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上半年部門工作總結(jié)

時(shí)間:2023-05-19 09:16:26 工作總結(jié) 我要投稿

上半年部門工作總結(jié)

  總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的上半年部門工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

上半年部門工作總結(jié)

上半年部門工作總結(jié)1

  今年上半年即將過去,回顧上半年的工作,感慨萬千,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與配合,人事部基本完成了預(yù)期的工作,具體工作總結(jié)如下:

  一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化管理

  公司堅(jiān)持從基礎(chǔ)管理抓起,加強(qiáng)對(duì)公司的規(guī)范管理,建章立制,逐步規(guī)范人事管理,為進(jìn)一步完善公司人事管理,理順管理關(guān)系,使公司人事各項(xiàng)工作有章可循。加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高執(zhí)行力,通過完善員工請(qǐng)銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,有效提高了工作效率和管理水平;建立建全了會(huì)議紀(jì)要制度。

  二、加大員工的招聘力度,提高員工的整體素質(zhì)

  在公司開業(yè)前期,為了確保公司如期開業(yè),人員招聘是頭等大事,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,加大招聘力度,采取了多種形式,圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能:不定期召開員工大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及時(shí)傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會(huì)議精神;全面了解員工思想動(dòng)態(tài)的工作,展望公司的發(fā)展前景,解決員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍;后期通過各部門定期上交培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對(duì)新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。

  三、提高員工消防意識(shí),積極組織培訓(xùn)及演練

  為增強(qiáng)公司從業(yè)人員的`消防安全意識(shí),按照總經(jīng)理的指示,在工程部的大力支持下,公司對(duì)全體員工進(jìn)行了消防安全大演練。通過演習(xí),切實(shí)加強(qiáng)了員工對(duì)消防知識(shí)的掌握和實(shí)際操作,提高了大家的消防意識(shí),及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。

  四、工作存在不足

  雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的招聘,但效果不理想,在特殊時(shí)期,使一些較好的員工流失。同時(shí),給各部門工作開展帶來了一定的難度。雖然我部開展了幾次培訓(xùn)工作,但因業(yè)務(wù)能力欠缺、缺乏超前的管理意識(shí),由于知識(shí)面窄,導(dǎo)致管理視角不廣,使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面,在條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:員工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴(yán)重,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多等。

  下半年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。相信在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,人事部將克服上半年工作的不足,再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)!

上半年部門工作總結(jié)2

  上半年已經(jīng)結(jié)束,團(tuán)隊(duì)帶來的變化還是給了我驚喜和信心。任何時(shí)候我們都有機(jī)會(huì),都應(yīng)該把握機(jī)會(huì),如果不想選擇性失明,總結(jié)是的方法,反思是的精進(jìn)。靜下心來想想上半年所做的工作,還是很有必要的。之所以拿出來和大家分享,是因?yàn)楝F(xiàn)代的企業(yè)已經(jīng)無秘可言。社會(huì)形態(tài)變得更加多樣化,互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下“用完即走”的理念更加明顯,分享企業(yè)的精髓我相信會(huì)給企業(yè)及自我?guī)沓砷L,至于有沒有其它的壞處,如果有也是因?yàn)槲覀冏约簺]有做好。

  上半年公司重點(diǎn)做了四件事:

  一、切斷負(fù)能量,目標(biāo)趨向一致

  今年春節(jié)過后,我在公司仔細(xì)思考和琢磨了12天,我將所有的困難和要做的事情都羅列在白紙上,也回顧了過去兩年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我發(fā)現(xiàn)一個(gè)巨大的風(fēng)險(xiǎn),公司被一種無形的、很難察覺的負(fù)能量所覆蓋。這些負(fù)能量給大家?guī)淼奶攸c(diǎn)是:喜歡觀察、等待、和羅列困難。

  觀察和等待是對(duì)未來(市場環(huán)境、經(jīng)營環(huán)境或產(chǎn)品等)的一種不自信,羅列困難則是人們心態(tài)發(fā)現(xiàn)了變化,從解決問題到解釋問題。市場環(huán)境變化很快,一步跟不上,步步跟不上,我們的部分管理層思考了不應(yīng)該他們思考的問題,導(dǎo)致了從上向下有一種思想拖延和不自信的氣氛。

  我一直在努力尋找原因,最后發(fā)現(xiàn)其實(shí)我才是的問題。我可能被別人或被社會(huì)環(huán)境(經(jīng)濟(jì)、市場、經(jīng)營、趨勢(shì)等)影響了,我身上多了一些憂慮,語言上多了一些不確定性。在這樣的情況下,我的思想和言語就會(huì)被員工錯(cuò)誤的解讀,負(fù)能量就這樣在悄然無聲中產(chǎn)生。

  于是我做出很大的變化,切斷一切負(fù)能量(切斷和封藏),重新以目標(biāo)為中心思考,當(dāng)目標(biāo)明確后,所有的負(fù)能量都是阻止進(jìn)步的罪魁禍?zhǔn)。沒有了負(fù)能量,從上往下大家都變成了為完成目標(biāo)而統(tǒng)一行動(dòng),過往的負(fù)能量雖然還存在著,但已經(jīng)變成工作的`一種困難,有困難不怕,因?yàn)楣ぷ骶褪且鉀Q困難。

  二、確立了公司發(fā)展的中心思想

  公司在發(fā)展的過程中大都是被市場或被上游廠商推進(jìn)的,管理層和員工都感覺到每天很累,我也是如此感受,主要原因是公司沒有自己的中心思想。

  經(jīng)過對(duì)過去十幾年所暴露出問題的思考,及未來發(fā)展的目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃,我們將公司的中心思想定義為:大格局、大框架、大成效。

  大格局:打破部門之間、地區(qū)之間(公司)、業(yè)務(wù)之間的樊籬,以公司利益(目標(biāo))為利益協(xié)同發(fā)展。說白了,就是各個(gè)管理者的胸懷和眼光,不能總是盯著自己的一畝三分地。用粗魯?shù)脑捳f:如果兩個(gè)部門不能配合,肯定有一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人要離開這個(gè)崗位,部門不能配合大多是管理者的問題(有些是規(guī)則導(dǎo)致的,但規(guī)則可以改)。

  大框架:我們將業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理和分類,哪些是需要穩(wěn)定發(fā)展的,哪些是需要快速發(fā)展的,哪些是需要等待機(jī)會(huì)的。大框架設(shè)定后,公司的資源投入和管理方向(方法)就有所不同,打蛇打七寸,我們希望管理變得更加“精準(zhǔn)”,而業(yè)務(wù)在“增量”上多下功夫。

  大成效:業(yè)績指標(biāo)和財(cái)務(wù)指標(biāo)同步達(dá)到,這對(duì)于業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)比較大,成本和收入本身就是一個(gè)矛盾體。所以,這需要管理者在業(yè)績和成本之間學(xué)會(huì)權(quán)衡,追求人效。

  中心思想有了,方向便有了,工作即使累,也是在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路上,總體是輕松的。

  三、制定了各個(gè)城市(公司)的目標(biāo)和打法

  企業(yè)往往不太清楚基層市場的具體情況,雖然有下屬反饋,但也是被層層過濾或傳達(dá)有偏差,導(dǎo)致決策者在決策的過程中過度依賴數(shù)據(jù)分析。這種不貼近市場的決策,會(huì)讓基層管理者和員工打亂仗。

  每個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)(GDP)、人文、市場、客戶、員工都不同,所以不能以一套標(biāo)準(zhǔn)的打法用于所有的城市,應(yīng)該具體問題具體分析。公司可以提供一套邏輯,但邏輯背后的數(shù)據(jù)(集團(tuán)提供更多的參考數(shù)據(jù))和具體方法應(yīng)該由當(dāng)?shù)氐墓芾韴F(tuán)隊(duì)決定(設(shè)定)。當(dāng)?shù)毓镜哪繕?biāo)和打法確定后,總部需要做的是協(xié)調(diào)資源和輸送資源(給錢、給人、給物、給信心等)。

  城市的目標(biāo)和打法在工作的過程中應(yīng)該及時(shí)的修訂,向的方向優(yōu)化,時(shí)間長了,員工和管理者的工作步調(diào)將變?yōu)橐恢隆?/p>

  四、打通了集團(tuán)內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)的底層數(shù)據(jù)

  研發(fā)部用了一年的時(shí)間將集團(tuán)各地市管理和業(yè)務(wù)的底層數(shù)據(jù)全部打通,這理解起來很難,員工也感覺不到打通底層數(shù)據(jù)的好處到底體現(xiàn)在哪里。從技術(shù)的角度來講可能大部分人聽不懂,我從未來的幾個(gè)趨勢(shì)方面講,大家可以感受一下:

  1、信息化在管理中的深度應(yīng)用:你可以理解時(shí)髦點(diǎn),就是人工智能對(duì)管理的作用。除了提高管理效能,還要做到問題前置。比如:員工一般在考核期(三個(gè)月)結(jié)束我們才知道這個(gè)員工是不是合格,但我希望員工在第一個(gè)月或第二個(gè)月的任何一天,系統(tǒng)都能分析和預(yù)測該員工是不是合格,讓管理者有針對(duì)性的幫助該員工。

  2、資源共享化

  比如:一個(gè)產(chǎn)品建一個(gè)銷售隊(duì)伍就會(huì)造成資源的浪費(fèi),但公司資源(核心是人和業(yè)務(wù))共享需要建立在數(shù)據(jù)通訊之上,就必須通過技術(shù)打通底層的數(shù)據(jù)。

  簡單的說,高速公路和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系,高速通了并設(shè)定相應(yīng)的規(guī)則,跑的車自然就多了。

  20xx年上半年還做了很多工作,具體工作就不闡述。雖然團(tuán)隊(duì)給公司帶來了驚喜,但有些問題仍然值得思考和反思:

  1、先有隊(duì)伍還是先有銷售

  有些產(chǎn)品落地很緊迫,我們之前總是習(xí)慣性的先建隊(duì)伍后銷售,而沒有思考原有銷售團(tuán)隊(duì)資源利用化,就導(dǎo)致有些產(chǎn)品落地以后發(fā)展緩慢,一步跟不上,步步跟不上。

  2、考核一體化

  員工的目標(biāo)和公司的目標(biāo)是一致的,但由于部門不同和層級(jí)不同,導(dǎo)致大家的力不是往一個(gè)焦點(diǎn)上使,員工的目標(biāo)完成了,公司的目標(biāo)反而沒有完成。所以,考核一體化是很有必要的,但操作起來需要很多思路和技巧。

  3、我們應(yīng)該討論困難還是討論目標(biāo)缺口的困難

  每個(gè)季度下任務(wù)的時(shí)候,大多都在討論目標(biāo)的困難,而不是討論目標(biāo)的缺口(困難)。表面上看區(qū)別不大,其實(shí)是天壤之別,前者是希望降任務(wù)來完成目標(biāo),后者則是想辦法來完成目標(biāo)。

  4、還有多少管理者不懂業(yè)務(wù)或脫離一線

  前幾天我看到一篇文章,說一個(gè)組織的目標(biāo)員工是最有決心的(行動(dòng)力),反而這個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)沒有決心(沒有行動(dòng)力),舉了一個(gè)例子:日月神教要統(tǒng)領(lǐng)江湖,下面的小嘍啰口號(hào)喊的最亮,打架最兇,維護(hù)本教最拼命,你看東方不敗在干什么?她在繡花。

  一個(gè)企業(yè)的好與壞,是從上向下的。上不勤下必惰,業(yè)精于勤的道理便是如此。

  我一直告訴我的員工和我自己:困難的時(shí)候打硬仗,機(jī)遇的時(shí)候打勝仗!

