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導(dǎo)師帶徒導(dǎo)師工作總結(jié)

時間:2024-10-07 21:23:07 工作總結(jié) 我要投稿

導(dǎo)師帶徒導(dǎo)師工作總結(jié)

  總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編精心整理的導(dǎo)師帶徒導(dǎo)師工作總結(jié),歡迎大家分享。

導(dǎo)師帶徒導(dǎo)師工作總結(jié)

導(dǎo)師帶徒導(dǎo)師工作總結(jié)1

  20xx年9月,我與新進(jìn)公司員工付家威簽訂了導(dǎo)師帶徒協(xié)議。簽協(xié)議的那一刻,我非常激動,但同時內(nèi)心又充滿著復(fù)雜的情緒。激動的是,十幾年來一直作為學(xué)生的我如今竟然也當(dāng)上了別人的師傅,而復(fù)雜的情緒則來自于作為師傅的那份沉甸甸的責(zé)任。我知道,既然當(dāng)了師傅,就得為人師表、就得以身作則、就得率先垂范。

  他們作為90后的青年,有著活躍的思想和鮮明的時代氣息,和我們有著或多或少的代溝。要想做好導(dǎo)師,帶好徒弟,就要深入的了解和把握他們的思想動態(tài),正確引導(dǎo)。把活躍好動的性格帶入到學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)技能上來。

  為了找出不足,總結(jié)經(jīng)驗,更好的開展導(dǎo)師帶徒活動,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:在本次活動中,我也是本著“共同學(xué)習(xí),一起進(jìn)步”的思想,在互幫互助的學(xué)習(xí)中與付家威共同成長,共同提高。按照“四帶一!钡脑瓌t,言傳身教,幫助徒弟培養(yǎng)扎實、勤儉、嚴(yán)謹(jǐn)、好學(xué)、協(xié)作的良好作風(fēng),最終使徒弟提高崗位操作技能,提升自身綜合素質(zhì),確保安全生產(chǎn)。

  一、以自身的言行舉止在潛移默化中培養(yǎng)徒弟良好的品德。

  要做好師徒結(jié)對子工作,我首先要做到:以身作則,起到示范表率作用,在言傳身教中首先讓徒弟牢記“德高為師,身正為范”的訓(xùn)言,即帶思想、帶作風(fēng),引導(dǎo)徒弟培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德、增強愛崗敬業(yè)的意識,發(fā)揚愛崗敬業(yè)精神,熱愛本職工作。

  二、根據(jù)工作實際,采取適當(dāng)導(dǎo)學(xué)措施,確定相應(yīng)導(dǎo)學(xué)內(nèi)容。

  建安公司是一支以檢修為主的施工隊伍。不僅僅要會自己本工種的技能,更要響應(yīng)公司的號召,做到一精多會,一專多能。工作性質(zhì)決定了我們在工作中,不僅要會鉗工的看、制圖,還要對電焊、管道、起重等技能都要熟悉掌握。為此,我除了向其提供各專業(yè)的理論書籍,幫他解答一些理論上的`問題,還對其實際的動手操作技術(shù)進(jìn)行言傳身教。并把一些簡單的事情交予小付去做,慢慢的提高其動手能力。不厭其煩,手把手的去教,從看施工圖紙到如何使用割炬。

