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協(xié)警個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,為此要我們寫一份總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編精心整理的協(xié)警個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
協(xié)警個(gè)人工作總結(jié)1
xx對我來說是非常有紀(jì)念意義的一年,因?yàn)槲矣行业搅酥行臋C(jī)關(guān)這個(gè)大家庭中工作,在同事們的幫助與關(guān)懷中,我體會著工作的快樂和感動(dòng),用心收獲著這份寶貴的財(cái)富;厥啄麃頃r(shí)路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。下面我就一年來我的工作學(xué)習(xí)情況向各位作總結(jié)匯報(bào):
一、學(xué)習(xí)方面:
一年來在中心正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了xxx的理論知識、學(xué)習(xí)了《xx省高速公路管理?xiàng)l例》、學(xué)習(xí)了xxxx等xxx治理論知識,同時(shí)還主要學(xué)習(xí)了稽查業(yè)務(wù)知識、以及聯(lián)網(wǎng)路段如何防堵收費(fèi)漏洞知識、數(shù)據(jù)稽查知識等。
二、工作方面:
概括地說,xx年我的工作總結(jié)分兩個(gè)階段,具體如下:
第一階段就是我在行xxx辦公室工作這一階段,主要從事公文登記、送批、承辦、傳閱、督辦和機(jī)要電話記錄、日常xxx務(wù)值班安排等。記得當(dāng)初從基層收費(fèi)所辦公室調(diào)入中心行xxx辦從事文書工作以來,我開始做文書的時(shí)候,每每聽到辦公室這些工作要求的時(shí)候,面對這些優(yōu)秀的同事,自卑感是很強(qiáng)烈的,概括地說我只有責(zé)任心比較強(qiáng),態(tài)度比較端正,其他的特質(zhì)基本都不具備。但是在中心辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的.熱心幫助、支持合作下,我不斷地嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真工作,虛心學(xué)習(xí)同事們的優(yōu)點(diǎn),后來在實(shí)踐中我逐漸發(fā)現(xiàn)辦公室工作不但要求責(zé)任心極強(qiáng),穩(wěn)重并且非常細(xì)心,還要具有一雙超前發(fā)現(xiàn)問題、分析問題解決問題的眼睛!總之,在中心辦公室繁忙的公文處理、行xxx事務(wù)工作中不但鍛煉了我的細(xì)致心、責(zé)任心,而且使我的工作能力以及思想認(rèn)識不斷提高,逐漸成熟。逐漸養(yǎng)成了嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、快的工作作風(fēng)。
第二階段就是自x月份調(diào)入稽查保障處工作,在稽查保障處,面對一切都是新的開端,記得當(dāng)時(shí)石主任和辦公室同事對我說,要繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng),戒驕戒躁,虛心從頭學(xué)起。身上肩負(fù)著大家的期望,在進(jìn)入稽查保障處那一刻,我決心用努力工作來報(bào)答大家的關(guān)愛,于是我在實(shí)踐中認(rèn)真向同事們學(xué),向書本上學(xué),學(xué)習(xí)監(jiān)控業(yè)務(wù)知識、學(xué)習(xí)稽查保障業(yè)務(wù)知識、學(xué)習(xí)收費(fèi)業(yè)務(wù)xxx策知識,不斷學(xué)習(xí)積累工作經(jīng)驗(yàn),不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。