上半年部門工作總結(jié)3

  半年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,我們作為生產(chǎn)部門,在這半年的工作當(dāng)中,一直都勤勤懇懇,我非常愿意在工作當(dāng)中充當(dāng)最前面的那個(gè)人,我們部門的優(yōu)秀作風(fēng)一直都普及到每一名部門員工的心中,現(xiàn)在回顧這半年以來的工作,感觸還是很大的,我不能一直都處在第一線,不管是在什么時(shí)候,都一切以企業(yè)的利益為上,現(xiàn)在回顧一下也有很大的成就,這上半年的產(chǎn)量,比我們?cè)谀瓿躅A(yù)計(jì)的產(chǎn)量要高出了些許,這是我們做出的成績,真的也是感覺很激動(dòng),也總結(jié)一下半年來的努力。

  我們部門遵守各項(xiàng)規(guī)定,把工作放在第一位,把企業(yè)的利益放在最前面,這是我們每一名員工都知道的,特別是我們生產(chǎn)部門積極樂觀,一直都非常愿意投入到工作當(dāng)中,切身去體會(huì)這些比較簡單的事情,工作上面從來都一絲不茍,從來也不放任自己去做些什么,但一定要認(rèn)真,我們做事認(rèn)真彩取得了這樣的成績,高效率的工作,讓我們現(xiàn)在已經(jīng)完成了半年來的產(chǎn)量,也超越了原本計(jì)劃的產(chǎn)量,這是一個(gè)非常不錯(cuò)的成績,也會(huì)在下一階段的工作當(dāng)中,繼續(xù)提高自己更多的時(shí)候,還是需要用穩(wěn)定的心態(tài)去面對(duì),因?yàn)椴块T每個(gè)員工都有著非常積極樂觀的工作心態(tài),這對(duì)我們有著非常大的激勵(lì),也讓我明白了很多不一樣的.地方。

  在工作上面,雖然有些地方做的不足,可畢竟自己還是努力了,我們部門最不缺的就是堅(jiān)持,我認(rèn)為最缺的就是一種工作氣氛,一種工作態(tài)度,這一點(diǎn)不管是在什么時(shí)候都不嫌多,我們生產(chǎn)部門也一定會(huì)在接下來的工作當(dāng)中繼續(xù)保留一個(gè)好的心態(tài),下半年的產(chǎn)量是比較繁重的,我們的任務(wù)還比較多,但我們不會(huì)怯懦,更加不會(huì)放棄,相信下半年肯定會(huì)有更多的精彩,也會(huì)有更多的事情等著我去做,部門一定會(huì)越做越好,生產(chǎn)部門始終充當(dāng)在第一線,不管遇到什么問題,都會(huì)好好的去反思,去接受,保證自己工作能夠得到一個(gè)較高的提升,這才是對(duì)自己的肯定,這半年來我成長了很多,我們部門也經(jīng)歷了很多事情,也更加適應(yīng)了這樣節(jié)奏的工作,生產(chǎn)工作是排在第一位的,始終都不會(huì)忘記這個(gè)初中下半年一定做出更好的成績,為企業(yè)謀取更多利益。

上半年部門工作總結(jié)4

  縣檔案局在縣委、縣政府和州檔案局業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,認(rèn)真貫徹全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,緊緊圍繞縣委縣政府中心工作思路,以創(chuàng)新服務(wù)為重點(diǎn),加大檔案信息化經(jīng)建設(shè),檔案法制化建設(shè)、檔案資源建設(shè)和檔案干部隊(duì)伍建設(shè)的力度,圍繞縣委、縣政府的工作大局抓服務(wù)、搞建設(shè)、謀發(fā)展、保安全、帶隊(duì)伍。檔案工作在全縣社會(huì)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)中發(fā)揮著不可估量的作用。

  一、圍繞干部理論素養(yǎng),加強(qiáng)干部職工教育

  事業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人,堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)干部隊(duì)伍教育,形成了團(tuán)結(jié)向上的精神風(fēng)貌。

  1、在干部中認(rèn)真開展業(yè)務(wù)知識(shí)和理論學(xué)習(xí)。要求每個(gè)檔案干部必須做到作風(fēng)上硬、業(yè)務(wù)上精、能力上強(qiáng),具有較高的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。我們堅(jiān)持每周二五上午學(xué)習(xí)制度,精心組織每一次的學(xué)習(xí)內(nèi)容,由業(yè)務(wù)人員組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),按實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的要求,學(xué)習(xí)十七大及科學(xué)發(fā)展觀的相關(guān)要求,在學(xué)習(xí)過程中突出三個(gè)結(jié)合,即:把學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀規(guī)定的要求與正在全縣開展的檔案創(chuàng)新服務(wù)結(jié)合起來,聯(lián)系檔案工作實(shí)際,增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識(shí);與學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)上游結(jié)合起來,牢固樹立立黨為公,執(zhí)政為民,艱苦奮斗,勤儉創(chuàng)業(yè)的宗旨觀念;與回顧總結(jié)前幾年檔案工作結(jié)合起來,客觀總結(jié)成績,查找存在的問題,合理安排今年檔案工作,同時(shí)從思想和業(yè)務(wù)水平兩方面加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。通過開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng),把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展的要求上來,緊扣社會(huì)熱點(diǎn),結(jié)合檔案工作實(shí)際,結(jié)合新中國60周年大慶活動(dòng)搞好理論學(xué)習(xí)和宣傳活動(dòng);結(jié)合業(yè)務(wù)工作,召開全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直機(jī)關(guān)辦公室檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),請(qǐng)州局檔案業(yè)務(wù)行家講如何貫徹檔案法規(guī)?怎樣搞好立卷歸檔?怎樣提高立卷質(zhì)量?提高了培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)興趣。進(jìn)一步解放思想,理清思路,創(chuàng)新實(shí)踐,真正達(dá)到統(tǒng)一思想,增強(qiáng)信心,振奮精神,明確任務(wù)的目的,為全年工作目標(biāo)的完成打下基礎(chǔ)。

  2、建立健全各種規(guī)章制度。通過學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng),建立健全行政管理、各股室職責(zé)等共22項(xiàng)規(guī)章制度。為保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處,我們將工作進(jìn)行了細(xì)化,把工作任務(wù)明確到每個(gè)股室、人頭,職責(zé)清楚,獎(jiǎng)懲分明,有力地促進(jìn)了工作健康有序的發(fā)展。

  3、廣泛宣傳,強(qiáng)化檔案學(xué)術(shù)交流。我們開春以來,十分重視檔案信息宣傳報(bào)道工作。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立了檔案信息宣傳報(bào)道工作專班,由局長親自抓,各科室明確一名通訊員,專門開展信息報(bào)道宣傳工作,局班子成員帶頭寫稿子,人人動(dòng)手寫稿,積極參與檔案信息宣傳報(bào)道;二是明確任務(wù)。局機(jī)關(guān)干部每人每月至少撰寫1篇信息或調(diào)研文章,通訊員每月不得少于1篇;三是嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度。檔案信息宣傳報(bào)道工作一月進(jìn)行一次匯總。由于制定辦法得力,任務(wù)具體,責(zé)任明確,調(diào)動(dòng)了干部動(dòng)手寫作的積極性,主動(dòng)深入基層,調(diào)查研究,大膽探索,及時(shí)總結(jié),勤奮寫作,形成了齊抓共寫的良好檔案學(xué)術(shù)研究氛圍,截止到5月底在各級(jí)新聞媒體、檔案工作簡報(bào)上發(fā)送稿件5 篇,提升了檔案工作的形象,同時(shí)也提高了廣大干部的寫作能力和理論水平。

  4、加大培訓(xùn)力度,實(shí)現(xiàn)檔案干部隊(duì)伍建設(shè)的新突破。今年4月28日----29日,舉辦了全縣檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,來自全縣各行各業(yè)的118名檔案工作人員參加了培訓(xùn),這次培訓(xùn)規(guī)模大,參訓(xùn)率高,管理嚴(yán)學(xué)習(xí)效果好,為推行《機(jī)關(guān)文件歸檔整理規(guī)則》打下了良好的基礎(chǔ),受到了廣大單位的好評(píng)。通過培訓(xùn),提高了基層檔案干部的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),為全縣檔案工作的健康持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備了充足的人力資源,同時(shí)加強(qiáng)縣檔案局班子建設(shè),班子成員做好表率,增強(qiáng)了號(hào)召力,我們十分珍惜團(tuán)結(jié),多方營造團(tuán)結(jié)的氛圍,認(rèn)真堅(jiān)持民主集中制,顧全大局,不計(jì)較個(gè)人的得失,把精力放在事業(yè)上,處處身先士卒,為人作表率,工作中既當(dāng)戰(zhàn)斗員又當(dāng)指揮員,成為大家值得看齊的標(biāo)桿,增強(qiáng)了單位的凝聚力。

  二、圍繞檔案規(guī)范化管理,加快檔案業(yè)務(wù)建設(shè)

  2、進(jìn)一步加強(qiáng)檔案法制建設(shè)。今年是《檔案法》頒布實(shí)施的第23周年,我們以此為契機(jī),開展了大張旗鼓的宣傳活動(dòng)。我們通過辦黑板報(bào)、懸掛橫幅等多種形式進(jìn)行宣傳,將有關(guān)資料發(fā)放到全縣各單位,大大提高全縣的檔案意識(shí),為了認(rèn)真貫徹《檔案法》及《貴州省檔案管理?xiàng)l例》《黔西南州檔案管理?xiàng)l例》,我們組織了檔案行政執(zhí)法檢查組,對(duì)全縣機(jī)關(guān)、團(tuán)體、事業(yè)單位開展了檔案執(zhí)法大檢查。檢查組全縣108個(gè)正科級(jí)單位進(jìn)行了全面檢查,確保了全縣機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位檔案的安全與完整。對(duì)各單位存在的問題填寫檔案行政執(zhí)法通知書,由單位領(lǐng)導(dǎo)簽出整改措施,督促進(jìn)行整改,取得了較好的效果,由于社會(huì)檔案法制意識(shí)的加強(qiáng),促進(jìn)了全縣基層檔案工作的發(fā)展。

