通信專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家整理的通信專業(yè)技術(shù)工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
通信專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)1
在這個(gè)月里,我學(xué)到并掌握了一些傳輸設(shè)備測(cè)試儀器儀表的使用方法,如SDH測(cè)試儀,光功率計(jì),波分復(fù)用測(cè)試儀,光纜測(cè)試儀等。學(xué)習(xí)了傳輸工程的整個(gè)硬件施工過程,包括傳輸綜合架、DDF架、ODF架安裝,2M線、尾纖布放,及光纜熔接等,并且可以簡(jiǎn)單的硬件施工。
在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐工作中我不斷地提升自己的工作技能,在20xx年10月份的時(shí)候我基本上能單獨(dú)負(fù)責(zé)傳輸工程施工管理、測(cè)試和維護(hù)。在管理、測(cè)試和維護(hù)工作中,始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則,邊學(xué)邊用,不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。“工欲善其事,必先利其器”在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,培訓(xùn)為輔。一年來,我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。在后面的工作實(shí)實(shí)踐里我主要方向是把技能強(qiáng)化,把專業(yè)知識(shí)強(qiáng)化。在工作之余我不斷的學(xué)習(xí)理論知識(shí),了解最新通信發(fā)展,通信行業(yè)是一個(gè)更新速度飛快的行業(yè),沒有學(xué)習(xí)就永遠(yuǎn)跟不上前沿的通信技術(shù),沒有前沿技術(shù),你就會(huì)被社會(huì)淘汰。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù),掌握設(shè)備與技能。
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔。幾個(gè)月來,我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用?鬃釉唬骸叭诵,必有我?guī)熝伞。因此,在?shí)際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),遇到不能處理的障礙,及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅,既能夠完成正常工作,又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾個(gè)月的時(shí)間中,我先后了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對(duì)SDH設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解;對(duì)電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識(shí);對(duì)于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了一定的經(jīng)驗(yàn),總計(jì)為isdn及寬帶用戶排除終端障礙10多次。此外,在多次大型割接中,圓滿完成了上級(jí)布置的.工作任務(wù)。
二、奮力進(jìn)取,努力向技術(shù)管理復(fù)合型方向發(fā)展。
對(duì)于綜合工作,我合理規(guī)劃時(shí)間,統(tǒng)籌安排工作,確保了各項(xiàng)工作不掉隊(duì)。在歷次檢查中,上級(jí)都給予了認(rèn)可,同時(shí)也指出了不足。對(duì)此,我認(rèn)真總結(jié)并及時(shí)完成了整改。我有時(shí)感覺壓力,感覺到知識(shí)不夠用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,學(xué)習(xí)了關(guān)系工作各方面的知識(shí),隨著知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累,處理起工作來可以游刃有余了。但是,這距離多面手的要求來說,還有很大的差距。我相信持續(xù)的努力總會(huì)有成效的。前面的路還很漫長(zhǎng),也很曲折,但是只要勇敢的堅(jiān)持下去,就一定能走好。
通信專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)2
基站通信年終工作總結(jié)各位同志:
大家好!今天由我代表公司對(duì)泰興公司的工作經(jīng)營情況做一下詳細(xì)的總結(jié)。