  三、帶業(yè)務(wù)、帶紀(jì)律、保安全,多方面、多途徑提高徒弟的崗位技能。

  在崗位上,我主要負(fù)責(zé)向徒弟傳授本崗位的技能、技巧和相關(guān)理論和技術(shù)知識,幫助徒弟建立優(yōu)良的工作作風(fēng)。工作上,我嚴(yán)格要求自己,將自己的工作經(jīng)驗毫不保留地傳授給徒弟。俗話說,“教會徒弟,餓死師傅”,但我并不這樣理解,因為班組是一個大家庭,光靠某個人或者幾個人是不行的,我們需要的是一個團(tuán)結(jié)和諧的集體,是一個能同甘共苦的集體。xx年進(jìn)公司時,師傅也是這樣把他幾十年的工作經(jīng)驗和積累毫無保留地教給了我,所以我更應(yīng)該這樣做,把班組的這種優(yōu)良的傳統(tǒng)繼續(xù)傳遞下去。一年來,通過不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉,小付從基本的量具使用開始,到圖紙,再到機(jī)械的安裝以及非專業(yè)的割焊下料等工作。已經(jīng)非常熟練,成為一名技術(shù)作風(fēng)過硬的青年崗位能手。同時,在施工生產(chǎn)中,我用自己的理論知識和實踐經(jīng)驗教會他怎樣確保自己的人身安全,隨時進(jìn)行崗位危害辨識,保證無安全事故發(fā)生。在一年的活動中,我和徒弟均無發(fā)生安全事故。

  四、把徒弟當(dāng)朋友,力所能及地幫助徒弟解決工作和生活上的難題。

  在小付遇到困難時,作為師傅兼朋友的我給予他真誠的關(guān)心與幫助,讓他走出困境,盡早的適應(yīng)工作和社會。在導(dǎo)師帶徒活動中,我自身也得到了不斷地進(jìn)步,在提高徒弟業(yè)務(wù)和技術(shù)水平的同時,也鍛煉和充實了自己,我覺得工作有所成效是一種幸福,是一份榮耀。以后,我要一如既往地在做好自身工作的同時,開展好這項工作。

導(dǎo)師帶徒導(dǎo)師工作總結(jié)2

  20xx年1月,我在公司的“師帶徒”傳藝活動中與弟結(jié)成對子,目的是我要在教學(xué)活動中通過“傳、幫、教”的形式傳授給徒弟經(jīng)過了幾個月的教學(xué)活動,我把變電運行這些知識全部傳授給徒弟,現(xiàn)在我把這幾個月傳授學(xué)藝的情況總結(jié)如下:

  一、提高理論知識水平:

  在學(xué)習(xí)期間,我重點指導(dǎo)徒弟學(xué)習(xí)了《安全工作規(guī)程》《兩票執(zhí)行細(xì)則》和變電站各項規(guī)章制度等等涉及安全理論基礎(chǔ)的書籍,使徒弟從中學(xué)到知識都是系統(tǒng)性專業(yè)性的知識,與此同時,我還把多次參加各種培訓(xùn)活動積累的試題和培訓(xùn)日記拿出來用在教學(xué)過程中,讓徒弟不僅僅能從書本中學(xué)到基礎(chǔ)理論知識,還能在現(xiàn)實中遇到的情況與書本知識理論的實際相結(jié)合產(chǎn)生的問題,以及具體解決的.辦法去學(xué)習(xí),使徒弟的理論水平得到一定的提升。在現(xiàn)實操作中發(fā)現(xiàn)問題的第一步同時采取正確的處理方式也是相當(dāng)重要的,要求能在出現(xiàn)問題的同時采取正確的救治措施,避免了問題的進(jìn)一步擴(kuò)大,避免損失出現(xiàn)的可能性或者盡可能減少損失,雖然大的故障需要專業(yè)的人員來考驗解決問題,但小的,常見的故障排除就需要我們自己能夠動手處理,在這方面,我根據(jù)豐富的操作經(jīng)驗很好地教導(dǎo)徒弟,不僅讓徒弟了解了電氣設(shè)備的工作原理。以便及時處理發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)確的故障點,還讓徒弟掌握了一些常見的,簡單的處理辦法,從而提高了徒弟的理論知識水平。

  二、加強實踐操作技能:

  在學(xué)習(xí)中不要掉以輕心,始終保持高度的責(zé)任心,還要具體聯(lián)系實際工作,分別有針對性的把重點、難點及具體實際操作方法說出來,讓徒弟進(jìn)行操作練習(xí),經(jīng)過了幾個月的努力練習(xí),徒弟的操作技能有了穩(wěn)定的提高,基本上可以獨立操作了。牢固的安全觀念:安全工作是任何時候時候都是安全工作的頭等大事,在工作中,時時刻刻牢記安全落實,到到位,徹底做到安全意識在腦海中扎根。

