行政崗位工作總結(jié)

時間：2024-09-04 06:32:17 工作總結(jié) 我要投稿

行政崗位工作總結(jié)15篇

　　總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編幫大家整理的行政崗位工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

行政崗位工作總結(jié)15篇

行政崗位工作總結(jié)1

　　我有幸成為××的一員，帶著對工作的激情，我走上了公司行政部的行政主管崗位。在入職以來，完成了人事行政制度編寫及工作流程制定，如:倉庫管理制度建立及完善，公司年會策劃及新年布置等。在這2個月的時間里，我充分體會到了共贏，創(chuàng)造價值，服務(wù)社會的使命�，F(xiàn)就我的工作總結(jié)如下:

　　一、工作概況

　　倉庫物品登記制度完善對公司倉庫物品進行整理盤查，制定了倉庫管理流程。針對倉庫物品進出及借用樣品實行了嚴格的管理，并對倉庫物品進行了流水帳管理。公司形象建設(shè)員工穿著透露出企業(yè)形象窗口，此次加強了工服管理制度的建立，明確了處罰規(guī)定�？记诠芾碇贫鹊耐晟瓶记诠芾硎菫榱烁玫拇龠M經(jīng)濟效率的提高，保證公司有效的運作，為此對考勤管理進行了完善，明確了處罰制度。年會策劃與新年布置策劃組織了×× 年會，增進員工團結(jié)與溝通，豐富業(yè)余生活。對辦公室進行了新年布置，烘托了公司新年的節(jié)日氛圍。會議布置和組織工作安排組織了《奮戰(zhàn)×× 年》達成會，公司檔案管理基本建立了公司員工檔案體系，形成較為規(guī)范的人事檔案管理。根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度編寫，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。

　　二、工作中取得的經(jīng)驗及不足

　　(一)取得的經(jīng)驗

　　(1)執(zhí)行力在工作中起到非常重要的作用，良好的執(zhí)行力是工作取得進展的`基本保證。

　　(2)吃苦耐勞是一種重要的工作精神。

　　(3)整體思想在指導工作上的重要性是值得肯定的。

　　(4)良好的組織協(xié)調(diào)能力是舉辦大型活動成功的基本保證之一。

　　(5)工作的積極性是推動工作快速進展和提高工作質(zhì)量的基本要求。

　　(二)工作中的不足

　　(1)組織會議時，沒有預(yù)先做好調(diào)試工作;

　　(2)工作計劃沒有及時匯報;

　　(3)對公司環(huán)境不熟悉，考慮問題理想化。

行政崗位工作總結(jié)2

　　我20xx年X月加入XX公司，從事行政管理工作，至今快一年的時間。在此歲首年終，靜心回顧這近一年的工作生活，收獲頗豐�，F(xiàn)將我20xx年的學習工作情況總結(jié)如下：

　　1、學習工作情況

　　被XX公司的企業(yè)文化所吸引，我懷揣著新奇和興奮加入XX公司，公司安排我在綜合部從事行政管理工作。在此之前，我也從事過行政相關(guān)的工作，但是企業(yè)文化的不同，意味著工作的性質(zhì)和側(cè)重點也不盡相同。面對著和以前完全不同的環(huán)境和工作方式，只有讓自己盡快的適應(yīng)并融入其中。在開始的一個多月，我以一個職場新人的心理，用心去感受、去想、去融入。在這里，我學習怎樣真誠微笑的去面對工作中的人與事;學習怎樣用婉轉(zhuǎn)有效的方式去處理工作的問題;學習怎樣有始有終的做完自己接手的工作;學習要時刻保持一絲不茍嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度……

　　經(jīng)過最初的學習適應(yīng)過程，我才真正開始XX方式的行政工作。在部門中，我主要負責公司的`檔案管理及網(wǎng)絡(luò)、信息管理及后勤工作。在20xx年的工作中，我主要完成了以下工作：

　　1、體系管理工作

　　完成XX公司的'三標一體化'管理體系復(fù)評換證工作。

　　2、網(wǎng)絡(luò)信息管理工作

　　協(xié)助完成公司新網(wǎng)站的改版，完成新網(wǎng)站初始資料的收集、整理和上傳工作。

　　3、檔案管理工作

　　完成XX公司20xx以前各類文書類檔案和電子檔案的整理歸檔工作。

　　二、工作中存在的不足

　　在XX的每一天，都是在不斷學習的過程，但是在學習工作的過程中，自己還是會帶著自我的原則和慣有方式。比如工作不夠嚴謹，每天的目標性不強，還沒有學會怎樣以婉轉(zhuǎn)有效的方式來處理工作中遇到的問題等等。特別是感覺自己每天都在忙，但是工作效率不是很高，一忙就開始茫然，到最后就成了盲目的工作，不分輕重緩急。所有的這些，我會努力在20xx年的學習工作中逐步改進。

