美容師工作總結(jié)范文
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎?下面是小編幫大家整理的美容師工作總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
美容師工作總結(jié)范文1
作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一;仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。
告別成績(jī)斐然的20xx,迎來(lái)了充滿希望的20xx。來(lái)到這個(gè)大家庭已有半年時(shí)間了,過(guò)去的半年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20xx年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來(lái)收獲很多!
一、回首這一年
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此,我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心,來(lái)為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意!我會(huì)一如既往,無(wú)微不至地做的更多更好。
不足之處:對(duì)工作缺少激情和熱情,不夠主動(dòng),自信。
2、美容對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐在工作中能夠很好的配合同事及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還有老師:每次活動(dòng)期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進(jìn)三出,及時(shí)的告訴老師在護(hù)理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
不足之處:對(duì)顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動(dòng)的參加公司舉辦的各種活動(dòng)以及培訓(xùn):在培訓(xùn)時(shí)能主動(dòng)回答老師的提問(wèn),順利的通過(guò)每次培訓(xùn)課程的考核,取得通關(guān)護(hù)照。并能將其運(yùn)用到工作中。
不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問(wèn)題。
4、會(huì)主動(dòng)的向店長(zhǎng),店助,前臺(tái)師姐們?cè)儐?wèn)不懂的問(wèn)題,專業(yè)知識(shí):每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問(wèn)時(shí)會(huì)及時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,直到問(wèn)題解決為止,時(shí)刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。
不足之處:做銷售時(shí)還不夠大膽的和顧客開(kāi)口,專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,手法也要加強(qiáng)。
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理,店長(zhǎng)和店助及家人們的幫助關(guān)心和支持下,并且秉著公司的文化理念—沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標(biāo)。
二、展望20xx
在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外,爭(zhēng)取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,特在此列出如下的20xx年工作計(jì)劃和工作目標(biāo):
1、首先給自己定下年度目標(biāo)
(1)認(rèn)真的'把握好自己的目標(biāo)顧客,做好xxx教授為我們制作的三張表格,嚴(yán)格的做好十三步流程,感動(dòng)服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。
(2)認(rèn)真做好美麗檔案,并且很好的完善它。關(guān)注細(xì)節(jié)。
2、學(xué)習(xí)
。1)參加公司的各種培訓(xùn),要學(xué)會(huì)公司的每一個(gè)手法,學(xué)好專業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,銷售能力及技巧,把學(xué)到的東西靈活的運(yùn)用到工作中去。
。2)學(xué)會(huì)感恩,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),還要學(xué)會(huì)化妝讓自己美一點(diǎn)。真正的做到:開(kāi)心工作!快樂(lè)成長(zhǎng)!輕松賺錢!
。3)學(xué)會(huì)認(rèn)清自己,好好的去體會(huì)孫教授授予我們二十七式。學(xué)會(huì)接受和采納。
來(lái)到公司時(shí)常想想真的很幸運(yùn),很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來(lái)是美好的!