  綜合上述,經(jīng)過這段時間的努力奮斗,徒弟的的理論知識和實際操作有了一定的提高和進(jìn)步,希望徒弟通過這次的學(xué)習(xí)到的理論與自己的工作實踐緊密聯(lián)系起來,立足于本職工作崗位,勤懇踏實,不斷提高自己的理論與操作水平,努力提高自身素質(zhì),做一名合格的變電運行人員。

  為了的提高自身工作能力和綜合素質(zhì),更好地勝任實際工作,20xx年2月,我積極參與了恒源煤礦舉辦的“導(dǎo)師帶徒”活動,有幸與任杰同志在此次活動中結(jié)為師徒。在4個多月的帶徒工作中,我認(rèn)真履行《導(dǎo)師帶徒合同》和職責(zé),承擔(dān)導(dǎo)師義務(wù),按計劃要求完成培訓(xùn)任務(wù);根據(jù)徒弟的專業(yè)特長和工作能力,制定有針對性的培訓(xùn)計劃和目標(biāo),充分發(fā)揮徒弟的積極性、主動性和創(chuàng)造性,認(rèn)真?zhèn)魇趯I(yè)技術(shù)工作思路、方法和經(jīng)驗。指導(dǎo)徒弟把學(xué)到的知識和技術(shù)運用到實際工作中。

導(dǎo)師帶徒導(dǎo)師工作總結(jié)3

  本次導(dǎo)師帶徒活動已接近尾聲,各項培訓(xùn)課時按計劃推進(jìn),各項交辦的工作均已完成,在本次活動中任杰同志不僅為自己的工作打下了堅實的基礎(chǔ),也為部室工作計劃的順利完成發(fā)揮了很好的作用,F(xiàn)將4個多月的個人導(dǎo)師帶徒的工作情況總結(jié)如下:

  一、培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)方案

  根據(jù)恒源煤礦“導(dǎo)師帶徒”活動實施辦法,充分利用單位內(nèi)部同事之間開展導(dǎo)師帶徒結(jié)對幫教活動,通過活動的開展,提高員工的崗位技能,培養(yǎng)員工高尚的職業(yè)道德,增強員工的愛崗敬業(yè)意識,縮短新員工崗位成長成熟和融入企業(yè)的時間,從而為公司更好、更快、更強發(fā)展提供強有力的人才支持和保證。

  結(jié)合部門工作實際,制定如下具體方案:

  1、20xx年3月學(xué)習(xí)計劃:硬盤播出系統(tǒng)簡介、硬盤播出系統(tǒng)的維護(hù)、系統(tǒng)頁面分區(qū)。

  2、20xx年4月學(xué)習(xí)計劃:傳授硬盤播系統(tǒng)播出控制、傳授飛字編輯及播出、傳授字幕編輯及播出。

  3、20xx年5月學(xué)習(xí)計劃:講解硬盤播用戶登錄和換名登錄知識、傳授硬盤播出系統(tǒng)的節(jié)目表管理、傳授硬盤播出系統(tǒng)的節(jié)目表編輯。

  二、主要收獲

  1、綜合素質(zhì)得到明顯提高。經(jīng)過4個多月的培訓(xùn),任杰同志各項能力得到明顯提高,不僅從師傅的指導(dǎo)和書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛的像周邊理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)水平和駕馭實際工作的能力,目前基本能獨立完成所專業(yè)范圍內(nèi)的日常工作。

  2、實際工作能力和主動工作意識明顯加強。電視節(jié)目的編排工作錯綜復(fù)雜,需要從業(yè)人員較高的專業(yè)技術(shù)水平和細(xì)心的工作態(tài)度。通過對日常電視節(jié)目編排的細(xì)微工作和經(jīng)常出現(xiàn)的小故障入手,對任杰同志手把手教學(xué),使任杰同志能夠在短時間內(nèi)掌握電視節(jié)目編排知識以及處理簡單故障的本領(lǐng)。在查審節(jié)目單時,通過實例教導(dǎo)任杰如何仔細(xì)查審節(jié)目表,做到細(xì)心、主動去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。通過教學(xué),是任杰同志從最初的'不會干、不敢干到認(rèn)真干、主動干。