還好,我在科室領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,加上當(dāng)初在基層一線從事過收費(fèi)工作,所以較快地適應(yīng)了稽查保障處的業(yè)務(wù),在稽查保障處領(lǐng)導(dǎo)的安排帶領(lǐng)下,主要從事了現(xiàn)場稽查保障業(yè)務(wù)和協(xié)警、監(jiān)控稽查人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)現(xiàn)場聯(lián)系工作以及一些機(jī)動(dòng)任務(wù)。并先后執(zhí)行了xxxx現(xiàn)場文明服務(wù)專項(xiàng)稽查,對全省中部、西部、東部三大路網(wǎng)以及十幾個(gè)車流量大的收費(fèi)站的現(xiàn)場稽查、專項(xiàng)稽查,執(zhí)行了對xx路xx、xx主線站等部分危險(xiǎn)重點(diǎn)路段的保證暢通任務(wù),參加了聯(lián)網(wǎng)路段分中心監(jiān)控人員的考核工作和全省高速公路協(xié)警培訓(xùn)、監(jiān)控稽查人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
總之,在過去的一年里,值得收獲的東西很多,一年來我在不同的工作崗位上學(xué)得了很多,但是自己身上還存在一些缺點(diǎn),比如還要在嚴(yán)細(xì)實(shí)上下功夫,在工作條理上下功夫,離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還遠(yuǎn)。在新的一年里無論何時(shí)何地任何境遇,我將時(shí)刻繼續(xù)保持著在中心行xxx辦、稽查保障處養(yǎng)成的反應(yīng)快速、辦事高效、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,繼續(xù)虛心向各位同事學(xué)習(xí);繼續(xù)堅(jiān)持勤學(xué)實(shí)干,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作要求,用先進(jìn)的科學(xué)、思想理論武裝自己,改造自己,學(xué)習(xí)同事的長處,彌補(bǔ)自己的不足,為落實(shí)和圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)而不懈努力!
協(xié)警個(gè)人工作總結(jié)2
目前,在交通管理任務(wù)日益繁重,警力嚴(yán)重不足的情況下,協(xié)警作為交通管理的一支輔助力量,正發(fā)揮著相當(dāng)重要的作用。但是由于在協(xié)警的招收、錄用、管理等工作中不夠規(guī)范,協(xié)警隊(duì)伍普遍存在著文化水平偏低、工作積極性不高、隊(duì)伍不穩(wěn)定等問題……如何加強(qiáng)協(xié)警隊(duì)伍的管理,提高他們的xxx治、業(yè)務(wù)素質(zhì),發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性,學(xué)會做群眾工作,成了當(dāng)前急需解決的問題。下面本人結(jié)合我局當(dāng)前交通協(xié)警隊(duì)伍的實(shí)際,作淺顯的思考。僅供參考。
一、有關(guān)數(shù)據(jù)
1999年永康市公安局交警大隊(duì)有民警77人,占全局民警總數(shù)的18.11%;20xx年底,交警大隊(duì)民警81人,占全局民警總數(shù)的15.51%,下降2.6個(gè)百分點(diǎn)。而在六年的時(shí)間內(nèi),永康市的道路、機(jī)動(dòng)車輛、駕駛員隊(duì)伍發(fā)生了相當(dāng)大的變化。1999年,永康全市機(jī)動(dòng)車擁有量37550輛,駕駛員42019人;20xx年,全市機(jī)動(dòng)車擁有量108824輛,駕駛員138702人;與1999年相比機(jī)動(dòng)車和駕駛員分別增長了197.7 %和230.1 %。交警大隊(duì)在警力無法滿足的情況下,招收了大量協(xié)警作為交通管理工作的補(bǔ)充力量。目前,交警大隊(duì)共有協(xié)警79名,基本分布在城區(qū)及路面中隊(duì),主要從事路面管理、交通秩序維護(hù)等工作。在基層一線中隊(duì),協(xié)警的數(shù)量大致為民警的3倍。
