銀行試用期個人工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的銀行試用期個人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銀行試用期個人工作總結(jié)1
本人于xx年x月x日到xx支行工作,至今已經(jīng)在xx支行工作一年了,xx和諧的工作環(huán)境、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。這一年里,我收獲不少,學(xué)到了各種知識、專業(yè)技能,綜合素質(zhì)也有很大提高,讓我真切地感受到xx是一個學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自我的廣闊舞臺。
一年前,經(jīng)過崗前培訓(xùn),為了盡快熟悉業(yè)務(wù),我虛心向同事請教,對每一項(xiàng)業(yè)務(wù)做好詳細(xì)筆記,每天下班后,熟記各類交易碼,練習(xí)點(diǎn)鈔,打字、打算盤,學(xué)習(xí)《柜員操作手冊》、《員工規(guī)章制度》等。面對繁重的銷售任務(wù),剛開始心里很惶恐,不知道如何開展銷售工作,但我是一個不服輸?shù)娜,我告誡自己,不要害怕,相信自己一定能做到。
一方面,我通過xx宣傳手冊、網(wǎng)站,給自己辦業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)和了解短信通、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、基金定投、理財產(chǎn)品、轉(zhuǎn)賬電話等各類產(chǎn)品。經(jīng)過多次的柜臺銷售,不斷總結(jié)和完善,漸漸對各類產(chǎn)品熟知熟透,銷售也得心應(yīng)手。柜臺是展現(xiàn)xx形象的窗口,在工作中,我始終保持微笑服務(wù),熱情周到,耐心細(xì)致,盡可能給客戶更多的幫助和服務(wù)。我堅信成功不是一朝一夕就能達(dá)到的,需要腳踏實(shí)地,做好每一件細(xì)小的事,日積月累,最后厚積薄發(fā)。
每天下班后,我都會打掃衛(wèi)生,整理辦公室,關(guān)掉開關(guān),對所里的各種需要,我都主動請纓,同事遇到困難,我都會極力幫助。我是外地人,在這里,集體就是我的家,我愿意為我的家付出一切。
過去的.一年,我始終保持一顆積極進(jìn)取、認(rèn)真細(xì)致的心態(tài)工作,一顆與人為善、團(tuán)結(jié)協(xié)作的心待人。而我收獲的是知識、技能和同事們對我的關(guān)愛。我已經(jīng)深深喜歡這個地方,愿意扎根在這里,和xx一起成長。當(dāng)然,我還有很多不足、例如考慮問題不全面、創(chuàng)新意識不強(qiáng),膽子不夠大等缺點(diǎn),我將在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷完善自己,做出一番業(yè)績。
銀行試用期個人工作總結(jié)2
一旦開始認(rèn)真做一件事情,對于時間的流逝就變得感覺愈發(fā)遲鈍起來,突然想起,我自從成為一名銀行的柜員之后已經(jīng)有差不多三個月的時間了,試用期都快結(jié)束了,也要對自己這段時間的工作做一個簡短的總結(jié)了。
首先是自從在銀行工作以來思想上的進(jìn)步。以前我對于工作上面的事情總是規(guī)規(guī)矩矩,不算敷衍,但是也算不上認(rèn)真,就只是做到中等就好,也不想要做到優(yōu)秀,但是柜員的工作改變?nèi)说南敕ǎ驗(yàn)槿魏稳酥g的打交道只有好和不好,很難找一個中間詞界定出來。再加上同事對于這份工作就像是打了雞血一樣,每天都是斗志昂揚(yáng)的,帶著我也變得更加努力了起來,不再像以前一樣得過且過的工作了。
其次是在工作能力上面的提高。以前我對于這方面的工作還是不熟悉的,尤其是在和人交談時總會會錯意思,導(dǎo)致事情進(jìn)展的很困難,但是這段時間的工作讓我明白了什么叫“世上無難事,只怕有心人”這句話究竟代表著什么,語言的技巧還是需要鍛煉才會更加準(zhǔn)確的表達(dá)出自己的意思。
還有就是在登記一些存單,填寫一些表格時我們應(yīng)該注意的事項(xiàng)其實(shí)不多,但是就我以前馬虎大意的性格,很容易就會出錯,經(jīng)過這段時間的鍛煉,也可以說是熟能生巧,每一個細(xì)節(jié)都照顧到了,并且沒有額外出錯的地方。
最后就是學(xué)習(xí)上的`努力了。每次重新的開始都是一次新的學(xué)習(xí),總會有不同的新知識,有不同的人群需要接觸,在學(xué)習(xí)上面就只能依靠自己去觀察,去尋求問題的答案。在工作以來,每天我都抓緊各種空隙的時間了解關(guān)乎到銀行的金融知識,在下班之后還閱讀訂閱的金融雜志,了解相關(guān)信息,我相信學(xué)習(xí)的道路是很長,但是只要努力就能縮短和別人的差距。
因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的問題,我在前段時間做事很慢,也浪費(fèi)了很多工作的時間,但是我懂得學(xué)習(xí),別人做一遍的事情,我多做幾遍,總能熟練起來,所以在現(xiàn)在在日常工作上面我能夠自如的應(yīng)用所學(xué)的知識,不會浪費(fèi)時間了。
即將結(jié)束的試用期帶給我很大的壓力,雖然工作上面已經(jīng)和正式的員工差不多,就算轉(zhuǎn)正也不會有太多的變化,但是心理上還是有一點(diǎn)擔(dān)憂,還有一點(diǎn)興奮,我只能從不同的方面更加完善自己,讓自己能夠有足夠的能力直面接下來的挑戰(zhàn)。
銀行試用期個人工作總結(jié)3
我于20xx年12月10日成為我行的試用員工,到今天1年試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛剛畢業(yè)的碩士研究生,幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實(shí)踐的東西接觸的少,對于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí),對現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗(yàn),對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
銀行工作有其特殊性,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:
一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀行里所發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度文件外,我還自費(fèi)購買各種銀行金融類參考書。
二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。
三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)煛?/p>
我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了,銀行這個大家庭才會整體的提高。
自入行以來,由于離家較遠(yuǎn),而且加之對生活習(xí)慣一時很難不適應(yīng),造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過1年的體驗(yàn)以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的`關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事 們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,不辜負(fù)大伙的期望。對金錢、對名譽(yù)、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我的追求。說句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式,也是一個人實(shí)現(xiàn)人生價值的唯一選擇。
在一年的工作學(xué)習(xí)中,我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步,個人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)體會:
(一)要在思想上與集體保持高度一致
在工作、學(xué)習(xí)過程中,我深深體會到,xx銀行是一個團(tuán)結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn),才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質(zhì),用理論知識武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和工作上的內(nèi)行。
(三)要揚(yáng)長避短,不斷完善自己
在段的時間里,我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每天都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
現(xiàn)在,試用期已結(jié)束,所以我提出轉(zhuǎn)正申請:懇請領(lǐng)導(dǎo)給予我成為廠正式員工的寶貴機(jī)會,我也將珍惜這來之不易的繼續(xù)工作,也將態(tài)度謙虛、熱情飽滿地把工作做的更好。
銀行試用期個人工作總結(jié)4
20xx年xx月,我們20xx屆xx新員工正式開始了見習(xí)生涯,見習(xí)期一年。xx月xx日,簽訂勞動合同,x月x日,我將組織關(guān)系轉(zhuǎn)入xx支行,同時被通知分配到xx分理處。一年來,我經(jīng)歷了新員工培訓(xùn)、大堂經(jīng)理、高柜柜員、客戶經(jīng)理等崗位,現(xiàn)見習(xí)期滿,將我的見習(xí)總結(jié)交予組織,一方面希望通過總結(jié),思考過去工作中的所學(xué)所得,并躬身自省;另一方面,希望組織對我工作中積極的部分給予肯定,并對我的不足給予批評和指導(dǎo)。
一、首先是對工作的總結(jié)
我到xx分理處后,由于一段時間沒有柜員號,就被林主任安排跟班實(shí)習(xí)和大堂引導(dǎo)。剛開始工作,覺得工作很是神圣。當(dāng)時思想很是緊張,動作也是極不熟練。好在師傅給力,客戶也予以理解,到新員工培訓(xùn)前,已能小有熟練的上柜。
之后是新員工培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)包含了心理輔導(dǎo)、禮儀學(xué)習(xí)、農(nóng)行介紹、團(tuán)隊訓(xùn)練、技能培訓(xùn)等多方面內(nèi)容,平時訓(xùn)練采用半軍事化訓(xùn)練。新員工培訓(xùn)歷時半個月,時間雖然較短,但是經(jīng)過這段時間,我對理論、技能和團(tuán)隊協(xié)作能力都有了新的認(rèn)識。
經(jīng)過培訓(xùn),我回到網(wǎng)點(diǎn)后,首先擔(dān)任了xx的大堂經(jīng)理。培訓(xùn)時老師引入了“贏在大堂”的農(nóng)行文化,我認(rèn)識到大堂經(jīng)理是農(nóng)業(yè)銀行的一個非常重要的崗位。我認(rèn)為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責(zé)任心。因此責(zé)在一個“先”字。大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問候,最先了解客戶需求,并且最先服務(wù)客戶,最先展開營銷。當(dāng)把客戶引導(dǎo)至柜臺后,大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺人員準(zhǔn)備資料,營銷產(chǎn)品。有時發(fā)生客戶大聲爭吵時,大堂經(jīng)理需要最先反應(yīng),采取必要措施安撫客戶。大堂經(jīng)理還需負(fù)責(zé)ATm機(jī)器的維護(hù),因此需要熟練的技能和耐心的服務(wù)。
柜員。做好一個柜員需要至少三方面的能力:微笑服務(wù)能力,熟練技能,團(tuán)隊協(xié)作力。微笑和耐心是爭取客戶的基礎(chǔ),熟練技能是提升,團(tuán)隊協(xié)作力是保障。