  三、存在的不足。

  我本人的工作能力有限,工作和教學(xué)中有很多的細(xì)節(jié)沒有考慮到,不能全面系統(tǒng)的教學(xué),過程中出現(xiàn)了各種問題和困難。但是每次出現(xiàn)問題和困難時,我們師徒二人都是認(rèn)真總結(jié),仔細(xì)研究,如果我不懂、我不會,我會向水平比我高的同事或老師請教,力爭做到師傅認(rèn)真教,徒弟用心學(xué),相互學(xué)習(xí),共同提高。

  非常感謝部門和任杰同志給我參加這次導(dǎo)師帶徒活動的機(jī)會,通過本次活動,我不僅完成了各項教學(xué)內(nèi)容,也在教學(xué)過程中對以往的知識進(jìn)行了鞏固,并與任杰同志一起學(xué)習(xí)了更多的知識。

導(dǎo)師帶徒導(dǎo)師工作總結(jié)4

  本學(xué)期我與周榮華老師簽訂了“藍(lán)青工程師徒承諾書“,覺得身上擔(dān)子重大,周華榮老師是一個上進(jìn)的徒弟,工作熱情,平時的備課和上課非常認(rèn)真,教學(xué)的過程都是經(jīng)過深思熟慮的,對教材的研究和使用都有她自己的想法,教學(xué)的基本功相對扎實,能力較強。相信今后通過自己不斷的努力,一定會很快成為學(xué)校的骨干力量。接下來主要從三個方面談?wù)剮熗浇Y(jié)對的體會。

  首先它鮮活地再現(xiàn)了自己曾擁有的經(jīng)歷。從周老師身上仿佛看到了剛參加工作時的自己。這一個時期的教師就如同人生的孩童階段,每天每時都會冒出數(shù)不清的困惑,渴望能被一一解答。當(dāng)自己一個人默默地努力一段時間后,教育的熱情會因為外在環(huán)境的冷淡而消退,從此教師將教書視為謀生的手段。但我校的青年教師是幸運的,因為擁有了一個學(xué)校為其創(chuàng)設(shè)的平臺。在這一個學(xué)期里,我與周老師明顯走近了,只因為學(xué)校賦予我們這一層特殊的關(guān)系。互相聽課,聽課本所記錄的.內(nèi)容是有形的,在交流中產(chǎn)生的許多思想是無形的,而這種無形的思想也許正是影響教師改變的關(guān)鍵因素。

  其次,它讓我們意識到教學(xué)是自己工作的生命所在。工作的積極性是否高漲全在于工作態(tài)度,當(dāng)對工作成效持無所謂的態(tài)度時,一切也就沒有了努力的理由。師徒結(jié)的活動讓我們覺得工作有所成效是一種幸福,是一份榮耀,讓我們努力去追尋它。周華榮經(jīng)常主動要求我聽她課,本學(xué)期我校與江蘇常州市戚墅堰實驗小學(xué)開展省級校際教學(xué)研討會,周老師承擔(dān)研討課《認(rèn)識負(fù)數(shù)》,她為了準(zhǔn)備一節(jié)充分的課,不斷地試教,很好的完成了任務(wù),教學(xué)效果良好。這些,都可以看出,教師在自發(fā)地努力,她意識到,會上課,上好課,是教師的生存之本。 最后,它讓我意識到自身的諸多不足!皩W(xué)然后知不足,教然后知困”,其實在師傅這“名”與“實”之間還是存在較大差距的,但既然接受重任,就只能努力縮小差距了。在提高徒弟業(yè)務(wù)水平的同時,也努力充實自己。盡管這些認(rèn)識十分感性,但它是我真實的感受?陀^地看待這一個學(xué)期的行動,不足之處也不少。如聽課是落實了,但書籍的學(xué)習(xí)還是十分欠缺,只靠聽幾堂課所能產(chǎn)生的變化應(yīng)該不是很大的,自身的學(xué)習(xí)應(yīng)該在成長中占了較重的比例吧,這有待于今后改善。