　　靜靜的坐在電腦旁，20xx年的一切影像如海浪般從眼前拂過，那些哭過、笑過和工作時的畫面像排好順序，畫質(zhì)清晰地在面前一頁頁翻開，心情也跟著再次起起伏伏，而當我抬頭再次看見同事真誠的微笑時，平靜來襲。一直都有種感覺，其實認定發(fā)生在我身上的每件事情，無論是'好'的還是'壞'的，全部都是'對'的，所謂存在就是真理，亦是如此吧。在20xx年，我會專心的體驗每天的每一刻，更專心的做眼前事，更用心的去感受、去努力!

行政崗位工作總結(jié)3

　　伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。回望過去一年多的時間里，我?guī)е鴮κ聵I(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我進入了XX公司，成為了公司的一名員工。進入公司已快有2年的時間了，感受頗多，收獲也頗多。工作期間，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，同時在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上也獲得很多收獲和取得了一定的成果，雖工作上也經(jīng)歷了很多困難，和存在諸多的不足，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，也是對自己的一種鞭策�，F(xiàn)就20xx年度的一些工作情況向領(lǐng)導做個簡要的匯報：

　　一、工作任務(wù)與業(yè)績

　�。ㄒ唬┤耸鹿芾矸矫妫�

　　1．人事檔案管理

　　20xx年公司在不斷的壯大和發(fā)展，相對本年度來說，新進的員工人數(shù)也不斷增加，隨著公司的擴大，人才的引進。員工人事檔案的管理也成為了管理中重要的一部分。

　　期間負責公司全體員工人事檔案、資料的收集和歸檔，建立新員工個人檔案袋，并逐一完善員工檔案資料及電子文檔，使其更加完善化；協(xié)助上級掌握人力資源狀況，填制和分析各類人事統(tǒng)計報表，為人力資源規(guī)劃工作提借準確和及時的人事信息。

　　2．勞動合同人員管理

　　負責管理員工勞動合同；負責辦理勞動用工相關(guān)手續(xù)（包括新員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、人員調(diào)動）等人事審批工作。

　　①本年度自20xx年1月起進入公司新員工52人，已全部完成入職手續(xù)及建立個人檔案，相繼完成了員工人事信息的錄入和資料的健全搜集。

　�、谧猿闪X有限責任公司起，已辦理完成全體員工勞動合同。公司人員的管理也在逐步走上規(guī)范化的流程。

　　3．人才招聘工作

　　通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、參加人才招聘會、網(wǎng)上招聘等各種辦法招攬、吸引高學歷、高職稱、高水平的人才，卓有成效。期間，協(xié)助完成了相關(guān)人才招聘工作，包括報刊發(fā)布招聘信息1次，參加現(xiàn)場招聘會9次，網(wǎng)站發(fā)布4家（免費的有3家）等。本年度各部門招聘崗位數(shù)共計51個，入職員工為52人，這一系列的工作都對公司人員隊伍的不斷壯大和進一步擇優(yōu)錄用專業(yè)人才奠定著良好的'基礎(chǔ)。

　　4．培育人才工作

　　負責公司每次培訓前的準備工作，完成本年度63次培訓及培訓申請、培訓記錄信息的填寫和歸檔，搜集整理培訓資料和影像資料，制定培訓實施結(jié)果統(tǒng)計表和草擬出20xx年度培訓計劃，負責安排每次培訓的實施與跟蹤情況，努力做好公司人才培訓工作。

　　本年度培訓分類簡要統(tǒng)計表：

　　培訓總次數(shù)新員工入職培訓其他管理培訓采購方面培訓技術(shù)與專業(yè)技能培訓生產(chǎn)工藝/裝配方面培訓代理商培訓

　　63次11次21次3次17次8次3次

　　5、（員工績效、部門滿意度調(diào)查、人員異動）（社保、員工福利、勞保管理）

　　期間，協(xié)助部門領(lǐng)導完成員工績效考評表單搜集與每月部門滿意度調(diào)查的所有整理工作及每月員工異動表的制定；

　　負責員工的社會保險、意外險的購買工作及相關(guān)期間發(fā)生的醫(yī)療賠付事宜等。辦理員工節(jié)日福利員工勞保的管理及相關(guān)人事費用統(tǒng)計等。