總之,我的進(jìn)步和成績(jī)是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝美容院同事的幫助。在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過(guò)去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
美容師工作總結(jié)范文2
在過(guò)去一年的工作中,不管是美容師還是店長(zhǎng),對(duì)于自己的工作肯定有自己的一些想法,也得到了一些收獲。要想接下來(lái)一年的工作順利開(kāi)展,要對(duì)自己在工作中做得好以及做的不好的地方做一個(gè)深刻的反思。因此,所謂年終總結(jié),重點(diǎn)在于“總結(jié)”。如果只是走過(guò)場(chǎng)或者是純粹敷衍而已,總結(jié)也就失去了其原本的意義。
一、年終總結(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)
在年度總結(jié)中,根據(jù)崗位職責(zé)有針對(duì)性、條理清晰地總結(jié)工作,是年度工作總結(jié)全面性的保證。用數(shù)據(jù)對(duì)工作進(jìn)行匯總,既簡(jiǎn)單明了,又能清楚地說(shuō)明總結(jié)者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項(xiàng)有一定難度的工作,需要在平時(shí)的日常工作中,有心地對(duì)工作進(jìn)行記錄。美容師在平時(shí)的工作中,就要注意對(duì)各種數(shù)據(jù)做一個(gè)詳細(xì)的記載,包括顧客量、成交金額等等。年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù),來(lái)自于每月、每周、每日,甚至每時(shí)的工作總結(jié)。
二、提出問(wèn)題,給出有建設(shè)性的意見(jiàn)
對(duì)于這一點(diǎn),需要美容院?jiǎn)T工在平時(shí)的工作中注意觀察和總結(jié),針對(duì)美容院經(jīng)營(yíng)中存在的一些問(wèn)題提出自己的見(jiàn)解。這一點(diǎn)也建立在員工用心度的基礎(chǔ)上,只有美容院?jiǎn)T工真正的把美容院當(dāng)做“家”一樣的存在,才能在考慮自己個(gè)人發(fā)展的基礎(chǔ)上,和美容院共同成長(zhǎng)。
三、給出自己明年詳細(xì)的工作計(jì)劃
針對(duì)自己的發(fā)展,可以在年終總結(jié)中作為重點(diǎn)來(lái)描述。只有自己首先明確自己的發(fā)展方向,才能在接下來(lái)的.一年中順利達(dá)成自己的職業(yè)目標(biāo)。
其實(shí),對(duì)于自己的工作,只有自己是最了解的。自己做過(guò)什么,得到了一些什么收獲,遇到一些什么問(wèn)題,這些東西如果僅僅存在于腦海中沒(méi)有形成文字的話,往往會(huì)被我們忽視,失去了原本的作用,而年終總結(jié)也是給自己提供了這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)。所以大元教育也提醒各位美容院從業(yè)者,不要將年終總結(jié)形式化。希望各位都能夠從中認(rèn)識(shí)到不一樣的自己,得到不一樣的收獲。
美容師工作總結(jié)范文3
一、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整
雖然我只是美容院的一名美容師,但是我也是美容院的一員,我也應(yīng)該為美容院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。美容院經(jīng)營(yíng)管理方面的問(wèn)題,我一般涉及不到,但是最直接的就是管理我自己了!鞍炎约旱墓ぷ髯龊,不給同事和美容院添麻煩”是我工作的一貫宗旨,我堅(jiān)信只要每個(gè)人都能把自己的事情做好,再配合同事和美容院整體的發(fā)展,那么什么問(wèn)題都難不倒我們。
而最容易出現(xiàn)的問(wèn)題就是,我們知道問(wèn)題的存在,卻沒(méi)有人想要去解決這個(gè)問(wèn)題,或者沒(méi)有人想到切實(shí)可行的方法去解決這個(gè)問(wèn)題。要想真正提高自己的能力,就要在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,及時(shí)想辦法解決問(wèn)題,而不是等到問(wèn)題變得嚴(yán)重了,才不得不想辦法來(lái)挽救。
二、堅(jiān)持與嚴(yán)格