導(dǎo)師帶徒導(dǎo)師工作總結(jié)5

  去年八月,響應(yīng)公司要求,結(jié)合公司大培訓(xùn)活動實際,也為了盡快提高5位剛參加工作不久的職員的工作水平,中心對新來的同志實行“導(dǎo)師帶徒”活動,旨在全面提高學(xué)徒綜合素質(zhì),更好地勝任實際工作。在這次活動中,我有幸與XXX結(jié)為師徒。在近一年的帶徒工作中,我認(rèn)真履行《導(dǎo)師帶徒合同》和職責(zé),承擔(dān)導(dǎo)師義務(wù),按計劃要求完成培養(yǎng)任務(wù);根據(jù)徒弟的專業(yè)特長和工作能力,指導(dǎo)徒弟確定培養(yǎng)發(fā)展方向,制定有針對性的培養(yǎng)計劃和目標(biāo);充分發(fā)揮徒弟的積極性、主動性和創(chuàng)造性,認(rèn)真?zhèn)魇趯I(yè)技術(shù)工作思路,方法和經(jīng)驗,指導(dǎo)徒弟把學(xué)到的知識和技術(shù)應(yīng)用到生產(chǎn)實踐中。在傳授技藝的同時,把優(yōu)良作風(fēng)、職業(yè)道德和安全生產(chǎn)經(jīng)驗傳給徒弟;每季度檢查徒弟的工作、學(xué)習(xí)情況,協(xié)助人力資源部進(jìn)行考核評價。作為導(dǎo)師,在實際帶徒工作中,我精心安排學(xué)習(xí)方案,認(rèn)真耐心指導(dǎo)。要求徒弟在自己的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志為榜樣,不會的就學(xué),不懂的就問。始終保持謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。各項具體工作按計劃推進(jìn),各項臨時交辦的工作基本完成,為班組工作計劃的順利完成和日常維護(hù)工作發(fā)揮了很好的作用。現(xiàn)將個人導(dǎo)師帶徒活動的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下。

  一、 培訓(xùn)目標(biāo)

  根據(jù)《20xx年度導(dǎo)師帶徒培訓(xùn)計劃》,本次導(dǎo)師帶徒活動的培訓(xùn)目標(biāo)是:使新入職員工在生活上得到幫助,在工作上得到指導(dǎo),盡快適應(yīng)新環(huán)境、盡早進(jìn)入新角色;在為期一年的見習(xí)期滿時可以在導(dǎo)師的指導(dǎo)下按照本崗位職責(zé)的要求獨立開展工作;通過實施導(dǎo)師帶徒培訓(xùn)計劃綜合考察、評估新員工專業(yè)技術(shù)水平、綜合素質(zhì)、工作能力等,進(jìn)而確定適合新員工的崗位,使他們樹立正確的職業(yè)道德、價值觀,明確未來職業(yè)發(fā)展方向;幫助新員工個人成長,記錄員工各方面點滴進(jìn)步,增強新員工對企業(yè)的忠誠度和歸屬感。

  在中心總體目標(biāo)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過與徒弟XXX的相互溝通,在充分了解了徒弟知識結(jié)構(gòu)和水平的基礎(chǔ)上,結(jié)合班組工作實際,制定如下具體方案:

  1. 20xx年8月份學(xué)習(xí)目標(biāo):初步講解系統(tǒng)維護(hù)班維護(hù)的各系統(tǒng)的軟硬件結(jié)構(gòu),讓徒弟對各系統(tǒng)有大體的了解;讓徒弟觀摩各種工作過程;觀摩計費過程。

  2. 20xx年9月份學(xué)習(xí)目標(biāo):系統(tǒng)講解各系統(tǒng)的功能和日常維護(hù)工作;學(xué)習(xí)局域網(wǎng)技術(shù)基本知識;觀摩計費過程。

