醫(yī)院護理個人工作總結(jié)范文
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編幫大家整理的醫(yī)院護理個人工作總結(jié)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫(yī)院護理個人工作總結(jié)范文1
20xx年,護理部在醫(yī)院董事會的領(lǐng)導下,在各級部門的.共同配合下,在全院護士長大力工作支持下,按照國家衛(wèi)生部《二級醫(yī)院護理安全審核標準》認真抓好各項護理安全工作,落實護理安全管理制度,努力保證護理工作安全進行,20xx年未發(fā)生重大護理安全事故,但是存在不少護理安全隱患,現(xiàn)將20xx年存在的護理安全問題總結(jié)如下:
一、20xx年發(fā)生護理安全問題
全年共發(fā)生不安全事件33起,其中投訴1起:骨一科護士為患者拔輸液針時,扎到病人腿上。未佩戴腕帶6起,腕帶填寫不全5起,搶救車內(nèi)物品過期4起,口頭醫(yī)囑未及時登記3起,未執(zhí)行一人一止血帶10起,防墜標識未掛2起,科室之間交接病人護士未簽字1起,吸痰器未處于備用狀態(tài)1起。以上護理不安全隱患未造成病人嚴重后果,但是也給我們護理工作敲響了警鐘。
二、護理不安全原因分析
1、為患者拔針扎到病人腿上,護士工作中動作粗魯,沒執(zhí)行在工作動作輕的要求,造成病人痛苦。
2、腕帶佩戴情況,護士工作責任心不強,腕帶不能及時帶上,沒造成后果,但是給工作帶來不便。
3、搶救物品過期及吸痰器沒處于備用狀態(tài),責任護士沒有定期查看,護士長監(jiān)管不到位。
4、一人一帶治療操作,部分科室沒做到,護士在工作中操作麻煩,不方便。
5、病房搶救患者后,口頭醫(yī)囑未及時補填,值班護士下班后忘記填寫,科護士長第二天未檢查搶救物品情況,造成急救物品不能補充到位。
三、整改措施
1、20xx年對全院護理人員加強護理安全教育,護理部及科室加強管理,提高護理安全防范意識,加強重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控。
2、規(guī)范全院護理人員服務(wù)行為,提高有效與患者及家屬溝通能力,減少或避免服務(wù)投訴事件。
3、護士在各項護理操作中嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,各項防范措施落實到位,防范于未然。
4、新上崗護士、實習護士嚴格進行崗前培訓,增加法律意識與護理安全意識。
5、護理部定期不定期督查,發(fā)現(xiàn)問題并提出及時整改。護理安全是醫(yī)院工作的重要一部分,加強護理安全防范,杜絕安全隱患發(fā)生。
醫(yī)院護理個人工作總結(jié)范文2
今年在院領(lǐng)導和護理部的帶領(lǐng)下,在全科護士共同努力下,順利完成本年度工作任務(wù),同時逐項抓好各項工作,促使我科護理管理規(guī)范化,使護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、完成護理部交予各項工作任務(wù)
與院里保持一致,及時保質(zhì)保量完成各項工作,順利通過二甲評審,并為我院晉升“三級乙等”醫(yī)院做好前期準備工作。
二、嚴格管理、有效協(xié)調(diào)、認真落實各文件精神
一年來,在上級領(lǐng)導關(guān)心指導下,從各個方面嚴格要求自己,在科室尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實院里及科里各項工作制度,保證科室工作穩(wěn)步進行,積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,增強科室凝聚力,讓醫(yī)生護士在身心愉悅狀態(tài)下工作,并時刻以“三好一滿意”文件精神為指導,從各個方面查找不足,不斷完善,認真開展各項工作。
三、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
我科室病人群體比較特殊,大部分病人處于長期抑郁狀態(tài),護士稍有不慎就會引發(fā)醫(yī)患矛盾,與之相對應(yīng)的是:我科室僅有兩名護士從事本專業(yè)時間較長,其余護士僅僅工作1—3年之間,經(jīng)驗不豐富、理論知識不扎實、穿刺技術(shù)欠佳,苦無練習機會,另外有部分病人血管條件較好,但不信任年輕護士操作而選護士情況,造成護士心里壓力較大,沒有成就感,年輕人失去應(yīng)有朝氣,在一定程度上影響了群體工作積極性和隊伍穩(wěn)定性,也給護理排班帶來不便,工作質(zhì)量有了負面影響。針對這一問題,我果斷決定,從我做起,全員培訓,每人認真準備材料,輪流講課,發(fā)動科主任與醫(yī)生參與對慢性腎衰疾病知識進行培訓、對一些操作規(guī)程進行規(guī)范學習、對透析相關(guān)知識、常見并發(fā)癥及應(yīng)急預案進行學習,統(tǒng)一健康宣教內(nèi)容,觀看教授授課光碟,適宜時機組織活動給工作人員減壓、不斷鼓勵年輕人樹立工作信心,一年來考核結(jié)果表明,效果良好,我科室今年較去年同期患者滿意度上升、而投訴率下降。這不僅表明是提高了他們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身及科室發(fā)展信心。