20xx年是xx公司成立的第十三個(gè)年頭,對(duì)于xx公司的發(fā)展來說是一個(gè)摸索、規(guī)范、提高的過程。也是繼續(xù)發(fā)展和壯大的一年,是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索如何更好更快發(fā)展的一年。這一年里全體員工充分發(fā)揚(yáng)了“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,大力倡導(dǎo)新的管理理念,同心同德、真抓實(shí)干,順利的配合集團(tuán)完成了主輔分離工作,并將運(yùn)作已久的優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)工作完成,這對(duì)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造了更為廣闊的空間。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,我們?cè)谥刂貕毫ο,憑借著高質(zhì)量的工程施工和高效率的維護(hù)工作在聯(lián)通北京分公司工程安裝和基站維護(hù)這兩個(gè)領(lǐng)域中取得了較好的成績(jī),順利的完成了年初制訂的各項(xiàng)工作目標(biāo)。通過精細(xì)化管理,不斷的完善和調(diào)整各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程,使公司的整體水平有了顯著的提高。
下面具體的分析一下xx年度各項(xiàng)工作的完成情況:
20xx年度我們的工作重點(diǎn)依然放在站穩(wěn)現(xiàn)有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上努力開拓新的市場(chǎng),擴(kuò)大公司知名度,以質(zhì)量、安全、服務(wù)為基礎(chǔ),做好各項(xiàng)工作。其主要分為兩部分:
一是工程安裝工作。
我們?cè)谶@一年里想盡各種辦法,采取各種措施充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,按照“安全質(zhì)量第一,真誠為用戶服務(wù)”的宗旨對(duì)待每一項(xiàng)工程,經(jīng)過全體員工踏實(shí)、努力的工作,特別是各級(jí)管理人員的努力,安全和質(zhì)量方面都取得了較好的成績(jī),樂觀的說我們?cè)谕袠I(yè)中保持了領(lǐng)先的地位,并得到了聯(lián)通相關(guān)部門的認(rèn)可。在這一年里我們以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ),以“服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)、工程無缺陷”為工作標(biāo)準(zhǔn),通過積極的探索和不懈的努力,在安全文明生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、施工隊(duì)伍建設(shè)等方面都有了明顯的提高。在工程施工中,我們把安全生產(chǎn)作為工作重點(diǎn)來抓,貫徹到每個(gè)人的心中,這使得我們今年在完成的施工任務(wù)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了施工無重大責(zé)任事故的好成績(jī)。并且在年我們共承接了個(gè)工程項(xiàng)目。
二是基站維護(hù)工作。
我們?yōu)閤xxx分公司、xxx基站代維和接入網(wǎng)及臨時(shí)大客戶設(shè)備代維,我們所維護(hù)的基站數(shù)量xx已增加到個(gè),微蜂窩多個(gè)。維護(hù)數(shù)量占聯(lián)通總基站維護(hù)數(shù)量的三分之一,在xx網(wǎng)絡(luò)維護(hù)市場(chǎng)里占有很大的比重,這也是對(duì)我們維護(hù)水平的一種肯定,在今年我們加強(qiáng)了對(duì)維護(hù)人員自身素質(zhì)提高和技術(shù)培養(yǎng)。同時(shí)在完成今年艱巨工作的過程中,我們也涌現(xiàn)出了一批兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、對(duì)待工作一絲不茍的好同志。他們沒有任何怨言的在自己的工作崗位起著表率作用,他們把自己的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給新的同事,他們通過日常的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不斷的提高自己的維護(hù)施工水平,正因?yàn)橛辛怂麄兾覀儾拍鼙Y|(zhì)保量的完成公司承接的各項(xiàng)工程和基站的維護(hù)工作,穩(wěn)固了聯(lián)通北分市場(chǎng)的占有率,在客戶中樹立了良好的信譽(yù),泰興公司取得今天的成績(jī)離不開大家的辛勤工作,推動(dòng)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的向前發(fā)展離不開你們這些同志的努力。在此我代表公司對(duì)大家一年來辛勤的工作表示衷心的感謝!