　　當然這一切的工作成果都與部門的領(lǐng)導和每位同事地積極配合是分不開的。

　　6、員工日志、考勤管理

　　負責公司員工日志及考勤的管理，規(guī)范員工日志和考勤管理制度，嚴格落實相關(guān)責任。另外協(xié)助部門領(lǐng)導加強了對請假制度的管理，對不履行請假手續(xù)擅自離崗者，堅決予以查實并作出處理。按時完成了每月員工考勤的搜集和統(tǒng)計。以上工作的開展，既規(guī)范了公司的規(guī)章制度，又激勵了員工的工作積極性，從很大程度上改善了公司員工的工作作風和精神面貌。

　　（二）、行政工作方面

　　1、公文收發(fā)會議紀要管理

　　期間，負責公文收發(fā)會議紀要的管理，做好公文紀要的收發(fā)登記，并確保文件下發(fā)時的校對工作，確保公文會議紀要的順利下發(fā)和正確率的保障。與此同時，保管好每份文件的歸檔、保密和無任何文件丟失是做為行政管理人員應(yīng)盡到的責任和義務(wù)。

　　本年度共計收文169份文件，自本人接管后辦理收文40筆。20xx年度辦理發(fā)文共計12筆。

　　本年度辦理會議紀要下發(fā)共計24筆。

　　2、辦公用品器材耗材管理

　　期間負責公司辦公用品器材耗材的采購與領(lǐng)用管理、包括用品的登記、出入庫驗收與存放等事宜，本年度完成辦公用品耗材的采購、驗收共計30次，同時對辦公器材（數(shù)碼相機、上網(wǎng)本、讀卡器等）的管理，一直以來都是嚴格執(zhí)行登記管理，切實做好公司財物的保管工作。

　　3、接待工作

　　參與公司上下會務(wù)的接待事宜。經(jīng)過這1年多時間的努力和學習，讓我在外事接待、與人溝通的能力上有了更進一步的提升，這也是我進入公司后受益最大的，值得可喜的一件事。

　　4、固定資產(chǎn)管理

　　負責公司固定資產(chǎn)的管理，本年度已完成公司固定資產(chǎn)的盤點與臺帳的核查清理事宜。

　　同時完成了綜合部備查低值易耗品的全部清理和電子臺帳核實。期間辦理固定資產(chǎn)批量轉(zhuǎn)移42人，辦理資產(chǎn)報廢手續(xù)共計6筆。自規(guī)范與完善管理后，有效的提高了公司內(nèi)部固定資產(chǎn)的管理和年度資產(chǎn)的順利盤點。

行政崗位工作總結(jié)4

　　一、人事管理

　　1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門。對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發(fā)。解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進一步指導實施。

　　2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。

　�、�、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。

　　⑵、對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

　�、�、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù)。對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證。同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。

　�、�、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對，方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理，增強了人力資源管理。

　　⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

　　3、人員招聘。

　　⑴、各部門傳遞人員增補單。

　　⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位。通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

　　4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單進行上報財務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。

　　5、嚴肅勞動紀律。

　�、�、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。

　　⑵、嚴格考勤制度責任的落實。

　�、�、加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。

　　6、認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作。對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

　　7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。

　　8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。

　　二、行政、辦公室、總務(wù)

　　1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導反映情況，反饋信息。搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作。對各項工作和計劃的督辦和檢查。

　　2、根據(jù)領(lǐng)導意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證。同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù)。加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。

　　3、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

　　4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

　　5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。

　　6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負責人進行處理。為公司加強管理、提高后勤服務(wù)。認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

　　7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全。負責公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等。并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

　　8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。

　　9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。

　　10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

　　11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

　　12、保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應(yīng)的'各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。

　　13、公司各種表格管理。

　　14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。

　　三、20xx年計劃

　　根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理。

　　1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作

　�、�、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

　�、�、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質(zhì)量進一步提高。

　�、�、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

　�、�、完成日常人力資源招聘與配置。

　　⑸、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

　�、省栏褶k公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

　�、恕⒓哟髢�(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

　　⑻、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。

　　四、建議

　　行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以大力協(xié)助。

　　20xx年公司是緊張忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!