客戶經(jīng)理崗位。我認(rèn)為,客戶經(jīng)理是農(nóng)行的信貸員,是客戶的理財師,是網(wǎng)點(diǎn)主任的左膀右臂。我有幸跟著夏旭升老師學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)。信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營的是風(fēng)險,要求信貸員有很強(qiáng)的風(fēng)險意識。信貸業(yè)務(wù)又是農(nóng)行經(jīng)營利潤的一項(xiàng)最重要的來源,要求信貸員有很好的定價能力和客戶維護(hù)能力。這要求客戶經(jīng)理有扎實(shí)的信貸知識,靈通的理財信息,和對風(fēng)險很強(qiáng)的控制意識?蛻艚(jīng)理又需要在網(wǎng)點(diǎn)主任的安排和支持下開展工作,以良好的能力促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在xx分理處,我身兼網(wǎng)點(diǎn)安全員職責(zé),協(xié)助支行維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)安全事項(xiàng)。網(wǎng)點(diǎn)安全是各項(xiàng)工作的`基礎(chǔ),維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)安全是對客戶負(fù)責(zé),對員工負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé),可謂職位小,職責(zé)重?上驳氖牵襵x分理處各項(xiàng)安全工作進(jìn)展有序,正在努力創(chuàng)建“三化三達(dá)標(biāo)”網(wǎng)點(diǎn),爭創(chuàng)金華農(nóng)行安全工作的先進(jìn)。
二、再是對職業(yè)的思考
經(jīng)過一年的見習(xí)學(xué)習(xí),我對農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)和發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識。首先農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展相輔相成。經(jīng)濟(jì)形勢好了,客戶財富增多了,我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)也變強(qiáng)了,促進(jìn)了農(nóng)行業(yè)務(wù)的發(fā)展;反過來,我行的服務(wù)水平增強(qiáng)了,支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的能力增強(qiáng)了,也能促進(jìn)實(shí)業(yè)的發(fā)展,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。其次農(nóng)行的發(fā)展必須得益于自身員工隊伍素質(zhì)的提高。有一支較強(qiáng)的員工隊伍,是農(nóng)行的發(fā)展的支柱。而團(tuán)隊協(xié)作力和執(zhí)行力,是農(nóng)行優(yōu)秀員工隊伍的保障。第三,我們需要具有一顆獻(xiàn)身農(nóng)行,服務(wù)客戶的心。農(nóng)業(yè)銀行可以為年輕人提供一個好的平臺,供學(xué)習(xí)、供拼搏、供創(chuàng)造。是一個大的舞臺。
銀行試用期個人工作總結(jié)5
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)進(jìn)入xx銀行六個月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時間里,我學(xué)到了很多,下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報如下:
入職的第一課從入職培訓(xùn)開始。盡管入職培訓(xùn)的時間安排相當(dāng)緊湊,但是入職培訓(xùn)對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓(xùn),我了解到了xx銀行的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了銀行個金、公司、國結(jié)的基本知識,培養(yǎng)了團(tuán)隊意識,認(rèn)識到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。
經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn),我在永豐路支行開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開始上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下,我虛心地學(xué)習(xí)請教,認(rèn)真地做筆記,很快我學(xué)會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時,我也認(rèn)識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù),但實(shí)則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心:細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶,時時刻刻謹(jǐn)記工作的'責(zé)任,對每一位客戶負(fù)責(zé)。
銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),而對于銀行來說,各個網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶服務(wù)的第一窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
要做好柜面工作,各項(xiàng)技能必須達(dá)標(biāo)。對于我來說,點(diǎn)鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭不斷提高。
在銀行工作在風(fēng)險,因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴(yán)格按照“雙十禁”的要求進(jìn)行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長此以往,我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。