隨著公司規(guī)模的不斷壯大,各項(xiàng)業(yè)務(wù)也在不斷的增加,我們公司的'管理水平也有了一定的提高,我們正在向著精細(xì)化管理方向發(fā)展。公司管理制度也逐步規(guī)范,制訂出了比較適宜公司發(fā)展的制度和具體的工作流程,讓大家在工作中有章可尋,做到有頭緒的工作。同時(shí)把工作細(xì)分到組,采取小組負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格按照工作流程來執(zhí)行工作,責(zé)任落實(shí)到人。通過績(jī)效考核來發(fā)現(xiàn)員工自身的不足,并且有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),使員工能夠更好的完成工作,提高工作效率。我們也逐步將績(jī)效考核與薪酬相掛鉤,以便更好的來解決公司內(nèi)部分配方面的價(jià)值偏離問題,真正做到合理分配,多勞多得的具有競(jìng)爭(zhēng)的薪酬體系。公司還在不斷的優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),不斷的改進(jìn)管理模式,吸納人才,適時(shí)的在各個(gè)崗位上注入新鮮的血液,讓更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中來。我們不求最好,只求找到最適合我們公司發(fā)展的人才,我們的最終目標(biāo)就是適應(yīng)市場(chǎng)需求,公司的發(fā)展方向要順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。
與此同時(shí),我們?cè)诠ぷ髦羞存在著這樣那樣的問題,這些也是我們不容忽視的。
首先,市場(chǎng)單一依然是阻礙我們公司運(yùn)行發(fā)展的一大問題,我們未來的工作重點(diǎn)應(yīng)該放在開發(fā)新市場(chǎng)上,只有不斷的擴(kuò)大市場(chǎng)領(lǐng)域才可能長(zhǎng)久的站穩(wěn)腳步,開發(fā)新市場(chǎng)是公司向前發(fā)展的一個(gè)必經(jīng)之路。
其次,管理制度還應(yīng)繼續(xù)快速完善和發(fā)展,這樣才能適應(yīng)公司的需要,F(xiàn)在還是存在管理制度不完善,管理監(jiān)督不到位等現(xiàn)象,嚴(yán)重阻礙了公司的向前發(fā)展,并且在管理流程上還存在漏洞,使得工作不能順暢進(jìn)行。管理制度的不健全對(duì)員工的工作效率也產(chǎn)生了負(fù)面影響,使得公司的發(fā)展進(jìn)行緩慢,整體工作效率偏低。
再次,員工對(duì)規(guī)范化管理應(yīng)當(dāng)有待加強(qiáng),對(duì)公司的各項(xiàng)制度規(guī)范應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行,做到精細(xì)化管理,不要浮于表面,把工作要做深做細(xì),F(xiàn)在存在出工不出力的現(xiàn)象,同時(shí)表現(xiàn)出績(jī)效考核的不完善,使得一部分人不能自覺的工作,長(zhǎng)此下去會(huì)嚴(yán)重影響一部分人的積極性。
為了保障xx年公司能夠順利的完成制定的各項(xiàng)目標(biāo),結(jié)合公司具體情況,我們?cè)?0xx年的工作中應(yīng)該具體抓好以下幾方面的工作:
加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),使員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,人員招聘工作要有計(jì)劃有目標(biāo)的去實(shí)施,開發(fā)出最適合公司結(jié)構(gòu)發(fā)展的人才,使人才使用和培養(yǎng)逐步走向制度化、規(guī)范化。
建立和完善現(xiàn)有的公司規(guī)章制度。結(jié)合公司的具體情況,不斷的修訂和完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,這是公司向前發(fā)展所要長(zhǎng)期做的一項(xiàng)工作。規(guī)章制度要訂細(xì),并且要與實(shí)際工作相吻合,切勿中看不中用。公司制訂出來的制度要求大家嚴(yán)格執(zhí)行,并加大監(jiān)督管理力度。真正做到工作有章可尋。