行政崗位工作總結(jié)5

　　1、協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù)；

　　2、協(xié)助參與并起草公司發(fā)展規(guī)劃的擬定年度經(jīng)營計劃的編制及各階段工作目標分解；

　　3、負責匯總公司年度綜合性資料，組織起草公司綜合性的工作計劃、總結(jié)、報告、請示等文件。

　　4、負責組織公司通用規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作，協(xié)助參與專用標準及管理制度的`擬定、討論、修改工作；對文件中涉及的重要事項進行跟蹤檢查和督導，推進公司的管理。

　　5、收集和了解各部門的工作動態(tài)，掌握全公司主要活動情況，編寫公司年度大事記；

　　6．負責召集公司辦公會議和其他有關(guān)會議，做好會議記錄，根據(jù)需要撰寫會議紀要，并跟蹤、檢查、督促會議決議的貫徹實施；

　　7、負責宿舍、食堂、保衛(wèi)工作管理制度擬訂、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行；，負責對總務(wù)、保潔工及保安的管理；

　　8、監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度和勞動紀律，處理員工獎懲事宜。對各崗位及其場所的勞動、衛(wèi)生、安全情況進行定期及不定期檢查。

　　9、負責公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，監(jiān)督各部門有計劃的安排用車，滿足公司業(yè)務(wù)用車的合理要求。

　　10、負責做好公司來賓的接待安排，組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動、市場類活動，開展年度總結(jié)評比和表彰活動。

　　11、負責公司內(nèi)、外文件的收發(fā)、登記、傳遞、歸檔工作。

　　12、負責公司員工活動的策劃和組織。

　　13、負責公司辦公用品管理。

　　14、負責并監(jiān)督實施對員工勞動保護用品定額和計劃管理工作。

　　15、負責公司檔案的管理工作。

　　16、加強部門之間的協(xié)調(diào)，為促進相互的團結(jié)做好工作。

　　17、負責與相關(guān)上級政府部門的聯(lián)系，獲取相關(guān)法律、政策信息，爭取政策支持。

行政崗位工作總結(jié)6

　　時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在xx公司工作的xx個月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將xx個月來的學習、工作情況總結(jié)如下：

　　一、在實踐中學習，努力適應(yīng)工作

　　這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的'轉(zhuǎn)變。都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的xx個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。

　　二、學習公司企業(yè)文化，提升自我

　　加入到xx這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵，這是xx文化的精髓，我想也是激勵xx每個員工前進的動力，我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

　　三、拓展自己的知識面，不斷完善自己

　　xx個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業(yè)的，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。

　　初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量！

行政崗位工作總結(jié)7

　　回顧入職以來，作為公司的前臺接待，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，順利完成了本職工作以及領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，通過自己的努力彌補自身還存在的缺陷�，F(xiàn)將這入職來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、前臺日常接待工作

　　1、來賓接待，能夠做到問清身份后及時禮貌引見，對于沒有提前預(yù)約的來賓妥善接待后盡快電話通知相關(guān)部門，接待做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等；

　　2、負責前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接，認真接聽每一部電話，熟練各部門分機號，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，做到了不遺漏，不延誤；

　　3、能夠及時更新公司通訊錄，方便公司各部門間工作溝通；

　　4、前臺衛(wèi)生工作，前臺是展示公司形象、服務(wù)的起點，打造良好的前臺環(huán)境，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。

　　二、行政及其他臨時性工作

　　1、學習了公司各項規(guī)章制度；熟練掌握公司各個產(chǎn)品功效，為電話推廣打基礎(chǔ)；

　　2、協(xié)助行政打電話催促加入瑪卡協(xié)會和學會的人員遞交資料，資料收集齊后做電子版明細表；

　　3、簽收快遞信件，及時轉(zhuǎn)交，人不在的物品在前臺妥善保存；

　　4、做電話推廣，每周上報有興趣或意向客戶名單至銷售部，截止xx月底，意向客戶xx個。在這一個月的前臺工作體驗中，雖然都認真完成了各項工作，但有時也有不足的地方，不夠細心，有時候解決問題也所欠缺，在xx年里我要不斷提高自身形象，做好新一年的工作計劃，提高工作質(zhì)量、效率，還有責任心。新的計劃如下：

　　（1）努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

　　（2）加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識，公共關(guān)系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。

　�。�3）加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi)，簡要的回答客戶的'問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。