  3. 20xx年10月份學(xué)習(xí)目標(biāo):重點學(xué)習(xí)應(yīng)收系統(tǒng)日常維護(hù)工作,能完成各種不直接接觸數(shù)據(jù)庫的操作;在模擬環(huán)境進(jìn)行計費操作練習(xí)。

  季度考核:在規(guī)定時間內(nèi)完成簡單網(wǎng)絡(luò)的組建;能進(jìn)行正常的軟

  硬件維護(hù);能掌握計費操作的基本步驟和流程。

  4. 20xx年11月份學(xué)習(xí)目標(biāo):學(xué)習(xí)各種操作系統(tǒng)的使用,重點是windows server,linux,unix,虛擬機(jī)系統(tǒng)等,學(xué)會各種基本命令和日常操作。在導(dǎo)師陪同下進(jìn)行計費。

  5. 20xx年12月份學(xué)習(xí)目標(biāo):學(xué)習(xí)各種數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)基本知識,學(xué)會數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的日常維護(hù)和基本操作。在導(dǎo)師陪同下進(jìn)行計費。

  6. 20xx年1月份學(xué)習(xí)目標(biāo):學(xué)習(xí)簡單的網(wǎng)絡(luò)維護(hù);頁制作和網(wǎng)站維護(hù);學(xué)習(xí)各種編程環(huán)境,重點是PB7。在導(dǎo)師陪同下進(jìn)行計費。

  季度考核:熟記計費操作步驟;在規(guī)定時間內(nèi)完成營收系統(tǒng)的日常維護(hù)操作;進(jìn)行簡單的程序開發(fā)設(shè)計和網(wǎng)頁制作。

  7.20xx年2月份學(xué)習(xí)目標(biāo):深入學(xué)習(xí)營收系統(tǒng)的日常維護(hù)操作和故障處理;學(xué)習(xí)停復(fù)機(jī)系統(tǒng)、催繳費系統(tǒng)的操作和維護(hù)。學(xué)習(xí)PowerBuilder的使用和開發(fā)。在導(dǎo)師陪同下進(jìn)行計費。

  8. 20xx年3月份學(xué)習(xí)目標(biāo):系統(tǒng)學(xué)習(xí)呼叫中心系統(tǒng)的操作和維護(hù);學(xué)習(xí)局域網(wǎng)辦公網(wǎng)系統(tǒng)的'維護(hù),常用交換機(jī)、防火墻的配置。在導(dǎo)師陪同下進(jìn)行計費。

  9. 20xx年4月份學(xué)習(xí)目標(biāo):學(xué)習(xí)各種服務(wù)器操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的安裝配置;學(xué)習(xí)html,asp等網(wǎng)頁制作技術(shù)。跟隨計費工作。

  季度考核:能處理營收系統(tǒng)的常見故障;能進(jìn)行計費操作;會重啟各種系統(tǒng);較復(fù)雜的網(wǎng)頁制作和程序開發(fā)。

  10.20xx年5月份學(xué)習(xí)目標(biāo):鞏固以前所學(xué)的各種軟硬件、網(wǎng)絡(luò)、各系統(tǒng)的操作和日常維護(hù)。獨立進(jìn)行計費。

  11. 20xx年6月份學(xué)習(xí)目標(biāo):系統(tǒng)學(xué)習(xí)各種故障現(xiàn)象以及處理方法,能獨立處理各種故障。獨立進(jìn)行計費。

  12. 20xx年7月份:繼續(xù)學(xué)習(xí)各系統(tǒng)的開發(fā)和修改,對于常見的問題能通過閱讀程序查找原因并作出修改。獨立進(jìn)行計費。 季度考核:在模擬環(huán)境中進(jìn)行各種故障處理;在中心網(wǎng)站增加一個功能模塊;能詳細(xì)敘述營收系統(tǒng)的一個程序模塊的實現(xiàn)過程。

  二、 主要工作:

  一季度:對系統(tǒng)維護(hù)班各系統(tǒng)及計算機(jī)軟硬件進(jìn)行初步認(rèn)識;系統(tǒng)了解各系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及日常維護(hù)操作;學(xué)習(xí)局域網(wǎng)布設(shè)及維護(hù)相關(guān)知識;重點熟悉營收系統(tǒng)日常維護(hù)和計費操作步驟。