加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí),提高在職員工的自身綜合素質(zhì),加大培訓(xùn)力度。給維護(hù)工程專業(yè)人員提供更多學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái),不斷的提高專業(yè)知識(shí)水平,組織有效的培訓(xùn)課程,使技術(shù)人員的專業(yè)知識(shí)符合當(dāng)今市場(chǎng)的需求。
提高調(diào)度窗口人員的專業(yè)技術(shù)水平。要求調(diào)度人員從服務(wù)態(tài)度到服務(wù)質(zhì)量都應(yīng)有更高一層的提高,調(diào)度組的工作是核心,只有合理的派工才能使維護(hù)和工程有序的進(jìn)行,所以還要努力提高調(diào)度人員的專業(yè)技術(shù)工作水平,不斷的改進(jìn)調(diào)度的工作方法,堅(jiān)持邊學(xué)邊做,在工作實(shí)踐中,不斷鞏固和豐富業(yè)務(wù)知識(shí)。
繼續(xù)完善考核機(jī)制,制訂詳細(xì)的工作流程,使工作程序更加順暢。把績(jī)效考核逐步發(fā)展成為績(jī)效管理,通過績(jī)效管理最大化的調(diào)動(dòng)大家的積極性,把績(jī)效工作深入到實(shí)際工作中去,避免出現(xiàn)形式主義考核。把績(jī)效作為一個(gè)完整的管理過程來實(shí)施,不要單純的看作是考核,要把各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作良好,才能使績(jī)效管理行之有效。
繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)的教育和監(jiān)督工作,把安全措施落實(shí)到人,對(duì)安全制度要貫徹下去并加以監(jiān)督。把安全工作放在工作首位來抓,不可麻痹大意,防患于未然。
加強(qiáng)時(shí)間觀念,嚴(yán)格按照客戶要求在規(guī)定的工期內(nèi)完成交給的各項(xiàng)工作,并與績(jī)效相掛鉤。以此來確保工程質(zhì)量和維護(hù)質(zhì)量,時(shí)刻以客戶的需求為重。
團(tuán)結(jié)合作,加強(qiáng)公司凝聚力,提升企業(yè)文化建設(shè)。注重公司內(nèi)部團(tuán)結(jié),時(shí)刻以公司利益為重,大家要齊心協(xié)力杜絕分幫分派。互相學(xué)習(xí),相互交流共同維護(hù)公司的利益。
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),公司的生產(chǎn)經(jīng)營和基礎(chǔ)管理對(duì)公司的各項(xiàng)工作提出了更高的要求。為此,20xx年我們的工作還要加強(qiáng)穩(wěn)固現(xiàn)有市場(chǎng)的占有率,利用一切可用信息擴(kuò)大公司的知名度。在保證質(zhì)量、服務(wù)的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善公司的各項(xiàng)管理制度,建立完善一套規(guī)范化的獎(jiǎng)懲機(jī)制,從而有效的帶動(dòng)大家的工作積極性。同時(shí)要努力開辟新的市場(chǎng),以便更好的加快公司的經(jīng)營建設(shè),使公司經(jīng)營效益有更多的提高,為公司的健康有序發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基矗
在明年的工作中,我們還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)良傳統(tǒng),改正我們身上存在的不足,踏踏實(shí)實(shí)的去完成我們的工作。我相信,只要我們團(tuán)結(jié)一致,努力朝著一個(gè)方向前進(jìn),我們一定可以實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想,xx公司的明天是屬于大家的,是更加美好輝煌的!