　　希望在新的一年里通過自己的學習，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下的工作需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的工作做得更好，同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂。最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這xx個月來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信金諾的明天會更好！

行政崗位工作總結(jié)8

　　一年的時間過得很快，我來到公司工作也一年多了，從進公司以來，我就在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下學到了很多關(guān)于公司運作的知識以及工作的流程，也是熟悉了公司各個部門的負責人是哪些，了解了我們公司有多少人，在每日的工作中，也是漸漸熟悉了我們公司的人員，讓我能很好的適應(yīng)公司的工作，作為一名前臺，在過去這一年，我沒有什么讓人眼前一亮的業(yè)績，但是我還是在我的崗位上踏踏實實的工作。就這一年的工作情況，我簡單的總結(jié)一下。

　　一、日常的工作

　　剛進入公司的時候，我很多都不懂，也是在一點一點的摸索和學習，特別是前臺的工作，我之前是沒有做過的，很多東西都不懂，甚至最基本的禮儀都是進入公司之后培訓才知道了，原來平時和朋友大大咧咧的樣子，如果在工作中也這樣，那么就是很不禮貌了，在接聽電話方面也是，不像日常，而是需要有禮貌的用語，同時善于歸納和總結(jié)來電的意圖究竟是什么，每一個來電不是每個人都能很條理清晰的說明自己要做的事情，或者要見的人，而我作為接聽電話的前臺，也是要記好是怎么回事，應(yīng)該怎么去處理的。并且不能遺漏，一些著急的更是不能延誤。這一年來，我從開始的不太懂，到后來能把接電話做好，并且沒出現(xiàn)什么問題，也是較好的做好了這部分的工工作。

　　接待來訪客戶，我都是禮貌的迎接，詢問來訪的原因，如果是一些預(yù)約的，就及時的帶領(lǐng)進入公司，讓相關(guān)的同事進行接待，對于公司來往的快遞，信件，我也是認真的接收，及時的叫快遞員上門取件。早上來到公司，也是及時的清潔前臺的衛(wèi)生，確保工作環(huán)境是整潔干凈的，檢查辦公室的情況，提前開窗通風，或者打開空調(diào)，開好走道上的燈，檢查公司里面的飲用水是不是足夠，能夠及時的供應(yīng)。

　　二、行政的工作

　　作為公司的前臺，我還是負責一部分的`行政公司，像同事有時候需要使用打印機，我也是要指導使用，或者幫忙打印復(fù)印等，公司需要清潔，我也是及時的和保潔阿姨聯(lián)系，清潔之后，也是及時的檢查辦公室的衛(wèi)生是不是打掃干凈了，以及一些需要訂閱的事宜也是我這邊需要去處理做的。同時當人事的同事需要我協(xié)助幫忙的時候，我也是積極的配合幫忙，像招聘電話的撥打，人員面試的安排和接待，等等一些也是我會及時的處理。

　　一年的工作下來，事情很多，很瑣碎，但是我都是一件件認真負責的去做好，作為公司的前臺，我知道我禮貌的微笑，認真負責的態(tài)度可以說是代表了公司的一個形象，所以更是要好好的做好。不能松懈，但我也在工作當中發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足，做事情不是特別的有效率，有時候還有些拖拉，這些都要在今后的工作當中盡快的改過來，把工作做得更好。

行政崗位工作總結(jié)9

　　前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于每一位來訪的客人來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對來訪客人的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，我一定要認真做好本職工作。

　　一、努力提高服務(wù)質(zhì)量

　　認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯(lián)系人，并認真的`為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。最近公司組織英語培訓，我堅持每一節(jié)課都去參加，在那里認真學習，不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

　　二、努力打造良好的前臺環(huán)境

　　要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。

　　三、以大局為重，不計較個人得失

　　不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為公司的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

　　做前臺工作也快一年了，工作范圍較��；工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊；有時候解決問題還有所欠缺，我希望以后能夠更認真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。

　　以后我要不斷提高自身形象，提高工作質(zhì)量、效率。還有責任心。努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

　　加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識，公共關(guān)系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質(zhì)。

　　加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi)，簡要的回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。

　　雖然前臺的工作比較輕松，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學習，努力工作！

行政崗位工作總結(jié)10

　　20xx年6月份我進入公司行政部，這半年對我來說收獲很大、感受頗多。感謝公司給了我這個工作的機會以及給予工作上的大力支持，和同事們在工作中的相互配合，讓我很快的融入了這個團隊。半年時間就這樣過去了，我簡要總結(jié)這半年的工作成績并剖析不足，請領(lǐng)導和各位同事給予指正。