四、深入開展思想教育,嘗試文化管理,力求做出特色
多年工作經(jīng)驗,使我深刻體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的'是改變其思想,升華其內(nèi)心世界,培養(yǎng)集體主義精神,培養(yǎng)為他人奉獻的忘我意識,為此科室重視院文件精神學習,經(jīng)常組織學習一些好的事例,潛移默化進行教育,雖然還未出現(xiàn)我為人人、人人為我的境界,但個別護士思想有所轉(zhuǎn)變。
五、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度
在病人健康教育方面,傳統(tǒng)做法是護士與家屬溝通,機械的講,講過一遍下次不再重復,我通過長期以來的觀察發(fā)現(xiàn)一個弊端,個別家屬與患者感情并不良好,你所講他并不給予重視,還有個別家屬年齡較大、文化程度不高,有些專業(yè)術(shù)語聽不懂,致使健康宣教達不到理想效果,我和個別護士進行溝通要求他們在透析過程中選擇適當時間,和患者進行溝通,一來拉近護患感情,二來讓患者對年輕護士有直觀了解,增強對年輕護士信任度,三來護士能及時了解患者思想動態(tài),達到有效溝通,這一方法有效減少了小部分病人選擇護士情況。
六、不斷學習總結(jié),提高自身素質(zhì)
本年度在院里及科室領(lǐng)導支持下,先后參加省培訓一次,上級醫(yī)院進修學習10天,大大提高我專業(yè)管理水平,平時也不斷學習新知識,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗。我科室人員現(xiàn)在外接受培訓,明年還要開展新項目,相信對我及全體護士來說又是一項新的考驗,我會從我做起不斷學習,起到良好模范帶頭作用。
七、認真做好院感管理工作
我科室是院感管理重點科室,科室經(jīng)常教育工作人員自覺遵守各項管理制度,加強責任心,嚴格遵守操作程序,提高自我防護意識,科室成立感控管理組織,定期對護士工作質(zhì)量進行考核,按要求定期進行各項檢測,今年檢測指標全部合格。
八、工作指標完成情況
科室今年預計完成門診透析8000人次,現(xiàn)可完成門診透析6000余人次,達到年初預計指標85%以上,。
九、不足之處:
1、管理經(jīng)驗不足,沒有做好個別護士思想工作,致使在績效工資分配上產(chǎn)生分歧,發(fā)生不愉快,給院里增加了麻煩。
2、在與患者溝通中,未給予高度重視,溝通技巧有待加強。
3、監(jiān)管力度不夠,對個別工作人員違反制度,未給予處罰,以后改進。
4、在業(yè)務(wù)培訓方面、為患者服務(wù)方面還要繼續(xù)努力,不斷改進完善,力求做到最好。
5、自身素質(zhì)提高很重要,我會嚴格要求自己,不斷努力。
6、明年我會加大業(yè)務(wù)學習的培訓力度,幫助他們熟練掌握各種技術(shù),充分保證醫(yī)療安全。
7、我科個別年輕護士,存在思想還不穩(wěn)定、護理技術(shù)操作及臨床經(jīng)驗欠缺等缺點,我會認真協(xié)調(diào),努力改善,在各個方面關(guān)心他們,讓其盡快適應(yīng)本職工作。
回顧這一年來的工作,我可以毫無愧色的說,我一直在努力!雖然有很多地方還欠如人意,但我會及時改進,對于明年我有信心可以做到更好,相信在我院晉升三級乙等醫(yī)院過程中,我科室會有進一步提高,真正意義上達到我院“內(nèi)強管理、外塑形象”的要求。使醫(yī)療質(zhì)量有大步飛躍!晉升“三乙”工作順利完成。
醫(yī)院護理個人工作總結(jié)范文3
20xx年,就是我工作的第5年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習生,成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護士。
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
20xx年年終總結(jié):
專業(yè)知識、工作能力方面我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。
工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
當一個人,總想有完美表現(xiàn)的時候,要背負的就更多,責任這個無形的東西也就越重。像個鞭子一樣,在身后催你前進。這1年來,徘徊過,彷徨過,甚至有很多時候有了問題,便開始懷疑自己的能力,但一直有兩個字支持著我,那就是堅持。我想無論任何人,在那樣的狀態(tài)下,所有的事,都要自己一個人面對和解決的時候,還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來自內(nèi)心無形壓力的時候,沒有人會不得到鍛煉,沒有人會不成長。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的`最起碼的工作。