二、當(dāng)前協(xié)警隊(duì)伍存在的問題
1、隊(duì)伍整體素質(zhì)不高。由于面向社會招募,進(jìn)入“門檻”較低,因而人員比較復(fù)雜,文化程度普遍不高。據(jù)統(tǒng)計(jì),在79名在職協(xié)警中,小學(xué)文化的1人,初中文化的16人,高中文化(包括中專、職高)58人,大專4人。一般在錄用后,經(jīng)過簡單的短時(shí)間的'培訓(xùn)即上崗,因此xxx治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)顯得參差不齊:xxx治上還把自己等同于一般老百姓;業(yè)務(wù)上對交通管理方面的知識知之甚少或者一知半解。所以在日常執(zhí)勤過程中,由于業(yè)務(wù)不熟練或工作方法不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻耐对V較多。
2、隊(duì)伍凝聚力不強(qiáng)。由于交通管理工作極為枯躁、乏味、單一,付出多,得到少;而且因?yàn)椤皡f(xié)助管理”的身份,協(xié)警在上路維持秩序、協(xié)助糾違時(shí)往往得不到尊重和認(rèn)可,比民警更容易受到傷害。因?yàn)閤xx治上沒有歸屬感,經(jīng)濟(jì)上得不到保障,導(dǎo)致了隊(duì)伍缺乏凝聚力。進(jìn)入?yún)f(xié)警隊(duì)伍成了許多人特別是青年人的“權(quán)宜之計(jì)”,一旦有好的去處便一走了之。據(jù)統(tǒng)計(jì),在79名協(xié)警員中,工作滿5年以上的不足15人,工作未滿1年的有42人。隊(duì)員的頻繁流動(dòng)對培訓(xùn)、管理等工作增加了難度,造成了諸多的不便。
3、隊(duì)員紀(jì)律作風(fēng)松懈。表現(xiàn)在協(xié)警員在協(xié)助糾違執(zhí)勤過程中不能夠嚴(yán)格要求自己,著裝不規(guī)范,警容不整;在xxx程序、文明用語、言談舉止等各方面不規(guī)范,缺乏自制力;根據(jù)個(gè)人喜好xxx隨意,意氣用事,諸多情形下做不到冷靜耐心,而是顯得過于莽撞,促使個(gè)人行為失去了依據(jù)及準(zhǔn)則,甚至于出現(xiàn)過激行為;對上級機(jī)關(guān)及大隊(duì)中隊(duì)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度置若罔聞,自由主義嚴(yán)重;特別是8小時(shí)之外,個(gè)別協(xié)警放松了自我約束,甚至融于社會上不良現(xiàn)象而極大影響了日常工作。
4、隊(duì)員特權(quán)思想較重。部分協(xié)警員在工作中沒深刻領(lǐng)會到應(yīng)擔(dān)負(fù)的職責(zé)任務(wù),警服上身無形中就助長了自身的特權(quán)意識,不僅不帶頭遵紀(jì)守法,甚至開特權(quán)車,如開警車隨意拉警笛、不帶證件、不系安全帶,駕駛摩托車不戴安全頭盔等;特別是在工作中對待人民群眾的態(tài)度上時(shí)常出現(xiàn)“冷、硬、橫、推”等現(xiàn)象。缺乏必要的敬業(yè)精神及奉獻(xiàn)精神,甚至于出現(xiàn)了為了私利而做一些有悖于自己職權(quán)內(nèi)的事,使得整個(gè)協(xié)警隊(duì)伍中出現(xiàn)個(gè)別傷害群眾感情的事例,極大地?fù)p害了交警隊(duì)伍在群眾心目中的形象。
三、產(chǎn)生上述問題的主要原因