　　行政人事部是公司管理的核心部門，是企業(yè)建設(shè)的重要部門，也是承上啟下、溝通內(nèi)外的中心樞紐。

　　為總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，促進部門各項工作再上新臺階，現(xiàn)將20xx年度的總結(jié)及20xx年的計劃安排如下：

　　一、20xx年的主要工作業(yè)績：

　　1、完成資質(zhì)申報情況：與主任一起在6月份完成了金屬門窗叁級及鋼結(jié)構(gòu)叁級資質(zhì)的材料申報，并在8月份取得該兩項資質(zhì)。在9月份完成了環(huán)保工程叁級及城市道路照明叁級資質(zhì)的材料申報，期間經(jīng)過申述并在11月份取得了環(huán)保工程叁級資質(zhì)，城市道路照明資質(zhì)由于市政專業(yè)二級建造師注冊一直未取得證書，故缺少此想硬性條件而申述未成，計劃明年上半年繼續(xù)申報。

　　2、完成員工培訓學習工作。新增初級職稱2人，崗位證書培訓報名2人其中1人通過考試。三類人員報考共9人，其中B證通過1人，C證通過3人。組織4人參加了二級建造師繼續(xù)教育。安排3人參加經(jīng)開區(qū)組織的《示范合同》培訓并取得證書。組織新、老員工繼續(xù)教育不斷培訓學習是人力資源需求，也是公司發(fā)展的需求。知識就是力量，只有陸續(xù)引進人才，加強培訓學習才能不斷給公司注入新鮮血液，使集體時刻充滿活力，蓬勃向上。

　　3、完成兩人二級建造師增項注冊1人，完成B證注冊1人，完成造價員轉(zhuǎn)注冊1人，C證轉(zhuǎn)注冊1人；

　　4、人事方面的工作：完成了員工信息采集登記及用工備案等，并建立了個人檔案。辦理了嘉興市人才市場檔案委托管理手續(xù)并完成相關(guān)員工的檔案調(diào)入手續(xù)。完善了公司項目部的考勤管理。協(xié)助行政部長主任進行招聘工作，新增員工6人。

　　5、建立了工程項目檔案，使資料的存檔更規(guī)范，查找更方便。

　　6、完成營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證經(jīng)營范圍的變更，企業(yè)IC卡的更新，招投標網(wǎng)上報名系統(tǒng)的開通等。

　　在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領(lǐng)導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的.事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到最好，自工作以來，個人能力有限，有過工作失誤，但我一直在努力去克服不足，改善工作方式以求進步。

　　二、20xx年的工作計劃：

　　1、完成城市道路照明叁級資質(zhì)申報工作。

　　2、完成三類人員成績合格者的注冊，新增二級建造師的注冊，并更新現(xiàn)有的二級建造師人員。

　　3、完成14年崗位證書及三類人員的報考，為符合條件的員工申報職稱，為公司今后資質(zhì)的升級作準備。

　　4、完善公司各類檔案的管理工作，為公司今后的發(fā)展做好基礎(chǔ)工作。

　　5、加強協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于公司領(lǐng)導和同事。在20xx年的工作中，我一定會全力以赴大膽投入新工作，配合其他各部門的協(xié)助工作，不辜負領(lǐng)導對我的期望。

行政崗位工作總結(jié)11

　　來到公司已經(jīng)三個月了，轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。首先感謝公司領(lǐng)導給了我這次工作的機會，提供了一個實現(xiàn)自我價值的平臺。在這段時間里公司領(lǐng)導和同事們給予了我足夠的支持和幫助，給我留下了精彩而美好的回憶，讓我覺得更多的還是收獲。在新年氣息即將散盡的那天，我榮幸的踏進了公司，成為了xx的一員。

　　通過這段時間的工作，讓我充分感受到了公司人性化的工作氛圍，也體會到了xx人的執(zhí)著和堅定。在對身邊的人充滿敬意的同時，也為我有機會成為xx的一份子而歡喜。試用期期間的工作開展的比較順利，當然這與領(lǐng)導的指導和同事們的幫助是分不開的，我將會一如既往去工作，以誠實、認真、謙讓的態(tài)度鞭策自己，把行政人事工作做的更加完善、細致。以下是這三個月來的主要工作和感受：