通信專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)3
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間xx年便已接近尾聲,xx年是一個(gè)充滿激情的一年,在這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,圓滿完成了相應(yīng)的任務(wù),得到了業(yè)主和施工方的認(rèn)可,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)仔的進(jìn)行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷完善。20xx年的工作可分為二部分:移動(dòng)工程監(jiān)理與網(wǎng)通工程監(jiān)理;現(xiàn)做如下匯報(bào)總結(jié):
一、移動(dòng)工程監(jiān)理總結(jié)
經(jīng)過五個(gè)月時(shí)間,移動(dòng)13A工程監(jiān)理工作圓滿完成。我所監(jiān)理的工程項(xiàng)目一共為64個(gè)移動(dòng)基站合計(jì)為103.75公里。
在實(shí)際工作中,首先我積極主動(dòng)接近業(yè)主和施工方與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開展監(jiān)理工作。
在監(jiān)理實(shí)際工作中,本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報(bào)告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復(fù)查,材料、設(shè)備有試驗(yàn),隱蔽工程有記錄有簽證,質(zhì)量有質(zhì)檢,專檢,交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面,采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動(dòng)進(jìn)行,以預(yù)防為主,、檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比,并將每一個(gè)完工工程的數(shù)據(jù)如實(shí)上報(bào)。
根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,對(duì)施工單位提出改進(jìn)意見,并與業(yè)主溝通。
在監(jiān)理工程中,要求施工單位一切施工按原設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)要求、施工驗(yàn)收規(guī)范,按質(zhì)、按量敷設(shè)施工,施工后一切隨工監(jiān)理并檢查,以保證工程質(zhì)量。做好一切記錄,并每個(gè)工程都拍了照,為公平解決業(yè)主與施工單位的爭(zhēng)端提供可靠的依據(jù),堅(jiān)持每個(gè)工程施工過程中與業(yè)主聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題首先讓施工單位整改,如果不整改便發(fā)整改通知單,并通知業(yè)主。
本人在工程監(jiān)理過程中,積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系,使他們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。
二、網(wǎng)通工程監(jiān)理總結(jié)
從年初到現(xiàn)在,網(wǎng)通陸陸續(xù)續(xù)一直有工程在做,共監(jiān)理網(wǎng)通工程為80個(gè)工程左右,上半年為20個(gè)工程,下半年為60個(gè)工程。
在實(shí)際工作中,首先我主動(dòng)接近網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理并與之溝通,建立了良好的關(guān)系,以確保解決工作上的難題,在公司領(lǐng)導(dǎo)安排下主動(dòng)去輔助建設(shè)經(jīng)理處理工程上的.一些問題,我基本做到了工作安排上服從公司領(lǐng)導(dǎo)、工程進(jìn)度審核以及質(zhì)量服從網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的要求。其次我注重與施工單位的聯(lián)系溝通,有問題在堅(jiān)持原則前提下商量解決,以避免發(fā)現(xiàn)不必要的沖突。