  3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)督指導(dǎo),開展目標(biāo)管理工作。

  在工作中,我們結(jié)合明年全省檔案事業(yè)發(fā)展綜合評(píng)估驗(yàn)收工作,我們千方百計(jì),克服了許多困難,搞好目標(biāo)管理認(rèn)定工作;鶎訖n案室是我們工作的重點(diǎn),為尋求基層檔案室工作的有效途徑,我們結(jié)合每年的檔案執(zhí)法大檢查,深入縣直單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查研究,擬定今年抓30個(gè)單位的目標(biāo)管理認(rèn)定工作,抓試點(diǎn)帶全面的工作方法。我們逐單位逐單位進(jìn)行排查,反復(fù)上門做工作,先易后難,曉之以理動(dòng)之以情,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)出面做工作。我縣有幾個(gè)單位歷史久,檔案多,積存嚴(yán)重,一直不愿開展檔案管理目標(biāo)考評(píng)工作,我們多次找他們做說服動(dòng)員工作,主動(dòng)上門不厭其煩地指導(dǎo)他們對(duì)積壓多年的檔案進(jìn)行立卷歸檔,誠心感動(dòng)了這個(gè)單位,目前正在組織人員進(jìn)行檔案整理工作,準(zhǔn)備

  爭創(chuàng)檔案目標(biāo)管理省一級(jí)。到5月底,全縣有12個(gè)單位的檔案管理達(dá)到檔案目標(biāo)管理縣級(jí)二級(jí)單位,還有房管局系統(tǒng)等11個(gè)局和30個(gè)今年應(yīng)復(fù)查的單位正在緊鑼密鼓地進(jìn)行檔案規(guī)范化目標(biāo)認(rèn)定工作。

  4、抓好新農(nóng)村領(lǐng)域的檔案工作。縣檔案局和縣農(nóng)辦、縣林業(yè)局、農(nóng)業(yè)局等單位共同配合,就林權(quán)制改革檔案等新農(nóng)村領(lǐng)域檔案進(jìn)行調(diào)查指導(dǎo),為農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民服好務(wù),為今年8月份全省林改檔案順利通過省州評(píng)估驗(yàn)收奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  三、圍繞新建綜合檔案館建設(shè),強(qiáng)化檔案管理水平

  1、 今年根據(jù)省、州檔案局的整體部署,**縣檔案館是八十年代建設(shè)的,其檔案館功能已不符合新的《國家綜合檔案館建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》;加之去年南方低溫雨雪災(zāi)害,致使檔案館頂板被凍壞,墻體被凍裂,動(dòng)力線及線樁雨落管等被損壞;我縣檔案館裝具均為木質(zhì)柜,現(xiàn)庫存容量已飽和,到期檔案無法按法定時(shí)間進(jìn)館,抓住新綜合檔案館建設(shè)機(jī)遇,積極協(xié)調(diào)發(fā)改、城建、國土等單位做好新檔案館建設(shè)上報(bào)的相關(guān)材料,做到認(rèn)識(shí)早提高,任務(wù)早落實(shí),措施早加強(qiáng),確保上報(bào)材料及時(shí)、準(zhǔn)確和成功。從而解決檔案進(jìn)館難的重大問題。

  2、全方位搞好檔案接收,豐富檔案館藏。一是搞好縣直單位的檔案接收工作。今年上半 3、積極搞好開發(fā)利用,提高了檔案服務(wù)的整體功能。檔案的最終目的就是提供服務(wù),今年以來我們努力提高服務(wù)質(zhì)量,端正服務(wù)態(tài)度,熱情接待,1--5月共接待社會(huì)各界檔案利用者1065人次,查閱檔案1080卷(冊(cè)),為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、編史、修志、落實(shí)政策、機(jī)關(guān)查考、調(diào)解糾紛、核實(shí)工齡、工作調(diào)動(dòng)、戶口遷移、復(fù)退伍軍人安置、學(xué)術(shù)研究等方面提供了大量詳實(shí)的第一手資料,解決了大量的問題,增強(qiáng)了社會(huì)檔案意識(shí),擴(kuò)大了檔案工作的知名度,創(chuàng)造了巨大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

  4、強(qiáng)化檔案現(xiàn)代化管理,提高管理水平。根據(jù)省、州業(yè)務(wù)部門的.要求,要在三年內(nèi)完成檔案事業(yè)發(fā)展綜合評(píng)估工作。局館積極構(gòu)建各級(jí)檔案目標(biāo)數(shù)據(jù)庫和檢索體系,做好館藏檔案文件級(jí)目錄數(shù)據(jù)庫建設(shè),積極創(chuàng)造條件對(duì)縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)、縣委組織部等單位重要全宗的檔案進(jìn)行數(shù)字化管理工作,逐步建立數(shù)據(jù)庫,運(yùn)用泰坦軟件,錄入26891個(gè)條目,實(shí)現(xiàn)部分館藏檔案數(shù)字化、信息化管理。

  5、認(rèn)真做好國家重點(diǎn)檔案搶救和保護(hù)工作和20xx年國家重點(diǎn)檔案搶救的保護(hù)項(xiàng)目申報(bào)工作。

  6、加強(qiáng)檔案管理,保護(hù)檔案的安全工作。一是按照“八防”(防盜、防火、防潮、防塵、防蟲、防高溫、防強(qiáng)光、防水)的要求,搞好安全配套措施,嚴(yán)格對(duì)檔案庫房進(jìn)行全面熏蒸、消毒;二是建立和完善各種統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,完善各種規(guī)章制度22項(xiàng);三是對(duì)館藏37744多卷檔案進(jìn)行一次徹底清理,使檔案存放更加有序,查閱更加方便。

  四、全力以赴抓好縣委、縣政府安排的中心工作

  五、下半年工作安排

  雖然我縣檔案工作在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,取得顯著成績,發(fā)生可喜的變化,也還存在不足。比如檔案硬件建設(shè)比較落后,檔案庫房陳舊,屋頂漏雨的問題比較嚴(yán)重,農(nóng)村檔案工作發(fā)展還不平衡,檔案信息化建設(shè)剛剛起步,我們將在縣委、縣政府和上級(jí)業(yè)務(wù)部門一如既往的支持和關(guān)心下,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,迎難而上,奮發(fā)圖強(qiáng),艱苦創(chuàng)業(yè),開拓前進(jìn),開創(chuàng)檔案工作的新篇章。

  下半年全縣檔案工作將繼續(xù)按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,強(qiáng)化檔案工作改革,努力建設(shè)適應(yīng)**縣國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要的檔案事業(yè),為振興**的各項(xiàng)事業(yè)服務(wù)。其工作目標(biāo)任務(wù)是:

  1、檔案館工作。夯實(shí)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè),提高標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化水平,加快現(xiàn)代化管理步伐,加大檔案信息開發(fā)力度,拓展檔案館社會(huì)服務(wù)功能。一是對(duì)檔案館庫房進(jìn)行維修和技術(shù)改造,二是加速檔案館信息化建設(shè)。三是重點(diǎn)做好檔案資源建設(shè),通過多渠道多方位地廣泛征集收集,進(jìn)一步改善館藏結(jié)構(gòu),并形成地方特色;四是拓寬現(xiàn)行文件服務(wù)中心工作服務(wù)領(lǐng)域。

  2、基層檔案工作。

 、偌訌(qiáng)機(jī)關(guān)檔案工作的規(guī)范化建設(shè),積極推動(dòng)機(jī)關(guān)檔案管理現(xiàn)代化進(jìn)程,全面提高管理水平。開展機(jī)關(guān)檔案目標(biāo)管理認(rèn)定工作。全面推廣新的文書立卷制度,逐步實(shí)現(xiàn)文檔一體化管理;

 、诩訌(qiáng)機(jī)構(gòu)改革中撤消、合并檔案歸宿和流向控制與管理工作,推動(dòng)機(jī)關(guān)已到期檔案的接受進(jìn)館工作。搞好企業(yè)和民營企業(yè)等不同類型的檔案管理試點(diǎn)工作,繼續(xù)開展科技事業(yè)單位檔案工作目標(biāo)管理考評(píng)工作,促進(jìn)科技成果的轉(zhuǎn)化。

 、蹚(qiáng)化檔案執(zhí)法檢查力度,對(duì)違反《檔案法》的案件進(jìn)行查處。

 、芨愫蒙鐓^(qū)檔案工作。

  3、檔案科教工作

  ①加大培訓(xùn)力度,提高全縣檔案人員素質(zhì),著力培養(yǎng)一支具有較高科技素質(zhì)的檔案干部隊(duì)伍;

  ②重點(diǎn)研究

  檔案如何為經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場服務(wù)。檔案館全體同志努力做好常規(guī)工作,不斷提升檔案管理水平,突出數(shù)字化檔案資源建設(shè)和開發(fā)利用工作。

  4、要完成檔案接收、整理、歸檔工作。

  5、檔案利用服務(wù):搞好大量的用戶接待及檔案查閱利用工作。

  6、全局館同志在一如既往地做好常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,將工作重點(diǎn)放在數(shù)字化檔案館建設(shè)上。一是需要對(duì)使用頻繁的紙質(zhì)檔案、照片、基建圖紙等進(jìn)行數(shù)字化處理,達(dá)到保護(hù)檔案和加強(qiáng)數(shù)字化檔案信息資源建設(shè)的目的。二是對(duì)已有的數(shù)字化檔案信息資源要加以充分利用,要以整合的方式,有計(jì)劃有目的的將有用的檔案信息加工制作成數(shù)字化檔案編研成果,通過網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)站向外發(fā)布。

  7、做好縣委、縣政府及上級(jí)業(yè)務(wù)部門安排的其他工作。

上半年部門工作總結(jié)5

  今年5月,由于組織的信任、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,把我調(diào)入組織辦工作。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事們的指導(dǎo)幫助下,努力適應(yīng)組織的工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將這段時(shí)間的思想、學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:

  一、自覺加強(qiáng)思想政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),扎實(shí)工作基礎(chǔ)