　　一、萌芽階段

　　第一次接觸物業(yè)的我，起初真的沒有什么概念，對一切都充滿了陌生和好奇。作為一名新員工，對公司的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來對待這里的每一項工作，每一位同事，隨著時間的推移以及和老員工的交流，慢慢的開始對物業(yè)似懂非懂的'了解了�？匆娡履托牡慕獯饦I(yè)主提出的各種問題，覺得物業(yè)和我之前的工作有種說不上來的區(qū)別，涉及到的人和事比較雜，具有較強的隨機性。

　　二、成長階段

　　通過一段時間的接觸和感受，我逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這之前的公司工作分工比較明確，我負責公司內(nèi)部行政人事管理工作，所以到公司之后所有的工作都由我一個人來做，剛開始的時候有點不適應(yīng)，但在領(lǐng)導和同事們的幫助下，基本上完成了領(lǐng)導安排的各項工作。

　　1、招聘工作。對招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、崗位要求等方面。對以上這些入職條件進行分析后，根據(jù)崗位的情況，通過網(wǎng)絡(luò)等招聘渠道，進行招聘工作。由于公司的地理位置等因素，給招聘工作帶來了一些阻礙，根據(jù)這種情況，后期積極采取了其他方式，招聘工作得以基本完成。

　　2、社保工作。由于公司上一年度的社保沒有開戶、工資基數(shù)未進行核定，今年辦理社保的時候照正常流程就麻煩了一些，好在同事的幫忙和自己經(jīng)驗積累完成了公司社保的開戶和補繳等事宜。

　　3、開展培訓工作。來到公司后，看了總公司相關(guān)的情況介紹，學習了總公司的管理制度和工作方式，深刻的體會了公司的企業(yè)文化，下一步準備全面開展培訓工作，讓大家學習到總公司下發(fā)的各種管理手冊，增強職業(yè)水平和操作技能，防止發(fā)生各類工作失誤的隱患。

　　4、常規(guī)性工作。每月社保關(guān)系的核定、考勤匯總、辦公用品保管與發(fā)放等日常工作及領(lǐng)導安排的其他工作。

　　以上是我試用期的工作總結(jié)，領(lǐng)導的指導和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中，使我在不同的行業(yè)中得到了全面的發(fā)展，職業(yè)規(guī)劃之路邁出了重要的步伐，在以后的工作中我會嚴格要求自己，加強學習，提高專業(yè)水平，完成每一項工作。希望能以一名正式員工的身份與xx共進步

行政崗位工作總結(jié)12

　　時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，感受到了愛登人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。

　　20xx年8月23日，我榮幸成為公司的一員，在綜合財務(wù)部從事行政文員一職，至今已滿3個月的時間，在這三個月的時間里，我對公司的企業(yè)文化、管理等方面都有了深刻的理解和認識。公司的人性化管理方式，大家積極認真的工作態(tài)度，形成了公司特有的文化。有這樣一個工作環(huán)境，大家自然都能全心全意的投入工作。這也正是我所希望的一種工作環(huán)境。

　　在這三個月試用期的時間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

　　一、行政管理方面

　　熟悉了公司的基本規(guī)章制度和員工手冊，對公司各項行政管理制度的執(zhí)行與監(jiān)督也在進一步加強，特別是考勤制度的執(zhí)行，讓我記憶非常深刻，也在我日后的考勤工作中起到相當大的作用。

　　20xx年9月19日早上，本人因故遲到，但未及時告知主管，而觸犯了員工手冊“能力信任度禁區(qū)”的第四條規(guī)定，為了以身作則，欣然接受公司的經(jīng)濟處罰，同時讓我親身感受了公司規(guī)章制度的約束力。

　　期間參與了公司各部門崗位職責的擬定工作，使我進一步了解了公司的組織架構(gòu)及職能權(quán)限，為以后的工作做了很好的鋪墊作用，同時也學到了很多可貴的經(jīng)驗。

　　對于辦公用品及各個部門所需的基本設(shè)備的采購，都實行“購置固定資產(chǎn)、低值易耗品的`管理辦法”。對于其發(fā)放和領(lǐng)用，本人則采用“辦公用品領(lǐng)用登記表”和“電腦錄入登記”相結(jié)合的方法，所有物品的購買和領(lǐng)用都能在本人電腦上的“辦公用品清單”上可以看出，方便了財務(wù)綜合部對辦公用品的盤點及庫存的管理。