在工程監(jiān)理實(shí)際工作中,本人按著“三控二管一協(xié)調(diào)“為核心。在進(jìn)度方面,要求施工方收到網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的工單以后馬上組織設(shè)計(jì)交底、領(lǐng)取材料并準(zhǔn)備施工,施工前要求施工方必須有開工報(bào)告,材料到場(chǎng)必須監(jiān)理到場(chǎng)進(jìn)行檢查后才能施工,隱蔽工程需簽證,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格,要求施工方立即整改。并要求施工方一切按設(shè)計(jì)要求施工,如有變更需設(shè)計(jì)到現(xiàn)場(chǎng)落實(shí),并確實(shí)好變更的數(shù)據(jù),在日?qǐng)?bào)這一方面,按照公司要求,每?jī)商煲蝗請(qǐng)?bào),并附每天施工的圖片及進(jìn)度及問題,不能解決的問題請(qǐng)示部門經(jīng)理及總監(jiān),如有阻工,要求施工方立即協(xié)調(diào),如協(xié)調(diào)不好便請(qǐng)客戶經(jīng)理出面協(xié)調(diào),工程進(jìn)度按建設(shè)經(jīng)理的要求去進(jìn)展。
費(fèi)用管理這一方面,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)所做實(shí)際工作量及所用材料,一般按設(shè)計(jì)要求施工,完工后進(jìn)行數(shù)據(jù)測(cè)量并檢查所用材料,保證費(fèi)用不超支,按一切實(shí)際為業(yè)主節(jié)省費(fèi)用,如有超支盡量靠近網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的要求。
質(zhì)量方面,每一個(gè)工程從進(jìn)場(chǎng)到完工,每天抽時(shí)間去查看并拍照,完工后進(jìn)行全方位質(zhì)量檢查,如發(fā)現(xiàn)問題,寫整改通知單請(qǐng)示部門經(jīng)理后發(fā)送給施工方并抄送給建設(shè)經(jīng)理,要求施工方在指定日期內(nèi)完成質(zhì)量整改。
協(xié)調(diào)方面,我起著承上啟下的作用,須協(xié)調(diào)好施工方與自己的關(guān)系,也須協(xié)調(diào)好自己與建設(shè)經(jīng)理的關(guān)系,并要協(xié)調(diào)好施工方與建設(shè)方的關(guān)系。每次的協(xié)調(diào)我都會(huì)往好的方向發(fā)展,盡量避免任何沖突。
三、監(jiān)理工作中存在的問題
1、部分事情自己善自做主
比如移動(dòng)管道工程xx大廈基站,由于工程質(zhì)量有問題,施工方遲遲不整改,我未請(qǐng)示部門經(jīng)理或總監(jiān)但發(fā)了整通知單并抄送給了移動(dòng)建設(shè)經(jīng)理。再如網(wǎng)通工程佳天國際綜合接入工程,由于施工方事情較多而拖延此工程施工進(jìn)度,我便以公司名義說每推遲完工一天處罰500元,雖然是建設(shè)經(jīng)理的要求,可是我沒有請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任歸我。
2、對(duì)施工方所送的竣工資料未進(jìn)行仔細(xì)的檢查
對(duì)施工方的竣工資料這一方面,網(wǎng)通建設(shè)方要求嚴(yán)格,公司內(nèi)部便更加嚴(yán)格,每一處施工方的簽字蓋章、材料的審核、材料的測(cè)試資料、竣工圖紙的準(zhǔn)確,都要一一檢查,有時(shí)候雖然過于繁忙而過于匆忙,但是這是職責(zé),所以問題還在于自己。
3、設(shè)備知識(shí)懂得不夠
雖然自己通信專業(yè)畢業(yè),可是設(shè)備這一塊的知識(shí)及實(shí)踐不夠。比如網(wǎng)通省公司的項(xiàng)目省干傳輸擴(kuò)容工程,在設(shè)備監(jiān)理這一塊有明顯的不足,讓建設(shè)方與施工方有空話可說,雖然很認(rèn)真的去學(xué)去做,不懂的還是很多,沒有給建設(shè)方減輕壓力,反而增加了負(fù)擔(dān),所以在這一塊,我要求公司能給予一定的培訓(xùn)。
4、靈活性需加強(qiáng)
對(duì)待工程質(zhì)量雖要求按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,可是特殊情況必須要有一定的靈活性,能理解施工方的困難,也要保證質(zhì)量的可靠,能讓業(yè)主同意的前提下實(shí)施一定的變動(dòng)。比如,監(jiān)理移動(dòng)工程洋湖村基站,河的堤上不能開挖1米1深,可我堅(jiān)持要求開挖80公分,但實(shí)際只準(zhǔn)開挖60公分左右,在劉總監(jiān)的教導(dǎo)下,我的思維開擴(kuò)了一些。做事需要一定的靈活性。
四、建議
1、吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
不學(xué)習(xí)不總結(jié)便不會(huì)有進(jìn)步,如果同樣的錯(cuò)誤一直不改,便危害到整個(gè)公司,如果監(jiān)理員不吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),如經(jīng)常不去現(xiàn)場(chǎng),隨意簽字、亂審核等以為沒事,如果形成習(xí)慣,便只有等著處罰的降臨。