營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營銷,工作總結(jié)我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識,樹立了相應(yīng)的理財意識。但是,在柜面的營銷過程中,我的營銷能力還欠佳。因此,我的營銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教,在實(shí)踐中不斷磨練。
半年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我學(xué)到了很多新的知識,同時也讓我認(rèn)識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實(shí)地的精神,保持學(xué)習(xí)的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務(wù),真心奉獻(xiàn),以追求卓越的精神,力爭與xx銀行共同成長,共發(fā)展。
銀行試用期個人工作總結(jié)6
來到xx銀行已經(jīng)三個月了,我試用期也過了,在這工作我感受到了很多溫暖,同時還學(xué)到蠻多的東西的,現(xiàn)在為自己試用期工作做一個總結(jié)。
進(jìn)入銀行第一個月,我才開始熟悉銀行事務(wù),我做的工作是前臺的柜員。我熟悉完銀行情況之后,就開始跟著我的師傅了,因?yàn)閯傔M(jìn)去,所以很多事我都只能在旁邊幫忙,而不能自己去做,一是還沒有學(xué)會流程,而是因?yàn)槲沂巧耍蛻舨⒉粫湃挝肄k理業(yè)務(wù)。所以我就跟在旁邊邊學(xué)習(xí),邊熟悉流程,順便記住一些常來辦業(yè)務(wù)的老客戶,把他們的習(xí)慣記下來,也是為了給自己以后工作打好基礎(chǔ)。這一個月,雖然我沒有真正的上手辦理過,但是確實(shí)學(xué)到很多有用的技巧,這對于我之后工作是很好的'經(jīng)驗(yàn),可以確保自己能夠把業(yè)務(wù)順利的辦理下來。
我在第二個月的時候,就已經(jīng)坐在了柜臺那里工作了,我有自己的窗口,來我這里的客戶雖然少,但是他們都很好,愿意配合我工作,當(dāng)然他們來我這里詢問業(yè)務(wù)辦理事宜,我也能夠通暢的跟他們說一遍,幫他們解答問題,這些簡單的事情還是做得挺好的。我在每天的操作中,越來越熟悉流程,到后面已經(jīng)開始積累自己的客戶了,雖然還比較少,但是我很開心,因?yàn)槲覒{借自己的能力能把客戶的業(yè)務(wù)辦好,同時我的服務(wù)讓客戶滿意,這對我是一個很大的肯定了。每天接聽電話,幫助客戶解決遇到的問題,我這個月就在這樣的工作過程中過去,收獲亦是不少。
最后一個月試用期工作,我慢慢的達(dá)到了銀行給我的標(biāo)準(zhǔn),我談成功了很多的客戶,我電話服務(wù),很多人都愿意來我這辦理,所以我最后一月我的提成是原來的三倍,我在銀行里工作取得的這個成績,讓我很順利的留下來轉(zhuǎn)正了你,我的所有考核皆在這三月里通過了,這個機(jī)會于我很珍貴,很感謝在銀行里在大家的幫助下,做到這個成績,亦是我沒敢想的,可是我做到了,那就證明我適合前臺柜員這工作。
最后,我想表達(dá)我的感謝,我希望領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事能繼續(xù)給我支持,我一定會為我們銀行做更好更大的貢獻(xiàn),把自己在試用期學(xué)到的知識全部用到工作上,把銀行的名聲打響。
銀行試用期個人工作總結(jié)7
經(jīng)過了這段日子的銀行一個工作,我也是得到認(rèn)可,而今也是要轉(zhuǎn)正了,回顧試用期在銀行的工作自己也是格外的努力,去完成任務(wù),去讓自己的工作是能讓自己崗位立足的,我也是積極的去和同事們相處,去讓自己有進(jìn)步,我也是在此來就這段日子的工作做好一個總結(jié)。
進(jìn)入銀行,其實(shí)并不是那么的簡單,從面試開始就是很殘酷的競爭,而進(jìn)來了,我也是珍惜這個機(jī)會,無論是在培訓(xùn)中或者是平時的工作里面,都是認(rèn)真的去學(xué),去記好然后消化成為自己的一個能力,然后運(yùn)用到工作里面,這一段日子,可以說我學(xué)到了很多,而且也是積極的來問同事,不懂的及時去搞清楚明白,然后讓自己真的可以到工作里頭去展現(xiàn),我知道這樣一個機(jī)會不應(yīng)該浪費(fèi),而且想要在崗位立足,在銀行繼續(xù)的工作下去,那么自己就是需要去付出努力,同時也是讓自己清楚這些收獲體現(xiàn)在工作上也是有用的,這段日子,同事們相處也是不錯,大家都是愿意幫我,也是我積極的態(tài)度,讓他們也是看到我的動力,而一些需要配合的工作我總是會主動的去做,即使一些比較瑣碎麻煩的事情,也是會去做好來更好的配合,也是可以更好的和同事們?nèi)ハ嗵帯?/p>
工作中,從剛開始比較的生澀以及會出一些差錯到現(xiàn)在可以熟練的做好自己該做的工作了,同時也是被肯定,我知道自己付出了多少,雖然辛苦,但是也是值得的。而且這份工作我也是希望繼續(xù)下去,工作上一些方法去優(yōu)化,去改善然后把工作完成的更好,而且一些細(xì)節(jié)方面我也是會去思考,如何的'來做能讓自己有更多的進(jìn)步,這些日子,是我成長很快的時刻,和之前在校相比,真的累了很多,但是也是過得格外充實(shí)讓自己有更多的收獲,能力上可以熟練的完成崗位工作,自己也是知道要繼續(xù)的進(jìn)步,而一些還需要持續(xù)去努力的方面也是給予了我以后努力的方向。
同事們的幫助也是讓我這么快可以轉(zhuǎn)正我知道也是要感謝,當(dāng)然今后的工作里面我也是會繼續(xù)的積極配合,同時也是會要不斷提升來做好本職的事情。對于今后工作我知道責(zé)任更重了,同時任務(wù)也是會更多,但我也是有信心去做好,也是請領(lǐng)導(dǎo)相信,而我也是不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)給予我的一份信任,會在以后崗位更好立足。
銀行試用期個人工作總結(jié)8