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務(wù)。
作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
20xx度工作計劃:
首先感謝主任、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉,在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷學習,爭取將工作干得更好,現(xiàn)將20xx年工作計劃歸納如下:
一、主要工作目標:
1、年護理事故發(fā)生率為零。
2、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分>90分。
3、護理技術(shù)操作考核成績平均分>90分。
4、靜脈穿刺成功率>90%。
5、病人對護理工作滿意度為>95%。
二、保證措施:
1、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,?谱o理,計劃免疫知識,并進行培訓后考核。多翻閱護理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護理知識新動態(tài)。
2、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學習與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
3、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù)。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量。
4、認真做好基礎(chǔ)護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
三、搞好科室團結(jié),提高科室凝聚力,加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力:
共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平,離我們預想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。
從上是我對20xx年所制定的護理工作計劃,在工作中總會不足的存在,請護士長和同仁多多幫助,多多體諒!
醫(yī)院護理個人工作總結(jié)范文4
時光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,20xx年已接近尾聲,我們始終堅持與“以病人為中心”的服務(wù)理念,進一步加強科室管理和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),將工作重心放在加強護理管理,護土的專業(yè)培訓,基礎(chǔ)護理,提高服務(wù)質(zhì)量上,自從5月份開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區(qū)”以來,我們也是在工作中不斷的實踐和總結(jié),來為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù),F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強了護理管理
為了進一步加強臨床護理工作,提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),就要實施細化管理的工作模式,加強護理服務(wù)質(zhì)量的環(huán)節(jié)管理,促進護理服務(wù)質(zhì)量的全面提升,,來提高工作質(zhì)量,特根據(jù)科內(nèi)實際情況制定了各項規(guī)章制度及各類指引方法,如我們有《各班職責》,《責任護士職責》,《助理護士職責》,《績效分配方案》等及各類護理要點的指引,根據(jù)流程指導了護理工作,井然有序的實施,并總結(jié)中得出經(jīng)驗而不斷改進,初步完善。
二、加強護士的專業(yè)培訓
1、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每天晨間學習15分鐘,并給予提問,來檢測護理人員掌握情況,每星期兩次小查房,實行輪流主講,強化了相關(guān)知識的學習,每月科內(nèi)由高年資護理人員組織業(yè)務(wù)學習一次,護理查房一次,查房內(nèi)容必選科內(nèi)從住院病人病情,并組織一次對危重及特殊病情的病人進行病歷討論,對以新進人員,認真并及時有效的完成護理部下達的培訓計劃,每個月科內(nèi)制定的二次科室專業(yè)知識的學習。