  根據(jù)工作性質(zhì)和特點(diǎn),著重加強(qiáng)了黨的組織工作路線、方針、政策和原則程序、業(yè)務(wù)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),初步掌握和熟悉了干部工作和組織工作的基本原則、程序、方法步驟及具體規(guī)定,通過學(xué)習(xí),自己的思想政治素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高,為進(jìn)一步履行工作職責(zé)、提升工作水平提供了知識(shí)保證,奠定了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。

  二、工作上組織工作:

  1、積極抓好遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)和入黨積極分子培訓(xùn)工作。為了提升農(nóng)村遠(yuǎn)程教育管理員的水平,充分發(fā)揮遠(yuǎn)程教育在農(nóng)村的作用。我們邀請(qǐng)市委組織部遠(yuǎn)程教育科王主任進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn),參訓(xùn)人員為51個(gè)村的管理員和部分包村干部。同時(shí)邀請(qǐng)黨校老師對(duì)街道100多名入黨積極分子進(jìn)行了培訓(xùn),通過培訓(xùn)使廣大入黨積極分子充分了解了我黨的發(fā)展歷程、入黨動(dòng)機(jī)、入黨目的及十七大精神,在各自的崗位上發(fā)揮積極帶頭作用。培訓(xùn)結(jié)束后并進(jìn)行了理論考試。

  2、作好特殊黨費(fèi)的收繳工作。5.12汶川大地震發(fā)生后,我們按照上級(jí)組織部的要求,組織辦轉(zhuǎn)發(fā)了中共中央關(guān)于作好交納“特殊黨費(fèi)”工作的要求通知,充分發(fā)揮好基層黨組織的作用和廣大黨員的.先鋒模范作用,對(duì)于收繳的“特殊黨費(fèi)”,建好了明細(xì)帳、日記帳,除個(gè)人交納千元以上的黨員,逐一開好每名黨員的特殊黨費(fèi)收據(jù)。

  3、采取形式多樣的方式慶祝中國共產(chǎn)黨建黨87周年。一是認(rèn)真做好七一表彰推薦先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員工作。二是成功舉辦了“慶七一、迎奧運(yùn)”演唱會(huì),同時(shí)結(jié)合安全活動(dòng)月向群眾發(fā)放關(guān)于環(huán)保、安全生產(chǎn)的信件5000余份。三是組織各村支部書記、村委會(huì)主任、漁業(yè)公司經(jīng)理、部分企業(yè)負(fù)責(zé)人就黨建工作及新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)行了觀摩學(xué)習(xí)。四是嚴(yán)格發(fā)放建國前老黨員補(bǔ)貼。

  4.其他組織工作:認(rèn)真做好黨員關(guān)系轉(zhuǎn)接、黨員發(fā)展、黨費(fèi)收繳工作及其他組織部安排的臨時(shí)性工作。

  人事工作:事業(yè)單位人員情況統(tǒng)計(jì)。6月份配合同事完成了事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員、管理人員、工人的情況統(tǒng)計(jì)、匯兌、錄入、上報(bào)工作。

  2.配合同事認(rèn)真作好技術(shù)人員職稱改系列,職稱報(bào)考工作。

  三、在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時(shí)刻牢記機(jī)關(guān)干部的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

  作了大量工作,但還存在一些問題和不足:一是存在考慮不周全、安排不細(xì)膩、做事不到位的現(xiàn)象;二是自己開展系統(tǒng)學(xué)習(xí)的力度還不夠,學(xué)習(xí)形式還有待進(jìn)一步改進(jìn)。以上問題在今后的工作中,采取有效措施,認(rèn)真研究,努力加以解決。突出主動(dòng)性,爭取創(chuàng)造性,使辦公室的各項(xiàng)工作上檔次、上水平。

  今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能。戒驕戒躁,對(duì)于不熟悉的工作要用心去看,多學(xué)多問,為街道組織工作貢獻(xiàn)自己的力量。

上半年部門工作總結(jié)6

  今年上半年轉(zhuǎn)眼已快過去,回顧過去的半年,我接手生產(chǎn)部的這段時(shí)間里的工作,以及在生產(chǎn)部全體員工的共同努力下,雖然取得許多成就,但是在各項(xiàng)工作中的工作還是很多不盡人意的地方,我們的工作中也存在很多問題,現(xiàn)具體總結(jié)如下:

  一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況

  生產(chǎn)部根據(jù)公司要求的生產(chǎn)工期,及時(shí)制定生產(chǎn)計(jì)劃,并按此計(jì)劃組織實(shí)施生產(chǎn),并在生產(chǎn)過程中要求員工按操作規(guī)程及生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行自檢及互檢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與相關(guān)部門聯(lián)系,并進(jìn)行處理,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。由于公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視,因此上半年生產(chǎn)中雖然沒有出現(xiàn)重大質(zhì)量事故,但生產(chǎn)的產(chǎn)品還是有些部件出現(xiàn)了質(zhì)量的問題

  二、工作中存在的問題

  生產(chǎn)現(xiàn)場管理中存在的問題,車間的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境不清潔,各種生產(chǎn)設(shè)備及工具亂丟亂放,沒有做到定置、定位管理,原材料及產(chǎn)成品擺放不整,標(biāo)識(shí)不完整,未能按規(guī)定區(qū)域擺放;生產(chǎn)工藝管理中存在的問題,沒有按質(zhì)量體系規(guī)定對(duì)員工定期進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量培訓(xùn),員工的生產(chǎn)工藝意識(shí)較差,因此工作中生產(chǎn)操作機(jī)器裝配電氣布線混亂,標(biāo)示不清,存在諸多需要急需解決的問題。

  質(zhì)量管理中存在很多問題,有些操作者沒有嚴(yán)格按生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書及生產(chǎn)工藝要求進(jìn)行生產(chǎn),而且對(duì)產(chǎn)品的自檢和互檢做的不到位,導(dǎo)致生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量同樣的問題連續(xù)發(fā)生;公用儀器設(shè)備管理上存在的問題,對(duì)公用儀表設(shè)備的日常維護(hù)及保養(yǎng)做的不到位,用后隨意擺放;沒有專人負(fù)責(zé)管理。低值易耗品管理不嚴(yán),生產(chǎn)現(xiàn)場螺絲、低值易耗品隨處可見造成極大浪費(fèi)。

  以上存在的問題,是我們?cè)谌粘9ぷ髦袥]有嚴(yán)格按質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定來執(zhí)行,因此在今后的工作中要加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)、宣傳貫徹質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定。

  三、下半年工作計(jì)劃

  制定詳細(xì)的生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃,按人均效率嚴(yán)格生產(chǎn)工序要求,按時(shí)保質(zhì)完成生產(chǎn)工作,隨時(shí)檢查現(xiàn)場工作。加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量管理,提高員工的全員質(zhì)量意識(shí),使我們生產(chǎn)的.產(chǎn)品在質(zhì)量上有更大的提高;加強(qiáng)設(shè)備儀器管理,做好設(shè)備儀器的維護(hù)及保養(yǎng)工作,杜絕設(shè)備儀器損壞;加強(qiáng)現(xiàn)場管理,做到設(shè)備及原材料工具等要定置、定位擺放,保證現(xiàn)場工作環(huán)境清潔整齊有序。加強(qiáng)生產(chǎn)工藝管理,定期對(duì)員工進(jìn)行生產(chǎn)工藝培訓(xùn),杜絕違反生產(chǎn)工藝質(zhì)量操作的事件的發(fā)生。

  加強(qiáng)員工的思想和技術(shù)培訓(xùn)工作,制定下半年培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)行傳,幫,帶,授課,討論等方法,爭取將現(xiàn)有的生產(chǎn)部人員培養(yǎng)成全能型放到哪個(gè)崗位都能閃光的生產(chǎn)骨干。為今后公司的發(fā)展壯大奠定人才基礎(chǔ)。加強(qiáng)對(duì)低值消耗品的管理,嚴(yán)格按公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  總之,下半年我們生產(chǎn)部在各項(xiàng)工作中,嚴(yán)格遵守質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定,努力工作,保質(zhì)、保量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。

上半年部門工作總結(jié)7

  公司部門例會(huì)會(huì)議紀(jì)要總結(jié)本次周例會(huì)聽取了各部門上周工作情況匯報(bào)及本周工作計(jì)劃,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本周重點(diǎn)工作進(jìn)行了安排部署,F(xiàn)將會(huì)議紀(jì)要如下:

  一、安全管理方面:

  1、安健環(huán)部要按照公司關(guān)于秋季安全生產(chǎn)大檢查的部署,

  認(rèn)真落實(shí)秋檢工作,做到人員落實(shí)、項(xiàng)目落實(shí)、時(shí)間落實(shí),確保秋檢收到實(shí)效,不走過場,不流于形式。公司第x次安委會(huì)初步定于x日上午召開,這既是一次月度的安委會(huì)會(huì)議,也是季度的安委會(huì)會(huì)議。屆時(shí)請(qǐng)全體安委會(huì)成員務(wù)必參加,特別是xxxx公司和上海電建公司的主要負(fù)責(zé)人均要參加。

  會(huì)議不僅討論研究安全工作,還要就進(jìn)度、質(zhì)量等一系列與工程施工相關(guān)的問題進(jìn)行磋商。

  2、工程部、物資部要按照公司的要求,嚴(yán)格檢查已到設(shè)備的保管情況,做好防腐防銹工作;同時(shí)就設(shè)備監(jiān)造中發(fā)現(xiàn)的問題與監(jiān)造單位進(jìn)行溝通,嚴(yán)格執(zhí)行考核制度。

  3、目前,公司外出實(shí)習(xí)人員較多,共有四個(gè)實(shí)習(xí)隊(duì),xxx多人,希望公司各部門根據(jù)各自的職能,對(duì)外出實(shí)習(xí)人員從人身安全、思想穩(wěn)定、政策落實(shí)等方面切實(shí)做好工作,保證培訓(xùn)與實(shí)習(xí)工作的順利完成。

  3、xx公司要采取有力措施,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)武裝部的治安保衛(wèi)和安全管理,綜合管理部要加強(qiáng)監(jiān)管,確保公司住武裝部人員的人身及財(cái)物安全。對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的不安全事件,要積極配合地方有關(guān)部門精心排查,杜絕類似現(xiàn)象不再發(fā)生。二、質(zhì)量進(jìn)度管理方面:

  1、國慶期間,雖然我公司與參建單位沒有放假,但由于參建單位兵力不足、機(jī)械、設(shè)備投入不足,現(xiàn)場并沒有呈現(xiàn)出熱火朝天的緊張局面。目前“十一”長假已過,今年僅剩三個(gè)月不到的時(shí)間,各部門要充分利用這段時(shí)間,想盡一切辦法向前推進(jìn),全力投入到工作中去。工程部等相關(guān)部門要抓緊與參建單位溝通,