年初和年末總是大家比較關(guān)注的點(diǎn),而中間的那段時(shí)間,很多人容易變得散漫。以前的要求和制度,好像都沒(méi)有那么嚴(yán)格了,以前的好習(xí)慣,好像不堅(jiān)持也沒(méi)有什么影響了。正是在這樣一種無(wú)所謂的想法的`引導(dǎo)下,美容院的業(yè)績(jī)有一段時(shí)間一直處于低靡狀態(tài)。這里其實(shí)是有兩方面的原因的,首先就是美容是自身的原因了,其次就是美容院管理層的責(zé)任了。
既然是之前有過(guò)要求,那么這就是需要美容師堅(jiān)持的好習(xí)慣,而不是有領(lǐng)導(dǎo)盯著的時(shí)候才會(huì)有效果,沒(méi)有人管著了就可以懈怠的。另外一點(diǎn)就是,既然有人忽略了要求的執(zhí)行力,管理者就一定有必要在這個(gè)時(shí)候站出來(lái)整頓一下紀(jì)律,嚴(yán)格要求員工才是大愛(ài),在員工犯錯(cuò)的時(shí)候及時(shí)指出來(lái)并要求改正才是正道。
在過(guò)去的一年,在美容院經(jīng)營(yíng)理念的指導(dǎo)下,在美容院全體員工的配合下,我在自己美容師的崗位上認(rèn)真做好自己的本職工作,并且配合其他同事提升美容院的業(yè)績(jī)。雖然我只是一名美容師,但是我知道自己的工作也是非常重要的,這些也是在同事的幫助下才真正認(rèn)識(shí)到的。我希望咱們新來(lái)的同事也能夠認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值,在自己平凡的崗位上,創(chuàng)造無(wú)限的價(jià)值。
美容師工作總結(jié)范文4
在過(guò)去的20xx年,不管成績(jī)?cè)鯓訕,都將成為過(guò)去。作為一個(gè)力求上進(jìn)的新美容師,我們就應(yīng)向前看,向著我們完美的未來(lái)進(jìn)軍。20xx年不管是對(duì)于美容院,還是對(duì)于美容師自己,都是具有十分大的好處的,一切都是嶄新的開(kāi)始,我們要抓住20xx的尾巴,為嶄新的20xx年的奮斗做好準(zhǔn)備。下面就是作為美容師的我,在20xx年的個(gè)人工作總結(jié)。
一、工作方面
既然是作為美容院的一名員工,自然就就應(yīng)在工作方面有大的突破。在了解工作狀況以后,我工作方面有以下調(diào)整:
首先是自己在工作方向上的調(diào)整。雖然我們平時(shí)都在忙,但是如果我們仔細(xì)思考的話,就會(huì)發(fā)現(xiàn),很多時(shí)間其實(shí)是被我們浪費(fèi)掉了的。為什么會(huì)浪費(fèi)掉很多不必要的時(shí)間,就是因?yàn)槲覀冊(cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候,沒(méi)有把握好方向,工作也沒(méi)有重心,在很多事情上過(guò)多的投入精力,而在關(guān)鍵問(wèn)題上則顯得有心無(wú)力。為了避免這樣狀況的發(fā)生,我在20xx年的工作中,明確自己的工作方向,朝著既定的目標(biāo),充分利用時(shí)間創(chuàng)造效益。
二、充電學(xué)習(xí)
接下來(lái)就是自己潛力方面的`提升了。作為一名美容師,擁有專業(yè)的手法和理論知識(shí)是不夠的,就算是各方面的潛力都具備了,也是能夠通過(guò)學(xué)習(xí)變得更加專業(yè)的,誰(shuí)會(huì)嫌自己的潛力強(qiáng)大到不用提高呢。所謂“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”,為什么明明已經(jīng)有潛力了還要學(xué)習(xí)因?yàn)榇丝痰母?jìng)爭(zhēng)實(shí)在是太激烈了,如果你不通過(guò)學(xué)習(xí)提升自己,很快就會(huì)有人將你比下去,而一旦你失去了競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),那么如何在自己所在的領(lǐng)域有所長(zhǎng)呢。
三人行必有我?guī),在別人的身上總有我們不具備的潛力和優(yōu)點(diǎn),而這些都是值得我們學(xué)習(xí)的。不管是美容師的手法還是其它方面,美容師是不是能夠通過(guò)學(xué)習(xí)變得更加優(yōu)秀呢另外一方面,作為美容師,會(huì)不會(huì)一向都是美容師而沒(méi)有改變美容師是不是能夠從領(lǐng)導(dǎo)層那里學(xué)到一些管理潛力呢。
美容師這個(gè)崗位能夠很好地鍛煉我們的口才,和與人溝通的潛力。當(dāng)我們和別人愉快溝通的時(shí)候,不只是我們的感覺(jué)好,也能給顧客留下很好的印象。我期望自己在20xx年能夠創(chuàng)造十分不錯(cuò)的效益,先根據(jù)美容院的總體目標(biāo)制定自己的工作目標(biāo),并且努力完成每個(gè)月的工作目標(biāo)。
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