　　熟悉了日常的通知書寫和發(fā)放工作，辦公區(qū)域的管理和日常的維護工作也進一步深入，跟物業(yè)以及保潔公司的業(yè)務(wù)處理，也漸漸進入角色，同時辦理了公司內(nèi)部的虛擬網(wǎng)，開通了公司新的網(wǎng)站及郵箱，方便了員工之間的聯(lián)系。

　　對于日常的辦公事務(wù)處理以及領(lǐng)導交辦的其他工作都能比較順利的完成。

　　二、人力資源方面

　　熟悉了公司人員的招聘和應(yīng)聘者資料初選工作，在“浙江人才網(wǎng)”上發(fā)布招聘信息，篩選合適人選，確定面試時間，通知面試，讓所有參加面試人員填寫相關(guān)表格，提交相關(guān)材料，安排面試。向每個新進員工介紹公司情況及其各項規(guī)章制度，為公司的每個員工建立和保留人事檔案，對先前資料不全的員工，進行補繳工作。

　　熟悉了員工錄用、轉(zhuǎn)正、續(xù)用手續(xù)，對試用期員工辦理招工錄用，為轉(zhuǎn)正員工簽訂勞動合同，并對勞動合同進行鑒證，為其繳納社會保險。對勞動合同到期的員工根據(jù)需要進行勞動合同續(xù)簽手續(xù)，同時重新辦理其鑒證。

　　草擬了公司的人事流程，旨在更好的開展人事招聘工作，規(guī)范操作流程。同時每周五提交上周工作總結(jié)和下周工作計劃給財務(wù)綜合部經(jīng)理，以便保持良好的溝通和更好的工作。

　　三、試用期間自己的不足之處

　　經(jīng)過三個月的時間磨練，發(fā)現(xiàn)自己還存在許多的不足，主要是：

　　1、對《勞動法》和社會保障法規(guī)等還不是很熟悉，在遇到相關(guān)的問題時，不能很快的找到解決的辦法。

　　2、對于公司的薪酬制度根本不了解，無法規(guī)范和執(zhí)行。

　　3、由于能力和各方面的經(jīng)驗有限，對一些事情的處理還不太妥當。

　　4、由于各方面的學習不夠，知識面不夠廣，工作中有時會感覺力不從心。

　　5、工作方式和方法上還有待改進。

　　這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，同時也希望大家給我多提意見，爭取把自己的工作做得更好。

行政崗位工作總結(jié)13

　　在學院老師、公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下，我圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面也有了更進一步的提高�，F(xiàn)將這XX周來的的思想工作情況總結(jié)如下：

　　一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

　　能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

　　二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作

　　我來到公司工作，擔任行政文秘，協(xié)助XX做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　在這XX周，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

　　（1）協(xié)助XX做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。

　�。�2）辦公室工作是一個特殊的崗位它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求我十分注重學習提高：一是向書本學。二是向領(lǐng)導學。在辦公室工作與領(lǐng)導接觸的機會比較多。一年來我親身感受了市局各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù)使我受益匪淺收獲甚豐。三是向同事學。古人說三人行必有我?guī)煛Ｗ鳛橐幻髮W生，如不虛心學習，積極求教，實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸，我覺得，公司里的每位同事都是我的老師。他們中有業(yè)務(wù)骨干有技術(shù)尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習求教把書本經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任。在公司里工作個月以來我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步較好的完成了本職工作。

　�。�3）協(xié)助好XX做好公司的`財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了公司辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。公司的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

　�。�4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。

　　（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　　（6）認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導及XX交辦的其它工作。為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

　　三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

　　熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

　　四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻

　　在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

　　總結(jié)這XX周以來的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

行政崗位工作總結(jié)14

　　20xx年，行政人事部在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，在部門人員的共同努力下，取得了一定的工作成績，但也有一些值得吸取的教訓，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、做好基礎(chǔ)工作資料，創(chuàng)造良好工作氛圍

　　為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的`開展創(chuàng)造了良好條件。

　　二、立足本部著眼全局，樹立服務(wù)意識

　　行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

　　1、迎難而上，主動工作。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

　　2、全盤工作突出“重點”。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。

　　3、積極進取，開拓創(chuàng)新。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。

　　三、著眼整體提高，加強學習培訓

　　行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務(wù)知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

　　四、規(guī)范工作程序，狠抓內(nèi)部管理

　　1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

　　嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

　　2、培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。