  敦促施工單位投入必要的人力、機(jī)械、設(shè)備等,保證連續(xù)施工,在確保工程質(zhì)量的情況下,保證施工進(jìn)度,務(wù)必實(shí)現(xiàn)年度工程目標(biāo)。工程管理、計(jì)劃等部門要認(rèn)真梳理、檢查今年的`工程進(jìn)度完成情況,哪些是必須保證完成的,哪些是受客觀因素的影響確實(shí)完成不了的,而這些客觀因素又不依我們的意志為轉(zhuǎn)移,

  哪些是由于我們主觀上的因素造成工程工期滯后的。但無論如何千萬不能完全依賴調(diào)整工程節(jié)點(diǎn)進(jìn)度來完成。

  2、為啟動(dòng)送出工程,計(jì)劃部需與前期組配合,進(jìn)行必要的招投標(biāo)等方面工作的調(diào)研。

  3、工程施工過程中要繼續(xù)充分發(fā)揮監(jiān)理的作用,要始終明確:監(jiān)理單位就是業(yè)主單位的具體延伸,監(jiān)理工作就是業(yè)主工作外延的擴(kuò)張,必須將其推到第一線,F(xiàn)在第三季度已過,要對(duì)監(jiān)理的工作情況進(jìn)行總結(jié)疏理,認(rèn)真檢查、考核。 4、設(shè)計(jì)方面,工程部可在十月份赴定洲電廠或滄東電廠進(jìn)行小

  同時(shí)與設(shè)計(jì)院溝通二次徑管、潔凈化施工及電纜敷設(shè)等方面的調(diào)研,設(shè)計(jì)方面的問題。

  5、工程部要對(duì)施工單位擅自改變補(bǔ)給水管線施工路線的事情進(jìn)行認(rèn)真反思,同時(shí)要對(duì)已施工完成的部分做好標(biāo)識(shí),避免損壞。三、內(nèi)部管控方面:

  1、xxxx公司港電的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員定編都重新進(jìn)行了核定,生

  在人員定員減少的情況

  ;生產(chǎn)準(zhǔn)備部要產(chǎn)準(zhǔn)備部及公司其他各部門要提前做好策劃,下,優(yōu)化配置、加強(qiáng)現(xiàn)有員工工作能力的進(jìn)一步挖潛對(duì)此引起足夠重視,做好外出人員的培訓(xùn)策劃方案,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行考試、考核規(guī)定,提升培訓(xùn)效果,提高員工專業(yè)水平與工作能力,以達(dá)到高崗位的要求。公司各部門要采取多種措施降本增效,工成本,按照國華公司的要求實(shí)行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。

  2、xxxx準(zhǔn)備承接的外委檢修事宜,公司相關(guān)部門要積極主動(dòng)地

  包括降低人與其溝通,提前做好策劃工作,理清港電公司自身的管理思路,制定具體方案,以便與國華徐電進(jìn)行磋商。對(duì)于國華徐電不能承接的檢修事宜,生產(chǎn)準(zhǔn)備部要盡快研究其他方案,做好策劃,

  3、公司的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì),從本月起要增加對(duì)工程的分析,主要就設(shè)計(jì)優(yōu)化及工程變更事宜進(jìn)行分析,工程部等各相關(guān)部門要做好準(zhǔn)備;下月開始經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)要增加對(duì)物資的分析。 4、送出工程方面目前已發(fā)生費(fèi)用,計(jì)劃部、財(cái)務(wù)部等要單獨(dú)列支,專款專用,防止將送出工程方面的費(fèi)用與工程建設(shè)的費(fèi)用混淆在一起。

  5、公司專業(yè)人員要密切關(guān)注施工現(xiàn)場的情況,要深入一線,身體力行,對(duì)施工組織、方案、工序、圖紙等按照作業(yè)指導(dǎo)書的要求進(jìn)行比對(duì)、研究,對(duì)于存在的問題,要按照內(nèi)因外因的辯證關(guān)系去廓清思路、找準(zhǔn)癥結(jié),同時(shí)做到知與行相統(tǒng)一。四、其他:

  1、綜合管理部要將xx公司x周年慶典所需上報(bào)的各種材料疏理清楚,精心準(zhǔn)備,按期上報(bào),不能有遺漏。

  2、xx公司要盡快完成x、x樓的結(jié)算工作,同時(shí)做好#x、x樓的結(jié)算準(zhǔn)備工作。

  3、xx公司辦公室板房已經(jīng)完工,請(qǐng)信息中心盡快協(xié)助接通網(wǎng)絡(luò)等,以保證立豐公司搬遷后正常開展工作。

  4、做好三季度工程綜合獎(jiǎng)勵(lì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

上半年部門工作總結(jié)8

  上半年的工作已接近尾聲,公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步整合服務(wù)資源,促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)造客戶價(jià)值,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?蛻舴⻊(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng)新,現(xiàn)對(duì)上半年工作總結(jié)如下。

  一、繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作

  主要從“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”著手,通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對(duì)外形象。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊(duì)伍,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。

  針對(duì)我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題,我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性,并從加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對(duì)客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練,加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場指導(dǎo),并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個(gè)很大的提升,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。

  二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí)

  為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè),從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障,客戶服務(wù)部對(duì)于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的文件和制度,進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集,并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃,按照學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí),要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測試及檢查情況,要求各相關(guān)崗位撰寫整改報(bào)告。從自身出發(fā),樹立了強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),確保了此項(xiàng)工作的全面有效開展,切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。

  三、把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合

  我司面向所有客戶推出xx服務(wù)計(jì)劃。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動(dòng),不斷密切公司與客戶的關(guān)系,進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對(duì)外形象。為切實(shí)有效的開展活動(dòng),公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,并加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的.宣傳力度,按照活動(dòng)組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。

  提升了服務(wù)品質(zhì)、增強(qiáng)了客戶忠誠度,進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平,充分維護(hù)了客戶權(quán)益,樹立了公司良好社會(huì)形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ),也為加強(qiáng)我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅增進(jìn)了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。

  客戶服務(wù)工作是一項(xiàng)長期的工作,如何在激烈的服務(wù)競爭中處于不敗之地,真正把對(duì)客戶的服務(wù)做“好”、做“永久”、做到“深入人心”,并非一個(gè)人一朝一夕能夠完成的,而是公司每一個(gè)部門整體的工作,人人都是公司客戶服務(wù)鏈的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),我們只有把客戶服務(wù)各項(xiàng)工作及活動(dòng)的開展與日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作結(jié)合起來,全員服務(wù),營造良好的服務(wù)氛圍。

上半年部門工作總結(jié)9

  轉(zhuǎn)眼間20xx上半年即將過去,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實(shí)踐中,對(duì)自我認(rèn)識(shí)有了很大的提高,更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作,讓自身價(jià)值得到更充分的體現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:

  一、工作中所取得的成績

  1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

  能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的.學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。

  我是x月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政專員,協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

  在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:

  1、協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計(jì)和發(fā)展工作,把原來黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊(cè),并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),使黨員在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計(jì)在冊(cè)的黨員為xx人,辦理黨員轉(zhuǎn)正的有x人,遞交入黨申請(qǐng)的有x人。

  2、具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。

  3、草擬各項(xiàng)協(xié)議并走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到最大化利用,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一。共處理了x多項(xiàng)廢舊物品。

  4、協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項(xiàng)突發(fā)性事件及各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)票的貼票及報(bào)銷,做好文字打印、復(fù)印工作并做好每周的會(huì)議紀(jì)要。

  5、完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)表及報(bào)銷工作。

  6、做好公司會(huì)議及各部門的客戶接待工作,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。

  7、完成了公司的第x次全國人口普查工作,共普查了公司住宿的xxxx多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第x屆冬季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。

  為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

  8、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認(rèn)真做好本職工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。

  9、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  二、不足和領(lǐng)悟

  1、工作中考慮不是很周全,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

  2、工作還不夠細(xì)致,有時(shí)需要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的地方,未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細(xì)致,積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,與上級(jí)保持一致。

  3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是培訓(xùn)工作,現(xiàn)在做行政工作了,這個(gè)過渡我似乎還未能適應(yīng)。

  在新的一年里,我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢(shì),確定自己的工作方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn),爭取為公司作出更多貢獻(xiàn)。

上半年部門工作總結(jié)10

  豐富繁忙的上半年已經(jīng)過去,在過去的上半年里,我們客服部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的積極配合下,在客服部全體員工的共同努力下,客服部門圓滿的完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、銷售檔案規(guī)范化

  為了使銷售檔案規(guī)范化,整理了銷售檔案,將xx小區(qū)銷售檔案進(jìn)行了資料分類成冊(cè),對(duì)檔案進(jìn)行編碼、裝訂、裝盒、貼標(biāo)簽并制作了電子版的卷內(nèi)目錄以備查,整理公司人員證件及借閱工作,也制作了電子版的匯總。前期認(rèn)購期,根據(jù)公司銷售制度審核每日簽約的認(rèn)購單,登記臺(tái)賬,銷控好房源。為了小區(qū)的宣傳工作,為了房交會(huì),準(zhǔn)備了房交會(huì)的資料及前期工作,使房交會(huì)圓滿順利進(jìn)行,同時(shí)負(fù)責(zé)管理統(tǒng)計(jì)發(fā)放禮品,并將房交會(huì)資料裝訂成冊(cè)以備查,對(duì)其他房產(chǎn)公司的信息,通過電話調(diào)查,對(duì)多家房產(chǎn)公司價(jià)格進(jìn)行了調(diào)查及匯總,通過這次房交會(huì)對(duì)小區(qū)的開盤奠定了基礎(chǔ)。

  二、保證工作的進(jìn)度和質(zhì)量

  為了使公司能盡快預(yù)售,準(zhǔn)備收集小區(qū)預(yù)售證資料,并進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào),在前期部姚經(jīng)理的積極協(xié)作下,在最短的時(shí)間內(nèi)辦理出預(yù)售許可證,使工作有了一個(gè)好的開始。因?yàn)榭头块T工作比較繁瑣,稍不注意易出現(xiàn)重復(fù)工作的現(xiàn)象。因此,要求每一個(gè)人要細(xì)心、細(xì)致,時(shí)時(shí)刻刻,時(shí)時(shí)處處都要細(xì)致的做好每一件事,為了保證工作的進(jìn)度和質(zhì)量,在工作質(zhì)量和要求上突出“嚴(yán)”字,要提高工作質(zhì)量,就必須在工作中嚴(yán)格要求,嚴(yán)格把關(guān),克服“過得去”的思想,周密安排,努力提高工作質(zhì)量和效率,要想取得預(yù)計(jì)的效果,關(guān)鍵取決于過硬的工作作風(fēng),每人必須認(rèn)真,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?規(guī)范的完成每件小事,每一項(xiàng)具體工作。