2、是注重集體學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)的統(tǒng)一。我們單位監(jiān)理人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,其水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)需求,大多數(shù)監(jiān)理人員來自純技術(shù)或施工企業(yè),知識(shí)結(jié)構(gòu)較為單一、組織協(xié)調(diào)能力不足,缺少年富力強(qiáng)的骨干人才。所以我們一定要注重學(xué)習(xí),到工地不說外行話,并能切實(shí)解決工程中出現(xiàn)的問題,為建設(shè)單位出謀劃策。早來的監(jiān)理員要不斷進(jìn)取,起到帶頭作用,新來的人員要拼命學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,干一點(diǎn)會(huì)一點(diǎn),注重經(jīng)驗(yàn)的積累,應(yīng)盡快趕上,不要放在哪里都不能單獨(dú)承接工程,光跟在別人后面實(shí)習(xí),對(duì)不能單獨(dú)承接工程的,我們將視其情況予以解決,不能長(zhǎng)期這樣下去。
3、注重工作方法,搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。目前監(jiān)理的形勢(shì)要求我們監(jiān)理人員,一是業(yè)務(wù)水平要高,一心一意靠在工程上。二是要搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。監(jiān)理是一種服務(wù)行為,我們是通過自己的專業(yè)勞動(dòng)得到建設(shè)單位認(rèn)可,取得報(bào)酬。我們到工地上,一定要擺正位置,不能以行家自居、以法律執(zhí)行者的口氣,告訴建設(shè)單位按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應(yīng)該怎么做,而是要善于說明情況,讓建設(shè)單位明白這樣做的好處。對(duì)施工單位也不要以管理者自居,要把查出的問題說清楚,說清楚后要加強(qiáng)檢查驗(yàn)收,確實(shí)無法解決的,要讓建方、項(xiàng)目總監(jiān)進(jìn)行協(xié)調(diào)。否則關(guān)系弄僵,工作也干不好。對(duì)建設(shè)單位來說,如果我們只收費(fèi)、不服務(wù),那么結(jié)果只能是“一錘子買賣”。
4、是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對(duì)材料、驗(yàn)收批、分項(xiàng)、分部工程的驗(yàn)收必須做到親自檢查,結(jié)論和實(shí)物必須相符。如果大家對(duì)工程的驗(yàn)收似是而非,檢驗(yàn)不到位,走過場(chǎng),憑相當(dāng)然簽字,那么早晚要出質(zhì)量問題,出了問題你要負(fù)法律責(zé)任,這一點(diǎn)部長(zhǎng)和分管領(lǐng)導(dǎo)一定要詳細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)誰不負(fù)責(zé)任,拿單位的利益作交易、當(dāng)兒戲,誰這樣做了處理誰,誰被投訴了處理誰。
5、希望公司實(shí)施一個(gè)確保、兩個(gè)空間、三個(gè)手段。一個(gè)確保每一位職工的工資、福利待遇有保證;兩個(gè)空間就是占領(lǐng)并拓展監(jiān)理市場(chǎng)空間和單位上上下下寬松祥和的空間;三個(gè)手段就是抓業(yè)務(wù)的提高、抓隊(duì)伍的純潔、抓人才的引進(jìn)。首先從工作紀(jì)律入手作為切入點(diǎn),以抓業(yè)務(wù)水平為平臺(tái)展開工作。關(guān)鍵是培養(yǎng)人才,鍛煉隊(duì)伍,從全國的監(jiān)理形勢(shì)來看,監(jiān)理的工作目標(biāo)是進(jìn)一步完善監(jiān)理法規(guī)框架體系,建立一流的監(jiān)理人才隊(duì)伍,樹立典范優(yōu)秀的監(jiān)理企業(yè),運(yùn)用現(xiàn)代化信息管理手段,通過一流的服務(wù)質(zhì)量和一流的管理水平來提供技術(shù)服務(wù)。
總之,xx年是一個(gè)充滿激情的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的按排下,我完成了各項(xiàng)任務(wù),在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,我學(xué)到了很多,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)下,我不斷成長(zhǎng)不斷成熟,使自己的監(jiān)理水平越來越專業(yè),能獨(dú)立完成每一個(gè)工程的監(jiān)理工作,讓公司領(lǐng)導(dǎo)省心,在這一年中,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的各方面幫助,各方面支持及各方面的信任,使自己能圓滿完成工作。
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