  二季度:系統(tǒng)學(xué)習(xí)各系統(tǒng)涉及到的操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),學(xué)會各種基本操作,能進(jìn)行簡單的數(shù)據(jù)庫操作;頁制作知識和網(wǎng)站維護(hù)技巧;學(xué)習(xí)簡單的營收系統(tǒng)日常維護(hù);學(xué)習(xí)簡單的網(wǎng)絡(luò)維護(hù);在導(dǎo)師陪同下完成計費操作。學(xué)習(xí)各種編程環(huán)境。

  三季度:深入學(xué)習(xí)各系統(tǒng)日常維護(hù)技巧,學(xué)習(xí)各種故障的處理。能獨立進(jìn)行營收系統(tǒng)的日常維護(hù)和計費操作。學(xué)習(xí)各種編程語言。 四季度:對前三季度的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行鞏固;能單獨處理各類簡單故障;能進(jìn)行各種系統(tǒng)軟硬件的日常維護(hù),能進(jìn)行簡單程序修改。

  三、 主要收獲:

  1、綜合素質(zhì)得到明顯提高。

  經(jīng)過一年的指導(dǎo),XXX各項能力都有比較明顯的提升。不僅從師傅的指導(dǎo)和書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實自己、提高自己。

  通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)水平和駕馭實際工作的能力,目前基本能獨立完成班組內(nèi)設(shè)備的日常維護(hù)工作。工作中從班組工作的大局出發(fā),與同事間相互協(xié)作,相互支持,能團(tuán)結(jié)班組其他人員,能保持融洽的工作氣氛。

  2、實際工作能力明顯提高。

  系統(tǒng)維護(hù)班作為中心較重要的班組,工作千頭萬緒,錯綜復(fù)雜,這就要求班組人員具有豐富的知識結(jié)構(gòu)和較高的知識水平,對各種網(wǎng)絡(luò)知識,編程知識,網(wǎng)頁制作知識,數(shù)據(jù)庫知識等都需要有較深層次的掌握,這樣才能牢牢把握工作的主動權(quán),才能把日常工作做好。在這方面,結(jié)合實際,以日常的設(shè)備維護(hù)和故障處理為工具,以各項預(yù)案和操作手冊為指導(dǎo),對他進(jìn)行手把手的教導(dǎo)。

  3、主動工作的意識明顯加強。

  系統(tǒng)維護(hù)班維護(hù)的系統(tǒng)較多,涉及的專業(yè)面也比較廣,負(fù)責(zé)著電信業(yè)務(wù)綜合管理系統(tǒng),呼叫中心系統(tǒng),112系統(tǒng),監(jiān)控系統(tǒng),業(yè)務(wù)網(wǎng)系統(tǒng),辦公網(wǎng)系統(tǒng),中心網(wǎng)站和中心辦公郵箱等系統(tǒng)的維護(hù)工作,任何系統(tǒng)出現(xiàn)問題都會對中心的生產(chǎn)和管理工作產(chǎn)生影響,因此我們必須從被動工作向主動工作轉(zhuǎn)變,要精心巡檢,提前發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的問題,為中心生產(chǎn)和管理工作提供更好的服務(wù)。在對XXX的指導(dǎo)工作中,我一直堅持灌輸主動工作的思想,在實際工作中強調(diào)基本功和動手能力的訓(xùn)練,從簡單的做網(wǎng)線,

導(dǎo)師帶徒導(dǎo)師工作總結(jié)6

  7月29日,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,辦公室對新來的同志實行“導(dǎo)師帶徒”活動,旨在全面提高學(xué)徒綜合素質(zhì),更好地勝任辦公室工作。7月29日至現(xiàn)在,我在綜合科工作,導(dǎo)師是×××老師,在他的精心安排和教導(dǎo)下,本人在自己的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志為榜樣,不會的就學(xué),不懂的就問,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。各項具體工作按計劃推進(jìn),各項臨時交辦的工作基本完成,為綜合科總體工作計劃的順利完成發(fā)揮了一定的作用。現(xiàn)將個人導(dǎo)師帶徒活動的一季度工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)和導(dǎo)師指正。