2、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓,參加醫(yī)院組織的各類護理小組的科內(nèi)組員,及時傳達所學到的新知識,吸取他人的有效方法,而靈活的應(yīng)用于臨床,在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,新進人員,科內(nèi)老師輪流每月兩次講解相關(guān)專業(yè)技術(shù)操作,促進了學習的積極性,使科內(nèi)護土在專業(yè)技術(shù)上得到很大的提高。
3、加強對護理人員神經(jīng)康復技術(shù)的培訓,請科室進修學習康復的醫(yī)生就神經(jīng)康復技術(shù)講課,會康復儀器使用的護士講解儀器的使用方法,達到科內(nèi)人員人人掌握,并能熟練的運用到臨床,幫助患者早日康復。
4、加強護理操作規(guī)范,在科內(nèi)進行護理操作培訓,并由操作員來指導,嚴格無菌操作及流程化服務(wù),成績作為科內(nèi)考核部分,來達到人人掌握,同時也提高了護理質(zhì)量。
三、加強安全管理
1、護理安全是反映護理質(zhì)量高低的重要標志,是保護患者得到良好護理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ),每天晨會把需要注意的問提提出,每周五在科內(nèi)進行工作總結(jié),討論工作質(zhì)量,改進方法,每月進行一次防差錯事故的討論,來加強護理人員的安全意識和責任心。
2、定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
3、健全護理安全制度及處理應(yīng)急預案
四、藥品、物品的'管理
1、指定專人全面負責病區(qū)藥品、物品、器械的領(lǐng)取、保管及使用,并建立帳目,分類保管,定期檢查,做到帳物相符。
2、管理人員要掌握各類物品的領(lǐng)取、使用時間,做到定期清點、保養(yǎng)維修,提高使用率。
3、根據(jù)藥品種類、性質(zhì)、針劑、內(nèi)服、外用、劇毒、有明顯標志,并分別放置,專人管理。藥柜每周整理一次,包括清潔衛(wèi)生、清點藥品數(shù)量、檢查藥品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)過期藥品及變質(zhì)藥品,整理及時清理。發(fā)現(xiàn)藥瓶標簽與藥品不符,標簽?zāi):蚪?jīng)涂改者,不得使用。同類針劑但不同批號不得混放。
4、凡搶救藥品,必須定放在搶救車上或設(shè)專用抽屜加鎖存放,并保持一定基數(shù),編號排列,定位存放,每次用完及時補充,每日檢查,保證隨時應(yīng)用。
五、創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理試點病區(qū)”,認真做好病房管理,基礎(chǔ)護理,健康教育,使護理工作更加規(guī)范化
1、調(diào)整排班模式及護士分層管理。責任組長每日對所負責的患者進行評估,指導并督促本組護士完成病人的治療護理工作,確保工作的落實。責任護士對所負責病人的全部治療護理負責,內(nèi)容包括病情觀察,生活護理,健康教育等。為患者提供主動優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)
2、注重收集護理服務(wù)需求信息,主要通過了解回訪意見、和住院病人,家屬的交談溝通,定時發(fā)放滿意度調(diào)查表,每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。加強健康教育的落實,讓病人熟悉掌握疾病預防康復相關(guān)醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識。
3、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),落實護理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),文明用語。
六、加強法律意識,規(guī)范護理文件書寫
科內(nèi)護理文書,脫離了病歷,基本上做到了床邊實時記錄,在護理文書寫上,縮短了書寫時間,保證了書寫的及時和文書的質(zhì)量。
七、存在問題
1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需要加強專科理論及操作知識的學習
2、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)病區(qū)尚處于摸索階段,尤其健康教育有待進一步加強
4、神經(jīng)康復治療方面仍欠規(guī)范
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),我們將不斷努力,進一步加強隊伍的建設(shè),提高護理人員綜合素養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作計劃。
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