1、沒有把好聘用協(xié)警的"進(jìn)口"。協(xié)警的工作性質(zhì)決定其應(yīng)當(dāng)具備優(yōu)良的思想道德品質(zhì)和較高的文化知識以及較好的身體素質(zhì),具備勤奮工作、勇于奉獻(xiàn)的吃苦精神等,但在實(shí)際操作中往往忽視了這些基本要求。由于受到人際關(guān)系等社會各方面的影響較多,把聘用協(xié)警作為解決民警和相關(guān)單位人員子女暫時(shí)就業(yè)的一個(gè)渠道,導(dǎo)致對聘用協(xié)警員的考察、考核流于形式。
2、沒有開展必要的崗位培訓(xùn)。協(xié)警的工作性質(zhì)雖然是協(xié)助民警工作,但其基本素質(zhì)決定著工作效率和服務(wù)質(zhì)量。但是協(xié)警在聘用后往往是進(jìn)行幾天的隊(duì)列訓(xùn)練就匆忙上崗工作;在實(shí)際工作中,也不能保證協(xié)警按時(shí)、定期參加培訓(xùn),往往是邊干邊學(xué),造成工作效率和質(zhì)量無法保證。
3、日常教育管理無章可循。雖然支隊(duì)和大隊(duì)都制定了協(xié)警管理辦法,但是這些管理措施因?yàn)槿狈ο到y(tǒng)配套的監(jiān)督制約措施,形不成系統(tǒng)的、規(guī)范的制度,因此使管理往往流于形式。
4、用人機(jī)制不完善。用不用人,用多少人,工資待遇怎樣等勞資問題缺少xxx策依據(jù)和法律保障;錄用和辭退不規(guī)范;時(shí)常加班加點(diǎn)卻得不到相應(yīng)的報(bào)酬;凡此種種,在一定程度上打擊了協(xié)警的工作積極性。
5、入警動(dòng)機(jī)不純。有的協(xié)警認(rèn)為臨時(shí)工干臨時(shí)活,干好干壞都無所謂,大不了走人。有的人目的不純、動(dòng)機(jī)不正,存在穿上警服撈一把的思想,因此造成部分協(xié)警吃拿卡要、違規(guī)違法辦事的現(xiàn)象屢禁不絕。更有甚者認(rèn)為反正是臨時(shí)工,出了事一走了之,換個(gè)地方而已。
四、管理對策
1、暢通進(jìn)出渠道,保持協(xié)警隊(duì)伍的活力。
協(xié)警員聘用質(zhì)量的高低,關(guān)鍵在于入口把關(guān)是否嚴(yán)格。在聘用程序上可采取文化考試、目測、面試、體檢、xxx審等環(huán)節(jié),擇優(yōu)聘用,并主動(dòng)接受社會各界的監(jiān)督,要防止出現(xiàn)選聘上的不正之風(fēng),杜絕講人情,照顧關(guān)系,要堅(jiān)決防止把那些品行不好,甚至有劣跡的人員招聘到協(xié)警員隊(duì)伍中來。近幾年,永康大隊(duì)在廣泛開展調(diào)查的基礎(chǔ)上,制定了協(xié)警統(tǒng)一的錄用和清退標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持“公開、公平、公正”的原則,通過考試、考評等程序錄用,并簽訂相關(guān)合同;規(guī)定在三個(gè)月的試用期內(nèi),給予中隊(duì)較大的自主權(quán),對組織紀(jì)律性差、難以勝任工作的人員,中隊(duì)提出建議,大隊(duì)確認(rèn)后,一律不予錄用;對在工作中表現(xiàn)較差,有違法、違紀(jì)苗頭的,一律予以清退。
2、明確協(xié)警的職能權(quán)限,充分發(fā)揮隊(duì)伍的協(xié)勤作用。
加強(qiáng)對協(xié)警隊(duì)伍的教育管理,規(guī)范職責(zé),要明確哪些可為,哪些不可為,嚴(yán)格依照《憲法》、《行xxx處罰法》、《道路交通安全法》的規(guī)定,做到主體合法、手段合法、程序合法。要求路面協(xié)警要協(xié)助民警維護(hù)交通秩序,提醒和約束行人、車輛按照交通法規(guī)的規(guī)定通行,消除交通路障,做好現(xiàn)場保護(hù)、搶救傷員等服務(wù)性工作;要樹立交通協(xié)警的服務(wù)意識,把工作性質(zhì)定位在“服務(wù)”上;明確規(guī)定協(xié)警不能單獨(dú)上路執(zhí)勤xxx,協(xié)勤行為必須在民警的帶領(lǐng)下開展,在民警的指揮下,有效維護(hù)交通秩序。同時(shí)要堅(jiān)持不斷地開展法律法規(guī),業(yè)務(wù)技能教育培訓(xùn)和全心全意為人民服務(wù),踐行"三個(gè)代表"重要思想的宗旨教育,使協(xié)警員隊(duì)伍步入健康良性發(fā)展軌道。