  一、學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容:

  公司(黨工委)的各項重要會議精神;辦公室的中心工作、工作指令;綜合科工作內(nèi)容包括綜合事務(wù)工作流程、《辦公室工作手冊》、資產(chǎn)管理、領(lǐng)導(dǎo)生活服務(wù)、機(jī)關(guān)事務(wù)等,另外簡要學(xué)習(xí)了兩本關(guān)于秘書工作的書籍。

  二、主要工作:

  編寫完善綜合科工作制度;辦公室資產(chǎn)管理;禮品的制作、發(fā)放、保管;醫(yī)療保健服務(wù);生活后勤服務(wù);工會活動組織;接待工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他綜合事務(wù)。

  三、主要收獲:

  1、綜合素質(zhì)得到明顯提高。

  觀察能力、記憶力。想象力、科學(xué)的思維能力、廣泛的社交能力,都有比較明顯的提升。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力,目前基本能獨立完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的綜合事務(wù)工作。作為一名黨員,我更加明確了辦公室秘書應(yīng)該具備的素質(zhì)和肩負(fù)的責(zé)任,從辦公室中心工作的大局出發(fā),支持同事的工作,團(tuán)結(jié)辦公室全體人員,保持融洽的'工作氣氛,形成和諧、默契的工作氛圍和強有力的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。

  2、快速反應(yīng)能力明顯提高,拖沓懈怠現(xiàn)象得以改善。

  辦公室工作千頭萬緒,錯綜復(fù)雜,如果能快速適應(yīng)新的形勢和發(fā)展要求,深刻理解相關(guān)會議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示,做好充分準(zhǔn)備,象戰(zhàn)士一樣時刻準(zhǔn)備投入戰(zhàn)斗,我相信一定能牢牢把握工作的主動權(quán)。在這方面,我覺得觀念、工作手段需要變化。一是需要快速廣泛地獲取信息,只要能改善服務(wù)、提高服務(wù)的信息我都想方設(shè)法攫取,如二級單位的業(yè)務(wù)聯(lián)系電話,一些服務(wù)設(shè)施較好的接待點和工會活動組織場所的服務(wù)特點、聯(lián)系方式,一些好的改進(jìn)服務(wù)的資料,甚至一些導(dǎo)致失誤的經(jīng)驗教訓(xùn)等,都成了我寶貴的財富。二是及時準(zhǔn)確地把握事物的本質(zhì),不為假象所惑,不被錯誤和虛假的信息誤導(dǎo),不被一般性信息所纏繞,能夠從看似不起眼的信息中發(fā)現(xiàn)其價值,防止有用的信息從眼皮底下流失,從而提高服務(wù)的檔次和層次。三是及時采取應(yīng)對措施。接到一項工作的時候,應(yīng)提前調(diào)查矛盾和問題,制定預(yù)案,實現(xiàn)最佳決策,最大限度地言傳身教,幫助徒弟培養(yǎng)扎實、勤儉、嚴(yán)謹(jǐn)、好學(xué)、協(xié)作的良好作風(fēng),樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,保持積極向上的精神狀態(tài),立足實際,不斷積累實踐經(jīng)驗,提高崗位操作技能,提升自身綜合素質(zhì)。徒弟經(jīng)過師傅“傳、幫、帶”在自己的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志為榜樣,不會的就學(xué),不懂的就問,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高,確保安全生產(chǎn)。

  經(jīng)過近兩個月的教與學(xué),活動中青工技能逐漸提高,不斷拓展導(dǎo)師帶徒的覆蓋面,將原來單一的操作崗位師傅帶徒弟,延伸為操作、專業(yè)、管理崗位都要包括導(dǎo)師帶徒的全員活動,并出現(xiàn)了一人既當(dāng)師傅,又當(dāng)徒弟的良好局面。為青年職工的成長創(chuàng)造良好的環(huán)境。

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