出納試用期工作總結(jié)xxxx年x月xx日我來到xx公司,今天是xx年9月9日,在三個月的出納工作中,對出納的崗位認(rèn)識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ);仡櫲齻月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經(jīng)驗(yàn)。一、失誤、缺點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)簡談以前在公司是做會計工作的,出納的業(yè)務(wù)沒具體操作和實(shí)踐過,總認(rèn)為是調(diào)蟲小技,不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,第一失誤就是開具支票上的錯誤。制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。
而我的正楷書法功底實(shí)在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,耽誤工作。基于上述業(yè)務(wù)需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和電腦知識,為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實(shí)際工作中出現(xiàn)的缺點(diǎn)問題,提高了工作效率。由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因?yàn)闆]有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。二、取得的成績在這期間,在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、起草財經(jīng)公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。出納工作看似簡單,做起來難。成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,三個月的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵,使我的財務(wù)工作水平又向前推進(jìn)了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用輕松來形容,絕非雕蟲小技,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。三、今后的努力方向作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
一、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
二、學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
三、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四。出納人員要有較強(qiáng)的'安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。四。很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。以上是我近三個月工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結(jié)合的一個過程。
在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
銀行試用期個人工作總結(jié)9
白駒過隙,兩個多月的試用期即將結(jié)束!從xx月xx號工作至今,每天都過得很充實(shí),我從剛進(jìn)來的陌生到現(xiàn)在的熟悉,這個過程,xx銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。
對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個機(jī)會進(jìn)入銀行工作,對我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)xx的幾天里,認(rèn)識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里,我就已經(jīng)認(rèn)識了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準(zhǔn)則、財務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時,我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實(shí)在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
在上柜臺實(shí)際操作的這段日子里,由開始時的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的.鼓舞與支持離不開的,在我做的好的時候,他們給與了我肯定,在我出錯的時候,沒有了責(zé)罵,而是理解與教導(dǎo),他們用過來人的身份傳授給我切身經(jīng)驗(yàn),這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?
有了業(yè)務(wù)知識還不夠,還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會議精神,我深知作為農(nóng)信員工,一定得經(jīng)得起考驗(yàn),經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務(wù),舉止文明,切實(shí)做到“手握手的承諾,心貼心的服務(wù)”。
在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準(zhǔn)時上下班,回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
對于我這樣一個從大學(xué)走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?總結(jié)這兩個多月來的日子,我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個同事的教導(dǎo),試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開始,是對我更嚴(yán)峻的考驗(yàn),我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹!