  三、登記房源,做好臺(tái)賬

  正確無誤登記房源,做好臺(tái)賬,使銷售回籠金額與財(cái)務(wù)回籠金額無差異。收集、填寫、上報(bào)貸款客戶資料,其中網(wǎng)上錄入,掃描上傳貸款客戶資料,正確無誤的填寫公積金、銀行借款合同,辦理預(yù)告、預(yù)抵證。

  回顧上半年的工作,我們部門之所以能夠較圓滿的完成工作任務(wù),主要是因?yàn)楣绢I(lǐng)導(dǎo)的重視支持,公司其他部門的配合協(xié)作,本部門員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力的工作。在總結(jié)成績的同時(shí),還有很多不足的地方需要改進(jìn)和努力。

  今后我部門要積極適應(yīng)公司發(fā)展的要求,緊緊圍繞客服部的業(yè)務(wù)工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作,提高工作效益,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,為了我們公司更上一層樓而努力工作。

上半年部門工作總結(jié)11

  在酒店總辦的正確指導(dǎo)和各兄弟部門的通力合作及全力支持下,財(cái)務(wù)部全體員工,團(tuán)結(jié)一致圓滿的完成了酒店20xx年上半年度的會(huì)計(jì)核算、成本核算、資產(chǎn)管理、報(bào)表報(bào)送、財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析、費(fèi)用管理、資金籌措和帳務(wù)匯算等多項(xiàng)工作任務(wù);通過樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,通過堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)工作在酒店管理中的重要作用。上半年度,通過“分散調(diào)查,集中定價(jià)”管理制度,加強(qiáng)了對(duì)采購成本的控制,取得了一定的成績,各出品部的成本也得到了有效的控制,F(xiàn)對(duì)我部20xx年上半年工作匯報(bào)如下:

  一、 部門人事培訓(xùn)方面

  財(cái)務(wù)編制54人,上半年度離職16人,新入職16人,目前,財(cái)務(wù)部在職人數(shù)為49人,缺編5人。在20xx年上半年,本部人員一直都處于不穩(wěn)定狀態(tài),其中因私人問題及工資待遇問題,員工思想波動(dòng)較大,流動(dòng)率較高,招工也較困難,熟手的員工更難招聘。在這種情況下,本部主要采用內(nèi)部調(diào)動(dòng)的形式,提拔培訓(xùn)基層員工擔(dān)任,總帳會(huì)計(jì)、成控主管、成本會(huì)計(jì)、應(yīng)付會(huì)計(jì)、審計(jì)主管等重要崗位都是從內(nèi)部調(diào)動(dòng),培訓(xùn)工作的難度較大,因員工的適應(yīng)能力有一個(gè)過程,故有較多的工作已有所滯后。收銀部的人員中也有部分是剛剛從學(xué)校出來實(shí)習(xí)、工作,沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn);承受能力也較差。面對(duì)壓力,本部通過思想工作與崗位培訓(xùn)工作兩手抓,通過發(fā)動(dòng)員工加班加點(diǎn)來完成工作。上半年度,在全體人員的共同努力下,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力倡導(dǎo)“責(zé)任明晰、恪盡職守、敢于負(fù)責(zé)、忠于企業(yè)”的責(zé)任文化,使員工樹立正確的崗位責(zé)任價(jià)值觀,讓責(zé)任理念融入人心,讓文化意識(shí)落地生根,正是責(zé)任心造就了員工的自律,促使員工自覺地在工作中精益求精,在平凡的工作中脫穎而出,在不斷提高員工業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)安排各項(xiàng)工作及本職工作。

  二、 部門重點(diǎn)工作落實(shí)情況

  為響應(yīng)總辦節(jié)能降耗的號(hào)召,20xx年度,采購成本的控制工作將列為財(cái)務(wù)部的主抓工作,財(cái)務(wù)部在做好日常成本管理工作外,也加大了市場信息的采集工作,如在每月月底均組織了各大廚房負(fù)責(zé)人對(duì)蔬菜類、牛肉類、凍品類及各類餐料進(jìn)行了市場調(diào)查,再集中組織使用部門與供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)商定價(jià)等。

  目前,各固定供應(yīng)商的價(jià)格都在可控范圍內(nèi)。而餐料方面就特別的明顯,20xx年上半年度,在各出品部門的配合下,通過“分散調(diào)查,集中定價(jià)”這種模式,打破了餐料供應(yīng)說了算,價(jià)格長期只升不趺的格局,餐料的采購價(jià)格比以往全面下降。經(jīng)過明查暗訪,凍品類、干貨類也出現(xiàn)了價(jià)格差?傓k的高度重視下,通過聯(lián)合出品部,有效地控制了采購成本。酒店各部在面對(duì)20xx年出現(xiàn)的通脹壓力下,各出品部的綜合成本率依然能保持與上年同期持平且略有下降。其中中餐部成績最為顯著,數(shù)據(jù)顯示,20xx年上年度1-6月份中餐綜合成本率為42.67%,20xx年上半年度綜合成本為35.28%,兩者對(duì)比下降了7.39個(gè)百分點(diǎn)。排除收入下降因素影響,成本實(shí)際節(jié)約了94萬元。

  在稅務(wù)工作中我們克服了許多困難,在政策收緊,報(bào)告要求變動(dòng)的情況下,本部通過積極向國、地稅局相關(guān)人員請(qǐng)教相關(guān)的稅務(wù)知識(shí),同時(shí)也查閱大量的財(cái)務(wù)資料,順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳工作。通過對(duì)稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí),提高了每月納稅申報(bào)工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了統(tǒng)計(jì)局、稅務(wù)局各項(xiàng)報(bào)表的填制工作。

  20xx年上半年度,具體工作落實(shí)以下:

  1、 元月主要完成了20xx年度的年度報(bào)表、各類股東報(bào)表、各類評(píng)優(yōu)資料及獎(jiǎng)金的計(jì)算發(fā)放等,在春節(jié)期間,為做好新年早茶的收款工作,收銀部在排班及人員安排上進(jìn)行了精心的籌劃,并對(duì)中餐收銀員進(jìn)行了電腦系統(tǒng)操作培訓(xùn),手工計(jì)價(jià)算單培訓(xùn),應(yīng)急方案培訓(xùn)等,保證了值班人員的工作質(zhì)量及解決了休假人員的后顧之憂。

  2、 二月份一年一度的稅務(wù)查帳工作又已開始,為配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所的查帳征收工作,本部完成了各項(xiàng)帳務(wù)的整理及資料歸集工作,同時(shí)做好了資金的動(dòng)作計(jì)劃及員工借款和準(zhǔn)備工作。

  3、 三月份,財(cái)務(wù)部在按時(shí)完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表、資金收支、會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)分析、成本費(fèi)用核算、應(yīng)收帳款管理、發(fā)票上報(bào)及稅務(wù)清繳等日常工作的同時(shí),會(huì)計(jì)部主要配合會(huì)計(jì)事務(wù)所進(jìn)行20xx年度的匯算清繳工作及跟進(jìn)后續(xù)工作(補(bǔ)充資料),完成及跟進(jìn)了20xx年度廣東省“重合同守信用”的申請(qǐng)工作,出納室完成了20xx年度的員工借款工作、《廣東省酒類零售許可證》相關(guān)資料填報(bào)換證工作(3月x日已順利換取新證)及酒店保險(xiǎn)到期車輛的續(xù)保工作等。收銀部完成了廣交會(huì)期間的英語培訓(xùn)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。為響應(yīng)總辦全落實(shí)質(zhì)量管理的號(hào)召,財(cái)務(wù)部以各分部主管為成員,成立了財(cái)務(wù)部的質(zhì)量管理小組,組織了相關(guān)成員學(xué)習(xí)了相關(guān)質(zhì)量管理?xiàng)l例,借而提高各分部的質(zhì)量管理意識(shí),在工作之余不定期地對(duì)各分部進(jìn)行檢查,對(duì)存在問題進(jìn)行跟進(jìn)等。

  4、 四月份財(cái)務(wù)部跟進(jìn)了酒店環(huán)保及節(jié)能規(guī)劃報(bào)告所需各類數(shù)據(jù)及資料(此工作內(nèi)容較多,數(shù)據(jù)歷時(shí)跨度大,相關(guān)部部門所需資料也較模糊,所以耗用的時(shí)間也較多,后來經(jīng)過往來多次取數(shù)才完成)、完成了20xx年度酒店?duì)I業(yè)執(zhí)照及組織機(jī)構(gòu)代碼證年審工作。加強(qiáng)了應(yīng)收工作的跟進(jìn),對(duì)一些超過三個(gè)月未結(jié)帳單位采取了上門催款并發(fā)出催款函。配合了**實(shí)業(yè)及***wv公司年審所需的.各類資料及跟進(jìn)了貴賓樓報(bào)建的有關(guān)資料(如各類資信證明書、股東會(huì)決議及項(xiàng)目保險(xiǎn)) ,春交會(huì)期間合理安排收銀人員,全面跟進(jìn)了廣交會(huì)的結(jié)帳接待工作,今年的外幣兌換較上年同期大幅增加,但在大堂副理的密切協(xié)助下零失誤完成了廣交會(huì)的接待工作。

  5、 五月份全力配合***稅務(wù)師事務(wù)所順利完成了20xx年度酒店及**服務(wù)咨詢有限公司稅審報(bào)告,及網(wǎng)上申報(bào)工作,完成了20xx年房產(chǎn)稅、土地使用稅納稅申請(qǐng)。在此同時(shí):為提高財(cái)務(wù)人員的消防安全意識(shí),在保安部的支持指導(dǎo)下,聯(lián)合總辦、營銷及組織了各分部進(jìn)行消防培訓(xùn)演習(xí)。為配合酒店質(zhì)量檢查,提高財(cái)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)及工作質(zhì)量,本部還不定期地組織各分部主管進(jìn)行自查自檢自測工作,且對(duì)工程倉材料進(jìn)行搬遷,完成了用品倉與原工程倉的并倉整理工作,進(jìn)而舒緩了用品倉和管事倉的存貨的保管壓力,也降低了兩個(gè)倉的消防隱患。另一方面,為節(jié)約成本,組織與各出品部門多次外出進(jìn)行市場信息調(diào)查,通過“分散調(diào)查,集中定價(jià)”的模式,各類原材料的采購價(jià)格均得到了一定的控制,在各出品部門的努力下,酒店各出品成本均得到了有效控制。

