠幫您?”,對(duì)待客戶要有禮貌和素質(zhì),言行舉止都要得體,其次再詢問(wèn)客戶的訴求并做好記錄及時(shí)通知工程部處理,不能及時(shí)處理的跟業(yè)主解釋說(shuō)明并安排時(shí)間進(jìn)行維修。
作為一名實(shí)習(xí)生,我十分感激我的學(xué)校能給我提供這樣一個(gè)好的實(shí)習(xí)單位,讓我們?cè)趯W(xué)校里所學(xué)得的知識(shí)更好的應(yīng)用到實(shí)際中。這x個(gè)月學(xué)到的很多東西,遠(yuǎn)比三年學(xué)到的東西多。總之,實(shí)習(xí)成為我人生中一筆重要的財(cái)富。