銀行試用期個人工作總結(jié)10
20xx年3月13日,很榮幸在這一天我加入了中信銀行這個大家庭,在此之前,中信銀行的廣闊發(fā)展平臺、公平的考核機(jī)制和優(yōu)秀的企業(yè)文化,一直深深地吸引著我,而直到報到這一天,當(dāng)我拿到了那張屬于員工特有標(biāo)志的中信人卡,我才真正的相信自己已經(jīng)成為了中信的一員。
轉(zhuǎn)眼間半年時間過去了,在行里領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下,在同事的耐心幫助下,我從一個對中信各項(xiàng)產(chǎn)品不甚清楚的新人,到逐漸地接觸各項(xiàng)業(yè)務(wù);從一步步學(xué)著做,到漸漸熟練成長。在此非常感謝各個條線領(lǐng)導(dǎo)、前輩的包容與幫助,雖然在辦理業(yè)務(wù)的過程中碰到了很多的問題,也有很多不規(guī)范的地地方,但是他們都能耐著心教導(dǎo),并細(xì)心的給出規(guī)范性的意見,正是因?yàn)樗麄,我才能對很多業(yè)務(wù)快速上手,并收獲良多。猶記得當(dāng)時做第一筆房抵貸的時候,由于之前工作的審批制度與我行不同,再加上沒有養(yǎng)成細(xì)心的工作習(xí)慣,上報的信貸材料中有很多的小問題,從分行的審批部領(lǐng)導(dǎo),到支行的老客戶經(jīng)理,并沒有因?yàn)槲沂且粋新人就讓我碰壁,讓我自己獨(dú)自面對,而是耐心地幫助我把這些問題改正,并將我行一整套的信貸管理辦法整理出給我學(xué)習(xí),對于我不懂的地方也是悉心地解釋、指導(dǎo),讓我對我們行的信貸文化有了一個全面、細(xì)致的了解,更是深深領(lǐng)會了我行合規(guī)經(jīng)營的理念,這對我今后的工作影響深遠(yuǎn)。
來到中信以后,深受我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的影響,作為一名銀行客戶經(jīng)理,我更是從思想上嚴(yán)格要求自己。我們作為直面客戶的`一線員工,代表著我們行在客戶心中的形象,只有做到讓客戶對我們的服務(wù)滿意,才能提高客戶粘性和忠誠度,才能樹立我們銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。記得有一對老年夫妻,網(wǎng)銀證書出現(xiàn)了問題,因?yàn)槟昙o(jì)大了,行走不方便,不能到網(wǎng)點(diǎn)來更換,了解到情況后我們營業(yè)經(jīng)理立馬安排我?guī)Ш弥腔酃衽_上門給客戶辦理業(yè)務(wù),問題解決后,老人家說都不敢相信現(xiàn)在銀行都能提供這么好的服務(wù),在他們的印象中銀行人員上門提供服務(wù)解決問題是不敢想象的。老人家說以后的業(yè)務(wù)都要放到我們中信來做,并要介紹身邊的親朋好友來我們行辦理業(yè)務(wù)。而我也為能夠給客戶帶來優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提升我們行的品牌形象而感到開心和自豪。
同時,作為一名零售客戶經(jīng)理,在工作中我牢牢記住發(fā)展零售業(yè)務(wù),提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力是我們工作的核心要求。在這半年中,我不懂就問,AUM、全付通、信用卡、達(dá)標(biāo)戶、房抵貸、積秒貸等業(yè)務(wù),從不會到上手,到熟練,在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,目前都在有序地展開。當(dāng)分行組織個貸資格考試的時候,我也是積極準(zhǔn)備,提升自己的業(yè)務(wù)水平,并最終拿到了個貸資格。同時積極去市場上營銷客戶,并提升自己的工作效率,放在以前,一天放款5、6筆,接待客戶10幾戶,是不可想象的工作量,而在現(xiàn)在,這些都已經(jīng)成為了事實(shí)。
在融入中信這個大家庭的同時,我也明白自己還有很多的不足,業(yè)務(wù)水平還有待提高,專業(yè)素質(zhì)還需要加強(qiáng)。在今后的工作中,我會嚴(yán)格要求自己,做一名合格的中信人,與中信共成長。
簽名(親筆):
年月日
銀行試用期個人工作總結(jié)11
通過這幾個月的在柜臺的工作,而今我也是順利的轉(zhuǎn)正了,對于過往的柜員工作,我也是要去回顧,去做好總結(jié),來更好的認(rèn)識自己,更好的去把以后的柜員工作做好。