  6、 六月份,圍繞總辦“全心獻(xiàn)服務(wù), 因禮更精彩”活動(dòng),財(cái)務(wù)制定相關(guān)活動(dòng)方案,組織全體員工進(jìn)行課堂式學(xué)習(xí),實(shí)操訓(xùn)練等;顒(dòng)基本達(dá)到了既定目標(biāo)。另一方面,為完成總辦分配的月餅銷售任務(wù),在六月份,本部發(fā)動(dòng)全體員工,積極聯(lián)系潛在客戶。在全體員工的努力下,財(cái)務(wù)部在 6月份完成3284盒,完成了任務(wù)的91%。財(cái)務(wù)部在完成日常工作的同時(shí),跟進(jìn)了:

 、僭嘛炂钡娜霂旒鞍l(fā)放工作。

  ②全力配合統(tǒng)計(jì)局完成“廣東省法治化國際化營商環(huán)境問卷調(diào)查(酒店業(yè))”,配合地稅完成“20xx年重點(diǎn)稅源企業(yè)分行業(yè)類型調(diào)查表”等。

 、蹖(duì)新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)工作。

  ④完成了各收銀點(diǎn)月餅券領(lǐng)取結(jié)存數(shù)跟蹤及系統(tǒng)的審核工作。

 、莞M(jìn)了各部門的月餅銷售數(shù)量的統(tǒng)計(jì)及完成任務(wù)情況的數(shù)據(jù)跟蹤工作。

 、尥瓿**公司營業(yè)執(zhí)照20xx年度的年檢、公共場所衛(wèi)生許可證及桑拿經(jīng)營場所備案證明及換證工作。

  ⑦完成了***管理公司帳務(wù)的交接工作等。在此同時(shí)六月份開展了半年度的資產(chǎn)大盤點(diǎn)工作,本次盤點(diǎn)工作在酒店各兄弟部門的大力配合及支持下,得以順利完成。資產(chǎn)盤點(diǎn)報(bào)告將在7月份完成。

  三、 存在的問題及建議

  1、 人員的招聘依然困難,經(jīng)過溝通了解人員流動(dòng)率大及招工困難的主要原因,工資待遇偏低占大部份比例,經(jīng)調(diào)查,五星級(jí)酒店財(cái)務(wù)分部主管的工資均在4000元/月或以上。更多的是,本酒店從內(nèi)部培養(yǎng)人才后,到期其它酒店任更好的職位。以本酒店前幾任的總帳會(huì)計(jì)為例,離職后均在新的酒店中任會(huì)計(jì)經(jīng)理一職,工資均有6000元以上。當(dāng)然,員工的流動(dòng)為正常現(xiàn)象,但人員的更替,帶給財(cái)務(wù)的是更多的內(nèi)部信息的流失,工作環(huán)節(jié)的交替脫節(jié)。

  2、 20xx年上半年,實(shí)行了“分散調(diào)查,集中定價(jià)”后,采購價(jià)格雖有一定下降,但此這只能針對(duì)長期合作的供應(yīng)商。而酒店采購員的現(xiàn)金操控過多,自購物品量過大,各種環(huán)節(jié)難以控制,采購員與供應(yīng)商的關(guān)系難以變成酒店與供應(yīng)商的關(guān)系,不利于酒店長遠(yuǎn)發(fā)展。本部建議盡量減少自購,酒店多與供應(yīng)商變成合作伙伴關(guān)系,從而實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉的目標(biāo),進(jìn)而有效控制采購成本。

  3、 目前,酒店月均掛賬消費(fèi)的金額為163.83萬元,占營業(yè)收入總額的22.12%,較正常。但目前有幾個(gè)較難收款的單位,分別是:**村委會(huì)xx年前的掛賬款至今仍有0.99萬元未結(jié)賬;**模具20xx年7至8月份消費(fèi)的掛賬款至今仍有0.13萬元未結(jié);**紙業(yè)于20xx年x月份的消費(fèi)款至今仍有掛賬款1.04萬元未結(jié)等。

上半年部門工作總結(jié)12

  在緊張、忙碌、充實(shí)、學(xué)習(xí)中上半年過去了,回顧上半年的工作,保安部緊緊圍繞著公司的總體戰(zhàn)略,全體員工每天勤奮努力工作,嚴(yán)格履行職責(zé),始終以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),錘煉嚴(yán)格的組織紀(jì)律觀念,使得部門員工服務(wù)意識(shí)更加牢固。在消防安全工作方面,增強(qiáng)了使命感和緊迫感,為確保無重大責(zé)任事故,對(duì)部門員工進(jìn)行了專項(xiàng)的技能訓(xùn)練?偟目磥,我們的工作還存在著許多明顯的不足,為了能在今后的工作中,揚(yáng)長避短,取得更大的成績,特作如下總結(jié):

  一、抓緊培訓(xùn)不放松,樹立服務(wù)意識(shí)

  服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平、及服務(wù)技能的綜合提高,關(guān)鍵是離不開有效的專業(yè)培訓(xùn)。因此,本部門全面強(qiáng)化、細(xì)化了培訓(xùn)工作,使培訓(xùn)無處不在,無時(shí)不在。突出了對(duì)崗位服務(wù)技能、基礎(chǔ)知識(shí)、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的'培訓(xùn)。通過豐富多樣的培訓(xùn)方式,開展崗位培訓(xùn)、以老帶新、以強(qiáng)帶弱、部門指導(dǎo)。利用交接班前后,部長走動(dòng)式管理,現(xiàn)場糾錯(cuò),使培訓(xùn)工作更具備時(shí)效性、針對(duì)性、可操作性,確實(shí)以培訓(xùn)帶動(dòng)和促進(jìn)部門各項(xiàng)工作順利完成,同時(shí),員工的服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進(jìn)步,服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的保證。

  二、加強(qiáng)安全防范措施、落實(shí)安全管理制度

  “隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的警示時(shí)刻牢記在心。部門在安全工作管理上,從不怠慢,嚴(yán)肅認(rèn)真狠抓落實(shí)。要充分利用電視監(jiān)控設(shè)備的作用對(duì)樓層、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段進(jìn)行全天候24小時(shí)監(jiān)控。在消防工作方面更是加大了培訓(xùn)的力度,使每一位員工都能了解消防設(shè)施設(shè)備基本性能和用途,熟練操作使用,確保所有隊(duì)員都有逐個(gè)進(jìn)行火災(zāi)事故處理的能力。

  三、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化服務(wù)流程

  為了能更好的為業(yè)主服務(wù),規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿哪怕是一句細(xì)小的問候語言,我們都進(jìn)行了比較詳細(xì)的規(guī)定。提高了員工形象、直觀的掌握了崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,為提高部門的全面工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

  四、存在的問題及應(yīng)對(duì)措施

  新招聘的'保安人員無論是個(gè)人素質(zhì)還是專業(yè)素質(zhì)都存在許多問題。雖然已經(jīng)加大部門培訓(xùn)力度和加強(qiáng)管理制度約束,收效甚微。作為部長難辭其咎。應(yīng)對(duì)措施是一方面加強(qiáng)日常工作管理,加強(qiáng)培訓(xùn)力度,進(jìn)一步約束、調(diào)整。另一方面已經(jīng)積極進(jìn)行了新人的招聘工作。

  保安員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力不夠!皬埐婚_嘴、邁不開腿”是目前保安部的弊病。遇見陌生來訪人員不好意思詢問,臨時(shí)事件行動(dòng)不夠迅速。為了解決這一問題,加強(qiáng)禮儀培訓(xùn),糾正人員思想,讓員工能夠理解保安部的中心工作重點(diǎn)工作除了安全,還包括更好的為業(yè)主服務(wù),F(xiàn)今的保安員年齡偏低,自律性比較差。領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)安分守己,領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)就一盤散沙。通過開展xx活動(dòng),提高人員的責(zé)任心,增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力,只有個(gè)別人員的意識(shí)提高不明顯。另一方面做好人員的心里輔導(dǎo)工作,及時(shí)調(diào)整員工心態(tài),加強(qiáng)人員的自律性。

  在下半年的工作中,我會(huì)繼續(xù)恪守本職,隨時(shí)調(diào)整、糾正工作中的錯(cuò)誤,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,更好的實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

上半年部門工作總結(jié)13

  我們xx公司,在以董事長xx為首的公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,xx年上半年在各位同仁的共同努力下,取得了驕人的業(yè)績。下面我將xx年度生產(chǎn)部上半年的工作總結(jié)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們會(huì)匯報(bào)如下:

  一、以人為本,實(shí)施管理標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化

  我們生產(chǎn)部在今年上半年,圍繞管理做了大量工作,我們深知“人“是所有工作中最基本的要素,最重要,所以我們的所有工作,都是以人為本,我們的所有工作的展開必須得到大多數(shù)員工的理解和支持;我們更明白:沒有規(guī)矩不成方圓的道理,因此我們?cè)谝匀藶楸镜那疤嵯,制定了生產(chǎn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,我們的管理理念是:以人為本,實(shí)施管理標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化;制度給我們的管理提供了管理的標(biāo)準(zhǔn),提供了依據(jù),只有有了標(biāo)準(zhǔn),我們的管理工作才能更科學(xué),才能更公平,才能更公正。同時(shí)我們也向廣大的員工表明我們的思想:以人為本,實(shí)施管理標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)化,并不是不要管理,以人為本是為管理服務(wù)的,所有的行為必須為管理這一中心任務(wù)服務(wù),以人為本是為了我們更好的實(shí)施管理,以人為本只是說我們?cè)诠芾頃r(shí)更人性化,我們?cè)谔岢芾淼臅r(shí)候,堅(jiān)決反對(duì)野蠻粗暴地管理。

  二、定期召開員工會(huì)議

  了解員工對(duì)我們管理人員的意見,對(duì)生產(chǎn)部管理的意見和建議,同時(shí)我們也通過這樣的會(huì)議交流工作經(jīng)驗(yàn)和溝通思想,取得了很好的效果,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神:

  我們有一句口頭禪:生產(chǎn)部的門永遠(yuǎn)向我們所有的員工敞開,我們24小時(shí)可以接待員工反映問題和向我們提意見,只要有利于我們的工作,不論多難聽的話我們都能聽;我們歡迎所有員工提合理化建議,只有我們生產(chǎn)部所有員工思想統(tǒng)一了,有了團(tuán)隊(duì)精神,我們的工作才能做的更好。通過這一段時(shí)間的嘗試我們認(rèn)為效果很好,可以說我們的思想統(tǒng)一了,我們的行動(dòng)統(tǒng)一了。

  三、加大生產(chǎn)部門的軟件建設(shè),制定了生產(chǎn)部各項(xiàng)規(guī)章制度和各工序作業(yè)指導(dǎo)書以及操作規(guī)程

  生產(chǎn)部門人員相對(duì)較多,而且大多是剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生思想活躍,有活力,這些是他們的優(yōu)點(diǎn),但我們深知他們由于受各思潮的影響,普遍存在著組織觀念淡薄,不能嚴(yán)格要求自己,相對(duì)的動(dòng)手能力差等不足,針對(duì)這些情況,我們制定了《生產(chǎn)部管理制度》、《生產(chǎn)部員工違紀(jì)處罰條例》等規(guī)章制度,并組織員工學(xué)習(xí),增強(qiáng)員工的`組織觀念。

  針對(duì)員工相對(duì)的動(dòng)手能力差這一情況,我們組織技術(shù)骨干編寫各工序作業(yè)指導(dǎo)書,以及相關(guān)設(shè)備的操作規(guī)程,組織員工進(jìn)行培訓(xùn),努力提高員工的操作技能。

  四、加大生產(chǎn)現(xiàn)場的管理力度,保質(zhì)保量按時(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)

  上半年,我們一方面加大軟件方面的建設(shè),制定了各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)范,另一方面我們加大了生產(chǎn)現(xiàn)場的管理力度,加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場的巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,發(fā)現(xiàn)違反規(guī)章制度的,堅(jiān)決處理,可以說我們通過處理極少部分人,教育了廣大的員工,起到了很好的警示作用,這些工作的開展,我們知道有很大的壓力和難度,但我們深知我們有公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,我們做了,我們也可以說取得了階段性的成績。謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持!