3、落實(shí)保障體系,保持協(xié)警隊(duì)伍的穩(wěn)定。
要做到xxx治上愛護(hù)、工作上支持、生活上關(guān)心,及時(shí)了解隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),切實(shí)解決實(shí)際困難;重視對協(xié)警的權(quán)益保護(hù),對不法侵害或打擊報(bào)復(fù)協(xié)警的行為,堅(jiān)決依法查處;對有突出表現(xiàn)的協(xié)警,積極為他們爭取xxx治榮譽(yù),增強(qiáng)協(xié)警隊(duì)伍的凝聚力和向心力。同時(shí),按照《勞動(dòng)法》的規(guī)定,使協(xié)警有勞動(dòng)用工合同保障,通過多種途徑給予辦理醫(yī)療、養(yǎng)老、意外傷害等各種社會保險(xiǎn),消除協(xié)警的后顧之憂。
4、建立考核獎(jiǎng)罰機(jī)制,激發(fā)協(xié)警的工作積極性。
只有依靠嚴(yán)格、公正、合理的考核,才能獎(jiǎng)勤罰懶,優(yōu)勝劣汰,充分調(diào)動(dòng)協(xié)警的工作積極性。永康大隊(duì)從20xx年開始對協(xié)警實(shí)行工作目標(biāo)量化,完善月考核、年終評優(yōu)等制度:對于完成月目標(biāo)任務(wù)的,在考核后月兌現(xiàn)獎(jiǎng)金;年終通過民警測評、協(xié)警自評,中隊(duì)推薦,大隊(duì)長會議決定,評選出優(yōu)秀協(xié)警,除給予通報(bào)表揚(yáng)外,還給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。在日常工作中,加強(qiáng)對協(xié)勤行為的監(jiān)督、檢查,通過明查暗訪,定期對協(xié)警隊(duì)伍進(jìn)行全面梳理,考察有無作風(fēng)散漫、工作無成效甚至越權(quán)xxx、以權(quán)謀私等侵犯群眾利益的問題,對發(fā)現(xiàn)的各類苗頭問題及早處置,決不姑息遷就。
5、建立健全規(guī)章制度,加強(qiáng)協(xié)警隊(duì)伍的長效管理。
加強(qiáng)協(xié)警隊(duì)伍的長效管理,必須完善協(xié)警的工作制度、教育培訓(xùn)制度、督察考核制度、錄用辭退等制度;并經(jīng)常性開展法律知識、執(zhí)勤規(guī)范、服務(wù)意識以及職業(yè)道德等方面的教育;在日常工作中鼓勵(lì)協(xié)警開展自學(xué)自助,落實(shí)民警進(jìn)行傳、幫、帶,實(shí)行民警連帶責(zé)任制。
對此,寧波公安局海曙交警大隊(duì)作了有益的嘗試:大隊(duì)以xxx支部、團(tuán)支部為樞紐,把協(xié)警和民警凝聚到一起,通過組織協(xié)警參加xxx團(tuán)活動(dòng)、民主生活會,使他們在工作和生活中與整個(gè)集體融合在一塊,克服臨時(shí)觀念,以飽滿的熱情投入到工作中,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性;每位協(xié)警都由一名思想、工作表現(xiàn)較好的民警進(jìn)行連帶管理,監(jiān)督其工作表現(xiàn),了解其思想狀況,幫助學(xué)習(xí)、指導(dǎo)工作,督促其不斷進(jìn)步。對協(xié)警的管理列入民警的考核內(nèi)容。另外,須經(jīng)常性開展協(xié)警隊(duì)伍整頓活動(dòng),召開民主生活會開展批評與自我批評,查找隊(duì)伍管理中的薄弱環(huán)節(jié),深刻剖析存在的問題及原因,明確解決方法,對暴露出來的問題落實(shí)整改措施。要通過各項(xiàng)制度的完善,加大對協(xié)警隊(duì)伍的規(guī)范化管理和正規(guī)化建設(shè)的力度,促進(jìn)協(xié)警隊(duì)伍的健康發(fā)展。
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