進(jìn)入銀行工作,一直以來都是我的愿望,而今實(shí)現(xiàn)了,我也是要積極的去把柜員這份工作給做好,同時我也是清楚銀行的競爭是非常大的,所以在做事情的時候,我也是努力的去完成,不敢松懈,同時積極的去學(xué)習(xí),去鍛煉自己,讓自己做好服務(wù),面對客戶,以好的心態(tài),認(rèn)真的態(tài)度去為他們服務(wù),幫他們把業(yè)務(wù)給辦理好,在進(jìn)入之后,我也是參與了培訓(xùn),了解了我工作的內(nèi)容,清楚一個流程是怎么樣的,然后也是跟在同事的身后,看他們是如何去做事情,怎么樣的和客戶去溝通的,我也是理解了,要做好柜員的工作其實(shí)并不那么的簡單,以前我也是在柜臺辦理過業(yè)務(wù),覺得這份工作還是會比較的簡單,但是而今接觸之后也是發(fā)覺,越是簡單的事情,其實(shí)背后付出的努力卻是很多的,也是需要我好好的去學(xué),去接觸,然后慢慢的做好,去積累好了經(jīng)驗(yàn),那么才能真的做好看起來比較的簡單從容。
我正式的接手工作之后,同事也是會在后面看我如何的去做,給予我知道,一些錯誤或者遺漏的地方也是會指出來,讓我盡快的做好,我也是在同事的監(jiān)督下,認(rèn)真的完成了工作,對于要做的事情也是有了更清楚的了解。慢慢的`我也是積累了很多的經(jīng)驗(yàn),柜員工作也是做得熟練了,開始的生澀情況也是沒有了,也是得到了很多客戶的肯定,對于我的業(yè)務(wù)能力也是予以了贊揚(yáng),我清楚自己的狀況,雖然兢兢業(yè)業(yè)的去做好了,但是經(jīng)驗(yàn)方面,對于特殊的情況處理方面還是不夠的,還是需要繼續(xù)的去提升,來讓自己的柜員工作做的更好。
而且而今也是智能化越來越普及了,很多之前柜員要做的工作也是交付給機(jī)器去處理了,所以也是讓我明白,在工作里頭也是要不斷的去學(xué)習(xí),去懂得更多,才能不被淘汰,當(dāng)以后柜員不要那么多了,或者轉(zhuǎn)崗的時候,自己也是能去抓住機(jī)會,去取得職業(yè)道路上更好的一個發(fā)展,而不是只會做好自己的事情,固守一個崗位,那么也是很容易被淘汰的。只有不斷前進(jìn),才能更出彩,我也是要在以后做得更好,來把自己本職做好,柜員的工作得到更多客戶的肯定。
銀行試用期個人工作總結(jié)12
一、熱愛銀行的工作
在三個月的試用期里,我想我做的最重要的工作就是熱愛銀行的工作,熱愛我自己現(xiàn)在所做的事情。之所以努力考進(jìn)銀行來工作,都是因?yàn)樽约哼^去做的工作不是自己所喜歡的工作,一旦開始做自己喜歡的工作了,我才發(fā)現(xiàn)那份熱情就足以應(yīng)付得了所有的工作壓力,甚至可以說,所有的.工作壓力在此時已經(jīng)不再是工作壓力了,已經(jīng)變成了一種鞭策我自己不斷進(jìn)步的動力!這就是我這三個月里做的最重要也最有分量的事情了!
二、認(rèn)真對待試用期
因?yàn)槭欠浅O矚g這份工作,我再也不是過去那樣隨便對待試用期的員工了。在這三個月里,除了熱愛銀行的工作,我第二做到的事情便是認(rèn)真對待試用期,認(rèn)真對待試用期里的每一項(xiàng)工作,甚至于幫領(lǐng)導(dǎo)寫文件。我相信,領(lǐng)導(dǎo)讓我在試用期里面做的任何一件事都是有其意義的,不是為了鍛煉我的能力,就是考驗(yàn)我能不能勝任這份工作。所以,在這三個月里,我非常認(rèn)真地對待著,一分一秒都不敢松懈,不敢隨便對待。我明白,唯有認(rèn)真對待這三個月的試用期,我才能夠真正成為一個銀行的工作人員,成為一個正式的銀行員工。
三、積極參加新培訓(xùn)
或許是我來銀行的時間很巧吧,正好趕上了銀行里面進(jìn)行新培訓(xùn)。這個培訓(xùn)是關(guān)于銀行的知識培訓(xùn),但并不是與我在銀行做的業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)。但是我還是積極參加了。我始終相信,既然喜歡銀行的工作,想要把銀行的工作當(dāng)成是我的事業(yè)的話,那我就得不斷地學(xué)習(xí)銀行內(nèi)部的相關(guān)知識,把自己徹底打造成一個懂銀行所有業(yè)務(wù)的員工,這樣才可以有足夠的能力去應(yīng)對所有來銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶,也只有什么都懂,才有可能在未來的工作中得到晉升的機(jī)會!
以上這些就是我在試用期的三個月中最重要的工作了,雖然離優(yōu)秀員工所做的事情還有點(diǎn)距離,但我想我會更加努力的!在轉(zhuǎn)正之后的工作中,我一定會以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己的!