  五、合理安排、積極調(diào)度,克服不利因素,努力提高人員的勞動(dòng)效率和設(shè)備利用率

  今年上半年,公司根據(jù)個(gè)別員工思想不穩(wěn)定,不安心工作的特殊情況,及時(shí)果斷地采取整頓措施,我們生產(chǎn)部門積極主動(dòng)配合公司行動(dòng),通過合理安排、積極調(diào)度,變被動(dòng)為主動(dòng),不但沒有影響我們的生產(chǎn),相反我們通過這一特殊情況,發(fā)揮員工的主人翁精神,在提高員工勞動(dòng)效率方面,做大做足文章,提高了員工的勞動(dòng)效率,克服了設(shè)備不足等困難,現(xiàn)在我們的產(chǎn)量和質(zhì)量比去年有了很大的提高。

  六、存在的不足與問題

  上半年通過全體員工的共同努力,我們?cè)谝远麻L為首的公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定的成績,為下半年的各項(xiàng)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),但是我們還應(yīng)清醒的看到我們的工作中仍存在許多不盡人意的地方,亟待在今后的工作中加以解決,具體總結(jié)如下:

 。1)思想方面:仍有極小部分員工思想懈怠,不積極主動(dòng),組織觀念淡薄,進(jìn)而表現(xiàn)在工作中不求上進(jìn),無工作熱情,責(zé)任心差,這直接影響其他員工的工作情緒。

 。2)技能方面:由于人員流動(dòng)較大,致使部分員工在技能方面得不到加強(qiáng),在一定程度上影響了產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。

 。3)制度方面:20xx年上半年,生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,根據(jù)生產(chǎn)部的實(shí)際工作需要,制定了各項(xiàng)規(guī)章制度,保障了各車間的生產(chǎn)次序,規(guī)范員工在生產(chǎn)現(xiàn)場的行為,促進(jìn)了生產(chǎn)部各項(xiàng)工作的開展,經(jīng)過一段時(shí)間的施行,我們發(fā)現(xiàn)我們的制度還有許多不完善的地方,需要我們進(jìn)一步的完善;另一方面,在制度執(zhí)行方面,由于我們部分領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)仍然不高,在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決,致使我們的生產(chǎn)現(xiàn)場仍然不時(shí)出現(xiàn)這樣或那樣的問題,我們的管理工作真的有待加強(qiáng)。

  七、20xx年下半年

  下半年,我們將針對(duì)生產(chǎn)部存在的問題與不足,加強(qiáng)工作:

  (1)進(jìn)一步加強(qiáng)員工的思想教育工作,增強(qiáng)員工的組織觀念、團(tuán)隊(duì)精神以及對(duì)企業(yè)的忠誠度。

 。2)加強(qiáng)培訓(xùn)工作:我們將進(jìn)一步完善我們的培訓(xùn)體系,加強(qiáng)員工的操作技能和相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)工作,努力提高員工的操作操作技能和解決問題的能力,為我們的生產(chǎn)服務(wù)。

  (3)進(jìn)一步完善我們的規(guī)章制度,使我們的規(guī)章制度更合理、更科學(xué)。

 。4)加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)與配合。

  20xx年上半年,由于各種原因,我們和相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)的不理想,致使我們?cè)诠ぷ髦信浜系牟缓,盡管對(duì)工作沒有產(chǎn)生太大的影響,我們認(rèn)為這將嚴(yán)重影響公司的利益,是極大的人力資源的浪費(fèi)。下半年我們將主動(dòng)與相關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào),相互配合好工作,為公司創(chuàng)造一個(gè)和諧、有效的工作環(huán)境貢獻(xiàn)出我們的一份力量。

上半年部門工作總結(jié)14

  今年上半年,行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高工作質(zhì)量和增強(qiáng)自身素質(zhì),順利的完成了公司上半年的各項(xiàng)工作,取得了一定的成績,為部門工作的不斷提高、公司目標(biāo)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)將上半年行政部工作總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣

  變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作。使工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物也基本做到了及時(shí)處理,及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

  在工作計(jì)劃中,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

  二、規(guī)范流程、優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系

  我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要,起草、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程,有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依、有理可查,為提高公司工作效率奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求,指定專人負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,建立工作臺(tái)賬,并且按季度對(duì)公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進(jìn)行全面的檢查、核實(shí),使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序,充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失。

  為了規(guī)范對(duì)文檔的管理,我們根據(jù)文件、合同的.類型對(duì)檔案資料進(jìn)行分類建檔,并建立了工作臺(tái)賬,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時(shí)對(duì)公司及各部門的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理,從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。行政部堅(jiān)持認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度,堅(jiān)持每月按時(shí)申報(bào)下月辦公用品和資金使用預(yù)算計(jì)劃。同時(shí),按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購和費(fèi)用的報(bào)銷工作,通過嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算制度,使支出費(fèi)用得到有效的控制,確保公司的每一分錢都用到了實(shí)處,從源頭上有效杜絕了浪費(fèi)及腐敗行為的發(fā)生。

  三、存在的不足與改進(jìn)措施

  公共類培訓(xùn)尚需要加強(qiáng),針對(duì)我部門培訓(xùn)人才的欠缺,公共類培訓(xùn)工作雖有一定成效,但離公司期望目標(biāo)有很大差距,存在培訓(xùn)流于形式、考核不嚴(yán)格的現(xiàn)象。我們將著重加強(qiáng)公共培訓(xùn)工作,加強(qiáng)培訓(xùn)人員專業(yè)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身培訓(xùn)技能,建立和完善公共培訓(xùn)管理體系,使之成為一項(xiàng)常抓不懈、行之有效的實(shí)際工作,切實(shí)發(fā)揮出培訓(xùn)的目的和意義。

  檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴(yán)密、對(duì)下嚴(yán)對(duì)上松、對(duì)一些日常事務(wù)的缺失、瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,工作不細(xì)致不全面等問題。在今后工作中,我部門將不斷轉(zhuǎn)變工作理念,切實(shí)認(rèn)識(shí)到檢查監(jiān)督是不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實(shí)際意義,嚴(yán)格執(zhí)法,進(jìn)而不斷的促進(jìn)公司的各項(xiàng)工作。抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。我們將重點(diǎn)落實(shí)公司各項(xiàng)制度落實(shí)執(zhí)行情況,以制度管理事、以制度管理人,使公司各項(xiàng)制度真正發(fā)揮“基本法”的作用。

  我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!總結(jié)過去面向未來,行政部全員將在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)及各部門的緊密配合下,通過多方努力,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo)。

上半年部門工作總結(jié)15

  銷售部自今年年初以來,認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司關(guān)于認(rèn)真抓好__市場銷售的指示精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管理下,銷售部下大力充實(shí)了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍并組織進(jìn)行了培訓(xùn),我們?cè)趯?duì)進(jìn)行市場開發(fā)的過程中,不斷探索代理銷售的新方法、新思路,從目前的銷售情況看,我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭,現(xiàn)將銷售部上半年銷售工作情況總結(jié)如下。

  一、建立了業(yè)務(wù)管理制度

  對(duì)業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點(diǎn)和建立的客戶對(duì)象作出了明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。在對(duì)銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步地對(duì)接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準(zhǔn)備、發(fā)貨流程、機(jī)組安裝及機(jī)組安裝后的`運(yùn)行情況等業(yè)務(wù)開展的基本思路作出了細(xì)化,做到了“事事有要求,事事有標(biāo)準(zhǔn)!痹谠写礓N售合同的基礎(chǔ)上,我們又請(qǐng)集團(tuán)法律顧問對(duì)代理銷售合同進(jìn)行了再規(guī)范,在與代理商簽定合同時(shí)基本沒出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。

  二、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度

  從銷售部成立之初,我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度,和公司一道謀求__快速推進(jìn)市場的方法。堅(jiān)持短期效益和長遠(yuǎn)計(jì)劃相結(jié)合的方向,一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商,一方面大量的作基礎(chǔ)性工作,深入__,了解掌握各地__的基本情況和__的觀念、效益和保鮮需求,擴(kuò)大__對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度,為以后全面推進(jìn)市場作好鋪墊,并試圖以現(xiàn)有的價(jià)格體系磨合市場,保證公司的利益,由始至今我們一直堅(jiān)持,對(duì)產(chǎn)品充滿信心,并不計(jì)成本地努力。

  三、建設(shè)并鞏固銷售網(wǎng)絡(luò)

  在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初,我們加大了對(duì)代理商的考查力度,在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限、壓擔(dān)子,在業(yè)務(wù)員對(duì)其實(shí)時(shí)的督導(dǎo),內(nèi)勤人員不定時(shí)的電話督促下,代理商的責(zé)任心增強(qiáng)了,業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力提高了,銷售藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場信息來看,各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下,逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò),對(duì)我公司的__銷售前景更樹立了信心。

  四、工作中不斷總結(jié)

  在針對(duì)銷售速度緩慢的情況下,我們認(rèn)真分析導(dǎo)致這種局面的原因,及時(shí)召開業(yè)務(wù)人員市場形勢(shì)分析會(huì),最終我們決定走上層路線,通過我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作,取得了__的成績,這樣一方面可以徹底的檢驗(yàn)機(jī)組性能,另一方面奠定了__市場的地位,為整體銷售打下了基礎(chǔ)。

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