銀行試用期個人工作總結(jié)13
一、實(shí)習(xí)單位簡介
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京.在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國的銀行之一.在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財富》評為世界500強(qiáng)企業(yè)之一.中國農(nóng)業(yè)銀行寧?h支行城關(guān)分理處是寧海縣支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
二、實(shí)習(xí)過程
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等.實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的`對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信-用-卡(CreditCard)業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶,銷戶,現(xiàn)金存取等。
(三)了解銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等.區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過,并完成實(shí)習(xí)手冊,實(shí)習(xí)報告。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等.這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵危瑓s沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作.看著同事熟練的點(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起.對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因?yàn)橛嬎闫黠@示的結(jié)果超過一定時間便會消失。
經(jīng)過一個星期的"苦練",我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了.于是接下來,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù).該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦-理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信-用-卡(CreditCard)字系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等.而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。
經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)銀行的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記賬,復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦-理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復(fù)核員復(fù)核。
四,實(shí)習(xí)收獲與體會
這次實(shí)習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
銀行試用期個人工作總結(jié)14
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間三個月試用期的時間就過去了,在三個月的出納工作中,對出納的崗位認(rèn)識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)。
回顧三個月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經(jīng)驗(yàn)。下面,我將出納工作總結(jié)如下,敬請大家提出寶貴意見。
一、失誤、缺點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)簡談
以前在公司是做會計工作的,出納的業(yè)務(wù)沒具體操作和實(shí)踐過,總認(rèn)為是"調(diào)蟲小技",不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,第一失誤就是開具支票上的錯誤。
制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實(shí)在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,耽誤工作。
基于上述業(yè)務(wù)需求,根據(jù)自己在軟件公司整理文章的軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和電腦知識,為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實(shí)際工作中出現(xiàn)的.缺點(diǎn)問題,提高了工作效率。
由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因?yàn)闆]有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。
二、取得的成績
在這期間,在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、起草財經(jīng)公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。
6、開具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票。
7、開發(fā)了excel平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。
8、填寫地稅申報表。
9、完成財務(wù)經(jīng)理交待的工作。
出納工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,三個月的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵,使我的財務(wù)工作水平又向前推進(jìn)了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用"輕松"來形容,絕非"雕蟲小技",它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
2、制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用、。
3、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。
5、好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
以上是我近三個月工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作計劃,認(rèn)真工作,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
銀行試用期個人工作總結(jié)15
時間匆匆,兩個月的試用期時間一晃而過,自己沉浸于銀行充實(shí)的工作當(dāng)中,等到自己轉(zhuǎn)正位正式銀行職員了才回歸神來,說上一聲“啊時間好快啊,原來我就轉(zhuǎn)正了啊。”從我剛剛進(jìn)入銀行時對于兩個月試用期工作的焦急和不理解,到現(xiàn)在我的冷靜接受,這就是一種成長。兩個月的時間里面,在銀行領(lǐng)導(dǎo)和各位同事家人們的幫助下,我從剛開始的驕傲自大到現(xiàn)在的認(rèn)識到自己還有很遠(yuǎn)的路要走,讓我的工作態(tài)度發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,這一切都是銀行工作給我?guī)淼摹?/p>
輕風(fēng)吹過樹葉尚且留下婆娑作響的樹葉證明它來過的痕跡,我在這兩個月試用期工作里面,自然也有不少的收獲,就讓我寫一寫兩個月的工作里面的收獲吧。
銀行的.工作不是簡單的數(shù)字工作,而是巨大的經(jīng)濟(jì)的存儲與支出,所以是一個十分重要的工作,因此即使我之前有過銀行工作的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),我進(jìn)入銀行的第一件事也不是直接上崗,而是參加銀行的培訓(xùn)。剛剛開始的時候我還是比較輕視這個的,覺得自己之前也是在銀行工作過的,柜臺的工作不都是大同小異嘛,我肯定是能夠做的很好的,但是接觸下來我才發(fā)現(xiàn)我的想法是很幼稚的,因?yàn)槊總銀行的利率什么的是不一樣的,要是我沒有經(jīng)過培訓(xùn)的話肯定發(fā)現(xiàn)不了這一點(diǎn),肯定要有人來辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的時候才會發(fā)現(xiàn),但是肯定會措手不及。除此之外,還讓我對于這個銀行的工作制度要求、銀行文化和個金等等有了一定的掌握。其實(shí)這些我在上崗之前都應(yīng)該注意到的,但是也有可能是工作太順利了,讓自己對待工作有所懈怠了,所以這一次的培訓(xùn)還有一方面的收獲就是讓我加強(qiáng)了自己的責(zé)任意識。
經(jīng)過為期一周的培訓(xùn)后,我終于開始了自己的柜員工作 在工作上面我牢記自己之前培訓(xùn)的時候要求的禮儀服務(wù)客戶,有責(zé)任意識的幫助客戶解決他們需要的問題,對待每一筆業(yè)務(wù)都要保持最高的注意力和細(xì)心,這即使為客戶的利益負(fù)責(zé),也是為自己的工作負(fù)責(zé)!在工作當(dāng)中,因?yàn)殂y行的要求,我也沒有放松自己,而是跟著銀行對我們的規(guī)定,開始了每天保持學(xué)習(xí)不終止的安排,在下班后堅持看財務(wù)方面的新聞,了解國家在這方面的政策,還經(jīng)?磿鴮W(xué)習(xí)財經(jīng)知識,增加自己的工作理論基礎(chǔ)能力,為自己工作提供底氣。
兩個月下來,我覺得我比我之前進(jìn)步了很大,讓我學(xué)習(xí)到了要想工作做得好,自己必須要努力學(xué)習(xí)才行,工作上面銀行各位同學(xué)的工作精神也讓我變得更加拼搏,對待工作更加的有責(zé)任心!我會在這個集體不停地努力,一起為我們這個集體創(chuàng)造更好地未來的!
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